时间:2023-05-28 09:43:56
导语:在专业市场发展前景的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
近年来,女性借助自身细腻敏锐的商机意识这一创业中的独有优势,开创了不俗的业绩。富豪榜上不断涌现的不少创业女英雄们,也证明了女性在创业中更善于理财,能勤俭创业,比男性更会精打细算。而且不少创业女性思维方面的缜密性较强,不急于资本的快速增长,会在力求获利的前提下,使企业稳定发展。
2008年,对于有着创业梦想的女性来说,哪些方向更适合自己?日前,国内权威职业规划咨询机构向阳生涯通过对各行业多职种的市场需求、行业动态、社会地位、职业幸福指数等进行了综合分析,为更多准备创业的女性指明了方向。
玩具设计
方向介绍:玩具产品和玩具类儿童用具创意、设计、制作等工作。包括绘制创意草图,设计功能模块,绘制设计图,编制生产工艺流程等等。
适合人群:除了这方面的专业人才外,工业设计与美术设计人才也较容易进入这个行业。
发展前景:传统玩具业竞争激烈,各类玩具厂商面临缺少新设计、无法适应市场需求的尴尬局面。而专门提供更新颖、更富创意的玩具设计,将成为一个市场前景极为广阔的领域。
家居设计
方向介绍:家庭用品的艺术设计。小到精致的茶杯,大到华美的家具都是家居设计师手下的完美作品。她们的灵感能够将“家”装饰得更加缤纷多彩。
适合人群:拥有艺术设计功底的专业人士。当然,如果自身对家居生活情有独钟,并且愿意在细节上花功夫,可以通过自己的努力尝试这个领域。
发展前景:人们在满足了自身的生活基本需要后,更加注重生存以外的精神享受。例如:沙发不仅要耐用、舒服,更要美观、优雅。
人才资源管理
方向介绍:主要职能是对企业内部的人才筛选、培训。这是一个强调实战经验的职位,需要具备较广的人脉,懂得职业规划的知识与技能。
适合人群:在诸多企业中,这个职位大都被女性占据,不仅说明女性更具有亲和力、细心等特征,在沟通方面,女性比男性更加适合这一职位。
发展前景:由于创业初期成本的考量,许多中小企业尚无法专门建立自己的人才资源部门。然而,对于中小企业来说,从人事助理到人力资源总监所起到的作用,又对企业的长期发展起着重要的作用。这一需求的日益增加,也提供了一个巨大的市场。
职业规划
方向介绍:为社会求职者择业、就业和用人单位择优招用人才提供咨询、指导及帮助。相关业务范围除劳动保障系统外,还涉及人才市场、信息咨询、职业介绍机构、学校、企业等诸多部门。
适合人群:人力资源管理专业人才。此外,管理、统计学、应用心理学,如果能够辅修信息类专业,将来也有机会进入这一行业。
发展前景:截止到今年初,全国大约有50家职业咨询机构,2000多个就业指导中心,1.8万个职业介绍所,10万名从事就业服务的人员。其中,已取得职业规划师资格的不足500人,取得职业指导师资格的只有1万人左右,高级职业指导师不足400人。由上海紧缺人才培训工程推出的《职业规划岗位资格认证》培训,正在让年轻的职业规划咨询行业,朝着规范化、专业化的方向迈进。
瑜珈教练
方向介绍:瑜珈起源于印度,通过内在气息调整、身体韧性的调节,达到健康的效果。瑜珈教练可以在自己熟悉掌握动作、气息要领之后,能够引导其他人。
适合人群:练习瑜珈的时间在一年之上,身体具有较高的柔韧度、并且有很好健身习惯的女性。
发展前景:现代人健身观念的转变,各种大大小小的健身场所如雨后春笋般开遍各个角落。瑜珈会馆在前几年还是新兴产业,但现在无论怎样的健身场所都会有瑜珈的课程。而小投入开出一间家庭式瑜伽馆,也成为受到女性热捧的新的创业机会。
小语种导游
方向介绍:随着中国大门向世界的敞开,世界各地的人们都急切地想一睹中国古老文明的神秘及现代科技的发展。英语已经不能满足各大旅行社的需要。西班牙语、俄语、葡萄牙语的翻译成为了急需的人才。
适合人群:拥有多门语言技能人才资源的人,可以将小语种人才资源组合,并尝试进入提供小语种导游人才的领域。
发展前景:即将到来的2008年奥运会,以及2010年世博会的强大需求,为小语种人才展开了另一个舞台。此类中介机构也将面临巨大的市场。
培训调香师
方向介绍:懂得使用香料及辅料,进行香精或香水配方设计和调配。女性对香料有一种与生俱来的欣赏水平,对于这个职业再适合不过。
适合人群:一名优秀的调香师,不仅应具有精湛的技术,更应具有较高的艺术修养。用科学的方法充分展现调香人员的创造力和鉴赏力,是调香人员在工作中应遵循的基本点。
发展前景:如今,香精已经广泛应用于食品、化妆品、医药、环保、纺织等数百种产品中。从消费趋势来看,人们对该职业的需求越来越大。目前,我国从事香料香精生产的企业近千家,调香人员约5万人左右,需求量也以每年15%的速度递增。
动漫绘图
方向介绍:运用动画专业的技巧和方法,独立进行动画方面的绘制工作。
适合人群:一些美术专业的学生,在辅修了计算机技术之后,也具备做动漫绘图师的资格。尤其是那些从小就喜欢漫画的朋友,这个职业是她们实现梦想的一个出口。
发展前景:我国的原创动画作品不多,动画绘制员更多地是为国外动画公司代工手绘,如果能够加强原创意识培养,其施展天地将会大大拓展。
公共营养师
方向介绍:由于膳食不合理、营养失衡引发慢性病的问题,已受到人们的高度重视。公共营养师可以利用专业的医学知识,帮助人们调整消费结构,加强营养、获得高标准的生活和生命质量,这已经成为消费潮流。
适合人群:爱好中医,对食疗比较有研究者。若是对美食喜好研究也比较适合,毕竟这是一份与“吃”息息相关的职业。
发展前景:聘请营养顾问已成为现代人的消费时尚。目前,家庭营养顾问年费8000元左右,企业营养顾问年费4万元左右,营养顾问是一个自由职业群体,一个中等水平的公共营养师年收入在10万元左右。
亲子教育
方向介绍:亲子教育是一种双向的教育。它是通过对父母的培训和提升而达到对亲子关系的调适,从而更好地促进儿童身心健康、和谐地发展。
【关键词】义乌外贸企业;翻译需求;翻译前景
Abstract:In Yiwu’s translation market, translators in foreign trade enterprises play the majority role. According to the study, Yiwu translation market has a promising future. There is a great need for part-time translators with junior college degree or above in small and medium-sized foreign trade enterprises; negotiation ability, compared with psychological quality and translation ability, is much more important to translators. Besides, in translator’s view, broad comprehensive knowledge also has great impact on translator’s qualifying the work.
Key words:Yiwu Foreign Trade Enterprises;translation demand;translation prospect
1.引言
近几年来,日益扩大的对外文化交流已在义乌催生出巨大翻译市场。义乌地区境外公司企业代表处1508家,商品辐射至200余个国家和地区。其中国际商贸城的经济外向度就高达65%以上,有常驻外商10000余人,每天有上万余名境外客商进入市场。(罗晓芳 2008)
在义乌的外向型经济中,外贸企业发挥了至关重要的主体作用。其中,义乌外贸企业翻译人员疏通商贸纽带的作用更不容忽视,他们不但直接影响着客户、企业之间的沟通协商、贸易活动的成功与否,同时对塑造良好的企业形象、增加贸易合作往来、扩大经济活动领域等都发挥着重要的作用。
然而目前,关于义乌外贸企业翻译人才方面的研究并不多。现有的翻译研究大多是基于全国翻译市场的情况,因此所陈述的问题和所得出的结论等都相对比较概括,并不一定适合某个特定地区(如义乌)的情况。(陈走明,陈群 2007)有少数本地院校对金华地区的翻译市场进行过实地调研,如义乌工商学院、浙江师范大学,他们的调查数据能反映当地翻译市场的一些事实,给相关人员或院校提供一定启示意义。但该两所院校的调研对象针对性不强,对于了解义乌外贸公司对翻译人才的需求情况存在局限。
因此,本文以义乌外贸企业及其翻译人员作为研究对象,通过问卷调查及细致分析了解义乌外贸企业对翻译人才的需求现状。这样不仅可以为高校制定翻译人才培养目标、培养规格及学生就业定位提供参考,(邵张子,陈科芳 2009)同时,一定程度上给在岗翻译工作者及其他相关人员一些启示作用,以最终实现本地翻译人才的顺利供给,本地经济的加速发展与繁荣。
2.研究方法
2.1 调查对象
本次调查对象分为两类:(1)外贸企业;(2)在外贸企业专任或兼任翻译工作的职员。根据调查对象,分别设置两份不同的调查问卷。
2.2 调查方式
本次调查采用现场访问、抽样调查相结合的方式,重点选取外贸企业集中的地点如义乌国际商贸城、福田市场、宾王市场等,通过实地走访、问卷调查等途径对外贸企业翻译人员供需现状进行调查。共发放外贸企业翻译人才供需问卷60份,翻译人员问问卷40份,收回有效问卷:外贸企业翻译人才供需问卷54份,翻译人员问卷分发相应问卷各32份。
2.3 调查内容
本次调查内容为两块:针对外贸企业的问卷主要包括公司规模,翻译人员的供需情况,对译员的要求及翻译工作评价;针对翻译人员的问卷主要包括译员学历、翻译困难、译员的素质要求、薪酬满意度以及本地翻译前景。
3.调查结果
3.1 外贸企业翻译人才需求现状调查
经统计,各项内容的调查结果如表1所示。
3.2 翻译人员调查
经统计,各项内容的调查结果如表2所示。
4.结果分析
4.1 中小型外贸企业对专职翻译人员需求不大,兼任翻译人员需求巨大
由表1发现,所调查的外贸企业主要为中小型外贸企业,他们平时面临的主要翻译任务为外商日常接待(74.1%)和公司业务洽谈(51.8%),兼任翻译工作的职员占据较高比例(70.4%),专职翻译人员仅占11.1%,而且总体满意度良好,占据70.3%。从需求来看,企业对专职翻译人员的需求比例仅为22.7%,而且对翻译人员的学历要求不是很高,大部分要求达到大专学历即可。据现场访谈了解到,该类中小型外贸企业平时的翻译任务不多,主要为商务信函翻译、客户陪同口译等日常沟通翻译,这基本可以由具备一定英语知识的外贸业务员、商务秘书甚至是懂一些外语的老板本人完成,他们对专业翻译的需求量基本不大。
由此可见,义乌中小型外贸企业对专职翻译人员的需求并不大,而从事兼任翻译工作的人员则占据市场需求的主体部分。此外,该类外贸企业但企业较看重翻译人员的实际翻译技能、沟通谈判能力以及心理素质,其调查比例分别为50%、63%、59.3%,而对译者的翻译类、英语等级类证书没有那么讲究(18.2%)。
4.2 义乌翻译市场发展前景较好,译者沟通谈判能力最为重要
从表2的数据可以看出,本次调研的翻译人员学历主要为大专,占93.8%,其面临的翻译困难主要为专业词汇和知识面问题,分别占75%、68.8%。据了解,这类译员往往在校学习时间较短,一般不超过2年,平时所学很多为实践应用类技能,综合知识的接触相对匮乏,而且专业知识的学习也不够深入。因此,在从事翻译工作时较明显的显露了高职教育的一些问题。
同时,对大部分受调查的译者而言,双语语言、沟通谈判能力是他们关注的重点,而且相对外贸专业知识和心理素质显得更为重要,其比例分别为62.5%和87.5%。据访问得知,大多译员认为专业语言能力和沟通谈判能力需要长时间的积累和锻炼才能造就,而外贸专业知识可以在工作过程中较快的掌握。心理素质和外贸专业知识在译者心中占据同样重要地位(43.8%),较多译者透露其在校学习过程中,很少接受心理素质方面的强化训练,而且该因素很难在段时间内发生重大改变。
此外,本次调查中,87.5%的译员认为其目前的待遇情况基本可以接受,超过60%的译员认为义乌当地的翻译市场发展前景较好。
5.结论
综合以上分析,我们可以得出如下结论:义乌翻译市场发展前景总体良好,中小型外贸企业对专业翻译人员需求不大,而对能够兼任翻译工作的人员存在较大需要;虽然该类外贸公司对译员的英语类证书、学历要求不是很高,但企业管理者和从业的翻译人员都较看重译者的实际翻译能力、沟通交际能力、心理素质,知识面的宽窄在译者心中占据重要地位。
因此,对于相关高等院校和翻译从业人员而言,及时把握市场人才需求动态,将有利于进一步明确发展目标和计划,以促进本地经济的快速发展和繁荣。
参考文献:
[1]陈走明,陈群.义乌翻译市场的调查分析[J].时代经贸,2007(10).
1.保费收入规模迅速扩大
保险业是国民经济中增长最快的行业之一,2006年全国保费收入达到5,641亿元,是2002年的1.8倍,在世界排名第9位,比2000年上升了7位。也就是说,中国保险业的国际排名平均每年上升1位。截至2007年底,中国共有保险公司110家,其中外资公司43家,比2002年底的22家公司增加了21家;中国保费收入达7035.8亿元,是2002年的2.3倍,同期,外资保险公司保费收入达420亿元,是2002年的9.1倍;外资保险占全国市场份额的5.9%,比2002年增加4.4个百分点。2008年全国各地区实现保费收入97840966.41万元。
中国作为一个潜力无比巨大的对外完全开放的市场,对国际保险资本有着非同一般的吸引力,许多国际知名的保险企业已把在中国发展业务作为一个重要的战略来安排,对于中国的保险企业来说,这就意味着如果要在竞争中生存和发展,就必须适应这一国际化发展的潮流,中国保险行业已步入高速发展期,保险行业的经营模式也向着多元化发展,未来中国的保险业发展前景看好。
2.投资渠道稳步拓宽
2007年是保险资金投资渠道稳步拓宽的一年。受益于资产价格的持续上扬和投资渠道的拓宽,2007年1至11月份,保险资金运用余额2.6万亿元,收益率达10.87%,为近年来最好水平。自2007年4月保监会将保险资金入市比例从5%调高至10%后,保险机构在
一、二级市场的活跃程度不言而喻,保险巨头身影频现,中小险企相继加入,各保险公司投资股票的比例直逼上限。当然,保险资金的投资渠道绝不会仅仅局限于A股市场。2007年7月,中国保监会公布的《保险资金境外投资管理暂行办法》明确规定,保险机构海外投资不得超过上年末总资产的15%,投资范围包括固定收益类、股票、股权等产品。保监会批准中国平安保险公司运用不超过上年末总资产15%的自有外汇资金和人民币购汇资金,投资香港股票市场和重大股权项目。
3.保险监管水平提高
加入WTO以后,我国保险监管的法制环境将产生重大变化,保险监管将更加有法可依。与WTO规则不一致、与中国政府承诺相冲突的保险监管法律、法规和制度将得到修改或废止。同时,还将有许多反映市场经济体制要求的保险新法规面市,保险公司与市场经济体制及国际惯例相适应的经营管理活动将得到法律的认可。《保险公司管理规定》、《保险公估公司管理规定》、《保险经纪公司管理规定》等已经于2002年1月开始生效。在监管实践方面,保险监管将进一步体现市场经济的要求,坚持依法、审慎、公平、透明和效率的监管原则。监管方式和监管重点也将产生重大变化,从运动式、间歇式、大清理转向常规的间接监管,在继续坚持市场行为监管和偿付能力监管并重的前提下,逐步向以偿付能力监管为核心的监管方式过渡。2006年出台的一个文件《关于保险业改革发展的若干意见》明确指出,稳步推进保险公司的综合经营能力,发展成为具有国际竞争力的保险公司。我国保险业正积极探索与银行业、证券业,进一步更深层次的合作,提供多元化和综合性的保险。同时要进一步加强和改善保险监管,促进保险业综合经营、健康、稳定的发展。2007年中国保监会颁布了《中国再保险市场发展规划》,明确了我国再保险市场中长期发展方向、目标与政策。
在以偿付能力监管为核心的原则下,保险公司经营风险预警系统、经营信息披露制度、首席精算师登记认可制度、保险公司评级制度和保险法定会计制度将逐步建立。同时,还将建立监管部门公共信息服务系统、新闻和公告制度,规范并向社会公开监管部门工作程序和审批程序,对监管部门及其人员的法律、行政与舆论监督和投诉制度的建设也将得到加强。保险自律组织建设将加快,比如将在保险行业协会下设各专业委员会,如产险委员会、寿险委员会、保险中介人协会、保险精算师协会、保险会计师协会等。
二、我国保险业发展前景
中国保险业发展前景广阔。保险业置身于经济和社会发展的大局,面临着十分重要的历史机遇。
1.国内经济环境对保险业发展十分有利
2007年,我国国内生产总值达到246637亿元,比上年同期增长11.4%。支撑经济增长的物质和技术基础不断增强,标志着中国经济进入新的发展阶段。国际经验表明,在这个阶段人们的消费需求开始升级,生活要求出现多样化,对住宅、汽车、文化教育、医疗卫生、养老保健等改善生活质量的需求明显提升。
2.国内社会环境对保险业发展十分有利
国家统计局统计公报2007年未全国总人口为132129万人,为保险市场提供了丰富的潜在保险资源,我国的社会保障体制正在经历着重大变革,商业养老保险、医疗保险作为社会保险的重要组成部分,已日益为人们所重视,这一切都正在改变着人们在传统体制下形成的对风险的态度,引发了人们对保险的需求,为保险业的发展创造了机遇。
三、我国保险业健康发展建议
1.深化改革、完善公司治理结构
我国保险业改革和发展的主要思路是继续深化保险业的企业改革,继续落实各项改变措施,将改革不断引入深化,鼓励股份制保险公司,通过吸收外资和社会资金完善公司治理结构,支持符合条件的股份制公司在境内外上市,建立符合市场经济发展要求的现代保险企业。继续培育多层次的保险服务体系,继续培育和发展国际的大型保险集团,允许保险公司根据市场地位和业务发展需要整合内部资源,成为主业突出优势互补的企业集团。完善保险市场的准入机制,增加市场主体,为保险市场注入活力。有侧重地批设专业性的养老保险公司、农业保险公司、健康保险公司。积极培育再保险市场,支持保险公司和其他各类投资主体参股设立保险公司,增强我国再保险市场的整体承保能力。规范发展保险中介市场,鼓励和促进专业保险中介机构创新经营模式,发挥专业经营优势,逐步建立同意、开放、有序竞争具有中国特色的保险市场体系。
2.提高监管水平,防范风险
要提高保险业监管水平,加强国际保险监督合作。一是加强偿付能力监管的制度建设,加大对违法违规机构的处罚力度,切实保护投保人的利益。二是加强保险资金运用监管,积极探索与保险资金运用渠道相适应的监管方式和手段,及建立动态的保险资金运用风险监控模式。三是加强与国际保险监督管理协会的合作。继续深入、广泛地学习国际保险业监管的先进经验,加快与国际惯例接轨的步伐,逐步实现保险业监管的国际化。
中国保险市场是世界上最大的潜在市场,是世界保险市场的重要组成部分,中国保险业必将在开放中获得更大的发展。
【摘要】中国保险业务快速增长,服务领域不断拓宽,市场体系日益完善,法律法规逐步健全,监管水平不断提高,风险得到有效防范,但与发达国家相比还有较大的差距,本文分析我国保险业发展状况并提出建议。
【关键词】保险监管发展前景保险市场
参考文献:
关键词:波士顿矩阵;专业设置;专业调整;差异化
作者简介:朱健(1971-),男,辽宁北镇人,沈阳航空职业技术学院,教授;杨希全(1970-),男,辽宁凌源人,沈阳航空职业技术学院院长,高级工程师。(辽宁 沈阳 110034)
基金项目:本文系辽宁省教育科学“十二五”规划2012年度立项课题(课题编号:JG12EB123)的研究成果。
中图分类号:G710 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2013)07-0066-02
波士顿矩阵(BCG Matrix)是由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)提出的一种规划企业产品组合的方法,主要用于解决产品品种和结构适合市场需求的变化,将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业的收益。BCG矩阵也可应用于高职院校专业调整和设置中,保证学校在激烈竞争中立于不败之地。
波士顿矩阵认为决定产品结构的基本因素为引力与实力。对于一所学校来说,引力包括学生的就业增长率、就业市场的需求量、同类学校的强弱等外在因素。其中就业增长率是决定专业结构是否合理的主要因素。学校实力包括就业市场占有率、师资队伍、实训条件、教学资源等内在因素,其中就业市场占有率是决定专业结构的主要因素,代表学校的竞争力。就业增长率与就业市场占有率之间存在如下关系:当某一专业的就业增长率高时说明此专业具有良好的发展前景;如果学校该专业的就业市场占有率也较高,学校的竞争力就较强,应采取扩张的战略;如果学校该专业的就业市场占有率较低,则说明学校的竞争力较差,这时的战略选择要根据具体的情况而定。当某一专业的就业增长率低,说明该专业的发展前景不佳,此时要视学校该专业的就业市场占有率高低选择专业发展战略;如果专业的就业市场占有率较高时,说明学校具有比较优势,应保持住这种优势;如果该专业的就业市场占有率较低时,则应选择收缩与撤退的战略。
一、BCG矩阵在专业设置与调整中的应用
如图1所示,用BCG矩阵的横坐标表示某专业的相对市场占有率,代表着一个学校该专业的实力,相对市场占有率的计算公式如下:
相对市场占有率=本学校专业就业人数(率)/最强的竞争对手在本专业的就业人数(率)×100%
纵坐标表示专业的市场需求增长率,用就业增长率表示:
就业增长率=(本年度总就业学生数-上年度总就业学生数)/上年度总就业学生数×100%
除了公式中的因素外,就业增长率还与学校的招生与毕业的人数有关,但上面的公式已经能够客观反映社会对人才的需求程度,故在此暂不考虑。
如图1所示,将一个学校的所有专业都可以按照A、B、C、D四个区域进行划分:
A区内的专业就业增长率和相对市场占有率都很高。这类专业称为明星专业,具有高度的引力和强大的实力。这类专业往往需要大量的资金投入,大多数学校的示范专业属于此类,极具发展前景,是学校专业建设的重点。
B区内的专业就业增长率低而相对市场占有率高。这类专业称为金牛专业,具有较强的实力但引力相对较低。这类专业一般是学校带有垄断特性或比较优势的专业,很多学校的特色专业属于此类。这类专业可以给学校带来稳定的现金收入,同时由于就业增长率低,因此不需要再进行大规模的资金投入。
C区内的专业就业增长率高而相对市场占有率低。这类专业称为问题专业,外在引力大但学校本身的实力不足。很多学校因为看到就业市场的诱人形势,往往在自身实力不足的情况下就仓促开设了一大批专业,并没有考虑学校本身的适当定位。另一方面,也有一些学校认为以自身的实力设置这类专业的发展前景黯淡,因而就采取了专业调整或合并等措施。
D区内的专业就业增长率和相对市场占有率都很低。这类专业称为瘦狗专业,缺乏外在引力又处于弱势的竞争地位,无任何优势也没有就业市场,其发展战略一般采取削减招生计划或停止招生。
二、专业设置与调整对策
根据四种类型专业的特点和各专业在学校中的不同地位,通常采用四种专业调整战略。第一种是发展战略,以提高相对市场占有率为目标,如果想将问题专业尽快转变为明星专业就需要增加资金投入,并放弃短期收益。第二种是保持战略,以维持现有的相对市场占有率为目标,对于具有一定规模的金牛专业可以采用这种战略,以使它们为学校提供稳定的收益。第三种是收割战略,目的在于获得短期收益,以在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入为目标。对处境不佳的金牛专业、没有发展前途的问题专业和瘦拘专业应视具体情况采取这种战略。第四种是放弃战略,是指清理和撤销某些专业,将有限的资源用于明星专业、金牛专业和有发展潜力的问题专业。这种战略适用于无利可图的瘦狗专业和无力发展的问题专业。
1.明星专业
处于高增长率、高市场占有率区域内的专业群极有可能转化成为金牛专业,例如某些行业办学的示范专业等。这类专业需要加大投资以支持其迅速发展。这类专业的就业率和薪资水平持续走高,且失业量较低,为需求增长型专业,如地质工程、港口航道与海岸工程、船舶与海洋工程、石油工程、采矿工程、油气储运工程、矿物加工工程、过程装备与控制工程、水文与水资源工程等等。这类专业应采用的发展战略是加大资金投入,集中优势资源,积极扩大招生规模,以长远收益为目标,提高市场占有率,加强竞争地位。
2.金牛专业
处于低增长率、高市场占有率区域内的专业群已进入成熟期。其特点是一方面就业人数多,另一方面由于增长率低也无需加大投资。金牛专业往往是一个学校的特色专业,是成熟就业市场中的领导者,拥有规模经济和高边际收益的比较优势。采用的发展战略是利用学校现有资源形成一定的办学规模,从而获得持续稳定的现金收入,再将这些收入投入到明星专业和有发展潜力的问题专业的建设中。
3.问题专业
高增长率、低市场占有率区域内的专业群增长率高说明市场机会大,前景好;而市场占有率低说明学校的毕业生在就业上存在问题。对问题专业应采取选择性投资战略:对于那些经过改进可能会成为明星专业的应进行重点投资和扶持,使之转变成明星专业;对于那些无法通过增加投入等措施来实现转变的专业则只能选择将其淘汰。例如,在计算机专业最热的时候几乎所有的学校都一窝蜂开设了该专业。如今时过境迁,随着全社会信息化程度的不断提高,就业市场对计算机专业人才的需求已从普及型提升到专门型。一方面企业求贤若渴,仍存在较大需求。另一方面却有大量毕业生存在就业困难。出现这种结构性问题的主要原因就在于许多学校的计算机专业办学基础薄弱,缺乏特色,不能适应就业市场人才需求结构的变化。为了解决此类问题,部分学校采取了停止招生或隔年招生的措施,而在此专业上有传统优势的学校则将其拓展为物联网技术、嵌入式技术、计算机网络等新兴专业,以适应就业市场的需求变化。
4.瘦狗专业
处在低增长率、低市场占有率区域内的专业群应采用撤退战略,即减少招生规模,从而逐渐撤退。如教育部列出的“黄牌专业”,如美术学、艺术设计、统计学、电子信息科学与技术、公共事业管理、信息管理与信息系统、工商管理、汉语言文学等等。这些专业失业率较高,就业率持续走低,且薪资水平较低,对其应采取逐步缩减招生规模的策略。而法学、生物技术、生物科学与工程、数学与应用数学、体育教育、生物工程、英语、国际经济与贸易等专业属于高失业风险型且非学校优势的“红牌”专业,应立即淘汰。
必须说明的是,使用BCG矩阵的前提假设是“成本领先战略”,当一个学校在各个专业上都准备采用成本领先战略时BCG矩阵才会发挥作用;如果采用差别化战略时则不宜采用BCG矩阵,而应采用SWOT分析工具。波特认为“规模不是形成竞争优势的充分条件,差异化才是”,因此,许多学校选择差异化办学战略,立足于自身的特点与优势,使专业结构的设置与地方产业结构调整相适应。在优化高职院校的专业结构时,在适应地方产业结构调整的前提下,还要根据学校自身的实际情况扬长避短,建设特色专业,形成竞争优势,在此基础上再兼顾其他专业,逐渐实现各个专业按比例均衡发展。
三、结论
根据BCG矩阵中的四类专业采取不同战略来达到专业设置和调整的目的。合理的专业调整是一个动态优化的过程,只能通过不断开发新专业、取消就业市场前景不好的旧专业来完成。同时,要根据学校自身的实际情况打造特色专业,形成比较优势。
参考文献:
[1]谭斌.波士顿咨询集团矩阵(BCG)在高职院校专业选择中的应用研究[J].高等职业教育(天津职业大学学报),2007,(1):27-29.
[2]刘永.波士顿矩阵法在职业学校专业建设中的运用[J].职业教育研究,2006,(1):81-82.
[3]张艳敏.基于波士顿咨询集团矩阵的大学学科规划研究[J].高教发展与评估,2008,(1):70-75,122.
[4]易世志.浅析波士顿矩阵法的局限[J].商业研究,2005,(16):101-104.
关键词:IT服务与外包行业;发展前景;人才需求
中图分类号:G424 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2016)03-0129-02
随着社会服务行业和科学技术的不断发展,我国“十二五”时期就把IT服务与外包作为了重点发展的高端服务业。与制造业相比,IT服务外包行业具有广阔的发展前景和明显的战略优势。目前,我国IT服务与外包行业发展迅速,已经是我国经济发展的重要动力,在国际上具有一定的影响力,仅次于印度、爱尔兰等国家。IT服务与外包行业具有搞人力资源含量、高技术含量和高附加值含量等特征,这对我国IT服务与外包人才培养提出了更高的要求。本文主要分析了IT服务与外包行业发展前景和人才需求研究,以期能够促进我国IT服务与外包行业的发展。
1 IT服务与外包概述
目前,我国已经进入了互联网时代中,计算机、网络和通信技术的高速发展,不但改变了人们的生活方式和生活习惯,还对传统商业模式产生了巨大的冲击,从计算及用户和网民规模的快速增加,如今移动互联网和物联网技术对社会各个方面都产生了巨大的影响。随着经济全球化发展趋势的不断深入,市场竞争也发生了激烈的变化。而在信息化建设的步伐上,国内外不少企业都在专注自己的核心业务,加快信息化建设,并且为了做企业最擅长的业务,企业的决策层也在发生着观念上的变化,由此可见,将IT等非核心业务外包给一些专业公司去完成,成了当今企业选择业务的一种不可逆转的趋势。根据相关研究资料显示,与传统企业的运行效率相比,将IT业务外包的公司运营成本更低,效率更高。IT服务与外包(ITOutsourcing Managed Service)是指为了代替企业内部部门和人员承担企业IT系统,企业战略性地选择外部专业技术行业服务资源,也被称作IT外包服务,系统设计的业务流程的建设、运营、维护和支持的服务外包。IT服务与外包是企业迅速发展企业数字化,提高企业工作效率,提高数字化质量为个人用户提供巨大帮助,节约信息化成本的一种途径,其主要包括信息化规划(咨询)、网络系统和应用软件系统建设、设备和软件选型以及维护管理平常整个系统网络和升级等。IT服务与外包的方式主要有三种:首先IT业务整体外包。由于企业迫切希望降低运营成本,而又不想成立IT部门或雇佣IT工程师,因此,将IT系统的整体业务外包给专业公司,包括规划、采购、运维、培训等等。其次单项IT业务外包。一些企业选择将诸如网络建设、设备维护等部分IT业务外包给IT服务企业,这是由于对日常的各种繁杂事务难以应付,只拥有少数的额IT技术人员。另外系统维护业务外包。有些企业由于自有的维护人员日常工作不多,但是当信息化系统建设完成后,有了问题又处理不过来,这时企业可以将维护业务选择随机地外包,不但能够保障已经建成的系统能够正常地运行,还能享受到团队技术力量的服务。
2 国内外IT服务行业发展前景
自2000年至今,全球IT服务外包业务得到了高速的增长,IT服务与外包行业规模和发展速度惊人,市场空间巨大,产业呈现出“供需两旺”的局面。作为IT服务提供商,IT服务企业纷纷成长起来,全球IT服务行业的发展都十分迅猛。但是目前,我国IT服务与外包虽然从一定程度上满足了IT服务外包业务的需求,但是,IT服务企业数量和规模还远远不够,还不能完全满足实际IT服务业务的需要。
2.1 国外IT服务行业的发展现状
目前,全球承接IT服务外包业务的国家主要来自于三个地区,如:亚洲、东欧和拉美等,其中亚洲约占全球份额的45%,是全球承接IT服务与外包业务最多的地区。根据2013年权威机构的统计结果显示,从地域分布来看,美洲地区约占IT服务外包市场的42%,北美和西欧等发达经济体IT服务外包市场约占全球总量的80%,欧洲、中东、非洲地区约占42%。印度、中国等国家已经成了全球IT服务与外包的主要承接国家,由于其具有丰富的人力资源、较强的支付能力等优势,相应的IT服务行业发展速度十分惊人。
2.2 我国IT服务行业的发展现状
我国发展IT服务行业具有较好的基础和先天优势,人口数量多地域广阔,在IT服务外包市场上已经吸引了越来越多的国家。2006到2010年,为了刺激我国IT服务行业的发展,国务院先后了《2006-2020年国家信息化发展战略》等重要政策文件,实行了财税优惠,对被认定为信息技术外包和技术性业务流程外包的服务企业,强调要大力发展信息服务业。如:在收益方面,IT服务与外包对中国经济的贡献是原料加工的20倍;在增值价值方面,IT服务外包的国内增值接近100%,而制造业原料加工增值部分只占总规模的2%~3%;在能源消耗方面,IT服务外包单位的GDP能耗只为制造业的20%。目前,我国已经有近4000家IT服务企业,并且有的企业已经与国际标准正常接轨,步入了正常的发展轨道,但是有的企业服务有待规范化,在观念上需要更新。近些年来,根据国内外IT服务外包市场的现状,我国工业与信息化部制定了符合我国国情的IT服务行业统一标准,与国际、国内市场双双接轨。
2.3 我国IT服务行业的发展前景
目前,在诸如一些电信、银行、保险等企业核心业务中,不断增强了对信息技术的依赖性。随着我国信息化建设的不断深入,一方面,为了使业务部门能够更好地达到业务目标,企业要求IT服务外包能够创造更多的机会,也要求IT服务持续不间断的支持业务运营。因此企业需要不断开发一些软件,如:ERP、CRM软件等。另一方面,为了保证业务的安全性,企业需要打造铜墙铁壁,不断升级和更新各种硬件设备。根据相关研究表明,企业IT项目的生命周期是典型的“技术高消费”阶段,投资仅占整个IT投资的20%,在大约80%的时间与IT项目运营维护有关,但是在未来一段时间中,这种反常的现象会发生重大的逆转。另外,在IT服务外包观念上,为了跟上领头企业科学管理的步伐,各个行业的领军企业的变化将会带动其他一些企业,IT服务外包将会是很大、中型企业发展的必然选择,这说明我国IT服务外包行业会有良好的发展前景,服务外包市场潜力巨大。
3 IT服务与外包行业的人才需求分析
目前,IT服务人才的培养已经成了我国竞争的主要砝码,但是随着我国IT技术市场与国际标准的全面接轨,我国IT缺乏服务人才,结构不合理,高端人才缺乏,基础人才总量又不足,严重地制约了我国IT服务外包产业的快速发展,为了填补人才资源不足而造成的缺口,高职院校就要培养很多的IT服务人才。
3.1 岗位需求
企业的IT系统基本由基础设施、系统平台、应用系统等三个层次结构构成,其中基础设施包括网络环境和计算机硬件环境等;应用系统包括信息系统和电子商务等;系统平台包括操作系统和数据库等。IT服务团队的主力军是计算机应用技术和计算机网络技术人才,其为了保证企业IT系统各部分稳定、安全而高效率的运行,他们主要从事IT运维和系统服务工作,涉及岗位主要有IT桌面运维、IT技术支持、网络运维服务等。因此,目前,我国一些高职院校传统计算机应用技术专业等面临着招生规模呈现下滑的趋势,为了满足我国IT服务行业对计算及类人才的大量需求,一些高职院校适当地调整了这些专业,并设置了计算机应用技术专业,即:IT服务方向。另外,在IT服务行业就业中,根据一些企业对毕业生的知识、技能和素质要求,要适当地调整原有计算机应用技术专业课程体系和人才培养模式。
3.2 总体需求
IT服务外包产业被认为中国未来20年最大的就业“蓄水池”,其需要大量的储备人才。
近些年来,在我国IT服务行业中,IT服务外包产业人才紧缺,IT服务人才培养没有满足IT服务企业实际需求。,在“十二五”期间,为了实现我国商务部等有关部分的规划目标,我们要努力促进著名跨国公司将服务外包业务转移到中国,培训实用人才,建立一批产业聚集并具有服务外包基地。目前,随着产业的发展,我国IT服务外包企业对各层次的人才存在着各有侧重的需求,企业对人才的需求呈现多层次的特点。
参考文献:
[1] 杨晓芳.“IT 服务外包”人才培养模式的研究[J].科技视界,2013(2).
[2] 姜灵敏,钟瑞琼.IT 服务外包人才创新培养模式研究与实践[J].华章,2012(2).
关键词 路跑 装备 市场 路跑装备 现状 前景
中图分类号:G812 文献标识:A 文章编号:1009-9328(2016)03-000-01
随着中国经济的飞速发展,人们更加的重视健康,路跑这个方便、低门槛的运动很快得到大家的青睐,现如今在中国的大街小巷、公园等场所随处可见奔跑的人们,2015年在中国境内共举办了134场马拉松赛事,可见在中国“路跑热”已成为一种现象,伴随着“路跑热”现象的呈现,路跑装备市场必然火爆起来,俗话说,“好马先得有好鞍”,跑者为了追求专业化、提高成绩等,必然会加大对所需装备的投入,据走访山东省内多家大型商场的运动品牌专柜的一位记者报道,目前要凑齐一身最基本的运动装备大约需要花费2000元,可见路跑装备未来的市场前景无限。目前,嗅觉敏感的装备企业已大张旗鼓的进入此领域,各大装备企业除了赞助赛事扩大宣传,提高自己的品牌知名度,还纷纷举办赛事,以吸引广大跑者的注意,扩大自己的知名度,提高自己的美誉度,为市场的进一步开拓添砖加瓦。新兴蕴藏着商机,但也存在杂乱丛生的不良现象。本研究通过探寻广大跑者的需求状况,把握市场信息,揭示路跑装配市场潜在需求与机会,为路跑装备企业市场的发展提供理论指导,使路跑装备更好地满足跑者需求,提高路跑装配企业的竞争力,推动我国路跑装备市场健康快速的发展。
一、研究方法
从方法论角度,本研究采用的研究方法主要有:文献资料法、专家访谈法、对比分析法、问卷调查法以及数理统计法。
二、研究思路
首先对路跑的定义、特征做了综述,又对国内外路跑装备生产品牌企业的研发与市场状况做了分析,然后对我国跑者的特征、路跑的需求进行调查,对路跑装备市场做了消费、需求分析,最后提出中国路跑装备市场存在的一些问题及行业的发展前景。
三、结论与建议
(一)结论
1.我国跑者以中青年、高学历、工薪阶级的中产人士为主,他们爱跑步,并对路跑装备要求较高,希望自己的装备更加的专业科学,既能满足自己跑步的需要又能满足自己想炫耀的心理渴求。
2.跑者对运动装备有需求,特别是跑鞋,他们认为跑鞋不仅能帮助他们提高成绩而且更有效的保护他们不受伤,他们希望装备市场上能提供按照自己脚的特点专门定制的跑鞋。
3.绝大部分跑者反映当他们想买更加适合自己的路跑装备时,他们在商店就很迷茫,一个销售员说他适合这款,一个销售员说他适合那款,这让他们更加的不知所措,针对此种情况,他们希望在他们买路跑装备时,路跑装备企业能提供更加专业的服务指导。
4.跑者对路跑装备价格的接受度受其收入、年龄、学历的影响,路跑装备消费越趋向于中、高价位,600-800元的价位应是主导价格产品。
5.路跑装备的销售渠道比较单一,不够多元化。跑者对路跑装备品牌选择多数集中在市场份额大,认知度高的运动品牌上,外国的路跑运动装备品牌居主导,国内路跑装备缺乏品牌。
(二)建议
1.在产品定位上,根据不同跑者的需求做路跑装备,扩大产品差别,细分路跑装备市场,走出无差别单一的泥潭。
2.加大科研力度和技术创新,提高路跑装备的舒适性和功能性,注重开发潮流款式。为路跑专业设计,同时满足普通穿戴功能,让每个跑者都能享受到路跑装备带来的运动乐趣。
3.注重品牌化建设。
4.价格定位上宣扬大众定位,高档享受。
5.要扩大宣传和营销,可借助网络等现代化手段来进行宣传推广,提高路跑装备的知晓度和跑者群体的广泛性。
四、研究的创新之处
本研究的研究视角具有开创性,以路跑装备市场为切入点,目前国内学者还未对此领域进行研究,这既丰富了我国路跑研究的理论成果,又对我国路跑装备市场的发展起到了一定的借鉴作用。
五、研究的局限性
(一)由于涉及到篇幅的问题,本研究仅对我国路跑装备市场中的“跑者需求”、“已有路跑装备企业的供给”等内容展开了研究,尚难涵盖路跑装备市场现状中的所有问题,这为以后继续研究打下了一定的基础。
(二)本研究由于人力、物力和财力所限,仅对上海市的跑者实施了测量,其结果并不能完全客观的反映我国跑者的整体情况,因此,本研究作为探索性研究,其结果有待进一步的验证与完善。
六、进一步的研究展望
关键词:人才中介 人力资源管理专业 人才培养
2011年3月,国家发改委下发《产业结构调整指导目录(2011年本)》,将“就业和创业指导、网络招聘、培训、人员派遣、高级人才访聘、人员测评、人力资源管理咨询、人力资源服务外包等人力资源服务业”“人力资源市场及配套服务设施建设”列入鼓励类发展目录。2012年12月,国务院《服务业发展“十二五”规划》,将人力资源服务业与金融服务业、现代物流业、科技服务业一同列入了加快发展的生产业,并专列一节进行了部署。面对如此利好政策,为了解广佛两地人才中介服务行业的发展现状,评估该行业对就业人员的要求和准入门槛,为高职高专人力资源管理专业的学生进入该行业发展提供指导,2014年1月,笔者抽样调查了广佛两地的23家人才中介服务机构(以下简称“机构”)、12所开办了人力资源管理专业的大专高校(以下简称“高校”)、98位已经就业的人力资源管理专业的大专往届生(以下简称“往届生”)和86名就读人力资源管理专业的大专在校生(以下简称“在校生”)。
一、调查结果
1.人才中介服务机构的基本情况
在调查对象中,65.2%的机构开业时间在10年以上。目前的市场格局基本形成,对新入行者挑战比较大,需要经过一番拼搏才有生存的空间。
52.2%机构员工的平均从业年限在5年以下;56.5%机构从业人员为大专学历;69.6%机构员工年龄集中在20~30岁。对于有意进入该行业的大专生来说,这是个好消息。除了一家机构表示男员工比女员工多,其他22家机构都是女性员工占绝对多数。
2.人力资源管理专业学生对人才中介服务机构的认知及了解
63.3%的往届生通过招聘网站找过工作,但82.7%的受访者认为找工作时最有帮助的是人力资源市场。而高校方面认为对学生找工作最有帮助的为网络。学生的调查结果和高校有差异。
往届生认为通过人才中介服务机构找工作的风险,排在前三位的依次为“有风险,介绍的工作与本人所期望的不一样”“有风险,泄露个人信息”“有风险,工作信息不真实”。在校生的调查结果与往届生一致,排序有所差异。相比往届生认为“有风险,介绍的工作与本人所期望的不一样”,在校生更担心“有风险,工作信息不真实”。
3.人才中介服务行业业务状况
(1)机构为劳动者提供一次成功就业服务,向劳动者收费的情况。56.5%的机构都不对劳动者收费。在劳动者一方,46.9%的往届生和40.7%的在校生认为收费为100~300元/人较为合适;31.6%的往届生和50.0%的在校生认为收费应控制在100元以内或不收费。
(2)机构为企业成功推荐并录用一位劳动者,对企业收费的情况。收费视业务类别和职位类别而定,从免费至过万不等。笔者发现,收费集中在500元/人次以下的机构占47.8%,不收费的基本为政府属下的人力资源市场,收费大于5000元/人次的机构基本以高端猎头业务为主。
(3)人才中介服务行业的商机。网络招聘、劳务派遣、劳务外包业务最被看好。而据国际权威研究机构IDC的《中国人力资源外包服务市场2011―2015预测与分析》报告显示:中国人力资源外包服务市场行业集中度不高,面临激烈的竞争和巨大的潜在需求。
4.人才中介服务行业的进入及发展前景
机构认为具有商业竞争力的因素依次为:品牌与口碑、机构内的人力资源实力,并列第三的有政府背景、其他人脉资源、企业中有经验的员工。具有良好的人脉关系及企业数据库、有技能的员工、信息处理技术则成为人才中介服务机构成功的关键因素。除了人脉关系,资金和政策可能会成为进入人才中介服务行业的壁垒。而该行业的发展制约性因素排在前三的分别为:经济形势、政策、市场劳动力供给不足。
73.9%的机构看好本行业未来的发展前景,没有人选择“不看好”。高校、往届生、在校生同样普遍看好该行业的发展前景。同时,60.9%的机构认为人才中介服务行业正处于发展和成长期,30.4%认为处于成熟期,只有8.7%的机构认为处于衰退期。各方均看好人才中介服务行业的发展前景,对未来持乐观态度。
5.开办了人力资源管理专业的高职高专院校情况
输送人力资源管理专业毕业生的年限达到5年或以上的高校有2家,2~5年的有2家,剩下的8家都在2年以下。所有高校均要求其人力资源管理专业的学生获得国家人力资源和社会保障部职业资格考试中的人力资源管理师证书。
6.高校、机构人才需求的衔接
(1)25%的院校已经与人才中介机构合作,50%正考虑合作,25%暂无合作考虑。
(2)高校的人才培养方案。高校认为自己在实训课程、实习基地方面做得较好,而学生却并不认同。
(3)人力资源管理专业毕业生的专业能力。高校、往届生、应届生三者均认为招聘与配置、人员培训与开发两项能力较强。
(4)高职高专院校人力资源管理专业毕业生在人才中介服务行业的竞争力。高校、往届生、应届生均选择了专业操作能力、沟通能力,但对于学生们一致填写的“社会实践”,在高校这边却未能入选三甲。高校和学生们的看法有一定的差异。
(5)高职高专院校人力资源管理专业毕业生进入人才中介服务行业可能会遇到的障碍。“对企业岗位专业知识缺乏了解”和“综合能力不足”是高校和学生们的一致意见。此外,高校方面还担心学生的“沟通能力不足”,而学生们担心“专业能力不足”的比例更高。
(6)薪酬。73.9%的机构给予人力资源管理专业应届大专生的薪酬待遇处于2000~3000元/月的水平;17.4%的机构低于2000元/月,4.3%的机构给出的待遇高于4000元/月。此数据稍高于往届生的调查数据,但稍低于在校生的预期。而来自高校方面的调查数据对在校生们的期望是个有力的支持。
(7)知识、技能、素质的准备。意见一致且排在前面的分别有:招聘知识、客户管理知识、客户沟通能力、语言表达能力,以及善于沟通、积极主动、待人诚恳的基本素质。值得关注的是,机构认为重要的“市场营销知识”却没有出现在高校、往届生、应届生所选择的前三之列,而高校、往届生、应届生都选择了的“人才测评”也没有出现在机构选项的前三之列。
(8)人才中介服务行业中人力资源管理专业毕业生的优势。机构、高校、往届生、应届生认为最重要的前三项均为:对招聘模块的了解、人际关系的处理、对人才测评的了解。四方的意见完全一致,排序也几乎一样。
7.对未来3~5年人力资源管理专业毕业生供求状况的看法
高校、往届生、在校生都认为,未来3~5年人力资源管理专业毕业生的供需基本平衡,稳中趋好。
二、分析及结论
1.人才中介服务行业的现状及发展前景
(1)各方一致看好人才中介服务行业的发展前景,对人才中介服务行业未来的前景持乐观态度。但在市场竞争中保持一定的利润和地位并不容易,对于新入者更有一定的难度。
(2)劳动者风险的规避。在业务发展方面,机构要注意诚信,避免出现调查中学生们所担心的风险,出现“介绍的工作与本人所期望的不一样”及“工作信息不真实”等情况,使人才中介服务被更多的人所选择和接受,促进行业走上健康的发展之路。鉴于此种情况主要出现在民营人才中介机构,建议政府针对人才中介服务行业制定专门的《民营职业中介机构法》,严格职业准入制度,强化职业道德教育,同时还要发挥工商检查作用、完善我国劳动监察制度等。同时,还可考虑建立民营人才中介行业的信用体系,促进行业的良性发展,使此行业为国家的就业促进工作做出更大的贡献。
(3)收费。往届生和在校生们愿意支付的费用在100~300元区间和0~100元区间的比例都很大。但考虑到国家的就业促进政策以及目前劳动力市场供给不足的现状,建议机构未来对劳动者采取不收费的做法。对企业一方,普通的工作岗位招聘,每次可以收取500元以下的成功介绍费,若要想博取更高的利润空间,建议机构关注猎头方面的业务。
(4)最有商机的人才中介服务业务将集中于网络招聘、劳务派遣、劳务外包。笔者在访谈佛山市人力资源和社会保障局时,有关官员预言,随着《劳务派遣暂行规定》的正式实施,劳务派遣行业的操作将更为规范,劳务派遣行业的生存空间将明显收窄。
笔者在访谈广州某人力资源公司的老总时了解到,广州市共有500多家劳务派遣机构,其中在开发区的有300多家。《劳务派遣暂行规定》出台后,这个行业将面临洗牌。其主要意见如下。
一是高端的机构将继续借助其在口碑、品牌、资金及人力方面的优势,参与市场竞争,进行搏杀。
二是中端中介机构大部分将被洗牌出局。《劳务派遣暂行规定》中提到,临时性、辅、替代性的岗位才能使用劳务派遣,并且劳务派遣人员的比例不得超过10%,这些规定对劳务派遣机构构成了重重阻力。另外,国家也不再允许劳务派遣机构在机构所在地购买社保,要求必须在劳动者的用工所在地、按劳动者的实际收入购买。这个规定使派遣员工的人工成本上涨了很多。在广、佛一带,很多派遣机构都选择在清远等不发达地区给劳动者购买社保,如果严格执行前述规定,就必须在社保基数较高的广州、佛山实际用工地购买。这些额外的成本用工企业不会承担,最终还是要靠劳务派遣机构消化。在生存空间和盈利空间被大大压缩的情况下,相当比例的中端劳务派遣机构将选择主动出局。
三是最低端的机构将继续存在,因为虽然赚得不多,但总比打工强。笔者在访谈中提出:“劳务派遣业务是否可考虑向劳务外包转型?”该老总表示,劳务外包对技术、资金、管理的要求都较高,并且国家对劳务外包的税收政策按生产经营等行业的标准征收,这极大地降低了劳务外包机构的盈利空间。例如他们目前所从事的劳务派遣主要是面对广州开发区制造业的,如果转做劳务外包,那么他们就要承包企业的一条生产线,这样的话,对招工、员工培训、日常管理、产品的质量等管理技术问题,劳务外包机构都要全面负责,并且人工成本无法税前抵扣,所得还要按照制造业17%增值税的比例缴交。况且该机构自身条件不足以向劳务外包转型。
针对上述问题,佛山市人力资源和社会保障局的一位官员也表达了类似的意见。在劳务派遣方面,该官员强调,很多劳务派遣机构主要是靠异地参保的方式降低用工成本,这种做法和我国目前的劳动法律法规相悖,其中蕴藏着很大的法律风险。一旦政府严格执法,很多劳务派遣机构将难以生存。
同期,佛山市某大型人才中介服务机构的主任则表示,《劳务派遣暂行规定》对他们影响不大。作为佛山市最大的劳务派遣机构,他们一向按照国家的政策操作,在用工所在地购买社保,也没有其他打球的操作,所以他们对未来的业务充满信心。
而佛山另一人才中介服务机构的负责人则表示,该机构过去主业一直是网络招聘,现在也将进军劳务派遣领域,并于日前取得了劳务派遣的资格证。她表示对劳务派遣前景看好,有信心进军此领域。
综合政府部门、机构的调查结果,可以看到,随着国家有关劳动法律法规和政策逐步规范,劳务派遣的利润空间收窄,以劳务派遣为主业的机构面临行业调整和洗牌。但是纵观全局,网络招聘、劳务派遣和劳务外包这三个业务领域还是存在着较大的商机的。
(5)公共就业服务机构的运作仍然处于粗放阶段,就业服务质量和市场需求存在着较大差距,就业服务特别是职业介绍和指导人员、社区劳动保障工作人员的专业能力亟待提高,街道社区平台的功能还需进一步发挥,就业服务尚不能满足广大求职者和企业的要求,培训的质量和实效也需要加强。公共就业服务机构除了信誉更高和服务成本低之外,在其他诸如工作效率、服务态度、质量等方面远逊于非政府部门主办的就业服务机构。
2.给人才中介服务行业进入者的建议
(1)对进入该行业就业者的建议。女性、大专生较受欢迎,应届生进入将具有较好的发展前景。建议在校生加强招聘与配置、人员培训与开发、劳动法律法规这几个核心专业能力的学习;此外,对客户管理、市场营销知识也要主动学习,在客户沟通、语言表达技能方面也要有所擅长;做事时要积极主动、头脑灵活,待人要诚恳。
由于各方认为,人力资源管理专业应届生在招聘模块、人际关系处理、人才测评这几方面比其他专业的毕业生更有优势,建议拟进入人才中介服务行业的学生仔细审视自己是否真的在这几方面存在优势。
(2)对进入该行业创业者的建议。人才中介服务行业前景看好,值得进入。进入人才中介服务行业后要想取得成功,关键在于具备一定的政府背景、人脉关系,拥有具有技能的骨干人员,在此前提下逐渐建立自己的品牌与口碑。此外,资金和政策有可能成为进入的壁垒。经济形势、市场劳动力供给不足是这个行业发展的制约性因素。
创业者可考虑以网络招聘为依托,实力雄厚者可考虑进入劳务派遣、劳务外包领域。
此外,国外人力资源服务业的发展趋势为:知识化、专业化、多元化、国际化。国内人才中介服务行业也将逐步沿着类似的轨迹往前发展。但从目前机构的人力资源现状来看,远远满足不了行业发展的需求。在具有技能的骨干人员的带领下,加强专业化的人才队伍建设,是创业者进入此行伊始就必须考虑的问题。
3.给高校的建议
(1)高校就业部门要加强对学生的就业帮助和指导,帮助学生增进对行业的了解,通过供需见面会等形式对学生就业提供帮助。
(2)在学校试行双证制度,要求学生们毕业时都能拿到由国家人力资源和社会保障部门颁发人力资源管理师资格证。有机构在一次全国性的调查中发现,就业率排名前10位的专业全部实施了“双证书”制度,这充分说明了“持有双证,就业不愁”。
(3)广、佛一带的高职高专人力资源管理专业正处于起步阶段,此专业有非常好的发展前景。高校要积极打造自己的专业特色,同时加强在实训课程、实习基地方面的建设。
(4)加强对学生人际沟通能力(含口头与书面)、人际关系处理能力、职业指导技能、人才素质测评技能的培养,提供顶岗实习的机会给学生。
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关键词:汽车工业;汽车市场;发展前景
中图分类号:F407.471 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-02-00019-01
1.我国汽车市场现状与发展趋势
从长期发展趋势来看, 未来中国经济保持 较快增长的趋势没有发生根本性变化, 预计 2020年前我国经济的潜 在增长率仍 可保持在 8%以上 。在购置税调整、“汽车下乡 ”等一系列利好政策促进下, 汽车市场需求迅速回暖 , 全行业销量持续在高位运行且创出历 史新高, 行业复苏势头 得以确立。
2.我国汽车冲压件行业的现状
随着汽车工业的快速 发展, 冲压加工 作为最基本、最传统 、最重要的金属加工方法之一 , 今后10 ~ 20年在我国汽车行业中将得到更好的发展 。在汽车的构成中, 车身及发动机 、底盘一起被称为汽车的三大总成。 据统计 , 客车 、轿车和多数专用汽车车身质量约占整车自身重量 40% ~ 60%, 轿车车身大约由 400个左右的冲压件焊接而成 。钢板材料在不同车型中占汽车自身质量的 51% ~ 65%。目前国内专业从事冲压件的大型企业很少, 基本上是一些中小企业, 冲压件以中小冲为主 。 而汽车行业的大型冲压件, 以拉深为主 , 在我国这部份冲压件主要集中在汽车厂、拖拉机厂 、飞机制造厂等大厂, 独立的大型冲压拉深厂还不多见 。 而对我国汽车行业零部件类或车身中的中小冲压件类来讲,, 随着汽车业的迅速发展而得到迅速发展, 目前一些汽车厂或拖拉机厂的周围都有许多这样的小厂。冲压件是汽车的重要组成部分, 据数据统计 ,平均每辆车上包含 1 500多个冲压件 , 除了大型覆盖件外, 还包括车门 、侧围 、盖板 、底架 、地板等 , 其中每辆车中车身冲压件(不包括焊接)的平均价格在 1.5万元左右 , 底盘 、发动机等部分的冲压件价格平均在 1万元左右 。 而目前国内冲压设备的利用率一般在 85%左右 , 产能情况为 :一般冲压 4 ~4.5次 /min, 多工位压机 11 ~ 15次 /min, 级进模 20~ 25次 /min。 由此可知 , 我国的冲压件行业的发展前景非常乐观.
3.国际采购商对华汽车冲压件采购情况
近几年, 以国内民营冲压件企业为代表的中国本土厂商在专业 化程度方面提高得很快, 产品规格比较齐全, 汽车所用的小型冲压件差 不多都能提供, 而且人工 、设备成本比较低 , 从而使产品拥有较好的性价比(中国国内冲压件的成本大约比国外便宜 1 /3左右 ),国际竞争力强 , 再 加上有相 当 多 的 国 内 企 业 都 取 得 了 包 括 ISO9000、QS9000、VDA6.1等国际质量体系的认证.德国及美国的一些整车厂已经将众多中国冲压件厂的产品纳入其全球采购链。
4我国汽车冲压件模具技术与国外的差距
优秀的汽车冲压件厂, 一定具备专业 的冲压件模具设计制造技术, 模具设计实际 上分为 3 个部分:冲压工艺设计、模面设计和结构设计 , 我国传统的冲压工艺设计采用工序图或 DL图, 它的模面设计非常粗略, 以这样的图纸指 导下的工艺造型, 必须在后序靠人工修整 、制造工艺弥补 , 造成模具制造的人工钳修量很大、周期延长 。 这 3 种设计的内容和侧重点是完全不同的, 国外模具企业的工作流程为先有冲压工艺设计然后指导模面设计和模具结构设计, 分别由不同的人来做 , 专业分工很明确。国外模具企业在设计阶段通过计算机的曲面造型, 完成模面的精细设计 。精 细模面设计的结果, 可以极大减少型面加工 、钳修 、试模工时, 它的作用非同小可 。
现代保险经纪制度已有百年历史,保险经纪在保险发达国家是保险营销的一种重要形式。相比之下,我国的保险经纪业起步较晚,还有很大的阻力和自身的不足。保险经纪业在中国是一个新兴产业,也是一个朝阳产业。虽然目前比较弱小,但保险经纪业的发展和壮大是中国保险业与世界接轨的必然趋势,未来的发展前景广阔。与西方保险经纪发展历程相比,我国的保险经纪业极有可能出现跨越式的发展。
【关键词】
保险经纪;发展现状;制约因素;发展前景
1 国际保险经纪的发展现状及特点
现代保险经纪制度起源于英国,距今已经有上百年的历史。目前在国际保险市场上,保险经纪己成为一种成熟的保险营销模式。通过这种制度的安排,投保人能受益于保险经纪人的专业化服务和支持运作系统,保险公司则能通过保险经纪人系统集中资源于产品研发、保险承保和间接的客户服务上。保险经纪人已成为保险市场中不可或缺的组成部分,发挥着举足轻重的作用。
国际保险经纪市场的主要特点有:
(1)历史悠久。欧美等国家的保险经纪已有上百年的历史,在长时间的发展和磨练中形成了制度完善、运作规范、竞争有序的成熟保险经纪市场。
(2)业务规模大,市场份额高。在保险发达的国家,保险公司保险收入的绝大部分来源于保险中介,特别是保险经纪人的占比很高。在英国,财产险领域60%以上的市场被保险经纪人控制,尤其是劳合社承保的业务,全部由经纪人承揽;荷兰保险经纪的市场份额达到60%以上;法国90%以上的工业保险项目是通过保险经纪人实现的。
(3)服务范围广,专业性强。国际保险经纪机构不仅从事方案设计、保险询价、保险安排等一般性的保险经纪服务,而且能够为客户提供风险管理咨询等高附加值的服务。保险经纪机构拥有一批保险和其他行业的专家,根据客户对风险保障的需求提供专业顾问服务。
(4)市场集中度高。虽然保险经纪机构数量众多,但在市场上占据主导地位的却是一些大公司,他们的业务规模大、网络覆盖广,在全球很多地方都设立了分支机构,并拥有全球保险经纪市场的大部分份额。根据Datamonitor资料来源,2009年世界前三大保险经纪公司(Marsh、Aon、Willis)的全球市场份额达到37.6%,市场高度集中。
(5)自律性强。在保险发达的国家,监管部门对保险经纪人的监管比较宽松,行业规范主要以保险经纪机构有效的自我约束和行业自律为主。很多国家都设立了保险经纪人协会等行业自律组织,制定并监督执行行业规范和准则,约束成员的市场行为,维护行业共同利益和市场竞争规则。
2 我国保险经纪的发展现状及制约因素
2.1 我国保险经纪的发展现状
经过十几年的发展,我国的保险经纪行业与成立之初相比有了很大的提高,但整体实力还不强,主要表现在:
(1)规模小,市场份额低。在我国经济高速增长及保险行业快速发展的环境下,我国的保险经纪发展也取得了较好的成绩,佣金收入持续大幅增长,但与整体保险行业相比,规模仍然很小,市场份额仍然较低。目前保险经纪的市场份额不足3%,即使在保险经纪业务集中的财产险领域,市场份额也只有6%左右。保险经纪行业还没有发展成为我国保险市场的重要组成部分,其影响和作用有限。
(2)经营模式较单一,风险管理等领域少有涉足。欧美等成熟国家的保险经纪,其职能除了提供保险安排和保险索赔等服务外,还为客户提供事前防灾防损建议、风险管理与咨询、保险精算分析等增值服务,充分体现保险经纪作为风险管理专家的作用。而目前我国的保险经纪提供的服务仍以保险询价、保险安排、协助理赔为主,风险管理技术力量和经验不足,风险管理咨询业务少有涉足,保险经纪的专业性发挥有限。
(3)经营层次低,以股东资源竞争和价格竞争为主。在我国,股东型的保险经纪机构成为保险经纪市场的主导力量,因此保险经纪之间的竞争更多的是比较股东资源的多少和关系网的大小,而公司自身并没有形成鲜明的经营特色,也缺乏风险管理、专业人才等核心竞争力。此外,竞争的手段也是以降低保险费率和压缩佣金率为主,保险经纪的专业价值少有体现。
(4)产品创新能力不足。在国际保险市场上,保险经纪机构通常可以参与研发保险产品。而目前我国保险经纪提供给客户的基本是市场上现有的产品,或者产品组合,或者在原有保单中增加一些必要的附加条款,或删除一些保障作用小或者没有实质保障作用的条款,缺乏真正创新性的保险产品和服务,同质化经营较为普遍。
(5)专业人才匮乏。保险经纪行业是一个对综合素质要求很高的职业,保险经纪人不仅要具备保险专业知识和丰富的实践经验,而且还要熟悉法律、金融、财务等方面的知识,特别是作为风险管理专家,需要在某一专业领域,例如航运、电力等有着丰富的经验。而目前我国保险经纪机构的员工大多来源于保险公司的市场人员,具有风险管理经验的保险专家屈指可数。保险经纪专业人才的不足在一定程度阻碍了保险经纪自身的功能发挥。
2.2 制约我国保险经纪发展的主要因素
(1)从投保人方面看。目前我国的国民保险意识普遍不高, 对保险需求层次较低,保险经纪人发挥专业价值的空间较小。同时,我国的保险经纪业尚处于起步阶段,发展也受到客户认知的制约。
(2)从保险公司方面看。在保险经纪制度尚未建立的时期,保险公司承揽了销售、承保、理赔等所有经营环节,形成了“大而全”的经营模式,特别是在“以保费论英雄”的市场环境下,保险公司之间的竞争演化成为以营销能力为主导的竞争,而弱化了产品设计、服务创新等核心竞争力。在这种背景下,以销售为主要职能的保险经纪人从一出生便面临着保险公司的排斥与抵制,原本的合作关系变为直接的竞争关系,保险经纪机构的经营困难不言而喻。
(3)从市场结构及险种结构看,目前我国保险公司数量少且市场高度集中,前三大保险公司垄断了保险市场的绝大部分市场份额,导致保险经纪人的选择空间小,而且在与保险公司的谈判时处于极其被动的地位。从险种结构看,目前我国的车险占比高达70%以上,形成一险独大的局面。车险是相对简单、固定的保险产品,基本上不需要保险经纪人的介入,而保险经纪人可以发挥专业价值的其他领域,如责任险、船舶险、信用险等,目前整体需求不高,规模不大,这也正是我国保险经纪整体市场份额低的主要原因。
(4)从监管方面看。目前我国保险市场的法律法规仍不健全,表现在:一是对保险公司的监管上,监管部门对条款费率等方面限制较多,导致市场上各家保险公司的产品同质化、费率统一化,严重限制了保险经纪人进行产品比较及价格谈判的空间;二是对保险经纪公司的监管上,法规操作细则仍不完善,政策不配套,如经纪人佣金无明确标准,缺乏保险经纪行业自律组织等。
3 我国保险经纪的发展前景
保险经纪业在中国是一个新兴产业,也是一个朝阳产业。虽然目前比较弱小,但保险经纪业的发展和壮大是中国保险业与世界接轨的必然趋势,未来的发展前景广阔。
首先,从外部因素来看。我国经济持续稳定发展是保险市场未来增长的基础,保险经纪业作为保险产业链的一环,也必然在保险业巨大的增长空间中取得快速发展;国民保险意识的不断增强及对风险保障需求层次的逐步提高,必然会扩大对保险经纪的需求;保险市场产销分离、专业化发展的方向,也会带来保险公司经营理念和方式的转变,为保险经纪的价值发挥提供空间;法律法规政策的不断健全和完善,为保险经纪的快速、规范发展提供制度保障。
其次,从保险经纪本身的作用和价值来看。保险经纪人的专业性有利于解决市场中的“信息不对称”问题,一方面保险经纪人可加强对被保险人利益的保护,另一方面由于保险经纪人对被保险人及其所处行业的风险更为了解,也有利于降低保险公司的承保风险;保险经纪人也有利于降低保险市场的交易成本;有利于促进保险产品和服务的创新;有利于整个保险市场的规范化经营与发展;同时也是迎合中国保险市场尽快与国际接轨的需要。
近两年,中国保险监督管理委员会陆续出台了一系列的政策,如鼓励和支持保险中介集团化发展,加强清理整顿保险中介市场,提高保险中介的准入门槛等,这些政策皆有利于保险经纪业的规模化、专业化和规范化发展。我们认为,与西方保险经纪发展历程相比,我国保险经纪业极有可能出现跨越式的发展,这个发展速度将会伴随着我国经济和整个保险产业的快速发展得到迅猛提升。同时,由于电销、网销等新兴渠道的竞争使得我国保险经纪业无法达到西方保险经纪业的高峰水平。
【参考文献】
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[5]《保险经纪业发展战略研究》,李昊轩,硕士论文,2005
[6]《中外保险经纪人制度比较与研究》,朱长虹,硕士论文,2002