时间：2023-06-13 16:08:22
导语：在教师心理档案的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
教学档案是指高校在教学活动中直接形成的具有保存价值的各种文字图表声像等不同载体的文件、资料，是记述和反映学校教学工作的具有保存价值的材料，是衡量学校教学管理水平和教学质量的重要标志之一，也是高校档案工作的重要组成部分。根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》的要求，新时期我国的高等教育要勇于开创新局面，创造新辉煌，促进质量提升，强调要把改革创新作为发展动力，对高校的教学管理工作提出了新的更高要求。高校教学管理领域只有不断创新，才能跟上时代的步伐。教学档案管理是衡量学校教育质量和管理水平的重要标准，它是教学管理工作的重要组成部分。如何在原有的基础上做好教学档案管理创新，是新形势下高校教学档案发展的必然趋势，也是教学管理工作者需要不断思考的问题。
一、新形势下高校教学档案管理呈现的新特点
随着高等教育体制改革的迅速发展与办学规模的逐步扩大，高校管理机制和范围都发生了根本性的变化，文件资料的产生与日俱增，高校教学档案管理面临着新形势，产生了一些新特点。
1.教学档案管理的开放性更强
随着信息技术的飞速发展，互联网技术越来越成熟，国家之间、组织之间、个人之间的交流将更加方便，非涉密档案的封闭性被打破，最终成为公众资源。
2.教学档案管理趋向虚拟化
信息化条件下，高校教学管理的虚拟化主要表现为教学管理主体和管理客体的虚拟化、教学管理环境的虚拟化和教学资源的虚拟化。
3.教学档案管理的交互性更强
信息化条件下校园网的管理平台的交互性更强，从而使高校教学档案管理主客体之间的交互性更强，交互方式更多，本文由收集整理且主要以非同步交互为主。
4.教学档案管理矛盾突出
高校教学档案管理软硬件水平与新形势下教学管理要求间存在的矛盾日益突出。
二、高校教学档案管理发展的障碍性分析
教学档案是在高校的教学活动中形成的，它反映了教学研究、教学实践、教学管理的全过程，是高校教学管理工作的重要组成部分。收好、管好、用好教学档案，无疑是高校档案工作的重要内容之一。不可否认，目前不少高等院校在教学档案管理方面有了进步，但多数高校的教学档案管理仍存在许多不足之处，如有些文件材料收集不全面、内容填写有遗漏、书写不符合要求，等等。同时，高校的教学档案管理面临新的形势，出现新的特点，有些新出现的问题可称为雪上加霜，严重影响了教学档案管理的质量，主要受以下主客观因素的制约。
1.主观制约因素
（1）档案意识薄弱。一是学生不重视自己的个人档案，不了解学籍表与自身的关系，不愿意认真填写自己的个人信息，使得学籍表不能体现学生的真实情况，影响档案的真实性，也降低了保存价值；二是学校领导缺乏档案意识，对档案管理工作不够重视，没有在政策上、经费上给予保证，也没有把教学档案管理工作作为重点项目来对待，只是疲于应付检查；三是各部门具体负责档案管理的工作人员对工作缺乏正确的认识，对档案不够重视。
（2）高校教学档案管理人员存在不稳定性，没有足够的专业知识。考虑到各方面原因，很多高校的教学档案管理人员并非经过严格招聘而来，大多数都没能接受档案管理的正规教育，不具备相应的档案管理理论与实际操作技能。部分高校的二级学院也没能配备具有专业素质的教学档案管理人员，基本上都是由教务教学管理人员兼任教学档案管理一职，且变动非常频繁，正是因为身兼数职，才给教学档案管理带来了更多不利局面。
（3）现代化管理手段落后，不能与时俱进地体现教学档案的系统性、完整性和科学性。当今社会已经进入信息化管理的时代，教学档案的管理也必将随着这一划时代的历史进程而发生巨大的变化，走出传统的思维和工作模式。但大多数高等的档案信息管理和开发还处于相对滞后的状态，尤其是教学档案的管理，不管是管理手段，还是服务方式，都十分陈旧老套，不能与时俱进。
（4）规章制度难以落到实处。目前，高校制定的某些规章制度和工作职责看似很周详，条条框框很多，但不够务实。在实际操作过程中，往往会出现职责不清、分工不明的现象，很多工作执行起来很困难，往往难以落到实处。教学档案管理工作方面也存在同样的问题，如主管部门对档案管理工作缺乏常规性的检查和监督，也没有相关部门给予经常性、专业性的指导，使得档案管理工作水平难以得到持久、有效的提高。
2.客观制约因素
（1）经费投入不足，软硬件设施落后。由于长期以来对教学档案管理工作的忽视，缺少对该项工作的经费投入，由此造成档案管理软硬件设施很落后。没有独立的办公场所、良好的办公环境和现代化的信息检测系统，检索手段十分原始。器重，一部分完全靠大脑的记忆，一旦忘记，检索起来很困难；另一部分，则是靠手工制定一个简单的只有自己知道的检索目录来检索。这些，都使得教学档案的信息资源优势得不到充分发挥。
（2）收集的教学档案系统性不强，材料不规范。高校教学档案的内部是一个非常复杂的结构。教学管理过程中，由于没有形成一定的管理规范，缺少制度保障，这一过程中形成的原始材料不齐全，不完整；并且，教学安排统计表格格式混乱，与档案内容无法对应。
三、加强高校教学档案管理创新的对策
1.创新管理观念，强化管理意识，建立教学档案
创新管理观念，就是要求档案人员转变固有的管理思想观念，通过各种宣传手段，加强相关文件和规定的学习，使全体师生员工充分了解教学档案的内涵，认识到加强教学档案管理工作的重要性和必要性，认识到教学档案管理是学校教学管理工作中的一项必不可少的基础性管理工作；强化管理意识，特别是领导要强化档案管理领导意识，从学校长远发展和人才培养的高度，加强对学校档案工作的领导，把教学档案管理工作列入重要工作议事日程，在人财物方面予以支持，并积极引导广大师生重视教学档案，用好教学档案，把档案的保管与收藏转变成档案的开发和利用。另外，改革旧的管理模式，加强档案信息的双向沟通与交流，实行开放型的科学管理，也可以以此强化档案管理的意识，确保建立高质量的教学档案。
2.创新管理制度，健全管理体制，完善管理体系
创新、健全和完善有效的管理制度是做好档案管理工作的基础，是搞好教学档案管理工作的保证。一方面，学校教学档案管理需要校领导层继续制定具有前瞻性的管理制度进行规范管理；另一方面，学校教学档案管理更需要建立健全符合自身特色的制度作保证，主要是在人、财、物的保障上，以及检查与奖惩制度上，建立行之有效的管理制度。在此基础上，建立起由分管领导、教学部门负责人、教学部门专职教学秘书等组成的教学档案管理网络，明确岗位责任制，实行定期检查制度，成立校综合档案室，负责全校档案的综合管理。各院、处室应明确一名兼职档案员负责本部门档案的收集整理和移交工作，形成一个以档案室为中心的强有力的管理网络体系。
3.创新人才培养，充实管理人员，加强队伍建设
档案管理人员的专业素质和技能水平是教学档案现代化建设的最重要的主观条件，引进管理人才与加强档案管理人员的业务培训，理应成为当前档案管理的重中之重。首先，高校要引进专业管理人才，争取安排专人负责教学档案管理工作，不能安排专人的则要保持兼职管理人员的相对稳定，注重充实管理人员；其次，学校档案管理工作领导小组应该有计划、有步骤、有针对性地组织档案专业性工作人员进行多种形式的教育培训，促使他们系统学习和掌握档案业务的知识规律和方法，加强人才的培养。同时，要通过建立和完善有效的培训机制和考核机制，为档案管理水平的不断提高提供人力资源上的有力保证，以保证各级档案的整体性及系统性；最后，要不断提高专兼职档案管理人员的职称和待遇，努力改善其办公条件和环境。只有管理人员心安了，业务素质提高了，管理队伍壮大了，教学档案管理才能持续健康发展。
4.创新管理设备，改善管理条件，提高管理水平
目前，高校中或因不够重视，或因经费不足，或因用房紧张，往往未能按照档案管理要求设立专用教学档案管理库房，这对教学档案的管理是极为不利的。从长远来看，需要学校投入经费，为各个学院建设档案分室，规范档案管理。但就学校财力和各学院实际情况而言，可能还无暇顾及因此，权宜之计是学院为兼管教学档案的教学秘书安排专门办公室，对教学档案进行集中管理，既方便利用，又可减少因进出办公室人员杂乱带来的干扰。与此同时，学院要逐年投入经费，购置存放教学档案的档案柜、档案盒，配备管理档案的专用计算机和移动存储设备，等等，更新管理设备，努力改善档案管理条件，提高管理水平。
苏萍，女，出生于1980年12月，教学秘书，湖北第二师范学院，研究方向：教育测量与评价。
摘 要：教学档案管理工作是高校教学管理的重要组成部分，是评估教学水平和教学质量的重要指标之一。本文阐述了新时期高校教学档案管理工作中普通存在的问题，并提出了相应的建议。
关键词：高等学校；教学档案；管理；策略
高校教学档案是高校在教学过程中和教学管理活动中形成的具有保存价值的文字材料、图表、声像等不同载体材料的总和。在新时代的背景下，教学档案管理作为高校日常教学管理的重要组成部分，如何适应新的形势，如何提高档案管理水平，如何数字化、精细化管理，已成为高校及档案管理人员面临的新课题。
一、新时期高校教学档案管理工作的现状及问题
1、教学档案管理部门权责不明现象较突出
长期以来，高校领导对教学档案工作还缺乏足够的认识和了解，档案管理意识薄弱，没有把档案管理工作纳入部门工作计划和议事日程中，导致教学档案的管理处于无序状态。高校教学档案管理工作涉及学校众多部门，宠大而复杂的工作关系网，使得教学档案的收集、管理和使用等工作无法良好的运转。各部门之间职权划分不够明确，也缺乏必要的沟通，使得高校教学档案管理工作经常处于各自为政的局面，因而致使教学档案材料收集、整理、保存与利用等工作不能做到统一管理，资源共享，利用充分的有效管理状态
2、教学档案管理制度不健全，教学档案整理不规范现象较普遍。
部分高校不注重教学档案管理工作，管理意识薄弱，更缺乏健全、有效的管理制度和办法。在日常教学管理工作中，从教务部门缺乏科学有效的管理制度和监督措施，到二级教学单位和教学管理工作人员缺乏高效且系统的教学档案管理方法。
3、 教学档案管理现代化、信息化程度仍较低
近几十年来，随着计算机技术的不断发展，某些领域已经基本实现了信息化管理，但高校的档案管理改革建设进程依然缓慢，信息化水平相对较低，已不能满足信息时代化的要求。原因主要为两个方面：一方面，高校将有限的经费重点放在一线教学的数字化上，而对档案工作的经费投入不足，对档案数字化建设则较为忽视，造成档案管理的现代化设备欠缺或现有设备陈旧老化严重，档案的收集、分类、编目与保存等工序仍然采取传统手工的方式；另一方面，一些高职院校虽然建立了数字化档案系统，并且与校园局域网、互联网相链接，但是在实际操作中，由于设备及管理人员现代化技术水平的局限，往往形式大于内容，仅是将数字化设备作为阅读档案的简单工具，而没有充分利用系统的导航、索引等功能，为档案的查询和利用带来便利。
4、教学档案开发利用率较低
在很多高校，教学档案管理大多只是停留在收集、整理、装订与保管等工作上，忽视了教学档案信息资源的开发利用，各部门、各教学单位之间教学档案的管理相对封闭，很少有互相借鉴与交流的机会，许多珍贵的档案长期被束之高阁，失去了档案的珍贵意义。高校教学档案管理工作仍以“管档案”为主，而非以“提供服务”为主的现象较为严重，也亟待提高其利用率。
5、教学档案管理队伍稳定性较差，档案工作人员业务素质较弱
目前，现有教学档案管理队伍中，相当一部分都是由学校其他岗位人员调任来做档案管理工作的，或者是由其他岗位的人员临时兼任的，很多高校缺乏档案专业科班出身的、受过全面的档案管理专业培训的档案管理人员。因此，由于档案管理人员的临时性和业余性，导致各级教学材料档案管理人员流动性大，影响了档案管理工作的连续性、稳定性和系统性。
二、 新时期教学档案管理工作的几点改进措施
1、 理清教学档案管理思路，实行层层负责制
推进教学档案管理工作，必须积极争取领导对档案管理工作的重视，多方面提高领导对教学档案工作重要性的认识和档案功能的了解。具体管理工作中，高校应科学合理的将教学档案管理工作任务层层分解为可执行的任务单元，遵循下级服从于上级、上级统领下级的管理方针，与组织目标的层层分解相对应，组织的权力也通过层层授权的方式形成分级管理的组织权力结构，目的就是充分发挥组织职能和组织成员的集合潜能，提高各层组织的协同效率，从而有效地实现组织目标。
2、完善教学档案工作的相关制度，规范档案管理工作
高校一方面要依法建立健全现有教学档案管理制度，包括修订原有的规章制度和补充制定新的规章制度；另一方面要理顺陈旧的档案管理制度。高校要进一步改变高度集中的管理体制，二级学院应建立独立的档案管理机构，真正建立起“统一领导、分级管理”管理模式。
为了进一步规范教学档案管理工作，高校需要建立教学档案评价指标，强化教学档案的监督职能，建立起由学校分管领导、二级学院负责人、专兼职档案管理人员组成的教学档案管理体系，明确每一层次、每一岗位的职责，并制订详细的教学档案评价指标体系，建立教学档案管理工作检查评比制度。通过教学档案评价指标体系的确立和评比制度的实施，将评价和评比结果作为衡量教学质量和管理水平的重要依据，确保教学工作与教学档案管理工作同步，各项教学材料的产生的情况与教学档案的积累程度相吻合。
3、 加强教学档案管理的现代化、信息化建设
加快高校教学档案管理工作的现代化进程，利用信息技术来提高高校教学档案管理的工作效率，创新高校教学档案管理的工作模式，是新时期高校教学档案管理工作者应当关注和解决的问题。构建高校教学档案信息化管理系统，对提高高校教学档案管理工作乃至教学水平有着十分重要的意义。首先，要准备一定的资金配备先进的计算机设备和相应的计算机网络系统，保证教学档案管理的信息化有坚实的物质基础；其次，还要建立和完善教学电子文件管理的规章制度，确定归档范围、责任、格式、程度、方法、时限和质量，明确档案数据的入库、修改、检测、备份、删除、销毁等操作的原则、方法和要求；最后，还要加大教学电子档案的服务水平、扩大利用范围，建立数字化教学档案目录，方便让广大的师生检索和查询资料，从而更好地提高教学档案的服务水平。
4、提高教学档案的利用率，增强服务意识
我们应加强教学档案信息资源的开发利用，逐步推进教学档案材料数字化建设，改变传统的纸质文档档案现状，加快纸质文档数字化进程，将纸质文档信息转化为电子档案信息进行归档，并建立各类全文数据库和多媒体数据库，通过建立教学档案管理信息化服务网络，实现档案资源共享，为广大师生提供方便快捷的服务。要坚持“以利用为中心”的指导方针，使档案充分发挥其利用价值，要把现代科学技术手段运用到高校教学档案管理工作中去，让“死档案”变成“活资源”，切实大大提高教学档案的利用率。
5、 加强教学档案管理人员队伍建设
在改革高校教学档案管理工作模式的同时，也需要进一步加强教学档案管理人员队伍的稳定性，以及提高教学档案管理人员素质和业务水平。一方面是引进专业性人才或指定专人进行教学档案管理工作，明确目标与任务，尽量保证管理队伍的稳定性；另一方面是定期或不定期开展业务培训工作，通过培训提高管理人员的档案管理业务知识和水平，即：引进好“新人”，培养好“老人”，充分保证教学档案管理工作的稳定性。（作者单位：湖北第二师范学院外国语学院）
参考文献：
[1] 张美莉.新时期高校档案管理工作现状及发展策略[J].沧桑，2013（6）
一、人事档案管理中常见问题
1.档案完整性欠缺
传统职教工人事档案的管理有诸多欠缺之处，在许多学校的职教工人事档案中所记录的一些关于职教工经历资历、职务考核、入党材料等重要相关的内容比较随意，加之传统档案都是纸质材料，信息化的技术操作比较少，人事部门只能搜集原始手写稿或进行材料打印，这样不利于档案的保存，人为操作还不可避免会发生遗漏、损坏档案的可能，从而引发一系列不必要的麻烦。而这些重要的档案履历无疑关系着教职工以后的发展前景，所以，如何妥善的管理这些档案就成了重中之重，教职工档案管理的效果好坏，也一定程度上影响了广大人民群众对于学校的评价。
2.管理档案安全性问题
人事档案管理中最为重要的就是档案的安全工作，档案管理只有做到绝对保密，保证安全，才能让广大教职工放心，并且档案的保密工作也关系着学校信誉度。所以，档案管理人员有没有做好安全保密工作、严格防范于未然是十分关键的问题。此外，人事档案的形成是一个循序渐进，慢慢积累的过程，在档案管理的过程中，档案管理人员交替能否做好交接工作，也是现今人事档案管理的问题所在。
3.档案的管理问题
人事档案是一个人长期成长的记录，我国的档案制度也是从个体高中阶段开始记载的，在漫长的学习工作过程中，档案也是在不断变化的。而学校教职工的档案大多已经成型，所以面临的一个问题就是档案记录的长期性、连续性，是否能够保证各种记录可以及时进入到职工的档案当中。然而学校还是会存在档案长时间管理欠缺的问题，因此这也就成为学校档案管理期间的主要问题。
二、人事档案管理问题有效对策
1.确保人事档案保存的完整性
对于这一点，现代网络信息技术发展迅速，我们可以将这些重要的档案录入到网络信息库中，并且还要指派专业的网络维护人员进行优化升级，定期做到档案更新，做到随时查询录入最新的档案信息。并且要逐步做到档案管理电子信息化，避免了人为保管不当，以及档案信息录入不及时的漏洞。充分利用信息技术手段，丰富档案保存的方式，如云端存储、多重备份等。通过网络分级授权查询，还可以更加清晰直观地了解到教职工个人履历，为学校选拔人才，领导决策提供依据，提升学校的管理水平。
2.档案管理过程的安全性
想要确保档案管理的安全，必须从筛选管理人员开始，须经过严格的思想政治素质和专业技能考核才能上任。坚决做好防盗保险工作，做到多层把关、严格控制。并且信息技术人员必须定期进行杀毒，对软件进行升级更新，保证网络数据库可以正常的运行。同时禁止闲杂人员进入档案室，把安全工作放在第一位。此外，档案管理部门要不断整合档案信息，建立建全资料库，将档案信息管理变为动态且具有可持续性的管理模式，确保资料库的实时更新，保证更新质量。充分利用信息技术手段，不断充实档案资料，形成一套健康良好的档案记录模式，更好的为教育教学服务。
3.加强档案管理人员业务水平
1 当前各单位档案管理存在的问题
1.1 理论与实践难以齐驱并驾
电子文件的概念学界早在90年代都开始研究了，主导人物也就是如今档案学的领军人物冯大师太，时至今日电子文件的研究一直没有断过。国家层面上也出台了相关标准和战略规划，目前正在进行纸质档案数字化工作，实行双套制保存，即纸质一套，数字化一套。保存纸质的原因在于它物理上易于保存，科学维护下保存几百年不成问题，并且现在国家政府各个部门并没有统一的实行无纸化办公，这些直接产生的纸质记录必须要保存的。而进行信息化、数字化的原因，一是为了安全备份，二就是为了便于查询和未来的开发利用。但双套制无疑增加了档案人员和档案保管的负担。同时，各单位的档案管理人员还保持着传统的档案管理观念，几乎所有各单位的档案都由自己单位负责管理而不是归档案部门管理，这就对档案管理人员提出了更高的要求。
1.2 档案管理制度不规范
各单位档案管理属于一个默默无闻、不起眼的工作，人力、物力、财力的支持明显存在缺陷。而且由于缺少系统的管理，在档案的存储过程中只能够保留下经过筛选与改动的最终文件，从而导致部分原始文件的丢失。而又因为各类文档的存储方式存在差异，在数据库检索中就会出现一些絮乱，给搜索查阅文献资料带来了一定的不便。信息技术的发展与应用在给档案管理工作者带来便捷的同时也对其专业素质提出了更高的要求。电子化的档案管理摒弃了传统的档案管理方式，代替以现代化的手段对档案信息进行归档处理，因而更需要一些专业人员进行科技管理。这就对档案管理者的专业素质提出了更高的要求。
1.3 信息技术存在安全隐患
虽然各单位的电子档案已经开始保存，但如何实现电子文件的真实性，完整性和有效性仍是一直在研究的难题，电子文件很容易修改和载体之间的迁移，那么它的凭证作用怎么定性，这是一个很重要的问题，法律地位得不到确定，就难以在政务工作中发挥作用。电子档案如何长久保存？光盘、磁带、硬盘的寿命都是有限的，系统的寿命也是有限的。当初的系统能读出电子文件，以后支持该系统的软硬件平台消失了怎么办？电子档案的安全性也是一大问题，这也是政府相当看重的问题，信息化时代的网络攻击，一不小心密级档案泄露都会成为大问题。
2 改进信息化环境下的档案管理途径
2.1 建立全新的档案管理模式
在信息化建设之前，各单位的档案管理工作一般由固定的部门或个人进行。信息化的建设使得档案管理工作的主体转变为档案文件本身，经过处理的文件可以直接通过扫描完成归档。这种归档方式实际上为各部门之间的协作提供了机会，原因在于自动化的归档需要信息技术部门和档案管理部门的团结协作。一旦某个环节出现问题，就会对档案的完整性产生影响，从而引起两个部门的高度重视。所以传统的管理方式并不适合信息化的要求，需要引起各单位领导的重视，把档案管理制度拓展延伸，并把前端控制纳入信息化系统的内容，保证各单位档案管理的完整性。
2.2 建立健全制度规范，促进档案管理标准化
现阶段，各单位档案管理需要一套全新的管理模式，因为没有前车之鉴，缺乏一套系统化理论化的管理制度及有效的指导。导致之前的各单位档案管理工作出现了很大的随意性和不规范性，使得档案管理建设过程进度缓慢，多走了许多弯路。因此，有关部门领导应尽快结合实际情况，建立健全一套系统理论的各单位档案管理建设制度。制度应该囊括档案管理工作的各个方面，使档案工作人员在工作中有法可依。合理的科学的安排档案管理工作的工作流程。另外，还要制定一套监督制度，随时监督档案管理工作，保护档案的保密性，绝不能给予不法分子可乘之机。
2.3 落实信息技术支持，完善档案管理系统
只有资金落实到位，档案建设的软件和硬件配置才能齐全，这也是开展档案管理工作的基础性条件。只有拥有齐全的配置，档案工作人员的工作才能顺利进行。各单位要舍得在这方面花钱，为档案管理工作配备良好的计算机及其系统，保证网络信息体系的顺畅无阻，从而提高档案管理工作的效率。另外，应邀请专业人士为单位各单位档案管理工作设置其特定的档案管理软件，减少工作中不必要的程序和环节，提高工作效率，加快档案管理工作的进行力度。还要为各单位档案管理设置一个专门的保护系统，尽量避免各单位档案信息的泄露或流失，减少患者资料遗失风险。
2.4 加强宣传，增强全员主动归档意识
单位应加强宣传力度，让全体职工理解档案管理的重要性，促进全员职工的档案意识提高，全力支持的档案管理信息化工作，为档案工作提供有记录价值的第一手资料。单位各部门应积极配合工作，保证档案管理工作的顺利开展。档案管理者应全方位收集相关资料，拓展材料收集范围，丰富档案内容。
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[关键词]档案信息资源；开发利用；文化；创新
一、档案信息资源的开发利用的文化内涵
档案资源在当前社会和经济发展过程中发挥着非常重要的作用，通过对档案信息进行加工和整理，更好的将档案中有价值的知识的信息挖掘出来，从而为广大利用者提供优质的服务，实现档案信息资源的开发利用，通过对知识信息的整序和传递来确保档案信息利用效率的提升。档案作为重要的文化载体，具有较强的文化属性，通过对档案资源的开发利用可以有效的挖掘出档案中的文化内涵及文化价值，使其成为有序的知识体系，并向公众进行传播，从而为当前我国社会主义文化建设工作起到积极的促进作用。
二、以文化的视角创新开发利用工作
（一）将“文化”思想引入到档案工作中
档案信息资源的开发利用需要以档案的收集作为重要的基础，通过在工作中引入“文化”思想，能够有效的提升档案工作人员的文化意识，这样在档案开发利用工作中才能更重视其文化属性，能够将反映人文精神和民族文化的档案资料进行收集和整理，而且通过文化意识的提升，档案工作人员编研工作中也能够保证档案资料的连贯性，更好的将档案资料中蕴藏的文化成果挖掘出来。在档案开发利用工作中，档案部门需要营造文化氛围，打造良好的档案文化环境，加快新技术和先进设备的引进，从而为读者提供高质量的查档和阅档服务，使档案资源共享的文化教育和传播功能得到进一步拓展，强化对公众在获取档案信息时的文化熏陶。
（二）档案资源的开发利用要与公共文化需求相符合
在对档案资源进行开发利用时，需要以大量的档案信息资源作为基础，这就需要在对档案信息资源选择时不能只追求数量上的增加，而需要对公共文化需求更为关注，加快传统收集方式的改变，加大对社会各个层面活动和文化档案资源的收集力度。在当前我国公众精神文化需求目益增长的今天，公众的文化需求也呈现出自身的特点，特别是公众由于贫富差距及受教育水平等因素的影响，其文化需求不仅具有多样性，而且还会存在一定的差异性，同时文化需求还存在着无限性和潜在性的特点，这就需要在当前档案信息资源开发利用工作中，需要针对当前公众文化需求的特点来对工作重心进行确定。首先，需要针对不同人群对文化需求的不同来开发与各社会阶层特点相符的档案信息资源；其次，在要档案资源开发利用工作中进行不断创新，确保所开发出来的文化产品要与时代特点及社会发展相符合，这样才能更好的对公众起到引导作用，加大对档案信息资源的有效利用。
（三）加强与其他文化部门的合作
当前我国处于知识经济时代，信息共享及协作单位共赢是当前时展的主题。在档案资源开发利用工作中，档案部门需要加快观念的转变，将档案信息的开发利用当社会性的行为，需要在工作中加强与其他文化部门的合作，从而更好的丰富自身的馆藏，通过掌握更多的档案信息资源来做好档案的开发利用工作，有利于更好的发挥资源互补。这就需要档案部门不仅需要加强与图书馆、博物馆及文化馆等文化部门的沟通，而且还要加强与方化产业机构的合作，利用多种形式来加快推动档案文化产品的共同开发力度，并实现对档案文化产品的有效传播。
（四）开发多元化的档案文化产品
要有效地开展档案信息资源开发利用工作，就一定要站在文化性的角度透视档案，大力开展档案的文化实践活动，挖掘档案的文化内涵，汲取历史中经济、政治、文化、科技乃至民俗民情等方面的精髓，并且用之为原形、线索、背景、素材，用艺术、文学的手段，产生有社会学、美学、史学的文化产品，使公众更多地接触档案、利用档案信息资源，深刻体会到档案的文化价值。传统的档案信息资源开发利用项目主要集中在编研、举办档案展览等方面，形式较为单一，内容上相对注重政治性、史料性以及学术性，服务对象略为局限，在一定程度上制约了档案信息资源作用的充分发挥。因此，应该在工作中进行创新和探索，最大限度开发档案信息资源，提供多种利用形式。比如，可以尝试出版一些文化性较强的档案资料汇编，反映地方特色、中国传统文化、民间艺术以及新时期出现的网络文化、娱乐文化等，力求全面反映整个社会生活状况，扩大档案受众面。另外还可以对重大事件、时事热点、公众人物的资料进行收集汇编，展现事物的完整面貌、人物的生活历程，给公众以熏陶和启迪。同时也可以尝试多种形式的档案文化产品的。除了以往的纸质资料外，照片、影像等多媒体资料更能够引起公众的兴趣，档案部门可以充分利用不同载体，传播渠道，开发出更多具有社会价值、文化价值、艺术价值的档案产品，这也是开发利用档案信息资源的良好途径。
（五）以开发利用工作推动文化的发展
档案具有传承历史文化、弘扬民族文化、提升社会文化及服务科学文化的重要作用。档案中承载着一个国家的历史积淀，人们对各个时期历史文化的了解，主要来源于史书、档案文献和文物等。因此档案部门应该积极开发蕴含着丰富的历史文化知识的档案信息资源为公众所利用。档案部门要利用丰富的档案信息资源，把充分反映我国文化成果的档案资料、社会主义革命的辉煌成就等档案资料挖掘出来，为社会主义的文化教育提供史材，这样就能够在一定程度上陶冶性情、净化心灵。档案部门在档案的收集方面应该注意关注能够反映社会文化特色的档案资料，比如反映地区风土人情、民俗文化等文献资料，也可以是反映社会中具有代表性群体特征的资料，比如新兴的网络文化、微博文化、80后怀旧文化等与时俱进的档案资料，让公众更能够了解整个社会的意识形态，引发思考和讨论等。档案中蕴藏着丰富的知识，档案部门应该充分发掘科学文化类的档案信息资源，将其系统整理出来，以供广大学者研究利用，为整个社会的科学文化发展作贡献。
三、结束语
当前我国处于知识信息时代，档案信息资源在开发利用工作中需要充分的挖掘其文化内涵，立足于“文化”角度来对档案信息资源的开发利用工作的思路和方法进行创新，将档案资源对文化的传承和发展作用更好的体现出来，为推动档案文化建设奠定良好的基础。
参考文献
[1]徐瑜.网络环境下的档案信息资源开发利用[J].兰台世界，2010（2）.
一、高校教学档案信息增值的涵义
信息增值是信息从量变到质变的过程，信息的有序化和系统化本质上是实现信息从量变到质变的手段，这主要体现在三个方面：一是信息在量上的增值；二是信息在质上的增值；三是信息在价值上的增值。
高校教学档案是指高校的教学管理机构及教师个人，在从事教学管理、教学实践和教学研究活动中直接形成的，有一定保存价值的文字、图表、声像、电子载体的，具有有机历史联系的文件体系。根据信息增值的涵义，笔者认为：高校教学档案的信息增值主要是指教学档案信息内容的增值和教学管理、教学实践和教学研究等工作活动效率的提高。它主要是通过对教学的文档信息及其它和教学活动相关信息的捕获、接手、存储、加工、传递和利用来实现的。高校教学档案的信息增值体现为信息内容能够帮助高校的教师及管理人员，提高他们的决策合理性和实际管理工作、教学工作活动的效率。主要表现在以下几个方面：
一是教学档案信息在消除不确定性方面的作用。通过对这些大量的、低价值的教学文档数据和相关信息的加工、传递和利用，减少高校的有关教学的活动的不确定性，从而制定最有利于提高高校教学各项活动的水平，促进高校发展相关政策的制定。
二是高校档案信息满足利用者需求度的变化。通过对原始教学档案信息分析、加工、整合，形成高质量档案信息产品，其价值发挥不再局限于参考、凭证或历史文化作用，而是致力于解决利用者实际问题。
三、有关教学的活动效率的提高。这需要在教学档案信息资源和利用者之间建立联系，形成教学档案利用者和教学档案信息之间的有效匹配。为教学档案的利用者提供高效的信息服务，以提高教学档案利用者的决策水平和工作效率。
二、高校教学档案信息增值中的知识管理内涵
知识分为显性知识和隐性知识。知识管理的基本观点是：显性知识重新组合成为更复杂的显性知识、隐性知识通过一定的方法显性化、隐性知识不断完善形成新的隐性知识、显性知识经过思考重新组织成为隐性知识。根据知识管理内涵，可以看出高校教学档案管理尤其是其信息增值有着自身特殊的知识管理价值和内涵。
（一）高校教学档案的信息增值体现对知识本身的管理
高校教学档案信息管理的目标和基本任务之一，就是实现已有教学档案的信息价值和增值。实现教学档案信息价值的关键是建设信息资源体系和信息系统网络，开展教学档案信息服务活动，实现教学档案信息流的有序流动和有效使用。而教学档案的信息增值则要依赖对信息资源的筛选、组织与开发来实现。高校教学档案具体内容包括学校有关教学工作的文件材料，有关教学质量检查、评估材料，有关专业设置的文件材料、教学计划、教学大纲、学生学籍卡、在校生花名册，实验室管理材料，典型教案、重要备课记录，学生对教师评价等。这些教学档案材料是高校知识的重要载体，其本身所承载的知识一部分是显性的，一部分是隐性的。
高校教学档案信息增值过程中对知识本身的管理是通过对上述显性知识、隐性知识，以及对显性知识和显性知识之间相互作用的管理实现的。高校教学档案信息增值的显性知识管理主要是对教学档案衍生的知识资源进行分析、加工、整合，使显性知识成为更复杂的显性知识。隐性知识管理主要是对教学档案中经验类知识的所有者（包括教师、各学科专家、档案工作者等）头脑中知识分享的管理，而显性知识和隐性知识之间相互作用的管理是指挖掘教学档案信息的潜在价值，隐性知识显性化，使知识得到创新。
（二）高校档案的信息增值体现知识基本过程的管理
知识只有通过人脑加工和经验的处理，集体的智慧转化为新的知识，才能不断地繁衍和发展。知识管理的任务主要在于知识的获取、积累、显性知识和隐性知识的转化以及知识的交流与共享等。高校教学档案的信息增值有着自身的增长方式，不仅要把教学档案信息收集起来，进行分类整理，还要通过创建教学档案信息共享平台，集约不同结构的教学档案信息资源，使教学档案信息资源得到有效开发和充分利用。通过教学档案信息资源的共享，为高校教师和管理人员的学习注入动力，督促他们跟踪教学档案信息的发展方向，做到教学档案资源建设的与时俱进，为教学档案利用者提供快速、高效、可靠的优质教学档案信息服务。通过对教学档案信息资源的共享，进一步提高高校工作人员的工作效率，全面提升高校的教学和管理水平。由此可见，高校教学档案的信息增值过程中体现的知识基本过程的管理就是利用档案馆人员的专业知识及各类先进技术对教学档案隐含的知识收集、分类、整理、挖掘、转化、交流与共享的管理等。
（三）高校教学档案新信息增值中体现对知识相关要素的管理
高校教学档案信息增值要解决两方面的问题：一是教学档案信息资源的建设问题；二是教学档案信息资源的存取和开发利用问题。“教学档案信息资源”的概念不同于“教学档案的概念”，它是指经过人们合理开发和组织的教学档案中的信息、信息技术、文档人员等要素组成的有机集合。在这些要素中，通过对教学档案的加工处理而获得的有关信息，无疑是构成教学档案信息资源的核心要素，但是相关的信息技术和文档人员等要素，也是这种经过开发和组织的教学档案信息得以有效控制和利用的必要条件。再有，信息技术的掌握和人员素质的提高需要通过建构某种学习共同体而得以实现，需要高校教学档案形成每一环节中涉及的人员之间展开不断的学习。面对这种境况，需要建成学习型组织，营造个人、组织共同发展的良好组织环境。可见，高校教学档案的信息增值蕴含着对与知识有关的各种要素（包括知识组织、知识设施、知识技术、知识人员、知识制度和知识环境等）的管理。
三、基于知识管理的高校教学档案的信息增值策略
在知识管理广泛运用于组织之中以提升组织能力的背景下，高校教学档案的信息增值作为学校档案工作的一个新任务，需要采取有效的知识管理策略来保证高校教学档案的信息增值的实现。
（一）注重对教学档案信息资源中的隐性知识的挖掘
知识管理中的一个重要的观点就是：隐性知识比显性知识更完善、更能够创造价值；因此，隐性知识的挖掘和利用能力将成为个人和组织的成功关键之所在。因此，高校教学档案工作不仅要注重对学校内产生的有关教学工作的显性知识（文档）的收集、管理，而且更要重视对隐藏在教学档案中的隐性知识的发掘，这部分知识对高校教学档案的信息增值具有决定性的作用。因此，要从教学档案承载的信息和数据中，发现特定数据和信息的相关性和内在联系，通过提炼、分析、综合和激活，发现事物的本质，并把这些数据和信息重新组合成为具有高价值的教学档案信息。
（二）建立教学档案信息共享平台
教学档案信息只有在交流的过程中才会增值，通过建立顺畅的教学档案信息交流渠道，不仅可以扩展学校整体的教学档案信息资源储备，而且可以实现教学档案信息的增值。因此，高校教学档案信息增值的实现还要有赖于教学档案信息共享平台的建设。
建置教学档案信息共享平台的目的，在于让学校的教学档案信息能做有效的管理，经由整理分类后，提供给学校的全体人员，做经验的分享与知识的传承。从短期目标看，可以藉由教学档案信息的分享平台，提升学校全体人员教学档案信息的分享和对谈的机会，通过谈话和分享促进教学经验的获取、教学技能的提高；从长远上来看，通过交流平台，教师能够在第一时间整理和提炼好自己独具特色的教学知识和教学档案，这在学校的教学评估、优秀课程评比等活动中都是优秀的素材。
（三）增强教学档案形成者与管理者的知识管理能力
二十一世纪人才是第一资源，作为现代社会人才管理中，人才交流服务中心作为现代人才市场管理中重要的组成部分，其本身的职能以及管理的有效性无疑决定了我国现代社会人才交流以及人才流动的速度，在一定程度提升了人才的就业效率以及社会资源的有效配置。因此，本文结合我国现代人才交流服务中心档案管理实际情况，探讨社会观管理方式的实施对策与方式。
一、充分发挥人才管理服务职能，为人才社会化管理服务提供保证
人才交流服务中心档案的社会化管理其本质在于更好服务于个人与企事业单位，帮助其能够更好地解决现有人才档案管理的混乱，能够有效解决现有企事业单位对于人才的档案查找，解决其人才档案管理的后顾之后，从而真正实现人才管理的有效配置，实现人才资源的合理化分配。
1.发挥政府人事部门人才服务机构的主渠道作用
按照规定，人事档案除可由单位的组织人事部门和政府人事部门所属人才交流服务机构管理组织人事部门赋予人才交流服务机构人事管理职能，以此充分保证人才管理的真实性、严肃性以及完整性。人才交流服务中心作为企事业单位与社会人才之间交流纽带，其本身的职能发挥以及平台建设无疑充分发挥了其本身的服务机构主渠道作用，更好地实现了企事业单位对于合理人才的寻求，而人才本身也能够借助于这一平台寻求合理地发展机会。
2.转变职能，创新机制，拓展服务领域
人才交流服务中心必须改变传统的服务方式以及管理机制，切实有效的对现有档案管理实行创新性的社会化管理，拓展自身管理职能与管理方式，拓展服务领域，具体而言：
（1）变管理为服务。穿提供的人才交流服务中心档案管理其更多的是一种被动化的管理，更多的是根据企业的需求而进行相应的服务，而现代社会发展要求其要转变服务方式，变管理为服务，从过去单纯的“管档管人”逐步转变到“为人才和单位服务”，增加人才档案管理的便利性与实用性，充分提升现有人才档案的利用效率，增加服务附加值，使得人才档案本身能够很好地在企事业单位以及交流服务中心之间充分的流转，不断提升人才档案的使用价值，丰富档案记录内容，不断依据企业本身的需求，逐步对现有中心档案内容进行优化，便于企业实际的内容检索，以此提高档案管理的使用效率。
（2）建立适应市场化、符合社会化的运行新机制。社会的发展要求人才交流服务中心不断改革自身服务理念，转变事业单位服务机制，由市场发展作为改革动力，逐步建立适应市场发展、符合社会化发展的运行体系。借助于市场力量，更好地将人才档案进行市场化的管理，采取合理的绩效考核方式，增加员工工作的积极性与主观能动性，充分实现员工的转岗以及流动机制，利用市场化的用人机制，激活内部管理和服务，来赢得客户。
（3）做好基础管理服务，不断拓展新服务项目。人才交流服务中档案的管理不仅仅是简单的提供人才的基础信息，更为重要的是调节现有市场需求，不断进行内容的丰富与扩展，便于政府对于现有人才流动以及管理的了解，帮助政府更好地结合现有人才培养以及企业人才需求，进行合理地宏观调控政策。同时，在此基础上，不断拓展原有业务，如注册资格审查的存档证明、人才引进、人才测评等不断提高现有人才交流服务中心档案管理的多元化，进而满足企业以及政府的实际人才管理和调查需求。
3.运用现代技术，提升管理服务水平
二十一世纪是信息时代，在现代互联网技术高速发展的当下。我国人才交流服务中心档案管理，应该充分借助于现代信息管理技术，运用现代技术，结合MIS、ERP等管理方式，加强档案管理效率，不断加快硬件投入和软件开发，并且实现档案管理与企业需求之间的联动机制，能够依据不同企业的需求更快速的对相应人才进行检索，从而切实有效的提高了自身的服务效率以及企业人才检索的有效性。
二、营造社会化环境，加快社会化公共服务进程
1. 以点代面，完善社会化服务功能
人才交流服务中心其档案的管理，要结合企业需求，在提供快捷、方便、高效的同时，做好已有的基础业务，同时认真解决新的需求服务，基于档案管理为核心，提供菜单化的管理内容，针对不同类型的人才，提供不同的档案管理服务，结合人才的特性以及企业的需求，进行智能匹配，从而使得企业自身与人才交流服务中心全面对接。如建立专业技术档案、业绩档案等不同类型的个性化档案。
2.以政策为导向，为社会化管理和服务铺路搭桥
伴随着我国经济转型，企事业单位对于人才的需求思路也发生了转变，更加需求多元化复合型的人才，因而对于现有的人才交流府服务中心也应该遵循我国人才培养政策，促使人才服务机构为单位改革，加强档案管理的针对性，更好地突出人才自身的优势与特点，从而实现个性化的档案管理，改变传统一尘不变的管理方式所带来的人才与企业需求之间的信息不对称。
三、结束语
[关键词]教务档案 管理工作
[中图分类号]G271 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）22-0102-02
学校档案是学校党政管理和教育教学管理活动有序进行的证明，一套完整的学校教务档案包括了学校各项管理、教学、科研等活动的档案资料，档案管理工作人员通过规范的方法统一将档案资料收集在档案室，将其作为学校的重要信息资源。学校教务档案作为学校教职员工长期在教学活动、学校管理等工作中总结的具有保存和收藏价值的材料，有着特殊的功能和价值。可以说，学校教务档案管理是一项专业性、政策性、机密性都比较高的工作，无论是学校领导还是教职员工都要加强认识，充分意识到教务档案管理工作的重要性。
学校教务档案是衡量学校综合教研管理水平的重要材料，是学校各项管理工作的真实写照，凝聚了学校教职员工的智慧，可以真实、客观反映出学校的教学质量。作为新时期的档案管理人员，要不断加强档案管理的能力，及时解决在教务档案管理中遇到的各种问题。本文就新时期如何加强学校教务档案管理工作提出自己的几点认识，以供借鉴。
一、学校档案管理的作用和意义简述
近年来，随着教育改革的不断深入，我国的教育教育事业迎来了快速的发展，与此同时，对教育系统提出了更高的标准和要求。一方面，新的发展时期，学校更加重视硬件建设、师资力量、学生综合素质等客观因素；另一方面，学校更加重视校园文化建设。
这种情况下，学校教务档案是历史的一面镜子，记录着学校的历史和现在，更是承载着学校未来的发展，是学校建设发展过程中的依据和证明，作为学校宝贵的资料，有着科学文化的历史属性。学校档案的特点决定了其功能呈现出面向教育教学中心工作，服务全体师生的特征。跟学校图书资料相比，学校档案具有更大的利用价值。学校的教务档案作为教学实践中形成的重要内容，反映了学校教育管理、工作方式、组织机构及校园文化等等方面的内容。随着学校教育教学活动的发展，学校档案作为第一手资料，综合说明了学校的全部活动和精神面貌，是一所学校教学成果的缩影。或者说，一所学校的优良学风的形成，学校档案起到了重要的意义，是全校师生智慧的结晶。
总之，学校教务档案管理工作和学校文化建设之间存在密不可分的关系，学校应把档案室建成学校文化建设的基础，使学校成为社会主义文化建设的基地。
二、新时期关于加强学校教务档案管理工作的措施及建议
（一）健全档案管理制度，形成规范管理的体系
一套完善的档案管理工作制度是做好档案管理工作的重要前提。新时期的档案管理是建立在信息技术、良好分工基础之上的。学校教务档案管理工作作为一个复杂的管理系统，单单依靠技术是不行的，需要制订和贯彻各项标准来实现科学规范的管理，形成一个有机、统一的整体，以保障档案管理各项工作有条不紊地进行。
因此，在我校n案管理工作中，我们会制定相关档案管理的各项制度。档案管理制度会使学校的档案管理工作做到有章可循，能够有效地保障档案管理工作质量，有效促进档案管理工作顺利开展。如在档案管理中，我们要严格做到归档要有标准和范围，各个部门都要积极参与和配合，将相关有价值的资料能够及时收集，做到档案资料的准确性的完整性，在档案管理过程中涉及到的人员做到奖罚分明，能够充分体现教务档案管理制度的权威性，从细节上来把控档案的各项工作目标。
（二）强化了档案管理职能职责
忠于职守、热爱管理档案工作、创新钻研是作为一名学校档案管理人员应该具备的职能和责任。一方面，在日常档案管理工作中，要按时、有效地做好学校各项材料的整理、收集和统计工作，以高度责任感来维护学校档案资料的完整性，做好档案材料的保护和防护工作。另一方面，在汇编档案材料时，要严格遵守保密制度，确保档案机密资料不泄露，未经分管领导批准的文件，必须经领导批准，才可以公开查阅。各种不同载体的材料必须有原则地进行归档，保证资料质量，装订美观，确保档案的整洁性和耐久性。
（三）提高和加强档案管理意识
教务档案管理工作是学校教学水平好坏的重要前提和条件，受到学校领导的高度重视。
调查发现，一些学校档案管理工作存在很多漏洞和问题，当需要查找某些档案资料时，往往一头雾水。剖其原因，一是学校管理层对档案管理工作没有足够的认识，片面地认为学校做好科研和育人两项工作就可以，从而忽视了教务档案管理工作，不能够从档案管理工作中总结有效的教育经验。鉴于此，我校在档案管理工作过程中，将教务档案管理工作列入议事日程，建立健全组织管理机构，并不断加强档案管理工作的宣传力度，提高学校全员做好档案管理工作的意识。首先，加强《档案法》的宣传力度，通过举办档案相关的知识竞赛、讲座等来提高全体教职员工的档案管理工作的意识，形成人人重视档案管理工作的良好氛围，并且能够自觉维护教务档案管理工作的开展。
（四）提高档案管理工作人员的工作素养
档案管理工作很大程度上，取决于档案管理人员的工作能力和素养。作为新时期的档案管理工作人员更要跟上时展的步伐，能够及时掌握档案管理知识与技能，提高自身工作能力，开拓档案管理工作的创新意识。
在日常的工作中，我们不断加强档案工作人员的自身素质与工作能力，通过组织一些自学、培训等活动，使档案工作人员能够熟悉和了解档案管理工作环节和要求，从而有效提高档案管理质量，掌握科学有效的档案管理方法，亩提高档案管理的有效价值。同时，我们不断探索新的档案管理新模式，以更科学的工作方法为档案管理工作服务，从而为提高学校整体教学水平提供更好的资源。
作为档案管理工作人员应该意识到，档案整理的目的在于有效利用档案资料，是为了更好地为教育和教学服务，不合理的收集和整理，将会把一些有用的教务资源变成“死档案”，失去其应有的价值。为此，档案管理人员在档案收集过程中要加强档案的开发利用，体现档案工作的实效性和价值性。档案工作人员一方面要做好档案的收集、整理、保管、鉴定等方面的工作，另一方面做好编研、检索、编目等工作，此外加强档案保管的工作，随时为利用者提供有价值的档案资料。
（五）与时俱进，运用信息化管理方法
随着信息时代的到来，给我们学校档案管理工作提出了新的要求。因此，在学校档案管理工作中，我们要恰当地运用科技手段创新工作方法，从而有效提高学校档案管理工作的水平和效率，以实现学校教务档案的信息化管理。档案管理信息化指的是利用计算机软件系统，将学校教学资源与社会资源信息实现有效的整合，建立一个科研一体、开放丰富的信息资源平台，将文字、图片、录音、影像资料能够统一收集和存储，实现数字化管理。信息化档案管理模式一方面可以更方便、快捷地实现交流，大大促进学校的科学有效管理，提高学校的教学水平、管理水平，还能使各部门在交流的同时，提高学校整体教研水平，不仅大大降低档案管理成本，还可以加快信息的资源共享，使部分档案资料成为师生员工可以共享的知识财富，从而营造一个智能化的教学环境。
除此之外，在不断加强档案信息化管理的同时，也要注意原始档案的保存，注重防火、防尘、防虫、为档案室增加必要的配备，以便于教务档案工作顺利地开展。
（六）优化档案管理的服务水平
档案管理工作具有服务性、管理性、保密性等特点，负责档案管理的工作人员要始终贯彻落实科学发展观，认真做好基础工作，把握好源头，推动档案管理服务水平迈上新的台阶。另一方面要狠抓细节，要在收集、整理、保存等各个环节做到细致认真，建立完善的档案调用和保存的工作机制，进一步提升档案资料“查、借、用、阅”的工作效率，促进档案工作向规范化、制度化、标准化的发展，以实现更好更便捷地为学校持续健康发展提供优质的服务。
此外，作为学校档案管理人员要具备爱岗敬业的态度和决心，明确档案接待工作的主要任务和根本目的。在日常工作接待中，注意文明用语，要耐心细致地解答前来查找资料师生的提问，高度重视档案管理中的服务接待工作细节，充分发挥档案管理工作的职能和价值，提供专业的档案管理服务，在沟通过程中，使师生感受到便捷和温暖。
三、结论
实践证明，学校档案管理工作对于推动教育改革、提高教育质量、规范管理、开展教学研究、展示学校的风采，展现文化和历程具有重大的推动作用，提高档案工作服务能力建设既是贯彻落实党的十和十八届三中全会精神的重要内容，又是推动我国档案事业健康发展的重要动力。
在新的历史发展时期，学校的教务档案管理工作应当与时俱进，积极地适应信息化时代的发展需要，强化专业服务水平，贯彻落实科学发展观，完善服务功能，端正服务的态度，提供优质高效的服务，为学校教务档案管理工作提供优质服务，自觉、主动地提高档案服务工作意识和能力，以认真负责的精神整理和收集各种资料，严格规范整理方法，提高档案利用率，转变观念，牢牢紧紧抓住创新，在工作中激发活力，更好地为学校实现更好更快发展做出应有的贡献。
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