时间:2023-01-02 03:35:31
导语:在个人岗位履职总结的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
一、发挥能动铺设管网
在工作中,个人能够积极主动的发挥出个人的能动性,努力让工作做的更加完美;2011年6月至2012年4月,本人在XX水务公司安装部门从事供水管网的铺设工作,在部门领导的关心和指导下,我很快熟悉了管道施工工艺规程及施工规范。在对发XX小区、XX小区、XX小区等几个小区的供水网进行改造时,由于各别小区地形复杂,给现场测量和画平面图带来了难度,为了破解这一难题,本人最后提出以小区大门为中心,采用地毯式当标准画平面图及测量小区每栋楼的标准位置和尺寸,功夫不负有心人,终于在规定时间内完成了领导布置的任务。
二、严格履职规范项目
立足本职,扎实做好各项本职工作是我长期以来在工作上始终追求的,在给工作上,我能够严格履职,不断规范项目管理。2012年4月至5月,本人在XX区域供水建设项目施工科,从事项目的开工通知,施工规范、进度,统计施工安装材料,管网测压,竣工验收,现场监督施工规范等工作,此项目以XX为中心,向周围各镇泵站铺水网对接。在工作中我严格要求自己,尽职尽责,对施工现场做好监督和管理,积极帮助同事解决工作上的难题,安全、有序、规范地推进项目的工程进度。
三、努力学习提升技艺
在三年的工作中,个人深深的认识到学习的重要性,因此,在工作中,个人通过各种途径不断强化学习的力度,通过学习,努力提升自己的记艺水平,让自己更好更快的融入到本职岗位,服务好本职岗位。2013年5月至11月在XX水务全德水厂工作,进入到新的工作岗位要学习的东西很多,在水厂净化站在师傅们的指导下,学习了净化站处理水的工艺流程及设备操作,拓宽了业务领域,提高了专业技能。两个月后调到二泵房工作,继续学习如何控制水压的设备操作,通过不断的学习,在较短的时间里,熟悉和撑握了水厂的净化流程工艺及相关的操作规范。
四、立足岗位扎实开展监理工作
履职待遇和业务支出自查报告
集团公司:
按照省国资委《关于对出资企业负责人履职待遇业务支出情况自查工作的通知》要求,近日我公司开展了2017年企业负责人履职待遇和业务支出情况的自查工作,自查过程中,结合国资委《通知》要求对各方面内容认真进行梳理,现将自查情况报告如下:
一、主要内容
(一)年度预算及执行情况
2017年年初,结合公司生产经营的实际情况,编制预算,并将企业负责人履职待遇和业务支出均纳入年度预算管理,明确预算编制、审核、调整、动态监测及执行等规定和程序。年初预算车辆使用费为***万元,业务招待费***万元,差旅费***万元,截止2017年*月,长城公司共发生车辆使用费**.*万元,业务招待费**.*万元,差旅费**.*万元,没有超预算或者无预算安排支出、虚列支出、转移或者套取预算资金等问题,没有违反规定擅自设立项目、超标准超范围发放津贴补贴等问题。
(二)公务用车
2017年*月起,长城公司负责人不配备公务用车,不存在超标准配备的情况。2017年公司自有车辆两台,租用车辆一台,均为办公用车。同时,公务用车使用情况及维修保养均有详细记录,不存在公车私用的问题。
2016年长城公司负责人交通补贴实际发生**.*万元(经公司批准在中新食品区合资公司列支),16年长城公司主要负责人员主要负责人即总经理薪酬及补贴由集团列支,公司负责人即副总经理交通补贴预算金额**.*万元(中新食品区合资公司列支),预计实际发生**.*万元。
(三)办公用房
公司主要领导的办公用房建筑面积为40平米以内,副职领导的办公用房建筑面积为32平米以内,均未超过办公用房标准。
(四)培训
2016年长城公司负责人实际发生培训费用**.*万元,2017年该项费用预算数为1万元,尚未发生。公司负责人未参加在职教育和其他培训,不存在负责人参加各种学历教育以及为取得学位而参加的在职教育报销费用的情况。没有超范围列支培训费,没有虚报和未按规定程序报销培训费等问题。
(五)业务招待
公司业务招待费一直坚持节俭的原则使用,招待标准、陪同人员数量等严格按照相关规定执行,没有超过公司的招待标准,不存在奢侈浪费、大吃大喝的情况。没有存在转嫁企业负责人招待费
用的情况,也不存在报销因私招待费用、个人消费等费用的情况。
(六)国内差旅和因公临时出国
2016年公司负责人国内差旅费实际发生**.*万元,2017年该项费用预算数为3万元,截止2017年*月末实际发生**.*万元。国内差旅严格执行公司制定的出差费用开支标准,严格执行乘坐交通工具的类型和等级,以及住宿、就餐标准。公司负责人因公出差时,如火车出行一般是二等座,飞机出行为经济舱,不存在超规格乘坐交通工具的情况。没有因公出国事项发生,此项费用不存在。
(七)通信
长城公司主要负责人通信补贴尚未在长城公司列支。公司副总经理通信补贴为**元/月,2017年预算数为**.*万元,截止*月末已发生**.*万元。该项费用严格按集团相关规定执行通,并且纳入公司财务预算,没有超标准补贴及通信费用报销情况。
二、存在的问题及整改措施
公司负责人履职待遇及业务支出情况严格按照相关规定执行,不存在超标准现象,但存在着相关规章制度建立滞后的现象。下一步将完善各项规章制度,加强制度建设及约束。在实际工作中,严控各项指标,严格执行年度预算,进一步强化企业负责人的主体责任,促进了负责人廉洁从业、履职尽责。争取达到坚持厉行节约的同时,合理确定企业负责人履职待遇、业务支出的标准和行为,实现促进企业的业务发展和市场开拓的目的。
履职待遇和业务支出自查报告
本人在信贷业务中主动把握好角色、明确职责和定位。遵守国家有关法律、法规及制度规定,组织好支行的经营管理、风险管控及队伍建设等工作,确保完成各项任务目标,未发生任何信贷风险案件。在组织经营和管理中,提高执行力,抓好风险防控。
银行已成立四年,要进一步拓展业务知识的广度和深度,既要熟悉银行开办的各项业务、操作流程、岗位设置及风险防控措施,也要对其他商业银行的性质、一般业务及操作流程进行广泛了解。此外,还要了解国家对金融行业的法律、法规、政策及监管部门对商业银行的要求,只有全面、到位、深度熟悉银行知识,才能正确、有效地开展好各项工作。其次,尽职尽责。本人以身作则、率先垂范、廉政勤政,保持敬业精神和工作激情。领会上级精神,定期召开工作通报会或经营分析会,不折不扣地落实上级的工作部署。熟悉当地的金融市场环境和客户需求,带领员工因地制宜、创造性地发展业务。深入一线,及时掌握员工的思想动态和制度执行情况,加强对重点人员、关键岗位的教育、管理和考核。高度重视信贷资金安全,确保不发生风险案件,严肃纪律,保证各项业务合法、合理、合规。
本人在日常工作中能最大限度地调动员工的积极性,不断增强员工的忠诚度、凝聚力。知人善任,善于发现和使用人才,根据员工特点安排到合适的工作岗位。树立了良好的风气,敢于批评,发现苗头问题及时制止。要认真执行等相关制度,按程序办事,做到公开、公平、公正。要尊重、信任员工,关心员工生活,不断密切干群关系,营造团队和谐氛围。
本人在工作中不断强化各级业务人员素质、管理水平、风险识别和防范能力。同时,高度重视由于市场不稳定而导致的信贷风险,以优良作风营造“风清气正”良好氛围,确保一方平安。
履职待遇和业务支出自查报告
根据教育局关于开展“履行岗位职责
规范从政行为”主题教育活动的实施方案》精神,我校在第一阶段学习动员的基础上,对照岗位职责,认真开展了自查自纠工作,深入查找工作中存在的问题。现将自查工作情况报告如下:
一、加强领导,确保组织工作和管理工作取得成效。
为了认真抓好第二阶段的工作,我校成立了由姚校长为组长的自查工作领导小组。领导小组成员对照“五个方面”的自查要求,带头自查,带头征求意见,落实责任,采取自上而下的方式,先从领导班子成员查起,然后到每一位教职工,分层分级组织进行。按照权责对等的原则,逐项逐条展开自查,找出差距广泛听取意见,真诚采纳意见和建议。
1、行政班子说职责
学校行政班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。随后,讨论明确各自的岗位职责,并对职责范围进行了局部调整。会上,大家还一致认为,作为组织者、管理者,必须从传统办学观念中解放出来,增强创新意识,提高自身的管理能力和科研能力。
2、班主任说职责
班主任首先分年级组,集中围绕“带好一个班,教好每一个学生,联系好每一个家庭”来谈体会,谈师德,谈职责。大家普遍认为,班主任职责在于调查研究学生情况,了解学生的家庭情况,思想品德情况,学习情况,身体情况,以及个性心理特点、兴趣特长,做好家访工作;组织管理班级集体,班主任要依据教育方针、教育任务和学生实际情况制定本班集体建设的目标,建立班级常规,培养良好的班风,搞好班主任如下的日常组织管理工作;协调教育力量,沟通各种渠道,要负责联系和组织科任教师商讨本班的教育工作,协调各种活动和课业负担,联系本班家长和社会有关方面的支持、配合,共同做好学生的教育工作;要订好班主任计划,检查计划执行情况,做好总结工作。会后要求每一位班主任撰写自查自纠报告。
3、科任教师说职责
科任教师分备课组开展了履职情况汇报,开展批评和自我批评活动,然后分科组围绕“备好每一节课,上好每一节课,改好每一本作业”来谈体会,谈师德,谈职责。大家一致认为,全面实施素质教育,突出特色,是每一位教师的历史使命。
二、加强学习,为自查工作奠定牢固的思想基础。
我校把加强执行力的学习贯穿始终,召开由年级组长、教研组参加的会议,重温教育局和学校下发的相关文件的精神,深入学习《教育法》《义务教育法》、《教师法》等教育法律法规及有关文件,多渠道收集并学习好的经验和做法,牢固树立依法行政、依法办学、依法从教的观念,为自查做好了充分的思想准备。
三、广泛宣传,发动教职工主动参与,消除教职工疑虑。
我校采取多种形式的宣传活动,向教职工讲清开展这项活动的目的意义,是为了更好的为学校、为教师、为学生服务,讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心,取得教职工的理解、信任和支持,以真心换真诚。
四、集中精力,梳理现有岗位职责、责任制度。
自查工作开展以后,我们在继续完善现有岗位制度的基础上,认真梳理现有的责任制度和岗位职责。梳理内容包括:下达给各年级组的工作任务指标;各处制定的岗位职责、工作规范、廉政建设、师德师风、绩效考核、责任追究等一系列规章制度。
五、认真查找差距,切实做到“五对照”。
我校结合家长会中群众反映的意见和建议,对照已梳理的责任制度和岗位职责,切实做到“五对照”,深入查找工作中存在的各种问题。学校领导班子主要在权责设定、依法行政、服务态度、办事效率等方面对照检查;全体教师在思想作风、工作作风、服务态度、敬业精神以及教育教学等方面对照检查。通过自查,从而找准找出我校在权责设定、依法履职、依法治教、工作规范、办事效率、责任机制、服务质量和教育教学、培训机制建立、师德师风建设等方面存在的问题和薄弱环节。
六、广泛征求意见,促进自查工作取得成效。
为了让自查取得更大成效,营造工作作风和师德师风建设的良好氛围。我校采取征求家长、教师、社会意见的方式,广泛征求意见。*月*日下午,开展了“家校携手,共创和谐”活动。向家长发放征求意见表,就依法办学、校风校纪、教风学风、学校管理、教书育人、教学成绩等方面对学校进行评价,满意率为**%。家长一致认为学校领导班子创新务实,能够高质量执行各项工作任务,创办人民满意的学校;教师队伍敬业有活力,能够高效益地落实教育教学任务。这次活动收到了良好的社会效果。
十一假后,学校召开了各年级组长和部分教师座谈会,就学校和
各部门学期工作计划的落实情况、日常安排的各项工作的落实情况以及勤政廉政等方面征求他们的意见。一致认为,学校能严格执行上级的政策法规,积极认真完成上级组织的各项活动,执行效力高强,常做实事、大事,特色学校建设不断出新。学校内部政令畅通,办事效率非常高,各项工作落实到位。今年教师节,校长带领部分行政人员慰问受伤教师,组织教师到秀水公园。让教师在工作之余,充分享受生活的美好。
七、抓好个人自查,反思工作效果。
你们好,公开、公平、公正竞争择优的企业人事制度,给我们每位员工创造了竞争公平的环境,作为一名电网人,更应该主动参与,强抓机遇,为电网事业更好的贡献自我,这是我参加此次竞聘的目的。
今天,我竞聘的岗位仍然是客服服务中心用电检查副班长。
年大学专业毕业后,来到分公司工作,2011年1月至2013年9月担任台区班副班长,2013年9月成立用电检查班,担任用电检查班副班长。2013年,班组获得了先进班组称号,2011年-2013年,个人连续3年获得“先进个人”称号。
一、主要工作业绩
2011年起,本人担任台区班副班长职务,2012年9月
围绕着班务中心工作,履职尽责,任劳任怨,较好的完成了各项工作任务。
一是发挥助手的作用。积极发挥承上启下的助手协调职能。
协助班长扎好班组建设,发挥班级例会的作用,贯彻执行各项文件精神,量化周工作量,确保各项精神要求落实到位,落地有声。
二是立足本职,干好工作。对分内工作,履职尽责,如:监督线损,确保任务达标,安全培训,持之以恒等;对分外工作,主动热情,积极参与。
三是发挥标杆作用。工作中,严于律己,注重细节,用自己的实际行动发挥出了标秆作用。
二、个人竞聘的优势
一是,思想政治坚定。本人能够保持正确的思想信仰,与党的政策始终保持一致,以身作则,自觉遵守各项纪律。
二是,岗位优势业务熟练。多年的工作实践,不仅对于用电检查班的班务工作熟悉,且积累了宝贵的经验,能够胜任本岗位的要求。
三是,善于思考敢于担当。敢于担当,善于思考,从不计个人得失,尽心尽力,各项工作任务较好的完成,同时,本人能够经常反思,不断总结,在摸索中前进,在总结中提升。
四是,有干事创业的信心和决心。在工作中,本人团结同事,与班组成员关系和谐融洽,同时,具有干事创业的激情,能够在工作中发挥出模范带头的作用,与团队一起,完成全年指标的信心和决心。
三、未来工作思路
用电检查班总管辖1572个台区,24万余户。全班17人,人均管理100个台区,1.5万户,工作任务量大、任务重。若任聘后,本人将以服务湖南省电网公司降损年新目标和《创“用电检查标杆班组”》为目标,扎实做好各项本职工作,具体设想如下:
1、“亮”班组文化。协助班长,狠抓班组文化建设,注重打造班组特色文化品质,切实提高班组内涵性,促进班组工作上水平,上台阶:切实做好完善公变台区资料档案清理。
2、“建”管理体系。强化班组建设标准化,规范化管理,完善班组制度建设,通过规范化、标准化的制度体系建设,不断实现管理标准化与班组员工素质双提升的的目标:做好班组建设系统,做好优质服务,提升业务技能。
3、“挖”人的能力。人的能力是无限的,对于班组而言也是如此,注重挖掘人的能力,班组会散发出无限的生机和活力,所以,关心人,注重人,挖掘人的潜能,班组每位员工都能发挥出无穷的潜能,价值和财富也必将与日俱增,各项工作任务必能又好又快的完成。提高班员每人的工作积极性力争完成全年电价、线损率、营业外收入指标任务。
工作的自主性。被动工作的形成并不能完全归咎于个人的懒惰、不上进或是应付工作。按照民主决策、集体议事的要求:县支行内部由党组会议、行务会议、行长办公会议、职工大会组成基本的会议制度,形成“职工到中层、中层到分管领导、分管领导到党组”的正常决策流程,实现管理中“不通气不上报、不过会不上报、不议决不上报”的模式。这是一个较优的管理决策机制,但在执行上却产生一些问题:一是会议繁多冗长,挤占正常的工作时间;二是高昂的管理成本,基本上所有工作的发起都集中到会议上,虽然能够各抒己见,但却很能形成统一可行的方案;三是工作的决策权被全所未有的集中,职工只负责看邮件,中层只负责提交会议申请,工作如何做全部集中到党组。大量的有效工作时间变成“等文件、等指示、等开会”,职工的工作主动性被大大弱化。大家不需要再开动脑筋做工作,不需要思考工作路径,只需要等待党组安排。在完全缺乏对工作自主掌控的背景下,所谓的主动工作、工作积极性基本飘在天上很难落地。长期以来,县支行管理中形成的“家长式”的管理模式早已不适应目前高效、快节奏的工作需要,陈腐而拖沓的指令式工作也与县支行的履职需求相去甚远。作为县支行的干部职工,每个人必须能够对工作有一种全面的掌控,这种主导地位的控制欲,既是人自身本能的需要,更是主动工作的前提。县支行的管理不应该是一种“手把手”的教学,而是应该在合规的体系和框架内,最大限度的发挥个人工作的能动性,将工作彻底而放心的交到每个人手上。
发挥工作自主性需要强化三个方面:一是建立内部充分的信任。每个人都具有无限的可能性。县支行既是一个具化的小社会,更是一个最具活力的团队。团队凝聚的基本就是信任,只要对工作认真分析,认清自己的岗位职责,按照规章制度操作,县支行的工作是在职每位行员都能够做好的。作为管理者应该将这种信任充分传递到每一个人。二是建立合理的责任奖惩机制。明确责任就是确立规矩,也就是为工作自主发挥明确边界,分配权限,让每个人都将自身工作的动能发挥出来。只要不越界,应该将工作的掌控权交由每个具体的经办人来做。而不是为了避免责任承担,成为工作全程指指点点的“保姆”。三是改善管理思路。县支行的管理应该在合理的层级权限分配下,适当放手,让干部职工尤其是青年干部职工将对工作的灵感和思路付诸于实践,要对每个人的工作自主给予充分的宽容与理解,要不断鼓励大家在工作中形成敢想、敢干、敢拼的劲头,并通过管理确保工作方向不拐弯、执行不变形、效果不走样。
工作的熟练度。基本能够完成工作与快速、准确、熟练地完成工作不只是概念差异,更是工作的境界高低的分界线。提升工作的熟练度对央行履职而言具有重大的现实意义。基层央行尤其是县支行的工作条块化明显,很多工作变动不大但时有微调,能否熟练工作是判断岗位工作成效的重要指标。一个对岗位工作有完满熟练度的职工至少有三个优势:一是能够快速、准确、高质量地完成工作;二是能够独立开展工作,并为其他人员提供帮助和指导;三是能够缩减工作时间,以备接受新的工作任务。但现实情况却不尽如人意。首先,熟练工作需要不断学习。学习的过程总是艰辛而曲折的,这也造成现有人员仅仅满足于能够完成工作,而不会深入学习,或者是学习之后并未转化为知识储备,工作只是不断重复却没有真正烂熟于心。其次,熟练工作需要不断改进工作方法。工作方法一方面是软件的――因人而异,每个人都有不同工作切入点和展开思路,大家可以相互交流借鉴,但现在缺乏好的平台;另一方面是硬件的――取决于对各种工具的运用,包括但不限于计算机、各种软件等等。由于年龄结构,计算机整体水平偏低不能充分有效提升工作的科技含量,大量手工工作拖累工作节奏。最后,熟练工作需要不断总结。每个职工都应该有一个岗位效能的追求,要通过不断熟练岗位工作来进行总结,将工作形成一套准确而易于的操作并且能够实现无缝交接的工作流程,将岗位工作通过实践操作不断总结为高含金量的工作模式,让每一个新接手岗位的新人都能够迅速上手,并且无偏差、无遗漏地开展工作,这个目标在目前还只是想象。
得心应手、驾轻就熟地工作能够使每个人都得到充分的满足感,并通过自身工作水平的不断提升来得到丰满素质的成就感。也只有立足在充分的工作熟练度上,工作才会有创新的可能性。真正的工作创新往往来自于熟练工作中不可预测的量变到质变的过程。如果没有立足于过往工作技能的熟练度的提升,就不会在工作上迸发新的思路,也不会有新的方法进入履职视野,整个工作就会变为死气沉沉的重复劳动。大部分人在就只会在循环往复、一成不变的工作方法中――用所谓的经验、上级的指示等等一些所谓的“稳扎稳打”的共识性的方法来开展工作――从而使得整体工作质效呈现出趋同、毫无创新,单调乏味、琐碎平庸。随之而来的厌恶、疲倦终究会将每个人沉入不可挣脱的泥沼。现实情况正是如此,很多所谓的工作创新都是少数人在未见工作全貌的情形下凭空构建而来,更糟糕的是,工作的熟练程度往往与创新剥离开来,被等同于高速的机械操作,其结果可想而知:要么诞生“空想家”,要么培养“机器人”。
工作的充实感。根据研究:“在乡镇级的与县级市以上的公务员相比,职业倦怠感更高且心理健康水平更低。从本研究访谈结果看,乡镇级的公务员作为在国家最基层的行政单位工作的国家公务员,他们是负责办理具体事务,工作繁杂琐碎,还经常不被人理解。在工资待遇上,受地域经济发展的限制,乡镇级公务员的福利待遇不及东部南部经济发达地区,进而导致职业倦怠感较高和心理健康水平较差。”[1]。基层人民银行类参公部门,干部职工普遍存在研究中指出的职业症候群,尤其是常年在基层工作,缺乏流动机制,人员机构固化的县支行职工,部分对工作的前景不抱有希望,出现所谓的“半退休”工作状态。究其根源,抛开物质回报的因素,很大的原因就是工作缺乏充实感。
工作的充实感是由三个部分组成的:一是工作的优越性。人民银行作为金融监管部门,其工作在本质上存在优越性,既有监管者身份的优越性,更有工作内容含金量、贡献度高产生的优越性。遗憾地是随着金融快速发展,职权分离造成的监管滞后,导致上述两者有所损耗。二是工作的成就感。工作需要付出努力,从而得到完成工作的成就感。无论工作的目的如何,只要能够把工作做好,得到部门、上级的肯定,作为工作的个体心理上必定是愉悦的,这种愉悦产生工作的成就感,从而为承担接下来的工作蓄积能量。但基层的工作得到肯定的机会并不多,充能的机会就随之较少,随着时间推移,每个人都有自己的工作是否缺乏价值的疑虑。三是工作的挑战性。假如能够有充足的工作熟练度,具备充分的自主性,每个岗位的工作都希望迎来新的挑战。每一项工作就是攀登高峰的过程,只有不断挑战,不断前行,才会感受到工作澎湃的激情。如果每天都在自家的小花园中散步,想来每个人都会腻味。
其实在现有的机制中,都考虑到工作充实感对干部职工的激励作用。我们有相对健全的考核机制,鼓励工作创新和另辟蹊径打开工作局面;我们有交流和轮岗的制度,保证工作稳定性的同时帮助大家丰富岗位经历,尝试新的工作环境;我们有细化的履职要求,确保央行在金融管理中的权威性和专业性;我们内部有多种多样的文化活动,能够让大家充分感受工作对每个人的吸引力。但问题是,很多好的机制和办法并没有真正落实到位。似乎每天、每月、每年的工作结束后,大家的除了感叹时光如梭外,心中只剩下空荡荡的失落与不甘。
在人民银行工作,每个人,每个岗位都要寻找契合自己工作的意义动机,“工作的自主性、工作的熟练度和工作的充实感”三位一体的意义动机只是维生素,未必就能当做治病药。要彻底改变工作的疲态,要么换个环境,要么通过寻找意义动机来适应并改变环境,只希望这个寻找的过程能够越短越好!
一、牢固树立正确的信贷风险管理理念
信贷风险管理是商业银行经营管理的一个重要组成部份,是商业银行控制及降低信贷风险损失达到价值目标的重要手段。然而,目前县域农行“三农”信贷风险管理无论从制度设计还是从业人员都将风险管理的理念片面理解为风险防范,将不发生风险乃至风险损失作为目标。这就导致从业人员在信贷风险管理的过程中不是在收益与风险成本之间进行权衡,尽力选择采取能够有效控制风险、规避风险、化解风险、覆盖风险等各种管理风险的措施,而是简单地在风险有无之间进行简单的抉择,致使一些虽然存在一些潜在的风险因素,但预测收益大于风险损失,或经过一系列有效的管理风险措施的落实能够控制风险、降低风险,获得较好甚至长期收益的贷款项目被武断地否决,从而使从事“三农”信贷营销的一线人员无法拓展更大的市场,县域农行也无力保持可持续发展。因此,农业银行从事信贷业务的管理层到一线的客户经理都要牢固树立正确的信贷风险管理理念,真正用正确的风险管理理念来思考信贷风险管理中的问题,指导信贷风险管理行为,切实解决信贷风险管理中存在的问题。
怎样才能达到这样的状况呢?至少要做好以下两方面的工作。一是坚持开展常态、长效的经营风险、管理风险的理念教育。反复不断教育是一个人形成牢固理念的无可替代的重要步骤。因此,要向员工反复强化灌输经营风险、管理风险的理论,经常宣讲国内外商业银行信贷风险管理的成功案例,及时总结本行信贷风险管理中存在的问题并深刻分析其成因,让从事信贷业务的全体人员都能够真正认识到经营风险、管理风险是商业银行经营的本质,信贷风险管理贯穿在整个信贷业务经营之中;同时,还认识到,信贷风险管理是从事信贷工作的全体人员共同承担的责任,而非仅是高级管理人员或相关业务部门的责任,从而主动自觉地处理好经营发展与控制风险的关系,积极主动地参与经营风险、管理风险,自觉自愿、心悦诚服地为整体效益最大化、风险最小化而尽职工作。二是要把经营风险、管理风险的理念渗透到信贷营销、管理的全部制度规范之中。理念需要行为来体现,而行为又需要制度来规范,行为的反复循环又使理念得到牢固的确立。
因此,必须在“三农”信贷风险管理的整套制度规范中体现经营风险、管理风险的理念,让具体操作人员通过对制度规范的严格反复实践,将正确的信贷风险管理理念成为思维与行为习惯,自觉将市场营销、客户服务与信贷风险管理一体化,并高度关注影响贷款偿还的最本质因素,尽力在经营发展中管理风险,敏锐地发现潜在的风险,在第一时间采取正确、有效的规避或化解风险的措施,将信贷风险损失降低至最小程度。
二、完善信贷风险管理制度
农总行应按照全面风险管理的理念,对现行的涉及“三农”信贷风险管理全过程的制度规范进行全面清理,对信贷风险管理各个部门的设置及职责、岗位设置及职责、操作规程和标准、考核评价及奖惩办法等各个环节,细化不够明细的部份,补充缺失的部份,修订不切实际或无法操作的部份,形成一整套能够环形封闭、循环操作的信贷风险管理制度体系,并将这些制度汇编成《“三农”信贷风险管理操作手册》,用以指导并规范信贷风险管理各岗位人员的操作行为。这套制度体系目前至少要在以下几个方面进行补充完善。
(一)科学分类及细化各类贷款的准入条件。科学分类最终需要借助风险识别工具与技术,这不是在短期内就可以研制出来的,需要总行组织力量进行系统性攻关。在新的切合“三农”信贷风险管理实际的风险识别工具与技术出台之前,先对现行的“三农”各类贷款的准入条件进行完善,细化风险度的评价标准,明确针对不同级别风险度应采取的防险、避险、化险具体措施的标准。如“贷捷通”贷款的条件,就要针对其快速简便,适用解决小额贷款借款人生产经营急需资金困难的特点,不以借款人生产经营规模为主,而是以评估借款人品质风险、能力风险、产品的市场竞争力风险、产业政策风险、科技更新风险、市场变化风险、财务能力风险等主要风险对第一偿还能力产生的影响为主。要分别明确评估上述各类风险因素的方法、依据、标准,明确针对不同风险影响借款人第一还款能力应采取的诸如控制授信额度、提供抵押担保等防险、避险、化险的具体预案,从而使贷款营销人员有标准可营销,审贷人员有标准进行审贷,提高贷款营销效率与质量。
(二)细化“三农”信贷风险管理的岗位操作流程及工作质量考核评价标准。
1.细化审贷人员的职责及操作流程。在现行的条件下,着重突出三点。一是明确审查的范围,切实防止审贷人员自由裁量权过大被滥用。主要是贷款申报材料是否能够证明借款人符合贷款条件,贷款的额度、风险控制方式是否符合相关规定;对初审认为符合规定、但申报材料文字表述不当或不全面的,可以在审贷意见中提出需修改补充完善的地方,直接按规定报合议或贷审会审议,不得退回重新办理。同时,要明确规定审贷的时限。二是要明确初审退回范围。主要是明显不符合贷款条件或能够证明是虚假的申报材料。退回时审贷人员要在审查意见中明确退回的理由。三是要明确贷审会的职责。贷审会必须实行有记名投票。对初审认为存有风险疑点需采取防范措施的贷款,贷审会成员一定要提出自己的具体意见,并记录在案后,再进行表决投票。
2.细化审贷人员工作质量的评价标准。主要考核经审查上报(退回)的申报材料是否符合贷款条件规定、是否在规定的时限内审结、是否能够识别贷款条件规定以外的风险隐患并提出防范风险的有效建议等。对是否发生因申报材料中的虚假证明资料未能发现造成的风险隐患或损失的问题,只作为年度考核的内容,作为履职能力的依据;对人为责任形成事实风险的责任追究,发生一笔按规定追究处罚一笔。总之,要通过明确细致的规范,促使审贷人员能够标准化地、更加客观地履行审贷职责,提高工作效率与质量。
3.细化贷后管理的职责及操作流程。总体要求,要加强对重点借款人贷后现场监控的力度,明确具体人员,安排充足的时间,落实检查的内容、标准及责任,以确保对重点借款人的贷后现场检查能够及时扎实有效,在第一时间发现风险预警信号,并充分揭示真实风险水平。初步设想,对综合授信额度在200万元(含)以上、单笔授信在100万元(含)以上客户的贷后检查必须双人双签,即管户客户经理和风险经理一起到借款客户现场进行贷后检查,评估风险度,并双双在贷后检查报告上签字确认报告的准确性和真实性,以防范贷后检查流于形式和客户经理的道德风险。要根据每次贷后检查并经准确评估后调整的风险度或客户信用等级来确定分类管理标准,明确不同风险度客户的监控频率、监控方式及监控内容等,落实客户经理进行动态分类监控。对于在贷后管理中发现的风险预警信号,应明确风险经理认真评估确认出现风险信号的潜在风险转化为事实风险损失的可能性及严重程度,并在第一时间根据不同的风险程度落实客户经理或相关业务部门采取防险、避险、化险的措施,避免潜在风险进一步加剧,演变成事实的风险损失;对于风险已经显露但还未形成损失的,应及时制定并落实相应的化解方案,尽可能地降低风险损失。对处置风险不得力,人为造成风险损失的,要严肃追究相关责任人的责任。
(三)建立风险后评价制度。这一制度的主要内容是规定信贷经营部门对借款人每年进行一次(一笔一清的借款人在每笔贷款归还后)信贷资源回报率和经营成果依存度两方面的综合考察、分析和评判。其主要作用表现在两个方面,一方面,对自身信贷管理中积累的经验进行总结推广,对存在的问题进行自我纠正。另一方面,进一步挖掘优质客户的金融服务需求,加大与其业务合作的深度,或及时发现劣质客户,退出与其的业务合作。
三、完善既重结果又重过程的“三农”信贷风险管理考核奖惩机制
科学完善的“三农”信贷风险管理考核奖惩机制应该向被考核对象传递这样的信息:尽职既是获得稳定工作职位、较高薪酬的根本,也是信贷业务发生风险损失后免责的重要前提;能够激励或约束信贷风险管理岗位的履职人员正确处理好发展业务与防范风险之间的关系,尽心履职,千方百计地将本职工作做得更好,更有效地经营风险、管理风险。
一是明确信贷风险管理人员的履职考核内容。要改进传统的单纯以财务指标为主的结果型考核模型,建立以履职能力、履职效率、履职质量为主的人才价值型考核模型。对因能够及时识别申报材料中的虚假证明资料而消除风险隐患或防止风险损失的要进行奖励。
二是明确对信贷风险管理人员履职考核结果的奖惩方式。要改经济为主为经济和精神并重、多种方式并举。主要方式有:预期绩效工资、奖金、期酬、增(扣)发绩效工资、经济赔偿、表彰奖励、通报批评、职务晋降任免、工资晋降级、脱产培训、公费旅游、纪律处分等。
三是明确对信贷风险管理人员的责任追究。主要针对失误、失职、渎职行为。发现一次要及时按规定处理完结,不搞累积和重复处罚。
四、完善覆盖信贷业务全过程的风险监控组织
建议上一级行在县域支行派驻风险管理部,统一管理县域支行的全面风险。人员编制按派驻行的业务量大小设定,但不能少于3人。在信贷风险管理方面的主要职责是,从风险管理角度审批派驻行贷款经营权限内的贷款;检查负责贷前调查、贷中审查、贷后检查、资产保全及处理是否严格执行制度规范及操作流程,相关工作人员是否尽职;评价信贷管理各个岗位的风险管理质量;对大额借款(借款余额在500万元以上)、借款余额在200万元(含)以上有重大风险预警信号的借款人、风险已经暴露的借款人进行现场检查评价贷后管理及风险处置的工作情况,并作出准确的检查评价结论,提出具体的处置意见;每个季度要对派驻行的信贷风险全面管理质量进行总结评价,提出提高信贷风险全面管理工作质量的建议。承担履职不全面、不到位、风险管理工作质量达不到标准的责任;因人为责任导致风险未被及时充分揭示、或形成风险损失的责任。从而以第三方角度客观地对信贷风险进行全面、及时监控,提高信贷风险管理的质量,提高贷款的审批效率。
五、建立有效的“三农”信贷风险管理人才培养机制
一是要制定信贷风险管理人员的聘任制度。主要明确信贷风险管理人员的任免条件、任免程序及实施细则,以选择优秀的人才从事信贷风险管理。
二是要加强对信贷风险管理人员的履职考核。对考核不合格的,要及时采取限期改进、离岗培训、免除职务等措施,用淘汰机制促进相关人员尽心履职,不断提高自身的综合素质。
按照省联社对各市州办事处职能调整的要求,为使调整后的稽核监督职能充分发挥作用,有效防控全省农村信用社经营管理风险,促进全省农村信用社健康、安全、快速发展,现拟提以下工作意见,请认真执行。
一、统一思想,提高认识,积极研究和探索稽核监督职能的有效履行各市州办事处职能的调整,工作重心的转移,是继续深化我省农村信用社改革的总体要求,是加强内部管理、防控经营风险的现实选择,是实现全省农村信用社又好又快发展目标的保证。为此,各市州办事处要站在讲政治、谋发展的高度正确对待职能调整,要统一思想、提高认识、潜心管理防风险,要将思想统一到全省农村信用社改革发展的大局上来,统一到转换经营机制、打造核心竞争力上来,统一到防控风险、消除案件隐患上来。要对如何履行和落实好稽核监督职能进行认真研究和积极探索,认真研究怎样发挥稽核监督职能作用,怎样保证稽核监督职能作用的发挥,怎样充分发挥稽核监督职能作用。在办事处现有的人员配备,科室设置,辖内农村信用社经营管理现状等基础上,要研究制定适合自身稽核监督职能作用充分发挥的工作规划和目标,可以制定远期目标和近期目标,分步实施,逐步兑现;要有效提升高管人员经营管理能力,全面提高农村信用社风险管理水平,规范经营管理行为,防止案件事故发生。
二、加强稽核队伍建设和人员管理,保证稽核监督职能作用的充分发挥各市州办事处职能转变后,在调整布局本办现有人力资源的基础上,要着力加强和发挥县级联社稽核力量的作用。重点从县级联社稽核队伍建设、人员管理、教育培训、考核评比等方面着手,努力打造一支素质硬、能力强、纪律严的稽核“铁军”队伍,切实保障办事处有效履行稽核监督职能。一是加强县级联社稽核队伍建设,指导各县级联社组建好稽核大队,人员配备必须到位,办公设施必须保证。二是严格挑选配备稽核大队人员,对不能胜任稽核工作的、有违规问题记录史的、思想政治不过硬的、不敢逗硬的、怕得罪人的,甚至人格品行差的等要坚决调整,予以换岗。三是保证稽核队伍人员的稳定,对稽核人员岗位调整要严格按省联社规定执行,不能随意调整稽核人员岗位,不能随意安排稽核人员干本职工作外的事,要专注于稽核工作。四是加强稽核人员的教育培训,要采取多种措施有效提高稽核人员思想政治素质、政策法规和业务理论及稽核技能水平,既要理论水平高,又要实践经验丰富,具有较强的工作能力。五是加强稽核人员考核评比。办事处在县级联社开展的稽核人员工作考核评比的基础上,要进行再检查、再评比,以促进稽核人员更加尽职履责、工作更加认真负责,稽核监督作用更加有效发挥。
三、认真开展稽核项目检查,充分发挥稽核监督职能作用,促进农村信用社快速健康发展由于办事处是省联社派出机构,既不是风险责任主体,又没有财务压力,最容易产生工作缺乏压力与动力。同时由于职能的转变,很容易产生不能充分发挥其职能作用。为充分履行其稽核监督职能,各市州办事处要切实加强以下几方面工作:
(一)加强序时稽核工作检查。县级联社稽核监督是防控信用社经营风险的第一道稽核监督防线,而防线中最关键工作又是序时稽核。各市州办事处要加大对县级联社序时稽核工作开展执行情况检查,看是否做到“时间不间断、业务全覆盖”,看是否有专职序时稽核员经常深入包片网点开展工作,看是否对序时稽核发现问题进行通报、问责处理和整改纠正。要督促县级联社切实抓好抓实序时稽核工作,决不能走过场、搞蜻蜓点水。只要我们第一道稽核监督防线做好了、做扎实了、做到位了,则农村信用社的经营风险和案件隐患就能及时发现和控制。
(二)积极开展重点稽核项目检查。各市州办事处要对辖内所有机构和所有业务风险状况进行摸排,对风险底数要弄清楚,准确掌握。在摸排的基础上,要研究制定行之有效的稽核监督查防工作措施或方案,做到年初有规划,年中有检查,年终有总结评价。稽核检查中要特别对近年发生案件事故和内部检查暴露问题较多、案件风险隐患较大的联社和基层机构,及容易发生案件事故的业务领域(诸如:小额信贷业务、抵债资产业务、应收应付款业务、存款业务、票据业务、银行卡业务、金库尾箱、重空凭证等)进行重点检查,确保案件风险隐患能得到及时消除。
(三)加强制度执行力检查。纵观所发案件及违规违制问题产生的根本原因,就是不执行制度,或执行制度差。各市州办事处要加强对县级联社及基层机构执行国家金融方针政策、法规制度、内部规章等情况进行检查督促。要从加大制度执行力上着力,对有制度不执行、或执行不到位、或明知违反制度规定仍执意违规的,要坚决纠正、果断处理,切实维护制度规章的严肃性。要教育员工树立制度意识、法规意识,要熟悉制度、掌握制度、践行制度,增强制度的有效执行。
(四)加强案件防控工作检查。银监会对农村信用社案件防控工作提出了新三年要求,**年的重心就是“规范”。各市州办事处要紧紧围绕银监部门、省联社对案件防控工作提出的总体目标,认真开展稽核监督检查,检查县级联社和基层农村信用社是否对案件防控做出安排部署和规划,措施办法是否可行有效,是否认真落实省联社提出的“八个全面”,风险隐患排查是否彻底,防控责任是否落实到岗、到人、到社,IT信息科技防范能力是否提高,监督制约机制是否建立等。通过稽核监督,促进辖内县级联社案件防控工作更加扎实开展,内部管理更加精细,经营行为更加规范,案件风险隐患得到消除。
关键词:电力;绩效管理;绩效考核
人力资源管理作为现代企业管理的核心,其重要性不言而喻,而绩效管理作为人力资源管理的有效途径,在激发员工的工作积极性方面发挥着巨大的作用。科学的绩效管理将使得人力资源的潜能得到最大程度的激发,保障企业战略目标的实现。
一、绩效管理理论基础
绩效管理始于绩效考核。在19世纪初,罗伯特•欧文将绩效考核引入苏格兰工业领域。美国军方和联邦政府分别于1813年和1842年开始采用绩效考核[1]。随着经济社会的不断发展,绩效考核的弊端逐渐凸显,在这个背景下,美国管理学家Aubrey Daniels(奥布里•丹尼尔斯)于20世纪70年代正式提出绩效管理的概念[2],本意是通过改变员工的行为而提高企业的绩效。到20世纪80年代后半期,研究者分别从组织取向、个人取向、个人和组织综合取向对绩效管理进行了研究,围绕绩效管理的价值导向、主题、过程、激励控制模型分别形成了三种不同的模型,提出“绩效管理”是管理组织、员工绩效的体系[3]。如今,“绩效管理”被定义为在特定的组织环境中,与特定的组织战略、目标相联系的对雇员的绩效进行管理,以期实现组织目标的过程[4]。
二、电力企业绩效管理的现状
电力行业是国民经济的支柱,其体制改革是在中国改革开放的浪潮中逐步推进的,其中,电力企业的绩效管理也在这种变革中逐步完善。80年代至90年代初期,在“平均主义”的思潮中,电力企业几乎没有正式的绩效考核,基本实行平均主义;90年代中期,随着国有企业改革,企业的绩效管理进入“主观评价”阶段。21世纪以来,电力公司的绩效管理工作虽然有了较大的进展,但与现代企业绩效管理的要求还有较大的差距,公司绩效管理工作中主要存在以下问题:
1.混淆绩效考核与绩效管理电网企业对绩效考核和绩效管理本身的认识存在偏差,往往把绩效考核和绩效管理两个不同的概念相互混淆,仅仅把绩效考核作为评价的形式,考核结果的反馈机制尚未完全形成,主要表现在考核结果不能及时反馈给被考核人,即忽视绩效管理全过程的监控。
2.管理机关考核难以量化以定性工作为主的职能部门很难找到硬性指标进行量化考核,这使得绩效管理工作难以正面展开。为了企业的可持续发展,业绩考核又不能被轻易忽视,如何设计出一套客观、明确的评价标准成为电力企业绩效管理的一大难题。
3.缺乏横向可比性由于业务分工的差异,管理机关考核一直存在工作难以量化、横向可比性差的难题。绩效计划制定、考核实施过程复杂,员工对考核结果认可度不高,一定程度上制约了绩效考核激励约束作用的有效发挥。
4.绩效经理人主体作用发挥欠佳。各级绩效管理人是绩效管理工作的责任主体,是直接与各级接触的“管理者”与“辅导员”,其工作成效直接影响绩效管理工作的成效,然而,目前企业绩效经理人总体素质还不够高,存在部分绩效经理人不愿履职的现象。
三、电网企业绩效管理的改进———基于TJ电力公司的实践
TJ电力公司全面落实总部全员绩效管理工作部署,针对管理机关考核难量化、过程考核难实施、缺乏横向可比性、绩效经理人主体作用发挥欠佳等难点问题,开展课题研究,积极探索出一套适合当下电网企业绩效管理的科学体系。
1.创新实施月度考核,建立问题发现、诊断、改进机制为加强过程管控,树立发现问题、正视问题、协调问题的良好氛围,提升公司管理素质和水平,天津公司创新实施以事项考核为重点的过程考核,聚焦公司中心工作,及时兑现奖惩,极大调动了公司上下争先动力。具体做法如下:(1)设定考核内容与评分方法确立本部部室和基层单位为月度考核对象,将考核事项划分为奖励和问责事项两类,并从考核事项的影响程度、影响范围、涉及的业务范围和工作难度等四个维度,按1级、2级、3级三个级别进行评分,依据加权汇总评分法确定事项等级,依据事项等级在原有满分的进行加减分。(2)明确考核程序每月底,聚焦公司重点工作,整合任务督办、安全生产、协同监督、审计监察等现有监督体系资源,由本部部室和基层单位提出考核事项,公司分管领导也可提出考核事项。经绩效办公室和绩效管理委员会逐级审核,审定月度过程考核事项。(3)强化考核责任分析与问责事项整改发生考核事项后,责任主体基于“五位一体”开展分析,确定考核责任至流程到具体岗位,作为员工考核和问题整改的依据。若存在问责事项,责任主体制定措施进行整改,本部专业归口部室负责指导、监督。
2.统一指标考核维度,促进管理机关横向公平做好部门之间绩效考核的平衡将极大地促进员工的工作积极性,为提高管理机关考核的科学性,TJ公司在总结分析研究的基础上,以公司本部为试点,从统一考核维度出发,探索优化管理机关绩效合约模式,统一设立业绩考核、同业对标、重点工作任务和短板工作四个考核维度,权重分别为30%、30%、30%、10%,依据加权汇总法进行评分,促进横向公平。(1)业绩考核维度对关键业绩指标牵头部门,将所承担的关键业绩指标逐项全部纳入牵头部室绩效合约。根据年度目标完成情况、指标考核排名提升(下降)情况以及同比提升(下降)情况制定评分标准。对多个部室协作的关键业绩指标,将该指标同时纳入配合部室绩效合约,考核方法同牵头部室。(2)同业对标维度设置“同业对标年度目标达成率”通用指标。从公司同业对标年度目标达成情况和部室承担公司同业对标指标目标达成情况两个维度进行评分。其中,责任部室依据所承担同业对标指标的年度目标段位,计算出所承担指标的目标分,根据实际得分较目标提升(降低)、指标考核得分设定加(减)分因素。(3)重点工作任务维度设置“公司年度重点工作任务完成率”通用指标,从工作任务完成的进度、质量、成果等维度,考核部门承担的全部重点工作任务的完成情况。完成任务得指标分值的100%,并根据工作量和任务完成质量,设置“典型经验”、“年终专业排名”、“表彰奖励”、“经验交流”、“领导评价”和“对公司重点工作的支撑”等六个方面加分因素。(4)短板工作维度统一设定短板工作考核项目,考核权重占10%,由部门围绕公司年度目标和专业工作中重难点工作,挖掘并提出2~4项具有可提升空间的短板指标,从与历史比、与目标比、与标杆比等维度制定评分标准,促进各部门着力改进短板,提升业绩水平。
3.优化绩效考核与“五位一体”融合方法,建立典型岗位绩效指标体系通过考核体系与“五位一体”的对接融合,将业务流程运转效率、效益和运营监控结果,纳入全员考核,在提高绩效考核科学性与先进性的同时,也推进“五位一体”协同机制的持续完善和落地运行。(1)优化流程绩效指标纳入管理机关考核方法对于管理机关,与岗位相关的流程绩效指标包括因工作职责承担的流程级及流程区域级指标,以及直接与岗位相关的流程环节级指标。针对目标任务制考核要求,岗位相关的关键流程绩效指标作为关键业绩指标进行考核,其他指标作为减项指标进行监控和考核,考核结果与考核过程并重。(2)优化业务流程与班组积分制考核融合方法对于一线员工,主要执行业务流程,完成电力生产和优质服务工作任务。针对工作积分制考核要求,优化班组工作积分标准,将一线员工参与的关键流程、具体流程环节、工作成果纳入班组工作积分标准项目,通过员工完成好具体工作项目,保障班组承担绩效指标目标的完成。(3)构建典型岗位绩效指标体系以流程绩效指标体系为基础,天津公司组织制定了《TJ电力公司标准岗位绩效指标体系》,用于指导本部和各基层单位制定部门和岗位绩效合约,推进流程绩效指标纳入岗位考核,提高绩效指标体系的科学性与先进性。共计包括1352个典型岗位、271个班组。
4.开展绩效经理人沟通成效评估
党风廉政工作个人总结
一、认真履行“一岗双责”,坚决落实党风廉政责任制。坚持和完善廉政谈话制度,述责述廉会议召开后,与社区两委及各岗位主要负责人谈话4次,建立《落实党风廉政建设主体责任工作台账》,进一步要求分管领域的党员干部加强党性修养,慎独慎初慎微,以实际行动维护党员干部的良好形象。作为兴隆社区主要负责人,加强对团队成员的日常监管,支部每月专题研究党风廉政建设工作,全面了解掌握党员干部的思想、作风和工作情况。
二、遵守党的纪律,严肃党内政治生活。深入贯彻落实《关于新形势下当年内政治生活的若干准则》,带头以普通党员身份参加党小组组织生活、联户走访、发现并解决问题。述责述廉会议召开后参加所在党小组学习3次,带头开展批评与自我批评,确保取得实实在在的成效。加强班子成员与各岗位工作人员的沟通交流,对重大事项,做到充分发表意见建议,强化沟通,形成工作合力。
三、深入基层调研,践行真抓实干的工作作风。述责述廉会议以后,充分发挥党员联户的作用,先走走访本人所包靠的10户居民户,深入基层调研、与群众谈心谈话,在接下来的工作中将着重推进解决措施。推进作风和职能转变,把居民的所想、所需、所盼作为社区工作的出发点,自觉把责任转化为行动,把压力转变为动力,一步一个脚印,推动各项工作落到实处。
在接下来的工作中,我将进一步提高自身党性修养,严格贯彻落实街道党工委的工作部署,创新工作思路,积极履职尽责,以优良的工作作风,扎实开展好各项工作,不负新时代,开启新篇章!
大家好!我是xxx部经济师xxx,能作为一名先进工作者站在这里发言,我感到无比的荣幸和激动。
首先,请允许我代表本次获得荣誉称号的人员,向关心和支持我们的领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同事们致以深深的谢意!我们在工作中所取得的成绩,是领导正确引导的结果,是同事们相互帮助团结奋斗的结果。
不知不觉,我来到公司至今已有6年多了,6年间,我见证了公司的跨越式发展,而我也是从一个懵懂青年到为人妻为人母。这几年间,我与公司共同成长,曾有过年轻气盛的躁动,还有过不知所措的迷茫和焦虑,是领导的关切和同事们的微笑给了我鼓励,让我勇敢的去面对困难。我时刻提醒自己要认真履行岗位职责,摆正工作态度,在工作上尽心、尽责,努力提高履职质量。我也经常深入到施工现场,与现场施工员交流,学习施工工艺及施工流程,努力把学习与实践紧密结合,不断提高自身业务知识与能力,并利用业余的时间进行自学取得了本科学历,并通过了二级建造师职业资格考试,在接下来的xxx年里我将更加严格要求自己,不断提升自身的综合素质。
回顾xxx年的工作,我们在各自的工作岗位上恪尽职守,有成绩也有不足。对于我们预算人员来说,是紧张而忙碌的一年,我们面临的是之前已竣工未结算或是在建即将竣工的工程项目的竣工结算,以及本年度的生产经营投标工作。鉴于此,我带领我的团队,大家团结一致、分工协作,按时完成公司要求的日常事务及工程项目的过程管控工作,并积极开展投标及工程对外结算工作。
1、投标方面
重以医药行业为主,逐步向综合性项目发展,并尝试向电子标及燃气工程领域拓展。医药行业投标并签订合同的有xxx车间改造工程、xxx车间改造工程、xxxx项目、xxx安装工程、xxx设备安装工程及xxx厂节能改造工程。综合性项目逐步向总包和小总包模式发展,正如我工部在建的xx特色植物药业基地建设项目自动立体仓库工程、xxx项目和xxx研究所xxx工程,工程项目不再是单纯的机电安装工程,它涉及的范围更广、专业更加全面,所要求的管理团队和管理人员的整体素质及人员专业知识更加严格。
2、工程竣工结算方面
各专业人员的共同努力和积极配合下,完成了xxx建设项目、xxx设项目、等竣工结算。
工作中,不断总结经验,同时在工作实践过程中不断摸索,体会如下:
增强集体意识
在当今社会的高速发展,竞争激励的大环境下,团队的协作就越显得尤为重要,个人只是这个团队中的一份子,个人的工作态度和责任意识与业务水平同等重要,个人的业务水平和执业能力代表的只是个人,并不能为工程项目创造整体的经济效益和社会价值,团队的共同提高才能更好的在这种大环境下生存,在竞争中才能更好地突显优越性。
经营管控与协调
工程项目的二次经营一直以来都是工程项目过程管控的重点,而今由于国家宏观调控的影响,建筑行业处于低迷状态,加之市场竞争激励及市场价格的透明度,工程项目最低价中标已形成了一种常态。在这种形式下就更加显得内部经营的重要,工程项目管理团队之间内部沟通协调好,在日常工作中多思索一点细节,把小事做细,做透,就会避免xx错误和损失。特别是工程项目对外结算时,过程中工作的细致程度,会直接或间接地影响结算的结果,进而影响工程项目的经济效益。
个人素质的提升
俗话说:三百六十行,行行出状元,这句话在我们建筑行业也不例外,现今,个人的执业资格及执业能力显得越发的重要,个人整体水平及能力的提升将带动整个团队的建设。作为第五工程项目部合同预算科的负责人,我也将注重自身的提升,并把造价工程师的执业资格和执业素养作为我现阶段的目标而努力,加强部门人员的考评力度,注重部门人员的执业能力和履职质量。
成绩属于过去,我将把过去的成绩,作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处。成绩只能说明过去,昨天我努力了,今天、明天我将更加努力。在此,祝愿公司的发展蒸蒸日上,祝愿领导和同事们工作顺利、身体健康、合家欢乐!