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企业档案管理

时间:2023-06-04 09:20:59

导语:在企业档案管理的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。

企业档案管理

第1篇

随着信息技术的快速发展,电子档案得到快速的发展起来,其主要是利用磁性介质及计算机磁盘来实现对档案信息资源的存储,具有通用性,而且易于保管和利用。数字档案与纸存档案存在着明显的不同,其与客观存在的档案实体具有明显的区别,数字档案是通过字节和比特方式使档案信息得以在计算机网络上进行流动,从而可以确保用户可以随时对自己所需要的档案信息进行查询和使用。

1 企业电子档案管理的优越性

在传统的档案管理工作中,主要是以手工抄写和整理的方式来完成的,工作效率十分低下,整理费时、不易保存、查阅困难,不利于档案的高效利用。为了有效的提高工作效率,将计算机网络和信息技术应用到档案管理中,不仅降低了工作人员的劳动强度,同时提高了工作效率和对档案信息的利用。主要优势表现在如下几个方面。

1.1 信息处理速度快

电子档案的工作方式主要是将相关的初始信息录入到电脑中,以文字或者图片扫描的方式都可,然后在计算机中应用设置好的程序对其进行处理。快速的实现了对档案资料的整理、统计分析以及归档等工作。降低了人工操作的失误,节省时间,提高工作效率。

1.2 查阅方便

将档案信息录入后,自动生成目录和文献检索,对档案进行自动分类整理,完成编排工作。在查阅档案信息时,只需要输入关键词,就可以快速的查阅到相关信息,省去了查找的时间。

1.3 存储稳定

传统的档案管理需要将大量的纸质档案进行存放,不仅浪费空间,还需要适宜的环境。电子档案的存储比较稳定,只需要存储在光盘、U盘或者存储卡等载体中即可,受到外界环境的影响较小,存储时间长,具有较强的稳定性。

1.4 实现了信息的高效利用

在以往的档案管理工作中,如果需要查阅档案信息,需要提取纸质档案,不仅费时,而且不利于档案的保管。电子档案的信息化,通过网络信息平台,可以实现信息共享。通过阅读权限的开通,可以对档案信息进行远程操作,提高了档案的利用效率,减少了查找和传递的繁琐。

1.5 信息补录方便

在档案管理工作中,有些档案信息需要不断的完善和补充,在传统的档案管理方式中,就需要将纸质档案拆卷后重新整理,不仅浪费时间,而且程序繁琐。在数字数电子档案管理中,只需要输入关键词,查阅到对应的档案,然后对其进行编辑即可,省时省力,提高了工作效率。

1.6 提高档案工作者的工作效率

以往的档案管理方式工作内容繁琐,任务量大,耗时耗力,档案管理者根本没有时间去学习新的业务知识,更没有精力研究对档案的利用。电子档案的高效利用将工作人员从繁重的工作中解脱出来,提高了工作效率。工作人员就可以学习更多的专业知识,提高对档案的利用效率。

2 当前我国企业电子档案管理的现状

2.1 电子档案管理普及率低

尽管计算机在国内企业中运用频繁普及度广,但大多是用在会议办公,企业部门与部门之间的沟通或者会议通知事物等方面,在企业档案管理方面运用的很少。即使有些企业运用了电子计算机技术管理档案,也仅仅限于档案目录管理很少深入应用。

2.2 对电子档案管理缺乏重视

很多企业的档案管理人员,对制作好的文件、图片打印复制完后很少想起电子保存,对文件、图片多次备份更罕见。时长日久,企业电脑中的信息不断被删除、覆盖或者修改或者由于电脑的各种故障硬盘信息数据丢失,这样档案便不完整失去了整理管理的价值。

2.3 电子档案自身存在缺陷

企业电子档案的储存方式一般是磁盘、磁性介质等方式,这些储存方式比较复杂,一旦储存介质发生损坏时很容易造成档案信息丢失、覆盖等现象。同时电子档案的安全性比较低,大部分企业电子档案没有标准统一的存放位置导致企业档案存放随意,加上电子档案的开放性,使电子档案很容易被窃取、修改或者恶意删除。

3 加强企业电子档案管理的具体措施

3.1 构建电子档案管理体系的构建

电子档案管理若在企业档案管理中普及,须企业领导充分认识电子档案的优势,对其给予高度重视并加快建立完善的企业电子档案信息化规范体系。然后,在领导的高度重视下将企业电子档案管理体系构建落到实处,使之名副其实。加快建设企业的电子档案管理,使企业档案部门的管理数字化、电子化,使各项管理、技术规范严格,使电子档案管理普及企业的各个角落。

3.2 加强电子档案的控制和管理

首先,要进行使用权限的审核。应根据各种人员设置利用级别,进行利用权限的认定,并依此向利用系统注册登录。其次,要做好拷贝的提供与回收管理。应依据使用者的需求,对其利用权限进行确认后,再进行拷贝制作。并应尽量避免把载体上存储的信息全部拷贝,应采取技术手段防止所提供拷贝的资料再复制。最后,要加强电子档案使用中的安全措施。对电子档案的信息内容,应根据密级层次进行有效管理。系统要对利用的全过程进行有效的跟踪监控,并自动生成相关记录,以作为日后查证的依据。

3.3 建立档案安全保障体系

建立健全档案安全保障体系是维护企业电子档察安全的需要,档案安全保障体系包括档案载体安全、档案信息安全、电子档案载体安全、档案信息网络安全等各个方面。随着信息技术和办公自动化的不断发展,维护电子档案安全已成为企业档案管理的重要内容。为此,企业应加强档掌安全保障体系建没,确保各项档案安全管理措施落到实处。

3.4 提高企业档案管理者的信息素质

由于电子档案管理是一项专业性极强,内容繁杂,需要通过实践积累丰富管理经验的工作,所以要避免过于频繁的人员流动,保持电子档案管理工作的长期性、延续性。其次是企业应加强对档案管理人员的培训工作,使其更好的掌握信息技术和计算机技术和,从而更好的适应企业电子档案发展的要求。

第2篇

【关键词】企业;电子档案管理;问题;改进措施

1引言

在互联网技术及数字化技术的影响下,我国企业逐渐朝着自动化、智能化和机械化的方向发展。电子档案在企业内部管理中的应用对企业发展有着重要意义。随着现代化企业的发展,电子档案被广泛应用到各个行业,企业的档案信息化管理水平也得到了提升。但是,由于我国对电子档案的管理还不完善,需要企业加大对电子档案的研究力度,不断完善电子档案管理技术,保证电子档案管理的高效性和安全性。

2电子档案概述

电子档案又可以称为虚拟档案,其主要是利用计算机磁盘等信息化技术设备进行储存的,将电子图像等文件进行集合并以案卷为单位的一类档案。目前,在电子档案储存过程中,利用磁盘或光盘的储存方式较为常见,在云计算时代的发展过程中,一些信息化技术水平较高的企业则采用云端网络空间进行储存。

2.1电子档案的优势

电子档案的应用具有以下几点优势:第一,电子档案的信息具有非人工识读性,这样的功能优势能够降低人工筛选档案所耗费的时间,即节约了人力,同时又提高了档案筛选、整理的工作效率,降低了档案分类管理的成本投入。第二,电子档案的信息储存具有高密度性,随着信息化技术和计算机网络技术的不断发展,云技术和数字化技术在企业中的应用越来越广泛,计算机网络有着较大的储存空间,电子档案对企业信息的储存密度较高,能够容纳较多的信息,因此,电子档案的信息储存具有较高的密度性。第三,信息与载体之间是互相独立的,具有可分离性,企业在利用云技术和数字化技术对档案信息进行储存的过程中,信息与云平台之间是相互独立的,电子档案的储存只是暂时性的借用云空间而已,企业随时随地都可以将电子档案进行转移,方便企业对档案进行统筹管理。

2.2电子档案管理工作的重要性

通过对电子档案的优势进行分析,可以清楚地发现,电子档案在企业中具有较高的应用价值,可以实现资源利用的最大化,同时,也节约了企业在档案管理中投入的人力和物力。此外,电子档案与传统纸质档案相比,还有着其他应用优势:首先,相对于纸质档案保存来讲,电子档案省去了保存所占用的地理空间,不会出现档案资料不全、模糊不清或丢失损坏等现象,给企业档案管理工作的开展带来了方便;其次,在信息化时展过程中,电子档案管理的发展与应用,是企业与时俱进的标志,企业在查询档案时,利用电子档案能够节省人工查找的时间,且通过计算机备份技术,若电子档案因设备故障而丢失,企业工作人员也可以通过备份进行找回,保证了档案使用的安全性。

3企业电子档案管理存在的问题

3.1电子档案管理软件通用性不足

我国企业在发展过程中,大都是采用传统的纸质档案管理方式对企业信息进行管理的。随着信息化时代的发展,虽然一部分企业开始了档案的信息化建设,但是对与电子档案的应用管理还存在一些不足之处。如,由于对电子档案的了解不全面,企业电子档案管理软件的通用性不足,使得电子档案无法与企业内的其他型号电脑进行共享,无法实现档案资源的共享,给信息化档案管理工作地有序开展产生了不利影响[1]。

3.2档案管理的保密性与安全性不高

当前,在大数据时代的影响下,人们上网信息的安全性受到威胁,虽然我国大部分行业的信息化安保水平较高,但是,电子档案作为企业内部管理的一项工作,很多企业在工作中都不重视电子档案的保密工作,认为电子档案不会被泄露出去,就降低了对电子档案的安保力度,使得一些不法分子进入到系统中,恶意篡改与仿造原始档案资料,降低了档案资料使用的安全性,导致信息数据失真。此外,企业的电子档案信息本身就有结构复杂、储存信息多样的特点,若计算机或电子档案被攻击、篡改,则可能会发生商业纠纷,使得企业遭受巨大经济损失[2]。

3.3缺乏专业的技术人才

在企业电子档案建设过程中,人才是其电子档案管理工作的基础。但是,在当前社会环境下,越来越多的人加大了对计算机网络、通信技术的研究力度,但是,对于电子档案这些信息化系统的维护管理工作缺乏一定的兴趣,使得企业电子档案管理招不到优秀的技术人才,影响了电子档案管理工作,降低了其管理水平。

4信息化时代下企业电子档案管理的完善措施

4.1进行动态管理

企业每天都在发展,也在不断产生各种各样的交易信息,为了保证电子档案信息的准确性和及时性,企业需要对电子档案进行实时动态管理,保证电子档案管理的完整性。因此,企业需划定综合档案室、具体业务部门员工的岗位责任,制定相应的管理制度,明确管理责任,保证电子档案管理工作的有序开展。为了保证电子档案信息的完整性,企业在电子档案搜集及整理过程中,要对不同类别的档案进行分类管理,并及时归档,保证档案信息的更新速度。此外,对于归档信息还应做好电子扫描处理,依照行业特征、档案类别做好分类整理,确保原始档案信息始终与电子档案信息全面一致[3]。

4.2划分多级权限

为了保证企业电子档案管理水平,提高电子档案的安全性,企业在档案管理过程中应做好安保工作,划分多级权限,提高电子档案信息的保密等级。如,档案管理人员可以依据企业所属行业的特征,档案信息保密等级,设定必要的查阅权限;通过档案信息管理软件系统按凭证调整修改以及查询应用权限。同时,企业在电子档案查询过程中,应严格界定浏览器应用权限,依照档案信息保密程度确立可否进行查询、资料下载以及打印,从而保证电子档案信息的安全,此外,企业还需要对电子档案管理系统进行高级别的加密处理,严禁外部人员浏览,进而保证企业档案信息的安全、完整、高度机密以及方便浏览应用[4,5]。

4.3提高管理人员技术水平

在企业电子档案管理过程中,因人才技术水平低,管理意识薄弱,导致企业电子档案管理水平低的现象时有发生。因此,为了保证企业电子档案的管理水平,企业需要加强对电子档案管理人员的培训力度,不断提高其管理技术水平,满足档案信息化发展的需求。此外,企业人资部门还需要不断引进先进的技术人才,给电子档案管理部门注入新鲜血液,提升企业电子档案管理队伍的整体素质和技术水平。

5结语

总而言之,电子档案在企业中的应用,能够有效降低企业的档案成本投入,提高档案管理的效率和水平,促进企业的现代化发展。因此,在信息化社会发展过程中,企业需紧跟时代脚步,不断引进先进的技术人才,提高电子档案管理队伍水平,划分多级权限,做好档案的安保工作,并进行实时动态管理,保证电子档案管理的可靠性。

【参考文献】

【1】张在奎,王丰霞.信息时代档案管理工作面临的问题及对策[J].中国集体经济,2017(12):31-32.

【2】黄黎黎.企业档案管理电子信息化及其重要性分析[J].企业改革与管理,2017(08):15.

【3】莫丽华.企业人事档案管理信息化建设探讨[J].企业改革与管理,2017(08):59.

【4】曾苏.大数据时代的企业档案工作初探[J].机电兵船档案,2017(02):17-20.

第3篇

【关键词】档案管理 国有企业 策略

企业档案是反映本企业生产经营管理活动的真实记录,是维护企业经济利益、合法权益和历史真实面貌的重要依据,是国家档案全宗的重要组成部分。国有企业的档案工作是我国档案工作的重点,讲档案工作要为经济发展服务,最直接的就是搞好我国国有企业的档案工作,本人认为,搞好档案工作至少有以下作用:档案工作对于加强企业内部管理至关重要,尤其是国有企业,要建立与市场经济相适应的现代企业制度,就离不开科学和规范的管理,而档案的管理是其中重要的一个环节。此外,档案工作的科学管理也是国有企业满足国家资产积累要求的基础。过去由于档案的不规范引起的国有资产流失值得我们深思。总之,在新时代,我们必须从一个新的高度去认识档案工作的意义。

1现代国有企业及档案工作的变化及特征

在市场经济形势下,在国有企业转机建制的过程中,出现了许多新问题,从国有企业本身来看,发生了这样一些非常明显的变化:

1.1国有企业改革带来的档案管理变化

与过去大锅饭式的老国有企业不同,现在强调产权清晰,责任明确。很多国有企业因此走上了公司制。这样,国有企业档案管理与过去稍有不同,即国有资产仍归国家所有,但更强调法人代表的自主管理权。

1.2市场经济条件下优胜劣汰导致国有企业档案管理的变化市场经济条件下优胜劣汰导致国有企业合并潮的出现,这样必然给国有企业档案管理带来了挑战。例如:有的工人下岗后自谋出路,他们的档案应该如何管理,这些都是新时期国有企业档案工作重要的变化。

1.3“国有民营”,“公有个营”,“租赁经营”企业的出现,这类企业的产权性质并没有任何改变,但企业的经营方式和管理却有了很大的变化,这对企业档案工作也产生了很大的影响。如果把国有企业改组改造改制这个时期看成一个特定的历史时期,我们可以说,这在我国企业发展史上是一个“过渡时期”。新时期档案工作具有以下特征:

(1)国有企业档案主管部门进行合并和重组。由于市场经济条件下优胜劣汰导致国有企业管理部门合并,那么作为重要行政部门的档案管理科同样面临人员和机构的改革。它也会对新条件下的档案工作带来一定的影响。

(2)国有企业档案类型趋向复杂化。随着国有企业改革的深入,其档案内容和类型也改变了过去单一性的特点。如过去的人事档案较为稳定,职工变化不大。但现在则面临人员的频繁调动等新情况。

(3)国有企业档案在企业管理中发挥的作用在不断扩大。它不但是企业进行有效管理的工具,而且也是员工进行维护权益所必需的东西。

(4)国有企业档案管理方式发生了变化。由于信息科技的飞速发展,企业的档案工作不再局限于过去传统的管理模式。计算机和数码通讯等高科技产品被广泛运用于国有企业档案管理。

(5)由于公司制的影响,法人掌握了企业内部档案机构的设置权,这样比过去更灵活了。需要强调的是,尽管企业内部档案机构的设置权属于企业的法人,但是企业档案工作是一项科学的企业管理活动,有自身的规律。如果我们要强调企业管理的有效性,尤其是强调企业档案管理的有效性,就必须按科学规律办事,档案机构的也就不能仅凭个人的意志,而应该是从企业的利益出发,从出效率的原则出发,科学地企业档案管理机构。

2转型时期国有企业档案工作所面临的问题与对策

新时期,国有企业档案管理得到了加强。当然也有一部分企业对档案的认识不高,如档案人员调动频繁,因而削弱了企业档案工作。目前主要存在以下主要问题:

(1)思想解放不够。我们大多数同志还是坚持计划经济时代国有企业档案管理老观念,这样就会和新时代的环境格格不入。我们应该更新国有企业档案管理观念,真正做到与时具进。其实在改革的大环境下,我们要肯定过去成功经验和做法,并继承下来,同时要研究变化了的外部环境对国有企业档案工作的影响,从中发现新的问题,并从这个起点上发展现代国有企业的档案管理科学。

(2)企业档案的管理体系不科学。企业档案管理科学,从学科建设上看,是一门年轻的科学,企业法人,他们中的大部分对档案在企业中所处的位置,档案对企业意味着什么,并不大清楚,这对企业档案工作的开展是非常不利的。从这个意义上讲,完善企业档案的科学体系就显得非常之紧迫。

(3)转型时期国有企业档案工作人员业务素质普遍不高。目前我们缺乏一支业务能力强,思想水平高的档案工作队伍。如许多国有企业档案工作者并不是图书档案管理专业科班出身,有些是思想政治工作者,有些是中文或历史相关专业毕业的,业务水平需要不断提高。我们必须对他们加大培训力度,通过各种学习班或实践学习来打造一支高效的队伍。

(4)国有企业档案管理硬件措施不到位。如电脑配备,办公条件等。当然,企业资金短缺是一方面的原因,但归根到底还是相关领导对国有企业档案管理重要性认识不够。我们必须坚持一点:国有企业的档案工作是我国档案工作的重点,讲档案工作也是为经济发展服务。所以,各级部门要加大档案管理硬件的投资,虽然短期我们看不到它对企业经济效益的作用,但它制约了国有企业的长期发展。

3结束语

国有企业档案工作正处在一个非常关键的发展时期。从现象上看,国有企业档案工作好象出现了滑坡,企业法人似乎顾不到档案上来,企业档案干部,尤其是国有企业的档案干部出现了不同程度的思想波动,国家制定的有关档案工作规范的贯彻实施遇到了一定的困难,但是如果把这些情况同我国建立市场经济的大环境结合起来分析,就不难得出这样一个结论,我国国有企业档案工作,正处在一个历史性的转折时期,国有企业档案工作出现一些新问题,是旧的体制不适应新的外部环境所导致的结果,当新的体制建立后,一个充满活力的国有企业档案工作局面一定会出现,才能发现问题。离开国有企业发展的内外环境来分析企业的档案,只能是空谈,我们相信当国有企业走上健康发展的轨道,国有企业档案工作一定会得到企业法人和全社会的重视,步入发展的快车道。

【参考文献】

[1]李和平.国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范[M].企业档案工作规范.中国档案出版社.2010..

[2]张晓.现代企业文档管理制度建设研究[J].档案学通讯,2010(6):45.

[3]王瑾,徐峰.档案信息化实施中的一些做法:省能源集团有限公司实施档案信息化的思考[J].浙江档,2007(06).

第4篇

关键词:会计档案 责任 素质 规范

会计档案是指会计凭证、会计账簿、财务会计报告等会计核算专业资料,是记录和反映经济业务的重要史料和证据。会计档案有形成范围广泛、档案类别稳定、外在形式多样等特点,在企业管理中发挥着无可替代的作用,是解决纠纷、打击犯罪的重要依据,是企业前景预测的重要史料,是总结经验、改进工作方法的指南针。近年来国家各级企事业单位、社会团体日益重视会计档案管理工作,随着会计电算化的逐步推行,会计档案管理外延逐步延伸,会计档案管理模式,已由单一的纸质管理模式转变为纸质档案和磁性介质档案共存模式。

尽管越来越多的企业重视档案管理,但是仍然存在许多问题,与企业的发展不协调,无法充分发挥应有的作用,成为企业发展过程中亟待解决的课题。

一、目前企业会计档案管理存在的问题

随着社会的发展,企业会计档案管理问题日益显现,成为制约企业基础管理工作发展的瓶颈。一是认识不足、重视不够。许多企业认为作为企业财务会计部门的工作就是要按规定设置账簿,进行核算,出具财务报告,整理档案是可有可无的,以致不设置专兼职档案管理人员,忽视会计材料的收集、整理和归档,财务业务与档案管理严重脱节。二是定义不清、管理缺失。有些企业认识到了会计档案管理的重要性,也设置了专兼职档案管理人员,但是对会计档案的定义不是十分清楚,造成归档不全面。由于对档案管理知识和信息化管理知识的缺乏和重视,以及专业人才的严重不足,造成在事件回溯和证据采集过程中丢失有力的依据和资料,严重影响了档案的完整性。三是人员素质不高、管理不到位。一方面,会计从业人员的档案管理素质不高。会计档案的收集和整理直接与会计从业人员打交道,会计从业人员的资料收集和整理直接关系到会计档案整理的质量。另一方面,会计档案管理人员的素质不高。会计档案管理岗位属于专业技术岗位,作为专业会计档案管理人员熟悉档案管理流程和管理要求,熟练掌握管理技能是最基本的技术要求。多数企业对所属人员的专业、相关培训和教育均未给予应有的重视,以致企业会计档案收集不完整,档案管理混乱,查询不方便,甚至遗失等。四是制度不完善、管理不规范。据相关部门调查显示目前多数企业在会计档案管理方面没有建立一整套立卷、归档、保管、借阅和销毁等管理制度,会计档案管理、档案信息化管理工作无章可循。企业会计档案管理的信息化管理制度缺乏,造成纸质档案和电子档案严重脱节,数据不一致,管理不同步,给档案管理工作带来了很大麻烦。

二、加强企业会计档案管理的对策

针对企业会计档案管理中存在的问题,笔者认为应该在以下方面加强管理。首先要加强领导,明确责任、提高认识。会计档案管理不仅是档案管理的组成部分,更是财务工作的重要环节,各企业应依法加强会计档案管理工作,明确责任,确定职责。其次要明确定义、细化管理。为全面系统的做好企业档案管理工作,企业培训部门需适时组织培训或者引进专业人才积极配合档案管理部门对本企业档案管理工作准确定位。档案管理部门要明确会计档案管理的内容,通过“6s”管理、“精细化管理”、“贯标体系建设”等方式加强对企业会计档案的基础管理,可以通过课题的形式进行攻关,实现档案管理的深层次探索,从而形成适应现代企业制度发展要求的管理模式。再次要加强培训,提高素质。财务会计部门各岗位是企业财务会计档案整理的第一岗位,财务人员是会计档案资料整理的第一人,直接关系到档案整理的质量。各企业单位应重视和加强对本企业会计档案管理人员的专业知识的培训,不断提高会计档案管理知识和操作技能,招聘、吸收具有计算机知识和信息资源管理专业方面知识的员工从事企业档案管理工作,熟悉会计工作的基本流程、基本规律和要求,熟练掌握

计档案信息资源管理技能,监督指导本企业财务部门做好会计档案的收集、整理、移交和利用等工作。最后要完善制度,规范管理。会计档案管理作为企业管理的重要组成部分,制度体系建设是档案管理最基础的工作,必须按照《会计法》和《档案管理办法》等法律法规的要求并结合自身实际建立健全本单位的档案管理制度,明确档案立卷、归档、移交、借阅、保管、安全、销毁等一系列手续,保证有章可循。如对档案的立卷、归档和移交要严格按照规定的时间、规定的格式和规定的要求进行。保管期满销毁的时候,必须由档案管理机构和财务部门共同提出销毁意见,报请单位负责人审批,编制销毁清册并详细列明档案项目等等。实行会计电算化和实现档案信息化管理的企业要同步建立健全档案信息化管理制度,进一步推进企业会计电算化、办公自动化和档案信息化的融合,明确流程,规范管理。

三、总论

会计档案是国家档案的重要组成部分,是企业的重要档案,是对一个企业经济活动的记录和反映。通过会计档案可以了解企业业务信息,可以检查企业的遵纪守法行为,还可以为上级乃至国家制定决策提供参考等。会计档案管理是一项系统性工作,需要企业在发展中不断更新、不断完善,只有充分认识会计档案管理工作在企业发展中的重要地位和作用,加强监管,规范管理,提高从业人员的素质,才能保证为信息使用者提供高质量的资料。

参考文献:

第5篇

关键词:企业档案管理;问题;对策

一、企业档案的概述

企业档案具有一定的保存价值,通过文字、视频、音频等载体将企业在改革与发展的过程中各个方面的活动客观、真实的记录下来,主要包括生产、经营、管理等环节,是企业的重要的信息资源,对企业的健康发展具有重要的意义。如果没有企业档案,企业的生产、经营、管理都会受影响。因此,企业将档案管理纳入日常工作体系,使之成为企业管理中一项基础性的工作。

二、加强企业档案管理的必要性

企业档案为企业持续、健康的发展提供了保证,为企业重大战略决策的制定与实施提供了可靠的参考依据,同时它还是企业文化厚重的积淀,做好档案工作,对于企业的发展有着重要的作用。首先能够使企业的整体管理水平得到提升。档案直接记录的是企业开展的各项工作、各种活动,通过档案可以对各项活动进行有效的监督,经过分析利弊更利于为企业的管理,从而提升企业的整体管理水平。其次加强企业档案的管理既是自身发展的需要,也是时展的需要。随着时代的进步,先进技术得以广泛应用,尤其是信息技术,更是在各行各业发挥着重要的作用,档案管理信息化已成为必然趋势。企业原有的档案管理模式,已经滞后于企业发展的步伐,使档案的价值得不到充分的体现,主要体现在档案信息资源利用率不高,企业档案管理涉及的范围比较广,繁琐复杂,利用信息化手段进行管理,可以使工作更加规范、严格,还有效实现了资源共享,使之积极主动地为企业开展的各项工作提供服务,不仅利于工作的开展,还促进了企业的发展。

三、企业档案管理工作存在的主要问题

1.重视程度不够,缺乏先进的档案管理意识。企业为了在竞争中获得优势,对企业的生产、经营投入的资金比较充足,而忽视了档案管理工作,档案意识认识比较浅薄,导致档案工作重保管轻利用,在企业中没有充分发挥档案资料的作用,结果造成大量信息资源处于闲置状态。其次,重形式轻内容现象突出,多数情况主要是为了应付上级检查,忽略了对于信息、文件的收集、归档工作,再加上人员流动性大,档案管理交接工作不到位,造成很多文件资料、技术资料丢失、流失现象,不利于工作。2.档案管理的方式方法有待于改进。随着企业的不断发展,档案工作内容不断细化,数量急剧增长,传统的档案管理已经滞后,如果企业一味停留在老路上,不仅提高不了工作效率,甚至给管理部门增加了负担,不利于档案价值最大化的实现。很多企业档案的整理、归档工作,仍以手工方式为主,面对大量的工作,只能望档案而兴叹,劳动强度增加了,工作效率得不到提升,在使用时检索慢、查准率低,虽然有些企业配置了现代化管理设备,但由于人员素质、系统单一等问题,缺乏综合处理技术能力。3.档案管理制度不完善,工作不规范。在很多企业,对于档案管理缺乏明确的制度,致使档案工作不够规范。主要表现在职责不够明确,在工作中做事推诿,使很多有价值的资料不能及时归档、或使档案破损严重,丧失了其价值与功能,这对企业来说造成的损失较大。4.企业档案管理人员专业素质不够高。缺少专业的管理人员也是目前企业档案管理水平低的一个重要原因。一方面从事档案管理的工作人员年龄比较大,接受新鲜事物慢,知识老化严重,对计算机技术掌握不熟练,不能为档案管理的实际工作带来有益的帮助。其次,档案人员身兼多职的,精力和时间上难以保证,达不到新形势下企业对档案工作的需要。四、提高企业档案管理水平的对策1.提高认识,强化档案管理意识。企业上下应该形成共识,达成一致意见,充分认识到档案管理对企业发展的重要性,虽然档案管理不会直接产生经济效益的,但档案管理可以为企业的其他工作提供便利,促进其创造效益,具有明显的帮助作用,所以企业要通过多种形式加强宣传,为提高档案管理水平奠定坚实的思想基础,把档案管理工作作为企业的一项基础性工作来抓,使档案管理工作高效、实效、有效,做好企业档案管理工作,推动企业发展。另外,鼓励企业在做出重大决策前多参考相关历史档案材料,制定合理正确的发展策略。2.深化档案改革,升级管理方式。将信息技术引入档案管理中,实现档案管理的信息化,已经成为发展的必然趋势。企业也应该与时俱进,大力引进先进设备和技术,支持档案管理工作。不断更新管理系统,让档案管理工作更加实用、更加人性化。存储和快速检索有机结合,不仅信息检索的流程更简便了,提高了准确性,还能够提高档案的利用率,实现资源共享。简便的操作,既省力又快捷,给工作提供便利的同时,工作效率大大提高。企业应该尽快实现企业信息化与档案现代化的同步发展,使企业档案管理工作不再是一个口号,而且真正做到为企业做事,为企业着想,让企业享受到更多的权益。3.加强档案人员素质的提高。随着档案现代化管理逐步的深入,对档案工作人员提出了较高的要求,人才是提高档案管理工作效率的主要因素,高素质、复合型人才才能适应档案现代化管理的需求。不仅熟悉档案专业知识,还要努力掌握计算机技术、网络技术等,以适应档案管理工作的新要求。企业要加强业务培训,提高人员的业务能力,从而提高工作人员的整体素质,其次,通过培训,让档案工作人员深入了解形势,使档案管理工作适应形势发展的需要,促进档案资源的开发和利用。另外,提升档案管理人员的责任感,提高工作自觉性,工作中遇到的困难及时想办法解决,在实际行动中做好档案工作。4.健全档案管理制度。企业应积极完善、健全档案管理制度,在工作中做到有章可循,有法可依,使档案管理更加规范、更加科学,进一步加大应用力度。结合企业自身的实际情况,通过制定奖惩制度等,调动工作人员的积极性,激发每个人的工作能力,最大限度地发挥个人潜力,使档案工作充满活力和创新,进一步提高档案的服务功能和利用率。五、结语新时期做好企业档案管理工作是一项非常重要的工作,档案是企业的重要资产,档案管理是企业现代化建设中必不可少的组成部分,对企业实现经济效益、促进企业改革意义非同小可。新形势的发展对企业的档案管理提出了更高的要求,因此,企业档案管理也应该与时俱进,使档案管理更加科学化、规范化、现代化,发挥其高效、便捷的服务功能,更好地推动企业的发展。

参考文献:

[1]舒向东.将档案管理纳入企业质量管理体系的探索[J].中国档案,2012(07).

[2]王瑾.企业档案精细化管理的实践与探索[J].浙江档案,2012(06).

[3]罗宝勇.2000-2009年国有企业档案管理研究综述[J].档案学研究,2011(01).

[4]张斌.对我国企业档案管理困惑的思考[EB/OL].中华文库网,2010(12).

第6篇

[关键词]招投标档案;现状分析;存在问题;对策建议

企业招投标档案是指企业在公开招(投)标、邀请招(投)标、比选、询价、竞争性谈判、单一来源等订立合同(协议)预备阶段,形成的具有凭证作用和保存价值的各类文字、声像等原始材料。

招投标档案是企业招投标活动的客观记录,是每个招投标项目的重要法律依据。同时,招投标档案也是企业档案的重要组成部分,是企业的重要资产。结合所在企业的现状,研究分析招投标档案管理存在的问题,明确解决问题的对策和基本思路,确保招投标档案的科学、规范管理,对维护相关利益者的合法权益,维护企业的稳定发展,具有非常重要的现实意义。

目前,企业招投标档案主要存在以下几大问题:

一是招投标档案数量庞大、规格不一,造成严重的管理负担。

由于每个项目所形成的招投标归档文件资料较多,尤其是未中标单位的标书数量巨大,加之现有的档案管理规定与条例缺乏明确的保管期限划分,给企业的档案库房带来巨大的压力,增加企业的管理成本。同时,招投标档案形成主体多且分散,致使投标材料规格不一致,投标人通常欠缺归档意识,认为投标材料越厚越好,包装越精美越好,导致档案实体规格不一,包装复杂,给装订入盒带来一定的难度,影响企业的管理效益。

二是招投标档案形成分散、程序复杂,造成档案完整性不够。

招投标档案一般涉及到需求部门、主办部门(采购部门)等,一般来说,招投标档案应该是每个招投标项目活动完整的、系统的历史记录,但是,由于招投标档案的形成主体不同,如需求文件、成果性文件一般在需求部门形成;采购前期、资格预审、评审文件、中选文件等一般在主办部门(采购部门)形成,档案资料大多散落在各经办人手中,同时缺乏相关制度和措施对关键环节的把控,导致不能及时地抓取到产生的文件,最终造成招投标档案完整性不够。另外,由于招投标工作程序非常复杂,业务经办人员大部分精力集中在具体的业务活动中,对资料的收集反馈一般都是被动应付,长期的滞后移交造成招投标档案易缺失,且缺失的部分难以找回。

三是招投标档案管理模式落后,造成档案的信息化水平不高。

随着科学技术的进步,不少企业在各项经营管理活动中应用了计算机和网络技术,包括建立了档案管理系统,但目前的档案管理系统大多局限于对招投标项目档案的目录管理,而对招投标档案原文的数字化应用甚少,导致在查阅利用时,只能先在档案管理系统上检索到该招投标档案的档号,再到库房翻阅原始资料,不仅产生了更多的工作量,而且容易造成原始档案的破损。另外,目前的档案管理系统大多是在招投标项目归档立卷后,进行后期的录入管理,而没有与相关的招投标管理系统进行连接,无法保证数字化生成的招投标文件在办理完毕时第一时间归档,未达到真正的信息化、数字化。

针对以上招投标档案管理存在的突出问题,结合工作实际,提出几点优化招投标档案管理的对策建议。

解决方法1:依据《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》(国家档案局第10号令)和《中华人民共和国招投标法实施条例》,将招投标档案保管期限分为永久、30年、10年三种。土建项目、对外投资项目,以及使用年限在30年以上的大型设备的招投标档案,保管期限为永久;使用年限在10年以上30年(含30年)以下的各类设备的招投标档案,保管期限为30年;其他招投标档案的保管期限均为10年。在公开招标和邀请招标活动中,未中标方的材料可作为资料由主办部门负责保存。保存期限为:第一未中标方的材料保存6年及以上;其他未中标方的材料保存2年及以上。超过保管期后,主办部门可根据实际保管情况,组织开展资料清理工作。另外,在发标时对招投标各项材料提出统一的规范和标准,从投标载体、规格大小、内容涵盖等方面均做出明确的要求,从源头上保证招投标材料整齐划一,便于日后的立卷归档。

解决方法2:首先,档案管理部门要加强与业务部门的沟通和协调,将档案管理触角前移,及时关注采购部门的采购情况通报,掌握采购进度,保证能及时地向相关部门进行催收。其次,档案管理部门要加强宣传,使业务经办人认识到确保招投标档案的完整性,是对其自身合法权益的有效保护,能做到日常及时收集、完整保存招投标过程中产生的各种文件资料,并及时将具有保存价值的文件材料移交给档案管理人员。再次,将招投标档案移交清单进行优化,与招投标项目的采购类型、采购环节保持一致,使得业务经办人员在日常清标时,即完成招投标档案移交清单,减少业务经办人员工作量,提高工作效率。最后,档案管理部门要加强招投标档案的立卷、归档、保管和销毁,确保其存放有序,查阅方便,严防损毁散失。通过便捷的查阅利用服务,推动业务经办部门愿意将招投标档案移交给档案管理部门。

第7篇

本文简要介绍了汽车档案管理中存在的一些问题,档案内容过于繁杂、汽车档案管理模式不统一、以及缺乏必备的技术支持等。针对这些问题,分析企业管理学视域下的汽车档案管理的相关改进,基于企业管理学视域下汽车档案管理的趋势以及计算机技术在汽车档案管理中的应用。

关键词:

企业管理;汽车档案;管理汽车档案管理,是在企业计划经济时期,企业对于汽车运输业的技术管理,从而确保汽车运输运力,能够安全有效、低耗的完成运输任务。在改革开放后,随着社会主义经济体制的建立,汽车管理技术也越发被重视。企业使用计算机对汽车运输管理,能够实现对运输市场的宏观调控,同时能够监督运输行业有序的发展,从而保证运输安全。企业加强汽车档案管理还有助于运输市场的稳定,对于提高全行业的运输效率以及经济效益有着重要意义。

一、汽车档案管理存在的问题

自从1990年交通部颁发了13号令后,省交通局便制定了很多配套文件。这些文件在一定程度上使得在道路运输行业中,车辆技术管理工作有序运作,汽车技术档案管理等基础工作也在逐渐完善中。但在汽车档案管理中,仍然存在一些问题。第一,档案内容过于繁杂。汽车档案管理涉及多个方面,需要面面俱到,这就使得汽车档案由于填写不当或填写不便让地方车辆技术档案过于形式化。第二,汽车档案管理模式不统一。在我国各省各市中,地方交通管理部门一般只负责个体或者部分运输企业的车辆技术档案的填写以及管理。基于此,政府很难掌握整个汽车运输行业的车辆管理情况,也就无法对企业汽车档案管理提供相关资料。第三,缺乏必备的技术支持。在经济快速发展的如今,企业间的竞争加剧。汽车企业在开展信息化、技术管理工作中,存在的企业信息化观念相对薄弱,企业资金紧张等问题,因而,对于汽车档案管理较为忽略,缺乏必备的技术支持。

二、企业管理学视域下的汽车档案管理改进

(一)企业管理学视域下汽车档案管理的趋势在企业管理学领域下,汽车档案管理越发科学化、有序化、有效化,而计算机技术的应用在汽车档案管理中起着巨大的作用。计算机技术不仅使汽车数据统计速度更快更准确,同时能够详细地反映车辆各项指标的实际情况,同时将企业管理下,运输管理部门、各汽车保修厂、输运业户相结合。在一定程度上,能够对档案中的各项数据和内容进行相关的统计和分析。汽车档案管理是一个复杂、涉及面广、工作量大的过程,合理利用计算机技术,可以节省管理部门的劳动力、物力等资源的消耗,同时能够使得管理更加科学化。且计算机技术的使用,能够帮助企业更好地掌握车辆的运行情况,是进行再生产的一个必要条件。企业可以根据数据的统计,编制有序的车辆运行情况分析表,使得汽车运输业户能够知道自己车辆的所处情况。它也是运输管理部门进行规章制度等相关计划制度建立的一个重要依据,能够帮助企业评价车辆的保修质量。而且,能够有助于不同地区之间的管理交流,从而加强对车辆技术管理的监督。基于此,计算机技术对于汽车档案管理来说,是一个不可缺少的管理技术。企业在进行汽车档案管理时,需要合理的利用计算机技术,它不仅能够使我国的运输行业管理更加科学化、现代化,也能够使我国交通运输行业更加健康的发展。

(二)计算机技术在汽车档案管理中的应用

1、计算机技术在汽车档案管理资料获取过程中的应用。计算机网络技术在近年来,发展比较迅速,是一项集计算机技术以及通信技术为一体的全新技术。计算机网络技术的意义不止是将世界各地的信息通过网络进行联系,更是对某些行业有着不可替代的促进作用,是创造灵感的来源。比如说,企业可以通过互联网查询到汽车管理方面的相应技术资料,有目的、系统性的将网络资料进行收集,分类归档到汽车管理档案中。且互联网不仅有着许多世界著名汽车公司的各类车型资料、站点等,也有着许多汽车检测维修、咨询,售后服务等网址。这都有利于企业利用计算机网络资源对汽车档案进行相关的记录,使得资料更加全面和完整。

2、计算机技术在汽车档案资料管理中的应用。数据库技术在计算机技术中发展得较为快速和成熟,在很多领域中发挥了不可替代的重要作用。比如说对汽车档案的保存、查询输出以及整理归类等的管理中。数据库技术不仅能够使数据库中的数据按照企业要求进行相应的排序和统计,同时也能够使数据进行连接、关联、存储、规则等相关集合。数据库技术在汽车档案资料管理中,能让库存数据发挥其最大的效益,使得数据与档案想结合,进一步完善档案资料的获取和分类储存。

3、计算机技术在汽车档案日常管理工作中的应用。计算机网络技术在档案管理中的应用,也是社会经济建设对档案管理工作的一个客观要求。合理运用计算机技术进行汽车档案管理,可以及时、准确以及系统的获得汽车信息,从而提高企业管理的工作效率和工作质量。在汽车档案日常管理中,企业需要建立一个满足档案管理需要的一个基本数据库,这个数据库包括了各种汽车资料的目录、资料的接受目录等等。同时,企业通过局域网的建立,能够实现汽车档案信息资源共享,从而将一些重要的资料进行相应的备份。这些计算机技术的应用,能够使档案的管理不再局限于纸质文件管理备份,在一定程度上不止有助于加快企业汽车档案管理效率,也能够使档案管理更加安全化。

参考文献:

[1]谭红杨,周利.计算机技术与汽车科技档案管理[J].北京汽车,1999,01:22-23,26.

第8篇

[关键词]知识管理;企业;档案管理

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.132

[中图分类号]G275;F272.9 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)04-0-01

1 知识管理的内容

企业的知识管理指的是通过对企业内部和外部各个信息和资源进行有效地识别、归类和管理,包括对企业和市场信息地收集、加工及应用,并且企业知识管理鼓励知识共享和知识创新,以期让知识带动企业经济增长,提高企业的竞争水平和科技发展能力。企业知识管理的核心内容主要包括以下几个方面:①企业知识是企业重要的战略资源之一,是企业立足市场,投身竞争的核心竞争力,企业只有加强了对企业知识地开发和利用,才能有效避免知识流失的现象,提高企业自身的竞争力;②企业知识实现的主要途径是知识共享,企业实行知识共享可以极大地促进企业知识资源的丰富和拓展,更好地面对大数据时代市场潮流的冲击;③企业运用知识的目的一定是要为客户提供服务的。企业可以把知识管理作为一种经营管理形式,来加强企业自身的创新能力和造血能力。

2 知识管理对企业档案管理的新要求

2.1 知识管理要求企业进一步改进档案管理工作

对于大多数企业和管理者来说,企业要改进档案管理工作最有效的方式就是设计更好的工作流程,来提高消费者的消费体验,以显示企业管理的科学化和红专业化。企业进行档案改革是对传统档案管理思想的一项冲击,为企业提供了一种新的发展方向和发展思路,能让企业更好地整合现有资源,提高企业内部管理和外部管理的质量和水平,进而提升整个企业的知识管理工作水平。关于企业开展知识管理工作的步骤,主要有以下几点:首先,要突破以往知识管理思想的束缚,要摒弃以往对企业知识管理的认知,用新的观点和新的理念来看待企业这一改革活动,更加关注企业发展文件的系统性,重视文件的连续性;其次,要建立一个更加信息化的企业知识管理平台,利用现代信息技术来提高企业信息管理模式的运营效率和运行水平。因此,要加快企业档案一体化工作进程,提高企业档案的信息化水平,把文档的管理活动和要求同时运用信息化的方式进行整合,运用现代科技水平进行信息化的全程管理,提高企业知识的信息化程度和可利用率。

2.2 知识管理要求企业完善档案管理的职能

知识管理对企业运营的影响是多方面的,不仅可以对企业的管理战略和管理模式产生影响,甚至还能改变企业的工作流程和运营方式。如果对知识管理改变企业这一现象进行研究,就会发现在知识管理的要求下,企业档案管理的职能相比以往已发生了巨大地改变,因此,档案管理工作应该不断发展来适应这种改变。在具体的实践中,可以通过以下几个方面进行改造:第一,企业的档案管理模式转变道路要契合企业知识管理的要求,为知识管理服务,传统的企业档案管理是实体保存,这样的保存方式不利于人工查看,当然也影响了企业档案的利用效率,而在知识管理的要求当中,企业档案占据了非常重要的地位,因此,加快企业档案管理信息化系统化是适应知识管理的必要前提之一;第二,档案管理人员要完成角色转变,从以往的实体保管转向现代化管理,即从一个仅仅保证档案完好的保管员转变为拥有专业知识的档案分析员,新的档案分析员要能够保管企业档案里传递出来的信息,必要时候甚至可以提供知识和决策。此外,档案管理人员必须有着过硬的个人能力和专业素养,个人意志要符合企业的发展理念,不断参与到企业的发展和建设工作当中,发挥出知识管理应有的作用。为此档案管理员必须掌握现代管理知识,熟悉企业档案内容和使用方法,掌握举一反三的能力,不断提升自己的专业素质,从单纯的体力输出者转变为企业发展的智力输出者,为企业的发展提供智力和决策支持。

2.3 知识管理要求企业发展新的档案管理技术

当今社会,科技和知识的更新水平越来越快,更新周期也相应缩短。为了适应更加快节奏的技术和资源需求革新,企业档案管理工作也要广泛应用现代化技术来适应现代化的知识管理需求。通过对目前企业信息技术发展现状分析,笔者发现制约我国企业信息技术发展最主要的瓶颈在于投资力度不大、信息化硬件设施不到位等。企业应认识到知识管理的重要性,并且从自我分析中找到企业知识管理工作的缺点和不足,采取措施扫清发展障碍,来促进企业档案管理工作的进一步开展。笔者结合企业信息技术现状,给出以下几点建议:首先,企业应加大研发部门的投入,加强自身研发能力,或者与研发部门进行合作,共同开发企业档案管理技术,企业应根据自身特点来选择不同的道路,比如,自身财力雄厚的企业,应更多地倾向于自主开发档案管理技术;其次,企业应加强对信息资源的开发。随着企业信息化程度不断提高,企业的生产方式、管理方式等逐渐走向科学化和智能化,但是目前很多企业档案的信息化程度不深,做得远远不够,很难适应知识管理对企业档案信息化程度的要求,此时应主要运用现代信息技术,加快企业档案的信息化、系统化和平台化,积极加大档案资源地开发和利用,争取提高企业知识管理的效率和效益。

知识和信息是知识经济时代企业发展的核心和动力,是支撑企业发展的核心。企业档案作为一个企业生产发展最直观地反映和记录,只有受到企业管理者的关注和重视,才能在企业管理等各方面发挥更大的作用。

主要参考文献

第9篇

关键词:知识管理;档案管理;信息资源

进入21世纪,知识作为推动社会进步和经济发展的核心力量,在社会众多领域发挥着越来越大的作用。而知识管理作为知识经济发展的一种全新管理,它越来越成为众多企事业单位为适应新时期要求和保持核心竞争力的重要选择。人们重视知识、追求知识、视知识为财富。而档案信息资源中蕴含着丰富的知识,档案信息资源已成为促进社会进步的重要力量,这已经引起了人们高度的重视。档案管理作为信息资源管理的重要组成部分,面对知识管理带来的机遇和挑战,正逐步从传统管理模式向知识管理模式演变。那么知识管理对传统档案管理模式到底带来了哪些影响,面向知识管理的企业档案管理模式应采取哪些措施和变革,不断向前发展,是本文试图要探讨的问题。

1知识管理是全新的管理理念

知识管理是一种理念,目前知识管理的定义为狭义和广义两种,狭义的知识管理主要是针对知识本身的管理,广义的知识管理不仅包括对知识本身的管理,还包括对与知识有关的各种资源和无形资产的管理,涉及知识组织、知识设施、知识资产、知识人员等全方位、全过程的管理。这里提到的档案工作中的知识管理,是一种符合新时期企事业单位档案馆发展的全新管理理念,即将知识管理理论与档案工作实际相结合的管理思想和方法。其目的就是要通过对档案信息资源静态的显性知识和人们在科研生产过程中大脑所形成的隐性知识进行收集、筛选、分类、整理与编研,并在动态知识库体系中进行存储、传播和应用,为利用者提供最有效的知识共享平台,为单位创造出更大的经济效益。

2知识管理与档案管理的关系

档案管理是一项历史悠久的管理活动,从古代到现代,档案管理经历了漫长的道路,经过了实体管理、信息管理和知识管理等三个阶段的发展演变过程。第一阶段档案实体管理主要是对在科研生产实践活动中所产生的原始实体状态档案资料进行的管理工作,主要包括档案文件材料的收集、分类、整理、鉴定、保管、编研及存储等内容。档案管理的第二阶段就是信息管理阶段,就是利用现代信息网络系统技术手段实现馆藏档案数字化管理、电子文档一体化管理、信息利用网络化管理,是一种比较先进的管理方式。档案管理第三阶段也就是知识管理阶段,其实质是针对社会对信息的需求进行分析研究,能够在最需要的时间将最需要的知识传递给最需要的人,以便帮助人们获取有效的信息知识,并将其获得的信息知识服务于科技活动中,从而达到为社会创造出更大经济效益的目的。知识管理本质上就是人们在知识经济时代,对知识创新的需求而发展起来的一种新型的管理模式,知识管理的主要组成元素是数据、信息、知识、人和共享。人是知识活动的主体,将显性知识和人头脑中的隐形知识结合起来,相互转换,发挥人的潜能,创新服务方式,利用网络信息服务平台,快捷、迅速地把信息知识传递给需要利用的人,从而达到知识共享。档案是一种信息的载体,离开了这种载体,知识的获取、创造、储存及传递都将无法继续。知识管理不仅是对知识载体、知识信息、知识实践活动的管理,同时也是对档案工作的管理,对显性知识的管理和档案人员头脑中隐性知识的管理。这些管理已经突破了传统的管理理念和范围。由此可知,知识管理与档案管理有着内在的联系,密不可分。但同时,知识管理又是对传统档案管理的创新与发展。

3知识管理对传统档案管理的影响

3.1知识管理使传统档案管理的职能发生变化

知识管理作为一种新的思维方法,对传统档案管理职能产生了很大的影响,使过去重视档案实体保管转变为注重档案信息知识的管理,使过去注重查据凭证的功能转变为对信息知识的开发利用,把注重文档归档管理变为主动参与,把对档案控制管理变为知识提供资源的共享,把过去传统的借阅方式转变为智能化服务。这样一来,传统档案管理职能发生了深刻变化,原来档案部门的档案保管员转变为信息知识的开发者,成为知识的管理者、提供者及决策咨询者。

3.2知识管理改变了传统档案管理的业务流程

在传统的档案管理中,档案管理工作对现行文件管理和归档后的文件管理有着一条明显界限。而知识管理是在知识经济时代产生的一种新型的管理模式,会导致企业生产管理活动的过程发生变化,必然会引起企业业务流程再造。把知识管理应用到档案管理工作中,档案管理者就会依据文件生命周期理论,把文件档案看作一个不可分割的文件连续体,实现文件档案一体化管理,对档案业务流程重新梳理,对文件生命周期的全过程重新设计。因此,知识管理可以引起传统档案管理业务流程的改变。

3.3知识管理丰富了传统档案信息资源的种类

在传统的档案管理中,档案管理主要是进行档案收集、整理、鉴定、保管、统计以及提供利用等管理工作。档案管理工作更多地注重档案保管控制,档案的利用率很低。而知识管理要求信息知识共享,这就要求档案部门必须构建多样化特色的知识库。档案部门应借助知识管理的理念,通过对档案信息资源的二次开发,形成多种特色的档案信息资源,使档案信息资源多样化,以满足社会各类人员对档案知识的需求。

3.4知识管理促进了档案管理人员素质的提高

知识管理不仅对企业档案管理提出了更高的要求,而且对档案管理人员的工作水平也提出了更高的要求。应用知识管理到档案管理工作中,必然会要求档案人员不仅要具备档案专业知识和技能,还要具备多方面的素质,比如:广博的知识结构、创造性的思维能力,特别是现代信息技术操作能力,信息获取、信息分析和信息加工处理能力等,只有这样才能胜任新时期的档案管理工作,才能做好档案工作中的知识管理。

4应用知识管理进行档案管理创新的必要性

有创新才会有发展,有发展才会有进步。知识管理作为知识经济发展的一种全新管理,它越来越成为各企事业档案部门适应时代要求、自我发展和保持核心竞争力的重要选择。

4.1时展的需要

众所周知,档案部门经历了从传统管理到科学管理和信息化管理漫长的历史轨迹。馆藏档案的载体也由原来单一的纸质载体发展到电子、网络等多种载体形式,而服务方式也从传统单一的服务形式向网络信息服务、电子阅览、多媒体和数据库等多种服务形式发展,所有这一切都使档案的管理模式发生了根本性的变化。随着网络的快速发展和知识经济的到来,人类知识产量空前浩繁,获取知识的途径更加便捷,但是面对知识冗余、知识泛滥的情况,人们缺乏获得有效知识的能力。在这种情况下,档案部门引入知识管理理论和管理模式,最大限度获取、挖掘、利用和传播档案知识,满足利用者的需求,凸显了时展的需要。

4.2自身发展的需要

档案部门是信息管理的组织机构,其服务宗旨是满足利用者对各种档案信息资源的需求。而知识分为显性知识和隐性知识,档案知识管理也是对显性知识和隐形知识的管理,其实质相应表现为对档案信息资源实体的管理和对人的大脑智力资源的管理,盘活资源,进行组合,使其得到充分利用。于此同时,人们的管理思维、管理设施、操作手段等都有了不同程度的发展和转变,这一切正好说明了,档案管理自身的发展起了质的变化。

4.3档案服务功能的需要

不管是传统档案馆还是数字档案馆,服务是其不变的宗旨,也是其永恒的主题。档案部门实施知识管理就是创新服务方式,更好地满足利用者的需求。将知识管理应用于档案管理创新中,档案部门就可将核心竞争力定位于知识服务,以利用者的需求为调节手段,以知识为本、以服务为核心,在档案管理的服务观念、服务手段、服务形式等各方面进行拓展和深化,不断创新档案服务功能,提高档案知识服务的质量。

5应用知识管理推进档案管理创新的策略

如何应用知识管理推进档案管理工作的可持续发展,笔者认为可通过管理组织创新、制度创新、技术创新、管理文化创新及优化人力资源等策略来实现,在思路、途径和方法上不断创新、不断探索,这样知识管理就能应用到档案管理工作中,就能保持档案事业的可持续发展。

5.1开展管理组织创新,构建知识管理行政管理体系

构建知识管理行政管理体系,这是档案管理组织结构的变革和创新。按照知识管理的理念,现代档案馆必须再设计和变革组织结构,建立新的知识管理行政管理体系,创建一个能促进学习、积累知识和知识共享的良好氛围和环境,减少管理层次,便于相互沟通交流,为知识创新扫除障碍,拉近领导和员工之间的距离,调动和发挥员工的积极性,以便利于提高工作效率,为企业创造更大的经济效益。

5.2开展制度创新,不断完善知识管理职能

知识管理就是要做好知识积累、传播、共享,但是要做好这些工作,必须要有严格的制度作保障。首先,要建立知识管理运作机制,这主要是包括知识管理投入机制、系统建设管理、知识交流机制、知识制度等内容,这是为了确保知识管理和传播的各项措施到位。其次,要建立知识管理的绩效机制,绩效机制的主要功能是要对个人和单位的管理成果进行审查和评定,以便总结经验,顺利推进知识管理工作向前发展。再次,要建立知识管理激励机制,包括对知识薪酬、支付制度、知识培训制度和知识淘汰制度等的编制。

5.3开展技术创新,搭建知识管理信息平台

要想成功地在企业档案工作中进行知识管理,就必须要构建一套完整有效的知识管理信息系统,才能将海量的数据存储和呈现,才能让知识共享,方便人们快速查询和利用,从而提高档案业务水平和工作效率。首先,搭建知识整合平台,把馆藏档案、文件、业务流程、网络信息、办公信息以及档案外部获得的信息和知识进行集中,然后进过优化筛选、分类、编研、创新、整合,最后以恰当合理的形式集成存储,形成各种主题的知识库,以便提供服务。其次,搭建知识转换平台,建立知识管理系统,发挥人的潜能,促进隐性知识和显性知识相互转换,在转换中创造新的知识,并将经过实践验证的有价值的知识存储起来,以便应用。第三,搭建知识传播平台。知识管理的本质是知识共享,利用现代化信息技术,采用多样化传播方式,把知识和信息传递给所需要的人,从而实现知识共享。

5.4优化人力资源,建立高素质的人才队伍

为了做好档案管理中的知识管理,就需要有一支素质高、能力强、结构合理的专业队伍。由于传统管理模式的影响,长期以来形成了档案管理人员素质偏低、人才结构不合理、真正懂得知识管理的人比较短缺的现象。因此,要做好知识管理工作,就必须加强对人才的培养,以保障档案知识管理工作的顺利开展和推进。综上所述,在知识经济的大环境下,档案部门应该顺应这种潮流,积极探索,不断创新,深化和拓展知识管理在档案管理工作的应用,最大限度挖掘出档案信息资源的潜在价值,为社会创造出更大的物质财富和精神财富。

作者:姚文 单位:中航工业第一飞机设计研究院十二所

主要参考文献:

[1]韩海涛.基于知识管理的现代档案馆管理创新[J].机电兵船档案,2010(6).