时间:2023-06-22 09:32:54
导语:在对企业的合理化建议的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
笔者很好奇,费这么多的精力征集来的合理化建议为何不交到现场去实施,反而锁进文件柜,这样活动岂不是白搞了?追问之下,才知道原委。原来该单位搞合理化建议是应上级要求,放在文件柜主要是应对以后的上级检查。询问该单位职工,皆日:“合理化建议单位年年在搞,年年都不见实施。这种只走形式、不见实施的合理化建议,咱们职工费心费力提出来还有啥意思,以后咱们不提也罢。”笔者听着不禁哑然。
近年来,各个行业、企业间都开展了各具特色的合理化建议征集活动。职工们从岗位工作实际出发,围绕企业提出的主题进行深入思考,提出了许多中肯的意见和建议,其中不乏能切实为企业降低成本、提高效率的“好主意”、“好点子”。
活动中,很多单位都对职工的建议进行了整理、归类、存档,对优秀的合理化建议进行了表彰,并把其中的一些纳人了下一步工作部署。但也有少数单位在总结合理化建议征集活动时只是“用数字说话”――共征集合理化建议多少条、涉及多少个方面,而对于这些建议的可行性如何、被采纳的情况怎样却很少提及。这在一定程度挫伤了职工的积极性。
企业围绕某个主题征集职工的意见和建议,其目的不只是提高职工关心企业发展的积极性,更主要是通过集思广益,切实降低成本,提高企业管理水平,推动企业持续发展。因此,我们还需要进一步提高对职工建议的重视程度,利用好职工的“好主意”、“好点子”。
比如,有些企业就成立了专门的合理化建议工作小组,建立了合理化建议管理制度,并将合理化建议采纳和推行后的效果进行追踪和评估,再按取得的效果对建议者本人进行奖励,并将奖励情况纳人职工的个人考核。这些做法都值得我们很好地借鉴。
企业要对合理化建议的采纳情况进行跟踪,要成立专门组织或安排专人,对合理化建议进行初步筛选,对优秀合理化建议的采纳情况及时反馈,使建议的提出、整理、可行性评议、落实、反馈等形成闭环。同时,不妨设计专门的问卷或表格,围绕建议被采纳、推广的情况,及时调查建议提出者的满意度。对不具备可行性的建议,要向其提出者进行必要的解释、说明,保护好这部分员工的积极性。
企业要提高表彰奖励的时效性。要不定期地召开合理化建议表彰会,或者设置合理化建议表彰公示栏,对优秀的合理化建议进行及时表彰、奖励。对于可以推广的建议或做法,要创造条件进行推广;对于暂时不能推广的建议,不妨为其设置一定的时限――只要建议在提出后一段时间内被采用,建议的提出者仍然可以获得奖励。
公司工会合理化建议征集奖励办法(试行)
第一章 总 则
第一条 为鼓励职工开展合理化建议活动,促进企业技术改进、发明创造,提高劳动生产率和经济效益,结合公司实际,制订本办法。
第二条 本办法所称的合理化建议,是指有关改进和完善公司及所属单位生产技术和经营管理方面的办法和措施,应具有进步性、可行性和效益性。
第三条 合理化建议以提高产品质量和降低物资消耗、提高劳动生产率和经济效益、加强企业管理为重点。
第四条 公司及所属各单位都应组织开展职工合理化建议征集活动。
第二章 征集
第五条 公司和基层矿处一般每年集中开展一次合理化建议征集活动。
第六条 凡决定采纳的建议,应分档次给予奖励。同时以文件的形式公布下发,反馈给各单位和本人。
第七条 职工可以随时向矿处工会提交合理化建议;矿处也可以根据矿井生产经营形势和部署,围绕某一重点、难点或者专题开展合理化建议征集活动。
第八条 矿处工会负责收集职工合理化建议,并组织有关单位和专业技术人员进行评审。
第九条 职工提出合理化建议应当填写《合理化建议登记表》,必要时应附图纸、数据、资料等。从填表之日起,建议提出者即有义务向采纳单位详细说明情况、回答问题。
第三章 评审与反馈
第十条 成立煤业公司工会合理化建议征集评审领导小组,负责推动全公司合理化建议工作。各矿处应吸收有关专业人员成立相应组织,负责合理化建议的评审工作,并协调所属单位在评审工作中所发生的争议。
第十一条 在工会合理化建议征集评审领导小组之下应指定相应的工作机构或专管人员,负责合理化建议的征集、登记、整理、传递、存档等日常工作。
第十二条 工会收到《合理化建议登记表》后,应及时对建议进行评议和论证。
第十三条 工会合理化建议征集评审领导小组,应接受职工群众的监督、检查,并回答职工群众提出的问题和质询。
第十四条 广大职工群众可对合理化建议活动进行监督,凡弄虚作假的,公司工会将追究有关单位(部门)负责人的责任。
第十五条 凡决定采纳的建议,由矿处工会合理化建议征集评审领导小组根据建议的性质、类别,决定由某一单位(部门)或几个单位(部门)落实完成,涉及公司内容的,由公司工会协调有关部门落实。
第十六条 经采纳的合理化建议,采纳单位应及时列入实施计划,积极创造条件,并在资金、材料、人力、工时等方面给予支持。
第十七条 公司工会合理化建议征集评审领导小组将不定期组织有关职能部门、有关人员对落实完成的建议进行验收和效益评估。发现造假的,取消奖励,并追究申报单位的责任。
第十八条 合理化建议在实施中经过试验并鉴定成功后,应将有关技术资料归档保存。
第四章 奖励
第十九条 公司合理化建议奖励分为一、二、三等奖。必要时可以设立特等奖和鼓励奖,具体奖励金额由公司工会合理化建议征集评审领导小组研究确定。
第二十条 基层矿处应对合理化建议进行表彰奖励。具体奖励标准,由各单位自定。 1
第二十一条 提合理化建议获奖者,其事迹记入本人档案,可作为评选先进、考核晋级、评定职称、聘任职务等的依据之一。对于积极提出合理化建议的职工,其建议虽未被采纳,所在单位可根据具体情况自定适当鼓励的办法。
第五章 附 则
第二十二条 各矿处工会可根据本办法,结合实际情况,制定具体实施细则。
第二十三条 本办法由煤业公司工会合理化建议征集评审领导小组负责解释。
为充分调动全体员工参与公司管理的积极性,改善公司管理,提高经营效益,特制定本条例。
二.管理范围
以下范围的建议是应鼓励和可接受的:
经营管理思路和方法的改进;
各种工作流程、规程的改进;
新产品开发、营销、市场开拓的建议;现有产品、外观与包装的改进;
制造工艺、设备、技术的改进;
原辅材料节约、三废利用;品质的改进;
降低成本和各种消耗;安全生产;
加强政治思想工作和凝聚力;
其他任何有利于本公司的改进事项。
以下范围的建议不予受理:
夸夸其谈、无实质内容的.
为完成合理化建议的任务而无新意的;公认的事实或正在改善的.
已被采用过或前已有的重复建议;在正常工作渠道被指令执行的。
针对个人及私生活的。
三.组织机构
公司成立一个合理化建议委员会。该委员会可由企业总经理任主任(主席),委员由各有关职能部门经理和工会、工人代表组成或任命。
在该委员会中还可设立专门小组,如建议提案审查组、处理组、执行组,负责提案的征集、登记、整理、评审、传递、总评存档等日常工作。
在公司的下属分公司、子公司,可设立相应的合理化建议委员会分会。
合理化建议委员会职责范围:
⑴提出或修订公司合理化建议活动的政策方针和总体规划;
批准合理化建议活动的年度经费预算;
⑶制定和实施例题建议活动的工作流程;
⑷审查和监督重大合理化建议的实施;
⑸总结、评估、奖励每年的合理化建议活动。
四.管理程序
公司合理化建议委员会颁布实施合理化建议活动的工作流程,并进行必要的培训。
公司员工均有权对公司经营管理运作情况提出建议。该建议可用较正规的提案表填写。提案表主要记载事项:
⑴建议人姓名、部门、职务;提案日期;
提案原因或理由;建议方案或措施;
预期效果及改善前后比较分析;
[4]其他事项。
员工建议可送达提案(意见)箱或直接送到合理化建议委员会办公地点。提案(意见)箱应及时或定期开启。
允许员工建议是匿名或联名的。合理化建议委员会也可公布若干经营管理问题或难题,征招建议。收到提案后即进行登记、编号,同一内容以先提者为准,同一日提案视为联名。
经初步分类整理后送有关专家或被提案单位初审。不予以受理或暂保留的,应及时通知原建议人。原建议人准予申诉一次。初审认可后,委员会进行复审。复审中对提案划分等级,并落实提案执行部门和主办人。
提案依其重要性分为四级:
A级,重要的,多为创新性的;
B级,较重要的,多为改良性的;
C级,一般性的;
D级,反映在个别问题点上的。
对提案落实执行情况进行调查、追踪,协调解决存在的问题。对提案执行情况进行总结、效果评估、效益测算及相关资料归档保存。
将提案结果作成报告产拟订奖励方案,报委员会核准后张榜公告。提案改进结果所导致的专利、专有技术和成果,其知识产权属公司所有。
五.奖励
(一).奖励办法
凡1年内提出建议累计3项,且均不采用的,发给奖金______元。凡1年内提出建议累计3项,且均为暂保留的,发给奖金______元。对正式受理且分类为A类的,发给奖金______元.对因改善而降低成本或增加收入的,按下列比例提取奖金:
年节约工新创价值100万元以上,按1%计算。年节约或机关报创价值50万元以上至100万元以下,按1%~1.5%计算。
年节约或新创价值10万元以上至50万元以下,按1.5%~2%计算。年节约工新创价值1万元以上至10万元以下,按2%~3%计算。年节约或新创价值1000元以上至1万元以下,按3%~4%计算。
(二).提案改进结果导致注册了公司所有的专利、专有技术和成果,可给建议人一次性特别奖金。
(三).保留或不采用的提议如后续得到采纳,接第二十条给建议人追认奖励。
(四).联名建议的奖励分配由具名在前的第一提案人主持,其他建议人如不服可向委员会申诉。
(五).公司的合理化成果可报当地政府申报合理化建议奖。
(六).公司总经理或其他高级职员的合理化建议及其奖励由公司董事会参照本条例执行。
(七).合理化建议奖励金在公司成本费用中列支,不列入工资总额,公司可适当提取合理化活动费。
六.附则
和上文中的A企业一样,谭木匠在扩张中也遭遇了许多类似的问题。下文就A企业遇到的部分问题谈谈谭木匠的经验。
饥饿式营销:抵制疯狂扩张的诱惑
开展加盟后的前五年,谭木匠在很多方面都处于调试状态,专卖店在各地的生存、加盟商运营都处在摸索阶段。因此,虽然每天都能收到众多的加盟申请,但我们还是严格按照计划发展的区域仔细筛选加盟商。一直到2006年前,谭木匠每年收到的加盟申请和最终开店数量之间的比例都维持在10:1。
放慢扩张速度,既给了企业和连锁专卖店学习、总结和改进的时间,又为谭木匠遴选了一批优秀而忠诚的加盟商,同时也充分保证了新开店的高存活率。这些控制措施使得谭木匠的发展看起来有些缓慢,以至于有些关心谭木匠的人士都替谭木匠着急,认为它的步伐太慢了。
2008年,在外部环境不利的情况下,为了对加盟商负责,谭木匠也控制了拓展速度。这一切的出发点,都是在践行“诚实、劳动、快乐”的谭木匠企业理念,为加盟商负责。可以这样说,谭木匠是一家把企业理念真正当一回事的企业。
许多连锁品牌起来很快,消失得更快,为什么?我认为发生这种事故的最大原因,在于企业老板在快速发展时没有抵制住利益的诱惑。当大量的加盟商拿着现金要做你的项目时,要坚决而清醒地拒绝,不是一件容易的事情。
只提价不打折:用高溢价支持门店盈利
谭木匠梳子贵,大部分消费者这样认为。但随着经济发展,消费者收入水平提高,消费更环保、更健康、质量更可靠、更好品牌的梳子产品成为越来越多消费者的现实需求。
与全国大小数千家梳子厂家拼价格,谭木匠肯定没有出路。因此,谭木匠几乎从一开始就确定了走品牌化发展路线。通过较高价格,获得一定品牌溢价,再投入研发,开发出款式更漂亮、种类更丰富、使用更良好的产品,从而形成良性循环。
1 两次提价:将大部分溢价返给加盟商。
在10多年发展中,谭木匠有过两次明显提价,笔者有幸两次都参与了。
一次是1997年,通过改变包装,由塑料袋子改成挂卡,将产品由均价8.5元提高到普通类25元、精品类45元。随后开发的新产品就以此为参照,根据材质、工艺及赋予的包装内涵进行定价。到2007年,谭木匠达到单件产品均价55~80元,礼盒均价135元。
另一次在2007年,由于终端门店租金上涨幅度巨大,人力成本增加,为了增强加盟商的生存能力,2007年底又进行了一轮涨价,涨幅达35%~50%。国内销售单品的平均价格为70~150元,礼品盒装的平均价格250~300元。
每一次价格调整,谭木匠都将大部分溢价收益回馈给加盟商,提高专卖店的盈利能力,从而使加盟商更有信心和实力去拿更好的店址,愿意花更高薪水改善员工待遇,更有热情去提高顾客服务水平。
提价行为在短期内对销量确实有一定影响,但由于新产品开发及时,有备而战,总体来看,销售额并没有明显降低,达到加盟商与公司双赢局面,顾客也得到了更优质的店面服务。
2 永不打折:另类的价格管理策略。
谭木匠产品从不打折,现在已被消费者广泛接受。产品本身价格较贵,消费群体本身是具有较高消费能力的小众,打折并不是吸引对方购买的主要原因,而是产品本身及店面氛围。另外,打折会让先购买的消费者有吃亏感觉,从而带来品牌价值损失。
另外,谭木匠发现,不打折反而提高了销售效率:如果你打9折,消费者往往希望通过讨价还价到8折;你让到8折,消费者仍然认为可以更低,这是人性的特点。这样一来,讨价还价大大延长了交易时间,还不如不打折呢。
不打折是谭木匠专卖店管理的“铁律”之一。如专卖店私自打折,第一次罚一万,第二次撤销加盟合同。这一铁律坚持多年下来,谭木匠的生意变得“简单”了:一是交易简单了,二是对货品和资金的管理变得简单了。
用管理保障体系稳健扩张
谭木匠的连锁管理水平,从技术层面来讲,不逊于其他连锁行业。除了与其他特许品牌一样有各种名目繁多的管理制度之外,谭木匠还有一套自己独特特色的管理方法。
1 督导通报。
每月对专卖店经营活动的表现,内刊将予以通报,内容主要有表扬、批评和对违规店做出严肃处理。每月必须有批评和处罚,数百家店不可能一点问题没有。让各个专卖店遵守规则直至形成习惯。
2 信用等级。
谭木匠每年对专卖店信用等级进行评估并予以公布,评估内容包括每月督导通报、违规情况、合理化建议、货款支付、退换货比例等方面,由多个部门参与打分评定。信用等级分6级,对等级高的店给予优惠政策鼓励开店,对等级低的限制开店并责令改进,直至取消。
3 店员评优。
为激励专卖店店员履行职责,传播公司文化,做好客户服务,每月各片区将推荐出表现优异的店员,对评出的优秀店员予以通报表扬和现金奖励,并在内刊上公布。通过这个手段,让销售终端管理与终端店员连接起来。专卖店的服务水平不再只是加盟商的事,上升到公司的事,大营销的事。每年年会前,全国专卖店体系还要评出15名年度优秀店员,邀请到重庆参加年会。
4 “感动顾客事件”评选。
为表扬、鼓励谭木匠从业人员善待顾客,每月各部门和片区将评出感动顾客的事例和人员,对其表扬和现金奖励,并在内刊上公布。树立榜样和典型,让企业文化“诚实、劳动、快乐”通过具体的事例来体现和强化。
5 合理化建议。
谭木匠的合理化建议也很有特色。谭木匠规定:每一个谭木匠人,包括加盟商和店员,都可以参与合理化建议。合理化建议实行“小建议,大奖励;大建议,只鼓励”的原则,“小建议,大奖励”就是鼓励大家围绕自己的工作岗位考虑合理化建议,不要漫无边际地考虑公司战略等问题。
由于加盟商与店员在销售第一线,他们对店面的管理、促销、产品开发有很多切实可行的建议。有了这一渠道,让企业的内部管理与市场终端拉近了距离,也创造了生产力,甚至一些看似很小的建议,后来为谭木匠公司发展做出了重大贡献。谭木匠公司也给予了这些建议提供者自己都意想不到的“重奖”――
1999年,新疆乌鲁木齐加盟商建议生产木镜,建议被采纳奖励其1万元;
2003年,万州厂员工安民驹建议生产弧线型合木梳,建议被采纳奖励其6万元;
2005年,员工提出合理化建议2156条,采纳率34%;
一、企业文化的内涵及意义
企业文化是企业中现有的价值取向和行为规范。它是从属于企业精神的企业理念,是一个具体、形象、向所有职工及公众表明企 业经营目的和目标的设想。
企业文化作为现代企业的管理理论和管理方法,越来越受到国内外企业界的重视。许多企业家认为,凡是成功的企业,其生存、竞争、发挥效率的原动力及凝聚力无不来自企业文化。企业文化把情感融入管理,把管理和情感融为一体。如果职工心中有“我们是一个家”的意念,那就意味着,职工努力为企业工作,就像在为自己的小家工作一样,这将充分调动职工的积极性,形成一股强大的凝聚力,从而提高企业的经济效益和社会效益。
二、工会工作与企业文化建设相辅相成、相互促进
工会作为企业的重要组织之一,由于其得天独厚的群众基础条件,在企业文化建设中,起着不可逾越的重要作用。
1.企业文化具有导向作用,以信念鼓舞职工。企业文化反映了企业共同追求、共同价值和共同利益。企业理念的核心是企业精神,随着企业理念的不断发展和完善,职工的思想素质也将在企业理念的影响下不断提高。因此,只有打造出富有激情、敢于创新的员工队伍,才是企业打造凝聚力、再创佳绩的动力之源。工会通过卓有成效、形式多样的文体活动,使职工在参与活动的同时,在潜移默化中接受共同的价值取向,从而与企业的目标与愿景结合起来。
2.企业文化具有凝聚作用,以情感凝聚员工。关心也是一种管理,关注员工生活,解决员工困难,抓好以维护员工切身利益为主要内容的维权工程。改善生产工人工作环境,开展对困难员工送温暖及帮扶活动等,都不失为凝聚员工起到极大的推动作用。工会通过创办“职工之家”,了解员工的习惯、感知、动机、期望等微妙的文化心理,沟通职工的思想和情感,使职工围绕企业的共同目标,凝结成极大的群体合力,产生奋发向上的集体意识,焕发职工的能动精神,最有效的推动企业生产经营的发展。
3.企业文化具有激励作用,以知识提升员工。企业文化是提高企业素质和员工素质的催化剂。引导员工坚信一种“今天的业绩来源于昨天的学习”的观念。通过开展劳动竞赛、合理化建议、革新创新等活动来激发职工的劳动热情,激发员工的荣誉感、责任感,使员工与企业共命运,为企业的发展尽职尽责。同时,企业文化可以满足员工的多重社会心理需要,并通过企业共同的经营理念,及行为准则,形成员工强烈的使命感和驱动力,成为员工自我激励的“标尺”。
4.企业文化具有模范作用,靠竞争激活员工。通过先进集体、先进个人的表彰,宣传他们的事迹,弘扬他们身上所体现出的企业精神。给员工以思想上的启迪:一是劳动创造历史,劳模书写崇高。埋头苦干、无私奉献的劳模精神已经从老一辈劳模手中传给了新一代人,艰苦创业的精神没有丢,而是在新时期进一步得到了发扬光大,劳动模范将成为我们劳动精神的引领者:二是新一代劳模体现了鲜明的时代特色,他们有知识、有文化、有开拓创新精神,站在了改革和发展的最前列,劳模精神已成为企业的一笔财富。企业文化通过精神、理念、传统等无形的因素,对员工形成文化上的约束力,从而培养职工群体意识与良好的共同习俗及道德风尚。
5.企业文化具有参政作用,用文化引领发展。企业文化建设的目的之一就是开发人力资源,体现人的价值,而民主管理是职工群众参与企业管理的有效形式,通过切实有效的民主管理,增强职工的责任意识,为职工提供发挥聪明才智的舞台和机会,逐步形成各尽所能、各展其才的良好氛围。
由此可见,在开展的各种社会活动中,工会都与企业文化建设有着密切的联系,工会不但可以参与企业文化建设,而且可以在企业文化建设中发挥十分重要的作用。
三、工会参与企业文化建设的途径
1.把企业文化建设纳入到工会的整体工作中去。有计划、有步骤地按照党政部门的安排,参与企业文化建设,并把它作为工会工作的一项重要内容,抓好以维护员工切身利益为主要内容的维权工程。坚持人本管理,通过体制创新、工作创新,构筑符合市场经济要求的企业工作模式的创新,实现企业“以人为本”和员工“以企业为家”二者之间的高度融合。
2.加强文化载体建设,广泛开展群众文化活动。要围绕创建精神文明单位、文化先进单位和特色文化企业活动,善于发现和总结先进经验,切实抓好文化载体建设。重视员工的精神待遇,搭建体现员工成就感、责任感、受重视程度、个人影响力、体现自有价值的平台。创建“和谐企业”、“和谐班组”,营造和谐企业氛围,稳定职工队伍,增强企业凝聚力。
3.采取多种形式的民主管理引导职工参与企业的管理和监督。坚持“依靠”方针,注重民主的实效性。充分发挥民主管理委员会的作用,坚持厂务公开,疏通民主管理渠道,使各个工作环节透明清晰,便于员工监督,营造民主管理氛围。使员工能够最大限度地参与公司各项管理,提高职工参政的意识,增强职工的主人翁责任感,让职工的心真正贴近企业,与企业同舟共济。
4.大力开展职工素质工程。协助党政组织加强对职工的岗位技术培训,提高业务素质。加强职业道德建设,以爱岗敬业、岗位成才、岗位奉献为主要内容,大力开展“尽职业责任、讲职业道德、守职业纪律、学职业技能”活动,大力宣传生产经营中的先进典型,推动职工道德建设深入开展,用知识提升员工整体素质。
5.广泛开展群众性的合理化建议和技术创新活动。一方面激发员工的创新意识和工作热情,通过观念、体制、机制、技术等的不断创新,不断优化职工队伍结构,成功地构筑支撑企业健康发展的平台,从而推动企业的两个文明建设。另一方面要让合理化建议更合理。合理化建议是企业开辟的一条“智慧航线”,是最佳的“民主通道”,也是促进企业发展和技术改进的有益举措。工会要把增强企业科技开发能力、市场竞争能力和抗风险能力作为合理化建议的主攻方向,要把企业发展的重点、生产经营中的主攻点作为合理化建议的着力点,组织职工围绕生产建设和创新技术广泛开展合理化建议活动。合理化建议体现了职工的主人翁精神,再现了职工的聪明才智。征集合理化建议,一直是企业改进管理、挖潜降耗、拓展新产品及营销思路必不可少的手段之一,是对技术研发工作的有益补充,是工会提高企业经济效益的重要方式。实践证明,凡是重视职工合理化建议的企业,他们的经营状况、业务发展、干群关系都是比较和谐而超前的。因此重视合理化建议认真进行研究取舍,做到既要“善始”,还要“善终”,更要“善待”,它已成为目前工会研究征集合理化建议工作的主要课题。
6.有计划有步骤地开展国情、企情教育。引导职工正确认识企业与国家、企业与个人的关系,树立长远观念和大局意识;开展企业创业史的教育,以文字、图片、实物等形式在职工中开展“回顾昨天、珍惜今天、创造明天”主题教育活动。
1986年春,盘锦市为了提前做好防洪排涝的准备,动员全市城乡人民大修水利。魏老师的班级也领到了任务,往20米高的大坝上运10立方米土。
劳动前,魏老师和同学们商量:10立方米土,压得再实,最多也就是13.5吨。全班72名同学,12位同学挖土,并每人负责给5位运土的同学装土;其余60人平均每人运500斤土,就一定能超额完成任务。
每个人的任务都明确了,用什么工具运土最好呢?
同学们讨论之后认为,人海战术,用土车上高坡,占路宽,效率低;用土筐,挑不动,得抬;用编织袋,装卸都不方便;还是用盆最方便。
每个人的任务确定了,工具确定了,还应确定一下完成任务的时间,这才有利于大家开展竞赛,调动大家的劳动积极性。同学们计算:从坝顶到坝底,平均长度20米,坝底以南30米外才可取土。单程便是50米,往返一次是100米。如果平均每盆至少可装10斤土,那么每位运土的同学往返50次才能运完500斤土的任务。这样,完成任务的时间,取决于运土的同学走完5000米路程所需多长时间。
同学们又计算:平时开展越野长跑,每次跑完5000米,快的不到20分钟就跑完了,慢的30分钟也跑完了。但运土不同于跑步,端着盆负担重,跑不快;上坡陡,跑不快;再加上还得有等待装土的时间。于是,大家确认:1小时可以完成任务。
由于制订计划耽误了一点时间,魏老师和同学们赶到工地时,别的单位已经干上了,相邻的学校已经干了一大段。
魏老师班级同学们的工具特殊,60名同学端着60个盆;干法特殊,不是两人抬筐,也不是几个人推车,更不搞多人传送带,而是单干;效率特殊,每个单干户都是一溜小跑,力争尽快完成自己的定额。72名同学,全穿清一色的蓝运动服,从远处望去,就是一股蓝色的人流,急匆匆地上下流动。
工地指挥组的同志被吸引来了,采访同学们为何干劲这么足。同学们喘着粗气,简单地回答三五句,就又跑着奔向自己的目标。
50分钟后,工地指挥组的同志开始验收魏老师班级同学们筑起的那段大坝,说:“坝角再加点土就达到要求了。”
同学们更来劲了,坝角迅速长到了标准尺寸。5分钟后,工地广播站便传出了捷报:“报告大家一个好消息,经工地指挥组检查验收,实验中学一年七班的任务已达到合格标准。他们全班同学不吃大锅饭,落实承包任务,争先恐后,你追我赶,每个人都力争在最短的时间内完成500斤土的运输任务。从进入工地到胜利报捷,只用了55分钟。”
完成任务后,全班同学又支援了外班、外校的同学。然后,全班同学在工地开了一个小联欢会。
中午在田野里野餐时,同学们感慨地说:“如果我们事先不订计划,也吃大锅饭,分工不明确,任务不具体,工具不科学,互相牵扯,窝工阻塞,不仅效率低,而且心理上消耗也很大。这样,大家干就像个干样,省下时间痛痛快快地娱乐,该有多好。”
魏老师对同学们说:“大锅饭养懒汉,曾害苦了我们的国家。大家从学生时代起,不管完成什么任务,都要努力做到计划明确,分工合理,数量清楚,质量可比,千方百计地提高效率。”
悟魏书生的故事之五十:管理者的本领
1903年,日本的钟渊纺织工厂把一个小木箱挂在车间的墙壁上,让工人把生产中发现的问题反映上来。这个做法,很快被其他的一些工厂采纳。后来,日本的经营管理专家进行了调查和总结,认为它很有意义,并积极向企业界推广。此后,这种做法便在日本企业中逐渐流行起来了。
日本企业大规模开展合理化建议活动,是在20世纪50年代末期。当时,日本经济正面临一次新的危机,企业为了寻求生路,纷纷发动职工献计献策。
当时的川崎制铁公司曾面临极大困难,在困境中开展了全体员工提合理化建议的活动,结果获得了很多有价值的方案,使企业转危为安,重新振兴起来。
20世纪80年代初,川崎制铁公司又提出了“提高建议质量”的方针,要求以职工小组为单位开展合理化建议活动,让职工在小组活动中相互启发,提出更高质量的建议,并把职工提建议的质量和次数作为提职提薪的重要参考。同时,为进一步完善和充实合理化建议活动,还经常请经营管理专家对本公司进行“会诊”。
川崎制铁公司一直把这个制度坚持至今,每年的建议次数以5%的速度递增,给企业创造的经济效益每年高达300亿日元。
现在,日本企业的“提案箱”早已与时俱进、今非昔比,改成了装饰得十分精巧的铝制箱子,挂在淡绿色的墙上,显得高雅而庄重。很多企业在这类“提案箱”上还写上了口号,如“企业的活力来自每个人的智慧”等。在箱子下面,还放着一叠印好的提案稿子和一盒子铅笔。
开展群众性经济技术创新活动的形式很多,可以通过广泛开展技术、技能大赛、组织绝技绝活展示、组织劳动竞赛、组建经济技术创新小组,组织QC质量改进小组等形式;也可以通过普及应用先进工艺方法,学习掌握现代高知识、高技能,提升工作效率等形式。开展群众性经济技术创新活动必须把握好原则,加强领导,找准切入点,建立激励及相关制度,健全经济技术创新体系,完善技术创新运行机制,充分发挥广大员工在技术创新中的积极性、主动性和创造性。开展好群众性经济技术创新活动要做好以下几方面工作:
一、应把握好活动的基本原则
企业是靠自主经营、自负盈亏,以投入获取利润来维持企业生存,并获取更大发展的。群众性经济技术创新活动必须根据市场的需求,从实际出发,突出创新,注重实效,以提高劳动生产率和经济效益为出发点,把直接利益和长远效益结合起来。重视在企业内部的技术改造、生产配套、新产品开发、提高质量、节能降耗、安全生产等方面开展相关创新工作。既要重视调动生产一线技术工人的积极性,又要注重发挥好科技、管理人员等广大人员的聪明才智;既要重视活动的策划、组织、动员和实施,又要善于总结、提炼和推广先进经验、先进方法,促进活动成果深化运用。
二、应建立适宜的制度和规范
群众性经济技术创新活动的制度和规范,是保证活动开展有章可循、有据可依、规范运作的主要依据。群众性经济技术创新活动制度应包括活动应达到的目标、组织活动的相关条件、检查考评、指标统计、总结奖励、创新成果征集及等相关内容。有了相应的制度,就有了行动的规范,就便于引导员工发现设计、生产过程中所采用的好方法、好技术等,也便于对活动过程中出现的问题进行监查,并有利于在竞赛结束后按规定对竞赛活动进行总结,以达到活动的深入、提升和推广,使活动的成果最终转化为新的生产力,从而提高劳动生产率和经济效益。 XX公司制定《项目管理办法》,针对新产品开发奖、产品改进奖、工艺改进奖、工作进步奖、合理化建议奖及其它类奖励,从项目的立项申报、验收、评比、奖励等方面作了详细的规定。对重大项目采取分阶段实施、分阶段验收、分阶段兑现奖励的办法,避免了重大项目由于项目任务艰巨、时间跨度长而造成创新活动立项意愿的降低。一年内实现了新产品开发奖26项、产品改进奖3项、工艺改进奖5项、工作进步奖10项、合理化建议奖20项及其它类奖励1项,制度规范后的创新项目有较大幅度的增加。
三、要根据企业实际情况找准活动的切入点
开展群众性经济技术创新活动,要把增强企业产品开发能力、市场竞争能力、生产配套能力作为重要考虑因素,把解决影响企业发展的难点和提高企业利润等问题作为重点,围绕技术、管理、生产和服务进行创新。把企业生产经营中的重点、难点、薄弱环节作为群众性经济技术创新活动的切入点,使活动在保证重点、突破难点、弥补薄弱环节上发挥作用。既要抓住提高企业经济效益和促进发展的关键环节,根据制定的目标要求,发动和组织员工确保目标的实现;又要针对企业在生产、经营、技术、管理中存在的问题,组织员工开展以节能降耗增效益、技术创新谋发展、管理服务上台阶等为主题的劳动竞赛活动,特别要针对薄弱点,发动员工结合本岗位工作实际,查漏洞、找不足,针对存在的薄弱方面,开展小型多样的竞赛,完善企业管理,促进技术进步和效益提高。
四、要利用团队创新优势,提高群众性经济技术创新活动的实力
开展群众性经济技术创新活动,要依靠和团结企业广大员工,调动全体员工的积极性,挖掘企业内部潜力,以最少量的成本投入,产出最大的经济效益,实现企业经营目标。任何一个成功的企业都不是一个人干出来的,任何一项创新都不是一个人的智慧。群众性经济技术创新活动的主体不仅是企业的技术人员,专家队伍,更应该包括广大群众在本职岗位上所进行的改进革新。由于受员工的文化水平、技术素质的影响,广大员工的学习能力、总结能力及创新能力也是层次不齐的,企业在大力提高广大员工的学习能力,使员工不断掌握新知识、新技能,为实施群众性经济技术创新活动提供智力支撑和素质保证的基础上,要发挥好有知识、懂管理、会创造的管理和技能人才在群众性经济技术创新活动中的领头作用,让部分人在传授创新技能,提高管理水平等方面发挥师带徒、现场传授技能、团队选题攻关等作用。XX公司生产制造部门在历年开展的劳动竞赛活动中,从企业实际出发,以一线技术工人为创新主体,注重发挥好团队创新的优势,部门员工全员参与,取得显著成效。竞赛活动当月完成指标比上一年同期增长35.8%。员工参与改革创新和提合理化建议的积极性大大提高,党员、积极分子参与率达100%,共收到合理化建议9项,工艺改进创新项目18项,管理和党建创新各1项,其中多项是团队合作的成果。在QC小组活动中,也很好的发挥了团队的优势,参与人员均达10人以上,申报立项的多项 QC小组获得奖励。
五、应建立长远的竞赛激励机制,促进活动效力进一步深化
市场化分配管理责任书【1】
为了维护市场正常经营秩序,促进市场稳步繁荣,打击非法经营行为,保护市场经营户及消费者的合法利益,根据法律、法规的规定,结合娄烦县农贸市场的实际情况,同市场经营户签订本责任书,要求市场经营户必须遵守以下规定:
1、经营者必须证照齐全,坚持诚实、信用原则、依法经营。
2、凡进货时必须验明生产企业的检验合格证、照,商品本身或包装上必须有中文标明的商品名称、厂名和厂址、标准代号,必须符合保障消费者人身财产安全及有关标准的要求。
3、严禁掺杂使假,偷工减料、短尺少秤、欺行霸市、哄抬物价、强买强卖的行为。
4、严禁伪造产地,伪造或冒用他人的商标、厂名、厂址。严禁伪造和冒用认证标志等质量标志。
5、经营者必须按有关规定建立进销货台账、进货检查验收制度、质量承诺制度、协议准入制度、食品质量自检制度、食品退市制度。
6、经营者不准销售不符合国家标准的食品;不准销售掺杂使假、以假充真、以次充好、以不合格食品冒充合格食品;不准销售国家明令淘汰、失效、变质的食品;不准销售无产品名称、厂名、厂址和未标明食品主要成分含量的食品;不准销售未标明生产日期和有效期限的食品;不准对销售的食品进行虚假广告和误导宣传的活动。
7、经营者对所售食品质量实行质量三包。
8、经营者必须积极支持配合管理部门和执法部门的日常监管和行政执法工作。
市场负责人:
经营者:
市场化分配管理责任书【2】
为了进一步贯彻落实安全第一,预防为主的方针,全面落实公司安全生产责任制,强化安全管理,有效遏制重、特大事故的发生,维护公司正常的生产、工作和生活秩序,确保员工生命和公司财产的安全,特与签订20XX年年度安全生产责任书,本责任书适用于国内市场部和国际工程部。
一、总则
第一条为贯彻落实安全第一,预防为主的安全生产方针,本着谁主管,谁负责的原则,建立安全生产管理责任制,保障职工安全与健康,有效预防生产安全事故发生,制定本责任书。
第二条本责任书适用于市场营销部。本责任书原则上一年一签定,因第一责任人或组织结构发生变更原则上需重新签定。
第三条市场营销部必须认真贯彻落实国家、公司及本部门安全生产方针政策及各项安全管理规章制度,全面履行安全生产职责、落实安全生产责任制。部门负责人为该部门安全生产第一责任人,其余所有人员为关连责任人。
二、安全生产目标责任及职责
第四条市场营销部必须达到下列安全生产目标:
1、全年重大安全事故为零;
2、全年较大安全事故为零;
3、全年一般安全事故为零;
4、安全损失率0.01
5、部门制度的完善和执行率100%;
6、等责以上交通事故为零。
第五条市场营销部必须履行下列安全职责:
1、严格遵守国际公约,国家及地方各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。
2、建立健全本单位安全生产管理制度、事故应急措施和救援预案并严格实施。
3、要建立健全各项安全管理台帐、档案、记录(包括会议记录)。
4、利用各种形式,经常组织开展安全学习教育活动,定期召开安全生产例会,对新员工进行上岗前安全教育培训时间不少于4小时,并有记录。
5、积极参加公司组织的各类安全检查、培训工作,不断提高安全技能;
6、加强对相关方施加安全方面的影响,将公司安全方面的制度、规定向客户传达;在与客户沟通过程中,注意就公司的安全、环保、职业健康规范和政策向客户介绍和解释。
7、发生生产安全事故必须按四不放过原则,及时调查事故原因,采取安全措施,填写事故报表,提出处理意见,上报公司企业管理部。
8、本年度内,确保不发生重特大安全事故和有重大影响的安全事故。
三、奖惩办法
第六条年度安全考核
1、年内公司将对以上目标进行考核,达到目标要求的,进行表彰奖励,达不到目标要求的,公司视情节给予处罚。
2、自觉履行法定义务,完成年度目标,可评为安全生产工作先进个人。
3、对未达标的个人,实行一票否决,公司给予取消其评比先进的资格。
4、对于,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。
责任单位:市场营销部
我部承诺履行上述义务和责任。
第一责任人签字:
关联责任人签字:
部门负责人签字:
备注:1、本责任书一式三份:一份部门第一责任人保留、一份部门保留、一份企业管理部保留。
市场化分配管理责任书【3】
为确保公司战略和目标得到充分的执行,此目标责任书由公司与管理中心市场部签订,并对项目管理中心市场部所有员工有效。此目标责任书的完成情况,将作为绩效考核的标准,与绩效工资的发放挂钩,总绩效考核分值为100分。
一、有无年度、季度工作计划,上级审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过[]处;
二、逐条核实计划是否按时完成。已完成的工作项数/计划的工作总项数比例不小于[]%;
三、未及时按实际工作变化情况改进制度延迟的延迟次数不超过[]次,延迟天数不超过[]天;
四、完成合同金额不低于目标任务的[]%;
五、对市场需求分析和预测准确度不低于[]%;
六、收集各种宏观信息的时效性,收集有用信息不少于[]条,撰写分析报告不少于[]份;
七、确保收集市场信息准确性和时效性,收集有用信息不少于[]条,撰写分析报告不少于[]份;
八、项目甄选时,所提合理化建议不少于[]条;
九、准确进行项目的机会研究,通过公司各方参加的机会研究论证的比例不低于[]%;
十、根据市场需求,制定公司商务模式,所拟商务模式的市场接受度不低于[]%;
十一、客户投诉未及时处理的次数不超过[]次,处理不当的情况不超过[]次;
十二、项目规划建议书制定时,所提合理化建议不少于[]条;
十三、对规划方案建议书所提合理化建议不少于[]条;
十四、及时办理项目相关报批手续,手续办理的一次通过率不低于[]%,手续办理不超过[]天;
十五、报批手续费用支出比预期不超出[]%;
十六、因关系处理不当而使公司受到政府限制的次数不超过[]次;
十七、在公司品牌建设中所提合理化建议不少于[]条;
十八、会议、活动组织安排不当的不超过[]次,别人提出的不满意见不超过[]条;
十九、保证结算的合理性,对合同结算所提合理化建议不少于[]条;
二十、及时催收回款,回款未及时收回的金额不高于总回款额的[]%;
二十一、因政府关系没处理好而使业务受损次数不超过[]次,公司发生公众危机的次数不超过[]次,或为[否决性指标];
二十二、在公司品牌建设中所提合理化建议不少于[]条,品牌评估后品牌的价值增长幅度不低于[]%;
二十三、确保制作项目简报的及时性准确性,没有按时制作简报的次数不超过[]次,错误不超过[]处;
“促管理”的关键是抓基础管理和持续提升。国有企业不是没有优势,无论是技术还是人才,甚至很多企业的设备水平也很好,但是为什么整体绩效往往不如外资企业和民营企业?根本问题在于体制、机制和管理,体制不能变就更要在机制上做文章。如何释放被体制束缚的生产力就成为兵器集团促管理的关键。兵器集团紧紧抓住了几个方面的要点,以点带面很快就产生了示范效应。
第一个要点是“抓成本”。军工企业的特点是重任务、轻成本,一切以完成任务和计划为核心,但是放到民品领域就会出问题。以成本管理为核心的精益生产,本质上就是以市场的手段和方式来进行市场化的生产和运营,这件事在兵器集团这样一个军工企业里推行知易行难。兵器集团两个方面做得很好:一个就是做得深,精益研发、精益生产、精益库存、精益物流等等,已经把成本两个字嵌到了职工的脑子里;再一个就是做得宽,先试点再铺开,很快覆盖集团下属44个业务单元。
第二个要点是“抓激励”。兵器集团以往不是没有激励,但是作为多元化产业集团,一碗水端平的激励往往容易损害公平,执行越严格负面效果越突出。兵器集团的成功之道在于进行个性化激励。考核指标既有共性的指标,也有个性的要求。共性的考核指标体现相对的公平,个性的指标体现激励导向。
第三个要点是“抓参与”。促管理在企业里有时候执行效果不佳,往往是因为和员工的利益不相关:“你做你的管理,和我有什么关系”,“管理变革是假,权力斗争是真,不妨敬而远之”,这些都是促管理中容易遇到的看法和问题。如果不能有效调动广大职工的参与度和积极性,形而上的管理提升只能是“高高举起、轻轻放下”。合理化建议是老国企的成功法宝,但是现在往往被民营企业发扬光大,兵器集团以合理化建议为牵引,看似点小,实则抓住了管理提升的牛鼻子。一个管理变革的方案,以贯彻合理化建议的角度推进,会减少很多实施的阻力。但是,合理化建议提了,是否能和具体的管理提升紧密结合起来,就更成为关键问题。否则会更加伤害职工的感情:“我不提你偏让我提,我提了你又不重视,结果是不如不提”。