时间：2023-05-16 16:50:31
导语：在质量体系建设的意义的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
自改革开放，尤其是进入二十一世纪以来，我国楼房工程建设得到了快速发展，但是，楼房工程建设也存在着一些或轻或重的质量问题，这些问题的存在给我国建筑企业的发展带来了极为不利的影响。本文首先论述了我国楼房工程建设中出现的质量问题，而后又针对这之中的问题给出了相应的措施和建议，从而可以更好地指导我国楼房工程建设，保证其应有的质量。
关键词：楼房工程建设；质量；问题；措施和建议
Abstract:
Since the reform and opening up, especially since twenty-first Century, building engineering construction in China has been rapid development, however, the building engineering construction also has some quality problems or light or heavy, the existence of these problems to the development of China's construction enterprises brought unfavorable influence. This paper discusses the quality problems in building engineering construction in China, and then according to this problem gives corresponding measures and suggestions, which can better guide the building engineering construction in our country, to ensure its quality.
Keywords: building engineering construction; quality; problems; measures and suggestions
中图分类号：TU97 文献表示码：A
一.引言
自我国加入世贸组织以来，我国对外开放的程度越来越大，我国经济也取得了较好较快的发展，我国建筑业作为经济发展领域的重要组成部分之一也正在迎来良好的发展势头，很多建筑在神州大地上拔地而起，其数量难以计算，样式各异。随着社会的不断发展，人们对楼房各方面的要求有了很大的提高，不但要符合管住、环境优雅、干净卫生的要求，还要防水、防潮等。此外，在实际的建筑施工作业中还存在着一些不和谐问题，很是令人担忧，所建设的楼房的质量出现了较为严重的问题，严重影响了工程建设的质量。接下来，结合业界诸多人员的实际工作经验，来谈一下工程建设中存在的质量问题，并给出行之有效的建议。
二.楼房工程建设中出现的质量问题及其原因
（2） 1.楼房表面底层凹凸不平，颜色出现异常情况，质地不实，主要表现为底层表面有沙粒松动的现象，还有的地方出现水泥脱皮现象，从而可以看到地表的随你和沙土。经调查，其原因主要为：第一，水泥砂浆中的混合物的配置比例不符合一定的要求，以致砂浆国语稠密；第二，水泥的硬化过程异于往常，底层底部的湿度过大或过小，从而使得地面得不到较好的压光；第三，在养护水泥时，没有使用呢正确的养护方法；第四，水泥地在没有完全硬化时就已经遭到人们的践踏，或者其他施工过程损坏了先前的水泥地表，这均能够造成地面脱皮和沙土外翻等现象；第五，在冬天的时候，施工单位进行施工作业，水泥砂浆一旦遇到较低的温度，就很容易结冰，其强度就会显著降低，造成这一现象的原因是水在零度以下就会结冰，而后体积就会变大，而当水解冻时，又会出现收缩现象，从而造成较大的孔隙率；第六，当温度较低时，如果在新建成的水泥地上燃烧煤炭，室内温度就会升高，煤炭燃烧后悔产生大量的二氧化碳气体，一旦这种气体与水泥砂浆相遇，就会发生一系列化学反应，最终生成一种固体物质——碳酸钙，这种物质是一种粉末状物质，其颜色是白色的，具有较低的强度，此外这种物质还可以影响水泥内部其他化学反应的正常进行，以致给地面层的强度造成了严重的影响；第七，建筑所使用的建筑材料不满足施工要求。水泥的标号难以满足建筑的要求，或者水泥的寿命出现了问题，出现了受潮、结块等现象，这种水泥具有非常差的性能，从而给地表的强度和耐磨度造成了一定的影响。沙子的颗粒半径较小，搅拌时需要加入较多的水，以致水灰比变大，影响了其强度。
（2）2.之前制造的楼板拼缝出产生较小的裂缝。这种问题主要有两种情况：第一，楼房的地表的裂缝位于楼板的拼接方向；第二，这一裂缝的方向即为楼板搁置方向。第一种情况产生的原因主要有以下三个：第一，楼板在嵌缝时，没有严格按照一定的要求去进行，甚至某些工作人员在进行嵌缝工作时，将其他一些杂物也嵌入其中，以致减少了板缝的有效断面积，从而给嵌缝质量造成了一定的影响；第二，预制的构件具有较差的刚度，以致在重力的作用下，产生较大的弹性变形，使得这些构件的刚度产生较大的差异，如果构件的刚度较小，其两侧很容易产生裂缝；第三，安装不符合一定的要求。如果两个临近的楼板紧密地连接在一块，那么其中间很可能出现裂缝，其在受力的情况下，很容易产生弯曲变形。第二种问题产生的原因主要有四个：第一，预制楼板在受到一定的载荷后产生了弯曲下沉，形成一定的挠度，其中，在中部出现最大的挠度，楼板的两端向上伸，所以，楼板两端的上表面很容易形成裂缝；第二，温度，它的影响也是比较大的，不可忽视。如果楼板的纵向温度发生一定的变化，那么楼板两端也是很容易形成裂缝的；第三，横隔墙受到压力后会发生沉落现象，如此，楼板容易在搁置处不停地旋转，从而使得水泥表面形成较大的应力，并最终形成裂缝；第四，预制楼板在进行安装工作时，没有按照一定的标准进行坐浆，顶部楼板连接处具有较差的嵌缝质量，使得地面形成裂缝。
(2) 3.某些楼板的水磨石表面具有非常不好的光亮度，甚至上面有微小的孔洞。产生这一现象的主要原因为：第一，在进行磨光工作时，没有正确使用磨石。在现实的施工作业中，金刚石具有很多种规格，在磨制工作中，将大部分精力投放在石子、分格条等方面中，而没有重视地表面的光亮度；第二，地面的打蜡 工作做得不是太好。在进行打蜡工作时，没有对草酸溶液做细致的工作，给打蜡工作的效果造成了不利的影响。
三.针对上述质量问题，给出相应的建议
(3) 1.加强对水灰比的有效管理控制，要把握好地表的压光时长，从根本上解决原材料问题，以便更好地防止水泥的脱皮和砂浆外翻现象出现。第一，做好水灰比控制工作。在进行建设作业中，应使地面的水泥砂浆的粘稠程度满足一定的标准。第二，确定合理的压光时间。水泥地面的压光次数应不少于三次，第一次应在表铺设完成时相机进行，在此时，需要处理平整工作，第二次压光时，需等到水泥开始凝固后，最终凝固后来结束该工作，万万不要等到水泥终凝后而进行此工作。此外，水泥压光还应考虑到温度的因素，往往在一天后在进行洒水工作，以达到对其养护的目的，在条件较好时，可采用黄泥等来蓄水保养地表。对于各种不同材料的水泥地面，其保养时间也不尽相同。第三，选择性能优越的原材料。在进行楼房工程建设中，水泥往往采用具有较高强度的水泥，比如硅酸盐水泥，其标号应符合一定的标准，具有较高的安全性。千万不可使用已经出现问题的水泥。此外，还要选择异地标准的沙子，最好使用粗中砂，其应具有较低的含泥量。
(3)2.提高嵌缝质量，必须把楼板面所受的压力控制在一定的范围内，科学规划施工，以防止预制楼板拼缝不产生一切质量问题。预制楼板嵌缝工作在整个建筑施工过程中起着基础性的作用，其质量的情况将会给工程施工进度造成较大的影响。所以，下面几个工作需要做好。第一，必须做好嵌缝工作，严格遵守其工作流程。第二，降低楼板面受力状态。在施工过程中，各种建筑材料应一批一批地上运，以避免楼板承受较大的负荷。如条件允许，可采取一定的措施来增加重物的受压面。当房间的面积较大或受力状态各不相同时，应找较为平坦的地面，布置一张钢丝网，以防止形成裂缝。第三，可在楼板两端安设一定厚度的钢筋片，其应具有较好的抗弯能力，还应使其在工程建设中不被触及。
(3)3.适当地增加打磨次数，做好接下来的污垢清理工作，使得水磨石表面具有较好的光亮度，水磨石的打磨虽然很复杂，但是需要仔细去做，工作人员一定要以积极的态度去完成这一工作。因此，要想处理好这一工作，则必须做好下面三个部分：第一，打磨工作。如果需要的水磨石要具有较好的外观，则必须选择一定号数的油石，还需增加磨光次数。第二，打蜡工作。在进行打蜡工作之前，一定要处理彻底草酸溶液，还应选择合理的溶液配比，当其降低到一定温度时，才能够使用，应用时应将溶液喷洒于地面之上，而后在进行 其他工作。第三，补浆工作。补浆工作一般使用的是檫浆法。往往使用干布并使其粘上粘稠的水泥，填充洞眼，洞眼不应有其他物质。待进行完这一工作时，应适时进行养护工作，以达到水泥较好的硬化的目的。
结束语
综上所述，搞好楼房工程质量建设意义重大，这不仅有利于中国梦的实现，还有利于人民幸福安康，实现美好生活。因此，所有工程建设单位都应该抱着对国家和人民谋利益的态度，来开展工程建设工作，加强企业本身的责任感建设，以提高楼房工程的建设质量，避免一些不必要的建筑质量问题出现，为人民提供一个宜居、安全、美丽的家园，从而使人们以饱满的精神加入实现中国梦的伟大征程中。
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关键词：正能量；社会主义核心价值体系；传播；《道德经》；道德
中图分类号：D092 文献标识码：A 文章编号：1673-1573（2013）03-0005-03
近年来，“正能量”一词得到了广泛的传播和应用。从“最美妈妈”吴菊萍到“最美女教师”张丽莉，从“最美司机”吴斌到“最美警卫战士”高铁成等。当这些“最美”的平凡人越来越多地走进公众视野的时候，人们也都自发地用“正能量”一词来形容看到这些事迹之后的第一感受。“最美”的“正能量”，不仅引导人们“审美”观念的回归，而且还表达出人们期盼中国传统价值观回归的强烈愿望。其实中国传统道德思想始终萦绕在中华大地上，陪伴着中华民族，一刻都没有离开过，而正是由于“正能量”一词其内容、形式都体现着中国传统道德思想本来的价值诉求和形式，才使得这些“最美”人物的事迹让大众感觉更加可信、可亲、可爱，能够让“正力量”在各种情感交织的社会中脱颖而出，进而促使大众去学习、仿效这些“最美”平凡人的伟大行为。因此，研究“正能量”本身及其传播特点对于当前进行社会主义核心价值体系建设具有积极的借鉴意义。
一、“正能量”概念及其传播的特点
“正能量”，在物理学中的解释是：以真空能量为零，能量大于真空的物质为正，能量低于真空的物质为负。在社会学或心理学中的解释是：一种自信、积极、正面、向上的动力和情感。全球超级畅销书《秘密》的作者朗达・拜恩认为，宇宙中有股“正能量”，能够实现人们想要的一切。《正能量》的作者英国世界著名心理大师理查德・怀斯曼将“正能量”看作是能够给予人希望、促使人不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。每个人都可以通过激发自身的潜力，从而表现出更加自信、更加充满活力的新的自我。而实际上，“正能量”一词同样能够在中国传统思想道德中找到归宿。通过认真研读中国最具权威的思想道德修养书《道德经》，关于对“道”“道德”本身的内涵，以及传播方式的解释，同样可以很好地对“正能量”的思想以及传播方式进行解释。
（一）“正能量”普遍存在于每个人的身上
《道德经》认为：“道”是万物的总根源，看不见、摸不着、听不到，但它就在人们的身上，只要把它表现出来，才叫做德。因此“德”，就是把心中已有的道表现出来，道之在天地叫做道，在人身上就叫做德。上面所提到的人物都被称为“最美”，这种美不是别的美，是他们所展现的品德之美，道德之美，因此“正能量”才借助这种“最美”释放出来。而更为重要的是：上述这些人物都不是“高、大、全”或“十全十美”的人物，他们都不是公众人物或位居高位，他们都来自寻常百姓，都是大众能看得见、摸得着的身边最普通、最常见的人，而正是这些最普通、最常见的人，他们或付出了常人不及的努力，或做出了超出一般的贡献，或一刹那的高尚行为，释放了“正能量”，被大众接收后，产生了共鸣，让大众感到更加平实、亲切，可效仿。由此可见，“正能量”普遍存在于每个人的身上，每个人都可以成为释放“正能量”的“最美的人”。
（二）“正能量”蕴含着最朴素、最简单的道德力量
《道德经》指出：“吾言甚易知，甚易行，天下莫能知，莫能行。”（《道德经・70.吾言甚易知章》）意思是说：我（老子）所说的都是非常容易听得懂，非常容易做到的事情，只是真正理解的人不多，真正能按照去做的人不多而已。这就如同各种“最美”的“正能量”，他们在一瞬间的抉择、很自然的行为、年复一年、日复一日地坚持，都出于人性中最朴素的情感，都是最简单的行为。当大众通过媒体报道看到这些“最美”的善行时，似乎每个人都会有这样的感觉：这些情感自己也曾有过，这些行为自己也并不难做到，进而使大众感到自己并非只是一个“看客”，还可以成为一个行动者，进而实现从认知到态度再到行动的转变，这也正是“正能量”的“力量”所在。由此可见，虽然只是最朴素、最简单的道理和行动，但是却能释放出无比强大的“正能量”，也正因为是最朴素、最简单的道理，才让所有人真真切切地感受到“正能量”的存在，能够在“正能量”的鼓励下践行“最美”的善行。
（三）“正能量”通过行动诠释自己的“内涵”
《道德经》指出：“上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，而大笑之。不笑不足以为道。”（《道德经・41.上士闻道》）意思是说不同的人闻道之后，会有不同的表现：有的人明白了就去行动，有的人似懂非懂只好继续琢磨，也有的人只是“大笑之”。进一步解释，就是“道”不是用来讲的，而是用来力行的，如果讲，似乎总讲不清楚，总有偏差，需要的应该是一步一步从实践当中去了解“道”。这就如前所述的每一个释放着“正能量”的“最美者”，他们的事迹各有不同，都代表不同种类的“正能量”，如果根据每一个事迹去解释“正能量”似乎都有偏差，但他们都可以用“正能量”来概括。可见行动是“正能量”得以传播的重要载体，只要有“最美”的善行，就能释放“正能量”。进而，我们可以得出“正能量”的传播途径：首先，“正能量”通过某种“善行”释放出来，然后被大众接收并“感应到”，进而产生“教化”，实现由认识到态度，再由态度到仿效行动的升华。
（四）“正能量”通过“回旋前进”的方式汇聚力量，向前发展
从某种程度上看，“正能量”是“软弱的”。随着“正能量”的发展，它会由最朴素、最简单的道理上升为更为系统、丰富的理论体系，进而也就不便于让所有人都能理解，都能“感应”到这个体系中所蕴含的巨大的“正能量”，因此，也就不能形成对大众的教化，不足以产生更多的行动去抵挡社会上的各种“负能量”。换句话说，各种“负能量”往往都是以最粗俗、最低劣的违反道德的行为出现，而且往往越粗俗、越低劣，其“负能量”就越大，因此可以说“负能量”产生之时与已经形成系统、丰富的道德理论体系不在一个轨道或频率上。因此“正能量”似乎很难发挥作用，不足以鼓励大众去抵挡“负能量”的各种行为，从这个意义上说“正能量”是“软弱的”；但“正能量”又是无比“坚强的”，即当“正能量”回归到最朴素、最简单的道德“原点”的时候，它就能够被大众所理解、所感知，并形成放大效应，进而产生千千万万的仿效，汇聚千千万万的行动去击溃各种“负能量”。由此可见，“正能量”在战胜“负能量”的过程中，并不是一帆风顺的，在当“正能量”与“负能量”不在一个轨道或频率上的时候，它需要先“回旋”到与“负能量”在一个轨道或频率上，才能够更好地发挥作用。
这也在《道德经》中有所体现。《道德经》中的一个重要思想：反者道之动。意思是说当道德返回到能够用最简单、最通俗的语言和行动来表示的时候，才能使道德动起来，更好地发挥教化的作用。这就好比一个“轮子”，我们把“轮子的最前点”看作是系统、丰富的道德理论体系，“轮子的最后点”看作是最朴素、最通俗的道德思想和行为（见图1）。当“道德”轮或“正能量”轮在前进的过程中遇到“负能量”的时候，轮子的最前点会首先碰到“负能量”，而要想克服“负能量”，需要轮子“回旋”到最朴素、最简单的道德思想和行为，才能让大众更好地“感应到”，汇聚起更多的“正能量”行为力量，再向前旋转去克服“负能量”。
二、“正能量”广泛传播的启示
党的十七大强调：“社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的本质体现，要巩固指导地位，坚持不懈地用中国化最新成果武装全党、教育人民，用中国特色社会主义共同理想凝聚力量，用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞斗志，用社会主义荣辱观引领风尚，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。”党的十报告对加强社会主义核心价值体系建设也提出“要深入开展社会主义核心价值体系学习教育”“积极培育社会主义核心价值观”等新部署、新要求。社会主义核心价值体系是社会主义意识形态的根本体现，是建设和谐文化的根本。然而，当前一些国民信仰缺失，对社会主义认识模糊、道德观念模糊等违背社会主义核心价值体的事件并没有因为社会主义核心价值体系的建立而消失，甚至阻碍了社会主义核心价值体系的建立，因为大众很少能够从社会主义核心价值体系的书面语言中感受到“正能量”，进而去产生行为克服“负能量”。因此，通过对“正能量”本身及其传播特点的分析，我们似乎可以从中获得一些对社会主义核心价值体系建设的积极启示。
（一）在教育的内容上，要加强社会主义荣辱观教育
“正能量”无论是说普遍存在于每个人的身上，还是说蕴含着最朴素、最简单的道德力量，与丰富、系统的理论体系相比，其所蕴含的道理和内容都是比较少的，但是其包含的人文关怀、道德力量确是巨大的。这也符合《道德经》中“弱者道之用”的提法，即道德发挥作用，首先通过“弱小”的事情，通过“润物细无声”的形式发挥作用。如果给道德分个层次的话，初等道德是人性中善的本性，中等道德是在本能之上能够为他人、为社会奉献的情怀，高等道德是为人类社会、人与自然等等追求更美好的未来去奉献等。因此，作为社会主义核心价值体系的一个重要的基础性内容，不仅要增加这部分内容，而且在内容的组织顺序上应安排在社会主义核心价值体系的最前面进行讲授。
（二）在教育内容的选取上，要以实例为主
正如前面所分析的，“正能量”之所以能够产生巨大的能量，是那些“最美的人”通过自己的“行动”释放出来的。虽然在建立社会主义核心价值体系的过程中，不可能首先让每个人亲身做一下那些行为，然后再去体会其中的价值观念和道德思想，但当我们可以借助媒介将这些具体行动通过映像、录音等形式纪录下来之时，我们就能“身临其境”地感受到这些“善行”所蕴含的“正能量”。因此，在教育内容的选取上，要选取各种“最美善行”的实例作为讲授的内容，以便让大众理解、效仿，并为深入理解更为系统、丰富的理论打下坚实的基础。
（三）在教育内容的安排上，要注重由浅入深和由深入浅相结合
道德的内容是丰富的，不可能只停留在学习各种朴素的人性中善的本能反映，必然会随着人的认识水平的提高而不断发展，形成体系。因此，只注重对社会主义核心价值体系中的系统、丰富的理论体系进行讲解，未免过于抽象，形成不了对大众的“感应”，释放不了社会主义核心价值体系本身所有蕴含的强大“正能量”；如果只注重对人性中善的本能道德水平进行教育，那只能停留在“轮子的最后点”，“轮子”不可能向前发展。因此，对于教育内容的安排上，要按照由浅入深和由深入浅相结合的方式进行安排。
关键词:会计诚信 体系建设 信息质量 基础性工作
会计是随着生产力的发展,逐渐从生产职能中分离出来的一种管理职能,其本质是对经济业务进行客观、真实、正确地反映。虽然随着社会的发展,会计已经不再单纯地记账、算账和报账,其功能延伸至参与管理和事前决策,但为所有者、经营者、使用者提供客观真实的会计信息仍然是它的主要职能。然而客观现状是会计信息严重失实,存在大量做假、造假情况。因此,会计诚信建设问题成为我国经济发展中必须面对的问题。
一、会计诚信建设的重要性
从20世纪90年代初,国家为解决会计信息失真和经济秩序问题制定了一系列规范会计行为的法律法规,会计诚信意识开始逐步被企业和投资者所接受,初步建立了以政府部门为主体的会计信息披露系统和会计中介为主体的会计诚信联合体系。但是,到目前为止,还未真正从根本上建立起适应社会主义市场经济体制的会计诚信体系。随着社会经济的日益复杂化,会计信息失真、会计造假问题日益严重,会计诚信体系建设的问题,引起社会各界的普遍关注。因此,加快会计诚信体系建设,营造良好的会计信用环境,已成为我国目前亟待解决的重大会计问题。
二、会计不诚信的危害性
会计不诚信问题在经济运行过程中造成了严重的危害主要表现在:
(一)危害市场经济秩序
市场经济是一种信用经济,信用是一切经济活动的基础原则,没有了信用,市场经济就无法维系。如果市场主体采取不诚信的手段,大量的会计资料失真,不仅将直接影响国家的财税收入,造成各项经济指标失真,最终导致国家经济政策与实际的偏离,影响国家的各项方针政策对宏观经济的有效调控,从而危害市场经济秩序,导致严重的不公平竞争,损害国家及社会公众利益,加剧信用危机。
(二)危害会计资料使用者
会计资料的质量,不单纯是单位的内部事务,他已影响到会计资料使用者及时知悉、充分了解、有效利用会计资料的合法权益。中小投资者相对于大股东和代表大股东利益的公司管理层来讲,是弱势群体,他们投资的主要依据在很大程度上取决于公司所公布的有关财务信息和会计报表的可信性,而会计不诚信引发的会计信息失真,严重扭曲了公司股票的实际价值,直接导致投资者的利益得不到保障。
(三)危害会计工作者自身
会计人员不诚信,轻者不得从事会计职业,重者将受到法律的制裁。银广厦通过伪造金融票据等手段,虚构主营业务收入和巨额利润,为其出具严重失实的无保留意见审计报告的深圳中天勤会计师事务所东窗事发,其执业资格及证券、期货相关业务许可证被吊销,签字的两名注册会计师被严惩就是例子。
(四)危害造假公司本身
市场是公正的,当美丽的谎言被戳穿的时候,股价也只能一泻千里。世界通信的股价从最高峰时期的64美元跌难0.83美元。昔日的巨头由于会计的不诚信不得不吞下自己酿造的苦果;而在我国,对上市公司披露的财务会计信息,只有8.45%的个人投资者认为完全可信。这反映出有些上市公司不惜以信用为代价,公然违背信用原则,不仅造成自身财务混乱,而且自行上丧失了赖以生存发展的“诚信”资源。
三、会计丧失诚信的原因分析
(一)信息不对称是会计失信的前提
信息不对称指市场经济的活动主体具有不相同的信息。如果会计信息是对称的,会计信息的提供者(主要指厂商)与会计信息的使用者(主要是投资者)对信息的了解和掌握程度相同,虚假的会计信息就很容易被识破,那么就谈不上会计失信的问题,甚至会计这种职业也没有存在的必要。现实的经济并非一个有效率的市场,信息不对称始终存在,因此信息的不对称是会计信息制造者提供虚假会计信息的前提。
(二)会计自身的特点及局限性是会计失信的条件
在日常经济中,经常看到会计人员为一分钱的差错折腾半天。会计给人们的感觉就是一门非常精确的科学。但事实上会计是一门貌似精确但并不精确的科学。这是因为会计原则或会计标准的选择余地较大,不同的选择将生成不同的会计信息,这就为虚假会计信息的产生提供了条件。
(三)公司制度缺陷是我国会计失信的根本原因
公司治理结构存在的缺陷,已经严重制约着我国上市公司会计信息质量的进一步提高,会计信誉度低的根本原因是目前我国公司制度缺陷。由于众所周知的原因,我国大多数上市公司都是由国企改制而来的,由于改制不彻底,上市公司未能建立有效的制约机制,因此在公司治理方面存在较突出的问题。
(四)失信成本低是会计失信的动力
会计造假的背后有着巨大的经济利益作为动力。对于企业而言,它的目的是利润,只有当诚信能带来利润,不诚信会带来损失时,它才会讲诚信;对于个人而言,他们的目的是自己价值的实现,只有当诚信与自己的最终价值相符合时,他们才会诚信。在利益的驱使下,关键时刻就出现了诚信问题。企业通过提供虚假会计信息可骗取投资者、债权人及国家有关管理机关的信任,并因此获得投资、贷款或减少税金支出等经济利益。企业负责人作为企业管理的最高首长,他们有能力也有条件影响会计人员,通过制造虚假会计信息,骗取投资者的信任,并因此获得职务、薪金、股票升值等方面的利益;会计人员作为会计信息的直接生产者,他们对会计信息质量的影响也发挥着重要作用,一方面,他们必须遵守国家的法律,避免因违及法规而影响自身的利益,另一方面,他们必须接受企业负责人领导,按企业负责人的管理要求完成会计工作,并由此获得薪金、升迁、奖励等利益。虚假会计
信息能实现“多赢”,正是这些复杂的利益关系构成了虚假会计信息产生的内在动因。
四、加强会计诚信建设的对策
(一)加大宣传、教育力度
诚信应该是全社会的诚信,不仅政府官员、上市公司高管人员和财会人员,还包括注册会计师、律师以及广大投资者等,都要遵循诚信规则,接受诚信教育,特别是企业的负责人以及能够控制企业负责人的各级领导,因为他们掌握着会计诚信的支配权,更应率先身体力行,致力树立一个失去诚信的资本市场是没有发展前途的经营理念。此外,要发挥社会舆论的监督作用,包括发挥媒体作用,广泛宣传诚信思想,使全社会的人们都认识到诚信的重要性,强化“诚信光荣、不诚信可耻”的观念,形成“诚信者受尊重,不诚信者遭鄙视”的社会氛围。只有所有市场参与者都弘扬诚信为本,操守为重的道德风范,才能有效防范会计不诚信行为的发生。
(二)健全制度法规,完善监督职能
抓紧对市场规则的完善,健全各项规章制度,在制度上保证会计信息的真实、完整、可靠;建立会计从业人员个人的信誉档案,对其执业状况、守法状况等进行严格的登记,守信者受鼓励,不守信者受惩罚。发挥新闻媒体舆论监督作用,鼓励媒介披露不讲诚信的单位和个人,对不守诚信而造成严重后果者,不仅要在经济上追究其责任,还应追究其法律责任。完善各项监督制度,包括建立内部监督制度、监事会制度,有条件的还要采用会计委派制度、独立董事制度,完善这些监督机构的任职资格制度、监督程序制度、报告制度、责任制度等。
(三)建立有效的内控制度,强化会计基础工作
内部控制制度是现代企业管理的一项重要制度,也是企业内部财务管理和会计核算的基本规范,一套完善规范的内控体系,能有效起到保护企业资产的安全完整,防止、发现、纠正错误和舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整的作用。只有建立健全一个包含内部稽核制度、内部牵制制度、内部审计监督制度等为主要内容的严密的、
较为完整的企业内控系统,治理会计信息失真问题才具备了必要的条件。制定会计人员岗位责任制,使之分工科学合理,职责分明。同时应将开展会计业务达标活动经常化制度化,促进会计行为的规范化要求,会计信息的真实性将得到有力的保障,提高会计信息质量才能落实到实处。
(四)加大对会计不诚信行为的处罚力度
借鉴国外成熟经验,结合我国实际情况,修改、完善相关法律和规章,加大对造假者的处罚力度,使其造假的预期成本远远大于其造假的收益,因对外提供虚假会计信息而给投资者、债权人等广大会计信息使用者导致决策失误等造成损失的,应承担民事赔偿责任,对相关责任人员要处以重罚,情节严重的还要追究刑事责任,使造假者无利可图,这样才能从根本上遏制操纵会计信息行为的发生。
(五)提高会计从业人员业务素质
要想学生学得好，首先要解决他们喜欢学的问题。而培养学生的求知欲，是和培养他们的学习兴趣紧密联系在一起的。然而，兴趣不是天生的，它是人们在社会实践中对事物认识的反映。学生的学习兴趣可以通过对所学科目的加深而产生，也可以通过老师的指导或家长、朋友的影响加以培养，它也可以因为遇到困难无法克服而逐渐消失，也可以通过帮助或辅导解决了困难而恢复。我担任小学一年级数学教学这三年来，在掌握教学大纲要求和教材编排意图的基础上学习、引进、移植外地外校教师和本校同行们的理论和经验，在课堂教学设计方面，以充分激发学生学习兴趣为目的，培养学生学习数学的积极性，养成良好的学习习惯和思维品质，进而进一步提高课堂教学效率，起到积极作用，收到较好的效果。既减轻了学生的课业负担，又提高了教学质量。
一、故事开头，创设情景，营造浓郁的课堂学习气氛。
六七岁的孩子，刚走进学校开始学习文化知识，还沉浸在童话故事的世界里。脑袋里想象着小动物们的活动。他们很爱听大人给他们讲一些小动物的故事。每次上新课，根据教材的内容，自编一段故事，配上一段音乐，从讲故事开头，创设一种情景，再进行一组富有启发性的提问，来导入新课。我们学校每个班级都有六七十个学生，单靠教师控制课堂纪律，教学秩序难以维持。但一说到讲故事，教室立刻安静下来，个个竖着耳朵听讲。故事讲完了，孩子们还沉浸在故事里，动脑筋为故事里面的小动物想办法解决困难，解答问题。小故事营造出了浓郁的课堂学习气氛。例如，在教学“100以内数的比较大小”时，编了一段这样的小故事：今天是小松鼠的生日，小牛和小山羊约好，一起到森林里给小松鼠庆祝生日。去森林要坐公共汽车，他们一大早就到车站，买好车票。小牛的座位号是23，小山羊的座位号是25。过了一会儿，小猴司机开着中巴车来了。小猴司机想考一考小牛和小山羊，给他们说，谁的座位号数大谁就先上车。小牛和小山羊都还没有学过比较两位数的大小，你看看我，我看你，不知道怎么办。他们想回去问问小狗，可时间又来不及了。小朋友，你们能帮帮小牛和小山羊吗？孩子们个个跃跃欲试，积极性很高，谁都想帮助小牛和小山羊。教师及时加以引导，学生很快地学会了两位数比较大小的方法。
二、多媒体展示，激发学生获取信息和学习新知识情感需求。
在现代社会里中，信息的表现形式多种多样。随着媒体技术，特别是计算机技术的发展，出现了以计算机为核心的能够在一种媒体上表示、传递和处理多维化信息的多媒体系统，它能够同时获取、处理、编辑、存储和展示包括文字、图形、声音、静态或动态图像、动画等不同形状的信息在计算机上把图、文、声集成在一起使得各种媒体互补，传递信息具有很强的真实感和表现力。多媒体计算机为小学生勾画出一个多姿多彩的视听学习环境，是实现学生获取知识信息最优化的通道。利用多媒体课件进行课堂教学，不但信息量大，而且图文声并茂，非常符合一年级学生的心理特点。不但能强化学生的记忆，而且还给学生展现出无限的知识空间，激发学生获取信息和新知识的的情感需求。例如，在学习“10的认识”的课堂上，教师简单地操作键盘，屏幕上出现了数字娃娃“0”，接着跳出“1”“2”“3”“4”“5”“6”“7”“8”“9”，同时出现画外音。“9”说自己最大，看不起“0”，“1”出来打抱不平，说：“如果 我与0站在一起，就比你大。”教师问：“小朋友，你们相信吗？”屏幕一闪，1和0 站在一起，把孩子们紧紧吸引住了。教师自然地把学生引入新课：“10的认识。”
三、动手操作， 引导学生感受和理解新知识，培养思维品质。
我国思维科学的开拓者钱学森指出：“小孩子的思维也是从形象思维开始，然后到抽象的”根据低年级好奇好动的特点，上课时，我十分重视学生的实际操作。让学生在操作中动用多种感官，通过积极思维，获取知识。这样既有利于学生对知识的理解和掌握，也有利于发展学生的思维。每让学生进行一种操作时，必须首先要求学生看清题意，再想一想，根据题目要求，你在操作时先做什么，再做什么，该如何做。坚决克服不经思考，盲目动手的毛病。例如，在教学“比一个数多几的数的应用题”时先让学生摆一摆，第一行摆（4个），第二行摆要求摆的比 多2个，在摆的时候，要想一想先摆几个，再摆几个，一共摆几个，让学生把自己摆得结果，到展示台上展示。老师再在黑板上摆出以下图形：
4 2
6
通过观察、操作等多种形式，使学生由具体到抽象，逐步理解数量关系，图和数的配合，可以一眼看出摆出来的6 个，是由与同样多的4 个和比多2 个合起来的。
在学生完成操作之后，要给学生一个反思的时间，让他们对照自己所摆的结果想一想，我是先摆什么，再摆什么，得出什么样的结果这样由“物化”的过程转化为“内化”，儿童的思维由感知表象到抽象，让实际操作的全过程在学生头脑中有一个比较深刻的印象。在摆一摆和想一想的基础上，再让学生用自己的语言说一说摆的过程。一年级的学生年龄小，语言表达能力差，所以在学生讲述时，一般先让学生照自己所摆的学具，或是与同桌讲讲“悄悄话”，做到人人都有机会讲，从而得到锻炼。然后，再0.让好生带着差生讲，既突出 个别，又顾及全班，从而使学生心明口明，思路顺畅。
通过摆一摆、想一想、讲一讲，再引导学生观察验证，使学生进一步理解期中的数量关系。这样教学，不仅有利于学生从具体的形象思维逐步地向抽象的逻辑思维过渡，而且也有利于学生对知识的理解和掌握，进而培养学生对学数学的兴趣，提高了运用知识的能力。
四、游戏活动，促进学生巩固知识，发展能力。
Abstract： China′s coal resources are scarce. Due to various reasons， fake and shoddy products gradually appear in the coal market. In addition to the integrity of the coal suppliers， the defects in coal detection are also the causes. For example， they can't strictly implement national and industry standards， testing method is not unified； backward collection methods and poor equipment， low precision and artificial error rate is high； incomplete detection process， and so on. Through the introduction of total quality management system in commercial coal detection， Datang Changchun Second Thermoelectric Co.， Ltd. has effectively improved the status quo， not only improving the quality of commercial coal but also controlling the cost. The company has also set a good credibility as a supplier， and set up the social image of fairness and justice for the company.
关键词：质量管理体系；质量管理；程序文件；作业指导书
Key words： quality management system；quality management；program files；operation instruction
中图分类号：F426 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）02-0231-03
0 引言
改革开放使我国经济建设产生了翻天覆地的变化，各大电力集团和煤炭供应商越来越关注煤炭产品质量。由于各种原因，市场上开始出现假冒伪劣产品，煤炭市场上掺杂使假现象也时有发生。用煤单位在商品煤检测过程中也存在不同程度的问题：如不能严格执a行国家和行业标准、检测方法不统一，计量设备器具性能和精密度不符合国家和行业标准要求，对商品煤检测过程的监管不全面系统、不能持续进行。大唐长春第二热电有限责任公司领导集体高度重视商品煤检测和校准工作，本着完善管理制度，落实管理责任入手，勇于探索，勤于实践，大胆创新燃料管理机制，突出重点，规范流程，把精细化管理理念渗透到商品煤质量检测的全过程，不断探索燃料质量检测科学化和制度化运作机制。从管理到技术等诸多方面如组织机构、管理体系、内部审核、人员、设施化境、检测校准方法、设备和标准物质、结果质量控制等方方面面并遵照大唐集团公司火电企业燃料标准化管理相关要求制定标准和方法，通过培训实施到自主化管理保证实现化验室检测工作科学化、制度化管理。科学地构建了煤质检测管理体系，该体系目前运作良好，化验室出具的检测数据科学、准确、可靠，满足企业严把质量关目标，成功地解决了很多用煤单位在商品煤检测过程中存在的问题。在供货商方面也树立了良好的信誉度，给企业树立了公平、公正的社会形象。同时实现提高企业竞争力和控制成本的目的。在煤质检测领域保持省级先进。
1 商品煤检测现状分析
大唐长春第二热电有限责任公司处在贫煤地区，受资煤炭源匮乏限制，为保证发电和供热用煤需求，积极争取低成本煤源。由于百万电厂用煤量比较大，煤质复杂，商品煤检测工作也面临诸多问题和风险：如采制化方法和设备落后。首先是采样受气候影响一直是人工采样，采样误差占采制化总误差的80%，是商品煤检测中最为关键的环节。人工采样相对于机械化采样代表性差，精密度低，人为因素也比较多，风险较大。其次制样设备类型不全面，性能也相对落后，当不同煤质需用不同种制样机才能制出符合标准，粒度均匀的煤样时，现有制样设备就不能满足检测工作需要，也会给下一个工作环节――化验工作带领不同程度的负面影响，引起样品不能完全燃烧、水分在规定时间内不能烘干，达不到检测目的的现象发生。最后是化验设备自动化程度低，化验程序设计相对落后的设备既达不到国标要求的精密度又会在检测过程中带来人为数据造假的风险性。另外，在整个采制化过程中，不严格执行标准如采样的子样量和子样数不达标，制全水分样时水分损失较大、粒度不达标，化验环节设备热容量标定不准确，环境温度飘忽不定，对不同燃烧特性煤没有采取有针对性的方法处置样品，这些错误的做法都会造成检测的最终结果不准确，或高或低。商品煤化验结果偏高会给企业造成经济损失，严重时会影响锅炉安全经济运行，造成灭火，结焦事故发生。化验结果偏低会损害供煤方利益，引起供需双方矛盾，损害企业声誉。
2 全面质量管理体系综述
一套完善的化验室质量管理体系，应对其活动过程予以严格规范的控制。作为提供服务的商品煤检测的化验室，还应确保其建设和运作的质量体系符合商品煤化验室质量管理的国家标准。大唐长春第二热电有限责任公司通过借鉴先进质量管理理念，正在对探索商品煤化验室质量管理工作进行一种有益尝试。
2.1 什么是质量管理体系
质量管理体系是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进使其实现的全部活动。
2.2 全面质量管理体系对于商品煤检测的重要意义
全面质量管理既符合国家“节约资源、保护环境”基本国策的要求，也是实现用煤单位和供煤方各自经济建设的需要。目前各大电力集团和煤炭供应商越来越关注煤炭产品质量。由于各种原因，市场上开始出现假冒伪劣产品，煤炭市场上掺杂使假现象也时有发生。电力和煤炭系统各种检测校准试验室依靠仪器设备，提供准确数据，为各自经济建设和发展提供公正和科学的技术服务。科学地构建了煤质检测管理体系，该体系运作良好的化验室出具的检测数据科学、准确、可靠，既满足企业严把质量关目标，在供货商方面也树立了良好的信誉度，给企业树立了公平、公正的社会形象，产生了及其深远的社会影响。
3 全面质量管理体系在商品煤检测中的应用策略
在全面质量管理过程中首先要坚持“科学准确，精细严禁，求真务实，诚信守约”保证供煤客户满意，其次是不断标准化检测流程，提高检测准确度。为持续改进管理体系，人员培训要采用创新思维方式，针对不同层次的员工采用不同的培训方式，如定期讲课、组织交流、岗位互查，既节约时间，空间和资金，效果也会更显著。最后是控制检测中心环节，即商品煤采样环节，确保采样无系统偏差，无人为因素干预。保证体系正常运作。
3.1 全面质量管理体系总体流程
3.2 具体措施
3.2.1 全员参与体系建设
筹建吉林发电用煤质量监督检验中心长春站建立伊始，大唐长春第二热电有限责任公司领导向全体参与实验室管理、技术、现场操作、执行和核查化验室人员通过各种形式进行管理体系建设方面的宣传培训，旨在充分调动他们参与体系建设的积极性，理解他们在建立管理体系的重要性，理解他们在建立管理体系工作中的责任和作用，认识到建立健全化验室管理体系的工作中人人有责。使化验室全体人员在思想和行动上都能做到积极响应和参与。培训分对象分层次逐步开展：公司决策层通过学习《实验室和检查机构资质认定管理办法》、《评审准则》、“管理体系要素”提高他们对实验室资质认定工作重要性的认识、提高按国家标准建立管理体系的认识、明确决策领导在管理体系建设中的关键地位和主导作用。对于体系建设的骨干力量，重视其理论与实践相结合能力，是重点培养对象。对于检测全过程参与的作业人员，使其熟悉本岗位活动有关内容，及在质量活动中应承担的任务、权限，以及造成质量过失应承担的责任。
3.2.2 制定体系建设计划 圈定重点 层层推进落实
化验室管理体系成立了一个精干的领导小组，确定建立化验室管理体系目标，提高企业竞争力和为企业控制成本的目的，不断创新管理，提高管理标准。领导小组由总工程师挂帅，煤检中心主任主抓落实。领导小组任务包括：实验室管理体系建设总体规划、制定质量方针和目标、按职能进行质量职能的分解。化验室负责人员按照质量体系建设总体规划具体组织实施、化验室专业技术人员明确管理体系要素的责任，制定工作计划。计划对质量体系完成时间细化到周工作，对质量体系建设主要阶段需要完成的工作内容一一部署，对关键环节可能遇到的阻力制定对策和安排负责协调解决的责任人，确保整个工作表如期进行，顺利完成。
3.2.3 质量方针、质量目标的确定
质量方针是长二热化验室全体检验人员工作中遵循的准则，管理体系小组结合化验室工作内容：商品煤检测和校准工作，是为满足供煤客户对检验数据的质量基本要求，为电厂经济建设和发展提供公正和科学的技术服务。为此确定化验室质量方针“科学准确，精细严谨，求真务实，诚信守约。”质量方针的确定指引着化验室管理走向规范化、标准化、科学化。同时确定的质量目标对检验的及时率、差错率和客户的满意度详细给出规定，并本着诚实守信的态度为客户提供满意的服务。为持续改进管理体系，质量目标中对各部门专业人员持续培训、提高人员素质都制定出不同的阶段计划。化验室质量方针目标的确定指导者整个管理体系的设计、建设工作。
3.2.4 掌控质量环节 确定体系要素
长二热化验室管理体系领导小组选派出既熟悉化验室业务工作，又熟悉管理工作，能准确理解《评审准则》的工作人员对检验工作及将要实施的要素进行分析比较，能够合理地选择体系要素。确保运作管理体系符合长二热化验室实际情况，与长二热自身的检测活动相适应。长二热化验室为了能使体系内工作人员明确管理要求，明白自己的职责和职责范围内的各项管理和技术活动，如何去实施，达到什么样的要求和目的，质量活动过程中一些基准要求是什么等等、统一编写成可参考操作的书面文件。文件包括管理手册、程序文件、作业指导书、表格报告及质量记录等文件。保证体系有效持续运作，对检验过程中的质量环实施控制，最终能够提供合格的检验报告为目标。
3.2.5 职责明确 管理畅通 资源合理配备
长二热化验室为了做好质量职责的落实工作，对组织机构精心筹划设计。根据电厂和化验室管理特殊性，确定出有利于化验室检验工作的组织机构主管工作的主任担任站长，分管副主任担任质量负责人，专工担任技术负责人，各级人员对质量体系要素职能分区负责，相关人员协办。组织机构确立和职能明确后，有利化验室各环节与管理工作的衔接，有利于质量职能的发挥和管理；同时有效避免职能重叠或职能空缺造成的无人管理的现象发生。在长二热质量体系活动开展过程中所涉及的硬件和软件通过合理计算工作任务、设备运行寿命和化验室发展趋势后分阶段进行充实和调配，以保证检测活动正常开展。
3.2.6 管理体系试运行
长二热化验室质量管理体系建立后，通过试运行对暴露出的问题及时进行改进和纠正。质量负责人对体系运行和体系文件出现的一些问题进行搜集，召集相关人员提出整改建议，采取纠正措施。对质量信息做到及时收集、分析、传递、反馈、处理归档。
3.2.7 管理体系正式运行
当管理体系通过评审合格后进入正式运行阶段，由于领导重视，经常关注体系活动效果，并采取激励措施对管理体系运行达到预期效果和提高工作效率起到积极促进作用。电厂质检验收部门全员参与使体系运作各个过程达到受控状态，实现了预期目标。审核活动的开展、纠正措施的落实是促进管理体系不断完善和提高的重要手段。作为提供服务的商品煤检测化验室，也被日益发展的大燃料管理体系标准化建设所要求，确保其建设和运作的质量体系符合商品煤化验室质量管理的国家标准。通过借鉴先进质量管理理念，对探索商品煤化验室质量管理工作进行一种有益尝试，在探讨和分析商品煤检测化验室全面质量管理的基本内涵的基础上，大唐长春第二热电有限责任公司提出商品煤检测化验室实行全面质量管理的运行机制，成立吉林发电用煤质量监督检验中心长春站，商品煤质量检测通过全面质量管理活动达到规范检测化验室检测行为，最终实现为客户公平公正提供具有证明作用的数据和结果的目的。
3.3 实施效果
4 结论
作为提供服务的商品煤检测化验室，也被日益发展的大燃料管理体系标准化建设所要求，确保其建设和运作的质量体系符合商品煤化验室质量管理的国家标准。通过借鉴先进质量管理理念，对探索商品煤化验室质量管理工作进行一种有益尝试，在探讨和分析商品煤检测化验室全面质量管理的基本内涵的基础上，大唐长春第二热电有限责任公司提出商品煤检测化验室实行全面质量管理的运行机制，成立吉林发电用煤质量监督检验中心长春站，商品煤质量检测通过全面质量管理活动达到规范检测化验室检测行为，最终实现为客户公平公正提供具有证明作用的数据和结果的目的。
参考文献：
[1]刘欢.我国小微企业质量管理体系建设研究[D].安徽农业大学，2013.
【关键词】公路桥梁；质量；维护
“要想富先修路”，公路是国民经济发展的重要支柱，是国家交通体系建设中的重要组成，桥梁是实现公路交通联网，提升公路运行质量的重要支持。公路桥梁维护的质量关系到人民群众生命财产安全，关系到国家投资的有效性，因而加强公路桥梁维护质量维护具有重要意义。
一、加强公路桥梁质量维护的重要性
随着公路建设的发展和经济体制改革的不断深化，各种经济承包责任制扩大了公路桥梁施工维护的内容，同时也使数量、成本与质量的矛盾愈显突出。现代公路桥梁维护施工质量维护的内涵比过去更为丰富，它不仅受到思想、技术、组织、经济等方面的制约，并兼有咨询、顾问、参谋、控制的涵义，还涉及到工程法规、行为科学诸多因素。这增强了公路桥梁维护的难度。另一方面，国民经济的快速发展，经济增长对公路交通安全保障的依赖逐步增强，这对公路桥梁维护的时间和质量都提出了更高的要求。因而，可以说加强公路桥梁维护质量维护既是保障人民群众生命财产的需要，又是实现交通保障经济发展，实现国家投资节约化的需求，意义重大。
二、公路桥梁维护存在的问题
当前我国公路桥梁维护基本上能够满足现实的需要，适应经济发展的需求。但在以下方面仍存在一系列问题需要解决，如公路桥梁的维修率高，从发现到维护完成的周期长，维护比较被动等等，造成以上问题的主要原因有：观念问题，部分公路桥梁养护者尤其是领导同志，对维护的及时性，质量的重要性、综合性、艰巨性认识不足，没有贯彻“质量为本，速度求胜”的思想，未能真正意识到只有质量效益才是永恒的追求;制度问题，招投标制度不完善，一些企业并不具备维护的资质和条件，完全依靠关系包揽工程，凭关系通过验收，而不在质量和技术上下工夫；经费问题，公路桥梁维护质量维护经费严重不足，质量维护在公路桥梁养护工作中捉襟见肘，软弱无力，成为制约公路桥梁维护的又一瓶颈；体系问题，公路桥梁养护质量的教育责任制等环节尚不完善，未能形成完整的质量体系等，这些共同导致了在公路桥梁维护中出现的质量淡薄意识，甚至导致了质量维护的混乱与缺位。
三、公路桥梁维护措施建议
公路桥梁质量维护必须探索适合我国国情和现时特点的质量维护方式和保证体系。参考国外的先进维护方法和理念，我们认为当前可以从以下几个方面着手提升公路桥梁维护的质量。
1、规范桥梁检查制度
公路桥梁竣工交付使用后，建立规范性的桥梁检查制度是桥梁养护与维护的重要工作。因为要发现桥梁结构的病害，就必须对桥梁进行检查。桥梁结构的检查，是保证桥梁正常使用，进行维修加固的重要依据。没有正规的检查就不可能有合理的维修。病害发现越早，维修工作量就越小；发现得越晚，维修工作量就越大。检查不及时或不充分就有可能使桥梁病害得不到发现而潜藏着隐患。桥梁检查的目的在于随时掌握结构的技术状况和安全状态，检定桥梁的承载能力和通过能力；指导对桥梁的正确使用，维护与维修等。因此，公路竣工验收交付使用后，应严格按《公路养护技术规范》对桥梁进行检查，并应按《规范》规定建立桥梁检查制度。按交通部颁布的《公路养护技术规范》，桥梁检查分为经常检查、定期检查和特殊检查。
2、健全公路桥梁维护系统
为了确保公路行车快速、安全、舒适、畅通，公路维护部门应对公路及其附属设施进行经常性、及时性和预防性养护和维修，桥梁工程作为公路的重要设施，及时了解桥梁的各种信息，分析其正常使用功能，保证公路正常运营极其重要。因此，建立公路桥梁养护维护系统，是对桥梁养护预测，制定桥梁中长期养护规划，编制桥梁工程大、中修工程计划，有意义合理利用养护资金的重要工作。也是公路桥梁纳入科学化维护的重要举措。因此，建立公路桥梁养护维护系统是公路维护部门重要的基础性工作。桥梁养护维护系统，主要包括公路所建桥梁静态数据库，动态数据库，桥梁技术状况评价和承载能力评定决策数据库和桥梁养护对策数据库等组成。而尤以静、动态数据库和评价决策库为重要。正确的数据是关系运行评价结果是否与实际情况相符的根本条件。因此，正确认真采集桥梁的静态数据，桥梁检测的动态数据是保证桥梁养护维护系统正确运行的关键。
3、完善公路桥梁养护质量体系
公路桥梁养护质量体系是实施公路桥梁养护质量维护的组织结构、职责、程序、过程和资源。为了实施质量维护、实现公路桥梁养护的质量目标，必须建立、健全公路桥梁养护质量体系。公路桥梁养护质量体系由：公路桥梁养护招投标体制；公路桥梁养护质量教育；公路桥梁养护质量责任制；公路桥梁养护质量控制四部分构成。公路桥梁养护招投标体制是公路桥梁养护质量体系的基本，招标：对于公路桥梁荷载试验、公路桥梁维修工程、公路桥梁加固工程等技术含量较高，耗资巨大的养护项目，除国家重点课题另有安排外，均可面向社会招标。投标：凡具备与公路桥梁养护工程等级相应资质，持有工商营业执照、经过交通部门批准记的施工企业、科研院所、咨询公司、养护企业等均可参与投标。
4、加强公路桥梁养护质量管理
为了加强对公路桥梁养护工程项目质量的控制，明确各工程阶段质量控制的要点，可将公路桥梁养护质量控制分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段：
1）事前控制阶段：是公路桥梁正式养护前进行的质量控制，其控制重点在于养护准备工作，具体包括：组织准备、技术准备、物质准备、场地准备；2）事中控制阶段：是公路桥梁养护过程中进行的质量控制；3）事后控制阶段：对公路桥梁养护的成果进行质量控制，公路桥梁养护工程质量评定及建档等。
公路桥梁维护质量维护提升，除上面介绍的几种主要方法外，还可以通过加强对相关技术的研究和学习实现技术带动质量战略等。总之，只有加强学习，高度重视，不断摸索才能构建出适合我国国情的公路桥梁维护质量维护体系。
参考文献：
关键词：人员素质、质量体系、质量控制、工程监理
中图分类号：TU984 文献标识码：A文章编号：
质量控制建设工程监理的主要内容之一。建设项目的进度控制、投资控制必须以一定的质量水平为前提条件，只有通过有效的质量控制才能实现进度控制和投资控制的总体目标，从而有效地控制工程建设项目满足合同规定的要求。如何做好建设工程监理的质量控制一直以来都是监理工程师必须思考和解决的问题。
邱利民等结合施工现场监理工作的经验，分析了目前监理工作存在的不足，提出了监理工程师对工程质量控制的主要手段[1]；张桂林针对建筑工程质量控制的重要性，深入探讨了施工阶段监理工程师如何做好质量控制，以抓好工程建设施工阶段质量控制工作，建立完善的质量保证体系，从而确保工程质量[2]；邓逸荣从旁站监理的产生出发，说明了旁站监理在施工质量监督管理中的重要性，重点对如何做好旁站监理工作进行了探讨分析[3]。孙妮娜详细分析了监理企业对ISO9001质量体系的认识，并结合监理企业的特点，着重提出了如何有效地运用ISO9001，确保企业持续稳定发展[4]。
本文从人为控制、质量体系建设、法律法规运用三个方面对如何做好建设工程监理的质量控制做了探讨。
1 人为因素控制
随着近几年我国加大对基础设施的投入，从事科研、设计到施工单位都是任务饱满，出现高素质人员短缺现象，个人的收入也是水涨船高，而由于政策等原因监理人员的待遇仍停留在上世纪90年末的水平，收入不高致使监理单位普遍出现人才短缺的现象[5]。监理单位应重视高素质的人才的引进和培养才有利于企业的健康发展。
为了更好地适应当前监理行业工作的需要，减少人为因素对建设工程的质量控制的影响，需做的一下几点。
首先，我们要保证监理队伍的高素质，监理工程师要具有丰富的施工、设计、试验经验，经培训后持证上岗，定期考核其工作能力及业绩。
其次，监理工程师必须对承包商的人员所受的教育与训练程度有一个清楚的认识，对投标文件和施工方案的机械设备、数量及完好程度进行核实，对进度进行控制，进度过快必然忽视质量及安全，产生人为错误。严格审查开工报告中的施工方案及技术保证措施，通过分析工人素质技术水平、管理水平、人为错误的影响程度、以及建筑结构的自身特性，通过经验和施工调查、总结出了不同工序以及完成工序的不同时间过程中人为错误的发生的可能性、错误的明显程度等规律，确定检查的时机、部位、内容与力度具体规定何时检查、在何处、检什么、如何检、投入多少人力及物力、检查出问题如何处理等细则，即为监理工程师提供依据。
第三，对承包商的自检体系的完备程度和工作力度核实，对质量检查员采取每月定时打分，对不合格者坚决不用，消除有令不行等事件发生。
第四，因监理工程师的知识领域往往具有不完整性、不一致性、不易加工性和不准确性，所以对一般性工程可以由主管驻地监理批示，驻地办主任审核，而对重点工序要经现场分析，搜集资料，开会讨论再决定。
另外，监理工程师应做到了解工地具体施工情况，掌握第一手资料，做到眼勤、腿勤、嘴勤。采用每人主管一段，相邻段驻地监理日常相互巡视，发现问题及时主动制止，马上同该段驻地监理商议处理方法，不能处理就向驻地办主任汇报，直到总监[6]。为了保证监理工程师在今后工作中熟练控制建设工程的质量，对自身的进修也是必须的，做为一名监理工程师需要牢牢把握一下几点。
（1）建设监理合同的学习。目的是让大家明确我们的工作内容、任务、职责、权利和义务。
（2）有关法律、法规、技术规范、施工监理规范和承包合同的学习。这些是我们监理工作的主要依据。
（3）监理工作程序的学习。目的是让每位监理工程师都熟悉监理工作程序、步骤，也就是明确该怎么做。
（4）监理公司制度的学习。每位监理工程师必须遵守监理公司的规章制度，因为监理工程师在工程建设过程中，本身就是“执法者”，必须做到遵纪守法，遵守职业道德。
2 质量体系运行程序化、科学化
建立健全的质量保证体系是保证工程质量达到优良的关键。质量体系运行程序化运转直接影响监理工作质量，它是做好监理控制工作的内在因素，内在的根本保证。
例如，工程开工前须按监理规定程序报送开工申请书及相关施工技术文件，经总监批准后才能开工。这个程序无疑强化了施工承建单位充分做好开工前各项准备工作，实现了事前控制。施工过程中坚持单元（工序）质量检查验收程序，即上道工序没经监理检查验收，下道工序不能施工。这个程序保证单元（工序）质量在受控状态，实现了事中单元质量控制。工程出现质量事故，事故处理程序保证监理事后控制。从这个事前、事中、事后全过程监控程序可以看出，它反映了施工规律、顺序，它制约了质量系统的行动，保证工程质量主要环节，主要工序处于受控状态。
只有当控制程序科学化才能更好促进合同目标的实现。
例如，施工阶段的工程质量控制程序，坚持这个质量控制程序就可以把质量系统的行动制约起来，但并不等于控制内容就合理就科学，要使其具有科学化还必须经过一系列的科学化监控，它包括预控（事前），施工过程监控（事中）和后期监控（事后）。
（1）事前控制：施工队伍技术资质能否满足合同要求；质量保证体系及监控系统设立是否满足规定要求；施工机械设备技术性能是否满足施工需要；原材料、半成品及构件是否符合有关技术标准；新材料、新工艺、新技术鉴定与试验的科学性可用性；设计文件的会审与技术交底的科学性；测绘系统布设及精度能否满足要求。施工方案、施工技术及施工组织设计的科学性、合理性。审查内容包括：①编制依据的科学性；②施工程序安排是否科学；③劳动力和资源供应是否相适应；④施工的主要方法是否科学；⑤技术组织措施是否科学。
（2）事中的控制：工序质量监控科学化；质量资料和质量控制图表真实性、完整性和科学性；设计变更和图纸修改合理性；施工作业的规范性和检查科学性；单元工程、分项、分部工程和各项隐蔽工程的检查和验收合理性；原材料、半成品试验与抽检的科学化；组织质量信息反馈的先进性。
（3）事后科学化监控：工程验收评价的客观性，公正性，竣工验收资料的真实性、完整性、规范化。
3 法律法规运用
正确运用法律法规、做好沟通与协商，防患于未然。
《建筑法》的实施为维护建筑市场的秩序，保证建筑工程的质量和安全提供了法律保障，也为建筑工程的监督管理提供了法律依据[7]。《建设工程质量管理条例》为工程质量提供了详尽的规范，弥补了以往一些质量管理规定因笼统而产生的漏洞，可操作性得到极大提高[8]。《工程监理企业资质管理规定》明确了从事建设工程监理活动的企业取得工程监理企业资质的合法程序[9]。《建设工程监理规范》进一步明确了工程监理的定义，解决了建设单位与施工单位之间信息不对称和专业化监督管理缺失的问题[10]。《房屋建筑工程旁站监理管理办法（试行）》明确了旁站监理人员的职责和奖罚办法，使其在旁站的监理过程中及时发现并处理问题，进一步细化了监理人员的工作职责[11]。
目前，虽然建设监理制度已经在全国范围内推行，但业主、施工单位和质量监督机构对实行工程监理的意义及其重要性还是缺乏认识，对监理人员的地位及与各方的关系也不甚了解。导致质量监督机构认为监理人员代替了自己的职能，因而忽视了对工程质量的监管，以致使监理人员的决定不能实施，工程质量监督工作出现漏洞。当工程出现质量问题时，还容易出现互相推诿扯皮的现象。
建设监理单位作为中介服务的第三方存在与项目法人与承包商之间。只有通过合理运用相关的法律法规，本着科学、公正、平等的态度协调各方利益矛盾，才能保证工程的顺利进行。
4 总 结
工程质量是施工中形成的，不是检验出来的。作为监理人员应该把握好施工前和施工中的控制和指导，贯彻以防为主的原则，工程质量也随着客观的条件而变化，是一个动态的概念，必须加强动态管理。只有良好的人为控制、科学的质量体系程序、以及灵活地运用法律法规捍卫监理的职责，在巡视、旁站、平行检查等监理过程中做好点点滴滴，就能够做好建设工程监理的质量控制。
参考文献：
[1] 邱利民，华萌.建设监理对工程施工质量的作用与管理.中国新技术新产品.2010(3)：170
[2] 张桂林.施工阶段监理工程师如何做好质量控制.山西建筑.2010，5：227-228
[3] 邓逸荣，陈峻.如何正确理解和做好旁站监理[J].山西建筑.2010，36(03)：230-231
[4] 孙妮娜.监理企业如何认识和有效运用ISO9001[J].中国新技术新产品.2010，167(1)：59
[5] 冯瑞云．提高自身素质是监理安身立命求发展的根本[J].建设监理，2002(5)：53-55.
[6] 王铮，纪永刚，杨军.监理的人为因素控制分析.黑龙江交通科技.2006(4)：87-89.
[7] 《建筑法》.1998年
[8] 《建设工程质量管理条例》.国务院.2000年.
[9] 《工程监理企业资质管理规定》.建设部.2001年.
关键词：质量控制；主要问题；管理体系建设；计量管理
计量工作贯穿于企业生产过程的始终，从产品原料的进场控制，到产品加工生产，再到成品质量检验，每项生产环节都离不开计量检测工作。计量工作能够在生产过程中对于产品的各项性能指标进行数据化检测，并对产品质量做出客观的反映和分析，是控制产品质量的根本途径。计量工作的顺利开展需要依靠精准的计量设备和仪器的帮助，同时还要保证计量技术水平的先进性。在企业生产过程中，经营者要对计量工作予以高度重视，不能忽视其对于产品质量管理的作用，在具体计量工作开展过程中要创造有利和工作环境，以保证计量工作真正发挥其实际功效。
1 目前计量工作在产品质量控制环节存在的主要问题
1.1 缺少专业的计量管理和技术人员，企业在产品生产过程中，各质量控制环节的测量和监控设备配置往往不能进行有效地分析和科学地选择，从而造成关键控制点检测配置的测量设备在“测量范围、分辨力、最大允差及使用环境的适宜性”等方面的计量特性不能满足规定的计量要求，测量设备配备不完善或不科学，影响了质量控制目标的实现。
1.2 在用的各种测量设备不能建立相对稳定的溯源关系进行检定或校准，没有合理的检定或校准计划，计量器具超周期使用或不检定就使用的情况较普遍。尤其一些企业没有把“用于监视和记录影响量的测量和监控设备”真正纳入质量管理体系，从而不能按规定进行检定或校准。由于企业不能确保测量和设备的计量特性满足测量过程的计量要求并保持测量结果或测量值的溯源性，必然会造成测量结果的不准确，使质量控制所需要的信息失真，直接影响企业对涉及产品质量的各因素的有效控制，使质量管理体系对产品质量的控制功能无法很好地发挥。
1.3 企业对质量控制过程中数量较大且使用频繁的计量器具，如水泥、化工类生产企业用于工艺参数监视和记录的温度、压力、流量等在线使用的测量设备，机械加工过程中使用的各种量、检具等，未能建立相应的计量标准，在企业内部进行检定和校准工作，因而在质量体系运行过程中，难以做到对在用的计量器具及时地校准或核查，无法保证此类测量设备在准确可靠的状态下使用，影响了质量体系运行的有效性。
2 建立科学有效的质量管理体系是保证计量工作顺利开展的前提条件
企业为了提高产品质量管理的质量，需要以建设完整的质量管理体系作为前提，管理体系的建设有利于企业对产品生产过程的全面控制，在各项生产环节对产品质量予以把关，保证产品生产过程有序进行。更为重要的是，企业计量工作的开展需要在质量管理体系健全的条件下才能发挥其作用。企业管理体系的建设为计量工作的开展提供了有利的大环境，与此同时，计量工作取得了一定进展又会对企业质量管理体系建设起到促进作用。企业质量体系的构建是一个较为系统的过程，良好的质量管理体系的建设能够促进企业生产活动的有效进行，提高企业的质量管理效果。质量管理体系建设内容主要涉及到管理目标的步骤的确定，具体质量管理工作实施细则以及质量监督审核体系的完善。
2.1 管理目标和各项环节的确定
质量管理体系的建立要首先确定最终的管理目标，包括对于产品受众群体的确定，产品质量要达到怎样的标准等级以及对问题控制方法的确定。同时，管理者要对影响产品质量的各项生产环节加以进一步明确，以有针对性的加强各环节的管理力度。
2.2 具体实施步骤
在具体管理行为实施阶段，要依据所制定的管理目标采取有效地管理措施，对生产中使用的设备和人员的安排要科学合理，重点是对操作技术是否符合产品生产标准加以有效管理，具体管理行为直接影响到最终管理体系建设和产品质量管理的效果。
2.3 建立监管审核机制
管理体系建设对于产品质量管理效果的控制还要依靠监管审核机制作为管理的后续保障，企业要对管理过程进行全程的监管，并根据相应质量管理标准做出管理效果的审核，以此来保证质量管理体系建设的有效性和科学性。通过质量管理审核体系可以更加直观地反映出管理体系中存在的缺陷和不足，有利于企业提高质量管理体系的建设水平，实现对产品质量的有效控制。
3 开展计量工作的实际意义
企业的量化管理需要现代化的计量手段，它延伸至工艺和生产的每一个环节，并且提供最为有效的管理依据，在这其中还需要技术人员提高业务的水平，经营以及考核等多方面予以保证。企业如果在这方面意识薄弱，错误的认为提高了生产工艺便可以提高产品的质量，而轻视计量管理系统，是很多企业发展形成瓶颈的一个重要原因。
计量检测是提高产品质量的重要手段。“凭数据指导生产，监控工艺，检测成品，质量才能真正得到保证。没有准确的计量，就没有可靠的数据，就无法正常控制工艺过程，也就不可能生产出高质量的产品”。可靠的数据需要准确的计量手段作为合理有效的保障，对工艺过程的正常控制与高质量产品的生产要求，更需要准确的计量数据作为依据。一个企业的产品质量的优劣在一定程度上有计量检测水平的高低来决定，产品标准的制定需要计量检测的数据结构，产品质量的优劣，也同样需要计量检测来进行验证与鉴定。
4 结束语
企业计量工作的实施效果直接关系到产品的生产质量，在计量工作中，企业要创造一切有利于计量工作开展的条件，并注重企业自身管理体系的建设，同时积极引进先进的计量工作方法，保证计量技术的先进性，另外，还要实现计量工作对于产品质量管理的全面性覆盖，确保计量工作效能的发挥。
参考文献
[1]张春明.现代质量管理理论分析[M].海南：工业机械出版社，2007（3）.
[2]赵怀柔.计量的重要性[M].海南：工业技术出版社，2006（12）.
关键词：聚点；高职旅游管理；人才培养模式
一、问题的提出
铜仁职业技术学院高职旅游管理人才培养处于初期探索阶段，在运行过程中困难重重。通过近几年的实践与探索，学校对高职旅游管理人才培养模式有了较深入的认识，笔者认为探讨人才培养模式的可持续发展须指向职业教育文化的构建。
二、现状
铜仁职业技术学院旅游管理专业于2006年设立，尽管已开启校企合作、工学结合、订单培养的新局面，为学校培养人才提供了好渠道，但是由于各种主客观因素的局限，现阶段的人才培养模式还存在以下几个比较突出的问题：第一，校企合作呈现为学校积极投入为主、企业帮扶为辅的“一头热”现象，难以实现高质量的可持续合作；第二，校企合作缺乏长期有效的运行机制，大多校企合作没有形成紧密联系关系，学生的技术技能不强、对就业岗位满意度不高，难以实现校企合作的双赢局面；第三，学校师资队伍的实践能力有待提高，企业技术技能导师的教学能力欠佳，仅是以“理论教学”和“实践教学”分工简单合作的教学模式难以培养出高层次的应用型技能人才；第四，校企合作、工学结合机制存在缺陷，难以获取高质量的订单培养。
三、对策
1.出发点：加强师资建设，使专业建设大发展。本着专业建设大发展的出发点，加大师资队伍建设力度，加强“双师型”青年骨干教师的培养，为理论教学和专业技能教学提供师资保障；实行校企相互聘用教师，实现学生理论和技能“双导师制”培养的目标；完善课程体系，夯实学生的理论基础，拓展学生的理论素质；校企合作合建实训项目，逐步实现校内实训、校外观摩、顶岗实习到上岗的过程。
2.立足点：校企合作，资源整合。旅游管理专业在校企合作前期会遇到各种各样的问题，使培养高层次技能人才的目标只能是“仰望星空”。因此，学校要深化改革人才培养模式，加强校企合作、资源整合，建立长期有效的订单培养，企业和学校共同管理、共同培养，形成学校以理论教学为主、以实践教学为辅，企业以实践教学为主、以理论教学为辅的教学模式，使专业和岗位紧密结合，理论与实践结合，提高校企教师教学能力，实现校企资源高度整合。
3.着力点：提升培养层次，争取突破。高职旅游管理班是结合学生的需求和企业的需求培养一流的服务人员，学校在培养学生时要充分利用高层次人才培养资源的优势，为学生开展相应的专家讲座，包括学校专家讲座和企业高管讲座两个部分。借助企业实力，结合学生实际，提升人才培养层次。
4.突破点：项目教学开发，深化教学模式创新。学校要从专业建设、教学模式、课程体系等方面进行综合考究，实行专业技能和理论基础“二元化”结合，建立项目教学、工学结合、订单培养等多元途径的培养模式。项目教学的开发在每个学程中占主导地位，学校应充分利用寒暑假时间为学生提供相应的实习岗位，鼓励学生参加顶岗实习、工学结合，在实践中真正地利用专业理论基础指导专业技能的训练，为企业的特定岗位培养专门人才。
5.闪光点：特色课程编制，完善课程体系。在铜仁职业技术学院旅游管理专人才培养模式的运行图中，课程体系以“入门”“入行”和“入职”的程序进行编排，编制有特色的校本教材，并按旅游服务基础课程、旅游通用能力课程、旅游职业素质课程的分类进行讲授。通过建立健全有层次、有步骤的课程体系，提升学生的理论素养，夯实学生的理论基础。
6.中心点：抓好培养质量体系建设，获得社会支持。专业建设严把培养质量体系建设之关，实行校企双评、专家综合评审的考核方式，进行深化改革创新，积极探索有推广意义的成果，充分发掘专业发展各个层次的潜能。建立健全人才培养质量评价体系，重视由许多学者提出且很多学校正在践行的第三方评价（主要指社会评价）的影响，先取得社会赞同，然后再争取获得社会支持。
四、结语
人才培养质量是衡量一个职业院校教育水平的主要标准，提高人才培养质量是职业教育为社会作贡献的重要途径，建立健全人才培养质量体系是一种构建职业教育文化的方式。因此，深化人才培养模式创新是提高人才培养质量、为社会提供高质量人才的保证，实现职业教育的可持续发展。
参考文献：
[1]杨静.高职旅游管理专业人才培养模式改革初探――以贵州铜仁职业技术学院为例[J].现代企业教育，2011（16）.
[2]林宙，肖文强.高职院校人才培养模式和现状探讨[J].中国电力教育，2011（25）.
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