时间：2023-04-08 11:30:21
导语：在商务英语专业论文的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：创新创业；高职商务英语；人才培养模式
深化高职创新创业教育是推进高职教育改革、提高人才培养质量、促进学生更好创业就业的重要举措。2015年5月，国务院办公厅《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》指出，“2015年起全面深化高校创新创业教育改革。2017年取得重要进展。”在此背景下，各高职院校针对创新创业教育中存在的一些问题，不断探索、深化基于创新创业能力培养的人才培养模式改革。
一、高职院校创新创业教育问题分析
与西方国家相比，我国高等学校开展创新创业教育较晚，高职院校创新创业教育起步就更晚。因此，目前高职院校创新创业教育仍存在一些突出问题。第一，创新创业教育与专业人才培养脱节。很多高职院校片面地将创新创业教育当作大学生就业指导的一部分，没有将其融入专业人才培养体系中，专业人才培养目标对创新创业教育缺乏定位，创业课程与专业课程各自独立，缺乏学科渗透，导致创新创业教育容易受到忽视。第二，创新创业教育流于形式。创新创业教育是一种旨在培养学生创新精神与创业意识、提高学生创新创业能力和职业发展能力的素质教育，应该贯穿于整个人才培养过程中。然而，部分高职院校在开展创新创业教育时比较急功近利，只是开设一两门相关课程或举办一两次相关活动，导致创新创业教育流于形式，根本无法达到培养或提高学生创新创业能力的要求。第三，创新创业教育缺乏有效的实践载体。高职教育注重学生实践能力培养，创新创业教育也应如此。然而，多数高职院校在创新创业教育上更多停留在书本知识讲授，存在重理论轻实践的问题。究其原因，主要是缺乏开展实践活动的有效载体。
二、高职商务英语专业人才培养模式重构
针对上述问题，我院商务英语专业在推进专业建设过程中，结合创新创业能力培养要求，对人才培养模式进行了重构，提出了“理实一体的课堂教学、项目跟踪的企业实践、孵化基地的创业实战”三位一体的人才培养模式。
（一）理实一体的课堂教学
理实一体的课堂教学是指在实训室或专业教室围绕特定商务项目开展理论讲授与技能训练相结合、语言应用与商务操作相结合、素质养成与能力培养相结合的教学活动，实现“教、学、做、评”一体化，让学生在实施商务项目的过程中主动获取专业知识与技能，增强创新意识，提高综合素质与能力。1．商务项目的集成。商务项目分为教学演示项目与技能训练项目。其中，教学演示项目是指根据商务英语专业主要就业岗位的典型工作任务，对课程教学内容进行整合、分解所得出的教学子集，实现教学内容项目化。以商务英语课程为例，我们将该课程划分为商务接待、工作描述、商务办公、商务旅行、商务展销会、国际贸易、市场营销、职业规划等项目。技能训练项目主要来自校内生产性实训基地承接的真实业务及校企合作单位所提供的项目案例。2．项目小组的组建。每一个项目小组实际上就是一个创业团队。由于国际贸易行业是商务英语专业面向的一个主要就业群，可以按照小型外贸公司的组织架构进行小组人员的编排与分工，设立财务部、行政部、储运部、市场部等部门，财务部与行政部分别只设一人，储运部与市场部则两到三人不等。同时，为了让所有成员全面掌握专业及创业相关知识与技能，定期进行轮岗。学生以创业团队的形式共同学习，共同开展项目实践，既可促进互助学习，也可帮助学生摸索、熟悉公司的运行与管理方式。3．教学模式的运用。根据各个商务项目的性质与内容，设定不同的工作任务，采用小组讨论、情景模拟、角色扮演、案例分析等启发式、互动式教学方法，指导学生通过老师讲解、自主学习、互助学习、网络搜集等途径获取相关专业知识与创业知识，并在运用所获知识去完成各项工作任务的过程中学习、锻炼相关专业技能与创新创业能力。待项目完成后，老师从语言知识、商务能力与综合能力方面对各个小组的项目成果进行点评。因此，在理实一体的课堂教学中，学生是学习的主体，是商务项目的实施者，教师是学习活动（商务项目）的组织者、指导者、监督者与评估者。理实一体的课堂教学是以专业主要就业岗位技能训练为依托，让学生深刻体会相关职业的性质与要求，突出培养学生自主学习与独立思考的能力，注重增强学生创新创业意识，强化学生对创新创业的认知，有效实现了创新创业教育与专业教育的融合。
（二）项目跟踪的企业实践
项目跟踪的企业实践是指学生在具备一定的知识与技能积累后，选派学生参与到学校与合作企业共同选定的、由企业人员带头的实践项目中进行“真枪实弹”的商务训练，同时学校与企业共同对学生进行指导、监督与考核，实现对学生参与企业实践项目的全程跟踪。1．项目定制。商务英语专业以英语为媒介，涵盖了商务活动诸多环节的知识与技能。在安排学生到企业实践时，校企双方围绕商务英语专业人才培养目标，根据专业知识与技能要求，共同设计符合学生特点的、主题多样的项目。在设计实践项目时，做到“定人员、定时间、定目标、定岗位、定任务”。定人员是指选定学生、企业人员和校企双方的指导老师；定时间是指根据项目性质与任务，灵活采用集中式或分散式的实践安排；定目标是指明确学生完成项目应达到的知识与能力要求；定岗位是指学生到企业实践时应安排到项目特定岗位；定任务是指学生应该分配具体的工作任务2．项目实施。在项目实施阶段，学生主动了解企业生产经营情况、管理制度及企业文化，熟悉专业相关岗位职责及工作流程与要求，并在企业人员的带领下、在校企指导老师的指导下，充分利用企业资源完成特定岗位的相关工作任务。为了加强过程管理，学生在实践期间应撰写工作日记，记录每天的履职情况；学校指导教师通过现代信息技术手段以及定期到企业考察等形式，了解学生的思想动态及项目进展；企业指导老师应及时指导学生主动获取相关知识去完成任务，并填写实践指导周记。3．项目评估。项目评估是由校企双方以学生在企业实践活动中的表现和成果为依据，对学生在企业的工作任务与学习任务进行效果判断与信息反馈。首先由企业指导老师根据学生的实践纪律、工作态度、任务完成情况、技能掌握情况、职业素养等进行考核认定，给出成绩并指出需改进或提高的地方；然后由学校指导老师根据企业认定，结合检查情况和学生的工作日记、实践总结报告等进行综合评定。项目跟踪的企业实践是以企业项目为载体的创业模拟实践，旨在让学生一方面在真实的职业环境中巩固专业知识与技能，另一方面熟悉创业过程，了解创业任务及方法，从而增强职场竞争力，提高创业成功指数。
（三）孵化基地的创业实战
孵化基地的创业实战是指以创业项目为依托，鼓励学生将具有创新性和良好市场前景的项目带入创业孵化基地，在学校支持与创业导师指导下，进行市场化经营与管理，自负盈亏。进入创业孵化基地开展创业实战有两种途径：第一是学生选定创业项目，制作创业计划书，提出入孵申请，经校内外评审专家审核筛选后，参加学校组织的、由PPT展示与现场答辩两个环节组成的入孵答辩会。通过入孵答辩会的优秀创业团队即可进入创业孵化基地。第二是参加省级或国家级各类创业大赛，并获得省级金奖或国家级奖项的创业团队可直接进驻创业孵化基地。进入创业孵化基地后，学校为学生提供经营与办公场所、基本办公设备以及创业政策咨询、创业指导与培训等服务，学生依据国家有关政策法规办理工商注册及税务登记等手续，所创办工作室或公司在创业导师团的指导下，一方面按照市场化要求自筹资金，自主经营与管理，自负盈亏，优胜劣汰，另一方面按照学校创业孵化基地管理办法接受学校的管理与监督。
三、“三位一体”人才培养模式实施保障
实施“理实一体的课堂教学、项目跟踪的企业实践、孵化基地的创业实战”三位一体的人才培养模式，需要一定的保障措施。（一）建设一支专兼结合的多元化教学团队实施该人才培养模式的关键是建设一支专兼结合的多元化教学团队。该团队应包括商务英语专业教师、企业专家和其他专业教师。商务英语专业教师应具有一定的企业工作经历，同时积极报考创业咨询师，以便于在开展专业教学的基础上，能对学生的创新创业提供一般性的指导；企业专家具有丰富的实践经验，既可以开展实训教学、指导竞赛，也可以指导企业实践及创业实战；其他专业教师则可以根据创业过程中出现的具体问题提供较为专业、深入的指导与培训。（二）建设一批稳定的校内外实训基地校内外实训基地是实施该人才培养模式的重要平台之一。理实一体的课堂教学需要在校内实训室进行，项目跟踪的企业实践则离不开校外实训基地的支撑。因此，根据学院实际情况，应在不断完善校内实训室功能的基础上，不断挖掘校企合作资源，建设一批稳定的校外实训基地，并完善校外实训基地的运行与管理机制。（三）建设一个多功能的创业孵化基地创业孵化基地对培养创新创业型人才有着重要的促进作用。该人才培养模式的实施需充分利用学校创业孵化基地的政策及资源优势。学校应为满足入孵条件的在校生提供人、财、物等多方面的支持，除了生产、办公场地及办公设备、通讯等设施，学校还应为学生提供政策解读、信息咨询、专业培训、融资等服务，降低学生的创业成本和风险，提高学生的创业热情。
四、“三位一体”人才培养模式的实践意义与创新性
（一）“三位一体”人才培养模式的实践意义
1．有利于提升学生职业发展能力，从而提高学生就业质量。该培养模式体现了项目驱动、能力导向的特点，改变了传统的以知识传授为主的教学理念和方式，变被动学习为主动学习，有助于培养学生自主探索、勇于开拓进取的学习能力和分析问题、解决问题的能力。同时，该模式全面嵌入了或虚拟或真实的职业环境，有利于学生提前深刻感受职业氛围，做好职业发展规划。这些都有力地提升了学生的职业发展能力和就业质量。2．有利于将创新创业教育融入专业教育中，从而提升创新创业教育质量。创新创业教育不能脱离专业教育的支撑，否则既浪费教学资源，也容易导致创新创业教育流于形式。该人才培养模式将创新创业教育融入专业教育中，在实现专业人才培养目标的同时，也能有效提高学生的创新创业意识与能力，从而提升创新创业教育质量。3．有利于建设一支专业水平高、综合素质强的优秀教学团队。基于创新创业能力开展专业教育，需要教师不仅具备扎实的专业知识与技能，还应掌握宽泛的经管知识，具备指导学生创新创业的能力。因此，该培养模式的实施将促进教师不断加强学习，提升职业能力，有利于建设一支具有创新创业意识、具备创业实战能力的师资队伍。4．有利于深化校企合作机制建设。校企合作、工学结合是高职院校培养高端技能型人才的重要途径，对提高人才培养质量起到举足轻重的作用。各高职院校也十分重视校企合作，纷纷探索、完善校企合作机制建设。该模式突出体现了企业在创新创业型人才培养中的深度参与性，有助于加强校企良性互动，拓宽校企合作广度，深化校企合作深度。
（二）“三位一体”人才培养模式的创新性
1．推行“三项融合”。该人才培养模式以教学项目化、实践项目化、创业项目化为中心，三者有机融合，相辅相成，集实践性、自主性、发展性、综合性、开放性于一体。理实一体的课堂教学为项目跟踪的企业实践与孵化基地的创业实战提供了知识与技能储备，项目跟踪的企业实践与孵化基地的创业实战一方面可以检验理实一体的课堂教学效果，另一方面为理实一体的课堂教学提供了鲜活的素材与案例，也解决了创新创业教育缺乏实践载体的问题。2．联通了竞赛平台与创业平台。大学生创新创业大赛与创业孵化基地是开展大学生创新创业教育的重要组成部分，是全面提高学生创新创业综合能力的重要实践平台。该培养模式实现了两种平台的联通，有利于提高学生参加各类创新创业大赛的积极性，有利于促进竞赛项目蕴含的知识和技能转化成实实在在的价值和经济效益。基于创新创业能力培养，开展“三位一体”的人才培养模式改革，是我院将创新创业教育与专业教育融合的一次有益探索，既能有效提高学生的专业技能，也能更好地提升学生的创新创业意识与能力。
作者:王胜华 廖国臣 单位:江西财经职业学院
参考文献
〔1〕毕于建，丁国军．高校开展大学生创业教育的“三三制”模式研究［J］．中国成人教育，2014（4）：31－34
〔2〕戴裕崴等．高职院校“融入递进式”创新创业教育体系的构建与实践［J］．中国职业技术教育，2015（23）：70－73
尽管国内专家学者及广大教师在商务英语学习方面进行了诸多研究和努力，但在理工科院校的商务英语（包括通识教育培养体系）教学建设方面的研究是相对缺乏和不足的，而且这方面的研究主要集中在理工科院校英语专业的建设及英语专业学生的教学方面，比如秦秀白和吴古华进行了理工院校英语专业办学模式的研究，探讨了如何发挥理工院校的办学优势来努力培养复合型的英语专业人才。很多其他学者和教师从理工科院校英语专业教学体系、教材建设和课程设置等方面也进行了多方面的深入研究。对于在前述我国社会经济环境大变化背景下产生的日益增多的理工科专业学生对商务英语的学习需求，国内外学者对于建立适应他们需求的商务英语教学体系的研究几乎是空白。中国社科院的2010年人才蓝皮书《中国人才发展报告(20l0)》显示，仅有10％的中国大学生符合跨国公司对人才的要求。这说明，面对国际化大环境，高等院校的英语教育没能适时做出调整，以适应国内外经济形势的新变化，因而我们培养的外语人才还无法满足市场的需求。而面对占我国高校最大比例的理工科院校中占中国大学生人数最大比例的理工科专业学生，英语尤其是更具实用性和实践性的商务英语的教学在培养高素质、复合型并具有全球化视野的人才方面的重要性就愈发凸显出来了。理工科专业的相当一部分学生要想以“高素质复合型人才”之实步入社会的各行各业，就必须不仅具备较强的运用英语从事商务活动的能力，还应该具备一定的商务知识、技能和跨文化交际能力。只有这样，才能成为具有全球化视野和领导潜力的各行各业的精英人才。由此可以看到，在快速发展的商务英语专业人才的培养之外，逐步开展适合理工专业学生需求的商务英语通识教育培养体系的研究是我国商务英语发展在“大文科”教育背景下的一个重要发展方向和趋势。因为这有利于在培养“文理兼修”的高素质复合型人才的高等教育培养体系的建设和研究中探索出一个新的思路和方向；有利于将来培养出更多的既具有理工科专业知识同时又具备较强跨文化交际沟通和领导管理能力的全能型精英人才；有利于探索出一条新的既能增强理工专业学生的综合素质又能满足社会各行业对所需人才的高标准要求的人才培养模式，从而增强毕业生在就业市场上的竞争力并最终最大限度地实现学生个人价值和我国社会整体的、最大的社会经济效益；有利于更好地丰富和推进商务英语教学及商务英语专业发展方面的理论和实践研究，并为我国不同地区经济社会发展科研与实践做出补充和贡献。
2理工专业学生商务英语通识教育培养体系的目标,内容及实施步骤
通过对理工科专业学生（比如以哈尔滨工程大学学生为主并结合对其他理工科院校学生的调研）对商务英语知识和技能的需求分析，尝试建立一套适合理工科专业学生的商务英语通识教育培养体系。该体系应以学生的综合能力和创新意识的培养为目标，应包括如下的要素：
1)无界化师生协作教育学习模式（包括教学理念和方法、学生学习策略和学习评价体系、电子教学与学习系统、经验积累和分享平台等，其中后两者是无界化交流的必备条件。）。
2)电子教学与学习系统的建立（包括电子教学平台和学习资源如语料库等的建立）。
3)经验积累和分享平台的建立（包括把商务英语学习中师生及相关商业人士的学习体会及实践经验等内容系统地整理进入数据库，形成类似于“案例化”资源库的经验积累和分享平台。）。
4)尝试利用理工科大学的学科优势及校企合作中的社会资源建立商务英语通识教育培养体系中至关重要的实践环节——借鉴德国“双元制”职业教育模式，在校企合作中形成类似于“教学企业”，“教学工厂”这样的商务英语实践模式（当然这需要学校及全校各个理工院系的整体配合协调，为本专业及其他各个专业的学生提供稳定、可持续的商务和社交实践的机会和场所）。
其中具体研究内容及实施步骤包括下面的几个方面：
1)理工专业学生对商务英语的需求分析：对理工专业学生商务英语教育培养需求的调研，访谈，问卷及数据统计分析。
2)商务英语学习语料库（或资源库）的建立：收集整理国内外适合理工专业学生商务英语学习的书籍资料，音像资料，网络学习资源并最终尝试形成系统并互相照应的学习资源语料库。
3)师生协作的商务英语课堂教学模式的探索：学习分析国内外商务英语教学的先进理论、方法及模式，从中筛选出比较适合理工专业学生特点的、师生协作的商务英语通识教育课堂教学模式。
4)理工专业学生商务英语学习策略：收集整理并分析商务英语学习策略方面的文献资料和成败经验，从中总结出能充分发挥理工专业学生的学习优势的商务英语学习策略并在学生的学习中进行贯彻实施。
5)适合理工专业学生的商务英语通识教育评估体系的建立：搜集整理并分析英语尤其是商务英语学习的有关评估思路和方法，探讨并尝试建立一个既能保证评估的效度和信度、又科学客观并具有便利操作性的商务英语学习评估体系。
6)无界化师生协作教育模式的要件之一——电子教学与学习系统的建立：商务英语的课堂教学对于学生的自学和实践来说是远远不够的。需要建立一个师生及生生在课堂外进行商务英语学习交流及实践的软硬件媒介平台，包括电子教学平台和学习资源如语料库等的建立。
7)经验积累和分享平台的建立：收集整理商务英语学习中的前人经验、教师经验及学生经验并总结归纳，包括把商务英语学习中师生及相关商业人士的学习体会及实践经验等内容系统地整理进入数据库，形成类似于“案例化”的经验积累和分享资源并通过电子教学与学习系统的软硬件平台进行交流，从而更好地提高理工科学生学习商务英语的效率和效果。
8)校企合作的商务英语实践环节的探索和建立：尝试利用理工科大学的学科优势及校企合作中的社会资源建立商务英语通识教育培养体系中至关重要的实践模式并探讨分析其可行性和具体操作模式，即借鉴德国“双元制”职业教育模式，在校企合作中形成类似于“教学企业”，“教学工厂”这样的商务英语实践模式。这部分研究需要学校及全校各个理工院系的整体配合协调，为本专业及其他各个专业的学生提供稳定、可持续的商务和社交实践的机会和场所。
3结论
【关键词】翻转课堂；微课慕课；自主学习
独立学院商务英语专业毕业生在就业市场上具不具备竞争力关键是看其能力符不符合企业的需求，越符合企业的需求就越显示出此高校人才培养方式上的独创性、前瞻性和市场性。因此，独立学院商务英语专业应该首先迎合市场的导向准确定位，确定培养方向，全面地有目的地培养适合市场需求的具备商务、语言、经济、管理等等专业知识的复合型全能型的人才。
随着科学技术的发展，慕课（MOOC），作为一种新近涌现出来的在线课程开发模式，将整个教学过程分成了若干个微课程，而学生们能够打破时空的限制随时随地地全天候的学习，有了慕课微课的帮助，商务英语课程的教学质量也能得到有效地提高。本研究尝试让学生在课下通过慕课或微课的学习、电子课件及在线论坛交流和测试等多样化的形式对课堂知识进行学习掌握，课堂上通过讨论式学习（案例教学）和教师答疑方式达到知识交互巩固的学习目的或者学生在老师的指导下先通过慕课或者微课学习比较重要的但是放在课堂上会占用很多时间的知识要点，在学生们完成知识点理解和消化的前提再进行互动训练。这样学生和老师将能利用很多有效时间进行学习，而且会帮助学生们养成主动学习的良好习惯，从而使他们的学习走向“良性循环”。
2007年教育部批准对外经济与贸易大学设立商务英语专业，标志着商务英语进入了稳定的发展阶段。此后，商务英语的研究进入了逐年增长的阶段，经过课题组成员进行文献检索后归纳国内目前所涉及的商务英语研究有商务英语语用学研究、词汇学研究、教学研究、商贸函电、商务写作研究、学科研究、研究方法的研究、商务英语测试研究等等。可以说近年来国内商务英语教学改革成果显著，商务英语研究范围不断扩展，但是，高质量的论文在数量上仍然比较少。从“中国博士论文全文数据库”检索后发现，2010-2015年之间只有4篇博士论文是涉及到商务英语主题的，而且这4篇全部来源于上海外国语大学，分别为严明的基于体裁的商务英语话语能力研究：构念界定与测试开发；周文萱的商务英语写作教材研究；黄芳的大学生批判性思维能力培养方式实践探索―一项基于商务英语教学的行动研究；谷志忠的专门用途英语课程教学设计研究。主题涉及商务英语测试与评估、课堂教学以及教材研究。由于商务英语是一门新兴学科，它的学科建设还不是那么成熟，因此系统的商务英语教学理论和教学模式还没有形成。根据王立菲（2013：7-8）对2002-2011年CSSCI来源期刊商务英语论文研究方法进行统计，统计结果显示，商务英语论文中的实证研究只占32.8%，远远低于非实证研究。这说明商务英语研究的方法还是以非数据为主，缺乏科学性和说服力。总的说来，对商务英语教学的研究在数量上是与日俱增，但是缺乏高质量的论文，商务英语研究呈现多样化，以非实证研究为主，在广度和深度上还不够。
国外的学者普遍认为商务英语最早起源于20世纪60年代，从属于“专门用途英语”或者“特殊用途英语”。特殊用途英语是指与某一特定职业或学科相关的英语，是根据学习者的特定目的和特定需求而开设的英语课程。如商务英语、科技英语、财经英语等等。比较有代表性的学者有Hutchinson & Waters（1987：19）、Strevens（1977：1，1988）、Dudley-Evans & St.John（1998）。Hutchinson & Waters（1987：19）认为，“特殊用途英语不应该被视为一种特殊类型的语言或教学法，它也不只包含某一特定的教材。他们还根据学科门类把特殊用途英语分为科技英语、商务英语、社科英语三大分支，每个分支又再次分为职业和学术两个分支。Dudley-Evans & St.John（1998）认为特殊用途英语应该包括三个根本特点和五个可变特点。20世纪70年代，随着现代应用语言学理论的发展，特殊用途英语语言教学在课程设置、教学方法等方面不断地得到了发展，已经细分为各类不同的语言教学。80年代，又受到语篇分析的影响，在写作领域，出现了“社会解释者写作法”（Dudley-Evans，1998），以体裁教学法最突出。90年代以来，随着计算机的发展，特殊用途英语在语料库等教学研究中得到了发展。时至今日，特殊用途英语在世界各地继续保持着良好的发展势头。国外的特殊用途英语经过50多年的发展，和国内相比，已经非常地成熟了，涉及到了教学方法、教材设计与测试、需求分析、语料库研究等方方面面。特别是商务英语，随着越来越多的世界各地的高校开设商务英语课程，有关商务英语的研究文章不断增长。
通过研究，通过翻转课堂的实施，我们要达到以下几个目标：
（1）提高商务英语专业学生学习商务英语时的思辨能力
在课外“翻转课堂”学习过程中，每个学生可以根据自身情况来安排和控制自己的学习时间和进度，突破了时空的限制，让知识得到了尽可能的多样化，满足了学生对知识的求知欲，并且培养了他们的思辨能力，而这也是教育的根本目的所在。
（2）提高商务英语专业学生学习商务英语的能动性
通过学生课外对课堂上所需英语知识的认真学习，加之教师多样性的课堂活动设计，使学生有机会、也有能力积极参与课堂活动，培养学生英语学习的积极性与课堂参与性，增加学生的能动性。
关键词 商务英语 培养方案 差异性
中图分类号：G424 文献标识码：A
1 商务英语概况
商务英语是以英语为载体商务知识为核心的一种专门用途英语（English for Specific Purposes 即 ESP）。本文拟对对外经济贸易大学和广大外语外贸大学商务英语专业人才培养模式差异性进行比较，希望通过比较能对商务英语专业设置合理的培养方案提供一些参考
2 差异性比较
2.1 培养目标差异性比较
（1） 培养目标。
对外经济贸易大学：本专业旨在培养具有扎实的英语知识和技能，掌握较宽广的人文与社会科学以及国际商务基础理论知识，具有较强的跨文化交流能力，适应各类企事业单位从事国际商务活动需要的高素质专门人才。
广东外语外贸大学：培养具有扎实的英语语言基础、娴熟的英语交际能力、良好的文化素养、系统的商务知识、宽阔的国际视野、善于跨文化交际，适应经济全球化竞争，能胜任国际商务管理、国际贸易、国际金融等部门工作的国际商务专业人才。
（2） 具体要求。
对外经济贸易大学：①掌握扎实的英语知识与技能。②掌握国际商务基本理论，熟悉国际贸易相关专业知识和政策法规。③必须选修一门第二外语且达到学校要求的学习标准。④掌握比较宽广的中西方政治、经济、历史、文化知识。⑤熟练掌握必要的计算机应用技能。⑥掌握获取专业学术信息的科学方法，具备独立从事英语研究的基本能力。
广东外语外贸大学：①具有扎实的英语语言基础和熟练的听、说、读、写、译能力，通过英语专业八级考试。②熟悉英语国家文化，具备较强的跨文化商务交际能力。③系统掌握国际商务的基本知识和技能。④具有第二外国语的初步应用能力。⑤掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步科学研究能力，用英语撰写与国际商务相关的毕业论文。
可以看出，两所学校在培养目标和具体要求上都大同小异，都强调了对学生语言技能，商务知识，跨文化交际能力和二外水平的培养。
2.2 课程设置比较
英语语言类课程：北京对外经济贸易大学：56%， 广东外语外贸大学63%。
英语文化类课程：北京对外经济贸易大学：17%， 广东外语外贸大学8%。
商务类课程：北京对外经济贸易大学：27%， 广东外语外贸大学29%。
（1） 英语语言类课程。
北京对外经济贸易大学：综合英语、 英语听说、 英语语音、 阅读指导、 英语写作、 第二外语、语言学导论（英）、 传意学导（英）、 英语文体学、英语公众演讲、 交替口译（一）（英）、英语论文写作、高级商务英语听说、商务英语写作。
广东外语外贸大学：综合英语、商务英语、英语写作、商务英语 写作、高级英语阅读与写作、高级英语阅读与写作、英语听力、英语口语、商务英语听说、英汉口译、英汉笔译。
（2） 英语文化类课程。
北京对外经济贸易大学：英美文学导论（英）、欧洲文化（英）、 美国文化（英）、欧美戏剧鉴赏（英）、散文（下转第165页）（上接第147页）分析、跨文化交际导论（英）、个人商务交际技能（英） 、 跨文化商务交流（英）。
广东外语外贸大学：英语国家社会与文化、英美文学和跨文化商务交际。
（3）商务类课程（略）。
可以看出，两所学校在英语语言类和文化类课程比例上差异性较大，笔者认为这种差异受地域性特征影响。北京作为政治文化中心，相应加重了英语文化课程培养学生的跨文化交际能力。而广东外语外贸大学坐落于国际贸易中心广东省，在商务英语专业下细分为四个方向，以服务于国际贸易不同需求。
2.3 师资结构比较
2008年，对外经贸英语学院成功申报了商务英语国家级教学团队，教学主要围绕语言技能、商务知识、跨文化交流、人文素养四大模块展开。
而广东外语外贸大学商务英语学院设有五个研究中心，分别为商务翻译研究中心，法律语言学研究中心，商务英语研究中心，国际商务研究中心以及跨文化商务研究中心，约有1/3的既掌握语言又掌握商科知识的复合型教师。
3 加强高校商务英语专业建设的一些思考
面对这种新的复合型人才需求形式，高校商务英语专业要找到合适的专业定位，逐步改善目前的专业建设情况。
3.1 培养模式市场化
商务英语专业培养模式应以市场为导向，结合地方经济文化的特性。通过本文对对外经贸和广东外语外贸大学比较也可以看出两所高校在培养模式上地域性差异特征。
3.2 人才国际化
从对外经贸和广东外语外贸大学培养目标可以看出，商务英语专业作为服务于全球化和国际化的应用型学科，更应以培养国际化人才为目标，加强学生外语水平，计算机应用能力和专业知识等硬件方面的培养，也应注重学生国际视野，人文素养，人际交往等方面的教育。
3.3 课程系统化
专业课程体系是教学计划的主要内容，也是应用型人才培养的关键。商务英语专业课程设置上要合理处理语言类课程和商务类课程关系，学生知识结构和能力培养的关系。笔者认为商务英语专业课程设置应包括语技能，商务知识，跨文化交流，人文素养，计算机及实习课程等方面内容。
3.4 教学案例化
作为哈佛商学院MBA教学的代名词，案例教学化在我国也得到不断应用和推广。案例教学法对加强商务英语教学的实用性和实践性，培养学生的交际能力和实际解决问题的能力都具有重大的指导意义。
3.5 教师复合化
在高校发展中，面临的一个问题就是如何培养英语和商务专业知识“双精通”型教师。针对对这种状况，必须制定出切实可行的教师培训和实践锻炼方案，为教师实践能力的培养和业务素质的提高提供强有力的支持。
关键词：就业;高职商务英语;实践教学体系
一、高职商务英语专业实践教学体系现状
实践教学在高职商务英语专业教学中有至关重要的作用。在国外的高职教育中，关于实践模式已经比较成型。而我国的商务英语专业实践教学研究起步较晚，从1998年以来，商务英语的实践性研究才得以重视，但到目前为止研究成果并不令人满意：其一，没有系统研究高职商务英语专业实践教学的论文;其二，已有的实践模式主要是借鉴其他专业的实践模式，体现不出专业特色;其三，在实际操作中，实践模式单一，技能培训不足，缺乏可以量化的指标体系。
高职商务英语专业人才培养改革的重点是教学过程的实践性和职业性，实验、实训、实习时三个关键环节。因此职业院校有必要构建与专业培养目标相适应的、循序渐进的实践教学体系。而结合职业的实际工作环境开展以就业为导向的实践教学，切实提高学生的职业能力是现阶段商务英语专业人才培养的关键。
二、以就业为导向的高职商务英语专业实践教学体系构建
商务英语专业培养拥护党的基本路线，适应社会主义市场经济建设需要，具有较强的就业竞争力和发展潜力，具备较好的英语语言运用能力和外贸操作能力，获得外贸从业人员职业资格，能够胜任商务文秘、商务翻译、外贸业务员等工作岗位的高素质技术技能型人才。因此，构建以就业为导向的实践教学体系应紧紧围绕商务文秘、商务翻译、外贸业务员等岗位进行设计。
1.模块设计
以就业为导向的商务英语专业实践教学体系分为基本实践能力、专业技术应用能力、综合实践能力三个模块。
基本实践能力包含英语的语言应用技能（听、说、读、写、译技能）、计算机操作技能、综合素质等;专业技术应用能力包含函电写作技能、制单技能、合同相关操作技能、涉外事务操作技能、思考技能、方法技能、问题解决技能、学习技能等;综合实践能力（职业能力）包含外贸业务员岗位技能、商务文秘岗位技能、商务翻译岗位技能、沟通交流技能、信息处理技能、团队协作技能、组织管理技能、创业技能等。
三个模块中的一般技能的养成均需依靠相应的人文素养课程来实现。
2.组织与实施
以就业为导向的商务英语专业实践教学体系具体实施如下（见图1）：
第1阶段为基本能力培养阶段：安排在第1学年，通过入学教育与军训、职业角色体验、科技文化活动、社会实践等实践类课程，培养学生的综合素质。开展英语听力、综合英语等专业基础课课内实训及英语基本技能实训，培养学生英语的语言运用技能。
第2阶段为专业技术应用能力培养阶段：安排在第2学年，通过开展进出口操作、商务英语等专业课程课内实训和商务文秘工作模拟、专业实训（第三、四学期）等集中实训，培养学生的函电写作技能、制单技能、合同相关操作技能和涉外事务操作技能等。
第3阶段为综合实践能力培养阶段：安排在第3学年，第5学期，通过针对岗位的综合专业实训，培养学生的外贸业务员岗位技能、商务文秘岗位技能、商务翻译岗位技能等。第五学期（11-10周）、第六学期，学生进行顶岗实习，同时完成毕业设计，培养学生的沟通交流技能、信息处理技能、团队协作技能、组织管理技能、创业技能。
图1： 以就业为导向的商务英语专业实践教学体系示意图
3.具体实训项目设计
三、结语
以就业为导向的高职商务英语实践教学可以提高学生的积极性和主动性，系统的培养学生的实践操作能力，增强学生的就业竞争力。因此，它适合职业教育发展的需要，对高职商务英语教学有很好的指导价值。
参考文献：
[1]李淑英.基于“从做中学”理论探索高职院校英语专业实训教学改革新出路[J].太原城市职业技术学院学报，2014.11
[2]李.高职商务英语专业模块化校内实训体系探索与实践[J].湖北函授大学学报，2014.19
【关键词】应用型 问卷调查 需求 人才培养
一、引言
当今世界已进入新经济时代，其经济活动与社会环境都有着不同于传统经济时代的特征，新经济时代是一个趋向全球一体化，以电子商务为主要交换手段，以高科技、信息为增长原动力的知识经济时代。在经济全球化、信息化的步伐中，我国不断丰富对外开放内涵，与世界各国的商务往来愈加频繁，“一带一路”倡议更是推进了同有关国家和地区多领域互利共赢的务实合作。在国际和国内新经济发展背景下，应用型英语人才面临诸多机遇，同时也将迎来新的挑战。本研究通过对应用型本科院校英语专业学生（或商务方向）的问卷调查（下文均简称商英学生或课程设置），统计分析学生（包括毕业生）对自身专业知识、素质及能力的认知和需求，分析现有培养模式及课程设置的优势与不足，从而探究优化人才培养模式的途径。
二、问卷调查设计
本次问卷调查的对象是武昌工学院、湖北经济学院、文华学院等应用型高校商英学生（含毕业生）。本次问卷内容包括三个部分：第一，自身能力认知调查：第二，应用型高校商英专业学生对课程设置的满意度调查；第三，新经济背景下学生对人才培养模式和课程设置的需求。问卷以网络书面调查形式为主（问卷星），辅之毕业生个人访谈；共回收来自15所应用型高校有效问卷85份。
三、问卷调查结果与分析
1.能力认知调查。在对毕业生优先选择的求学或工作岗位，以及具体职责的调查中发现，被调查的对象中毕业后会优先选择从事涉外商务工作的占80%，该数据说明应用型英语专业（商务方向）毕业生大部分都倾向于从事外贸等相关工作。随着我国涉外经济的迅猛发展以及“一带一路”倡议的提出，与外贸相关的工作岗位对专业人才的需求正在与日俱增。
问卷中学生认为社会所需求的商务英语专业技能显示：扎实的英语应用能力（听、说、读、写、译）显得尤为重要，被列在首位；其次是较高的人文素养和跨文化交际能力（包括跨文化交际能力和商务沟通能力），而娴熟的商务实践能力（如办公文秘技能、信息调研技能、公共演讲技能、商务礼仪等商务谈判技能、贸易实务技能、电子商务技能、市场营销技能等）则位列第三。以上排名不难看出学生认为扎实的英语功底和娴熟的商务技巧这两大标准是从事外贸工作的必备条件，然而，学生最欠缺的能力也是这两项标准。其中，从英语应用能力需求这一方面来讲，“听”、“说”这两大技能排在首位，这也正是目前大部分商务英语专业学生所欠缺的。因而以上数据给我们的启示是：高校在对商务英语人才培养的过程中，应该着重对学生的英语专业能力和商务技能进行强化，对学生的“听”、“说”、“读”、“写”、“译”方面有侧重点地进行培养，以期使英语应用能力和商务专业技能完美结合。
2.学生对商英课程设置的需求调查。学生对商务英语专业相关课程需求的统计数据显示：商务英语专业的核心课程，诸如综合英语、高级英语和商务英语等课程均被学生视为非常重要。其他专业技能课程诸如英语听力、英语口语、国际贸易和国际商务等课程的重要性紧随其后。学生对这些课程重要性的排序也有力地证实了英语应用能力和商务技能的重要性。然而，目前国内多数高校所开设的商务英语专业或者英语专业（国际商务方向）都是在以往传统英语课程之上所衍生，英语专业课程与国际商务课程没有融合完整的体系。以上情况在对“课程设置不足情况”的反馈调查中充分显示出来：反映语言知识与技能课时比例不足的占到学生人数占47.17%、商务知识与技能课时比例不足的占到64.15%、商务实践实习实训课时不足的比例则高达69.81%。由此，高校不仅要进一步完善相关课程改革，而且应该注重“知识、能力、素质――三位一体”的人才培养模式探索，使应用型英语专业人才满足市场发展的实际需求。
3.“一带一路”对应用型英语专业学生教学及课程设置的需求。2013年9月，主席在哈萨克斯坦纳扎尔巴耶夫大学演讲时倡议用创新的合作模式，共同建设丝绸之路经济带。同年10月，主席访问印尼期间，又提出构建21世纪海上丝绸之路的战略构想。“一带一路”的战略构想高瞻远瞩、审时度势，对密切我国同中亚、南亚周边国家以及欧亚国家之间的经济贸易关系，深化区域交流合作，统筹国内国际发展，维护周边环境，拓展西部大开发和对外开放的空间，都有着重大的意义。它预示着我国经济自改革开放以来的又一次重大调整，是实现中华民族伟大复兴的标志性战略。
首先，学生对“一带一路”政策了解度调查的结果表明：36.07%的学生对“一带一路”政策略有耳闻，但不甚了解的也大有人在。在对从事“一带一路”建设相关工作的兴趣度调查中发现，有24.59%的W生有兴趣从事“一带一路”的相关工作，62.3%的学生表示若机会允许，也会从事与此相关的工作。“一带一路”战略的实施，不仅需要“丝路基金”、“亚投行”，更需要大量应用型英语人才尤其是具有扎实英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范的“复合应用型”人才。基于商务英语学生自身的能力要求和对“一带一路”的理解，“一带一路”建设对商务英语专业学生知识和能力需求重要性排序的调查结果诠释了扎实的英语知识与应用能力、较高的商务知识与实践能力以及一定的人文素养对商务英语人才的培养尤为重要。这些能力既是学生自身所需，也是社会所慕。
然而，对高校有无开设“一带一路”战略相关课程的调查结果则似乎不尽人意，有多达81.97%的学生表示其所在学校并未开设与“一带一路”战略相关的课程。这说明大部分高校虽然开设了商务英语专业或方向，但并未完全顺应当前社会经济发展需求。统计结果显示出毕业论文依然是应用型高校英语专业毕业设计主要或唯一模式。这种传统的研究型论文撰写模式对应用型尤其商英语学生来说意义不大。而诸如撰写商务报告或创新创业项目等模式则更符合商务英语这种集理论和实践技能为一体的应用型专业。
对商英专业或方向的发展前景调查显示，42.62%的学生非常看好这个专业，49.18%的学生感觉一般。经济全球化的趋势已经成为不可逆转事实，“一带一路”经济战略向纵深发展，社会对应用型英语人才的需求日益增加。据智联网招聘联合外贸行业调查，根据我国现有的具有进出口权公司所拥有的人才平均比例算，我国至少还需要180万涉外商务人才为企业服务。应用型英语专业人才，尤其是商英人才将成为具有很高市场需求并有广阔发展空间的精英人才。
四、存在的主要问题
通过此次问卷调查了解到， 随着国际间贸易的迅猛发展，社会对应用型英语人才的需求在逐年上升。面对广阔的市场前景和需求，越来越多的高校开设商务英语专业或方向。在新形势下，我国的“一带一路”经济战略给应用型英语专业人才带来了宝贵的发展契机和职业前景。国内高校正不断结合这一长远的经济规划，在原有的英语专业的基础上，发展商务英语学科体系，加大对商务英语等应用型专业人才的培养力度。传统的英语专业虽历史悠久，但受培养目标所限，学科外延狭窄，学生很少接触国际商务知识，商务沟通能力弱，难以直接进入商务领域从事专业工作。我国高校的商务英语专业除少数专门外国语大学外，大部分是从普通英语专业转变而来，即在经过普通英语教学的同时，加入部分商务知识基础课程。英语课程与商务课程并没有很好地结合，两者并不是 “强强联合”，而仅是两种专业的机械叠加。商务英语专业学生在学习理论知识的同时，缺少实际商务操作的实训，毕业后无法快速适应极具专业化的商务操作。
五、对应用型英语专业人才培养的启示
1.明确培养目标 完善课程体系。应用型英语人才培养目标是培养有职业道德、有扎实的英语语言应用能力、有良好的沟通能力、有行业技能和实践能力的复合型应用型人才。所以在课程设置时要注意以下几个原则。第一，实践与理论并重，强化实务操作和专业知识，注重理论在实践中的应用；第二，课程设置需以市场为导向，以提升综合能力为目标。课程设置要紧跟市场风向标，从而反哺市场需求；第三，鼓励学生获取相应的专业资格证书，比如BECη派涛裼⒂锏燃吨な椤⒈ü卦薄⒚厥樽矢裰さ取
2.加强校企合作 增强实训实习。校内实训是学生进行模拟工作环境的主要场所，高校应该建立校内语言实训室和商务中心等实训室。一方面提升学生语言综合应用能力及表达能力，另一方面通过模拟国际商务活动的真实场景，使学生进入仿真的国际商务情境来运用专业理论和知识进行实务操作。学校还要加强校企合作，建立稳定的校外实习实训基地，为学生提供职业岗位实训实践平台，从而有力促进学习与就业零距离目标的实现。
3.提供就业指导 进行职业规划。学生在入学时，教师就要有侧重地引导学生学好专业课程，使学生一开始就明确学习目标和就业方向，对今后的职业有一个初步的了解和就业方向的初步构想。学生在校期间，鼓励和指导学生参加校内外专业知识竞赛，并利用课余时间进行社会实践。学校亦可通过开设职业规划课程、举办职业规划大赛等促进学生职业生涯规划和发展。
六、结束语
适应我国经济发展新常态，遵循高等教育规律、产业企业发展规律和人才成长规律，重视科学调研分析社会、企业及学生需求，培养适应我省乃至我国经济和产业发展的“知识、能力、素质――三位一体”的高水平应用型人才是应用型本科高校的发展目标。
参考文献：
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[8]常何.语言交际中的会话含义[J].中国科教创新导刊，2011，34.
【基金项目】武昌工学院科研项目支持（编号2015XSZ07）。
作者简介：
【论文摘要】进入二十一世纪，传统英语专业人才已不能满足当今经济社会发展对英语人才的需求，于是，很多大学以就业为导向，在本科英语专业设立了商务英语方向。从商务英语方向学生的学习需求和外企对商务英语方向学生的要求两方面来分析学生的知识结构，并提出相应的对策。
引言
众所周知，以前很多英语专业毕业生都是在教育部门从事教师一职。然而，如今很多地方尤其是一些沿海发达地区 (如，湖州、嘉兴等地)己不再缺少教师，甚至出现了教师满员的现象。但是，每年还是有众多英语专业和其他专业毕业生。由于近几年大学扩招，毕业生数量更是呈急剧上升趋势。解决大学生的就业问题成为党和各级政府的大事。
目前，除为数有限的国内几所大学被教育部严格准入—设立商务英语专业外，很多大学己经在本科英语专业设立了商务英语方向，开出许多相关课程，因为大学都己发现商务英语有巨大的市场空间。中国加入WTO，大大促进了对外贸易的发展，对商务英语人才的需求也呈增长之势。随着经济社会的发展，商务英语的涵盖面也越来越广，其作用越来越重要。
1.英语专业商务英语方向学生的知识结构分析
随着外贸企业的不断兴起，对商务英语人才需求也随之增长，过去那种只懂英语别无它长的英语专业毕业生显然不能满足外贸企业的要求，现在所需的是英语十专业(方向)的复合型人才。在中国，大多数中小型企业所需的是“一才多用”的员工，青睐“知识面广、适应能力强、具有创新意识的通才”，意即“精通英语，又具有扎实的商贸理论及国际贸易知识和技能的复合型、创造型人才”(李奕华，2006， :120-121， 133)。这是对于商务英语方向学生的一个典型的要求，因此，需及时调整自己的知识结构。
1. 1商务英语方向学生的学习需求
在传统模式下培养出来的英语专业学生己不再是市场的宠儿，而且这类人才在市场上已处于供过于求的状态。显然，当今英语专业学生己认识到一个残酷的事实—英语不再是他们的专利，因为掌握这门语言的人逐年增多。这就意味着英语本身作为一种工具已不再具有优势。
所以商务英语方向学生在打下牢固的基础英语的同时，更需要与商务相关的复合性课程的学习和实际操作技能。当他们瞄准外企、外贸等就业市场时，他们更清楚自己应学得更多，懂得更多。光靠单一的知识结构，很难实现就业。因此，他们需要与时俱进，不断更新知识、强化技能来适应经济社会的发展。
1. 2外企对商务英语方向学生的要求
英语专业高素质、创新型人才培养这一问题目前倍受高等教育界关注，因为传统英语专业培养模式旨在造就工具型人才，以培养语言技能为主要目标，这样的英语人才已不能满足当今经济社会发展对英语人才的需求。根据广东的一些调查显示，英语+市场营销/行政类人才最吃香。毕业生基本安排在外贸销售、外贸跟单、翻译、助理(秘书)等岗位(丁红潮，2007， : 361-362)。
总体而言，外企的要求可以分为三个方面:一、“良好的道德修养”是做好本职工作的前提保证。外企越来越重视员工的道德素质:责任感、吃苦耐劳精神以及团队合作精神;二、“对工作更强的适应性”。商务英语方向毕业生应努力将书本知识转化为实际应用，要想成功地应对激烈的就业竞争，就必须具有这种能力;三、“更好的综合素质条件”。除了必备的“听说读写译能”力，更应具备“实际应用能力、独立操作能力、创新能力、多向思维能力、自我可持续发展能力”的高素质创新型人才的素质。
2.对策
2. 1大学对务英语方向学生课程设置的改进对策
课程设置应该“以生为本”，最重要是满足学习者的需求，而不应根据师资来安排授课。以湖州和嘉兴地区为例，服装进出口贸易公司比较多，那么，这两个地区的高校就应该让学生选修相关服装(比如染色、打样等)方面的课程。不然，即使学生到了工作岗位，还是不能马上与工作岗位实现衔接，他们还是需要自学一些与服装有关的商务英语及产品知识。也就是说，课程设置应该与社会生活实际相联系，正确处理知识广度、深度与市场之间的关系，本着一切从市场需要的目标设置课程。
2. 2商务英语方向学生的学习改进对策
由于知识与能力的脱节，即使专业对口，企业仍然招聘不到合适的大学生。况且企业现在需要的是英语+专业(方向)的复合型人才。因此，商务英语方向学生应该在打好英语基础的同时，学习一些与市场对路的商务英语知识。只有这样，才能体现外语类毕业生特色，才能在与懂得一些英语的非英语专业毕业生竞争时充分彰显自身的优势，才能适应瞬息万变的市场。
另外，商务英语方向学生应该努力做到既精通英语又具有扎实的商贸知识及国际贸易知识和技能，因为21世纪所需的是“语言知识+专业知识+实际能力”的人才。
2. 3商务英语师资优化对策
首先，最重要的就是，“改进商务英语授课的师资，教师是一切教育活动的主体”(肖冲学，1998， : 110-121)。只有对商务英语非常精通的教师才能在教学中游刃有余，即所谓“名师出高徒”。
其次，和所有教师一样，教授商务英语的教师同样需要幽默感，要有活跃课堂气氛和激发学生学习热情的本领。这三个方面是相互联系、不可分割的。幽默感可以使课堂气氛轻松愉悦。学生受到鼓励，他们就会主动积极地参与到教学活动中来。通常我们说兴趣是第一任老师，就像Googl。全球副总裁李开复在给中国学生的信中说:“使自己的潜力得到最大发掘的原因就是兴趣”。当我们满怀兴趣地去做一件事情的时候往往会事半功倍。商务英语的授课教师除了自身有扎实的专业基本功和出色的教学艺术之外，更要具有培养学生创造力的能力。
2. 4搭建校企合作平台，建立校外实习基地
商务英语方向学生就业时，必须具备将理论知识、实际操作能力与相关领域具体工作相结合的能力。只有这样才能满足外贸企业的要求。要使学生掌握的知识与公司更加贴近，因此，与外贸企业联姻，建立实习基地是十分必要的。
关键词：中原经济区建设；商务英语专业；优势机遇
中图分类号：H31 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2014）08-00-01
一、中原经济区建设背景下的商务英语专业的优势
随着中原经济区建设的崛起，具有多元性知识结构、较强的综合能力和创新意识的创新型复合人才成为市场的新需求。所谓创新型人才即拥有“合理的知识结构，敏锐的创新意识和创新能力的人才”。创新型人才首先需要拥有创新的意识，这样才能勇于打破旧的模式，顺应社会和市场的变化；在变化的过程中又能产生创新能力，再将其运用于科技、农业、工业等方面，推动经济的发展。复合型人才原指具有本专业以外的基本知识和能力的人才，例如自然科学和社会科学知识的复合，各专业知识之间的复合等，现今的复合型人才除了复合型知识外还需要拥有人文素养、科学素养以及运用现代工具的能力。
外语型人才的能力要求则包括能够掌握一门以上的外语，有较强的听、说、读、写能力，并且能够通过独立学习来提高外语水平。创新型人才和复合型人才共同之处在于都要有丰富的知识面，健康的心理和积极向上的人生观、正确的价值观和探索的精神。如今全球科技、经贸高速发展，国际合作与交流日益增多，在这种情况下，社会迫切需要“语言+专业”的复合型人才，这也就带动了商务英语专业的蓬勃发展。
商务英语专业涉及到营销学、经济学、金融学、会计学、法学、银行、旅游等边缘学科的知识，商务活动涉及到对外贸易、技术引进、对内招商、投资海外、对外劳务、商务谈判、经贸合同、银行托收、国际支付与结算、涉外保险、国际运输等多个方面。商务英语是为国际商务活动服务的专门用途英语，它立足于英语的基本语法和词汇，既有独特的语言共同特征，又有独特的语言现象，它多使用在国际贸易中，是企业合作双方不可缺少的交流语言。随着国际经济的迅速发展，商务英语越来越受到人们的重视，特别是专门的商务英语通用的语言。商务英语的特点主要在于专业化、口语化和较强的针对性，归根到底，实用性是商务英语的最大特点。它提高的不仅只是说话和语言的能力，而是生活和生存的能力。商务英语还涵盖西方的企业管理理念、工作心理，甚至是如何和外国人打交道，如何和他们合作、工作的方式方法，以及他们的生活习惯等，商务英语在某种程度上是包含在文化概念里的。
二、中原经济区建设为商务英语专业建设赢得的机遇
优秀的商务英语人才对中原经济区建设至关重要，而作为培养商务英语人才的高校，在中原经济区建设的新形势下赢得了加强商务英语专业建设的新机遇。二者相辅相成，不可分割。研究二者之间的关系可更有效地找出商务英语专业建设存在的不足，从而能够更有效地实施商务英语专业建设改革，以促进中原经济区建设。
中原是中华民族的重要发源地，加强中原经济区建设具有重要的战略意义，作为内陆地区的河南，在运输成本与东部地区相比不具有比较优势的前提下，对外贸易平台的构筑成为河南融入全球经济的突破口，因而提供商务英语人力资源保障的河南高等教育的地位就显得尤为重要。《中原经济区建设纲要》提出，中原经济区建设必须依靠引领发展的区域自主创新体系、高素质的人力资源开发体系、独具特色的文化体系、竞争力强的现代产业体系、城乡统筹的新型城镇化体系、现代化综合交通体系，充满活力的体制机制体系、内外互动的开放型经济体系、可持续发展的资源环境体系和以人为本的和谐社会体系十大体系的完善，这十大体系无一不需要高等教育来支撑。而在这十大体系的教育支撑中，作为对外贸易产业的商务英语专业的发展建设的支撑着现代对外贸易体系。中原经济区的发展促进了对外贸易的发展，也为商务英语专业建设提供了更多的发展空间。具体表现为以下四个方面：
1.政府对高等教育的投入力度加大
高等教育投入的多少在很大程度上决定着高等教育的规模、质量。政府对高等教育经费总投入的增加，保证了包括高等教育在内的各级各类教育的快速健康发展。与此同时，中原地区的高等教育，包括各类本科院校以及职业类院校，也加大了对商务英语专业建设的投入，促进了商务英语专业的发展。
2.中原经济区建设对外贸易的增多为商务英语专业科研、学术发展提供了广阔空间
随着中原经济区对外贸易的发展，河南地带对对外商贸类的生产技术、科学技术的要求也越来越高，而科学技术的研究大多依托于各高校的商务英语专业。因而，中原经济区经济对外贸易的发展为高校商务英语专业建设提供了发展空间。
3.中原经济区建设对外贸易经济的发展为高校商务英语专业毕业生提供了广阔的就业空间
随着中原经济区建设上升为国家战略，对外贸易经济高速发展，提供了大量的对外贸易机会，从而中原经济区建设迫切需要大批的从事商贸类优秀人才，这位高校商务英语专业的毕业生就业提供了新的机会和平台。
4.个体商务英语教育投资对高校商务英语专业建设的影响
在中原经济区建设大环境下，从事对外贸易行业的人数大量增多，人们接受教育的渠道越来越广泛和畅通，除了产生于各高校国际贸易类等商务英语专业或者其分支，还来源于个体商务英语类社会培训班。这便迎合了当今中原经济区建设趋势下对外贸易发展的需要，也对高校中商务英语专业建设发展是一个很强的催化剂。
参考文献：
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[3]关爱和.中原经济区建设必须充分发挥高水平大学的重要作用[N].中国日报，2011-03-10.
论文关键词：高职，商务英语，外贸企业，职业能力培养
财政部关税司日前的2010 年上半年全国进出口贸易形势分析显示：2010 年以来我国外贸保持快速回升，上半年进出口总额增长43.1%（指同比增长，下同），进口大幅增长52.7%，出口也快速增长35.2%，并且增幅逐步提高；6 月份，出口及进出口总值均刷新2008 年7 月的历史纪录，创历史新高。全国进出口贸易势头良好，形式的良好为广大商务英语专业学生提供了较为广阔的外贸企业就职前景，商务英语专业毕业生如何能够尽早了解外贸企业对其职业能力的要求就显得尤为重要。然而，目前高职商务英语专业在认识上和行为上仍存在一些误区和不足。如何快速提高我国高职商务英语专业学生职业能力，是教师们面临的新课题。
一、商务英语专业学生职业能力培养现状
高职商务英语教学大多沿用传统的教学模式期刊网，只是单一地注重学生英语基本功的训练，绝大多数教师在讲课时仍采用“讲授式”教学法，以课本为中心，强调英语听说能力的训练，对学生职业能力的培养远远不足。如何调整教学思路，使学生的职业能力得到充分发展，是我们要研究的一个重要课题。
二、商务英语专业学生职业能力培养要求
对我校毕业生跟踪调研显示，本专业毕业生就业岗位群主要分布在各类涉外企事业单位基层管理及技术岗位，如外销员、报关员、船务、物流管理、涉外文秘等。从事外贸类工作的毕业生占了很大的比例。结合笔者在外贸企业实践经历以及收集企业用人需求信息，外贸企业对商务英语专业学生的职业能力需求主要体现在以下三个方面：
1．性格素质
外贸首先是一份需要与人打交道的职业，企业在招人时首先考虑的是性格素质——办事灵活不灵活、就职后的可塑性。在招高职毕业生的时候，企业往往会将学生的专业能力放在第二位。企业总是说：“不懂没有关系，我们可以培训，重要的是学生的性格特质以及工作后的学习能力。”与此同时，企业强调的是团队分工与协作，外贸不是闭门造车，需要多个环节相互协作，如何与人有效沟通就显得尤为重要。另外，刚刚进入工作岗位的高职毕业生要学会放低姿态，了解企业文化，快速融入企业工作环境。作为新人最为忌讳的是不懂装懂，要善于请教，乐于请教。外贸企业尤为强调办事效率，重视时效性。因为哪怕是一两个小时的延误，就会导致货物无法报关或者货物无法出运的情况期刊网，有时就会有额外费用产生。但效率并不意味着做事情粗枝大叶，在单据制作的过程中，哪怕是一分钱的误差都是不允许的，要确保所制作单据的数据的统一性。但性格素质并不是外贸企业招聘时考虑的唯一要素，企业更为看重的是学生的业务素质。
2．业务素质
外贸企业提供的岗位以外贸业务员，外贸跟单员为主，不管从事什么岗位，首先要了解外贸企业本身特点——企业本身无工厂，只是拥有进出口经营权的贸易商。学生要熟练地开展外贸业务，在了解外贸企业自身特点的同时，还需要掌握以下三点：
（1）熟悉外贸企业业务流程
外贸业务流程是展开外贸业务的方向标，需要严格遵守，错过任何一个环节都会导致业务失败。主要是以下几点步骤：询价、报价、和客户签订PROFORMA INVOICE（和客户谈好付款方式T/T，L/C or D/P，需要在合同中注明）、和工厂签订购销合同（和工厂谈好付款方式 T/T需要在合同中注明）、订舱，安排货物出运、给货代寄报关单据（如产品需要商检，则提前做好商检）、报关单据包括INVOICE，PACKING LIST，货运委托书，报关委托书，核销单（出口口岸备案）、给工厂发装箱通知（整箱）或者送货通知（拼箱）、货物装船，由船公司出具提单（一般在三个工作日内）、 出正本提单前需要做提单确认，确保正本提单正确、拿到正本提单后1.）T/T付款方式下，扫描正本提单，把INVOICE期刊网，PACKING LIST一起发给客户，客户确认单据是否正确，安排付款；2.）L/C付款方式下，备齐所有信用中规定单据，交给银行（交单）、开票资料，根据海关报关单，给工厂做开票资料，由工厂开具发票（适用外贸公司）、催要核销单。
（2）了解外贸各种单据格式及其作用
外贸业务中所涉及的各类文件如：报关单、报关委托书、商业发票、装箱单、提单、原产地证明（CO./FORM A）、核销单、信用证、申报要素等。每种文件在外贸进出口中都起着重要的作用，为外贸业务的正常开展保驾护航。许多商务英语专业学生以前只是在书本上见到这些单据，现实中都没有碰到过，刚走上工作岗位都是从零开始。这也暴露出目前实训课程存在的问题。商务英语专业的一些实践环节的设置缺乏系统整体的规划，带有盲目性，没有充分考虑学生的就业需求；在实训环节的具体操作过程中又往往会流于形式，缺乏真实的场景，使得某些实训课程变成了理论课程的再现，无法实现其真正目的。因此，商务英语专业应该加强外贸选修课程建设，为学生提供专业的指导。这样既能提高学生学习的兴趣，也能为商务英语专业教师提供更为广阔的空间，同时也能相应缩短学生进企业的适应期，实现教学相长，毕业与就业零接轨。
（3）客户维护能力
外贸企业是典型的客户中心型企业，客户是企业生存与发展的关键，在我国外贸经营权放开的背景下，外贸企业只有更好地服务于客户期刊网，才有可能在激烈的竞争中得以生存与发展。客户资源是外贸企业最重要的资源，对客户资源拓展的不足影响着外贸企业的生存。资深外贸业务员常放在嘴边的一句话是：“不怕找不到客户，最怕把客户给做丢了。” 外贸行业有着与其他行业不同的显著特点：贸易性质的多样化、产品结构多样化。外贸业务员不可能所有种类的产品都涉及，通过一段时间的学习与供应商信息的收集与整理，业务员会选择某一大类的产品作为其主要的对象。在国外客户提出问题时能给予专业的解决方法，树立客户对自己的信心。在客户来参观工厂的时候，做好日程安排，提供及时的帮助。这些小处可能不显眼，可却起到润物细无声的效果，以自己的实际行动给客户留下好印象，留住客户。
3．综合素质
外贸是一份具有挑战性的职业，外贸企业在注重学生性格素质、业务素质的同时，他们希望自己的员工能够全方位均衡的发展，企业往往会将综合素质的考量放在重要的地位，主要侧重于以下四点：
（1）英语听说与商务信函的写作能力
外贸业务的洽谈离不开与国外客户的联系与沟通，扎实的英语听说能力就显得尤为重要，是与客户交流沟通的基础。如果连基本的交流都不能完成，也就根本谈不上外贸交易的达成。因此，商务英语专业的学生必须注重自身专业知识的积累，平时加强商务英语听说能力的训练。与外国客户联系的另外一条重要的途径就是通过Email，这对学生的商务英语写作能力提出了更高的要求。在符合写作规范的前提下，正确的表达自己的意思，明确客户的意向。听说能力和商务英语信函的写作能力不是一朝一夕就可速成的，需要长期的训练和积累，这也对商务英语专业的学生本身的专业能力提出了更高的要求期刊网，这也需要我们加大听说和写作课程的改革，让学生在课堂上所学的知识能够在外贸实践中有所运用。也要改进教学方式，借助先进的多媒体手段，开展生动化教学。例如在课堂引入商务英语短片，设计现场口译等课堂活动，在商务背景下训练学生的听、说、译能力，要求学生创新拓展思维，提高学生的学习兴趣和英语语言教学的生动性及实践性。
（2）国际贸易理论知识储备能力
进出口贸易具有方针政策与业务技术相结合、理论与实际相结合、实践性很强的特点。国际政治、经济形势的不断变化必然会引起国际贸易的做法的变化，因此商务英语专业学生需要积累当前国际市场和我国对外贸易现状的信息，并不断储备和更新国际贸易理论知识，这样做起外贸来才会得心应手。与此同时要善于总结进出口贸易业务中的实际经验与教训、重视案例、实例分析和平时的业务操作。在日常的工作中要做有心人，积极关注国际贸易中涉及汇率的各种信息，熟练掌握各个国家主要港口名称，收集商务英语各类缩写，更新知识体系，这样在国际贸易中才能做到事半功倍。这也对商务英语专业课程设置提出了更高的要求——摒弃单纯传授理论的商务课程，强调实践技能的训练，加强学生商务实践能力的培养，以适应外贸企业对应用型人才的要求。在课堂上同样应该改变知识灌输的模式，采用案例教学法让学生成为课堂的主体，教师予以全程指导。
（3）计算机软件应用能力
随着电子商务的快速发展，外贸企业越来越多的使用各种电子商务平台来推广产品、寻找客户，这就需要商务英语专业的学生能够熟练使用计算机进行电子商务平台操作。此外外贸跟单业务中涉及各种单证的制作，在计算机技术普及的今天，需要学生能够熟练使用相关的办公软件例如Word期刊网，Excel等进行操作。这就需要结合外贸企业单证的特点，针对性的开展计算机相关软件的培训，做到有的放矢。这样可以有效地提高商务英语专业学生的就业竞争力，让他们可以赢在“起跑线”上。
4．办公硬件的使用能力
不管计算机技术的发展多么迅速，企业日常的运行离不开办公硬件的使用，外贸企业也不例外。外贸企业日常交易的文件如：托书、进仓单、提单确认件对时效性要求很严格，需要及时的做出回应，办公硬件的作用就突显于此。这就需要我们学生能够熟练使用复印机、传真机以及扫描设备，及时的对重要文件进行复印或扫描留底，通过传真与客户进行交流。
为使高职商务英语专业学生的职业能力得到真正的锻炼和培养，我们要逐步改变教师是教学的主体和“满堂灌”的教学方式，引导学生结合商务运作和管理的现实问题主动思考。多样化的教学方式和实践过程，使学生的创新意识、知识协调能力、社交能力、对环境的应变能力等得到有效的训练，使学生的职业能力得到全方位、多角度的培养，拓展学生的就业前景。
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[5]高职院校商务英语专业学生能力素质模型的构建与应用[J]. 教育与职业，2009，24 .
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