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导语:在档案管理的意义的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
根据实物人事档案的定义可以看出它是一种纸质文档,它依托是纸质材料为载体,是传统载体档案一种形式,具有原始性和特殊性,也形成吱声的特点和规律,实物人事档案的得名源于其具有的实物属性,是一种纸质文档,它是伴随着一个人从出生到死亡的全过程,反映一个人的生命轨迹,是在人类的不断社会实践中形成的,因为其可靠性和来源真实性成为原始的第一纪录,实物人事档案是从一个人出生、入学、就业、退休乃至死亡的全过程的真实记录和反映,其覆盖的社会活动的方方面面,将实物的本来面目真实的记录下来,其保存的时间是永久性的,并且是经久不变的,实物人事档案必须借助“纸张”这一载体才能保存记录,这与电子人事档案存在巨大差异,因为电子人事档案主要借助现代科学技术如电脑和计算机,对大量的信息和数据库进行有效的存储和利用,实人事大难是以物质实体为载体,因其材料的不可逆性表明信息的记录具有可靠性和保真性,其反映出的信息是直观可感的,记录下一个人每个阶段的生活和学习取得的业绩和遭遇的挫折,对于考察一个人的具体情况是很有价值的第一手材料,具有极高的查考价值。而与现代较为流行的电子文档相比,电子文档也具有自身的优势,其查考便利,速度快。而与实物人事档案相比其存在严重的问题,其信息的可变性较大,因为现在的网络技术很发达,经常遭遇黑客攻击外部威胁,同时在内部因为受到信息技术的发达和道德风险的影响,档案信息的真实性也容易受到影响,因为电子文档是可以更改的,而且其变更后很难被其他人发现,其信息的真实性受到很大的质疑,而实物人事档案很好的回避了这个问题,因为纸质材料的文档一旦被涂改和替换,可以很快的通过技术手段和司法鉴定还原人事档案的真实面貌。
二、实物人事档案材料的形成规律
实物人事档案的形成最初要通过各级各部门主动的收集汇总在一起,之后再交给人事管理人员统一管理入档,因为每个人在递交材料时包含如专家资格、荣誉证书、学历证书、职称评定书等资料,在统一交给人事部门后还应进行相应真伪辨识,档案原始材料一般都是由本人填写的,还有一部分是有熟悉的人附注的,在一定程度上保证信息的完整性,这些表格种类很多有劳动合同、履历表、个人自传、入党申请书、学期鉴定表等等,涉及种类和内容方方面面。因为实物人事档案是以传统材料为载体,使用最多的是纸张,而纸张记录下的文字一般不会轻易变更,因此实物人事档案就有其独一无二的特性,文字的变更在档案中是显著的,因为字迹和内容信息是不可分离的,档案原始性和特殊性也就表露无遗,可以说实物人事档案跟随人的一生,与每个人的生命轨迹相关,一个从呱呱坠地到生老病死都被记录下来,在档案中可以找寻到生命中的任何足迹。人事档案的管理是由企事业单位的人力资源部、以及政府机构和相应的部门,具有不可替代性,其管理模式很有序和模式化,是根据历史变迁在发生相应的变化。在现代社会信息技术逐渐取代纸质材料,但是就人事档案管理的特殊性导致了电子档案不可能取代纸质纸质档案,纸质文档的存在有着稳固的历史地位。现在由于信息技术的广泛应用,也出现很多病毒入侵导致电子档案的管理遇到技术上的困境,一旦系统崩盘,所有的信息将面临丢失的困境,而实物人事档案则原汁原味的保存了档案的原貌,重要的文档只要保存得当不会出现丢失的困扰,在受到电子档案不断冲击下,我们也越来越认识到实物人事档案的重要性。
三、实物人事档案的现状
人事档案是综合反映个人的学历、经历和工作的一种动态跟踪记录系统,是各级政府和企事业单位选拔人才的重要来源,因为处在新旧体制交替的时期,转实物人事档案管理体制也面临从旧体制向新体制转变的过程,目前人事档案管理模式还处在计划经济时期,与现代社会完全脱节,需要适应改革开放和市场经济的普遍要求,在原有的体制基础上实现一定的突破。人事档案管理目前存在多头管理的现象,除了一些主管部「刁外还存在一些无权管理的部门保存人事档案的现象,人事档案管理还存在管理不规范的现象,不是专业的人员进行管理,很多情况下是有人兼职管理,平时整理工作严重倦怠,这样使得档案材料整理会出现遗失的现象,人事档案资料不全,使得人事档案管理不规范。很多单位和机构并不重视人事档案管理这部分工作,因此投入的资金和人力很有限,在一定程度上人事资料的乱登、篡档等现象,严重影响档案管理的严肃性和权威性。
四、实物人事档案的发展趋势
基于现在人事档案管理出现的一系列问题,在今后工作方面出台一些政策,首先个人的身份管理逐渐淡化。随着管理的进步与改革,在过去我们将档案分成干部档案和工人档案,而在现在的企事业单位基本上不在区分干部和工人,笼统定义为员工,这样更便于人事档案的整齐划一,每个员工可采用相同的格式规范的内容,在档案整理时便于整理和查阅,很好改变过去脱节的想象。另一方面随着科学技术的广泛使用,档案的固定格式也在不断更新,为了解决档案材料大小、格式等问题,现在的人事档案管理也开始采用电子信息输入的形式,这样实现了信息的同步录入和动态更新。在逐步建立健全人事档案管理的监督机制,使得电子档案逐步完善,但是实物人事档案因其自身的优点也有存在的必要。
1 问题存在的原因
众所周知,重点建设项目管理难度大,档案质量难以保障。尽管建设单位从一开始就采取措施要求竣工文件材料同步形成,但实际上,在基本同步后仍需精心编制,故此文是在强调同步形成基础上探讨对后期档案统一管理的必要性,而非过程失控的事后补救。探索推行集中办公模式,主要出于以下考虑:一是避免档案人员办公时间难以保障。收尾阶段几乎没人愿意留下承担竣工档案归档整理,人员少,人心涣散。二是办公地点和设备难以保障。结算期为节约成本,不少单位会退租或改租较小办公场所,存在“不严肃、不正规、保密性差”等诸多弊端,因陋就简,草率应付,安全环境大打折扣。留下的小型办公设备一旦有故障,直接影响档案工作质量和进度。三是办公效果难以保障。人员更替使之前传达的精神无法落实,业主和监理就需要花更多时间精力指导。个别单位甚至会因结算合同谈判运走全部竣工档案,要挟变更审批,档案实体安全及整理质量进度更无从保障。
2 采取措施,分三步保障集中办公效果
所谓“建设项目档案工作人员集中办公”,是指参建各方以节约成本、提高效能为目标,将各参建单位档案工作人员集合到统一地点(同一大楼或大院),进行集中办公和管理的工作模式。此举能加强沟通、提高效率,为竣工资料迅速按标准整理成档案提供方便,外观及内在质量统一,提高项目档案整体质量效果显著。
此模式主要分三步推行,一是解决两个“问题”。首先解决思想接受问题,让参建单位认识集中办公的好处,消除抵制思想。其次解除留守人员后顾之忧。广梧高速公路(马安至河口段)项目结算期业主与各参建单位集中一个大院吃住办公,共用办公设备和会议场所,十分便利。湛江海湾大桥则相对集中,创新地给集中办公的档案人员发放津贴。本地人员就近上班,外地人员在营运中心免费住宿,伙食优惠,目的是让档案员安心剩余的整理工作。二是明确“三个重点”。为防止办公不积极,自觉性不强,对集中办公档案工作人员明确三个重点内容:(1)抓紧未完部分档案资料整理组卷;(2)细心核查竣工图编制是否到位。(3)对已同步形成的档案质量反复检查、整改、优化,达到优质工程档案目标。三是坚持做到“三有”。一有“考勤”。实行考勤制度,广梧高速公路(马安至河口段)项目要求留守领导每周至少有一天集中办公,无故缺勤将不予优先结算。二有“监督指导”。集中办公对各参建单位档案存在问题及时检查指导,反馈迅速,能第一时间避免不良行为对原始材料损害;还便于各方互相学习,利于全线项目档案统一。三有“兑现”。湛江海湾大桥项目按工作天数核发档案津贴,成员积极性高,归属感强,促进工作开展。
3 推行集中办公模式效果明显
一是方便业主与施工、监理单位直接沟通,提高效率。同一地方办公,遇到问题及时解决,省时省力,比电话和网上沟通更直观;具体细节可以手把手教。二是方式转变和情感交流促进工作效果。集中办公增加了公开性和透明度,对原来下去检查或施工单位搬资料上门请教进行改变;档案集中由业主临时保管,直至符合要求才按程序移交,保证安全,不易散失。业主也从原来的检查指导角色,转变为同事和伙伴关系,更好体察档案员工作生活情况,感同身受的情感交流消除档案员孤独感,积极性得到提高,更乐意主动做好工作。三是促进档案管理水平。沟通畅顺带来高效率,为移交和验收留出更多时间,案卷内外质量精益求精。四是成绩显著。从上述两项目实践看,集中办公对促进档案管理效果明显,均被评为广东“全省重大建设项目档案工作质量优秀项目”。湛江海湾大桥项目获得“广东省重大建设项目档案金册奖”,是对项目档案工作质量和管理水平的最好肯定。
改革开放以来,伴随我国社会的不断进步,高度发达的社会经济对我国各个领域产生影响的同时,也推动了档案管理体制的改革。我国社会主义市场机制不断健全、个人信息走向网络化以及档案的信息化建设等都促使档案管理体制的调整。通过分析档案管理机构进行档案管理工作的主要指导思想,并且结合当前管理体制中存在的主要问题,进一步探索我国档案管理体制的未来发展之路,是实现我国档案管理现代化的重要研究方向。
一、当前医院档案管理工作中存在的问题
1.管理人员档案管理意识缺失
很多医院的档案管理人员对档案管理工作缺乏重视,对档案管理工作存在误解和轻视,认为档案管理工作无关紧要,因此绝大多数的档案管理人员工作积极性不够高。由于档案管理工作没有得到应有的重视,因此档案工作在实际开展的时候一直处在无序的状态,并且档案自身的巨大作用也不能够得到有效发挥,失去了档案管理工作的意义,导致医院档案管理工作不能够满足当前医院发展的需要。
2.档案管理人员能力不够
很多医院内部的档案管理人员通常都是由医院科室内部员工兼任,这些人本身不具备档案管理的相关知识和能力,相应的也就很难满足档案管理工作的基本要求。再加上档案管理人员一般都是年龄偏大的员工,学习能力降低再加上由于他们缺乏专业系统化的档案管理知识和技能培训,致使在进行档案管理工作时仅仅依靠日常经验进行,不能满足当今信息化时代对档案管理的要求。
3.计算机档案管理手段比较单一
当今我国已经步入信息化时代,计算机技术同样也得到了很大程度的应用,计算机技术同样也被广泛应用到医院的档案管理工作中。档案由于我国医院档案管理工作体制比较落后,使得档案的数字化科学化管理流于形式,纸质档案仍然占据档案资料的重要位置。
二、做好医院档案管理模式改革的几点建议
对于医院来讲,档案管理工作所涉及到的内容非常复杂,并且涉及的面比较广,在当今形势下如果仍旧采用传统的档案管理方法已经很难满足医院档案管理工作的要求。随着计算机技术的不断发展和进步,对医院档案的管理工作也逐渐由手工模式的传统管理逐步转变为了应用计算机技术的现代化管理,完美适应了当前医院档案管理工作的需求。为了能够实现医院的进一步发展,早日适应现代化管理的需要,利用计算机技术对医院档案进行管理成为了一种必然选择。所以要想促进医院档案管理工作质量的提升,就一定要充分利用好先进的计算机技术,做好以下几个方面的工作:
1.强化对档案管理的重视程度
首先要保证管理人员能够对档案管理工作给予足够的重视,因此首先要做的就是要提升档案管理工作人员对这一工作的认识程度,能够充分认识到档案管理工作所具有的重要意义。为了能够帮助管理人员提升对档案管理工作的认识,还可以做好对档案管理工作重要性的宣传工作,提升医院内部员工对这一工作的整体认知水平,从内心深处重视起来。
2.加快培养档案管理信息化专门人才
信息化时代条件下,医院档案管理工作对人员的要求比较高,同时医院档案管理工作它是一项系统、复杂并且对专业性要求非常高的工作,要想保证医院档案管理能够适应信息化这种大环境,就需要培养这方面的专业化、复合型的人才。可以通过定期给档案管理人员进行培训和专业知识的教育,提升他们的知识水平和业务能力,适应信息化时代的管理需要。
3.改善当前医院档案管理设施
要想能够迎合时代的发展需要,实现医院档案管理工作的现代化发展,还需要建立和健全档案管理设施,因为档案管理现代化本身就是一个非常复杂的系统化工程,它会涉及到计算机、网络、信息交互、数据传输等多个领域。所以为了能够实现医院档案管理工作的信息化,就需要投入大量的资金,增加档案管理设备的投入,并且提升工作人员的档案管理水平。同时要想实现档案管理工作走向信息化,还需要购置专门的计算机、数码相机、打印复印设备、刻录机等设备并且对这些设备进行电子文档一体化管理。
4.引进专门人才保证档案计算机管理的安全性
随着我国信息化时代的到来,对档案管理工作人员也提出了更高的要求。档案管理人员不仅要具有专业的档案管理工作知识还需要熟练应用计算机。所以现阶段引进综合型的档案管理人才势在必行[3]。同时在进行档案管理时,档案管理工作的安全一直是一个比较重大的的难题,所以在管理工作进程中一定要根据医院自身的实际情况设立档案计算机信息化管理安全保密制度,并且档案管理人员还要注意加强自身的安全和保密意识,保证关键信息不泄露。并且档案管理人员针对一些纸质的档案要进行备份,真正保证在档案计算机管理过程的安全性和稳定性。
【关键词】知识经济时代;档案管理;现代化
随着社会的飞速发展,计算机技术已广泛应用于各个领域,档案管理也不例外。运用计算机进行档案管理具有占用空间小、储存信息量大、应用能力强、传输速度快等特点,能及时、大量地提供档案信息,提高了工作效率。电子文件作为一种新型的信息载体出现在档案领域,以磁性材料和光学材料为载体的电子档案,将逐步替代传统的纸质档案载体,在档案领域占主导地位,给档案工作注入生机和活力。
一、知识经济时代档案管理工作面临的问题
首先,知识经济时代,档案事业的内涵和外延将进一步扩大。以为档案是经济形态存在和发展的必然产物,原始记录性是档案的本质属性这一点永远都不会改变。在知识经济时代,能够以档案形式存在的信息,将是人类知识与信息高度浓缩的精华,也是档案能够得以存在的内在生命力。所以,信息属性已成为知识经济时代反映档案本质的重要特征,档案的信息含量已成为评估档案驾驶的主要参数,而以往的载体形式也不仅仅局限于目前的微缩、机读、光盘、网络等技术,新的载体形式将会不断涌现,况且载体形式只是在档案保管上有所不同而已。所以采用档案信息内用属性划分档案的外延,将不会使档案种类混杂,分类关系不清,这样建立起来的档案分类体系将日趋完善、科学、合理。
第二,依托先进的技术设备,知识经济将推动档案事业发展进程。知识经济是现代化科学技术智能化、信息化、高级化的结果。先进和技术设备是知识经济的物质基础和技术手段。没有先进的技术设备,任何思想和技术方法都无法落于实处。当今社会,先进的技术设备已运用于社会生产、生活的各个领域。档案工作也是如此:计算机广泛应用于档案管理、统计和检索;微缩技术在档案的保管方面具有十分重要的意义。总之,计算机、光盘、多媒体、现代通信技术、微缩复制技术的普遍应哟内个将大大加快档案事业的发展进程,使之进入现代化管理的先进行列。
第三,知识经济将为担案事业提供现代化的管理思想和管理方法。知识经济不仅以为着知识的不断创新和信息技术的广泛应用,它更代表着先进的、科学的管理思想和管理方法。在管理方法上知识经济更需要增强开放档案意识,树立依法治档的观念,注入批判继承精神,探索创新精神和学术自由精神。更需要引进图书馆学,情报学的相关理论,加强基础工作,调整供求关系,加强定量管理,提高利用效率,把完善档案部门的职能与改善档案管理相结合。
第四,知识经济时代,对档案工作蛇的素质将提出更高的要求。选拔德才兼备的人才是知识经济时代的核心内容。实质经济时代的档案人员一方面要具备较高的专业知识、自然科学知识和相关应用知识。这样,才能使先进的科学技术、管理方法和优秀人才结合起来,发挥出最大的效能泥腿动档案事业发展。
二、加快档案管理工作现代化进程
(一)分清轻重缓急,循序渐进。档案管理的一个重要目的,就是要使档案为社会所用,而实现计算机管理档案的目的是为了提高档案的利用率。综合性档案馆在推进计算机管理的过程中,应先根据各全宗的重要程度、价值大小、利用率高低和是否开放的情况,对所有卷宗进行排队,将那些可以开放的核心档案和社会利用率较高的档案进行优先加工整理。这样就可以加快档案管理计算机化的进程和提高社会利用的效率。
(二)分级次著录,省时省力。在著录过程中可以将案卷分为三个层次进行著录即将那些反映问题单一或查考价值不高的档案进行案卷级著录对那些一卷内几个文件涉及同一个内容且又排在一起的档案进行文件组合级著录而对那些重要文件或反映问题庞杂的文件则进行文件级著录。这样处理不仅能将揭示档案的主题内容和特征而且也可以减少著录条目和录入条目既节约了时间、人力与财力又提高了效率。
(三)分门别类,充分利用档案原基础。对于那些案卷基础较好又具备全引目录的案卷在著录时可以直接在全引目录上面分类标引而对那些特殊形式的档案如“房档”、“案件”等则可用计算机程序将人名、地址、时间用案卷目录直接录入然后用计算机统一给出分类号。这样分门别类地充分利用档案目录的原有基础可以减少著录环节大大地提高著录速度。
(四)要加强档案信息素质教育, 加快建立档案信息网络。要注意加强档案主体意识和获取意识教育,利用档案信息守法意识,加强档案工作者的档案信息保密意识,传播意识和更新转换意识。提高运用现代化技术和设备,获取档案信息技术和设施武装档案信息网络,不断提高档案信息的效益功能。
(五)要科学地制定、贯彻和修订各项标准,使档案工作逐步实现标准化。计算机技术的应用是档案工作技术现代化的中心,而电子计算机的高效率是以档案管理业务标准化为基础的。以为对于杂乱无章没有系统整理的档案,计算机是无法进行管理的,即使可以管理也会因运算程序的复杂化而使其效率大大降低。因此,要适应知识经济发展要求,加快档案现代化管理就必须实现档案工作标准化。
(六)要强化服务意识,拓宽服务领域。要从重管理、轻利用的传统模式中解脱出来,变“封闭型”为“开放型”,主动面向知识经济主战场,把档案工作的重心转到为知识经济和各项事业发展提供优质服务饿轨道上来。做到知识经济发展到哪里,档案工作就延伸到哪里。在提高党政机关档案工作整体水平的同时,要向企业和科技事业单位倾斜,在注重国有经济领域档案工作的同时,把非公有制经济领域档案工作纳入服务范畴。
(七)培养一批高层次的档案信息专业人才和新型化高层次管理人才。要尽快培养既懂专业知识,有懂信息技术,具有综合工作能力的信息专业人才和新型的高层次管理人才,为迎接知识经济的到来做好充分的准备。
总之,知识经济的兴起给档案界提供了一个挑战与机遇并存的契机;赶上这次浪潮,加快档案管理工作的现代化,我们就会缩短与先进国家的差距,在知识经济时代的发展中大显身手。
参考文献:
[1]王兆新,裘洁.浅议电子文件信息的安全与保密[J].浙江档案.2004.1.
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[3]周宏仁等.信息化助建和谐社会的14个着力点[J].中国信息界,2008.3.
[4]王向明.档案管理学原理[M].上海:上海大学出版社,2009.9.
[5]王向明.档案管理学原理[M].上海:上海大学出版社,2009.9.
关键词:医院档案;医院管理;价值;地位
一、当前医院档案管理的发展现状分析
1.档案内容不够完善和系统。目前很多医院还没有正确认识到档案管理的重要性,所以忽略了对档案内容的完善性管理,而且管理人员在进行档案内容录入时没有针对不同进行相应的分类,这样会丢失一些档案内容,不少档案内容缺乏系统性,增加了查找的难度,也制约了医院信息查找工作的进一步落实。所以,医院档案内容的完整性与系统性直接关系到医院档案管理工作现状。2.档案建设工作缺乏独立性。大部分医院并没有针对档案信息创建独立的管理部门,使得档案建设工作开展中缺乏一定的独立性,这在一定程度上导致医院各类档案无法与其他档案明确划分。由于医院档案的数量众多且种类复杂,想要有效的根据档案内容顺利的开展医院内部相关工作更是难上加难,尤其是与经济效益有关的核算工作,将会影响医院内部的经济协调发展,所以,医院档案的创建问题直接引发了医院档案管理工作的问题。3.档案内容得不到及时的更新,效用得不到真正发挥。档案内容会随着医院的不断发展而有所变化的,所以,在实际开展档案管理工作时应及时的对档案进行更新。可是,很多医院往往忽略了对档案及时有效的更新,导致档案管理内容严重缺乏时效性,这样就可能增加医院管理人员的工作难度。另外,如果无法及时更新医院档案内容,就会降低医院档案内容的真实性,档案内容也无法体现出医院的真实经济状况,制约着医院管理人员的工作落实,严重的还会影响医院的未来长远发展,影响医院资源的配置优化,也会影响医院服务工作的质量提升。
二、医院档案在医院档案管理中的价值
1.实现了医院财务档案与资料的有效整理。档案所记载的都是医院重要的信息和资源,对档案进行有效建立能够实现相关档案的有效整理。通过档案管理人员完成对医院档案的整理,使得医院各项资料能够明确的标准日期和类别,而且依据档案内容的自身价值做好分类储存。通过档案管理人员档案管理工作的落实,能够实现医院档案信息安全性的提升,还能降低医院档案信息的非法篡改,在一定程度上缓解了医院管理工作的风险,提升了医院管理工作的总体安全性。为内部人员资料查看提供了方便。创建医院档案并进行有效的管理,能够为高层人员决策时提供可靠的依据,便捷的查看到医院各项医疗用品的采购、工程及技术合同和各项医疗票据的内容,进一步把医院的现状控制在一定范围内。医院管理人员及档案管理人员需要不断加强医院档案信息的掌握程度,这样才能有效提升医院管理质量,并且还能提升医院工作人员查找资料的效率,最终充分体现出了医院档案管理工作的自身作用。2.明确医院档案管理的期限。档案内容有效的存储和管理对于医院之后的发展有很关键的参考意义。就拿财务档案来讲,医院档案可以对年度财务情况进行整体统计,进而让医院财务报告可以按照其管理期限进行排列,一些财务报告起到了至关重要的作用,因此被长期管理起来,但是一些财务报告依然能够通过自身作用的高低程度进行仔细划分。如果能够充分发挥出医院会计档案资料的重要作用,那么医院财务管理档案则能够进一步确定下来。通过发挥医院档案资料在管理工作中的作用,能够提升医院内部经济发展的安全可靠性,还能实现医院资源的合理配置。
三、提升医院档案在医院档案管理中地位的途径
1.以增强档案管理人员技术专业性为基础。医院开展管理工作主要是通过管理专业人员实施,所以医院应加强对档案管理人员的考核与培训,为其创造学习与交流的机会,并根据考核结果创建相应的奖惩机制,这样能够提升其学习的主动性。只有不断提升医院档案管理人员的专业技术水平,才能充分发挥出会计档案的自身作用,才能确保医院档案在管理工作中的重要价值。2.成立独立的档案管理部门。为了确保医院发展过程中所形成的各项信息资料得到有效的保存和管理,确保档案的完整性和系统性,需要创建独立的档案管理部门负责档案的建设工作,同时指派专职人员,另外,一些工作人员需要加强档案管理工作的关注度,这样才能更加明确医院的收支状况。3.充分发挥先进信息技术的作用。科技的快速发展推动了我国各个行业的进步,在这种局势下医院开展档案管理工作时应该全面发挥先进信息技术的作用和优势,经过认真分析档案信息在医院档案管理工作中的作用不难发现,医院档案在管理工作起到了不可替代的作用。档案管理人员的操作水平需要进一步提升,充分发掘档案资料的自身作用,并且创建科学的档案管理单位,并引进先进的科学技术,这样就能够发挥出医院档案管理工作的最大功效,才能充分发挥档案资料的自身作用,才能稳固自身地位,才能给医院的未来发展奠定扎实的基础。另外,还要不断加大医院档案管理工作的宣传力度,才能让人们进一步了解医院档案管理工作,并推动医院档案管理工作的长远健康发展。
四、结语
总之,在市场经济快速发展的背景下医疗领域得到了非常广泛的发展,人们对医疗服务的要求也越来越高。为了保证医院各项工作能够有序的进行,需要加强档案管理。首先医院需要明确了解医院档案管理的实际发展情况,继而针对开展医院档案在档案管理中的价值及地位提升的途径进行探讨和研究。
参考文献:
[1]邱琳.浅谈医院档案在医院管理中的价值和地位[J].办公室业务,2017(9):83-84.
[2]郭盼盼,景洪.浅谈医院档案在医院管理建设中的作用[J].办公室业务,2014(5):192.
关键词:医院档案 医院信息管理 管理制度
中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2016)04-0051-01
前言:医院的档案信息管理,记录着医院的重要数据和医疗信息。因此,医院的档案信息管理越来越受到医院管理层是的高度重视,随着医疗卫生领域的技术逐步提高,医院的管理力度不断加大,对医院的档案信息管理也提出了新的要求。医院的档案信息管理应结合医院的实际情况,有针对性地进行改革和完善。以此来推动档案管理工作的发展,从而更好的服务一医院的各项工作。文章从以下几个方面,针对医院的档案信息管理的改进措施,进行了深入的探讨。
一、医院档案概述
医院档案,顾名思义,值得是为医院服务的医疗文件材料、医院建设发展的历史资料,医院档案是医院在进行医疗活动中形成的各种文献。例如,医疗工作记录表、图表、音频记录、视频影像等资料。这些信息资料记录了医院发展过程中的成熟医疗案例,在以后的医疗活动中,具有重要的指引作用。医疗的进步是经过漫长一段时间的实践来实现的,医疗科学的发展方向是不断创新,医院档案是医院的宝贵财富。其能够对医疗活动后期的学术亚牛和法律纠纷等方面提供资料,发挥出良好的指导作用[1]。
根据现今时代的医院发展趋势,加强医院档案管理,发挥出重要的作用,是现今医院管理层组关注的话题。因此。当下应以新医学的发展为目标,研究医院的发展特点,加强医院的档案管理,使医院档案的管理信息化和规范化。
二、医院档案管理现状
随着新医改的推进,医院档案管理在发展和建设中,存在着一些不足,在医院的档案管理中,主要存在以下问题:
1.医院档案管理制度有缺陷
在很多医院当中,医院的管理层大多数都是医学界的知名专家,在医学界的成就令人瞩目,大师对于医院的管理经验较少,导致很多医院的管理者只注重特殊的医学研究和患者病情的探讨,忽视了档案管理的工作。很少把精力和实践放在档案管理工作中,对档案管理的制度制定更为随便。现今的很多档案管理的制度较为泛泛,没有从实际的角度出发,来制定相应的档案管理制度。医院档案管理工作的不完善,阻碍医院档案的管理工作。目前的医院档案主要分为两大部分:其一是行政方面,这方面包括额人事、财务、医疗设施、医药等综合性的信息资料。其二是医院各个科室自己保管的档案资料,这方面包括了患者的病例和处方等。这种分散型的档案信息,不利于医院档案管理工作的进行。影响了医院医疗信息的整合。同时还阻碍了医院科研成活的获得[2]。
2.医院档案管理工作人员综合素质较低
现今,大多数的医院关于患者的病历、相关有研究意义的资料都在医院的个股科室中保存,医院很少有专门的机构来对这些书籍信息进行收集和统一管理,及时安排了医院档案管理的管理人员也都是从各个科室调出来,进行重新调配的人员任用模式。导致了医院档案管理人员的管理能力较差,没有专业的业务能力。
3.医院档案管理安全性较低
前文中介绍了医院档案管理的管理模式,主要是由医院各个科室进行自行保管,这就很难保证医院档案管理的安全性。现今,医院档案管理不安全的主要有体现在两个方面。其一是,不合理的管理模式导致档案丢失。在大多数医院的档案管理中,患者的第一手病情分析档案都存放在医院的各个部门中,时间较为久远的病历很容易丢失对医生的翻阅和研究不利。其二是,很做到患者病情的隐私的保密工作。基于医院管理档案的模式不规范,对患者的病历保护工作不健全,以至于患者的病历和隐私容易暴露[3]。
三、新医改下医院档案管理的改进措施
1.完善医院档案管理制度
要完善医院档案管理的制度,首先要提高医院对医院档案管理的意识。因此,要加强对档案管理意义和作用的宣传力度,使医院的档案管理人员和管理层,充分认识到医院档案管理的重要性。作为医院的管理层,在钻研医学的同时,也要注重医院的档案管理工作,并将档案管理工作纳入医院管理工作中,完善医院档案管理的制度,方面医院档案管理人员的管理和执行工作。
2.提高医院档案管理工作人员业务能力
要提高院档案管理工作人员业务能力,要加强其对档案管理意义和作用的了解,医院的档案管理人员要充分认识到医院档案管理的重要性。要根据档案管理的制度严格执行。医院也要对档案管理工作人员,进行继续教育的工作,并制定出奖励和惩罚制度,从而提高档案管理工作人员业务能力。
3.提高院档案管理安全性
随着随着科学技术的不断发展,计算机技术的更新日新月异。人们的生活、工作和学习已经离不开高科技技术带来的便捷。计算机管理软件,不仅能高效敌对数据信息进行处理和存储,同时还具有较强的安全性。所以,计算机技术被社会各个领域广泛地应用。在进行医院档案管理中,利用计算机先进的管理软件,不仅能为档案管理工作人员节省工作时间,提高工作效率,非档案管理工作带来便捷,同时还增强了医院档案的安全性[4]。
结论:医院的档案管理,对医院在学术方面、医院管理方面都有重要的作用,属于医院整体管理的一部分。但是,由于档案管理不属于医疗学术范畴,致使其不受医院领导的重视,在档案管理制度中存在一些问题。文章通过对目前医院档案管理的现状进行分析,提出了相应的解决方案。望本文的分析和研究,为医院档案管理做出贡献。
参考文献
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[2]郑玲玲,潘慧.新医改下如何提高医院档案管理有效性[J].办公室业务,2014,01(19):91-92.
【关键词】档案管理;信息化;风险;信息安全
科学的档案管理,是将历史工作全面、系统地呈现在需求者面前,让观阅者能够用最短的时间了解被阅者的基本情况,作为下一步工作的依据。
1、档案管理信息化
1.1 档案管理信息化的概念
档案管理信息化是指运用现代化的信息科学技术,尤其是以计算机为主要载体的智能化工具为依托,对档案资料进行收集、整理、开发以及利用,这是一种高效、科学的管理模式,主要包括建设标准化、资料存储数字化、信息利用网络化。推进档案管理信息化建设,对促进人才开发、利用具有重要的作用。
1.2 档案管理信息化的意义
第一,档案管理信息化可以快捷地实现资源共享。打破传统的纸张传递、审阅模式,在使用者之间消除信息闭塞的壁垒,促进信息资源的保存、传递、开发、利用,更高效地实现资源共享。
第二,档案管理信息化标志着档案事业的一个新起点。传统的档案管理就是简单的收集、管理。而引入信息化建设,一方面是硬件设施的信息化,另一方面是软件的信息化建设。而硬件、软件两方面建设都能更加满足当今社会的发展要求,使档案管理工作与社会整体发展相协调。
第三,档案管理信息化效率更高。传统的档案管理以纸质的资料作为信息的保管、整理、归集,过程繁琐,导致效率低下,而且容易对档案资料产生破坏。推进信息化后,纸质的资料变成了电子档案,以科学的先进技术替代了传统的手工模式,缩短了档案管理的时间,而且将文字、图片电子化,具有强烈的直观性、选择性、易操作性,容易调动工作的热情。
2、档案管理信息化中电子文件信息安全风险
电子文件是档案资料在网络环境下生成的资料呈现方式,这是一种新型的只是管理方式,它直接关系到档案信息化的作用能否正常实现。如果电子文件保管不到位,造成被非法窃取或者是修改,都会造成信息资料的真实性和完整性,不仅无法为使用者提供可靠的档案资料,也失去了信息化减少的意义。因此,保证电子文件资料的安全至关重要。电子文件具有虚拟性、复杂性以及集成性的特点。
2.1 信息更替过程造成资料的损失。由于科学技术的快速发展,具有存储信息和使用功能的管理软件、硬件与操作系统都有一定的升级空间,而在技术升级的过程中,可能由于信息的存储格式等方面的标准不同会妨碍到电子文件的存储的长期性。如果,信息不能读出,等于信息被破坏了。
2.2 电子文件档案的目的就是对相应的资源进行利用,实现资源的共享。而资源共享的整个工作过程都是依托计算机和网络而进行的。这个过程运用了一定的网络技术,从资料使用的周期来看,由于网络加密技术、防火墙技术、病毒机器变异技术、网络备份、计算机、网络技术的缺陷或者是发展等诸多因素影响,都会产生很多安全隐患,直接影响到资料保存、使用的安全性。加之,电子文件与信息载体能够分离,让泄密具有了很强的隐蔽性,而且被泄密的资料依靠互联网可以快递地传播开来,给补救工作带来了很大的挑战。
2.3 电子文件管理人员素质参差不齐。由于我国档案管理信息化建设相对较晚,很多管理人员并非专业人士,其业务能力、政治素质以及职业道德都有带提高;此外,电子文件管理需要很强的硬件、软件操作能力和维护能力以及安全防护知识,所以,管理人员必须具备较强的综合素质。而受到原有用人体制的影响,很多管理人员的水平不高。而且兼职现象比较严重,缺乏相应的管理意识很安全意识,都会对电子文件的管理造成很大的影响,严重地影响了先进的管理方式的推广。
3、档案管理信息化中电子文件安全应对措施
3.1 加强文件管理人员的素质
为了适应社会的发展,满足科技的要求,档案管理者必须做到活到老、学到老,不断探索,不断创新,在工作实践中提升自我,最终实现档案管理信息化建设目标,才能满足使用者对档案信息的需要,才能让档案资料发挥更大的作用。
一是,档案管理人员要及时更新计算机、网络通讯方面的知识,提升网络使用的安全性。要不断学习网络历史、文化、专业术语等网络的基本理论和操作知识。
二是,档案管理人员要熟悉互联网的信息资源分别和查找手段、方法,熟悉常用浏览器的使用,要熟悉不同需要存储的档案信息的特点和搜索引擎,以及归集方法。
三是,完善整理档案信息的能力。要能做到通过网络将分散的资料进行整合,提供给使用者。
四是,加强网络档案信息资源开发的能力。信息化要起到实效,就得适应网络化发展要求,切实提高网络档案工作服务水平很能力,这就需要管理者不仅要有丰富的档案管理知识和经验,熟悉网络的信息搜索、整合流程,更要具有学习、探索的能力。
3.2 强化安全培训
电子文件以计算机和网络为依托,建立在现代信息技术运用基础上,利用数字化手段,对资料进行收集、管理工作,从而实现档案资料的资源的大规模共享。
因此,要对档案管理人员进行电子文件安全培训。增强管理人员的安全保密意识,并强化其职业道德,增强其责任感。针对可能出现安全问题的环节,如传输、录入、存储、调用等环节,要建立相对完善的管理制度,做到有制度可以依靠、可执行;同时,要加强技术力量投入,可以利用加密技术来拦截第三方对资料的盗取;设置安全通行密码,维护管理者的使用权限;也可以利用监控技术,防止对电子文件的非法访问,防止资料的泄露和篡改;做好电子文件的安全备份工作,增强计算机病毒的防控能力,提升电子文件的安全性。
3.3 转变管理视角,做到技术和管理同时加强
由于电子文件管理是依靠先进的技术,所以就形成了对技术发展的高度重视,而忽略了相应的配套管理措施。如果缺少如文件登记、传递、监控等运行过程,或者这些措施不到位,而仅仅依靠科技的保障,是无法实现电子文件的信息安全的。因此,做好电子文件安全使用,不仅是科技的问题,更是管理的问题。档案管理人员要充分发挥自己的能动性,切实履行岗位职责,对电子文件的运行过程要进行研究很监控,做到全盘考虑。
3.4 建立、健全电子文件安全运用规范
作为一个新发展起来的管理手段,档案信息化的安全工作是一项非常重要的工作。虽然国家制定了《网络安全法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中华人民共和国电子签名法》等,但是这些都是基本法,面对日新月异的科技发展势头,要想保护电子文件在档案信息化过程中的安全,必须根据实际工作需要,结合科技的发展速度,制定适合的规则和法律,才能最大程度的保证电子文件的安全使用,促进档案的信息化建设。
参考文献
[1]张冬青.电子商务档案管理的智能化趋势[J].档案学研究,2011(6):70-73
关键词:电子档案 传统档案 管理
中图分类号:G276 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2013)02-0215-01
近年来,电子信息技术飞速发展,各行各业的办公都逐渐实现自动网络化,利用电子档案管理系统进行无纸化办公,以光盘、磁盘等为载体进行文件存储、管理和传输,避免了纸质办公的浪费与杂乱。而面对大量电子图书、电子图像、电子资料等电子文档的产生,现有的计算机存储容量虽大但也有限制,管理软件也在不断的更新改进,因此,电子档案也需要专门的档案部门管理,否则有可能造成文件的损坏和丢失。
1 电子档案的特点
将作为档案管理的电子信息经过归档过程后形成电子档案,其管理不仅仅是管理档案的电子信息,还要实现实体档案的信息化管理以及电子信息和实体档案的关联。电子档案主要具有以下几个特点:(1)信息的非人工识别性,传统纸质档案采用人工可识别的记录符号,而电子档案依赖计算机、数据库和网络系统,采用数字代码,需借助计算机才能转换人工可识别的信息。(2)信息存储的高密度性,电子档案以磁盘光盘为载体,大大减少了档案的存储空间。(3)信息与载体之间的可分离性,电子档案的信息可进行修改复制和传输,快捷方便,有利于异地管获取和管理。(4)多媒体技术集成性,传统纸质档案信息记录方式单一,而电子档案应用计算机多媒体技术,通过音频、视频等信号存储信息使其更加形象生动。
由此可看出电子档案相对传统档案的优势,电子档案能有效地节约空间,其磁盘、光盘、硬盘等存储介质存储密度大、容量大且记录和传播速度快。
2 电子档案与传统档案管理的差异
由电子档案的特点可看出,电子文件从载体和技术方面都有别于传统的纸质档案,因此,对电子档案的管理也和传统的档案管理有所区别。
2.1 归档时间不同
传统档案管理,需等档案资料形成后才能进行归档开始管理;而电子档案可以在资料产生的同时同步进行,也可随时归档随时修改或定期进行统一归档。此外,通过网络传输,档案部门可以快速直接地获得电子资料信息,减少了资料寄送的过程,方便了工作人员对信息的及时更新和管理。
2.2 归档方式不同
传统档案一般对一批资料进行人工分类、编目然后统一归档;而在进行电子档案归档时,工作人员可以在收到文件时就通过计算机和数据库对档案进行分级、分类、编号,系统地给出对应的档案号,并且可以设定限制级别或设置密码,便于档案查找和保管,也保证文件的真实性和安全性。
2.3 保管方式不同
传统档案一般密封保管,由于纸质文件的保存期限有限,在一定时间后需重新整理;而电子档案虽然本身不会变质,但其载体若受到不适宜的温度湿度的影响,会使寿命减小,且磁场对载体的影响很大,外来磁场作用于磁性载体会破坏电子档案的记录信息,存储介质又在不断发展,这都会影响电子文件的长期可读性。档案部门在归档时可打印一份纸质档案作为备份,并将载体放在适宜的环境中保存,但根本的解决方法还需依赖计算机技术的发展,以通用的格式存储电子文件,使其在存储介质改进后仍可长期利用。
2.4 查询方式不同
传统档案需要通过档案号等进行人工查找,且一定保密等级的资料需授权证明才能进行查看;而由于数据库及互联网的应用,电子档案的查询较为方便,查询者可注册会员,通过登录数据库对档案进行搜索,更快捷的查到所需资料,而对于不同保密等级的文档,工作人员可对查询者进行身份认证,给与不同的权限许可。
2.5 管理人员要求不同
由于电子档案相对传统档案的科技化,其管理在技术上的要求就比传统档案要严格,这就要求电子档案的管理人员有更高的素质,能熟练使用计算机技术及相关的应用软件,了解各载体的使用性并与时俱进,掌握科学管理的新方法。
由此可看出电子档案可以有效地提高工作效率,通过充分发挥计算机技术的作用,档案管理员可进行快速的归档和便捷的管理,利用者也可通过简单的操作进行查询,免去了工作人员繁琐的手工编号和人工查找工作,因此,对电子档案的管理人员也提出了更高的要求。
3 电子档案与传统档案管理的共存
对比传统纸质档案,电子档案的出现给人们带来很大的便捷,但电子文件并不能完全取代纸质文件。由于电子档案存在易修改、载体不定等缺点,且一些工作人员对电子文件的认识并不全面,可能造成电子档案的改动和丢失。因此电子文件与纸质文件相结合,电子档案与传统档案的管理方法相辅相成,才能更好的对资料进行保管。
首先,传统档案是电子档案的形成基础。电子档案的信息资源需要传统档案的支持,除了一些是通过电子形式直接提供在网络上的之外,很大一部分是依靠资料收集整理后转录为电子信息在网络上使用的。因此,良好的传统档案管理对电子档案的形成有很大的作用,只有拥有了丰富的信息资源才有更加充实的电子档案,且电子档案的原始性也需要传统档案的管理作保证。
其次,电子档案无法完全取代传统档案。由于电子档案具有信息与载体可分离性的特点,使得信息很容易被复制更改,且计算机网络的应用使文件和系统会受到病毒的侵袭而损坏,而工作人员的一点小失误就可能造成很大的损失,这些都是电子档案仍存在的不足之处。但传统档案在严格保存之后,所记录的信息就不易被更改,且纸质材料只要保管得当、修复及时,可以保存很长时间,因此,传统纸质档案的存在仍有很大的意义,电子档案还无法完全取代传统档案。
4 结语
随着电子信息技术的不断发展,电子档案的出现有效提高了办公效率。由于电子档案与传统档案的特点不同,两者的归档时间、归档方式、保管方式和查询方式不同,对工作人员的要求也不同,通过充分发挥计算机技术的作用,不仅方便了管理人员的归档和管理,也能有效地节约空间和时间。但电子档案并不能完全取代传统档案,传统档案的管理保证了电子档案的原始性,也保证了信息的安全性。应不断增加现代化的先进设备,同时加强电子档案和传统档案的管理工作,为社会更好的服务。
参考文献
[1]王碧英.论电子文件档案化管理与传统档案管理的区别[J].管理与财富,2008(9).
关键词:医院;档案管理;对策
Abstract: along with the continuous deepening of the reform of medical and health care, medical units, especially public hospitals by the unprecedented impact. For hospital archives work offers new content, new type, put forward the new challenges. This paper analysis of the current hospital archives management present situation and existing problems, main performance for weak consciousness of archives management, file management team is not stable, file management lack of modern management methods, and puts forward the countermeasures to solve the problem, strengthen the archives management consciousness, innovation archives management idea, to build high quality records management team, and improve the mechanism of archives management, realize the information management system of hospital archives, attaches great importance to the development and utilization of archives, to better service for hospital construction and development.
Key words: hospital; File management; countermeasures.
中图分类号:G271文献标识码:A文章编号:2095-2104(2013)
一.引言
档案工作具有广泛性的特点,它触及医院的各个部门,与个人息息相关,融入了医院全方位的信息,良好的档案管理是医院科学管理的依据和保证,因此,加强医院档案管理,充分发挥档案资源的优势,更好地为医院工作服务,在当前医院档案管理中具有重要的地位。
二.当前医院档案管理的现状
1.对档案管理的意义认识不足,档案管理意识淡薄
档案工作建档是基础,管理是关键,利用是目的。医院的中心工作是医疗,在医院的管理工作中重视医疗而轻视档案管理的观念较为普遍,由于档案工作不能直接创造经济效益,医院的档案工作并没有被真正重视起来,认识不到这一点,必然不能充分开发现有的档案资料的使用价值,为医院建设所用。
2.档案管理队伍不稳定
目前医院的档案人员兼多职于一身。没有足够的时间从事档案管理工作,很多人原来不是学习档案管理专业,而是从行政、护理、医疗等部门调过来的,造成档案管理人员队伍专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐,表现为档案专业人员较少、专业知识老化、知识面较窄、缺乏从事档案工作所具备的基本理论和知识技能,因而影响了档案工作效率和质量。在医院人才培养中,多数医院一般重视医疗、科研人员素质的提高和继续教育,对档案管理人员的素质提高未纳入计划中。档案管理人员平时进修学习的机会较少,缺乏系统的档案知识培训。管理水平停留在经验上,思想观念和管理水平跟不上时代的发展要求,缺乏创新和活力,使医院档案工作处于应付和被动状态。
3.档案管理制度相对落后
随着社会经济发展日新月异,现代医疗科学技术的不断提高,新的先进医疗设备和医疗手段不断投入使用。由于相关的档案管理制度没有得到及时补充修订,致使有些很有价值的科研成果,未能及时整理归档,有些虽进行了整理归档,但由于执行的是旧的档案管理制度, 存在着档案资料内容重点不突出,缺项漏项,图表资料和文字资料不符等现象。传统的手工管理制度也存在着检索困难,查准率低等诸多不足。
4. 档案管理缺乏现代化手段
近年来,随着科学技术的进步。计算机、网络技术广泛应用于医院管理中,电子档案应运而生。档案人员对电子档案的存贮管理、信息安全、计算机病毒防治技术等缺乏足够的应付能力。计算机在档案管理中的开发较其他领域仍有很大的差异。目前,一部分医院档案管理仅限于将计算机作为检索工作来使用,计算机的许多功能和特点均未被充分开发和利用,比如极大的数据贮存量、运算速度以及相当灵敏的识别能力等,这实际上也是一种资源的浪费。因此。开发医院档案管理的系统软件,拓展计算机在档案管理方面的应用范围,已迫在眉睫。
三.加强医院档案管理的措施及对策
医院的档案管理应充分利用病案中的信息,推广优秀的成果,为提高医疗质量服务。医院档案管理的改革创新必须要树立新的档案管理观念,创新和完善管理制度,逐步实现档案管理的标准化、规范化、信息化。
1.创新档案管理理念
管理创新是知识经济和信息时代对档案工作的要求,档案管理部门要有创新意识,解放思想,不仅要具有先进的管理理念,而且要将专业档案知识和最新理念融合在一起,做好领导的参谋助手。在思维观念上,要克服“为档案而做档案”的封闭思想,改变过去“等、靠、要”的传统工作模式。打破过去重管轻用的陈旧管理方式,由封闭式管理向开放式管理转变。由被动管理向主动管理转变,拓宽档案工作的服务面,密切关注医院建设发展大局,主动参与服务医院中心工作,做到医院中心工作开展到哪里,档案工作就延伸到哪里,以工作上的“有为”提升档案工作的“有位”,确保将相关档案收集好、保管好、利用好,为医院创造良好的社会效益和经济效益。
2.牢固树立服务意识