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关键词 信息化支持;项目管理;电力行业;创新项目;应用
中图分类号:TU17F426 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2014)15-0119-01
随着信息化技术的发展和完善,其在我国各个行业得到了日益广泛的应用,发挥着越来越重要的作用。对于电力行业而言,在信息化技术的支持下,进行项目创新,是一项十分复杂的系统工程,涉及多方面的内容,要想确保项目创新的有效进行,就必须切实做好项目管理工作。因此,项目管理在电力信息化建设中的应用成为当前电力工作人员重点研究的课题。
1 电力行业的信息化建设
我国电力行业的信息化建设,经历了几个不同的发展阶段,由最初的电力试验数字计算、发电厂自动监测等科学计算和工程运算领域,经过电网调度自动化、计算机电力仿真系统等专项业务应用,逐步发展到了目前的规模。从目前来看,我国电力行业信息化建设的成就主要表现在两个方面,其一,网络系统初步形成,电力通信网基本覆盖全国,并且包括了载波、微波、卫星、无线移动通信等多种通信手段,国家电力公司调度系统数据网络、国家电力公司信息网等也已基本建成;其二,信息技术的基础条件有了很大的提升,信息化应用的水平也有了显著提高,进而推动了电网管理水平、发电生产管理信息化水平的提高,各类基础设施日趋完善,从整体上提高了电力行业的服务水平。但是,从实际应用来看,目前电力行业的信息化建设还需要进一步进行改革和创新,以满足不断增长的电力需求,为社会提供更加完善的电力服务。
2 项目管理在电力信息化建设中的重要性
在当前的信息化时代,信息化技术的飞速发展,极大的推动了社会的进步。对于电力行业而言,要想适应日益激烈的市场竞争,获得更好的发展机会,就必须在信息化技术的支持下,对项目进行创新,不断提高行业的竞争力。而电力信息化建设的有效进行,离不开管理工作的支持,在信息化建设中引入项目管理,是十分重要的,其重要性主要表现在以下几个方面。
2.1 顺应时展的要求
随着社会主义市场经济体制的不断完善,电力行业的体制改革不断深化,面对激烈的市场竞争,电力企业要想活动良好的发展,就必须不断引入先进的技术,对项目和业务等进行创新,不断提高自身的市场竞争力。在电力信息化建设中引入项目管理,可以有效迎合时展的客观需求,推动电力行业的健康发展。
2.2 促进信息系统的完善
项目管理的有效应用,可以解决电力信息系统建设中遇到的各种问题,为企业管理人员生产和管理决策的制定提供可靠的依据,从而促进信息系统的完善,进而提高企业的核心竞争力和经济效益。
2.3 推动企业的信息化建设
项目管理在电力信息化建设中的应用,可以说直接影响着信息化建设的质量和效益,完善的项目管理体系和较高的管理水平,可以有效推动电力企业的信息化建设,其意义和作用都是非常巨大的。
3 项目管理在电力信息化建设中的应用
3.1 全生命周期管理
对于项目管理而言,全生命周期管理,是指在项目的整个生命周期内,对项目的设计、分析、实施等进行管理和控制,确保管理的全面性和完整性,以保证项目中的各种要素可以实现相互协调,相互配合,确保项目的顺利实施。对于电力信息化建设而言, 相关电力管理部门要做好统筹工作,对各级电力企业进行统一管理,制定统一的标准和规章制度,逐步建立起数字化办公环境、办公自动化系统等,为整个电力行业的信息化建设奠定良好的基础。
3.2 项目时间管理
所谓时间管理,主要包括项目活动的安排、消耗资源的估算、活动所需时间的估算以及项目进度计划的制定和控制等。在电力信息化项目建设中,项目管理的作用是不容忽视的,尤其是对于项目计划的制定和实施而言,不仅仅是信息项目的基础,更是项目得以顺利实施的前提条件。因此,对于管理人员而言,要充分重视项目的时间管理,确保信息项目的建设可以更加合理有序的实施。
3.3 项目质量管理
质量管理是十分必要的,如果项目的质量不达标,则其作用也就难以发挥,信息化建设也就无法达到预期的目标。对于电力行业信息项目建设而言,项目的质量管理同样是一个系统性的工程,要想确保质量管理目标的实现,相关管理人员必须充分重视起来,创造出必要的资源和约束条件。对于各级管理部门以及项目的具体实施单位而言,必须在确保项目质量的基础上,逐步事项项目建设的标准化和规范化;对于技术部门而言,则应该结合信息项目的实际特点,以及业务部门的具体要求,制定出清晰明了的质量标准,明确项目实施不同阶段的具体目标,并针对企业自身的技术条件和能力,提出恰当的质量控制点,以确保项目的顺利实施,保证项目实施的质量。
3.4 项目变更管理
由于日新月异的信息环境,在电力信息项目的建设过程中,经常会出现项目变更的情况,这是不可避免的。因此,对于项目管理人员来说,要端正态度,接受变更,控制变更,及时发现并分析项目实施过程中的变更情况,对其进行有效的管理和控制。例如,在对项目进行规划和设计时,就应该充分考虑到可能发生的项目变更情况,制定相应的应对措施,重视项目变更对于项目质量的影响,切实做好项目的变更管理,确保项目建设目标的正确性,保证信息项目建设的有效进行。
3.5 做好经验的积累
在项目建设完成后,要对相关的实施流程、管理经验等进行归纳和总结,了解项目管理过程中存在的问题和不足,并讨论相应的改善措施,为今后其他项目的建设积累经验,提高信息化建设的效率和质量。
4 结束语
总而言之,在当前的信息化时代,电力行业要想获得良好的发展,就必须顺利时展的潮流,在信息化技术的支持下进行项目创新,并结合有效的项目管理办法,加强对于信息化项目建设的管理,不断提高行业的技术水平,推动电力行业的持续稳定发展。
参考文献
[1]刘艳,岳胜.项目管理在电力信息化建设中的应用[J].信息与电脑,2013(9):28-29.
1 电力行业传统声像档案数字化的必要性
1.1 传统声像档案难于保管
电力行业卡带声像档案多以感光材料、化学磁性材料为载体,很容易受光、热、潮等外部因素的影响而发生劣变,最终导致信息失真、图像紊乱,从而使声像档案失去保存和利用的价值。而且保管条件非常严格,既要防磁场、电场;又要防火、防光;还要防潮、防干、防灰尘,录音带、录像带还要定期倒带检查,否则就会成为一堆垃圾。
1.2 传统声像档案利用不便
电力行业传统声像档案材料均以录像带、卡带形式一直保存在简易声像资料库房,利用时必须有特定的放像设备播放,需专人来进行且操作繁琐。更主要的是由于原来大多录像带的规格是VHS1/2,VO3/4和T3/MAX,现有的放像设备无法播放,这样就使精心保管下来的珍贵历史资料因设备问题而被闲置,妨碍声像档案的有效利用。
2 电力行业传统声像档案数字化过程
传统的声像档案主要有三类:照片胶卷(包括微缩胶片)、录音带和录像带,以广东省电力设计研究院声像档案数字化工作为例介绍录像带的数字化。
2.1 工程照片(7寸光面)档案的数字化
纸质照片的数字化以扫描方式,存成TIFF格式文件存档、JPG格式供预览,最后在网络上共享和。随着高新技术的普及,可用数码相机(Digital Camera,DC)直接拍摄数码照片、影像,并以上述两种格式保存和利用。
2.2 工程录音档案的数字化
磁带声像档案数字化方式主要是借助设备将声音转换为MP3电子文件。设备包括电脑,卡式磁带播放机(walkman)及两头都是耳机插头的音频转录线,可以在转录前用清洗带清洗磁头以得到更好的音质。数字化音频档案也采用两种格式存储,一种是WAV格式用于存档,另一种是MP3或WMA格式用于预览。现代设备MP3或者录音笔录制的数字音频也以上述3种格式保存和利用。
2.3 工程录像档案的数字化
捕获压缩卡(采集卡)转成计算机能够识别的数字信号,再用刻录软件刻成光盘。光盘中的数字录像资料可以通过计算机光驱读取,重复利用,并且便于携带、长时间保存。以下以笔者转换的某电厂一期钢结构吊装专题录像为例介绍工程录像档案的数字化流程(如图1所示)。
图1 录像带转换DVD-R流程
2.3.1 捕捉影像
用视音频线分别将放像机的Video out端与电视卡的Video in相连,放像机的Audio out与声卡的Line in相连。在捕捉阶段采取S-video端口输入,将模拟颜色和亮度信号加以区分以使影像获得更清晰的效果。通过带模拟影像捕捉功能的显卡,完成模拟影像捕捉的任务。捕获的音视频信号格式为352×288,25帧每秒,声音格式为44.1kHz立体声的AVI文件。
2.3.2 影像编辑
选用RealProducerPlus-v11.0软件选择钢结构吊装专题录像.AVI文件转换为时下网络视频最流行的RMVB格式,便于网上借阅利用和刻录光盘。转换过程中一些主要参数如:“Black Level Correction”(黑电平修正)有助于提升视频清晰度,建议勾选。Audiences设置中的“Video Mode”(视频模式设置)可根据视频源大动态场景的多寡及自己的喜好进行选择。“Video Codec”(编码器选择):建议使用默认的RealVideo 10编码器。“2-pass video encoding”(视频二次编码):开启后画面没有明显提高,却要用更多的时间来处理,建议关闭。
“Audience Selection”(观众选择)的参数动态比特率(Variable Bitrate)值越大画质越好,但产生的文件也越大,目的在保证质量的前提下使文件尽可能的小,可选择常用模板“450K Surround Stereo(VBR)”。通常导入的文件多存在声音小的问题,所以通过Audio Gain(音频增益)功能来增大音效是必须的,找到菜单中的“Show Audio Gain Control”并将滑动条拖到最高的刻度即可。
完成设置后可将以上设置存为缺省设置(Save Current As Default)。最后,只需轻点主程序界面中的“Encode”按钮即可欣赏作品效果。
2.3.3 成果刻录
数字化成品应以声像档案的编目规定及收集归档的顺序流水编号,登记的项目有顺序号、录制日期、内容、作者、录制单位、录制地点、放送时间、技术状况、数量、收到日期、备注等。如文件名为:2013年广东省电力设计院档案工作会议录像-文档中心-广州.RMVB。推荐使用Nero Burning Rom刻录软件刻录,此款软件支持率高,界面友好,稳定性好。把整个2013年度的声像档案按收集归档的时间顺序流水编号后存放于硬盘中待容量接近4G时刻入一张4.7G的DVD-R光盘中,编号为2013年广东省电力设计院声像档案汇编。
3 后期数字化档案管理及其利用展望
关键词:电力企业;档案信息化;重要性;档案管理;资源管理
在信息技术不断发展的基础上,电力企业档案的建设和管理逐渐实现数字化、信息化。信息化管理系统在档案管理中的应用,很大程度上提高了档案管理建设的质量和效率。但是在档案信息化的背景下仍然存在很多的问题制约着档案管理建设的效率提高,所以电力企业需要不断加强档案管理的信息系统建设,突出档案管理对电力企业生产实践发展发挥的积极性作用。文章就电力企业档案信息化管理的重要性进行分析,对如何提高电力企业档案信息化管理水平展开研究和讨论。
1电力企业档案信息化管理的重要性分析
电力企业承担着电网建设和改造等工作,所以电力企业的很多档案信息中包含着大量的磁介质和声像等档案信息文件。首先,实现档案信息化可以将电力企业内部的档案内容信息进行数字化的处理,利用现代化的设备技术,改变传统档案信息传输、共享和利用的不便;其次,电力企业的档案管理实现信息化,可以提高文档归类、编辑的效率,尤其现在我国对企业档案管理的要求非常严格,要求企业不仅做好档案管理工作,还要求企业具有信息化管理的能力。所以电力企业档案管理要实现信息化,符合国家对于档案管理建设的要求;最后,电力企业档案管理的信息化能够预防档案信息的丢失,因为信息化建设可以有效保证电力企业的档案管理历程逐步趋于数字化,电力企业可以备份档案信息,如果发生档案信息的损坏或者丢失,可以利用备份数据进行档案信息恢复。
2电力企业档案信息化管理中存在的问题
2.1传统档案建设理念的束缚
在社会主义市场经济体制不断发展的背景下,我国电力企业档案的建设和管理必须兼顾整体性,承担一定的社会责任,认清自身档案管理发展与社会外部因素之间的关系,促使档案信息化建设与社会发展的总体方向保持高度的一致性。但是从档案信息化建设的现状来看,我国档案建设具有一定的滞后性,难以与社会的发展保持同步。造成这种现象的主要原因是受到传统档案管理思想的束缚,我国很多档案管理工作难以实现向信息化转变。
2.2没有健全的档案管理制度
档案信息化管理和运用比较混乱,主要表现在内部档案信息难以保持协调稳定状态。现在我国大部分电力企业没有明确的档案管理制度,只是将重点放在档案建设的表面工作上,例如上级领导的检查、相关的展览活动等,真正能够用于研究应用的档案信息少之又少,所以导致现在很多档案失去了其本身的意义和价值。管理制度的缺失势必难以落实相关的责任,档案信息化管理工作的开展也无章可循,不利于档案信息化管理的发展。
2.3数字化建设的软硬件设备准备不充分
提高档案信息化管理的质量和效率,先进的软硬件设备必不可少,但是现阶段我国很多单位组织的硬件设备陈旧,软件信息管理功能也不够完善,整个硬件和软件系统都处于比较落后的一个状态。在这种情况下,档案信息的互调难度和复杂性就会增大,也是制约档案管理数字化建设的一大因素。
2.4档案信息管理人员的综合素质不高
档案数字化管理和建设对档案管理人员的专业水平技能和素质提出了较高的要求,但是我国电力企业的档案信息管理人员并不具备专业的档案管理的知识,没有系统化的计算机数据的处理能力,并且档案管理人员的素质不高,缺乏复合型信息化档案管理人才,导致档案管理工作的信息化水平都处在一个比较初级的阶段。
3电力企业档案信息化管理的具体措施
3.1构建完善的档案管理网络
电力企业的档案管理部门具有业务指导性的职能,电力企业应该协调各个组织部门之间的合作,实现档案管理与电力工程项目进度保持高度的协调性,积极发挥档案管理部门的档案信息归类、处理职能,发挥其他参与协调部门的监督指导职能。各个职能部门应该设置兼职的档案管理人员,做好本部门档案信息的移交工作,完整地将档案移交到档案管理部门进行归档,形成一个完整的档案管理网络。
3.2强化档案管理者的信息化管理意识
档案信息化管理能够有效地解决档案管理建设工作与互联网信息技术之间的矛盾,但是档案数字化建设和信息化的管理是一个漫长的过程,也是档案管理者与现代档案信息管理客体之间不断磨合的一个过程。所以需要强化档案管理者的数字化意识,并且大力地宣传档案数字化管理理念,引起电力企业档案管理的高度重视,这也要强化档案管理者的数字化管理意识,数字化管理意识的提高是档案管理者整体素质提高的基础条件。综合素质包括档案管理人员的管理意识和专业能力,所以要培养档案信息化管理的复合型人才。对管理者的责任心进行激化,对单位档案管理人员进行思想政治教育,促使档案管理人员在参与工作实践的过程中树立正确的人生观和价值观,有效地增强其爱岗敬业的精神。并且要对档案管理人员进行专业理论知识的定期培训,提高其专业技术技能,及时地掌握计算机应用技术技巧,提高档案信息化管理建设服务能力,推进档案管理工作的系统化和规范化。
3.3结合电力企业的实际,加强数据采集管理
首先,电力企业要建立完整的档案信息数据资源库,在电力工程项目实施的过程中,要将相关的任务模板下发到各个组织部门,各个部门及时地获取、接受档案信息,并做出具体的检验和校正,完善后的档案信息移交到档案管理部门进行归档;其次,要做好档案信息资源的更新工作,电力企业的项目建设档案具有很高的专业技术性,如果涉及到项目规模的改造扩建等,需要同步进行档案信息的调整,这就需要电力企业实现纸质档案和数字档案的同步改进,实现档案的动态化管理;最后,要加强档案数据的资源的建设和管理,例如在电力企业一项工程项目完成之后,就要将纸质档案和电子档案同时移交到档案管理部门进行检验,档案管理部门做出合格判定,才算项目实施完毕。
3.4加强档案信息数据安全管理
档案归档整理的前提是对档案信息进行安全的保存,数字化档案信息一般是存储在计算机中,所以要加强计算机的防火墙设置,防止病毒感染,确保档案信息存储位置的安全性。尤其电力企业的很多档案信息是国家电网建设的保密性信息,电力企业必须确立数据的安全级别与使用权限。同时要严格制定、落实档案信息化管理法规,尽快解决内部档案数字化管理的混乱状态。有效地落实责任问责制度,如果在档案归档的过程中出现严重的失误,则要将具体的责任落实到具体的管理人员身上,最大程度保证档案数据的安全。
4结语
综上所述,档案管理在智能化、自动化发展的过程中,使得信息化管理系统在档案管理中得到应用,很大程度上提高了档案管理建设的质量和效率,但是档案信息资源变得越来越复杂,导致电力企业的档案管理难度越来越大。电力企业应该在认识到档案信息化管理的重要性的同时,构建完善的档案管理网络系统,强化档案管理者的信息化管理意识,结合电力企业的实际,加强数据采集管理和档案信息数据安全管理。
参考文献
[1]蔺一梅.论建设电力企业档案管理工作信息化建设的重要性[J].企业文化(旬刊),2016,(9).
[2]成立军.解析数字时代下供电企业档案管理及其信息化问题的研究[J].中国科技投资,2014,(A17).
[3]赵晓蕾.探寻企业档案信息化管理的重要意义研究[J].价值工程,2014,(27).
[4]王享秋.信息化环境下电力企业信息档案管理的思考[J].办公室业务,2013,(10).
[5]张慧.基于信息化背景的电力企业档案管理的研究[J].管理观察,2012,(36).
关键词:电力企业;信息化评价模型;层次分析法
对电力企业信息系统评价指标体系进行建立,通过客观、科学的测度方法对电力企业信息系统的建设效果进行综合评价,对提高电力企业竞争能力及推动信息化建设具有重要的实践意义。本文通过企业信息系统评价模型的建立,对各指标进行了界定和评价,最后在电力企业信息系统量化评价中得以有效运用,可较好的为企业的管理提供重要依据。
一、电力企业信息化评价模型的建立
(一)指标体系的确定
对目标对象进行分解,形成一个个小问题,而每个问题为一个元素,之后依据不同层次将这些元素分成若干个组。同一层次的元素为一个准则,针对下一层元素具备一定的支配作用,且能够受到上一层元素的支配,由此促使一个指标体系的形成。指标体系的建立过程中,必须依据评价问题的具体情况,在遵循可比性原则、弱相关性原则、全面性原则、科学性原则的基础上,对指标体系进行确定。
(二)评价指标权重的确定
评价指标体系中的各项指标具备的重要性程度是不同的,对其进行明确需要分别赋予各项指标不同的权重数。确定、分配权重的实施,对于评价指标体系的设计至关重要,对于企业信息化评价的真实性、客观性具有重要的影响。对于层次分析法的应用而言,需要一致性检验判断矩阵,才能促使整个评价过程的有效实施,而具体的实践过程中,一致性检验的通过比较困难,经过多次调整才能促使一致性检验的实现。为了对此问题进行处理,通过传递矩阵性质的应用,进行层次分析法的改进和创新,在最大程度上促使一致性要求的满足,并对相对权重进行求解。
5.排序权重:依据拟优化一致矩阵W*,对特征方程进行求解得出特征值,应用其最大特征值λmax及其相对应的特征向量w,归一化处理特征向量w后记录为W,代表指标的权重值。
(三)指标隶属度的确定
二、实例分析
(一)电力企业概况
某电力企业担负市区供电任务,其供电覆盖面积达22097平方公里。110千伏及以上变电站共46座,主变容330多万千伏安,输电线路可达1029公里,年售电量为50亿千瓦时。该企业17个科室,10个基层单位,共拥有2600职工。该电力建设集团下属4个参股企业、10个子公司、1个核心企业。目前,公司拥有35kV及以上变电站共73座,总容量6228MVA,突破100亿千瓦时。
(二)电力企业信息系统的评价
通过信息系统综合评价体系,对各指标向量进行确定,促使各指标隶属度的有效计算,其指标隶属度间表2。
结束语
总而言之,电力企业信息系统评价作为全新的研究领域,同时也是涉及较为广泛的系统工程。有效建立电力企业信息系统评价指标体系,运用科学、客观的测度及评价方法,对企业之间的信息系统水平进行对比,掌握其中存在的差异和特点,使电力企业的信息系统建设及绩效得到客观的评价,并进一步促使电力企业信息化建设的加速和竞争能力的提高。当然,对于电力企业信息化评价模型的研究,还需要通过进一步探讨和实践,充分发挥其评价优势,从而更为有效的促使电力企业的良好发展。
参考文献:
[1]杜春胜,刘宏志,等.基于熵权密切值法的电网企业信息化效益评估[J].陕西电力,2012(1).
[2]王慧英.基于主成分分析的制造企业信息化评价方法研究[M].天津大学学报,2005,3.
关键词:电力企业;档案信息化;重要性;n案管理;资源管理 文献标识码:A
中图分类号:G271 文章编号:1009-2374(2017)05-0231-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2017.05.112
在信息技术不断发展的基础上,电力企业档案的建设和管理逐渐实现数字化、信息化。信息化管理系统在档案管理中的应用,很大程度上提高了档案管理建设的质量和效率。但是在档案信息化的背景下仍然存在很多的问题制约着档案管理建设的效率提高,所以电力企业需要不断加强档案管理的信息系统建设,突出档案管理对电力企业生产实践发展发挥的积极性作用。文章就电力企业档案信息化管理的重要性进行分析,对如何提高电力企业档案信息化管理水平展开研究和讨论。
1 电力企业档案信息化管理的重要性分析
电力企业承担着电网建设和改造等工作,所以电力企业的很多档案信息中包含着大量的磁介质和声像等档案信息文件。首先,实现档案信息化可以将电力企业内部的档案内容信息进行数字化的处理,利用现代化的设备技术,改变传统档案信息传输、共享和利用的不便;其次,电力企业的档案管理实现信息化,可以提高文档归类、编辑的效率,尤其现在我国对企业档案管理的要求非常严格,要求企业不仅做好档案管理工作,还要求企业具有信息化管理的能力。所以电力企业档案管理要实现信息化,符合国家对于档案管理建设的要求;最后,电力企业档案管理的信息化能够预防档案信息的丢失,因为信息化建设可以有效保证电力企业的档案管理历程逐步趋于数字化,电力企业可以备份档案信息,如果发生档案信息的损坏或者丢失,可以利用备份数据进行档案信息恢复。
2 电力企业档案信息化管理中存在的问题
2.1 传统档案建设理念的束缚
在社会主义市场经济体制不断发展的背景下,我国电力企业档案的建设和管理必须兼顾整体性,承担一定的社会责任,认清自身档案管理发展与社会外部因素之间的关系,促使档案信息化建设与社会发展的总体方向保持高度的一致性。但是从档案信息化建设的现状来看,我国档案建设具有一定的滞后性,难以与社会的发展保持同步。造成这种现象的主要原因是受到传统档案管理思想的束缚,我国很多档案管理工作难以实现向信息化转变。
2.2 没有健全的档案管理制度
档案信息化管理和运用比较混乱,主要表现在内部档案信息难以保持协调稳定状态。现在我国大部分电力企业没有明确的档案管理制度,只是将重点放在档案建设的表面工作上,例如上级领导的检查、相关的展览活动等,真正能够用于研究应用的档案信息少之又少,所以导致现在很多档案失去了其本身的意义和价值。管理制度的缺失势必难以落实相关的责任,档案信息化管理工作的开展也无章可循,不利于档案信息化管理的
发展。
2.3 数字化建设的软硬件设备准备不充分
提高档案信息化管理的质量和效率,先进的软硬件设备必不可少,但是现阶段我国很多单位组织的硬件设备陈旧,软件信息管理功能也不够完善,整个硬件和软件系统都处于比较落后的一个状态。在这种情况下,档案信息的互调难度和复杂性就会增大,也是制约档案管理数字化建设的一大因素。
2.4 档案信息管理人员的综合素质不高
档案数字化管理和建设对档案管理人员的专业水平技能和素质提出了较高的要求,但是我国电力企业的档案信息管理人员并不具备专业的档案管理的知识,没有系统化的计算机数据的处理能力,并且档案管理人员的素质不高,缺乏复合型信息化档案管理人才,导致档案管理工作的信息化水平都处在一个比较初级的阶段。
3 电力企业档案信息化管理的具体措施
3.1 构建完善的档案管理网络
电力企业的档案管理部门具有业务指导性的职能,电力企业应该协调各个组织部门之间的合作,实现档案管理与电力工程项目进度保持高度的协调性,积极发挥档案管理部门的档案信息归类、处理职能,发挥其他参与协调部门的监督指导职能。各个职能部门应该设置兼职的档案管理人员,做好本部门档案信息的移交工作,完整地将档案移交到档案管理部门进行归档,形成一个完整的档案管理网络。
3.2 强化档案管理者的信息化管理意识
档案信息化管理能够有效地解决档案管理建设工作与互联网信息技术之间的矛盾,但是档案数字化建设和信息化的管理是一个漫长的过程,也是档案管理者与现代档案信息管理客体之间不断磨合的一个过程。所以需要强化档案管理者的数字化意识,并且大力地宣传档案数字化管理理念,引起电力企业档案管理的高度重视,这也要强化档案管理者的数字化管理意识,数字化管理意识的提高是档案管理者整体素质提高的基础条件。综合素质包括档案管理人员的管理意识和专业能力,所以要培养档案信息化管理的复合型人才。对管理者的责任心进行激化,对单位档案管理人员进行思想政治教育,促使档案管理人员在参与工作实践的过程中树立正确的人生观和价值观,有效地增强其爱岗敬业的精神。并且要对档案管理人员进行专业理论知识的定期培训,提高其专业技术技能,及时地掌握计算机应用技术技巧,提高档案信息化管理建设服务能力,推进档案管理工作的系统化和规范化。
3.3 结合电力企业的实际,加强数据采集管理
首先,电力企业要建立完整的档案信息数据资源库,在电力工程项目实施的过程中,要将相关的任务模板下发到各个组织部门,各个部门及时地获取、接受档案信息,并做出具体的检验和校正,完善后的档案信息移交到档案管理部门进行归档;其次,要做好档案信息资源的更新工作,电力企业的项目建设档案具有很高的专业技术性,如果涉及到项目规模的改造扩建等,需要同步进行档案信息的调整,这就需要电力企业实现纸质档案和数字档案的同步改进,实现档案的动态化管理;最后,要加强档案数据的资源的建设和管理,例如在电力企业一项工程项目完成之后,就要将纸质档案和电子档案同时移交到档案管理部门进行检验,档案管理部门做出合格判定,才算项目实施完毕。
3.4 加强档案信息数据安全管理
档案归档整理的前提是对档案信息进行安全的保存,数字化档案信息一般是存储在计算机中,所以要加强计算机的防火墙设置,防止病毒感染,确保档案信息存储位置的安全性。尤其电力企业的很多档案信息是国家电网建设的保密性信息,电力企业必须确立数据的安全级别与使用权限。同时要严格制定、落实档案信息化管理法规,尽快解决内部档案数字化管理的混乱状态。有效地落实责任问责制度,如果在档案归档的过程中出现严重的失误,则要将具体的责任落实到具体的管理人员身上,最大程度保证档案数据的安全。
4 结语
综上所述,档案管理在智能化、自动化发展的过程中,使得信息化管理系统在档案管理中得到应用,很大程度上提高了档案管理建设的质量和效率,但是档案信息资源变得越来越复杂,导致电力企业的档案管理难度越来越大。电力企业应该在认识到档案信息化管理的重要性的同时,构建完善的档案管理网络系统,强化档案管理者的信息化管理意识,结合电力企业的实际,加强数据采集管理和档案信息数据安全管理。
参考文献
[1] 蔺一梅.论建设电力企业档案管理工作信息化建设的重要性[J].企业文化(旬刊),2016,(9).
[2] 成立军.解析数字时代下供电企业档案管理及其信息化问题的研究[J].中国科技投资,2014,(A17).
[3] 赵晓蕾.探寻企业档案信息化管理的重要意义研究[J].价值工程,2014,(27).
[4] 王享秋.信息化环境下电力企业信息档案管理的思考[J].办公室业务,2013,(10).
[5] 张慧.基于信息化背景的电力企业档案管理的研究[J].管理观察,2012,(36).
关键词:新形势;供电企业管理;强化路径
一、前言
随着供电企业的快速发展,供电企业的管理水平也需要不断的提高,这是适应新形势下供电企业发展的必要需求,也是供电企业现展的必然趋势。如何才能保证供电企业能够快速的发展,这就需求供电企业采取相应的强化路径不断的提高自身的管理水平,解决供电企业管理存在的问题,以此保证供电企业能够在激烈的市场竞争中提高自身的竞争力,这样才能够保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、新形势喜爱供电企业管理的现状
(1)供电企业缺乏一整套科学的管理制度,让供电企业管理的强化缺少必要的制度保障。目前,我国供电企业并没有制定一整套严密、合理、科学的管理制度,主要表现在激励不当和激励不足,对于一些业绩突出的工作人员没有进行合理的奖励,对于消极怠工的工作人员没有予以一定的惩罚措施,严重的打击了工作人员的工作积极性。并且供电企业也没有创建一整套标准的考核制度,导致企业内部工作人员队伍参差不齐,严重的限制了供电企业的快速发展。
(2)供电企业内部经济管理意识相对薄弱,让供电企业管理的强化流于形式而无法切实付诸实践。供电企业内部经济管理意识薄弱,并没有创建健全的财务机构,或者虽然一些供电企业已经初步建立了内部财务控制制度,但是由于控制制度流于形式,并没有充分的发挥自身该有的作用,例如,由于供电企业没有创建健全的内部财务控制制度,导致一些内部会计工作人员为了捞取私利,或者谋求在仕途上的发展而做假账,并且企业内部会计制度不健全,导致企业财务账目混乱,不能够真实的反应供电企业的实际生产成果,导致供电企业的经济效益直线下滑,严重的限制了供电企业的发展。
(3)供电企业内部人员的综合素质相对较低,无法满足供电企业管理中更高综合协调能力和应变能力的要求。随着供电企业的快速发展,对供电企业的人员素质的要求越来越高,但是,供电企业的一些工作人员的综合素质相对较低,主要表现在以下几个方面:不能够准确的掌握市场的发展趋势,效益意识、竞争意识、市场意识等不强,管理水平相对较低等。
(4)供电企业的内部与销售缺乏高效协调,企业发展受到掣肘。目前,我国供电企业的内部与销售并没有建立和谐发展的关系,供企业的工程建设部门、生产运营部门以及电力营销部门的各项费用并没有确定一条明确的主线,对于如何科学的划分各个部门的费用,保证各个部门都能够正常的运行,并没有充分的发挥应有的作用,限制了供电企业的发展速度。
三、新形势下供电企业管理的强化路径
以下结合当前供电管理问题,从营销、服务、班组、人才队伍建设四个大的板块探讨新形势下供电企业管理的强化路径。
(1)构建高效营销管理体系
构建和社会主义市场经济相一致的营销管理体系,并构建科学、合理的营销考核机制。供电企业想要构建合理的市场营销管理体制,就必须借助现代化的电子营销平台,创建并实施电子商务营销的新模式。供电企业必须紧紧的抓住信息时代的发展集聚,积极的发展电子交易,不断的开拓电子商务市场。通电企业在构建市场营销体系的过程中,还应该提高风险意识,强化对营销风险的评估,对供电企业所处的市场惊醒科学、合理的评估,对于企业存在的风险进行认真、仔细的研究,然后采取相应的措施进行积极的应对。此外,供电企业还应该创建一套科学、合理的营销考核机制,对于供电企业的重点营销工作、月度以及季度营销计划等进行有效的考核,通过考核能够让供电企业准确、全面的了解自身企业的实际运行状况,掌握所有工作人员的工作效果,还能够让所有的员工明确自身的职责,更加明确的定位自身的岗位。通过创建科学的考核体系,然后保证各项制度能够真正的贯彻落实到实处,以此保证供电企业能够快速的发展。
(2)构建高效服务管理体系
创建和社会主义市场经济相一致的服务管理体系,通过高效、优质的服务获得电力市场的青睐。供电企业应该创建一套与社会主义市场经济相一致的服务管理体系,通过提高供电企业的服务意识和服务水平,以优质的服务向市场要效益。因此,供电企业应该坚持以客户为中心、以市场为中心的经营管理理念,通过向市场提供优质、高校的服务以及科学、合理的价格,以此保证供电企业在供电市场的竞争力。想要创建与社会主义市场经济相统一的服务管理体系,应该不断的强化供电企业服务管理系统的构建,积极的利用现代化的科学手段提高供电服务的便捷性,然后构建客户服务质量管理体系,增强企业与用户之间的联系。此外,完善的服务体系还需要供电企业制定相应的工作流程,对于用户反馈的意见和建议,根据国家相关的标准程序进行实施,并且在实施的过程中应该做好每个流程与环节的记录,以此保证供电企业的服务管理体系能够充分的发挥自身的作用。
(3)构建高效班组管理体系
供电企业应该创建完善的班组管理体系,制动良好的管理制度。供电企业的班组管理不仅仅是对人的管理,还包括了对物的管理。通过构建完善的班组管理体系,创建有效的班组管理形式与管理制度,提高班组内部的思想境界,不断的提高班组的整体业务水平。并且在创建班组管理体系的过程中,应该明确各个班组的领导小组,然后明确领导小组的职责,然后成立公正、公平的考评小组,通过各种途径的调查,准确、全面的掌握各个班组的实际工作状况,然后根据班组管理中存在的问题进行探讨,然后探求相应的解决办法,有效的对班组进行整改工作,保证班组能够为供电企业的发展贡献自身的力量。此外,供电企业的班组管理还应该有安全管理意识和民主管理意识,通过不断提高安全防范意识,合理的利用激励体制构建相应的民主管理意识,重视对工作人员的激励作用,让员工在实际的管理工作中感受到自己被重视,充分的激发所有工作人员的工作积极性、主动性,为供电企业的健康发展奠定坚实的基础。
(4)加强人才队伍建设
强化供电队伍建设,提高供电管理人员的综合素质。供电企业应该创建一支综合素质高人才队伍,一方面,加强领导班子建设,供电企业应该培养富有开拓意识和创新精神、工作作风扎实、思想上进、综合素质高、领导能力强的年轻化、专业化的领导队伍,然后不断的完善供电企业领导干部纵向、横向交流以及挂职培训机制,不断的强化领导干部思想建设和能力建设;另一方面,抓好员工的培训教育工作,供电企业应该树立人人可成才的观念,以提高所有工作人员的综合素质为重点,强化对所有员工的培训和教育工作,做到有目标、有计划、有措施、有考核的培训工作,以此不断的增强员工的职业素质与业务技能,为供电企业管理水平的提高以及供电企业的稳定发展奠定基础。
四、结束语
总而言之,供电企业想要在激烈的市场竞争中站稳脚步,就应该在新形势下积极的探索强化管理的路径和方法,进一步提高供电企业的综合管理水平,在保证自身企业健康、稳定发展的基础上,为构建和谐供电企业以及促进社会和谐发展做出应有的贡献。
参考文献:
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关键词:电力行业;信息化建设;现状;问题;对策
1.电力行业信息化建设的现状
电力行业在信息化建设过程中,发展速度迅猛,目前已经形成了一个以高速电力通信网为基础的, 同时覆盖各个电力企业的国家电力数据网路与信息网络。其中电力通信网运用了光纤、数字微波、卫星等多种传输手段进行传输, 涵盖了发电、输电、配电等各个环节。电力企业依托电力通信网和电力公众网等传输通道, 采用可靠的接入技术, 建立起了以集团公司、区域分公司为主节点的核心网络, 通过利用网络语音和视频传输等综合通信手段, 实现了企业内部各单位的相互连通与资源共享, 电力信息安全专用装配开始在行业里普及。但是也出现了不少问题,如"技术高消费"、 "信息孤岛"等问题。
2.电力行业信息化建设存在的问题分析
2.1 电力行业信息化建设整体的规划性不强
整体规划性欠缺也就是一般意义上的"信息孤岛"。 信息孤岛是指相互之间在功能上不关联互助、信息不共享互换以及信息与业务流程和应用相互脱节的计算机应用系统。随着企业的不断改革深化,所进行的每一次局部的IT应用都可能与以前的应用不配套,也可能与以后的"更高级"的应用不兼容。因此,从产业发展的角度来看,信息孤岛的产生有着一定的必然性。
目前电力行业存在着系统整合以及各类系统之间的数据交换的困难,而导致这一困难产生的主要原因是信息化建设过程中没有整体的规划和统一的编码体系。各个智能部门在进行项目开发立项、系统信息的采集、信息的加工和存储只能以自身的需求和本企业或者本部门的需求为依据,这主要是由于电力行业本身复杂的专业应用所决定的,而电力行业的这一特性导致各个系统之间缺乏较好的连贯性,导致数据信息的共享不能实现。在这种情况下,企业内部信息孤岛产生并普遍存在,信息资源共享不能实现使得企业信息化建设和应用遭受严重的制约。虽然目前各个省市以及其他基层电力企业都以自身需要为依据制定了很多编码体系,但是想要在全国推广和应用这些编码体系依然存在重大困难。
2.2 信息制度不配套不健全,建设过程缺乏有效监控
信息化建设是一项专业性、技术性很强的工作。目前一般电力企业单位管理人员配备相应较为精简,往往缺少信息化专业人士,在信息化建设过程中企业方无力或无暇进行监督和控制,使信息化建设面临各种潜在风险,如系统开发常出现开发不充分或范围蔓延的现象;另一方方面,信息制度不配套不健全,实施信息化管理是对管理的升级,需要与现行管理制度相配套和衔接;同时成功实施信息化也离不开制度的保证。目前I T 开发商对信息化管理的制度配套和制度保证问题涉及很少,致使有的信息系统建成后因相应的管理制度不配套不健全,导致开发的信息系统成为摆设,应用效果大打折扣,不能充分发挥作用。
2.3目前电力系统使用的管理软件难以适应电力系统当前的管理决策
我国电力行业从事信息化建设已经取得了瞩目的成绩,与其他行业比较,建设时间也不短,然后电力行业的一大特点就是其垄断性。电力行业如何在在严重的行业垄断下提高安全生产是电力行业目前的主要关注点。在信息化建设方面,电力行业已经经历了较长时间,在这段时间中,专业系统有了巨大发展,作为电力行业软件应用主体的生产自动化系统的应用也已经有所发展,完全能够胜任电力行业产、输、配、售环节的监督,但是在系统管理软件方面还依然缺乏,难以胜任电力企业的管理决策的支持。市场上有很多很成熟和优秀的软件开发商和相应产品,有些是国外成熟产品,但是这些产品都是站在自己认知的角度上开发出来的,未必适合企业或工程的需要管理需求的分析和定位对于实施信息化至关重要.但现实常见的情况是,不少I T 企业出于商业目的和竞争的需要,对自己的产品系统及其中包含的管理模式进行过分夸张和宣传,对电力企业实际需求的考虑不够,扭曲和误导企业方的管理需求。
3.电力行业信息化建设对策分析
3.1建立和健全信息化的组织机构
对于涉及电力系统安全的通信网, 企业需要继续扩大对发、输、供电企业的开放, 为各级电网公司、发电公司等电力企业提供全方位服务。在管理体制中, 仿照电力调度系统的模式, 依据统一规划和统一管理的原则, 对电力系统通信网实行统一调度、分级管理的原则, 防止重复建设而导致数据混乱、资源浪费的现象的发生。建立和完善电力企业信息资源开发机制。争取科研立项, 注重数据补充, 加强运行维护。发挥电力信息化过程中的企业积极性: 电力企业之间可以采用共建共享的模式, 对专业性很强的资源由多个企业共同分析转化。可以选择专业领域, 做好情报工作,开发相关信息资源。电力企业信息系统的建设需要大量具有电力专业知识、情报专业知识和计算机技术的综合性人才。
人才是关键 ,企业信息化需要一支既懂技术 ,又懂管理知识结构合理、技术过硬 的 "复合型 "信息技术人才队伍 ,就要求企业通过加强人才培训 ,技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识 ,具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才来推动企业内部信息化建设。建立人才队伍的同时落实机构的建制以技术带动管理 ,以管理促进技术 的应用。因此,在电力行业对信息机构的建立,以及赋予的权利和义务应该与其它部门作区别对待。
3.2统一规划电力企业信息资源
资源禀赋和整合资源的能力是企业的竞争优势。为了使电力企业的核心竞争能力得到进一步的提高,电力企业必须以信息化为手段对各种管理资源进行整合 过去,虽然已经在电力工业的各个专业领域中应用了信息技术,但是这种应用没有形成大系统的概念,而是一种分散和孤立在各个领域中的应用 所以,集成和综合利用信息技术是电力信息化的重点所在,为此,我们必须统一规划电力企业信息化资源,从而保证与我国电力企业信息化建设相适合的信息资源规划(IRP)技术方法、标准规范和软件支持工具能 够有效建立。经过多年来持续不断的建设,电力行业内部各个子系统采用了各种不同的平台和管理软件,这不利于使用操作 管理维护和整体效果的发挥,因此要进行平台整合 再就是各信息化应用系统间的整合。
参考文献:
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随着电子企业在信息化工作上起步较早,但是在电子商务包装服务技术方面却没有形成统一的架构和标准,本文在分析国内外电力行业电子商务服务模式与运营机制基础上,研究了了电力行业电子商务包装服务的软件开发系统、应用集成系统、运营维护系统,研究共性技术的集成方法和具体机制,为电力及其上下游行业提供完备的电子商务包装服务技术架构。
关键词:
电子商务;集成系统;架构;包装服务
电力行业是支撑国民经济和社会发展的基础型产业和公用事业,随着工业化进程加快,包装产业结构调整,科技进步促使电力行业科技化信息化逐渐加快。从目前的情况看,电力行业还未形成集服务开发、服务接入、服务集成于一体的服务平台,还有大量的工作需要做。在这方面利用云计算技术构造具有良好可用性的服务开发、应用与集成平台,是必然的发展趋势。
1电子商务包装服务架构技术
国内外现状电子商务包装服务是指,当社会的工业化进入了比较发达的阶段,依托信息与通信技术和现代管理理念而发展起来的知识和技术相对密集的服务业,它的发展必须由以信息与通信技术为核心的高技术来支持。近几年来,在信息与通信领域涌现出很多新技术、新概念,例如现代服务业、虚拟化、WebX.0、云计算、感知中国、物联网、传感网等。作为软件即服务厂商的先驱,Salesforce在多租户架构方面表明了自己的看法:让软件开发商只需要为在单一环境下运行的软件的一个版本而操心,不需要为不同的软硬件配置支持多个版本。Salesforce还通过平台把多租户架构的优点扩大到其他软件开发人员;该平台让第三方公司可以使用其软件的原始构建模块和高级应用程序组件,开发自己的多租户应用程序。
2电力行业电子商务服务平台构建
电力行业电子商务服务整体解决方案。主要研究内容包括电力行业电子商务服务模式与运营机制、关键支撑技术层、应用与服务层以及应用示范工程等部分。
(1)电力行业电子商务服务模式与运营机制。电力行业电子商务服务模式与运营机制研究政府监管之下,企业自主运营,第三方开放的电力行业电子商务服务体系的体系架构、服务模式、运营维护机制,包括B2B(BusinessToBusiness,商家到商家)、B2G(BusinessToGovernment,商家到政府)、B2C(BusinessToCustomer,商家到客户)和SAAS(SoftwareasaService,软件即服务)等。
(2)电力行业电子商务包装服务关键支撑技术层。电力行业电子商务包装服务关键支撑技术层集成现代服务业相关共性技术,如:安全认证技术、征信与信用技术、电子合同技术、计费管理技术和互动协同技术等,并攻克电力行业电子商务服务平台的若干关键支撑技术,主要包括:
①电力综合业务数据采集与整合技术,针对电力综合业务的特点,研究地理分散的异构数据采集、整合和建模技术,开发数据抽取、转换、装载工具;
②电力数据分析与挖掘技术,研究电力综合业务数据分析模型和数据挖掘算法,建立专业数据分析主题,实现电力物资交易等专业数据的分析与挖掘,为电力行业电子商务服务体系提供完备的数据支撑;
③电力综合信息管理技术,针对电力信息特点,研究电力信息元数据加工技术、知识产权保护技术、基于共建共享体系的电力信息上传、编辑、审批、技术,形成电力行业综合信息管理规范,实现电力信息的有效关联,促进电力科技知识的发现、转化和传播,支持电力信息的科学管理和综合经营。综上,电力行业电子商务服务关键支撑技术层为上层电子商务服务提供数据支撑和技术支撑。
3应用前景
电力行业电子商务服务的架构是依托国电集团"GD193"工程和国家电网公司"SG186"工程,采用底层所提供的电力行业共,建立实施的应用示范工程,主要分为电力物资交易服务应用示范、电力综合信息服务应用示范和电力业务协同服务应用示范,逐步建成为国家电力物资交易和综合信息服务的基础设施。
4结语
针对电力行业电子商务服务的实际需求,研究我国电力行业电子商务服务模式与运营机制,构建集物资交易服务、综合信息服务和业务协同服务等于一体的电力行业电子商务服务体系,为电力及其上下游行业提供完备的电子商务服务,能够解决电力行业现有电子商务平台功能单一、供应链整合能力弱等问题,帮助相关企业开源节流、持续提升企业核心竞争力,促进现代电力服务业的初步形成,带动电力及其上下游行业的快速发展。
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略意义的。
一、电力系统电子商务的应用领域
破解电力垄断格局之后形成的分权体系下,电力商品从生产到消费,需要涉及到五类主体:电力原料及设备供应伙伴、发电企业、输配电企业、供电企业和电力用户。电力系统要走向电子商务,首先得从自身的组成部分入手。电力系统主要包含发电厂、输电和配电网络以及用户三个部分,三者联系密切。据此,电力系统的电子商务应用主要包括以下四个领域:
1.电力企业内部的电子商务应用。最明显的表现是电力企业信息化建设。发电企业、输配电企业、供电企业的信息化建设以ERP、OA等管理信息系统的使用为主,小到企业邮件服务器的配置,大到企业财务、人力等资源的整合,实现基于企业基本数据库的生产流程控制、办公自动化、科学高效管理和企业自身资源的协调运作。
2.电力企业之间的电子商务应用。电能的发、输、配、供形成了一条产业链,同时各个部分又是独立的市场主体,因此链条内的上下游企业之间也存在着电子商务的应用。发电企业通过竞价实现电力上网,需要有网络系统的支持,与此同时,输、配、供过程中要进行有效的电力调度、故障定位等,需要有GIS(地理信息系统)的支持。利用网络系统记录电力用户的缴费,极大地提高了工作效率,把大量的抄表工人转移出去,用于其他的操作,从而使电力企业的人力资源得到充分地利用。
3.面向外部伙伴的电子商务应用。电力企业的运营离不开相应的供应伙伴,发电、输电、配电设备采购需要供应商,尤其是发电企业需要电煤等原料供应,这些都可以利用电子采购来实现。浏览各大电力企业的网站,容易发现项目招标信息占据了很大的比例。各独立企业之间资金结算离不开金融机构,需要利用电子转账系统。
4.面向用电客户的电子商务应用。虽然电力行业长期垄断、电力供不应求使得电力拥有得天独厚的优势,但市场化改革分拆了电力产业,电力因此以商品的身份走进了市场,这使得电力营销成为关系到电力企业命运的工作,电力客户服务也逐渐提上日程。随着市场化的深入和社会信息化程度的提高,用电客户需要通过市场来购买电力商品,获取信息、竞价购买、电费缴纳越来越依赖于网络来实现。近期伴随着电力危机的频繁出现而不断升温的需求侧管理,更加突显了电力资讯网、电力市场、电力客户关系管理的重要性和有效性。电力系统需要以市场为导向,根据市场规律对电力商品做出相应的调整。
二、电力系统应用电子商务存在的问题分析
电力系统应用电子商务目前已经具备了良好的基础,有着巨大的市场需求,但仍然存在着一些问题。
1.零敲碎打,缺乏全面规划。在国家政策导向和国家电力公司的要求下,一些电力企业往往为了赶上信息化浪潮,追求短期政绩纷纷触网,先上一点再说,导致电子商务的应用收效甚微甚至全面告败。比如安装一个财务软件,建成一个公司网站,就叫应用电子商务了。这样零打碎敲,没有战略规划,遇到问题再修修补补,就无法发挥电子商务的优势。
2.各自为阵,不能整体协调。电力行业长期的高度垂直一体化和垄断造成了企业机制不灵活、电价偏高等弊病,电力市场化改革要求以全新的电力运作模式面对市场竞争。业界纷纷擎起分权大旗,独立行事,各行其是,尽量减少上下游之间的联系,惟恐有“垄断复兴”之嫌。然而电子商务强调战略协同,单兵作战是无法体现“团队生产”优势和发挥“网络效应”的。
3.偏重硬件,理念尚需提升。众多电力企业着手开展电子商务,基本上完全依赖技术部门,而在经济规律的把握、投入产出分析、市场交易与竞争、客户需求导向意识等方面做得很不够。信息化的外壳完备起来了,但电子商务理念不能深入,依然无法体现优势。电力电子商务不是简单的将信息技术嫁接到传统的电力行业,而是全面的、彻底的、深入的电力企业革新,从管理体制、管理层级到电力交易、客户服务,都要渗透全新的电子商务理念。
4.注重技术,轻视商务环节。电力行业电子商务应用中,明显偏重于技术,这种情况从各类技术人才在企业中的地位、技术方面的投资力度就可以看出,而竞争意识、营销观念、市场交易、客户需求等往往被长期处于国有体制,被技术出身的电力企业领导所忽视,因此当前电力行业电子商务应用,远远没有达到真正的电子商务应用的要求。
5.偏爱实践,理论指导不足。电子商务要求理论与实践相结合,电力行业电子商务应用目前只是处于摸索阶段,而电力产业运行规律、行业电子商务的应用理论和应用模式探讨研究则严重滞后,跟不上实践的需要,使得电力行业电子商务的应用处于盲目、无序状态,缺乏理论指导,效果自然大打折扣。
三、电力系统推进电子商务的策略探讨
国家电力公司早在2000年就提出了“改造管理方法和手段,采用市场的、经济的、法制的、现代化的管理方法和手段,充分利用网络技术、多媒体技术、智能化技术,提高管理水平”的指导思想,电力行业推行电子商务,应当在这一指导思想的指导下,结合自身特定的市场、业务特点以及电能生产、输送、分配和使用的特点,根据对电力系统运行的基本要求,深入研究当前国内外电子商务迅猛发展的新兴商品交易方式,把战略发展与管理创新、经营方式创新,以及先进的技术支持系统结合起来。
首先,我们要依托电子商务,充分整合资源,缔造电力航母,促进电力行业电子商务应用的良性、高效发展。这就要求企业经营者要深刻理解电子商务的本质含义,将电子商务的理念融入各个操作环节,整合全行业的资源,形成整体优势,提升产业链条核心竞争力。其次,深入探究电力行业的运行规律,理解电力市场体制改革的精髓。电力商品的特殊性决定了电力行业在国民经济中的重要地位,电力改革的目标不能以简单的垄断或竞争格局加以描绘。电力市场体制改革要打破的是电力行业的行政性垄断,塑造合格的电力市场主体,打造电力产业整体优势,满足国民经济发展对电力的及时、有效、安全的需求。在此基础上,依托电子商务的资源整合优势,建构电力电子商务链,缔造电力航母,一方面大大降低交易成本,提高电力行业运营效率,另一方面借助整合优势和信息的充分畅通,保证电力的及时有效供应,防止资源浪费,也能防范电力危机。
电力系统在推进电子商务时应当注意以下几个问题:
1.全面规划、系统集成。电力系统要实现集约化规模经营,必须将产业链的上游至下游一条龙全盘规划、设计,无论是电能的生产、输送还是分配和使用,从发电、变电、输电、配电、用电组成一个始终处于连续工作的不可分割的电子商务运作系统。这个系统除了商品交易的功能子系统,还包括为保证供电安全所必须具有的调度、通信、保护等一系列服务于电能生产和供应的信息与控制系统。二者通过集成化信息平台有机融合在一起,最终形成一个从电力企业内部到电力企业之间,从面向外部伙伴的电子商务应用到面向用电客户的电子商务应用的全方位、全领域的电子商务应用系统。
2.强化管理、理念更新。电力信息化工程经过近年来尤其是九五期间,已具备了一定规模。覆盖24个省的国家电力公司信息内联网已有万余用户,网上信息资源开发利用有了一定的基础,部分信息化应用子系统已与电力工业的主要业务密不可分并发挥作用。在这种情况下,提高电力信息化应用的高度和深度已成为电力信息化工作的新任务。
研究和应用电子商务不仅把它当作一种技术工具的使用,而且应当作为企业经营观念、经营方式、经营技术支持系统的战略选择。企业应当从行业经济规律的把握、投入产出分析、网络采购与市场营销方式手段、客户需求导向意识分析以及客户关系管理等方面花大力气。使电子商务理念深入到各个部门、各个环节、各个员工。
3.充分利用国家电力商务网,为电力系统发展电子商务提供信息服务平台。“国家电力商务网”是以电力企业为依托,结合电力行业的市场特点和产品特点,利用现代最新信息技术建立的电力行业大型专业化的B2B电子商务服务平台网站,它与电力行业主门户网站“国家电力信息网”相互依托,为广大电力设备、电力物资材料的供应者和购买者、电力投资者、电力企业经营者以及广大电力用户和社会各界提供电子商务服务和信息咨询服务。其宗旨在于通过互联网、电力通信网等实现电力行业信息流、物资流和资金流的完全、便捷交换,为广大用户提供快速、准确的信息服务和便捷的电子交易服务,从而全面促进电力传统企业生产管理方式和服务水平的提升,降低电力企业成本,提高电力企业的经济效益和竞争力,推动电力信息化工作的深入开展,为国家电力公司系统实施全面的电子商务贸易提供技术和运作经验,为电力市场的全面实施创造技术和人才条件。