时间：2023-05-26 15:29:20
导语：在店铺装修及设计的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
【关键词】 大中型商场、内装修、消防设计、修改
引言：随着社会经济的发展，人民生活水平显著提高，大中型的综合类商场越来越多，这类商场大多体量庞大、功能复杂、装修考究、商品种类多、顾客群体复杂，因此这类商场在给人们生活带来方便的同时，也存在一定的安全隐患，特别是消防安全，一旦发生火灾，将会造成重大人员伤亡及财产损失。消防安全主要体现在：1）.前期的防火设计，必须满足现行的相关设计规范，从根本上避免消防安全隐患问题；2）.后期运营的消防安全管理策略：i）制定消防安全制度，增强管理人员的消防安全意识；ii）建筑物中相关消防系统应依规范进行定期维修保养，确保消防设施的可靠性；iii）商场室内吸烟的安全管理等。
通常情况，内装修阶段防火设计在建筑消防设计审批通过、消防验收合格的基础上，确保室内空间使用的装修材料的燃烧性能等级符合规范要求，一般不涉及防火分区、安全出口、疏散宽度的修改。因特殊要求做改动时，应符合国家有关消防规范和法规的规定。本文通过对四川宜宾东方时代广场裙房商场内装修设计阶段遇到的因商业功能定位、业态规划调整导致消防设计问题进行分析，并提出解决方案，最终满足规范要求。望大中型商场的消防安全得到相关人员的重视，切实保障广大人民的人身、财产安全。
正文：
1.工程概况：
东方时代广场位于四川省宜宾市，总建筑面积114790.17平方米，地上为六层商业裙房，裙房之上为两栋塔楼，地下三层。本项目为商业、酒店、办公综合体，属于一类高层、耐火等级为一级的公共建筑。
2.裙房商场的消防设计（设有火灾报警及自动喷淋设施）：
3.裙房商场内装修阶段遇到的消防问题及解决方案：
3.1 防火分区，安全疏散问题：
3.1.1 防火分区内业态规划调整，引起的该防火分区的安全出口、安全疏散宽度、疏散距离的变化。
从理论上来讲，同一个防火分区内的业态规划调整，防火分区面积没有变化，安全出口数量及疏散宽度应不受影响，有影响的应该是安全疏散的距离。根据《高层民用建筑防火设计规范》GB50045-95（2005版）（以下简称“高规”），表6.1.5“位于二个安全出口之间的房间，房间门至最近外部出口或楼梯间的最大距离≤40 m，袋形走道二侧或尽端的房间门至最近外部出口或楼梯间的最大距离≤20m”；第6.1.7条“高层建筑内的观众厅、展览厅、多功能厅、餐厅、营业厅和阅览室等，其室内任何一点至最近的疏散出口的直线距离，不宜超过30m；其它房间内最远一点至房门的直线距离不宜超过15m。”
根据业主的招商要求，业态规划重新调整，调整后的店铺H&M（1F-1防火分区内）以及店铺ZARA（1F-2防火分区内）由若干个零售店铺合并而成，合并后的店铺面宽小进深大，在靠近中庭侧的店面玻璃隔断上任何位置开门（疏散出口），虽能满足规范规定的房间门距外部出口或楼梯间的距离要求，但无法满足规范规定的房间内最远一点至房门的直线距离的要求，且不可能通过增加疏散走道的方案来解决店铺内的疏散距离超距的问题，因为增加疏散走道，势必会减少店铺的经营面积。消防问题不解决，业主的业态规划调整方案就无法实现，因此可能会给业主后续的招商工作带来一系列障碍。
经分析，该业态规划调整的店铺位于建筑首层，且靠外幕墙一侧，我们建议在外幕墙上增加玻璃门作为店铺的疏散门，这样可以满足店铺内任意一点到最近疏散门的疏散距离符合规范要求，但因室内外高差、出入口消防安全等问题需在开门位置增加室外平台及符合防火要求的雨棚，因此对建筑外立面、室外广场的景观设计造成一定的影响。经多次沟通协调，最终决定在幕墙上开门，确保店铺疏散符合规范要求。
3.1.2、商业功能定位调整导致防火分区面积、安全出口数量、安全疏散宽度的调整。
根据《高规》表5.1.1 “一类建筑，设有自动灭火系统的防火分区，其允许最大面积为2000O”；第5.1.2“高层建筑内的商业营业厅、展览厅等，当设有火灾自动报警系统和自动灭火系统，且采用不燃烧或难燃烧材料装修时，地上部分防火分区的允许最大建筑面积为4000m2。”依据规范，商业功能的变化，涉及到的防火分区面积也需相应调整。
本商场地上第四层，前期商业策划阶段，四层业态功能定位均为商业，防火分区均以2000O，不符合规范规定。要满足业主业态功能调整的要求，必须对原设计的防火分区进行调整。《高规》第6.1.1条规定“高层建筑每个防火分区的安全出口不应少于两个”；安全疏散宽度需根据调整后防火分区面积重新计算，疏散宽度（W）=面积（S）x面积折算值（0.5）x商业疏散人数换算系数（0.6（地上第四层及四层以上各层））x每百人疏散净宽度（1.0）/100。此“问题”出现时，项目进度为裙房（商场）结构已封顶，几乎不可能通过增加疏散楼梯等方案来解决防火分区面积变化可能引起的安全出口、疏散宽度等问题。因为在建筑结构已完成的情况下增加疏散楼梯：i）影响其他楼层的业态规划；ii）影响项目进度；iii）增加项目成本。避免因局部调整，引起大面积修改，应尽可能只在受影响的防火分区内调整，必要时，可以开设通向相邻防火分区的防火门，作为辅助安全出口。
经分析，4F-3防火分区面积2666.37O，直接安全出口5个，设计疏散总宽度8.8m。根据安全出口数量（5个），依据规范“每个防火分区至少两个安全出口的要求”，似乎可以将4F-3防火分区拆分为两个防火分区，于是我们尝试着在4F-3防火分区内增设防火卷帘，将4F-3防火分区拆分为4F-3（1）和4F-3（2）两个防火分区，4F-3（1）（商业功能）防火分区面积1098.03O
根据防火分区现有疏散宽度及《高规》第4.1.5A条关于娱乐场所的厅室每平米可容纳人数的相关规定，可计算出4F-3（2）防火分区1568.00O建筑面积中，电玩和KTV厅室总建筑面积仅为1050.00O。虽说修改方案满足消防相关规范要求，但也造成了空间上的极大浪费。
结束语：
大中型商场作为人员密集场所，消防设计必须符合相关规范要求，开发商在前期策划时，应对未来可能进驻的品牌进行预测，对业态功能定位准确，避免在后续的招商阶段，特别是内装修设计阶段因功能定位、业态规划调整等原因导致消防设计的修改，可能因各种条件限制而留下消防安全隐患；或因“强制性”修改而造成一定的损失。
参考文献：
1.建筑设计防火规范 GB50016-2006
2.高层民用建筑设计防火规范 GB50045-95（2005版）
3.建筑内部装修设计防火规范 GB50222-95
我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了，初开始的一个月多对于我来说，了解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也慢慢提高，工作量也逐渐提高了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少!
自从接触淘宝宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类，一人管理一家店铺后，慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”!
这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，(把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产品的优点，抓住买者购买欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的排版步骤。
服装店面装修风格自然风
一、商品与商店室内设计
衡量商店设计好坏的直接标准就是看商品销售的好坏、因此让顾客最方便、最直观、最清楚地“接触”商品是首要目标。在接到一个商店室内设计任务时首先要对该店所售商品的形态与性质作出分析,目的是利用各种人为的设计元素去突出商品的形态和个性，而不能喧宾夺主。对商品的分析大致可从下面几点入手。
第一，商品类型的大小范围:同类商品的大小变化幅度有多大,比如乐器店既有巨大的钢琴又有精巧的口琴，而书店和眼镜店的商品则规格基本相同。这种不同的变化幅度造成不同的空间感,变化幅度大的商品，陈列起来造型丰富，但也易造成零乱，设计时应强调秩序、减少人为的装修元素。变化幅度小的商品排列起来整齐,但易陷于单调,设计时应注重变化,增加装饰元素。
第二，商品的形:同一类商品的形变化多,空间就感觉活泼，但也易杂乱,如玩具店。若所售商品形象差异不大,构思空间时应注重变化,否则会使人感到呆板。比如鞋，彼此之间造型变化不大,而我们常见的鞋店都是分类排列,这很难引起人们的兴趣。相反,国外的一些鞋店往往充分利用空间和陈列装置的变化,造成生动的气氛。此外,商品的形还具有可变性。比如服装店利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是时装店的主要构图元素。
第三，商品的色彩和质感:古玩、家电的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鲜艳，这就要求室内设计色调起到陪衬作用，尽量突出商品的色彩。此外，商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如，玻璃器皿的陈列，就必须突出其晶莹剔透的特色，以吸引顾客。
第四，商品的群体与个体:商品是以群体出现还是以个体出现对顾客的购买心里有很大影响。小件商品的群体可以起到引人注意的作用，但过多的聚集也会带来“滞销”的猜测。不对称的群体处理巧妙会给人以“抢手”的印象。至于贵重的商品只有严格限制陈列数量才能充分显示其价值，对以群体出现的商品，室内设计应配以活泼兴旺的气氛;对以个体出现的商品，设计上应追求高雅舒展的格调。
第五，商品的性格:商品的性格决定室内设计的风格。同是时装店、高档女装店的清新优雅与青年便装店的无拘无束应截然不同。室内设计的风格与经营特色的和谐与否直接关系着商品的销售。
二、消费者的行为心理与商店室内设计
第一，进入商店的消费者行为及心理
商业心理学将顾客分为三类。①有目的的购物者。他们进店之前已有购买目标，因此目光集中，脚步明确，②有选择的购物者他们对商品有一定注意范围，但也留意其它商品。他们脚步缓慢，但目光较集中。③无目的的参观者他们去商店无一定目标，脚步缓慢，目光不集中，行动无规律。
不同的商店接待的三种顾客的比例不尽相同。指名购买的行业，比如，药店接待的顾客有许多是有目的购物者，室内布局应以功能为先。顾客在一定范围内选择购买的行业比如文具店、食品店等。设计应注重条理和秩序。比较选择购买的行业，比如时装店、珠宝店、玩具店。设计中应使空间环境富于吸引力。通过跟踪调查法绘出不同类型商店内的顾客行动轨迹，可为室内设计提供依据。
消费者购物时的心理活动是本身需要和客观影响的综合反映。我们研究的目标是外界环境刺激对顾客的影响。下面是消费者购买活动的心理过程的八个阶段;
一般说来，消费者进入商店购物时，大多数要经过以上一系列心理过程，尽管有时不那么明显。我们在商店室内设计中应对准消费者这一系列心理活动制定对策，使他顺利实现购物行动。
第二，认识过程与视觉心理
从上面的分析看出，一系列心理过程的开头是“注意”，这就要求商品应具有一定的刺激强度才能被感知，根据视觉心理学原理我们可采取以下对策：
1、增强商品与背景的对比。商店内各种视觉信息很多，人只能选择少数作为识别对象。根据视觉心理原理，对象与背景差别越大越易被感知，在无色彩的背景上容易看到有色彩的物体，在暗的背景上容易注意亮的物体。比如在室内设计中采用暗淡的色彩，并进行低度照明，而用投光灯把光线投射到商品上，使顾客的目光被吸引到商品上。又如浅色商品以深色墙面为衬托，而深色商品以白色货架为背景，用于突出商品。
2、掌握适当的刺激强度。除了突出商品以外。广告、霓红灯、电视等也用来吸引顾客。但是剌激超过了一定限度就起不到什么作用。招牌的数量越多，每块相对被注意的可能性越小。国外有人做过实验表明，注意的可能性的减少要比人们仅从数量着眼所预料的快得多。增加第二块招牌并不会把第一块招牌被注意的可能性减少一半，而第三块招牌的影响就大了，而到了十五块时，某块特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之—。实验表明一般人的视觉注意范围不超过七，比如短时间呈现字母，一般人只能看到大约六个，这对于我们在室内设计中合理地确定商业标志和广告的数量、柜台的分组数量和空间的划分范围等是十分有用的。
第三，情绪心理与购买行动
在使消费者对商品引起注意之后，还要采取一系列对策来促进他顺利实现购买行动。我们在室内设计中可以采取以下手法。
1、唤起兴趣。新颖美观的陈列方式及环境设计能使商品看起来更诱人。国外商业建筑十分注意陈列装置的多样化，往往是根据商品来设计陈列装置，让商品的特点得到充分的展示。
2、诱发联想。利用直观的商品使用形象诱发顾客对使用的联想是非常有效的，如儿童用品商店将儿童使用的卧具、玩具等布置成一个儿童室的形式则比分类排队的陈列方式生动得多，它使顾客身临其境。著名的后现代建筑代表作之一，维也纳歌剧院环路旅行社营业厅，也是以隐喻与象征的手法起到诱发消费者(旅行团成员)联想的作用。
3、唤起欲望。注意陈列装置的多样化，因为美观的陈列方式和环境与商品一样诱人，甚至比商品更诱人，它们使商品获得最充分的展示。
4、促进信赖。这要求室内设计的风格与商品的特性相吻合。比如传统风格的中药店要比现代形式的中药店更会使消费者信赖，相反造型新颖的时装店则更有竞争力。
三、建筑装修元素与商店室内设计
同样的商品，人们往往认为摆在装饰很好的商店里的比摆在夜市地摊上的价值高。面临着市场的竞争，必须以建筑装修的突出特色去赢得消费者。为此，可使用以下手法。
第一，创造主题意境。在室内设计中依据商品的特点树立一个主题，围绕它形成室内装饰的一套手法，创造一种意境，易给消费者以深刻的感受和记忆。比如在儿童动物玩具店中，设计师创造的主题是林中乐园，绒布动物在树上爬着、躺着、靠着，显得十分活泼可爱。这样的室内空间虽然装修朴素，但对小顾客的吸引力丝毫不弱。
第二，重复母题。一些专门经营某种名牌产品的商店，常利用该产品标志作装饰，在门头、墙面装饰、陈列装置、包装袋上反复出现，强化顾客的印象。经营品种较多的店铺也可以某种图案为母题在装修中反复应用，加深顾客的记忆。
第三，灵活变动。消费潮流不断地变化，所以商店应能随时调整布局。国外有的商店每星期都要做一些调整，给顾客以常新的印象。为此一些可灵活使用的设计也大量出现。如某书店的天花为网格型轨道，陈列架是从轨道上倒挂下来的r型钢丝架，它可以随意变换位置，店主调整起来非常便利。美国的waker事务所则设计了一系列灵活性极高的大型商场。在这里由标准件构成的钢架成了空间的主角，大型广告、电视屏幕、商品模型、模特儿等安装在上面。由于钢架具有很大的灵活性，可根据不同的陈列作调整，给消费者提供了充满刺激的不断变换的信息。
总之在不干扰商品的前提下，对各种人为的装饰素材的精心运用不仅能使室内设计的风格鲜明，商店的特色突出，而且还能对某些商品起很好的烘托作用。在市场竞争日趋激烈的时代设计师必须综合运用以上三点，才能为商店赢得竞争提供一个良好的基础。
服装店面装修风格的实用技巧
门面装修：可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗，放置几个模特儿，让人从外面就能一目了然。
店内布置：尽量简洁清爽，墙壁挂衣基本为本季的推荐服装，空置地安放货架，悬挂衣物。若空间不大，可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。
灯光布置：服装店很讲究灯光效果，店铺里一般需要购置两类灯具：暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨，不会改变服装颜色，适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮，能使整个店堂光彩亮堂，但会使服装产生色泽偏差，不适合放在试衣间或试衣镜前。以70平方米的店铺为例，需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。
衣架：有多种衣架可供选择，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意：线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上，千万不能用铁制衣架，否则衣服肩部会走形。
整理箱：不要把各款服饰随意堆放在房间内，这样会使店铺显得凌乱，最好买些塑料整理箱放置衣物。
空调：配备一台空调，这样无论夏天还是冬天，顾客试衣时都不会受温度影响。
对了，顺便说一下，装修时间要注意：一般每年的2月、7月是销售淡季，准备开店的商家最好选择在淡季装修，装修一结束就赶上销售旺季，有利于打响第一炮。
服装店面的装修形式
1、寻找品牌，确定你要经营的服装类品牌。要求做好同类市场调查、该品牌在你当地的品牌影响力调查、人群购买力调查等。
2、寻找店址，要求商业氛围浓郁，周围店铺最好是知名品牌专营店，这样可以烘托"优质"概念。房租的谈判是个艰苦的过程，这里不详细描述。注意租期在合同中要尽量长些。以免辛苦培育的市场因房子到期而不得不迁移。
3、到工商部门登记，这一点根据地区不同差异也很大，有些城市实行了一站式服务，基本上一两天就能全部办好相关手续。
4、组织资金进货。注意要请懂服装的人帮你看货，包括款式等。
5、店面装修。如果你作为某品牌专营店，那么你就必须按照他们提供的vi视觉识别系统中的店面类标准进行装修，如果不是，你可以请设计公司帮助做设计，以展示为主，达到理想效果即可。尽量节约资金。
6、广告宣传，如果厂家能支持广告费用就很好了，如果不支持，就尽量在店铺的外墙多做文章，比如全场打折的pop广告等。运用你的营销策略，把每个活动及时传播出去，招徕顾客。
看了“服装店面装修风格自然风”的人还看了：
1.店面的几种装修风格效果图
2.服装店面装修风格
3.服装店铺设计风格有哪些
4.服装品牌店面装修风格
针对连锁企业店铺建设投资的主要特点，即工程外观、规模及内部装饰、布
局的相似性和一致性，探讨通过建立统一的概算控制指标以及进行结构性造价分析，实现对企业连锁店铺的造价控制。利用该方法对某新店铺的实际案例的分析和应用证实，该方法不仅提高工作效率，适应了连锁店铺快节奏的发展速度，而且表明：有效的投资造价指标必须动态调整并建立在企业不断积累的数据库的基础资料之上。
关键词：工程建设投资管理连锁企业店铺造价控制概算控制指标
概述：
作为零售业的第三次革命，连锁经营这种企业经营和组织形式，自20世纪80年代中期进入我国以来，经过二十多年的发展，己经被广泛的应用于零售业、餐饮业等众多行业[1]。为保持并提高企业的竞争力，实现利润最大化，提高投资回报率，尽快回收成本，除了与其主业相关的经营成本等因素外，管理与控制好大量连锁店铺的工程投资是保证其管理总目标实现的重要因素之一。
连锁店铺建设工程投资管理的核心是工程造价的全过程控制：即如何在大量连锁店铺的营建投资的决策布局阶段、设计阶段、建设项目承包阶段和实施阶段把建设工程投资的发生尽力控制在前期的投资概算额内[2]。
工程造价在控制投资方面的作用非常明显。工程造价是通过多次性预估，最终通过竣工决算确定下来的。每一次预估的过程就是对造价的控制过程；而每一次估算对下一次估算又都是对造价严格的控制，具体讲，每一次估算都不能超过前一次估算的一定幅度。这种控制是在投资者财务能力的限度内为取得既定的投资效益所必需的。建设工程造价对投资的控制，除了利用制定各类定额、标准和参数，对建设工程造价的计算依据进行控制外，还需要在市场经济利益风险机制的作用下，通过严格的造价控制作用形成投资的内部约束机制。
工程造价的有效控制就是要用投资估算价控制设计方案的选择和初步设计概算造价；用概算造价控制技术设计和修正概算造价；用概算造价控制施工图设计和预算造价。而工程造价的合理控制就是在建设程序的各个阶段，合理准确地确定投资估算、概算造价、预算造价结算价。
造价的管理的工作就是用科学管理的方法，控制所有可控部分的造价，以求在各个建设项目中能合理使用人力、物力、财力,取得较好的投资效益和社会效益[3]。
连锁企业随着店铺数量与日俱增，在宏观上需要把控好企业总投资额，完成企业总目标；微观上要控制好工程项目各层次的造价。工程预结算的审核编制又是一项很繁琐而又很细致的技术与经济工作，但在实际工作中，由于人员和时间的有限性，要保质保量完成每一个店铺的建设费用控制而不致失控，必须提高管理水平。所以需要建立一套造价控制内控方法以提高工作效率以及尽可能严格控制工程造价。
二．连锁店铺工程建设的特点：
通过对连锁店铺工程建设的分析总结，发现其一般具有以下的主要特征：
1．设计风格的统一化：连锁企业为树立其品牌形象，吸引顾客，其连锁店铺往往具有统一的装修风格。
2.装修规模、面积的一致化：根据其经营特点，大部分店铺的规模、面积范围基本一致。
3.材料采购的标准化：装修标准的基本统一，使得装修材料的使用也趋于统一。
4.报价数据的规律化：基于以上的统一性，所以报价也具有一定的相似性。
三．连锁店铺工程建设造价控制方法：
针对以上连锁店铺的许多一致性和相似性，我们可以有以下造价控制方法的设想：
1. 建立概算控制指标――标准平方米单价，并设定概预算控制百分比（如：不大于10%）。
2．将新店铺平方米造价与控制指标比较，并找出超标的项目。
3. 分析各超标项目的差异原因。
4. 根据不同的差异原因为动态调整概算控制指标提供数据积累。
四．造价控制方法的具体步骤：
1． 搜集近期一定数量的已完工结算的店铺，分别按照300-350平米，350-400平米，400-450平米等不同面积，采集结算数据加以统计，得出概算控制指标――大类标准平方米单价。（大类：装修、机电、空调）
2. 在新店铺审核时，与适用面积（如318平米，套用300-350平米）的大类标准平方米单价一一比对，得出超标（设定为10%）的大类。
3. 将概算控制指标中大类标准平方米单价中的项目类别作进一步细化的结构性分类，得出细分标准平方米单价。
4. 将新店铺超标的大类分成细项，与细分标准平方米单价再逐一比对，最终找到细分超额的项目。
5. 对这些找到的细分超额的项目进行重点审查，找出超标原因。
6．针对超标原因，及时动态地更新概算控制指标。
五．实例分析：
下面就设想的造价指标控制方法做具体的案例介绍：
建立概算造价控制指标：
现以300-350平米举例，采集一年50家样本店铺数据①，通过计算得出店铺的大类平均平方米单价，作为初级概算控制指标：（表一）
5．差异原因分析
对找出的天花、墙面和电气线路这些超标细项，以及对空调大类进行重点审计，找出超标的原因：
1）天花：主要原因是该新店铺设计师采用新的设计元素铝方管吊顶，使得造价大幅提高。另有小部分原因是合理差异。
2）墙面：经过核算，发现原因是承包方工作量高估。
3）电气线路：店铺功能分区发生改变，导致线路回路增加，电线数量发生变化。
4）空调：原房产结构中旧风管进行移位接驳并为此增加新风管，故增加投资。
6．根据不同的差异原因，对概算控制指标进行更新修正
例如：根据以上分析结果，吊顶今后的设计趋势将选用铝方管 ，那么我们就可以用动态修正指标法修正相应的细分概算控制指标，将原先吊顶用木隔栅55元/平米，调整为铝方管100元/平米，用以下公式调整：
设计变化修正概算控制指标（元/）=J+Q1*P1-Q2*P2
式中:J――原概算控制指标；
Q1――概算控制指标中换入材料的工程量（每平米消耗量）；
Q2――概算控制指标中换出材料的工程量（每平米消耗量）；
P1――换入材料结构的综合单价；
P2――换出材料的综合单价
即：347（选用300-350平米中天花平方米单价）+100-55= 392元
六．讨论：
通过以上实例的分析归纳表明，利用动态造价指标的方法，既实现了企业对连锁店铺的造价全过程控制，也为企业长期的工程造价管理工作提供以下几方面的帮助和积累：
1. 通过庞大的店铺数据结算采集，一一归类，能建立动态、细化的造价控制指
标。
2. 该指标能用来指导新店的投资，它能快速找出新店与指标差异较大部分，进
行重点审核，提高工作效率，适应连锁店铺快节奏的发展速度。
3．查明新店超标项目（也可平时搜集负差额部分）超标的原因，并对原因进行
进一步归类分析，不仅能为连锁店铺前期工程设计方案的投资决策提供测算依据，还能及时动态调整投资概算标
当然，以上的概算控制指标目前尚不能涵盖连锁店铺所有的项目投资，例如对于结构加固工程和部分土建工程，由于受房屋原结构的影响，每家店铺都不尽相同，这些投资的管理还有待于今后继续探讨
关键词：全国职业院校技能大赛；中职；电子商务技术；电子商务专业；教学
中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）05-1230-02
全国职业院校技能大赛中职组电子商务技术比赛已开展两年，竞赛目的是以电子商务技术比赛为平台，通过大赛营造和优化职业院校电子商务应用人才成长的良好环境，促进职业院校电子商务学科建设，大力推进我国电子商务产业发展[1]。竞赛内容分为知识测试、网络营销、在线交易等三个模块。笔者做为该竞赛项目的指导教师，在训练过程中深刻感受到电子商务技术竞赛对教学的影响，现对竞赛各模块进行分析。
1 通过知识测试模块，指引电商理论教学方向
知识测试内容涵盖了计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规等基本知识，主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度，着重考查选手电子商务综合职业素养。
由于知识测试的命题是在结合企业生产实际和人才培养要求命制的，符合电子商务专业培养方向，为中职电子商务专业的课程设置指引了方向。因此，在电子商务专业教学中，可参考知识测试的范围开展电子商务专业理论教学。
2 通过网络营销模块，提高实际操作技能教学
网络营销主要包含店铺装修、商品拍摄、商品图片处理、商品描述与上传、论坛营销等内容，本部分是比赛的重点，占比赛成绩65%。比赛主要考查选手对计算机应用、网络营销策划和商品推广等方面的技术，着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性，以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力。
2.1 店铺装修
网店的店铺装修与实体店的装修相同，都是为了让店铺变的更美，更吸引人。掌握店铺装修技术是电子商务专业学生必备的技能，可参照比赛要求，在电子商务专业教学过程中，开设店铺装修设计教学内容。
学习店铺装修设计，首先需要学习VI标志设计。使用Photoshop、Fireworks或Illustrator软件实现设计，并遵循标志设计的艺术规律，创造性地探求恰当的艺术表现形式和手法，锤炼出精当的艺术语言，使所设计的标志具有高度的整体美感、获得最佳视觉效果。其次，要求学生学习如何进行店铺介绍、设计店铺招牌，加入店铺名及Logo标志，加入宣传广告词。接着，还需要学习设计网店促销区，对指定商品进行促销宣传，突出商品特性及促销手段。
2.2 商品拍摄
比赛配备摄影设备有三星PL20数码相机、存储卡、相机电池、相机说明书、数据线、相机三角架，金银反光板、对开亚粉纸、柔光箱、U盘等。比赛要求在提供的十件商品中，从中选择3件不同材质的商品进行拍摄，每件商品要求拍摄5张不同角度的照片，要求照片清晰度高，并能充分体现商品的属性和特色。
学习商品拍摄首先必须熟悉数码相机性能，学习如何设置相机参数，掌握曝光量与光圈、快门组合的关系。其次，要求对商品有机的组织、合理的构图、恰当的用光，将这些商品表现的静中有动，栩栩如生，将商品的形、质、色充分表象出来，通过你的照片给买家以真实的感受，吸引买家的注意力。另外，在商品拍摄中，背景在表现主体所处的环境，气氛和空间、画面色调及其线条结构方面，有着很重要的作用。因此，背景处理的好坏，在某种程度上决定商品拍摄的成败。但由于比赛时仅提供白、蓝色的亚粉纸做背景，在比赛训练中无法选择背景。而在实际教学过程中，可以融入不同的背景元素，充分了解背景色彩的冷暖关系、浓淡比例、深浅配置、明暗对比，从更好的突出主体对象的前提出发，将主体和背景的关系处理得合理协调。
2.3 商品图片处理
比赛中要求对每张商品照片进行添加水印和美化处理，并将处理后照片上传到竞赛平台中。而商品图片处理的主要评分点是图片整体效果、图片数量、清晰度、色彩、角度、画面、设计、水印等，要求上传的图片大小不能超过500KB，该部份考核的是选手图片处理的能力。
淘宝上说过一张好的图片胜过千言万语，图片是商品给顾客的第一印象。为了吸引顾客注意，商家有必要对商品图片进行美化处理。因此，在电子商务专业教学中，图像处理无疑是一门重要课程。可以通过开设Fireworks或Photoshop课程，使学生掌握图像处理技巧。
2.4 商品描述与上传
比赛要求对选择的三件商品进行分类，定义商品名称，完成商品描述并上传到网店，比赛平台支持文档编辑和常用格式jpg、gif、swf文件插入。
因此，在训练中首先要求学生先确定好商品描述页模板，在模板中加强页面美工效果，做到页面设计精美，效果震撼。并对所描述的商品内容进行分栏目设计实现，各栏目可展示商品参数、商品全貌、商品功能、商品细节等内容，在设计中要求记录模板色号、图片与文字的大小、位置。其次，要求学生掌握常用动画设计技术，使商品宣传页中具有动画效果。另外，还要求学生博识各类商品的功能及特性，提高对商品了解度，加强文字描述功底，要求能够随机应变，并创建商品的文字素材库，尤其是要求整理出各种材质特性的通用型文字，当商品包装上无文字说明时，可以用文字素材库中的通用文字替代。
2.5 论坛营销
论坛营销内容是要求在专用模拟竞赛系统上，完成论坛发帖的操作，发帖内容应突出对商品的宣传推广作用。评分点主要涉及帖子标题设计、帖子内容及帖子排版，论坛支持文档编辑和常用格式jpg、gif、swf文件插入。论坛发贴应注意细节，一是帖子标题必须吸引人，让顾客有点击链接的强烈欲望；二是论坛帖子内容的组织与策划；帖子中不要有明显的推销字样，可以打温情牌，通过促销手段、或讲故事、或叙述的方式，自然地引入商品的宣传与推广，达到煽情作用；帖子内容要求无错别字，也不能存在明显的逻辑性错误，如电话号码等。三是帖子排版；要求设计画面精美，让人耳目一新。
依据比赛的论坛营销要求，在电子商务专业教学中，则需要在网络营销课程中讲授如何写软文，让学生掌握发帖技巧。要写好软文，首先需要明确目标群体和软文目标，应根据目标客户的各类型需求和喜好，学会换位思考，做出有价值、有吸引力的文章，来吸引他们到来，并持续进行访问互动，为网站聚集大量的人气。其次，选择合适的话题类型，如热门话题、争议的话题、行业性话题等。接着，通过各种渠道如论坛、博客、评论、微博、热点、上升关键词、QQ群等，来发掘更多的软文素材。
3 通过线交易模块，拓展电子商务软件应用
在线交易主要考查选手对电子商务C2C业务流程的理解、操控能力，完成在交易过程中卖家、买家和物流公司的交易活动。买家主要实现下订单、付款、签收、申请退款等功能；卖家主要实现发货到物流、同意退款、签收退还商品等功能；物流公司主要实现发货到买家、发货到卖家等操作。在线交易细节要求操作一次到位，不能重复操作、误操作或忘记密码。在电子商务专业教学过程中，需要学生掌握在线交易流程。可以采用天行健君电子商务模拟教学平台进行模拟操作，也可以应用其他电子商务模拟软件，如博星卓越电子商务教学实验系统等，让学生通过软件模拟买家、卖家、物流用户，熟悉电子商务平台的流程操作。
综上所述，通过对全国职业院校技能大赛中职组电子商务技术项目的比赛模块的分析，从知识测试、网络营销、在线交易三个方面入手，该文详细剖析了电子商务技术竞赛对教学的影响，并遵循比赛所指引的专业发展方向，阐述了在教学过程中需要涉及的电子商务专业教学内容，为电子商务专业教学指引了方向。
参考文献：
《淘宝网开店做赢家》
这本书的作者以自己经营的淘宝小店为例，为新手卖家提供了全方位的经营指导。目前本书累计销量逾3万册，在2008年淘宝五周年庆典上，阿里巴巴董事长马云亲笔为本书题词：永不放弃。本书也荣获了中国书刊行业协会颁发的“2008年度全行业优秀畅销品种”的荣誉。
《淘宝网新手开店日记》
通过日记的形式，轻松、诙谐地讲述了主人公“小铁柱哥”从开店前的准备，到完成第一笔交易，再到游刃有余地经营淘宝小店的全过程。
《淘宝网店铺装修宝典》
从普通店铺到旺铺的装修，从店招的设计到商品描述模板的制作，本书为淘宝店主提供了全面、实用、快速的店铺装修指导。
《淘宝网开店必备36锦囊妙计》
开店及经营的技巧合辑，精选4钻卖家多年来的开店经验和技巧，汇总为精华的36计，奉献给期待把网店生意做大、做强的淘宝卖家。
《淘宝开店秘笈》
如果你刚刚“触”网，对网上开店充满好奇，本书将带你揭开网店的神秘面纱；如果你想在网上出售自己的闲置物品，同时结交天南海北的朋友，本书能帮你快速掌握开店的方法，以及与客户沟通的技巧；如果你已经是位开店的行家里手，或许看过本书后，能激发你更多的灵感！
《淘宝购物心经》
如果你还在网络购物的门外犹豫徘徊，本书能告诉你该怎么办；如果你是刚刚上路的新手，本书能帮你加快网购方法和技巧的掌握；如果你是位行家里手，或许看过本书后，能激发出你更多的灵感！
《淘宝创业英雄》
80后的财富故事！高举“数十位淘宝皇冠卖家的创业真经！草根平民也能赚到百万资产！”的旗帜，第一次有血有肉地、完整地勾勒出淘宝的皇冠卖家们的形象，展现了21世纪最具代表性的、且事有所成的那个人群。他们中有音乐老师、退伍军人、学生，还有普通职员。他们的生活，因淘宝网店的经营变得更精彩，变得更充实。
关键词：网络品牌 要素 网络品牌的推广
一、网络品牌概述
品牌是一种名称、属性、标记、符号或设计，或是它们的组合应用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。随着互联网的普及，品牌有了新的形式――网络品牌。所谓网络品牌就是企业产品品牌在互联网上的应用，是指企业、个人或组织在网络上建立的产品或服务在人们心目中树立的形象。目前网络品牌对企业的影响越来越重，根据美国网络对话以及国际商标协会的调查，在网络使用中，有1/3的使用者会因为网络上的品牌形象而改变其对原有品牌形象的印象，有50％的网上购物者会受网络品牌的影响，进而在离线后也购买该品牌的产品；网络品牌差的企业，年销售量的损失平均为22％。这充分说明，网络品牌是无形价值的重要保证形式。成功的企业在网上必须创造一个响当当的网络品牌。
企业的网络品牌与其他品牌形式相比有三个显著的特征：
1，网络品牌要有互联网的表现形态
即网络品牌具有可认知的、在互联网上存在的表现形式，如域名、网站(网站名称和网站内容)、电子邮箱、网络实名、通用网址等。
2，网络品牌要有一定的网络营销传递手段
仅有网络品牌的存在并不能为用户所认知，还需要通过一定的手段和方式向用户传递网络品牌信息。才能为用户所了解和接受。主要方法如搜索引擎营销、许可E-mail营销、网络广告、网站推广等。
3，网络品牌要有一定的价值的转化测度
网络品牌的最终目的是为了获得忠诚顾客进而达到增加销售的目的，因此网络品牌价值的转化过程是网络品牌的重要特点之一，用户从对一个网络品牌的了解到形成一定的转化，在网络上能明显地体现出来，如网站访问量上升、注册用户人数增加、对销售的促进效果等，这个转变过程也就是网络品牌的价值转换测度。
二、影响网络品牌的几个要素
1，网络品牌忠诚度
品牌忠诚度是指顾客表现出来的对某一品牌的产品或服务的重复购买或光顾的程度。与传统品牌相比，网络品牌忠诚度具有两方面的独特性。
(1)忠诚度的变化快。在网络环境中，顾客在网上能非常容易地比较众多同类网络品牌，顾客态度从满意到不满意的态度变化也更快，这导致了网络品牌忠诚度的变化可能非常迅速。
(2)忠诚度的成本更高。由于能广泛地进行网络产品比较，要获得顾客忠诚度的成本也就增加了。据国际商标协会的调查，一个纯粹的网络品牌比传统品牌要多花20―40％的钱才能获得一个顾客的忠诚度。
由于影响网络品牌忠诚度的因素较多，一般顾客做出网上定购的决定并不是一件容易的事，根据美国网络对话以及国际商标协会的调查，有2/3的网上购物者会在付款的关键时刻放弃购买，有1/3的网上购物者认为网上购物实在是一件麻烦事。因此要吸引更多的顾客网上购物，就必须知道网络客户看重的是什么，从而有针对性地去提升客户对网络品牌忠诚度。具体来说，影响网络品牌忠诚度的因素主要有：(1)网络品牌信任影响。网络的品牌作用主要体现在吸引顾客重复购买的能力上，而重复购买需要以信任为基础，一个网络品牌一旦拥有了顾客的信任，企业的主要任务就是积极拓展这种信任，使其转变为对网络品牌的满意和忠诚。(2)网络品牌满意影响。在竞争日益激烈的市场中，长期顾客关系的建立需要以网络品牌满意度为基础，建立稳固的品牌忠诚度。(3)浏览频次和时间影响。20D4年Helge和Magen研究发现。品牌忠诚度越高，浏览网站的频率也越高，浏览网站的频率越高，每次浏览持续的时间越短。这说明忠诚的网络用户一般都是经常光顾网站并很快就结束的人。
2，网络品牌价值
网络品牌价值只有通过网络用户才能表现出来。正如科特勒在《营销管理》一书中所言：“每一个强有力的品牌实际上代表了一组忠诚的顾客。”网络品牌的价值意味着企业与互联网用户之间建立起来的和谐关系。这种和谐关系具体体现在相同品牌爱好者的网络社区、网站的电子刊物的发行量、注册会员的数量、网络评论的多少及相应的博客的访问量等。这些关系的多少也是评价网络品牌的一种有效方法。
3，网络品牌认知度
消费者通过点击网站，对一个网络产品认知、了解和选择产品及服务就是网络品牌的认知度，它是公司竞争力的一种体现，在中国有近两亿网民的今天，这种网络认知度必然会成为一种企业的核心竞争力，特别是在大众消费品市场，在各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大的情况下，这时消费者会倾向于根据网络品牌的熟悉程度来决定购买行为。
4，网络品牌影响力
随着网络经济的不断发展，企业不得不把自己的品牌放在网络中来运作，它通过互联网的高速、快捷来不断增加品牌影响的覆盖，而且如今的消费人群对产品个性化的要求更加突出，对品牌的认识更加深入，网络名牌产品对他们更有吸引力。消费者对网络品牌的认知，以及网络品牌对他们的影响力是相互依存、相互决定的，一旦消费者认可了某一网络品牌，消费者就可以把自己对产品的个性化要求通过互联网与企业沟通并进行预定。企业会为消费者做出个性化的产品。但是如果消费者对这个网络品牌的认知不够，或是这一网络品牌不具备足够的影响力，那么消费者就不会通过网络预定自己想要的这种个性化的产品，企业也就会失去了这些潜在的消费者。
5，网络品牌联想
网络品牌联想是指消费者想到某一网络品牌时能记起的与品牌有关的事，它是品牌资产的重要组成部分。网络品牌联想包括以下几种：(1)产品类别的联想。一个品牌与它所代表的产品种类相联系时，意味着当消费者想到产品时也会想到该品牌，通过网络搜索引擎，消费者能很快找到该网络品牌产品。(2)产品特征的联想。每个产品一般都有自己的特征，如果这些特征能满足消费者的要求，符合消费者的利益，那么网络品牌特征联想便成为消费者购买的理由。(3)产品用途的联想。通过网络宣传将产品与具体的应用过程通过网络的超链接联系起来，一旦消费者处于某种网络环境中就会联想并能链接到该品牌产品的网站。如在网络中“麦氏咖啡”的品牌网络联想就与一个温情的网络环境及好朋友画面联系起来并在咖啡杯图标上加上超链接，使消费者产生这样一种联想：与好朋友在一起喝麦氏咖啡，并能及时购买。(4)产品使用者的联想。一定的网络品牌还可以使人联想到特定的网络消费群体，通过网络品牌论坛能加强对目标消费者的吸引力，有利于加强顾客的忠诚度。(5)相对价格的联想。在一
种类型的产品中，往往存在几个层次的价格，通过网络品牌的定位宣传往往使消费者能联想到一定的价格层次但实际价格低于消费者预期，从而提高网络品牌的实用性。(6)企业的联想。由一个产品的网络品牌宣传便会想到企业的创新能力、企业员工、文化、价值观及与企业有关的各种故事，这些都可用通过网络品牌在网络上体现。(7)个性的联想。如可口可乐的网络品牌让人想到美国的生活方式，百事可乐的网络品牌让人联想到一群兴奋、热情的年轻人。一旦网络品牌的个性联想与消费者相吻合，该网络品牌往往就会成为消费者的忠诚品牌。
三、网络品牌的推广
根据以上网络品牌的要素分析，企业要进行网络品牌的推广可以从以下几个方面进行：
1，通过店铺装修推广网络品牌
线下的品牌店铺通过豪华的装修来推广品牌信息，同样网络品牌的建设也可以通过对网络营销网站(商店)进行必要的“装修”来传递网络品牌信息。线下的店铺装修是物质的东西，而线上的店铺装修是非物质的东西。企业的网站(网络商店)在推广网络品牌时的店铺装修主要包括店标的设计、产品图片的处理、产品模板的设计、产品网络图标、产品特点介绍、公告和企业介绍的说明等。这些都是消费者进入网络商店选购商品所接触到的，网络商店可以充分利用这些资源传播自己的品牌信息。同时，网络商店在进行店铺装修的时候，应该使店铺装修之后的风格与品牌风格相符。
2，利用网络免费资源推广网络品牌
互联网从诞生起就存在着许多免费的网络资源，网络商店可以充分利用这些免费的资源进行品牌传播。论坛是传递品牌信息的绝佳场所，网络商店可以设计与品牌相符的头像和签名档回贴等来传递品牌信息；同时网络商店还可以通过论坛发贴来阐述自己的品牌，传播自己的品牌故事。此外，博客、QQ、阿里旺旺的群等都是很好的免费资源，网络商店如果利用好这些免费资源，将会收到事半功倍的效果。当然，企业也可以通过花钱去著名网站上做广告来进行品牌传播。
3，通过赞助活动推广网络品牌
在C2C电子商务平台的论坛里，经常有各种各样的活动期待大家的参与。有些活动是官方的，有些活动是论坛自己开展的。对于各论坛自己开展的活动，一般都需要赞助商，这时企业可以考虑以赞助的方式来提高自己网络品牌的知名度。由于活动举办方会大力宣传活动，活动的曝光率相对来说高得多，能加大网络品牌的推广。
4，通过网上销售过程推广网络品牌
虽然网上交易中是互相看不到对方的，但销售过程是与顾客直接接触的。企业在网络品牌营销上应充分利用好这个机会传递品牌信息，通过与客人的在线交流、成交的电子邮件、网上的收发货通知书、产品网上的信用评价等形式来传递品牌信息。
[关键词]区域经济；大学生创业；电子商务创业
[中图分类号] G640
[文献标识码]A
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-001
[文章编号] 1671-5918（2015）09-0001-02
[本刊网址] http：//
一、区域经济背景下大学生电子商务创业环境分析
（一）嫁接电子商务创业模式，推动区域经济转型升级
区域产业在面临省内外同类市场、生产企业打造品牌和国内外大型连锁超市竞争的同时，市场还面临着网络时代革命性的挑战。电子商务的发展取代了部分传统市场集聚和价格发现功能，不断蚕食着传统市场赖以生存的基础。传统产业只有发挥自身优势，主动升级，转型嫁接电子商务，整合实体与虚拟网络的新型市场，才能迎接未来的经济转型挑战。
例如：电子商务促进制造业“服务化”。在制造领域，电子商务在促使个性化定制服务的消费趋向中，消费者能参与到企业的营销、设计和生产等各环节，进而促进制造业与服务业的融合，促进制造业“服务化”。据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止2014年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过250万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过1800万人。网络创业与就业的特征，对于促进就业、增加收入、培养技能有着非常积极的作用。
电子商务协助各传统产业以低成本的姿态对接大市场，电子商务将改变传统的经济空间布局，让农村及经济欠发达地区、让遭遇转型困境和发展瓶颈的传统产业有机会加人大规模协同价值网络，直接对接全国和全球大市场，发展商业、制造业和服务业。
（二）大学生网上创业模式条件分析
近年来，在珠三角区域上，企业升级转型以及经济发展增速放缓，企业提供的岗位数量有下降趋势，大学毕业生供给增长的速度远高于经济增长。大学毕业生就业如仍固守珠三角地区为就业方向，前景并不乐观。面对严峻的就业形势，大学生应该转变观念，打破就业的思想禁锢，自主创业谋求出路。
1.电子商务创业是新经济时代下的产物，同时也是大学生创业首选的商业模式。电子商务经济模式是，以客户为中心，利用电子化手段将原材料供应商、生产商、销售商及客户紧密关联，注重需求变化按需生产的灵活商业模式。2014年中国信息消费规模预计将达到2.8万亿元，同比增长25%，电子商务交易额超过12万亿元，同比增长20%。移动互联网时代，一组数据证明：目前平均每天有928万人在手机淘宝搜索商品，人均搜索次数达到13.6次；每天有159.5万人在手机淘宝上收藏商品和店铺，382万人在使用手机淘宝上的购物车功能。电子商务正以它独有的优势成就大学生的创业梦想，大学生正成为这支创业队伍中的主力军。
2.电子商务创业成本低、风险小。与传统的创业方式比较，网店创业不需要支付店面租金、水电耗能、不需要太多库存空间和调度资金，工作时间和空间自由，人员素质要求不高，也就克服了传统创业的一些不利因素。电子商务创业在帮助创业者通过网店进入国内市场的同时，还可以帮助开拓外贸市场。
网络化、信息化和物流技术等相关领域的日臻发展成熟，低成本、低风险的创业模式对刚刚从学校走向社会的、没有经济实力的大学生，电子商务创业是有效途径。
二、区域经济环境下大学生电子商务创业攻略
网络创业的形式多样，大学生应结合所学专业、兴趣爱好及掌握的资源进行系统分析，选择适合自身发展的网上创业形式。目前适合大学生网上创业的模式主要有以下三种。
（一）借助电子商务平台创建网店
大学生可以在大型电子商务平台上注册，创建自己的店铺。如在淘宝、赶集、易购、一号店等平台上开设店铺。这些平台不但影响力大，实力雄厚，而且拥有充足的客户资源，提供了丰富的服务功能，创业者不需要掌握非常专业的网络技术，操作便利，适合各专业背景的大学生网上创业。
1.创办销售虚拟商品的网店。网上银行的推行以及第三方支付平台的运行日趋完善，大学生网上创业选择在人气较旺的平台销售虚拟商品，如：Q币、游戏卡、电话充值卡等。这些不需要找货源，且成本低、利润高、不积压货，风险小。可先从软件充值开始，顾客通过自拍直接付款，客服不需要花费太多的时间和精力去跟进客户以及售后的事情，直接简单，非常适合大学生初始网上创业。
2.创办销售实物商品的网店。网络零售明显改善了城市与乡镇之间的商品流通体系，网络零售以海量个性化商品刺激和释放各级市场日益崛起的个性化消费需求。对于有货源或有商支持的大学生可以在电子商务平台上开设店铺销售实物产品。大学生只要灵活安排时间、以热情耐心的服务态度和细心认真的跟进就可以进行。据我国最大的电子商务平台“淘宝网”统计数据显示，其中大学生所开设的网店超过30%，所占网店数量达12万家，数量呈现持续增长趋势。
3.创办销售“网店装修模板”的网店。创办网店发展速度很快，竞争性非常激烈，如何使自己的店铺吸引更多的顾客，店家都应花费心思来装修自己的店铺。因此开办销售并能安装“网店装修模板”的网店，凭借自己的知识和技能，通过出售网店装修设计模板来盈利。这种方式是一本万利，一套店铺装修模板一经设计后可以不断地重复出售，非常适合掌握了网店装修技术的大学生网上创业，尤其是没有货源的大学生。
4.创建服务群众生活的网站。现代经济社会的工作节奏繁忙，尤其是生活空间密度饱满的大城市，在个人生活及家庭琐事的处理不当会影响着生活的质量，因此需要寻找方便快捷的方式来解决。这些需求促使了产生“辅助办理生活或个人事情”的网站。例如，有大学生在网上开办购菜网，只要顾客在网上选择好新鲜的食材，登记好时间和地点，后台将安排专人准时送菜上门，极大地方便了顾客。
（二）自主创建网站的创业模式
创办网站的网络创业方式，主要是针对一些有较扎实的电子商务相关专业技术的学生，可以发挥大学生的聪明才智。因创办网站需要资金、技术等多方面的支持，大学生根据自身的特长组建团队创办网站，如计算机技术、市场营销、工商管理、信息管理等专业学生组合，形成优势互补的团队。根据个性化设计，通过注册域名、租用空间、网页设计、程序开发等一系列工作来建立自己的站点。
例如：创办论坛和社区类网站及博客网站。由于互联网技术的进步以及人们生活节奏的加快，日常的事情都可以转移到网络上进行，网络已经成为人们生活的聚集地和生活拓展的空间。大学生可以通过创立实用性强、吸引人气的论坛和社区、开设博客网站，通过不断提高创办论坛和社区的知名度，增加网民的访问量来打好人气基础，同时可以引进广告，在影响力和知名度不断提升的同时，凭赚取广告费盈利。
（三）充当中介的网上创业模式
网上店铺铺天盖地，商品琳琅满目，如何让自家的商品脱颖而出，吸引顾客的注意力，获得买家的青睐。这就需要推广自家的店铺和产品，因此在淘宝网上出现了专门代店家推广商品的中介淘宝客。拥有独立平台的专业淘宝客精通网站技术，通过搭建专业的平台，如淘宝客返利网站、独立博客、商品导购平台、用户分享网站等来吸引客户，赚取一定的佣金；自由的淘宝客没有固定的推广方式，不管技术还是实力都不具备，主要是以大众论坛、微博、SNS平台或邮件、Q群等作为推广方式，适合创业新手的大学生。
三、区域经济转型升级背景下大学生电子商务创业的若干建议
互联网经济已经成为引领全球经济复苏和发展的新增长极，在互联网与实体经济融合的进程中，电子商务起到了“连接器”的作用，正在从前端营销和零售逐渐渗入到实体产业供应链环节，并形成了包含消费者、零售商、渠道商和服务商等在内的日益复杂的商业生态系统，进一步促进和带动区域经济的整体转型升级。大学生电子商务创业成了主力军，更好地推动广东地区的整体转型升级。在区域经济背景下，大学生在整合资源搭建电子商务经营平台时应注意以下几点：
（一）立足区域经济市场，发挥资源优势，促进电商稳步发展。广州目前大约有专业批发市场1000个，总建筑面积达九百多万平方米，涵盖了四十多个商品门类，形成了较为齐全的批发市场体系。广州的专业批发市场群以其功能消晰、区域性强、产品集中、数量充足、门类齐全而闻名中外，年交易额约5000亿元。专业批发市场不仅为网上创业者提供价廉物美的优质货源，也为本地的大学生电子商务创业者提供全国各地的零售采购商，充分发挥了立足区域资源的优势。
（二）把握区域的经营业态，发挥电子商务衔接的动力。基于区域资源优势，每年吸引来自国内及世界各地客商到广州批量采购及从事相关商业活动，电子商务衔接的旅游服务业如住宿、旅游观光便成为了网络创业者的佳音。利用强大的信息服务后台做好服务跟进，能为大学生电商创业者带来源源不断客源。
（三）利用好互联网工具。充分利用好互联网这个工具，学会如何通过网络寻找和开发客户，推广自己的产品和自己的企业。初期，以开发客户，寻求订单为主。后期以品牌建立、树立企业形象为主。用什么方法，学习整合营销；关注阿里巴巴培训平台，学习与时俱进的新知识。
关键词:电子商务;技能竞赛;课程体系
0引言
近年来，随着国家对职业教育的大力支持，各级各类的职业技能竞赛越来越多，通过技能竞赛锻炼的高技能人才已经成为行业中的骨干与中坚力量。全国职业技能大赛以“大赛点亮人生，技能改变命运”为宗旨，是当前专业覆盖面最广、参赛选手最多、社会影响最大、联合主办部门最全的国家级职业院校技能赛事。“电子商务技能”赛项于2011年开设，赛项内容与形式伴随着行业的发展不断完善，历届竞赛优质资源成果加速转化，该赛项已成为电子商务专业建设和教学改革的重要参考依据。举办职业技能竞赛的最终目的是对接产业发展，引领职业院校专业建设与课程改革，提升教学质量，推动电子商务从业人员整体水平的提升，激发大学生电子商务创业热情。职业院校应结合自身优势，构建以技能竞赛内容为标准的课程体系，采用与技能竞赛训练结合的教学方法，实现教学与竞赛的完美结合，提升教学效果和技能大赛成绩，从而提高人才培养质量。
1“电子商务技能”赛项内容分析
全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”赛项通过网店装修、运营推广、客户服务三大竞赛模块，全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。大赛以中教畅享(北京)科技有限公司的竞赛软件为平台，模拟了完整的B2C、B2B业务流程［1］。1)网店装修。网店装修部分要求选手按照提示完成网店基础设置操作并开设店铺的PC端、移动端、跨境电商端。该环节要求选手在有限时长内分工完成首页、商品详情页的模块设计与创意制作，利用工具软件装修设计店铺，力求优质的营销效果及视觉体验，本部分在竞赛内容中占总分数的30%。2)客户服务。参赛选手在充分了解产品属性及店铺售前售后服务信息后，针对竞赛平台仿真模拟大量买家的咨询，利用在线即时聊天工具及时准确地做好客户服务工作。该项内容模拟了不同电商企业、不同类目商品的售前、售中、售后客户服务中遇到的各类复杂、经典的问题，给予选手多窗口同时响应大量客户的环境，考察选手在有限时间内快速精准把握买家咨询的关切点，精准回复的同时提高转化率及客单价。本部分在竞赛内容中占总分数的10%。3)网店运营推广。网店运营推广作为赛项中分值最高的模块，也反映出网店运营推广在电子商务专业岗位中的重要地位。大赛平台模拟了竞技性的市场环境，考验选手的专业能力、心理素质及团队协作能力。经过5轮10期竞技，选手根据每期不同的市场模型，以卖家视角进行市场分析，在全国范围内选择办公场所、建立专属配送中心、选择店铺装修方案，利用各项财务方法竞价采购、存贮特定商品。通过对海量数据的整理分析开展SEO/SEM优化及推广策略选择，在站内外谋求尽可能多的优质流量，同时设计店铺的促销体系以提升转化率，并控制订单配送、公司经营、社会声誉等综合成本，保障资金流充沛，实现公司最终的所有者权益最大化。本部分在竞赛内容中占总分数的60%。
2围绕竞赛内容的课程体系构建
“电子商务技能”赛项充分考察参赛选手的职业道德、职业素养、综合技术技能水平和创新创业能力，这些能力的培养需要建立在掌握多门专业基础课、专业核心课、核心素养课、专业拓展课的基础上。学生通过专业基础课程奠定专业认知，专业核心课程培养专业核心能力，专业拓展课程丰富知识体系、增强职业迁移能力，核心素养课程提升职业素质和个人修养，培养学生的辩证思维能力和外语应用能力、创新创业能力，增强职业稳定性［2］。
2．1专业基础课程
专业基础课程作为专业入门及后续学习的基础，包含了大赛所需的诸多基本技能，如通过电子商务基础课程掌握电子商务的基本概念与基本理论，熟悉电子商务交易平台及其典型业务流程;通过商品信息采集、网页设计与制作、图形图像处理技术等课程掌握商品拍摄与图片处理的基本方法、主流电商平台不同端口模块的设计与制作方法，为后续的店铺整体视觉营销设计做好知识和技能储备。
2．2专业核心课程
专业核心课程培养关键的核心岗位技能，更是大赛竞技的核心内容，在竞赛内容中占比最大。视觉化营销课程在图形图像处理技术课程的基础上，进一步提升视觉设计能力，通过视觉的冲击和审美视觉感官提高顾客兴趣，掌握热点事物传播的裂变规律，形成优质的网店美工方案。客户关系管理课程培养学生掌握网店客服、客户数据挖掘的专业技能及处理突发事件、海量事件的应变能力。网店运营、文案推广与活动策划、基础会计、新媒体运营等课程培养网店数据分析、营销策略博弈、店铺整体规划、财务数据分析能力。
2．3专业拓展课程
专业拓展课程培养学生拓宽专业知识领域，增强职业后续发展动力。其中，移动电子商务课程培养以移动端为载体的店铺开设运营能力;跨境电子商务课程培养跨境电商平台店铺运营能力，并掌握不同国家网民的购物习惯;企业沙盘对抗课程培养电子商务运营战略、战术、决策与实施能力;电子商务物流课程培养电商行业的供应链管理能力。
2．4核心素养课程
核心素养课程培养适应个人终身发展和社会发展需要的必备品格与关键能力，包括批判性思维和问题解决能力、创造性和创新能力、交流与合作能力、自我约束与学习能力、工作效率和胜任工作的能力、领导能力和责任能力等。
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