时间：2023-05-28 09:43:57
导语：在高效沟通心理学的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
随着网络技术的发展，基于WEB应用开发越来越广泛，社会对WEB开发技术人员的需求也日益迫切，WEB岗位人才缺口严重。WEB开发作为计算机网络技术专业的一个培养方向，相关专业课程及实训的重要性日益凸显，建设“教学做一体化”的WEB开发实训室，构建“学中做、做中学”的教学环境，是适应就业岗位对学生职业能力的要求，实现培养高端技能型人才培养目标的重要举措。
1 建立WEB开发实训室的必要性
目前网络技术专业部分专业素质课程主要是课堂面授+上机实践，这种传统的教学模式不仅难以增强对相关理论的深刻理解和融会贯通，而且难以激发主动创新的精神，这导致理论与实践没有融为一体，影响教学效果。因此，通过整合理论课程与实践课程形成模块化课程体系，使多模块有机结合，最终形成连贯、系统和完整的教学体系，建立融理论教学与实训教学为一体的“理论与实训一体化”教学模式，是提高人才培养质量的要求。“理论与实训一体化”教学模式的实施，需要硬件条件的支撑。
网络技术专业的核心课程Web开发技术是一门应用性很强的学科，需要在实践中体会。但网络公司更愿意接受有经验的学生实习，所以有自己的实践教学环境是很有必要的，这将使学生毕业时更适应企业的工作环境。
Web开发项目规模越来越大，高效率的多人协作开发，依赖于团队精神，协同开发是重要基石。WEB开发实训室设计6人一组，分组实施，能增强学生的团队意识和协调能力。培养学生的团队精神、整体架构的把握能力，高效完成各种课程设计及相关项目。
鉴于以上几点，高职院校中网络技术专业建设WEB开发实训室是必要的。
2 WEB开发实训室的建设中注意的几点问题
根据我们的调研及建设实践，在建设Web开发实训室中应注意几个方面的问题。一是，充分利用已有的资源，立足于自主开发建设，以降低建设成本。充分利用学院已有教学资源，这里主要是由Web开发课程授课教师直接参与实训室建设。本专业教师已经在数据库、程序设计、静态网站开发、动态网站开发等方面有较强的能力，通过专业教师的直接参与可以增强教师的实践水平，还可以增强教师对实践教学环节的掌控能力。二是，实训室计算机的配置不能太低，软件选择最流行、使用面最广，须放在3-5年的时间内不能太落后的思想上，同时保证在此期间内能很好的满足专业课的顺利进行。三是同时具备网络操作系统，网络数据库实训要求，实训室教师机和学生机安装双操作系统，windows xp和Linux，能够为网络操作系统（Linux）实训，也可以提供Linux培训和认证考试。
3 WEB开发实训室的主要功能
该实训室可以承担《网页设计与制作》、《Java程序设计》、《基于Java的Web应用开发》、《平面设计与制作》、《JSP程序设计》、《ASP.NET程序设计》《数据库构建与管理》《网络操作系统（Linux）》等专业课程，以及《C语言程序设计》综合实训、《Visual Basic程序设计》综合实训、《JAVA程序设计》综合实训、《ASP.NET程序设计》综合实训、《软件测试》综合实训等课程综合实训。可开设C语言程序设计、Visual Basic程序设计、JAVA程序设计、JSP程序设计、ASP.NET程序设计、C#程序设计、C语言程序设计综合实训、Visual Basic程序设计综合实训、JAVA程序设计综合实训、C#程序设计综合实训、软件测试综合实训、网页设计与制作、基于Java的Web应用开发等实训项目。除此之外，还可面向学生和社会开展职业能力培训内容，主要有：网站建设与动态网页制作及训练、中小型企业网构建、Web应用（网络编程）设计与数据库应用技术、网站建设、管理与网络信息安全项目、数据库高级管理与维护技术、.NET企业级应用开发、J2EE企业级应用开发技术、软件测试与技术等。
4 Web开发实训室建设基本要求
Web开发实训室的硬件设备主要有：学生计算机、教师计算机、服务器、UPS、交换机、NAS网络存储、机房监控与管理系统、摄像机、无限路由器等，其中NAS网络存储的型号为型号：EMC VNXE3100。软件方面的要求是，教师机：网络三剑客、Eclipse、MySQL、Apache2、PHP5、Office2003、EditPlus、jdk、Visual Studio2010、NET、MyElispe、tomcat7、SQLServer2008、多媒体教学软件（服务端）等；学生机：网络三剑客、Eclipse、MySQL、Apache2、PHP5、Office2003、EditPlus、JDK、Visual Studio2010、.NET、MyElispe、tomcat7、SQLServer2008、多媒体教学软件等。Web开发实训室网络环境的配置为：一是，按着网络拓扑图将教师机、学生机、数据库服务器、应用服务器连接起来，网络设备与计算机之间采用标准RJ-45形式连接；二是，采用固定IP的方式来实现教师机、学生机、数据库服务器、应用服务器之间的互访；三是，预留部分信息点，为自带笔记本教师和学生用。
[论文摘要]本文首先对“学习者共同体”进行了理论解读，而后分析了组建“学习者共同体”对高校英语专业教学的重要意义，在此基础上探讨了“学习者共同体”在高校英语专业教学中的具体作用，以期对我国高校英语专业教学改革有所稗益
在当今社会多元化、信息化的时代背景下，人类社会正经历着一场有史以来最为深刻的变革，从关注物质、能源生产的工业社会进入到一个更加关注知识生产与创新的知识社会。相应地，仅仅作为语言知识承载者的英语专业毕业生已经远远不能满足社会发展的需要，所以英语专业教育改革势在必行。引导学生从知识的接受者转变为知识的建构者，变被动学习为主动学习、终身学习是所有高校英语专业教育工作者所面临的共同任务。
社会建构主义理论指导下的“学习者共同体”教学模式重视培养学生的主动参与和合作意识，充分挖掘学生学习的积极性和创造性，日益受到国内外学者的关注。与此相适应，创建“学习者共同体”，改革传统教学工厂式组织形式的呼声也日渐高涨。在“学习者共同体”中，无论专家、课程开发者，还是教师、学生，都是真正意义上平等的学习者，所有学习者都以协同性活动为中心，而不再像以往那样以某一方为中心。这将从组织层面上实现对“以教师为中心”和“以学生为中心”的两极教学模式的双重超越，完成教学组织形式向学习组织形式的过渡。因此，对这一教学模式进行深入研究，合理应用于我国高校英语专业的教学实践，对我国教育教学理论的完善和素质教育改革的发展具有一定的借鉴意义。
一、对“学习者共同体”的理论解读
“学习者共同体”这一教学模式来自于社会建构主义理论。社会建构主义理论是建构主义理论的一个分支，建构主义最早由瑞士著名心理学家皮亚杰(Piaget)提出，他强调教学应该以学生为核心，努力引导学生主动发现、主动探求和主动建构知识。
皮亚杰的建构主义主要强调学生个体在学习知识中的重要作用。在此基础上，前苏联心理学家维果茨基对建构主义进行了深度研究和发展，指出学生个体学习知识不仅是个体主动建构知识的过程，而且是在社会背景下建构知识的过程。于是，他提出了社会建构主义理论，强调个体心理发展的社会文化历史背景，认为人所特有的高级心理机能不是从内部自发形成的，而是产生于人们的协同活动和人与人的交往过程中，人发展的社会源泉是他们参与的各种共同活动，这种社会性的互动可以极大地促进学习效果的完善，因为社会互动是信息传递的桥梁，知识就是在学习者与他人和社会之间的互动过程中建构的。
1989年，美国学者布朗(Brown，J.S.)进一步丰富和发展了维果茨基的社会建构主义理论。他认为学习应该是一种基于广泛学习共同体的社会性建构，需要在丰富资源的支持下与同伴学习者、教师和学科专家等展开充分的交流。他在此基础上于1989年率先提出了“学习者共同体”(community of learners)这一概念。“学习者共同体”或译为“学习者社区”，是由学习者(学生)和助学者(教师、专家、辅导者等)共同构成的团体，它以完成共同的学习任务为载体，以促进成员全面成长为目的，强调在学习过程中以相互作用式的学习观作指导，通过人际交流和分享各种学习资源实现相互影响、相互促进。它是一个以知识建构与意义协商为内涵的学习平台，在学习中能发挥群体的动力作用，强调人际心理沟通与相容，反映了个体与个体之间交互作用所产生的学习文化，是信息时代知识创生的社会基础，也是一种崭新的、培养终身学习者的学习组织形式。
二、组建“学习者共同体”对高校英语专业教学的重要意义
(一)转变知识结构：变“惰性知识”为“生产性知识”
根据认知心理学家的观点，语言学习是一个漫长而艰辛，需要反复运用、不断建构和生成，在无数次实践中得到矫正和完善的过程。概念性知识就如同是一套工具，不仅在运用中被充分理解、实现其存在价值，而且还会不断得到发展和改进。人类的知识可以大致分为两种类型：“惰性知识”和“生产性知识”。“惰性知识”是指贮存于人类大脑之中，很少或很难被用于解决实际问题的知识，它们通常来源于书本和课堂学习；而人们在长期的生活和生产活动中，在头脑中也会积累很多知识，这样获得的知识通常被称为“生产性知识”。现实生活中，有很多学生每次考试都名列前茅，但遇到实际问题时却往往束手无策，这说明“惰性知识”向“生产性知识”转化的问题没有受到应有的重视，甚至因为难以解决而被刻意回避。这一现象在当前国内高校英语专业教育领域中尤为突出。很多英语专业的大学生虽然每天早起晚睡，忙于背单词、短语，但仍然无法轻松自如地用英语表达思想、沟通交流，大量从书本和课堂上学到的知识得不到有效应用，而成为了“惰性知识”。针对上述情况，任课教师应充分发挥“学习者共同体”的优势，努力为学生提供运用语言知识的机会，创设形式多样、内容丰富的语言情境，使学生在共同参与、集体学习的过程中，激活头脑中的“惰性空间”，实现“惰性知识”向“生产性知识”的转化。
(二)转变思维模式：变单一性思维为多元化、发散性思维
“学习者共同体”不仅为激活学习者概念性知识创造了条件，还为所有参与者提供了一个交流思想、互相学习的平台。社会建构主义知识观认为，知识只是人们对客观世界的一种解释，是外部世界在认识主体意识中的反映，因而具有主观性、社会性和可传达性的特征。世界上不存在超越于认识主体而独立存在的客观知识，绝对真理是不存在的，任何问题都不存在唯一的、完全正确的答案。通常情况下，人们是以头脑中已有的经验为基础来解释或建构现实，由于每个人的社会经验和认识环境各不相同，没有任何两个人的知识建构是完全相同的，不同的人对同一个问题会有不同的解释和处理方式。由于每个人的认识都存在着一定的局限性，组建“学习者共同体”，可以在学习者之间搭建一个有效沟通的平台，使他们在参与合作、协商对话的过程中，了解到与自己不同的观点，从而拓展思维空间，变“单一性思维”为“多元化、发散性思维”，他知识的建构更加科学、系统。
(三)转变教育观念：变课堂学习为终身学习
学习是一个不断建构和生成的认识过程。随着时代的飞速发展，知识以前所未有的速度更新、拓展，我们已经进入到一个学习型社会，无论教师还是学生都应该成为真正意义上的终身学习者。“学习者共同体”对于教育的意义不仅在于提供了一种全新的教学模式，更重要的是为教育者提供了一种开放式的、鼓励创新的全新教育理念和学习文化。在“共同体”中，教师要在心理上完成角色转化，不再以知识拥有者自居，而应该以自己热爱学习的态度、善于学习的能力和高尚的人格魅力感染、带动学生，营造一个宽松和谐、师生互帮互学的学习氛围，激发学生互动学习的热情，引领他们树立终身学习的信念。要组建真正的“学习者共同体”，学生也同样面临着角色的转换。信息化时代为所有社会成员提供了相似的信息平台，教师不再像过去那样拥有对知识的垄断权。在这样的形势下，每个人都是知识的吸纳者和学习者。社会要发展，学习者就必须树立超越前人的勇气和信心。学生要勤于钻研，拓宽自己的学习视野，在学术问题上积极探索、兼收并蓄，既要在人格上尊重教师，也要敢于质疑、挑战权威。“学习者共同体”无疑为这种超越和挑战提供了极佳的土壤。
三、“学习者共同体”在高校英语专业教学中的应用
(一)主导思想
第一，以学生为中心。一方面，要根据学生的基础知识、认知结构等实际情况来制定学习任务，设计教学情境，规划教学环节；另一方面，要最大限度地发挥学生互动建构英语知识的能力，激发学生的主观能动性和首创精神。第二，以精心设计学习情境为出发点。学习情境是“学习者共同体”实现的重要场所，是学生探求知识建构和师生相互交流讨论的重要场地，因此，要尽可能多地利用一切资源(书籍、报刊、Internet资源等)创设学习情境，以最大的效力帮助学生实现对英语知识的建构。第三，以协作学习为载体。通过包括师生、专家等在内的礼会性因素的共同参与，使学生既有自己对英语知识建构的心得，也有其他个体或群体对英语知识的体会，从而达到最佳的教学效果。
(二)操作程序
第一步，提供吸引学生学习英语的背景知识，即教师要根据学生的实际情况，在保证完成教学任务的前提下，用生动形象、鲜活可靠的信息手段(如录像、PPT等)向学生展示该知识点学习前的背景知识，加深学生对学习该知识点重要性的认识和认同。
第二步，鼓励学生围绕该知识点的相关问题进行研究。首先，根据教学任务和目标，考虑学生能力不同、性别搭配、人数不定的问题，将学生分组进行“学习者共同体学习”；其次，让学生自主选择与教学任务相关的问题进行研究分析并提出相关解决方案；最后，引导学生进行发散性思考，要通过查找相关文献资料，探析该知识点的深层问题及其解决方案，从而进一步提高学生分析问题、解决问题的能力。
第二：步，精心布置教学情境。教师可通过现代多媒体技术，采用英语角、英语演讲比赛、英语话剧表演赛、语音语调比赛等符合教学任务的新型教学方式，使学生在教学情境与教学内容完美融合中进行讨论学习。同时，让学生参与教学情景设计，师生共同讨论学习该知识点过程中的心得体会。
第四步，同专家合作并应用网络技术，解决学习过程中遇到的难点问题。对于在教学过程中遇到的难题，学生可以通过网络平台，同社会各界的专家学者进行网上交流学习，通过网络资源、图书等独立解决问题。
第五步，总结不足，继续发展。教师要对学生在分组讨论、发言及与专家学者讨论过程中出现的问题提出相应的解决方案。为改善教学效果提供参考。
(三)教学效果
1.提出有吸引力的英语知识点背景知识，既可以激发学生学习兴趣，营造积极向上的教学氛围，还有利于培养学生观察、思考问题的能力，改变传统英语课堂上“教师是教学的主体，教师是知识的垄断者、组织者”的角色，使学生自主完成“对外来知识的加工和抽象以及对内在知识的重组和具体化”。
2.鼓励学生选择问题进行研究解决，可以创造“学习者其同体”载体，促进学生之间相互沟通、合作、帮助、提高，在共享集体心得的同时，完善自己知识体系中的不足，在学习英语知识点过程中可以培养学生发现、分析解决问题的能力；在当今信息化技术飞速发展的社会，使用多媒体进行英语知识点的学习非常重要，它促进了高校教学关系的深刻变革，加深了对原有知识的理解，有利于学生掌握相关知识点，推进学生对新、旧知识的存储，推动该知识点在教学情景中转移。并提高自己解决实际问题的能力。此外，学生在应用网络技术查找资料时，通过论坛或E—mail方式能与世界各地的专家学者进行沟通交流，可以将相关英语知识点学习得更透彻、更深入，解决方案也更完善、更合理。
3.精心设计教学背景，可以有效地增强学生对英语学习的兴趣，巩固课堂所学知识，丰富学生的课外学习活动，有利于全面培养学生的创新能力、语言表达能力、思辨能力及观察、分析、解决问题的能力以及团队协作的能力，实现学生英语语言基本技能和综合素质的全面提升，可以充分体现“学习者共同体”的本义——师生在教学过程中地位平等，即学生是主体，教师者辅助。
4.同专家合作，可以弥补教师和学生自身思维、仪器使用、方法、学识、眼界等的局限性，增长才干，积累相关知识。在同国内外各界专家学者进行沟通交流时，实际上已经形成“网络共同体”，它是“学习者共同体”英语教学模式的延伸，在应用现代信息技术的同时，提高了学生应用网络技术的能力。在同社会各界专家学者进行沟通交流中，师生都可以认识到自己知识的不足，从而有利于他们形成终身学习的态度。
5.通过不断的总结分析，可以发现“学习者共同体”在诸多方面的不足，并通过修改完善来提升“学习者共同体”的效果，为师生提供了一个合作互动、应用语言知识的平台，从而有利于培养他们运用知识解决实际问题的意识和能力。
(四)注意事项
我们要清楚地知道，学生不是只简单地对英语知识进行输入、存储，而是对新旧知识的相互融合和建构；英语教师不只是英语知识的呈现者和主导者，而是与学生一起来进行教学活动的参与者，不再是知识建构的组织者、垄断者而是促进者、支持者；英语知识教授不再是单向地从教师传向学生，而是双向地在师生之间进行互动、协调的传递。因此，英语教师在制定学习任务时，要尽可能地使学习任务服务于现实世界，避免空洞无实；在设计学习情境时，要注意充分调动学生各抒己见的积极性，提高他们分析、解决问题的能力；在学习效果跟踪时，要使学生的学习能力在现实世界中得到检验，从而进一步巩固学生的学习成果和教学效果。
一、积极心理学的简介
积极心理学（Positive Psychology），研究人类的乐观、希望等积极健康的心理品质，是目前心理学的思潮，心理学家运用比较完善的实验办法和有效的测量手段，探索在普通人群里积极挖掘开放、积极的动机、潜能、能力等，也是探寻人类幸福和快乐的秘诀，帮助人们获得幸福感、成就感。
二、高校教务工作内容和特点
高校教务工作是高校教学管理中最基本、最重要的环节之一。作为高校管理工作和服务工作的窗口之一，面向师生，其水平和效率直接影响学校的教学质量和办学水平。高校教务工作是一个多因素多元化的动态过程。高校教务工作具有连续性、繁杂性、严密性、服务性等特点。高校的教学是动态的过程，教学发展是连续的一个过程，贯穿整个学期。教务管理纷繁复杂，包含了专业、课程、课时、班级、成绩、实习、毕设、师资、学生等多个环节，严密性要求强。教务管理者必须遵守规章制度和遵循原则，头脑清醒，处理问题冷静高效。同时，教务工作者作为沟通学校、教师、学生之间的桥梁与纽带，为师生尽可能地提供帮助与服务。
高校教务工作者面临繁重的工作压力，同时由于自身高层次的心理需求，自身的焦虑积聚，很容易产生工作的内源性动力不足。于是，需要运用积极心理学的相关知识，引导自身在职业发展中持续地调整目标，调整心态，适应自身的心理需求，接纳自我，并且培养自身职业的使命感和成就感，这显得尤为重要。
三、积极心理学对高校教务工作者内源性动力的意义
1.高校教务工作群体的特点对积极心理学理念存在内在需求性。高校教务工作者，一般都是大学以上学历毕业，很多甚至是硕博研究生，学历较高，知识丰富，也具有良好的道德修养，自然而言，需求层次也较高。高校教务工作群体注重物质基础，同样看重精神层面，自尊心较强，自我意识较强，也希望充分发挥自己的潜能，充分施展知识、能力和才干，同样期待别人的认可。高校教务工作群体需要不断地补充知识营养，加强自我学习，提升能力，胜任并创造性地完成工作，实现自我价值，满足自我实现的需求。
2.高校教务工作管理和服务作用的充分发挥对积极心理学理念存在外在需求性。教务工作不仅工作量大繁重琐碎，而且业务性强，凸显管理和服务作用的特点。教务工作中的管理，体现在对教学工作的整体安排、统筹规划、协调协作，对师生的教务活动进行严格的管理和有效的维护；教务工作中的服务，体现在为师生提供个性化的服务，“以人为本”，提供优质服务。
3.融合教育者?c教育对象之间的关系。高校教务工作者要培养、发展和利用自己的积极心理，帮助发展学生的积极心理。在教务工作过程中多多使用正面意义的词汇，比如尊重、快乐、感受等，让学生的心理健康创造一个正能量的氛围。高校教务工作者要为学生答疑解惑。教务工作者在面对学生的咨询问题的过程中，要与学生建立、保持平等的信任的关系。高校教务工作者尊重学生，耐心服务，帮助学生自我评价，也协助学生努力发掘自身的积极品质，鼓励学生发挥自身长处。
4.高校教务工作者应具备的基本素质和能力在很大程度上与积极心理学理念对人精神层面的塑造是一致的。谢尔顿和劳拉?金的话较为深刻地反映出积极心理学的精髓――“积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门科学。”这门学科不仅关注人的积极品质和提升精神境界，也积极培养创新意识。创新意味着要突破传统的观念，超出思维定式的束缚。然而，创新不仅需要智力因素，也需要非智力因素，积极心理学有利于积极创新心理、积极人格品质等非智力因素的形成。因此，用积极心理学的创新观点，着力培养创新人格，从而具有远大的理想、坚定的信念、坚强的意志和浓厚的兴趣等。
高校教务工作者应具备较高的政治思想觉悟和职业道德修养，应具备人文素养和专业素养，也应具备组织管理协调能力、团队合作能力、语言表达能力、应用信息技术的能力等等。积极心理学使教务工作者在个人素养和能力上主动地自我提升。
5.高校教务工作者和谐人际关系环境在积极心理学理念的指引下更好地构建。为使高校教学工作正常运转，建设一支高素质的教学管理队伍必不可少；而和谐人际关系的构建对于教学管理队伍的素质建设犹如油对于齿轮、汽油对于汽车一样至关重要。高校教务管理工作头绪多、事情杂、时间性强、精确度高，可能每天都需要面对大量性格迥异的师生，在交流、沟通过程中，难免会遇到各种各样的问题，甚或产生误解、引发冲突。在这样的环境下工作，心理压力自然较大。有没有良好的心理素质，能否适应高强度、高效率的工作需要，就成为衡量教务管理人员是否称职的一个重要标准。而具有良好的心理素质，就容易发现平凡的教务管理的工作价值。
教务工作者应培养健康的心理素质，通过工作中的相互交流、通力合作和默契配合，充分发挥合力育人的作用，共同推动高校教务管理工作的协调运转。
基本信息
姓 名：邹XX 性别：男
婚姻状况：未婚 民族：汉
户 籍：湖北 年龄：28
现所在地：陕西 身高：173cm
联系电话：189********
电子邮箱：.com
求职意向
工作类型：心理咨询师/公关咨询
工作年限：
职称：无职称
求职类型：全职
到职日期：随时
教育经历
2013-09 - 2015-07 南昌大学 心理健康教育 硕士
专业描述： 心理健康教育专业是适应我国经济建设、社会发展的需要，特别是适应各级各类学校和相关行业开展心理咨询和辅导工作需要而设置的。目的是以更加开放、灵活的教育形式普及心理健康知识，培养心理健康教育专门人才，为提高个体、群体、组织与整个社会的心理健康水平服务。
2009-09 - 2013-07 南昌大学 应用心理学 本科
专业描述： 应用心理学是心理学中迅速发展的一个重要学科分支。由于人们在工作及生活方面的需要，多种主题的相关研究领域形成心理学学科。应用心理学研究心理学基本原理在各种实际领域的应用，包括工业、工程、组织管理、市场消费、学校教育、社会生活、医疗保健、体育运动以及军事、司法、环境等各个领域。随着经济、科技、社会和文化迅速发展，应用心理学有着日益广阔的前景。
语言能力
英语水平：优秀
国语水平：优秀
粤语水平：优秀
个人自传
本人性格开朗有活力、稳重大方，带人热情真诚、诚实守信、有原则，工作认真负责、吃苦耐劳、有较强的组织能力和团队协作精神，善沟通、适应力强。有两年团支书经历，锻炼、塑造了我。
范文二
姓名: *** 性别: *
年龄: *** 身高: ***
学历: *** 工作年限: ***
居住区域: ***
户口所在地: ***
工作经历
在北京旅游局下属旅游公司工作18年曾从事办公室文秘6年，主要从事公文写作和对外宣传。后又在管理科工作3年，担任管理组组长，主要是对外接待和协助领导做人事管理，为新员工做入岗培训，协助领导组织、筹备各种大型旅游接待活动，按时向上级汇报整体工作情况。从事8年的会计工作，主要从事公司总账会计工作。能够独立制单、记账、报表，熟练使用用友及久其财务软件，有着丰富的会计工作经验，能够处理复杂的财务往来业务。本人工作态度认真努力，热爱学习不断上进，能够高效完成日常工作。原单位多次被领导和同事评选为年度个人先进工作者。
教育经历
1993年毕业于北京商业学院
20072009 在北京华夏心理学校学习心理学.
获得计算机等级二级证书，有会计证和服务行业技师证书。08年获得国家心理咨询师职业资格考试三级证书。09年获得国家心理咨询师职业资格考试二级证书.
一、积极心理学理论及其干预
(一)积极心理学理论
积极心理学理论研究的是人类的积极性格特征、情绪体验以及人际关系等，它采用目前有效的、完善的心理学测量手段和实验方法，将人类的美德以及优秀的品质作为研究内容。积极心理学理论认为，积极地投入工作、积极地寻找情感体验，以及积极地寻找人生的意义，是人类提升幸福满意度以及获得幸福生活的重要途径。目前积极心理学理论研究的层面有三个：
一是对积极主观体验的研究，其中就包括过去的幸福感以及满足感、当前的愉悦体验以及对未来的乐观体验和希望。二是研究基于个人角度的、积极的特质和人格，其中包括个体的工作能力、爱的能力、对美的感受能力、勇气、毅力、人际交往能力、创造性、宽容性、灵性、智慧、天赋以及对未来的关注等。三是研究基于群体角度的人类群体的美德和优秀品质，从而让人们逐渐变成有职业道德、有礼貌、懂宽容、有责任感以及利于他人的团体和公民。在积极心理学的理论中，其研究的对象是从以往的问题或者病态人群慢慢发展为普通的人群，并通过积极心理学理论来帮助人们获得快乐，并将它们自身的潜能充分地发挥出来，这样就能有效地提升人们的满意度、幸福度，从而达到疾病预防与治疗的目的。
(二)干预方法
积极心理学理论研究的干预方法包括三个层面：一是养成积极的特质人格，二是干预积极认知，三是干预积极情绪。干预积极认知模式的基础理论为Albert Ellis的ABC情绪理论。该理论认为，诱发事件并不能引起个体的情绪，而个体的情绪是在评价和解释诱发事件的过程中产生的。换言之，人所产生的困扰并不是因为某件事，而是被用于对某件事所产生看法而困扰。积极心理学理论的干预过程中，了解情绪体验与认知评价之间的相互联系，摒弃不恰当的信念，并引导人们增强自身的幸福感以及积极思维是关键的着眼点。
因此，积极心理学理论的干预提倡培养积极的思维模式，并在促进人们发展乐观的、积极的思维方式的过程中，不断的纠正人们的不恰当的思维方式。另外养成积极的特质和人格，充分发挥出人体的机能，其目的就在于将个体身上的美德以及人格力量充分的激发、利用和唤醒，以达到克服困难、积极向上的目的。经有关研究发现，每个人身上普遍存在六种美德以及二十四种人格特质。而在不同的年龄阶段，每个人的人格特质又会存在一定的差异，且与生活满意度存在非常紧密的联系。在积极心理学理论中，美德以及人格特质是研究的焦点，而人格特质的发展和培养，不仅有利于人们缓解痛苦，还有利于提升人们对生活的满意度，从而使得团体以及个人都能保持积极向上的心态。
二、突发事件应急处置的概念及分类分级
(一)基本概念
国际上普遍认为的突发事件指的是一类特殊的、非常紧迫的危机事件或者危机局面，其不仅会对全体公民造成影响，同时对于社会的整个生活结构也会产生一定的威胁。例如在美国，突发事件又被称之为紧急事件，其所给出的紧急事件的定义为由总统宣布的，在任何情景、任何场合，且在美国的任何地区所发生的必须由联邦政府参与，并给予一定的补充性支援，帮助地方或者市州政府保障公共安全、卫生、财产，挽救生命以及转移和减轻灾难所造成的重大威胁的事件等。而本文研究的突发事件主要是指公共性的突发事件，即危害人们的生命安全、财产安全，以及威胁社会稳定与安全的突然发生事件。这种突发事件具有一定的综合性、不确定性、破坏性、紧急性、突发性以及社会性等特征。突发事件应急处置指的是在爆发突发事件的前后过程中，采用科学的方法对突发事件加以控制、干预和处理，并使其导致的损失逐渐减小的过程。
(二)突发事件的分类
从不同的角度出发，突发事件划分的类别也会有所不同。从其危害的大小程度出发，是将突发事件分为社会安全事件、公共卫生事件、事故灾害以及自然灾害等。这种分类方式的优点在于人们能够按照突发事件发生的不同机理对其制定出具有针对性的控制和预防方案以及措施。每件突发事件不仅具有独特的个性，同时又具有一定的共性，而其之间存在的差异在于事件的扩散速度、预见程度、控制程度、人们的认知程度、导致的损失程度、影响范围以及持续时间的长短等等。而突发事件分级则要求的是不同级别的应急处置对应级别不同的突发事件。传统的突发事件的分级通常采用的是事后评级，即在突发事件发生之后，才统计其所导致的经济损失、财产损失以及人员伤亡等，并按照损失的情况以及大小来对突发事件的等级进行确定。这种分级方法在总结经验教训、追究相关责任、查漏补缺以及事后恢复的过程中具有非常重要的作用和意义，但是却对其在应急处置过程中没有太多的指导意义。目前在突发事件研究的过程中，其分级存在三种情况：一是对事件本身的分级，其依据为事件发生之后的严重程度以及影响程度等，二是对预案体系进行分级，分为企业级、县级、市级、省级、国家级等。三是风险评估分级，尽管这方面的研究已经相对成熟，但是其与应急处置预案存在较少的联系。
三、积极心理学理论在突发事件应急处置中的应用
(一)突发事件应急处置中个人心理剖析与可行性研究
军队在突发事件应急处置中，士兵们的个人心理反应主要表现为以下两个方面：一是心理恐慌。一般来说突发事件因为事发突然，令人猝不及防，这对部队的快速反应能力提出了很高的要求。应急处置会造成士兵们心理上的恐慌，因为大部分的突发事件都会对人们的生命安全、财产安全、社会稳定造成一定的影响，因此部队官兵面临的也是非常糟糕的局面，这样就会造成士兵们产生心理恐慌。特别是军营内部如果发生了战友们死伤等人命关天的突发状况，士兵们势必会因为自我保护的本能反应而产生集体恐慌。二是心理焦虑。由于突发事件应急处置要求部队干部官兵必须具备快速高效的反应和行动，如果行动比较迟缓，突发事件所造成的后果就会非常严重，因此大多数士兵们就会对这一行动过程产生一定的焦虑，即担心突发事件能否得到快速高效的处理。倘若局面没能得到立即控制和扭转，甚至一些外界无关因素的突然介入使得突发事件进一步恶化和复杂化，会让官兵无形中增加压力，导致内心深处的抵触、焦虑和逃避等心理反应。无论是恐慌还是焦虑情绪，对突发事件的后续处理都会带来巨大的危害阻力，因此在突发事件应急处置的过程中，需要应用积极心理学理论来培养士兵们的积极心理和积极意识，并采用心理干预的手段来提高士兵们的心理承受能力，这样才能确保其在突发事件应急处置中表现得更出色。
(二)CSF项目的评估途径
CSF指的是士兵健康训练，它是指在积极心理学理论的基础上，将战士的积极心理学教育以及心理弹性训练作为主要的训练内容。这种项目所采取的预防措施具有一定的前瞻性，其主要的目标就是帮助战士去除与压力创伤有关的所有障碍，并使其得到成长或变得正常化。CSF项目训练通常包括四个部分，一是全面而广泛的心理评估。二是积极心理学理论课程在线学习与测验。三是心理弹性的常规训练。四是心理弹性训练培养师传授的心理弹性训练方法以及积极的思维方式。其评估的途径包括快乐问卷、正负性情感问卷、福代斯情绪问卷、优点问卷、品质毅力问卷、感恩问卷、乐观感测验、生活工作问卷、亲密关系问卷、优点显著调查、生命意义问卷、生活满意度问卷等。这些评估途径能够准确地评估战士们的心理健康。并且通过专门的网站将这些问卷出去，并从精神健康、社交正常、家庭和睦以及情绪正常程度等四个方面来衡量士兵的心理，从而有助于帮助士兵们缓解焦虑和抑郁。并且在突发事件应急处置的过程中，这种评估途径还能帮助士兵们更好地克服心理弱点，并增强自身的心理承受能力，从而以更积极的心态以及冷静的分析能力去应对和处理所发生的突发事件，进而保障国家以及人们的生命安全、财产安全以及公共社会安全和秩序等。
(三)积极心理学理论在线课程
军队可以针对精神健康、社交正常、家庭和睦以及情绪正常等四个方面来分别设置心理辅导课程，以及在士兵们应对和处理突发事件之后所导致的创伤成长也设置一门课程，这样就能有效地缓解士兵们在突发事件应急处置中所产生的各种不良情绪影响。课程可以分为四个模块：一是情绪正常模块。军队应对突发事件需要快速反应、果断决策、科学用兵，不论是处置事故灾难、重大自然灾害、公共卫生事件，还是社会群体事件等，为了及时有效地应对和尽快消除多种安全威胁，要求部队官兵除了具备扎实的专业知识技能和不断提高快速反应能力，更需要强壮的体魄、坚强的意志和不畏牺牲的精神。这一课程所涉及的内容为指导士兵们如何将正面情绪放大，以及对负面情绪如过度的愤怒以及悲伤等进行识别。二是家庭和睦模块。就是培养士兵们的交往沟通技能，包括就异议达成共识、建立信任、复原背叛创伤以及建设性的管理冲突等。选择了从军之路，就意味着选择了牺牲奉献，多数军人婚后都一直和家人聚少离多，特别是军队基层干部大多三十岁左右，事业上正是在部队努力打拼、全情奉献的好年华，需要集中精力为将来成就事业创路子、打基础，牺牲了很多和家人团聚的时光。因而，这一模块的课程重点应是告知官兵如何有效地与家人沟通，得到家人的互相支持和勉励。三是社交正常模块。采用大脑镜像神经元的解释原理来促使士兵们形成同理心，当基本概念解释完之后，该模块就会帮助士兵们通过同理心对文化差异以及种族进行正确的看待，这样一来士兵们就能掌握辨别他人情绪的能力。四是精神健康模块，是培养士兵们积极的人格特质，增强其社会意识以及自我意识，从而促使学生们学会自我调控、自我担当以及自我激励等。
通过这种方式，帮助士兵们树立积极的心理，以及学会自我调节，这样士兵们在突发事件应急处置中，就能始终保持积极的心态，并对在这过程中产生的创伤进行很好的复原，从而使得士兵们能够在日后的生活和工作中能够坚定自己的信念。例如，特大地震事先毫无征兆，几十秒时间就造成了巨大灾难。在地震抢险救灾的过程中，士兵们面临的是惨烈的地震场面，同时所从事的工作也需要大量的精力和时间，在这个过程中士兵们所承受的身体压力与心理压力都非常大，而在抗震救灾结束之后，通过积极心理学理论对士兵们进行在线的心理服务和指导，就能促使他们转变之前的疲累心理，并树立积极的意识，从而在今后遇到突发事件时，能以积极的心理去面对和应付。
(四)心理弹性常规训练
心理弹性常规训练采用的是循序渐进的模式，而不管是军官还是士兵，从参军入伍之后，就开始进行心理弹性的常规训练。军事研究机构会对精神、家庭、情绪以及社会等各个层面都提供相关的知识、技能以及规范行为等。尤其是各个小群体的管理者，必须掌握在训练的过程中，如何将积极心理学理论一点一点地灌输给基层官兵们，例如冲动控制、信仰、乐观、换位思考、自我主导感以及亲密的合作关系等。掌握心理弹性训练指的是军队领导者以及士兵们必须掌握训练的理论和方法，并且要掌握如何运用这些技能，因此这也是CSF项目中的一个非常重要的内容。同时在训练的过程中，士兵们还需要对如何防止陷入思维陷阱进行重点学习，并且要对自身的优势有清晰的认识，同时还要明确别人的优势，这样一来士兵们就能在突发事件应急处置中，将自身的优势以及群体优势充分利用起来，有效解决突发事件所带来的困难。例如，在抗洪抢险这类突发事件应急过程中，当士兵们接受过心理弹性训练之后，士兵们在应急处置中就能与其他士兵们有效地协调起来，并将自身以及团队的优势充分应用起来，高效配合，争分夺秒，这样就能帮助民众挽回更多的损失。此外在训练的过程中，也要对士兵们予以适当的鼓励和表扬，这样士兵们才能变得更加的自信而积极。
综上所述，本文对积极心理学理论在突发事件应急处置中的应用做了详细的阐述，并结合军队基层干部队伍的管理，探讨了积极心理学理论在士兵们心理服务中的应用策略，从而为突发事件应急处置中积极心理学理论的应用和发展提供了一些参考依据。
[关键词]积极心理学 心理危机 干预
[中图分类号]D631.19 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2013）11-0054-02
从我国公安民警的心理状况来看，很多民警都有着很大的压力，在这种大压力下很容易造成公安民警的心理危机。积极心理学视角的公安民警心理危机干预，更为关注的是民警心理的积极层面，更强调的是通过调动民警自身的力量来改变自己的心理状况。
一、积极心理学视角的公安民警心理危机干预的基本解释
心理危机是指个体面临重大生活逆境时，既不能选择逃避，又不能用通常解决问题的办法来解决时出现的一种心理失衡的状态。如果这种心理失衡的状态得不到及时解决的话，就会造成心理和身体上的一种创伤，并对以后的社会适应能力产生很大的影响，所以公安民警的心理健康问题还是很重要的。而对不同的研究者来说，心理健康有不同的定义方式。积极心理学视角的公安民警心理危机干预就是说运用积极心理学的方法，充分调动民警自身的潜能来获得一种心理及生理上的安全感，来缓和在危机中自己内心产生的害怕和失措感，恢复自身心理的平衡。这种干预主要是使民警对自己不好的状态进行及时的调整，增进自身的主观幸福感，从而更好地使自己适应今后的工作。
其实，造成公安民警心理危机的因素有很多种。现代社会中普遍存在的社会压力，这种社会压力和民警自己的工作压力都会对民警的心理造成一定的负担，如果不能及时地调整自己的心态，就有可能造成心理危机。有些人对自己没有正确的评价，有些人自负，有些人自卑。在自我评价的框架中没有很好地正视自己，这样也可能造成心理危机。在生活中或是在工作中经常会莫名地出现不安和紧张，遇到事情的时候容易情绪失控，不冷静，易冲动，这样也可能是造成心理危机的因素。
对公安民警心理危机干预的手段主要侧重于发展民警自身的潜能和积极的特质，关注民警的积极情感和积极自我，促进民警积极的自我改变。
二、积极心理学视角的公安民警心理危机干预的主要原则
在积极心理学视角的公安民警心理危机干预的过程中，要加强对民警心理健康的重视和对其心理的疏导，从积极心理学的角度来看，要遵循下面的几条主要原则：
（一）预防为主的原则
这种原则是积极心理学中最重要的一条原则，这是防患于未然的原则。积极心理学在预防为主这个观点上普遍认为：积极的人类力量与美德是对抗心理疾病发生的缓冲器。通过调动和发掘人在困境中所激发出来的自身的能力，来有效地应对危机，减少危机对自身的伤害。积极心理学视角的公安民警心理危机干预在预防为主的原则下，主要是将在民警出现心理危机之前与一些重大事故之后民警的心理改变有机地结合起来，从而达到防患于未然的效果。
（二）激发自身潜能原则
这种原则主要依靠民警自身来实现。积极心理学是用科学的手段来研究人内心积极的东西，通过一些方法激发人的潜能，以此来帮助人们能更好地生活与工作。积极心理学视角的公安民警心理危机干预，是借助心理学的方法使民警找到自身存在的强大力量，促进内心的成长，进而使民警找到一种心理安全感。
（三）把问题淡化的原则
其实所有的心理危机都是从一些心理暗示开始的，有人会把一些“我有病”等问题看得太重，不断给自己心理暗示，使得自己无法从困境中脱离出来。运用干预的手段，不能只在个体的表面上、个体的缺陷上做文章，要更多地关注民警的心理层面，关注他能够做好什么，尽量避免他自身不好的问题或有意识地淡化这种问题。
（四）团结合作的原则
在工作的时候，也要注重团队合作的重要性。民警心理危机干预是一项系统工程，既要有很好的指挥性，又要有好的合作性，使得形成一种统一指挥、密切配合、运转高效的机制；同时在团队合作中要积极鼓励队友，使他找到一种心灵慰藉。也可以让亲朋好友帮助他找到积极生活的意义，从而摆脱心理危机的束缚，顺利解决心理冲突。
（五）把安全放在第一位的原则
安全是指不受威胁，没有危险、危害、损失。安全是指在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。生命只有一次，所以做什么事情都应该把安全放在第一位。当发生心理危机后，心理医生要从专业的角度对民警心理是否正常、是否还能正常地执行任务、是否还能持枪等问题进行深入的了解，并且要做出相应的措施。如果真的出现问题，那么就该对民警做出调离岗位、放松休假，最重要的是接受心理治疗的措施，这样才能减少危机对民警心理造成的伤害。
三、积极心理学视角的公安民警心理危机干预的对象
应用积极心理学的原则来解决心理危机，应面向全部公安民警。面对不同类型的民警应采取不同的措施，而且都要加强心理健康和心理素质的训练。并且以易在重大事情面前受刺激的民警为重点中的重点，具体分为以下几类：
（1）遭遇重大事情变故的民警。比如说：失去亲人、家庭破碎等。
（2）在执行任务中遭到重大事故刺激的民警。包括亲眼目睹战友死亡、经历重大枪战事件和非常恐怖的灾难现场的，在执行任务中受到重伤和精神伤害的民警。
（3）性格孤僻，不爱和同事沟通，具有完美主义倾向又没有社会支持的民警。性格孤僻，不爱与别人沟通，什么事情都喜欢藏在心里，敏感多疑，心理比较脆弱的人。这样的人往往在遭受重大挫折和对自己强烈不满时，容易出现自我攻击的现象，更严重的可能会导致自杀行为。
（4）出现异常的情绪波动、异常行为的民警。情绪突然变化，异常的焦虑不安，脾气狂躁；情绪长时间的低落，常跟朋友说一些“不想活了”或者“活着没意思”的话；将自己平时最喜欢的东西扔掉，陷入极度哀伤中无法自拔的人等。
（5）由于被突然产生的危机吓到，出现极度恐慌、担心和焦虑的民警。比如当自己比较熟悉的战友自杀或者在一次任务中死在自己的身边，这不仅会造成死者家属的负面心里影响，对于有这种情况的民警来说也是一种心理伤害。如果对这种心理危机没有进行及时有效的干预，有可能会对他们以后的人生产生很大的影响。
（6）患有严重疾病，自己觉得非常痛苦的民警。任何人知道自己得了重病特别是绝症都会无法接受，肯定会特别痛苦，这种人容易产生轻生的念头，所以家人朋友要很小心地照顾患者。
四、积极心理学视角的公安民警心理危机干预的应对方法
（一）改善民警的工作环境
积极心理学强调最重要的就是预防为主的原则，所以要事先防患于未然。民警大部分的工作压力都来源于社会，所以解决这种压力的办法就是尽可能减少或消除社会给你带来的压力。机构应该多关心民警的生活状况和精神需求，并在他们需要的时候给予帮助和支持。
（二）培训时加强心理健康知识培训，提高民警的心理素质
心理素质很好的人，在碰到一些大的突发事情的时候，可以很好地面对问题和解决问题。警察在人民的心中就是具有钢铁般意志的巨人，不管什么事情都可以找警察来寻求帮助。
（三）积极关注民警内心情感，使他们感受到幸福
当民警发生重大事件之后，机构、同事朋友、家人要多鼓励他，和他沟通。所在单位的心理工作者要找他谈话，开导他，帮助他把紧张、焦虑等不好的情绪消除，避免他对自己的症状过分关注，激励他尽快从危机带来的困境中解脱出来。
（四）完善民警的社会支持体系
心理学研究表明，社会支持系统在构成人可持续发展总能力的五大系统中处于非常重要的位置。有了社会的支持，民警们办起事来才会有安全感，并且这种支持可以有效地调节民警的工作压力和工作懈怠的产生。这种支持会使民警深切感受到自己不是孤军作战，这是公安民警心理危机干预的有力保障。
五、结语
近年来，各级公安机关在系统内部都加强了对民警心理健康和心理危机的关注，并且相应地做了很多工作。其实作为警察来说，他们和普通人没有什么区别，他们也会产生一系列的心理问题，所以关注民警心理健康也成了当下比较重要的事情。
积极心理学视角的公安民警心理危机干预机制是一项系统工程，它需要公安各个部门的配合，更需要社会和家庭的支持，这样形成一个有机的整体，才可能实现公安民警真正的身心健康。
【参考文献】
随着人们生活水平提高及社会进步，消费心理学对于经营者开展市场营销活动的意义越来越大。所以，在竞争日益激烈的今天，一线教师要从思想上认识到革新教学模式的必要性，并从实际行动入手将多种教学模式与实际教学结合在一起，为学生综合素质水平提升做好保障工作。因此，本文从以下几个方面入手对如何做好消费者心理学这门课的教学进行论述。
1.革新消费心理学教育模式的必要性
消费心理学作为经济类专业的一门重要课程，其价值不仅能够提高学生的学习质量，锻炼学生的学习能力，而且，对高效数学课堂的顺利实现起着非常重要的作用。那么，做好消费心理学教育模式的革新有什么必要性呢？
首先，教学模式的革新能够重新调动学生的学习积极性。在长期灌输式课堂应用中，大部分学生一直处在被动的学习状态，导致学生越来越看不到学习的乐趣，不利于学生课堂参与度提高。所以，新时期的教师要做好教学模式的革新，通过打破沉闷课堂激发学生学习热情，使学生轻松走进课堂。
其次，教学模式的革新能够提高学生对知识的灵活应用能力。在灌输式教学中，学生即便学到知识也只是为了应对考试，根本不能将其与实际生活应用结合在一起，不仅能够保护学生长久的学习质量，而且提高学生的学习效率。
可见，革新教学模式对保护学生学习兴趣，提高学生课堂参与度和知识应用能力都起着非常重要的作用，在教育改革的大背景下，高职教师要与时俱进。
2.多种新模式在消费心理学中的应用
2.1自主式教育模式的应用
自主式教学模式打破传统一言堂的有效方式，是凸显学生课堂主体性的有效方式之一。因此，教师要搭建自主学习平台，引导学生在主动求知中强化理解，提高应用能力，同时，为高效课堂的实现作出贡献。
例如：教学《影响消费者行为的因素体系》时，为了锻炼学生的自主学习能力，也为了强化学生的理解，实际教学时，我组织学生结合教材自主对这一节课内容进行学习，并引导学生自主思考下面几个问题：（1）哪些外部因素会影响消费者的行为？（2）哪些心理因素会直接影响消费者的购买行为？（3）我们为什么要考虑影响消费者行为的因素？结合自己的生活实际和购买行为，以及教材中的相关知识进行思考和探究，以帮助学生掌握本节课的基本知识内容。最后，为了提高学生的自主学习能力，也为了提高学生的学习效率，我还组织学生对案例进行了讨论。
组织学生以小组为单位对这些案例进行分析，这样的自主学习模式不仅能强化学生对相关知识的理解，提高学生学习效率，而且对学生综合分析能力提高，对学生知识应用能力提升都起着非常重要的作用，进而确保学生在高效课堂中获得良好发展。
2.2实践式教育模式的应用
实践式教学模式的应用指将学生带入一定场景中，引导学生在现实情境中运用所学消费者心理学的相关知识，这样的模式不仅能提高学生的知识灵活应用能力，而且对学生社会竞争力提升起着非常重要的作用，使学生在参与和体验中掌握基本知识，并为学生应用能力提高及与人沟通能力提高做好保障工作。
我校是一所汽车类专科层次的职业学校，所以，可以“购买吉利汽车”为背景引导学生进行知识应用。首先组织每个学生了解“吉利博越”这款车的相关内容，然后，选择几名学生作为销售员；其他学生作为不同因素而进行购买或者不购买的消费者。引导并组织学生对这些情境进行一一表演，并引导学生分析不成功购买行为的原因，该如何进行化解，等等，尽可能让学生成为购买者和业务员，这样才能锻炼学生的社会竞争能力，真正展现出消费心理学的价值，为学生发展作出贡献。
当然，除了上述两种教学模式的应用之外，还可以借助直观教学模式将抽象的课堂形象化，使学生在直观思考中掌握知识，提高学习质量。
3.革新消费心理学教育模式中需注意的事项
首先，学生课堂主体性是否能够有效发挥。学生作为课堂的主人，其课堂参与度直接影响课程价值的实现。所以，在革新教育教学模式的过程中，教师要充分调动学生的主体性，通过多种活动推动学生积极投入课堂活动中。
其次，课程内容的拓展。教学不只是教理论，更多的是指导学生日后的行为，所以，局限于教材上的内容是不利于学生发展和课程价值最大化实现的。因此，教学时，教师要有意识地将教学内容拓展延伸，以促使学生获得良好的发展。
医学心理学是研究心理因素与健康、疾病关系的科学，是心理学和医学相互结合，交叉渗透的一门学科，是许多医学院校的必修课。医学心理学课程的内容涵盖了许多与心理健康密切相关的知识，如心理学基础理论、心身疾病、心理应激、心理障碍及不良行为、心理评估、心理咨询、心理治疗、心理健康等。因此，在医学院校利用医学心理学课程教学为平台，以培养心身健康的医学人才为核心，实现专业课程与心理健康教育相结合的创新教育模式方便可行、操作性强、受益面广。
1.对象与方法
1.1 对象
选取云南某医学院2008-2010级学习医学心理学课程的212名同学为被试，其中男生91名，女生121名。
1.2 方法
测量工具及内容采用人际信任量表（ITS）、焦虑自评量表（SAS）、抑郁自评量表（SDS）测查被试的心理健康状况。人际信任量表（ITS）共25个项目，采用5级评分法，被试得分越高则人际信任感越强。SAS由20个项目组成，采用4级计分法，被试得分越高，焦虑水平越高。SDS有20个项目，采用4级评分法，被试得分越高，抑郁情绪越明显。
干预内容及形式。医学心理学课程教学与心理健康教育相结合的教学模式以“建构主义”教学理论为核心，在教学情境中实现并强化学生的主体性、参与性和积极性。本研究利用《医学心理学》课堂教学和课外辅导平台，渗透心理健康知识，实现心理健康教育与专业课程学习的有机结合。根据前期的调查和访谈发现医学生中普遍存在焦虑、抑郁等不良情绪，其原因为医学生在专业课学习、恋爱问题，情绪管理、人际沟通等方面存在困惑和问题。因此，在教学内容上，结合专业课程学习渗透相关知识的讲解，如在讲认知疗法时会讲如何调整认知，重新看待失恋、挂科等问题。在讲到行为疗法时会讲解人际沟通的技巧，情绪宣泄的方法及专业学习的方法等。此外，增设“心理卫生与心理健康”的教学内容，让学生在掌握和熟悉《医学心理学》课程内容的同时，系统掌握心理健康的知识和自我调适的方法。在教学方法上，注重与学生的互动，除采用传统的教师讲授法外，结合教学内容采用问题讨论法、体验教学法、案例分析法、影片鉴赏法等多种方法强化学生的内心体验和感受。此外，根据学生的实际需求，有针对性的开设心理专题讲座、团体心理辅导、心理问题咨询等，从而达到巩固理论知识的学习和提高心理健康水平的目的。
干预效果的评价方法。测试之前对主试进行培训，统一指导语。干预效果评价过程分为三步，第一步：在开学授课前对被试进行问卷调查（前测）。第二步：对前测数据进行统计分析，发现学生存在的心理问题，并追踪其原因。第三步：根据前期调查结果，结合授课内容设计方案，在教学中根据学生的心理问题进行干预。如进行学习心理教育、恋爱心理辅导，情绪管理训练、人际沟通指导、耐挫力训练等，使学生学会解决心理问题的方法和技巧。同时针对心理问题严重的学生进行深入的个别心理咨询。第四步：课程结束后再次进行问卷调查（后测）。
1.3 统计处理
采用SPSS17.0统计软件包进行数据统计，对各量表前后测结果以（x±s）表示，采用t检验；p＜0.05表示差异有统计学意义。
2.结果
2.1 授课前后医学生焦虑状况比较
被试在焦虑量表上的得分显示，经过医学心理学课程的学习，学生的焦虑水平显著低于授课前（t=4.31，P＜0.05），说明通过干预，学生的焦虑水平有所下降，对未来更有把握和信心。
2.2 授课前后医学生抑郁状况比较
被试在抑郁量表上的得分显示经过医学心理学课程的学习，学生的抑郁水平显著低于授课前（t=5.88，P＜0.05），说明通过干预，学生的抑郁情绪有所缓解，不良情绪得以矫正。
2.3 授课前后医学生人际信任感比较
被试在人际信任量表上的得分显示，经过医学心理学课程的学习，学生的人际信任感显著高于授课前（t=5.22，P＜0.05）。说明通过干预，学生在人际交往中的不信任感、怀疑感有所下降，对他人的信任增强，在人际交往中更有自信。
3.讨论
焦虑是对未发生事件可能造成威胁的担忧，主观上表现为紧张、不安、忧虑、担心、甚至痛苦等紊乱情绪，可伴有植物性神经系统功能的失调。医学生的焦虑表现为考试焦虑、学习焦虑、恋爱焦虑、就业焦虑、生活焦虑等，严重影响其身心健康。研究表明，通过实施医学心理学课程与心理健康教育相结合的教学模式，医学生的焦虑水平显著降低，说明该教学模式能缓解并改善学生的焦虑情绪和不确定感，增强了学生的自信心。
抑郁者常表现为情绪低落、凡事缺乏兴趣、感到前途悲观失望，可伴有失眠及身体不适感。自我评价低，常产生无用感、无望感、无助感和无价值感，严重抑郁者倍感悲观绝望，甚至有自杀观念及行为。抑郁使医学生身心受到影响，生活质量降低，严重影响其心理健康。研究表明，通过实施医学心理学课程与心理健康教育相结合的教学模式，医学生的抑郁水平显著降低，说明该教学模式能使学生的消极情绪有所改善，心态更加积极向上。
人际信任是指在人际交往过程中对互动对象的言语或承诺的可信度具有一种概括化的期望4。表现为一方能否大致预测另一方的特定行为及其对方是否可依靠、可信赖。
研究表明，人际信任对心理健康有直接影响，较高水平的人际信任可以使个体获得更多的社会支持，建立长久稳固的人际关系，从而使青少年更好地发展。因此，国外心理学家在制定心理健康标准时一致认为，人际关系是评定心理健康的重要指标，是影响心理健康的主要因素之一。研究表明，通过实施医学心理学课程与心理健康教育相结合的教学模式，增强了医学生在人际交往中的安全感，在人际交往中更容易获得社会支持。
一、心理学与人力资源开发与管理的关系
人力资源管理的核心和主体都是人，人与动物有着本质的不同，人存在客观的心理规律和复杂的心理状态。国内外调查显示，不适当的工作压力不仅损害员工个体，而且也破坏企业的健康发展。员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多的受到关注。从心理学的角度出发，可以帮助人力资源部门更好地分析管理过程中所存在的问题。同时心理学理论能更加有效地指导人力资源开发与管理的实践活动，使之形成一套科学的制度和体系，为企业的人力资源开发与管理提供方法指导。
企业在运用心理学进行人力资源的开发与管理时，要充分考虑企业的自身特点，做到理论与企业的实际相结合，将心理学进行创造性的应用。
(一)心理学为人力资源的开发与管理提供理论支持
人力资源管理理论和实践的发展迫切需要其他学科尤其是心理学学科理论的不断发展，心理学理论的发展成熟为人力资源的开发与管理提供了必要的理论支持。我们翻阅人力资源管理的相关典籍，不难发现心理学与人力资源管理密不可分。企业在进行人力资源的开发与管理时应该讲求以人为本，每个人都有特定的心理活动，每个人的动作举止以及行为表现都是由其内心所驱动的。在进行人力资源的开发与管理的研究时，仅仅研究其活动和行为是不够的，还要应用心理学理论研究其心理活动，而心理学就为员工的心理活动研究提供了理论基础。
(二)心理学为人力资源的开发与管理提供方法指导
心理学对人力资源的开发与管理提供方法指导，其指导作用贯穿人力资源开发与管理的整个过程。心理学对人心理和行为的关系进行研究，总结相关规律，在提倡人文关怀的基础上利用此规律提升人力资源开发与管理的效率。与其他的理论不同，心理学更加侧重微观层面的研究，从每个人的心理、行为等细节去发现问题，对人存在的弱点保持宽容和理解。心理学还侧重研究每个人的性格特点，根据人的性格特点进行管理。美国的麦道航空公司在这方面就做的十分到位，此公司仅为员工提供心理咨询的专家就有三十多位，他们负责公司所有员工的心理咨询，包括工作压力、人际关系、家庭方面等等，解决了员工的心理顾虑，使员工能全身心的投入到工作中去，使企业发展更为迅速。
二、心理学在人力资源测评中的应用
心理学的研究成果渗透至人力资源管理的各个层面。所谓的人力资源测评，是指以现代心理学、管理学、行为科学等理论为基础，通过心理测量、面试、情景模拟等多种手段、方法对人力资源个体的品德、智力、技能、知识、经验等素质进行测量、评价的活动过程。常用的人力资源测评方法有如下几种：
(一)心理测评
心理测评是一种比较先进的人力资源测评方法，这种测评方法主要是通过分析人比较特殊的行为，对被测试者的心理特征和行为特点进行有效的测量和评估。它通过一系列的手段，把人的某些心理特征数量化，以此来衡量被测试者心理因素水平和心理差异状况。现代企业对员工进行心理测评，有助于了解员工的智力、技能和心理品质，有助于对员工的岗位匹配性进行评判。心理测评分为认知测验和人格测验，第一种测评主要是检验员工的工作能力和成就;第二种测评主要是检测员工的兴趣爱好和价值观，即人格测验。人格是人所具有的特定的思维方式与性格，每个人的思维方式都有着自身的特点，在长期的生活过程中形成了各自独特的行为风格，人的性格和工作绩效，工作习惯，工作方式密切相关，深刻的影响着本人对于事物的理解、在日常工作中的处事和与他人沟通的能力，也影响着本人的表达方式。即使认知水平相近的人，其人格也是不同的，安排在同一岗位所取得的工作成效也会千差万别，因此，不同的岗位需要安排合适能力和性格的人来完成。在进行心理测评的时候，常用的测评工具有DAT表，此表用于测试人在语言、计算、空间、抽象、空间、理解以及机械等方面分化的程度。
(二)动机测评
在人力资源测评中，动机测评也是较为常用的。心理学认为，人的动机系统能影响到人们在工作中的表现和适合的工作环境，适合的工作岗位。当人在有一定需求的时候才会出现动机，动机指导人的行为去满足自己的心理状态或愿望。动机测试主要应用马斯洛需求层次理论，保健激励理论，存在关系成长理论等来分析人的基本需求，需要是从低层级向高层级逐级上升的，只有当低级需要得到满足后才会出现促使高级需求的出现的。
工作动机是驱使人们工作的主要原因，有三重要素理论，即成就动机、权力动机、亲和动机。动机是相当复杂的心理现象， 也是人事管理中经常需要考察的内容。管理者希望能够激励员工的工作积极性， 基本途径就是要了解员工的需求和工作动机。
通过动机测评，企业可以清楚的了解工作者的工作动机，也就是为什么要选择这份工作，员工在这份工作中前进的动力是什么，只有充分了解员工这种复杂而隐藏深刻的心理现象，才能更好地激发员工的工作积极性。
(三)面谈测评
面谈测评我们最熟悉不过了，面谈测评也是心理学与人力资源管理的产物。面谈这种测评的方式具有较强的互动性，面试官通过与面谈者进行互动、交流来测评面谈者的工作能力、综合素质以及求职动机等。面谈测评是遵循一定心理学规律和理论基础的，具体的说，在面谈测评的时候，面试官通过提出问题，观察面谈者的第一反应来了解其心理素质，通过面谈者的言谈举止来判断其在这方面的综合知识、思维能力、沟通技巧和表达能力等。通过与面谈者面对面的沟通、交流，可以对面谈者的能力、素养以及岗位匹配性做出初步的评判。在所有的测评中，面谈测评是最能考查面谈者综合能力和素质的，它对面谈者各方面的能力做出了较全面的考核，对面试官的要求也比较高。
三、心理学在人力资源激励中的应用
传统的人力资源 从心理学的观点来看，激励是持续激发动机的心理过程。人的需要产生动机，动机支配人的行为，激励人们去寻找目标。将激励这个心理学概念用于管理，也就是调动人的积极性和创造性，充分发挥人的主观能动作用。在实际工作中，能力相差无几的人，工作业绩往往有着天壤之别，员工绩效的好坏与能力和动机激发程度有着密切的联系，往往能力较强且自信的人，动机越强，工作的成效也就越明显。决定人工作成效的影响因素有很多，其中能力和动机激发程度是两个比较重要的维度。一个人的能力是很难在短时间内有显着提升的，但是动机的激发程度却能够在短时间内发生较大的变化，并且对工作成效的影响有着极大的作用。因此，在进行人力资源激励时，可以通过分析员工的心理过程，找到员工奋斗的目标和途径，在短时间内以此动机来激励员工，使员工工作起来更加勤奋。对员工给予客观公正的奖励能激励其工作，在给予奖励之后，会有以下两重结果：其一，工作者的需要在一定程度上得到了满足;其二，工作者感到自己的愿望得到了进一步的满足，会更加努力，促使激励达到时效。
四、心理契约在人力资源开发与管理中的应用
心理契约是存在于企业与成员之间的一系列无形、内隐、不能书面化的期望，是在企业中各层级间、各成员间任何时候都广泛存在的没有正式书面规定的心理期望。这里的心理契约是员工对于未来工作环境、劳动薪金以及工作职责的一种期望，这些看似不重要的心理因素对于员工的未来工作表现和工作态度有着极大的影响，一旦员工的期望和现实存在巨大的落差，员工就会在工作中显示出厌烦，甚至排斥的心理，极大的影响工作的效率。企业的人力资源开发与管理部门应该重视员工心理契约的作用，积极改善工作环境，尽量详细的向员工表述清楚未来的工作职责和工作环境。在企业的发展过程中，企业应充分考虑员工的期望来解决当前存在的问题，用实际行动兑现企业与员工的心理契约，企业不能鼓吹虚假的工作价值来欺骗员工，造成不必要的人才流失。企业人力资源管理部门要想发挥真正的效率，必须要有一套较为健全的体制，而心理契约在发挥员工价值方面起到了很重要的作用。在心理契约的指导下建立建全一套完整的人力资源开发与管理体系对企业的发展起到积极的推动作用。
五、结束语
人力资源的开发与管理对于企业整体效益的提升有着重要的现实意义，心理学在人力资源开发与管理中有着极其重要的作用，心理学的发展为人力资源的开发与管理提供了理论支持和方法指导。心理学对于人力资源各个模块工作的完善和提高有很大的帮助，能够有效地帮助人力资源从业者更好地了解员工，根据心理和人格特质的差异，把合适的人放在最合适的岗位上，最大限度地发挥人的作用。企业在进行人力资源管理时应强调心理学的作用，重视心理测评方法、心理激励以及心理契约等方法的应用，以此作为选拔人才、培养人才和激励人才的理论依据。
参考文献：
[1]王玉珅，田莹。 管理心理学在人力资源开发与管理中的应用[J]. 人力资源管理，2014,08:73-75.
[2]翁志鑫。 管理心理学在人力资源管理中的应用[J]. 经营管理者，2014,28:152.
[3]张志远。 心理学理论在人力资源开发与管理中的科学应用[J]. 学理论，2013,27:63-64.
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