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关键词:电子商务档案管理;智能化;发展
中图分类号:F71336文献标识码:A文章编号:1009-5349(2016)03-0193-02
随着电子商务的不断发展,以往电子商务档案的管理模式满足不了电子商务的需求。目前,电子商务档案的内容具有多样化、复杂化的特点,具体表现形式有电子邮件、电子收支款项、电子账单等。[1]为了将这些复杂、大量的电子商务档案更加条理化、系统化,那么相应的管理模式需要智能化。因此,客观角度上,电子商务产业取得的重大成就推进了电子商务档案管理向智能化方向发展。
一、电子商务档案的特点
第一,电子商务档案具有虚拟性。因为电子商务产业的进行使处于网络环境中,它具有同网络一样的虚拟性质。那么,电子商务档案也同样具备虚拟的特征。具体表现为,电子商务活动和交易都是在网络平台上完成的,这些活动或交易所产生的一切信息都是虚拟的,包括交易的内容、物质信息,另外,交易时买卖双方采用的支付手段是网上银行或其他的金融服务,这些信息也同样具备虚拟性的特征。
第二,电子商务档案具有复杂性的特征。电子商务的一切活动和行为的存储方式都是通过数字技术来存储,这些信息的获取需要通过编码解译,并不能直观获取到这些信息,因此,电子商务档案也愈加复杂化。
第三,电子商务档案具有集成性。和传统的纸质档案相比,电子商务档案在信息存储上具有集成性的特点。目前的电子商务档案不仅存储的有文字等单一性的信息,还包括一些图像、视频信息,电子商务档案存储的信息多元化,较纸质档案更为方便。
二、电子商务档案智能化管理的发展趋势
(一)电子商务档案存储的智能化发展
电子商务档案的管理有三项具体内容,分别是存储、信息检索和应用。整个电子商务产业是在计算机和网络平台上进行的,而且档案信息的存储也同样需要依靠计算机。因此,电子商务档案存储的智能化发展必须依靠计算机来完成。
电子商务档案存储的智能化,是指通过计算机的运算和控制功能应用到存储设备上,也就是说让存储电子商务档案的设备本身拥有等同于计算机存储系统的运算控制功能,让存储设备智能化,让存储设备能够自发存储电子商务档案。并且在此基础上,对电子商务档案进行备份,保证电子商务档案的安全性,对电子商务档案进行分级存储。如果电子商务档案采用智能存储的方式,具有非常明显的效果,对比原来的存储方式,智能存储在信息安全和保密两方面上有着更大的优势。具体来说,智能存储更加全面具体地监控信息存储设备的内部情况,包括文件数据的读取、写入。此外,在发现存储系统问题和故障上,智能存储技术可以及时发现并采取相应的措施来解决问题,保证存储信息的安全完整以及存储设备的继续使用。电子商务档案智能存储除了软件上的智能化,也就是存储管理管理的智能化之外,还需要硬件上的智能化。对于电子商务档案的安全性来讲,智能存储可以保证档案信息的完整性和安全性,另外,智能存储中的信息备份管理可以避免信息丢失带来的麻烦和困扰。而且,当电子商务档案存储系统出现问题时,可以进行修复,给电子商务档案的管理提供了有利条件。[2]
(二)电子商务档案信息检索的智能化发展
科技的发展给人类的生活和工作带来了翻天覆地的发展,电子商务档案信息检索智能化应运而生,是不可逆转的发展趋势。计算机技术的发展已经取得了很多的成就,其中在信息检索方面,发明了图文信息智能检索,计算机信息检索技术的发展为电子商务档案信息检索智能化提供了一定的帮助。
电子商务档案存储的信息具有复杂性和集成性:信息存储形式和格式多样化,信息的表现方式多样化,信息的加密情况不一样,包括存储信息的设备不同,面对复杂的信息,对信息搜索也造成了很大的不便。因此,信息检索智能化具有非常深远的影响力和意义。
将商业、客户信息等内容和搜索词的关联度作为基础,以包含信息的重要性作为考察指标,对这些包含的信息进行排序,提高搜索的效率。而且,产业的进步必然会带来更多更复杂的交易信息和客户信息,传统的信息搜索方式只会加大用户搜索的困难度和工作量,而为了方便用户更加快速地搜索到自己想要查询的商业信息等内容,就必须智能搜索信息。
现阶段的人工智能技术取得较大程度的进步和发展,技术上的成熟为智能信息搜索提供了便利条件。[3]而且,依托快速发展的人工智能技术,智能化信息检索越趋于高级阶段发展。
(三)电子商务档案应用的智能化发展
企业需要将档案所包含的信息作为依据预测商情、设计营销方案、处理客户关系。目前,对档案信息的应用已经成为推动电商产业进步的一项重要途径。为了实现最优目标,研究如何实现档案应用的智能化成为现阶段电子商务研究的主要内容。
企业对电子商务档案的应用主要在预测商情、设计营销方案和处理客户关系三个领域。档案存储的信息包含客户档案。在电子商务活动开展过程中,企业和客户之间的交流方式和以往的传统交易模式有很大的区别,因此,客观上要求企业经营管理者必须正确处理新型的客户关系。当前阶段将客户作为中心、重视客户的商业模式要求,必须管理新型客户关系,而且管理新型客户关系是企业树立以客户为中心理念的重要实践。企业将客户关系管理系统进行智能化,形成新型的客户关系管理系统,企业通过这种管理系统来加强和客户之间的联系,更好地服务客户,增添客户对企业工作的满意度,达成企业经济效益和竞争力提升的目的。此外,企业还可以通过管理系统深入了解客户的需求,研究电商产品的市场需求以及完善度,发现并解决企业在管理上存在的问题,吸引更多优质的客户,将利润最大化,从而实现提高企业的竞争力,优化企业管理能力的目的。
针对企业的商情预测需要智能化发展。随着电子商务的发展,电子商务档案存储的客户信息、商业信息是非常复杂且多样,面对如此复杂和多样的电子商务档案信息系统,是需要一个智能化的数据分析处理系统来进行高度的分析和处理。[4]而智能化的商情预测系统,它所依据的思想和技巧分别是数据挖掘和数据仓库管理,采用的营销策略是一对一的方式,并且采用个性化的售后服务,在此基础上满足客户的需求。以此实现企业的盈利。另外,智能化的商情预测系统除了满足现有的市场需求之外,还需要不断的发展和更新,以适应不断发展的市场,满足不断变化的客户需求。
三、电子商务档案管理智能化发展方式
电子商务档案管理实现智能化需要通过两个方面来完成。第一,硬件上,管理档案必须依靠先进的计算机技术,这是电子商务档案管理实现智能化的基础和客观要求。现阶段,很多企业在硬件上的落后严重阻碍了智能化管理的前进路程,因此,在未来的发展中,企业必须对硬件的更新投入资金和精力上的支持,实现硬件和存储设备的匹配,再匹配相应的软件,使之具备实现智能管理档案的前提条件。
第二,智能管理档案的实现除了依托技术因素之外,还需要人为因素的支撑。因此,企业需要提升相关工作人员的知识和技术水平,引进先进的全面型人才,开发智能化电子商务档案管理系统,让员工能够准确地掌握管理档案的职能和技术。另外,电子商务档案管理系统需要保证信息的准确性和安全性,对此,相应的管理系统可以通过设置权限,不同职位员工的操作权限不尽相同,相互制约,为电子商务档案的准确性和安全性提供保障。
四、结语
网络时代的到来带来了信息爆炸,电子商务的不断发展必然会产生多样且复杂的交易信息和商业信息,对于存储信息的电子商务档案的管理必须智能化,才能保证电子商务档案的完整性、准确性和安全性,才能为企业在开展电子商务活动和交易时掌握准确完整的信息来进行商情预测、设计营销方案和处理客户关系,成为企业发展的有力支撑,为企业在激烈的市场竞争中取得优势地位做出贡献。
参考文献:
[1]张冬青.电子商务档案管理的智能化趋势[J].档案学研究,2011(06):70-73.
[2]孙万彤.电子商务档案的特点及智能化发展趋势探讨[J].黑龙江史志,2014(20):102.
【关键词】医院 智能化 人事档案管理
当下的时代以信息技术的大发展和广泛应用为基本特征,各个领域都已经或正在向着信息
1.人事档案管理发展概况
1.1国外研究及发展
人事档案管理在国外,尤其是欧美发达国家发展较早,与之相近的管理领域还包括人事记录和人事文件。这三个概念在国外研究和应用中经常出现混用,但实际上,人事档案与一般单位的人事文件是不同的。在国外对人事档案进行定义的相关法律规定中,最流行的一种就是美国的密歇根州州法典对其进行的概括。该法典称人事档案记录了企业职工整个工作生涯过程中所有的工作行为,这些行为保存在某些机构当中,能够对职工的就业、升职、薪酬福利等工作的方方面面形成很大程度的影响。人事文件是保密性的,可以不被公开,而人事档案有法律作为保障,企业员工可以要求企业对其公开人事档案,否则就违背了法律的相关规定,应受到相应的制裁。
1.2国内研究及发展
在我国,对人事档案的定义也是多种多样的,最为流行的解释是人事档案是国家和社会的组织机构以文字、表格或其他形式对个人的经历、业绩、才能等进行记录,并反映在个人的具体生活当中。由此可见,人事档案由三部分要素构成,包括国家或社会层面的组织机构,档案保存在个人的社会信息单元中,档案记录必须是真实的、客观的。
从上述国内外对人事档案的定义和理解来看,人事档案是在个人参加社会工作,由企业或社会机构进行人事管理过程中形成的,并以个人社会信息的形式进行整理收集,以备随时对个人的工作信息进行考察。
2.医院的人事档案管理现状
目前,由于我国的医院现代化管理刚刚起步,许多医院的管理水平还停留在上世纪八十年代左右,早已不能满足现代化医院发展的需要,医院的人事档案管理作为医院管理的重要内容,其混乱现状尤为严重。
2.1内容模糊
人事档案管理最重要的原则就是记录内容的清晰、真实,而这一点在目前的医院管理缺陷尤为严重。其人员构成受到历史环境的影响非常复杂,这就导致在实际的人事档案管理工作中,人员信息内容模糊,甚至造价的情况严重。更为严重的一个问题是,在医院的人事档案信息中,大部分都是个人工作生涯中所取得的各种各样的成绩,而对其所犯错误、工作失误等不利信息则比重就轻,甚至直接省去。最重要的原因是人事档案管理部门和领导者没有端正责任态度,对发现的问题没有及时进行纠正,甚至与相关人员一同造价,以谋取某些个人的私利。
2.2管理部门混乱
人事档案管理应由医院的人事管理部门负责,但在实际情况中,许多医院或由于组织机构设置局限,或由于根本就没有现代人事管理理念,没有设置自己的人事管理部门,这就使得人事档案的管理在实际操作中的管理非常混乱,没有一个直接负责的部门。这种“政出多门”的现象有着深刻的社会历史因素的影响,在我国传统的医院管理工作中,由于受制于“档随人走”观念的束缚,造成个人人事档案的管理不断的变换主管部门,而随着市场经济和现代化企业管理理念的不断发展,许多医院开始意识到这一问题的严重性,但受到利益分配等现实因素的影响,使得目前的医院人事档案管理还在一定程度上存在着主管部门混乱的现象。
2.3档案利用效率低
随着我国经济市场化程度的不断加深,对人事档案利用效率的要求也越来越高,但在目前的医院管理工作当中,人事档案的利用效率非常低下,这又是受传统观念和档案管理模式的不良影响。人事档案的利用应扩展到社会经济的各种组织形式,充分利用人事档案的信息优势,给社会经济的人事管理带来活力。
3.医院人事档案管理的智能化发展
实现智能化发展的基础是信息化管理在医院人事档案管理中得到大规模的推广应用,事实上,信息化管理也是整个管理模式大的发展方向。具体的发展措施可以从以下几个方面着手:
3.1打造信息化管理基础
通过在医院日常管理中全面应用网络和信息技术,使信息化管理成为医院各项管理工作的常态。涉及到人事档案管理,通过建立医院人事档案网络数据库,将各种人事档案信息以电子文件的形式存储在医院的数据库中,为人事档案管理的智能化发展提供牢靠的数据和信息支持。
3.2建立人事档案信息管理局域网
在庞大的人事档案信息数据库基础上,医院可通过建立内部人事档案管理局域网,使医院职工可以通过局域网的平台充分参与到人事档案管理当中,形成智能化管理前提下的人人参与局面。
3.3建立统一的信息化管理标准
在建立了人事档案管理的数据基础和基本管理形式的前提下,通过建立统一的信息化管理标准,能够对医院人事档案管理的智能化、标准化起到非常关键的标尺作用。
3.4运用信息化管理手段
现代社会是信息化社会,医院人事档案管理要想紧跟时代步伐,就必须采用信息化管理手段,具体来讲就是要尽可能的多运用当代最新的科技成果和管理手段,同时还在很大程度上提高了档案人事管理效率和水平,因此实现人事档案计算机辅助管理是大势所趋,是时展的必然趋势。
4.结语
总之,通过现代化的信息手段对人事档案进行智能化的管理,才是新时代背景下我国医院人事档案管理工作的主要发展方向。
参考文献:
[1] 魏庆红. 浅谈医院人事档案信息化建设[J]. 科技档案, 2012(2)
[2] 杜娟. 信息时代人事档案管理的发展方向[J]. 办公室业务,2012(10)
1 事业单位内部管理之档案管理的重要性分析
档案管理在工作实践之中不仅具有当前的、现实的重要意义,同时也兼具着长远的历史内涵。具体档案管理重要作用分析如下。
其一,促进工作效率的提高。档案管理工作实现信息化处理的转变后,将过去的集中立卷改变为随时整理文件归档,将集中的工作量化为分散的工作量,同时随时拾遗补漏,确保档案资料不会形成存积,不仅能完成档案管理工作及时归档,还极大提升了信息检索的便利。此外,信息网络管理的推广与应用让新增文档资料的插入设置十分方便,档案管理员只需简单几步键盘操作,辅以修改档案目录即可完成项目增设。
其二,确保档案的原始性。用扫描仪和数码相机等电子设备将原资料文件直接扫描,档案完整进驻管理系统,便可以直接查看档案的电子格式文档,又能够直观地将原文无损呈现。
其三,提升档案整理与使用率。采取模糊检索、高级检索等细化辅助功能,能让档案管理与利用频率在保持高质量、高精度的基础上得到极大地提高。此外,借助网络设置专用VPN通道,还能够对异地档案进行远程管理与查阅,将档案管理功用覆盖直径无限扩大。
其四,增加信息保密等级。通过对档案管理将档案按照内容涉猎面的敏感程度、机密程度等进行明确的等级划定,将档案有针对性地建立防护墙,能够让保密档案得到一一相对的有效保护。同时,对每一查阅涉密档案的情况记录在案亦有利于事后跟踪追查责任归属。
2 新形势下行政事业单位档案管理的工作优化路径
(1)加大档案管理业务建设力度。档案管理工作的存在对于问题决策至关重要,在每一个事业单位中都应有举足轻重的地位。档案作为记录事业单位中珍贵历史的载体,加大对档案管理工作的建设力度,不仅可以记录下事业单位在不同时期所发生的变化,还可以为今后事业单位的建设提供前车之鉴。为了不断提高档案管理的水平,事业单位首先应要求相关管理人员在选择归档文件材料上,慎重辨识来源的可靠性,尽可能收集可靠且全面的资源信息。其次,管理人员自身必须严守管理制度,严格按照档案管理的标准进行整理归档,确保档案类别清晰规范,符合调阅习惯。最后,管理人员载明档案的具体情况应该做到记录完整,字迹规范。
(2)增强管理层人员自身认知能力。新时期优化我国事业单位档案管理工作,首先需要强化管理层从业人员对本职工作的认知能力及业务能力。其次,档案管理需要健全管理制度,即应加大法律法规的宣传力度,适时举办专业知识以及相关法规的培训活动,使得管理人员清晰明确各自职责,强化工作责任感以及管理意识。需要注意的是,在管理层人员的培训指导活动中可以适当穿插档案管理的发展历史,向其强调档案管理工作的重要性,使其意识到档案作为其他部门工作得以顺利开展的基础,是单位可持续发展的根基所在,从而调动档案管理层人员的工作积极性以及自豪感,继而推动管理工作取得实质进步。
(3)提高工作人员全面素质技能。素质技能是对从业人员具备多方面综合条件的能力体现,对于事业单位档案管理人员来说,素质技能的优劣常常会对档案管理工作的效率和水平产生影响。由此,为了更好地提高管理人员的工作进度,事业单位可以适时举办一些相关的进修活动以及宣传讲座,以达到不断提高工作人员素质技能的目的。该研究者者建议可以将档案管理人员的学习拆分为以下四个方面作为培训重点。
第一,事业单位应全面推广普及档案管理法律、法规宣传。比如通过讲座以及小组会议的模式,对与此相关的法律法规进行正面宣传,加深事业单位中档案管理人员的法律意识,防止档案管理人员作风不当,触犯法律底线,同时也鞭策管理人员努力做好自身工作。
第二,事业单位应积极做好观念纠正工作,让广大员工领导体会档案在单位各部组成中的重要地位,以提高档案管理人员档案意识,也使其认识到档案管理的重要性及其可能产生的巨大价值,确保档案管理工作能够依时、依事高效完成。
第三,事业单位应注重培养档案管理人员的现代技术操作能力,使得工作人员可以使用先进的计算机技术准确快速地处理档案管理工作中遇到的问题,节省档案管理工作的时间。
第四,事业单位还应注重档案管理人员业务能力和思想政治水平的考察工作。通过对管理人员的工作跟踪、考评以及理论知识的培训,挑选出合格的档案管理人员,在进行思想培训以及业务锻炼之后,筛选既具备档案管理工作相关的理论知识,又拥有广阔的知识面的人员留用档案管理岗。
1.1康复医疗档案管理基础不高
部分康复医疗档案管理者还存在缺乏专业素质和档案管理能力的实际现象,造成康复医疗档案制作、利用过程中出现各类隐患。康复医疗档案信息的增加和传统档案管理工作也出现结构矛盾,一些康复医疗机构甚至出现缩短保存期限、擅自销毁康复医疗档案的问题,给康复医疗档案管理带来基础性的影响。
1.2康复医疗档案质量不高
康复医疗档案的质量与管理工作的效率和质量密不可分,当前康复医疗档案的形成过程中存在着严重的质量问题,例如:康复医疗档案的书写质量不高,缺少必要的环节和部分,造成康复医疗档案信息的不完整和不准确,给康复医疗档案管理带来严重的基础性影响。还有些康复医疗人员在制作档案过程中不能根据相关的要求进行工作,出现字迹潦草、语言使用不规范、专业名词错误,大大地影响了康复医疗档案的正规性,导致康复医疗档案的法律效力降低,难于确保康复医疗档案管理工作的质量。
1.3康复医疗档案管理规范化不高
规范化是康复医疗档案管理工作开展的前提,而当前康复医疗档案管理工作存在各自为战的实际问题,部门分割和行业封闭现象明显,使康复医疗档案管理失去规范化的引导,出现康复医疗档案管理工作信息交换不足、康复医疗档案管理工作目光狭小的问题,既不能全面发挥康复医疗档案的重要价值,也不能为康复医疗的现代化和信息化建设提供基础。
2康复医疗档案管理智能化的发展对策
2.1提高对康复医疗档案管理的重视
康复医疗的领导者要对档案管理工作有超前的意识,要敢于打破陈旧观念的束缚,给予康复医疗档案管理更多的指导,使康复医疗档案管理从传统管理向现代化的智能化管理迈进。
2.2加强康复医疗档案的专业建设
康复医疗组织应该成立康复医疗档案室和信息科,要重点组织康复医疗档案工作人员进行档案学、信息学和计算机技术的全面学习,以适应康复医疗档案管理智能化的发展方向。
2.3提高康复医疗档案基础环节质量
要建立康复医疗档案质量奖评考核制度,严格执行三级医师查房制度,严格诊疗规程,材料形成过程既要实事求是,又要符合规范,要常检查,常反馈,及时发现问题,及时纠正。
3结语
关键词:物联网 档案管理 档案数字化 技术应用
中图分类号:TN915 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2013)11-0211-01
随着全球一体化,工业自动化和信息化进程的不断推进,科技水平的进步正在改变着我们的生活与工作方式。物联网(The Internet of things)作为一种集合了计算机科学、无线通信技术、数字电路等多种学科知识的先进技术手段,已经从日常起居、办公、商业活动,到军事领域等多方面渗透到我们的生活与工作中。基于此,笔者结合工作实践体会,就物联网技术在档案数字化管理中的应用问题作以下探讨与分析。
1 物联网技术概念及主要特征分析
从目前已有研究来看,对物联网的定义缺乏统一的表述。但从该技术的应用特点来看,普遍认为:物联网是指把所有物品通过射频识别等信息传感设备与网络连接起来,实现智能化识别和管理,实现人类社会与物理系统的整合[1]。在实践应用中物联网表现出以下三个方面的主要特征:
首先,物联网的广泛性和时效性。广泛性是指物联网无线自动联网技术的传感范围具有广泛性特点,同时也指物联网应用领域十分广泛,比如目前的档案管理、教育、医疗、交通等各领域都已不同程度应用物联网技术。而时效性是指在应用物联网技术时获得的传递速度的快捷和感知的时效性。
第二,物联网的智能性和自动性。智能化是指应用物联网时可以对物品进行智能识别传递和控制,从而实现了信息处理效率的提高。自动性是从应用物联网技术对档案管理模式的改变,比如实现无需人员操作,全天24小时运转。
第三,物联网的包容性和创新性。物联网技术系统所包含的关键技术节点很多,比如射频识别技术、信号处理技术以及网络通信协议等,在网络载体方面也是多种多样,因而物联网将多领域、多行业技术融合到一起,体现了物联网的包容性发展。同时,物联网的广泛应用为我们提供了一种全新的思维方式,实现了虚拟世界和现实世界的融合,并将继续引领信息时代的创新和变革的步伐。
2 物联网技术在档案数字化管理中的应用
在信息化时代,档案数字化建设已成为必然的趋势。在实现档案数字化管理的过程中,物联网技术是当前被广泛采用的主流技术之一。物联网技术在档案数字化管理中的应用,促使了档案管理工作的一体化、智能化、自动化水平的提高。
2.1 物联网技术促使档数字化管理的一体化
这里提到的档案数字化管理一体化指包含了文档一体化管理和档案信息资源体系构建两个方面。物联网技术应用于档案工作领域能够为这两方面的工作创造更多的条件支持。
(1)物联网技术实现了档案文档管理的一体化;物联网系统可以实现人与物、物与物之间的通信,实现文件生命周期全程管理。同时,物联网能够有效促进档案室与档案馆的对接,实现档案的指向管理。通过物联网实现的档案指向管理有利于最大限度的发挥档案价值,从而促进了档案数字化建设水平的提高,化解了档案形成与移交等环节的矛盾。
(2)RFID技术对档案信息资源整合的作用;电子标签信息容量大、使用寿命长,可重复使用,随着技术的完善与成熟,RFID标签将成为保存档案信息的优质载体。物联网系统自动采集的档案信息及人工录入的标引信息存贮于电子标签,并与电子文件系统相联系,便能够实现异构档案信息的整合。同时,电子标签标引实现档案信息数字化有利于避免数字化对档案实体造成的机械磨损和人为破坏。
2.2 物联网技术推动档案数字化管理工作智能化
物联网的智能化表现在物联网系统具有智能识别的功能,能够物联网可实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。能够有效地对档案信息进行快速识别,其主要表现在档案检索与档案清点以及门禁系统等领域的应用。
(1)档案数字化管理中RFID技术的应用;在档案检索过程中,RFID设备可以通过阅读器同档案实体中的电子标签进行对话,快速批量读取档案标引信息,并通过档案检索系统实现主题检索。RFID阅读器可以通过与柜架中的电子标签进行对话,帮助利用者快速找到所需档案。此外,物联网技术还可应用于档案清点工作,从而实现档案管理的智能化。
(2)物联网系统的智能识别功能及自助服务的可能性;在档案利用中,物联网系统还能够通过对数据库中信息需求与档案标签中的利用信息进行匹配,智能识别可供利用档案,以便更好地满足用户需求。其智能识别功能可以同检索系统中的专家系统相连接,门禁系统对用户身份进行识别,智能分析出利用权限,进而在自助服务系统中为其提供相应权限的检索服务,使之实现自助档案利用。
2.3 物联网技术促进档案数字化管理的自动化
物联网技术应用带来的档案数字化管理的自动化包括档案的自动形成和档案自动化管理两个方面。这种技术变革极大地解放了业务人员和档案工作人员,同时这种技术的应用还带来了档案载体的变革。
(1)物联网与档案形成的自动化;通过物联网的传感器终端,可以直接生成档案,而电子标签,将成为一种新型的档案载体记录与存储档案信息,并具有即时性与动态性的特点。物联网技术通过电子标签生成的档案对存贮环境要求极低,因此,电子标签作为一种优良的档案载体将在档案工作,尤其是科技档案信息采集工作中将得到广泛的应用,提高档案工作的自动化水平。
(2)物联网对档案数字化管理自动化水平的提高;物联网感知层在档案管理中实时收集与反馈信息,与应用层系的交互,自动传递系统指令并处理信息[2]。其传感器节点可自动获取档案库房信息,并通过网络层与信息处理系统对话,如监测温湿度信息,通过信息的采集和反馈,再由系统向空调等温湿度调节设备发出指令,调控温湿度,这一系列的活动都是有物联网自动运行完成的,不需要人为的干预。
3 结语
综上所述,随着科学技术水平的不断发展,物联网技术作为一种新兴技术,其应用将对档案数字化管理产生深远影响。目前受诸多主、客观因素的影响,档案数字化管理中应用物联网技术还处于探索阶段,相信在不远的未来,物联网技术必将促使档案数字化管理工作的全面提高。
参考文献
【关键词】计算机;档案管理;影响因素;控制措施
计算机是工业化时代和信息化时代的一种必然产物,在企业档案管理过程中具有重要作用,档案管理的效率提高离不开对于信息化时代的计算机管理方式的合理应用,受限于多种影响因素,计算机档案管理依然显得有些混乱,因此笔者的主要目的就是提供计算机档案管理的理论基础,实现新的技术条件下人们对于计算机档案管理的重新认识,并且提高其管理效率,使得大量的档案管理工作变得相对简单,保证档案的完整性,这样才能为人力资源的管理等工作起到积极的促进作用。
1计算机档案管理的基本功能
1.1推动档案信息的数字化
在传统的纸质档案中,由于数量巨大,而且管理十分复杂,无论是在整理、收集上都是十分艰巨的任务,在最后的归档阶段成为最大的麻烦,复杂且容易出现错误。对于日后的查询也不是特别的方便,随着计算机的出现,计算机电子档案管理法成为一种必然,在保存上、收集上都更加方便。电子档案可以随时修改,但这一点既是优势,也是劣势。在人力资源录入上,存在错误可以及时修改,但也可能被不良人员进行暗箱操作。总之,计算机档案管理方式实现了管理的数字化和信息化,最大限度的提高了档案的使用效率,并且降低了成本支出,可以满足更多的要求,因此从整体上具有更多的优势。
1.2推动档案管理智能化
随着计算机管理的出现,档案管理过程中的大量信息得以快速处理,档案管理涉及多个方面,只有智能化的计算机管理才能推动档案管理。档案管理在各方面的需求也不断增加,采用不同的信息管理软件,只通过一次录入就可以完成档案的保存等工作,也使得大量的信息档案得以进一步的开发。智能化是档案管理的一种重要手段,也是计算机出现的一种必然现象。未来,我们要将人工管理和智能化管理结合起来,这样才能发挥其最大的作用。最后,通过智能化的建设可以实现档案信息的共享化,推动档案信息共享化。目前的档案管理水平已经实现了信息检索网络化。计算机管理融合了现今网络的特点,将物联网技术和智能终端等技术结合起来,使得其功能更加强大,使用范围更加广泛,现今的计算机档案管理已经实现了单机检验和在线检索等基本功能,资源共享更深一种简单的技术。
2影响计算机档案管理的主要因素
2.1数字档案的准确性受到挑战
计算机电子档案虽然存在一个优势,就是对于错误的档案可以随时修改,但由于档案通过一定的方式可被其他人所见,这使得正确的档案也可能被修改,出现一些档案失准的现象。并且这一现象对于当事人和对于管理人都是一种负担。同时,在计算机档案管理过程中,需要大量的人工录入、传输,目前状态下是不可避免的。在大量的工作中,很容易出现错误。在这一过程中,也很容易受到来自网络的计算机病毒的侵蚀。一旦信息丢失,就很难再找回,这是电子档案丢失的主要原因,虽然档案的保存更加方便,但丢失也是一种不可避免的事情。档案的管理受到网络安全的挑战,如何能够确保计算机档案管理的安全性,使信息更加准确,则成为这一时期档案管理的主要问题。
2.2档案管理人员综合素质影响
档案管理是一项复杂的过程,并且管理人员的薪资待遇并不高,这项工作的发展空间小,因此其受欢迎程度不高。在具体的工作中,就会表现为管理不认真,管理过程散漫,存在人为的档案错误,对档案的保护也不够。使得我国档案管理虽然已经进行了多年,但管理效果并不尽如人意,而且管理观念上更新也较慢,部分管理人员缺少有档案文件缺乏“保存”和“归档”意识,还没有正确区分电子档案和纸质档案的真正区别,没有重视到如何来保存电子档案,也没有对其进行正式的归档与保存,导致信息很轻易的就被其他人获取。在原始档案和电子档案的保存上,认为原始档案需要保护,但电子档案只需要录入就算完成任务,这恰恰给档案管理带来了灾难。另一方面,在正确的输入下,可以很方便的调出需要的档案,但由于录入人员不认真,导致信息有误,这样比纸质档案更难找到。理念上的落后就会造成查找不方便等问题,因此计算机档案管理的影响因素就会成为电子信息时代档案管理的一种阻碍。
2.3档案管理标准不统一
近年来,计算机档案管理效率已经得到提高,并且还在快速的发展,凭借这一发展势头,计算机档案将成为一种全新的管理方案。但事实上,我国各个地方的档案管理并为采用统一的手段,缺乏统一的标准,对应的档案管理问题也是不断的出现。在档案开发上,就存在一个较为突出的问题,那就是档案管理部门不能提供统一的标准,在很大程度上,管理的数据库结构存在差异,档案数据格式不兼容因此很难实现统一的管理,一定程度上降低了管理效率。所谓的国家管理并未出台,也缺少相关的指导意见。档案管理的核心就是资源共享,不能实现资源共享就会使得其检索受到影响,数据交换乃至建立全国性计算机档案管理网络的制约瓶颈。
3计算机档案管理的控制措施
3.1强化数字档案的信息基础设施建设
基础管理的加强是计算机档案管理的前提,也是目前需求解决的问题之一。加强基础管理才能确保档案信息的准确性、完整性和可靠性。也是未来计算机智能化和数字化的重要条件,管理理念上,要重视电子档案的管理,与纸质档案一样需要进一步的加强。相关部门应加大对于档案管理的重视程度,加强对于档案管理人员的培训,投入人力的同时也要投入财力,使管理人们认可档案管理。通过手工录入、扫描录入等形式,实现纸质档案向电子档案的转变,这样可以确保其准确性,并且减少工作人员的压力,为工作效率的提高奠定了基础。
3.2推进计算机档案数据库规范化建设与管理
要确保计算机档案管理的规范化,就要加大管理力度。全面整合各类档案信息资源,促进档案信息资源总量增加,质量提高,并且实现结构优化。另外,还需要加强对于电子档案共享平台的建立,建立多种的平台供管理者参考,推进服务机制创新,建立长效的管理机制,使档案管理能够提上日程,在这一管理方案下,我国电子档案的管理水平才会稳步上升。最后,根据档案管理需求,应遵守标准统一,并且正式管理的方式,从而推进传统的载体档案的数字化和电子化进程。对于网络管理中存在的具体的问题,还要根据互联互通的方式将纸质档案和电子档案之间的结合更加紧密,建立与完善当下计算机管理的数据库,不要忽视纸质档案的作用,而是要发挥其在电子档案转化中的作用。
3.3完善计算机档案管理制度
针对我国目前档案管理意识上存在的问题,应进一步的完善的计算机管理的工作的规章制度,包括计算机的相关资料。文档和数据上的基本数据,在计算机上的整理合归档备案。对计算机档案管理人员进行考核与评价,禁止档案管理人员泄露机房内的数据和资料,不得以任何一种方式将信息以及相关的有效文件随意传播。在涉及到网络问题上,还应该做到妥善存放,尤其是针对非本市户口人员的档案,要确保其真实性,还要进行正确的查阅。实现完全的制度化的管理方案,才能确保档案管理的高效性。
3.4强化计算机档案管理人才建设
由于计算机档案管理也是一项具有复杂性和专业性的工作,因此需要一只专业性的队伍。从学历上来看,档案管理人员的学习可以满足工作需求,但在相关的技能培训和理念转变培训上依然缺乏。应从信息技术发展角度要求管理人员,使其信息技术的掌握能力得到增强。增加档案管理人员的薪资水平,并且增加社会对这一职业的认识程度,引入更多的年轻人来加入这一行列,更好的促进档案管理的高效性。并且对相关人员进行必要的培训,使其技术水平上得到提高。也可以考虑结合本地区和外部地区的人才,形成一种团体优势,解决人才匮乏的问题。提出档案管理中的共性问题,实现共同解决。针对档案管理人才的培养上,还可以从高校内部建立档案管理等相关专业,或者开设相关的培训班,培养一批专门负责此类工作的人员,可以使档案管理工作与部门其它更有发展的工作联系在一起,给与员工更大的发展空间,使其从主观上喜欢上这份工作。
4总结
档案信息是信息系统管理中不可缺少的部分,在社会发展中占据主要的地位。在管理过程中,需要正确认识档案管理的作用,并且要关注其管理流程,提高管理技术和管理重视程度,减少电子档案管理中的问题,确保其高效性。对于管理部门来说,应致力于分析影响计算机档案的因素,并且通过各种途径来解决问题,采用计算机档案管理的统一规划,建立完善的管理制度,并且要强化计算机档案管理人才,总之要不断的改进计算机档案管理水平。
参考文献
[1]梁程琳.计算机档案管理系统的应用领域及安全维护路径思考[J].佳木斯职业学院学报,2015(08).
[2]陈少梅.计算机档案管理的思考及实践分析[J].办公室业务,2013(11).
[3]方金艳.计算机档案的保护方法浅析[J].中小企业管理与科技(上旬刊),2010(4).
[4]王跃辉.计算机对档案管理的作用[J].中国新技术新产品,2011(5).
一、高校档案管理现状
根据2008年9月1日颁布的《高等学校档案管理办法》,高等学校档案是指“高等学校从事招生、教学、科研、管理等活动直接形成的对学生、学校和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式、载体的历史记录”。高校档案主要记载着学校重要的教育历史,具有很重要的价值,因此必须加大对档案管理的重视。根据目前的情况来看,主要对其总结了以下这几个方面特点:第一,学校每年都会“迎来送往”,送走很多毕业生。同时会招来很多新生,这对高校档案的管理需要很大的工作量,既要对新入学学生的档案数据进行录入,也要对毕业生的数据进行迁出或改动,此时档案的变化呈现数量巨大、变动较为频繁等一系列特点,再加上要对学生其他档案的维护和保存,都需要耗费大量的人力物力。第二,档案管理操作的标准化程度不高,各个高校结合自身具体情况所设定的制度、规范存在各种差异性,导致各高校之间对于档案管理操作的步调不够一致,甚至存在极少数相互抵触的情况,这给提高档案管理工作的效率带来了障碍。第三,档案数字化管理处理手段有待提高,由于目前的高校档案主要还是以纸质档案作为保存媒介,电子信息管理只是起到了检索、交换、备份等辅助功能。以上是各高校档案管理工作中比较突出的特点,也是制约档案管理工作效率提高的瓶颈所在,后文将继续就以上特点结合电子化档案管理进行应用分析。
二、档案数字化管理的特点
过去传统的档案管理模式是在每个部门分出一个档案管理科室,此种管理模式是十分封闭的,虽然在过去的高校档案管理工作中发挥了重要的作用,但是就目前社会的管理模式来看,传统的档案管理方式显然是无法满足现状的,因此必须在过去传统的管理模式中,创建一种新的管理模式,那就是应运而生的电子信息化管理模式,这是一种更具开放性的管理体系,是对传统档案管理的一种补充及升华,使得档案管理的质量和效率得到进一步的提高。随着电子信息技术的快速发展,档案数字化已成为高校档案管理的一种发展趋势,各种新型产品正不断被研发出来并得到广泛性地应用,也使得档案管理在模式上发生了巨大的变化,作为档案管理的一种有效手段,档案数字化在高校中的管理功能也变得越来越强大。如今,不管是档案的生成、归档还是检索都是与计算机紧密相连的,电子档案的存在方式主要是以机读的形式,就这一点来说是和传统的档案管理存在很大的区别的。在信息的使用中,需要将有价值的信息在档案信息这一系统中检索出来,对此就必然要求档案管理系统的精确性,如此才能保障高校档案信息的真实性以及价值性。
三、电子档案使用的途径
电子档案所具备的很多特点都是传统档案所不具备的,像查准率以及查全率等等,这些都是传统档案对于现代化的电子档案管理所不能比拟的,对此为了提高工作效率,应充分利用电子档案的优势,使其优越性得到展现。当前电子档案的使用途径主要包括以下几点:
(一)提供拷贝
在对电子档案进行使用的过程中,主要的一个途径就是拷贝,这是最初的提供档案的一种方式,为了使得整个档案部门可以充分利用拷贝向档案人员提供材料,可以将文件直接转换为一种通用的格式,然后再让使用者对档案进行处理,然而使用人员不一定具有软硬件设施条件,对此可以直接要求档案管理部门将档案打印出来。
(二)通信传输
通信传输主要是指不同的档案管理部门通过计算机将所使用的档案进行相互传输,这是当前比较常用的一种电子档案管理方式,这显示了档案在提取的过程中没有地域限制的特点,不需要档案人员再为提取档案专门跑一趟,有效节省了大量的人力以及财力。
(三)直接利用
所谓直接性地利用,是指利用档案部门的计算机对电子档案进行查询,这样一来可以使得众多的档案使用人员能够在统一时间得到相同的电子档案,并为使用电子档案的人员提供相关的技术支持。
四、档案数字化管理的重要作用
档案数字化管理是一种现代化的信息管理模式,该模式是将原来纸质记载的信息转变为数字化的信息进行保存,这样方便存储和查阅,而且电子智能化的记载储存有利于管理。数字智能化的管理模式能把相关的档案按照不同的类别进行数字化储存,还可以储存音频资料,对于及时的信息反馈还能做出详细的记载。因此电子智能化的管理模式有很多的好处:首先,档案数字化的管理模式可以方便管理,在工作的过程当中可以进行电子传递阅览,可以节约时间,提高工作效率。利用数字化的管理模式搜集的数据,其信息具有完整性、可靠性,有利于工作的更快开展。其次,在电子化的智能管理中,把相关的资料储存在文档的资料库当中,高校的工作人员只需要输入所要查询的资料的信息点就可以快速地找到需要的资料,更加地方便、快捷,而且所找到的资料具有一定的准确性,不容易产生误差,从而方便了办公,为工作人员节约了时间,提高了工作效率,这便是现代数字智能化管理模式的优点。再次,数字智能化的管理模式可以随时进行数据更新,保证资料的时效性,能方便员工的查阅和使用。传统的纸质记载信息需要大量的人工进行统计和整理,现在的数字智能化的管理可以利用高科技的电子产品快速地完成工作,只要轻轻地点击鼠标就能够完成整个的统计整理到储存的过程,从而减轻管理人员工作的压力。最后,数字化的管理模式可以使整个的办公流程顺畅无阻,节省了很多的人力和时间,使材料的管理更加的科学化、系统化。所以,在社会快速发展的今天,高校档案管理采用数字化的管理模式是符合时代需求的。然而目前,我国在运用数字化的管理过程当中,还存在很多的困难没有克服,还没有熟练地掌握数字化的管理模式,需要进一步的学习与实践。数字化的管理模式分为以下几个工作步骤:1、信息搜集。信息的搜集具有一定的难度,在现在的数字化管理模式当中,利用科技化的电子产品可以帮助你更好更方便地搜集资料,而且保证资料更加的完整。2、信息整理。在进行数字化的管理过程当中,对相关的信息进行数字化的编码,使相关的档案资料归档整齐有序,而且使整个资料信息一目了然。3、检查信息。在众多的信息当中进行相关的检查,去掉一些没有用的或者多余的资料,这一步要取其精华,去其糟粕,对于资料文件的管理至关重要,所以需要工作人员能够集中精力,认真对待。4、管理资料。对于传统纸质文档的保管有很多严格的要求,要保证纸质资料环境的干燥、清洁等,要防止火灾的发生,防止被水淹没,而数字化管理则不用担心这些问题。现如今,数字化的档案管理相对过去简单多了,在对资料进行统计这个环节当中,主要依靠高科技产品进行自动化的统计,可以节约时间,减少人力,提高工作效率;在使用资料中,利用数字化的管理模式可以使数字化的信息更加方便阅读,便于管理,为工作人员查找资料节省很多的时间、精力;在编排资料中,利用计算机的操作系统把相似的档案编排在一起,可以更加方便地查阅与寻找所需的资料,同时还可以进行资料共享,促进高校之间的合作。然而在数字化的管理中,为保证资料不流失,就要对每一道操作程序进行加密处理,防止相关的资料泄露,造成不必要的损失。由于计算机系统比较复杂,在相关的操作过程当中有可能被别人盗取信息,所以要保管好自己的资料。在信息传输的过程当中,要进行多次加密,而且不外泄自己的密码,还要进行正当的操作,这样才能保证信息的安全。
五、如何规范档案数字化管理
在档案数字化管理模式当中存在着很多的问题,涉及到电子科技产品的使用,电子科技产品是一个很复杂的产物,如果操作不当就会对学校或者学生造成很大的损失,所以在进行数字化的信息管理的时候,要严格规范管理模式,制定一定的管理制度。
(一)加强档案数字化管理,保障资料的安全
要想安全地管理学校内部资料,就必须完善相关的管理体系,加强高校档案的内部管理,对学校内部工作人员进行定期的培训,提高内部人员的操作能力。在进行数字化的储存模式当中存在着很多的问题,在复杂的网络世界,安全随时受到威胁,如果操作不当或者没有做好保密防范工作,随时都有可能为学校带来相当大的损失。所以要定期对电脑系统进行升级管理,请专业的维修人员进行专业的维修工作,对于电脑要进行加密处理,而且密码不可外泄,这样才能保障数字化的管理顺利地进行。
(二)规范操作,减少损失
以往在信息的管理过程当中,由于疏忽泄露了资料或者丢失一些信息,都会带来相应的损失,为了能够避免这些事情重蹈覆辙,应该对于信息进行严格的加密处理,不要把密码告诉无关的人,应该避免密码被更多的人知道,所以应该建立一个完整的管理体系,每个人都要认真地对待工作,对于信息要加强管理,对于资料的管理更加的严谨,在使用资料的过程当中,要时刻注意网络的安全,加强防范意识。
(三)对资料管理人员进行培训,加强工作的严谨性
1.档案管理将实现无纸化、虚拟化
随着计算机技术的普及和网络的不断延伸,无纸化办公将变为现实,传统的以纸质为载体的档案管理方式将发生根本的变革。无纸化办公和自动化已成为当今的发展趋势。文件可以通过网上收发,报告可以通过网上传输,这样既简化了文件收发过程中的手续,又使文件的传递更加安全、快捷。这是科技发展给办公自动化带来的变革,同时也给传统的档案管理工作提出了新的挑战。
档案资源共享是档案管理的目的,而支持档案资源的是一定量的档案馆藏,虚拟化就是通过网络互联和馆际互借来增加馆藏,丰富档案资源。如果把全世界的档案信息都并入互联网,从一定意义上说,档案资源可以无限扩大,远至大洋彼岸,近到同城邻里,都可以在极短的时间里查到你所需要的信息资料,从根本上解决了传统档案管理的难题,而且具有占地小、容量大、投入少、管理简便、查阅方便等优点。
2.档案管理将实现缩微化、数字化
缩微摄影技术和数码影像技术的应用,为档案管理实现数字化提供了有力支持。所谓档案信息数字化,就是通过计算机、扫描仪等现代电子技术将馆藏档案资料转化为电子文件。缩微摄影技术是把大量的纸质文件缩微在很小的缩微品上并制成电子文件,数码影像是通过数码相机和光磁转换实现对影像的高清晰处理,其共同的特点都是以计算机进行识别、存储和管理的电子文件。实行档案信息数字化后,可通过计算机进行智能化检索,检索速度快、范围广,这就从根本上解决了纸质档案给库容带来的压力,克服了档案管理过程中的诸多矛盾。特别是缩微技术、数码技术与计算机的结合应用,对档案管理中的照片、图片出现的退色、渗化和消褪,能有效地进行技术处理,使原始面貌还原,有利于影像长期保存和准确复制,有利于计算机查阅照片案卷。图文并茂,声像俱全,这是档案管理发展的必然趋势。
3、档案管理将实现信息化、网络化
当今社会是一个信息社会,计算机技术和网络技术的普及应用,使地球变得越来越小,信息空间越来越大,没有“国界”,没有距离,“足不出户知大小”已成为现实。这不仅提高了整个社会的办事效率,而且也密切了整个社会的联系。这就为实现档案管理信息化、网络化提供了客观的条件。
目前,从中央到地方,从机关到企业已普遍建立了计算机局域网,其中,为了加强文件资料的保密,有些部门规定不准接入互联网,有的甚至是单机操作,与网络实行物理隔离。但随着计算机技术和网络技术的发展,如密码技术的深化、语音识别、指纹识别技术的应用,将使文件资料的安全保密性大大提高。而对电子文件资料真伪的识别,也随着电子文件签署技术的应用,给收文部门和单位建立了信任。这一技术的发展应用,为档案管理过程中对电子文件真实性、可靠性的认定提供了技术保证。
网络传输作为一种信息传播方式具有无比的优越性。一是传播速度快,二是传播范围广,三是传播不走样,四是传播成本低,这已被全世界广泛认同。档案管理也必将随着这一技术的发展而发展。因此,档案管理实现信息化、网络化的目标已为期不远。
4.档案管理将实现多元化、智能化
随着新技术的发展,档案资源的载体已呈现多样化,除传统的纸质、图片、胶卷等载体外,已出现了光盘、磁盘等为载体的电子文件和数码音像制品。多种档案载体并存必然使档案馆藏多元化,传统的档案管理模式和检索方式已不能适应形势发展的要求,因此,档案管理设备必须首先实现现代化。
计算机技术特别是未来语音识别技术的开发与应用,将使档案的管理模式实现自动化、智能化。在新的管理模式下,将实现文档一体化,所有的档案信息都会被计算机自动接收,并按照设定的程序自动地进行分类归档。实现档案管理自动化、智能化,不仅使传统的靠手工整理、靠体力搬运、靠翻卷查阅的档案管理模式成为历史,使广大档案工作者从大量繁杂的脑力和体力劳动中彻底解脱出来,而且能有效地发挥档案信息服务社会的功能,展现档案的自身价值,提高档案工作者的社会地位。
5.档案管理将实现社会化、市场化
其一,档案资源实行市场化管理,有利于档案“共存共享”的实现。档案资料是社会发展的“记录仪”,有着“鉴往知来”、服务当代、惠及后世的重要价值,是不能再生的信息资源。实行档案资源市场化管理,能有效地增强人们保护档案的意识,完善档案共享机制,实现档案的真正价值。
其二,档案资源实行市场化管理,有利于档案的开发利用。档案信息资源是反映历史的一面“镜子”,其有效地开发利用,有助于人们“鉴古知今”。
一、档案管理将实现无纸化、虚拟化
随着计算机技术的普及和网络的不断延伸,无纸化办公将变为现实,传统的以纸质为载体的档案管理方式将发生根本的变革,无纸化办公和自动化已成为当今的发展趋势。文件可以通过网上收发,报告可以通过网上传输,这样既简化了文件收发过程中的手续,又使文件的传递更加安全、快捷。这是科技发展给办公自动化带来的变革,同时也给传统的档案管理工作提出了新的挑战。
档案资源共享是档案管理的目的,而支持档案资源的是一定量的档案馆藏,虚拟化就是通过网络互联和馆际互借来增加馆藏,丰富档案资源。如果把全世界的档案信息都并入互联网,从一定意义上说,档案资源可以无限扩大,远至大洋彼岸,近到同城邻里,都可以在极短的时间里查到你所需要的信息资料,从根本上解决了传统档案管理的难题,而且具有占地小、容量大、投入少、管理简便、查阅方便等优点。
二、档案管理将实现缩微化、数字化
缩微摄影技术和数码影像技术的应用,为档案管理实现数字化提供了有力支持。所谓档案信息数字化,就是通过计算机、扫描仪等现代电子技术将馆藏档案资料转化为电子文件。缩微摄影技术是把大量的纸质文件缩微在很小的缩微品上并制成电子文件,数码影像是通过数码相机和光磁转换实现对影像的高清晰处理,其共同的特点都是以计算机进行识别、存储和管理的电子文件。实行档案信息数字化后,可通过计算机进行智能化检索,检索速度快、范围广,这就从根本上解决了纸质档案给库容带来的压力,克服了档案管理过程中的诸多矛盾。特别是缩微技术、数码技术与计算机的结合应用,对档案管理中的照片、图片出现的退色、渗化和消褪,能有效地进行技术处理,使原始面貌还原,有利于影像长期保存和准确复制,有利于计算机查阅照片案卷。图文并茂,声像俱全,这是档案管理发展的必然趋势。
三、档案管理将实现信息化、网络化
当今社会是一个信息社会,计算机技术和网络技术的普及应用,使地球变得越来越小,信息空间越来越大,没有“国界”,没有距离,“足不出户知大小”已成为现实。这不仅提高了整个社会的办事效率,而且也密切了整个社会的联系。这就为实现档案管理信息化、网络化提供了客观的条件。
目前,从中央到地方,从机关到企事业已普遍建立了计算机局域网,其中,为了加强文件资料的保密,有些部门规定不准接入互联网,有的甚至是单机操作,与网络实行物理隔离。但随着计算机技术和网络技术的发展,如密码技术的深化、语音识别、指纹识别技术的应用,将使文件资料的安全保密性大大提高。而对电子文件资料真伪的识别,也随着电子文件签署技术的应用,给收文部门和单位建立了信任。这一技术的发展应用,为档案管理过程中对电子文件真实性、可靠性的认定提供了技术保证。 网络传输作为一种信息传播方式具有无比的优越性。一是传播速度快,二是传播范围广,三是传播不走样,四是传播成本低,这已被全世界广泛认同。档案管理也必将随着这一技术的发展而发展。因此,档案管理实现信息化、网络化的目标已为期不远。
四、档案管理将实现多元化、智能化
随着新技术的发展,档案资源的载体已呈现多样化,除传统的纸质、图片、胶卷等载体外,已出现了光盘、磁盘等为载体的电子文件和数码音像制品。多种档案载体并存必然使档案馆藏多元化,传统的档案管理模式和检索方式已不能适应形势发展的要求,因此,档案管理设备必须首先实现现代化。
计算机技术特别是未来语音识别技术的开发与应用,将使档案的管理模式实现自动化、智能化。在新的管理模式下,将实现文档一体化,所有的档案信息都会被计算机自动接收,并按照设定的程序自动地进行分类归档。实现档案管理自动化、智能化,不仅使传统的靠手工整理、靠体力搬运、靠翻卷查阅的档案管理模式成为历史,使广大档案工作者从大量繁杂的脑力和体力劳动中彻底解脱出来,而且能有效地发挥档案信息服务社会的功能,展现档案的自身价值,提高档案工作者的社会地位。
五、档案管理将实现社会化、市场化
其一,档案资源实行市场化管理,有利于档案“共存共享”的实现。档案资料是社会发展的“记录仪”,有着“鉴往知来”、服务当代、惠及后世的重要价值,是不能再生的信息资源。实行档案资源市场化管理,能有效地增强人们保护档案的意识,完善档案共享机制,实现档案的真正价值。