时间:2023-06-06 15:35:05
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信息时代对人类社会带来的影响广泛而深远,各行各业都在适应它、利用它,档案的管理也不例外。笔者就网络环境下的档案如何管理进行了探讨。
【关键词】信息资源档案管理
信息时代对人类社会带来的影响广泛而深远,然而从全球互联网的诞生到现在,不到20年的时间。因此,世界各国,各行各业都还在努力认识这一新时代的特征,尽早适应它,利用它。我国从1994年接入互联网以来网络发展十分迅速,国家级4大骨干网络即中国公众多媒体互联网、中国教育科研网、中国科学网、中国金桥信息网先后建成,并通过电信部门的4个出口与互联网连接。以网络技术为主要特征的信息时代,对我国政治、经济、文化等各个方面、各行各业都带来很大冲击,而作为人类社会信息资源的档案也不例外。
1.信息时代给档案工作带来的机遇
由于互联网具有全球性、开放型、交互性、即时性、综合性等特点,所以它给档案室工作带来前所未有的机遇。
1.1实现档案信息资源共享。资源共享是包括档案工作在内的整个社会信息存贮、传播事业的理想境界,它将给档案事业带来深刻影响。经济的市场化与全球化,知识经济的崛起,社会的信息化和网络时代的来临,势必使电子文件与电子档案在档案家族中的地位日渐显赫,使档案管理的信息化、文献信息管理的一体化成为时代的潮流。互联网作为超越地域和时空界限的人类信息传播交往空间,随着档案馆联网,实现档案信息资源共享,人们都可以利用这种信息资源使得馆藏档案无形中得到扩展,极大地优化了馆藏资源配置,方便了利用者。
1.2实现档案馆的职能延伸。馆藏档案信息资源是档案馆利用工作的基础,档案工作必须强化信息开发职能。为此,档案工作的重心必然向两个方向偏移。其一,为了保证档案资源开发的基础,档案工作的信息化必然促使立档单位自觉控制文件材料的形成与积累,向科技或文件管理延伸;其二,将档案信息咨询、档案信息编研、档案定向服务和档案信息传播作为利用工作的重点,向档案信息的智能控制延伸。
1.3实现档案信息资源的社会化。在我国信息化的过程中,各行业主管部门和各地区已经建立起各种信息平台,它们像“信息高速公路”上奔驰的“汽车”;为各种信息交流创造了条件。在档案领域,网络技术发展不仅提供了融多媒体技术、远程传播和虚拟现实等在内的新型档案管理手段,并且在很大程度上克服了因档案信息资源的有限性而造成的信息资源浪费等现象,从而为人们更多地获取信息机会和权力提供了极大的发展空间。
1.4实现档案管理的集成化。在各种信息管理方面,以各种文件的制作、审签、运转,到档案的整理与加工,都可以再网络上完成,虚拟的档案管理系统和档案馆已经显示出其综合、高效、快捷的优势和强大的信息管理能力,促使档案工作在档案管理信息化的同时,纳入现代社会信息管理系统,形成信息的集成优势。如果在互联网上建成虚拟的档案馆,各档案馆之间可以实现资源共享,形成合力,使馆藏信息资源配置得到优化,不搞重复建设,且利用范围更广,速度更快,容量更大,而且资金上的投入还可通过网上广告灯获取回报,有利于解决档案事业经费不足问题,促进档案事业的发展。
2.信息时代对档案管理的严峻挑战
计算机网络的发展,是一把双刃剑。它在给档案工作带来难得机遇的同时,也使档案管理面临严峻的挑战。
2.1对档案工作传统的文化取向地位构成了挑战。众所周知,档案部门是一个比较封闭的部门,长期以来受传统文化取向的制约,形成了固有的服务模式,原有的繁琐的手工借还工作方式根本不能适应现代信息社会的需要。特别是随着电子档案信息的日益丰富,尤其是多媒体档案信息检索技术的应用,用户快速、全面的查找利用档案信息对档案工作人员提出了更高的要求。档案工作在这样的社会环境中要得以发展,就取决于档案人员是否能掌握先进的信息传输技术,用户的档案信息需求向纵深发展,便可在信息网络的一个终端查询巨大的档案信息资源,并迅速准确地获取各种档案信息。
2.2对档案保管利用技术方面带来了挑战。随着计算机与网络技术的发展,档案工作的重点将转向信息深层次的加工处理和信息处理的开发与研究,传统的文件材料分类、组卷,以及卷内文件的排列、卷内文件的抄写被计算机技术所代替。就目前而言,计算机技术已为档案的编目和检索工作带来了方便,为利用者提供了快捷、高效的现代化手段。档案工作要适应利用者的需求,就必须转向档案信息的深层次加工处理,而我们现在所能做的仅是将著录卡片输入计算机建立了1个目录数据库而已,根本不能解决广大利用者获取档案信息资源的需求。
2.3互联网的开放性对档案工作传统的保密方式构成了挑战。建立开放的、公众的档案信息利用制度是信息时代的必然。由于档案文件材料内容广泛,涉及政治、军事、经济、科技、文化等诸方面,在上网过程中不可避免地触及诸多的法律问题和计算机网络技术方面的问题,较之传统的管理方式难度要大得多,而档案保密法规的不健全,使之保密与控制使用范围难以掌握,对如何控制使用范围缺乏必要的法律依据和技术手段。
2.4给档案工作人员知识结构带来了挑战。抢占制高点是当今社会获得生存发展的重要手段。从档案管理看,由于新技术的介入,使传统的档案工作发生了深刻变化,这种变化体现在档案人员的认识上,主要表现在新的技术手段与落后的管理手段的矛盾。目前,我们仍花费大量的时间、精力用于案卷的整理、分类、编号、编目等一系列繁杂的工作中,而对深层次的档案信息无能力、无时间去挖掘、加工整理,因此档案工作人员新知识新技术的缺乏成为当前急需解决的首要任务。
3.信息时代做好档案工作的对策
在当今时代,互联网已渗透到国家政治、经济、文化和人民生活的各个领域,成为人们生活中不可缺少的一部分,档案工作必须准确把握这一时代特征,正视互联网带来的挑战,积极寻求合理的对策。
3.1要转变观念,树立正确的网络意识。互联网的到来是现实,其影响是不可避免的。档案工作者要努力学习有关计算机的知识,认清它给档案工作带来的机遇与挑战,尽可能熟悉多媒体技术、网络技术、光盘技术、复印机及数字图像扫描与加工等现代化技术,并在档案信息加工及传播技术、网络信息检索技术方面有所侧重,为档案工作服务。只有这样,档案工作人员才能适应信息社会对档案信息资源的需求,成为掌握先进档案信息加工处理、传播和检索技术的有用人才。
3.2档案工作自身要进行调查,使之不断适应发展中的信息社会。在事业发展上,应按照信息时代的要求,加大对档案工作的投入。在利用服务方面,应突出满足国民经济的需要,从信息资源、信息传递等方面进行调查,以提高档案工作信息服务的有效性;同时,不放松基础业务建设,特别是网络技术的建设,以满足社会各方面对档案信息资源的需求。在信息日益一体化的今天,更要加强各种类型、各个层次档案馆之间的联系和交流,分工合作,共建、共享档案信息资源。
3.3加快档案馆信息化进程,为档案工作现代化奠定技术基础。重点是抓好档案馆的数据库和网络化两大建设。建库应结合档案信息开发,进行合理配制,提高规范化程度,加强网络使用;应立足档案馆群体,开展社会协作,为社会提供便捷的网络信息服务。
3.4加强领导,保证网络健康发展。要抓紧制定档案网络发展规划和政策,加强网络的监督和引导。要加快制定网络法律法规,确保依法、规范发展。
参考文献
[1]黄项飞.对我国档案馆特藏建设的若干思考. 载于《湖北档案》2004年第七期
一、档案工作创新面临的问题
1.创新与基础。工作创新不是凭空想象,创新必须在原有基础之上进行。我国档案工作历经半个世纪的发展,形成了一整套理论、方法和工作经验,档案事业得到了较快发展,形成了独具特色的工作体系,这些基础对我们今后的工作仍具有较强的指导意义,是创新的根基,因此,创新绝不能抛弃这个基础,要在认真研究、总结过去的基础上,分析现在和将来的形势,在发展中寻求新的突破。
2.创新与现实。工作创新不能脱离实际。当前,档案工作仍处于发展阶段,在由计划经济模式向市场经济模式的转变过程中,许多问题没有解决好,档案工作还处于受多种条件限制发展较慢、社会档案意识不强、档案部门工作不到位、档案事业发展后劲不足状态。创新就要重视现实,面向未来,从实际出发,围绕如何解决现实存在的问题,在打好基础、快速发展上求突破。
3.创新与学习、借鉴。学习是创新的基础,借鉴是创新的阶梯,创新是学习的动力,也是学习的目的。档案工作创新既要学习本行业专业知识,借鉴本行业成功的经验和方法,又要学习相关专业、其他行业知识,借鉴其他行业和专业创新方法和成功经验。创新要坚持“推陈出新”原则,运用否定之否定认识规律和批判、继承观念,在学习、借鉴中创新。
4.创新与实践。创新是事业发展的动力,但创新绝不能是虚无缥缈的创新,理论创新、方法创新都要经过实践检验,凡是对事业的发展有促进作用的创新,都要大力推广,在实践中不断完善。
二、服务的创新
1.建立档案网页,开展网上利用服务。随着档案的内部局域网的建立,档案部门将充分利用企事业单位的网站制作自己的网页,积极组织上网数据和信息,使档案管理服务系统联上企事业单位网站,实现档案信息的网上检索,为用户提供更好的服务。
2.建立“电子文档案数据管理中心”。档案室与企事业单位信息管理部门可加强密切配合,建立“电子档案数据管理中心”。该中心设在企事业单位档案室,是企事业单位信息资源库的重要组成部分。电子档案数据管理中心集中管理网站内各单位的归档电子文件,并在网站上提供有限制性或非保密电子文件查询、利用服务,实现电子文件信息资源共享。其优点是覆盖面广,内容丰富,利用率高。
3.电子文件的自动上传收集。目前在单机上形成的电子文件的收集工作,已成为档案管理部门不容忽视的问题。与传统纸质档案收集有很大差异的是,许多电子文件的形成通过下载和上传就完成了,因此,档案部门可以改变传统工作模式,在网页上建立电子文件自动上传的工作窗口,在第一时间将其收集到,并在档案室的服务器上归档。
4.开展在线服务。传统的档案利用方式,如到档案部门利用档案、参加档案展览、阅读档案复制件或公布件,特别是到档案部门利用档案原件的方式,在信息化时代里必然要发生变化,至少是部分变化。社会的全面信息化改变了人们工作、学习和生活的环境,使人们更注重信息的时效性,希望通过信息系统、信息网络及时准确地获得多种信息。因此,被动的、手工式的档案提供利用方式必然逐步被主动的、现代化的档案服务方式所代替。
5.开展现行文件阅览服务。随着改革开放的不断深入,到档案馆(室)查阅党政机关及有关部门制定的文件的人员逐年增多。尤其是我国加入WTO后,公民出于维护自身合法权益、投资兴业等需要,希望能够更加便捷地了解到有关政策信息。为适应新形势发展要求,进一步转变工作职能,提高工作效率,密切党和政府与人民群众的联系,维护广大人民群众的根本利益。
三、拓展服务领域
1.信息服务的社会化、多主体。由主要为企事业单位内的对象服务转化为社会全方位服务,已成为档案管理者的共识。这是因为档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人,又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。信息化社会中,人们对各类信息的需求日益迫切。随着科学技术的发展,人们从事的科学研究和生产建设、行政管理活动变得越加复杂,越离不开信息服务。对档案信息的单一需求必然将被对档案、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。
2.兴办服务实体,发展档案产业。处于信息化社会的今天,从信息资源开发的角度看,档案人员不再单纯是档案的保管员,还应是档案信息财富的拥有者和提供者;档案室也不再是单纯的收藏机构,还是档案信息的聚集中心、交流中心和信息技术的用户。知识经济时代档案室的改革创新方向就是走信息化道路,在为社会提供档案信息服务的基础上,创建档案信息服务产业,建立以档案信息搜集、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体。
关键词:信息化时代;科技档案;创新
引言
科技档案不仅汇聚了大量的科技成果,还可以促成新的科研项目,对于技术创新具有启发作用。如今传统的科技档案管理模式已经远远不能满足社会的需求,我国已经进入信息化时代,新的时代必然会要求各单位、各机构做出相应的变革。科技档案管理作为企业发展的基础,顺应时代潮流,创新研究信息化时代科技档案管理模式刻不容缓。
1科技档案管理的现状
目前来说,人们对于科技档案管理的认识不够深刻,工作人员的专业水准也不够高,工作模式依然停留在传统层面上,先进的技术与设备没有得到充分的利用。在具体工作中,还有很多机构的档案管理内容比较单一,比如类似于音频、视频或者是草图等资料没有被归档,导致科技档案的完整性、统一性受到影响。同时,归档流程不够完善,容易使机密文件外泄,科技档案的安全性无法得到保障。另外,科技档案的法律法规不够健全、完善。科技档案是科技成果结晶的集大成,往往涉及到一些机密文件,没有完善的法律法规的保障,就无法保障日常工作的保密性,这样也给工作人员带来不必要的麻烦。这些都是导致科技档案管理工作不能满足现代社会需求的客观原因。
2信息时代科技档案面对的挑战
2.1科技档案的应用方式
通常来说,科技档案的应用方式包括下面几种方法:其一,科技档案可以让科学活动更富有计划性,通过对原有档案资料的研究,能够及时找到之前活动中出现的不足,加以弥补,提高活动的争取率。其二,科技方案可以有效提高项目的盈利水平,利用对项目各环节科技档案的分析研究,增强科技档案的应用效率。其三,可以应用到法律方面,具有良好的培训作用,由于资料具有真实性,可以直观的将研究情况进行展示,增强培训的感染力。
2.2硬件设施不足
基层各个科技管理部门在科技档案管理的硬件上大力投入,受到管理思维的约束,加上领导不够重视,只是配置了比如电脑传真机等较为基础的硬件设施,无法构成系统性。科技档案信息系统较为复杂,发展的级别与层次完全不同,总体规范性不足,无法真正的开放,在服务与共享方面存在一定的距离。缺乏完善的系统实现机读档案,为建立完善的信息检索体系,造成档案管理不规范,限制了科技档案管理信息化的发展进程。
3科技档案管理信息化的重要意义
信息化时代科技档案管理的创新研究,对于科技档案的实用性与时代性转变有着非常重要的意义。一方面,信息技术已经全面普及,各个单位以及机构都因此受惠,信息技术同样给科技档案管理工作带来了很多便捷,不仅节省了人员成本,还节省了时间成本。工作人员利用智能化办公还可以避免一些人工无法控制的错误。
另一方面,科技档案管理工作汇聚了宝贵的科研资料。传统的存儲方式会产生磨损,使资料的使用寿命大打折扣,另外人们对于资料的搜素、借鉴也极为不方便,这样就使科技档案不能得到充分的利用,利用智能化办公,不仅可以延长资料的使用寿命,还可以给需要借鉴资料的人们提供便利。
4信息化时代科技档案管理的策略研究
4.1提高科技档案管理人员综合素质
科技档案能否被有效的利用,关系着能否为科学技术可持续发展提供准确的、有价值的信息资源,所以科技档案管理人员的综合素质是提升科技档案管理质量的基础,只有组建一支具有专业水平的团队,增强创新意识,提高员工对科技档案管理的重要性的认识,才能为信息化时代科技档案管理打下扎实的基础。
4.2提升科技档案现代化管理
科技档案发挥的作用会随着时间的推移逐渐减弱,所以若不能及时掌握并利用科技档案,就难以发挥它的价值。在具体工作中应将纸质文件与电子文件有机结合起来,并能运用网络信息以及智能化办公,充分利用新媒体信息传播迅速的属性,让科技档案更加便捷、快速到达利用者,以便于人们及时获取信息。现代化管理是提升科技档案管理的价值与质量的必要手段,结合自身的实际情况制定完善的智能化档案管理流程,提供现代化管理设备设施,完善档案管理工作的软件环境,为实现科技档案现代化管理创造有利的平台。
4.3制定完善的管理制度
科技档案的管理工作应该具有专业性、系统性,这样才能对科研成果的发展历程以及理论知识做出完整、详细的记录,以便于人们查阅、借鉴。所以制定出严格的管理制度及科技档案归档流程是提高其价值与质量的必要手段。基于此,要对科技档案进行有计划的管理与分类,并且把科研成果、理论依据、实践过程、实验报告等有效统一起来,以达到建档工作的目的。同时,制定完善的归档流程,避免档案外泄、破坏,保证科技档案的安全性以及保密性。
4.4拓展科技档案的宣传途径
截至2018年,我国互联网普及率已经达到55.8%,2016年下半年,中国手机新闻客户端用户规模为5.9亿人,增长率为4.4%。可见,网络已成为最大的宣传渠道。在信息化时代,传播速度与传播范围决定了信息的利用价值以及利用率。科技档案应充分利用新媒体,扩大传播渠道与途径,增加科技档案的覆盖率与传播率,为需求者了解科技档案提供全新的平台,使需求者可以随时随地获取科技档案的信息,这样一来,不仅保证了科技档案的时效性,也让需求者可以获取更丰富多样的资料,从而实现科技档案的价值最大化。
在信息时代下,档案管理已经实行了网络化,即通过采用先进的网络技术将分布在不同地域的计算机进行相互连接,从而实现各自独立的数据资源达到相互共享的目的以及信息相互传递的一个系统。而且信息化的时代下,档案管理还实现了电子文件的自动上传与收集,这一技术的实现,有效的保证了工作人员的工作效率,使得工作人员可以在第一时间收到并且储存相关的信息。另外,档案管理工作的创新还顺应了信息时代的发展的需求,例如档案与现代网络技术和查询系统的相互结合,使得人们可以及时准确的获取丰富准确的知识,实现了档案信息的网上查询阅读,这种获得信息的方法方便快捷准确,而且获得信息的速度非常快、效率高。这种在线服务的开展,满足了信息化社会下人们对信息的需求,展现了信息的时效性。利用互联网进行信息化的档案管理手段非常科学,在我们建立起相应的数字档案室后,人们可以利用网络信息技术将相关的数据或者文件进行整理,将其汇编成专题,利用数据库查询、电子信箱服务等服务方式,实现网上快速通讯,强化信息交流,尤其是随着档案室查询资料的人员不断增多,这种做法可以使公民快速准确的查询到自己的资料,这对于公民来说可以更好的维护自身的利益,这种做法无疑符合社会的发展需求,顺应了时代的形式。由此可见,在信息时代的大前提下,档案管理的创新十分的重要。
2.信息时代下带给档案管理的弊端
信息化时代的档案管理是一个对管理的机构以及人员要求较高的工作,但是从目前的状况来看,档案管理工作的人员并没有“与时俱进”,他们依旧停留在档案的收集、分发查询阶段,并没有深刻的了解信息化时代下档案管理的精髓,而且他们对现代化的档案管理的基本知识和操作技能比较缺乏。其次在档案管理的基础方面,一些单位做得也不好,他们没有认真的进行档案的归档、编目,甚至对于一些中小型企业来讲,由于他们对于档案管理工作的不重视,他们甚至无法进行档案的检索。还有一些企业根本就是将档案管理工作当作是公司可有可无的一部分,他们经常选择性的“遗忘”档案管理工作,或者是雇佣一些兼职人员去解决这些工作,敷衍了事。他们的这些做法已经表明了他们对档案管理工作的不重视,他们认为
只要做好档案文件的归档、保管、无泄漏即可。但是他们却不知道在信息时代的档案管理工作非常重要,员工往往可以通过网络获取档案中的一些知识从而达到丰富自己学识、提高自己的能力的目的,而档案管理部门的领导却没有认识到这一点,这使得他们投入到档案管理工作的资源少,而档案管理的一些必备设备也处于紧缺状态。
【关键词】档案管理;创新发展;信息时代
目前,各企事业单位中的档案管理技术不断地信息化,逐渐由传统的纸质档案管理到现阶段的电子档案管理模式过渡。加强档案管理工作的信息化,提高档案管理工作的技术水平,加强相关人才的培养,是做好信息时代档案工作的重要内容。档案管理部门及有关人员应充分认清这一形势,从档案管理的实际出发,采取有效措施推进档案管理工作的创新发展。
一、信息时代档案管理工作的内容
在信息时代,档案管理工作发生了很大的变化,计算机技术已经融入档案管理工作当中,档案管理工作将以往的纸质材料和实体转变为电子文件,进行统一的管理、存储、检索等操作。利用先进的网络技术,实现了信息资源的共享,有效地提高了档案管理工作的效率。信息时代,档案管理工作的主要内容包括:档案管理设备建设、档案信息资源建设、档案信息化和规范化管理、档案信息化网络建设、信息化档案管理人才的培养等内容。
二、信息时代档案工作的性质和特点
(一)档案工作的管理性。档案工作是一项专门的事业,面对的是各种载体和各项内容的档案事物,而不是对现成的简单的物件进行保管。档案工作者需要对数量庞大、情况复杂的档案进行研究、考证和科学化、现代化管理。档案工作的各环节都要在研究的基础上进行,按科学的方法管理档案。因此,档案工作是一项科学性、技术性很强的管理工作。
(二)档案工作的服务性。档案部门管理档案是为了满足人们对档案利用的社会需要,是为各项工作创造条件而提供档案信息服务的。从总的档案工作来讲,它是通过管理和提供档案这种特定方式,为当前的和长远的各项工作服务;从特定部门和一个单位的档案工作来看,它是为机关工作创造条件而提供档案资料服务的。档案工作虽然也是一项研究性工作,但是档案部门研究档案、进行编著等活动,其主要目的还是为了创造更好的服务条件。
三、档案管理创新是时展的必然要求
(一)信息内容的丰富化。随着人类社会的发展与进步,人们对客观世界的认识也在不断深入,档案信息资源的内容得到了极大的丰富,传统的档案管理模式已无法跟上时展的脚步,只有追求创新并最终实现创新,才能满足当前档案管理工作的新要求。
(二)信息载体的信息化。信息技术是信息时代最重要、最先进的科技研究成果之一,也是推动包括档案管理在内的人类社会各个领域变革的强劲动力。充分利用信息技术,搭建档案管理的信息平台,是实现当前档案管理工作创新发展的技术优势。
四、档案管理创新存在的问题
(一)档案管理创新意识不强。意识是行动的先导,这就要求,一方面,相对于行动,意识应当更加客观、成熟和完善。另一方面,意识应当先于行动。具体到档案管理领域,档案管理部门及有关人员应当具有创新档案管理工作的意识,并能够以此来引导档案管理创新的行动。但现实情况是,部分领导并没有充分认识到档案管理创新的重要性和迫切性,在档案管理创新进程中只是被“推着走”的;还有相当一部分的档案管理工作者也只关注自身职责范围之内的具体工作,从未跳出藩篱,从更全面更深入的角度来对这项工作进行思考,导致档案管理陷入“行动”带着“意识”前行的尴尬局面。
(二)档案管理制度亟待完善。档案管理制度亟待完善,一方面,是当前各个档案管理部门大多在沿用以往的档案管理制度,这些档案管理制度难以对新阶段、新形势下的档案管理工作产生积极的指导作用;另一方面,是原有的档案管理制度本身就存在一定的缺失。
五、信息时代档案管理的途径
(一)加强档案管理信息化资源开发与利用。在信息化的时代形势下,加强档案信息管理工作的开发与利用是基础内容。只有加强档案信息资源的开发与利用,才能有效地保证档案管理工作的信息化。在进行档案信息资源开发时,要对档案信息进行科学合理的分类与整理,将信息集成化,系统化,采用统一的管理模式,减少信息分散程度,利用计算机技术与网络技术,实现档案信息的高效利用。
摘 要:随着社会经济建设的快速发展,科学信息技术的不断进步以及信息时代的到来,不管是各高校的学生档案管理工作,还是各企事业单位的人事部进行档案管理的工作,都面临了前所未有的挑战。当然这也是一个改革和创新的机遇,充分发挥主观能动性和结合信息时代的特征进行档案管理工作,能为有效掌握学生的全部信息和人事部各工作人员的信息管理提供有效的、可靠的和特色化的方案,大大提高工作效率,减少时间和麻烦,节省人力和物力。根据信息时代的新形势、新特点,有效利用计算机信息网络平台的开发和建设,进行管理机制方面的创新,这是各档案管理工作者迫切需要解决的课题。
关键词:信息时代;档案管理工作;改革与创新
[前言]信息时代下,对档案的管理工作进行创新和改革,虽然说是一项比较大的工程,但深入研究仔细斟酌还是有规律可循的。首先要拓展思路发散思维,从思想观念上进行创新和改革,其次是从服务对象上去深入挖掘,进行手段上的创新,还有服务领域等方面,都是有创新的空间的。本文将主要从这几大块进行深入分析和挖掘。
1.解放思想观念,拓展思路进行创新
思想影响行为,行为影响最终的结果,从另一个方面来说,思想影响着结果。任何一项工作在它的障碍与瓶颈期,首先需要静下来思考的是其思想观念或思路,看它是不是出现了方向或思维定式上的错误。充分认识到档案工作的建立、发展、完善和高效,首先要在思维和思想观念上主动去接受,积极去创新[1]。档案工作的整理和管理相对来说是比较封闭的,对外的沟通与交流也比较少,这是由其所处的位置和作用,亦即它的后端性所决定的。这就要求相关的档案管理工作者有意识的时刻提醒自己去改革和创新,也可以多多主动向他人请教,或者是尽可能自己钻研,翻阅书籍还可以同其他学校的工作人员交流沟通,交换思想,一定可以取得创新。
2.发散服务手段,优化服务质量进行创新
档案管理工作者对档案加以收集、整理和保管,最终目的还是为了在各级领导或是公司成员需要信息查看时提供服务。怎么更好、更有效的为广大群众负责和服务则是档案管理工作者进行创新的重中之重。
2.1建立搜索引擎和档案工作网站,提供网上服务平台
请专门跟计算机打交道且有权威的工作者建立相关的网站和搜索引擎进行推广,建立数字化档案馆,提供数字网络平台服务。档案部门需要首先申请链接内部局域网,搜索数据和信息进行整理和分析,从而实现档案信息的网上搜索和查询。建立好档案收集和管理之后,就要开始数据库的建设,利用数据库对这些资源进行分析整理和归类,尤其是电子数据库更能有效实现这一目的。档案的数字化、数据库化及网络化、自动化、法制化也是网上服务必须要注意到的事项[2]。
2.2开发多种渠道进行电子文件的自动化上传收集
电子文件的采集和整理工作是档案管理部门需要引起高度重视的事项之一。传统的纸质档案不具有特别严格的实效性和及时性,可以允许工作人员在一定的时间内进行整理,不会出现遗漏或丢失的现象,但电子文件是需要通过下载和上传过程,以电脑为载体,这就要求档案工作部门改变之前的工作模式,在网页上建立起可以将电子文件自动上传的程序,以最及时、最快速的状态进行收集工作并归档。
2.3开展在线服务功能
传统档案的利用方式,具有封闭性,不容易流通和推广,严重阻碍了资源的充分利用,在很大程度上造成了资源的浪费。它的利用方式主要有到特定的地点如档案部门才能查询和获取;特殊的场合如为数不多的档案展览,限制了人数对其了解和文化的传承;信息时代及网络平台的有机联合,使得信息的流通速度和传播范围打破了地域、时空的限制,可以快速、高效、快捷的流通。人们的工作、生活、学习、娱乐等深受信息化的影响,甚至改变了人们长期以来的生活方式,人们越来越注重信息的实效性,与全社会、全球进行接轨。档案管理工作人员可以设置专门的网页,建立搜索引擎和关键词,通过设置和汇编专题,分类提供非常有价值、有实效性及特色的档案方便广大网络用户者获取和查阅。
2.4开展现行文件阅览服务功能
我国公民的素质、公民意识及法律意识等随着改革开放的深入和经济发展,越来越高。他们对国家大事、国家颁发的相关政策和规定关心的程度也随着涨高,到档案馆去查阅党政机关及相关文件的人数也逐年上涨。不管是出于公民的自我维护合法权益还是对投资兴业等表现出极大的热情,他们都有极大的兴趣也希望更多、更深入的了解他们所关心和需要的政策信息。这就要求各档案部门及管理工作者开展现行文件阅览服务功能,进一步转变自己职能,满足广大人民群众的要求,维护他们切实利益。
3.信息化时代档案实施产业化管理
信息资源的开发与利用,对于信息全球化来讲,是意义重大的。不管是高校的各种学生档案、图书馆资源还是学校的总体概况、招生等进行档案管理工作,已经不再是单纯的保管了,从另一个方面来说,就是档案资源的财富拥有者。高校档案馆可以转化自己的传统角色,不再是单纯的搜藏机构,还是档案信息的聚焦、交流中心,扩散和掌控中心。在当今的信息、知识经济时代,档案馆的改革创新新型化道路就是走信息化道路,一方面为社会提供更多的信息资源和情报知识,有利于党的重大事件和政策的下层推广与传达,有利于党和人民群众更近距离的接触,拉近人们之间的感情。从另一个方面来说,需要顺应时代潮流,建立档案信息服务产业,集档案信息的采集和整理、分析与解读、保存和扩散、搜索、服务于一身的工作实体。档案的管理与流通还存在一个非常严重的问题是档案、图书馆馆藏信息资源及各党政的文献情报相对独立,各自为政,缺少必要的交集和融合[3]。这就要求相关的档案部位管理工作者打破这一局面,进行有效的沟通,相互配合和支持建立一个统一而完整的社会信息系统,最大程度的实现资源共享,实行系统、一体化管理。建立联合目录,收集各校、各部门档案及图书、文献情报等,并进行细致的分门别类,为利用者提供更为方便、快捷有效的获取信息。另外需要特别注意的是注重利用者体验这种服务之后给出的反馈信息。体验者给出的意见和建议更能为档案管理工作者提供更好的思路,督促其更好的改进和完善,为资源的开发和利用建设更具有科学性、合理性和系统性提供参考性意见。
4.结束语
新时代下,各档案管理部门工作的改革与创新走向信息网络化是大势所趋。充分利用信息网络化平台为广大用户提供更多、更有效的信息、更快捷的服务,这是相关工作人员需要改进的重大课题。本文重点阐述了信息时代下,在档案管理工作的改革与创新进程中,需要从思路、服务手段与渠道及最后的信息产业化道路着手加以改革创新。希望能为相关档案管理工作者提供一些建设性信息,帮助其解决实际问题,顺利完成档案管理工作的创新与改革。(作者单位:徐州市住房公积金管理中心)
参考文献:
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[中图分类号]:G25 [文献标识码]:A
[文章编号]:1002-2139(2014)-06--01
高校图书馆档案管理的作用档案管理是图书馆工作与服务的基础和保证。在图书馆的档案中,保存着各项工作的原始记录,是最真实可靠的信息,为高校的发展做了最清晰的记录,同时,随着社会的发展和科技的进步,档案的数量激增,档案的数量也是巨大的,有很多高校的档案管理工作还存在着很多的问题。在当今这个信息化时代,要更加重视高校图书馆的档案建设工作。
一、高校图书馆档案的特点
高校的图书馆中的文档主要分为二大类一个是文件档案,一个是文书档案。对这两类不同的档案要进行分别的管理,这样才能适应在信息化时代对数据的精细化管理。我们先来了解这两类档案的特点,然后再根据其特点来进行相应的管理工作。
首先是文件档案的特点,文件档案主要是指,由学校的上级主管部门下达的关于图书馆的日常事务以及管理方面的相关政策性的文件,这些文件具有相当的重要性,和针对性,另外还具有一定的保密性。
第二是文书档案的特点,文书档案来源于高校的图书馆,是自身的一种文件。是人们在图书馆开展的提倡工作和各种活动中形成的文书的记录,由于一定的目的需要保存下来,比如会议的记录,会以的相关决定,人事方面的材料,财产的相关记录文档,以及收发的文集,照片录音等各种具有保留价值的文件等。这些文档档案内容比较丰富,涉及高校工作的方方面面,比如有图书馆的文献典籍,珍贵的历史遗留物,以及借阅登记的记录等等;另外,这些资源保留的时间较长,有些档案的内容甚至是永久保存的。这些也体现的图书馆档案价值的珍贵性。
在信息化时代,高校图书馆的管理工作也要跟上时代的发展,在信息化时代,数据的管理需要精细化的管理,需要对这些档案资料进行分门别类的管理,把这些档案要建立起索引系统,这些数据要落实在信息化的系统中。同时还需要相关的人员来对这些数据进行管理,要有专门的人员负责管理的工作。
二、高校图书馆档案存在的问题
目前阶段,我国的高校图书馆档案管理工作还很之后,在数字化建设方面还有很多工作需要改进。信息化时代的高校图书馆档案管理工作主要存在以下几个方面的问题。
首先是图书馆档案建设基础薄弱,数字化建设进展缓慢。很多高校的图书馆档案管理工作还停留在纸质化办公阶段。很多的资料还是纸质的文档,没有进行电子化的处理,也没有专门的系统对档案进行管理。这样就造成了数据的丢失风险加大了,也不利于资料的查找工作。更严重的是很多高校还没有进行数字化建设的意识,这些学校多半是基础设施还不完善,关于图书馆档案的管理工作就更没有多余的精力来治理。还有些学校的图书馆档案管理系统形同虚设,没有充分利用起来这些系统,主要表现是基础资料没有在系统中落实,系统建设和维护工作没有做到位,没有专门的人员来进行系统的维护,另外就是人员素质没有跟上数字化系统的发展,人员与系统的配备情况不吻合。这些方面的问题对信息化时代的高校图书馆档案管理工作都是极为不利的,大大影响了图书馆档案管理工作的进行。
第二是图书馆档案数字化资源没有得到充分的利用和开发。有些高校的图书馆档案进行了数字化的建设,其成果也是显著的。这些图书馆档案资源是极其丰富和宝贵的,他们本应该为在校师生的科研和教学工作提供更多的便利,但是实际情况却让人不容乐观。由于学校对这些资源没有进行必要的宣传工作,导致很多师生对自己学校的图书馆档案资源不甚了解,他们还在苦苦寻找资料,而这些资料就在自己学校的图书馆里面被深深地埋藏。对图书馆档案数字化资源没有得到充分的利用和开发,这样就造成了很大的资源浪费。
三、信息化时代高校图书馆管理工作的创新措施
在数字化的信息时代,根据高校图书馆档案的这些特点,要改进对其的管理工作。这些改进和创新的工作对信息化时代的高校图书馆档案管理工作是十分必要的。主要有以下几个方面的创新措施:
首先是加速高校图书馆档案数字化网络建设;对于一些还没有对图书馆档案进行数字化建设的学校来说,其当务之急是要进行高校图书馆档案数字化网络建设,加强自身的数字化建设工作,努力完善图书馆档案管理的信息化系统。这是对图书馆进行数字化管理的基础,没有这个图书馆档案数字化网络建设,就无从谈起对图书馆档案的信息化管理。
第二是加强档案自动化管理系统中的人员配备;有了这个数字化的管理系统,还要加强相关管理人员的配备和培训。要有与系统相匹配的人员来对高校的图书馆档案系统进行良好的管理,这样才能充分发挥高校图书馆档案管理系统的作用,为师生提供更多更好的服务。其中对人员的培训工作尤为重要。
第三是完善档案信息的安全管理。在信息化时代,信息的安全工作要引起学校的足够重视。既然这些图书馆档案资料是宝贵的,就要注重对这些资源安全性的保障工作。
【关键词】档案管理;现代化;创新路径
档案管理现代化有利于突出其服务功能,为档案需求者提供更快捷、更精准的档案信息服务,是促进档案资源高效应用的重要途径。档案通过文字、图像等记录了历史资料,这些珍贵的资料有着不可估量的价值。通过档案那个了解社会经济的变化、政策制度的演变,社会发展的过程等,是完善组织管理、优化人事制度、制定发展决策中不可或缺的信息支持。在现代化档案管理中,需要进一步体现其便捷性、客观性、完善性特点,为现代化档案管理探索新途径。
一、档案管理现代化的内涵与构成要素
(一)档案管理现代化的含义
现代化的档案管理以现代管理理论为基础,依托高科技元素和现代化管理手段,对传统档案管理模式进行创新优化,激发档案从业人员的岗位积极性。利用现代信息技术为基础,促进档案管理逐渐向智能化方向发展,增加管理效益。在现代档案管理当中,能够体现出超大信息量、超小使用空间的理念,针对海量信息实现精细化管理,一改长期以来纸质档案管理模式,增加管理的准确性和便捷性。在现代信息技术的支持下,融合现代管理模式,有利于档案管理质量迈上新台阶。
(二)档案管理现代化的构成要素
现代化的档案管理需要具备五项要素。①全国性的档案管理平台,对管理硬件进行升级,从而为档案的信息化管理创造良好条件。②管理模式需要进一步规范,根据市场需要、行业发展现状等进行充分调研,针对调研结果对管理模式做出改革创新。③针对档案资源进行补充和完善,充分发挥其决策依据的重要价值。④在信息系统建设中持续完善,加强不同区域档案系统的兼容性能。⑤优化档案管理人才机制,建设高水平、高素质的档案管理团队。
二、现代化档案管理中存在的问题
(一)档案标准化程度低
早在二十世纪八十年代,就已经开始对档案管理的规范化建设,时至今日,已经形成了完善的行业管理体系。但是,档案管理相对复杂,内部管理呈现分散、多头特点,这些问题为在一定程度上增加了档案管理的难度。一些单位在档案管理当中各自封闭,尚未形成档案信息的交互共享。虽然近年来档案管理逐渐与国际管理模式接轨,但是综合功能仍较为单一,尚未建立统一的管理和应用标准,档案数据不够完整,档案信息尚未实现共享机制。政府对于档案管理尚未制定统一标准,这就是管理过程中盲目性增加,上述问题造成了档案管理能效下降、质量不佳。
(二)缺乏高级管理专业人员
当前,在档案管理人员当中主要有三种类型,普通管理者、辅助管理者、高级管理者。档案现代化管理模式的实现,对于更多高级管理者投入带管理事业当中,这些高素质的管理人员除专业技术过硬外,还具有先进的政治觉悟,对国家政策有良好的领悟力,在专业领域表现突出。从当前档案管理人员素质情况来看,不少管理人员学历较低,综合素质还有待进一步提高。由于人才限制,导致不少档案管理的新理念、新技术不能及时引入工作当中,不利于档案管理的优化升级。
(三)档案管理投入不足
经费不足已经成为制约现代档案管理创新的主要因素。一些主观领导对于档案管理改革的必要性认识不足,在资金支持方面缺乏持续性和稳定性,现代办公设施未能及时引进到位。硬件投入不足造成工作效率难以提高,在工作中出现的各种问题不能得到及时解决,进而影响了档案管理改革的可持续发展。
三、实现档案管理现代化的建议
(一)加强标准化建设
在现代档案管理中,需要构建起完善的管理标准,依托现代科技支持,实现行业管理的细化分工。在现代信息技术支持下,逐步实现档案信息共享,在信息管理当中体现出协调一致特点。在档案数据管理、信息共享、数据存储中,构建起统一管理标准,只有这样才能促进档案管理走向科学化和规范化。档案管理者要积极转变管理理念,尽快落实各项管理指标,进而形成统一发展、协调共进的良好发展格局。
(二)实现管理现代化
现代化档案管理需要进一步强化创新意识,对于档案管理工作人员来说,需要在日常工作中强化现代意识,引入科学发展观,利用先进的现代科技探索更有效率的管理手段,积极改变陈旧的管理模式,在档案管理当中凸显服务意识,将服务作为档案管理改革的重要内容,体现出人性化管理特点。在工作中将理论与实践相结合,促进档案管理向现代信息化方向发展。
(三)加快复合型人才培养
档案管理现代化的实现需要有高素质的人才团队为基础,作为档案管理人员,需要结合工作创新需要不断自我提升,实现管理人才的进一步优化。同时还需要积极引入外部人才,尤其是复合型人才。提供培训、在职学习等方式,促使档案管理工作者不断提高专业素养,培养其吃苦耐劳的职业精神,在工作中体现出锐意进取、服务创新的新理念,进一步优化人才结构,构建起综合素质过硬、专业能力突出的档案管理团队。
结语
在现代科技与管理技术不断优化的大环境下,档案管理逐渐走向现代化。在档案管理工作中需要紧跟时代步伐,积极学习、主动实践,在工作中融合管理意识和安全意识,提高工作效率。在各级政府主导下建立起覆盖全国的档案管理网络,依托信息平台优势实现档案信息的及时传递,促进管理队伍的优化升级,为档案管理现代化的实现不断探索实践。
参考文献:
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关键词:档案管理 信息化管理 高职院校
随着国家大力发展高等职业教育事业,教育改革的深入,对于高职院校来说,学生、教职员工的档案数据每年都会出现大量录入、迁出等变动,档案数量随之也增长非常快, 档案的变动、更新、维护,确实是对档案管理工作的巨大挑战。如何对高职院校的档案信息资源进行高效的管理?如何实现高职院校档案信息化建设?我认为计算机化的现代档案管理是大势所趋,随着信息化程度的提高,电子档案越来越广泛地应用于日常办公与管理,以促进实现高职院校档案管理的科学化、现代化和规范化,使每个学生和教职工的档案更健全、更完善。
1 高职院校档案管理目前的现状
1.1 高职院校普遍存在档案管理工作意识薄弱、滞后现象。目前,档案管理工作在很多院校都得不到相应的重视,同时对档案管理工作的重要性缺乏必要的认识。在这些高职院校看来,学生数量,以及由学生产生的经济效益才是第一位的,在他们的意识形态中根本没有将档案管理工作放在第一要位,档案管理工作不会对学院的长远发展起到任何的影响,进而在一定程度上忽略了档案管理工作。这种认识主要体现在学校的领导方面,同时在学校的有些教职员工身上也有所体现。但是,还是有许多同志在从事档案管理工作的过程中,对档案管理工作具有比较强的意识,这些员工对档案管理工作都有明确的认识。因为档案管理工作是一项具有内部性和保密性的工作,同时也是默默无闻的工作,根本没有人注意,因此,档案管理工作的重要性,有的同志却看不到。甚至有些同志认为,档案管理员的工作就是进行档案管理,而与自己没有任何关系;有的同志对档案管理工作的重要性流于口头形式,而在实际工作中却又是另外一码事。上述情况充分地证明了,在学校的教师队伍中有相当一部分人对档案管理工作缺乏正确的认识。
1.2 档案管理机制和方法比较落后。学院的档案分为:干部人事档案、文书档案、科技档案、财会档案等几大类。按理说这些档案应该统一归到一起管理,但目前学校,都没有理顺关系,存在各自为政、材料分散管理的格局。比如要查一个教师的人事档案要在组织部门或人事部门或办公室去查询;查这个教师的教学情况、教学奖惩的材料,又要在教务处或师资科查找。所以分散的管理模式,在一定程度上影响档案材料的真实性。档案材料形式单一,未实现电子文档的方式存储文件档案。档案管理工作的模式比较落后,降低了档案的使用价值。目前,在许多高职院校其档案管理工作还处于手工、纸质处理阶段,根本不具备进行现代化管理的设备和手段,档案资源的存贮和共享根本不能实现。
1.3 高职院校档案管理工作量大。对于高职院校来说,每年都有新生入校、老生毕业、就业或继续深造、新教师入校参加工作,教职工的调出等一系列的学生、教职员工的档案数据变动、变化呈现出数量大、变动比较频繁,以及跨区域调动等,另外,对档案进行维护、保存等日常管理,都要消耗巨大的人力、物力、财力等。
1.4 有待实现档案信息电子化、现代化管理。随着科学技术的不断发展,计算机和网络得到推广和使用,在这种环境下,传统的以纸为载体的档案管理将会受到严重的冲击。电子化档案管理已成为当今的发展趋势,其在档案管理中的优势还没有得到充分的展示。当前学校档案管理依然是纸质档案作为保存的主流,书写速度慢,工作量大,严重影响了案卷质量和收集时间。在高校数据库中,如果现代化设备和电子信息技术没有应用到档案管理工作中,那么电子信息管理只是一种称谓,在档案管理中只能起到检索、交换、备份的作用。当前,对档案进行电子化管理,还处于推广阶段。在档案管理中,对于自动化软件的选择和使用,其管理工作人员还没有真正发挥计算机和网络的优势。
2 档案管理工作建设中的对策
2.1 对档案工作加强管理,强化教职工的档案意识。通常情况下,高职院校要建立规范化、科学化的管理制度对档案馆进行管理,进而提高档案管理的现代化水平。要在一定程度上,丰富馆藏信息,做到档案工作有据可查,进而使档案工作为学院发展提供服务。因此,领导要不断更新观念,提高建设档案的意识,对学院的各项工作通过档案资料进行处理和规划,进而为档案工作奠定基础;在档案管理工作的过程中,需要全体教职工积极配合,进而使档案管理工作落到实处,从领导干部到具体的工作人员、到全院教职工都要与时俱进,对档案管理工作进行改革,进而满足社会发展的需要。最大限度地争取领导对档案管理工作的支持,真正意识到档案工作的重要性,同时将档案管理工作纳入议事日程,将档案管理工作与其他工作进行同时布置,同时检查,同时验收。另外,要不断巩固和强化教职工的档案管理意识,从思想和行动两个方面,让他们真正意识到档案管理工作对学院和个人的发展都具有非常重要的作用,进而在实际行动中,主动配合档案部门的各项工作,积极的参与到学院档案建设中去。
2.2 建立和完善规章制度,对档案工作进行科学化、规范化管理,同时不断提高档案管理人员的素质。通常情况下,建立健全规章制度是开展档案管理工作的前提和基础,对于档案管理工作来说,其头绪众多、并且琐碎繁杂,如果不通过制度进行管理,那么就会出现无章可循、无所适从的混乱局面。因此,一定要完善诸如《档案库房管理制度》、《档案保密制度》、《档案利用制度》等一系列规章制度,对各类档案进行及时归档处理,实施档案管理细则,明确档案的归档范围,以及保管期限和立卷归档等。进而为档案资料的长期有效地收集和保存奠定制度保证。通常情况下,建立完善档案管理制度,为实现规范化、科学化管理提供制度保证。管理人员素质的高低关系到档案管理质量的高低,所以管理人员首先应具备优良的思想政治品质、乐于奉献、吃苦耐劳的精神,其次就是要精于业务、有丰富的专业知识、扎实的专业基础知识、丰富的现代档案管理经验,以及使用计算机的能力等。学院通过不定期的专业技术培训,不断提高档案管理人员的综合能力,不断丰富档案管理人员的专业的技术管理知识、健全现代管理手段,不断提高学院的档案管理水平。
2.3 计算机实现电子文档档案管理大大的提高了工作效率。学院应把档案工作需要的经费纳入学校经费预算,把档案信息化建设纳入学校信息化建设总体规划,与数字化校园建设同步,为档案机构添置必要的现代化设备,以便开展工作。原来的手写、纸质的档案管理、数据的统计、存储都需要耗费大量人力,而且还容易疏漏出错。采用信息技术可以使文件资料收集、储存、分类、统计和查阅等环节变得十分方便,从而减少管理人员的工作繁琐性和工作量,相应的也提高了工作效率。
2.4 档案管理实现电子化、现代化是必然趋势。管理人员必须努力学习微机使用、管理知识,实现档案管理电子化、现代化、规范化的建设。目前计算机技术和网络技术的普及应用,形成了一个信息化的社会,这不仅提高了办事效率,也为实现档案管理信息化、网络化提供了客观的条件。传统的纸质档案靠手工整理、靠体力搬运、靠翻卷查阅、对于距离较远的跨省市区的单位共享或调度十分不利,造成信息更新效率低,文件信息查找困难等因素。利用现代化信息手段,高效的办公自动化软件的应用把档案工作人员从大量繁杂的脑力和体力劳动中彻底解脱出来,从而实现档案的体系管理,使档案资料索引更灵活,搜索查找更快速便利。还可以根据不同要求实现分类、搜索、排序、过滤等操作,使文档的管理和调度更便捷。而电子文档的存储方式多种多样,如光盘、U盘、移动硬盘等环保、存储量大、储存时间长,受外部环境影响小,具有很强的稳定性和可靠性。
随着现代科学技术的发展,对档案信息进行电子化、现代化管理,在一定程度上为数据量大、更新快的高校档案管理提供了便捷。继续采用传统的手工管理档案方式已经无法满足高校规模发展的需要,只有不断提高档案管理人员的专业技术管理知识、完善现代化管理手段、增强创新意识,才能使学院档案管理工作迈上新台阶。
参考文献:
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