时间：2023-06-25 16:19:49
导语：在高效沟通五步法的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
培训时间：2天
培训形式：
讲授、讨论、演练、纠错等
培训目的：
1、了解企业公文写作的重要性；
3、掌握基本的公文写作要点及规范；
4、掌握商务公文的写作流程与技巧；
5、了解和避免公文写作的常见问题；
6、提升、拔高企业员工的公文写作能力。
培训对象：
力资源部。
培训背景：
在科学技术迅猛发展、企业竞争日趋激烈和信息时代高速发展的今天，商务文书已成重要的作用，公文写作的好坏直接影响企业对外的品牌形象，对内的信息传达；商务文书是记录企业运营的信息载体，是企业沟通力、执行力的重要保障因素；高效规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理水平的标志，同时也是衡量评价员工任职能力的重要尺度之一，是管理者不可忽视的基本功；因此，公文写作值得企业及职业者的高度重视。
面对领导的要求——
往往不知如何下笔？
是用通知还是用函？
是用请示还是用报告？
办公桌上的公文——
格式准确吗？
行文规范吗？
用语得体吗？
书本是怎么写的？
经验是怎么说的？
企业内部又有什么特殊的规定？
例剖析,结合讲师自身的行政管理经验，颠覆纯理论的传统授课方式，增加课程的趣味性和互动性，扭转学员对公文写作“枯燥无用”的错误观念，掌握简单易行的公文写作技巧，使公文写作变得“快乐而简单”。
培训大纲：
第一部分：公文写作规范篇
一、公文写作课程导入
1、公文是美而有趣的！
2、“言而无文，行之不远”
4、谭小芳老师独家：透过公务说公文
分享：杜拉拉如何写公文？
二、公文写作概述
3、公文写作的基本原理
4、行政公文与一般公文的理解及误区
三、公文写作步骤与意义
1、行政公文写作的一般步骤
3、行政公文写作的结构和语言
4、学习行政公文写作的意义与方法
四、请示、报告与批复
1、什么情况下用请示？
3、什么情况下用批复？
4、如何写请示？
5、如何写报告？
6、如何写批示？
7、请示、报告的分类
（见三类模式表格）
五、计划和总结培训篇
1、了解计划的多种“变体”
2、了解计划的时间限定
（练习、改错）
六、通报、通告及通知篇
1、结合单位性质，辨析几类常见公文
（练习、改错）
七、社交礼仪文书写作
1、社交礼仪文书目的
2、社交礼仪文书要求
3、社交礼仪文书种类
、情感信函
5、请柬请帖
6、信纸信封
八、商务信函写作培训篇
1、写作要求“6个C”
、写作格式
3、常用标注
4、商务信函样例
5、商务传真写法
九、经济（法律）文书写作
、经济文书特点
2、经济文书要求
3、意向书
4、合同
5、标书
1、会议记录
2、会议纪要
3、了解会议纪要的成文格式
（练习、改错）
1、电子公文概述
2、电子公文的特性
3、电子公文的制作
4、电子公文的归档
1、发文处理
2、收文处理
3、公文管理流程
4、范围设限规则
5、归口管理规则
第二部分：公文写作技能提升篇
一、掌握公文写作的规律
1、公文阅读者的思维
2、公文的四个构成要素
4、主动写作与被动写作的区别
5、通过公文表达主旨的五种方法
案例+练习：总经理的通知
二、公文高效写作五步法
、收集材料
2、构思大纲
3、起草初稿
4、修改润色
5、定稿发出
1、周知公务信息
2、沟通上下左右
3、建立规矩方圆
4、包容大事小情
5、处事张驰有度
、求财滴水不漏
7、轻松不忘办事
8、互通内外有无
四、握住生花之“妙笔”
1、强化公文的规范性
3、用语与文种统一和谐
4、公文写作要正确使用名称
5、公文写作严谨的标点符号
6、公文写作的数字使用规则
7、公文写作计量单位的使用
9、提高商务公文的情感指数
10、公文运用事例和引用的窍门
11、5W2H方法在公文写作中的作用
互动：公文范例分析与常见弊病改错
1、精：公文的发文主旨
2、气：公文的正式程度
3、神：公文的核心思想
4、韵：公文的线条结构
关键词：人才测评 教学 方法
人才测评在人力资源管理中具有重要地位，但相关理论的学习应用时间在国内还较短，加上该课程的技术含量高、操作难，造成学生学习知识和知识应用之间存在差距。为更好地提升教学效果，培养学生综合素质，提高学生知识应用能力，有必要对人才测评课程教学进行深入探讨。
1 人才测评课程综述
1.1 课程性质 人才测评课程是人力资源管理专业的专业课。在企业发展、人才竞争的背景下，通过学习这门课程可以详细了解一些人才测评工具，掌握测评原理，借助有效的测评方法，帮助企业更好的开展人才选拔、员工培训开发、绩效评价等方面工作，同时帮助个人进行自我认识、职业选择和职业发展。
1.2 课程教学目的及教学目标 通过本课程的学习，使学生对教学大纲所涉及内容有比较系统和全面的认识，了解人才测评的有关概念、内容及原理；掌握人才测评的方法，熟悉人才测评的程序；能够利用所学知识，借助有关测评软件，发现问题、分析问题，了解如何通过人才测评引导企业行为，掌握解决现实中的人员测评方面问题的方法，并应用实践。分层次设定教学目标，从基础知识把握，到测评工具的选择、实施等基本能力培养，最后重在实践应用，解决企业现实问题，推动企业快速、健康发展。
1.3 课程内容及基本要求 本课程主要包括以下内容：人才测评概论、人的基本素质及其测评标准、测验的设计与施测、常用测评技巧、基于情景的综合测评方法、人格特质、职业兴趣与态度、工作动力、能力、管理潜质、团队沟通、压力与心理健康和员工开发与职业生涯规划。
教学形式采用双课堂形式，即室内课堂和室外课堂，把理论和实践结合起来，用理论知识指导测评实践，同时用实践检验认知。通过室内课堂教授学生有关人才测评理论知识和测评工具的实际运用，注重室内课堂形式的灵活、多样。一方面，借助多媒体等手段开展理论知识学习；另一方面借助机房、模拟实训室对人才测评工具具体使用，在机房开展对人才智力、职业兴趣、管理潜质等方面测试及案例讨论，在模拟实训室通过教师指导学生组织开展如结构化面试、公文筐、无领导小组等测试，以此加深学生对知识的掌握度，增强学生学习兴趣，提高学生的组织能力、言语表达能力、分析解决问题能力。室外课堂指室内课堂以外的开展人才测评教学的主场地，比如企业校园招聘、企业员工培训内容设计、企业员工能力测试等学生社会实践活动。室外课堂教育方式灵活、自由，在内容和形式上更加丰富多彩，时间和空间更开阔，便于学生学习和接受，使所学的理论在实践中得到检验和完善，是室内课堂的有效延伸和补充。例如宿州学院具有专业的人才测评软件，可以借助科学的手段对人员进行某一方面或综合素质的测评，为企业人力资源管理提供依据，结合企业实际情况，互动学习、互助学习，也极大地提高了学生理论知识学习兴趣和实践动手能力。因此，作为教师，应该积极为学生争取更多的室外课堂机会，并在教学上给予正确的引导。
另外，选用合适的教材，要求学生对指定教材进行系统学习的同时，还要多参考人才测评其他教材，阅读人才测评有关文献，扩充人才测评专业知识。
2 教学思路
人才测评在现代社会中越来越受到重视，人才测评的手段也越来越多，对于人力资源管理专业的学生来说，掌握人才测评的理论与方法也因此变得极其重要，教师更有责任在有限的时间内把知识传授给学生，并教会学生如何使用人才测评工具，这就需要有清晰的教学思路作指导，归纳起来包括以下五方面。
教学第一步，让学生明白为什么学这门课。通过介绍人才测评的意义，对个人来说，有利于认识自我、指导自身职业生涯规划等；对组织来说，有利于企业选拔人才、设计更具针对性的培训方案、辅助薪酬管理等。然后结合企业案例，让学生对人才测评这门课产生兴趣。兴趣是学习最好的老师，一旦学生对这门课产生了兴趣，就会带着探索的精神去寻找答案。
教学第二步，让学生明白这门课是什么。人才测评是以心理测量学、应用统计学以及组织行为学和人力资源管理等学科为基础，根据一定的理论并通过标准化的技术和方法对各类人员的能力、工作动机、人格特点、职业兴趣、管理潜能等进行评价的一门应用学科，也称人员测评或人事测评。结合人才测评的定义及内涵，通过系统的分析这门课是什么，让学生明白该课程的学习对象。
教学第三步，让学生明白如何学这门课。理论与实践相结合，对必要的人才测评技术，如职业兴趣测验等，通过人才测评软件让学生实际操作，一方面对自身了解，另一方面检验测评工具的信度和效度如何，便于加深对测评理论的理解及应用。
教学第四步，让学生明白这门课包括哪些内容。系统全面的把课程内容讲授给学生，尤其要突出重难点内容，加强练习，通过实际操作掌握理论内涵，了解课程内容的特点。
教学第五步，让学生明白这门课该怎么应用。学习知识贵在使用，指导实际学习、生活及工作，人才测评意义越来越重大，对学生来说，有很多现实的意义，比如结构化面试现在被越来越多的政府及企事业单位作为招聘选拔的主要方法，如果在课堂中做此类情景模拟，能够帮助学生在以后面试中更熟悉规则，也能够帮助学生组织类似人才测评活动。
3 教学方法
结合上述五步教学，对教学方法也要做相应的改变，选择合适的教学方法。对于教学方法的选择，参照以下几方面。
第一，根据教学目标的要求选择。现代教学论认为，根据不同的教学目标选用不同的教学方法是走向教学最优化的重要一步。一方面，特定的目标往往要求特定的方法去实现，因此，围绕目标的实现来选择方法是一条重要的原则。
对认知领域的目标而言，通常只要求达到识记、了解层次的，可选用讲授法、介绍法和阅读法等；要求达到理解、领会层次的，可选用讲授法、探究法和启发式谈话法等；要求达到应用层次的，则应选用练习法、迁移法和讲评法等；对于高层次的目标如分析、综合、评价，则应选用比较法、系统整理法、解决问题法、讨论法等。
另一方面，各种教学方法有机结合发挥最佳功效。由于教学目标的多层次化、教学环节的多样性，必然要求教学方法的多样化。特定的方法只能有效地实现某一或某些方面的目标，完成某一或某几个环节的任务，要保证教学目标的全面实现，教学中往往要求选用几种方法，并把它们有机结合起来，比如结构化面试等章节可引入项目教学法。
第二，根据课程内容选择教学方法。目前学校教育的内容主要包括健康、科学、社会、语言和艺术等领域。由于这些领域的课程内容各有其特殊的性质和类型，因此，它们所需的教的方法与学的方法必然有所不同。适合艺术内容的教学方法不一定适合科学内容，也就是说课程内容的特点决定教学方法的选择。例如，艺术领域一般可采用欣赏法和练习法；社会领域的内容比较适合采用游戏法、参观法、谈话法等；而科学领域则更适合采用发现法、问题解决法、实验法等。此外，选择教学方法除了考虑不同领域知识差异外，还必须考虑同一领域内知识的具体差异。
第三，教学方法要适应教师自身的条件。能为教师理解和驾驭，才能更好地发挥作用，取得好的教学效果，反之则不然。因此，教师在选择具体的教学方法时，应将自己的特长和优势纳入考虑范围，选择适合自身条件的教学方法。比如上课时善于用生动、简洁、有趣的语言吸引学生的教师，可适当多采用语言为主的方法；有的老师也可制作、运用直观教具，并结合采用观察、演示、示范等方法；部分章节通过使用多媒体教学软件，将现代化教学手段引入教学。
第四，教学活动的效果最终在学生身上得到体现，因此，在选择教学方法时，教师必须考虑学生的自身情况，只有符合学生的年龄特征、兴趣、需要和学习基础的教学方法才能真正达到教学的高效率。因为不同年龄阶段的学生其思维发展的水平不同，教学方法的选用如果超出了学生思维发展的水平，就极可能达不到应有的教学效果。可借助讨论、启发学生，达到预期的教学目标，通过角色扮演激发他们学习的动机和兴趣。
综上所述，人才测评这门课的教学方法选用必须以教学目标为轴心，综合考虑各种因素的制约，只有这样，才能发挥课堂教学的整体效应。
4 人才测评课程教学注意问题
人才测评课程在中国高校开课的时间较短，相应的测评工具还比较少，有些测评工具是简单的汉化，实际使用中还存在一些问题，比如性格测试结果不准确等。因此在教学中缺少本土实践，就更要求在进行案例分析时，选择针对性、应用性较强的案例辅助教学，增强人才测评的适用性。同时，在人才测评教学中，要与人力资源各个模块结合起来，避免单纯的讲授人才测评知识，忽视知识运用到其他专业课程中。
人才测评课程侧重实践教学环节的设计，注重学生能力的培养和综合素质的提高，一方面，要求教师在分配好理论课时与实践课时比例的前提下，认真设计实践课程内容，并在施测过程对学生进行系统指导；另一方面，善于调动学生学习积极性，要学生主动参与进来，营造良好的学习氛围。
最后，针对每一次课堂教学，认真做课后评价，只有这样才能有针对性的改进、完善教学，提高教学质量，提升教学水平，更好地促进学生对知识的学习、理解、把握和应用。
参考文献：
[1]徐晓枫.应用行动导向教学法对实践教学的转化[J].价值工程，2011（23）.
【摘要】目的：了解了本院供应室护理人员职业防护现状并提出相应防范措施。方法：对护理人员在回收清洗过程中被锐器损伤情况和损伤后处理。结果：护理人员在回收清洗过程中自我防范意识差，感染率高，上报率低。结论：供应室护理人员职业防范意识不强，故应加强供应室护理人员的职业安全教育及培训，提高自我防护意识，保障职业安全。
【关键词】供应室；职业暴露损伤；防范对策
供应室是医院无菌物品供应的重要科室，同时也担负着各临床科室污物的回收、清洗灭菌与发放工作。每天在特殊环境中工作，处于一定的危险因素中，易被针刺或接触污染的血液和体液而感染，眼、鼻、皮肤暴露于污染血液和体液而污染。暴露于含乙型肝炎病毒的血液或体液只需0.004ml就足以使受伤者感染HBV，其感染率为6%~30%；医务人员被丙型肝炎(HCV)污染的锐器刺伤而感染的几率为1.8%[1]。
为了解供应室护理人员对职业防护的认知行为，提高自我防护能力，减少职业暴露的危害，即对我院供应室前后15名护理人员询问调查，结果是：被各类穿刺针刺伤15人、被破损的玻璃试管划伤6人。损伤后处理措施：用清水冲洗消毒伤口15人、将血液挤出伤口的3人、注射高效价球蛋白2人，进行血液检测2人、上报1人。
1 供应室职业危害因素
供应室职业危害因素包括：①生物性危害：因医院受条件制约，很难推广使用全套的安全防护用品。供应室建筑布局硬件设施不合理，医院为护士提供锐器物品收集器，但不是一次性使用，在回收、清洗过程中血液污染对护理人员造成危害。供应室回收临床使用后的各种医疗器械、穿刺包等，都不同程度的沾有传染性血液、分泌物等病原微生物，这是常见且具有严重威胁的因素。②化学性的危害：在回收清洗间，除了回收的污染器械外，还有含消毒剂、多酶清洗液等化学制剂都对人体有潜在的危害，如使用和处理不当，极易造成化学性危害。③锐器损伤性的危害：回收清洗过程中没有使用全套防护用品，并且发生锐器伤后进行血液检测率和向上级汇报率都很低，说明工作人员对工作中的危险因素认识不足，对职业危害的防护意识淡漠。④生理、心理危害：供应室护士在工作中受到辐射、触电、烫伤、噪音等的危害。长期劳累得不到充分休息，心理压力重，工作风险高以及不合理的职称与待遇、家庭与社会人际关系问题等，均影响其生理、心理上的健康。
2 对策
2.1 加强职业暴露损伤防护教育和防护知识技能培训：职业危害重在自我防护，而防护的关键在安全意识的培养。在供应室人员中，因其接受教育程度及知识结构的不同，对职业暴露损伤缺乏相关知识，自我防护意识较差。加强对医务人员的教育已经被公认为减少职业损伤的有效措施[2]，进行防护教育能使护士的针刺伤率下降，有调查报道：343名护士在受针刺伤后完成“五步法”(挤学―冲洗―消毒―包扎―上报)的仅12人约占3.50%，大部分只做碘酊和酒精消毒处理，这表明护理人员的自我防范意识极低。教育培训的内容包括：常见经血液传播疾病流行特点及传播途径；职业感染的危险性及职业感染的途径；普及预防知识：接种乙肝疫苗、洗手、防护用品的选用、污染锐器的处理、血液体液标本的处理、医疗垃圾的处理；减少护理工作中锐器刺伤的措施；皮肤黏膜意外接触患者血液体液后的处理；针刺伤后的处理等。
2.2 建立防护屏障：我国长期以来强调的勤俭、不怕脏、不怕累的敬业精神而造成的职业防护现状的落后，建立防护屏障(戴手套、袖套、防护围裙及防护眼镜。戴手套能减少皮肤接触血液次数，并且不增加皮肤损伤，有研究表明：一个刺破一个防护手套的医务人员接触的血量比未带手套接触的血量少50%以上[3]，这说明戴手套在防护措施中的重要性。正确洗手和手消毒是对护理人员双向保护的有效措施。操作前后进行简单、有效、规模的洗手，可清除手部大量的微生物。
2.3 锐器损伤的防护：在清洗、毁形、消毒、回收处理锐器物等方面提倡使用有安全装置的注射器，可将针头和空针分离而避免62%~88%的锐器伤发生[4]。受伤后处理流程：挤血―冲洗―消毒―包扎―治疗―上报；受到针头或锐器意外伤害后应镇静，随后立即挤出伤口血液，用肥皂或流动水冲洗，并用消毒液(5%碘酊消毒/75%酒精脱碘)消毒，包扎伤口。做到早发现、早诊断、早治疗。建立个人健康档案，每年进行健康体检，及时接种疫苗。
2.4 创造良好的内外环境，建立支持系统，缓解心理压力，改变现有的布局，使供应室布局合理，强调基础防护措施，首先是各工作区限制人员流动，其次要求工作人员严格执行更衣、更鞋、洗手等制度，正确佩戴好手套、口罩、帽子、防水围裙、防护用物等，最大限度的保护自身安全物品交接流程，严格执行“三区”(即污染区、清洁区、无菌区)划定，三区“标示清楚，不交叉、不逆行，以布局限制人流物流，物品由污到洁采用双扉传递窗进行，减少交叉污染，消毒人员严格遵守操作规程。每日灭菌前应对灭菌容器按规程进行常规检查，消除安全隐患，学习与电路有关的安全用电知识，对高频电磁场辐射有一定的防护知识和急救知识。供应室的管理者应引导护士建立良好的人际关系，加强与临床科室之间的沟通，培养积极、健康、向上的乐观心态，减轻心理疲劳，摆脱心理困扰；发生锐器损伤后，及时消除紧张，妥善处理伤口，进行心理疏导；在劳动保护方面给予重视，福利待遇参照临床护理人员，注重培养护理人员高尚的职业道德情操，做好本职工作，认真完成“以病人为中心”的间接护理服务于临床。护士本人应善于寻找生活乐趣，参加健康的娱乐活动，注重心理调节，学会适当宣泄，保持平和、乐观、向上的心境。
3 小结
护理职业暴露是护理工作中极易发生也不可完全避免的现状，关注职业暴露的危害，加强职业暴露的环节防护是目前的当务之急。在提倡加强对病人安全护理的同时，护理人员也应该加强自身的安全保障，在加强职业暴露的教育、普及严格防范措施的同时，建议对供应室护理人员进行健康检测，建立健康档案，行计划免疫，从而保障有一支健康的护理队伍更好的服务于临床。
【参考文献】
[1] 李映兰.美国护士预防血液传播疾病的意识和措施.中华护理杂志，2002，37：(8).
[2] 王红红.护士职业防护现状调查.护理研究，2002，16(6)：331~332.
[3] 毛秀英，金得燕，于嘉梅.实习护士发生医疗锐器伤的调查.中华医院感染学杂志，2003，13(2)：110~112.
关键词 运营管理 运营转型 核心竞争力
中图分类号：F275 文献标识码：A
一、运营管理的内涵
运营管理（Operations Management，OM） ，就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供企业主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。运营管理是由生产管理演变而来，近现代以来企业更多的向服务业、公共事业等领域发展，而不仅指过去的制造业，运营管理也就趋于主流。
现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运营过程是一个投入、转换、产出的过程，是一个劳动过程或价值增值的过程，它是运营的第一大对象，运营必须考虑如何对这样的生产运营活动进行计划、组织和控制。运营系统是指上述变换过程得以实现的手段。企业运营管理要控制的主要目标是质量，成本，时间和柔性，它们是企业竞争力的根本源泉。因此，运营管理在企业经营中具有重要的作用。总之，企业运营管理的目标就是通过创新的企业运营模式在有限的资源和时间里取得利益的最大化。
特别是近二三十年来，现代企业的生产经营规模不断扩大，产品本身的技术和知识密集程度不断提高，产品的生产和服务过程日趋复杂，市场需求日益多样化、多变化，世界范围内的竞争日益激烈，这些因素使运营管理本身也在不断发生变化。尤其是近十几年来，随着信息技术突飞猛进的发展，为运营增添了新的有力手段，也使运营学的研究进入了一个新阶段，使其内容更加丰富，范围更加扩大，体系更加完善。
二、现代企业竞争中运营管理的特点
随着经济全球化的不断加剧和我国对外开放程度的不断深化，我国的现代企业所处的生存环境发生了巨大的变化，现代企业的运营管理也出现了新特点，并向新的方向快开始发展。运营管理如何更好地服务于企业，并使之适应市场竞争的需要，这已经成为企业运作中的重要课题。
1、现代运营管理涉及范围扩大化。随着现代企业涉及领域不断扩大，那么于此相适应的运营管理也需要适应新形势的发展，现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制，而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”，对其进行集成管理。
2、现代信息技术的进步。科学技术的提高给企业的运营管理带来了新的技术手段，物料需求计划、企业资源计划、制造资源计划等现代信息技术手段给企业运营带来了新的方式。所以，信息技术已成为运营管理的重要手段。现代企业不断的面临运营技术的重大选择，进行运营系统的重新设计、调整和组合。
3、市场竞争的激烈化。随着我国改革开放程度的不断深化，现代企业的经济开放程度逐年增高，企业所面临的是更为激烈的市场竞争。在激烈竞争的市场环境下，企业不仅要降低价格和质量，还要对售后服务和顾客需求做出快速反应。而且，随着通信技术和交通运输业的发展，市场经济一体化的进程逐渐加快，已使生产和贸易打破国界限制，全球化的市场竞争日趋激烈。
三、运营管理对企业核心竞争力的影响
时下，世界范围内市场竞争越来越激烈，企业所面临的环境更加复杂，企业要想在激烈的竞争中生存并有所发展就要不断革新，以适应新形势的要求。
在错综复杂的大环境下，只有具备核心竞争力才能使企业保持旺盛的生命力，取得持续性的竞争优势。而高效可行的运营管理模式可以将雄厚的资金保障、领先的科学技术和优秀的人才等竞争力要素组织起来，使企业在成本、时间、质量、收益等指标上获得竞争优势，有效地促使企业形成自身的核心竞争力。
从组织结构上分析，企业主要有三个基本职能：生产运营、财务和营销。这三个职能相互联系、相互影响，只有将这些职能有机的结合起来，才能保证企业计划的实施。企业为了获得价值的最大化，就必须根据消费者需求以最优的方式为市场提供高质量、高品质、高效能的产品与服务，这就需要一个企业必须具备核心竞争力，而运营管理在不断提升企业核心竞争力方面就起到了至关重要的作用。
四、我国企业核心竞争力的不足
（一）我国企业技术创新能力弱。
技术创新是一个企业发展的根本动力，它也是建立、提升企业核心竞争力的重要途径之一。企业在市场竞争中求生存和发展，这是促进企业技术创新的必要条件。在市场竞争加剧新形势下，与国外发达国家相比，我国企业在核心竞争力的构建上，技术创新能力不强，制约着企业的长期发展。
（二）我国企业高素质人才匮乏、知识储备不足。
现阶段，在新时期新的战略体系下，市场竞争归根到底是人才的竞争，人才、知识是企业提升核心竞争力的关键。“善于育人，善于用人，善于留人”，是一个企业成功的关键与保证。但是，随着企业改革的不断深入和企业发展，企业人才的需求越来越感到匮乏，知识储备和积累能力越来越感到不足，成了制约我国企业参与市场竞争的瓶颈。
（三）投资盲目多元化。
近年来，我国不少大企业集团为了实现其资产规模的扩张，在行业内外进行大规模收购兼并，将投资范围扩展到非主营业务以外的其他领域。其结果是：横向产业跨度过宽，纵向产业链太长，核心产业虚弱，公司层次过多，结构松散。大企业集团盲目的多元化，削弱了企业的核心竞争力。
（四）企业对自身文化建设和管理创新的不重视。
企业文化是一个企业的无形资源，是难以被竞争对手所模仿的，对企业发展的推动是不可忽视的。尽管近年中国企业的观念有较大的变化，但传统的计划经济下的管理方式、封闭的社会文化和相对落后的教育体系的影响是根深蒂固的。我国企业在管理创新方面也存在不足，许多企业缺乏企业战略的指导、组织管理僵化、缺乏科学规范的管理制度、落后的营销手段、落后的管理方式等。
五、运营转型提高企业核心竞争力
随着我国改革开放进入深水区，企业竞争面临的内外部环境越来越复杂。企业的内外部供应链环节链条逐步延长，企业管理的难度不断增加。另外，同质化的市场竞争激烈、利润不断被挤压也使得企业无时无刻不存在危机感，面对内忧外患的困境，企业应积极依靠运营转型逐渐提升自身核心竞争力，实现跨越式发展。
（一）运营转型，必须要促成思维、理念的转型。
针对企业运营管理方面存在的问题和缺陷，需要企业全员参与，通过开展培训、讨论等手段，转变企业管理者以及员工的运营思维及理念，更好地促成企业的运营转型，进而提升企业核心竞争力。
（二）企业领导阶层持续重视，形成企业特色文化。
作为公司的领导，要抓住主要矛盾和突出问题，在企业内部克服阻力，推进运营转型的实施，不断提升企业的核心竞争力，并使之形成企业独有的文化。建立企业特色文化，用企业文化指导企业发展，用文化经营。文化经营以企业文化为导向，以人为中心来全面系统地分析、运作和管理企业的生产经营活动，在企业独有文化基础上适时地再促进运营转型，这是一个不断循环上升的过程。
（三）运营转型是一项系统工程，在实施中不断优化流程。
企业在实施运营转型时采取“五步法”，包括诊断、设计、计划实施和固化完善五个步骤。第一，准备阶段的主要任务是组建项目改善团队、组织管理沟通、收集数据信息、编制项目计划；第二，诊断阶段的主要任务包括对运营系统、管理系统、理念行为系统的各个要素分别进行诊断，形成诊断报告；第三，设计阶段主要是设计运营系统的未来状况（可衡量，便于验证）、支持新运营系统的管理架构，确定相应理念行为以强化新的工作方式；第四，计划实施阶段是按照工作流程制定策略性实施计划，确定所需资源，认清实施风险，强调实施过程中的稳定性并积极跟踪进程，同时协调相关联的各项措施；第五，固化完善阶段主要是完善新流程，实现流程标准化并持续改善。企业要根据自身所面临的内外部坏境，在实施过程中不断优化流程，切实符合企业长远的发展战略。
（四）建立健全的绩效考核管理体系。
绩效考核管理是落实各项改革举措的前提，企业必须要有一个健全的绩效考核制度，否则运营转型就不能落到实处。另外，运营转型的绩效考核必须与所在区域的绩效考核相结合，一些地方可以与所在区域的绩效考核管理重合，参照所在区域的绩效管理制度，纳入所在区域的月度绩效考核。只有将绩效考核管理体系融入到运营转型的全过程，才能确保运营转型目标的实现。
领导重视是关键，广泛参与是基础，科学方法是根本，深化改革是动力，专业团队是保障。通过在企业内全面推进运营转型，构建适合企业战略转型和主导产业特点的业务管理系统（CBS），不断追求卓越运营，将运营转型持久扎实地深入开展下去。企业通过一系列的变革，促进运营转型，进而提升企业的核心竞争力，形成竞争优势。
（作者：广西大学商学院12级企业管理专业硕士研究生，研究方向：企业战略与营销管理）
参考文献：
[1].中国经济新思考（第一版）[M].中国财经出版社.2008.
[2]萨缪尔森，诺德豪斯.经济学（第二版）[M].人民邮电出版社.2008.
[3]季建华.MBA系列教材：运营管理[M]，上海人民出版社.2004.
[4]斯莱克，约翰斯顿.运营管理（第五版）[M].中国市场出版社.2009.
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[6]白培中.在转型中提高企业核心竞争力[J].《前进》第八期，2011.
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陈伟骏：江苏省苏州市吴中区教育局局长，英语特级教师，教育系统读书活动的积极倡导者、示范者、推动者。
陈伟骏强调教育领导力很大程度上源自于学习力，强调教育思考力孕育于文化选择力，为此，他号召全区师生以书本为伴，广泛吸收全人类智慧来增加生命的宽度、厚度和高度。
他提出区域内凡是新提拔的校长一定要读完50本书，在任校长一学期至少读完5本书。他认为，教育行政部门的领导自己不读书而倡导校长读书是没有用的，校长不读书而倡导老师读书是没有用的，老师不读书而倡导学生读书是没有用的。他和全体领导班子成员在读完大量书籍的基础上，以“工作坊”的形式，以现实问题为导向，带领苏州市吴中区新任校长读书班读书、带领了苏州市吴中区中青年教育管理干部读书班读书、为多个学科骨干教师读书班导读，形成了良性的连锁反应。
他认为人不读书，思路就会变成“一根筋”。他说“人的大脑和胃一样，不吸收东西就会饥饿”，并身体力行，率先垂范，每周读完一本书。他倡导教育工作者读书不应该圈定界限，文史哲、科技前沿、管理科学、教育教学原理、文学等可一并吸纳。他带领大家读《漫步教师心灵》《创新――好主意是从哪里来的》《丰田模式》等，践行“一个人在一段时间内坚持读完一批书，思想就会和周边人拉开一段距离”的观点。他的读书观很快在他组织的读书班得到了证实，学员们纷纷表示：不管是读哪一类书籍，某些句子能让我们困惑几十天、一年、甚至几年的教育和人生问题一下子得到解决。
如今，吴中区校长、教师、学生读书蔚然成风，“书香吴中”已基本形成，在教育系统内外了产生较大的影响。
阅读酿造了教育新生态
方华：江西省弋阳县教体局局长。他开展教师培训、推行教学改革、创新家校合作等，让弋阳教育在3年里浴火重生，打造了教育发展的新生态。
方华，一个极具教育情怀和教育思想的专业型管理者，在他的倡导下，2013年秋，江西省弋阳县继“家校合作协会、班主任工作协会、心理学协会、名师工作室”成立之后，又紧锣密鼓地成立了“教育梦・龟峰读书联盟”这个民间读书组织。通过微信群、读书论坛和弋阳教育公众号三大信息平台，开展每周一美文评选、每月一好书推荐、每季一诵读、每学期一读书演讲、每半年一次叠山书院论坛等一系列常态活动。与此同时，教育梦・龟峰读书联盟还在各学校建立了42个读书联盟分会，其中家乡漆工镇小学的“漆工笔谈”、谢叠山故里叠山学校的“叠山论教”等读书分会办得有声有色。
此外，弋阳县逸夫教育集团率先在全县实施起“语文主题学习实验”，提倡海量阅读，在逸夫小学的影响下，一批又一批中小学校加入了“语文主题学习实验”队伍。全县推出“国学经典每日诵读”活动、开展书香班级评比、主题丛书征文比赛等喜闻乐见的读书活动，对学生语文素养和课外阅读量进行定期监测。“语文主题学习实验”带来的课改新种子，让弋阳的学生喜欢上了语文，带动了学生阅读量的大幅增长，也促进了学生语文素养的提升。
教育的终极目标是什么？方华认为，教育绝不是只教育好一个孩子，而是要影响一个家庭，带动整个区域社会风气的好转。我们要用广大教师热爱读书的风气，引导家风，带动民风的转变，这才是教育的终极目标，也是大教育思维的表现。弋阳推行家校合作，让教育生态发生了全新的改变。说教育、思教育、谋教育、做教育、帮教育，如今在弋阳蔚然成风。
办一所引领教师读书的“黄埔军校”
何伟俊：江苏省兴化市教育局教科室主任。他致力于教师专业化成长，18年来，坚持举办的教师读书班，被称为兴化小学教育的“黄埔军校”。
何伟俊认为，教师本来就应该是个“读书人”，应该成为“学”者：先学者、会学者、善学者、好学者、乐学者。1998年，何伟俊创办兴化市小学青年教师读书班，定期开展读书心得交流，相互听课评课，外出听特级教师讲课、专家讲座等活动。
“读书班”已经举办到第六期，走过了18年，被称为兴化小学教育的“黄埔军校”，总计有235位学员参与了“读书班”学习。一个个教学骨干和省市颇具影响力的名师从读书班相继走出。《树蕙苑》是“读书班”的班刊，刊发学员的读书心得、教学随笔等，以便交流、分享，至今共编18期。
2011年，他又牵头组织成立兴化市小学教师“心远”读书会，定期开展读书沙龙、教学研讨。近十几年来，不少学校陆续成立了本校的读书组织，实验小学“绿满窗”读书会、二实小“成长”读书会、安丰中心小学“远流”读书会、陈堡中心小学“晓晨”读书会等，都是在市读书班、读书会影响下相继成立的教师读书、学习共同体。
近年来，为了推动中华优秀传统文化，他带头学习中国古代经典，并义务为“读书班”“读书会”的老师作讲座。2008年在“凤凰教育论坛”开阅读专题贴“阅读随记”，阅读量为36 202人次。2009年在“凤凰教育论坛”开“同窗共读经典”专题贴，阅读量达2万多人次。2012年―2014年，为老师作《论语》《大学》《中庸》和《孟子》等讲座。2015年5月21、22日在江苏扬中实验小学，为南京凤凰母语研究所“经典诵读”研修班作“《论语》三讲”……
此外，何伟俊把推动全市小学生课外阅读作为教研的常规工作来抓。每学年组织召开课外阅读现场会或研讨会，树立典型，推广经验，促进课外阅读深入开展。
走在童话般美丽的阅读路上
何夏寿：浙江省绍兴市上虞区金近小学校长。他用阅读改变农村小学的落后面貌，成立了江浙沪儿童文学教育联盟，深入推进阅读教育。
何夏寿认为，美的阅读从儿童喜闻乐见的童话着手。1996年，他被任命为四埠小学（现金近小学前身）校长，当时的四埠小学和大多数农村小学一样，除了一本薄薄的教材，学生几乎不读书。何夏寿决定用阅读改变这所小学的落后面貌，组建了“小鲤鱼文学社”，担任文学社的指导老师，每天中午给孩子讲童话。同时，重视作文的指导，探索积累了“推陈出新”“穿针引线”等10种童话写作指导方法，自费印发给学生。至2000年，何夏寿所带的文学社孩子在省级刊物上发表了近百篇童话，有两位同学还获得省征文一等奖。浙江省教研室将学校确立为省作文教学协作学校，浙江省作协授予学校为青少年作家培训基地。可以说，从金近小学出去的学生，人人喜欢童话，个个爱好阅读。
为了让更多的学生受益，何夏寿于2011年成立了江浙沪儿童文学教育联盟，目前已有全国16个省份的100余所学校加入该教育联盟。组织名师、专家、作家等莅临现场指导，受众教师达2万余人次。此外，他还建起了全国第一个儿童文学作家纪念馆――金近纪念馆，并于2010年促成了绍兴市上虞区人民政府和中国少儿新闻出版总社《儿童文学》杂志社联合签订了为期10年5届的“《儿童文学》金近奖”。
他积极组织开展“家庭小书房”和“共建书香村”活动，为祝温村创作村歌、村联，开辟了农家书吧、村史陈列室、乡贤文化墙、美德故事长廊、乡村文化博览馆等，这个村因此成为闻名遐迩的“文化乡村”。
何夏寿最喜爱德国作家米切尔・恩德的童话作品《犟龟》，小犟龟的执着常常令他奋进不已。他自称是一只喜爱阅读的小犟龟，会一直坚定地走在童话般美丽的阅读路上。
一位人生教育的燃灯者
黄玉峰：复旦附级教师。他将“读书做人”作为宗旨，指导学生广泛阅读人文经典，培养了一批批读书人的种子、人文精神的传承者。
如果翻开黄玉峰指导的复旦附中人文实验班的课程设计方案，里面包含的人文经典书目数量之多、范围之广，你很难想象这是高中生就已经阅读并且是深入研究过的。
自2012年起，他还担任上海市第三届名师基地导师，而阅读则是这个名师基地的重要学习活动之一。他在学员中积极推进原典导读、教育专著阅读计划，指导学员阅读《论语》《黄河边的中国》《教学勇气》等著作，为学术型教师、专业型教师的成长打下了坚实的学问功底。
黄玉峰著作等身，论文颇丰，以《说屈原》《说陶潜》等为系列的优秀传统文化人物为经，串起了中华传统文化的精神脉络；以《“人”是怎么不见的》《教学生活得像个“人”》纵横中外古今的教育领域，严厉批判当前教育的弊端，颇具慧眼地指出当前教育束缚学生的五条缰锁；以《上课的学问》为当前语文教育指明了深入探索的方向。
2015年，他担任复旦附中青浦分校――五浦汇实验学校校长以来，为弥补当下语文教育中阅读教学的不足，开发了“大语文”拓展课程，如《汉字文化》《养正讲堂》等，并在校内开展读书节、文化艺术节等活动。为营造良好的校园人文环境，他主编了校报《五浦文汇》、学生文学刊物《读书做人》和图书馆刊物《读读读》，并成立了学生文学团体“卿云诗社”，指导学生编写剧本、表演戏剧等，激发学生阅读和写作的热情，满足了学生多样化的学习需求。
在黄玉峰看来，语文不仅仅是一门学科，它所追求的应当是越过读音笔画和中心大意之技，进入人文成长和精神升华之道的层面，追求一种人格的高度。而阅读不仅仅是积蓄，也是灵魂的绽放与迸发。语文教师就是那个引导学生厚积薄发、淬炼人格魅力的人，这样，人文精神才能在阅读教学中生根发芽。
在水乡，种下一棵阅读的树
冷玉斌：江苏省兴化市第二实验小学教师。他酷爱读书，长期坚持做儿童阅读的点灯人、教师阅读的推动者，自称是一个正在种着阅读之树的人。
有人说，一位教师可以为学生提供的最珍贵的服务之一就是从一本书带往另一本书。对此，冷玉斌有着最大的认同：他开过童书讲堂，每周一次；也曾设法下载好的儿童影片，在班上和学生一起欣赏。2004年开始，他在自己的班上开始了儿童文学作品的介绍与导读。在大声朗读之外，他还尝试进行师生共读，然后围绕一本书展开讨论并撰写笔记，制作个人读书卡和读书小报。这些做法他始终在坚持着，数年下来，对于学生的影响不可小觑。
他是“亲近母语”团队成员，参与编写《我的母语课》；他是“新经典・日日诵”团队成员，《日日诵》一套书惠及众人；他是“第一线”研修团队一员，参与项目影响了很多人的语文教学；他是“国培计划”北大项目组小语团队专家，撰文、培训、送教，为更多远方的乡村孩子送去一点因阅读而起的光亮……
2008年，他在水乡兴化的一所乡镇中心校――安丰中心小学成立了“远流”读书会。2012年9月，他调至县郊的第二实验小学，又迅速组织成立了“成长”读书会。他为老师们选书、荐书，带着会员读书、分享、写作；他主办读书沙龙、举行读书分享会、请来专家开讲、利用网络论坛建起了读书专题帖、建立了读书QQ群等，在不间断地推动下，教师在阅读中的思考与发现，提升了他们的教学力，最终落实在了教育教学实践中。因为读书，因为读书而形成的学习风气，两所乡镇学校都产生了深层次的发展。
“教育之道无他，唯爱与榜样”（福禄贝伍语）。他希望自己两者都是。他明白，在乡村，在这个时代，他所做的、所说的即使是徒劳，但在发生的那一刻，依然有它最深远的意义。于是他说，“总得有人去擦星星”，“即使你不见得就能擦亮星星，但对于星星而言，这种被爱的温暖，还是可贵的”。
读向课程深处行
李怀源：清华附小商务中心区实验小学执行校长。他研究“读整本书”理论，把传统教育与儿童阅读相结合，构建全学科阅读课程。
多年来，除了自己阅读，更多的是带领不同年龄阶段的学生进行阅读。李怀源深刻体会到，阅读是思考的过程，会阅读才能会学习，阅读课程会让教阅读和学阅读变为可能。
李怀源一直关注传统教育中的读整本书，完成硕士论文《叶圣陶“读整本书”思想研究》，发表《小学：当“国学”遇上“儿童文学”》《儿童阅读的断裂与超越》等文章，开始建立传统文化与儿童阅读的联系，希望能够在整合的基础上建立阅读课程。编写《叶圣陶谈阅读》一书，把叶圣陶阅读课程、阅读教材、阅读教学、阅读方法的相关文章进行筛选，为读者呈现系统的阅读思想。
用建设阅读课程的方式推动学校阅读，用教阅读的方式带领学生读整本书。1998年7月起，在班级内推广阅读，从语文课中拿出时间作为自由阅读课。2002年7月起，在学校推广阅读，每班2课时自由阅读。2005年7月起，推广儿童文学阅读，每班2节阅读课，班级“同读一本书”，开展班级读书会。2008年7月起，把阅读推广到小学所有学科，进行全学科阅读。2014年7月起，主持编写《主题阅读课程纲要》《主题阅读课程方案》，把阅读课与戏剧课进行整合。参与“清华大学附属小学主题阅读书目”研制，把图书分为“文学”“数学与科学”“人文与艺术”3类。主持编写《丁香娃娃奇遇记》，把清华附小100本必读书目，按照故事的形式放在一本书中，作为学生的导读书。
他认为校长核心领导力就是课程的领导力，只有将阅读纳入到课程中，才能真正开展阅读。他将阅读作为每个学生的必修课程，对阅读课提出3点要求：一是对学生阅读水平的评价应以阅读量作为主要的衡量标准。二是允许学生按自己的方式，读自己喜欢的书。三是教师的角色要转变。在阅读面前，老师应以一个普通的读者身份和学生同读一本书，同做读书笔记，共同在课堂上交流心得，发表见解。
面对高考，他倡导将阅读从应试中解放出来，让阅读成为真正的“悦”读。每周安排两节课进行阅读指导和阅读交流。并明确提出，这两节课与高考无关，与阅读题型训练无关。
从一所学校到一座城市
王暖Z：吉林省抚松县兴参小学校长。他认识到，只有教师阅读，才能引领学生阅读。而教师最好的阅读就是学以致用。
从1998年开始，王暖Z便致力于经典诵读的推广，近20年的实践，他和他的团队找到了一种快速识字法，使二年级的学生会读2 500个汉字，进入自由阅读阶段；编创了科学高效的经典学习与积累方法――集成链记法、五步学习法、循环学习法，模仿围棋段位制设计了“九段四级”过段制，每阅读完一定数量的书籍、诗词、成语、名言，就晋升到相应的段位，并填写《传统文化过段手册》。
2012年初，他在抚松县兴参小学启动了“新三百千千”读书工程：在小学阶段积累古诗词320首、成语1 080条，知道名言1 000条，阅读图书100部。为推动阅读向纵深开展，兴参小学定期开展端午诗会、中秋诗会、汉字书写大赛，以及“书香班级”“书香家庭”评比，全家共读一本书等活动。
王暖Z认识到，只有教师阅读，才能引领学生阅读。而教师最好的阅读就是学以致用，阅读和实践相结合。他曾在抚松县教师进修学校等四所学校任职，每到一所学校，都要组织教师写书。许多农村教师学历偏低，专业素养不高，但大家边读书边写书，老师们在品尝创造的甘甜中激发了潜能，由最开始的抵触，到争着参加课题组。自1998年至今，他先后带领58位农村教师编写了《古诗链记300首》《成语链记1 000条》、《字树识字》《蜜蜂的诗慧精神》等14本书作为学生的校本教材。
2016年，由白山市委宣传部等4家单位联合倡议，在全市掀起“百百千千”经典诵读工程，《古诗链记300首》等3本教材成为白山市全民阅读必读书籍。这项传承民族精神的工程，终于由一个人、一所学校，推广到白山全市，带动十几万人阅读经典，改变偏远农村的阅读生态。
十年浇灌“青葵园”
吴樱花：江苏省苏州工业园区星港学校语文教师。她是“青葵园”的创建者。2012年开始以接力形式共读教育名著与经典。
2006年，吴樱花来到星港学校，组建了一支民间教师发展团队“青葵园”，自发开展共读、共写、共研究。10年中，从早期的共写教育随笔，到后来的接力共读名篇，结出了丰硕的专业成长果实。
2012年，“青葵园”开始以接力形式共读教育名著与经典，这个优良传统一直延续至今。“青葵园”的伙伴约定：每学期共读一本经典，每周结合自身实践，摘录经典片段，撰写200字以上的感悟，上传到QQ群共享。吴樱花把这种化整为零、聚零为整的共读方式取名为“接力读”，有效化解了一线教师对理论书籍的畏惧感。她自己则每天守在QQ群里，等待并督促当天“值班”伙伴上传读书感悟，每周整理伙伴的文字，便于成员完整浏览和后续互动。
吴樱花最想借共读经典让成员得到真正的心灵成长，强大自身的生命能量，进而尽自身绵薄之力去关注和提升学生的生命质量，实现师生共同成长。
“接力读”积累读书感悟近百万字，在给老师们带来后劲十足的成长力的同时，团队成员均成长为不同类型的教育教学骨干。高桂萍是资深班主任，十年来的共读共写共研，让她在平时治班中，更加细心地去关注学生的点滴成长。郭萍老师开发了校本课程“初中生经典导读”，带领学生“亲近经典，过有品位的阅读生活”。80后教师王婷婷组建了“语诺书音”学生共读团队。“接力读”的方式也让上海的王丽琴博士受到启发，在她的“杜威读书小组”中采用，并催生了《偷师杜威》这本一线教师自己的经典共读产品。现在，这种“接力读”的创新方式，被很多中小学教师读书会借鉴并使用。
燃起全民阅读的星星之火
杨明章：河北省廊坊市大城县第一中学常务副校长。他发起成立以服务中小学教师为主旨的燃灯者读书会，创办燃灯者公益书屋。
自1995年起，杨明章尝试向公众分享读书心得，10年间累计为机关干部及在校学生作“读书与写作”公益演讲20余场，受众5 000余人，许多人因为他的演讲而爱上了读书。
走上教育岗位后，杨明章更是如鱼得水。他是全校师生公认的“书生校长”，常年坚持深入班级演讲。从事教育12年，累计演讲600余场，向学生推荐图书数百种，介绍作家及各界名人数百位；他坚持读、写并重，撰写教育随笔百余篇；开通QQ空间、人人网、微博、微信等平台，不间断地向师生推荐好书、好文章。
他拥有藏书5 000余册，年均读书近百本。早在2006年他就开放自己的藏书，成立“笑长书屋”。一届又一届学生从这里汲取营养，陶冶心灵。他的一位学生在文章中写道：“爱如一炬之火，万火引之，其火如故。杨明章校长就是这样一位高擎着读书火炬的人，给青春以热情，给叛逆以安抚，给迷茫以指引。”
2015年初，针对部分乡村教师对读书的饥渴与相对贫瘠的乡村文化生态之间的反差，他发起成立以服务中小学教师为主旨的燃灯者读书会，创办燃灯者公益书屋。目前书屋已拥有高品质图书4 800余册。随着燃灯者读书会的影响越来越大，要求入会的人也越来越多。这些人职业不同，年龄各异，上至七旬老者，下至5岁稚童，文化水平差异也很大。为此，他们又相继成立了大城一中读书会、凌燕诗社、大城亲子读书会等社团，作为燃灯者读书会的分会接受指导。
他热心公益，并将推动读书与开展公益活动有机结合。近年来，先后组织发起了爱心接力、春晖夏令营、创办博爱书屋等公益活动，几年来累计向贫困学生捐书300余册，赴中小学作读书、励志公益演讲50余场。
“步步为营”推广阅读
张斌利：河北省丰润车轴山中学校长。他认为，教师读书应该是一种自觉行为，而非强迫。他总结出“推动教师阅读六步法”。
14年前，体育教师出身的张斌利开始阅读《论语》，并在教育教学中运用《论语》，最后提出“半部《论语》治校园”，他把一所破败不堪的乡村中学治理得井井有条，被中国教育界称为“岔河现象”。
“感谢书籍赋予我勇气，赐予我智慧，改变我人生！”这是他读《论语》、用《论语》之后的最深感悟。他希望有更多的人成为书籍的受益者，希望有更多的人通过他的感召爱上阅读，走上阅读之路。
他认为，教师读书应该是一种自觉行为，而非强迫，更不能靠规章制度强迫教师读书。经过十多年摸索，他总结出“推动教师阅读六步法”，步步为营推广阅读。他的阅读推广并不仅局限于几所学校，而是走到哪里，就把阅读带到哪里。近年来，他经常与名家、大家切磋，与同道交流、探讨，为各级各类教师开办讲座近百场。在他的带领下，河北、天津、山西、山东、河南、安徽等十几个省、近百所学校都开始尝试运用他的“推动教师阅读六步法”。
为进一步分享教师阅读的幸福，2011，他联合全国10余所学校在4月23日“世界读书日”那天，开展“问道书香”全国性聊书活动。每年的这一天，来自北京、天津、安徽、山西、吉林、河南、内蒙古、江苏、福建等十多个省市地区、几百名专家学者以及读书爱好者集聚在偏僻的岔河中学，分享读书人的文化盛宴。目前全国聊书会已经举行了6届，产生了巨大的影响。今年的第七届全国校长聊书会将由车轴山中学承办。虽然只是在个人微信平台发出报名通知，但短短一周时间，来自全国近20个省、市、自治区的700多人报名参加。“这是我13年推广阅读的最好回报，也是对我13年推广阅读最好的奖赏。”张斌利说。
以教师为“半径”绘制全民阅读圆
张传若：山东省日照市教育局局长。他提出：“局长带着机关读、机关带着校长读、校长带着教师读、教师带着学生读、学生带着家长读、家长带着社会读。”
2006年底，张传若担任日照市教育局局长。上任伊始，他决定以局机关阅读为圆心，画一个阅读的圆，这个圆里，有校长、有教师、有学生、有家长，乃至每一个日照市民。他提出：“局长带着机关读、机关带着校长读、校长带着教师读、教师带着学生读、学生带着家长读、家长带着社会读”的“六个带动”阅读机制。
从为机关人员配备图书开始，他根据每个科室职责，为大家绘制“阅读地图”，引领机关人员开展个人自主阅读、科室共读、阅读沙龙、科室讲坛等。同时，各学科教研员也为教师和学生绘制了“阅读地图”，组织教师阅读学科相关书籍，引领教师由过去传统的学科教学向学科教育转变。
广泛深入的机关阅读如火种，点燃了校长阅读的梦想，一批有着浓厚教育情怀的校长开启了阅读之旅，很快成长为专家型校长，并经由自己的阅读，点燃教师的阅读之梦。日照阅读之圆的轮廓初现。
推动阅读，必须配置优质图书。近年来，他从基础建设开始，推动政府为全市各级各类学校建设图书馆400余处，并在学校每个楼层设立图书吧，每个班级设立图书角，让书籍触手可及、无处不在。在此基础上，推动政府相继投资2亿余元，为学校配置优质图书1 000余万册。并先后投资3 000多万元，为农村学校建设超市式图书馆，推动政府将资源向农村倾斜。
在他的推动下，全市各学校将阅读列入课表，进入课堂。每周，师生共读课成为学生最期盼的时刻，书籍成为师生心灵沟通的语言密码。同时，他在全市构建了“读―教―学―研”的教师专业阅读机制，成立市、县、乡、校四级读书社团400余个。研讨会、报告会、演讲会等成为推动教师读书的重要平台。
阅读从源头开始
张梅霞：小学生拼音报社总编辑。她提出：“阅读，从源头开始；阅读，从诵读开始；阅读，从共读开始。”
阅读，是最重要的学习方式，也是儿童教育最重要的内容和抓手。作为一名儿童阅读推广人，张梅霞经常会遇到家长和老师提出的这样一些问题：孩子应该读什么？孩子的阅读习惯如何培养？应该从哪里开始着手？
经过广泛调研、深入思考和大量学习，张梅霞提出了“阅读，从源头开始；阅读，从诵读开始；阅读，从共读开始”，并积极付诸行动。
张梅霞理解的阅读源头：一是中国传统文化，包括《三字经》《百家姓》等蒙学内容和四书五经，它们会为孩子打下“中国文化”的精神底色。二是儿童文学，包括优秀的童诗童谣童话以及绘本，它们会滋养孩子的心灵。三是教育理论经典，包括国内如陶行知、叶圣陶等教育家，国外如苏霍姆林斯基、蒙特梭利等教育家的教育理论，能让教师、家长对教育的本质有科学的理解。只有懂教育的教育者，才能有好的教育。
她认为，诵读是一种很好的阅读方式，可以训练语感，积累语言，提高理解力、记忆力，提升语文水平和写作能力。成年人诵读，还有利于活动大脑，修心养性。
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