时间：2023-06-04 09:20:53
导语：在海外市场发展的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词:陶瓷产业;绿色壁垒;国际竞争;市场拓展;优化结构
中图分类号:F42 文献标识码:A文章编号:1673-0992(2010)07A-0047-01
自中国加入世贸组织以来,世贸组织成员国中实施的“绿色贸易壁垒”,对中国来说,既是机遇又是挑战。截止2010年,我国的出口陶瓷数量虽然继续增加,但价格有所下降,反倾销风险越来越大,面对国内市场的日益饱和以及国外市场的反倾销战略,如何趋利避害,值得我们深思。本课题组通过访谈调查法、全方位评价法对唐山陶瓷产业进行调研,通过收集、分析和整合材料后,提出一些拓宽海内外市场的建议与对策,达到抛砖引玉的目的。
1唐山陶瓷产业的现状和问题
唐山陶瓷生产距今已有数百年历史,曾经与广东的佛山、山东的博山一起并称为我国主要陶瓷产地的“三山”。目前,唐山市共有陶瓷工业企业220多家,资产规模达到60多亿元,从业人员近10万人。然而,随着近年来陶瓷行业竞争的不断加剧,唐山陶瓷在品种、结构、效益等方面的优势逐渐减弱。2008年全市陶瓷产业总产值、销售收入、实现利润同比分别下降9.40%、4.93%和70.54%;2009年上半年总产值、销售收入同比分别下降7.5%、7.08%。我们必须清醒的认识到我们面临着国际竞争及“绿色壁垒”的威胁,随着环境问题与国际贸易摩擦的日益突出,已形成的绿色贸易壁垒已成为严重阻碍我国陶瓷企业拓展国际市场的瓶颈。而对资源的不合理利用以及拓展方式的简单化严重阻碍了陶瓷海内外市场拓展的步伐,笔者认为,首先,政府要给予积极的政策扶持,构建预警机制;同时我市陶瓷行业协会要协助陶瓷企业进行绿色贸易壁垒的组织工作;加强环境友好型研发,优化出口结构;树立企业的环保意识,加强相关质量、环境管理体系认证和环保标志认证工作;在突破绿色贸易壁垒的同时积极拓展海内外市场。
2陶瓷产业海内外市场拓展的方法
科技是第一生产力,拓宽市场,科技先行。首先我们应建议企业积极调整生产工艺及技术,避免对原材料的不合理利用以及环境污染,高效、综合地开发陶瓷资源,拓宽相关产业链,充分发挥陶瓷产业的经济效益、社会效益以及资源优势,真正把资源优势转化为经济优势,促使陶瓷产业在劳动国民经济增长的同时在突破绿色贸易壁垒的同时积极拓展海内外市场。
2.1 科技先行,确保发展同步
众所周知,陶瓷产业的可持续发展离不开原料储备量与陶瓷产业发展的同步发展,这就要求政府积极扶持陶瓷产业的发展,应积极向上争取培植陶瓷产业建设专项资金、陶瓷技术改革启动资金和陶瓷工艺科技创新资金,组织相关专家学者与企业技术人员共同建立陶瓷行业调研中心,总结经验,博采众长,推广典型,将科研技术与最新科研理论相结合,研制开发体现国际一流水平的最新产品,为陶瓷企业提供全方位技术指导服务。同时政府应督促相关部门落实投入相关人力、物力、财力协助陶瓷原料资源的储量的探明,同时坚持“开源节流、统筹帷幄、综合利用、绿色环保”的原则,将陶瓷工业的发展同城市中煤炭、钢铁、电力、化工等带动其它产业的发展综合起来考虑,同时以利于相关企业规划好长远的发展。
2.2 强化品牌意识,提高市场竞争力
只有品牌才能获得消费者的认可与放心认购,只有品牌的力量才有助于陶瓷企业在激烈的市场的竞争中站稳脚跟,只有品牌的力量才能使陶瓷企业增加市场竞争力,从而扩大市场份额,拓宽海内外市场。笔者认为,政府以及陶瓷行业发展协会应积极进行招商引资,积极宣传本地的政策、资源优势,吸引资金投资办厂积极发展陶瓷产业的规划建设;同时避免固步自封,墨守成规,定期派遣专家、学者指导生产发展,积极吸取他人经验,注重质量、严守标准、科技先行,积极打造品牌效应,以此拓宽本地市场份额。同时努力拓展陶瓷奢侈品市场,促进唐山经济增长,各个陶瓷企业之间应注重形成“优势互补、趋利避害、取长补短、互惠互利、风险同担、利益共享、合作发展、互利双赢”的关系以高瞻远瞩胜出,以品牌效力打造唐山陶瓷特色现代产业,提高陶瓷的市场份额和竞争力。
2.3 技术创新,视质量为生命
我国的陶瓷产业在日益壮大,但与此同时国际竞争日益加剧,我们也不得不面临着“绿色壁垒”的威胁,如何迎接挑战,积极优化陶瓷产业的出口结构,拓宽海内外市场,真正促进国粹文化的发展值得我们引起足够的重视与思考。笔者通过实地调研认为,应该积极地迎接来自国际国内市场的挑战,化风险与威胁为企业进步、技术创新的契机。首先,企业生产组织者应与国际接轨,避免信息的滞后,以国际化的战略眼光打造陶瓷出口制胜的策略,顺应市场经济开放经营的步伐,以崭新的姿态主动参与国际竞争,优化出口结构,注重“绿色”陶瓷产品的研发。其次,面对日益激烈的市场竞争,我们必须充分认识到产品的质量决定着企业的生命力,而技术创新正是产品质量优劣的灵魂所在。企业应注重产学研一体的科研开发,同时陶瓷行业协会应积极提供给陶瓷企业以新的技术指导息,协助企业在生产过程中建立健全陶瓷产品质量保证体系,完善国际国内市场的售后服务措施,夯实质量基础,不断调整产品结构,加快产品结构的优化升级,以质量取胜,冲破绿色壁垒的束缚,利用品牌效力积极拓展海内外市场。
3结束语
总之,激烈的市场竞争既是威胁又是挑战,我们应以正确的态度,积极应对。高瞻远瞩,在技术创新的基础上积极实现技术合作、资产重组、品牌带动、质量提升等,进一步拓展陶瓷产业的海内外市场,不断增强我市陶瓷工业的整体实力和国际竞争力。
参考资料:
[1]纪泽民,吴晓山.唐山陶瓷产业振兴:现状、路径与政策选择[J].陶瓷研究与职业教育,2009年第七卷第四期
[2]廖斌.建筑卫生陶瓷工业2003年经济运行分析及2004年展望.中国建材.2004年第1期
关键词：建筑企业；海外营销；意义；战略思想
中图分类号： C29 文献标识码： A 文章编号：
引言
新的战略思想已经占据了海外市场营销工作的重要地位。现代企业，尤其是市场上的领导品牌非常重视大数据，并将分析结果应用到企业决策之中。相信未来会有越来越多的企业重视他们在海外市场营销方面的投入和产出。
建筑企业海外市场营销的意义
在世界建筑市场竞争异常激烈的今天，建筑企业要立足海外市场必须做到：
1、改变传统思维，更新营销观念，用新理念指导企业未来的经营活动，生产出满足海外不同阶层消费者需要的产品。2、增强企业的竞争能力，想让企业在竞争中处于有利的地位，保持持久的生命力，就必须在激烈的海外市场竞争中不断提升竞争能力，获得长远稳定地发展。3、企业要充分认识品牌的重要性，把品牌战略放在优先发展的地位，创建自己的品牌，树立良好的品牌形象，吸引更多的海外客户，使他们成为企业的忠诚客户。
4、发展企业新的营销方式，注重产品创新，开展网络营销，节约企业成本，获得更大的利润。
因此，建筑企业海外市场营销的根本出路就在于：理念的更新、竞争力的提升、优先发展意识的确立、营销方式的创新，它对建筑企业迅速走向海外市场，有着十分重要的战略意义。
二、国内企业开拓海外市场的主要优势
1、有较强的技术实力和丰富的资源国内建筑企业经过多年来的不断积累, 已经形成了具有丰富经验的人才队伍以及一定的资金和技术实力。
2、企业有走出去的内在驱动力
随着国内市场竞争的加剧, 企业盈利空间缩小, 特别是一些国内企业在海外市场取得巨大成功后, 大批国内企业加大了对海外市场的投入力度, 把海外市场作为新的利润增长点产业加以培育。
3、“准入”制度比较宽松
加入WTO 后, 一些国家对我国企业的市场准入限制逐步取消, 更多的国家和地区的建筑市场开始对我国企业开放。同时, 关税壁垒的减少也使对外承包工程的成本得以降低。
4、企业融资能力增强
近年来, 由于国家外汇储备急速增长, 总量巨大,国家正在寻求有重大战略利益、政治利益以及商业利益的投资项目, 积极推动国内企业实施以资源换项目的对外工程承包形式, 使中国公司参与海外融资项目、带资承包项目成为可能。
5、市场需求的多样性
由于区域性经济发展的不平衡, 各国工程项目的需求各不相同, 市场需求的多样性为不同的承包商提供了生存条件, 也方便了承包商选择合适的切入点, 为国内企业走出国门开发海外市场创造了条件。
三、我国建筑企业海外市场营销策略
正如上述分析，海外市场发展趋势给我国建筑企业“走出国门”带来了巨大的挑战，同时，由于海外市场环境复杂多变，而我国建筑企业与发达国家承包商相比，还存在很大的差距，因此在海外市场开拓过程中需慎重考虑各方面的因素，目标市场定位和营销策略直接影响到企业开拓海外市场的成败。
1、企业要实施跨国经营，首先要根据海外市场的形势及各国建筑市场的现状，结合自身的实际情况，在海外市场中寻找自己的定位，确定将哪些国家作为其目标市场，将目标市场进一步细分，挖掘潜在项目。目标市场选择需要综合考虑企业内部与外部因素，其中外部因素包括各国市场宏观环境、目标建筑市场状况，内部因素包括企业的自身情况、企业对海外市场的选择原则。
目标市场的选择需要我们对当前建筑市场比较活跃的各大建筑市场进行仔细的研究与分析，分析其宏观环境、市场增长率、市场机会及市场风险，分析其行业结构、海外承包商对其市场占有率和工作范畴等。根据对主要市场分析的结果，结合企业的海外市场选择原则，选择适合企业发展的目标市场。对于我国建筑承包商比较理想的市场是石油产量丰富且政治经济相对稳定、货币工作量大或进入壁垒相对较低、经济增长速度快并适合输入中国劳务、人身安全有保障,当然，理想的状态是不会存在的，满足其中的某条或某几条，企业也可以接受，关键取决于企业的经营策略和高层的决策，例如有的企业实施人身安全保障一票否决制，有的企业以可输入劳务为准则。
2、海外建筑市场营销策略
市场营销策略要在现有资料的基础上综合考虑5个方面因素确定，每一种影响因素对营销策略的影响不同，同时要结合企业自身实际情况考虑每种营销策略内在的特性，即资源投入要求、进入程度及控制深度、灵活性及盈利性、风险性。
（1）贸易营销策略，即以产品或服务出口的方式进入，指建筑企业完全采用国内的建筑材料、构件及机械设备，将物资出口到目标项目所在地，自带劳务在当地完成项目的建造的方式。这也是一种最直接的海外市场切入策略，也是与国内工程运作差异最小的方式，企业只需要遵守业主的要求和当地的法律法规,其他方面都可以按照国内的方式进行，企业适应比较快，而且可以在切入后逐渐了解当地的情况，调整营销策略进一步降低成本、提高质量。但是这种方式受到目标国的地理位置、自然环境、交通基础设施、资源状况、进口制度、劳务输入政策等多方面因素的制约，而且不利于建筑企业的管理尽快与海外市场接轨，对海外市场的进入深度及控制程度弱。
（2）投资式策略, 是指企业通过直接投资在国外建立生产性实体进入目标市场, 对目标市场拥有所有权或控股权, 建筑行业通常以新建、兼并、控股的方式出现。建筑行业投资新建多数以BOT 的方式出现, 以卖方信贷的方式实现融资, 需要建筑企业具有雄厚的财务实力、融资能力及市场预测能力, 以我国建筑企业的实力, 目前很难达到这个水平。相比而言, 兼并、控股的方式更加常见, 企业可以通过收购当地建筑企业, 直接获得其在当地市场的份额及市场资源,缩短市场开发的时间, 能够即时获得市场信息反馈,更好地把握市场机会。这种方式除了受到企业自身资源的限制外, 还要受目标市场所在国家对外商投资政策、进出口政策等因素的影响。与前两种模式相比,其最大的特点是进行股权参与, 因而深入目标市场,得到了对生产经营活动的最大管理控制权, 从而较大程度弥补了前两种模式的缺陷和不足。但另一方面,投资式切入模式在增加控制程度的同时, 也需要很大的资源投入量, 必然是企业动用较多的资本, 并由于在目标市场卷入的深度和广度较前两种模式更强而具有较小的灵活性和较大的风险。
不同的企业资源状况不同、市场定位不同、发展目标不同, 因而国际市场营销策略也因企业而异, 就我国建筑企业的现状, 多采用贸易营销策略或契约营销策略, 随着我国经济的发展, 国家加大国企“走出去”的推动力度, 在融资政策等方面给予支持, 我国的建筑企业也在探索以融资带动总承包的投资式营销方式, 积极尝试通过兼并国外建筑企业进入当地市场。
结束语
中国入世就意味着要在更大范围、更高层次上参与海外竞争，而当前海外工程复杂化、发包方式多样化，海外工程承包呈现寡头垄断的趋势，给管理水平相对落后的中国建筑企业提出了挑战，面对这种情况，对整个海外建筑市场进行全面的分析，选择适合企业生存和发展的目标市场，综合考虑各方面因素制定有效的市场营销策略，是我国建筑企业海外化营销的关键。
参考文献：
[1] 王志文. 把脉国际建筑市场营销风险[J]. 施工企业管理，2011（11）
[2] 王要武. 中国建筑企业国际化市场营销策略研究[J]. 土木工程学报，2010（08）
Q：华策影视是在什么样的情况下开始拓展海外发行的？对于当时的中国影视市场有着怎样的推动性？
A：推动中华文化走出去，打造华人文化传媒旗舰，是华策影视一直以来坚持的国际化发展战略。公司积极拓展海外市场、开展海外合作，向全球91个国家和地区发行8000多集各种题材的精品电视剧，成为海外影视剧市场华语影视节目最具影响力的供应商。
从开始接触海外市场，到目前的海外销售有了一定的规模，公司赵总曾经亲自带队赴海外参展，进行海外市场探寻、摸底，并有目的地制作了一些适合海外市场的古装武侠剧，扩大公司的节目资源，为未来的海外市场销售积淀资源。公司已制作完成的古装武侠电视剧《天涯明月刀》《天龙八部》等和未来正在制作的《大汉贤后卫子夫》《鹿鼎记》等以及皇帝、皇后系列收到很好的销售回报并引起了海外媒体的关注。
Q：华策的海外发行理念是什么？
A：以适合的内容、优良的品质保证海外传统媒体销售的同时，利用新媒体的载体实现“华策剧场”的全球落地。
Q：近几年的海外市场是怎样的？华策的运作模式有着怎样的改变？
A：随着中国的发展变化和经济的增长，中国的影视节目也开始慢慢受到海外的关注。华策的电视剧从古装历史剧到现代题材剧相继销售到了亚洲、北美、拉美、非洲、中东等多个国家和地区。但要想真正实现中国节目“走出去”，还需要一个培养的过程，从节目的内容、制作的品质、语言的翻译都要做到与国际接轨。
华策为了实现“华策剧场”全球落地的目标，打破语言障碍，与中国国际广播电台携手打造专业影视译制机构——海宁国广华策影视译制中心，投入大量的资金和人力进行电视剧台词的翻译工作，我们看的不是眼前的利益，而是未来的全球观众市场。
Q：主要的海外市场是哪些地方？
A：目前，海外市场的销售还是文化比较接近的亚洲地区。但华策制作的现代题材电视剧已经销售到了拉美地区，而且在拉美的播出收视率正在逐部提升，这给商增加了很大的信心。其次，古装历史剧也逐渐受到了中东和土耳其客户的关注。
Q：海外销售的价格又有怎样的变化？
A：价格的提升都是有一个过程的，目前我们还是以培养观众收视习惯为主。华策有长远的考虑，目前我们投入大量的人力和资金去做宣传和上英文字幕工作，都是为了未来而奠定基础。
Q：在面对“发行渠道多元化”及“行业资源整合”的机遇下，是否更加有利于海外的发行，对于电视剧的类型和质量有着怎样的要求？
A：行业资源整合是发展的必然趋势，这对提高电视剧的制作水准有很大的好处，我们一直在提要与国际接轨，就是要制作出符合观众欣赏、符合海外播出标准的节目。一些不适合的节目终究会被淘汰出局。
Q：华策是怎样抓住海外主流市场的？
A：首先我们有一支专业的海外销售团队，既懂市场，又了解节目，与海外客户建立了良好的合作关系。同时，我们还将剧中较难看懂的台词进行编译，让具有中国传统文化的台词译成海外观众所能看懂的台词。节目长度也做适当剪辑，更符合国外播出的需要。
Q：“文化走出去”是否已不仅仅是一个单一的商业行为，而是企业的责任？
A：对，我进入这个行业一直做的就是海外销售，以前国外了
Q：以你的角度，怎样看目前国内电视剧的海外发行，是压力动力并存吗？
A：我个人认为，不管是国内还是海外，竞争和压力都很大。我个人看好海外市场，随着中国的强大，国际市场开始注视中国，市场大了是好事，但是不要急于求成，急功近利，要有个培养的过程，做好自己的事情。
Q：今年海外发行的回报是怎样的？
A：还是不错的，都是按照公司制定的目标来完成的。
Q：明年海外发行有什么新的计划吗？
A：除了保证传统的节目销售之外，更多的是要拓展华策剧场、专区和频道，把译制公司的工作做得更专业，因为译制的工作要求很专业，不是英语说得好就能胜任的，它和翻译普通的文学不一样，其中字词的断句、语言的对应、语言的使用习惯等都很有讲究，我们不是为了要有字幕而做，而是要让人家看得懂。
Q：做海外发行需要很专业的人才，他们需要具备哪些能力？
A：海外节目销售需要的知识面很广，既要了解市场、客户的需求、节目的适合度，又要熟知版权范围、法律条款等等。对节目的喜好不是以自己的角度，而是要从国外市场需求的角度出发。
“小品牌”展现海外品牌影响力
“小品牌”国产手机虽未能进军国内市场前20名，但却不约而同地积极开拓海外市场。作为“小品牌”成功进军海外市场的代表，2005年立的天珑移动远销南亚、东南亚、拉美和欧洲等全球近30个国家，营业收入从2008年以来增长了十余倍，自创品牌Wiko更在法国市场成为与苹果、三星媲美的第二大品牌，占有率逾15%。无独有偶，传音控股以TECNO、itel、Infinix等手机品牌占据了非洲约40%的市场。同时，海外市场的风云变幻也从“小品牌”的起伏中体现。另一现象级手机品牌基伍，曾在印度市场占据20%以上市场份额，但自2014年后逐渐出现下滑局面，当前，基伍的手机市场份额逐渐被本地手机品牌和华为、OPPO、vivo等瓜分，今年上半年出口200余万部，全年预计出现约20%的负增长。同样遭遇挑战的还有万普拉斯科技，旗下一加品牌手机在不到两年时间内拓展到美、英、法、印等18个国家，但自2015年后销量遭遇滑铁卢，今年上半年出货量仅为40万部。但从全球手机市场份额看，剔除前五大品牌的“其他品牌”市场份额高达50%左右，即使剔除前十大品牌市场份额仍然高达20%，而“小品牌”手机就是这20%的主要组成部分。从国别市场看，广大的市场仍然为“小品牌”提供发展空间，印度智能手机市场仍然以超过15%的高速增长（全球平均增速约为3%），东南亚、非洲等市场也具有巨大的潜力，但欧美和印度市场逐渐成熟，因而成为国际各大品牌必争之地。
“小品牌”迎合天南地北的海外市场消费文化
不论是经济发展水平、通信基础设施情况还是文化风俗等，都决定了海外市场与中国市场的巨大差别。“小品牌”发挥长期从事海外代工出口的优势，深耕各国细分市场的不同消费者需求。基伍、传音、富尔美（FORME）等原从事海外代工的自主品牌厂商，以每月更新数十款新品的工业设计研发速度，满足了消费者对功能丰富和个性化手机的需求，从而迅速占领市场。以印度市场为例，2008年起基伍开始进入印度，针对诺基亚等大型厂商产品功能单一的诟病，快速开发了具有超长30天续航时间、两块电池、4张SIM卡、内置29种语言的《古兰经》软件等个性化功能的手机，仅一年后基伍手机在印度市场占有率高达21%，远超过诺基亚。在非洲市场，传音也采用“农村包围城市”战略，实现了与大品牌的差异化经营政策。当然，从最新的全球主要市场热销手机品牌看，性价比仍然是成功打下海外市场的不二法则。
关键词：人力资源管理；现状；竞争优势
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）05-00-01
改革开放初期，我国每年吸引的国外人才每年仅有千余人，近几年，随着我国经济的不断发展，我国每年吸引国外人才已近百万人。同时海外人才的引进，再也不仅是政府在发挥作用，越来越多的人力资源管理企业参与其中，特别是很多人力资源管理企业通过积极在海外市场参与人才竞争，将高素质的优秀人才引入我国，有效发挥了对人力资源进行配置的作用。
一、我国海外人力资源管理企业现状
随着我国加入世界贸易组织，国际贸易的规模不断扩大，对高素质的人才需求不断提高，很多国外人力资源管理企业纷纷涌入中国，在引进海外优秀人才的同时，加剧了我国人力资源管理企业间的竞争。但与之带来的是，我国很多人力资源管理企业开阔了视野，将目光瞄准了国际市场，积极在海外拓展业务，参与到国际优秀人才的竞争队伍中。随着我国人力资源管理企业的不断发展，催生了一批具有代表性的企业，如南方猎头、拓培、邦韦等，就是其中的佼佼者。我国海外人力资源管理企业与国际人力资源管理企业相比，具有得天独厚的竞争优势，依托我国国民经济的迅速发展，企业规模和业务得到不断扩大。
二、我国海外人力资源管理企业的竞争优势
1.提供更加低廉的服务价格
很多国际人力资源管理企业，如艺轲、光辉国际、万宝胜华等，这些企业主要提供年薪至少数十万美元的企业的中高级职位，并且向客户收取相当高昂的费用，通常情况下，每完成一名中高企管理人才的引进任务，都要收取将近10万美元的费用。比如，当年谷歌挖走了李开复，付出了1.3亿美元的高昂代价。由于服务价格比较高昂，国外很多中小型企业无法承担这些费用，并且，由于市场基本上被大型人力资源管理企业所垄断，这些企业无法获得服务成本低廉的人力资源管理服务[1]。
我国人力资源管理企业进入海外市场后，由于我国企业传统上的成本优势，并且，将企业潜在客户目标定位于海外中小型企业，为这些企业提供急需的中低端人才，并以非常具有竞争力的价格优势，迅速打开了海外市场，受到了国外中小型企业的热烈欢迎，打破了国外大型人力资源管理企业对市场的垄断。
2.实现我国国内外人力资源市场的顺序对接
经济的发展离不开高素质的人才，特别是我国正处于社会主义市场经济的迅猛发展中，急需海内外优秀高素质人才。我国海外人力资源管理企业业务的开展和公司规模的不断扩大，能够有效依托海外市场，更为便捷地寻找适合我国国情发展的高素质人才。并且，在引进人才的同时，还可以向海外人才更为直观地展示我国经济发展的现状和美好的前景，增强海外人才参加我国经济发展的信心。此外，由于我国海外人力资源管理企业的主要服务市场是我国国内企业，在业务开展过程中，能够将国外人力资源管理企业的优秀经验、理念和做法引入我国国内人力资源管理行业中，实现与国内企业的有效对接，使人才引进工作更加具有针对性、更加具备时效性[2]。
3.促进我国企业海外业务扩张
近年来，随着人民币政策的改革和国家对外投资政策的变化，国家正积极鼓励我国国内企业增大对海外市场的投资步伐，鼓励企业将业务拓展至全球市场。像海尔、联想、中兴、华为等，就是我国国内企业积极进入海外市场的典型代表。在“走出去”战略下，我国很多企业抱着极强的海外市场利润获取期望，虽然部分企业获得了成功，但从总体情况看，发展还不是很好，究其原因，主要是我国企业在进军国际市场过程中，总是用国内的老办法去处理出现的新问题，导致了水土不服现象的发生，这与我国企业缺乏熟悉国际市场竞争规律的高素质人才不无关系。
我国海外人力资源管理企业扎根于海外市场，能够更有效地了解当地市场规律，更便捷地吸引当地高素质人才。因此，我国很多企业，在投资海外市场时，都和这些人力资源管理企业展开了密切的合作。通过合作，有效引入了熟悉国际市场竞争规律的高素质人才，并且，在企业海外扩张步伐中，积极听取人力资源管理企业对本公司经营发展和人才需求的建议和对策，并将这些对策建议落实到企业正常的生产经营中，取得了良好的效果[3]。
4.完善了我国国内人力资源市场秩序
我国国内人力资源管理市场，由于长期以来缺乏正确的引导，出现了很多服务水平差、行业信誉低的小型人力资源管理企业。这些企业为了迅速占领市场，通常都用极低的价格去吸引企业。虽然部分业务满足了企业的需求，但长期恶性的价格战损害了我国国内人力资源管理市场的良性发展。很多优质企业，处于保持业务量的目的，不能不跟着降低价格，这大大损害了服务质量。
我国海外人力资源管理企业在发展过程中，将海外优秀的企业管理理念引入了国内市场，同时，通过采用成熟的海外人力资源管理经验和做法，使我国国内人力资源管理市场秩序得到了维护，促进了行业风气的进一步养成和发展。
三、结语
我国海外人力资源管理企业在开拓海外人力资源市场过程中，与国际大型人力资源管理相比，显现出了极强的竞争优势，提供了更为低廉的服务价格、实现了我国国内外人力资源市场的顺序对接、促进了我国企业的海外业务扩张步伐、完善了我国国内人力资源市场秩序，有效保持了我国经济的持续稳定发展。
参考文献：
[1]宋一.当前我国人力资源开发的机遇、挑战、对策[J].长春工业大学学报,2009(02).
这次会议分两大主题，第一是通报月朗海外市场的发展情况，第二就整改中国区出现的市场问题。
海外市场迅猛发展
当天刚刚从北京飞回来的陈怀德对来自国内的参会人员通报了今年以来月朗国际在海外市场的发展情况。
对于海外市场的发展，陈德怀还是相当的满意:刚刚进入俄罗斯市场的月朗国际，其第一天业绩就达到了400多万卢布，其第一周业绩居然达到了2000多万人民币，这让月朗的管理层们惊喜不已。
4月15日，月朗越南分公司正式运营;4月26日，其泰国分公司正式成立。对于马上开业的泰国市场，月朗高层预估其市场如果发展顺利，有望创下每月1000万人民币的销售业绩。9月，计划在印度开设分公司……
对于月朗在海外市场的迅猛发展，陈怀德在深深感激经销商们的辛勤付出外，也对月朗公司的产品充满了自豪。他告诉记者，月朗的成功，不仅是中国企业在海外的成功，也是“月月爱”卫生巾的成功，更是中国制造的巨大成功。
他毫不掩饰自己的自豪:“我们的产品让海外的同行见识了中国制造的优秀品质，有力地回击了国外一些人士对中国产品的污蔑。中国的产品绝不是垃圾，我们的产品让对手汗颜。”
对于月朗的海外市场，月朗管理层计划今年在拉美5个国家建立分公司;在欧洲两到三个国家布点;而中东地区，则计划在阿联酋、伊朗等国建立分公司。目前月朗已经拿到了日本的直销经营许可证，公司预期今年7月，可望获得韩国的直销经营许可证。
不过，月朗在海外市场也并不是一帆风顺，其在马来西亚的发展就遭遇到了发展的瓶颈。去年月朗进驻马来西亚市场时，就创下了首月500万马来西亚币（约为1111万人民币）的骄人业绩，创造了马来西亚直销的新销售记录，但是，过于的顺利让马来西亚的市场在后面的发展中遭遇挫折。这是坏事也是好事，马来西亚的教训，将使月朗的管理层们静下来思考如何健康有序地开拓和培育海外市场而不是掠夺海外市场。这是一个大课题，如果能解决好，不仅是月朗国际的福音，也是中国企业进军海外直销市场的福音。
“中国的直销市场，其实是一个外资垄断的市场。我们的使命是，我们除了要在中国更好地、规范地发展外，我们更希望月朗在海外的发展，让海外见识中国直销企业的力量。”骆超对海外市场的发展充满着一种使命感。
中国市场大力整改
爱因斯坦曾说过这样一段话:用一个大圆圈代表我所学的知识，圆圈之外的空白对我来说则意味着无知，圆圈越大，它与外界空白的接触面也就越大，我就会越发地觉得自己无知。这句话可以用来形容月朗目前面临的发展状况。
随着月朗的崛起，月朗的市场圆圈以惊人的速度扩大着，这种快速扩张的过程所带来的，是越来越多的亟待解决的各种问题。这是每一个公司从小到大都会面临的问题。就像一个人做事越多，出错的几率就越高一样。一个没有犯错的公司，绝对不是一个好公司，因为惟一合理的解释就是公司不做事，就不犯错，但是，这种做法对于任何一个公司来说，其结局只有一个，就是等死。相对来说，企业要由小变大容易，要由大变强则难，因为这需要企业有刮骨疗伤的勇气:正视出现的问题并解决之。
于是钱港基来了;于是邱锦云来了;于是骆超来了、王君平来了。4月23日的会议对于月朗人来说，略显沉重，因为大会的主题是对暴露出来的问题进行大力整改。但无论是陈怀德还是周希俭、无论是“三军”还是中小经销商，都对公司的整改给予的积极的拥护与大力的支持。那经久不息的掌声，是月朗人渴望再创奇迹的呐喊！
陈怀德告诉记者，月朗公司现在人才济济、有优秀的经销商队伍、有业界最具竞争力的管理团队，我们会团结在一起向前发展。“2010年，月朗将开始真正的腾飞！”陈怀德说。
对于月朗今天的成就，周希俭副董事长的总结是:感谢政府的支持、感谢月朗人的打拼。对于竞争对手对月朗的攻击，周希俭显得很平静，周希俭告诉记者两句名言:见贤思齐、见不贤而自省;有则改之，无则加勉。
当记者问到月朗的整改是否会影响到月朗市场的发展时，周希俭给予了否定。他告诉记者，速度是月朗成功的武器之一，在市场竞争中，一定是拖延必败、等待必死。周希俭告诉记者，这次会议对于月朗的发展相当地重要，这是月朗由大到强的转折点。
对于月朗的成功，月朗全球副总裁兼大中华区总裁王君平认为，这来源于月朗对社会资源的成功整合。他判断未来2、3年内，整个行业的资源与市场格局将会重新整合。
空降于月朗不久的王君平在行业内赫赫有名，这个多次被行业媒体评为中国十大职业经理人的管理高手，做事滴水不漏、雷厉风行。在4月23日的会议上，他了《关于规范市场经营行为的通告》，并与全体参会人员进行了坦率的沟通并取得了全体参会人员的一致支持。
王君平告诉记者，作为一家有社会责任和全球战略的企业，公司一定会坚定不移地执行正确的经营思路与战略意图，在国家相关法规的框架内，规范有序地发展自己的事业，促进企业的品牌与文化建设。
当记者向他提到其他公司对月朗的举报时，王君平告诉记者，我们欢迎来自社会各界的监督与批评，月朗有决心与信心将公司打造成优秀的企业公民。
找准海外市场定位
开拓海外市场是这两到三年很热的一个话题。国内有些公司，一开始就在做海外市场，目前又准备掉过头来做国内市场。有些则是在国内发展到一定程度，准备转向海外。
PingWest 联合创始人骆轶航经常来往于中美之间，对美国硅谷颇为了解的他，在谈到中国移动开发团队、移动应用如何走出海外时说，“谈海外市场，谈国际化，我觉得是过去两到三年突然变得很热的话题，中国互联网公司走出海外要分几步走？没有人能做出这样的总结。我从不认为有一个大的模式可以遵循，因为各家公司的情况不同，只能具体问题具体分析。”
说到进军海外的移动应用，海豚浏览器无疑是最闪亮的明星之一。以接地气的功能以及流畅的交互体验，目前海豚浏览器在海外已有数千万用户，获得国外主流科技博客的大力推荐。海豚浏览器iOS版一度在52个国家和地区的苹果App Store排名第一。
为什么海豚浏览器从一开始就做海外市场，海豚浏览器市场副总裁高杰对记者表示，“对于海豚来说，做国外市场因为当时没有别的选择，我们当时做国内安卓的APP，当时还不一定是浏览器，我记得那时中国的安卓设备不超过20万台，所以当时对我们来说没有太多主动的选择，只有去做海外市场，到今天看来，可能采取这个模式的我们是比较幸运的。”
如今，海豚浏览器再返回来做国内市场，高杰坦言，在国内海豚浏览器的份额并不高，但有一批忠实的粉丝。
3G门户品牌总监李劳说，工具类的产品具有天然的国际性，Facebook Home让更多安卓用户知道了launcher这一产品，也给GO Launcher做了极好的推广。3G门户是国内移动互联网最早发力海外市场，也是做的最为成功的公司之一。
3G门户总裁张向东曾在今年的艾瑞峰会上透露，“过去一年，一个最主要的工作就是在国际市场的覆盖，因为现在一共对一百多个国家服务，这对我们来说是最大的挑战。”
对于更多还处于摸索阶段的开发团队来说，除了“海外市场容易赚钱，有用户就能赚钱”这一普遍看法外，认清自身，找准定位更为关键。
崔云清是Tapjoy大中华区开发者关系负责人，从事无线互联网有10年的时间，接触过的公司和团队很多，当然也看到过很多成功和失败的例子，在她看来，一个公司适不适合到国外，要做哪些市场，要看公司的基因是什么，有没有深入某个市场的各种能力。
她举了两个例子：“有一家公司做了一款全球市场的产品，想要做全球投放。我问他你这个全球投放，可能资金量很有限，重点区域是哪里，美国、欧洲、东南亚还是日韩？这家公司当时回答我，这个产品就是针对全球用户做的，没有偏向。其实这个问题在我看来，必须有一个目标，中国区、日本区、韩国区，即便都是亚洲国家，他们分别也很大，那么要做一个全球共用的产品几乎是不可能的，必然会有用户的偏好和习惯的差异性，产品必须有具体的针对性，针对哪个市场。结果他说那我就随便挑3个区进行投放吧，结构投放的非常失败。”
还有一家公司做游戏开发，游戏是全球性的产品，他们觉得日本区ARUP值高，所以投放日本市场，并且花了大量的资金通过刷榜冲进了Top10，但是每天的收入不足1000美元。在她看来，这款产品肯本就不适合日本市场，日本用户要的是什么，可能他们就没有从根本理解。
所以，移动应用要想成功开拓海外市场，首先必须对自己有明确的定位，要了解熟悉目标市场用户的文化、习惯，用户的喜好等。
对此，业内人士总结到：货币最强和经济最好的市场是应该优先进入的市场；使用本土的大量freelancer解决产品语言的精确翻译；国内用户需要被全面的很好的服务，国外用户则希望功能在被需要时才用到。
发行渠道那些事
在国内，移动互联网领域里面，没有特别强势的渠道，但是在海外，Google Play和苹果的AppStore是绝对无法逾越的庞然大物。如果在海外做产品，则必不可少的需要符合这些巨无霸制定的规则。这些海外的巨无霸，通常会制定规则，并要求那些围绕他们赚钱的中小型企业和团队遵守，规则有时候还会调整。
也正因为如此，海外的渠道相对单一，没有像中国这么复杂。
崔云清说，“只要找几个大的渠道去做投放，基本上整个市场就覆盖掉了，不像中国有很多商店，然后渠道又非常混乱，在海外这个成本大概是可以算出来的，每个人大概多少钱，然后不同的渠道，你去核算成本就可以了。”
而在众多的移动应用类型中，崔云清认为，“在中国，还是游戏类的公司更愿意走出去，因为工具类的收入还没起来，所以在投放上相对要谨慎，对于游戏来说是直接能见到收入的，所以游戏类是最愿意花钱去做投放。”
游戏公司智明星通的赵睿，专门负责游戏的海外发行，智明星通曾获得腾讯300万美元战略投资。
赵睿认为，对于一些中小游戏开发团队，最好是交给发行商去做海外市场，可能会更容易一些，“因为从我们这边了解，海外的发行成本会比较高，单用户的获取成本会很高，一般的中小团队没有大规模广告预算投放下，要把一款游戏推到足够高的曝光度是非常难的一件事情。”
他举例说，以港澳台为例，单一用户获取成本是4美元左右，这样要估算能不能从每一个用户身上赚回那么多钱。发行商是敢去赌这个事的，因为本身通过内部的发行系统去做，可以把广告成本有效地降低，但是一般的中小团队只能生拿美元去砸，这个成本对他们团队来说都是很高的。
在赵睿看来，中小游戏开发团队交给发行商去做海外市场还有一个好处就是现金流的问题。
“如果交给发行商去做，发行商一般会给预付金，这样很快就会做到现金流的回流，一般像我们签的话一般是分区域去签，这样不同区域会授权给不同的发行商，这样对现金的回流有很大的帮助。”
他认为，能够在国内环境中拼搏出位的团队，在海外通常会更有生命力。可以直面国内混乱的市场环境，可以在低回报的情况下得以存活，可以在国内更无迹可寻的巨无霸们的夹缝中找到自己的位置，这样的团队，在更符合规则、汇报率更高的海外，通常可以活得更好。
海外市场本土化
应用到了海外，还是需要运营的，需要建立办事处，需要雇佣当地的员工，需要加强和当地的联系和沟通。
那些做工具类产品的团队，早期并不怎么在海外进行推广，但近两年，他们也准备去海外开设办事处了，也准备好好运营一下自己的工具产品。
3G门户品牌总监李劳透露，目前3G门户公司全球已经有1000多名员工，近两年重点发展海外市场， GO桌面的用户现在有70%来自于中国以外的市场。
“我们5月份在美国有个小型的媒体会，目前美国的办事处正在有新的招人计划。”
那么在海外做marketing，具体是做什么？
海豚浏览器市场副总裁高杰说，他们确实在海外市场做了两年的marketing，而且当时公司没有多少钱，还是把海外的office建了起来，其实这一步对于海豚能走到今天是非常正确的。
“刚开始，海豚进入美国市场，我们不会说这是一家based北京或哪儿的公司，更多地告诉用户这就是一家美国公司，这可能我们做出的第一件事情，我们做这个东西，要到达的人群，所以我们要深度地参与进去，去接美国的地气，这是第一个观点。第二个观点就是，美国用户其实和中国用户一样，都有最狂热的粉丝，通过本地忠实用户对其他人对海豚浏览器的使用看法，再做相应的优化。”
在崔云清看来，不管是游戏类还是工具类的应用，其实大家做的事情只有一个，就是抢用户，第一就是增加你的曝光度，这只是第一步，第二就是了解本地用户偏好和行为习惯等。
此外，中国公司海外拓展过程中招到合适的人是个最大的难题。转来转去都是有限的小圈子。从国内派人又存在政策或者文化壁垒。
海外有海外的文化，有他们的需求，这些和国内会有很大的差异。很多在国内可以使用的手段，在海外是不被允许的。
高杰说，“其实我们在建立美国办公室的过程也并非一帆风顺，也走过很多辛酸的路，其中就是找到一到两个人还可以，慢慢人数需求增多的时候，这个过程就比较困难，而且沟通成本比在国内就是要高，需要对多元文化的一种驾驭能力，团队间文化的相互理解我觉得是最重要的。”
【关键词】知识产权 汽车出口 自主创新
一、引言
汽车产业是作为我国支柱产业之一，以其多层次、高关联度的特性对制造业和服务业都起着很强的带动作用，但我国汽车产业由于起步晚，经验缺乏等原因，在制造能力和核心竞争力上与世界领先水平的汽车企业仍有较大差距。所以在汽车出口量及出口金额回升，国际市场向好的情况下，我国汽车产业出口贸易中存在的客观题仍然不容忽视。在世界各国汽车产业越来越倚重知识产权战略的背景下，我国汽车产业也应该认识到自身在自主创新上的短板，加强对新形态下的技术贸易壁垒――知识产权壁垒的研究，注重知识产权保护。
二、我国汽车出口企业现状
近五年我国汽车出口量总体呈明显波动，在2012年我国汽车出口量突破100万辆之后，并未呈现增长的势头。2013年后，受到阿尔及利亚、伊拉克等新兴市场需求不振的影响，中国汽车出口开始放缓。2015年，中国汽车出口下降较大，受诸多因素影响。我国汽车出口市场主要为新兴和资源依赖型国家，在国际油价、大宗商品价格下跌的影响下，直接导致了当地经济的走弱，货币随之贬值，使得市场需求下降。同期，日本、韩国等汽车出口国货币对人民币贬值，直接导致我国出口汽车价格竞争优势下降。2016年对印度、美国等市场的开拓，使得我国汽车出口市场扩大，加上伊朗等国需求的扩大，我国汽车出口量及出口额都有所回升。
我国汽车出口市场仍以欠发达地区和新兴市场国家为主。目前我国汽车出口市场主要集中在中东、南美地区以及周边国家，这些国家对汽车的需求量并不大，购买力不高，长此以往y以对汽车出口企业的创新能力起到推动作用。
我国出口汽车正在被部分发达国家所接受。由于我国汽车生产企业对新能源汽车的重视和国家政策的支持，我国新能源汽车尤其是客车的竞争力在世界市场上处于较高水平，目前新能源汽车的主要市场是发达国家，所以新能源汽车对我国汽车出口发达国家，起到了极大的助力。
三、我国汽车出口受知识产权问题影响
近年来我国汽车企业多次受到知识产权案件影响。以奇瑞汽车为例，自2003年奇瑞汽车QQ车型上市开始，美国通用汽车和奇瑞汽车的知识产权纠纷不断。在国内通用大宇奇瑞汽车违法不正当竞争法；在美国通用汽车公司向奇瑞汽车在美国的汽车经销商梦幻汽车发律师函称奇瑞汽车英文商标与雪佛兰汽车的昵称相近，并以此为理由，反对奇瑞汽车以该商标在美国进行注册销售；同时通用汽车在马来西亚、黎巴嫩等国也对奇瑞提起了诉讼。虽然在国内该案以双方和解告终，但在美国境内，通用汽车赢得了这场知识产权纠纷案，奇瑞经销商梦幻汽车公司迫于压力，暂时放弃了将奇瑞汽车在美国销售的计划。在通用汽车的之下，奇瑞QQ车型在马来西亚的样车被运回国内，在马来西亚出口计划也被迫停止。
通过前述案例，我们可以看到，在海外市场知识产权纠纷的影响下，奇瑞汽车的原定出口计划被迫搁置，正在进行的出口安排也被撤回。这种事件的发生，对汽车出口企业的生产计划和长远的规划都会产生严重的消极影响，需要很长时间才能消除。
目前我国汽车出口行业和发达国家相比差距仍然非常大，品牌形象和口碑对我国汽车出口企业的后期深入发展尤为重要。这一关键时期发生知识产权纠纷案件，会直接影响到海外市场的消费者对我国汽车出口企业的品牌形象认知，毫无疑问这种影响是消极的。对我国汽车出口企业来说，这一影响直接阻碍了海外市场的开拓。
四、我国汽车出口知识产权对策
（一）从政府角度的对策
积极参与相关贸易协定的制定。在我国汽车出口企业频遭知识产权伏击的当下，政府应当更加积极地参与到相关国际贸易组织中来，参与到相关协定的制定和修改中，努力克服其中对我国出口企业不利的部分。努力为我国出口企业营造一个公平有利的贸易环境，为我国汽车出口企业的海外市场开拓提供有力的保障。
加强对汽车出口企业自主创新的政策支持。政策上支持和引导，对我国汽车出口企业自主创新能力的提升起着至关重要的作用。充分发挥政府在市场经济中的引导作用，完善自主创新奖励机制，让企业对自主创新能力的提升起到足够的重视，从而使得我国汽车出口企业自主创新能力得到提升。
（二）从企业角度的对策
提高对自主创新能力重视。目前我国汽车出口企业对自主创新能力的提升仍然不够重视，对汽车产品研发的投入占营收的比重仍然很低。自主创新能力是汽车出口企业核心竞争力的关键，产品的研发投入与自主创新能力的提升有着直接关系。我国汽车出口企业应当加大对产品研发的投入，以整体质量的全面提升，为海外市场的开拓提供坚实有效的助力。
积极掌握相关知识产权协定。我国汽车出口企业应当对世界贸易组织体系下的多边协定TRIPS进行深入了解，积极掌握规则。在自觉遵守规则的前提下，积极利用规则，在遭遇知识产权纠纷案时，能够利用规则保护自己的利益，在知识产权被侵犯时拿起规则的武器，主动出击，为自己的企业开拓海外市场提供保障。
建立海外工厂。通过借鉴外国汽车企业在我国国内合资生产的经验，在海外市场建立工厂有着诸多优势。海外建厂能够节省大量的运输成本，并且我国主要汽车出口市场以欠发达地区和新兴市场为主，当地劳动力价格和原材料价格都相对较低，能够有效降低生产成本。建立海外市场能够为当地提供大量就业岗位，从而得到当地政府的支持，能够规避政策风险。建立海外市场也能够让汽车出口企业对当地法律政策和市场规则更加了解，对海外专利的申请也有着有利影响。
参考文献
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[3]张鹏，孙玉凤.知识产权壁垒对我汽车出口的影响[J].成都：商，2016（15）.
[4]马剑昌.中国自主品牌汽车海外市场开发战略研究[D].成都：西南财经大学，2014.
有总部参与，海外市场的独特性、挑战和规划才能更易被总部认可
对于总部过高的业绩预期，可请求派遣人力支援，外派者会发现目标的不切实际并反映给总部
总部所在市场与任何海外市场之间差异明显。总体而言，其市场价格、竞争者、竞争策略等均是传统而稳定的，但海外市场则完全不同，有时本地竞争者对价格、利润的期望会与本土市场截然相反。其中有两个典型的案例。一是谷歌，其在美国的做法是通过互联网销售产品，而其中国竞争者百度却采取销售人员地毯式推销的人海战术。原因在于百度发现中国很多中小企业并沒有使用网络的习惯，两者竞争的结果高下立现。另一个例子是eBay和淘宝。eBay要收钱，而淘宝却不收钱，后来eBay输掉。
海外市场规律和总部总不相同，因此不能只靠子公司努力，总部一定要有人来支持。我当年在外资企业时曾做过类似的沟通，甚至还专门把总部内对中国市场特别有意见的人请到中国来，有时候会让他呆上一周。这些反对者看到中国市场的繁荣，感觉中国市场不但不落后，还能赚大钱，回国后观点都有所改变。有些美国参议员、众议员和媒体对中国也并不友好，我们也邀请其来中国走访。
当然，海外子公司与总部的沟通不能仅限于此—要全面系统的做出地区的发展规划，而且一定要与总部同做。如果单由总部来做，海外市场实情便不能被充分掌握，仅由子公司来做，往往很难得到总部认同。最好要建立一个联合工作小组，子公司成员应成为其主要构成者，同时要力邀总部高层加入其中一起进行市场分析，令其变成海外子公司的战略支持者。因为有总部参与，海外市场的独特性、挑战和规划才能更易被总部认可。
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