时间：2022-10-14 23:13:09
导语：在施工员季度总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、教育教学工作
本月我们进行的主题是《大大和小小》。为创设主题环境，我们在主题开展前发放了《大大和小小》主题说明，并让家长和孩子共同去收集一些与《大大和小小》主题有关的图片，以便于日后的家长配合工作和幼儿教学工作。我们通过《犀牛和蜻蜓》让孩子了解到了动物间的大小差别、动物身体特征（外形、五官）的大小差别；《哔哔波波爆米花》通过科学实验让孩子了解食物受热后发生的膨胀变化；《大猫和小猫》《吹气球》等让孩子通过身体的律动，感受了音乐的强弱；在《小鱼吹泡泡》活动中，我们带领孩子练习了描线、画圆的技能。我们还带领孩子参观了科探室，借助凹凸镜，感受了物体大小变化的奇妙。
二、卫生保健及常规教育
1. 气候变化较大，气温可能有较大的下降，教师除对全体幼儿及时提醒、增加衣服外，还应特别关注体弱幼儿的身体状况，在一日生活活动中给予特别的照顾（如在体育活动前，为幼儿在后背的内衣里垫上干毛巾等。）
2. 鼓励幼儿学说普通话，愿意在同伴面前大胆用普通话表达。注意培养幼儿倾听的好习惯，引导幼儿爱听童话故事。
3. 能够充分关注幼儿园环境中的自然因素的变化，及时带领幼儿感受和观察大自然的有趣的变化现象。
4. 保证经常带领幼儿参加户外活动，接触阳光和空气等自然因素，有兴趣地学做各种模仿动作。
5. 在教给幼儿一些简单的穿脱衣服、鞋子的方法的基础上，注意在日常生活活动中，给予幼儿独立穿脱衣服、鞋子的机会，并能够指导家长在家里也给予幼儿机会，家园同步地培养幼儿的生活自理能力。
6．进入小班学习已经三个月了，为了帮助幼儿提高自理能力，进行了一次“穿、脱鞋子”比赛。在比赛过程中，有的孩子不慌不忙，只见他先找到鞋子的“舌头”，小脚一塞，不一会儿一双鞋就穿在了脚上。有的孩子却手忙脚乱，急的小脸挣得通红。虽然比赛没有惊心动魄，但却在比赛当中看到了孩子们在自我服务能力上的差异。通过这次比赛，孩子们学习了穿、脱鞋子的正确方法，同时培养了他们的竞争意识。、
三、家长工作
11月上旬我们结合“感恩节”组织孩子进行了一个催人泪下的活动——给爸爸妈妈打电话(对爸爸妈妈真诚的说一句：mother/fatherIlove you ！Thank you ！虽然是两句很简短的话却能感受到孩子浓浓的真情、对爸爸妈妈深深的爱。通过这次活动不仅让幼儿对Thanksgiving Day有了一定的认识。同时也学会了两个英语短句：I love you、Thank you！我相信爸爸妈妈在接到电话的那一刹那有的不仅仅是意外更是感动。
月底,我们班对家长开放半日活动。首先开展了一次外教活动和综合活动《小熊的披萨店》，通过这次活动，家长不仅直观地了解到孩子在幼儿园的真实表现，同时对幼儿园的一日活动有了更进一步的了解。
四、十二月份工作计划
1.圣诞节庆祝活动。
2.做好新主题的准备、环境创设。
一、在各位领导和各个部门的支持下，主要做了如下几方面工作
1、为提高工作效率
2月12日召开了办公室和销售部会议，办公室行政档案与工程档案分别进行专柜专人保管。根据09年工作安排进行客观公正、实事求是的讨论分工负责到人。
2、做好部门之间的服务沟通
做好会议的安排和简报的出刊，安排专人负责资料的收集每月出简报一期，做好月度例会会议记录整理，完成员工的劳动合同的续签工作。
3、继续承担起过渡时期销售部方面的负责协调工作
积极联系户外广告和有关媒体方面的工作。2月17日召开销售部人员会议，按照销售部工作原思路对现有人员进行分工负责，按时做好周边楼盘的周报和市区的销售情况资料整理汇报和周报制度，及时为领导提供参考。
4、认真负责地选择营销部经理提供领导决策录取
组织销售人员参加房交会观摩,完成三维动画制作单位的落实和工地围墙的绘画和户外广告、公司形象标志的更换制作。
5、积极参与项目的安全质量检查工作
多次应邀参与现场的工作例会和协调工作。为考虑公司名称的混绕于3月25日正式更名为浙江康都房地产开发有限公司，已经完成开发资质的更名。并相继完成有关网站的内容更改工作。
6、积极跟随领导参与项目各项工作的考察
根据项目调整的超面积情况，积极配合工程部协调规划局进行调整备案工作。
7、办公室根据公司领导的决策及时会同杭州日报进行深度宣传
于3月19日在杭州日报刊登了四个版面的项目广告宣传，并推举紫轩项目为2009年期待的十大新盘之一，积极组织参加了4.25－26日的十大新盘展示活动。
8、针对公司的繁多的经济合同
办公室认真、仔细、负责地进行梳理，严把合同条款，并及时提交公司法律顾问进行修改审核，确保公司利益不受损失。
9、全力完成领导交办的其他工作任务
二、虽工作刻苦努力但还是有存在的问题
首先，本人没有调动办公室全体人员的工作积极性，工作过程中存在主观意志导致在工作之中存在超出办公室的管辖职能。其次，由于上半年工作客观原因存在，对公司的制度建设没有及时完善和修改调整。
针对这些存在的主观问题我将及时的自我反省，对自己的工作必将一丝不苟、兢兢业业。对于客观问题我必将严肃客观的对待，并作出相应的策略和合理的安排。在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
三、根据工作的目标和实际发展对下半年工作进行初步安排
1、根据领导的安排做好公司更名的证件牵头更换工作
涉及到其他部门请予以支持配合，力争更换工作在8月前完成，确保项目预售证按时办理按时开盘。
2、针对公司制度建设实施2年多来的实际情况
随着市场经济环境的改变和公司工作的进展，考虑企业长远发展的战略思路，需对公司原来的管理办法进行调整，制定新的管理制度和实施细则，逐步提升公司的管理水平，不断增加企业的知名度。
3、根据公司年初制定的员工考核指标制定具体的考核内容条款
努力做好各部门的后勤服务和沟通协调工作。继续做好办公室应该要做的其他工作。
4.积极参与工程建设过程中的安全宣传和工程形象提升
积极沟通项目所在地街道、政府部门的支持，尽早解决项目周边环境的配套设施建设
材料员年终工作总结一20xx年将要结束，20xx的的工作也即将告一段落，今年x月份来到公司，已经快一年了，起初只是一名生产线的员工，在7月份一个很偶然的机缘巧合下，我来到了仓库，做上了一个物料员，这是我的机遇，也是我的幸运。回望20xx，真是让我感慨万千，是我难以忘怀的一年，这一年来，有心酸也有甘甜，这一年，很难忘。感谢领导对我的大力栽培，和同事在这一年对我的关怀和照顾，在你们的帮助和支持下，让我克服了重重困难，也从中学到了很多知识，熟悉了各项工作程序，为我以后的工作打下一定的经验基础，这一年，是值得我永远怀念的一年。
一年来，我一直严于律己，我的观念就是：要做，就一定要做到。我相信我能做到。在进仓库以来，我一直坚持着以身作则，严格要求自己，乐于服从领导的安排，工作积极主动、认真负责，建立起积极的心态，以乐观的态度去解决一切困难。还记得刚进来的时候，的困难就是作息时间，每天上班都要上的很晚很晚，开始很不习惯，搞的每天上班的时候都无精打采的，但我一直坚持去改变，去把自己的生物钟调整好，面对压力也决不轻言放弃，现在我做到了，也做好了。
记得有那么一句话：学历代表以前，能力代表现在，努力代表以后。这句话让我懂得，不管以前有着怎么样成绩，只有不断学习才是最重要的，以后有多高的成就，就看我今天付出了多少的努力。所以我不断去努力，不断去吸收新的知识和技能，不懂的我就问老同事，虚心向他们求教，我知道只有学的更多，懂的更多，才能在原有的基础上不断的去超越自我，才能在残酷的社会竞争之下有着自己的一席之地，才能够去做我想做的事。在下一个年度，我要不断的加强自身的个人修养，自觉提高思想觉悟，利用闲暇的时间来学习工作上的新知识和先进的工作方法，努力达到每一项工作的要求，树立一个良好的形象。
今年是我第一次离开家乡在外面闯荡，每逢节假日的时候，我都好想好像家，很多时候都怕自己坚持不下去，幸运的是还有着那么多可爱的同事陪伴着我，陪着我在一起渡过了一个又一个的节假日，给我留下了难以忘怀的记忆。感谢你们，感谢你们陪伴着我，没有你们的支持和陪伴，我可能做不到那么好。虽然我们彼此之间都有过真吵，但争吵并没有让我们感情淡化，反而更让我们知道友谊的珍贵，更加懂得珍惜。就是有时候我脾气不好会发火，也希望你们多多体谅，我会努力做好，让我们成为一个坚实的团体，一起学习，一起努力，一起超越自我。
总而言之，回首过去的一年工作生涯，单位陪伴我走过了一个很重要的一个阶段，让我养成了一个良好的学习、生活习惯，也让我懂的了很多，最后再衷心感谢我的领导和同事们，因为有了你们的陪伴，我才能够将工作做的那么顺利，也因为有了你们的帮助和支持，我才能迈向下一个台阶，希望在在一年度，我们能做的更好。
材料员年终工作总结二时间一晃而过，弹指之间，20XX年已经接近尾声，过去的一年在领导和同时的悉心关怀指导下，通过自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成绩，但也存在诸多的不足。回顾过去的一年，现将本人任材料员一职以来，在工程材料采购、供应方面的工作粗浅的总结如下：
一、采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查，对各种材质证明要有登记和签收手续。
二、把好材料采购关。要建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行“三对比”的办法，即比材料质量、比运距，坚持“质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运”的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。统计各种材料的使用情况及分包单位使用材料的数据，并反馈给项目经理，确保工程的顺利进行
三、严格材料进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收，做好试验并建立台帐，其它材料由保管员验收入库。报支发票时，发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备，先由材料会计审核而后由领导审批。
四、加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为：材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。
工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。
五、加强周转材料管理，提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，包干到人，堆放整齐，对于手持小型周转材料列户到人，以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。
在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。对专业和非专业不懂的问题，虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，为公司做出更大的贡献。当然也有很多地方自己马虎出错，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝同类错误的发生。
20XX年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力在新的一年中将工作做到最好，为公司的发展尽一份力，让自己成为一名优秀的员工。
材料员年终工作总结三材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加强与搞好材料管理工作，提高企业的经济效益，是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广，量大，环节多，性质复杂多变，极易发生问题，通过十几年的材料管理工作，我总结了以下管理经验：
1、优选管理人员，健全管理制度。
企业领导要自始至终重视关心材料管理工作，对施工全过程加强管理，做到事前预测分析，事中检查落实，事后评估总结，及时发现和解决可能出现的问题，减少和避免损失。
2、要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质，较强事业心的人员参加材料管理工作。
建立和完善材料人员的岗位责任制，明确责、权、利，充分调动他们的积极性和主观能动性，对外打好交道，对内当好家。
3、建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。
以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
4、加强材料计划管理。
施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排，是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据，是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为：材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划，并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化，是根据施工计划编制的，可对项目材料计划进行调整，它是用来核算项目季度各类材料的申请量，落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象，结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据，是项目材料计划中的重要环节，所以要求全面、及时、准确。
5、把好材料采购关。
要建立以领导分工负责，由财务、仓库及采购人员组织的审查小组，严格审查材料采购合同，对采购物资实行三对比的办法，即比材料质量、比运距，坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则，增加材料管理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市场行情，掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单，并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查，将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查，对各种材质证明要有登记和签收手续。
6、严格材料进场验收制度。
大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收，做好试验并建立台帐，其它材料由保管员验收入库。报支发票时，发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备，先由材料会计审核而后由分管材料的领导审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单，报材料核算部门登记，材料到场后，由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，在一般情况下对下列材料不予验收：
（1）呆滞积压、质量低劣的材料；
（2）无使用对象的特殊材料；
（3）超储备定额悬殊的一般材料；
（4）打短线物资应视生产施工的需要，不能超过3—12个月的用量，超出者不予验收；
（5）成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
7、做好进场入库材料的保管工作，减少损失和浪费，防止流失。
根据各类材料的特点，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整，松土要压实，有条件的要搞硬化地面，钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放，做到先进先用，对于各种工料应采取随班组转移的办法，按定额配备，增强职工的责任感，减少丢失和避免混用，对失职丢失工、料具的当事人，均得赔偿损失金额的50—100%，情节严重的要给予重罚款。门卫要认真履行职责，做好进、出场人员、车辆的有关台帐，严格履行门卫制度。仓储材料按不同规格科学合理摆放，标志鲜明，便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形，按材料性能分门别类，按类分库，采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
8、现场严格限额领料，坚持节约预扣、余料还库，收发手续齐全，并记好单位工程台帐，促进材料的节约和合理使用。
施工中使用的材料、工具随时进行清理，做到工完场清，现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时，应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续，若发现场地不清、余料不退，现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级，回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理，材料的包装品也应及时回收处理。
9、加强周转材料管理，提高利用率。
周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下，减少占用，加速周转，延长寿命，防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理，及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养，包干到人，堆放整齐，对于手持小型周转材料列户到人，以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。
10、加强原始记录统计和分析，做好材料核算工作。
健全库房帐卡管理，及时做好材料的入库，盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算，工地材料员要按月汇总，报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段，进行材料实用的分析和核算，这样可随时发现问题，防止材料超用，掌握材料的盈亏，通过核算总结材料管理的经验和弊病，通过改善加强材料管理，更好地提高企业的效益。社会主义市场经济体制的建立，加速了转换企业经营机制的步伐，随着我国加入世界贸易组织，社会主义市场经济中竞争激烈、风云突变、充满风险肯定是不可避免的。因此，在今后的工作中，我一定要更加努力学习，增强自己的管理水平和业务素质，为建筑业的发展和提高企业的经济效益，做出应有的贡献。
材料员年终工作总结四我今年到项目做物资管理工作以来，在项目经理的的大力支持严格要求下，在物资管理中严格把关，认真负责。使得今年来我部门的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。回顾一年来本人工作情况，现简述如下
1、工程材料的管理中严把收发料关。
认真做好各种材料的进货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报，换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库，做好标识。
2、在领导的要求下，建立一套完整的材料管理制度，包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度、以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废，并进行有效的控制、监督和考核，以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
3、每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养，为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账，做到账物相附。
4、对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火，发现隐患及时向领导汇报，及时处理。
招聘简历中的工作经验范文(一)
**公司
起止年月：2010-12 ～ 2011-07
公司性质： 民营企业
所属行业：批发/零售
担任职位： 人力资源助理
工作描述： 1、负责公司人员需求计划，人员招聘，更新招聘信息，负责招聘筛选，拓展新的招聘途径;
2、负责公司人员培训计划的制订，培训计划的实施，培训工作的总结，培训工作的反馈。针对员工的职业生涯发展，定时对员工进行培训。
3、负责员工的绩效考核与员工年度综合考核;
4、负责办理员工的设备增减员备案;负责办理公司证件年审及相关资料的变更;
5、负责员工入职离职，转正晋升，调动手续的办理，员工档案管理，劳动合同的签订等;
6、负责督促公司行政制度的贯彻执行，协助上司处理公司的后勤制度;
7、负责审核员工休假，报销员工差旅费等工作;
8、负责公司组织架构的设置，岗位说明书的描述;
9、不定期地组织员工活动，组织员工座谈会。
离职原因：
**公司
起止年月：2010-11 ～ 2010-12
公司性质： 政府机关
所属行业：
担任职位： 咨询台工作人员
工作描述： 主要负责亚运会的信息传播，做好来访宾客的接待工作，处理运动员的有关投诉问题。
离职原因：
**公司
起止年月：2010-10 ～ 2010-11
公司性质： 国有企业
所属行业：贸易/进出口
担任职位： 信息传播员
工作描述： 主要负责展会的信息传达，做好展会的服务工作，维持展会的顺利运行秩序。
离职原因：
**公司
起止年月：2009-10 ～ 2009-11
公司性质： 国有企业
所属行业：贸易/进出口
担任职位： 前台接待
工作描述： 主要负责接待北京商务部，做好来访宾客记录，处理好有关投诉问题。
离职原因：
招聘简历中的工作经验范文(二)
**公司
起止年月：2011-02 ～ 2012-01
公司性质： 私营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职位： 施工员
工作描述：
离职原因：
**公司
起止年月：2010-06 ～ 2011-01
公司性质：
所属行业：
担任职位： 工程部经理
工作描述：
离职原因：
**公司
起止年月：2007-10 ～ 2008-05
公司性质： 私营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职位： 施工员
工作描述：
离职原因：
**公司
起止年月：2006-10 ～ 2007-09
公司性质： 私营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职位： 施工员
工作描述：
离职原因：
招聘简历中的工作经验范文(三)
**公司
起止年月：2013-03 ～ 2013-07
公司性质： 私营企业
所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 外拓专员
工作描述： 2013年3月，公司成立天河购网站，拓展电子商务市场，我调任该部门外拓经理，负责网上商城的招商工作。
离职原因：
**公司
起止年月：2012-02 ～ 2013-03
公司性质： 私营企业
所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 招商专员
工作描述： 2012年2月升任天河电脑城招商专员。主要负责电脑城内实体店铺的招商工作，工作内容：1.积极开拓IT类卖场铺位资源，提高铺位和广告位的出租率，完成季度和年度招商任务;2. 负责楼层整改时的整体招商方案以及业务洽谈、签约、协调等工作;3. 及时掌握周边IT类卖场的最新动态，以便调整相应的经营策略;4.制定每期活动计划，组织各部门按照计划拟定各项工作内容，严格控制各个环节和活动成本，并在活动结束后总结。5.及时了解租户的需求和协调解决有关问题，使租户满意。6.深入了解大客户竞争对手的最新情况，维护与大品牌客户的友好关系。
离职原因：
**公司
起止年月：2011-02 ～ 2012-02
公司性质： 私营企业
所属行业：物业管理/商业中心
担任职位： 客服专员
工作描述： 2011年2月至2012年2月担任客服专员：负责卖场会员登记和管理工作;负责客服中心租赁业务的开展和跟进;负责客户接待、客诉处理、帮助商户招聘信息。负责租赁合同的签定、新商户入驻验收、退租办理等业务;跟进每月商家交租情况。
离职原因：
**公司
起止年月：2009-02 ～ 2011-02
公司性质： 私营企业
所属行业：仪器仪表/工业自动化
担任职位： 行政人事文员
工作描述： 做好来电电话接转工作;接待来访客人;监督员工上下班打卡，并记录当天外出员工情况及请假情况。负责每月员工考勤考核情况;及时修改公司员工通讯录。负责公司所有往来信件的收发工作，并负责每月快递费、文具费等结算工作。查看饮用水的消耗情况，及时订水。管理办公用品发放，资料室的资料归档;员工在职情况的掌握和员工合同的管理，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材等。负责文件与其他资料的打印、复印、传真等工作。完成直属上级交办的临时性工作。
以及人事文员的工作：招聘员工，办理入职手续和离职手续。员工的社保办理及公司营业执照年审的办理。
离职原因：
**公司
起止年月：2006-03 ～ 2008-03
公司性质： 民营企业
所属行业：医疗/护理/保健/卫生
担任职位： 行政助理
工作描述： 负责联系和调控各省的项目经理;在网上检查他们的工作汇报并做出考勤;每月报销他们的差旅费单据和提成;做好每次来病人前的接待流程工作;每周、每月协助总经理完成周计划、月计划的制订与实施情况的报告书;邮寄各项目经理所需要的宣传资料;接待各省肿瘤专家的工作(包括宾馆的预定，旅游的路线的确定，经费开支的申请)等等。后调任总务部干事，负责协助会计管理全院的固定资产。
离职原因：
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2.简历中的工作经验怎么写
3.简历里工作经验怎么写
(一)消防安全
1、认真做好消防安全检查预防火灾的发生。严格执行公司消防工作周、月、季检制度,定期对各管理处消防设施设备运行情况进行检查,及时督促管理处对维保单位维修保养工作的跟进,据不完全统计二季度发现及督促及协助管理处处理消防设备隐患及故障:金台管理处10次、都市经典管理处12次、城市新锐管理处4次,保证我司所管理大厦、小区消防设施设备正常运行,随时投入使用。对各管理辖区进行定期用火用电、消防通道占用情况进行普查,发现问题及时向管理处提出整改建议。对消防值班情况及人员操作情况进行检查、规范,保证记录的真实性、有效性,保证人员操作、报警的准确性、及时性。较好的杜绝了火灾的发生,为公司规避了消防风险。
2、认真做好夏季防火工作。根据季节变化,及时制定《关于做好夏季防火安全工作的通知》并下发各管理处,要求各管理处严格按八条要求去做好夏季防火工作、作好夏季防火宣传工作及宣传专栏,有效降低火灾发生的可能性,提高业主的防火意识,丰富业主消防知识,达到物业管理公司与业主对消防工作的共防、共管的目的。
3、贯彻电力公司安保[XX]7号文件精神,搞好建筑消防专项整治行动。在接到电力公司安保[XX]7号文件和集团公司领导批示后,我部及时根据我司实际编制《关于贯彻电力公司安保[XX]7号文件精神搞好建筑消防安全专项整治行动的通知》,立即下发各管理处。在余总和沈经理领导下成立公司专项整治领导小组,在第一时间把专项整治行动开展起来。加强建筑消防安全管理,坚决整治建筑消防违法行为和消除消防设施设备隐患,认真做好我司夏季防火工作,进一步提高我司防控火灾的能力,有效地预防和遏制火灾事故的发生。在公司领导的关心和督促下,专项整治行动完成动员布署阶段,进入自查自纠的整治阶段,我部将一如既往的抓好专项整治行动工作的开展,迎接市消防部门、电力公司、集团公司的专项检查。
4、配合各管理处完成上半年的消防演练工作。和管理处一起根据防火预案制定消防演练实施方案,认真组织员工学习讨论实施方案并预演。在此基础上XX年4月27日重烟管理处进行上半年消防演练, XX年6月28日金台管理处进行上半年消防演练,XX年6月29日城市新锐管理处进行上半年消防演练。根据演练水平提出下一步消防工作的要求,消防培训的重点。发现消防配套设施设备的不足,如在城市新锐管理处的演练过程中发现消防监控室与备勤人员之间没有有效的沟通方式,为公司消防设施的完善提供依据,为提高公司消防工作水平打下基础。
5、规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
(二)设施设备安全
1、维修保养工作目标的建立。在一季度工作基础上建立 “以保养修”的设施设备运行管理宗旨和 “零锈蚀、零故障、零报修”的设施设备运行管理目标。抓紧对设施设备工作原理的了解、了解每一器件设计的目的和所起的作用的员工培训为重点对维修员工技能、技术上进行检查,以提高对设施设备了解,把“以保养修”的设施设备运行管理宗旨进行落实,提高设备运行管理水平,杜绝设施设备重大事故的发生,保证设备的安全。在余总到上海考察回来后,向工程部提出更高的设施设备运行管理目标“零锈蚀、零故障、零报修”。我部及时组织维修主管或维修负责人进行学习,要求各自理定落实方案,为我司设备管理体系建立打下基础。
2、检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。使问题得以发现,如都市经典电梯的保养问题、城市新锐的电梯问题,督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
3、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如二次供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
4、修保养工作的规范。我部针对入夏后电梯运行对环境的要求及时制定了《电梯机房空调管理制度》,督促各管理处落实,从而保证电梯机房设施设备良好运行,控制电梯机房环境温度,正常、合理使用、保养电梯机房空调。提高电梯运行安全,规范电梯机房空调的保养工作。对于我司能源使用不合理情况,制定《能耗分析管理制度》进行规范,同时让维修主管通过能耗分析发现设施设备的故障隐患。在以前大家不知道自己的设备运行周期、运行频率,通过能耗分析各维修部基本掌握了设备运行的基本情况。如水泵的运行情况,大家会根据它的流量和功率、高区水箱水位的设置算出它的运行时间,结合小区(大厦)用水情况算出运行频率、用电情况。当出现运行时间过长、启动时间不对、用电情况不对时,就会主动去分析原因、查找问题,从而提高人员对的设备认识,提高了设备运行安全保证。
5、设备运行管理知识的普及。物业内部环境是一个相对封闭的人造小环境,小区和大厦建造标准越高,居住、办公条件越高尚,与外部环境相对隔离的程度就越大。供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安全、监控等楼宇环境要素对系统设备运行的依赖性就越强。设备运行成本在物业管理运作中占有相当大的比重,尤其是大厦的设备运行管理。设备运行管理的好坏,直接关系到业主和租户的利益,同时也关系到物业管理企业的效益。用户(业主、租户)满意程度是评价物业管理企业服务质量和管理水平的综合尺度,用户满意程度的第一直觉几乎都与设备运行的优劣有关。为了提高设备运行管理知识的普及,我部制定《关于对〈物业设备运行管理〉学习的通知》并下发各管理处进行学习,严格要求维修主管或维修负责人学习并写读后感。提高他们对设备的管理水平,由他们对所管理维修员工进行普及,以提高我司设备运行管理水平,增强设备安全保障。
(三) 人员安全
1、操作规程的检查。在工作检查中加强对维修员工操作规程及保养规程的熟悉情况进行检查,以此督促维修部对员工规程的培训工作,提高人员操作安全。开展同事之间的操作规程互相抽背,做到操作的人人了解规程,个个知道规范的操作。保障了人员的安全,实现了本季度维修操作无安全事故发生。
2、工具使用的规范。根据部分维修员工使用工具的不规范,加强抽查和指导,使大家规范使用工具。如螺丝刀不能来撬、敲物品,活动扳手应注意使用时的支撑点和受力点的选择。工具的规范使用增加了工具寿命,提高了使用的人身安全。
二、技术支持、技术指导
(一)大修及年检
1、重烟电梯大修及年检。重烟电梯大修是我司一季度就开始作准备的项目,和三菱公司进行长时间的协商和沟通,在余总和沈经理的关心下以一个合适的价格签定了维修合同。大修过程中我部又进行了跟进,对大修进行验收,对后期发现2号梯曳引机出现溢油现象,和管理处一起督促维修单位进行整改,使大修基本达到我司要求。
重烟电梯年检,我部及时作好准备资料,向管理处提出加强维修保养的跟进,使得到硬件保证。虽然货梯的导靴磨损和称重出现小问题的情况下,通过和质检人员的沟通,使年检得以通过。
2、都市经典电梯年检。都市经典电梯在年检前我部检查出大量问题,通过向西子奥的斯公司发函两次,使问题得以解决,同时促使西子奥的斯公司与质检人员的沟通和协调。我部及时作好准备资料,使年检得以通过。
3、金台大修方案落实。金台大修方案从四月以来就进行制定和报批,在管理处的大量工作下6月初得到集团公司的批准。批准下来后又对实施方案进行多次的修订,最后落实管理处进行实施。在整个过程中不断的在考验我们的专业知识和对市场的了解程度。通过此次大修方案的落实使我部人员对维修资金的使用有深入的认识。
(二)对外沟通和协调
1、城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换。此项工作从一季度我部就开始进行与三菱公司进行沟通,三菱公司不断的找借口,进行拖延。在公司领导的支持下我部坚持长时间的与其接触、谈判,最后使其对城市新锐电梯整改、补偿链及导向轮的更换,保证了电梯的安全运行。在此项工作中我们保证重事实、重合同进行具理力争,坚持目标实现,保持与对方沟通协调,不达目的不罢休。
2、都市经典电梯维保合同的签订。经过对四家维保公司的对比和接触,与渝苏电梯维保公司和西子奥的斯公司进行合同的谈判、协商,最终选择了西子奥的斯公司进行维修保养。在维修保养费的确定时,主要是余总和沈经理的高层沟通使问题得以落实。我部对维修保养合同的细节进行专业起草,尽量规避风险。
3、宏声大厦设备管理的参观学习。在余总的帮助下我部组织了我司维修主管和工程部所有人员参观和学习宏声广场物业设备运行管理的先进经验。回到公司后所有参观学习人员又进行交流和讨论,大家都讲了自己的所见、所感。同时各维修根据自己的情况进行相应落实。如正在进行设施设备标志挂牌、标明阀门所管区域、标明管道介质流向、设备运行状态等工作。同时要求参观人员写心得感受,提高我司设备运行管理水平。
(三)渝能会所的接管验收
在渝能会所的接管验收前后,配合管理处对设施、设备安装以及室内外装修进行了跟进。对发现的不需发函的问题与晨阳工程部和监理沟通,联系其整改。对售楼中心设施、设备实物接管前的综合检查,对发现的问题分类、分系统进行了归类整理。设施、设备及部分资料进行了实物接管对遗留的问题,以情况说明联系函的方式交与晨阳工程部签字认可。与晨阳工程部磋商了设施、设备存在的问题以及具体整改的方式方法。对晨阳工程部不能解决的问题发函给晨阳公司。联系晨阳工程部或施工单位对排烟见机、水景观水泵止回阀、电梯、空调等设备在运行中发现问题的处理。
(四)都市经典创优工作的参与
1、资料的准备。我部对都市经典创优资料中公共设施设备的管理部分、消防部分进行整理和编写。作为工程部二季度的一项重要工作进行,在此投入了大量的精力。有许多制度完全是重新建立,对工程部制度建设起到推动作用。在三季度我部将都市经典创优资料中的部分制度进行修订进入工作手册,加大本部门的制度建设。
2、现场问题的查找。在创优工作开展以来,我部对都市经典管理处硬件设施中存在的问题进行查找,对存在的问题向管理处提出并督促管理处进行整改。特别是影响形象的问题进行跟进。
(五)技术指导
1、都市经典消防线路的恢复。对都市经典消防线路第五回路的维修的同时对维修人员进行现场技术指导,从而促使维修部提高消防设施设备故障的检修能力。教会他们检查的方法和技巧,促使维修部对消防设施设备故障的解决能力提高。
2、重烟高区增压泵的恢复。主要是立足于让维修人员自己分析设备功能,根据控制要求设计控制线路的能力,在高区增压泵恢复使用功能后,我们的维修人员基本会制作简单控制线路。
3、城市新锐泵房照明节能改造方案分析。在工作检查中发现泵房照明节能改造后应急灯不能充电的现象,进行分析和维修部一同找到解决的方案。对维修部提出即要节能又不能改变设施设备的功能。
(六)维修人员的面试及协调
1、 面试。维修员工招聘我部都要进行面试,但是由于要求较高,只补充7名维修人员就前后面试近70人。对其他工作经常有影响,但是我们保证把好进人关,一如既往坚持高标准为企业选人、用人关。
2、人员的调配。本季度来我部根据各管理处的情况对现有的维修人员进行合理调配,使各管理处的维修工作和前期介入工作顺利进行。根据人员情况和能力,调刘家勇到城市广场任维修主管,负责前期介入和会所维护;调骆书正到渝能国际任维修主管,负责前期介入和会所维护;调黎璞到阳光九里负责前期介入工作;任刘全国为城市新锐维修负责人主持维修工作。根据渝能国际会所维护工作量大技术要求高,从金台调陈永康到渝能国际协助骆书正工作;根据刘家勇调走后城市新锐的技术实力可能减弱的情况,从金台调余翔到城市新锐加强技术实力。
三、在建项目的前期介入
(一)城市广场
1、根据施工工程进度,逐步结合现场情况,咨询现场施工员及安装负责人,对r1栋正在进行的内粉和外粉工作,与施工员窦工和刘工一起随时进行咨询和现场监督,使我在窗户安装百叶窗台面斜度、空调的安装位置、墙面有无压光、露网阴阳角不直、空鼓等有了全面的认识和提高,同时结合以前成熟物业小区存在的整改情况,进行现场的督促和跟进施工,对r1和r2栋存在的施工质量和使用材料等问题,逐步进行核实,对存在的不解进行咨询和函告,以求了解落实解决。
2、针对给排水与消防设施设备的安装,在主动查阅相关资料的同时,了解设备的性能、型号、及安装地点等相关技术指标,结合实际情况,提出安装要求与整改意见,积极同消防安装负责人江经理及水电安装负责人郑工进行现场交流,并结合实际施工情况与设施设备的使用功能和以后物业接管后使用的利弊进行权衡,以期达到对物管更有利,在消防水泵安装,屋面防水与隔热层的施工等,刘家勇同志总是身临现场,查看施工情况。在电梯安装调试中,深入电梯机房及轿箱顶部和底坑,同电梯调试人员质询、洽谈,调试方法、调试效果和作用,以期全面了解电梯的工作状况。
3、结合现场安装及施工情况,对比r1栋与r2栋的相关进度与施工质量,针对性的向现场施工人员提出各自的缺陷与不足,以期达到及时整改,要求达到的质量标准和验收标准,告知施工人员迟改不如早改。
通过近两个月的前期工作,我深感物业前期工作,特别是工程施工与安装的前期工作的重要性,尤为突出,前期工作的好坏直接关系到以后物管全面接管以后的服务质量。
(二)渝能国际
渝能国际:建筑面积近60万平方米,集别墅、花园洋房、景观高层和板式高层为一体。分三期建设,目前已动工的项目有t1、t4、t5、t6、t8、t9、s10-s13、一期地下车库和一期售楼中心。针对现阶段设施、设备未大量安装的情况,二季度的主要工作有以下几个方面。
1、对渝能国际整个建设项目概况进行了了解。
(1)对消防系统的了解:项目消防系统分为室内消防和室外消防,室外消防给水水源为城市自来水,采用消防和生活合一用水,进水管一条,管径为dn300㎜。室内消防采用临时高压制,在车库和商场内设置自动喷淋系统,水泵房和消防水池设在t4楼,水池容积为843立方米,t4楼顶层设置18立方高位水箱一座。报警系统采用的是北大青鸟产品每栋塔楼均设一台小型区域报警器和集中报警器与t5楼联动报警主机联网。
(2)对电梯系统的了解:板楼采用蒂森电梯,每单元配置2台速度为⒈75米/秒,塔楼采用天津奥的斯电梯,每栋配置3台速度为2米/秒
(3)供配电系统的了解:全小区9个变电所,变压器总装机容量为:11750kva.t5设开闭所一间,采用双电源10kv二回路专线引入.其中变压器18台:630kva的4台,500kva的3台,800kva的1台,分别设置在t2、t5、t6、t8、t10和地下车库。
(4)对弱电、智能化系统的了解:电视系统设备间设在t5楼。每栋入口设可视对讲主机,住宅内设可视对讲分机,分机带4路报警,实行一户一密码。 2、对现建项目概况进行了了解,包括结构类型、层数、层高、建筑面积、施工单位、监理单位、以及主要负责人的联系方式的了解和记录。
3、对一期工程s10-s13进行了查看,了解其户型结构、空调安装位置、管井、电井以及管道的预留孔洞。跟进了s13户型分隔、墙面抹灰,以及现阶段电梯安装底层主排污管的预埋。
4、对s13墙面空鼓,烟道裂纹、电梯机房未预留插座、空调安装位置、卫生间通风、预埋的吸顶灯盒过高、阳台栏杆跨度太大以及售楼中心设施、设备安装中存在的问题上报工程部发函晨阳公司。
在二季度前期介入的工作中,还存在许多不足的地方。比如:同晨阳工程部的沟通和自身知识的不足,带来了对前期问题的发现不及时和不能发现。我相信在以后的工作中有公司的大力支持和帮助以及近期与晨阳工程部交接售楼中心的过程中,同晨阳工程部的沟通已不存在大的问题。至于自身知识的不足,我会加紧学习各方面的专业知识和各种规范。来完成公司交给我的各项任务。
(三)阳光九里:
1.了解阳光九里大同小区的各种施工图纸.熟悉了a1.a2.c1.c2.c3.b1.b2.d栋车库的设施和水电施工图.
2.了解了小区各栋楼的对讲系统.消防系统.车库收费系统等设备的安装位置和数量.
3.了解了电梯型号.闭路监控型号和安装单位.
4.了解了供配电.消防.电梯.给排水.强弱电.智能系统等设备的安装位置和数量.
5.了解了小区的各栋楼的施工进度.参加了业主方的工程会议.
6.跟踪了门市7.8号内装饰情况.并协助施工方业主监理对售房部进行了交房敛收.
7.跟踪了c栋内外墙抹灰质量.给排水安装质量.塑钢门窗安装质量
8.协助监理业主.施工方对c2进行拟敛收.
9.协助了解业主整理了房屋敛收表格.
10.协助施工方和监理对c栋给水试压.
11.参加了施工现场会议讨论了c栋1.和4户型排水立管的安装情况.
12.跟踪了后勤检测中心对b1~7层楼板进行检测.
存在的问题:
1.a1.6f楼梯口未留开关盒.
2.a2.17楼电梯外召预留孔错位.
3.c栋有部分烟道断裂.
4.c栋给水立管生锈严重.
5.c栋卫生间窗户不能关严如c1.5f.4户型.
6.c栋房间有空鼓
7.b栋电梯前室无消防报警按钮和消防电话插口.
四、人员培训
1、定期培训。我部坚持每周三定期的维修主管培训工作的进行,从受训人员当前需要补充的知识出发,理定专题和培训计划结合进行培训。同时对工作检查出现的普遍问题进行针对性的培训。消防培训。对维修部进行消防设施设备培训,以解决设备为目的。对保安队员进行中控室设备操作培训,以能正确操作消防设备为目的。现场培训。针对部分维修部存在的问题进行现场培训,以解决维修部的实际问题目的。此三项培训的深入将会有效的解决我部所事务基本问题。
五、存在的问题
1、前期介入的工作中,还存在许多不足的地方。比如:同晨阳工程部的沟通,带来了对前期问题的发现不及时和不能发现。
2、本部门人员规范意识不强。
[关键词]建筑施工；质量管理
我国市场经济快速发展，建筑业也得到了巨大的空间，如何保证建设工程质量，以质量求效益，用质量争市场，打造企业知名度，成为质量管理者关心个问题。
1、质量运行体系
1.1建立健全质量管理体系
公司制定了①《项目质量管理办法》②《工程（产品）质量奖惩办法的通知》③《施工组织设计、施工方案管理办法》④《物资采购、进场管理办法》⑤《计量器具、仪器设备的正确使用和维护保养规定》等。
1.2组织管理体系
项目经理部成立质量管理领导小组，负责工程项目质量管理的领导工作，完善质量施工组织、责任体系，明确以项目经理为第一责任人，并分解质量目标，层层落实。
1）项目经理：全面履行施工合同，建立质量管理体系，组织实施，并进行动态监控，为项目实施的总组织者。
2）总工程师：施工组织设计、专项方案、质量计划和措施的审核、批准；明确质量控制点；组织和主持工程质量检查、复查和验收工作；推广有利提高工程质量的新技术、新工艺等。
3）技术质量部：组织隐蔽工程、专业工序交接及检验批的复查签证工作；对监理和质量监督部门规定需进行检查的工程部位及内容，需报验的材料由技术质量专职质量管理员复查符合要求后及时约请并配合监理和质量监督部门进行检查签证；监督专业项目部按要求施工严把质量关，并提供相应的技术支持。
4）专业项目部：依据规范、标准等，进行质量技术文件的编制；负责承建工程检验和试验计划、质量控制点和质量通病防治措施的制订和实施；对工程施工全过程的质量管理、控制和自检工作。
5）工长、专项负责人：严格按照施工方案、技术交底进行施工，提高工人质量意识。
6）全体人员：提高全民质量意识，严把每一道工序。
7）聘请专家对关键工序方案，进行专家论证，保证工程施工质量。
2、提高管理人员业务水平
近年来，我公司施工管理人员水平逐渐提高，由原来的专科生，到现在的本科生、研究生，都加入了建设团队。一些表现突出人员都已成为了部门负责人，但由于工作时间短，接触工程种类少，经验方面还仍有些不足。因此提高管理人员业务水平是当务之急。要让“选择二十冶就是选择放心”的品牌意识深入人心，走质量效益型道路。
2.1提高管理人员质量意识，把加强质量管理，始终把搞好工程质量放在第一位。
2.2公司不定期组织相关人员对质量规范、新标准、新技术、新工艺进行培训。
2.3加强公司内部及与其他兄弟单位进行业务交流，取长补短。
3、质量目标管理及控制
工程质量最基本应满足业主、合同的要求，创奖工程应满足企业内部标准要求。目前大多工程核心技术和关键设备均为国外引进，工艺先进、质量要求高，我们要达到国外质量标准，要求工程一次无负荷联动试车成功、达标投产。对有创奖工程的项目，要求开工前编制创优规划，制定和落实创奖措施，施工中严格施工过程的质量控制和管理，确保工程质量达到创奖标准，并及时做好报奖有关的资料的收集整理。
3.1按照合同要求将质量目标进行层层分解，明确到每一个分部、分项工程的质量目标。根据工程工艺要求，明确质量控制点及监控重点，编制施工方案，书面交底和质量保证措施。由工程总工对技术负责人、技术员、质量检查员、施工人员进行四级分层交底，确保人人目标明确，职责清楚。
3.2质量控制点的管理：在操作人员上岗前，施工员、技术员做好交底及记录，在明确工艺要求、质量要求、操作要求的基础上方能上岗。施工中发现问题，及时向技术人员反映，由有关技术人员指导后，操作人员方可继续施工。
3.3质量通病的防治：在施工前针对质量通病编制专项施工方案及防治措施，施工时由技质部长对专业项目部、施工班组进行技术交底，施工过程中重点监控，降低质量通病发生概率。
3.4工程成品保护：成品部位不采取妥善的措施加以保护，就会造成损伤，可能会造成人、财、物的浪费和拖延工期。加强成品保护，应加强教育，提高全体员工的成品保护意识，合理安排施工顺序，采取有效的保护措施。
3.4在施工过程中，开展头脑风暴，鼓励员工组成QC活动小组，积思广益，提高工程质量，做好经验总结工作，将新技术新工艺申请专利、创新成果等。
3.5工程施工过程控制还包括：技术交底、设计变更、材料控制、机械设备控制、计量控制、特殊过程控制等。
4定期开展质量大检查
根据公司程序文件要求，每季度公司各主管部门对在建工程进行质量大检查；每周项目经理部对专业项目部进行质量大检查；专业项目部对施工队伍质量进行旁站监管；专职质量检查员要对本单位施工的工程进行日常巡检，对隐蔽工程、关键工序和特殊工序实施旁站监督，项目经理部坚持日常巡检和重点抽检相结合，对质量行为和工程质量进行监督检查。严格执行“三检”制度，保证项目质量目标的顺利实现。
4.1关键工序的控制：施工中大体积混凝土浇筑、钢结构焊接、设备安装、电气调试。
4.2隐蔽工程的控制：隐蔽工程必须由技质部部长组织验收，填写隐蔽记录，由业主、监理方签字后，方可进入下一道工序。
4.3材料控制：选定公司认定的合格供货商，严把采购关、入库关、出库关、检验试验关和计量关。
4.4机械设备控制 ：根据工程特点、工程量，选用合适的、经济的机械设备，所有的设备必须符合有关规定,按照操作规程操作。特殊操作人员必须持证上岗。
由于公路工程波及到的领域十分广泛，施工企业务必要从方方面面进行施工管理，要掌握公路的地质状况，是否有必要架设桥梁，同时还要开展设计、预算以及成本核算等各种管理活动。假如一项公路建设项目在进行的过程中，如果没有开展精细化管理，便极有可能在各种环节当中出现问题，进一步影响整个公路工程的施工质量，而且也会影响交期的问题。另外即便很多施工单位积极主动地提高管理水准，早已实现精细化管理的技能，也有可能发生公路工程项目在某一个细小的环节发生缺陷，使其间接的影响到成本。因此针对公路工程项目的施工单位而言，在公路的施工技术层面提高精细化管理的程度，方可持续不断地提高公路工程项目的施工质量，并且提高企业自身的品牌影响力[1]。
1公路项目工程建造技术细致化管理的重要性
1.1有助于道路工程项目收益及其质量的提升
采取精细化管理观念，能够很好地对公路工程项目施工的每个要素实施合理科学的安排，改善公路项目施工的各种资源配置，激发各种财力、人力以及资源在施工里面发挥更多的作用。另外还可以刺激施工员工工作的主动性以及积极性，遵守各种施工规范，执行本身的职责，防止公路工程在施工里面发生质量以及安全事故，使得提升公路工程项目的质量与工程收益[2]。
1.2积极调配各方面要素实施道路项目的作业
运用精细化方式的施工场地管理形式，强化各个环节的管理以及控制，可以很好地调动施工团队全面发挥优点进行公路项目的施工，保证机械装置处于稳定的状态，良好地运行与工作，对财力、物力以及人力实施最优的安排与配置，以便于公路工程项目施工可以顺利地往后进行，提升公路工程的总体施工质量。
1.3保证道路项目工程顺利进行
构建精细化管理观念，从各个角度增加管理工作，可以及时看到施工当中存在的缺陷，同时对这部分问题尽快采取解决办法，进一步有效管控施工管理存在的不足，防止施工现场发生问题。另外通过公路工程项目施工场地建设的状况，充分增强管理工作，合理有效地计划公路工程项目的施工，这样有利于推动公路工程项目施工的顺利实施。
2道路作业技术的细致化管理
2.1项目作业的技术新变革
公路项目的施工技术革新事实上属于经济发展的综合行为。公路项目工程的技术革新不仅要树立在项目工程的建设前提之上，还要树立在施工单位的发展前提之上，进而达到公路项目工程的成本控制、进度、安全以及施工质量等各个方面实施整体的控制与调节。将对应的公路项目提升施工效率以及减少成本，最终提高单位效益，促进公路施工单位的不断发展。
2.2建造首个工程项目的作业技术
在道路作业项目工程的建设进程里的首个工程指的是同种类分部分以及分项目的作业项目里必须要首先着手道路作业项目的建设。同时首件公路项目工程的施工以及建设方案与施工科技均应当构建严格的批准制度，进一步为同种的项目工程建立最佳的施工设计及其标准。首件工程在完成施工之后，还应该安排施工过程里面各个职位的员工进行归纳总结，然后形成有关的报告，在首件工程获得相应的认可以后，后期的其他项目会严格依据综合的施工方案以及标准进行控制和选择。
2.3道路项目的作业技术
通常公路施工工程项目必须制定严格的施工科技技术，构建技术交底的严格体制，进而树立有效并完善的施工流程、施工安全、施工工艺以及质量控制等各种技术规定，公路工程项目的技术交底本质上也构建了完整的项目工程的信息交流以及指导的系统。
2.4道路工程的组织
一般来说，道路项目工程的建设及其作业必须依据其实际的作业情况对有关的道路的作业技术计划给出具体并且细致的说明，然后制订一套有效科学的道路工程的作业计划。通过对公路工程项目的施工过程、技术以及主要的施工工序以及公路工程建设的关键程序和相应部位的质量设置的管理要点进行充分的管理和控制，对相应的要素进行合理的区分和掌控，并建立公路工程项目的责任管理和质量控制机制。经过将道路项目工程的作业技术、过程及其重要的作业流程及其道路工程项目建设的主要程序跟对应位置的质量制定的管理重点实施全面的控制与管理，将有关的因素实施有效的区分以及掌控，同时构建公路项目工程的质量控制以及责任管理制度。
3道路项目工程作业技术细致化管理的关键方法
3.1建立完完整的合同管理及其成本管理
公路项目涉及到的金额规模比较大，所以施工单位与项目需求企业会通过合同形式实施相关的束缚，合同相对应得有关的质量以及工期等都会有比较严格的规定，要求施工企业要对合同实施进行严格的审批，假如因为自身的疏忽使得最终不能达标，对施工单位来说肯定会形成较严重的经济损失，因此合同管理属于一类有效的成本管理。
3.2提高对于安全方面的作业管理
进度管理以及质量管理是相对施工工程的整体而言的，但安全管理是针对单位施工员工的有效管理。任何时候都要把安全生产放在第一位置，“安全第一”警钟长鸣是公路施工企业最为关键的原则。为达到这个原则便要求实现严密并全面的安全责任体制。施工单位必须为施工安全制作详细具体的安全体制，主要包括：第一，每一种技术的科学执行规范，在某些特别的职位上务必要配置相关的安全仪器；第二，保证这些安全仪器使用率，不然便要对那些责任人实行严厉的处罚。第三，对注重安全管理，并能应用到实际的施工过程里面的相关部门，必须给予适当的奖励，依靠奖罚并重的办法来推动施工企业重视安全问题[4]。
3.3深化对于项目进展的控制管理
通常公路工程不但要确保质量以外，还要保证其进度。然而很多施工单位在质量以及进度方面往往会第一个选进度，由于提前完工暗示着可以减少单位的施工成本，但是一旦进度提前大部分企业可能忽略工程质量的问题，所以质量和进度通常会变成反比例的关系。为处理该矛盾，不仅要对工程的整个过程实施充分的质量管理，还要在进度层面实施全面的质量管理。单位在开展项目以前便需要对整个施工项目实施规划，同时根据年度、季度以及月度进展开展计划，另外还要制订超短期的作业方案，当项目整个进度计划获得有关部门认可以后便要严格履行,这对于应对进度问题有着一定的推进作用。
3.4质量系统在整个作业过程中贯穿始终
之所以公路工程遭到很多老百姓的不满，其重点就是公路建设完成便修，修完了再坏掉，坏掉了再补修这样一直的循环之中，该种循环很明显属于一种没必要的劳民伤财，但是公路整体质量的提高能明显地减少返修率。现在提高施工单位的施工质量便要求在施工企业的每个施工环节执行ISO质量管理系统，经过这个系统把单位的进一步落实到管理人员或者个人，另外还要构建保证系统，公路施工在每个环节里面有关管理机构及其管理人员以及施工操作员工务必做到责任区分清晰，达到责任落实到户直到人，那样才可以有效地提高施工单位精细化管理的水平。在精细化管理的过程里面应当运用保证金体制，并将公路工程中的项目实施分解，每一个分项目一样要设立对应的质量保障体制，该体制甚至能够采取保证金体制，这样方可推动工作人员的积极性，把施工工序与单位工程直至整体工程实行统一化管理，然后建立有关的规章体制来推进公路项目施工的全过程质量监控。
4结语
关键词：暖通施工项目管理
Abstract: hvac installation project is one of the civil engineering single project also as a construction project, the technical content in civil construction and installation of heating and gas relative installation project, building electrical installation, elevator's installation project for such as higher, its construction project management and more complex.
Keywords: hvac construction project management
中图分类号：TU96+2文献标识码：A 文章编号：
暖通安装工程是民用建筑工程中的一个单项工程，其全过程的施工项目管理也遵循所有建筑工程的全过程施工项目管理的原则，对于不同的施工项目来说，投标、签约阶段都大同小异。
1 施工准备阶段
成立项目经理部，根据工程管理的需要建立机构，配备管理人员；制订施工项目管理规划，以指导施工项目管理活动；编制施工组织设计及施工方案。
下面以从暖通工程经过投标确定后的阶段开始进行简单介绍暖通项目管理的一些工作：
在工程部根据项目特点选定项目经理后。项目经理从公司内具备相应资质的人员中挑选项目部成员，组建现场项目经理部。项目经理参加由经营部组织的该工程的合同交底，负责并组织实施本工程合同的履行。经营部确定项目经理为项目部与业主联络人。
项目部组建以后，根据该工程的特点和公司的《质量手册》，项目部各岗位成员参加项目部依据质量策划要求，编制项目质量计划，形成项目质量目标，明确项目部成员的管理职责。
进行工程项目分解，形成施工对象分解体系，以便确定阶段控制目标，从局部到整体地进行施工活动和项目管理。作为暖通工程，按照其分项工程组成，将工程进行项目分解。
由技术负责人组织各施工人员参照公司施工设计编制指南编制本工程的施工方案，该施工方案包括：施工方法和施工机具的选择，施工段的划分施工工序等。
建立后的项目部，应根据公司文件资料总清单结合本工程需要编制本工程使用清单，资料员依据清单到公司各部门领取文件资料，项目部依据清单编制本项目应填制的文件资料，由资料员填写文件拟稿纸，办理相应的编写、审核，发放，批准手续。
作业人员的准备：由项目部施工员依据工程合同，图纸，施工进度计划编制劳动力需要计划，计划中应明确所需劳动力的工种及数量，经项目经理批准后与分包方签订劳务分包合同。
物资准备。在施工准备阶段由项目经理组织施工人员编制物资需要总计划，经项目经理批准后传递至材料公司作为材料公司采购准备的依据。
2 施工阶段
这一阶段主要进行以下工作：按设计图纸进行施工；在施工中努力做好动态控制工作，保持控制目标的实现；管控好施工现场，实行文明施工；严格履行工程承包合同，处理好内外关系，管好合同变更及索赔；做好记录、协调、检查、分析工作。
对于施工项目而言，这是一个进行具体操作实施的阶段。应在这个阶段主要抓以下几个事情：
2.1审核图纸，看图纸中是否存在影响施工及使用功能的问题；针对一次结构预留孔洞进行核查，看是否存在标高、位置尺寸的问题。由于暖通工程的风道尺寸比较大，为保证装修及感观的效果，需要综合本专业及给排水、电气、消防等的管线排布，二次深化设计并调整管线的综合标高及位置，便于指导后期的施工，避免不必要的返工。
2.2材料及设备进场前，落实好管材、风道等配件、部件、设备等报验及材料封样工作。严格按封样产品组织采购施工。
2.3密切增强与总包及装修等各分包方的沟通及协调。因施工现场工种繁多，若协调力度不够，工序安排不合理，就会发生返工及窝工现象，影响施工进度及施工质量。
2.4加强自身施工过程中的管理工作。
根据施工方案和施工进度计划的安排，对生产要素进行有效的配置、优化组合和动态控制，保证各分项工程的顺利实施；各分项工程开工前，将施工准备阶段编制的技术交底发放给操作负责人并进行讲解，强调施工过程中应重点注意的事项：比如空调水管道丝接及焊接时应注意的质量控制要点；空调水管道的敷设坡度应满足设计要求，以免影响后期的使用；空调冷凝水的水封处理不好，室内会有异味；空调风道及风管的加工制作，穿越墙体板材的厚度要求、安装完毕风道的漏光量或漏风量的测试，以保证设计的要求；吊装风机及新风机组、风机盘管末端等的减震处理；保温工程实施前，要向操作人员重点强调，保温材料的接头处要用铝箔胶带密封，杜绝外界空气与金属管道接触的现象，否则，会引起“冷桥”现象的发生。
根据公司制度，制定各种现场管理规定。如仓库保管及发放制度，工程防护措施等；对施工工程中的设计变更和现场变更，项目部要及时确认，并向作业人员进行技术交底。变工实施后，及时与监理和业主取得联系，确认变更。质量、进度、成本目标是施工项目的控制重点。
施工项目管理
施工项目管理本身是一项全方位的系统工程，要求项目经营者将施工项目的质量、安全、进度、成本等纳入正规化、标准化管理范畴，综合利用有限的资源，有效运用各种项目管理工具，使施工项目各项工作有条不紊地向前推进。施工项目的成功管理不仅能对项目、对企业产生良好的经济效益，也会产生良好的社会效益。 科学合理制定施工进度计划 由于每一个工程的分部项目较多,为了缩短工期控制工程进度,应全盘熟悉了解施工图纸,根据已确定的工程结构特点和施工方案,按照施工顺序逐一列出各个施工项目,尽量防止项目遗漏或重复。直接关系到工程对象的内容应纳入工程施工计划,而不是直接的建设项目和服务项目则可以不包括在内。还一些分部项目在工程施工顺序与时间上是相互错开交叉进行的,或是由一家专业工程队完成所有工程量,为了简化工程进度安排内容,尽可能把这些项目进行合并,以便使工程重点更为突出。合理安排工程的施工顺序主要是根据技术规范确定的建设进行,并与施工组织紧密结合,解决项目之间施工的时间先后问题和衔接过渡,确保在保质、保量、保安全的前提下,以最短时间完成工程项目。也只有这样,才能更好地避免由于盲目赶工而导致的成本增加。 适时监控施工进度计划执行情况 施工进度计划重在落实。正确的做法主要是,每个星期都要总结归纳已经完成进度,及时监控计划与实际执行情况是否存在偏差,并找到出现偏差的原因,进一步实施赶工方案。同时,在每个星期监测的基础上,还要在每个月、每个季度甚至是每个年度进行进度计划的总结,尽量避免赶工期的现象出现。这是因为,一旦确定了工程进度计划就必须严格执行,不然将发生“连锁反应”直接影响到了后续施工。再者,施工进度计划在编制时已经考虑到了施工单位可以得到最优施工条件和资源因素,而赶工期将会额外增加企业的投入。工程在投标报价阶段都是以施工成本为基础的,增加企业的投入也就减少了企业的利润,对建造成本控制也十分不利。
目标管理原则 项目施工开始前,应对项目施工成本控制确立目标。目标的确定应注意其合理性,目标太高则易造成浪费,太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理,项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多,不是目标成本确定有问题,就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。
结束语
随着时代的发展对暖通工程项目施工的要求也越来越严格，暖通工程项目是一次性的,每个项目有雷同处也有区别，但暖通工程是一个系统工程，在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法很重要，由此可见要做好一项工程师非常困难的，只有以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验才能做好。
参考文献：
姚兵 施工项目管理的内容与程序【J】 建筑 2004
龙惟定 物业设施管理与暖通空调【J】暖通空调 1998
关键词:工程质量；监管模式；施工单位
随着我国建设工程规模越来越大，质量与安全问题作为建设工程的关键所在也越来越成为关注的焦点。近年来，福建省也建立了以规范标准为主要内容的工程质量安全动态监管模式。将围绕省厅中心工作，以深化工程质量两年治理、工程质量和队伍素质三年双提升行动为抓手，创新监管思路，完善“三网系统”和诚信约束机制，强化监督队伍建设和监管力度，开展量化考核和差异化层级指导，落实“双随机”监督机制和监督工作标准，加强动态监管和监管执法，有效利用“互联网+”大数据提高监督执法检查工作质量和效能，推进工程质量安全监管标准化、规范化、信息化、公开化，从而推动福建省工程质量安全水平，稳步提升工程质量安全动态监管模式。
1施工单位在工程质量监管中的作用
图中我们可以看出施工单位作为一个中心部门，在工程质量安全动态监管中具有举足轻重的作用。本文就从施工单位角度出发探讨施工方是如何通过自身监管把控工程质量和安全行为的。施工单位在实体质量安全的监控、管理过程中起主导作用的。一般施工单位选取的违规记分对象是直接从事施工现场监督、管理的主要责任人项目经理和总监。根据《福建省建设工程质量安全动态监管办法(2016年版)》可知，违规记分运作途径由监管人员编制《违规事实确认单》，主要是记录一些项目经理、总监自身没有按规定到岗履职，或者施工员、质检员、安全员等施工管理人员没有作为或乱作为以及相关责任人没有履行好职责的情况，然后经过相关人签字确认，通知责任人，接收登记。如果责任人有异议，可3天内提出申诉。以上的违规记分处理是施工单位做好工程质量安全监管工作的主要措施。
2施工单位强化工程质量安全监管的举措
本文以上所说的违规记分制就属于施工单位为了确保工程质量与安全所采取的一项举措。记分制是按不合格工程项目进行累计相加，当达到一定累计值时就会给予相应的处罚，必要时还会采取行政处罚，从而更好的进行工程质量安全动态监管。除了记分制和行政处罚这两项强硬的措施，施工单位还应该从自身出发强化工程质量安全监管。本文结合福建省《2016年福建省建设工程质量安全监督工作要点》的报告，根据该报告下面将从四个方面详细阐述施工单位就强化工程质量安全监管应该采取的一些举措。
2．1推进工程质量安全监管“四化”
所谓“四化”即标准化、规范化、信息化、公开化。福建省将于今年7月1日实施“双随机”监督机制的各项准备工作，各个施工单位不仅要积极配合，同时也要求施工单位对各个过程都要严格实施施工企业和施工项目安全生产标准化考评，紧紧结合违规记分的相关规则，努力做到标准化，规范化;创新监管模式，以信息化建设助推监管效能，施工单位要大力推进信息化建设;提升推动施工现场重大危险源远程视频监控，发现问题及时处理问题;规范动态监管与信用评价行为使所有的监管都公开化。
2．2加强施工单位自身监管的建设
加强施工单位自身监管建设，主要从以下四个方面进行，一是要改变原来的“预约式、通知式”的监督检查方式，建立了规范高效的工程监督巡查、抽查制度，从而使监督有效性和威慑力得到提高;二是要实行差别化监督，监督针对性得到增强，实施不同程度的监管，对于重点监管对象要加大抽查力度。除此以外针对监督过程实施差别化监督，突出对质量安全重要因素、关键环节以及新材料、新工艺、新设备、新技术运用较多部位的监管;三是对责任人员到岗履职进行监管，能促进人员到位率提高，履职认真率改善;四是违规记分与行政处罚相结合。单个季度内记分累计值达50分的项目责任人，各设区市建设行政主管部门应分批组织项目经理及施工项目部的技术负责人、质检员、安全员，项目监理部总监和总监代表进行集中教育培训，集中教育培训后不减记责任人周期记分值;责任单位年度周期记分值达30分及其以上的，省质安总站应分批组织责任单位分管质量、安全的领导及其质量安全部门负责人进行集中教育培训;所属工程项目历任责任人周期记分值累计达100分及以上的，项目监管部门应及时发出《约谈通知书》，约谈责任人单位法定代表人，当法定代表人因故无法到场的，应做出书面说明并委托单位分管质量安全的公司领导接受约谈;项目责任人周期记分值累计达150分及以上，涉及违法立案查处的，应予以从重处理。
2．3施工单位要落实通报和公示制度
简单来说就是要求施工单位做到赏罚分明，赏是指对于使用新工艺、新技术的项目予以全公司通报表扬，从而推动整体施工单位在科技创新方面的推广和应用，对于工程质量类奖项、安全文明施工类奖项、科技进步类奖项、通报表扬的相关人员要加以褒扬;罚是指对于个别部门检测结论失实、工作上存在严重偏差，工程使用不合格的钢筋和水泥，主要建筑材料及构配件质量检验不合格相关人员要严厉批评，必要时立案查处。
2．4施工单位要落实监管的具体措施
强化监管措施的贯彻落实要求施工单位一定要将提出的所有具体的措施落实到实际建设工程中，贯彻落实动态监管办法和企业质量安全文明施工行为评价标准。根据《福建省建设工程质量安全动态监管办法(2016年版)》、《福建省建筑施工企业信用综合评价体系企业质量安全文明施工行为评价标准(2016年版)》和“项目监管系统”的统计数据对未履行监管责任的机构以及个人作出严厉惩罚。还要落实工程标准化施工样板制度和工程质量管理措施和黑名单限制性措施，施工单位只要落实这些制度和措施，提高工程质量安全监管的自觉性、主动性，对项目部问责，对责任部门责任人问责，定期自查自纠，发现问题，将问责落实到具体整改中，才能真正做到工程质量安全监管。
3小结
在福建省建委以规范建筑业健康发展为契机的环境下，施工单位要正视服务主体和对象，积极探索并找到了解决监督与被监督，管理与被管理矛盾的工程质量安全动态监管模式，施工单位实行工程质量安全动态监管模式的尝试实施虽然时间不长，但是积极响应福建省建委的号召，实施违规记分和行政措施相结合的方式以来，包括明确违规记分的对象、运作流程、记分内容，极大的提高了项目经理以及其他员工的工作效率和认真程度;也实现了政府监督与施工管理互动的良好氛围，极大的降低了工程事故的发生。由此可见，这种动态监管模式对于福建省各个施工单位而言都起到了较好的促进作用。同时施工单位自身也还要不断加以完善和总结，努力创新监管模式，从而更加有利于工程质量安全的监管。
作者:林淑桢 单位:福建七建集团有限公司
参考文献:
［1］徐志远．工程质量安全动态监管模式探索［J］．福建工程学院学报，2010(06):661－663．
［2］韩国波．基于全寿命周期的建筑工程质量监管模式及方法研究［D］．中国矿业大学(北京)，2013．
［3］李超超．建设工程安全监督管理体系研究［D］．山东师范大学，2013．
［4］河北省住房和城乡建设厅．创新监管模式确保工程质量安全实施动态监管优化市场发展环境［N］．中国建设报，2013(01)．
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