会计初级班培训

导语：在会计初级班培训的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。

第1篇

中国的家电流通行业发展至今,经历从无到有,从小到大、分散到连锁的历程,发展中始终有一个管理效率与管理艺术的问题在制约着企业效益的提升。企业领导能力的提升将决定企业能否立于不败之地、永续发展。对个人而言,若能打下坚实的经营管理基础知识,毫无疑问将大大提高个人的职场竞争力,成为独挡一面的人才。对企业而言,管理人员通过理论学习与培训,武装他们的思想,提高他们的敬业精神与对企业的忠诚度是当前的要务。

北京大有软件技术有限公司与北京现代家电杂志社顺应企业发展的需求,吸收家电行业渠道商的宝贵经验,联手全国家电流通行业的精英人才,为各家电批发、零售企业培训中高层管理人材,成立了财神现代家电商学院。学院在建设与运行过程中,形成了一支强大的既有理论知识又富有实践经验的教师队伍。

由于企业内部专业分工的细化和现代化的管理工具的应用,造成许多的管理人员在某个方面是专才,但由于相应的应知的专业知识没有掌握与重视,造成管理上不能得心应手,比如财务管理的相关知识就是许多管理人员的短板。为此学校还针对家电流通各环节不同级别的管理人员编写与组织相应系统性的教材,这些一体性的系统性教材将为管理者做较系统的理论与实践知识补充。

目标要明确 对象要明晰

现在许多企业都会自己搞内部培训与请外部的咨询公司做培训,但是一般来说内容较为单一,说教性强,甚至脱离实际。而财神现代家电商学院的教育培训,相对于一般的培训更具家电行业特性,从实战出发,将理论和实践进行有机结合,两者的区别主要体现在:

有的企业请外培是为了给员工进行所谓的“洗脑”,而我们非常珍惜每一位学员的人生感悟和经验,反对“洗脑”,希望学员们将自己的经验知识化、系统化,加以提高,对平常少所接触的知识进行必要的补充,以便达到管理岗位的综合能力要求;

请外培只是对管理理念的某个方面进行大道理的说教,而学校的培训目的是增加综合管理能力,学校分为7门左右的课程,全面提升学员的人生感悟、业务知识和技能,保证企业进行扩张的需要及新网点布局提供管理人才;

培训与外培的区别还有就是学校培训是按实际工作的需要进行,不象外培只讲大道理那么空洞,比如:执行力问题,大多数外培都会讲的,但都大道理,说过就完了,学员也会有那么三二天的触动,但没有实际可行的操作细节讲授,所以到了实际工作中就拿不出可行的操作方案。

根据家电流通渠道的不同对象特点,学校把培训班的对象有针对性地分为三部分:

零售连锁部分

零售连锁培训班学制是一年,授课分为三个时段,首次培训为基础课程,在今后每半年举办提高课程的培训。

1.中级班,主要培训对象是一线的管理人员,如柜长,店长,还有就是立志走上管理岗的销售人员。基础课程脱产学习时间三周左右,提高课程每半年3天;

2.高级班,主要培训对象是门店的经理、副经理及零售连锁区域经理。脱产学习时间为一到两个月;提高课程每半年一周;

学校对所有学员进行为期一年的跟踪指导,关心与指导学员正确处理好学习、工作、生活等各方面的关系。学校向送培单位反映学员的学习情况与思想动态以及做相应岗位的推荐。

商部分

各级商的管理人员,时间与课程会根据参加的人员而确定。

零售连锁与公共部分

导购员级别的初级班,主要培训对象是一线的销售人员,培训人员安排一周的脱产学习时间。

课程体系化 内容丰富化

在课程体系的设置上,进行了系统化的安排,让课程的内容上更加体系化和丰富化,针对不同的学习对象进行了差异化的设置。

如针对零售企业的中高级管理人员的管理知识内容主要有:

1.领导常识,课程主要有团队建设;品牌建设;企业文化;领导常识;指挥与组织能力。

2.品德与修养,课程主要有学习改变人生;家庭关系与生活常识;音乐。

3.人力资源与绩效管理,课程主要有人力资源管理规划;岗位与职责;门店各岗位考核目标与方案制定。

4.业务管理,课程主要有营采模式与厂商关系;卖场品牌定位分析与布局。

5.运营筹划,课程主要有活动策划与执行;卖场氛围管理。

6.门店管理,课程主要有销售计划的制定;门店营运分析;柜组长的管理;营业员管理;门店顾客投诉处理。

7.销售管理,课程主要有市场调查;销售技巧;顾客分析。

8.计算机基础与应用,主要的课程有计算基础理论;计算机Word、Excel工作应用。

9.ERP业务流程及操作,课程主要有:ERP基础知识;ERP日常工作的操作。

10.财会基础知识,主要的内容有会计基础知识;门店财务管理知识。

11.门店经营核算,课程主要有门店经营核算的内容与目的;门店经营核算操作方法。

12.客户服务管理,课程主要有售后相关的政策及法规;售前、售中服务管理;售后服务管理。

针对商企业中高级管理人员的管理知识内容主要有:

1.领导常识,课程主要有领导常识;团队忠诚与建设。

2.体系建设,课程主要有商组织体系建设;体系化建设的重要性;公司体系化关键环节的控制要点。

3.货品采购,课程主要有货源组织;库存管理常识与要点;节假日备货的关键。

4.终端管理,课程主要有终端导购人员的岗位职责;终端导购人员日常工作管理流程。

5.终端运营,课程主要有终端销售常识;终端合作的主要关键点;销售技巧;终端促销。

6.财务实务,课程主要有财务管理知识;ERP在分销企业的应用;商资金管理实务;商费用控制的重点;商成本管理。

7.服务管理,课程主要有售前、售中服务;售后(物流、仓储、安装、维修)服务;售后服务的体系化建设及考评。

8.前景战略,家电行业发展的趋势和商的前景趋势;新渠道给商带来的机遇何在;新商机产品的抓取方向;电子商务等特殊渠道的运营经验分析。

针对导购员级的知识培训内容主要有:

1.领导常识,课程主要有团队建设;品牌建设;企业文化;领导常识;指挥与组织能力。

2.品德与修养,课程主要有学习改变人生;家庭关系与生活常识;音乐。

3.销售管理,课程主要有市场调查;销售技巧;顾客分析。

4.运营筹划,课程主要有活动策划与执行;卖场氛围管理。

5.客户服务管理,课程主要有售后相关的政策及法规;售前、售中服务管理;售后服务管理。

理想的效果 持久的发展

目前学校已经举办了三期零售商培训班,第一期商培训班也正在紧锣密鼓的筹备当中,即将于元月开班,从已经举办过的培训班效果来看,用人单位反映非常好,主要体现在:

1.学校为零售企业制定出了选拔店长的标准模式,而过去是仅凭经验用人;

2.企业从培训后的后备人员中选拔店长的成本与直接试用店长的成本大大要低,减少了企业在用人方面的试错成本;

3.从已经举办的零售企业三期中级管理人员反映的情况来看,所有的学员都有相应的收获,75%以上的学员都有比较深的感悟。首期学员已经有两名正式担任店长职位,第二期有四名走上了店长管理的岗位;同时有一批学员担任了柜长职务。第三期刚刚结束,我们已经向企业做出了学员的学习与工作推荐工作。

4.通过对学员们自己的学结调查,均表达了对人生的反思,思维更开阔了,心态也得到了较好的调整。