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导语:在企业管理模式研究论文的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
论文摘要:现代企业的特点,对我国企业现行的会计管理模式提出了新的要求。要建立起既与国际惯例接轨,又体现中国社会主义市场经济特色的会计管理模式,是一项复杂的系统工程,需要我们在建立现代企业制度的同时,不断在理论上和实践中进一步探索和完善。
一、建立适应现代企业特点的财务会计管理体制
由于现代企业集团化、跨地区经营的特点,企业总机构必须妥善处理好与下属分支机构之间的财务管理关系。处理好统一性与自主性的关系,集权与分权的关系,做到既能灵活地集中财力,保证生产重点需要,使资金得到有效使用,又有利于调动下属分支机构的积极性。使其在保证完成总机构下达的各项经济任务的基础上,有一定的自,享受相应的经济权益并承担一定的经济责任。由于现代企业的经营范围广、分支机构多、物资流量和资金流量大,企业必须从商品经营为主转变为以资本经营为主。总机构应成为投资中心和分配中心。分支机构成为成本中心和利润中心。要适当划分各级管理权限,费用计划管理,资金有偿使用。以资本增值最大化为目标,为股东或投资者谋求最大的回报。
适当集中财权,强化管理。资金调度权、资产处置权、投资权、收益分配权、财力人员的任免权要集中总机构,各分支机构只有经营权,实现由分权型管理向集权型管理的根本转变。同时,缩小管理半径,尽量少设三级或以下的分公司,减少管理层次,有利于适当集中财权,实现有效监控。
健全内部机制,强化财务监管。财务管理是企业管理的中心,因此必须保证财务管理的权威地位。财务管理机构设置要科学,财力管理制度要健全统一,执行要有刚性,检查、监管要到位。设立内部结算中心,以便有效融通资金和加强监控。实行公司内部财务信息联网,提高财务监控质量。
实行目标管理,健全激励机制。目标管理是一种以考核最终成果为核心的现代管理方式,实现对下属分公司的绩效评价与控制,是最理想的激励方式,对调动下属分公司的经营和管理的积极性来说,是一种强制约束机制。
统一采购物资。实行类似政府采购制度的统一采购制度,以利降低采购成本,减少仓储费用,加速资金周转。
二、建立符合现代企业特点会计管理模式的新要求
确立自主理财的主体经营服务地位。“政企分开”是建立现代企业制度的一个重要标志。建立现代企业制度,企业已成为独立的商品生产者和经营者,具有法人资格,变为经济实体,确立了主体地位。会计作为企业专业管理的重要组成部分,同样也成为服务于企业经营和管理的理财主体,并确立了理财的主体地位。因此,应按照企业赋予它的理财职能,发挥其应有的作用。
确立自主理财的清产核资规范制度。“产权清晰”是建立现代企业制度的基础前提。随着市场经济的深入发展,市场竞争日趋激烈,企业分离组合日益频繁,企业间可谓你中有我,我中有你,相互渗透,单一的国有企业将向合资、合作、联营、承包、股份制、集约化公司等多种企业组织形式转化,这样必然带来投资者、债权人、经营者产权的转移和变化,形成价值形态的变化和流动。
确立自主理财的资金管理运作中心。企业的一切经济活动,说到底都是资金运动的过程。而资金运动既有起点,又有终点;既有实物形态,又有价值形态;既有动态,又有静态(相对而言)。因此,在建立现代企业制度时,从理财的角度,如何全方位管好资金的变化与走向,是建立现代企业会计管理模式的关键所在。
确立自主理财的成本核算管理网络。建立现代企业会计管理模式,最为重要的一个方面,就是要做好成本核算管理工作。一是要建立目标成本中心;二是要建立成本核算体系;三是要建立成本考核制度。要以责任成本为重点,形成成本管理系统网络。
确立自主理财的效益目标考核机制。建立现代企业的会计管理模式,根本目的,就是实行集约化管理,确保效益目标的实现。因此,企业财会工作要以追求最大效益为理财重心,建立效益目标考核机制,做到优化资金使用效能,以最小的消耗获取最大的效益。?
确立自主理财的决策参与管理机制。现代企业制度下企业自主经营和管理的主体地位,决定了会计为其服务的主体地位。会计是反映资金运动全过程的,企业的一切经营和管理服务的主体地位尤为重要。
三、对我国企业现行会计管理三种模式的比较分析[1]
就加强企业会计管理而言,主要是做好各项基础工作,建立和健全会计管理制度,及时、准确地反映企业资金运行和经营状况,做到事前预测、事中控制、事后监督。其中更重要的是完善企业会计管理体制包括会计人员的管理和会计企业管理两大部分。会计人员管理涉及选用、考核、奖惩等,会计业务管理包括财务收支计划、会计核算、会计监督与分析、日常会计基础工作等
建立和完善企业会计管理体制,必须体现出先进、合理、高效的原则,使会计管理职能得到最大程度的发挥。综观我国企业现行会计管理的三种模式:第一种是分散型管理模式,即会计人员和会计业务由各责任单位领导与管理;第二种交叉型管理模式,即会计人员由责任单位领导与管理,会计业务由企业会计部门领导与管理;第三种是统一型管理模式,即会计人员和会计业务统一企业会计部门领导与管理。下面就这三种会计管理模式作一比较分析。
其一,分散型管理模式。目前相当一部分企业采用这种管理模式,它的特点是:会计人员和会计业务由各责任单位领导与管理,会计人员在核算第一线,有利于会计人员比较全面地掌握企业的生产经营、资金运行状况,对责任单位的会计人员参与企业管理,坚持会计核算的相关原则提供了有利条件。?由于会计人员和会计业务受控于责任单位,在会计核算上易导致按责任单位的意图办事,而不顾全企业整体利益。如在责任或成本核算上,该进入当期成本的而不进入,甚至乱摊、乱挤成本;在责任利润核算上会出现虚列成本减少利润,或少列成本虚列盈利,该处理的损失得不到及时处理。同时又因会计人员自身利益与所在责任单位的利益息息相关,容易发生会计人员不按会计制度去处理会计业务。有的会计人员害怕打击报复或怕得罪领导,不敢坚持原则和制度,使会计监督职能无法履行。由于各责任单位的工作和企业会计部门的工作配合不够,使一些急办的事不能及时落实与处理,影响会计工作的整体效率。同时,由于会计人员缺乏,一些业务素质不高的人员从事了会计核算工作,必将影响核算质量。此外会计核算的及时性和准确性也难以得到保证。?由于企业把实现整体利益作为首要目的,把获取局部利益只是作为一种保证手段,而推行责任会计核算旨在强化会计管理,确保企业的整体利益。在这种分散型管理体制下,各责任单位的人、财、物三权融为一体,各自为政,企业也就无法实行有效控制,整体利益得不到保证。权衡利弊这种模式往往弊多利少。?
其二,交叉型管理模式。它的特点是:由于会计业务归企业会计部门领导与管理,对会计人员相关专业知识的学习,业务水平的提高提供了有利条件。现代企业管理的核心是以人为本,而人和事两者又必须紧密结合,才能有效地实施管理。所以这种交叉型管理模式不符合行为科学管理的原则。管理体制上的这种交叉模式,容易造成既管又不管的局面,往往出现对已有利的就管,有矛盾和困难时就互相推诿,易造成工作混乱。?
其三,统一型管理模式。这种模式克服了上述两种模式的不足之处,能有效地发挥会计职能和作用。它的特点是各责任单位核算机构是企业会计部门的一个组成部分,作为会计部门的派出机构,为各责任单位服务,同时执行好会计职能。这种统一型的管理体制,有以下三大好处:?各责任单位的会计管理受企业会计部门统一领导,给会计人员实行会计监督创造了条件,有利于会计人员执行制度,提高会计核算的准确性和真实性。会计人员业务素质通过企业会计部门直接考核、评比和奖惩,有利于会计人员钻研业务、提高技能,做好会计管理的各项基础工作。企业会计部门实行计划、资金、制度、管理等方面的调节与控制,在扩大责任单位生产经营自的同时,有利于实现企业的整体效益。
四.建立适应现代企业特点的会计管理体系[2]
根据我国企业的会计实践和现代企业的要求,企业会计管理体系应该分为一般会计,责任会计和管理会计三个层次。
一般会计即传统意义上的财务会计,它按照《企业会计准则》和《具体会计准则》及有关财务会计制度的要求,处理企业各类账目,按时向税务部门与社会保险等部门交纳税费。一般会计是企业会计管理体系的基础,它完整地记录企业经营活动的收支情况,并通过分类账、损益表、利润分配表、资产负债表、现金流量表等向外报送财务报告,为企业的管理层财务分析与决策提供可靠的财务信息,同时提供投资者(国家)和股东作为投资的参考。
在西方现代管理会计中,责任会计是其重要组成部分。它的产生,主要是通过解决企业内部会计管理上责任不清的问题,以提高企业的经营管理水平和经济效益。二战以后,特别是60年代以后,随着社会化程度的进一步提高,竞争越来越激烈,许多大公司对内推行了分权管理,事业部制应运而生。对事业部制的管理控制,在会计方面主要就是依靠责任会计。事业部制的核算、控制、考核等,无一不是采取责任会计的方法进行的。在我国,特别是改革开放以后,随着企业内部经济责任制的普遍推行,如目标管理、指标层层分解与考核、厂内银行结算等,丰富了我国责任会计的内容
管理会计是通过一系列专门方法积累资料,以为企业内部管理服务为主,面向未来的规划和控制日常发生的一切经济活动,为企业领导决策提供数据资料。它主要通过对企业价值的预测、计划、控制和决策,包括企业财务目标的制订、利润规划、财务预算的编制、财务控制与成本控制、投资决策和融资决策,新产品开发预测和销售预测等,为加强企业管理,参与决策服务。
参考文献:
在今天这个机会稍纵即逝、日新月异的大环境下,缺少对聆听群体的了解,无法对市场环境变化的而制定即时应对策略的企业是永远捕捉不到自身的市场定位以及提升自身发展的空间。对那些专门培养适应新世纪发展的英语人才的高校而言,聆听“客户”需求同样重要。如果能始终将用人单位视为最重要的客户,时刻关心用人单位的需求,大学就能真正在“客户”心中拥有良好的口碑,成为名副其实的“人才基地”。将毕业生的就业率作为衡量大学工作水平的一项重要指标固然有其合理性,但如果能将企业对该学生的满意度、毕业后必需的培训所花时间等纳入考虑范畴则会更具指导意义。在高校英语教学过程中,依据《高等学校英语教学大纲》的要求按部就班固然不错,但是在实际运用与实践的过程中应当遵循一定规律,在自我的客观条件中寻求符合自身的社会发展需求。就这一问题而言,高校和培训单位等可以借鉴企业的发展模式和经验,尝试将用人单位视为最重要的客户。
二、企业管理模式的发展趋势
“企业目的必然存在于企业自身之外”,存在于社会之中(Drucken,1973)。从社会价值透视企业的本质、运行和功能是企业理论研究的核心。对企业的社会价值的不同认知与理论假定,深刻影响着企业管理的理论与实践,决定了现实企业管理模式的选择与演进。”高素质英语人才的评价标准不仅取决于学员自身的英语素养和表达能力,还取决于从业者与企业需求的匹配度,只有了解企业管理模式,适应企业发展环境,才能称得上高素质英语人才,这也要求各高校了解企业管理模式以及未来企业管理模式的发展趋势,并以此为依据培养英语人才。纵观历史变迁,企业发展日益多元化、创新化的同时,也存在以下几种共同发展趋势:
(一)网络化
在经济全球化的趋势下,企业应采用各种先进的传输手段,尤其是信息传输手段,借助网络和信息技术,使得每位员工可以在同一时间与同一管理者直接进行沟通。
(二)等级化
等级化是现代管理模式的常见模式。该管理模式能够有效提升企业的效率,从整体上提高企业的整体管理质量,并且能有效降低相应费用。不仅如此,等级化模式的应用可以提高员工的主观能动性,使员工在工作中能充分发挥自我创造力。
(三)创新化
这里的创新性主要是指企业拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌,具有良好的创新管理和文化,整体技术水平在同行业中居于领先地位,在市场竞争中具有优势和持续发展能力。
(四)联盟化
在知识经济和网络经济爆炸的大背景下,企业之间的合作变得非常重要。通过企业之间的战略合作,在优势上进行强化,在劣势上可以相互弥补。战略联盟作为一种新的竞争方式,是中国企业发展的有利选择。
三、社会需求型英语人才培养的教学改革策略
(一)社会需求型英语人才与网络化教育
依照《大学英语课程教学要求》:“高等学校应当充分利用现代计算机通讯技术,并使用以计算机为基础的多媒体英语课堂教学模式,革新传统的以教师为主导的照本宣科模式。崭新的英语课堂教学模式应基于以现代计算机信息技术的发展,其中主要是以现代网络技术为主要依托,充分调动学生积极性,使英语课堂教学不再受制于传统的地点和时间上的局限,并沿着新颖的形式发展从而提高学生学习的自主性。新的英语教学模式应当体现英语学科教学个性,充分调动学生的积极性,并结合一定的趣味性将知识以新颖的方式得以展现,这种教学模式有利于提升教与学的相互性,尤其要展现了学生在学习英语中的主动性,提升教与学的相互性。”
(二)社会需求型英语人才与沟通能力培养
“在听、说、读、写四项基本语言能力中,强调要特别重视听说能力的培养和训练,符合语言学习的基本规律,对于处在英语技能学习阶段的大学生来说尤为重要。然而,在这四项基本技能中,任何一项都不是孤立存在的,而是相辅相成、互相影响和互相促进的。”在此基础上,培养学生的英语思维,了解英语语境下表达出的具有英语自身特色的内涵,促使学习者把通过听、说、读、写等技能所获得的英语语言知识提升为自己的语言和交流能力,进而全面促进学生英语综合能力的提高,从而更加符合社会对于实用型英语人才的需要。
(三)社会需求型英语人才创新能力培养
社会需求型英语人才培养模式注重学生批判性思维和创造力的培养,因此课程设置需注重弹性化和多元化,实现个性化的学习。课程设置阶段分为低年级阶段和高年级阶段。低年级的课程设置更倾向于英语基础知识和听说技能,高年级阶段的课程设置则进一步巩固基础知识,提高翻译写作等英语实践技能,学习英语专业知识,同时根据自己的兴趣爱好和社会需求复合其他专业。除了文学、语言学、西方文化、翻译和社会需求型专业课程设置外,还开设社会实践课,例如:毕业论文设计、英语演讲比赛、外事接待、涉外导游和商务沟通等实践基地实习等。这些实践课程为英语专业学生提供了英语交流的平台。因此社会需求型英语人才培养的课程体系有利于学生英语语用能力的培养,能够帮助他们提高综合素质,培养具有创造性思维的社会需求型英语人才。
四、总结
西方人性假设理论内容丰富,从演进历史看,先后出现过“工具人”、“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“X-Y理论”、“复杂人”与“文化人”等人性假设(裴广一,■马娇(辽宁工程技术大学葫芦岛校区教务处辽宁葫芦岛125105)中图分类号:F270文献标识码:A2011)。但仔细地研究,最基本的假设还是“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设。
(一)“经济人”假设
“经济人”假设源于亚当•斯密的《国民财富的性质和原因的研究》,其指出人是“有理性的、追求自身利益最大化的人”,工作只是为了获得物质上的报酬。以此,以泰勒为代表的古典管理学者提出了与之相对应的管理理论和实践,表现为强调用物质和经济利益来刺激工人努力工作,把重点放在对事和物的管理,忽视个人的需要和目标,重视企业管理规章制度建设,提倡权威控制以保证企业生产高效率。
(二)“社会人”假设
20世纪30年代左右,伊尔顿•梅奥在“霍桑实验”的后半期,发现员工的工作产量同工作条件、工资报酬等没有绝对直接的联系,而与人们的社会性需求有着密切的关系,同时发现了“非正式组织”的存在。对此,他提出了“社会人”假设,即人除了物质条件需求之外,还有社会需要,如人的行为受感情支配,包括工友间的友情、工作环境带来的安全感、归属感和受人尊重等(李靖,2009)。显然,“社会人”假设使管理者对人性的认识和判断更进一步,与之对应的以“社会人”假设为基础的行为科学理论则强调人的情感的作用,在管理方法上主张满足人的爱、归属等高级需要。
(三)“自我实现人”假设
马斯洛提出了“自我实现人”的概念。20世纪40年代,马斯洛发表了最有影响的论文《人类动机理论》,首次提出“自我实现”的概念。随后经过十余年的总结,于1954年出版《动机与人格》书中,马斯洛用了三章介绍自我实现人的十九个印象、爱情和创造性,指出“自我实现是通向最完整的人性的途径或人的存在”。沙因对自我实现人假设的观点进行了总结,认为人工作的最终目的是满足自我实现需要,寻求工作上的意义。
(四)“复杂人”假设
美国学者艾德佳•沙因在综合前三种人性假设基础上,提出了“复杂人”假设,指出人的需要和潜力不是绝对的,会随着时间、知识、地位、环境等的改变而不同;每个人都有不同的需要和能力,对不同的管理方式有不同反应(杨新荣、唐云飞,2009)。基于此假设的权变管理理论认为,没有一成不变或普遍适用的最佳管理模式,企业必须根据自身内外环境与管理技术等因素,灵活地采取相应的管理措施,管理方式要适合于工作性质、成员素质等。“复杂人”观点强调因人、事、环境而异,针对不同情况采用不同管理方式。
二、管理者对西方人性假设理论及其管理模式认识的误区
(一)认为人性假设理论有优劣之分
在访谈和观察到的管理者中,部分管理者存在一种观点,即“经济人”假设与“社会人”假设存在优劣之分,如前者优于后者,使得其更喜欢严格的制度管理—科学管理模式。在进一步探究过程中发现,上述管理者比较强势,坚持己见,共同之处是都不够重视与员工的沟通,忽略员工参与的重要性。如访谈中的A牌木门专卖店店长认为,员工就是为了挣取工资才来工作的,如果没有经济回报,他们就会偷懒或离职,且是自私的,不会主动完成没有报酬的任务量。显然,该店长认为“经济人”假设是优于“社会人”假设的。
(二)以偏概全地认识人性
研究发现管理者以偏概全,只看到人性局部的需要或表现,就过分估计员工在某个方面的特殊性(周文霞,1999)。人性是普遍性与特殊性的统一,显然,部分管理者忽略了人性这一特征。人性演化进程中,由“经济人”假设引伸出的以经济利益为诱因,采取“胡萝卜加大棒”的管理模式,就是因为只看到了人性中追求经济利益的一面而忽视人性中的其他方面所造成的。“社会人”假设基础上的行为科学理论也存在这样的问题,如过分强调对企业中人的因素进行研究,提出改善上下级关系,下放权利等,但又相对忽视了企业技术和制度等方面的研究。
(三)静态地认识人性问题
人性具有可变性和可塑造性的特征,即人性随着时间和环境的变化而改变。假设员工A在刚入某企业时,因技术、经验等缺乏而薪酬较低,因此A更多的是追求经济利益,而随着工龄的增长,薪酬的增加逐渐降低A对此的需求程度,反而职务升迁、良好的人际关系等主导了其需要。但是,调查中部分管理者却孤立地、静态地理解人性假设理论,不能充分认识到人性假设是处于绝对运动变化中和自动生成的动态中的。人性假设受个人需要、组织制度、社会环境等因素的变化而变迁。“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“文化人”等假设理论就是在不同阶段上对人性的一种静态揭示,而没有从“人之为人”的角度,从根本上表明人何以成为自身的动态创造。
三、人性假设理论的科学认识与管理模式科学选择
(一)科学认识管理中的人性假设
从人性内涵出发,可以全面地解释人性;从西方人性假设理论演进史中,可以更清楚地了解理论的产生背景和对应的管理模式:科学管理—行为管理—权变管理;从现实出发,调查分析现存的对西方人性假设理论的错误认识和理解,可以有针对性地改正以往的认知,走出认识误区。人性是对人的本质的综合描述,既反映人的动物求生本性,也反映了人之为人的、能劳动创造的、更高级的社会性,具有自然与社会的统一性、可变与可塑造的统一性、特殊性与一般性的统一性。人性理论的演化证明了人性假设内容会随着时代进步而变化发展。因此,只有真正了解人性的内涵和特征,深入研究西方人性假设理论的产生背景和发展历程,结合实际管理环境和社会大背景,才能对管理中的人性做出科学的认识。
(二)中国企业管理模式的科学选择
一、论文写作目的:
毕业论文是商务英语专业教学计划的最后一个环节,也是对学生2年半学期各门课程学习效果的检查.其主要目的是:
1、培养学生的英语阅读、写作能力及运用商务知识分析问题和解决问题的能力,达到学以致用的目的。
2、检查学生对所学专业理论知识和基本技能的掌握程度,并将论文成绩作为学生能否毕业的主要依据之一。
3、训练学生搜集运用资料的技能,同时培养学生理论联系实际,增强独立思考问题和解决问题的能力。
二、 论文写作要求:
1、以英文/汉语完成论文写作。
2、字数要求不低于3000个单词或字, 统一采用A4(210x297mm)页面复印纸单面打印.其中上边距2.8cm,下面距2.5cm,左边距2.5cm,右边距2.5cm,页眉1.6cm页脚1.5cm装订线0.5cm.字间距为标准,行间距为1.25倍行距.页眉内统一为:用5号宋体
3、论文的内容要与本专业所要求的知识和技能相结合,要求论述者阅读一定量的英文和中文资料,能够对所有的资料进行合理删减、组织和编辑,掌握论文撰写的结构与布局。要求语言流畅,层次清晰,论点明确,论据充分。具有以下特性:
1) 科学性:观点正确,论据充分可靠,结构合理,能反映出学生对本学科知识系统掌握的程度及其某一问题有较深理解很认识
2) 实用性:选题应该具有现实意义和学术价值,应该体现出分析问题解决问题的能力水平
3) 逻辑性:论证应该有力,层次应该分明,逻辑应该严密,结构应该完整合理
4) 技术性:应该具有收集整理运用材料的能力,语言表达应该清晰准确,格式应该规范
4、写作时间安排:
1月14日:学生与导师见面选题和开题
1月15日-3月25日学生写作,提交提纲,初稿,导师修改并将完成情况向系里汇报
3月31号前根据导师的修改意见完成第二稿交导师修改
4月7号前完成定稿并按照要求打印装订成册.打印3份,交系里2份
4月8号-4月13号准备答辩,原则上采用英语答辩
2007年4月14号论文答辩,原则上采用英语答辩
5:论文成绩评定:采用5级记分制,及优秀,良好,中等,及格和不及格五等.其中优秀没,良好等次的人数分别按不高于15%,20%的比例评定.终结成绩必须经指导老师学院毕业论文指导小组认定.
6:特别说明:
毕业论文写作是严肃的事情.严禁抄袭剽窃他人论文.一经发现此次论文成绩判为0分.
三、 论文选题方向:
1、商务英语教学改革的方向,途径,课程设置等
2、商务英语教学在新形势下的影响和意义;
3、我国贸易的现状及其发展方向
4、商务英文翻译技巧;
5、江西招商引资探讨及其对策
6.WTO保护期过后对我国的影响;
四、 论文设计与拟定的程序:1、指导教师的帮助下,根据本指导书提供的选题范围,从中选择论文方向,确定题目。(注:选择其他的题目,需与指导教师商议确定)
2、 搜寻与本人论文题目相关的资料,文献,形成论文大纲,注意论文结构安排的合理性。
3、 论文结构:包括题目,中英文摘要和关键词,目录和正文. 详见后面附件
附件1:
外语系英语专业(高职)毕业论文选题(商英专业)
1. 《商务英语课程设置的探讨》
2. 《跨文化因素对英汉翻译的影响》
3. 《商务英语的特点及翻译技巧》
4. 《商务英语函电在对外贸易中的作用》
5. 《单证员在国际贸易中的地位》
6. 《商务英语函电翻译技巧》
7. 《商务谈判中英语的重要性》
8. 《浅谈出口结汇风险的防范》
9. 《中国退税制度的改革及其影响》
10. 《商标名称的翻译与策略》
11. 《外贸企业信用风险管理与控制》
12. 《2007年外资银行在我国本土注册探讨》
13. 《我国利用国际贷款/国际援助现状分析》
14. 《WTO与我国反倾销探讨》
15. 《我国对外直接投资之现状》
16. 《内陆地区对外贸易发展策略研究》
17. 《中印两国两国对外贸易战略分析》
18. 《人民币升值对我国出口贸易的影响》
19. 《浅谈商务英语写作时避免修饰语错位的方法》
20. 《商务函电翻译的用词技巧》
21. 《外商直接在华投资探讨》
22. 《社会文化迁移对中国式英语的影响》
23. 《我国外贸出口品牌战略的实施与研究》
24. 《商务英语专业口语课程教学探讨》
25. 《入世对我国农产品贸易的影响与对策研究》
26. 《应对经济全球化,加快我国企业跨国经营》
27. 《英语写作中常见中式英语分析》
28. 《入世商务英语写作的研究》
29. 《制单工作在国际结算中的地位》
30. 《关税壁垒与非关税壁垒探讨》
31. 《浅谈实质利益谈判法》
32. 《国际电子商务发展面临的新问题》
33. 《商务英语写作中的错误与商务英语写作教学之间的关系》
34. 《清算所在期货市场上的地位》
35. 《跨国公司在华扩张模式透析》
36. 《汉译英中遇到新词语的译法问题》
37. 英汉互译中词义的不对应(文化意义、风格意义、修辞意义等)
38. 我国市场经济国家地位与反倾销
39. 如何防范信用证诈骗
40. 我国中小企业开拓国际市场之探讨
41. "10+1"自由贸易区未来前景展望
42. 汉语中新词汇的翻译技巧
43. 商务英语的特征与翻译
44. 珠江三角洲外贸现状及存在的问题
45. 南昌现利用外资纵谈
46. 广州/深圳等地区三资企业结构分析
47. 浅谈广州等地区外贸企业的困境与出路
48. 浅谈广州等地区出口产品结构的市场分布
49. 商务英语专业毕业生就业岗位之探讨
50. 单证员跟单员等资格证书现状思考
51. 礼仪在商务谈判中的作用
52. 跨国公司的本土化经营战略及其实施
53. 中国在亚洲区域合作中的地位和作用
54. 延长我国加工贸易国内价值链问题探析
55. 中国贸易的现状和前景
56. 我国西部地区引进外资问题研究
57. 人民币业务对外开放之探讨
58. 浅谈涉外合同英语特色
59. 海外投资与出口贸易的相互关系
60. 文化和地理因素对外商在中国直接投资的影响
61. 绿色壁垒对关税壁垒的替代效应研究
62. 新贸易保护主义的政策调整与我国贸易发展
63. 贸易磨檫及其解决机制研究
64. UCP600-信用证领域的新规则探讨
65. 论的适用范围及总则
66. 浅谈下卖方的知识产权担保义务
67. 我国纺织业出口竞争秩序现状分析与对策探讨
68. 浅谈来料加工与进料加工的利弊
69. 经纪佣金商或场内经纪人在期货交易中的地位
70. 浅谈商检证书在国际贸易中的作用
附件2 开题报告格式
商务学院
高职毕业设计(论文)开题报告
题目名称: 中国家庭企业管理创新研究
题目性质:
研究论文
学生姓名:
XXX
专
业:
工商管理
学
院:
XXXX
年
级:
04级
指导教师:
XXX
一、
选题背景
随着我国经济的高速发展,以家族企业为主的民营企业也得到了快速发展和壮大,在国民经济中发挥了越来越重要的作用。但是,与此同时,我国的家族企业也暴露出越来越多的问题,如家长式的管理方法、企业基础管理制度不健全和后续发展无力等诸多问题。这些问题不仅制约着我国家族企业的发展壮大,而且严重影响到我国经济的健康快速的发展,因此,研究我国现阶段家族企业如何进行管理创新,以最大限度地调动家族企业员工的积极性,从而实现家族企业生产要素优化配置,促进家族企业持续发展已显得尤为紧迫。
二、研究的基本内容,拟解决的主要问题、研究步骤、方法
本文从我国家族企业的实际情况出发,以管理创新的理论为指导,对我国家族企业如何进行行之有效的管理创新进行深入地研究。首先评述了国内外学者对家族企业管管理创新含义的不同看法,提出了家族企业管理创新的含义、构成要素及内在机理,认为我国家族企业进行管理创新的有效性在于有利于更好地实现家族企业的经营目标,有利于充公调动企业员工尤其非家族成员的积极性和创造性。
其次,分析了我国现阶段家族企业管理创新的现状及存在的问题,指出了我国家族企业管理模式存在诸多不足,如在管理创新过程中仍然存在家长式决策、缺乏战略管理和基础薄弱等诸多问题,所有这些在客观上要求创建一种新的管理模式以促进家族企业健康快速发展。
再次,要创建一种适合我国家族企业实情的管理模式,就必须全面准确地把握好我国家族企业所面临的外部环境。因此,本文指出了我国家族企业开展管理创新面临着外部环境的特殊性和复杂性。
三、研究工作进度
1、教师报题(2006.11.1----11.15)
2、网上公布毕业设计题目和指导教师(2006.11.20)
3、学生选题(2006.11.20---12. 15)
4、落实任务(学生与导师见面,交电子邮箱地址)(2006.12. 1---12. 25)
5、学生上交开题报告(纸字稿)(2006.12.25----2007.1.15)
6、中期论文检查(交电子稿) (2007.4月1日前)
7、论文上交(纸字稿附电子稿)(2007.4.15----2007.5.1)
8、07届毕业设计答辩(评定学生成绩)(2007.6月初)
9、07届优秀论文评定(2007.6.15)
10、07届优秀论文汇报会(2007.6下旬)
四、主要参考文献
[1]顾文静,温州民营企业实行委托---制的障碍分析,经济管理。2002.2
[2]甘德安,中国家族企业研究,中国社会科学出版社,2002年版
[3]苒明杰,管理创新,上海译文出版社,1997年版
摘要在金融危机的背景下,企业如何生存和发展,这是每个企业都将面临的问题。财务风险作为一种信号,能够全面综合反映企业的经营状况,在金融危机的大背景下,要求企业经营者进行经常性财务分析,防范财务危机,建立财务风险识别及评估体系,进行适当的财务风险控制。
关键词金融危机企业财务风险控制
在由美国次贷危机而引发的国际金融危机席卷世界时,我国国有企业面临了前所未有的挑战,对于国有企业的财务管理能力也提出了更高的要求。在国内企业现行的财务管理制度中,缺乏对于各类风险的有效预测和监控,导致我国企业在金融危机背景下难以及时进行财务策略的调整,难以抵抗国际金融危机的冲击。
一、国有企业面临的财务困境
1.融资担保难,资金紧缺
在金融危机的大背景下,企业融资渠道狭窄,常用的银行贷款的模式也因金融机构银根紧缩变得难以为继,在当前严峻的国际形势和市场波动下,国有企业融资困境更加凸显。主要表现在:大部分国有企业信用等级较低,不具有规模优势,融资成本高、风险大;大部分国有企业内部缺乏科学合理的财务管理战略,融资渠道开拓困难。
2.管理模式僵化,资金控制力量薄弱
国有企业内部长期形成的内部职责不分,财务管理混乱,财务监管不严,会计信息失真等不良现象,并没有因为金融危机的发生而有所缓解。现金闲置、资金流失或者严重负债致使企业陷入严重的财务困境,其主要的表现形式是企业现金流的中断,财务危机爆发而使企业倒闭。另外,大多数国有企业在投资上过分依赖贷款,企业为了尽快回收资金,迫求短期投资目标,对投资可行性研究和长远筹划不足,进而盲目投资,造成资金的流失和企业效益的降低,形成了企业财务管理的恶性循环。
3.新形势引入新困境
国有企业处于日渐规范的市场竞争中,同金融机构、投资者和其他企业之间的联系和融合越来越紧密,参与国际贸易的比重也越来越大,因此,受到的宏观经济环境和市场的影响因素也越来越多。当前的金融危机形式给我国国有企业的生存和发展带来了较大的影响,主要表现在国际经济萧条,商品流通和市场需求减少,消费萎缩,企业业务和利润下滑;国有企业面临着金融风暴后的管理危机和资金运营危机,企业的管理变革,企业运营成本、管理成本急剧上升,而企业效益却在不断下滑,这种内部危机在外部危机的冲击下将被激活,并把企业拖入内外交困的境地,给自身的稳定和发展造成严重威胁。
二、构建以财务管理为核心的现代企业管理模式
在金融危机的大背景下,企业生存和进一步的发展成为了首要目标,而要想实现健康成长和持续经营,在整体战略部署下制定和实施科学合理的财务战略显得至关重要。在金融危机的大背景下,国有企业应看到成长和变革的契机,通过加强财务管理,对企业外部和内部资源重新整合利用,调整整体战略布局和财务战略规划。
1.树立“全员财务”的观念
企业领导重视财务的着眼点是决策、组织和协调,决策主要是宏观方面、战略方面的。在协调上既要关注协调企业与投资人、债权人、国家、银行、社会监督部门等错综复杂的关系,还要关注协调企业内财务部门与其他各部门之间的关系。
企业领导改善财务管理的主要手段应包括:建立科学合理的财务管理机构,配备具有良好素质的财务人员;制定与完善先进、严格的财务制度、科学可行的考核与奖惩办法;明确企业的管理方针、财务政策。
2.加强财务战略的创新,解决融资困境
(1)国有企业财务管理观念创新。国有企业财务管理创新是企业为适应环境变化而对财务管理要素所作的重新选择。国有企业管理模式僵化,阻碍了企业的迅速发展,财务管理的创新可以推动国有企业的全局管理创新模式。国有企业财务管理观念的创新必须结合自身的生命周期特点,利用市场机会,把握经济动态,争取在财务治理、财务制度、财务控制、风险防范等方式上进行创新,推动企业的可持续发展。
(2)融资模式的创新。一方面,通过对自身企业内部信用政策的制定、信用治理、信用信息渠道的拓展等提升自身信用等级,向外部投资者、客户等相关利益者提供企业信用状况的信息,有效缓解与各市场参与者之间的信息不对称状态,并与银行、投资商之间培养良好的财务关系和合作关系;另一方面充分利用金融衍生工具和技术创新积极创新国有企业融资方式,加强财务管理人员的市场意识和风险管理意识,为国有企业的信用状况提供内部或外部的保证,在一定程度上降低了信用风险,进而增强了企业的融资能力,缓解国有企业的融资困境。
3.生产经营管理以预算为中心
企业要建立全面预算制度,包括财务预算(即成本,费用资金,盈亏及货币收支预算)、营业预算(即生产销售,采购,人工费预算等)和专门决策预算(如技改,购置固定资产等),并使全面预算贯穿于企业生产经营全过程,保证企业财务风险管理目标的实现。
4.成本管理以环节控制为中心
环节控制是根据系统论和控制论原理提出来的。具体地说,成本管理必须按照这样的秩序分别进行控制,才是全员、全面、全过程且有效的成本管理,即设计成本的控制――采购成本的控制――生产成本的控制(即在制定合理的单位消耗定额前提下,应将指标分解到班组或个人,实行二级和三级核算制,把责任会计与成本会计相结合进行核算,以保证有序且有效的控制和管理)。
三、结语
国有企业应正确面对当前的国际金融危机,从中看到危机所潜藏的新的出路和机遇,积极探索企业财务管理新模式和财务战略的新路径,明确自身财务战略定位,变革僵化的管理模式,充分利用政府政策和资源,突破外部环境束缚,增强企业竞争力。
参考文献:
[1]汪庆国.探索解决我国国有企业融资难的途径.企业研究.2008.
一、如何全面落实中央提出的“三改一加强”方针
三改是指:改组、改革、改造;一加强是指:加强管理。通过改组能过精华资产、清晰产权,责任明确,优化资源配置,改革组织机构、人事制度、健全管理制度,建立激励机制,健全员工培训体制,提高企业的竞争力。改造,根据企业的实际是状况,逐步进行系统的改造,提高自动化的水平。
通过“三改一加强”建立现代企业制度,是煤矿企业创新模式的基础,如果没有实现机制的改变,即使进行了企业的创新模式建设,也不会给企业带来效益,这也是某些企业虽然导入了想新的体统管理,但是企业的创新模式管理收益却不大,甚至增加了管理成本的根本原因。
由于现在的煤矿企业大多属于国有企业,机构臃肿、条块分割、人事浮动,各部门的局部利益意识浓,相互沟通困难,人员管理混乱,人才流失严重。在创新模式建设前,必须根据煤矿企业中的实际情况,有所重点的选择进行转换经营机制,更换观念,为推进创新模式管理打下基础,促成煤矿市场的开拓、生产控制、科研技术开发、科学管理的系统集成,促进企业从决策经验到模式管理的科学决策的转换。
二、创新管理模式在国有煤矿企业中的意义
国有煤矿企业在深化改革和管理创新方面,不断提倡创新精神,激发管理者和员工的创新精神、创新意识、鼓励创新行为,提升企业的创新能力,论文格式已经成为了国有煤矿企业发展的主流方向。管理者的知识以及技能已经成为了重要的资源,没有好的管理者就没有好的管理方向。
创新模式管理就是以培养管理者和员工的创新能力和创新精神为基础的交际取向的教育。它的核心是在全面施行职业道德素质的过程中,迎接新的知识经济挑战,着重研究与解决在煤矿企业发展中培养管理者的创新意识、精神和能力。创新是企业的核心内容,是培养企业素质人才的关键。而目前,煤矿企业中的创新管理工作仍然存在很多突出的缺点,经验不足、创新不足,这跟我国社会主义建设的发展是相违背的。那么就要在企业中就要进行深度的创新模式的学习。
创新管理模式具有导向、激励、调节等功能,对当代的企业管理者或者员工都有重要的意义。因此我们必须在企业中全面推行创新管理模式,通过创新企业管理来培养员工的职业道德素质。在创新的管理模式工作中培养员工一定的创新意识、创新思维以及创新能力为主要的目的。使员工更加牢固、系统的掌握政治知识同时也提高创新意识。
创新管理模式是企业思想理念,要求在思想指导上,尊重人格自由,尊重自身的发展和调动领导班子和员工的潜力,因此在加强和改进人们在工作上,必须按照当今形势下对员工的培养要求,让员工对企业的管理理念、体系、内容上开创新的思想局面。对于煤矿企业来讲,思想政治工作是根基,创新能力是关键,他们之间相互相乘,相互使用,形成一个有效整体。所以,煤矿企业的创新管理必须从系统角度出发,把全面提高员工的自身能力作为前进动力。[ LunWenData.Com]
三、如何在国有煤矿企业中施行创新管理模式
提高领导班子的整体素质,假如他们的观念还停留在一人之下万人之上,就必须改变这种守旧的观念。没有管理能力素质高、与时俱进的领导班子,就很难确保工作任务的完成。想要进行深入的创新管理模式就要先改变管理者的管理观念,有怎样的管理观念就有怎样的管理模式。领导班子的重视度不够,继而导致了员工的对创新观念下降。近几年以来,人们的思想水平发展迅速,如果只停留在当初的培训水平,远远不能满足现在员工的要求。但是由于各种因素,创新模式培训工作在国有煤矿企业中得不到应有的重视,还有些人认为这些是“万金油”不需要培训,任何人都可以胜任。这种错误影响下,导致课员工心对待创新这种思想失去兴趣,所以对这类型的培训缺乏原动力,更加没有没有积极主动地进一步思考如何提创新的观念。
国有煤矿企业创新模式管理工作发展不平衡。管理工作形式单一,导致员工对其不敢兴趣,有些部门的创新工作还处于“真空”的阶段。使得员工对对于这种管理模式缺乏正确的认识,这都需要领导班子对员工进行跟深入的企业管理模式理念讲解,使他们从错误中走出来,要使这种创新的管理模式深入员工的心里,通过多样化的教育方式,让工作更加容易融入员工们的生活,让员工更加容易接受。强调创新性,在企业长期的思想政治工作建设中,随着时代的发展需做出更多的创新,才能更加好的在企业中发挥思想政治工作的作用。
创新管理模式要贴近煤矿企业员工的工作目标。对于员工而言新的管理模式要帮助和引导他们制定明确的工作目标。传统的工作要求,确保了工作效率,不鼓励员工提出与领导班子不同的观点,扼杀了员工的创新精神。因此培养员工的创新精神,要建设一种与之相应的工作环境。
【关键词】财务信息化 企业 内部控制
一、引言
随着信息化技术的不断发展以及网络技术的迅速普及,大部分的企业财务管理工作已经采用信息化的管理手段。财务管理信息化的实施,使得企业财务会计信息收集、数据处理以及财务会计核算的效率与准确度有了很大的提高。但是与此同时,财务信息化也对企业的内控工作带来了新的挑战,结合财务信息化的特点,对企业的内控管理制度进行调整完善,已经成为企业管理工作的关键内容,这对于规范企业财务经营管理,实现企业管理水平与经济效益的提升也具有重要的作用。
二、财务会计信息化对于内部控制的影响分析
(一)内部控制的外部环境发生了较大的变化
在财务管理信息化实施以后,企业财务管理工作组织结构以及管理模式发生了彻底的变化。财务会计等数据信息资料的收集整理、分析应用等都是通过信息化来实现,信息传递、反馈的效率大幅度提高,但是同时信息的管理权限、信息的安全性、信息的储存方式等也都发生了较大的变化,这些管理模式的变化同时也造成了内部控制体系外部环境的变化,有效的在企业实施内部控制必须深入的分析这些变化带来的影响。
(二)对于风险的评估防范要求更高
财务管理信息化的实施导致企业的财会业务管理工作更加依赖于信息系统。由于信息系统对于信息的收集、整理、传递储存高度集中,虽然有助于提高信息的准确度,但是一旦出现财务会计信息失真问题,发现分析的难度也很大。因此,这对于企业的内控管理工作也提出了新的要求,信息化环境下企业的内控机制必须对于财务会计信息有着高度的敏感性,能够及时有效的防范处理财务风险问题。
(三)内部控制管理工作更加侧重于业务流程的控制
财务管理信息化将企业的财务会计业务处理模式改造为流程化的管理模式,通过信息高度集中地财务会计信息管理系统,可以集约化、高质量、高效率的完成必要的业务处理。这样的工作模式也就要求企业在内部控制管理工作中,必须及时的财会、审计等工作部门的联系,通过对企业经营管理流程的跟踪控制,及时准确的反映企业经营管理过程中各项工作的合法、合规情况,进而确保内控管理的有效性。
(四)对于监督管理效果的影响
财务管理信息化由于信息能够进行集中的汇总与分析,因此这就简化了内部控制管理工作流程,监督管理工作的效率得到提高。但与此同时财务管理信息化同时也造成了难以及时准确的进行责权利的划分,一旦发现问题难以及时分析问题产生原因,界定管理责任,因此增加了内部控制监督管理的难度。
(五)企业内控管理的工作重点发生了变化
财务管理信息化的实施,大量的财会处理业务由系统负责完成,传统的分阶段业务流程处理模式的组织控制功能减弱,这就要求必须强化对于财务会计信息系统的控制管理,而且信息系统的管理是财务管理信息化后内控工作的重点内容。
三、财务信息化环境下的内部控制管理措施研究
(一)优化内部控制环境建设,进一步整合财务管理流程
结合财务信息化的特点对内部控制环境进行优化,是完善企业内部控制管理体系的首要工作,也只有良好的内部控制环境,才能确保内控管理工作能够取得实效。企业管理部门首先应该针对财务管理信息化对于财务管理业务流程的整合,对自身的治理结构进行相应的调整,尽可能将传统的金字塔形式的治理结构调整为扁平化的管理结构,以提高信息的传递与反馈效率。其次,应该营造内控管理意识,并完善内部控制管理制度,通过提高认识并开展责任管理的方式,确保内部控制管理工作能够得到各部门的积极配合参与,真正起到内部控制对于规范企业经营管理的作用。同时,为了确保内控管理工作的顺利实施开展,企业管理部门应该对内部整体的业务流程,按照信息化管理的要求进行相应的整合与再造,重点确保各项信息能够及时、准确的传递与反映,通过规范、系统、完善的财务管理流程与管理制度,强化内部控制管理工作效果。
(二)将风险管理作为财务信息化背景下内控管理工作的重点
财务会计信息化虽然降低了财务风险的发生概率,但是同时增加了财务风险控制管理的难度,因此在内控管理工作的实施中,应该将财务风险的防范控制作为内控管理工作的关键。对于财务风险的控制管理,应该重点将财务管理信息系统缺陷问题、操作人员疏忽失误、信息系统维护管理不当、信息系统安全漏洞等作为风险防范控制管理的重点,通过提高财务信息质量,避免财务信息失真,防范财务风险问题。在具体管理工作的实施过程中,首先应该结合企业的财务信息系统的特点,建立财务信息系统风险防范机制,对信息系统安全性、硬件可靠性、数据保存稳定性进行细致的检查分析,确保信息数据的安全可靠。其次,针对财务会计信息系统工作人员应该强化责任、安全意识,并建立多次重复次审核、加密授权使用以及责任界定机制,通过加强数据审核与实施责任管理,确保财务信息数据的安全,防范由于财务会计信息失真问题造成风险的发生。
(三)加强对于内部控制的监督管理
财务管理信息化条件下,造成企业管理漏洞的原因更为复杂,工作环境、人员素质、系统设置、网络安全等都有可能造成内控管理出现问题。因此,企业应该进一步的强化对于内部控制的监督管理,逐步地建立完善高效的审计体系,可以尝试采取网络审计的方式,依靠计算机辅助审计,充分发挥审计监督对于内部控制的规范与完善作用,提高内部控制对于改善企业经营管理体系的作用,确保企业经营管理活动能够规范有序地开展实施。
四、结语
在财务信息化的形势下,企业内控管理工作的形势环境出现了较大的变化。为适应现代市场经济形势,企业应该及时按照财务信息化的特点,积极优化内部控制环境,完善内部风险管理机制,强化内部审计以及监督管理,以提高企业内控管理水平,通过高效的内部控制管理优化企业管理模式,促进企业管理工作的规范化与高效化。
参考文献
[1]王健华.会计信息化环境下的内部控制及其实现[J].中国管理信息化,2010(16):6-8.
论文关键词:企业并购,文化差异和冲突,文化整合
1引言
企业是最大限度获取利益的经济组织,其获利手段是以最小的投入获取最大的产出。但是往往不能如其所愿仅仅支付“最小的投入”,罗纳德·科斯的交易成本理论认为由于市场主体规模、资金、营销、信息等因素的限制,其经济活动摆脱不了市场经济中价格机制的约束,因而需要支付一定的交易成本,如企业用于寻找交易伙伴、订立合同、讨价还价等方面的费用。科斯在《企业的性质》中指出:“企业的本质特征是对价格机制的取代。”企业为获得更多的利润,必然要采取措施降低交易成本。为形成规模经济或范围经济,企业需要进行内部或外部的扩张,一体化、多元化等扩张战略常常借助于并购、重组的方式。然而新组成的企业又要抵御组织成本增加的困扰,新增的组织成本和节省的交易成本之间的权衡是需要关注的地方,它很可能直接决定了并购的成败。并购双方的文化差异是制约新企业经营效率的重要因素,因而并购企业的文化整合成为笔者的关注对象。
2关于并购企业文化整合的研究动态
很多学者之所以以时间为逻辑研究并购企业的文化整合是因为企业并购往往被看作是一次重大的组织变革,应对变革需要遵循一定的程序而不可揠苗助长。蔡芸、赵建中(2001)认为企业并购的初衷是为了获得协同效应,提升企业竞争力,然而协同效应难以发挥的主要原因就是存在文化冲突,而这其中包括民族文化的冲突和企业文化的冲突,因而需要采取措施以解决这一问题,对待文化整合也需要进行事前的考虑和事后的反应,以使两个本来独立的企业产生一种“文化姻缘”。
文化整合需要切实可行的具体对策,国内以关于文化整合策略的研究层出不穷,但大多是对文化整合对策的泛泛而谈,或是直接拿来国外学者的成果。彭浩涛(2005)无论在具体对策上还是整合模式上都有相关建议,如重视、明晰双方文化,促进相互适应以规避文化冲突,将企业并购战略和原有文化作为重要考虑因素以选择合适的文化整合模式。谭颋(2004)从分析把握文化环境、正确对待文化差异、沟通机制和渠道建设、反馈系统四个方面谈论了跨文化企业管理模式的构建。孙永波(2007)在他的研究中借鉴加拿大管理学家南希·爱德勒的跨文化管理三个战略(凌驾、折中、融合),提出具体的文化整合策略。
关于文化整合模式的研究中国学者常常引用国外的学术成果,即四种文化整合模式:替代式、融合式、促进式和隔离式,在分析和权衡并购双方企业文化特点后才能在这四种模式中进行选择。根据所选择的模式,制定具体的文化整合措施应该是合乎逻辑的,但是国内的文化整合策略研究虽然涵盖了整合模式及整合措施,但不是忽略了模式与措施之间的衔接,就是没有在模式的基础上深入研究对策,这在非个案的研究中表现尤甚。
3企业文化对并购的影响
传统研究把组织文化的功能分为自我内聚、自我改造、自我调控、自我完善、自我延续五个方面,组织文化之所以能发挥这些功能,在于“心理契约”的作用,“心理契约”是美国著名心理学家沙因(E.H.Schein)提出的,他认为心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。”正是企业文化赋予了成员这一无形契约,促使员工从企业文化内涵中汲取关于自身需求的信息,并在组织文化的感染下为组织和自己努力工作,以求未来能满足自己的期望。“心理契约”解释了组织文化产生上述五种功能的原因,也告诉我们组织文化直接关系到员工的工作绩效。
企业完成并购仅仅是对并购双方硬件方面重新组合,并购企业要实现未来长期绩效的持续增长,除了人财物产供销的整合,企业文化的整合也是十分重要的。企业文化作为企业的灵魂,常常决定了企业在市场竞争中的结果。美国麦肯锡管理咨询顾问公司的一份研究表明:某段时间内,仅有17%的并购和重组案创造了巨大的回报,而50%的并购和重组案则损害了总体的价值,使股东非常不满意。
关键词:民营企业;人力资源;管理伦理
随着社会主义市场经济的不断发展,我国民营企业作为重要的市场主体,在国民经济发展过程中的作用日益显现。然而,民营企业的作用发挥还不够充分,其发展受到诸多内外因素制约,而其在人力资源管理中所显现的伦理问题是制约其发展的重要内因。
一、相关概念界定
管理伦理,也称企业伦理,是指管理对伦理的吸收、运用和把握。管理伦理是管理学与伦理学相互融合的产物。现代企业管理中,管理伦理内容主要表现在三个方面:第一、调整企业管理与环境的关系。很多企业,特别是制造类企业在发展过程中,不可避免地对气候、环境造成影响,这种影响对整个人类社会造成了巨大的负面影响。如何实现并保持这种担当,是管理伦理首要的研究内容。第二、研究企业与员工、消费者、其他企业及其他利益相关者之间的关系。企业的经营要遵守社会成员共同认可的行为准则和道德约束。管理伦理积极研究并调整企业与利益相关者之间的关系,使各方相互信任、相互依赖。第三、企业经营发展要承担的社会责任。企业自身发展即能够促进社会生产力的发展。但同时,企业不应局限于某个经济实体的兴衰成败。企业是一定社会关系下的企业,必须承担与其规模、地位相适应的社会责任。
本文即着重研究企业在人力资源管理中的伦理问题。即企业与员工之间的伦理关系问题。因为民营企业既具有多样性、灵活性、兼容性的特点,又具有无序性、劣根性等劣势。由于体制上难以至善至美,管理上又有诸多缺陷,迅猛发展的民营企业也衍生了诸多问题,突出表现在不正当竞争、不尊重员工价值、无视公众利益、忽视环境保护等等。探讨其人力资源管理伦理具有一定的代表性。
二、当前我国民营企业人力资源管理伦理存在的问题
(一) 缺乏人力资源管理伦理目标
大多数民营企业认为人力资源管理的目标就是将员工培养成遵守企业章程,符合企业要求,服从企业管理,符合企业要求的人。这种理念非常片面,只注意了管理过程和服务过程,而没将员工视为有需求、有思想、求尊重、求作为的社会个体。这种理念,实际上将员工视为了能源源不断地为企业带来价值和利润的机器,而对人情、道德等基本伦理要求视而不见。由于缺乏伦理目标,缺乏长期规划,企业凝聚力、向心力就会弱化,员工的积极性创造性低下;势必会引起一系列侵犯员工权益、触犯员工尊严等问题,最终导致企业失败。
(二)人力资源伦理管理意识淡薄
因为民营企业过渡强调利润最大化的经营目标,而又没有建立相对完善的人力资源伦理管理制度。首先,在招聘上,存在着各种用工歧视问题,这些问题大多以隐性形式而存在,主要包括性别歧视、个体外貌特征歧视、学历歧视、身体健康状况歧视等,其中相关调查研究显示,女性应聘者在应聘过程中所遭受歧视的问题尤为严重。其次,关系管理尤为突出。受整个国家大环境和历史因素的影响,关系这一名词在我们国家被赋予了特殊的地位,人情关系非但重于是非,且重于法律。企业在日常管理中往往也是讲究“先情后理再法”,许多因人情而导致的违法行为非但没有受到社会舆论谴责,反而被视为仁义之举,得到广泛同情,从而助长了企业乃至社会的某些不正之风的盛行。最后,在用人和留人方面缺乏人本意识和人性关怀。一方面民营企业强调经济手段的作用,强调物质刺激的有效性,并将这种手段视为调动工人工作积极性的惟一手段;另外一方面过渡依靠强制、监督和处罚等手段来提高员工主动性和工作效率。
(三)人力资源管理伦理手段集权专制
中国文化继承下来的以等级为特征的官僚体制促进了高权力距离的形成,而民营企业更是如此。这种思想在中国现代社会的影响虽已不如关系、人情那么显著,但在企业的人力资源管理过程中渗透出的管理者民主意识相对薄弱、习惯发号施令等现象,都束缚了员工的思想和行为,也易造成员工的角色冲突。人力资源管理伦理困境的主要原因一般归结为角色冲突,而角色冲突很大一部分来源于个人价值观与企业或社会价值观的多方冲突纯粹依靠制度化企业伦理系统是无法完全消除的,还需要企业文化的建设来与之配合。
三、当前我国民营企业人力资源管理伦理问题产生主要原因
(一)民营企业管理目标非伦理化
民营企业的非伦理化表现在两个方面:一是过度重视市场地位。在市场经济体制下,市场调节这只“看不见的手”,在资源配置中起着主导和支配作用,市场经济的优势是毋庸置疑的,它在经济效率、经济公平中有着独到的优势,为我国经济的繁荣起到独到的、决定性的作用。但是,任何事物都具有两面性,市场调节也有它的缺点和劣势。主要表现在:第一、市场调节具有滞后性。这种滞后性很大的资源浪费。第二、单纯的市场调节会造成周期性的经济危机。各个企业或经济实体都是通过价格机制以获取市场需求的相关信息,不可避免会造成生产的盲目性、无序性和整体经营的无政府状态,最终导致无序竞争或过度生产,出现周期性的经济危机。第三、发展最终导致垄断,垄断资本利用资本优势,独家指定游戏规则,损害消费者的利益,造成不公平竞争,和社会不公平现象。
二是片面追逐企业经济效益管理绩效。绩效考核,能够直观地反映出员工的生产能力和为企业发展做出的具体贡献,是一种相对公平的、科学的管理方法,为我国多数的民营企业所采用。但一旦将员工对企业的全部贡献都要数字化,就会产生很多弊端。员工生产的数量、考勤数目等都是可以量化的,但积极性、协调性等感性的、伦理的标准则很难或者无法量化,长期采用绩效考核的方法,会降低员工的责任感、团结精神等,对企业长期发展不利。
(二)民营企业管理模式集权化
一方面,民营企业惯用最高管理者权威管理,但是依靠企业家权威的方式进行管理会存在问题。权威是一个企业家能力和水平的体现,而这种能力和水平的检验和认定方式是多样的,将管理建立在这种基础之上,具有很大的偶然性和危险性。将员工管理建立于个人权威之上,具有很大的机会性或时代性。时代是不断发展的,企业管理模式也是不断发展的,而一个人的认知、感觉等可能有很大的习惯性或惰性,不能适应企业发展的需求。同时,由于受到精力、体力的限制,个人的发展不能跟上时展的脚步。另外一方面,家族血缘亲缘管理模式对企业初期的发展起到了一定的作用,能够保证管理集团的忠诚度,有效降低管理成本,保障企业快速完成资本原始积累的过程。但随着企业的发展,这种模式很快就凸显弊端,成为民营企业再上台阶的最大的障碍。
(三)民营企业相关法律法规制度不完善
企业的生产、经营活动必须遵守法律法规。法律与伦理作为人类社会的行为规范,其不同之处在于发挥作用的机理不一样,法律是强制性的,而伦理则是非强制性的。因此,伦理规范要发挥作用,其要求比法律规范更高。企业通过加强伦理教育,提高全体员工特别是管理者的伦理境界可大大降低经营活动中违反法律的可能性。一般说来,道德和法律是包含与被包含的两个同心圆。伦理教育固然重要,但是法律法规也是维护整个社会运转的基本保障。当前,我国企业立法大大滞后于经济发展,使民营企业管理者没有相对照的法律制度来约束自己的行为。同时,由于认识上和实践上的不到位,我国的立法也忽视了企业员工管理伦理方面的限定和要求,传统观念认为企业员工管理伦理问题是道德、认识层面上的问题,没有将立法摆上议事日程。在此部分中可引用外国这方面的法律例子来加强论证。
四、解决我国民营企业人力资源管理伦理问题的建议
(一)完善企业目标,确立人本理念
现代管理学的最新研究成果认为,赢利多少并非是企业的最高追求,企业最高追求应该是员工的满意度和顾客的满意度。人是管理的主体,同时又是管理的客体,新的管理理念应该促成人的可持续发展,确立“以人为本”的人性化管理核心。人本管理的实质是以促进人的自身自由、全面发展为根本目的的管理理念与管理模式。因此,企业的目标价值体系中应该融入人本理念。在企业中应实施爱心管理,把员工的全面发展作为终极目标,进行终极关怀。
(二)加强道德引导,施行道德激励
当前社会,人有多方面的需要,不仅有物质需要,还有精神需要。某种程度上说,民营企业的物质条件姑且不能与国有大中型企业相提并论,其要留住人才,则更应该重视对人的尊重、关心与培育。道德激励在民营企业的发展中应能更好的激发人才的潜能。实施道德激励,提升人力资源管理效率与效益的统一,一方面可以建立道德激励机制,调动员工工作积极性。建立起切实有效的竞争激励机制,取消职务和身份的固有标准,面对人才需要层次较高,将物质激励与精神激励结合起来,注意激励的阶段性和连续性。另一方面建立岗位考核和竞争上岗机制。要使用多方面得考核手段,加大对人才资源的管理和利用。
(三)加强制度建设,完善法律法规
基于劳动者作为人力资源的所有者,一定要加强人力资源管理伦理制度化建设。通过制度化途径,使员工的基本合法权益得到保护,避免企业在用工中存在的非伦理行为,以维护劳动者就业权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利等。通过这制度规定,达到制止非伦理行为发生的目的,提升人力资源管理的伦理水平;同时,为适应社会的发展和进步,应进一步完善现有的劳动法规,在人力资源管理中的伦理道德标准方面做出更加明确具体的规定,加强对劳动者的保护,加大企业违法人力资源管理中伦理道德的责任和风险。
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