时间：2023-03-27 16:37:58
导语：在环境监管论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：人文环境；图书馆
高等学校近年来的教育改革，全面推进并实施了素质教育，在加快现代技术发展、数字图书馆建设以及网络化信息管理步伐的同时，充分发挥教育职能，营造图书馆人文环境的和谐氛围，争创和谐育人环境，培养大学生的道德情操和思想境界，促进精神文明建设，是时代的要求和图书馆人的呼唤，是我们每个馆员应尽的义务和责任，尤其在加强新图书馆建设和创建和谐校园的今天，这项工作规划和目标更具有战略意义，也是促进图书馆现代化技术发展的有力保证。
1 人文环境基本内涵
所谓人文环境，即体现人文精神的环境。图书馆的人文环境也就是体现人文关怀、人本价值的图书馆环境。构建图书馆的人文环境就是要在图书馆的硬环境和软环境建设中使之体现出这种人文精神。
1.1 物质环境中的人文追求
图书馆人文环境中最外在的层次就是其“物”的因素，即馆舍建筑。建筑乃是人类文化的组成部分，被誉为凝固的音乐，它体现着人的精神追求和情感寄托，是时代精神和审美理想的物质表现。图书馆的建筑是图书馆的人文关怀的物质体现，也就是人文环境的物质外壳。要营造图书馆良好的人文环境应在图书馆建筑中体现人文价值追求，即体现以人为中心的一种价值标准。
1.2 服务理念中的人文意识
构建图书馆的人文环境更重要的是在文献保存和传递的基本原则，馆员的工作理念等方面无不体现人文关怀、人文追求、人文意识，既体现以人为本、读者至上的价值取向。为了实现通过文献保存、传递，实现知识交流这一基本职能，图书馆必须营造一个公开、公正、公平的人文环境。
1.3 工作关系中的人文氛围
图书馆工作人员是一个整体，这个整体各成员之间的关系如何，直接影响整个图书馆人文追求的成败。馆内各种人员之间的关系中表现出来的人际，氛围是整个图书馆人文环境的重要组成部分。因此，要构建图书馆的人文环境，首先必须营造馆内工作人员之间的人文氛围。图书馆人文环境和工作人员的相互关系及其工作作风都紧密相联，而全馆人员的工作作风和相互关系又和馆长的行为态度和作风息息相关。为了营造馆内的人文氛围，馆长应该以身作则，率先垂范，在工作和生活中树立自己公正、民主、宽容的形象。公正、民主和宽容是人文精神中的博爱意识的具体表现。实际上，馆内职工之间的和睦、互助，这种充满人文关怀氛围的形成，就是将馆长对员工的公正、民主和宽容贯彻到全馆职工的工作、生活和相互关系之中，成为每个员工自觉的精神追求。同时这种精神追求也会贯彻到馆员和读者的关系中去。而员工对待每一位读者的公正、民主和宽容，必然会强化整个图书馆的亲和力。营造整个图书馆浓厚的人文氛围。
2 如何创建图书馆的人文环境
2.1 重视图书馆人文建设，发挥和谐环境育人效应
图书馆是社会的细胞，是文化和文明的象征，构建和谐图书馆，需要图书馆馆员的共同努力，如何从自身做起，形成儒雅亲和、彬彬有礼的文明服务风范，塑造文明馆员形象，树立创新意识，提升图书馆服务内涵，打造特色育人新天地，是当前图书馆人不断思考的研究课题和努力方向。
图书馆人文精神是和谐社会观和以人为本思想的集中体现，是图书馆整个运行过程中所蕴含的承认、尊重和实现人的价值精神。美国图书馆学家巴特勒曾经认为，图书馆作为一个专业，和其它任何一个专业一样，有技术、科学、人文这三个层面，可见，今天图书馆的研究和服务在崇尚科学精神，加强技术发展的同时，重视人文精神建设，是和谐时展的必然要求，因此，我们作为新图书馆建设的新型馆员，应站在争创文明先锋的前列，在立足日常的服务工作基础上，开阔思路、拓展服务领域，以满腔的热诚和亲和力的服务态度教育人，以优美的环境陶冶人，以高雅的艺术风格塑造人，在新馆建设中，有目的和针对性地对馆内育人环境进行精心布置和规划，如在每一层楼的走廊墙壁都可设一个内容新颖独特的教育主题，各服务窗口或阅览室张贴馆训、伟人画像、名言警句和国旗；设置经典图书精品柜、形势宣传布告栏以及美育学习园地，根据实际需要，随时更换园地内容，在适当的地点和位置还可张贴或挂有人文性的符合大学生口吻的健康向上警示语，让图书馆的每寸土地都发挥育人的功能，形成规范的文明空间。因此，学生置身于如此的环境中，心灵自然得到净化，修养得到提高，图书馆文化也便成了“春风”，成了“润物细无声”的育人教育课堂。
2.2 强化音乐素质教育，拓展音乐视听功能
随着社会主义精神文明的不断发展和构建和谐社会理论的深入人心，大学图书馆在传播文化科学知识和文献信息资源的同时，利用高品味的艺术手段，实施美育，提高学生的道德水准，促进智力发展和身心健康，一定程度上有别于其它教育形式，匠心独具，尤其在强化学生高雅音乐宣传力度，抵御庸俗文化的侵蚀，弘扬民族艺术等方面有着不可低估的作用。
作为文献资源采集人员在资源购置中，既要涉及到重点学科、主干学科等专业电子资源，又必须考虑到各学科的平衡发展，注重对音乐学科资源的适当倾钭，可重点精选世界经典名曲、名歌等音乐电子声像载体，尤其对我国现当代大型声乐创作典范作品，应作为提高学生道德情操和思想政治教材重点收藏。面对庞大的中外古今的高雅音乐作品，图书馆人应开拓视听服务领域，营造艺术氛围，将有声电子资源服务大门向读者敞开，使音乐视听室成为学生具有特定风格的教育场所，成为环境温馨、品味高雅的艺术殿堂。我们设想，当他们跨进别具一格的音艺厅，看到壁架上一排排装潢精美的世界名曲，并被一首首动人的旋律所打动时，一定会陶醉在音乐海洋中，使其在紧张的文化学习后获得休息，得到放松，同时也受到教育和启迪，这不仅为图书馆工作创造一个宽松和谐的艺术氛围，而且使长期处于静态状况的图书馆焕发出生机和活力。
2.3 人文环境建设的表现形式――人性化管理
即在管理中强调人的责任和能动性及与此相关的价值观念、管理观念，在单位或组织最高领导者和最高领导层的推动下，激活人这一最活跃要素的主观能动作用，自上而下充分体现务实、高效、科学的管理风格，以弥补制度的不足，突破制度化管理的局限，充分体现人性化管理图书馆。以人为中心，牢固地建立起事业与个体目标之间的联系纽带。即高度重视服务读者的社会效益与自我发展的馆员个人需求的两重利益驱动，关心馆员、尊重馆员、设法满足馆员的社交、自尊、自我实现等高层次的精神需求，不断激励馆员，千方百计调动馆员的积极性。特别要树立馆员资源的观念，加强图书馆人力资源的建设，以发挥整体效应，实现馆员的个人目标和图书馆整体目标的一致性。
图书馆的人文环境建设是指图书馆的硬件与软件相互促进与渗透，突出人的能动性，是以人的精神文化建设为中心，以人性管理为手段的图书馆管理与服务体系建设，可以说是一个系统工程，涉及到图书馆工作的方方面面，只有加强图书馆的人文环境建设，才能更好地为读者服务，最大地发挥图书馆的价值。
参考文献
[1]刘建英. 论图书馆人文环境建设[J].现代情报，2006（3）
[2]陈静. 高校图书馆人文精神建设研究[J].2011（5）
质量管理论文2400字(一)：环境监测质量管理现状及发展对策初探论文
摘要随着社会经济的发展，我国的环保工作有了很大进展，环境监测作为环境保护工作中的一个重要环节，是一个能够准确地对数据进行测量并且进行科学的解释以及综合运用的过程。环境监测主要是服务于环境管理，因此，较高的环境监测质量有利于我国的环境管理，有利于对污染源的控制，有利于正确进行环境规划。
关键词环境监测；质量管理；环境保护
引言
环境监测工作在我国已经有较长的发展历史，从古代对于环境进行监测以预防灾害，到如今的环境监测实现可持续发展，无不体现了对于环境管理的重视。随着社会观念的发展，环境监测的质量管理要求也越来越高，使得环境监测的发展在一定程度上出现滞后现象，对环境保护造成了影响。因此，对环境监测中存在的问题进行分析，并且探究解决问题的途径，成为当前环境监测工作中不可避免的一环。
1环境监测的概述
所谓环境监测，指的就是通过科学合理的方法，对环境质量及其变化态势进行监督和检测。其主要通过对某些能体现环境质量的典型数值进行测量，从而掌握当前的环境污染情况，判断环境质量的好坏。一般来说，环境监测的对象主要集中于污染成分、人为因素、自然因素这几大方面，从具体内容上来看，主要可分为物理污染监测、生物监测、土壤监测、水质监测和空气监测等。环境质量监测是监测工作的重中之重，它指的是对各类环境要素的污染程度及其变化态势进行监测，并评估相关措施的执行效果，判断环境标准落实情况，并集中整合质量监测数据，从而判定特定范围内环境污染综合状况及其发展态势[1]。
2我国环境监测质量管理的现状及问题
2.1管理队伍整体职业素质有待提升
环境监测质量管理工作的任务量较为庞大，故有关部门所需投入的资金也较大，而长期的经费短缺问题，致使一系列工作难以有效的落实下去，长此以往，也就引发了一系列的问题。其中人才资源的不足，始终是管理队伍综合素质不强的主要原因之一，随着业务范围的不断扩大、工作内容的不断增多，人才资源的匮乏，导致一些实际矛盾的产生。工作人员长期处于超负荷的工作压力之下，对于环境监测工作的质量也就无法提供保障。受传统管理模式的限制，许多环境监测机构的工作重点放在实验室内部的质量控制上，对现场监测工作的质量管理往往存在忽视的情况。
2.2环境监测质量管理法律法规不完善
目前，就环境监测质量管理问题我国已经建立起一套相关法律法规，尽管如此，这些法律法规更多的是宏观层面上的。而对于更加具体的问题如责任划分和执行细节办法并没有给出一个合理的规定。此外，对环境监测质量管理方面交错的问题还有待于给出一个更为清晰的划分。
2.3环境监测资金不足
现如今，虽然环保问题受到了社会各界的高度重视，政府也调高了环境保护与监测的经费投入。但是，由于环境监测行业的特殊性，使得购置相关机械设备、维修以及监测的成本非常高，并且日常成本开支也很高，政府提供的资金并不能使得监测系统有效运转，许多机械设备不能得到及时的维修，导致了环境监测任务也不能及时有效执行，监测数据及信息也不够精准，达不到信息分析的基本需求，对后续信息分析结果产生了极大的消极影响[2]。
3我国环境监测质量管理可持续发展的建议与对策
3.1建设素质型人才资源队伍
要想在基层有效实施我国环境检测办法与工作，就要通过精确的数据与科学的分析来指导工作，因此，对相关工作人员的定期专业培训是十分重要的，不断提升工作人员的专业水平，实现人才资源的优化与整合，建设素质型的人才队伍，是促进可持续发展的核心所在。只有通过专业队伍的建设，才能够从人力的角度使基层工作更加专业化、科学化，而强化学习的过程，也能够使工作人员的实践操作能力得以提升，将环境监测工作更加经验化、技术化，推动我国环境监测技术的进步与发展，促进我国相关科技研究水平的提升，为我国的环境监测工作提供质量的保障。
3.2完善环境监测质量管理法律法规
环境问题当前已经受到我国国家和社会的广泛关注。首先，可以通过对环境监测质量管理相关的法律法规进行完善来帮助解决现下我国环境监测所面临的一系列问题，通过法律法规手段对环境监测质量管理过程中的更多细节问题进行明确划分，如明确各相关部门在环境監测各环节中的具体职责，做到各项事务能有专人负责，能准确找到责任部门。此外，还应当对环境监测工作执行过程中可能出现的一系列具体问题相关解决方法给出清晰的规定，以明确实施方法、划清实施责任界限。具体操作办法可以是依照从国家到区域到地方的标准来划分出一个等级，这个等级的划分能够保证在最大限度上减少中间环节，有利于对区域及地方的环境数据进行更为科学准确的分析和评估，从而保证环境监测数据的准确性和有效性，促进生态环境可持续发展。
3.3创建专项监测控制经费
高效的环境检查管理机制的运转需要足够的经费支撑，只有拥有了专项经费，才可以为该管理机制提供更加先进的设备以及人才，从而全方位的提升环境监测成效。为此，国家应该考虑设置专项经费，并且安排专业化的财务管理人员控制该专项经费的资金流向。在相关部门获取到该专项经费后，要善加利用，合理运用到设备采购、维修以及专业人才的引进上。实现专项经费收支合理化、细致化，并且将其公布，接受社会监督，针对挪用公款的员工给予严厉的惩罚。此外，在创立该专项经费时，还可尝试性地与污染企业以及各环保单位展开合作，旨在进一步拓展资金来源[3]。
4结束语
综上所述，环境监测质量的提升应基于技术与设备的条件，在不断完善管理机制的基础上，建设更具有专业素养的团队，从多个方面促进整体专业性的进步，才是落实可持续发展战略的关键所在。相关部门应不断完善自身，处理好内、外两方面存在的问题，才能为环境监测质量工作提供有力支持。
质量管理毕业论文范文模板(二)：关于环境监测水质采样质量管理的探讨论文
摘要：在本文中，笔者将会以水质采样质量管理的意义以及当前水质采用工作所存在的问题为切入点，对强化水质采样质量管理的相关举措与解决方案进行初步的研讨与分析，希望对环境监管部门起到一定的借鉴价值。
关键词：环境监测；水质采样；质量管理；水质保护；环境保护
相关部门在治理水体污染，监控水质变化的过程中，经常出现监测结果与水体实际状况不相符的问题，同时，相关监测人员在对水体进行采样过程中，也经常出现很大的误差，进而导致环境保护部门在实施相关治理工作时，缺少足够精准的数据凭证，治理效果与方向存在很大的偏差。因此，强化水体污染治理工作，首先就要实施科学合理的水质采样质量管理工作。
1水质采样质量管理工作对于环境保护工作的总体意义
当前，治理水体污染是我国环境保护工作中的重点，因此，水质监测也成为环境质量监测工作的真正核心。监测人员实施科学合理的水质监测工作，可以快速有效的获取水质真实数据，可以让环境保护部门以及水污染治理工程拥有更为明确的方向，是实施高效水体污染治理工作的前提。在水质监测工作中，相关数据主要来源于水质采样过程，而采用过程对于最终结果有着最为直观的影响，所以，各级部门以及水质监测人员，需要采用更为科学有效的技术，更为认真负责的态度，使用专业技能完成水质采用工作，确保最终采样所得到结果可以真实反映水体现状。总而言之，水质采样工作的质量好坏，是影响水污染治理工作的核心，更是实施系统化环境保护与环境监测工作的前提。
2当前水质采样工作中所存在的现实问题
2.1采用工作中的设备检修问题
环境监测人员在对水质进行采用过程中，需要专业设备来保障总体工作的稳定，因此，采样设备的实际运行状况，将会对采用工作所获取的数据以及采用进度造成直观影响。现如今，水质采样设备可以对水体的温度、酸碱度等各类基础数据进行持续性监控，并且，有些较为先进的设备，也可对水体的中的成分进行有效监控，而这些数据就是后期实施环境保护策略的有力凭证。但是，水质采样设备的总体技术标准较高，要求操作人员具备很强的专业技能与综合素养，并且，其在运行过程中，也要进行必要的检修与保养工作，只有这样才能确保最终采用结果的精准性，保持监测过程的平稳。但是，在当前的实际采用工作中，相关设备的工作状态往往被人为忽视。虽然部分监测人员也会对监测设备进行检修工作，但是，其检修过程没有按照专业流程来实施，且检修频率很低，存在这很大的局限性。这种现象，不仅让监测结果失真，也让监测设备的整体使用寿命大打折扣，不仅无法为环保部门提供治理凭证，还会造成设备资源的额外消耗。
2.2水质采样工作中采样点选择不够合理
水质采样工作对采样点的位置选择有着一定的要求，采样点需要符合相关采样技术的基本要求，同时，采样点自身也要具备一定的代表性，因此，采样点的管理也对最终的水质采样结果造成很大的影响。根据相关数据表明，只有那些具备代表性的采样点，才能确保水质监测工作的科学有效性，才能为环境保护部门提供更为具体的数据凭证，促进地区环保工作的有效进行。当前，很多水质监测人员在实施采样点选择过程中，缺少责任意识，对采样点的位置并没有进行科学考量，单纯为了节省时间，采样点的位置极为随意，不具备代表性，大幅度降低了水质采样工作的总体质量。水质采用工作完成后，工作人员还需要进行后期的调研以及长期性监控，如果前期监测人员所设置的采样点不够合理，且没有对采用点进行有效管理，一旦采样点的周边环境出现较大幅度的改变，将会对后期的长期性监控工作带来极为严重的影响。
2.3采样后的水样保存与运输问题
水质采样后，需要将所采集到的水样送至专业检测部门来进行深度检查，因此，水样在运输与保存过程中，需要保证水样不会受到外界因素的影响，其自身所具备的相关特性不会因环境的变化而出现改变。通常情况下，监测人员在完成水质采用工作后，会对所采集到的水样进行科学管理，会在其内部添加适量的固定剂来完成水样的整体保护，并对其容器进行安全管理，避免在运输过程中出现破损。但是，再是水样保管过程中，很多工作人员并没有按照要求来对水样进行高质量保管，水样在采集后被随意摆放，进而导致水样保存过程中发生水质变化，最终检测数据无法真实有效的反应采样点附近的真实水质状况。并且，很多水样的运输过程中，并没有考虑到外界因素对于水样性质的影响，进而导致水样整体数据失真。
3强化水质采样质量管理工作的有效举措与解决方案
3.1让前期的准备工作更为有序化
水质采样质量管理工作需要覆盖水样的整个生命周期，从最初的采样过程到最终的数据监测，每一个环节都是监测人员需要关注的重点。因此，想要确保水质检测数据的真实有效，首先就要保证采用实施前的准备更为充分。根据行业经验，为了让准备工作更为有序化，可以从以下几个方面来实施。
3.1.1技术学习
在实施水质采样工作前，相关部门需要对参与采样工作的所有人员进行培训，使其真正了解水质采样工作的重要意义，熟知采样方案与规范，并可熟练实施采样过程中的每一个环节。
3.1.2设备学习
水质采样工作需要专业设备来配合进行，因此，相关部门需要让每一个监测人员对所有监测设备有着足够的了解，熟知设备的规格、型号以及工作过程，并可根据设备的运行状态来判断采样过程是否稳定，并需要其具备一定的设备保养与检修能力。
3.1.3其他保障
采样过程中，水质的保存容器需要符合具体的采样工作要求，所要使用的药品以及其他材料等都要符合具体的采样规范。
3.2强化设备检修与保养工作
采样设备的稳定性对于采样结果有着至关的影响，因此，负责水质采样的部门需要强化设备管理工作，建立有效的设备检修与保养机制，明确设备使用规范，明确每一位监测人员的具体职责。监测设备在运行过程中，需要由专人负责，并严格遵照相关使用规范来进行，同时，在设备运行过程中，需要对其运行状态进行详细记录，并制定科学合理的检修与保养周期表，确保最终检测数据的真实有效性。此外，实施监测流程的工作人员，也需要强化对水样保管容器的管理工作，确保容器的材料不会对水质，确保容器在保存与运输过程中不会受到外界因素的影响，确保容器内壁的清洁度。
3.3科学管理采样点
水质采样点的选取，需要监测人员进行综合考量，严格遵照相关监测方案，并从技术角度出发，仔细判断每一个采样点是否符合标准。监测人员在确定采样点位置后，如果想要更换，必须要依照相关规范与技术来进行。采样点完成定位后，需要及时进行拍照，并交给审核人员进行检查。采样点的选择过程中，污染源常常被忽视，同时，环保部门所实施的净水工程也会导致采样的水质不能综合反映水质的整体状况，因此，监测人员需要对采样点的周边工况进行细致排查，确保采样的代表性。
3.4确保水样在保存与运输过程中的稳定
水样在保存与运输过程中，需要对保存容器进行有效固定，使用特定的减震材料。为保证水样在运输过程中，其性质不会出现改变，需要及时添加相关药品或稳定剂，添加过程需要严格遵照操作规范。对于那些需要进行冷藏的水样，需要确保冷藏箱内部温度的稳定。同时，在运输过程中预防环境因素對于水样的影响。
(1)方案设计环境监测方案设计的质量管理的主要对象是各种类型和要求的环境监测合同，在合同中应对评审内容和方面进行全面的规定，并重点关注环境监测的批准程序。
(2)样品处理环境监测样品处理环节的质量管理在实际情况中，根据样品采集员和管理者的工作要求和职能，将其对应的责任进行更为细致的划分，并加强样品在运送环节的质量控制，确保样品不会在运送的过程中受到其他因素的影响。同时，还需在样品交接时仔细规定交接的顺序要求，要对监测指标不合格的样品进行及时的处理，并根据监测要求重新采集样品。质量管理还要求管理者重新编制监测样品的交接流转单以及对应的记录，从而掌握样品的实际情况，提高环境监测的准确性。
(3)样品分析在环境监测过程中，样品分析环节是监测的核心，对于该环节的质量管理手段也趋于成熟，而且在实践的过程中总结了很多的经验，现实中存在的问题很少。但从目前来看，样品分析的质量管理仍存在记录不够完善的现象，而且分析所需的大型设备也不具备规范的原始记录。
(4)审核监测结果环境监测结果的审核工作对精度和准确度的要求较高，如果监测报告不够完善，就会为后续的分析和审核工作造成麻烦，因此质量管理要求审核环节应在拥有完备信息量的前提下完成，而且，具有一定法律效力的资料和文件必须足够完整和严谨。
2提高环境监测质量管理效果的措施
(1)发挥领导带头作用环境监测机构的领导应充分发挥带头作用，勇于承担环境监测的质量管理责任，各部门各司其职，并对质量管理形成高度的重视，将其融入到日常的工作中去，定期组织召开关于质量管理的评审会议，激励个各部门积极落实和创新质量管理内容，结合自身的实际情况，制定适当的奖罚制度，从而形成更好的约束力和推动力。
(2)实施动态管理环境监测所需样品必须具备一定强度的时空性。为了切实提高质量管理水平，相关人员应充分了解和掌握环境的质量状况，要求样品采集必须在真实性的前提下进行。如果环境监测所选样品的真实性不达标，会对分析结果造成十分严重的影响，甚至还会起到一定误导的作用，因此质量管理应对样品分析过程实施动态管理，及时发现并解决问题，将监测误差控制在最小的水平。
3结语
1.1对监测数据的综合管理
在环境监测信息管理中，计算机技术的运用主要是实现对收集到的相关信息进行数据的录入、修改以及查询、处理等，形成对环境监测数据的备份、恢复等存储管理，在对数据进行初级的处理之中，形成自带软件的数据计算、统计以及简单的数据分析，从而为数据计算的准确性提供有效的帮助，可以有效地提高环境监测中数据运用的整体效率。
1.2实现监测数据的共享
通过计算机技术的融入，形成对数据共享的管理模式。尤其是在建立局域网的情况下，可以通过内部网络系统的方式，将监测到的环境指标与数据，通过文件共享、远程控制等方式，增强对数据共享的使用能力。不同部门可以形成对数据的共享模式，增强整个数据交流与处理的能力，并实现计算机操作模式下的无纸化办公模式。
1.3数据的有效性
通过计算机信息技术的融入，环境保护部门对于监测到的环境相关数据，环保部门通过网站、新闻媒介以及其他的方式，将环境信息进行有效的。从而有利于大众对环境监测信息的摄取，对于环境质量数据信息，在计算机技术的处理下，形成整理、分析、定期向环保部门传输的方式，能准确地传达有关的环境信息。
2计算机技术在环境监测信息管理应用中存在的问题
2.1监测数据处理能力相对较低
在对环境监测中收集到的信息内容，不管是在有计算机运用的部门，还是部门完全实现计算机管理，在数据的类型、格式、结构、存储方式还没有形成规范化的运用，虽然在局域网的操作模式中，还是不能对整个监测数据形成有力的运用。譬如，在水质检测中，对于某一个监测断面的监测数据通过文本形式存放，在进行质量控制的过程中，要对断面污染状况进行分析，就不能从中获取准确的数据，要重新录入，这样就增加了整个工作量，不能充分发挥出数据的有效性。
2.2计算机综合管理还存在弊端
在计算机技术的管理中，有些计算机网络还存在一定的安全隐患，由于在操作过程中，对于硬盘数据的访问相对频繁，在使用文件设置的过程中，就不能对整个硬盘数据形成共享的模式。这样可以在没有权限的情况下，对数据进行复制、修改等，造成网络管理的安全不强，容易造成网络病毒甚至是黑客的侵入，从而导致监测数据的丧失或者相关数据的泄密，产生更大的不良影响。
3计算机技术在环境监测信息管理中的应用
3.1整体技术的控制因素
由于生态环境质量与人类生活息息相关，开展区域生态环境质量评价要求快速、准确、合理。同时由于生态环境质量与植被、大气、水、噪声等多种因素密切相关，需要一种快速有效的技术计算出生物丰度指数、NDVI指数、植被覆盖度指数、水网密度指数、环境质量指数、污染负荷指数和生态环境质量指数来描述生态环境质量状况，并制定相关的对策。所以，根据《生态环境质量评价规范》，采用遥感和GIS技术，开发一个生态环境质量评价业务化运行系统势在必然。然而，经过调研，国内外虽然已经大规模的应用GIS和遥感技术进行生态环境质量评价，但成熟的、业务化运行的生态环境质量评价系统却寥寥无几。即使有也过分偏重于GIS，功能相对比较单一，大部分仅限于生态环境信息的查询与统计以及一些基本的GIS功能，不具备如图像裁剪、镶嵌、图像变换、几何纠正、分类等遥感数据加工和信息提取功能，而数据加工和信息提取在生态环境质量评价业务中必不可少，它为生态环境质量评价业务提供了有效的数据信息保障。
3.2数据一体化管理与共享
3.2.1数据互操作
遥感图像分析功能可以被用来作为一个核心组件和GIS的集成，我们必须解决数据在两个平台之间的互操作性问题。要注意两个方面的问题：首先，遥感数据和GIS数据存储都支持的标准格式。由于需要借助标准文件格式，处理过程变得复杂；其次，两种系统都支持对方的文件格式。这种方式不需要对已有文件进行格式转换，处理起来更方便。
3.2.2栅矢数据集中和分布式管理
遥感数据通常以栅格数据存放，而GIS数据通常为矢量格式，在一体化存储方案中，同时支持两种文件格式，并支持分布式管理。
3.2.3基于服务的企业级共享
遥感影像获取成本相对较高，且需要占用较大的存储空间，如果为每一用户都单独配备相应的影像将需要花费较大的代价。而遥感影像的使用特点是多个用户经常在同一幅影像上进行相应操作，也就是以共享方式使用影像。因此基于WebServices的共享方式能集中利用服务器的软、硬件资源，方便终端用户的使用。
3.3栅矢数据集中和分布式管理
ArcGIS的核心数据模型Geodatabase，它是按照一定数据规则来存储空间数据或属性数据，并实现多源空间数据的放缩式管理；它也是一种较好的遥感与GIS数据一体化储存模型；它分为三个层级：FileBasedGeodatabase、PersonalGeodatabase、Enterprise（SDE）Geodatabase。其中Enterprise（SDE）Geodatabase支持分布式管理与储存，如图1所示ENVI完全支持ArcGISGeodatabase各个级别的读写，在ENVI、ENVIZoom、ENVIEX中都可以通过菜单RemoteConnectionManager打开相应的面板，也可以通过SavetoArcGISGeodatabase菜单将数据保存到Geodatabase。
3.4生态环境质量评价
经过图像裁剪、增强、几何纠正、图像变换、图像分类以及分类后处理几个步骤后，获得研究区域图像分类图。结合数据库中各个地类匹配关系、侵蚀度级别以及各个指数归一化指数，分别计算NDVI指数、生物丰度指数、环境质量指数、水网密度指数、植被覆盖度指数、生态环境质量指数和污染负荷指数，并将计算结果以专题图的形式表现出来。生态环境质量评价菜单包括以下子菜单，分别是新建评价区域图层、归一化系数配置生态环境状况指数、生物丰度指数、水网密度指数、植被覆盖指数、环境质量指数等。
4结语
关键词：住宅建筑DeST模拟状态空间法
1前言
模拟分析方法自从应用于建筑技术的研究领域，已经表现出极大的应用价值，建筑能耗的模拟分析就是这种应用的典型代表。建筑能耗的模拟分析使人们在对建筑物进行研究分析的时候获得了一个非常有力的辅助工具，这一工具使得反复的实验、多角度的分析成为相当容易实现的过程，丰富的数据结果为人们的分析工作提供有力的支持，人们只需设计模拟分析的模式和实例，借助模拟分析软件的帮助，就能获得极具价值的研究材料，这无疑大大缩短了研究成果的产生周期，也解除了实验对于科学研究的诸多限制。
在住宅建筑的研究领域，由于住宅建筑本身的特点，建筑本体热特性的研究始终是非常重要的内容，然而由于建筑的复杂性，建筑热特性的实验研究和实测研究都是异常困难的，人们很难期望通过实测和实验获得十分准确并有普遍意义的结果。
模拟分析方法在住宅建筑研究领域的应用给人们带来了新的希望，借助这一工具，人们能够从本质上把握建筑本体的热特性，能够从多角度研究影响建筑热状况的各种因素，也能够在计算机上实验建筑物对于各种外界因素的响应特性，从而拓宽住宅建筑的研究视野并推动住宅建筑的研究向纵深发展。
住宅建筑热环境模拟工具包（简称“DeST-h”）为国家自然科学基金重点项目“住区微气候工程热物理问题研究”编号59836250的子课题，是在清华大学建筑环境与设备研究所十余年的科研成果的基础上，由清华大学建筑技术科学系研制开发的面向住宅类建筑的设计、性能预测及评估并集成于AutoCAD上的建筑热特性模拟计算软件。
DeST-h主要用于住宅建筑热特性的影响因素分析、住宅建筑热特性指标的计算、住宅建筑的全年动态负荷计算、住宅室温计算、末端设备系统经济性分析等领域。
2基本算法
DeST-h的基础算法是基于清华大学江亿院士在80年代初提出的用于分析建筑热状况的状态空间法[1]，该算法是对建筑各个热工部件建立热平衡方程的基础上，在空间上将其离散，时间上保持连续的一种求解方法。通过该算法，可以对建筑的热状况进行动态的模拟，反映出建筑热状况随着时间的变化过程。
影响建筑物内热状况的因素有室外气象条件、室内发热以及采暖和空调系统的运行方式。除去运行方式外，DeST-h将房间热力系统的扰量可归纳为外扰和内扰两大类。各影响因素如图1所示。
外扰系指室外空气的温度，太阳辐射强度，风速和风向，以及邻室的空气温度。它们可以通过两种形式影响房间的热状况：热交换和空气交换。
热交换是指周围空气以及太阳辐射，通过不透明的板壁和半透明的门和窗玻璃等，与房间进行传热量交换，太阳辐射透过半透明玻璃向房间射入的辐射热等即属此种热交换。
图1DeST-h热模型示意图
空气交换是指通过门窗缝隙，室内、外空气进行一定数量的交换，即所谓空气渗透，以及通过空调通风系统人为地向房间送入或从房间排出一定数量的空气。伴随室内外的空气交换，外界的热量将直接影响房间空气的热状况。内扰系指照明装置、设备和人体的散热。它们都将以对流和辐射两种形式向房间进行热湿交换。
DeST-h将建筑的各个构件，如墙体、窗、门等，分为许多小份，每个小份用一个节点代替，房间空气温度也作为一个节点。针对这些节点分别建立热平衡方程，通过数学处理[2]，可以得到如下的方程：
方程中，反映各个节点所代表的建筑构件的物理特性，为各个热扰的扰量大小，包括外温、太阳辐射、人员、灯光、设备发热等等，则为各个热扰对每个节点的影响系数。
通过该方程，可以严格求解建筑的室温以及在控制温度（范围）下需要投入的冷（热）量。具体的内容可参见DeST-h相关文献。
3基本模块
DeST-h主要包括四个基本模块：建筑热物理性能求解模块、房间温度计算模块、房间负荷计算模块和住宅常见空调（供暖）方式的能耗计算模块。
3.1建筑热物理性能求解模块
该模块的核心是建筑物分析和模拟程序BAS，它的任务是对建筑物热物性进行详细的逐时模拟，负责计算逐时的房间基础室温。逐时的基础室温反映了房间在被动热扰影响下的热特性，在初步设计阶段，建筑师可以通过基础室温来比较各种因素的影响，如围护结构的材料、朝向、建筑物的形状等等。同时，基础室温也是房间温度计算模块的基础数据；
3.2房间温度计算模块
房间的温度等于其各种热扰（包括非空调热扰和空调热扰）对其历史上的作用、本时刻投入该房间空调扰量的作用以及相邻房间通过导热和串风的作用的累加。该模块的任务即计算出房间在定义好的建筑物及其环控系统下的温度，这一温度体现的是房间的即时热状况；
3.3房间负荷计算模块
房间负荷指该房间在某一时刻达到要求的温度状态所需投入的冷热量，该模块的任务即计算出房间在定义好对房间温度的控制要求时的逐时负荷，这一负荷体现的是要达到一定的房间温度控制要求所需要投入的冷量或热量；
3.4住宅常见空调（供暖）方式的能耗计算模块
该模块用于计算住宅常见的几种空调（供暖）方式的能耗，这一模块是对房间负荷估算模块的深化，负荷是形成能耗的基本因素，但能耗的大小还受系统形式的影响，该模块所计算的能耗即是考虑了几种住宅类建筑常见的空调（供暖）方式所得到的。
4技术特色
在国内，目前还没有与DeST-h相类似的软件，国外的一些模拟软件，如DOE-2、BLAST、EnergyPlus，日本的HASP，英国的ESP-r等，在功能上和DeST-h有许多相似之处，下面以DOE-2为例说明DeST-h在技术上的一些特点。
在计算原理上DeST-h是将各种扰量的影响处理为对房间温度的影响，而DOE-2是处理为在一定温度下对房间负荷的影响。
DOE-2采用的是运用反应系数法预算各种围护结构的反应系数（ResponseFactor），即预先计算出对于特定围护结构，在某一确定温度状况下，各种扰量（例如外温、太阳辐射、室内热扰、空调送风等）对房间负荷的影响，然后根据叠加原理（线性化假设）叠加成房间空调供暖的负荷，类似我们现在常用的冷负荷系数法。
DeST-h采用的是状态空间法对建筑整体直接求解，列出建筑各个构件（墙、楼板、窗、室内空气等）的热平衡方程，然后通过严密的数学推导，求解出各个房间中各种扰量（例如外温、太阳辐射、室内热扰、空调送风等）对于房间室温的影响系数。然后根据叠加原理（线性化假设）把各个扰量计算叠加成房间没有空调供暖时的温度以及需要的空调供暖负荷。
因为有以上不同，因此DeST-h具有以下技术特色：
4.1精确模拟建筑中各房间的室温状况
DeST-h是通过将各个扰量叠加得到房间温度的，除去空调热扰外所有扰量的叠加就是房间的自然室温（无空调采暖下的房间温度），在此基础上根据用户设定的房间温度计算出房间的负荷；而DOE-2在计算过程中是固定房间的温度，把各种扰量的影响通过反应系数叠加起来得到房间的负荷，计算的前提是由用户给定房间的温度，因此DOE-2无法给出在无空调采暖情况下的房间温度情况，对于房间温度事先无法确定的情况也难以处理。DOE-2通过不断的试算、迭代，也可以找到满足各种扰量下的房间温度，但计算的时间是无法接受的。
4.2精确模拟夜间通风对室内热环境的影响
在冬季或是夏季的白天，通风会给房间温度带来不利的影响，因此人们一般不会主动地进行通风，此时DeST-h和DOE-2计算通风带来的负荷结果是相同的。但是，在夏季夜间，通风对建筑的热状况会有很大的改善。实际情况下，特别是在住宅建筑中夏季夜间主动通风十分普遍和重要，而此时空调一般是不开启的，也就是说无法事先确定房间的温度，对于DOE-2来说，这种情况就非常难于处理，如前面所述，它只能固定房间的温度进行计算，因此它无法对夜间通风对建筑热状况的影响作出很好的模拟；而DeST-h是通过各种扰量（包括通风）叠加得到房间温度的，因此可以很方便地得到房间在各种通风情况下的温度，体现出夜间通风对白天房间温度的影响，因此它对夜间通风可以做精确的模拟。
4.3精确模拟邻室传热对各房间热环境的影响
目前我国正在进行供暖改革，由原来的按面积收费改为分户调节计量收费，邻室传热问题成为大家关注的焦点之一。DOE-2在处理这个问题时，只能计算出相邻两个房间的室温固定时的传热情况，而实际上引起邻室传热问题的原因是某房间供暖而另一房间不供暖，此时不供暖房间的温度无法确定，因此DOE-2事实上难以计算。由于DeST-h在计算中是列出了整个建筑的热平衡方程，因此对由邻室传热带来的各房间负荷、温度影响都可以进行精确的模拟。
4.4精确模拟间歇空调启停对于装机容量和运行能耗的影响
对于间歇空调，在空调关闭期间，房间的温度是不固定的，如前所述，DOE-2难以处理，无法得到在这种情况下的房间温度以及由于间歇运行带来的装机容量和运行能耗的变化。DeST-h则可以由用户随意设定空调的开停时间，当空调关闭时，在计算中就去掉空调扰量的影响，只考虑其它扰量和历史因素的影响，可以得到房间实际的温度，等空调开启时，间歇空调对房间负荷的影响也可以通过历史房间温度的变化体现出来，从而可以得到准确的空调装机容量和运行能耗。
4.5精确模拟内外保温对于空调供暖负荷的影响
内外保温对于间歇空调而言影响是非常大的，内保温与外保温相比，在空调间歇运行时，房间温度的变化比较快，更能满足人的舒适性要求，能耗上也有一定的差别。基于上面所述的理由，DeST-h在模拟分析这种情况下的建筑时，也具有很大的优势。
在住宅类建筑中，夜间通风、邻室传热、间歇空调以及内外保温等情况都是普遍存在而且对建筑热状况有较大影响的，同时对于一些不空调采暖的地区或建筑而言，房间的自然室温数据有着很重要的意义，通过上面的介绍可以看出，DeST-h在上述这些方面，都拥有DOE-2难以比拟的优势。
DeST-h是专门针对住宅类建筑设计开发的，考虑了我国大多数地区住宅建筑的特点，并作了大量的案例分析和理论验证，在用户输入、结果输出方面都针对住宅建筑做了很多的优化，因此非常适合于住宅类建筑的热状况模拟。
5应用前景
由于DeST-h是全工况模拟分析的工具，运用DeST-h辅助设计可以对设计的质量有全年总体的量化的把握，可以分析小区布局、建筑几何结构、构件材料等因素对建筑能耗的影响，从而在整体上优化设计，节约初投资及运行费用。另外，DeST-h可以根据建筑情况模拟计算得到建筑的能耗，因此还可以作为建筑能耗的评估工具。目前，采用DeST-h模拟计算过的建筑已超过100万平米。
DeST-h集成了暖通空调行业的诸多先进科研成果，运用科学的模拟思想和方法，开创了该行业模拟技术应用的崭新局面，最终将会推动行业健康发展，改革我国暖通空调行业的设计思想和设计方法，为行业现代化做出贡献。
【参考文献】
1.1环境监测质量管理手段不够科学
1.1.1实施环境监测质量管理工作必须有足够的经费保障，为确保质量管理各项工作的顺利实施提供物质基础。缺乏与日常质量考核相应的激励机制，在日常质量管理工作中，只做到了有惩无奖，无法充分调动员工的积极性。内审员和质量监督员均由监测人员兼职承担，开展日常监督工作需要花费额外的时间，本身的工作量并没因此减少，又缺乏一定的奖励机制，使得质量监督流于形式，没有真正发挥他们的作用。
1.1.2质量管理体制相对封闭，对新的监测技术和新的质量管理理念接触面比较窄，质量管理人员缺乏专业系统的培训，和与发达地区优质实验室进行深度学习交流先进管理经验的机会，质量管理工作一成不变的沿用以前的模式，质量管理创新突破不大。
1.1.3质量管理工作更多局限于质量管理部门，监测科室源头严控不够。现场采样和实验室内分析工作是整个环境监测工作的基础和核心，是保证监测数据具有法律效力的重要环节，这些方面的质量保证必须依赖监测人员来实现。
1.2随着新老技术人员不断的更替，出现人员断层的现象
主要表现为年龄断层和技术知识断层两个方面。同时由于如今监测任务加重，科室人员缺乏，疲于应付日常监测工作，对新进人员岗前培训和科室内技术培训工作落实不到位，造成技术人员的监测业务能力跟不上现今环境监测发展的要求。
2对策与建议
针对上述环境监测质量管理中存在的问题分析，可以通过以下一些对策来强化我站的监测质量管理，确保监测数据的准确性：
2.1强化环境监测质量管理的意识
2.1.1环境监测过程中，应该由上而下加强质量管理意识。要提高监测质量，就必须将分散在各科室的质量职能充分发挥出来，各科室的质量管理工作都是提高监测质量不可缺少的一部分，因此要做到人人参与，各科室应从内部基础工作抓起，从源头杜绝质量问题的产生。
2.1.2加强对环保法律法规的宣贯学习，让监测人员了解环境监测在新形势下的重要作用，明确监测数据是为环境管理、科学执法提供重要依据的根本前提，树立监测人员应对监测数据的准确性承担相应责任的法律意识。
2.1.3要充分发挥质量管理体系在质量管理工作中的作用。要对所有技术人员进行质量管理体系的宣贯，了解质量管理运行模式，严格按照体系文件的要求开展工作。
2.2建立完善的环境监测质量管理体系
2.2.1要强化监测质量管理，还需要建立完善的环境监测质量管理体系。通过外部审核、内部审核和管理评审等途径，及时发现体系中存在的问题，对体系进行修订，以确保其持续适用和有效。
2.2.2各管理层次都应有明确的质量管理内容，可分为上层管理、中层管理和基层管理，每一层次都应有自己的重点管理内容。上层管理主要为领导班子，侧重于战略决策，并统一组织、协调各科室、各环节、各类人员的质量管理，技术负责人和质量负责人负责组织年度质量保证计划的实施，管理环境监测工作质量。中层管理主要为各科室正副主任和质量管理科室，负责实施领导层的战略决策。其中质量管理科室主要负责制定质量管理计划并组织实施，深入实验室监督检查质量管理各项内容的实施情况。各科室正副主任主要负责室内的各项工作质量按照监测标准、技术规范和质量管理计划要求开展。基层管理指三级审核人员及质量监督员应对科室内的监测质量起技术指导和监督作用，督促监测人员严格遵守监测分析的各项技术规范，确保监测数据的准确性，定期在室内进行专业技术及质量保证知识培训，提高监测人员的技术水平和质量意识。
2.3加强人员培训，提高业务学习氛围
针对监测人员的技术水平参差不齐的现象，应根据技术人员层次结构制定有目的、有计划的培训方案，对不同层次的技术人员采取不同方向和方式的针对性培训。
2.3.1对新进人员应进行岗前培训。首先应对有关专业知识、方法标准和技术规范等开展学习，在对理论知识有了一定的了解后再由室内指定的技术骨干对其进行基本操作技能和实际样品测定分析的培训，现场监测部分应将新进人员带至现场进行学习，使其监测业务水平和工作实践经验能尽快适应监测工作需要，考核合格并持证上岗。
2.3.2中级监测人员担负着重要的监测任务，是承上启下的中坚力量。培训方向是提高他们在解决监测分析工作中疑难问题的本领、加深本岗位的专业理论水平，培养总结工作和独立开展科研的能力。对于开展科研的要给予经费和时间上的保证，多参加一些省内外监测技术的学术交流会。
2.3.3高级技术人员和业务组织领导者是业务技术工作的带头人，承担着组织和带领中、初级人员开展监测、科研工作的重任，其业务水平和组织能力直接关系到监测工作水平和发展。高级技术人员要注意监测技术知识的更新，掌握国内外环境监测技术动态，吸收可用的新技术、新方法和新经验为自己服务。除了上述有针对性的技术培训以外，还应给技术人员提供到发达城市学习专业知识、质量管理新理念的平台。
2.4建立灵活的奖惩机制
1．1信息化时代的知识管理
近年来，互联网技术得到迅猛发展，人们越发感受到信息革命带来的积极影响，为其生活、工作和学习提供了前所未有的便利。然而，繁荣背后我们也清楚地看到了另一番景象:如今网络信息总量早已超出了人类所能承受的认知负荷，从过剩的信息中筛选出一小部分符合自己要求的，必将消耗过多无意义的时间和精力。知识管理是利用计算机技术、通讯技术和网络技术帮助个人有效管理飞速增长的信息，把个人认为最重要的且将成为个人知识库的信息进行整合的概念框架，它为那些零散的、随机的信息转换成可系统利用的和可扩展的个人知识提供了一种策略，为个人适应信息化时代的发展提供了一种有效途径。甘永成认为，知识管理的核心作用有两个:①将隐性知识更加明晰化，一方面将获取的数据和信息进行深度加工、分析、综合，得到可直接用于解决问题和决策的知识化信息;另一方面使知识能更清晰、明确地表达或更容易理解、查找和利用。从学习者的角度来看，网络学习的过程往往是从获取信息开始的。互联网上海量的信息资源经过学习者的评估、组织、分析、外化的过程，才能成为真正有价值的知识。随着知识数量的增加，学习者还应建立起明确的知识结构体系，并逐步将已有知识归类整理，以便日后的查找和利用。②与他人更好地共享已有的知识，能使知识快速传递到需要的地方，更有效地将思想转化为行动。从知识的角度来看，知识的价值在于流动。只有通过交流和共享，知识才能获得更好的利用和增值效果。对于个人来讲，一方面共享知识能够在帮助他人的同时获取满足感，并赢得尊重和信赖;另一方面对他人共享的知识、经验进行消化和吸收，有助于丰富知识结构，解决实际问题，促进知识创新。
1．2个人学习环境与知识管理的契合性
知识管理需要工具的辅助和支持才能提高人的竞争力。然而，专门的知识管理软件由于占用资源大、运行速度慢、高级功能有限等原因，在教育领域中的应用并不十分广泛。随着社会化学习理念的推动和Web2．0技术引发的巨大变革，个人学习环境应运而生，并为网络环境下的个人知识管理创造了新的机遇。
1．2．1个人学习环境从理念上涵盖知识管理
2004年，个人学习环境(PLE)在英国教育技术和互用性标准JISC中心(centreforeducationaltechnologyandinter-operabilitystandards，JISCCETIS)会议上被正式提出，到目前为止还没有一个明确统一的概念。Harmelen认为:个人学习环境是一种能够帮助学习者个体控制和管理自己学习的系统，包括建立学习目标、管理学习内容、控制学习过程和支持学习交流等。实质上学习者学习的过程就是对知识的获取、加工、存储、传递、应用和创新的过程，这与知识管理的基础活动是一致的。此外，MicheleMartin构建了PLE概念图。根据学习阶段将个人学习环境分为收集信息、处理信息、学习行动三个主要方面。通过各类工具进行信息的收集、处理和应用，从而更高效地利用信息资源提高学习效果，这与甘永成所提出的个人知识管理的核心是相吻合的。
1．2．2个人学习环境从工具上支持知识管理
个人学习环境不仅在理念上支持知识管理，它还集合了多种工具帮助学习者进行知识管理。Wiki作为一种开放的超文本系统，模糊了信息创造者和信息消费者之间的界限。学习者可以通过目录检索和全文检索两种方式查阅相关条目信息，也可以创建、修改某一主题，将自己的知识分享给他人，以促进知识的传播与利用。Blog作为信息的获取与平台，结合了网络环境下读与写两方面的信息承载功能，学习者既可以畅所欲言，各抒己见;同时又可以相互借鉴，取长补短。Flickr、BBS、人人、豆瓣等各类社交网站聚集着海量的志同道合的人群，有利于集思广益;此外，实名制的人脉关系，也为进一步的沟通交流与资源共享提供了诸多便利。随着网络信息的爆炸式增长，RSS阅读器日益得到人们的青睐。用户可以根据自身需求订阅相关的网页内容，大大缩短了查找信息的时间，提高了学习和工作的效率。近年来，聚合技术逐渐从简单的内容聚合走向了应用聚合，用户可以根据个人偏好将不同的站点或应用放在一个页面内进行集成显示。一站式的用户体验，方便了个人学习环境的构建，也给学习者的个人知识管理带来了新思路。
2个人学习环境模型构建
进入e-learning2．0时代，学习者不再是单纯的消化、吸收课程者组织的课程教学内容，而是充分利用网络上的信息资源，不断创造新内容，并进一步促进知识的传播、应用与创新。如何使学习者在网络学习过程中得到充分的技术给养，并使学习成效发生显著飞跃，是教育技术研究者的研究重点。文章从学习者的角度出发，依据甘永成和MicheleMartin的研究成果，提出了基于知识管理的个人学习环境模型。个人学习环境本身就是一个动态的概念，只有把它纳入到动态的学习过程中去考察，才能设计出符合学生要求，有效支持学生学习的学习环境。个人知识管理的过程主要包含获取加工、交流共享、应用创新三个阶段。获取信息是信息管理的主要内容，即实现对显性知识的编码化和数据库化，包括获取、分析加工和显示存储等环节，交流共享与应用创新是知识管理在信息管理基础上的延伸和发展，学习者在此过程中将显性知识与隐性知识相互转换，通过进行比较、分析、概括、提炼和推论，促进知识的有效增值。下面将以学习过程中知识管理的一般流程为脉络，对上述模型展开论述。需要说明的是，模型中知识管理与个人学习环境并不是简单的叠加组合，而是更深层次上的动态融合，人、工具、资源、服务可以为知识管理的各个环节服务。
2．1获取加工
获取加工是知识管理的第一步，学习者往往根据自己的需求浏览、查找并收集信息。知识搜索引擎是学习者常用的信息获取工具，学习者可以利用其自然语言查询技术，通过输入简单疑问词句直接搜索得出答案。然而，网页上大部分信息资源几乎都是非结构化的。非结构化的数据信息往往具有以下特征:形式上的高维、海量、异构与动态;内容上的不完整、不确定、无序与歧义;表达上难以用有限规则刻画;翻译与应用上依赖信息利用主体的感知和理解等。这就需要学习者按照一定的逻辑、规律和方法，对不同来源的信息进行鉴别、筛选、组织、归纳和整理，从而形成一个相对完整的、质量较高的知识集合。知识集合只有充分显示出来才能被进一步的利用，从而创造更大的价值。学习者可以利用Wiki、Bl-og等工具进行知识的外在化(从隐性知识到显性知识)和组合化(从显性知识到显性知识)，也可以利用电脑或网络云盘等将组织好的知识存储起来形成一个知识库。值得注意的是，学习者应根据一定的规则给信息内容加以标识并做好分类整理工作，以便日后方便快捷地提取先前资料。
2．2交流共享
网络学习共同体是一个多元化网际助学者的集合体。所谓助学者(facilitators)意指一种多身份的存在，他不仅是教师、学科专家或经过训练的辅导者，还应该是包括学生在内的所有学习活动参与者，所有人都应当成为共同体学术性对话的主体之一。在个人学习环境中，学习者可以利用QQ群、博客群、论坛社区等应用与助学者之间展开对话，双方可以就某个主题各自提出不同的观点和想法，相互解疑、争辩和评价，相互合作解决各类问题。交流共享的过程涉及到人、工具、服务，自然也涉及资源。然而，信息拥有者习惯于通过“垄断”的方式，将信息、经验作为个人财富的一部分，不愿意把自己最珍贵的知识资源拿与他人共享。这就导致共同体内成员间的交流与共享一直停留在较浅层次，难以达成真正意义上的思想交流与知识共享。为了实现良好的共享效果，学习者应摒弃传统的垄断观念，主动共享有价值的思想、观点以及各种显性材料，从而获取他人的理解、信任与认同，不断把交流共享提到新的高度与层次。
2．3应用创新
学习者进行网络学习的最终目的是将知识应用到日常生活中去。在实际学习过程中学习任务按其本身的复杂程度，往往被分为个人任务和协作任务。在个人任务中，学生通常在信息获取、加工、交流、共享过程中逐步构建出问题的解决方案，并在实践应用中进一步补充和完善，从而提出最佳的解决办法。在协作任务中，学习者在主动承担个人任务的同时，还应与他人共享资源、及时沟通，以保证任务的顺利完成。第一代知识管理强调现有知识的编码化与共享，相比而言，第二代知识管理则更加重视新知识的快速生成，从而提高学习绩效。个人学习环境为知识创新的自然产生提供了良好的环境平台，许多工具，如概念图、思维导图都能够帮助学习者厘清知识脉络，发现关键环节，产生思维跳跃。随着知识和经验的不断累积，借助想象与灵感，学习者就有可能突破原有的思维框架，产生新的设想与发明。学习者还可以使用Bl-og、Wiki等工具把自己的观点或想法记录下来，将隐性知识转化为显性知识，从而促进创新成果的生成。个人学习环境和Web2．0的基础是一样的:社会性网络和社区的兴起，强调创新而不只是消耗。基于知识管理的个人学习环境将学习者置身于一个研究创造的学习环境中，学习者在发现问题、探索问题和解决问题过程中，以类似科学研究的方式不断进行深度思考并展开一系列的分析、探讨活动，这对他们创造能力的培养具有重要意义。
3个人学习环境平台搭建
[关键词] 图书馆；管理文化；环境建设
图书馆环境文化是图书馆管理文化构建的基础，良好的环境有利于树立图书馆美好的形象。图书馆的环境建设主要包括物质环境和人文环境的建设。
一、物质环境
良好的图书馆管理文化以良好的物质文化环境为依托，因此，图书馆管理文化建设要重视外在物质形态，要创建良好的物质文化环境。
1、从功能上考虑馆舍设计 在建造一幢图书馆时，主要要考虑到实现图书馆的功能。据此考虑的因素有：
1. 规模设计。图书馆必须拥有足够的空间来实施各项服务措施，使之能与图书馆的战略规划协调一致，并符合地区或国家的标准。图书馆的面积由几个因素决定，包括本地区的特定要求，图书馆的功能，可用资源多少、馆藏规模、可用空间以及相邻其它图书馆的情况。
2.空间设计。在规划新馆建筑时，必须考虑以下各方面：馆藏空间；读者阅览空间；员工工作用空间；团体聚会的空间；公众和员工活动的空间；图书馆的机械设施服务的空间，例如电梯、通讯、供暖、通风维修和清洁用具存放空间等。
3.设施和设备。图书馆还应当提供必要的电子、计算机和音像设备，包括连接因特网的个人计算机，公共检索书目，缩微胶卷阅读器等：技术设施，包括公共访问工作站，打印机、CD-ROM工作站、复印机、缩微胶卷、胶片阅读器、公用打字机和语音设备等；为残疾读者提供的设备：员工设施；其它必要的设备。
4.设计特色。图书馆必须能确保为所有的读者特别是残疾人方便使用。应外观明亮，有易于识别的标志；图书馆的大门必须醒目易见，位于大多数读者容易进出的地方；图书馆必须注意消除使用障碍；采光必须符合国际或国家标准。
5.标志的设置。图书馆的外部标志不但能表明馆舍的特殊功能，也是图书馆对外宣传的最基本形式。因此，必须仔细设计标志使其能展示图书馆的形象。图书馆内部各区域和馆藏部分都必须使用符合专业标准的明显标志方便读者查找，必要的话，标志还应使用盲文。在某些必要的地方，图书馆的标志还必须使用当地少数民族的语言。说明图书馆开放时间的标志应该在馆外就能够看得到。
6.图书馆的环境。图书馆必须为其服务提供宽敞、舒适的物理环境，吸引公众来馆；应保持适当的温度与湿度，以利于保护馆藏和提高图书馆的舒适度。图书馆的资料必须开架陈列，放在方便读者拿取的高度。
7.安全。图书馆必须要考虑防火、防虫、防鼠等。所以应配备必要的防护设施和采取必要的防护手段。尤其是防火，为了确保人员和馆藏资源的安全，应设置烟火报警器和安全装置。灭火器和紧急出口的位置必须有清楚的标识。
2、图书馆的“物”应充分体现文化意蕴 图书馆的除了实用性之外，还应该具有一种文化意蕴。也就是说，透过这些“物”让人感受到一种科学精神、哲理沉思和人类文化关怀等精神追求的文化意蕴。要使图书馆在充分发挥其实用性价值的同时，也给读者心灵以精神性的文化陶冶和濡染，即所谓“性灵之融合，神意之感触。”所以，在立意上应着力突出图书馆知识的性质，创造一种朴素雅致、简洁明朗和舒适亲切的气氛，从形式、意境都让读者感到图书馆特有的典雅的书卷气。
首先，图书馆的外部环境建设。它首先体现在各个图书馆科学的馆址选择和独特新颖、富含韵味的建筑风格上。虽然风格各异，但却给人以庄重、宁静之感。图书馆建筑要与环境协调一致，即馆舍内外的自然因素、布局、装饰等要与周边环境相协调，与图书馆的性质相协调，与读者的阅读心理相协调。其次，图书馆的内部环境可从家具、灯饰、壁画、名人篇言、导示牌、花卉盆景等物品的色彩、造型上来丰富空间效果，突出文化内涵，让读者置身于一个良好的氛围中。如中国海洋大学图书馆整体采用灰白基调，显得优雅、庄重、洁净。配以淡蓝色调点缀，象征海洋特色。大堂展览厅内墙上是一幅大型木制浮雕“海洋之歌”，勾勒出人类对海洋的热爱和歌颂之情。每间阅览室门口两旁均悬挂山水花鸟国画或名人书法，烘托出浓厚的文化气息。
图书馆雅致的意蕴还应表现为崇尚科学、追求真理的严肃性与艺术的完美性。形成一方面受着优秀传统文化的浸润，继承传统文化的价值和审美规范，另一方面接受当代多元文化的互动，呈现出丰富多彩的文化情趣。因此，要求图书馆的“物”既给人以恬静幽雅的美的熏陶，又体现出严谨、科学的主题。
3、结合本馆实际，提倡特色 环境的建设崇尚个性风格，提倡不同图书馆的风格具有各自浓郁的特色。图书馆是知识和信息的源泉，具有文化、科技、教育等各项功能，不同馆可以多方面多层次的体现。因此，图书馆管理文化建设必须结合本馆实际，塑造出突出个性的良好形象，力求做到保持风格，发扬传统，提倡特色。
二、人文环境
图书馆要营造出良好的文化氛围以及充分表现出图书馆管理文化韵味的人文环境。可以说，图书馆的人文环境蕴藏在物质环境当中，在物质环境中得以体现出来。图书馆是一个集求知、启迪、修心、炼性于一体的育人场所。图书馆环境所体现出的独特的典雅、宁静的氛围，与来自于悠久的历史、传统、文化，以及人们对知识的追求，和谐统一构成图书馆的文化意蕴。人们在这种文化意蕴中能得到心灵的宁静，吸引着图书馆人在这里长期从事着整理文化、保存文化、传播文化的神圣事业。吸引着读者在这里阅读、沉思和笔耕，并保持着求学的从容、优雅和真诚。另外，图书馆员端庄稳重的姿势、文雅谦逊的语言、优美脱俗的气质风度、高尚的职业道德、无私奉献的工作作风、诲人不倦的治学态度、自律不懈的人生准则等，也是环境建设的主要内容。因此，图书馆必须重视良好的人文环境建设，以舒适的环境来欢迎读者，以自己的模范行为感染、服务读者是体现对人类知识殿堂的尊重。
参考文献：
[1]浅谈加强高校图书馆管理文化建设 刁长河 东方企业文化 2012-12-23
0 引言
随着信息环境的巨大变化，计算机网络技术、文献资源数字化技术都在图书馆有着较为广泛应用，与之相适应的图书馆的信息化和数字化程度也随之迅速提高，其馆藏信息资源的载体形式、存储和服务方式等都发生了巨大变化。特别是网络及网络技术的迅速发展，建设文献资源的方式和方法随之发生了重要变化。图书馆已不再局限于馆藏书本、期刊等物理形态的文献，更是包括了各种形式的电子化或数字化的文献。在这样的背景下，如何加强高职院校
书馆文献资源的建设，就成了值得探讨研究的重要课题。
1 网络环境对高职院校图书馆文献资源建设的重要作用
1.1 不断满足学校教学科研对文献信息资源的需求
网络环境下数字信息资源接入互联网，信息用户就可以很方便地在互联网上进行异地访问和利用。它也为各高校包括高职院校图书馆搜集、整理和采购学校各专业所需的文献信息资源，以及结合学校建立与发展的特点，结合与学校的办学办校方向、学科专业设置和培养人才目标紧密结合的具有特色的数字化资源提供了极大的可能与方便，从而使得高职院校图书馆文献资源建设具有系统性和完整性，这也为学校的教科研提供有效的文献信息保障，不断满足学校教学科研对文献信息资源建设的需要。
1.2 充分发挥文献信息资源的共享价值和潜在价值
各高校图书馆在长期的文献资源建设中，都积累了比较丰富的馆藏文献，不少高校包括高职院校还建设了本校的具有自身特色的数字化文献信息资源，在网络环境下，各学校的这些丰富的文献信息资源即可以为师生提供各种层次、形式的服务，还能为其他学校的教科研人员提供公共服务，这就能大大提高各学校图书馆馆藏文献资源的利用率，从而充分发挥各学校文献信息资源的共享价值和潜在价值。
1.3 显著提升图书馆文献资源的服务水平
高职院校图书馆不仅能为师生提供最基本的流通和阅览服务，还应承担扩大服务的功能。在网络环境下，高职院校图书馆可以通过对馆藏文献信息资源的再开发利用，通过建设数字化的特色资源，借助先进的信息技术，可以实现高校间的文献信息资源的共建与共享，从而拓展了高职院校图书馆的服务功能，提升了图书馆多层次、多样化的文献信息资源服务的水平。
2 网络环境下高职院校图书馆文献资源建设存在的问题
2.1 图书馆的文献资源购置经费投入不足
不少高职院校近几年对图书馆文献资源购置经费加大了投入力度，但是相对于图书馆的整体发展需求来说仍有欠缺。随着书刊价格逐年在上涨，如果高职院校图书馆的文献资源购置经费的增长幅度不能与之适应，势必造成文献资源购置数量的减少、文献资源更新的速度下降，进而在一定程度上制约了师生教学、科研对文献资源的需求，也制约了高职院校图书馆自身的持续发展。
2.2 馆藏结构尚待优化
高职院校主要培养技能型人才，专业设置和培养方向都应该根据市场需求来调节，高职院校图书馆作为为学校教学科研服务的单位，其文献资源建设也必须适时调整，以与学校的专业设置与培养目标相适应，从而满足学校教育和教学的需求。但不少高职院校图书馆迫于教学评估的压力，只注重文献资源的数量，却忽视了文献资源建设的质量，再加上每年购书经费增幅较少，甚至与学生数量的增长不成比例，结果造成馆藏纸质文献及电子资源建设严重滞后，这种馆藏结构不合理的状况会严重影响到高职院校教科研质量。
2.3 数字化建设缓慢，资源共享急待解决
网络环境下信息技术的快速发展也使得高职院校图书馆文献资源建设正在面临着一种新的矛盾。一方面是读者对文献信息资源不断产生的新需求，另一方面是纸质文献资源和电子化信息资源急剧增加，而图书馆由于资金投入不足而无法满足其需求。面对这样的矛盾，越来越多的高职院校图书馆都在考虑如何为读者提供更为方便的信息资源。高职院校图书馆如果仅靠自己一校的资源力量，是很难利用数字化和信息化的手段方法来开展图书馆文献资源建设的。即使花了力气建设了有限的数字资源，如果仅在本校范围内使用，也会造成利用率低和信息资源的浪费。所以，如何实现各学校之间的文献资源共建、共知、共享，也是高职院校图书馆文献资源建设急待解决的问题。
3 网络环境下加强高职院校图书馆文献资源建设的对策
3.1 加大对图书馆文献资源购置经费的投入力度，确保经费合理利用
图书馆文献资源建设是高职院校图书馆的基础性工作，它直接影响着图书馆的服务水平，而稳定的购置经费是有效保障文献资源建设的根本性条件。因此，必须要提高对高职院校图书馆文献资源建设的重视力度，给予图书馆较丰厚的文献资源购置经费，并且能逐年有所增长，这样才能从物质条件上保证图书馆文献资源的建设和发展。同时，图书馆文献资源购置经费要有预算且合理分配，对于利用率较高的资源，图书馆要加强投入，购买更多更好的相关文献资源。相反，对于利用率较低的资源，图书馆可以减少投入，使馆藏文献更将契合读者阅读需求，确保文献资源购置经费利用的合理性。
3.2 合理配置纸质资源和电子资源，优化图书馆文献资源结构
随着网络环境的不断扩张以及网络技术的快速发展，图书馆的文献资源结构也在发生变化，高职院校图书馆在文献资源建设过程中一定要坚持与时俱进的发展理念，不断优化文献资源的配置，绝不能只重视纸质文献资源的建设，还应通过网络环境，利用网络方法获取相应的文献信息资源，把网络环境下丰富的信息资源整合并转化为本馆的文献资源，从而丰富馆藏资源，更好地为读者服务。随着网络化、信息化的迅速发展，电子文献已成为图书馆馆藏文献的重要组成部分。适当引进电子图书可以较好地解决高职院校图书馆馆藏复本量少的矛盾，并能方便读者利用、满足读者需求。因此，建立数字化图书馆不仅可以增加馆藏资源从而节约购置纸质文献经费，还能改变图书馆馆藏类型单一的状况，优化图书馆文献资源结构。在网络环境下，图书馆员可以通过相关的信息技术对馆藏文献资源进行分类和分析，进而使其更加合理化：比如购买电子图书重点选择检索性强或有一定价值而纸质文献又较难补充的文献精品，网络数据库的选购也应该少而精，重点针对教师读者群体，有目的地选择与本校重点专业学科较为紧密相关的期刊数据库，建设特色专业数据库，以达到优化图书馆文献资源结构的目的。
3.3 积极参与数字化信息资源共建共享，大力开展文献传递服务工作
文献资源共建共享是图书馆发展的必然，是高职院校图书馆降本增效，多种渠道为读者服务的有效途径。因此，高职院校图书馆需要积极参与数字化信息资源共建共享活动，它不仅可以减少重复作业，共享信息资源，还可以通过网络与共享成员互相交流，解决本馆文献信息资源匮乏的问题。另外，高职院校图书馆还应大力开展文献传递服务工作，因为这是传统馆际互借服务在网络环境下的延伸。高职院校图书馆应拓展资源共享观念和服务模式，把文献传递服务作为图书馆文献资源建设的重要补充，如定期推送课题相关信息、开展专题文献代查代检服务，满足读者对文献资源的需求，从而最大限度地实现文献资源共享。
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