时间：2023-05-24 15:53:21
导语：在分析企业经营风险的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、企业经营风险和财务风险的分析
经营风险是指公司的决策人员和管理人员在经营管理中出现失误，导致企业盈利水平变化、投资者预期收益下降或者由于汇率的变动而导致未来收益下降和成本增加的风险。
企业经营风险的主要体现在企业盈利水平的变化，其中产品需求的变动、产品售价的变动、单位产品成本的变动等因素都是影响企业经营风险的因素，其中最综合的是由于经营杠杆而导致息税前利润变动的风险。经济杠杆的高低可以放映企业的经营风险大小，经营杠杆率越高，利润变动愈加剧烈，企业的经营风就险越大。反之，经营杠杆率越低，利润变动愈加平稳，企业的经营风险越小。
我国企业的经营风险现状较差，当前大部分企业由于风险管理工作起步晚，管理水平严重滞后于企业经济的发展；不少企业对经营风险重视程度不够，未能建立风险管理体系，导致防范和处理风险的能力较差。
（二）企业财务风险的控制
财务风险主要是由于公司财务结构不合理或者融资不当使公司可能丧失偿债能力从而导致投资者预期收益下降的风险。
1、企业内部财务管理制度不完善
建立健全财务管理制度，要求做好财务收支的计划决策、控制、记录和考核工作，维护财务资金安全，提高企业的经济效益。但目前部分企业的内部管理制度缺乏完善，财务管理工作执行力度较低等现实情况，严重阻碍财务管理工作的开展，容易出现企业财务漏洞，促使企业面临财务风险。
2、企业资本结构不合理
企业资本结构不合理是指企业自有资金和举债资金的占比不合理，企业资本结构的不合理极易让企业遭受财务风险。当自有资金占比为零或者较小时，企业可能会因为可使用的资金较少，影响企业运营；另外当企业举债资金比例过大时，企业可能会无法偿还债务，加剧企业债务负担。企业资本结构的不科学降低了企业财产的流动性，促进财务风险的发生。
3、企业收益分配政策不科学
收益分配政策是企业发展过程中的一个重要组成部分，影响着企业的投资决策，科学的收益分配政策有利于梳理企业的良好形象。一旦出现企业的收益分配与实际情况不符合的现象，企业提出的发展决策将会出现差错，再加上企业管理能力不足，必然会形成财务风险，带给企业不必要的损失。
4、企业财务人员风险意识淡薄
财务人员是处理企业财务业务的主体，对企业财务工作结果起着重要作用，因而财务人员风险意识淡薄必定会引起企业财务风险。财务人员缺乏风险意识，对企业财务风险认识不足，就不会对企业可能面临的财务风险实现预警；而在当企业发生财务风险时，又缺少应变处理能力，无法有效降低企业财务风险。
二、对企业的经营风险和财务风险的控制与管理
（一）企业要分散、转移风险
企业在筹集资金时，一定要考虑现代市场的实际情况。对企业的经营规模、可用资金以及创收效益等方面进行全面的分析和了解，决策出最佳的企业筹资方案，确保企业有足够的能力来筹集资金。还应在此基础上选择适宜的投资和产品结构，分散经营风险；另外，有时候企业遭遇的风险会超出企业的经济承受能力，让企业无力抵抗。这种情况下，企业可以通过向保险公司投保，在遭遇经营风险时获得保险公司一定数额的保险金，以便减轻经营风险带来的损失。
（二）建立和健全企业内部控制制度
一项合理完善的企业内部控制制度将有效地实现企业内部控制安排，将企业整个的管理层、工作员工约束在内控制度之下，保证任何人不会脱离内部控制制度的控制管理，独立工作。企业内部控制制度一个重要的内容就是监督，监督将会规范企业内部管理人员以及工作人员的行为，发挥风险管理的监督约束机制的作用。因而企业要建立、健全企业内部控制制度，建立以预防为主监督机制，对企业上、下层部门实行有效的监督。对管理层人员要监督其权限，防止个人权利过大，凌驾于内控制度之上；对下层工作员工要监督其工作行为，把工作行为限制在企业规章制度之中。可见，企业要建立适应全面风险管理要求的内部控制机制。
（三）建立完善的企业风险管理制度
企业要有成效的防范企业经营风险，必须要建立起一套完善的企业风险防范制度。企业在具体的经营过程中还会遇见各种各样的风险，完善的企业风险预防制度可以再企业各项经营过程中进行具体风险预测，采取相应的风险应对措施。可以设立专门的风险评估机构，对企业经营过程中的各个阶段是实施风险识别、风险预测，最大程度提高企业应对经营风险的能力。一方面还要强化企业财务人员的风险意识，令其认识到财务风险的重要性，提高风险应变能力。
（四）完善企业财务管理制度
企业的财务管理的内容包含了企业经济活动的各个方面，主要有企业筹资、投资和运营资本管理等。完善企业财务管理制度主要的目的是保持企业资本结构的合理性。在企业向外筹资时，首先要了解企业目前的资本结构，计算出适度的负债率。然后加强企业资金的防范和控制，适度筹集资金，保证企业自有资金与负债资金占比的合适；在对外投资时，也要基于企业资本机构的合理性，预测未来投资收益，适度投资，防止企业外部应收款额过于庞大。
（五）提高企业应急管理能力
企业不可能对所有的经济风险到达准确的预测，有些经济风险会突然降临，如果企业来不及提出措施解决，肯定会对企业的财产资金等造成严重损失。企业要着急管理层人员和相关专业人员一同商讨，结合企业实际情况来分析和商讨出企业在经济过程中可能出现的每一个风险，并结合这些经济风险制定出一整套风险管理策略和解决方案。应急管理措施必须要做到详细、具体，而且还要拥有较高地可操作性。最后将应急措施以书面的形式告知企业每一个部门和工作人员，提升全员风险应急能力。
关键字：企业 经营风险 预防控制
一、引言
企业生产经营的目标是实现企业利润最大化。在生产经营过程中企业内部环境的改变以及企业管理者能力的高低、管理水平的好坏对于企业都会产生不可估量的影响，让企业处于不可掌控的风险中。与此同时，企业的发展需要从外界获取原材料、人力资源以及资金，企业通过加工或包装生产资料并向外部输出商品，从原材料向商品转化的过程中，企业会获得相应的利润。企业自原材料采购到向外输出商品的各个环节中都会由于处在不断变化的外部环境中，经济环境以及政策、法规等的改变也会给企业带来经营风险。因此，企业在生产经营过程中不仅要敢要冒险，实现企业经济利益最大化；但也需要善于分析、发现风险，通过制定规范、科学的管理制度、策略而达到有效的控制，提高企业管理者风险意识、降低发生风险的机率，提高企业利润。
企业经营风险是指企业的生产经营活动过程中存在许多不确定因素，由于这些不确定因素产生了无法预计的影响，使企业的实际收益与期望收益产生偏差，从而加大了企业蒙受损失或者获得意外经济收益的机会。
二、企业经营中存在风险的必然性
社会主义市场经济条件下，由于竞争规律及价值规律的变化所产生的影响与作用，使商品在生产、经营、流通过程中不可避免的存在经营风险，企业在生产经营也必然需要承担着经营风险。企业产生经营风险的不是偶然的，它是必然的，主是原因有以下三个方面。
（1）企业间存在着差距。企业间由于企业规模、经营策略等方面的差异，在生产要素在质量和数量上存在很大的不同，企业内部劳动者的素质、能力、技术上也存在很大的差别，使得企业经营存在风险且企业间的风险控制能力也因存在的差距有强弱之分。
（2）企业的决策层、领导者在考虑、分析、解决问题以及根据问题作出的相关的决策、制定的计划，管理者的水平、分析风险和掌控风险的能力也是不一致的。
（3）市场经济的生产、分配、交换、消费的四个环节不是固化、一层不变的，在商品的生产经营过程中若企业的管理者无法客观的预估或做出与经营决策与实际情况相违背，企业随时可能发生无法预测的事件。
所以，企业在市场经济的各个环节中不可避免的会遇见许多意料之外的经营风险，企业的管理者若无法正确的认识和分析风险，将会给企业经营管理方面产生许多负面的影响，造成经济损失，严重的可能导致企业的破产。
三、企业经营中存在的风险分析
根据市场竞争中外部环境及内部经营管理的影响，企业外部环境变化导致的风险主要包含市场营销风险、法律风险及政策风险；而企业内部经营管理不善带来的风险主要有：资金风险、管理风险等风险。
1.外部环境变化导致经营风险
（1）市场营销风险。自从我国加入世界组织以来，已经逐步地与国际经济接轨并紧密地联系在一起，确立了新的市场营销体系，在新的体系中涉及多方面的内容。我国市场中产品质量参差不齐，各方面的政策、制度不够完善与规范，企业在生产经营过程中若投入成本相对较高或商品质量相对低时，就容易导致企业在市场经济条件无法持续的发展并生存下去。企业在适应市场的同时，也要进行必要的技术创新和设备更换，这些工作易引起各方利益冲突，产生经营风险。同时企业商品在进出口过程中还会由于国际市场容量、政策的影响而带来风险。
（2）价格风险。企业在生产经营中会因为价格变化而导致采购或销售时产生了与预期利润减少的可能性。若销售价格确定后，采购价格上升；或者是采购价格确定后销售价格却下降。价格风险是企业在生产经营过程中最常遇见的外部环境引起的经营风险之一。
（3）政策、法律风险。国家、政府制定或修改政策、法律而引起了条件的改变致使受到限制、禁止等风险。例如，出于对环境保护、资源利用方面的考虑，限制或禁止某些行为，阻碍了一些企业的发展。也有可能是关税政策的变化限制产品的进出口，使企业发生了根本性变化。法律、法规、政策的变化可能为企业带来经济损失或违约风险。
2.企
管理不善产生经营风险
（1）资金投入风险。企业可通过多种渠道筹集资金，并拥有资金的自由支配权利，可选择能给企业带来经济效益的行业、领域进行投资。资金投入后能否收到预期的效益是隐藏着巨大的风险的。我国加入wto后，企业面临挑战的同时也带来难得的发展机会，企业应借助此机会发展时应防范企业生产经营资金是否到位、能否按时收付款等运营风险。
（2）内部管理风险。企业在管理过程中涉及到企业人、财、物等多个方面。企业外部环境的变化要求内部管理应进行相应的调整以应对变化。内部管理调整会涉及人员、工作、计划等的安排与实施，这些调整可能会引起矛盾，这是企业常见的管理风险。
四、企业经营中风险防范的策略
若企业的管理者无法洞察企业经营风险或对风险认识不全面、不够深入，未制定有效的风险预防、管理与控制措施，增加风险发生的概率。但若企业管理者能清楚地认识到经营风险并依据风险制定出有针对性措施，企业就能有效规避或减少风险的发生。
（1）事前预防——加强预算监督，制定高效风险控制措施
企业预算需要从企业业务入手，全面实行、统筹兼顾。不仅从业务量、销售收入、成本管理费用等方面入手，还要做好营业税金及附加、财务费用等方面的预算。财务管理部门跟踪预算的执行情况，分析预算与实际数据之间产生差异的原因并修正，使其达到预期目标。
合理科学的预算是风险控制的第一步，在企业风险预防和控制的方法、技术、水平在于不断的改革、创新。传统或固化的管理思想、管理方式已经不能让企业适应于变幻莫测的市场及外部环境。企业生产经营者在企业运作中对可能产生的风险有充分的认知、分析以及评估，制定、采取有效的预防和管理、控制风险的措施，从而确保企业的生产经营活动稳定持续开展，减少或避免企业经济损失，使企业能够健康、持续的发展。
（2）事中控制——加强企业内部管理，提高企业应对风险的能力
通过加强企业的内部管理，进一步标准企业管理制度和行为准则，准确实施企业的发展策略及经营方针，防范经营风险的发生。完善企业组织架构，是行之有效的管理手段之一。企业在制定或完善现有组织架构时应充分考虑企业未来发展的目标和方向，通过不断的创新，形成有效的架构，以满足企业不断发展的生产经营管理需要。企业运转中需提高资金的周转速率，有效地降低企业资金成本，减少资金资源的浪费。
（3）事后反馈——管理者要建立起强烈的风险意识
企业经营风险时刻伴随在企业的生产经营过程中，经济市场变化多端，会给企业带来不可预料的结果。企业若想维持稳定、可持续的发展，企业管理者对经营风险要有深刻的认识，保持警惕，从企业的战略发展出发，结合外部环境的情况分析、制定有效的管理政策，发现企业的潜在风险，提高企业抗风险的能力，建立风险管控体系。
企业的经营风险的产生是必然的、客观存在。企业管理者只有具备强烈的风险意识，做到事前预防，制定有效措施；事中控制，加强企业管理，减少损失；事后反馈、反思，避免再次发生，提高企业抗风险能力。
参考文献：
负债经营是企业所承担的能以货币计量的、在未来将以资产或劳务偿付的经济责任。它不仅能及时的满足企业对生产经营所必须拥有资金的要求,同时也能提高企业市场竞争力,使企业立于不败之地,从而实现股东权益快速增长,给企业带来升级和收益;但它同时又具弊端,不合理的负债经营将给企业带来巨大风险,甚至危及到企业的生存发展。负债经营要求企业一定是独立经营主体,具有独立投资决策权力,并且具有良好的盈利能力。能够正确的制定和实施经营、投资、融资等策略。企业必须要具备偿还到期本金利息的流动资产,在负债生产经营过程中所获得的资产净利率一定要大于负债利率,尽管部分借款的利息较高,但企业整体上还是具有盈利能力。因为这样才能保证企业不会资不抵债,防止借新债还旧债。控制不被债权人收购权益资本;举债经营的目的是为了实现企业效益最大化,而不能使企业陷入不良循环中。这样,负债经营才可以获得巨大收益。
二、企业负债经营的风险分析
负债经营可以给企业带来收益使企业盈利,但也能使企业风险加大。负债经营不利的一面是过度负债经营会给企业带来危害,这种危害产生是因为负债经营本身所含有的风险因素。所以需衡量企业风险的承担能力,再决定负债经营的程度。
(一)企业资金短缺无力偿还债务的风险
负债经营使企业面临资金短缺,无力偿还债务风险。对于负债经营资金,企业负有到期必需偿还本息的法定责任,如果企业以负债用来投资的项目不能获得预期收益率时,或者企业在整体财务状况恶化,资金运用不当时,会造成企业无力偿还的风险。其结果不仅会影响企业的信誉甚至会导致破产。
(二)财务杠杆负效应影响所产生的风险
财务杠杆效应能够有效地提高企业权益资本收益率。但风险与收益是同时存在的,杠杆效应一样会带来权益资本收益率大幅下滑。当资产利润率比同期债务利息率低的时候,负债经营就带来了财务杠杆效应。在企业面临市场发展的低潮期,或陷入经济困境时,息税前利润减少甚至为负,企业必须承担的固定要支付的大额利息的责任,会使企业迅速陷入亏损,权益资本收益情况会大幅下滑,甚至发生负收益。如企业经营和财务状况进一步恶化,可能会越发缺少偿还能力。最终导致企业资金紧张,而且也影响企业诚信,严重的还可能造成企业破产清算。这是负债经营潜在的重大风险。
(三)负债经营增加企业的财务风险
借入资金需要本息偿还,这也加大了企业风险,若企业生产不足,销售不佳,陷入财务困境,那将会丧失支付能力,会发生无法偿还到期还本付息后果。
(四)负债经营所产生的再筹资风险
负债经营会提高企业的负债率,一旦负债到期但资金不能及时收回,那将延期或者举新债还旧债,这样不仅加大企业的负担,降低企业经济收益,而且债权人也会考虑到企业承受风险的能力,偿还债务能力,企业信誉如何等而评估是否再借债给企业。这必将增加企业的筹资风险,影响企业再筹资能力。
三、企业负债经营风险的防范及优化策略
(一)负债经营风险的防范
企业作为自主经营、自我发展、自负盈亏的生产经营者,不断追求最大化的企业价值的同时,也要独立的承担风险。企业在生产经营的同时遇到内外部环境变化的预期效果达不到需求的情况是难免的。如受到政府宏观政策影响等,企业将无法产生预期收益,当筹资款项纷纷到期,资金链就会加速断裂,从而陷入连环债务诉讼。因此要做到未雨绸缪,树立正确的风险意识。
1.树立正确的风险意识,有效地防范风险。从经济上、法律上确定自己的职责,正确引导管理者居安思危,谨慎的行动,不断改善企业的财务状况。风险承担者的权责分明,这样会调动起来积极性。还要有健全的财务分析机制,确定弥补风险的渠道。
2.注重提高人员素质。财务管理工作是企业管理之中的重要组成部分,财会人员的素质直接影响到财务工作和企业的生产经营。企业投资情况、筹资等重大经营决定都需要财会人员提供准确的会计资料。熟练的掌握科学估测风险的方法,并因地制宜,运用到实际的周转环节,即使存在潜在的风险,合理分析原因,找出问题的症结,否则预期目标会得不到实现,给企业造成损失。因此,企业工作人员必须树立风险意识,让企业在市场经济大潮里航行的更加顺利。
3.建立和完善风险防范机制。企业仅在思想上防范是不够的必须在风险来临前建立有效防范机制,企业要建立一整套完善的预防风险机制和财务分析网络,这样快速的应对风险和防范,制作合适企业自身情况的风险预警方案。要选择适度的负债规模去分散风险,也可以认真充分的考虑影响决策的各种因素,多建立系统模型,用科学分析,并且选择最优方案。学会运用财务杠杆原理来规避投资风险,使企业看准市场需求再进行生产产品,及时调整结构生产不合理,企业的获利能力会提升,避免发生有决策失误而导致的财务危机,将使风险降到最低限度。
(二)降低企业负债经营风险的策略
1.选择最佳资本结构,建立资本积累约束机制。。建立起资本积累的约束机制以不断的充实资本,资金是企业生存和发展的基础,企业负债情况取决于企业资本金规模多少和信用状况。资本金也是风险承担的最大限度。正确预期将来的市场风险收益。负债经营最终目的是为提高企业的资本利润率。系统分析负债经营、预期收益的抗风险能力。当负债与资本的比率与经济收益成正比,企业的息税前资金利润率大于负债成本率时,那么负债率越高,权益资本利润率则高,经济效益越好。反之经济效益越差。此外,企业有偿还债务的能力,且负债经营实现收益比预期的要好很多,并不意味着企业变现能力强,此时负债经营还要进行风险预警,企业必须对未来偿付债务本息的现金流量详细的估计。负债额越大,期限越短,现金流量的测定就越加重要。当测定的现金流量明显不能支付到期的债务本息时,需要及时采取措施及时补救。
2.根据企业特点,选择适当的举债方式,加强负债筹资管理。选择正确的筹资方式,企业在借债时必须按照适合的举债方式和资金类别。企业应根据借款多少,借用多长时间,需支付利率大小等企业自身特点来选择不同的筹资方式。如果企业负债经营,在综合考虑借入资金来源结构、财务风险、资金成本等不同因素的基础上,企业应该选择下面顺序来控制住财务风险,使企业面临的风险降低。首先是企业筹资方式注重选择内部积累,这种方式风险小难度小,保密性好,它能使企业保留更多借款能力。其次是企业可以选择外部筹资,债务成本要低一些。再次向外借款,把还本付息压力降到最低限度。一定要充分考虑到利率及汇率变动会发生的风险,在利率处于较高的条件下,尽量少筹资,较低水平时,筹资较有利。随着经济发展,外汇借款也越来越普遍,汇率的变动也是负债经营所必须要考虑的因素之一。
关键词：企业；财务风险；燃气
中图分类号：F29文献标识码：A文章编号：1674-9944（2012）12-0215-03
1引言
在现代经济社会中，燃气行业有着极其重要的基础性行业地位，其经营情况直接关系到国家能源安全和国民经济命脉。该行业属于资本密集型行业，并且单个项目投资额较大，投资回收周期也较长[1]，在后金融时代，金融市场波动比较大，国家货币政策调整的大环境下，该行业受到的影响更大，行业企业存在着一定的财务风险。本文对目前燃气行业企业存在的经营权级财务风险进行了初步分析，提出了防范措施。
2财务风险的相关理论
2.1财务风险的含义
现代企业面临着各种各样的企业风险，而财务风险是企业面临的主要风险之一，是现代企业必须减少乃至消除的风险。纵观学术理论界，财务风险有广义和狭义两种定义，其中，狭义的财务风险是一种相对静止的观点，仅指损失的不确定性，即由公司的负债直接引起财务风险，该风险由负债公司的股东承受。相反，广义的财务风险是一种动态的观点，它既包括收益的不确定性，又包括损失的不确定性，即在企业财务活动中由于各种不确定因素的影响，使企业实际财务收益与预期收益相背离，从而使企业有蒙受经济损失的机会或者可能性[1，2]。本文所指的财务风险采用的是广义上的财务风险定义。
2.2财务风险的特征
（1）客观性。即财务风险不以人的意志为转移，它是客观存在的。目前我国正处于经济和社会转型时期，各行各业可能都面临着日益加剧的财务风险，由于企业行业的财务活动与市场紧密相连，加之市场本身具有的不确定性、难以预测性等特点使得企业实际的财务收益往往与预期收益相背离[1]。
（2）不确定性和复杂性。企业在经营过程中，多种原因会产生财务风险，同时由于财务风险形成过程的复杂性和随机性，导致该风险对经营主体的影响和损坏程度也是复杂的，难以测量的，因此，经营者难以对这些方面做出准确的测定[2]。
（3）风险与收益共存性。由于财务风险的不确定性和复杂性往往导致企业产生较大波动性的损益，因此企业经营过程中，财务风险中的风险与收益共存，并成正比，一般而言，财务风险越大，收益也就越高[1，2]。
（4）可测性。任何事物的存在与发展都是具有一定规律的，人们可以据此作出一定的预测。财务风险亦是如此，因此财务风险的不确定性和复杂性并不意味着财务风险是不可预测的，企业发生财务风险并不都是纯粹的“意外事件”，相反，其发生具有一定的规律可循。因此，经营者往往从分析公司历年财务风险事件的详细资料及相关信息入手，利用相关的财会分析技术和方法，对企业未来可能产生的财务风险的发生时间、影响范围和破坏程度进行预测，并对各种结果发生的概率等进行主观估计和判断[1]。
2.3财务风险的类型
本文采用的是广义的企业财务风险概念，基于不同的标准，可以将企业财务风险分为以下几类。
（1）基于不同的企业财务管理主体，可将财务风险分为所有权级财务风险和经营权级财务风险。其中，所有权级财务风险指企业所有者面临的可能影响其财产安全和财产增值的风险。经营权级财务风险是指企业经营者面临的在筹资、投资、资金回流以及收益分配等过程中可能产生的风险[2]。
（2）基于不同的财务风险产生原因，可将财务风险分为制度性财务风险、操作性财务风险和固有财务风险。其中，制度性财务风险是指由于企业制度变革所导致的财务风险。操作性财务风险指因公司财务管理人员在进行财务管理工作过程中由于其操作失误或无法准确把握财务方法等，从而带来财务风险。固有财务风险指企业经营过程中由于财务管理工作本身所固有的缺陷及局限性所带来的财务风险，该风险是不以人的意志为转移的[2]。
（3）基于风险的可控程度，可将财务风险分为可控和不可控财务风险两类。可控风险是指由人为因素造成的风险，因此，在一定程度上可以预测和进行全部或部分控制。不可控风险是指经营者本身所无法控制的风险，经营者仅仅依靠自己的知识和技能不能预防、难以控制和抵御、难以管理的风险。该类风险大多都是难以预测和控制的突发性风险、自然风险和社会风险[2]。
（4）基于风险能否被抵消，可将财务风险分为非系统性财务风险和系统性财务风险。其中，非系统性财务风险是由经营企业所特有的、可分散的非系统性风险造成的，该风险为特定行业或特定企业所独有，大多具有可控性。系统性财务风险指由系统风险导致的财务风险。由于系统风险是市场风险，具有不可分散性，是由对整个市场产生影响的风险因素所引起，对所有与市场紧密相关的企业都有影响，所有企业都将承担这种风险，因此，系统性财务风险往往具有不可控性[2]。
本文将从经营权级财务风险角度分析燃气企业可能存在的筹资风险、投资风险、资金回收风险和收益分配风险。
3燃气企业经营权级财务风险分析
3.1筹资风险
筹资风险是指企业因筹资活动所带来的收益不确定性以及到期不能还本付息的风险[1]。
随着我国经济社会的迅猛发展和人们环保意识的不断增强，人们对清洁能源的重视程度日益提高，而燃气行业作为清洁能源供应的首选，具有显著的优势。但在燃气行业的发展过程中，需要大量资金用于燃气基础设施建设工程，这巨额资金无法依靠个人来投资，大部分是通过银行贷款的方式筹集的。由于基础设施建设周期长，经过连续几年的投资建设，很多银行贷款也相继到期或即将到期，对燃气企业来说，一方面要有充足的资金保证其正常的生产经营活动，另一方面还要拿出大量的资金偿还到期的银行贷款。同时，由于燃气企业实现收益所需时间较长，短期内企业往往无法支付巨额的贷款，时常面临巨大的资金压力[3]。
3.2投资风险
投资风险是指企业在经营过程中会存在不确定性因素，而这会导致企业可能无法获得期望的投资报酬[1]。
燃气企业进行投资是为了将来能从投资对象中获得更大的收益，但在投资过程中或投资完成以后，由于受到各种内外部因素的影响，可能会导致投资决策的不科学，投资项目出现偏差，影响企业盈利能力和偿债能力，从而产生财务风险。此外，燃气企业投资范围广、规模大、占用资金较多，也可能加大投资风险[1]。
3.3资金回收风险
资金回收风险是指当企业产品销售出去后，由于其货币资金收回的时间和金额的不确定性而产生的风险。主要的资金回收风险是对应收账款的管理，同时，应收账款本身也存在着管理成本、坏账所带来的损失成本等成本[4]。
对于燃气企业来说，其资金回收风险就是无法实现在短期内通过销售商品并收回其成本的风险。燃气企业由于应收账款无法预期收回，就会产生较大的资金回收风险。
3.4收益分配风险
收益分配作为企业财务循环的最后一个环节，也可能存在风险。收益分配风险是指由于各税种税率变动或税后利润分配不合理等因素的影响，从而给企业未来的再生产经营活动带来不利影响的可能性，主要表现为企业扩大再生产规模与股东股利分配之间的平衡问题[1]。
燃气企业投资范围广，其扩大再生产会占据大部分的税后利润，如果企业给投资者的股利分配低于相应的水平，可能会对企业的股票价值造成影响，从而产生收益分配上的风险；相反，若只顾追求给投资者高额的股利回报，而不考虑其生产需求，就会影响其扩大再生产活动，同时还会对投资人的后期利益带来损害，也会产生收益分配风险。
此外，还存在燃气企业互相担保向银行借款时，由于被担保企业无法到期偿还贷款，担保企业承担连带责任，被迫挤占大量流动资金支付被担保方贷款时所带来的财务风险[3]。
4燃气企业经营权级财务风险的成因分析
4.1外部因素
现代企业的发展不再是单纯地依靠自身，外部环境也是非常重要的，因此，要注意了解外部世界的信息，注重与外界的联系，这样才有可能防范财务风险，促使企业的健康发展。
（1）经济政策变化带来的财务风险。许多研究表明，国家经济政策的稳定对于各行各业的发展来说至关重要，它能为其提供良好健康的外部经营环境。对于燃气行业来说更是如此，因为燃气行业关系着国家经济命脉和国家安全。目前，我国燃气行业主要是由国家部门和各省级部门实行管理的，因此它们的政策变化会影响燃气产品的分配格局及其价格，从而带来一定程度的财务风险[5]。我国《能源法》的颁布、2010年国家发改委对天然气价格的调整等都对燃气行业的发展产生了深刻的影响。
此外，利率、汇率的变化，国际燃气价格的波动，都给国内燃气企业的销售带来了财务风险。
（2）技术创新带来的财务风险。企业发展离不开技术创新，燃气行业更是如此，需要不断进行技术创新以提高能源利用效率。但企业在技术创新的过程中，会面临各种风险，包括外界环境（尤其是市场环境）的不确定性，技术创新手段的超前性，技术创新项目涉及领域的广阔性和复杂性，技术创新主体本身技能与实力的局限性，从而导致技术创新无法达到预期目的，不能很好满足市场的需求，而给企业带来人力、物力、财力等投入损失，形成财务风险[2]。无论是上游燃气供应商：中国石油、中国石化、中国海洋石油；还是下游终端燃气企业：香港中华煤气（国内投资叫“港华”）、新奥燃气、中国燃气；还有液化天然气生产厂：新疆广汇、中原绿能、海燃，都要选择合适的技术创新路线，将技术创新带来的财务风险降至最低。
（3）区域因素带来的财务风险。我国领土广阔，自然条件、居民收入等都存在较大差距，这也给燃气产品的销售造成一定的财务风险，因此区域环境因素也对燃气行业的发展有着重要的影响。
我国人口的地区分布极不均衡，光照条件存在较强的地域性差异，不同地区的经济发展差距也较明显。我国东部地区是人口密集区，经济水平较高，市场需求大，适合天然气企业的生存和发展，但太阳光照条件不好。而我国西部虽然太阳光照条件优渥，但人口稀疏，经济欠发达，市场需求小，交通不便利。这种消费群体与光照条件的矛盾使得燃气企业面临着一定的风险。此外，区域水资源的分布也对燃气产品的产销带来了一定的风险[2]。
4.2内部因素
（1）企业财务管理人员风险意识淡薄。住房和城乡建设部的《全国城镇燃气发展“十二五”规划》指出，在中国，天然气行业的发展已经进入高速发展期。然而，许多燃气企业的财务人员缺乏足够的风险意识，对财务风险缺乏正确的认识，认为只要管好、用好资金，就不会产生财务风险。此外财务决策的失误是产生财务风险的另一个重要成因[6]。
（2）整体风险管理策略缺乏。企业对已发生的风险信息处理不恰当，缺乏完善的、整体的风险管理策略。目前，一些燃气企业尚未形成严格的风险信息标准，导致风险管理缺乏充分的、严谨的信息支持，风险预警指标体系机制尚未建立，没有一套严谨的财务风险管理体系，从而影响风险防范管理的效率和效果[6]。
（3）应对财务风险的手段单一。目前，一些企业在面对上述财务风险时，并没有采取积极的态度和措施应对，只是一味地强调规避风险，是风险规避者，缺乏对财务风险的认知及相关的管理手段，缺乏风险组合的观念意识[6]。
5燃气企业经营权级财务风险的防范措施
通过上述分析，可以采取以下措施防范燃气企业经营权级财务风险。
（1）积极建立财务风险预警机制。企业为了预防因财务风险失控而发生财务危机，应该尽快建立一个有效的、完善的财务风险预警机制，通过该机制，可以事先发现企业财务危机的征兆，从而使企业有机会在危机发生之前采取相应的风险防范措施。燃气行业的财务风险预警机制应该将企业筹资、投资和资金回收风险等关键性因素纳入其中，此外还要考虑相关的宏观环境，否则如果该机制无法适应瞬息万变的外部环境，会给企业理财活动和经营带来相当的困难[1]。
（2）加强管理人员财务风险管理意识。我国燃气行业是资本和技术密集型行业，企业经营管理者大都是一些燃气技术专业人员，他们对财务风险管理的重要性不是非常关注，也缺乏相关的资本运营能力，因此，在市场经济转型期间，高层管理者应加快思想转变，提高风险意识，创造条件让财务管理人员更多地参与企业决策，广泛吸取资深财务人员的建议，提高科学决策的水平[1]。
（3）加快培养专业财务风险管理人才步伐。拥有专业的财务风险管理人才可以加强企业财务风险控制，提升风险预防水平。因此，燃气企业要积极培育和引进可以熟练操作规避风险的资产保值工具并对各类财务风险具有良好管理和控制能力的人才，从而可以较准确地分析企业所面临的外界宏观环境，并对可能产生的风险进行全面深入的识别、分析和控制。要努力提高财务管理人员对风险的认知水平，使其将风险防范理念和行为贯穿于财务管理工作的始终[1]。
（4）调整信贷策略。第一是充分发挥行业性、集团性在整体经济实力方面的优势，如相对稳定的、较大的现金流等，整合这些集团在发展过程中的贷款，组建成银团贷款，选择实力且较强发展状况良好的企业作为合作伙伴，与实力较强、服务较好的银行建立长期、稳定的银行信贷关系，这样，燃气企业的贷款规模进一步扩大，为降低其贷款利率、减少相关财务费用创造了条件[3]。第二是燃气企业作为公用基础设施能源类企业，是国家重点扶持的行业，因此，这些企业应该可以向国家相关部门（如发改委、国家开发建设银行等）提出申请，以此在银行贷款方面享受相关的优惠经济政策，进而减小自身资金压力，降低财务风险[3]。
（5）拓宽融资渠道，优化资本结构，加强资金控制。除了上面的银行贷款这种筹资方式外，燃气企业应该结合自身条件与外部环境，选择合适的筹资方式，如股票、债券发行等，进而拓宽融资渠道，降低筹资成本。
企业要形成合理的资本结构，应该保持其权益资本和债务资本的构成比例适当，且负债比例不能超过企业自身的承受能力，因此燃气企业在发展过程中，一方面应该寻找全部资本的税前利润与负债利息的平衡点，使其持平[1]；另一方面，应该积极关注并调整短期、长期负债的结构比例，使其趋于合理，避免出现财务风险[3]。
此外，面对应收账款形成的财务风险，燃气企业要采取科学合理的结算方式，减少应收账款的发生，缩短资金回收周期，加快经营资金的回收。燃气企业在投资时，首先应该进行充分论证，确保投资的可行性，同时要加强对投资的监管力度，确保投资资金的安全，建立被投企业财务风险预警系统，规避财务风险[3]。
参考文献：
[1]吴洪侠.基于神经网络模型的供水供气上市公司财务风险预警研究[D].北京：燕山大学，2010.
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[3]卢珊.浅析燃气行业财务风险的防范[J].现代商业，2011（17）：224.
[4]郑良杰.中国石油天然气股份有限公司财务风险分析[D].北京：对外经济贸易大学， 2005.
关键词:供应链运作风险;企业竞争能力;结构方程模型
中图分类号:F069・9;F019・3文献标识码:A文章编号:1006-4311(2009)12-0054-03
0引言
供应链是由原材料获取、加工成半成品直至产品,并将产品送到顾客手中的一些企业或部门组成的网络。对供应链构成、运作、协调等方面的研究和实践形成了供应链管理这一新的经营与运作模式[1-2]。随着供应链管理不断深入和发展,许多新问题呈现在学者和企业管理者面前,其中一个重要问题就是供应链风险问题。Christopher等认为,在过去数十年来,许多发展的倾向使得供应链这个链条更容易受到打击[3];Paulsson则指出供应链风险管理(supply chain management,SCRM)已成为供应链管理中一个重要的研究方向[4]。供应链风险及其管理受到了高度关注。
已有的文献对有关供应链风险实证研究还较少。本文在回顾国内外相关研究发展脉络与主要观点的基础上,通过实证方法来研究供应链运作风险作用于企业竞争能力的关系,以期为企业降低供应链运作风险,提升竞争力提供理论借鉴。
1文献综述与研究假设
1.1 供应链运作风险
Simons首先对运作风险及其构成进行了阐述,他认为运作风险就是致使企业中断生产或降低过程能力的不确定性因素[5]。Meulbrook认为运作风险就是影响企业制造及提品或服务能力的不确定性因素[6]。Simons和Meulbrook的研究对运作风险进行了详细的阐述,也给出了相应的解决措施,但他们都是从企业的范畴来定义运作风险的,未考虑从供应链角度来说明运作风险。Paullson首先提出了供应链运作风险的概念,他认为供应链运作风险就是供应风险和需求风险,并且他指出运作风险主要是由供应链中的不确定性因素引起的,与自然灾害和恐怖袭击等重大风险有着很大的不同。Tang则指出研究供应链风险首先应该区分供应链风险,他将供应链风险分成了运作风险和中断风险两个维度,并指出供应链运作风险维度的风险主要是指供应风险、需求风险、信息风险等,而它们主要是由相应的不确定性因素的造成的[7]。我国的朱怀意在系统梳理已有供应链风险及分类的基础上,提出了一个供应链风险的分类框架,将供应链风险分为供应链伙伴风险、供应链信息风险、供应链信用风险和供应链外部风险四类,并且他指出供应链风险是由供应不确定性、需求不确定和制造不确定性造成的[8]。
我们认同以上学者的观点,认为供应链运作风险主要是由供应风险、需求风险、制造风险和信息风险四类风险组成;并参考从概率可能角度定义风险的方法,定义四类供应链运作风险。供应风险,是由供应的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能;需求风险,是由需求的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能;制造风险,是制造的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能;信息风险,是供应链上信息的不确定性导致供应链偏离预期目标的可能。
1.2 企业竞争能力
关于企业竞争能力的概念,学术界尚没有形成统一的认识。Roth认为企业竞争能力就是企业在市场中表现出的实际的竞争强度,也就是企业通过提供一种具有竞争优势的产品,而从竞争对手中赢回订单的能力。他认为,企业竞争能力主要表现在价格、产品质量、配送、柔性和顾客服务五个方面。许多学者在后续研究中均采纳了这一观点,如Flynn[9],Rosenzweig[10],Ketokivi[11],等等。
相关实证研究大部分均是在研究企业范畴内的因素对企业竞争能力的影响,关于供应链上的因素对企业竞争能力的影响研究还很少,而国内外对于供应链风险与企业竞争能力关系的研究就更少。本文认为,企业竞争能力主要表现在价格、产品质量、产品创新、柔性、顾客服务质量等五个方面,以此进一步探析供应链运作风险作用于企业竞争能力的关系。
1.3 研究假设
本文在已有文献研究的提出上,提出如下研究假设来研究供应链运作风险对企业竞争能力的影响。
H1 供应链运作风险中的供应风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H2 供应链运作风险中的需求风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H3 供应链运作风险中的制造风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H4 供应链运作风险中的信息风险对企业竞争能力有显著的负向影响;
H5a 供应链运作风险中的供应风险与需求风险有显著的相关关系;
H5b 供应链运作风险中的供应风险与制造风险有显著的相关关系;
H5c 供应链运作风险中的供应风险与信息风险有显著的相关关系;
H5d 供应链运作风险中的需求风险与制造风险有显著的相关关系;
H5e 供应链运作风险中的需求风险与信息风险有显著的相关关系;
H5f 供应链运作风险中的制造风险与信息风险有显著的相关关系。
2研究设计
2.1 研究模型
整合上述假设,提出供应链运作风险作用于企业竞争能力关系的理论模型,如图1所示。该模型揭示了四种供应链运作风险与企业竞争能力之间可能存在的影响途径和相互关系。该模型将在本文后续研究中进行结构方程模型(structural equation mldel)分析与检验。
2.2 变量测量
①供应风险。选择从供应网络、供应商道德、供应伙伴关系、供应商产能、供应商交货、供应商技术等6个维度来测评供应风险。
②需求风险。选择从市场需求波动和顾客流失等2个维度来测评需求风险。
③制造风险。选择从产品设计、工艺设计、流程设计、设备管理、质量控制和库存控制等6个维度来测评制造风险。
④信息风险。选择从信息传递和信息共享等2个维度来测评信息风险。
⑤企业竞争能力。选择从价格、产品质量、产品创新、柔性、顾客服务等5个维度来测评制造风险。
3研究结果
本文从供应链运作风险、企业竞争能力两个构面出发,设计调查问卷,对我国制造业发放调查问卷,收集截面(cross-sectional)信息与数据。
3.1 问卷设计与样本描述
针对供应链运作风险和企业竞争能力的概念分析和模型假设,在参考已有研究文献的基础上,经过与咨询业业内学者、资深工业工程专家一起讨论,设计了调查问卷。问卷共包括三部分内容:第一部分是受访者基本信息;第二部分是供应链运作风险因素量表;第三部分是企业竞争能力量表。问卷除第一部分受访者基本信息外,全部采用李克特5级量表进行量度。供应链运作风险的题项,问卷提供从“完全不同意”到“完全同意”5个不同级别的答案;企业竞争能力的量表提供从“很低”到“很高”5个不同级别的答案。
样本的选择是根据《中国企业目录统计版》(2004版)的企业名录随机抽样的。正式发放问卷是2007年10月开始的,问卷部分采用电子邮件形式发放,共发放问卷600份。经过6个月的收集与整理,共回收问卷191份,剔除不完整的问卷32份,回收有效问卷159份,有效问卷回收率为26.50%。
从问卷回收的情况来看,调研主要涉及到机械、电子、化工、医药、汽车等行业的制造企业,问卷填写人绝大部分是企业的CEO或其他高管人员,如副总经理、部门经理、总经理助理等,在企业的平均工作年限为7.3年,其中本科及以上被访问者占样本的76.9%,表明大部分被访者受过高等教育,具备一定的经济管理理论基础,能够正确理解问卷中的问题。
3.2 信度和效度检验
信度检验是在SPSS15.0平台上通过计算内部一致性系数(Cronbach值)完成的。经检验,各个计量尺度内部一致性系数在0.754~0.906之间,表明信度满足要求。效度检验运用LISREL8.70软件对模型的五个概念进行验证性因子分析(CFA)分析。结果表明,供应风险中2个观测指标、制造风险中3个观测指标、信息风险中的2个观测指标的因子载荷略小于0.5,剔除这7个观测指标,其它所有指标在各自计量的概念上的因子负荷高度均高于0.5且较为显著(值在7.19~11.25之间,值都小于0.05),表明数据具有较好的会聚效度;各个因素的平均萃取方差AVE的平方根大于各因素结构间的相关系数,表明数据具有较高的判别效度。因此,效度检验的结果满足要求。
3.3 模型拟合检验
满足测量要求之后,我们利用LISREL8.70结构方程模型软件对图1所示模型进行统计检验。结果表明,用该模型进行数据分析的结果是可以接受的。
3.4 假设验证结果
利用LISREL模型检验结果表明,本文提出的10项研究假设中有7项获得了统计支持,如表1所列。
4结论与启示
由上可知:供应链运作风险中的制造风险与信息风险对企业竞争能力有显著的直接影响;而供应风险与需求风险则通过与制造风险、信息风险相关关系间接影响企业竞争能力。上述结论对我国制造业企业供应链风险管理实践和提升企业竞争能力具有重要意义。
首先,供应链运作风险中的制造风险和信息风险对企业竞争能力有消极的直接影响。这一结论验证了多位学者观点,他们认为由制造过程不确定性和供应链信息不确定性引起制造风险和信息风险是供应链主要风险因素,影响企业及供应链运作。本研究说明,制造风险和信息风险直接作用于企业竞争能力,呈现显著的负向影响,这意味着企业可以通过降低制造风险和信息风险提升竞争能力。这一结论提供了企业降低供应链运作风险、增强企业竞争能力的直接路径。
其次,供应链运作风险中的供应风险和需求风险并不直接影响企业竞争能力,但它们通过与制造风险和信息风险强相关关系间接影响企业竞争能力。这一结论验证并拓展了Zsidisin(2003)、Paullson(2004)、Tang(2006)等学者的观点,他们在研究文献中均指出供应风险和需求风险对企业及供应链的影响,但大都停留于观点层面,没有进行实证检验。本研究说明,供应风险和需求风险通过与制造风险和信息风险的相关关系。间接影响企业的竞争能力,这意味着企业可以通过降低供应风险和需求风险,降低制造风险和信息风险,间接提升竞争能力。这一结论提供了企业降低供应链运作风险、增强企业竞争力的间接路径。
参考文献:
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关键词：分支机构；自主经营；风险管控
随着公司的发展，分支机构越来越多，总公司集权式的管理出现了越来越多的弊端，不再适应市场发展的需要，为此公司在分支机构层面试点自主经营，在自主经营模式下，分支机构员工的积极性普遍增强，分支机构效益也得到了提升，同时，公司经营风险也逐步增大，如何在充分放权和风险管控方面找到平衡点，降低公司经营风险，成为一个关键问题，笔者就分支机构自主经营及风险管控做一下个人分析：
一、采取自主经营，公司应该充分放权
自主经营，顾名思义就是自己有经营上的权力，公司作为管理者，只需拟定、总结、改进诸如“在什么情况下，如何做”之类的标准，作为分支机构决策的依据，并按标准对具体活动进行事后监督、奖励或者改进，否则自主经营将成为一个空谈。各分支机构作为一个独立的经营单元，与公司层面相比更了解当地的市场行情，是否采购货源，是否涨价或者降价销售等经营举措，作为当地负责人有绝对的发言权，为此，公司应该在掌控大局的前提下，将采购和定价权等经营举措充分下放，以适应当地市场的需要。
二、采取自主经营，公司应该提高基层员工的收入
社会上有这样一种普遍现象：事业、国企等单位的不少员工整天喝茶水、看报纸，整天无所事事，偶尔加一次班还牢骚满天，而个体户不同，他们从不不抱怨自己没有周末、不抱怨加班。出现这种问题的根本原因在于心态的不同，员工是感觉是为单位干，干多干少都一样，而个体户感觉是为他为自己干。基层员工相比中、高层领导待遇相差万里，在心理上极不平衡，继而出现拿多少钱做多少事的做事原则。提高基层员工的收入，平衡他们的心理，让员工感觉51%是为自己干，是一条简化管理、提高企业活力的捷径。毕竟销售的最终实现还是靠基层员工。
三、采取自主经营，公司更应关注经营风险
1.风险的概念：风险是指在某一特定环境下，在某一特定时间段内，某种损失发生的可能性，自主经营作为一个新的模式，在没有参考依据的情况下，允许分支机构按照自己的思维方式进行处理，经营风险存在属于必然。
2.分支机构经营风险分析及改进举措：
（1）货款风险：目前分支机构货款安全最大的风险点在于货款的实际存款人是否和提货人一致，针对此种情况，公司也出台了相应的措施，电话回访、存款人和提货人不一致时出具代付款证明以及提货时登记提货人相关信息等，实际执行时个人认为，这几种举措各有其不足之处。
首先，电话回访，由于业务提前和客户沟通，电话回访一般查不出实质性的问题，电话回访起的作用微乎其微。
再者，三方代付款证明，目前代付款证明主要用在移动POS机上，现在刷卡客户主要刷的都是信用卡，朋友、他们的客户是信用卡的主要来源，我们的客户持有信用卡及其密码，视为卡主人同意客户代刷卡（就像在银行代别人提款），刷卡风险几乎不存在，加上刷卡时卡主人一般不在现场，三方代付款证明基本是一个摆设。
最后，登记提货人想关信息，这种措施确保了货物的最终流向，为我们核对货物提供了依据，不足之处在于很多客户用的是同一辆配货辆，如果车辆员与业务员串通，有可能使我们看不到最终货物的流向。
针对以上不足点，笔者认为可以从以下几方面进行改善：
其一，财执等中后台人员应该走出去多和客户接触，让客户充分了解到我司的收款模式，签订收款声明；
其二，拓宽收款渠道，增加适合个人的收款方式，最大限度的满足客户需求；
其三，拟定协议，明确客户刷卡责任，取消刷卡代付款证明；
其四，充分利用系统短信功能，收款及发货后及时通知客户，并将回复作为货物买卖合同的一部分，保证我司收款发货有理有据；
其五，加大赊销货款监督力度，制定相关处罚制度，明确赊销人员连带责任，加快货款回收力度。
（2）货物存放风险：目前分支机构货物的存放主要有两种情况，其一，放到中立仓库，和对方签订保管协议，这种方式下，货物的缺失由仓库方负责，我方货物安全基本有所保障，公司所做的主要是对仓库方资质的审查；其二，放到自管仓库，由我司库管人员负责，这时要考虑货物灭失风险，除对仓库设施定期检查修固外，还应加强外部监督，由中后台人员定期不定期的对仓库进行盘点，防止库管人员监守自盗。
（3）税务风险：分支机构在税务上涉及的主要税种是增值税和所得税，所得税由总机构填写分配表（需总机构所在地税务机构确认盖章），分支机构不存在税务风险，然在增值税上，由于增值税属于属地管理，并且分支机构下面可能还存在处于服务职能的办事处，这就要求分支机构时刻关注下面办事处的税务动态，及早在分支机构所在地的财政、税务部门备案，防范税务风险。
分支机构存在的风险还有很多，在此我也不一一列举。
总之，风险与收益并存，公司应在保证对分支机构财务、物流等关键方面垂直管理，实现业务、物流、财务三方互相监督的同时，加大各方的巡查力度，以便及时处理出现的各种问题，完善、更新相应的标准。在充分放权和风险管控之间找到一个最佳平衡点，实现公司利益的最大化。
参考文献：
随着经济全球化的发展以及加入WTO，我国的汽车行业面临着新的挑战。全球化改变了汽车行业的竞争环境，出现了一般制造业利润下降、知识密集型行业利润上升的趋势，既导致了世界汽车工业格局的变化，产生了大范围、大规模的企业兼并和重组活动，也推动了世界汽车生产方式的变革，促进了以全球制造、全球采购、平台战略、模块化和本土化生产为代表的生产方式的形成。目前我国汽车行业正处于加入WTO后的过渡期，尽管国家通过关税和进口配额的控制，对汽车行业实行必要的保护，但是我国汽车厂商能够获得超额利润的机会仍在日益减少。我国汽车行业要应对这些挑战，必须提高企业的核心竞争力。
在企业竞争情报领域，定标比超(benchmarking)是指将本企业各方面的状况与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析的过程，是将外部企业的成就和业绩作为自身企业的内部发展目标并将外界的最佳做法移植到本企业的一种方法。定标比超强调将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方案，弥补自身的不足。企业通过开展定标比超活动，有助于确定和比较有关竞争对手经营和管理战略的各组成要素，挖掘出许多对评价竞争对手竞争态势有重要参考价值的信息；可从一流企业那里获取有价值的信息，用于改进本企业的经营管理；可使企业的竞争战略能够贴近目标市场和用户；可鼓励和引导本企业员工“从干中学”和“从用中学”。正因如此，目前，定标比超已成为企业克敌制胜必不可少的重要工具之一。对处在全球化采购形势下的我国汽车行业来说，加入WTO后，包括GM、Ford在内的国际知名汽车公司纷纷抢滩中国，国际市场国内化，国内企业面临着前所未有的压力。本文试图以汽车零部件企业东风汽车悬架弹簧有限公司为例，运用定标比超来分析我国汽车工业现状，并通过选择标杆企业，寻找差距，赶超竞争对手。
2 定标比超的方法和步骤
2.1 定标比超的方法
选择正确的方法是定标比超能否成功的关键因素。通过比较，我们采用国际定标比超情报交流所实施的“四环节法”。它包括以下四个环节：
(1)规划。选择经营环节过程、争取该环节过程有关人员的参与、选择课题组组长和成员、明确客户的要求、分析经营的环节流程、定义过程的输入输出、选择关键成功因子、确定数据搜集的内容、设计调查表初稿。(2)数据搜集。搜集内部数据、寻找二手信息源、确定合作伙伴、制定调查方案、寻求合作伙伴的参加、搜集一手数据、实施访问。(3)数据分析。汇总数据、对工作业绩作规范化处理、就目前的业绩作定量比较、确定存在的差距及产生的原因、从规划的角度来推测业绩的差异、对最佳企业的最佳方面作进一步的案例分析、提取环节过程中的成功因子、评价借鉴这些因子的可能性。(4)修正改进。确定缩小或消除差距并最终超过的目标、修正成功因子以使其更具可操作性、确定实施计划、商讨计划、实施计划、监测计划进展情况、寻找作进一步定标比超的机会、在实施过程中调整比超的标尺。
2.2 定标比超的步骤
定标比超一般包括以下步骤：
(1)了解自身的情况，确定定标比超的内容。在进行定标比超前，应了解企业自身的情况，确定需要改进、能够改进的产品、服务、过程或者战略。同时，还要根据营利的关键环节选择定标比超的具体内容。(2)选择定标比超对象。任何定标比超项目都有一个明确的比超对象。选择合适的对象，往往可以简化定标比超过程的困难程度，强化定标比超的效果。(3)搜集、分析数据。在搜集数据时，应当明确两个基本问题，即搜集哪方面的数据以及如何确定信息源。搜集数据是进行数据分析的基础。(4)确定行动目标。通过数据分析找出差距之后，应根据本企业现阶段的具体情况，包括企业文化因素、资金因素、技术因素、人员因素等，形成可以操作的方案，有针对性地确定行动。(5)实施及评价。定标比超的最终目标是赶上并超过竞争对手或借鉴其他行业的成功经验，获得最大程度的进步。为此，需要将定标比超的结果付诸实施。同时，为确保实施质量，通常要对实施过程和结果进行跟踪评价。
3 定标比超在汽车行业的应用
本文以汽车行业中的板簧行业为例，探讨定标比超在汽车行业的应用。
3.1 汽车板簧行业的现状
目前国内有各类大小板簧厂1000余家，其中年产5000吨板簧的厂家有70多家。与国外同行业比较，国内板簧行业存在的主要差距有：
(1)品种较国外厂家少，劳动生产率低，不能适应多品种生产需要。国外一家公司一般生产3000～4000个品种，而国内一般为500～600个品种。(2)高性能的复杂板簧生产能力不足。对渐变刚度、横置式板簧国内质量与国外产品还有较大差距。(3)质量保证能力差，包括材料、协配件、关键装备上有差距。(4)国外高级大客车普遍采用空气悬架，部分重型卡车也采用空气悬架，特别是美国，70%的卡车已采用了空气悬架。而我国到目前为止，完全具有自主知识产权的空气悬架设计开发尚属空白。
3.2 确定定标比超的内容和对象
3.2.1 定标比超的内容
根据行业状况分析，我国汽车板簧行业竞争力主要体现在：
(1)生产规模。板簧行业普遍存在生产集约化程度低，规模小的缺点，这样就不可能形成规模效应，有效降低成本。(2)柔性生产能力。客户需求呈现出多品种、小批量的特点，没有快速、可靠的生产制造系统，企业就不可能在第一时间赢得客户、占领市场。(3)成本控制能力。板簧行业是高材耗、高能耗、劳动密集型行业，采购成本占总成本的60%以上，所以很强的成本控制能力是企业竞争优势的最大体现。(4)信息化水平。企业信息化为企业实现全面跨越式发展提供了可能，企业信息化水平的高低直接体现企业的综合实力和管理水平。(5)国际市场开拓能力。在国内市场趋于饱和，国际市场全球化采购的形势下，企业能否具有国际市场开拓能力，成为企业争取更大的市场份额的不可或缺的途径。(6)前瞻的产品战略。空气悬架产品是高附加值板簧的未来替代品；瞄准未来市场，着手研发空气悬架产品是企业生存和发展的关键。
3.2.2 标杆企业的确定
一汽辽阳弹簧厂行业排名第一，在生产规模、管理水平、产品研发和国际市场开拓能力等方面具有明显的优势，值得行业排名第二的东风汽车悬架弹簧有限公司学习和赶超。
3.3 标杆企业和本公司的对比分析
3.3.1 东风汽车悬架弹簧有限公司概况
该公司位于湖北省十堰市中心，是依托东风汽车公司建立的生产各类汽车板簧、圆簧、扭杆的控股子公司。2002年，伴随东风与NISSAN全面合资，成为国有大型合资企业——东风汽车有限公司的一个全资子公司。公司现有职工1200人（其中技术人员82人），年工业总产值达4.2亿元，年生产能力5万余吨。产品主要为东风汽车配套装车及市场配套，同时面对社会提供备件。从1998年起，产品已远销美国、加拿大、意大利、菲律宾等十多个国家和地区。公司除本部外，还有下属两家合资企业，上海欧雷法弹簧有限公司和东风钟祥汽车弹簧有限公司。
3.3.2 一汽辽阳弹簧厂概况
该厂始建于1953年。1965年，一汽总厂的弹簧车间扩散搬迁到辽阳与地方国营辽阳弹簧厂合并逐步发展成现有规模。1998年经国家批准，正式成为一汽集团的全资子公司。该厂现有职工1590人，总资产为32174万元，净资产13986万元。目前可生产13个系列220个品种的汽车钢板弹簧，包括多种叠片簧、渐变刚度弹簧、少片变截面钢板弹簧和双曲率半径及平直段的汽车钢板弹簧，具有为40万辆份中重型卡车配套的年生产能力，是国内最大的汽车悬架弹簧专业生产厂家。无论从产量、品种、质量、效益和新产品开发能力等方面来看，该厂都处于国内同行业领先地位。
3.3.3 竞争力对比
我们选择生产规模、柔性化生产能力、成本控制能力、信息化水平、国际市场开拓能力、前瞻的产品战略作为汽车行业竞争力的构成要素。标杆企业和本企业的竞争力对比见表1。
表1 标杆企业和本企业竞争力要素及其对比
附图
3.3.4 分析及结论
通过本企业与标杆企业的对比分析不难发现，本企业在以下方面与标杆企业存在明显差距，需要进一步提高和完善：
(1)生产能力不足，设备老化严重，工序能力不平衡。这必然造成生产成本居高不下，外贸产品生产组织不畅。(2)成本控制能力差。特别是变截面产品成本、采购和物流成本需要加强控制。(3)公司信息化水平不高。特别是缺乏系统集成，不能现实数据完全共享。
3.4 对策措施
3.4.1 扩大产品开发和生产能力，加快材料工艺及装备的开发步伐
(1)扩大产品开发能力。围绕产品结构调整，形成自主开发全系列钢板弹簧的体系。特别是建立和完备高技术含量、高附加值的变截面、变刚度及空气悬架弹簧产品的开发体系。(2)扩大生产能力建设。为适应产品结构调整的需要，需对现有的工艺设备进行更新改造，扩展变截面、变刚度的生产阵地，形成变截面、变刚度板簧2.2～2.4万吨的生产能力。(3)材料工艺及装备的开发。针对变截面弹簧的要求开发形变热处理新工艺并应用于生产。开发可靠、节能的中频感应加热电源。开发节能、环保型的新装置用于加热、烘干等工序，降低能耗，降低生产成本，提高生产柔性化水平。
3.4.2 积极推行精益生产方式，降低各类成本
(1)针对变截面产品成本偏高的现状，提高变截面产品的材料利用率，加大轧制工序设备改造，降低设备能耗，降低生产成本。(2)加大降低采购成本的力度。分析采购成本的构成，对原材料、油料、备件工具、协配件、自制件、动力备件等的采购成本实行分类管理，促使采购成本控制到行业中下水平。(3)构建物流系统，降低物流成本，提高物流效率。
3.4.3 推进信息化，全面提升企业综合管理水平
企业信息化建设宜采取“逐步完善、稳步推进”的策略，按以下三个步骤循序渐进：第一步，开发完善生产管理子系统，以解决各工序之间的信息传递不畅，计划反馈失真的问题，全面提高产品计划的准确率和控制能力。第二步，初步实现MRPII系统，通过集成综合计划、主生产计划(MPS)和物料需求计划，捉高生产系统的快速反应能力。第三步，全面施行ERP系统，集企业人、财、物、产、供、销、预测、决策等为一体。通过ERP系统具体实施运行来完成企业整个生产经营活动中所有的数据的接收、传递、处理、控制、统计、分析，实现数据资源的充分共享。
【参考文献】
1 查先进.信息分析与预测.武汉：武汉大学出版社，2000
2 Vithala R.Rao.Analysis for Strategic Marketing.Addison Wesley Longman Inc，1998
3 people.com.cn/GB/channe13/22/20000607/91919.html
4 ccw.com.cn
关键词：风险源；风险识别；风险评估；经营风险控制
中图分类号：F27文献标识码：A
随着全球经济一体化的逐步形成、世界经济发展步伐的加快，中国企业海外并购步伐加快，企业经营的不确定因素日益增加，经营风险管理成为企业管理的重点内容。
一、中国公司“走出去”面临经营风险
近期围绕中国在美投资的一场争议再度引起关注。这次的话题是电信设备制造商华为试图买下美国一家小公司3Leaf，却被华盛顿以国家安全为由阻止；2010年华为在美国收购宽带网络软件厂商2Wrie公司和摩托罗拉无线设备部门资产也败北，尽管华为的每项出价至少比其他竞购者高出1亿美元；2007年华为曾携手贝恩资本欲收购3Com，但该交易被美国外国投资委员会阻止。
从中海油收购美国优尼科石油公司，到海尔竞购美国第三大家电企业美泰克公司，直至华为多次并购美国公司的失败，中国企业在“走出去”过程中面临较大的经营风险，必须进行有效控制。
二、企业经营风险相关理论方法分析
国资委风险指引指出：风险是指未来的不确定性对实现经营目标的影响。美国COSO认为：风险是带来负面影响的事项。经营风险是指生产经营的不确定性带来的风险，它是任何商业活动都有的风险。
风险起源于美国，从上世纪三十年代开始萌芽。近20年来，美国、英国等国家先后建立起风险管理协会，风险管理的发展进入了一个新阶段，风险管理成为企业管理中一个具有相对独立职能的管理领域。
我国对于风险管理的研究开始于上世纪八十年代，风险管理理论被逐步引入国内。但我国大部分企业缺乏对风险管理的系统认识，一般也没有建立专门的风险管理机构。作为一门学科，风险管理学在我国还处于起步阶段。
借鉴国内外相关风险管理标准、先进方法和理论，企业经营风险的控制核心内容包括：风险源分析、企业经营的外部环境因素和内部经营因素分析、企业经营的主要风险源分析；风险识别：企业面临的各类主要经营风险识别和分析；风险评估：企业经营风险评估与控制。
1、风险源分析。主要从政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technical）、法律（Legal）、环境（Environmental）等六个方面开展分析（PESTLE分析法），辨识影响企业经营的环境因素。在上述六方面因素，对中国企业来说，最重要的是所在国的政治和社会因素，包括国际政治冲突的影响。
2、风险识别。在对企业经营所面临的外部环境因素及内部经营因素进行系统分析的基础上，可以对企业经营风险进行较为全面的辨识。一般可将企业主要经营风险分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险、法律风险五个主要类别。
3、风险评估。主要是对风险概率和风险影响程度两个基本风险变量进行评定和估算。风险概率即风险发生的可能性，影响程度即风险对企业经营影响的大小。
国资委风险指引指出：风险评估的定性方法可采用问卷调查、集体讨论、专家咨询、情景分析、政策分析、行业标杆比较、管理层访谈、由专人主持的工作访谈和调查研究等。定量方法可采用统计推论（如集中趋势法）、计算机模拟（如蒙特卡罗分析法）、失效模式与影响分析、事件树分析等。在指引附件中又提出了风险坐标图法、压力测试法等方法。
英国风险管理标准列举的风险识别和评估技术包括：问卷调查法、产业标杆法、情境分析法、研讨会法、事故调查法、市场调查法、事件树分析法、VAR值法、统计推理法等。
三、案例分析
YYYY集团公司（以下简称公司）是世界著名能源集团，集团经营范围包括输配电和发电，在世界多个国家有投资项目。该集团于200X年开始实施全面风险管理。YYYY集团实施全面风险管理的第一步就是建立了全面风险管理的组织体系，设立了集团层面的风险管理委员会，下设工作组。对经营风险管理的主要做法：
1、风险源分析。采用PESTLE分析法，分别从政治、经济、社会、技术、法律、环境六个方面分析影响公司经营的环境因素，将公司经营风险分为运营风险、财务风险、法律风险三个主要类别，并在各经营风险类别下，对各类子风险进行进一步的识别和分析。
2、风险识别。根据问卷调查法取得的风险资料和数据的分布状态，考虑各类经营风险的相交和重叠因素，确定公司的风险评估范围如表1所示。（表1）
3、风险评估。在问卷调查法基本上，综合考虑集中趋势法、历史数据分析法、事件树法、政策分析法、风险坐标图法等方法，进行经营风险的分析和评估。
评估后，可将公司总部和主要下属单位主要经营风险的综合参数值进行整理、归纳、排序如表2所示。（表2）
根据上表数据绘制公司各类经营风险坐标图如图1所示。（图1）
将风险坐标图所示的风险区域进行分区处理，风险由小至大依次分为A、B、C、D、E五个区。
一、组织领导机构及工作职责
（一）组织领导机构
成立翠屏山街道办事处防范企业经营风险应急处置领导小组，组成人员如下：
领导小组下设工作协调办公室，办公室设在办事处经济科，同志兼任办公室主任。
（二）工作职责
及时准确掌握全处企业的经营状况及动态，提出预防控制企业风险及危机处置的对策和措施；在街道党工委、办事处的统一领导下，积极做好辖区企业因资金风险等因素引发的企业危机突发事件应急处置工作；与有关部门密切配合，保证各项应急处置工作平稳、有序进行。
二、建立企业经营风险及危机信息预警机制
办事处经济科负责制定企业经营风险预警方案。重点关注全处重点骨干企业的生产经营、资金运作、用工情况及其变化，及时掌握和研判企业面上出现的异动情况，正确分析存在的问题，了解掌握风险情况，核定企业风险等级，及时将企业资金链断裂、关停、倒闭等情况向区应急处置工作领导小组报告。
三、建立政府服务机制
由乔家湖社区居委会、长山社区居委会、土山寺社区居委会、办事处经济科分别对企业的经营情况进行调查摸底，对在金融危机冲击下可能存在经营风险的企业重点跟踪，提前帮助企业研究对策，提出化解经营风险的方案，对因金融危机已发生经营困难的企业，协调各相关部门帮助企业共同筹划应对办法，提供全面的支持，协调银企关系，帮助企业渡过难关，重大问题及时向区领导小组报告。
四、建立企业危机事件处置机制
根据掌握和研判情况，核定风险等级，及时上报，并启动应急处置预案。
（一）应急处置小组成员及职责
1．财产保全组
主要职责：对企业的资产跟踪监管并及时进行保护，避免企业资产流失；保护或看护企业经营者，防止其外逃或受到非法侵害。
2．职工利益保障组
主要职责：稳定职工情绪，综合协调指导企业清欠职工工资。
3．政策咨询组
主要职责：对企业、职工、债权人做好相关的法律、法规、政策宣传工作，引导他们走法律途径，避免产生过激的情绪和行为。
4．维护稳定组
主要职责：正确引导，鼓舞人心，营造良好的舆论氛围；负责接待群众来访，维护来访群众的秩序，确保群众及工作人员人身安全。
（二）应急响应
企业经营困难，举步维艰，相关牵头部门密切关注，提前帮助企业研究对策，提出化解经营风险的方案，并及时向市工作协调办公室报告预警信息；企业经营出现危机，但影响不大，启动预案，并及时报告市工作协调办公室；企业突发经营风险，资金链断裂，企业濒临倒闭，事态严重，影响社会稳定，启动预案，并报告市防范企业经营风险应急处置领导小组，根据形势发展，请示市级力量增援。
（三）应急处置程序
1、接到突发事件报告后，各组根据领导小组的意见在第一时间赶赴现场，调查了解情况，研究处置方案。
2、企业主要负责人必须第一时间赶到事发现场，妥善处理问题。
3、专项工作组在领导小组的统一指挥和相关部门的配合下，会同企业负责人实施现场控制，制止事态扩大。
4、根据现场了解情况，发生10人以上事件的立即上报市应急处置领导小组，并启动预案。
5认真处理群众投诉，按照规定期限，及时查处反馈和结案，防止矛盾激化。
6、专项工作组视情处理工资及债务纠纷。
五、相关要求
1、统一思想认识。防范企业经营风险应急处置工作在当前是一项十分重要而紧迫的工作，所有涉及防范企业经营风险应急工作处置的人员都必须熟悉危机处置预案，充分认识潜在的风险，熟悉掌握相关工作程序。
2、加强配合协作。各工作小组、各部门按照各自的工作职责，开展相关的危机处置工作，发现问题要及时沟通，工作中要相互配合，团结协作，不得相互推诿，各行其是。
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