时间:2023-06-08 15:16:18
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一、当前学校档案管理存在的问题
(一)系统老化,网络构建不全面。近年来,各大学校的档案管理都呈现出了系统老化、无法满足现代化管理要求的趋势,究其根本原因,是缺乏先进管理软件而导致的。许多学校档案管理软件还处于较为初级阶段,使得档案信息的录入和调取等工作较为繁琐,且无完整的系统审批程序,极大降低了工作效率,不利于学校的现代化建设。就目前情况而言,我国只有高校建立了“学信网”,使高校在校生能够在网上查询到自身资料。而其它学校没有在这方面作出规划,学生在档案调取过程中还需专门找校档案管理员查寻,这使得许多外地学生在调取档案的过程中费时、费力,不符合现代社会发展对档案管理工作的需求。
(二)档案管理制度缺陷。我国在2014年出台了最新档案管理条例。其中对人事单位、尤其是学校这类事业单位进行了重点要求。要求指出,在无批文的情况下任何人不得随意调阅档案;学校档案管理员只有录入权利、不具取出权;档案管理员必须严格保证所经手的档案信息不泄露。但就这几点上来看,我国当前虽已推行了档案信息管理系统,但许多学校仍然存在诸如档案随意调取等问题,没有完整、系统的档案管理制度,使得档案管理条例形同虚设。
(三)管理人员素质参差不齐。除高校外,当前很多学校没有设定专职的档案管理岗位,一些学校的档案管理人员不是临时配备就是由教师兼职。这类档案管理人员因不具备专业的档案管理知识,且没有接受过系统培训,有些甚至连基本的信息录入培训都没有接受过,更不具备服务意识及保密思想,这些均易导致档案管理过程中出现疏漏,严重制约了学校档案管理工作的发展。高校的档案管理人员也存在一些问题,如对国家相关法律法规了解不足、工作积极性不够等现象也随处可见,所以管理人员素质问题也是当前学校档案管理的一个重要问题。
二、完善学校档案管理工作的具体措施
(一)增强信息化建设。新时期,学校档案管理工作必须与时俱进,运用先进的管理手段来进行档案管理工作,以适应现代学校发展的要求。信息化档案管理已经在我国实行多年,最初的系统数据录入方式过于复杂,但经过多年的开发,当前的信息化档案管理系统已经有了较为全面的发展。如我校当前使用的“人事达”,在最大程度上解决了之前信息录入工作繁琐的问题,且增强了管理模式,进一步加强了信息化档案管理。随着科技的进步,学校档案管理的信息化、办公自动化的普及已经是时代需求。学校档案管理工作需要与时俱进,依托现有的信息化建设进行系统、有重点、分步骤地对计算机信息技术进行开发利用,将档案的收集、录入、存储、传播及审批程序等纳入到系统管理之中,改变当前学校档案管理技术落后的局面。同时,还应加强高校外学校档案管理网络的构建,为学校和社会提供更快捷、到位的档案信息化管理服务。
(二)专员管理,强化档案管理基础。需要设置专门的档案管理人员,因档案管理最终行为是靠人来进行,所以该人员必须有较高的思想政治素质、具备专业的职业道德,且对档案管理业务工作熟悉、精通。学校要对现有的档案管理人员进行档案专业理论知识培训。学校要在做好档案的收集、整理、统计、保管等工作基础上,形成一套完整的档案体系,并改善服务手段,如档案外借、档案阅读服务及外借服务等,将死档案变成活档案,提高档案信息资源的利用率,以此促进学校各方面工作的发展与进步。
关键词 医保 档案管理 现状及对策
医疗保险档案管理工作是医保机构一项重要的基础性工作,它贯穿于医疗保险参保人员登记、医保基金征缴、个人帐户管理、定点医疗机构(药店)资格确定、参保人员住院、转诊转院医疗费用审核及报销等项业务的全过程,体现着医保机构的管理水平,代表着医疗保险部门的服务质量,关系着广大群众的切身利益。因此,认真分析当前医保档案管理工作的现状,充分认识加强医保档案管理工作的重要性,不仅是档案管理工作的必然要求,而且是提高医保机构科学管理水平和服务质量的重要途径。
一、医疗保险档案管理工作的现状
1、领导重视不够,档案意识淡薄。就医保档案管理工作而言,虽然各级医保机构都加强了领导,提高了认识,配备了专(兼)管理人员,加大了投入,但由于对档案工作认识不高、宣传力度不够等原因,个别领导存在着重业务工作、轻档案管理工作的倾向,在思想上仍然觉得档案管理是档案部门和档案管理人员的事情;加之不少工作人员档案法规知之甚少,档案管理整体意识仍然薄弱,以致在日常档案工作中,普遍存在档案资料残缺、行文不规范、收档不及时、纸张大小不一、电子文档储存方式杂乱等现象,严重影响了档案的质量,也严重制约着医保事业的健康发展。
2、资料收集不及时,归档不齐全。由于医保工作专业性强,特别是自觉不自觉地形成的条块分割的业务现状,使日常医保档案管理工作往往存在着各自为阵、独自存留的现象,致使档案资料收集不及时,入档不齐全,甚至还有一些有价值的必须归档的档案资料被遗漏或遗失。例如,因为流动人口参保档案未及时建档或归档不够及时,直接造成了跨年度移交归档和查阅困难的问题;还有为了查询方便,个别业务经办人员不及时移交资料,致使这些有利用价值的资料常常散存在各业务承办部门,有的甚至流落到个人手中,造成了部分档案空缺或散失,影响着档案的完整性,影响了档案的利用,更影响着提高医保的社会化服务水平。
3、管理人员业务素质不高,管理不规范。近年来,虽然各地医保机构按照上级部门的有关要求,配备了专(兼)职档案员,形成了较为完整统一的档案管理工作网络。但在实际工作中,不少档案管理人员没有受过档案专业教育,往往是只经过短期档案培训或未培训的非专业人员,业务素质不高。这些人员档案知识贫乏,管理水平有限,有的甚至连哪些资料应该及时收集归档、整理档案资料有什么要求也不清楚,更谈不上规范管理。
4、管理手段落后,管理方式陈旧。在科技快速发展的今天,仍有不少医保机构还在运用手工抄写的档案立卷归档工作,重纸质档案,轻电子档案的现象依然存在。在日常发文收文、收集整理、立卷归档、保管利用等方面仍沿用传统的陈旧管理方式,既耗时费力,又影响着档案工作的达标升级和科学规范。
5、环境较差,硬件设施不齐全。主要表现为档案室环境条件较差,个别医保机构没有专用档案室,有的医保机构虽有档案室,但简陋狭窄,“六防”设备不配套,现代化设备少,难以适应社会发展的需要。
6、档案管理软件系统不配套。近年来,随着医保范围的不断扩大,医保业务档案急剧增加,但由于医保机构档案管理软件落后或不配套,出现了电子档案与手工纸质档案并存,且手工重复抄写、超负荷劳动高于计算机处理信息的现象。如在办理新参保人员登记手续时,业务人员要凭借纸介质参保资料,一字一笔地将每个参保者的基本信息录入计算机生成参保人员的基本信息;在整理归档时,又要按照档案管理电子目录的要求再重新录入形成档案资料,这种繁重的手工操作不但费时费力,而且阻碍着档案管理信息化、现代化的发展。
二、加强医疗保险档案管理的对策
1、大力宣传档案法规,不断提高档案意识。一要领导重视,真正将医保档案管理工作放在重要地位,纳入日常工作规划,列入年度目标管理考核之中,做到经常检查、定期考核、奖惩兑现;二要加大宣传,大力宣传档案工作的重要性,不断提高广大干部的档案意识。三要积极动员和组织全体工作人员参与档案工作,加强对日常档案资料的收集、保管、整理和归档工作。
2、建立健全档案工作网络,配齐配足档案管理人员。要建立由一名领导专人负责的档案管理工作领导小组,使医保档案工作做到横向有人抓,件件有人做,确保各项档案工作任务的完成。同时要适应新形势下档案管理工作的需要,配齐配足责任强、业务精的管理队伍。
3、完善各项规章制度,打好档案工作基础。在抓好组织领导、配备人员和业务建设的同时,要高度重视档案工作的制度建设,进一步完善诸如《医保档案工作岗位责任制》、《文件材料归档制度》、《档案保管制度》、《档案借阅利用制度》、《档案资料保密制度》、《档案鉴定销毁制度》、《档案设备维护使用制度》等,并强化检查落实,把各项工作落到实处。
4、制定切实可行目标,实施统一管理。医保机构要因地制宜,制定档案达标升级规划和具体措施,加大对档案工作的管理力度,实现对各种门类和载体形式的档案进行统一管理,做到各种档案资料集中保管,统一规范管理。
5、加强档案基础设施建设,努力实现档案管理现代化。在医保档案管理工作中,要努力做到硬件和软件同步发展,配置先进的计算机、复印机、档案柜等设施,即使档案盒、资料袋等也要在尺寸、规格、材质等方面符合档案行政管理部门的规定要求,使档案管理工作达标不升级,逐步实现档案管理的现代化。
6、提高档案利用率,增强档案的社会服务功能。档案的利用是形成档案的终极目的,医保档案更是如此。因此,要充分利用方便快捷的自动化档案检索系统,实现档案在数据统计、科学论证、纠正偏差、动态调整、参保帐户查询、费用报销明细等方面的作用,不断扩大服务面,提高医保档案的利用率。
总之,医保档案管理工作只有加强领导,健全制度,科学管理,服务社会,积极适应时展的要求,才能实现档案管理的科学化、规范化、现代化,才能推动医疗保险事业的健康发展。
参考文献:
关键词:新时期;城建档案;管理
一、城建档案管理现状及问题
(一)城建档案管理工作从无到有、由小到大,为城市建设和经济社会发展作出了重要贡献
城市建设档案管理工作的现状,总体上是令人满意的。城建档案管理人员在工程建设档案资料的采集、整理、储存、利用等方面作了大量卓有成效的工作。为城市规划、城市建设和城市安全提供了较为详实的原始资料作为参考和保障。但我国的城建档案管理工作起步较晚,发展历程不长,虽经实践摸索、博采众长、快马加鞭,取得了较大成绩,但与发达国家和地区比,还有许多亟待加强和完善的地方。
(二)依法建档、依法治档的法律法规、体制机制需要完善,有效监督及执行的力度有待进一步加强
城市建设的实践证明,无论是房屋、道路、桥梁,还是水利、电力、燃气等城市基础工程建设,它们的质量问题都涉及人民群众的健康和生命财产安全。如何做到事前、事中、事后的科学、有效监管,依法实行全过程的城建档案管理是重中之重。但目前城建档案管理的法律依存度和强制力都不足,对工程建设部门和包括城建档案管理人员在内的城建监管服务部门的约束力都不够。重点体现在法律法规的不够完善,法律法规、文件规定等的宣传、解释、执行力度还不够。
(三)对城建档案管理的重视力度不够,档案管理的人才不足,人员的业务能力亟待提高
城建档案管理工作是一项系统性、专业性较强的工作,需要一定数量的专业人才去完成。城建档案的业务指导以及档案的整理、保管、利用和对外服务都需要足够的人手去完成。从对城建档案管理的调研情况看,地市级建设部门对城建档案管理工作重视程度比较高,但是县区在一定程度上还存在着重建设、轻管理的现象。特别是对城建档案的价值判断不清,对城建档案管理对城市发展的长远作用和重大意义认识不足。具体表现在:部分县区在城建档案管理方面的组织机构不健全,城建档案馆挂靠某个政府部门或者事业单位,不是单独的机构,没有专职的管理人员,经费也没有单独纳入县级财政编制。很多档案管理部门虽然挂了牌子,但是一直与相关单位合并办公。有的县区城建档案由建设主管部门内设的档案室监管,很多城建档案资料零散地保存在档案室内。由于没有完善的保管环境和设施,大量的城建档案得不到系统规范的整理、储存和利用。
(四)城建档案管理所需资金不足做好任何一项工作都离不开资金的支持和投入。在目前城建档案管理的体制机制下,城建档案管理部门的档案保证金和技术服务费被政府主管部门强制取消。政府此举为企业减负,对城建档案管理部门更好地发挥服务职能具有重要意义。城建档案管理所需资金都由财政拨付,财政拨付资金内还包括人员工资,这样用于投入城建档案的建设、管理和使用所需的资金捉襟见肘,就需要加大财政的支持和投入力度。
二、解决城建档案管理工作问题的办法及对策
(一)依法授权、依法履责、依法治档,城建档案工作要做到有法可依、有规可循、违法必究
法制是社会主义市场经济的内在要求,是社会主义市场经济建立和完善的基础和保障。没有健全的法制,就没有完善的市场经济,更不会有完善的城建档案管理。应从城市建设为民利民、造福一方的战略高度入手,想方设法做好城建档案管理法律法规的制定和完善工作。千方百计多渠道做好法律法规、文件精神的宣传、解释和落实工作。使城建档案管理的法律法规、文件规定等在城市管理、城市规划和城市建造等部门中家喻户晓,深入人心。特别是通过大力宣传,为依法治档营造良好的舆论氛围。应从法律法规制定和体制机制完善入手,赋予城建档案管理人员依法建档、依法归档的权力,并履行相应的责任和义务。在城建工程的招投标、开工、建设、验收、交付等方面,实行全过程的依法建档、依法归档。建档要采用文字、图纸、声像等多种科学、规范、准确的手段进行。既要有原始资料,又要建电子信息资料,二者具有同等法律效力。工程建设的每个环节都要有工程负责人和城建档案管理人签字,并依法履行工程披露义务,承担工程质量责任,使城建规划有图可循,城建质量有法可依,城建安全有责可究。
(二)从健全完善体制机制入手,充实城建档案管理人员力量,全面提升城建档案管理人员素质,建设一支德能兼备的城建档案管理人才队伍
随着新时期城市建设和现代科学技术日新月异的飞速发展,要适应档案管理现代化、信息化的需要,必须加强档案管理人才的选用和培养。应从全面建成小康社会、提升人民群众幸福指数、保障城市建设质量和安全的高度,增强对城建档案管理工作的重视力度,解决制约城建档案管理工作的核心问题:人员不足及人员业务能力不强的问题。在组织机构上,单独设立县级城建档案管理部门,单独划定机构和人员编制,单独设立办公处所,办公处所要满足城建档案的整理、储存和使用的需要。在上级主管部门的指导下,独立开展城建档案的监管和服务。县级城建档案管理部门,应配备至少3到5名专职人员,实行逢进必考。面向社会,本着公开、公平、公正的原则招考热心档案管理事业、有档案管理专业和经验的人才进入城建档案管理部门。对档案管理人员经常进行法律法规、业务理论和技能等方面的学习培训。建立健全考核、评价、奖罚、晋升、流转等激励约束机制。充分调动城建档案管理人员学习、工作的积极性和主动性。
(三)政府应加大对城建档案管理工作的财政支持力度,解决制约城建档案管理工作开展所需的资金问题,做好资金使用方面的监管
资金不足是制约城建档案管理工作有效开展的又一重要因素。政府应加大对城建档案管理工作的财政投入力度,解决城建档案的采集、整理、储存、使用等方面所需费用问题,解决城建档案管理人员在学习、工作中发生的合理性支出。财政主管部门在加大财政支持力度的同时,也要加强对资金使用的监管,定期对财政资金的使用情况进行科学有效的检查。确保财政的每一笔钱都能得到合法、合理地使用。对于滥用资金、滥发奖金等情况要联合政府相关部门采取限制财政资金拨付等办法严肃追究、严肃查处。城建档案管理部门更要自觉做到对资金的合理使用,开展经常性的自查自纠,确保每一笔财政资金都能用之所需,落到实处。
三、结语
关键词 声像档案;电视台;记录
中图分类号G276 文献标识码A 文章编号 1674-6708(2011)48-0063-02
声像档案可以很方便地收集、存贮、整理、传递信息,以其生动、活泼的动态展现在人满面前深受人们的喜爱,在电视台中更是节目记录的重要载体,是电视专题、新闻背景的资料组成部分。如《开国将帅》就是使用了大量的珍贵的历史镜头,声情并茂的回忆了当时的真实情景,全面,客观,真实的展现了一代开国将帅的一生丰功伟绩。随着科学技术的发展,声像档案管理存在混乱的现象,诸多问题也随之产生,影响了声像档案的价值。因此,有必要加强声像档案的管理,特别是对于电视台来说,具有更重要的意义。
1 声像档案管理的现状
1.1 档案意识不强
对档案管理的意识不强是引起档案管理混乱的主要原因, 声像档案有较强的时效性和特殊的归档要求,但是大部分单位都不重视档案管理,对声像档案没有进行及时的整理和归档,档案管理的意识不强,导致很多重要的声像档案资料丢失。据相关调查,从录音、录像带的归档状况来看,相当一部分单位都存在同一盘磁带(碟)反复使用的情况,原始录音(像)并未保存下来。档案意识模糊,声像档案难以及时、完整归档。
1.2 设备陈旧,声像档案保管差
如今科学技术已经飞速发展,多媒体技术得到了广泛的应用,在声像领域,例如数码相机、摄像机等现代化设备越来越多地运用到我们的实际工作中,但是实际工作中还是存在用老方法进行声像档案管理,仅有少数单位设置了声像档案室或配备了声像档案专柜,其余单位普遍现象是将声像档案存放在文书柜内与其它档案混存,不具备恒湿、恒温、防磁等保存要求,导致声像档案难以长久保存。
1.3 管理手段落后
对于电视台的档案管理,音像资料必须紧跟形势需要,围绕社会重大事件、重大活动,以音像资料为媒体,主动为电视宣传提供服务。但是管理水平落后会制约声像档案的保存,在声像档案管理中存在各个单位之间的管理水平各异,有的单位没有声像档案设备配置、专职人员队伍建设,或者有设备无声像档案、有声像档案未能集中统一管理。
1.4 声像档案管理制度不健全
对于部分单位而言,管理制度不健全,没有进行集中的管理,缺乏必要的管理制度,或有的单位虽有管理制度,但落实不够,缺乏有效的保障措施,形成随时移交的现象,科室分散保管或个人保存,各科室一年一次移交档案室,或是存在无归档的现象,声像档案的管理有的单位处于无章可循的自由形成、处理状态。
2 加强声像档案管理工作的思考
2.1 加强宣传,增强人员的档案意识
声像档案管理的工作要要对涉及产生声像档案部门的工作人员进行培训,做到认识到位,责任明确,工作落实,加强有关人员的管理意识,加强对领导干部的宣传,争取宣传主管部门、新闻单位的大力支持,引起社会的广泛关注,从而提高全民特别是各级领导及有关人员的档案意识,营造出良好的档案工作氛围,对于电视台的管理意识,要加强人员进行音像资料管理的书籍及报纸、杂志方面的新信息的学习,发挥文化优势,加强同行交流,结合各个台的特色,开展多种形式的交流,并以音像资料为媒介,体现电视台自身的风韵,展现电视宣传的勃勃生机。
2.2 加强声像档案资料的保管
要加强声像档案的管理就首先就要对档案资料进行妥善保管,要设立专门档案室、陈列柜,对声像档案进行接收、分类、整理、编目、保管和提供利用。音像资料通过先进的科学技术制作而成,各单位应设置专门的声像档案室,配备声像档案消磁柜、电脑、光盘刻录机、防潮柜、倒带机等,使声像档案达到控湿、恒温、防磁和防震、防光、防火的保存要求。结合实际,创造条件,力求妥善保管,以使其达到能够长期保存。电视台声像资料的来源大概可分为自办新闻、新闻专题播出带、自摄资料带、收录资料带等,可根据出品地进行编目,还可根据剧名字数编目,根据电视剧开头一个字的拼音字母分类,如a、《爱又如何》,b、《包青天》,d《大上海》,随时为本台制作重大新闻和新闻专题提供可用的历史资料。声像档案的保管中的录音(像)带要采取定期倒带检查等保护措施,声像档案要独立成卷,使用声像柜或密闭铁柜单独存放,尽量延长声像档案的寿命。
2.3 实行集中统一管理
声像档案要提高管理水平,首先积极培育提高声像资料工作者整体素质的支撑点。现代化的管理手段只有与具备现代化管理思想和现代科学技能的管理人才相结合,才能发挥出它的最大优势。管理人员要定时或不定时的对声像档案形成部门的相应工作进行检查、督促、指导,加大对声像档案的监督指导力度。电视台的声像档案管理,要着眼于树立形象,形成特色,提高电视台本身的知名度进行专题素材的开发,音像资料室通过对音像资料的收集整理,可更好地满足制作部门的需要,为他们提供所需要的专题素材,使节目更具有纵深感和历史感。对于归档的音像成品,要进行系统整理,制定有效的配套措施,按照分类方案科学规范地排列档案。针对不同单位现状,采取不同方式进行分类指导,力争整体水平的提高。
2.4 建立健全声像档案管理机制
要改变声像档案管理混乱的情况要建立健全声像档案管理制度,上级领导部门应出台相关政策,对产生的声像材料从收集、归档到移交档案室统一管理,制定出一套严格的制度,强化规范管理。并要求在此基础上进行落实,必须制定有效的配套措施,明确责任,依法管理,使之逐步变成自觉的行动,防止分散流失,杜绝归为己有,电视台要将每天播出的新闻按内容分成工业、农业、交通运输、城市建设等类别,各台再根据实际建立一个规范实用的数据库,确保声像档案归档质量。
3 结论
声像档案是单位记录历史的重要文件,是今后工作研究的重要依据,我们一定要加强声像档案的管理工作,确保档案的齐全完整。
参考文献
一、中学档案管理工作现状
(一)学校对于中学档案管理工作不够重视,档案利用率过低。虽说国家对学校的档案管理的工作设置了相关的法律法规,但是中学自身对于该项工作并不重视,同时也导致学校的档案管理工作岗位缺乏人手,相关的工作人员的工作意识也比较淡薄,大家都没有深刻认识到中学档案管理工作的重要性和必要性。
(二)中学档案管理人员缺乏经验,工作开展起来有难度。因为中学学校对于档案管理工作的忽视,因此,很多学校在档案管理工作岗位配备的相关管理人员普遍业务素质都不高,对该项工作也不了解,不用心,没有相关的工作经验,另外,学校也没有对这些工作人员进行档案管理工作的系统培训;要么就是中学临时在该岗位配备一个兼职教师或是临时工作人员对学校档案进行管理。由于相关的工作人员对中学档案管理工作都不了解,因此,工作人员都缺乏经验和档案管理专业知识以及手段,档案管理的工作就很难开展起来。
(三)硬件设施不达标,档案资料不完整。中学的档案起到帮助中学客观公正真实地记录学校发展建设的历程的作用。但是我们发现很多中学的对于档案管理的硬件设施都比较缺乏或者是不达标,都不能真正有效地?l挥保存管理中学档案的作用。另外,很多中学对于档案进行管理存储的空间设施,都不具备通风换气、防潮、防霉、防火、防盗的功能,档案在这样的环境下存储很容易被损坏。还有就是,若中学档案管理的设备没有及时更新换代,就不能满足当前档案需要按照多样化的方式进行分类归纳,档案也容易被放错、归类错、出现存档随意、资料不完整等问题,这也加大了中学档案管理工作的难度。
二、改进中学档案管理工作现状的对策
(一)加强学校领导档案管理的意识,完善中学档案管理工作体系。首先是学校领导要加强中学档案管理工作的意识,在各个方面都设立起完善的规章制度。校领导可以充分利用中学的橱窗、宣传黑板、校报、广播、校园网等一系列校宣传工具和手段来向大家普及中学档案管理的相关法律规定、规章制度及其意义,充分增强学校各级领导和教职员工还有学生们的档案意识。建立以校长作为组长,各个科室为成员的档案管理小组,全部积极参与到档案管理工作中去,养成自觉维护档案的安全性和完整性的意识。相关领导还要按照《综合档案室工作职责》《档案工作管理规定》《档案利用制度》等相关工作管理规定制定本校的管理制度和标准,创造一个学校中人人关心档案管理、人人参与档案管理的良好氛围,完善本校的档案管理工作体系。
(二)设置专员管理,强化中学档案管理工作基础。中学要将档案管理工作列入各个部门的日常工作,需要选取优秀的档案管理相关专业人才来从事本校的档案管理工作,其不仅要具备较高的专业能力,思想觉悟、职业道德方面也要通过检验才能够录用。录取人才本身要足够优秀,学校也要定期地对这些档案管理工作人员进行培训和成果验收,督促档案管理人员不断提高自身能力和素质,积极学习相关知识。档案管理人员要按照中学自身的特色和相关的规章制度,分工合作,齐心协力,共同努力,有序开展档案管理工作,为学校的档案管理工作贡献出卓越的力量,帮助学校健康稳步发展。
(三)更新硬件设施,保证中学档案管理的质量和现代化。设置专门进行档案管理的档案室,该档案室必须保证能够正常通风、防潮、防霉、防光、防虫、防盗等条件。同时学校还需要不断与其他学校交流,分享和借鉴彼此的经验,实现共同进步。另外还要投入一定资金去引进购置档案管理的设备,对不符合标准的设备也要及时更新,实现用户搜索档案资料的自动化、高效化,保证档案管理的安全、便捷, 打开中学档案管理工作的新局面。
关键词:教学档案;电子档案;管理平台
反映学校教学实践活动和教学管理工作的教学档案是学校管理工作的重要组成部分。教学档案管理者必须结合本校教学实际情况,把教学管理和教学活动过程中形成的能反映教学管理、教学活动的全过程以及对学校今后开展教学工作具有参考价值和凭证作用的文件材料及时收集、归档。高校教学档案管理工作应保证质量和规范的同时,具有灵活创新、与时俱进的特色。在档案管理工作中要重视档案材料的收集、整理和保管,同时把档案信息资源开发出来,提高档案利用率,为学校的教学管理、教学改革与建设发挥重要的作用。但是,目前高校教学档案管理工作在不断发展的同时仍然还存在着不少问题,需要档案管理者在日常工作实践中不断发现问题、解决问题,从而改进档案管理工作。
一、目前高校教学档案管理的现状及存在的一些问题
1.从档案管理模式上来说,我国高校档案管理方面逐步走上规范化道路
随着众多高校办学规模不断扩大、办学层次逐步提升,大部分高校已经逐步实现教学档案的分级管理和分类管理。一方面在校级档案部门下,设立各院系教学档案分管部门,形成教学档案的校、院两级管理,使档案管理更加系统化;另一方面将教学档案分类进行管理,比如,项目档案、科研成果档案等,便于查阅参考,更好地体现档案收集工作的价值。虽然大部分高校档案管理模式已经实现分级管理和分类管理,但在实际管理过程中仍然存在不少问题。
(1)档案分级管理体系松散
在分级管理模式中,由于高校教学活动众多繁杂,其相应产生的教学档案资料可能出现没有及时归档、整理汇编的情况,从而造成院系级教学档案人员归档不全、材料质量不高等现象发生,
使校级档案管理出现错误及遗漏。在分类管理模式中,由于各级管理部门档案分类标准不统一,使档案类别混杂,不利于上下级之间的档案统一管理以及查阅使用。
(2)档案管理制度不健全
如,在查阅、借阅档案时,登记措施不完善,出现借阅使用期间不妥善保管、用后不及时归还等情况,造成重要档案时有流失。
2.从档案管理技术手段上来说,计算机网络新技术的应用极大地革新了教学档案管理工作
随着信息技术飞速发展,教学档案数字化、网络化建设已经成为知识经济时代档案管理发展的必然趋势。近年来高校通过引进先进的档案管理软件,将传统的纸制档案转化为电子档案,实现教学档案的科学管理。然而在教学档案管理信息化进程中,对计算机网络的依赖也逐渐突显出一些问题,值得我们重视和思考。
(1)电子档案的数据兼容性
随着众多档案管理系统的不断引进,很多高校忽视了各类信息管理系统的兼容性问题。高校各部门各自引进不同的档案管理系统,缺乏统一管理平台,造成资源浪费,重复劳动,不能实现信息共享,束缚着档案信息化的发展。
(2)电子档案的安全性
目前网络信息安全问题是全世界关注的热点问题之一。档案管理日益依赖计算机网络,电子档案信息的保密问题值得我们重视。当电子档案信息通过网络进行传递时,在管理者和用户在方便地利用档案信息的同时,应避免档案信息泄密。存储于服务器上的档案信息如何防止其发生不确定变化甚至丢失等是计算机网络应用于教学档案管理以后需要重点考虑并及时解决的问题。
(3)电子档案的利用率
随着电子档案管理系统的不断发展,使大量档案信息可以充分得到有效利用,不再是堆积成山的死板纸质文档,而是可以随时调用及时呈现的活跃知识库。然而,目前面对如此丰富的电子档案,大多数档案管理者对其利用率并不是很高。多数院系对教学档案的利用局限于应付各种评估和检查,没有根据教学研究需要对档案进行有效收集、筛选、加工,使之转化成不同形式的科研成果,因此,对档案的有效利用亟待开发。
二、如何加强高校教学档案管理
1.健全教学档案管理规章制度,贯彻分级管理和分类管理模式,建立完善的监督管理和考核制度
(1)按照《档案法》等文件制定出符合实际的管理规章制度, 指导档案建设、运行和管理工作
高校各个部门应贯彻分级、分类管理模式,确定各教学管理部门、各学院、教研室的归档范围,把档案工作纳入教学计划,提出明确的归档要求,将岗位职责划分到位,杜绝档案管理工作中的拖沓、疏漏。
(2)建立完善的监督和考核制度
学校定期检查各部门教学档案管理工作,并且将其列入年度考核,优奖劣罚,实行年度检查评比制度,确保教学档案管理工作不断得到提高,保证教学档案建设和管理的质量,使教学档案的管理工作向制度化、规范化、标准化的方向发展。
2.实现电子档案标准化建设,建设统一的电子档案管理平台
(1)电子档案的建设要注重数据的兼容性
形成标准统一的档案格式,使其不受操作平台、软件系统的影响而能被识读,方便导入导出数据,然后进行研究分析。
(2)建立统一的档案管理平台
实现档案系统内部的连接以及与互联网的连接,真正实现信息资源共享,使师生方便迅速地查询所需的档案信息资料,为高校的教学改革和发展服务,保证档案资源的高效利用。只有在共同的档案管理平台的基础上,才能够真正实现档案信息从收集、整理、归档到开发利用的无缝衔接,最终体现档案管理的价值。
3.拓展档案管理工作内容,提高档案的利用率
传统的档案管理工作的主要内容是进行档案信息的收集、整理、归档等工作,由于管理技术限制,对庞大的纸质文案资料不能进行很好的全局统筹分析。随着电子档案管理系统的不断发展,各类教学档案不断更新,使档案管理者拥有大量及时有效的一线教学数据,这些档案数据库内容区别于以往传统的纸质档案,可以通过软件快捷地进行调取,筛选,统计分析,因此,档案管理者可以根据教学、研究需要对文档文件进行分类收集、筛选、加工,编制资料,充分发挥教学档案的功能,为教学管理研究提供大量的支撑材料,使档案管理工作更加丰富,实现档案利用率最大化,服务教学第一线,进一步提升档案管理的内涵价值。
4.加强电子档案的信息安全管理,纸质档案和电子档案管理相结合
网络环境越来越复杂的信息时代,档案管理工作中对电子档案信息系统的依赖越来越大,因此,档案管理的信息安全性问题得到了普遍关注和重视。一方面由于电子文件采用电子编码技术,内容可以任意修改且不留痕迹,使文件的原始性和真实性受到挑战;另一方面由于网络传输过程中可能由于病毒侵害等原因造成档案信息的变化甚至丢失,因此,加强电子档案管理的信息安全建设是档案管理新时期的重要挑战。
(1)加强电子档案安全性管理
电子档案在形成过程中应利用高科技手段防止攻击和入侵,特别注意随时进行数字签名、信息认证和加密保护,避免档案在传输和处理过程中出现错误。
(2)在不断完善电子档案管理系统的同时,不能忽视传统档案的管理工作,做到纸质档案和电子档案相结合的管理模式
传统纸质档案充分发挥传统档案的基础和保障作用是电子档案系统发展的重要保证;电子档案系统则可以通过视频、图片等不同文档格式,做到纸质档案难以企及的多视角、多方位的综合丰富的档案内容收集。
5.提高档案人员的业务素质,适应档案管理角色变化,从单纯的收集者转变为管理者、研究者
不管是实现档案标准化建设,建设电子档案数据库,形成统一的档案管理平台,还是进行创新思维,与时俱进地提高档案利用率,都需要档案管理者脚踏实地地在实践中完成,因此,高校教学档案管理工作对档案管理人员的知识素质提出了更高的要求,除了必须具备一定的专业理论知识,还应具有多学科的知识体系结构。档案员应努力提高自身的档案业务素质,学习档案的专业知识和管理技能,不断更新自己的知识结构,创新思维模式,从传统的资料收集者转变为管理者和研究者。
参考文献:
[1]刘萍.关于高校教学档案管理存在问题的研究.中国科技信息,2010(10).
[2]王慧勤.加强院系教学档案管理之我见.教育与教学研究,2009(07).
[3]卢宏伟.教学研究型高校教学档案管理模式研究.北京档案,2009(08).
关键词:档案管理作用、现状、建议
中图分类号:K206文献标识码: A
学校档案是学校的教职员工在从事教育活动、教学管理和学生学习等活动中生成的具有保存或参考价值的档案资料,它反映了学校在各个历史时期的工作和活动情况,分析利用学校档案,能有效帮助提高教育教学管理水平。做好学校的档案管理,对于学校的工作有着十分重要的作用。
一、学校档案管理工作的重要作用
1、学校档案作为历史的记录,分为干部人事档案、文书档案、教育教学档案、教科研档案、学籍档案、声像档案、照片档案、会计档案、基建档案、设备档案等,真实客观地记录了学校发展的历程,记载着全体教职员工的德、能、勤、绩,汇集着最原始、最可靠的大量信息。对学校具有重要的推进作用,学校档案是学校重要的信息资源,
2、学校档案汇集了学校现有的知识成果,是学校发展和努力的历史沉淀,具有很大的开发利用价值。对学校档案进行综合分析,可以全面掌握学校教育教学工作等方面的延革和演变情况,为新的时期学校工作提供历史借鉴和依据,推动学校自身工作的发展。
二、学校档案管理工作的现状分析
《青岛市中小学档案管理办法》中规定,“学校档案工作是办好学校的基础工作之一,是学校管理工作的组成部分,也是衡量教育质量和管理水平的重要标志。”在工作中,学校已经把档案工作纳入学校整体发展规划和工作计划,列入领导议事日程。但实际情况是,仍然存在不够重视档案工作,档案管理资源不足和管理手段不高等问题,其主要表现在以下几方面:
1、档案管理意识不强,利用率不高。
虽然人们已经认识到档案工作在学校建设中的重要性和必要性,但是在具体工作中如何合理的利用档案仍有不足,管理工作得不到重视是一个重要原因。
2、档案管理人员业务素质不高,档案管理工作开展难度大。
一般学校没有设定专职档案管理岗位,或有的学校的档案管理人员虽有专人,却是兼职。另外,这些档案管理人员多数不是档案专业出身或者不经过培训就上岗,缺乏系统培训,档案管理手段落后,严重制约学校档案管理工作的发展。
3、硬件设施不达标,档案资料不全。
一是受学校的校舍环境所限,有的档案室的设立不太符合档案管理的要求。或库房面积过小,或分散保存,有的不具备最基本的保管档案的通风、防潮、防霉、防盗、防火条件要求,容易缺失或遭受破坏。
二是档案保管设备不齐全,规格不一,不能满足新时期档案多样化的需要。由于历史原因,有些时期的档案缺失,造成资料不全的现象,也使得学校档案管理工作的开展进一步加大难度。
三、加强学校档案管理工作的一点建议
学校档案工作由各级教育行政部门和有关业务主管部门领导,同时接受国家各级档案行政管理部门的指导、监督和检查。
1.领导重视,完善档案管理工作体系。
学校领导应高度重视档案管理工作,要确定一名校长分管档案工作,并定期研究和及时解决档案工作中存在的实际问题。各科室派出专人参与档案工作领导小组,建立完善的档案管理工作制度,形成档案管理体系机制,积极推进学校档案管理工作发展。
2、专人管理,强化档案管理工作基础。
学校各部门要安排一名专(兼)职档案员负责本部门文件材料的收集、整理和归档工作。实行文书处理部门立卷制度。
专业的档案人员必须具有较高的政治思想素质和职业道德修养,做到精通业务。要加强档案人员自身业务素质建设,积极参加档案业务培训,学习档案专业理论知识;建立档案工作网络,运用现代化管理技术和先进技术设备,提高管理水平,跟上办公自动化步伐。
3、全员参与,增强档案管理工作意识。
近些年,随着各项工作的细致开展,档案材料广泛应用于安全检查、督导检查等学校工作中。以此为契机向全体教职工宣传档案管理工作的重要性,来提高教职工的档案意识,促使各科室人员都重视并支持学校档案管理工作。学校各科(组、处)室设兼职档案员,积极参与和配合学校档案管理工作,开展档案的收集、整理、归档,从组织上保证档案工作的顺利开展。
4、硬件支持,保证档案管理工作质量。
硬件建设是提高档案水平的保障,同时也是保证档案管理质量的最佳手段。学校要有专用档案库房,添购档案管理设施设备,分类存放,编档管理。档案库房必须符合档案管理要求,做到防盗、防火、防光、防高温、防尘、防潮、防虫鼠。确保档案材料保管安全、利用方便、管理规范。
5、实现管理现代化,拓宽服务领域 。
随着社会科技的进步,档案管理正走向现代化、信息化。一方面利用电脑、扫描仪等现代化高科技手段提高档案工作效率,使档案工作从落后的手工操作走向现代化的管理。另一方面利用现代化管理手段将档案信息及时提供给学校领导、各教研组和各相关部门,提供查阅便利,提高使用利用率,使他们亲身体验到档案信息的价值,促使他们更积极主动地配合档案部门做好档案工作。
[关键词]医院基建档案管理;作用;措施
随着医院改革的进行和深入,医疗业务不断的扩大,基建档案也越来越体现出它的重要性。当务之急是必须高度重视医院基建档案的归档率、完整率、准确率。采取一切有效措施,杜绝不利于基建档案管理的因素,为子孙后代积累宝贵的历史财富,是我们每个基建档案工作者义不容辞的责任。
1基建档案在医院管理中的作用
1.1对推动医院经济可持续发展具有十分重要的意义
医院基建档案是医院建设活动中形成的第一手材料,档案管理的最基本目的是记载基建在建设、改建、维修、使用过程和结果的技术状态记录。基建档案管理的关键是及时收集基建项目开工前到竣工交付使用后的各种报批文件、合同协议、洽商变更等各种类的资料,由于医院基建项目具有投资大、周期长、环节多、内外协作关系复杂的特点,因而形成的档案有多种载体、档案数量多、保存价值高。这些档案既是医院工程建设的真实记录,也是整个医院档案的重要组成部分,它既为医院的建设、维修、管理、改扩建服务,又为医院的经济建设和医疗事业的不断发展服务。所以,做好工程项目的档案管理工作对推动医院经济可持续发展具有十分重要的意义。
1.2为医院规划、建设、管理工作提供现状和历史依据
基建档案涉及工程的规划、设计、施工、监理、建设单位以及建设单位的主管机关和其他有关部门,任何基本建设缺少基建档案,就缺少了使用和改造的依据。它不仅反映了该建筑物的变化和发展,为医院规划、建设、管理工作提供现状和历史依据,也对医院发展和经济建设发挥着重要作用,为地上地下交叉工程涉及提供周围相互关系相互要求的条件;为历史查找、产权查证、经济纠纷以及科学研究等提供素材,它不仅服务于今天,也有利于未来,所以越来越受到各级建设单位和医院管理者的重视。
1.3基建档案是一种特殊的、不可再生的宝贵的信息资源,是医院的财富
随着医院总体规划的逐步进行,近年来我院的基本建设可以说是接连不断,而且又都是在交叉进行,这就需要办理和查阅许多相关资料。档案是一种特殊的、不可再生的宝贵的信息资源,是医院和社会的财富。收集、管理和保护好这种资源是每个职工的义务和责无旁贷的职责。例如我院基建处的老处长张乃云,他在儿童医院辛辛苦苦工作了几十年,上对医院的每项建筑、下对全院地下的每一根管子都了如指掌,可以说闭着眼睛都能说出它们的位置。为了便于工作,张乃云在医院总平面图上仔细、认真地在每个建筑物旁都标注了建筑年代和面积,这张图纸是非常宝贵的资料,它包含了医院自1955年建院至今所有建筑的年代和面积,它减少了我们许多需要到档案室大量查阅资料的麻烦,节省了宝贵的时间,大大提高了工作效率。我们将原图保存起来,平时使用复印件,而且还将上面的数字以电子表格的形式摘抄整理出来,这就更加便于查找、保存和计算了,特别是每年向卫生局做报表时,这一表格是我们最可靠的依据。
2医院基建档案管理工作中存在的问题
2.1基建档案管理工作缺乏政策性指导
随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立,国家重点工程项目在投资、管理、建设等方面发生了一系列的变化,我们经历了改扩建、代建、改造装修、融资、拆迁征地等建设工程,每一次对于我们来说都是一次新的尝试、一次学习的过程,但最缺乏的是对工程政策、性质的了解和指导。对工程档案的收集、整理、归档、流向提出了新的问题。
2.2档案知识缺乏
由于历史的原因,从事档案工作的人员所学专业与所从事的工作不一致,对档案的知识特别是对基建档案知识了解得不够,缺乏档案专业知识的学习。
2.3全员档案意识不强
基建档案资料应该力求完整、正确、真实、严谨,在工作中发现与施工单位和相关单位签订的合同、协议日期有的不明确或没有写;工程的名称前后不相吻合;施工单位来函有的编号较乱,有没有编号的、有重复编号的;请示报告之类的函件有的没有标题。这些不仅给档案管理人员归档工作带来一定的困难,而且在接收上级审查时也很麻烦。
3对医院基建档案管理工作中存在的问题所采取的措施和建议
3.1建立健全基建档案管理制度是搞好医院基建档案管理工作的保证
基建档案的科学管理直接影响到工程项目的维修、改造、扩建,健全档案的收集、整理、保管等系列制度。医院本着“以人为本”的精神和“以病人为中心”的服务宗旨,进行多项改革,随着新建、扩建、改建工程的日益增多,边建设、边报批、边设计的事情常有发生。这给档案资料的收集整理带来了诸多不便。所以应制定相应的基建档案工作管理制度,并严格执行,做好基建档案前期的收集工作,力求后期档案的完整、真实,使基建档案资料具有真实性,从而确保档案的归档率、完整率和准确率。
3.2加强文件形成者、档案管理者的业务培训
开展宣传教育,增强全员档案意识是发挥档案价值作用的前提。一套完整、准确、系统的档案,必须发挥全体参与人员的档案意识,一起参与档案收集,特别是在项目建设初期,遵循项目建设和档案形成的规律,对项目档案工作进行统筹规划。树立科学的档案观,让科室内每个工作人员都知道、了解、重视基建档案管理这项工作,各负其责,大家尽量配合把好自己的关口。这是做好基建档案和医院档案工作的有力保证。
3.3提高业务素质和科学知识,不断提高基建档案的科学管理水平
随着基建档案管理向现代化、科学化、系统化方向迈进,作为档案管理人员必须注意学习新技术,努力提高自己的业务素质和科学知识,不断提高基建档案的科学管理水平。现代医院管理中基建档案管理人员应具备熟悉基建专业知识,掌握电子文档管理和网络技术、现代管理理论的技能。以业务素质的提高为着重点,可以争取各种机会参加有关基建政策文件、档案知识的学习,拓宽知识面,优化知识结构。不能光让马儿跑,不让马儿吃草。
[参考文献]
一、档案管理工作的现状
(一)缺乏完善的制度。当前,很多档案人员工作不够认真,思想懈怠,对档案的收集、整理、归档和利用等业务不够了解,尤其是在制度不健全的情况下,操作不够规范。这样将造成档案资料出现遗漏、丢失等问题,为档案的利用带来了不利影响。对于档案管理部门而言,相关职责未明确下来,造成档案管理工作容易出现错位、越位和缺位的情况。因为缺乏足够的人员,导致档案的分类、归档及管理不规范,从而影响了档案资料的准确性和完整性。
(二)硬件设施陈旧。为提升档案管理工作水平,需要建立专门的档案室,让档案资料得到妥善保存,为今后的利用提供方便。但是当前很多单位为了省事,随意堆放档案,从而经常造成资料丢失并出现损坏。很多单位没有专门的档案室,为档案管理工作的顺利开展带来了不利影响,档案保管与查阅也很难进行。甚至有很多单位还没有配置计算机等设备,也没有做好防火、防盗、防潮等措施,给档案资料造成了巨大的安全隐患。
(三)档案查阅方式落后。对于档案管理工作而言,很多地方还做的不够规范,如未能及时立卷与归档,也没有按照规定进行销毁,造成很多过了保管期限的档案仍然占据库房空间,这让单位付出更多成本。而在档案查阅中,很多都通过手工完成,导致一些珍贵的文件、案卷在反复调阅的过程中,将难以避免出现损坏。此外,很多单位对档案管理信息化建设缺乏正确的认识,认为仅仅需要将纸质信息输入到计算机内即可,仍然以人工方式开展档案的归类、查询等工作。
(四)人员素质有待提升。当前,档案管理人员素质还需要进一步提升。对于档案管理工作而言,很多单位思想上不够重视,未安排专职的档案管理人员,现有人员基本上是兼职的,很难将全部时间与精力投入档案管理工作中。此外,很多档案管理人员未通过相应的培训工作,不能完全胜任档案管理工作,如文件的收集、整理、归档、利用等,这样对档案管理工作带来了一定影响。很多档案人员业务能力不高,给档案信息的查询与利用带来不便,容易出现档案信息遗漏的问题。
二、档案管理工作的对策
(一)完善档案管理制度。档案管理工作涉及事项众多,工作任务重,专业性较强,需要按照《档案法》中的相关规定,与实际情况结合起来,尽快制定科学、合理的档案管理制度,并严格监督落实,确保档案管理工作能够有章可循。需要建立的制度包括归档、保管、借阅等内容,将具体的要求明确下来,这样档案管理人员的操作才更加规范,不仅能够保证档案资料的完整性与安全性,同时也提升了工作效率,为今后资料的查阅与使用提供方便,将档案的作用最大限度地发挥出来。还要做好档案管理检查工作,对资料收集及时、制度落实到位的部门或个人,应给予一定奖励,而对疏忽大意,不履行自身职责的部门或个人,应给予严厉的批评,并要求其尽快整改,避免对档案管理工作造成影响。对档案管理人员而言,也要提起重视,正确认识做好档案管理工作的意义,而单位要规范档案管理体制,并把这项工作纳入议事日程,并制定相关规定,加大对相关工作人员的监管力度,督促他们履职尽责,能够不断规范自己的行为。
(二)增加投入,购置设备。要充分考虑到实际情况,建立标准化的档案室,并配置扫描仪、计算机、复印件、防磁柜等设备。在当前信息时代下,以往人工操作的模式已经逐步被淘汰,要加大对先进技术、设备的应用,加快档案管理软件的开发,确保档案的立卷、编目、检索、统计以及借阅等可以正常开展。要转变以往手工操作的方式,使用计算机进行管理,可以有效提升信息储存量,提升检索的速度,让档案管理人员从繁重的工作中解脱出来,实现了工作效率的提升,让档案得到更加充分的利用。要建立专门的档案室,用于保存管理档案,并安排专业人员负责管理,严格规定进入权限,做好防盗、防火、防潮、防虫等措施。除外,如果条件允许、资金充足,还要建立局域网,以此共享档案信息资源,为查阅提供方便。并设置专门负责档案管理的机构,安排专人管理,将专用箱柜等基础设施配置完善。明确保管期限。对于已经超过保管期限的档案,应按照规定进行销毁,
(三)主动提供档案服务。第一,对档案实行精细化管理,让档案资料的收集、整理、归档等工作更加规范、高效。第二,充分发挥先进设备的作用,如利用计算机、光盘等,让档案管理工作再上新台阶。第三,要有正确的档案服务意识,改变以往被动的状态;要主动了解档案利用者的需求,(下转第162页)(上接第135页)以便提供相应的服务。第四,要在档案资料的收集、整理、保管等工作的基础上,认真开展分析工作,全面掌握各方对档案的需求情况,确保能够将有价值的档案资料准确、快速地提供给查阅者,满足他们的需求。第五,档案管理人员要根据相关流程与规范,将档案资料及时收集起来,防止出现混乱、丢失、损坏的问题,尽快整理成卷,为之后的查询与利用创造条件。
(四)加强档案信息化管理。在社会发展与变革的过程中,档案管理工作出现了翻天覆地的变化,这需要抓住历史机遇,逐步提升档案管理信息化水平。档案管理人员要充分发挥计算机的优势,真正做好档案的整理、编目、保管、鉴定以及检索等工作,从而更加科学合理地配置档案信息资源。此外,还要将各种先进设备用好,发挥出其作用,这样一来,不仅能够有效提升档案管理工作的效率,还确保了档案资料的完整性,无论是之后的检索、查阅还是利用,都可以高效进行。还要将自动化办公系统利用起来,在档案管理工作中,能够实现自动检索,确保利用者可以准确、快速查找到所需信息,让档案信息有更高的利用率。要注重运用正规的信息管理平台,让档案信息更加完善,从而有效共享信息资源,提升档案管理工作的信息化水平。
(五)提升档案管理人员素质。档案管理人员要及时转变观念,加强学习,跟上时展步伐,掌握更多先进的知识与技术,如档案管理知识、计算机网络技术等,确保档案管理工作能够顺利进行。同时要不断拓宽知识面,懂得档案的标引、检索、编研等业务,并能够自觉落实各项档案管理制度。此外,也要重视对档案管理人员的培训工作,加强档案相关法律法规的宣传,切实增强档案管理的责任感,能够主动完成各项档案管理任务,避免档案资料出现损坏、丢失等问题。要精通业务,做好档案服务工作。