时间：2023-03-29 09:19:23
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目前大多数院校的图书馆实现了联机并网，集成了大量电子文献，搭建了图书馆网站，但信息化服务水平并没有得到大幅提高，图书馆业务仍以借书、阅览为主，大量电子文献资源未得到有效使用，先进的设备成为摆设，究其根源是图书馆仅买回来了资源，却没做好宣传和服务，没有让师生了解到图书馆的资源，没有开展深层次的信息服务，师生缺乏资源检索和使用电子文献资源的能力，导致图书馆服务方式滞后，不能跟上信息时代的发展步伐。
二、资源投入少，图书更新慢
目前，大部分高职院校图书馆经费来源渠道狭窄单一，购买力严重不足，图书资源老化严重，藏书利用率低等。图书长期等不到有效更新，藏书的时效性、科学性、实用性、权威性就难以得到保证，丧失大量读者群体。藏书结构和学校专业设置不匹配，专业建设经费大多花在了实验室和科研仪器的购置上，对于专业图书的购买力持续降低。
三、图书馆创新管理发展策略
1.明确图书馆的定位，融入学校发展大局
图书馆建设要和学校发展相匹配，图书馆作为书刊资料信息中心，是学校最重要的公共教育资源，是为教育教学和教育科学研究服务的机构，是素质教育的重要阵地，是培养学生创新精神和实践能力不可或缺的力量，因此要从学校层面重视和支持图书馆的建设，加大投入力度，把图书馆建成学生自主学习的重要平台，教师科研教学工作的强大助手。
2.建设专业人才队伍，提升服务水平
服务完善，务实高效，特色鲜明的图书馆离不开高素质的人才队伍，对于人才队伍建设可从两个方面入手：一是加强现有人员的培训，开展继续教育学习，提升专业能力，逐步适应建设信息化图书馆的要求；二是大力引进专业化人才，以专业能力提升图书馆服务水平，带动整体人员业务能力的提高。要根据教育教学和专业建设需求，科学合理配置图书文献资源，在加强传统馆藏文献建设，打造特色图书馆，积极了解师生需求，建立急需资源目录，以便定期补充。积极发掘和丰富图书馆的服务功能，如抓好文献检索培训，馆藏资源推介，电子数据库推广等服务。
3.增加资源投入，丰富图书资源和电子资源
论文摘要：本文从高校图书馆电子阅览室特点、功能上的认识，阐述电子阅览室服务功能与管理的现状，并通过现状结论的分析提出了建议。
1、电子阅览室的特点和功能
1．1电子阅览室的特点
多媒体电子阅览室,是利用多媒体计算机、线路、网络设备为读者提供利用多媒体电子型文献的场所。这种多媒体电子型文献包括光盘文献数据库、磁盘文献数据库、网络数据库等。所以,多媒体电子阅览室是集电子型文献、印刷型文献、检索、阅览服务为一体,以光盘服务器、网络服务器和工作站为支持的,以远程网络检索系统为扩展的网络环境下的多功能、现代化阅览室,是数字化图书馆的雏形。也有人认为：电子阅览室是在计算机技术、网络技术、通信技术日益普及的基础上发展起来的，是电子化、数字化及集多种文献载体于一体的网络电子信息资源系统，是电子技术在图书馆中的具体应用,电子阅览室的出现既是读者服务的一次技术手段与思想观念大变革的产物,又是现代化图书馆形成的重要标志,更是图书馆电子化的必然发展方向。
由此，多媒体电子阅览室与传统阅览室相比,从内容到形式都发生了巨大的变化。它改变了过去那种独立的藏书机构和单一的印刷型藏书模式,利用计算机及网络为读者提供快速、准确、大范围的服务。主要体现在以下几方面:馆藏资源丰富了,它使图书馆提供给读者的资源范围从传统的书、报、刊扩展到多媒体电子出版物和网络信息，使馆藏内容由单元向多元转变，馆藏范围也从现实馆藏扩充到虚拟馆藏。检索效率提高了，计算机检索具有传统手工操作所无以比拟的优越性,使检索更快、准、新、全。阅读环境改变了，电子阅览室以多媒体计算机、显示器、声像设备等组成，配有大功率空调，现代化的气息很浓厚，读者入室不必担心选书还书的困扰，阅读环境十分地雅静、舒适。读者服务的范围扩大了，服务对象由来馆的现实读者扩充到所有上网询问、访问图书馆网站的网上读者。多媒体电子阅览室的诞生，给图书馆、特别是高校图书馆带来了新的生机。它以一种崭新的服务内容、服务功能、服务手段、服务方式展现在广大用户面前，并深受广大用户的重视和青睐。
1．2电子阅览室的功能
目前电子阅览室具有网上信息浏览、电子文献阅览、光盘数据库信息检索、馆藏信息检索、多媒体网上教学及远程教育等多种服务功能。如何充分利用先进的硬件环境和丰富的信息资源、拓宽电子阅览室的功能和服务范围,已成为图书馆工作的一个新课题。电子阅览室的主要功能在于解决电子类出版物的数据信息共享和综合管理查询技术问题,为高校教学和科研提供更加先进的技术手段,使多媒体电子书刊、信息能够实现网上分类查询并提供检索服务,责无旁贷地承担起引导学生拒黄反黄、健康上网的任务。具体有以下几方面的功能:
1．2．1采集信息源
随着网络信息技术在大学的普及，网上可供免费使用的数据库、专业信息资源大量涌现，不断丰富电子阅览室的专业信息源。电子阅览室人员应对网络信息资源进行采集，并以学科导航(指引库)的方式，加工整理成有序的信息资源，有针对性地向师生提供优质、便捷的学科专业信息服务。
1．2．2检索咨询
近年来,大学图书馆随着我国高等院校的发展步入了快车道。大学图书馆购置各种信息资源的不断增加,其最终目的就是充分地开发、利用,为学校的教学、科研服务。由于各大学图书馆建立了馆藏书刊数据库,购置了大量的期刊论文、电子图书全文数据库等，为师生获取全文和馆藏目录提供一站式的服务,使得电子阅览室文献信息检索咨询的服务功能成为主要功能，主要包括:馆藏目录、自建数据库、特色数据库检索咨询,中外文期刊数据库、电子图书等检索咨询；网上各种类型(图书、期刊、特种文献、多媒体、论坛等)、各种用途的文献信息资源检索咨询；检索技术以及网络信息技术应用咨询等。
1．2．3知识学习
网络文献信息资源的不断增加,为用户学习、授课、继续教育、终身教育等创造了便利的条件。如:大学英语、计算机各类等级考试的学习软件;各学科专业教学课件、辅导影像资料;各种工具软件等。网络为用户构建了知识学习的平台,扩大了用户的知识面,为培养创新人才、自学人才提供了条件。
1．2．4浏览传递服务功能
电子阅览室为用户提供了上网浏览、传递各类文献信息的服务功能,用户上网不仅浏览他们所感兴趣的信息,同时将有用的信息进行下载、刻录、打印、传输等,而且为用户进行远程的信息交流提供平台,如收发邮件、参加各种论坛、聊天等,这种便利快捷的具有潜能的交流方式,将被越来越多的用户所接受。
1．2．5宣传教育
大学图书馆所拥有的馆藏、设备、人力等资源需要通过各种渠道、各种形式加以宣传,被用户所知,才有利于用户的充分利用。电子阅览室的用户教育功能是一项非常重要的服务功能,如:各种数据库的使用方法、检索技能、各种软件的下载利用方法、各种文件格式的转换、搜索引擎的使用方法、以及计算机网络操作技能等等,都是用户教育的内容。图书馆不仅对用户进行文献信息检索技能、方法的教育,同时也应肩负起用户信息道德教育功能，因网络是一个开放的庞杂的动态的虚拟空间,信息资源良莠不齐,需要教育用户加以鉴别,去除糟粕,取其精华。
1．2．6文化娱乐
电子阅览室提供文化娱乐服务功能,是与图书馆的内涵、职能相一致的。用户在学习科研之余,也需轻松轻松,文化娱乐也成为大学图书馆电子阅览室的一项辅助服务功能。我馆在图书馆主页中设置了"VCD"栏目,用户可通过该栏目获取流行影视、连续剧等。电子阅览室提供的文化娱乐的服务功能不仅有利于丰富用户的业余生活,也有利于推进网络文化的普及。电子阅览室提供的各项服务功能其出发点、落脚点在于使用户能充分地利用网上各种信息资源,为超越课堂、创新学习、快出人才提供了平台。
2、电子阅览室服务功能管理的现状
目前，我国大多数高校图书馆电子阅览室都为教学、科研发挥了重要作用，同时也与教学等日益紧密而不可分，具体在以下方面也存有一些不足。
2．1图书馆电子资源的利用
电子阅览室收费管理后,一些读者由于家庭困难等经济方面的原因而较少去查阅和利用大量网上的信息资源,特别是国内外全文数据库、电子图书等;另一方面,一些读者花钱上网主要就是在网上聊天、玩游戏、看电影等,而不是在学习和查阅资料等。许多读者把过多时间浪费在浏览休闲娱乐的信息上,把电子阅览室视同网吧。另外,多数图书馆在电子阅览室的管理上参考网吧的管理模式,给机器配备收费管理系统之后，往往分配一个工作人员值班来管理很多台机器，工作人员只能完成看门、值班的任务，没有时间来指导读者利用电子资源；另一方面，由于管理人员的专业知识和计算机水平有限，也不能给读者进行正确地指导。
2．2电子阅览室学习环境
有些读者在网上冲浪，有时被网上的内容逗得大笑；有些读者启动了语音聊天，大声地交谈着；甚至有些读者还在网上进行视频聊天，这些都严重影响着其他读者查阅资料、检索资源和论文写作等。
2．3电子阅览室的管理水平
由于电子阅览室进行收费服务，图书馆在一定程度上放松了对其管理，不敢像管理期刊阅览室和书库那样来管理读者。在电子阅览室值班的馆员认为收了读者的钱,对一些不良的上网现象甚至不健康的内容也没有进行正当地引导和管理。
3、结论
从以上现状可以看到：图书馆电子资源利用效率低，没有发挥起应有的功能；高校电子阅览室学习环境较差，不利于学生的学习；高校电子阅览室服务人
员的管理水平不高，在一定程度上制约了电子资源的利用。
4、建议
4．1建立完备的规章制度
电子阅览室应制定有效的管理制度，制定出适合本单位的管理制度，严格管理。一般管理规定应包括计算机系统安全保护管理制度、计算机信息网络安全保护技术措施、电子阅览室人员守则、电子阅览室管理办法、读者管理制度、规范读者行为的人室和上机须知、工作人员岗位职责、读者上网使用规则等,这些行之有效的制度明确了管理人员的岗位职责,规范了读者行为。
4．2加强技术手段管理
首先,应选择合适的管理软件。虽然各个电子阅览室所提供的服务各不相同,但服务计费、读者管理、设备和资源控制是电子阅览室管理的核心内容，所以电子阅览室管理软件应具有以下功能：计时管理；收费管理；远程控制；安全管理；统计查询。软件必须满足程序兼容性好，运行稳定等条件；其次，用硬件进行管理，如使用硬盘保护卡等。
4．3提高管理人员水平
现代网络技术的发展，日新月异。这就要求图书馆电子阅览室工作人员，不断研究学习计算机网络技术，提高自身操作管理技能，满足学生发展的需要。
参考文献：
[1]王凡、宋玉明：浅谈电子阅览室服务与管理[J].科技情报开发与经济,2004,(01)。
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[3]程家华：图书馆电子阅览室的建设与管理[J].大学图书情报学刊,2004,(01)。
[4]游星雅：高校图书馆电子阅览室功能与管理[J].湘潭师范学院学报(社会科学版),2004,(03)。
[论文摘要]本文分析了高校图书馆电子阅览室环境污染的表现形式及其造成的危害， 提出了电子阅览室环境污染的防治措施，以引起人们对电子阅览室环境质量的关注。
自20世纪90年代以来，电子阅览室的规模和服务在高校图书馆已得到充分的发展，读者对电子阅览室的需求度也越来越大。随着因特网技术的飞速发展，网上资源不断丰富，多种数据库及电子出版物迅速增加，在接受简捷便利的网络资源的同时，电子阅览室的环境因素如电脑本身所产生的有害气体、电磁辐射和室内空气污染、噪音污染等也给读者和工作人员带来不同程度的危害。因此，如何建立一个舒适、健康的学习和工作环境，是越来越被重视的问题。
一、 电子阅览室环境污染的表现形式及其危害
1.人口流动。图书馆电子阅览室是人口流动频繁而空间相对封闭的公共场所，由于读者不断进进出出以及开放时间随之延长，大气污染物和各种微生物就会附着在灰尘颗粒上随空气一起进人电子阅览室。另外，有些读者在患病期间还来上机，一会咳嗽一会擦鼻涕，一会敲击键盘，有的将瓜子、糖果、饮料偷偷带进室内，一面聊天、查资料，一面吃东西，有的如厕后不洗手等。这些不良举动都会携带或造成环境污染。同时人体呼吸所排出的气体，人体皮肤器官以及衣物所散发的各种不良气味，都会污染室内的环境。
2.电磁辐射。俗话说：金无足赤。电脑，作为一种现代高科技的产物和电器设备，在给人们的生活带来更多便利、高效与欢乐的同时，也存在着一些有害于人类健康的不利因素。电脑对人类健康的隐患，从辐射类型来看，主要包括电脑在工作时产生和发出的电磁辐射（各种电磁射线和电磁波等）、声（噪音）、光（紫外线、红外线辐射以及可见光等）等多种辐射“污染”；从辐射根源来看，它们包括CRT显示器辐射源、机箱辐射源以及音箱、打印机、复印机等周边设备辐射源；从危害程度来看，无疑以电磁辐射的危害最大。国内外医学专家的研究表明，长期、过量的电磁辐射会对人体生殖系统、神经系统和免疫系统造成直接伤害，是心血管疾病、糖尿病、癌突变的主要诱因和造成孕妇流产、不育、畸胎等病变的诱发因素，并可直接影响未成年人的身体组织与骨骼的发育，引起视力、记忆力下降和肝脏造血功能下降，严重者可导致视网膜脱落。
3.环境噪声。近年来，噪声对图书馆的危害越来越严重。计算机本身就是一个噪声源，其产生的噪声一般在65dB～70dB，此外还有打印机、交换机、照明设备、空调系统运行时产生的噪声，很大程度地影响着电子阅览室的环境。人的机体和情绪，对噪声有最低的要求，也有一定的承受限度。通常，人耳听到的声音强度为50dB，对噪声的最大忍耐强度为90dB，过高的噪声可使人听力受损、视力受损，并会损坏中枢神经系统的正常功能。从心理方面来说，噪音首先会引起睡眠不好，注意力不能集中，记忆力下降等心理症状，然后导致心情烦乱，情绪不稳，乃至忍耐性降低，脾气暴躁，最后产生高血压、溃疡、糖尿病等一系列的疾病。所以，只有创造一个噪声适宜的电子阅览室环境，才能使读者和工作人员产生稳定的情绪，并以充沛的精力去持久地学习、工作。
4.现代装修装饰、办公家具、电器设备释放出来的有害气体。随着经济高度增长和科技技术含量的增高，建筑材料和室内装饰材料中大量使用化学物质。电子阅览室内环境污染物的来源主要包括：首先是室内装饰材料及电脑桌等现代化办公设备中的不符合环保标准的人造板材（如胶合板、纤维板、刨花板等）内含超标的甲醛。甲醛主要来自于制作复合板材所使用的脲醛树脂胶。这种胶具有胶接强度高，不易开胶的特点，是目前生产各种复合板材普遍使用的粘合剂。而脲醛树脂并不稳定，会不断地游离出甲醛气体释放到空气中，一旦家装家具遇热、变潮，甲醛就会从这些材料中挥发出来。长期接触甲醛的人，可能引起鼻腔、口腔、鼻咽、咽喉、皮肤和消化道的癌症。其次是装修中使用的油漆、涂料、防水材料及各种油漆涂料添加剂、稀释剂中含有有害的物质苯及其同系物。经常接触苯，皮肤可因脱脂而变干燥、脱屑，有的出现过敏性湿疹。长期吸入苯能导致再生障碍性贫血。这些“隐形杀手”对机体健康的伤害是不可低估的。
二、 电子阅览室环境污染的防御措施
1.校领导要重视，在经济上给予支持。学校要在思想上认识到图书馆电子阅览室环境污染的严重性。高校图书馆建设现已大部分成为各大院校的“标志性建筑”，馆外环境是学校整体的一部分，从而受到了各高校的重视，但对馆内的空气污染现象重视不够。往往出现一些错误观点：只强调开放时间、服务态度等问题，而忽视了环境问题；空气质量的好差，短时间内不会造成多重的危害，再者它不大影响读者的阅览；历史遗留问题短时间内很难解决，如建筑设计上的不合理，对通风绿化、除湿等因素考虑较少。这些问题的主要原因是领导决策的陈旧观念，对图书馆管理、服务、经营质量不够重视，对环境卫生掉以轻心，对图书馆现代化建设的内涵认识不清。我们只有给读者提供一个清新优美、舒适的阅览环境，才能最大限度地影响和改善读者的心理机能、激发读者的阅读情趣，更好地吸引读者，才是对广大师生健康负责。因此校、馆领导要把图书馆电子阅览室空气质量的改善作为一项大事来抓，在思想上重视、资金上大力支持。高等学府的图书馆应高瞻远瞩，重视电子阅览室的长远发展，使其在图书馆的教育职能中起到更大的作用。
2.电磁辐射。电磁辐射是不可避免的，但可以使其对人体的危害降到最低：应尽可能购买新款的电脑，一般不要使用旧电脑，旧电脑的辐射一般较厉害，在同距离、同类机型的条件下，一般是新电脑的1-2倍；避免长时间连续操作电脑，注意中间休息。使用电脑时，要调整好屏幕的亮度，一般来说，屏幕亮度越大，电磁辐射越强，反之越小。不过，也不能调得太暗，以免因亮度太小而影响效果，且易造成眼睛疲劳。还要注意与屏幕保持适当距离。离屏幕越近，人体所受的电磁辐射越大，因此较好的是距屏幕半米以外要保持一个最适当的姿势，使双眼平视或轻度向下注视荧光屏；室内要保持良好的工作环境，如舒适的温度、清洁的空气、合适的阴离子浓度和臭氧浓度等；室内光线要适宜，不可过亮或过暗，避免光线直接照射在荧光屏上而产生干扰光线。室内要保持通风干爽；电脑的荧光屏上要使用滤色镜，以减轻视疲劳。最好使用玻璃或高质量的塑料滤光器；安装防护装置，削弱电磁辐射的强度。
3.噪声控制。对于噪声的控制在建设电子阅览室时就必须采取一些措施，如密封门窗，加设吸音材料或设备等。对于机器及设备，除应该选择用低噪声标准产品外，还可以通过检修、改装等方法来降低一些设备的噪声。如果硬件过于集中，可以扩大房间或将一些噪声大的设备与阅览区隔开使用，但应考虑到信息能够方便地传递，便于操作控制。同时空调系统也应采取适当的措施减震和消声，通风系统最好采用低噪声离心风机。除此之外，还可在房屋装饰上下功夫，如在墙壁上贴壁纸等，这样可减少声音的反射。在馆外种植隔音带如杨树、椴树等阔叶树，可有效地消除室外噪音的干扰。
4.选用“绿色环保”型用品。众所周知，大多数建筑材料含有对人体有害的挥发性物质，而读者在利用图书馆时，往往是几个小时甚至一连几天，特别是工作人员，长期呆在这样的环境里。这样读者与工作人员身体必然受到程度不同的伤害。因此，图书馆采用的建筑材料应该符合国家的有关规定，全部使用绿色环保材料。特别是在电子阅览室其装修要按照简洁、实用、美观大方的原则进行设计，房屋、装潢、家具以及电器选取、使用、维护都应符合环保要求。选用无污染或者少污染有助于读者健康的绿色产品，如选用不含甲醛的粘胶剂、大芯板、帖面板，不含苯的涂料，不含纤维的石膏板材等，都可以提高装修后的室内空气质量水平。
5.提高电子阅览室的绿化率。图书馆电子阅览室内养殖绿色植物不仅满足了师生的心理要求，同时，良好的室内环境，可使人在长时间的工作和阅读中获得放松。在室内养花种草不仅能够绿化、美化居室环境，还可以抵御室内有害物质的污染。比如，仙人掌、仙人球能吸收空气中的二氧化碳和有害气体，释放出氧气及负离子；吊兰能在新陈代谢中把致癌的甲醛转化成像糖或氨基酸那样的天然物质。吊兰不仅吸收甲醛、二氧化碳、过氧化氯等挥发性气体进行有效吸收，也能分解苯，吞噬尼古丁。常春藤、能分解存在于地毯、绝缘材料、胶合板中的甲醛和壁纸中的二甲苯。所有植物中，无花观赏桦消除甲醛雾气的速度最快。红鹳花可吸收二甲苯、甲苯和氨，并且是很好的空气“加湿器”。扶郎花也是抵抗甲苯和苯的绿色武器。薄荷不仅能抵抗臭氧，还有杀菌作用。
参考文献
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