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导语:在个人档案的重要性的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
(安徽中烟芜湖卷烟厂,芜湖 241000)
(China Tobacco Anhui Industrial Co.,Ltd. Wuhu Cigarette Factory,Wuhu 241000,China)
摘要: 本文通过阐述人事档案的特点,结合笔者自身的工作经历,研究分析人事档案的重要性,同时提出相应的政策建议,进而为人事档案管理提供参考依据。
Abstract: This paper explains the characteristics of personnel files, researches the importance of personnel files based on the author´s work experience, and puts forward the corresponding policy recommendations, which provide reference for the management of personnel files.
关键词 : 人事档案;管理;档案利用
Key words: personnel files;management;utilization of archives
中图分类号:G271 文献标识码:A
文章编号:1006-4311(2015)02-0138-02
0 引言
在我国人事管理制度中,人事档案是一项重要的特色,通过该档案记录个人身份、学历、资历等信息,并且与个人工资待遇、社会劳动保障,以及组织关系等紧密联系。个人档案为出境、计算工龄、工作流动等提供参考依据,特别是在国有企业、事业单位中,人事档案的重要性显得更加重要。
1 人事档案固有的特点
①全面性。人事档案作为文件材料,通常情况下收录了员工的履历、自传、鉴定(考评)、政治历史、入党入团等方面的相关信息。同时,记录着员工的个人成长、思想发展的历史等方面的内容。②现实性。由于人事档案记录着员工详细的个人信息,人事(劳动)部门依据人事档案,正确使用人才,同时合理解决工资等问题。③真实性。真实性是人事档案的根本,人事管理部门需要确保人事档案整体内容的完整性和真实性,进而在一定程度上才能为用人部门提供优质服务。④流动性。在对人事档案进行管理的过程中,需要与员工的人事管理进行统一,进而充分发挥人事档案的作用。为了确保员工与档案的一致性,在员工调走后的一周内,需要将其人事档案转往新的管理部门。⑤机密性。在人事档案中,其内容涉及多个方面的信息,因此,人事档案属于重要的机密,在任何情况下,任何人不得泄露或私自保存人事档案材料,更不能向社会提供服务。
2 人事档案在现实中利用的主要方面
通过笔者近些年在人事部门的工作经验,员工对人事档案资料的运用主要表现在:①职工亲属关系证明。目前相关政府部门对材料的审核愈加严格,在人员死亡后的遗产公证时必须提供原始的亲属关系证明,这无疑要查阅个人的档案资料。在现实中经常会出现由于以前对个人档案资料重要性认识的不清晰而导致档案资料缺失,无法直接从某个人的档案资料中直接验证,往往需要经过连带关系人员的档案资料拼凑方可进行验证的情况。②干部的选用和提拔。由于国有企业的特殊性,在干部选用和提拔的程序上较为规范,往往对提任人员以往的经历、考核资料等除了人事部门提供的说明材料外,还需调阅提任人员的个人档案,从原料档案数据中进行查验,这时个人档案资料的齐全、完整是非常重要的,往往直接影响了一个人的事业道路。③职工退休审核。目前社会保障部门在职工退休手续办理时对年龄、工龄等涉及退休待遇的关键性问题审核严格,必须依据个人档案中的原始资料进行确认。在现实中往往会出现职工对于参加工作时间提出疑问,如历史造成的临时工、行业等现象是否成为退休工龄的一部分,以及对于曾经下放的职工下放时间的确认等,如个人档案中没有相关可以证明的原料资料,社会保障部门是无法确认其早期工龄的,职工所在单位提供的后期证明往往无法成为职工工龄时间确认的依据。
3 人事档案管理在现实中存在的不足
①人事档案收集、归档重干部、轻普通职工。由于笔者所在单位是一所历史悠久的国有企业,虽然随着人事制度的改革,在员工上岗、干部任用等方面已经打破了身份的限制,但在人事档案管理方面仍沿袭了员工身份的划类管理,对员工的档案仍划分为干部档案和普通职工档案。同时,在员工档案资料的收集、整理、归档时仍不可避免地会对干部档案有所偏重。②部分领导及员工对人事档案管理工作不够重视。首先,部分领导印象固化,将人事档案的管理工作与普通的保管性事务性工作相等同,没有意识到人事档案管理的重要性,在他们看来,人事档案管理工作只要做到不丢失、不泄密,同时又能应付外调、查档就可以了,因此在日常工作中缺乏对档案收集的意识,导致“档到用时方恨少”的局面。其次,员工缺乏对档案资料收集、保管和提交的意识。在日常工作中对于取得的学历、职称考试、奖励等资料没有及时收集并提交给档案专职人员,只是习惯性地自己保存,随着时间的推移难免会出现资料遗失或缺漏的情况。第三,员工在填写如简历表等存档资料时不够重视,填写随意,对重要经历、家庭关系成员等方面的信息或随意填写、或填写不够详尽,导致档案资料不齐全。③人事档案的科学化、信息化水平有待提高。随着科学技术的不断发展,计算机的应用范围不断扩大,其作用在化办公中尤为突出。然而在人事档案管理方面,还没有充分挖掘和发挥某些先进技术的作用,尤其是在人事档案管理中还没有广泛应用计算机技术。笔者所在单位目前已经建立并使用了多个版本的档案管理信息系统,仅对企业的文档资料、图像和图书资料等进行了较为有效的管理,提高了这些文档资料的查询、使用效率。员工个人信息资料主要依赖于人事部门基础的人力资源管理信息系统,信息量随着时间的推移在逐步完善。但是信息只存在于数据库中,无法将员工日常的部门和岗位变动、工资调整等与反映个人成长变化经历的信息反映到个人档案中,会导致将来调阅个人档案相关资料时信息的缺失。④人事档案管理工作任务繁重,专职档案人员相对不足。笔者所在企业在岗职工1170余人,企业内部退养职工800余人,近2000份的人事档案毫无疑问在整理、归档、查阅使用方面的工作任务是非常繁重的。企业目前专职档案管理人员仅1人,人事档案由人事部门的兼职档案员协同管理。随着员工数量的增多、个人信息资料的丰富化和多样化,想做到人事档案的全面性、及时性管理,在现有专业人员配置的情况下无疑是困难重重。
4 加强人事档案管理的一些建议
结合人事档案目前的利用之处,对加强企业人事档案管理提出自己的一些掘见:①加强组织领导,提高员工的档案意识,进一步强化人事档案的基础建设。要将档案工作当作一件大事来抓,高度重视这项工作。从各级领导到普通员工,都要深化人事档案为重的意识,从思想上加以重视,从而让每位员工自动、自发地为人事档案的资料收集、完善作出努力,同时档案专业人员加以督促、指导和定向性的检查,让人事档案管理不再是档案管理人员的专项事务,而成为全员性的一项工作。②加强人事档案管理人员队伍的自身建设,进一步提高人事档案管理人员素质。企业目前配备了一支兼职档案员的队伍,负责各级部门档案资料管理工作,对档案资料的完善起到了一定的积极作用。但是由于档案管理工作涉及一定的专业性,今后要进一步提升这支队伍人员的专业素质,注意对他们的教育培养,关心他们工作、生活,充分发挥他们的积极性和创造性。③进一步加快现有人事档案目录数据库的建设。笔者所在企业历史悠久,随着时间的推移,大至企业领导小至企业员工都会发生很大的变动,体现在人事档案管理工作方面尤为明显。主要表现为,人动大而复杂,并且档案材料数量过大,通过加快档案信息化建设,规范档案数据信息,进一步提高档案管理效率。
综上所述,在体制、政策、制度改革的前提下,需要对人事档案管理机制进行不断完善,进而在一定程度上满足社会主义市场经济发展的需要,为人才管理和使用提供服务。
参考文献:
[1]张新玲.人事档案管理的重要性存在的问题及措施[J].图书情报,2012(41).
一、高校学生档案的重要性
档案是学生在校期间学习成绩、思想动态、日常表现的重要体现。从新生入学起,每个学生就带着其高中档案来到大学,新生辅导员可以通过查阅学生个人高中档案了解其高中表现和特长,从而制定科学合理的培养计划,有针对性地对每个学生进行妥善的教育和管理。在开始大学生活之后,便逐渐形成大学期间的档案,如:新生入学登记表、学生学籍卡、奖惩材料等。这些材料构成了学生档案的主要内容,学生毕业之后,走到就业岗位,用人单位就会通过这些资料来对学生进行综合的评价和考核,从而筛选出最优秀最合适的人才。因此,大学期间的档案对于学生就业来讲是至关重要的一个部分。
二、高校学生档案信息化管理的意义
计算机与互联网技术的飞速发展以及国际网络化建设的普及,逐渐将人们的生活、工作带入信息化时代,就档案工作来讲,现在有越来越多的电子文件产生,而这些电子文件有很大一部分有非常重要的意义,所以就产生了电子档案。电子档案具有接收方便、归档及时、齐全、体积小、容量大等特点。对高校学生档案进行信息化管理,对每个学生进行编号、扫描入库,每个学生都有自己的信息库,这样,既方便我们查找实物档案,也可以实现信息共享,让相关部门及时了解学生情况,从而提高工作效率,同时,不断对信息库内的信息进行及时的更新,保证了学生档案的完整性。建立毕业生档案派遣信息库,保证无论何时都能准确找到毕业生档案派遣具体地址,让学生了解自己的档案去向。
三、如何加强高校学生档案的信息化管理
信息化时代既要有信息化的文件也要有信息化的管理,从高校学生档案管理的角度来看,学生档案中主要包括新生入学登记表、学生学籍卡、奖惩材料等,由于目前各个高校信息化发展水平不均、各个高校管理上的差异,以及整个社会电子信息发展现状和人们对档案的传统观念等原因,现在要实现以电子文件完全替代纸质文件是不可能的,但是,我们可以通过信息化的管理来保证学生档案的完整性和高效的利用。
(1)配备适当的设备与专门人员,保证学生档案的完整性和一致性。首先,既然是信息化管理就应该配备适当的信息化设备和管理系统,必要的硬件与软件是进行高校学生档案信息化管理的必要前提。其次,还要设置专门人员进行信息化管理,从学生入学之初,即对每个学生建立学生个人档案信息库,将个人基本信息及其入学时高中档案中所包含材料目录录入系统中,从最开始就做好学生档案信息存储工作。最后,各高校要根据自身学校要求与规定确定学生档案应有材料内容,在学生学习期间随着档案材料的不断增加,同步更新学生档案信息库,保证每个学生档案材料内容目录与信息库中信息的一致性,同时对个别特殊情况进行及时准确的备注。
(2)完善学校网络系统,真正实现资源共享。要做好全校的网络信息化,真正实现对学生档案高效充分的利用就必须完善整个学校的网络系统,让与学生档案相关的所有部门和相关责任人都能够及时掌握和利用信息库中的信息来进行各项工作,真正地实现资源共享。目前各高校中对在校学生档案进行管理的一般都是学生处(科)或档案馆(科),由于不是对学生进行直接管理,所以在学生的日常学习生活中会有很多问题了解得不及时、不充分,因此必须发挥利用好各个学院的力量,各个学院根据学生在校平时归入的各种材料,及时录入相关信息数据。学生毕业时,再由相关部门分别录入学生综合信息、学习成绩、奖惩信息等,从而形成大学生在校几年一个完整的、准确的信息数据库。
1 学籍档案的内容
高中阶段学生的档案管理主要包括两个方面,个人档案和学籍管理档案。个人档案主要是学生学籍档案册和学生的成长记录袋,主要包括学生的学籍登记,学习情况以及综合实践情况、身体状况,家庭状况等。成长记录袋主要是学生在成长中的一些作品,一些手工作品或者是论文、获奖的作品等,通过这些主要记录学生的学习过程和成果。学籍管理档案主要包括学籍档案、修习状况等,学籍档案工作主要由学校教务处进行管理,档案主要是学生个人为单位进行建立,档案建立好后由学校进行保管,毕业时再带走。成长记录袋是由学生自己建立自己保管,学籍档案管理主要是以电子版为主,方便教育教学管理。
2 学籍档案的特点
档案管理时间具有分散性,学生学籍档案管理工作需要比较长的时间,一般是从学生入学开始到毕业,这就需要三年时间,档案管理都具有一定的变动性,这就使得档案的形成具有一定的周期性,学生学籍档案一直处于变动过程中,学生在学习中可能有休学复学、受处分取消处分等情况,这都需要记录到学生档案中。此外,档案内容也相对比较丰富,包含学生的学习表现和学习情况等。档案管理还具有一定的私密性,学生学籍档案管理包含学生的很多个人信息,主要有学生的姓名、出生年月、家庭情况等等,这些都属于学生的隐私信息。为此,在高中档案管理中要注重隐私工作的处理,保证学生档案不被泄露。档案管理还在教育教学中进行频繁的使用,学生在报考学校以及补办学校证件时都会用到学籍档案,这些都决定了档案管理具有一定的特殊性和复杂性,一定要能够做好学籍档案管理工作。
3 新形势下的高中学籍档案管理策略
3.1 优化学籍档案管理制度
高中阶段学籍档案管理工作涉及到的内容比较广泛,管理人员的工作也相对比较系统,对学生的学籍档案管理工作不仅包含对学生的学籍档案管理,还包括对学生档案的收集、保管等。为此,在学生学籍档案管理中要注重完善学籍档制度,要能够结合高中学校本身的发展情况制定完善的规章制度,要对档案管理的收集、整理等做好相应规范,对学生的档案进行全面整理,以便保证档案信息的完整性。对学生学籍档案进行整理收集时要能够注意应用分类进行整理,以便保证档案工作的有序性,对于已经收集好的学籍档案要能够做到定期检查,以免出现一些纰漏或者是影响学籍档案安全性的问题发生,要能够时刻注意学籍档案的变动,以便更好的提升学籍档案的有效性。
3.2 注重档案管理人员素质的提升
高中阶段对学生的学籍档案管理工作是一项复杂的工作,档案管理人员要从档案形成直到档案应用都要对档案进行严格管理,为此,提升档案管理人员的素质就显得尤为重要。为此,在高中学校可以设置一定的奖励制度,以此激发学籍档案管理人员的工作积极性,不断完善学籍档案管理的相关策略,提升对学籍档案管理的重视程度,以便更好的提升档案管理工作的效率。此外,还要注重对学籍档案管理人员进行法制观念培训,不断完善学籍档案管理制度,在当前学籍档案管理中不断提升档案管理人员素质,使得档案管理人员明确自身职责,做好档案管理的收集、保存以及应用工作等。此外,学校在发展中还要重视学籍档案管理工作,要能够对档案进行定期检查,以便及时发现在档案管理中存在的问题,对学籍档案管理人员进行定期整改,以便更好的促进档案管理的时效性。工作人员在档案管理中要能够不断积累相关经验,以便更好的提升其工作水平。
3.3 应用现代化手段进行学籍档案管理
在高中学籍档案管理中一直是采用比较传统的档案管理的方式,使用纸质的形式对信息进行管理,这样的管理方式存在一定的局限性,纸质档案不容易长久保存,如果档案管理中出现受潮现象将会影响到档案的保存,也就浪费了大量的人才物力。如果使用计算机单机的形式对档案进行管理就会使得档案信息缺乏一定的时效性。为此,在高中学籍档案管理中要能够使用现代化手段对其进行管理。可以利用现代化的网络信息技术通过平台对学生进行学籍档案管理。首先要能够对学校相关设备进行更新,引进专业化的学籍档案管理设备,以此对学生学籍信息进行输入。学校要能够采用自动化的办公信息系统,在学籍档案管理中能够做到自动检索档案信息,使得相关人员能够快速查找到自己想要的信息,学校学籍档案管理工作要和学校教学工作结合起来,为学校教师开展教学工作提供一定的便利。还要能够现代化技术手段对学籍档案进行完善,以便更好的对学生学籍档案进行管理。
[中图分类号] R19 [文献标识码]C[文章编号]1673-7210(2007)07(a)-166-02
居民卫生档案通常是指记录社区居民健康资料的系统化文件,主要包括:家庭档案、个人档案、健康档案等。健康档案的重要性不仅被医务界所认同,而且在社会上也受到各界人士的关注。档案的建立,是为居民提供连续性、综合性、协调性和完整的医疗保健服务,所以要求掌握居民的资料,以便使工作有条不紊。健康档案是以健康检查为基础,并利用功能强大的数据库,动态连续且全面的记录过程,通过其中详细完整的健康记录,提供各种健康管理服务。因此,它是提供一切与健康管理相关服务的依据。
1 资料的收集
资料的收集是一项烦繁而细致的工作,首先必须入户调查。调查的方式是以家庭为单位,对家庭内的每一位成员进行登记,其内容包括:姓名、性别、出生年月、民族、身份证号、出生地、婚姻状况、职业状况、工作单位、文化程度、身高、体重、血型、月经史、生育史、过敏药物、医疗费用来源、经常就诊单位、烟酒嗜好、饮食习惯、身体状况、健康重视程度、参加锻炼方式、既往病史、联系电话等。健康档案包括:病历记录、体检记录、随访记录和计划免疫记录。
2 资料的整理
为了便于管理,资料收集后需要进行分类整理,如:家庭及个人档案管理,六大慢性病(高血压、糖尿病、心血管病、脑卒中、肿瘤、结核)的管理,重点人群(60岁以上)的管理,残疾人管理,儿童保健,妇幼保健等。对六大慢性病人、重点人群、残疾人等每季度进行一次随访,并作好记录。这些资料都是工作的依据,整理好了才便于今后各项工作的开展。
3 数字化管理
为了适应现代化管理要求,提高工作效率,我们所有的资料都是通过社区卫生服务管理系统软件进行管理。
3.1 系统的功能
家庭档案数据管理:以家庭为单位的管理;个人档案数据管理:记录每个人的基本资料;保健数据管理:包括病历数据、体检数据、免疫数据、妇女保健数据、儿童保健数据,残疾登记等;实用的数据查询:能根据自己的定义从系统查询各种数据,对提取的数据可以进行整理并输出为EXCEL文件;数据统计分析:能根据自己的定义从系统提取各种数据进行统计分析,并自动生成统计图;灵活的报表打印:系统提供多种报表格式,可根据定义从系统提取所需数据以形成各种报表;数据备份:能进行数据库备份,数据不易丢失;数据合并:能将各服务站数据集中合并到服务中心。
3.2 数据的类型
各数据之间既有关联性又有独立性。数据分为与系统有关的“应用数据”和与系统管理有关的“管理数据”两大类。应用数据包括:家庭档案、个人档案、保健档案、儿童档案、残疾档案、死亡档案等。这些数据记录不同类别的信息,它们具有各自独立的特性,但是这些信息又是互相关联的。通过这些数据之间的关系可以帮助我们对数据进行管理和查询。
4 管理优势
4.1 及时掌握和查找信息
通过数字化管理,使社区卫生服务人员能及时掌握和查找社区内居民从出生到死亡的所有生命体征的变化,以及自身所从事过的与健康相关的一切行为与事件。具体的内容包括每个人的生活习惯、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、体检结果及疾病的发生、发展、治疗和转归的过程等。
4.2 管理系统化
通过数字化管理,掌握社区内居民的疾病谱。慢性病的发生率在我们社区内心血管病的发生率占11.3 %,糖尿病占3.1%,脑卒中占0.12%,肿瘤占0.37%。在我国60岁以上老年的人口每年以3.2%的速度增长,2000年60岁以上人口占总人口的比例已超过10%,预计2050年将达4亿,占总人口的25%[1]。在我们社区10 527位居民中,60岁以上的达1 942 人,占人口总数的18.44%,并以每年1.18%的速度递增,75岁高龄的241人,占人口总数的2.29%。人口的老年化使老年人的健康、保健及慢性病治疗等一系列需求不断增加。系统化管理,为慢性病的防治和老年保健提供了依据。
4.3 有利于健康教育的开展
健康教育是我们社区卫生服务的重要任务之一,健康教育的开展需要有序地进行,如组织专家讲座、座谈会、交流会等。根据教育的主题,我们会有计划地组织不同人群参加,这使我们能方便快捷地从系统中提取不同人群,进行组织和联系,大大提高了工作效率。
4.4 为医生处理急救病人提供依据
社区卫生服务是一种综合的服务体系,社区居民对我们卫生服务站已经有了依从性,社区医疗服务中,经常会遇到各种各样的急诊病人,在情况紧急而又没有携带任何资料的情况下,可以从系统中及时提取患者信息,为医生及时诊断和救治提供依据。
4.5 其他
能动态观察儿童的生长及发育情况,并进行统计学处理,为各项调查研究打下基础。在残疾人的管理中,通过数据处理,能动态观察康复需求及服务情况,掌握康复训练进展情况。
通过两年多的努力,为社区内10 527位居民建立了卫生档案,并逐步得到完善,档案的建立和数字化管理,能及时掌握社区内居民的基本情况,更有效地为社区居民提供预防、医疗护理、康复、保健、健康教育和计划生育教育技术为一体的综合、连续、便捷的健康服务,为我们社区卫生事业的发展打下基础。在目前社区医务人员少、任务重的情况下,规范化的管理能提高工作效率,使我们的各项工作能有序地进行,为居民健康的维护和促进起到了积极的作用。
[参考文献]
【关键词】 PICC;维护;体会
PICC置管是指由外周静脉(贵要静脉、肘正中静脉、头静脉)穿刺置管,导管沿血管走行到达上腔静脉或锁骨下静脉的一种穿刺技术。PICC技术能够避免因长期输液或输注高浓度、强刺激性药物而带来的血管损害,也可以减轻反复静脉穿刺的痛苦。作为目前公认的最佳长期输液途径之一,这一技术也极易引发导管滑脱、血栓、静脉炎、导管堵塞和血流感染等并发症。加强PICC维护的管理,控制并发症的发生,是患者带管期间的安全保证。
我科室于2010年1月开展了PICC导管门诊维护,对外院PICC置管病人用药间歇期进行就近维护,极大方便了患者和家属,对管腔堵塞、局部感染等并发症进行护理干预,延长病人置管时间,配合化疗治疗顺利进行,深受患者的好评。现将体会报告如下:
1 一般资料与方法
1.1 对象 :2011年1月—2011年7月我科行PICC置管维护患者83例,男23例,女60例,年龄14—60岁,乳腺癌68例,胃癌10例,恶性淋巴瘤4例,绒毛膜癌1例。
1.2 方法:
1.2.1 严格无菌操作,严格执行消毒隔离制度,维护室内定时消毒通风、干燥,每个病人均按常规进行置管护理。
1.2.2 更换贴膜方式自下而上揭去贴膜,经75%酒精脱脂三次待干后用碘伏消毒三次待干 ,再用75%酒精消毒待干,因人而异导管进行U、L、S形固定,透明敷贴型号为10*12厘米,自上而下贴紧皮肤。
1.2.3 用药期间用生理盐水冲管,用药间歇每周冲、封管1次,脉冲方式冲管,以正压方式封管,封管使用肝素钠生理盐水。
1.3 结果:出现并发症5例:穿刺点局部红肿化脓1例,导管堵塞2例,贴膜下皮肤出现红点、水泡2例,对出现的并发症及时进行护理干预,均无提前拔管。
1.3.1 置管局部感染化脓每日进行消毒换药处理,用无菌敷料覆盖局部,3天治愈。
1.3.2 导管不完全堵塞用尿激酶边推边溶解血栓边回抽通管,再按正常冲管方法冲管。
1.3.3 贴膜下皮肤红点、水泡常规消毒后涂金霉素软膏,告知患肢制动抬高,很快好转。
2 护理体会
2.1 规范PICC维护的护士管理是成功维护的关键。进行PICC维护的护士必须具有专科以上学历和5年以上工作经验,经PICC维护护士培训(内容包括无菌观念与无菌操作、导管维护、并发症预防、观察何处理)取得资质者能熟练进行PICC日常维护和处理PICC维护中出现的问题。
2.2 制定PICC维护操作规范和PICC维护流程是成功维护的保证。制定维护各个环节的管理规范,指导护士操作,对置管后的维护、并发症的预防和处理、导管相关性感染的预防等环节实行各个击破。
2.3 建立PICC导管的个人档案是成功维护的基础。每一个护士维护时,详细评估PICC导管机能、患者置管处皮肤、患者情况、维护的情况等,并认真、真实的填写PICC导管的个人档案,使每一位进行维护的护士能有一个良好的沟通,能比较全面的了解患者的情况,从而保证导管的维护延续性和及时性,利于总结护理经验教训和护理质量持续改进。
2.4 PICC置管带管时间半年至一年,在治疗间歇期多在家休养,因此置管后的健康教育常决定置管的成败。
2.4.1 医务人员、病人及家属建立置管成功≠顺利用药的观念。通过对病人的健康教育一方面提高了病人对PICC置管进一步认识,让其认识到维护的重要性,使病人和家属主动参与导管维护,对发现的并发症早期症状及时干预,防止恶化,另一方面,帮病人解决维护问题,得到病人尊重和信任,让患者和家属养成遵医行为,提高自护能力。
2.4.2 心理护理和饮食护理 关心病人和家属,积极疏导病人,帮助病人减轻心理负担,摆脱情绪困扰,积极改善生活质量,指导多进食营养丰富、易消化及可口美味饮食,特别是化疗后体质虚弱更应该加强调养,提高机体免疫力和抗癌能力,有利于疾病康复。
2.4.3 教会病人自己观察穿刺点的情况,如有红、肿、热、痛等及时去医院复诊。
2.4.4 告知病人不当行为对PICC置管的影响。
2.4.4.1 剧烈活动造成回血堵管;洗澡、夏季汗湿后不及时更换贴膜;维护间期延长等等可造成提前拔管,强调保持局部清洁干燥,避免过度牵拉、暴力活动、及时维护的重要性,要求家属共同参与。
2.4.4.2 置管维护受季节影响,夏季气温高,有些病人出汗多,贴膜下满是细密汗珠,贴膜卷边与皮肤粘合不密切,增加感染几率,加强病人宣教,减少活动,避免到人多和高温环境,安心养病,延长置管时间。
【关键词】人事档案; 特点; 重要性
人事档案是单位人事管理等有关部门按照党的政策,本着实事求是的原则,将个人工作中形成的记载个人经历的履历表、登记表;代表个人政治思想、品德作风方面变化的入党入团志愿书、申请书、自传、奖惩材料;代表个人业务能力、工作表现、工作实绩、工资待遇的学历、学位证书、职称(职务)评审表、考核表、工资审批表等内容的文件材料收集起来,经过仔细检查,认真鉴别、详细核对形成的一个个人案卷,是人力资源管理与开发的重要依据。经过严格审查的档案材料具备真实性和完整性,是反映个人成长历史的凭证和依据,由单位人事档案室集中统一管理。
一、人事档案具有的特点
(一)全面性。人事档案的全面性在于它记录了职工个人德、能、勤、绩、智、体全方位的情况。反映职工个人经历方面,有个人履历表、自传。反映职工业务技能方面,有历年的鉴定(考评)表、学历、学位申报表,专业技术评聘表、任免表。反映个人的政治历史情况,有入党入团志愿书、申请书,奖励、处分等通知。而职工个人的转正定级表、工资审批表则反映了个人经济状况,还有反映个人身体状况的体检表等等方面的有关材料。它是一个人在漫长的职场生涯中成长、进步的历史,就像个人经历的巨幅画卷,全面展示了个人家庭、社会关系,职场经历、专业素质和个人身体的状态,是个人信息的储存室,全面准确地反映了职工个人的全貌。
(二)实际性。人事档案区别于其它档案的一个重要标志是他的实际性。人事档案是为现实工作服务的,档随人走,当今社会,人才流动频繁,无论干部职工到何处任职,其档案都必须跟着转递到新的单位,为新单位人事(劳动)部门正确使用人才发挥实际性作用。同时人事档案所记载的内容也作为该职工升职、任免、合理确定其薪金等过程的一个重要参考依据。人事档案实际性的特点要求收集的档案资料必须真实可靠,杜绝弄虚作假。
(三)真实性。真实性是人事档案实际性的基础和前提。人事档案与个人的前途和利益息息相关,必须做到整体内容完整齐全,对应归入干部人事档案的材料要及时收集、及时归档,认真甄别、去伪存真。维护干部人事档案的真实性,是一项非常重要的工作,关系到人才的合理利用、社会分配的公允。作为人事档案管理人员,必须具备高度的工作责任心和历史使命感,在干部人事档案材料的收集过程中做到“五不收”,成套材料不齐全的不收、手续不完备的不收、书写不符合要求的不收、材料不真实的不收、有涂改问题的材料不收。个体材料客观真实的档案,才是可信的,可以为用人部门提供准确的服务。
(四)波动性与延续性。人事档案与其他档案相比,最显著的特点在于它的波动性与延续性。人事档案是一个人的活动过程的记录,随着个人生活、学习、工作经历的进程不断地增加和补充,而且相当频繁。职场生涯都有一个长达几十年的连续过程,在这个过程中,会不间断地形成一些个人职务(职称)晋升、所犯错误的处罚、年度考核考评、政治思想表现等方面的最新材料,这些材料会源源不断地注入到个人档案中,人事档案也就彰显了其波动性。人事档案必须及时收集最新的档案材料,确保其内容的完整和常新,才能发挥人事档案的实际作用。人事档案要求打孔装订,就是为了方便按照档案分类随时补充新材料。
(五)流动性。1.伴随我国人事制度的改革,人才“从一而终”的局面被打破,职场流动性非常大,按照人事档案“档随人走”的管理原则,档案的流动性也就随之加大。干部人事档案管理部门,应与干部人事部门建立必要的联系制度,随时掌握干部职务或工作单位的变化情况,确保干部人事档案能够随着干部调动或职务的变动而及时转递。2.因干部职务变动而产生干部管理权限变动,个人档案案卷会流向更高的管理部门;职工工作调动,按“档随人走”的原则,应及时将其人事档案转至其新的主管单位,相应的管理部门;职工离退休后,档案的保管部门发生变动以及职工辞世引起的档案流动,档案在转移过程要严格按照《干部人事档案转递制度》进行操作。避免产生档案遗失、损毁等情况。
(六)机密性。1.人事档案的内容涉及到职工本人的自然情况,包括身体健康状况、因犯错误被处分的经过、家庭隐私等等,有些涉及到工作中的重大历史事件,个人工作上的失误情况等,因此干部人事档案是个人的机密也是国家的机密。2.人事档案管理人员必须严格遵守党和国家的保密制度,不准向无关人员谈论档案内容,不准在电话、网络上提及干部人事档案的内容,不准携带干部人事档案材料进入公共场所,不准个人私自保存他人的档案材料。3.查阅、借阅、转递干部档案一定要按规定办理审批和登记手续,并要按保密规定做好保密工作,严格按照查阅档注意事项办事。
二、人事档案的重要性
人事档案所具备的特点决定了人事档案无论对个人和单位均具有重要的意义。单位在接收新人入职时可以通过人事档案对新人的主要经历、学历、业务水平、政治面貌、品德作风等个人情况作一个大致的了解。人事档案甚至成为一个人职场机遇的起点,决定了新人是否能被应聘单位录用。入职后,人事档案作为一种凭证,又是聘用单位人事组织部门正确合理使用人才,决定人员定岗、定编的重要依据。
作为个人信息的“记录仪”,人事档案是组织上历史地、全面地考察和了解干部,公正地选贤任能的“信息源”。
说起来重要,排起来次要,用起来需要,忙起来忘掉。据了解,“人事档案无用论”正在社会上逐渐流行。随着越来越多“单位人”变成“社会人”,导致“弃档”现象越来越严重,尤其是大中专院校的毕业生,放弃人事档案呈逐年上升的趋势。
导致“人事档案无用论”主要有以下几方面原因造成:一是人事关系存档费高,导致不少人纷纷“弃档”;二是用人单位与人事档案之间的依附关系不大,加之转档的手续繁琐,或有些人合同末满就想跳槽,为了逃避交纳违约金,很多人在流动或工作转换中放弃档案;三是大中专学生毕业后自谋职业成普遍趋势,暂末找到工作的毕业生将档案放在人才市场后置之不理。通常情况下,不少档案就会长期挂靠无人过问,从而产生了人们俗称的“死档”、“弃档”。
为什么人事档案由昔日的“香饽饽”变成为今天的“鸡肋”?更进一步剖析,不难发现:在计划经济向上市场经济转轨过程中,人事档案的作用在淡化,档案与就业、工资、分房等息息相关的现象已渐渐走进历史,档案不再是众多企事业单位考察个人能力的标准。其二,户籍制度改革的深化和户籍观念的淡化,连户口都不如的档案多了一个被遗弃的理由。其三,一些不合时宜的规章制度成了人才自由流动的绊脚石,过高的档案管理费和烦琐的档案调动手续,成了“弃档”的借口。其四,各地人事档案管理单位对档案仅限于保管这一低层次服务,无法给当事人带来就业或成长的指导和帮助,是导致档案日益贬值的重要原因。
笔者认为:人事档案是一个人的人生履历,非常重要。档案如果长期“沉睡”或丢弃,会给档案所有者的人生道路带来始料不及的麻烦,以至影响一生,主要有以下四个方面。
1.影响养老金的领取。办理养老金领取的时候,要经过档案的审核,工龄、工资、待遇、职务、社保受保时间等都是以个人档案的记录为依据的。除了养老金外,其他社会保险,也与个人档案相关。
2.影响转正定级和计算工龄。有很多毕业生找到工作后,没有及时办理参加工作的有关手续,几年以后仍是学生身份,从而影响转正定级和工龄及退休金的计算。
3.影响职称评定和工作调动。大学毕业后,学生档案需要经过转正定级后,才能成为干部档案,才能正常调动。而某些毕业生档案在毕业后没有提交单位,也没有存在政府指定的人才服务中心,职称评定就会因手续不全而受到影响。
4.影响考研、出国等手续办理。考研、考公务员、出国升学、结婚、生育等,这些事情都需要政府所属人才市场开具相关证明,缺少档案将无法办理这些证明。
因此,做为档案管理工作者,要充分重视此项工作,采用科学管理的工作方法,才能顺应新时期文书档案管理发展的需要,继而利用档案材料和档案信息在日常工作的有效价值,指导和服务于管理工作,实现其工作的特有职能。
(1)提高对人事档案重要性的认识。一是做好咨询服务工作,要让广大毕业生充分认识到,毕业生人事档案并不是可有可无的,它对毕业生今后的就业、生活方面都有着极其重要的影响。人事档案是反映毕业生综合素质的一个重要方面,是用人单位选贤举能的重要依据,是对毕业生本人进行定位的重要参考,即使不设人事档案的企业、公司也是十分重视人事档案所提供的人才信息;二是加强自身学习,提高管档人员素质。管档人员要充分认识到毕业生人事档案管理工作在人才资源开发中的重要性,不断改进工作方法,提高工作效率,开发、管理和利用好毕业生人事档案这一信息资源。
(2)加强对毕业生人事档案的规范化管理,做到档案的收集、整理、鉴定和保管等各个环节科学规范。一是全面普查案卷,对接收到的毕业生档案应重新整理,并编写页码、目录、标题,一一对应,装订成册;二是加强收集工作,完善档案内容。结合本地实际注意收集那些能体现毕业生实践能力、思想品德、政治素质等方面的材料,准确、客观地反映毕业生的综合素质与现实表现,提高档案的利用价值;三是实行专门统一管理。将所有毕业生的人事档案统一整理,分门别类,按照人员年龄、学历、专业、姓名等统一编号,并建立多种检索方式,便于查找与利用。建立专门的毕业生人事档案库,实行科学、规范的管理。
1.人事档案意识薄弱。我认为企业人事档案意识薄弱主要体现在两个方面,一是企业管理者对档案管理缺乏足够的重视,一是员工个人的人事档案意识不强。很多企业并未认识到人事档案管理在企业管理中的重要作用,对该项工作持漠视态度,未投入足够的时间、精力、人力来进行必要的档案记录与更新工作,使人事档案失去存在的意义。
2.档案管理缺乏规范。在淡薄的人事档案意识的影响下,档案管理势必缺乏必要的规范。从调查中我发现,很多企业的人事档案存在着内容缺失、信息不完善的问题,甚至还有员工真实情况与档案记录严重不符的情况。我看到很多企业的人事档案在进行信息记录时只是简单地将姓名、年龄、文化程度、工作时间、工作经历等纳入档案当中,员工的业务能力、品行操守、晋升历程都缺乏及时的更新,动态资料不完善,使人事档案缺乏反应员工真实情况的能力。人事档案内容的缺失是人事档案管理失范的表现,使断档现象屡见不鲜。
3.管理队伍素质偏低。企业对人事档案管理工作的重视程度不足,直接影响到档案管理岗位的人员安排,使得该岗位人员不足。我曾在走访某大型企业时发现,只有一名员工负责全公司的人事档案管理工作,难免兼而不顾。有的企业在进行档案管理岗位安排时随意性过大,不顾及人员的实际档案管理能力,使企业的人事档案管理工作效率低下,质量难以保障。
4.档案利用价值不高。通过调查走访,我发现虽然多数企业都会开展档案管理,但档案的实际利用价值不高,往往被束之高阁。首先这与档案资料的不全面有很大关系,档案反映不了员工的实际情况,自然就不会被当做考评的标准,失去利用价值。其次,企业将精力都放在员工的绩效考核上,但相应的绩效记录却没有跟上,人员实际工作情况与档案信息存在较大差距,影响档案的实际利用价值。
二、新形势下改进企业人事档案管理模式的措施
1.全面提升档案意识。作为新时代的企业,必须全面提升档案意识,重视起对人才的管理。我建议企业应该首先树立起依法管档的理念,从制度上对人事档案管理工作进行规范,在档案管理岗位上配备数量足够、素质较高的管理人才,将档案管理当做一项重要工作。只有先从意识上给予足够的重视,后续工作的推进就会更加顺利。作为员工个人也要意识到档案的重要性,关注企业的档案管理工作,在变更工作单位时,要从原单位起走个人档案,保证档随人走,确保个人档案的完整性。
2.着力加强硬件建设。要促使档案管理更加规范,我建议大小企业都应该积极推进硬件建设,实现人事档案的信息化管理。用现代技术手段来进行档案记录可以大大提升工作效率,使管理工作更加科学易行。对于经常变更的人事信息,管理者可以将它们及时准确地输入到个人电子档案当中,方便快捷,自动化程度较高。通过计算机来进行人事档案管理是企业实现现代化管理的一个重要途径,使档案管理工作更加符合时代要求,更好地为企业发展服务。
3.提升管理队伍素质。人事档案管理工作并非人们想象得那么简单,对从业人员的素质要求是比较高的。我认为主要有以下三个方面:首先管理者要具备法律意识,依据《档案法》来维护人事档案的真实性、保密性。其次,管理者要有强烈的岗位责任感,在进行档案记录时严格遵守制度,尽职尽责地管理好企业人事档案,以便为企业提供真实全面的人事信息。第三,人事档案的管理人员必须有扎实的档案管理知识,并能用理论知识来指导实际工作,保证档案管理的质量。在企业人事档案管理的岗位上实现个人价值。
4.提高档案利用价值。我认为企业管理者不能忽视档案管理的潜在价值,要对其利用价值进行充分挖掘。人事档案记录着每个员工的个人信息,在一定程度上反映了员工的能力,企业完全可以通过科学的档案分析来进行人才选拔,选择有能力的员工进入领导层,给员工充分的晋升空间。作为档案管理者要掌握档案分析技术,利用计算机来进行档案信息处理,为企业领导提供准确的参考资料。使档案的利用价值充分发挥出来,为企业的长远发展贡献力量。
5.增强服务意识,积极主动的提供档案管理。人力资源管理知人、选人、用人、留人、育人的重要途径是人事档案信息的提供,所以人事档案管理人员应认清形势,摆正位置,端正态度,增强服务意识,改变长期以来坐等上门的被动服务方式,增强服务意识,积极主动地为企业人力资源管理提供信息服务。人事档案管理服务于人力资源管理,促进企业人力资源管理,是企业知识管理的基础。
6.建立人事档案的网络化管理模式,增强人事档案的信息服务。功能档案管理要与时俱进,就要实现数字化、网络化的管理开放式的人才信息服务网络则为人事档案现代化管理构建了坚实的实用平台。这样,既可以提高效率,也可以降低社会管理的成本。人事档案管理工作是企业中不可或缺的管理工作之一,其改革已经提上了日程,在这一改变过程中,改变旧有模式,建立新型管理系统,借助现代化的技术与观念,全面开发信息资源,充分有效地利用人事档案的价值,从而促进人事档案管理工作不断走上法制化、科学化、规范化的轨道。
三、结语
在人事档案中,所记载的是医院每个工作人员的经历,也是每个职工在从业过程中的成长轨迹。因此,人事档案对于每个人来说都具有重大的意义,值得档案管理人员的重视,同时,每个人都需要足够重视人事档案对自身工作发展的影响。
二、采用信息化管理,促进人事档案发展
医院主要是为大众提供安全、优质的医疗服务,对如何提高医疗质量,促进医药业务的发展成为管理人员关注的重点,而忽视了其他方面的工作,特别是医院的行政后勤等方面的工作。因此,导致了各个科室对个人档案意识不重视,对归档和档案利用的意识都不强烈,缺乏这方面的动态信息,导致医院人事档案不能全面反应工作人员的真实工作情况。由于在管理上没有对人事档案进行足够的重视,因此,带来的直接后果就是对此工作投入大大减少,基础设施陈旧落后,主要的收集,整理归类等工作都没有做到真正的无纸化、网络化、电子化,因此造成了检索困难、校对费时费力、保管困难等情况。
各个医院应根据自身医院的实际情况选择一个适合的人事档案管理制度。因为人事档案在不同的渠道、部门和时间移送给档案管理部门,由于差异性导致移送材料的不规范。另外,随着人事制度的不断发展,人员的流动,导致医院人事档案都变得相当简化。要想提高人们对医院人事档案管理工作重要性的认识,需要在日常管理工作中将人事档案管理工作纳入到平日的决策议事日程中来,另外可以安排一个专门负责监督单位人事档案管理工作的团队,进一步明确各级单位领导对人事档案管理工作的责任。单位对人事档案工作制定出每年相应的财政预算,利用制度化的预算体系建立人事档案管理工作的配套设备,设置专门的档案室和档案柜,在档案保管中保护措施上应多下功夫,最好是将原件进行扫描,以便更好的保护原始档案,避免原始档案在不可抗力的因素下丢失或受损。
强化人事档案信息化管理和现代化的建设,主要是提高人事档案的管理效率,利用现代化的信息技术,通过一系列的技术处理,将档案转化为数据资料,让纸质和电子版的并存,使得人事档案管理效率不断向新台阶迈进。建立完善的人事档案管理制度可以使得人事档案管理更加的规范化、程序化和专业化。
从档案的收集、整理、归档到移交档案室管理以及对档案的日常保养工作等一系列业务流程都要制定出严格的制度,档案管理的每一步都要严格依照制度执行,如对于档案的借阅查阅要严格执行档案登记制度,以防止档案泄密和篡改。对档案管理执行过程中出现的问题,要严格按照所定制度追究其相应的责任。
三、总结
通过对医院人事档案管理应用价值的分析,就目前我国人事档案管理所存在的问题发现,无论是医院或是个人的角度,做好人事档案管理的工作具有重要的现实意义,最重要是在只有依据人事档案中的信息,才能有助于医院做好人才选拔的工作。