时间：2023-07-05 16:21:49
导语：在高校心理健康教育的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
[关键词]微博；思想政治教育；大学生
[中图分类号]G641 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2013）06 — 0140 — 02
为了更加详细准确的了解海南高校心理健康教育工作，笔者选取海口市内部分高校进行了解，主要采取自编问卷和访谈的形式对高校心理健康教育一线教师、主管领导进行调研。通过调研笔者发现，各个高校都能够积极按照教育部的要求进一步加强大学生心理健康教育，心理健康教育工作取得初步成效。但是随着社会的转型和海南经济发展形势的变化，大学生心理健康教育工作面临更加复杂的环境，心理健康教育工作者还任重道远，海南高校大学生心理健康教育仍面临很多挑战。
（一）心理健康教育流于形式
从表象上来看，海南各个高校都按照教育部和省教育厅相关要求积极开展大学生心理健康教育，也都有专门的心理健康教育机构，挂靠学生工作部门统一指导工作，而且部分高校心理健康教育设备也较齐全。但是大部分学校心理健康教育机构建立以后并没有开展实质性的工作，很多设备、场地等都是摆设，所谓的开展心理健康教育工作，也只是通过一些专业量表对学生进行心理测量，建立心理健康档案而已。心理健康教育工作人员大部分都是半路出家，缺乏心理健康教育理念，工作开展随意性较强，很多工作流于形式，应付领导或上级部门检查，不能真正解决学生实际困惑的问题。
（二）心理健康教育内容和教学方法不合理
海南高校心理健康教育工作者大都非专业出身，把心理健康教育目标简单的定位为预防或排除大学生心理疾病，缺乏发展心理教育的理念，对学生的心理潜能开发没有思考。心理健康教育的载体主要是心理讲座、心理咨询、心理健康选修课等，这些载体之间没有统一安排相互协调，没有统一的教科书，教学内容都是教师随意选取，缺乏系统性，教学质量也普遍不高，这就很难实现对大学生心理健康素质的规范化培养。在教学方法上基本停留在心理健康理论知识的灌输上，没有针对学生心理健康发展的需要传授加强心理防御和心理维护的技能和方法，只对学生通过讲座或课堂讲述心理健康理论知识，没能开展学生参与积极性较高、实效性好的心理团体活动。
（三）心理健康教育师资力量相对薄弱
目前海南大学生心理健康教育师资力量薄弱主要表现为两个方面：一是数量不足。与发达国家平均每1000名大学生就有一名专职心理辅导员相比，海南高校每6000名大学生还不到一名专职心理辅导员，所有高校均没有根据1∶3000-5000的师生比配备专职心理健康工作者；二是心理健康教育工作者业务水平不高。大学生心理健康教育工作是专业技能要求较高的活动，它要求心理健康教育工作者要有过硬的业务素质和丰富的实践经验，并且其心理品质要好，有着良好地心理素质，心理处于健康状态。目前海南高校心理健康教育专职教师多是兼职或半路出家；队伍不稳定，因为很多心理专职教师不属于教师岗位，在职称评定、待遇、编制等方面缺少必要的激励；普遍尚未建立心理督导队伍和完整的督导工作机制，心理健康教师自身健康情况堪忧。
（四）心理健康教育机制不完善
大学生心理健康教育是一个系统工程，是全局性工作，涉及管理学、教育学、心理学等多学科的内容，因此必须各学科、各部门之间的相互配合，营造良好的心理健康教育综合环境，才能保证大学生心理健康教育的健康发展。海南部分高校在心理健康教育上缺乏全员育人的意识，心理健康教育机构与学校其他部门或学院交流学习的机会甚少等，只是孤立地单纯依靠心理健康教育专职人员显然力量不够，各个部门之间缺乏统一部署，最终导致不能有效的整合学校的优势资源，是的高校心理健康教育孤立出来，不能达到心理健康教育的最佳效果。另外心理健康教育缺乏有效的督导和评估，开展得如何，怎么去评价，怎么去督导，没一个很好的效果评价体系。
二、加强海南高校心理健康教育的对策
高校作为大学生心理健康教育的引导者，必须要结合新时期大学生的心理发展特点，更新、变革教育理念，树立新的心理健康教育价值理念。目前，海南高校大学生心理健康教育还处于研究和探索的阶段，没有形成健全的心理健康教育体制机制。经过调查和理论研究，总结出以下几点加强大学生心理健康教育的对策，为高校从事大学生心理健康教育者提供决策参考。
（一）构建科学合理的高校心理健康教育的内容体系
科学合理的大学生心理健康教育内容体系，是大学生心理健康教育目标实现的重要依托，为高等学校开展大学生心理健康教育的实效性提供了保障。大学生心理健康教育内容体系的建立健全是一项系统工程，必须以各种影响大学生心理健康的因素出发去考虑，比如教育部关于心理健康教育的目标、当前国际国内形势的变化、大学生心理健康发展的特征、大学生心理健康的现实状况等都是构建大学生心理健康教育内容体系的依据。根据大学生心理健康教育的目标和大学生心理健康教育的需求，高校心理健康教育的内容要具体到大学生的学习生活的实际当中去，开展学习心理辅导、生活辅导、生涯辅导等，宣传和普及心理健康知识，加强维护心理健康的技能和方法的培训，帮助大学生树立正确的心理健康观，建立心理健康防御体系，挖掘大学生潜能，以特殊的方式去发展和表现自己的才能。
（二）全员参与心理健康教育工作
高校心理健康教育不仅仅是心理健康教育机构专职工作人员的任务，当然我们提全员参与不是说让所有的教师都像专职工作者一样去开展心理健康教育，而是所有的高校教育工作者都要树立心理健康教育理念和意识，通过他们的言行去影响学生的心理。在课堂教学中贯穿心理健康教育是大学生心理健康教育非常有效的途径，有利于营造高校整体的心理健康教育氛围。大学生在学校大部分时间是在课堂当中度过，课堂教与学的互动过程中，是对学生进行心理健康教育最好时机。不管是专门的心理健康教育课程，还是其他的专业课程都有很多心理健康教育素材使用，如果专业课教师在授课过程中，能让学生感受到教师对他们心灵健康的关心，就会使大学生心理健康教育产生巨大的吸引力。因此在大学生心理健康教育实施过程中，必须让专业课教师参与进来，对专业课教师进行心理健康教育培训，使心理健康教育渗透到整个课堂教学中去。
（三）以校园文化为载体进行心理健康教育
校园文化是高校具有的的特定的人文环境和校园风气。健康的校园文化，可以陶冶学生的情操、启迪学生心智，促进学生的全面发展。高校校园文化当中的环境文化、制度文化、精神文化、活动文化等都蕴含着丰富的心理健康教育资源，这些校园文化对心理健康教育起着潜移默化的作用。校纪校规、校风校训、学生行为规范、师生关系等这些校园精神和制度文化，让学生在交往过程中形成具有认同感的心理氛围。活动文化更是高校心理健康教育很好的平台，大学生校园文化活动的开展都有一定的计划性和目的性，校园文化活动的丰富多样对好奇心较强、个性特点明显的新时期大学生具有强大的吸引力，将心理健康教育揉合在校园文化活动当中，使学生在乐趣中学习心理健康知识，让学生深化自我认识，改善适应能力，建立心理健康防御机制，提高心理健康水平，促进学生全面发展。
（四）利用新媒体开展心理健康教育
随着网络媒体的发展，各类媒体对用户的技术要求越来越低，因此网站、QQ、博客、微信、微博等在大学生群体中的使用越来越广泛。利用新媒体开展心理健康教育是大学生心理健康教育发展的趋势。虚拟网络使心理问题学生不必担心身份的暴露，可以保证其表达内容的真实性，与面对面的心理咨询来讲，更有利于心理健康问题的排除。新媒体可以将更多的优秀心理健康教育资源以某个信息源为中心聚合在一起，实现心理健康教育资源的共享，心理问题学生只要通过网络就能接受到很好的心理健康教育，增强心理健康教育的实效性。新媒体平台的建立还可以实现朋辈之间的互动交流，心理问题学生可以在网络平台中提问或求助，在没有心理健康教育教师的情况下，跟和自己年龄、生活、经历相似的同学交流，最终达到对心理问题的排解。
（五）提高大学生心理健康教育工作者的业务素质
大学心理健康教育工作者的业务素质，决定着大学生心理健康教育水平的高低。海南高校必须组建一支专职队伍为主，专兼职结合的优秀师资队伍，合理制定高校心理健康教育教师的职责、职称、晋升等制度，吸引心理学、教育学等专业的教师，对现有的心理健康教育师资队伍进行理论和技能的培训，丰富心理健康教育理论知识，提高心理咨询与辅导技巧，用科学的理论去指导心理健康教育工作的开展。其次，笔者认为对心理健康教育教师也应该对其进行资格认定，只有考核合格取得心理健康教育任职资格证书，才能被聘为高校心理健康教育教师，持证上岗，尽量避免非专业人员的使用。
（六）建立心理健康教育工作评估体系
在教育部门的指导下，海南高校心理健康教育工作已全面开展，但是各个高校开展得效果如何没有一个量化的标准去评价，导致各个高校心理健康教育工作开展随意，效果不明显。为促使海南高校大学生心理健康教育工作真正落到实处、取得成效，教育行政部门必须从心理健康教育机构硬件设施配备、经费投入、环境和心理健康教育的制度、计划、执行情况以及取得效果等方面进行量化，准确反映其心理健康教育水平，建立合适的奖惩体系，对各个高校心理健康教育工作的开展进行督导。
〔参 考 文 献〕
〔1〕 谢忠明，张恩泰.当代大学生心理健康教育现状及对策研究〔J〕.教书育人，2006，（01）.
〔2〕杨忠旺，胡义秋.大学生心理健康教育发展模式建构〔J〕.湖南人文科技学院学报，2004，（10）.
关键词:高校;心理健康教育;问题;优化
我国自20世纪90年代起，国家开始高度重视大学生心理健康教育工作。2001年3月，教育部印发了《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》，对高校开展大学生心理健康教育做出了明确规定。目前高校已建立了相对完备的心理健康教育工作体系，并取得了一定的成效。然而随着新时期大学生心理健康教育工作的不断深化，大学生心理健康教育工作也由建设阶段迈入优化阶段。那么，高校心理健康教育教学还存在哪些问题？如何进行优化？是摆在高校心理健康教育工作者面前的重要研究课题。通过专题学术会议交流、教师间讨论、师生访谈对话、查阅相关文献等多种形式探索后发现，尽管我国各高校的办学层次与条件、师资水平、教学管理及生源等不同，高校心理健康教育教学工作良莠不齐，但高校心理健康教育教学存在的许多问题却是相通的，为此，本文仅就高校心理健康教育教学存在的问题与优化探讨如下。
一、高校心理健康教育教学存在的问题
1．对课程性质与教学目标定位模糊
由于我国高校开设心理健康教育课的时间相对较短，因此，部分高校对心理健康教育课的性质与教学目标把握尚不到位。主要表现在：一是对课程性质有专业化倾向。有的高校把心理健康课当作泛专业基础课，有的把课程目标定位在临床心理学或心理咨询与治疗专业课上，还有把授课对象当成医学院或心理学专业的学生对待。二是偏离教学目标。一些高校违背心理健康教育教学目标的本质要求与内在规律，没有把重点放在更多学生的心理发展与人格的完善及学生实际的心理需求上，而是放在心理咨询与治疗的相关方向上，这样实际上窄化了心理健康教育的教学目标，影响了心理健康教育课的实施效果。没有意识到学校的心理健康教育实质上是一种发展性教育，以发展与预防为主，防大于治，需要咨询与矫正的学生毕竟是少数。
2．教材内容重理论且更新缓慢
教学中发现，目前高校心理健康教育的教材还存在一些问题，主要表现在：一是教材内容多偏重理论。无论是本科院校统编的高校心理健康教育教材，还是自编教材，普遍存在偏重理论倾向，专业性太强，学科化太浓，且缺少可读性与趣味性。二是教材内容更新缓慢，不能适应当前大学生心理发展和实际需求，内容偏陈旧，且针对性不够强。三是教学内容和其他课程有重叠现象。如思想政治课中所涉及的大学生心理适应、心理健康标准、恋爱等内容；再如，就业课中关于大学生人格气质和就业心理内容；还有其他专业课中也包含一些心理学方面的内容等。尽管各个学科教材所涉及的心理学相关知识侧重点不同，但还是造成教学内容的重复。
3．重视不够，安排欠合理，教法单一
心理健康教育课是集知识性、心理体验及行为训练于一体的实践性很强的课程。该课程性质的独特性决定了其教学方法与组织形式应该与其它一般学科有所不同。即既要求教学方法和形式应灵活多样，也要求必须进行行为训练及互动体验，才能达到其教学目标要求。调查发现，一方面，目前高校对心理健康教育课重视程度不够，相当多的高校采用两周一次课，这种隔周上一次课的方式，不仅给学生直觉上造成学校对该课程不够重视，而且这种形式的确也导致因课次之间的时间偏长，使学习内容不连贯进而影响教学效果。另一方面，由于高校心理健康教育课大多采取大班或合班授课方式，有的班级的授课人数达到100人以上，由于这种大班授课形式不利于学生的行为训练和师生互动体验开展，致使大多数教师的教学方法只能采用老师讲学生听的传统讲授法。这种授课形式只能满足心理健康教育知识传授的目的，无法通过行为训练及体验互动等形式渗入学生心灵深处，从而影响心理健康教育课的实效。心理健康教育的目标是提高大学生环境适应、自我管理和情绪调节等方面的能力，实现自我健康全面的发展。而单一的教学方法只能从理论上提高学生的心理健康知识水平，却难以满足大学生在自我意识、情感体验、人格优化、心理韧性及构建积极应对方式等方面的发展需求。此外，该学科普遍存在学时不足，高校教师又普遍存在教学内容选择上比较注重教学内容的系统性而面面俱到，导致授课内容的深度不够，还停留在心理教育的浅层次上，心理健康教育课的教学效果大大折扣。
4．师资配备不足，专业素质亟待提高
心理健康教学质量的高低决定于担任课程教学的任课教师，教师的学术水平和教学质量对大学生的心理健康发展直接起着决定性的作用。就师资配备而言，一方面，由于受限于高校办学条件，人员编制及经费等诸多因素的影响，目前担任心理健康课的专、兼职老师与大学生的配比还没完全达标，一些民办高校则更为突出。以河南省为例，相关文件规定心理健康教育咨询专职老师与学生的配比是：1︰5000，兼职配比标准是1︰500，但实际调查发现，多数高校并没有按实际要求进行配比，特别是一些民办高校，担任心理健康教育课的教师好多来自民办高校其他学院部门的兼职，如有思想政治专业老师、专职辅导员、行政人员等。另一方面，业务素质参差不齐。主要表现在：一是专业基础薄弱。由于部分心理健康教育课教师缺乏心理学专业背景，其理论功底较薄弱，对该课程的理解和认识也不够深入和系统，加之其原有的认知模式往往容易把一些心理问题归结为思想问题等，直接影响心理健康教育课的教学质量。二是不利于开展本学科教学研究。由于部分外聘的心理学健康教育课教师，分散于不同部门或外单位，既不便于组织与管理，又不便于开展学科的教学研究。三是缺乏心理咨询方面的经验。由于一部分心理学健康教育课教师缺乏心理健康教育咨询的实践经验，不仅无法开展学生心理咨询工作，而且授课不能理论联系实际，讲课空泛，反过来又影响着课堂教学效果。
5．考核评价方法有待改进
大学生心理健康教育课所涉及的心理体验及行为训练的独特性，决定了该课程的考核不仅需解决其理论知识学习效果，而且对实际技能考核评价也应有所体现。然而目前多数高校采取的考核方式依然是传统考核形式，即平时成绩＋期末成绩，其中，平时成绩占30％或40％，主要包括课程考勤，回答问题，平时作业等；期末成绩占70％或60％，主要是以出卷书面考试或写结课论文的形式。这种考核方式缺失学生心理体验及行为训练的相关技能与能力考核内容。在当代社会注重学生由知识向技能和能力转化的今天，如何把学生解决实际问题的技能与能力形成评价，也是有待改进的。
二、高校心理健康教育教学优化策略
1．准确把握课程性质，科学定位教学目标
大学生心理健康教育课的有效实施，必须以对课程性质的准确把握和教学目标的科学定位为前提。要改变目前心理健康教育课的错误导向，首先必须转变观念，认清心理健康教育课的本质是一门普及心理知识，掌握心理技能以及提高心理素质的课程，而不能把心理健康教育课作为临床心理学或心理咨询与治疗专业课来对待，不能把教学目标定位在解决心理问题的“病态”上。并要摈除学科化导向，应尽量减少过于专业化的理论教学，要面向全体学生，侧重于大学生心理素质的优化和心理潜能的开发。其次，教学目标定位上，在原有基础引入积极心理学教育理念，重点关注人的心理健康、幸福与发展，以优化提升大学生心理健康水平为目的。积极心理学认为，心理健康教育的目标应面向全体学生，侧重于心理品质的优化与心理潜能的开发，强调关注学生对未来的乐观希望、有价值的情绪体验、内在成长的积极动机、积极人际关系、积极的自我概念、创造性思维品质的培养。
2．改革并精选教材内容，提高教材的科学、创新、实用与针对性
一是应根据心理健康教育教材自身特点，改革并精选教材内容，把握好理论与实践教学内容的有机统一，并力求解决重理论而轻实践的弊端。二是与时俱进，及时更新教材内容。应从学生的心理特点和实际需要出发，选择那些更贴合高校大学生实际的教学内容，加强教学内容的针对性与实用性。如可依据不同年级学生心理需求设计课程内容。
3．提高认识，合理安排，改进教学模式和方法
随着社会快速发展，大学生的心理健康教育工作越来越重要，因此，教育教学工作者必须树立正确的与时俱进的心理健康教育教学观，站在未来社会发展高度来认识和开展这一工作。具体做法上，一是改进办学条件，开展小班上课。利用小班上课这种教学环境，使心理健康知识讲授、心理测验、行为训练、心理体验有机融为一体，实现大学生知识掌握的同时，切实提高学生素质，提高学生解决实际问题的能力。二是合理安排教学进程。安排教学进程不能只为排课方便，应重心放在便于学生学习上，逐步解决隔周上课的方式，提高知识的连贯性。同时，教师在安排教学内容时，不仅要把握课程的全局，更要突出重点、要点、难点章节学习。三是改进教学模式和方法。必须改变以往单一的课堂讲授为主的教学方法。首先，根据心理健康教育课的学科特点，应大力推行案例教学法。即通过具体的案例让学生从中得到收获和启迪，激发学生学习兴趣和积极主动性。其次，应选用参与式教学方法。利用组织小组讨论、情境表演、角色扮演、主题演讲、团体训练等学生主体参与的方式，培养和提高学生参与意识和解决实际问题的能力。再次，还应充分发挥课堂提问与启发式教学方法的运用，增强师生间的有效沟通和交流，活跃课堂气氛，提高课堂教学的实效性。
4．加强师资队伍建设，提高教师素质
优质的师资队伍是确保心理健康教育课教学目标实施与达标的关键之一。在师资队伍建设上，一是加大师资队伍配备力度。具体做法上，（1）应按照高等学校《心理健康教育建设标准》的相关规定，保证心理健康教育学科教师的配置人数符合师生配比。（2）教师职称、年龄、学历结构配置合理。（3）严把教师准入关。如通过把控入编人员心理健康教育学科教师的资格证，心理咨询师资格证，新进教师试讲认定等相关硬性条件，列为担任该课教师的基础要求。同时，还应保证教师基本待遇，建设一支符合要求且又稳定的心理健康教育师资队伍。二是加强师资培训力度。为提高师资水平，必须有计划有目的地加强心理健康教育教学工作者的培训力度，认真研究培训内容，缺什么培训什么，不走形式，不走过场。在夯实教师的心理学专业基础，更新教师的教育理念，提高教师的教学技能水平等方面做好培训工作。三是加强心理健康教研室建设。定期开展心理健康教育教学的集体备课，集思广益，博采众长，解决教学过程中面临的共同教学问题；开展学科示范课推广，进行经验交流，不断进行教学反思，让教师从示范中得到提高；不定期开展心理健康教育课教案、讲稿、ppt课件的检查工作，确保教师教学文件的质量。四是保证教师心理咨询实践时间。每学期应妥善安排每位心理学科教师开展一定时间的心理咨询实践，利用心理咨询实践不仅有利于提高教师的综合素质，而且有利于教师课堂教学理论联系实际，以提高教学的实效。
5．建立科学有效学科考核体系
课程的考核应当能够反映教学目标的实现程度。心理健康教育课的教学目标概括起来主要有三个层面：在知识层面了解心理学的有关理论和相关知识；在技能层面掌握自我探索技能、心理调适技能及心理发展技能等；在自我认知层面正确认识自己、接纳自己、发展自己。因此课程考核须改变传统用考试分数评价教学效果的考核模式，坚持“全面覆盖、重点突出”的原则，引导学生将知识内化成能力，尝试将考核分成三块：一是注重平时教学表现，考核学生的学习习惯、态度、主动性。二是案例分析与团体活动体验分享，考核学生对技能的掌握应用和在团体活动中个人能力和素质。三是课程知识考核，侧重于专业知识的掌握与理解。在保留原来基本考核方式的前提下，增加相应的技能考核内容。这就需要教师研究拟定技能考核方案，制定实施方法。逐步实现该课程理论与实践考核的有机统一。
参考文献：
［1］路芳草．高校大学生心理健康教育研究［D］．江西师范大学，2012．
［2］卫丹，赵毅冉．民办高校心理健康教育课程实施的困境与出路［J］．河南教育，2016，（08）：146－148．
［3］雷鸣．心理健康教育心理学的构建：内涵、研究对象与学科体系［J］．四川理工学院学报，2014，（03）：31－42．
关键词：高校心理健康教育；协同模式；构建
一、构建的理论和现实依据
(一)理论依据――协同学(Synergetic)原理
1．协同学简介
协同学亦称协同论或协和学，是一门研究系统中各个子系统之间在相互协同作用下，系统从无序向有序转变的科学。它于20世纪70年代由德国著名的理论物理学家哈肯教授(H.Haken)所创立，是一门新兴的、影响最大的、普适性最强的横断学科之一。1973年，“协同”概念提出，1977年，协同学理论体系形成。该理论的产生具有重大的理论意义和现实意义。《法兰克福汇报》曾评论：“哈肯创立的协同学不仅是可以应用于许多方面的一种物理理论，它也是对整个世界进行观察的一种新方法。”协同论为人们认识事物、处理问题提供了新的视角和方法，成了哲学的一种新思维。
2．协同学基本观点
协同理论研究的是开放系统在外部一定条件的作用下，其内部各要素、各子系统之间，如何通过非线性相互作用而形成协同效应，自组织(指事物或一组变量从无联系的状态进入到有联系的状态的过程)成为一个协同系统的过程。其基本观点如下：
(1)协同学的核心――“协同效应”
是指在系统中各要素之间存在着非线性的相互作用，当外界控制参量达到一定的阈值时，要素之间互相联系，相互关联代替其相对独立，相互竞争占据主导地位，从而表现出协调、合作，其整体效应增强，系统从无序状态走向有序状态，即“协同导致有序”，有序是协同的产物。它认为，系统形成协同运动的关键条件是系统内各子系统间的有机联系、协作和配合。如系统中各要素彼此独立、互不相干，那就不会形成任何有序结构。
“非线性”是说，系统的行为并不是其子系统行为的叠加，而是由各个子系统相互调节和组织来决定的。从中可以看出，系统的结构决定系统的功能，不同的结构可以产生不同的功能。另外，在一个由各子系统协同作用而组成的复杂系统中，系统整体功能的发挥不仅是各子系统的功能之和，还包括各子系统相互联系形成有序结构而产生的功能。
(2)协同学的硬核――“自组织”
“协同”思想揭示了系统从无序到有序的机制与规律，提出了自组织的理论。所谓自组织就是系统在一定外界条件下(控制参量)，当其达到某一临界值时，系统中子系统间的关系，便能克服独立运动而自发产生协同的现象。也就是说，自组织是系统有序化的内在根据，系统的协同效应是由自组织来实现的。
需注意的是，自组织不是以各个子系统受到强制或损害为代价的。例如一群工人，他们不是在外部命令的条件下(如在工长的统一指挥下)工作，而是靠某种相互默契，工人们就能协同合作、各司其职来生产产品，这样的过程就是自组织。否则，就是一个他组织。一般来说，一个系统的自组织性越强，系统的整体功能就越能达到最佳状态。
(二)现实依据――各种辅导模式的局限性
心理辅导按其服务对象和目标来划分，可分为三种模式：障碍性心理辅导、适应性心理辅导、发展性心理辅导。三种模式各有特点，具体见下表：
从表中各项比较中可以看到：每一种心理辅导模式都有自身的局限性，不可能普遍适用。现实中，心理辅导模式的单一化已与大学生心理问题的复杂化和心理需求的多元化产生了尖锐矛盾。为解决这一矛盾，我们就要把这三种心理辅导模式加以协同，以形成一种优势互补、能发挥最大效能的心理健康教育新模式。
二、构建的主要内容
根据协同学的基本思想，构建高校心理健康教育的协同模式，就是要把高校中各种现有的心理健康教育资源进行有机的联系和整合，使之从无序走向有序，以形成一个能最大发挥心理健康教育整体效力的系统。具体来说，构建高校心理健康教育的协同模式，需要其各个子系统间的有机联系、协作和配合，即在辅导模式、工作队伍、教育力量、实施途径和辅导形式等方面的协同。
1．辅导模式的协同
从上述对障碍性、适应性、发展性三种心理辅导模式的比较，我们知道，每一种模式都有其局限性，单一模式显然不能满足大学生心理需求的多层次性，客观现实需要我们对这三种模式加以整合与协同。在对三种模式的整合和协同过程中，我们并不是对它们进行简单的拼凑或叠加，而是要分清主次，进行有序排列和组合。
我们知道，教育对于社会进步和个人发展具有强大的发展功能，教育为人类社会和经济发展提供人才和智力支持，发展性是教育的本质特征之一。马克思指出，“任何人的职责、使命、任务就是全面地发展自己的一切能力。”著名的教育家赞科夫也提出，学校的最重要的任务之一，就是要坚持不懈地在全体学生包括差生的发展上下工夫。从中可以看出，教育的根本目的在于促进人的全面发展，发展性是教育的基本功能和本质特征。另外，从对众多大学生的心理调查资料来看，有心理问题的学生一般占总数的17％左右。也就是说，绝大多数的学生都是心理正常发展的学生。可见，在障碍性、适应性和发展性三种心理辅导模式中，发展性心理辅导模式因其更符合教育的本质特征，也更符合大学生现实的心理问题而必将成为我国高校心理辅导的基本模式。因此，在三种心理辅导模式中应以发展性心理辅导模式为主，障碍性和适应性心理辅导模式为辅。只有这样，三种辅导模式才能优势互补，发挥出最大功能。
2．工作队伍的协同
目前，我国高校心理健康教育工作队伍主要由三支力量构成，即医务工作者、心理学工作者和德育工作者，他们是心理健康教育的核心力量和中坚力量。他们既有自身的优势与特长，又不可避免地具有局限与不足。因此，需要三支力量有效配合，优势互补，相互学习，相互融合，从而造就一支高素质的心理健康教育专业化队伍。具体来说，一要加强理论学习。在国外，心理咨询师需要接受长时间的专业训练，一般都有哲学或教育学、医学、心理学博士学位。二要进行实践操作。心理咨询是一门实践性和操作性很强的科学。在国外，心理咨询师在其可以独立开业以前，一般都有很长的一段由导师督导下的临床实践经历，并有严格的资格认证过程。三要以科研为指导。在教育过程中要善于发现问题、分析问题和研究问题，要进行科学研究。为开拓视野，增强科研能力，可参加各种学术研讨会、经验交流会及相关的学术活动。
高校心理健康教育的工作队伍，除由这三支力量组成外，还需要有其他人员如学校管理人员、各科教学人员、学生等的支持和配合，人人有责，人人参与。如学校管理人员通过制订学校心理健康教育工作发展计划，确定学校心理健康教育专职人员，协助心理健康课堂教学或课外活动等工作，确保学校心理健康教育的正常、有序进行；各
科教学人员则通过本学科所蕴涵的心理健康教育资源，结合具体教学活动进行心理健康教育的渗透；而学生作为受教育者，通过学校教育获得心理卫生知识，掌握心理调节技能，发展自身心理素质。所以，高校心理健康教育队伍的协同不仅是三支力量内部的有效配合，同时也是全校师生的相互支持与通力合作。
3．教育力量的协同
高校心理健康教育力量从学校内部来看，是以专业心理健康教育工作者为核心的全员参与(上文已论述)。而从学校外部来看，则需要学校、家庭和社会三者力量的协同，构建起以学校为主导、家庭和社会(社区)共同努力的整体教育网络。
学校进行心理健康教育，有其独特的优势和地位。首先，学校拥有良好的育人环境，有严密的组织领导体系，有受过专门训练的教师，有一定数量接受教育的学生，有一定的场所、资金和设备等。这就为心理健康教育提供了良好的组织、师资、人员、场地与资金保障。其次，学校进行心理健康教育是有组织、有系统、有目的和有计划的，而不是零散的、片面的、非系统的、不完整的。再次，它遵循教育教学的规律和学生身心发展的特点来安排、开展各项教育教学活动。最后，学校教育面向所有学生，并以每个学生的全面发展为己任。因此，毫无疑问，学校是进行心理健康教育的主阵地。
心理健康教育是一个系统工程，学校教育这支主力应与家庭、社会联手，取得它们的支持和帮助。因为学生的许多心理问题都与家庭和社会有着千丝万缕的联系。有专家认为，许多学生的心理问题是“植根于家庭，显现于学校，加重于社会”。如父母离异、家庭教育方式不当、社会不良风气影响等因素，都会对学生的心理造成很大的冲击，极易引起心理问题。因此，家庭和社会应为学生创造一个良好的生活环境和支持环境。
社会各种传媒要向学生宣传心理卫生知识，限制一些有害学生身心健康的娱乐场所，杜绝各种不良书籍和音像资料对学生的侵害。每个社区设学生心理健康关心委员会，举办短期培训班，向家长普及心理学、教育学知识，提高家长对子女的心理健康教育意识，从而使学生心理健康发展有一个良好的社会环境和家庭环境。总之，心理健康教育仅靠学校的力量是不够的，应突破校园界限，与家庭和社会紧密结合，形成以学校为中心，家庭、社会共同参与的心理健康教育网络系统。
4．实施途径的协同
心理健康教育的途径是多种多样的，主要有课堂教学、学科渗透、课外活动和环境熏陶等。它们在心理健康教育实施中各自发挥着不同的作用。课堂教学是主渠道，起主导作用，而其他途径通过渗透，起辅助作用。各种途径有机结合，互为补充，相得益彰。
教学工作是学校的中心工作，教学是实施教育的主渠道。高校心理健康教育要实现自身目标，就必须借助教学这一中心途径。通过课堂教学向广大学生系统地传授心理健康知识和心理调适方法，这是任何形式的教育也取代不了的。因此，需要把心理健康教育课程纳入到学校教学体系之中，排入课表，并依据不同的年级层次开展相应的课堂教学活动。为使心理健康教育朝规范化、课程化方向发展，需要构建由必修课、选修课和活动课组成的全新的课程体系。它以心理健康教育为主线，并与其他课程和各类教学活动紧密结合，相互促进，形成协同效应。
除课堂教学外，学科渗透也是心理健康教育的另一有效途径。这不仅因为学科课程本身蕴涵着丰富的心理健康教育资源和学科教学本身在学校教育中的独特地位，也因为各科教学对学生的心理发展具有极其重要的作用。在各科教学中渗透心理健康教育，需要教师一方面根据学生心理发展的特点和规律来设计教学，另一方面则要深挖教材中的心理健康教育因素，结合学科教学任务来融会和体现心理健康教育，使学生心理素质在潜移默化中得到发展。
课外活动是课堂教学的有益补充。它打破了课堂教学在时间、空间和形式上的局限性，使学生更易接受，并能积极参与，也更能发挥学生的主体作用。心理健康教育可通过课外活动来实施。其活动形式是多种多样的，可有以下一些做法：建立学生心理健康俱乐部，开设心理健康教育专题讲座，举办心理素质教育训练班，开展心理健康教育竞赛活动等。在活动中，学生学会了交往、合作、做人、处事，增强了对挫折的承受能力和对环境的适应能力，提高了心理素质。
实施心理健康教育，还可以通过校园环境进行。校园里干净整洁、优雅美观的物质环境，积极向上、不断追求的文化环境以及充满关爱、平等和谐的人际环境，将对学生的心理发展起积极作用。
5．辅导形式的协同
目前，各高校的心理健康教育主要以个别辅导形式开展，团体辅导并不普遍。个别辅导主要着眼于少数有心理障碍的学生，通过咨询员的咨询和治疗，帮助其解决心理问题，具有很强的针对性。个别辅导在高校心理健康教育中具有不可替代的地位和作用。
随着障碍性、适应性心理辅导模式向发展性心理辅导模式的转变，团体辅导逐渐被各高校重视和应用。团体辅导与个别辅导相比，在受欢迎度、辅导效率、成效等方面都更胜一筹。这是因为：第一，团体辅导符合学生心理特征。青年大学生喜合群、爱模仿，易受团体成员影响，从众心强。因此，团体辅导深受学生欢迎，成效显著。第二，团体辅导提供了一种特定的社会生活机会，学生可以借助团体本身的影响力来学习某种生活经验或改变某种不良行为，并获得集体生活经验。第三，团体辅导能够有效解决学校心理健康教育师资力量不足这一瓶颈问题。第四，团体辅导具有集体性和组织性的特征，可以大大提高辅导的效率。可以预见，团体辅导由于其自身的诸多优势，必将成为学校心理健康教育最基本和最常用的形式。在欧美各国，大力倡导小组辅导，美国中学的高中就以班级为单位进行团体辅导。
当然，团体辅导并不能解决所有问题，重视团体辅导并不意味着放弃个别辅导。由于团体辅导和个别辅导各有利弊，所以在学校心理健康教育中要各取所长，优势互补。
总之，高校心理健康教育协同模式的构建，需要上述各要素之间克服独立运动，相互协调，优势互补，从而产生协同效应，以形成心理健康教育的整体合力，发挥心理健康教育的最大功能。
三、构建应注意的问题
1．谨防简单化倾向
协同学认为，复杂系统是由其内部的各要素通过非线性的相互作用而形成协同效应的。这里的“非线性”意味着协同并不是各种要素的简单相加。因此，我们在构建高校心理健康教育协同模式的过程中，要防止简单化的倾向。也就是说，我们并不是把心理健康教育的各种模式、人员、力量、途径和形式加以简单相加，就能产生出一个有序的、能发挥最大效力的心理健康教育系统，而是需要我们克服各要素间的相对独立和相互竞争状态，让它们产生相互关联、相互配合，才可能形成一个和谐、有序的系统。
2．重视系统的有序组合
【关键词】高校心理健康教育 全员育人观
武汉地区高校众多,无论是公办高校还是独立学院,心理健康教育都得以蓬勃发展。本文从武汉地区较好开展心理健康教育的一所本科公办高校和一所本科独立学院的心理健康教育状况出发,阐述若干相似性、差异性以及发展性问题。
笔者重点考察了一所公办高校(以下简称A校)和一所独立学院(以下简称 B校)在心理健康教育的开展形式、心理咨询工作的开展和咨询量等情况、学生心理压力或心理问题的主要类别、心理测评及访谈的相关数据、专兼职人员数量和构成、与医疗机构的关联等问题,结果分别从相似性、差异性两方面来进行表述。
一、公办高校与独立学院心理健康教育相似性问题
1、心理健康教育开展形式相似
A校在心理健康教育方面主要采用的形式包括开设心理健康教育选修课、定期进行心理健康测评、提供室内或现场心理咨询服务、不定期的心理健康讲座、开展团体辅导、成立学生社团、发放各类心理健康宣传报纸、小册子以及传单等、组织欣赏心理电影并点评等。B校除开设心理健康教育公共课、较多提供室内心理咨询服务两项与A校相比稍有不同,其他方面均相似,参考若干其他较好开展心理健康教育的院校,情况也大致相似,新的开展形式很容易得到传播,而在学校之间进行交流而采用。
2、学生心理压力与心理问题的主要类别相似
无论是A校还是B校,学生心理压力与心理问题的主要类别均突出表现在情感问题、人际关系问题、学业和前途问题、家庭问题,更深入一些则涉及到人生观、价值观问题。心理障碍则主要有抑郁症、焦虑症、少量障碍及人格障碍等,这一比较结果与若干研究也类似。
二、公办高校与独立学院心理健康教育差异性问题
1、心理咨询量有较大差异
A校在2007至2008学年度,全年接待来访学生524人,占全校人数的3.08%,其中男生225人,占42.9%,女生299人,占57.1%,现场咨询102人,总来访人次为1307人次,信件咨询100余封,团体咨询人次达360余人次。B校在2007至2008学年度,全年接待来访学生102人,占全校人数的1.13%,其中男生41人,占40.2%,女生61人,占59.8%,共计咨询204人次,信件咨询20余封,团体咨询人次仅90余人次。可见,无论是绝对人数还是相对人数,无论是来访量还是来访人次,无论是何种咨询形式,公办高校咨询量均远远高于独立学院。参考其他公办高校或独立学院,虽然数据略有不同,但公办高校咨询量均高于独立学院。
2、专兼职工作人员数量也有较大差异
鉴于咨询量的差异和日常工作量的差异以及学生数量更多,A校配备了2名专职教师及14名兼职教师,兼职教师平均每人每周工作5.4小时,每学期工作18周。B校配备了2名专职教师及1名兼职教师,兼职教师每周工作5小时,每学期工作14周。一般来说,武汉地区公办高校配备4―5名专职教师不在少数,而独立学院一般配备2―3名。
3、心理测评的结果
A校对4455名2008级新生实施心理健康和人格测评,各类心理问题筛出量为548人,筛出率为12.30%。B校对3200名2008级新生实施心理健康和人格测评,各类心理问题筛出量为283人,筛出率为8.83%。比较几年来的数据,有相似情况,B校各类心理问题筛出率明显低于A校,此数据及以上心理咨询数据与有些研究结果明显不符,具体原因尚待分析。
4、与医疗机构的关联
A校与医疗机构联系较紧密,公办高校有公费医疗。学生因心理疾病进行药物治疗或住院治疗,需心理咨询中心联系校医院为学生出具相关证明,A校有定点的医院,进行工作合作,对于药物治疗或住院治疗的学生医院与学校之间保持信息的沟通。而B校无公费医疗,有情况需治疗的学生(除危机干预外),心理咨询中心一般是建议学生或学生家长自行就医,因此几乎不能加以管理。
三、高校心理健康教育的共同特点与不足
上述比较表明,公办高校与独立学院在心理健康教育的具体操作和实务方面存在若干差异,但就笔者看来,无论是相似性问题还是差异性问题,都是在一个类似的发展状况之下,这一发展状况有若干不足,主要表现在以下几方面。
一是主要以课程形式进行普及性教育,无论是公共课还是选修课,其特点是很容易流于理论化,而忽视操作性,教学的结果是学生明白了一些道理,但具体面对生活问题的时候,却束手无策。
二是心理健康教育的形式大多数很好,但这些形式对组织者有很高的要求,鉴于学生量巨大,虽然公办高校和独立学院专兼职教师量有很大区别,但无论是公办高校,还是独立学院教师数量仍太少,使很多工作形式流于表面,无法深入至学生内部。
三是接受心理咨询服务的学生相对于全校学生仍是极小比例,如上仅为3.08%和1.13%,受益面太小。
四是学校心理健康教育重心理测评和心理障碍,强调心理问题的筛出率和心理障碍的咨询与危机干预,使心理健康教育走入变态心理学的误区。
四、高校心理健康教育的发展性问题
心理健康教育的单一化和学科化是有弊端的,实际上很多学者提出了心理健康教育的“渗透式教育”,也就是说仅通过一门课或者一些活动来进行心理健康教育是很偏颇的。心理健康教育是基础教育,它应该渗透在学生的生活活动中,才能取得最好的效果。这就要求学校管理部门打破心理健康教育的小学科教育模式,树立大教育的观念,借鉴美国及西方国家的教育经验,将心理健康教育渗透至课程教学、社会实践、生活指导中。心理健康教育不是德育教育,不是搞障碍治疗,而是要通过日常的学习、体验、思考和行动,使学生形成健康的心理素质和行为习惯面对生活的压力。笔者将此观点归纳为全员育人观,从以下具体实践方面详细阐述。
一是学校管理者应当明确,心理健康教育不仅只是满足于开一两门课,建立心理咨询室,组织一些心理健康宣传活动,而且需要建立全面培育人才的观点,将心理健康和人格发展列为人才培养的超过知识储备的重要目标,从而在教学机构各部门形成如是观念。在心理健康知识和心理学专业人才的引进方面应加大力度,加大投入。
二是目前心理健康教育重学生心理,轻教师心理,与学生打交道的教师,尤其是在授课过程中,对学生有很强的人格影响力。因此,需要培训任课教师都懂心理学知识,并建立相应的培训和成长计划,使任课教师都有机会努力地完善自身,加强自身的心理健康水平,这样才能在课堂教学中根据各科目的特点来开展心理健康教育。很多学生都反映,教学与其说是一个知识传授的过程,不如说是一个把教师的人格魅力渗透至知识讲授中,进而从中对学生的人生观和价值观以及知识体系施加影响的一个过程。一个人格状况很差的老师是不可能对学生施加良好影响的,其教学过程对没有分辨能力的学生来说,有负面影响。
三是心理健康教育应该走出咨询室深入到学生日常生活中去。培训辅导员应协助学生处理寝室矛盾,学习建立良好沟通模式;应对学习压力,学会合理安排学习和生活;解决情绪情感困惑,帮助大学生管理自己的情绪。这样实际的一些将心理学知识操作化的做法才能真正的将理论转化为实践,在学生中形成良性循环,并能在学生中形成朋辈合作的氛围,摆脱心理咨询和心理疾病的误区,而着重从人格成长和生活技能方面进行学习和提高,但同时这些方面的提升也恰好验证了心理健康水平的提升。
四是专职心理健康教育教师应大量运用团体辅导手段,深入班级,开展多种形式团体活动,一方面培训辅导员,一方面启动团体辅导的班会形式,形成良好的班级气氛。这就要求,保证心理健康教育教师的数量,如果有条件,可以由专职心理健康教育教师兼职班级导师。
五是学校相关机构和部门,如教务、实验、后勤、图书馆等形成良好的心理氛围,真正形成全校育人的风气。一种良好的风气需要每个人去努力,也会对每个人产生良好影响,推动个人的成长。
在全员育人的基础上,适当渗透至家庭教育,维护和完善学生的社会支持系统,真正达到教书育人,培育知识丰富、心理健康、能够良好的适应社会的优秀人才。
(注:本课题为湖北省教育厅思想政治教育专项研究项目内容之一,编号为2008Y389。)
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1.1研究对象
该研究的研究对象是广西20所高校，调查内容是网络背景下广西各高校心理健康教育的开展情况，随机选取发放问卷20份，回收20份，回收率为100％。
1.2研究方法
该研究采取问卷调查法，选取《基于网络环境下大学生心理健康教育工作调查问卷》的内容进行该研究的调查，主要内容是了解高校对于大学生心理健康教育的重视度、实施途径及其工作效果。
2研究结果
2.1领导对大学生的心理健康教育不够重视
现阶段，广西的高校心理健康教育取得了初步的发展，建立了学生心理辅导中心。但在网络背景下的心理健康教育要想得到充分的发展，仍需要相关领导机构对其的重视。调查结果显示，被调查高校没有一所将网络心理健康教育作为一项基本内容来研究，且在心理健康教育的工作会议上对于网络心理健康的关注度也是极少的，“偶有涉及”和“从未涉及”两种比例之和占到了90%。是否开展心理健康教育的相关会议的意义几乎没有，领导对于学生的网络心理健康教育的重视程度少之又少。
2.2网络心理健康教育课程的辅助教学力度不够
目前，心理健康教育课程在广西各高校都以必修课或选修课的方式开展，而课程的辅助教学作为影响心理健康教育实施的途径，则直接影响着其工作的效果。调查结果显示，在广西占40%的高校通过网上选课和上传课件及有关资料进行心理健康教育，但仍有45%的高校没有网上辅助教学。虽然近几年来校园网飞速发展，但是心理健康教育课程的网上教学并没有起到积极的作用，几乎没有学生在网上进行测试、练习和在线咨询。由此表明，传统的教学方式仍在心理健康教育课程中占据主体地位。
2.3心理测验系统的开发和链接不够完善
在日常的校园生活学习中，高校大学生通过心理测验系统来掌握心理健康情况，从而进行积极、主动的自我调节和教育。学生在进行传统的心理测试以后要查看很多的资料，一些测验还需要进行分数的计算，过程比较繁琐；而网上的心理测验系统，学生只要点击进入测验系统，测试完成后计算机自动处理得分，即可得出测验结果。调查结果表明，25%的高校都引进了在线的心理测验系统，40%的高校与一些知名的心理测验系统有相关的链接，但是33.3%的高校不提供任何心理测验系统的链接或者软件，这限制了心理健康教育的发展，无形中降低了学生进行自我心理测验的积极性与主动性，难以达到自我教育的效果。
2.4网络心理普查成为主流趋势
心理普查一般是针对大一入学新生而言的，传统的心理普查主要以问卷调查的形式进行。因为数据量大，存在一定的缺陷，如问卷的发放和回收不方便，后期的数据统计费时费力。网络的便捷性，易操作性等特点使其在心理普查使用途径上逐渐受到高校的重视。本次研究显示，85%的高校是由网络的方式展开心理普查的，而15%的高校是由传统的纸质方式进行的，而非网络的形式，该数据表明网络已得到了心理健康教育工作的运用与重视。
2.5网络心理咨询工作有待加强
网络心理咨询相对于传统心理咨询更具安全空间和易操作性，越来越受到学生的欢迎。而在被调查广西高校中有，有60%的心理健康教育工作者是采用传统的面对面的方式对学生进行心理咨询，35%的高校对学生进行心理咨询时采用的是面对面和网络二者相结合的方式，只有5%的高校在对学生心理咨询时是采用完全的网络方式进行的，其主要原因是网络心理健康教育的师资队伍相对较缺乏以及心理咨询中的一些技术、仪器方面的测试不能通过网络来进行，这也是网络心理咨询不能良好地进行发展的主要原因。
2.6学生网络心理健康教育的成效尚待提高
该研究者站在学生和教师的角度，分别对于网络心理健康教育的成效做出了研究、分析和评价。研究结果显示，85%的学生对于网络心理健康教育的参与积极性低于一般水平，而且心理健康教育者的评价效果较差，这与学生的积极性评价是一致的，表明了现阶段网络心理健康教育的开展仍没有取得理想的效果，值得高校的领导以及心理健康教育者进行反思。高校在网络背景下对于心理健康教育开展的目的、实施的途径都不明确，仍在摸索中占65%。由此可见，这是网络心理健康教育工作在高校中得不到良好的开展和发展的核心问题和主要原因。所以，各高校应提高对于网络心理健康教育工作研究的重视程度，增加资金的投入，努力提高师资水平，具有明确的教育目标和方法途径，以期达到理想的效果。
3高校网络心理健康体系的构建
该研究结果显示，网络心理健康教育并未得到足够的重视，其硬件设施的不完善、宣传力度的不足、目标和途径的不清晰等原因影响了网络心理健康教育的开展。现阶段，高校所提出的网络心理健康教育的实施途径主要有:建立网络心理测验系统；进行网络心理健康调查；建立网络心理健康档案。该文在结合前人研究的基础上提出应重视网上心理健康档案的建立，构建大学生心理健康自助-互助-他助体系，有效实现网络心理健康教育与传统心理健康教育的优势互补。
3.1设立完善的大学生网络心理健康档案
建立网络大学生心理档案,随时监控大学生的心理状况,是高校开展心理健康教育的重要方法和途径，同时使学生更好地认识自我、完善自我。心理档案主要记录学生基本信息；心理测验结果；心理咨询记录；心理健康综合评定等内容，以便学生及教师全面了解学生的整体心理面貌。设置院系资料、导入学生的学号、姓名、年级等学籍信息保护学生隐私性，不得私自篡改和泄漏学生的心理档案信息。由专业人员对学生的心理档案进行规范化管理。同时，要及时将学生心理的最新变化录入到网络心理健康档案系统，为心理健康教育工作者提高工作效率打下坚实的基础。
3.2构建“自助—互助-他助”有机结合与开发的网络体系
3.2.1学生心理健康自助板块
建立最新的心理资讯平台，在该心理健康网站上提供校内外各种心理讯息，包括最新、最及时的校内外资讯，校内开展各种心理活动的信息，对各类心理健康教育活动的成果进行展示。同时，上传知名心理学家书目、心理健康教育书目、杂志及介绍优秀心理剧、心理影片等资料。通过学生的自主学习，了解各类心理知识。此外，还应设立专题心理健康视频网站，视频包括校内外有丰富经验的心理学家、各类心理健康专题讲座，以及针对大学生现阶段最关系的问题所开展的活动过程视频。学生针对个人情况进行自由选择以达到在兴趣中学到相关的知识和技巧，并使其心理健康知识的能力得到提高。最后则是建立完善的心理测验系统，利用专业的软件和测试问卷使学生更好地认识自我，改善自我。学生可在多方面进行自我测评，随时了解自身心理健康问题。高校的心理教育工作者也可以通过网站和数据库，及时地了解和掌握学生心理健康的变化。
3.2.2学生心理健康互助板块
建相关的论坛立、聊天室进行随时交流，实现多种形式的在线或离线交流；随时可以传输文件，对于网站进行有效地补充，达到相互帮助、相互了解的模式。设立讨论区，根据需要选择一些大家感兴趣的心理健康问题开展一些大学生就业、人际关系处理等专题讨论。充分运用“朋辈心理辅导”策略,让学习者通过该平台进行网上讨论和辩论。通过交流形式，解开自我心中的疑惑，获得意想不到的答案，能在一定程度上丰富大家的心理健康知识。增设留言板，负责站点的工作人员按时回复，指导学生走出困境，让更多具有相同问题的学生收益。站点负责人还可以选择典型心理问题作为论题，通过发贴和回贴的形式，实现心理学知识的应用与再深化的目的，同时增强了学生的心理调适能力。
3.2.3大学生心理健康他助板块
关键词：美国高校心理健康教育；经验；启示
中图分类号：G444 文献标志码：A 文章编号：1002-0845（2013）05-0156-02
我国高校的心理健康教育自上个世纪八十年代开展以来，虽然与世界发达国家相比，起步较晚，但发展得蓬蓬勃勃。现在我国几乎所有的高校都开设有“心理健康教育”必修课，加强心理健康教育已成为整个教育界的共识。
我国人口众多，而且我国特殊的高考制度，使得人们在应试教育的阴影下，更看重成绩、考试，对人格、心理素质及社会适应不良等问题却漠视或忽视。而且学生们又盲目乐观地美化大学生活，使得高校的心理教育的任务尤其繁重。研究英美高校心理健康教育，借鉴有益经验，对我国高校学生心理健康研究不仅必要而且大有裨益。
一、美国高校心理健康教育的经验
1.美国高校心理健康教育的定位
美国通常把学校心理健康教育称为“学校心理学”（School Psychology），就是在学校教育领域中开展心理健康教育的学科。有的学校还称之为“学校心理健康服务”。可见，美国的学校心理健康教育既可看作是一门学科，又可看作是一项服务工作。服务内容也呈多样化，包括咨询、评价、干预、预防、教学指导及健康服务等。
美国的心理健康教育者以学生为出发点，确定学生的需要并给与援助。所以，心理健康教育主要的角色是修复者和咨询师，主要进行干预，满足学生心理健康需要，提供相应的指导和咨询。由于具有强烈的心理健康意识和一定的心理健康知识，教师发现有心理问题的学生并不会大。惊小怪，而是视为学生成长中正常的“片段”。学校中从事心理健康服务的教师首先关注的是消除学生因为有心理问题而感到不安或自卑的情绪，然后才是进行科学的诊断，并根据该学生的特点进行对症治疗。在干预过程中，关注学生的需要和感受，注重细节和最终质量。
从总体看，美国高校心理健康教育的出发点是满足学生的心理健康需要，有利于心理健康教育的长远发展。不同层次、不同地理位置、不同学科的学校的学生往往有不同的心理需求，所以美国高校心理健康教育是多样化的。根据学生的需要，对学生实施量身定做的心理健康教育，自然能产生较好的效果。
2.“积极心理学”或“快乐心理学”导向
卡瑟琳・艾克勒斯通（Kathryn Ecclestone）在2012年9月发表在《教育研究》中的论文中提出“积极心理学”或“快乐心理学”的观点。她使用“感情的和心理的健康”作为一个整体概念，包含了广泛的、能发展的“可构建”体系。这包括复原能力、坚忍精神、乐观的世界观、融入的能力、满足感、能得到支持、爱和尊重，感情控制的技巧、情商，还有同情心、在困境中保持镇静、关心他人、不同他人攀比等（Huppert 2007；Layard 2007；Seligman et al.2009）。重新更新了“品格”的论述：品格包括所有上述的品质以及“人格健全”所列出的其他的品质（Lexmond and Grist 2011）。
作为对感情和心理脆弱的呼应，“积极心理学”或“快乐心理学”对实践极有影响力，这也由世界健康组织的倡导推行而得以加强。积极心理健康意味着我们能意识到自己面对日常生活中的压力，并能妥善处理；能富有成效地工作；能对社区作积极的贡献。积极心理学公认的奠基人马丁・塞利格曼（Martin Seligman）、美国心理协会的前总裁，高调地提倡对美国的军队和美国政府进行心理干预，在美国的高校内进行积极心理教育。他认为，后天习得的乐观主义是幸福健康的核心，同心理和感情因素同样重要。他和他的支持者认为这些是可以教授的，可以转变成生活状态（Seligman 2011；Seligman et al.2009）。理查德・雷亚德（Richard Layard）是英国对这种理论的主要支持者。他和他的支持者都认为科学可以使我们能够挑战现在的理论，即生活是痛苦的。他在2011年4月发起了快乐运动。他认为：快乐对人是有益的……每个人都想要快乐，然而很多人并不快乐。就人类的记忆而言，这一直是人类，的生存状态。塞姆尔・贝克（Samuel Beckett）曾说过，世界的眼泪是个常量。那么，如果眼泪不再是常量会怎样呢？如果每个人和社会都能够塑造并促进他们的快乐又会怎样呢？
在过去的十五年，已经达成的一个普遍共识是：普遍的干预既能治疗早期有心理症状的人，又能阻止未来心理疾病的产生。所以，呼吁公众要支持新兴科学，抵制传统的以有心理问题的个体为主要研究目标的策略。通过对客观的健康幸福建立可衡量的、社会性和个体性特征，积极心理学的目的是建立个人和公共的评价体系，以鼓动促进“感情接种预防”的形式进行心理健康教育。
3.美国高校心理健康教育的途径
美国高校没有为全体学生开设专门的心理学课程，但一些学校在社会学科的选修课中开设了心理课和社会心理学等。这为学生提供了知识储备，学会运用心理学的理论方法解决有关学习、压力及情感问题。美国高校还建立了心理健康中心，主要目的是改善学生适应社会能力、帮助学生处理人际关系和家庭危机等问题。一般建立多功能活动场所，如阅览室、资讯室，为学生提供家教、个别与团体辅导、技能培训等服务，并为学生建立详细而系统的累积性档案，以记录其智力、兴趣、性向、人格特征和测量结果、学业成绩、嗜好、社会实践经历等内容。学校更利用社区资源对学生进行心理干预。在美国，以美利坚大学为例，新生入学后需参加“大学新生公共服务经历”。在开始上课之前，他们要在华盛顿地区各处从事社区服务。美利坚大学在全地区的小学、老年社区等公共生活社区中选取44个基地供大学生服务。学生们也可以在多文化中心、食堂和各种其他公共社区服务。
校方认为，即将入学的新生将要在学校所在地区度过人生中重要的四年。尽管学习是他们生活中重要的一部分，学生们也需要了解他们所生活的城市和其他城市一样有许多要人操心的事物、问题和需求。关于这些，最佳的了解途径不在书本之中，而是要走出去，置身社会，了解非营利性部门在干什么，教堂在干什么，学校内又在发生着什么事。在社区服务基地，学生们在专心于所干的工作，了解父母家庭一直让他们了解的社会。
无独有偶，美国东部的马里兰州立大学要求所有的学生必须有“社会义务服务经历”才能毕业。几乎所有的美国大学都有相似的要求。校方一致认为这种强迫会加强年轻人社会义务服务的热情。这成为学生们的社会义务之一，从而增加了学生们的社会责任感。在社会服务过程中培养了整整一批人，他们真的热爱义工活动，在整个社会生活中贯穿始终。因此，他们在大学里、大学毕业后，都会继续坚持这么做，这是他们回报社会的最佳方式。
二、美国高校心理健康教育给我国的启示
在我们的心理健康教育当中，应该更多地关注普遍的积极价值观、品格的培养，而不是只关注于少数的心理案例的分析；更多地服务于学生，以及对学生成功的指引，而不要局限心理健康服务的对象和工作的范围。
1.营造校园文化氛围，促进认同的策略
确保学校的文化与氛围对学生产生积极的推动力：提供培训或有组织的项目，提高学生的参与性，使学生在学校里能体验到支持。鼓励学生在社团中扮演领导者及倡议人的角色；学校组织一些服务于社会的活动，以使学生在活动中获得一种尊重、认可与价值感。让学生们感觉到自己是可利用的资源，而不只是资源的利用者。
2.发展社会能力，促进积极的自我观念的形成
校园的文化氛围只是培养学生积极心理品质的外因，更重要的是要培养学生们积极的价值观。作为学校，除了要通过提高学生的学习动机而达到让学生乐于学习的目的外，还要为学生们提供学业支持，帮助学生取得学业的成功，尤其是那些想要通过努力取得成功的学生。教师可以通过校园内的广播等各种渠道与学生探讨积极的性格特征，以及怎样运用这些性格特征。同时，教师也要在平时的生活中观察并随时指导学生如何运用这些性格特征。
鼓励学生们通过“社会义务服务”来发展交往能力、文化能力、和平解决矛盾冲突的能力等社会能力。进而让学生们将自己视为积极的个体，不但是有价值的人，而且在人生的大舞台上将扮演有用的角色。培养他们对自己、周围的事物、人物及环境有清楚的知觉，引导他们存储有用的信息、知识和技能，并能随时利用。
一、开展心理健康教育的重要意义
1．大学生是心理健康的高危人群
当前，从我国高校情况来看，多数学生心理状态尚好，部分学生心理健康状况不容乐观。以全国12.6万大学生为对象的调查显示，20.3%的人有明显的心理障碍。［2］包头轻工业职业技术学院两年的连续性心理健康调查显示，学生心理问题发生率是16%～23%。有的大学生为人生中的某些挫折痛苦不堪，为在成长中遇到的困难而烦恼和困惑，个别大学生因心理问题休学、退学，甚至轻生。尽管心理问题的发生率已远远高出其他问题的发生率，且潜在威胁性较大，但到目前为止，仅有极少数学生主动接受心理咨询方面的专业性帮助，而绝大部分并没有认识到这一问题的严重性，这种问题的存在能够说明心理健康教育在目前阶段所处的紧迫性、必要性和艰巨性。
2．心理健康教育在素质教育中所处的地位
心理素质教育是素质教育的重要内容，其作用是其他教育所不能取代的。高等学校心理素质教育的主要任务就是帮助学生提高自我认识的能力，树立自爱、自尊、自信、自强的意识和积极乐观的人生态度；培养学生具有坚强的意志品质和战胜挫折的信心，学会积极面对和正确处理学习、生活中的各种压力，提高适应环境、适应社会的能力；帮助学生正确对待他人，树立团队精神；培养学生的创新精神和实践能力，促进学生潜能的开发；解决学生成长过程中出现的各种心理问题，并积极预防学生中由于心理问题引发的各种突发事件，进行必要的危机干预。高校的教育目标是培养学生在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。而这个目标的实现，必然要以学生生理、心理两个方面的健康发展为前提和基础，否则，使学生全面发展就将成为空谈。现在已经有愈来愈多的有识之士充分认识到了心理健康教育在素质教育中的重要意义。这既是处于对高校教育本质和规律的认识，更是对教育实践和经验的总结。心理健康教育对高校的素质教育工作具有积极的促进作用，通过心理健康教育工作使学生拥有一种良好的接受教育的心理状态，使各种教育能够有效的进行。心理健康教育应该伴随学生学校生活的整个过程，关注他们的身心健康，指导他们适应大学的学习生活，指导他们完成自我发展的任务，指导他们面对成长过程中遇到的各种问题，做好走入社会的准备。
二、大学生存在的主要心理问题
通过对包头轻工业职业技术学院大学生的调查发现，在校大学生中主要存在的心理问题有：适应问题、自我认知问题、学业问题、人际关系问题、情绪问题、恋爱和性心理问题、贫困学生心理健康问题等。
1．适应问题
（1）对环境适应能力差。心理学研究表明：个体所处的环境的巨大变迁会使个体产生心理应激。生活环境的变迁对新生是一个不小的挑战。这种变化的主要方面就是要自己独立生活，应付一切生活琐事。大多数的学生在中学的大部分时间和精力用在学习上，生活上的事绝大部分由父母包办代替了。进入大学后，没有了父母、长辈的悉心照料，真正的独立生活开始了，缺乏生活自理能力的学生一时不适应，吃不香、睡不好、学不进，产生苦恼、无所适从、思念亲人等情绪反应。
（2）心理上自我调适能力较差。有人形容当今大学生是“被抱大的一代”、“被宠坏的一代”，由于应试教育的弊端，使部分学生养成严重的依赖性和惰性，到大学后需要自己独自面对、解决问题和困难时，一些学生就不知道该怎么办了。一旦问题和困难得不到妥善解决，心理上便陷入苦闷、不安、焦虑、紧张状态。
（3）对挫折的心理承受力弱。当今大学生较少经历过艰难困苦的磨练，在意志坚韧性上表现较差，有些人无法承受大一点的困难挫折，有些人不能很好地控制自己的感情、情绪和行为。目前在校大学生基本出生于国家改革开放之后，成长于国家经济发展之日，物质条件逐步好转，兄弟姐妹减少，可以说一路高歌到大学。在学校“老师宠着”，在家里“父母捧着”。面临学业、生活、感情方面的挫折，学生显得无所适从，感到失去了生活的意义，甚至怀疑人生。多数学生只能听顺耳话，听不得不同意见，更不用说老师和同学的批评了。
2．自我认知的问题
自我认知，即如何在新的集体中对自己有一个正确的认识和准确定位。有些学生个人角色定位不准，自我评价不适当（过高或过低），而产生孤独、自卑、苦闷、焦虑等心理问题。大学生活始终是丰富多彩，令人向往的，然而学生进入大学以后，由于学习生活的转变，自身所具备的特长等诸因素的影响，大多数人对自我的评价也在逐渐发生转变，这些不仅表现在学习成绩、生活起居上，还表现在知识面、社会经验、人际交往以及个体综合能力等方面。［3］自我认知也会出现两极振荡，当取得一点成绩时容易自负，而遇到挫折时容易自卑，不断地调整自我认知对每位大学生都非常重要。大学生作为同龄人中学业优秀的群体，现实自我与理想自我总有相当差距。对这一客观事实认识不足，就会引起认知上的矛盾，从而严重影响大学生的心理状态。在客观现实面前，有的大学生能及时调整对自身的认识，重新确立目标，符合客观现实的要求；而有些大学生则企图逃避与现实的矛盾冲突，出现消沉、颓废、苦闷、抑郁等心态，或耽于玩乐、放纵，发泄对现实的不满，以此来麻痹自己的心灵，甚至滋生自杀倾向等严重心理问题。
3．学业问题
学习压力大，学习动力不足，学习目的不明确，学习成绩不理想，学习困难等学业问题始终困扰着大学生。尤其是职业院校学生所要学习的课程时间紧，需记忆的东西多，学习负担重，对学生形成很大的精神压力，造成一些学生考试前后的紧张不安、焦虑和恐惧。学业成绩不理想以至学业失败都会极大地影响学生的心理健康。
4．人际关系问题
进入大学，面对新的人际群体，学生会感到不适。例如，8个同学共住一个寝室，彼此生活习惯、作息时间安排包括语言隔阂，都需要去面对和适应。面对来自各地风格、特点各异的新同学，如何建立协调、友好的人际关系是非常重要的。在大学生中普遍存在的人际关系、交往以及适应障碍，部分学生对大学的师生关系、同学关系、异性之间的关系显得很不适应。一位新生感叹说：“在大学，没有一个可以谈得来的朋友，心里真的感到好孤独。”另一方面，部分学生缺乏在公众场合表达自己思想的能力与勇气，面对各种各样的活动，充满了兴趣，却又担心失败，只是羡慕而积极参与的不多，久而久之，开始回避参与，感叹“外面的世界很精彩，外面的世界很无奈”，直接影响了学生潜能的充分发挥。
5．情绪问题
稳定的情绪、积极良好的情绪反映，是学生成才很重要的因素，也是学生心理健康中值得重视的问题。美国学者马斯洛提出人心理健康的标准，其中之一就是：能适度宣泄情绪和控制情绪。［4］可是在现实生活中，却发现不少学生情绪飘忽不定，喜怒无常，有些人为了一点小事常与别人大吵大闹，甚至大打出手。有些人经常为了一点小事耿耿于怀，整天无精打采，什么活动都懒于参加，什么事也提不起精神来，逃避参与。这种过度化的情绪反应表面，反映了隐藏在其背后的不健康的心理特质。
6．恋爱问题
正确处理爱情与学业的关系是学生的一门必修课。一是情感的迷茫，二是不正确的恋爱观，“每周一哥”、“普遍撒网、重点培养、择优而谈”。相当一部分恋爱中的大学生一旦投入爱河便整日形影不离，沉醉于絮语缠绵的“二人世界”，魂不守舍，远离集体，无心学习，成绩下降，甚至几门课不及格，难以完成学业。有恋爱就有失恋。有些失恋者，驾驭不了自己的感情，陷入无法自拔的痛苦之中，逃避现实，意志消沉，缩小人际交往圈，精神生活上既折磨自己又影响旁人，有人甚至向恋人进行心理和行为上的报复。
7．性心理问题
大学生由于性生理成熟与性意识发展滞后的矛盾，以及性科学知识、性道德、伦理规范教育程度较低，有可能出现一系列的心理问题，常见的有：性困惑、性敏感、性压抑、性幻想、性梦、性、焦虑等。有的大学生认为，“爱，不能没有性”，“禁欲是对美好爱情的打击”。由于性生理的成熟与性心理的不够成熟的矛盾，使更多的人面临这样的选择：最初的恋人可能不是最终婚姻的选择，性关系无论从道德上还是从心理上都使对方更多了一份沉甸甸的责任，性的好奇、性无知、性贞洁感的淡化，甚至性与爱的困惑、分离以及由于引起的后果及产生的心理压力，都是值得引起重视的问题。
8．贫困学生的心理问题
我校大学生中约有10%左右的特困生和20%左右的贫困生，还有不少学生家庭经济状况并不宽裕。经济困难的学生，不但生活上节衣缩食，而且精神上的压力很大，特别是那些“双困生”，不仅家庭经济很困难，而且学业成绩又不理想，心理负担很重。他们自感低人一等，非常自卑，甚至无法安心学习。有些学生勤工助学挣钱以补充生活费用，占用过多学习时间，影响学习成绩，产生激烈的心理冲突。
三、加强和改进当前高校心理健康教育的途径和方法
1．普及和强化高校心理健康教育
加强心理健康的最好策略是普及心理健康教育。我校根据职业院校学生的自身特点采取以下两种形式来普及心理健康：首先，通过心理健康教育选修课，培养大学生的适应能力、抗挫折能力、情绪调控能力、提高自我意识、树立科学的价值观，掌握自我心理调节方法、增强心理机能。其次，构建高校大学生心理健康教育的网络体系。学生心理自助与助人的一级网络。主要以宿舍或班级为单位招募心理学爱好者，经过系统的培训之后，给予学分，帮助其他同学开展心理自助与助人。学生辅导员和班主任组成二级网络。以敏感的洞察力及时发现学生存在的心理问题。三级网络主要由高校心理咨询中心专业人员组成，他们必须具备扎实的理论基础和丰富的实践经验，通过咨询及时帮助学生明确问题，找出原因，缓解压力，化解矛盾冲突，将心理问题解决于萌芽状态中。
目前，高校心理健康教育根据有限的现实资源来安排、实施教育计划的现象仍然普遍，在构筑覆盖全体学生的心理健康教育系统的深入探索方面依然存在缺失。
那么，覆盖全体学生的心理健康教育急需加强的问题之一，是缺乏能够熟练掌握和运用心理学专业知识的教师。有资料表明，［5］国外高校一般每两千名学生就拥有一个心理教育专职工作人员，而我国高校通常一万多名学生才有一个心理教育专职工作人员。所以，在实践中可从以下几个方面着手：一是建设一支心理辅导教师专职队伍。心理辅导教师主要负责学校心理健康的规划和实施方案的设计，建立学生心理状况档案，开设心理教育课程和讲座，开展各种心理辅导培训和心理咨询、心理治疗等。二是加强德育工作者的专业培训。政治辅导员、班主任与学生接触多，最易发现和掌握学生中存在的各种心理问题，在心理健康教育中可以发挥独特的作用。因此，对他们进行心理健康教育知识和技能的专业培训是非常必要的。三是设立能担负高校心理健康教育工作的专门机构。如成立心理健康教育中心、心理健康辅导站等专门机构，负责全校心理健康教育计划的制订、协调和实施。只有机构落实，人员到位，方法得当，心理健康教育的开展才更有保证。问题之二，是加强课程改革。大学生心理健康教育课程的开设受到了同学们的普遍欢迎。但目前的大学生心理健康课程大多停留在知识的灌输上，老师利用上课时间给学生讲一通大道理，而缺少与学生的互动，缺少对大学生心理成长的具体指导和训练，使其实效性受到影响。为了使大学生心理健康教育切实能够发挥实效、促进大学生心理健康，加强课程改革、开发适合大学生身心发展规律和特点的心理健康教育模式和方法就成了高等教育亟待研究的课题。要坚持根据心理健康教育的特点进行改革。一是心理健康教育课程要以心理学理论为基础，把心理辅导、心理咨询的基本理论、技术和方法，从心理健康教育的角度引进课堂。二是在心理学课程讲授中，应把重点放在指导学生培养积极、健康的心态上，而不是仅仅停留在对心理障碍、心理疾病的认识上。三是心理健康教育必须贴近学生的实际，依据不同的年级，开展有针对性的课堂活动，以帮助大多数学生调节心理，对有心理障碍的学生则进行个别辅导。四是应把活动作为心理健康教育课程的重要内容，即心理健康教育应主要向学生日常生活渗透，心理知识的传授应与心理教育活动相结合，心理课程应与心理训练、心理辅导相结合。［6］如针对不同学生的心理问题，设计相应的心理成长训练课程，把理论教学与实际训练结合起来，让同学们在亲身体验、感受和感悟中去改变和完善自我。在内容方面，可以有选择地开展以下几方面的辅导与训练：自信心训练、情绪控制训练、语言表达训练、人际交往训练、潜能拓展训练等。在形式和方法上可以是：游戏、演讲、角色扮演、团体讨论等。通过这些具体形式和方法，将生活中富有典型意义的情境引进课堂，纳入教育教学活动中，学生便会自然而然地被吸引并投入其中，并在教师的引导下接受相应的教育，从而帮助大学生探索自我、完善自我、发展自我，使每个大学生都能够充分发挥自己的潜能，跨越人生的障碍，为今后事业的成功奠定基础。
2．加强心理健康教育与思想品德教育的有机结合
心理健康教育与思想品德教育在理论和实践方面都有着显著的区别，不能混为一谈或互相替代。二者在目标、理论基础、内容和发挥作用的方式等方面都有着明显的差异。所以，我们既不能想当然地用思想品德教育代替心理健康教育，也不能以心理健康教育去取代思想品德教育。同时我们又应看到，大学生的思想品德和行为问题往往是心理问题和思想问题交织在一起，心理健康教育与思想品德教育在本质上都是以培养全面发展的人为宗旨，可以在促进大学生健康成长的过程中各司其责，并能相互借鉴与提高，具有异曲同工、殊途同归之效，因而加强心理健康教育与思想品德教育的有机结合非常必要。
3．开展多种形式的心理咨询
人们对心理咨询的认识仅停留在心理疾病的治疗上，事实上有严重心理障碍的学生毕竟是少数，更多的学生面临成长与成才、情感与事业、日常生活事件的处理等问题，而这些问题并不是构成心理疾病的主要方面，但又直接影响着学生的心理健康与大学生的健康成长。学生的个别问题难以在课堂得到全部解决，其心理需要无法一一全部满足。因此，针对学生的具体情况开展个别咨询辅导就成了一项必不可少的工作，是满足部分学生具体心理需要的重要途径。需要根据问题的性质、学生的个性特点与要求，灵活采用多种形式进行。如针对相同问题的团体辅导，在心理咨询室进行的面谈咨询、电话咨询、书信咨询、网上咨询，以及对一些比较普遍的一般性问题，通过黑板报、广播、报纸进行解答，以满足不同特点的学生的具体需要，将心理问题解决于萌芽状态，避免恶化为严重的心理疾病。
参考文献
1 易凌峰.国外心理教育的发展对我国当前心理教育的启示［J］.西南师范大学学报，2000（4）：20～22
2 钞秋玲.大学生成功心理导航［M］.西安交通大学出版社，2003：105～120
3 樊富珉.大学生心理素质教程［M］.北京出版社，2002：1～23
4 郑洪利.大学生心理素质训练教程［M］.上海交通大学出版社，2005：2～6
关键词：高校辅导员；心理健康教育
一、高校辅导员参与心理健康教育的意义
（一）是建立心理健康的保障
现阶段的高校都已建立且完善了三级心理健康网络。一级是由大学生心理协会主要人员组成，他们会对学生的心理问题及时反映。二级是由院系党总支书记与辅导员组成，他们跟踪辅导，起到预防的作用。三级是由校园内的心理咨询中心的教师与外聘的专家所组成，他们制定整体的心理健康计划，并给予一级和二级学术上的指导。但几名专业的辅导老师和外聘教师无法照顾校园的全体学生，而二级心理健康网络有承上启下的作用，所以非常重要。高校辅导员是二级网络的支柱。班级是学校进行教育活动的基础单位，辅导员是班集体的组织者和指导者。校园心理健康活动只有辅导员参与进来才能保证开展的更加顺利。高校心理健康教育以活动课、讲座等形式来引起大学生对自身心理健康的注意。当代高校学生希望了解自己，他们渴望在自己遇到问题时能得到老师的帮助和开导。
（二）是当代高校思想政治教育的要求
现代大学生常有焦虑、暴躁、恐惧社会等问题，而旧办法已经无法真正的解决。所以，对于这一问题，引进心理健康教育是非常必要的。辅导员的工作需要将心理健康这种新教育方法加入。辅导员参与心理健康教育，渐渐意识到大学生所产生的问题并不全是思想品德问题，不能把大学生的心理问题单纯的当作思想品德问题来看待。高校辅导员对学生实施心理健康教育，会让工作与大学生的思想和心理更符合。不仅能提前预防并解决大学生的心理问题，还可以让大学生发现自己的价值，发挥内在潜能，从而成为一个自信、健康、乐观的人。
二、高校辅导员参与心理健康教育的优势
（一）高校辅导员与大学生的关系融洽、背景相近
高校辅导员大部分都是由刚毕业的学生或研究生毕业的教师担任，与高校学生年纪相仿，从大学生的角度来说，辅导员是他们整个大学里接触最多的老师，辅导员的知识背景、经历都与大学生比较相似，所以大学生愿意把自己的真实想法告诉他。在学生心里，辅导员亦师亦友，这种双重身份会使辅导员与学生之间的关系更加融洽，更易沟通交流。
（二）辅导员设置便于辅导
高校一般是以院、系为单位，各个年级设有多个辅导员，这种设置方便辅导员管理与辅导。每个大学生都有不同之处，所以每个学校的每个院系都有自己独特的文化背景。而辅导员相对其他教育工作者更加熟悉所在系的专业背景与氛围。他们可以根据大学生的共性，再根据不同年级与专业的具体情况选择相关的心理辅导方法来开展辅导工作。
三、高校辅导员参与心理健康教育所需要具备的条件
（一）对大学生的心理特点足够了解
高校大学生心理健康教育工作的重点是根据大学生的心理特征，有针对性的传授心理健康知识，进行辅导与咨询活动，辅助大学生建立心理健康意识，增强心理自我调节能力和对社会生活的适应能力，预防和解决心理问题。帮助大学生解决好适应环境、自我调节、交友恋爱、求职等各个方面的问题，提高健康质量，促进自身的全面发展。而想要完美的完成这一项目标，了解大学生的心理特征是首位。大学生是青年群体中的一个特殊存在，他们肩负着国家与父母、老师的希望，在得到社会关心的同时，也承担着一定的压力，他们拥有与同年群体不一样的心理特征。另外，各个年级大学生其心理特点也不一样，表现出来的问题也就不相同。辅导员应该掌握大学生的心理共同点和差异点，这有利于及时调整工作上的方式方法。
（二）了解大学生的心理健康状况
心理健康是新颖的、相对的，在不同时期、不同文化下，其标准和内在含义也不相同。早年国外有人提出了心理健康标准，我国虽没有明确的指出，但在学术界也基本达成共识，其中大学生的心理健康标准又有其特别的内容。辅导员只有知道了大学生心理健康的标准，才能判断大学生心理健康的状况与水平，这是心理健康教育的基本。一般情况，辅导员可以从几个渠道来进行了解：一是向任课老师指教，收集每个学生的学习、生活、家庭情况等资料。二是向大学生自己了解，利用各种活动或谈话的方式。三是利用专业的心理测量工具进行科学的测评。
（三）了解心理问题的类别
高校心理咨询工作主要有两方面：发展咨询和障碍咨询。前者是以让大学生自我了解、发现自身能力为主，主要是帮助大学生更好地完成大学生涯，为将来打好基础。后者是针对大学生身上发现的问题为主。因此，辅导员虽然不用完全掌握专业的心理知识，但还是应该了解心理问题的类别，特别是大学生易发生的几种心理疾病类型。
（四）了解基本的心理咨询技巧
心理咨询是一门学问，一种技术。辅导员如果能了解并掌握一些咨询技巧，并合理应用在大学生身上，可以让心理咨询工作更加顺利。
四、高校辅导员参与心理健康教育的渠道和方法
（一）团体咨询
团体咨询是高校心理健康教育的主要方法之一，它利用团体内聚力和领导的特性，让团体成员间进行互帮互助。在互动时，让成员认识和解决共同问题，帮助成员重新恢复自信心。另一方面满足了成员对团队的需要。因为大学生的问题相对集中，并且年纪相仿，进行团队咨询非常合适。而辅导员可以依据学生的心理特征和平时的工作经验，把有相关需求的大学生分成一组。在团体训练时采用学生们喜欢的多种方式进行，这样可以很好地满足大学生的需要。
（二）建设新生心理档案
现阶段，大部分高校已经建设了针对新生的档案。主要是给新生发放心理健康常识的小册子，普及心理健康教育，并利用调查表的方式来建立心理档案。通过这一活动可以引起新生对心理健康的关注，充分的了解新生过去心理健康程度，还能起到对新生心理健康预防的作用，
（三）远程咨询方式
邮箱咨询、电话咨询、网络咨询是远程咨询的重要方式。这几种方式是针对部分同学不愿当面咨询的。前两者是比较传统的咨询方式，后者是近些年比较受大学生欢迎的一种方式，它会让学生避免一些尴尬，相对来说更自在、更能让大学生说出自己的问题。随着高校校园网的建设与完善，这种方式也越来越受大学生的喜欢。
五、总结语
关键词：受众心理； 传播效果； 国防生； 优化策略
中图分类号： G643 文献标识码：A 文章编号：1672-9749（2012）04-0138-03
1946年拉斯韦尔在由莱曼・布莱森主持的犹太神学研讨班上发表了《社会传播的结构与功能》一文，堪称为“一部传播学的独立宣言”[1]。
“谁？说什么？对谁说？通过什么渠道？产生什么效果？”是文章开头部分的基本要素，其中的“对谁”中的“谁”就是受众，“效果”即传播效果。
通常传播效果是指传播者带有说服动机的传播行为在受众身上所引起的心理、态度和行为上的变化。通常受众并不是被动接受传播信息的个体，受众是传播系统中一个非常重要、非常活跃的因素，是产生传播效果的关键。任何传播活动只有被受众所接受，并在受众中产生一定的效果，传播过程才算完整。
一、国防生受众主体的接受心理分析
作为受众主体的国防生在接受心理健康教育时，其教育效果取决于受众主体对教育信息的反映与择取、理解与解释、整合与内化及外化践行等，是源于接受主体本人自觉自愿的意识和行动，单纯的外在强制难以奏效[2]。
无论何种形式的心理健康教育，只有被受众主体真正认同、接受、内化，并转化为自觉的行动，才能对其产生持久的影响力。因此，优化国防生自身的接受心理是提高心理健康教育效果的重要保证。通过对383名毕业国防生的问卷调查分析[3]，我们发现他们在接受高校心理健康教育时存在着一定的规律，即一般性和特殊性。一般性主要是指受教育者基本的心理矛盾，特殊性主要表现在国防生接受心理的特殊性。
1.基本的心理矛盾
（1）与教育者的心理矛盾 如果受众主体在认知、情感上认同、喜欢教育者的个人素质及其施教的内容、方法、创设的心理健康教育环境等，则可能选择、接受教育者所传导的心理健康教育内容。否则，将会对教育者传导的心理健康知识产生厌恶、排斥心理。
（2）与教育内容的心理矛盾 如果受众主体现有的心理健康水平与教育内容存在差距，就会使其在心理上不认同心理健康教育内容，直到受众主体真正认同了心理健康教育内容，才能自觉地完成接受心理健康教育的内化过程，并将所认同的心理健康教育内容转化为自己的行为实践，变成自己的行为习惯，实现心理健康教育的目标。
（3）与接受环境的心理矛盾 如果受众主体接受心理健康教育的自然、社会及心理环境与受众主体及心理健康教育内容相符合，彼此适应，受众主体将产生积极、主动认同的接受心理。否则，则会使其产生困惑、怀疑甚至抵制、逆反等心理。
2.国防生接受心理的特殊性
实施心理健康教育的过程就是把外在的心理健康知识转化为个体内在的认知，再进一步将认知转化为外在健康的行为方式。这一过程中，在考虑心理健康教育效果时，我们必须看到施教系统与接受主体的接受心理之间的矛盾，即基本的心理矛盾的同时，更应关注国防生因其特殊性而表现出的接受心理的特殊性，他们在接受心理健康教育时的各种心理矛盾是我们不能忽视的。
（1）能动性与受动性 在对国防生实施心理健康教育的过程中，国防生作为受众主体既有其主观能动性，又受外界环境的制约。在实施心理健康教育时，往往把团体教育与个体教育相结合。一方面，在团体教育环境中，国防生因其有极强的纪律性和服从性而使得在接受心理健康教育的过程中受到外界人为环境的制约，国防生所处的特殊环境影响其价值观念和行为方式，表现出接受心理健康教育的受动性。另一方面，在个体教育中，国防生展现了更多的能动性。他们按自己的意愿选择是否接受心理健康教育信息，并能主动调节自己的接受活动，因而表现出主观能动性。
（2）递进发展性 国防生在接受心理健康教育过程中不可能一蹴而就，使新健康教育信息内化到自己的认知中，是一个从量变到质变，不断向健康的方向发展的过程。这个过程是由不同阶段有机组合而成，国防生健康心理发展每个阶段的某些特征是在上一阶段已经萌芽，而上一阶段的某些特征在下一阶段开始时仍保留痕迹，表现出一定的连续性。
（3）实践活动性 国防生心理健康教育效果不是平白无故产生的，而是产生于国防生作为受众主体的接受过程中。国防生在实施心理健康教育过程中是积极的活动者，他们对心理健康教育信息的反映以及认识的加深、提高与丰富是随着心理健康教育实践活动的日益深化而实现的。
二、国防生心理健康教育传播效果分析
心理健康教育的传播效果是指教育者通过一定的传播渠道向受众传播心理健康教育信息，引起他们在心理健康知识的获得、心理健康意识的转变、心理健康自我维护能力的提高以及心理健康行为等方面的变化。简言之，国防生心理健康教育传播效果就是他们接受心理健康教育信息内容而产生的效果，它具有内隐性、恒常性、层次性等特征。
国防生心理健康教育传播效果集中反映在受众身上，主要表现为以下几个方面的变化：
第一，心理健康知识的增长，即心理健康教育内容，看国防生能否对这些内容进行识记、保持、回忆、理解和运用。第二，心理健康意识的转变。心理健康教育传播活动能够改变他们对心理健康的看法和态度，强化其接受心理健康教育的动机。这种意识的转变一方面表现为对固有意识的增强和发展，另一方面也表现为对固有意识的改变和抛弃。第三，心理健康自我维护能力的提高。心理健康教育自我维护能力其实质是一种技能，主要表现在国防生面对日常生活中的困扰和问题时能熟练和迅速的处理，使其对国防生心理产生的不利影响最小化。同时，这种自我维护能力和心理健康知识是紧密联系的，“知不知”与“会不会”是两个有机联系的层次。第四，行为的变化。通过心理健康教育传播，运用一定的传播手段和传播技巧，在国防生心理健康意识转变及自我维护能力提高的基础上，其行为习惯、行为方式有所改变，使其向教育者所期望的方向发展。
三、国防生心理健康教育的优化策略
通过对383名毕业国防生入营后的心理健康状况调查显示，约有25.8%的国防生存在心理适应问题，有近13.5%的国防生主动提出心理咨询要求。可见，目前国防生的心理健康状况不容乐观，存在一些值得重视的问题，突出表现为“四弱”：一是心理认知能力较弱；二是心理承受能力较弱；三是心理适应能力较弱；四是心理应急能力较弱。
进一步而言，国防生心理健康的现状对心理健康教育提出挑战，我们在承认国防生入学后一直接受严格的军事化管理和教育而心理压力较大这一事实的同时，更需要深入思考国防生心理健康教育的有效性，换言之，应更多关注国防生心理、生理健康教育效果。而当前国防生心理健康教育还停留在授课教育的层面，紧贴实战、有针对性地进行训练的路还没有走开，同时也没有真正以人为本、遵循信息传播规律，更加切实有效地开展国防生心理健康教育，即从受众心理和传播效果的视角出发，使国防生心理健康教育效果最大化。笔者认为，必须在客观分析国防生心理健康教育效果的基础上，以国防生的接受心理为依据，以科学的传播方式为桥梁，使国防生心理健康教育效果最大化。
1.以国防生的接受心理为依据
国防生作为心理健康教育信息的接收者，是构成心理健康教育传播过程的两极中的一极，在教育传播过程中占有十分突出的地位，扮演着非常重要的角色。在优化国防生心理健康教育效果时，应考虑国防生这一受众主体的客观接受心理，并以此为依据。笔者认为国防生的接受心理存在的问题主要表现在以下几个方面。
（1）接受动机不一 国防生接受心理教育的动机在一定程度上受到其入学动机的影响。国防生的入学动机主要有以下四种类型：个人理想型、强化自身素质型、解决就业型、迷茫型。如果国防生入学动机不端正，他们在入学后接受心理健康教育的动机也会受到影响。
国防生接受心理健康教育的目的和动机，决定了他们接收信息的成效不同，因而会产生教育效果的差异。而目前，国防生在接受心理健康教育时多数是以课程任务的形式进行，因而会带有一定的被动性和制约性，其接受动机不强，由此会弱化国防生心理健康教育的效果。因而，在对国防生进行心理健康教育时，应依据不同的入学动机而产生的接受动机展开相应的教育活动。
首先，对于个人理想型和强化自身素质型的国防生，其接受心理健康教育动机较强，实施心理健康教育时主要以课程的形式，并辅之以其他形式，就能达到心理健康教育的效果。其次，对于解决就业型、迷茫型的国防生，其接受心理健康教育动机较弱，如果简单地以课程的形式开展心理健康教育，传播效果很难保证，因此，在对这两种类型的国防生开展心理健康教育时应以形式活泼的体验活动为主，着重增强其军人核心价值观，打牢从军报国的思想基础，强化爱国观念、激发爱国热情。
（2）接受能力不一 由于个体差异性，国防生的接受能力不尽相同，会制约心理健康教育的效果。国防生接受心理健康教育信息的过程实质是信息传播的过程，心理健康教育信息传播是否能通畅完成主要取决于接受主体本身的素质和能力，主要表现在两个方面。
首先，国防生接受技巧存在差异。若国防生只是被动地接受心理健康教育知识，而对心理健康教育信息反应不灵敏，不会将心理健康教育信息灵活运用，很难高效地获取信息，这表明国防生缺乏相应技巧，导致心理健康教育信息传播受阻或中断。其次，国防生转换能力出现两极。心理健康教育信息的传播过程，实际上是信息的变换过程。国防生在接收心理健康教育信息的同时，对心理健康教育信息进行选择、加工和处理，经信息转换，以各种方式对其反应进行信息反馈。有的国防生对信息的反馈是积极的、正面的，有的则是消极、负面的，这两种反馈方式对国防生心理健康教育效果的影响是不一样的，如何引导国防生将心理健康教育信息进行正面、积极的反馈是发挥国防生心理健康教育效果的关键点。
2.以科学的传播方式为桥梁
在强调受众心理过程的同时，我们同样要考虑到传播的能动性。信息能不能为受众所接受，固然和受众的心理及信息的重要性程度有关，但还和信息的表现形式与传播手段紧密相连。信息表达形式优劣高下的不同，对受众选择和取舍的概率有很大影响。受众在接受信息时心理上有着极大的随意性，他乐意接受就接受，乐意接受什么就接受什么，反之亦然。一般而言，受众易于有选择地感知与他们原有的观点、兴趣、动机、态度相同或相似的传播内容，并有选择地做出自己的理解和解释。传播者的能动性在于他可以用巧妙的方法使受众接受信息并且相信它，使他们克服对信息的消极看法和逆反心理。科学的传播方式是实现国防生心理健康教育效果优化的有效途径。笔者认为国防生心理健康教育应注重以下三种传播方式：
第一，信息。任何一种教育活动，都是教育信息的传播活动。在教育传播过程中，教育信息的可靠性与传播效果有直接的关系。教育信息的内容、呈现方式以及信息量都会影响教育传播的效果。如在国防生心理压力管理教育过程中，可以通过头脑风暴和情景剧的方式促使国防生了解其压力源及压力应对方式，使有关心理压力的信息量及信息呈现贴近国防生的接受心理从而达到心理健康教育传播效果。
在心理健康教育信息的选择方面，应根据国防生心理健康教育目标，以国防生容易理解的方式选择和收集适当的信息内容。对于心理健康教育信息的呈现，如果信息呈现的组块过小，国防生会感到太浅显而认为是浪费时间；组块过大，有些国防生会感到过于深奥而不胜负担。因此，心理健康教育信息的呈现应尽可能适合国防生学习接受的特点。在心理健康教育信息的量方面，由于一定时间里，国防生的接受水平的限制，应保持适量的教育信息。
第二，媒体。不同的传播媒体会产生不同的传播效果，各种媒体都有自己的功能和不可克服的局限，因而，在对国防生实施心理健康教育过程中，选择适宜有效的媒体，才能取得最优的教育传播效果。心理健康教育不同于一般意义的教育，其媒体运用更加多样化，主要以视觉媒体、听觉媒体、视听觉媒体和交互媒体的方式进行心理健康教育传播。
第三，环境。一般来讲，国防生心理健康教育环境不仅仅局限于教室，还包含校园文化、区队管理、人际关系、教室环境等，尤其就教室环境而言，多以活动桌椅、温馨开放的活动场地为主。教育传播环境本身就是一个大课堂，它以潜移默化的形式，对国防生的认知、情感和行为产生着强有力的影响。因此，构建良好的心理健康教育传播环境，如精心设计传播场所可促成较好的心理健康教育效果。
参考文献
[1] [美]拉斯韦尔.社会传播的结构与功能[M].杨昌裕译.上海：上海社会科学院出版社，1998.
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