时间:2023-07-07 16:27:13
导语:在企业广告营销的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
一、广告营销在企业营销中的应用及其应用成效
当今时代,企业的生存步入了极为激烈的市场竞争浪潮中,稍有不慎即可能被残酷的市场摔得粉身碎骨,而广告营销作为一种有效的经营传播方式,便是其在市场中披荆斩棘抢占市场先机稳获成功的利器。广告营销是当今企业最为流行普遍的营销方式,主要应用于企业产品的销售、新产品的及推广、企业品牌形象的宣传等诸方面。具体而言,广告营销在企业营销中的应用首先就是对企业产品价值的塑造以及企业形象的宣传。现代社会是一个品牌效应昌盛的时代,企业要获得健康持续的发展就必须将自己的形象及品牌打入到市场消费主体的心中,抓住消费者的循品牌而行的消费心理及消费欲望。而且当今时代的市场处于产品更新换代迅速的状况中,企业必须及时地将自己的新产品推广出去以抢占市场的先机。而广告营销作为一种快速及时的传媒,它具有传播性以及渗透性,是企业在此种情况下可以使用的一种利器。再者,广告营销还广泛应用于企业社会影响力的拓展工作中。优秀的广告设计可以为企业构筑一种品牌优势,使人们加深对企业的印象,从而扩大企业在社会中的影响力。当今时代,许多企业都使用广告营销来开展公益建设,通过公益广告的设计,将本企业的元素以及企业产品的特征置于广告中,公益广告易于被人们接受,而且还容易在人们心中形成一种比较温暖的影响,企业势必也会以这样一种形象介入人心。所以,当下,广告营销还在企业拓展自身影响力的工作中得到了广泛的应用。就广告营销对于企业营销的作用而言,广告营销作为一种及时、迅速、渗透性强、传播范围广泛的营销方式,对于企业的各个方面都发挥着非常重要的作用。首先,广告营销可以通过向消费者介绍企业的产品信息,挖掘出消费者内在的消费需求,从而激发消费者的消费欲望,使消费者愿意在进行消费时选择自己掌握信息多的企业的产品。其次,广告营销通过传媒来进行传播,具有传播范围的广泛性,通过使更多的消费者了解到产品信息,可以极大地提高企业的产品销量。再者,广告营销还通过引导消费者了解产品信息以及企业文化,从而加深对于企业的印象,进而愿意自发的去宣传某种企业的某种产品,这样企业的市场竞争力就会得到极大的提升。
二、企业的广告营销在当今时代受到的挑战分析
企业采用广告营销的方式,可以使产品迅速地被消费者了解接受,并且为自身创设一种品牌效应。从各个方面来讲,广告营销策略都是极为有益的。时代不断发展变化,任何的事物都要在维持自身本质的基础上,随着时代一起进步,不然就会被抛弃在时代的潮流中,而广告营销作为企业的一种营销方式,在时代不断进步的过程中也势必要随着时代一起变革,不然就会反过来成为影响企业发展的事物。本文接下来分析一下企业的广告营销在当今时代受到的一些挑战,以便为企业广告营销的创新发展提供有效的变革建议。首先,企业的广告营销在当今时代受到了消费者重聚现象的挑战。市场中的消费者会在消费需求及消费状况的指导下而不断与其他消费者产生区分,从而形成一个比较特别的存在,而且这些特别的存在消费过程中会与自己的同类消费者产生聚拢状况。当今时期,社会的市场经营分化越来越明显,消费阶层的重聚状况也随着不同的消费分化加快了重聚的进程。企业在采用广告营销进行营销的过程中,必须针对不同地区不同消费人群的消费聚合状况来开展传播,否则这种营销就会在某种程度上成为一种失效的营销方式。其次,当今时期传播系统也加快了重构的进程,这对企业的广告营销产生了较大的影响。新时期新的媒体传播方式不断呈现,传统媒体在这种冲击下已经不再有往日的影响力,各种传播系统都在寻求新的方式来实现自己在数字化时代的生存,在这种状况的推动下,传播系统中的媒介资源不断丰富,而且各种媒介的融合程度也逐渐加强,消费者在多样化的媒介中开始形成一种流动性的消费轨迹。企业在实施广告营销的过程中,就必须应对这种难以琢磨的消费轨迹来实施传播,而将以往的广撒网的营销方式抛弃。再者,当今时代是一个信息爆炸的时代,各种信息层出不穷,一起涌入到人们的信息视野中,从而使得人们的信息接收产生了疲劳混乱的状况,在这种环境下广告营销中的创意作用便开始凸显出来。随着各种广告传播信息的呈现,消费者对于广告信息的鉴赏能力以及对于广告的期望值都得到了极大的提升,广告传播必须通过巧妙的广告创意引起人们的注意,使自己在广告的海洋中脱颖而出。企业在使用广告营销的过程中也就受到这方面的广告创意的影响。
三、企业推动广告营销健康发展的相关创新途径
当今时代,企业要通过广告营销使自己在市场竞争中立于不败之地,就必须针对时代的挑战对于企业的广告营销策略进行创新,使企业广告营销的作用能够真正的发挥出来。本文接下来主要是就企业对广告营销策略实施创新改变的工作提出几点建议:
(一)拓展营销区域,转变营销主题
企业要推动广告营销在本企业的有效应用,可以从拓展营销区域以及改变营销主题的两个方面着手,使广告营销可以在正确的广告主题的指导下获得在适宜区域的有效传播。企业应当将企业的营销区域向三线和四线城市拓展,以应对中国日益发展的城镇化形成的新城市对于消费的需求。当今时代,中国的城市化建设不断提速,市场内的成产要素实现了大幅度的自由流动,而且公共资源的配置也不断获得均衡和完善,三四线城市的民众生活水平获得了极大程度的提升,他们的购买力增强而逐渐成为企业营销的另一个重点。因此,企业在激烈的市场竞争中要善于挖掘中小城市的消费需求,将广告营销的主要区域拓展到三四线城市,在广告相对不饱和的适宜区域加强本企业的营销。此外,企业在当今时代进行广告营销的过程中,还应当对广告的主题实施创新,使广告营销主题中凸显出其社会价值观念以及广告所在地区的文化理念,提高企业广告在营销目的之外的广告内涵,从而利用一种通行的价值观以及文化习俗观实现对于消费人群的吸引及拉动。
(二)改变营销模式,实现营销转型
企业在当今时代采用广告营销的营销模式,还应当在企业转型的过程中,实现对于广告营销模式的调整,使广告营销也获得转型。首先,企业应当推动精准化以及互动化的理念在广告营销过程中的使用。企业要针对不同地区消费者的消费需求,建立消费者的消费数据库,通过分析消费者的消费特点以及消费需求等进行分析,锁定具体的消费趋势,使广告营销能够迎合不同消费人群的需求而有意识有目的的进行,实现广告投放的精准化。其次,企业还要引导群众对于营销广告进行体验应用,实现营销广告与群众消费需求的互动,从而及时地发现广告中的不足之处,对营销广告实施调整。比如,企业可以通过网络等先进信息技术,来建立一个消费者进行体验及互动的信息平台,让消费者可以通过平台直观的感受营销广告带来的视觉及心理冲击,并且通过适度的奖励政策引导消费者提出对于营销广告的感受,使消费者针对广告积极地建言献策。企业通过这种方式进行营销可以有效地拉动与消费者的心理距离,使本企业的广告得到完善,也加强消费者对于企业的印象。
(三)实现广告策略、创意及冲击的兼备
当今时期,企业创新广告营销必须注重广告策略、创意以及冲击感的兼具,使广告成为一种艺术,比如康美制药的康美之恋广告,广告是一种营销的手段,同时对于消费者而言也是一种视觉和情感的审美,即使人们并不了解企业对企业产品没有需求,也会通过广告去主动的关注该企业。所以,企业的广告营销创新应该结合时代的元素,以及广告主营销区域的传统文化元素,对广告进行创意性的策划,使广告既符合大众的审美需求,又能够激发消费者内心的共鸣,给消费者眼前一亮的感觉,从而提高广告的视觉冲击感。
1网络广告营销模式的优势
1.1拓宽营销范围
在第四媒体迅速崛起的时代,加强企业的电子商务信息平台是时代的需要,也是市场经济的发展特点,建立世界范围内的消费市场,通过服务器和网络等必要元素建立一个完整的市场营销网路影响模式,为网络广告创造一个有利的环境。通过网络平台的建立,可以有效地宣传企业的产品及形象,提高企业知名度,同时,企业通过网络传递企业的文化和精神特点,将其产品的品牌、功能和规格等大量的信息完整的放置在网络平台上,提高消费者对企业的了解和认同,扩大企业的消费诉求群体。由于网络广告的低成本,在众多的广告宣传方式中,企业一般最青睐的是网络广告,企业在购买域名之后,除了日常的维修费用之外,几乎不需要支付任何的广告费用,还可以达到有效的宣传效果。
1.2确定营销的目标对象
网络广告的一个潜在功能是能够有效确定企业的营销目标对象,由于网络的普遍性和广泛性,几乎渗透进每一个领域,各个阶层、各个年龄阶段的人几乎都接触到网络平台。但是企业的宣传目标对象可以根据对网络的利用程度来划分,进行有差别的广告宣传。一般来说,企业的目标客户针对于热爱网络,具有前卫思想及高知识消费群体,他们对于新生的事物具有加强的接受和消化能力,企业可以同他们建立直接的商务联系。直接的B2B关系有利于激发消费对象的购物欲望及消费热情,基于他们对于消费市场的前瞻性和对网络的熟练性,对网络营销来说,是一个具有极大消费市场。同时,在这群消费顾客中,通过长期的商务关系的建立,可以建立企业固定性的消费群体和消费倾向,对于企业的营销方向和目标也十分有利。
1.3降低营销成本
在传统的营销模式中,具有高成本、多环节的特点,往往需要广告宣传、分销商、零售商和消费者,以及多个中间环节构成,消费的流程复杂,时间长。而利用现代的网络平台,推广挽留过广告的营销模式,就一定程度上减少了很多不必要的中间环节和中间商,甚至建立直接的B2B关系,企业可以直接面对消费群体,有效的减低了销售的成本,又一定程度上保障了产品价格既能满足消费者的消费心理,同时还能最大限度地满足企业的营销利润,网络营销的一大特点在于突出体现了产品价格在营销过程中的优势。而且缩短了营销的时间,多样化的交流方式和多层次的消费群体,大大拓宽了企业的营销市场,同时为消费者带来了实惠和便利,真正意义上实现了企业和消费者的双赢。
1.4营销便捷化
网络营销的支付方式多样,在电子商务中出现的电子货币、支票和电子钱包,都是当前网络交易平台中经常用到的,避免了现金支付带来的许多不便利因素,促进了消费者和企业之间交易关系形成的效率。同时,电子商务信息平台促进了消费者及时的在线支付,消费者可以不出门就在网络上找到价廉物美的商品,节省了时间和资金,对于消费者而言,也是一种优惠。在现代化社会中,人们的工作和生活节奏不断加快,城市的拥挤和嘈杂使大部分的消费者都不愿意再出门,一定程度上促进了网络消费模式的利用率提高。当前,人们的消费习惯正在逐渐的变化,网络广告的作用显然是符合当前这种发展局势的。另外,网上支付功能能够促进企业及时的了解营销状况,资金回流也能够立竿见影,减少了传统财务统计中的诸多环节,能够保障企业财务管理的及时性、有效性和高效性。保障了企业的根本效益,又能及时了解企业的动态资金状况,在生产加工过程和销售过程中,能够更好地把握企业的营销效益。
1.5促进企业的整体发展
网络营销是提高企业的整体效益的有效手段,也是促进企业整体长足发展的现代化营销模式。在企业的网络营销过程中,与传统的营销服务一致,依然有营销前中后三个阶段,而不同于传统企业营销模式的是,企业在营销各阶段所采取的手段和方法都比传统模式要快速和便捷。在销售前期,需要有效地对消费市场进行目标定位和市场分析,利用网络平台的优势及现代化的技术手段,可以在最短时间内精确目标市场,确定消费群体;在确定消费群体和市场之后,采取网络广告的营销手段,促进消费群体对企业和产品的了解程度,刺激消费群体的的消费欲望,通过消费群体自主上门的方式,提高企业营销过程的高效性;同时,营销后期的质量保障等维护了消费者的基本利益,同时也有利于形成固定的消费群体,形成顾客回流的现象,有效提高企业的整体效益,同时利用网络广告宣传企业的形象。另外,利用网络广告等现代化的营销手段,有利于促进企业调查市场结构和消费结构,通过开发新的产品和提高服务质量,避免企业的资源浪费。
2网络广告的网络营销运作模式分析
2.1有效宣传企业形象
通过网络企业信息和宣传企业形象的方式主要有网站公布和电子邮箱两种方式。当前,我国经济市场的网络广告运用较为普遍,具有较强的行业特性,特别是在信息技术行业。相较于传统的广告宣传模式,网络广告的互动性和便捷性都比较强,同时具有丰富性和可控制性等特点。通过网络广告建立一种必要的促销公共关系是当前企业网络营销的主要特点,在企业效益和消费者实惠之间建立一个平衡点,为企业的有效经营创造良好的发展环境。具体来说,可以通过建立网络媒体的发展关系,利用第四媒体的宣传效力,提高企业有价值信息的广泛传播,通过网络媒体的宣传效率激发消费者对企业的了解和对企业产品的购买欲望;其次,通过建立良好的网络沟通关系和网联网宣传模式,树立良好的企业发展形象,巩固企业的发展,促进企业产品的推广度,提升产品品牌知名度,提升企业的整体形象,巩固顾客关系,同时建立新的顾客群。通过企业网站和主页宣传的设计也是企业利用网络广告有效促进网络营销的有效手段。确定好企业的网络消费目标群体之后,规划好符合企业形象和整体发展特色的风格设计,利用现代化的技术和手段,通过网络软件和通信工具等进行必要的网络营销推广,具体来说,网络广告的设计需要注意以下几个方面的问题:第一,尽可能保障网络广告的视觉优势。第二,尽可能使用简洁的URL。第三,尽可能与企业的整体形象保持一致的风格。第四,控制网络广告宣传页面的排版和规格。第五,较好的控制页面下载的时间不超过10秒。
2.2多层次的网络广告促进网络营销的集成
企业的网络广告不是一个简单的宣传过程,需要在大量的前期工作之后进行宣传方案制定。首先,进行必要的网络市场调研,是有效的减少企业的经营风险和企业浪费的前提,通过市场调研可以有效的搜集市场的信息,根据市场变化趋势和变化规律制定相应的广告宣传方案。在掌握信息资源之后,利用互联网的信息沟通渠道,提高企业的营销几率。其次,建立网络直销或者与分销商结合的营销模式。根据网络营销模式的不同建立不同的网络广告模式是企业网络营销的现实特点。在网络直销的情况下,可以利用挽留过的便捷化特点,进行直接的网络广告宣传,可以有效的节省销售成本,有效的敲定消费市场,建立与消费者观念相适应的广告策划。在与分销商相结合的网络营销情况下,企业的网络广告具有联系性和特殊性的特点,需要在网络上搭建一个与企业相联系的供应链,在分销商和企业之间建立物流配送关系,这种多分支的网络结构是在网络直销的发展下的产物,也是提高网络市场的必然趋势,在利用网络广告宣传过程中,建立企业与经销商的必然联系,通过多层次的宣传,扩大消费市场,增加消费群体,最终网络的集成营销。
3有效提高网络广告对企业网络营销的效果分析
在企业网络营销过程中,网络广告是中心环节、当前的网络世界种网站数量数不胜数,如何利用网络广告来增加消费诉求是需要积极思考的问题,要增强网络广告在消费者心中的印象,需要通过多层的方式和手段进行宣传。第一,提高企业的知名度,用简洁的网址和具有特色的网页设计进行广告宣传,结合新浪和网易等媒体进行综合宣传,提高企业在网络中的出现频率。提高个搜索引擎的利用率也是有效的提高企业知名度的方式之一,当前的门户网站搜索引擎是网名进行信息搜索时的首要门道,可以通过在搜索引擎网站设立必要的网站广告,提高广告的知名度。第二,通过设计个性化的网站识别图式,提高广告的链接率,寻求相对应的网站进行合作,通过双方的广告链接,在无形中提高网站的访问量,也是有效的提高企业的网络营销的有效方式之一。第三,通过BBS论坛的广告渗透。BBS是当前网络世界中具有较大的网民聚集地,在其中渗透网络广告是有效地提高广告的视觉范围,另外,在BBS上设置特色化的广告不仅有利于吸引众多网名的眼球,而且BBS的免费特征也为企业的宣传大大降低了成本。第四,有效提高网络广告的新颖性。提供个性化的广告宣传是符合当前个性化的社会发展趋势的,在网站上提供个性化的服务能够增加消费群体主动定期的进行网站信息浏览。网络空间的千变万化客观上要求企业加强自身的创新力度,提高广告的创新性,甚至设置必要的增值服务,提高广告对大众的吸引力,促进网络营销的有效实现。
一、网络广告的概念
网络广告作为广告的一种,是指在网络平台上所投放的各种广告,其主要是利用网站上多媒体等各种方法,在互联网里刊登或广告,最后通过网络传递到互联网用户里的一种高科技的广告运作方式。网络广告与传统广告存在很大的区别,各有利弊,当还是具有传统媒体广告无法比拟的一些优势,它也是实施现代营销媒体战略的重要的组成部分[1]。它是广告主为了推销自己的产品或服务等,在互联网上向目标顾客群体进行有偿的各种信息传达,从而引起群体和广告主之间信息有效交流的一种营销手段。
二、网络广告的现状及其发展趋势
(一)网络广告的现状。
随着上网人数的迅速增加到逐渐普及,网络广告的影响力也不断的增大,网络广告也越来越受到企业和社会各界的青睐。因而,从事网络广告的人数逐渐增加,给予网络广告业带来了光明前景,网络广告当然也拥有了最具潜力及活力的消费群体,可以说网络广告拥有最具潜力和活力的消费群体。伴随着网络和通讯技术的不断更新换代,相信在不久的将来会出现形式更为多样、技术更为先进的网络广告,其表现形式也将更加丰富多彩。
(二)网络广告的发展趋势。
目前,我国的网络广告业可以说还处于未被完全开发的状况,从传统广告的发展情况观察,目击计费的网上广告所占市场份额将会逐渐的缩小[2]。移动互联网的快速发展,势必引领着网络广告的发展,拉动其所占份额,成为极大的广告阵地,效果也不可估量。
三、网络广告的作用
在当今快速的信息流和广阔的商业圈面前,消费者每天都在不断接受更新的信息,加大品牌传播的力度,立足不断扩大的市场范围,利用现代化手段,借助互联网的力量,突破企业的地域限制,让企业的名声,不仅仅在地方上,更可以传播到全国乃至全球范围,构建自己的网上商店,通过网店延伸企业的经营范围;更可以通过当下流行的微信、微博平台,广发企业信息,拓宽品牌传播的途径,建立品牌的知名度。
(一)企业产品在网络的展示。
企业在展开网络营销主要是建立自有的网站,利用这种带有电子商务功能的企业门户,提供企业的信息、产品展示等相关服务。各种客户群体可以通过企业网站或企业门户网站了解到该企业目前的状况,如价格、质量、案例等,从而提升客户购买的可能性与购买的概率。如:公司在自己的网站主页上展示代表自己品牌文化的产品和一些比较经典热销的款式和季节性推出的新款,比如天猫上的迪士尼时尚旗舰店就是以这样的方式对公司产品进行宣传和销售。
(二)利用数据挖掘,开拓市场覆盖率。
利用计算机和网络的知识以及数据挖掘技术,分析各种市场和产品的数据。互联网突破时空限制,网络营销也具备了更广泛的市场覆盖范围以及渠道,产品到网站上文图并茂、声像俱备、可以全方位的展示,更具亲和力以及说服力、信息扩散的多通路以及保存方便、具有效力持久的影响力,扩大市场覆盖范围,实现和完成市场的开拓使命。
(三)企业品牌知名度传播。
在当前买方市场为主导的环境下,消费者具有决定企业存亡的关键地位,产品的质量和服务无疑是最为重要的,因而,消费者了解产品,熟悉该品牌将非常有利。因此,通过网络广告,推广产品和企业,形成品牌传播。同时,利用一些公关活动,进一步提高品牌的知名度,让其更广泛、有效的传播。
四、不同的企业文化对网络广告影响
(一)注重文化品味对网络广告影响。
运用具有文化品位的营销策略来促进提高营销能力,利用网络这一平台进行营销,用文化推进商业的发展模式,通过人文、历史以及新闻广告文化等文化在网络上广告以促销,借助文化所特有的魅力和网络的无限传播力量去扩大企业和产品的影响,这样就会达到增强营销功能。
(二)创新型企业对网络广告影响。
进入新世纪以来,创新竞争的成为主旋律,创新的企业文化观念决定着企业的市场策略的制定,也决定着企业的各项创新制度的制定。创新是现代企业活力之源,技术创新一直是企业发展及生产率增长的基本驱动力。可是企业的技术创新并不是孤立进行的,它依赖创新环境的各种条件。
(三)市场为导向对文化网络广告影响。
当前新的营销管理要求企业所有部门和产品都应以满足消费者需求与促进社会进步为宗旨和理念。为实现这一理念,许多企业普遍建立了以市场为导向、以企业文化为核心的现代质量保证和管理体系,特别是网络广告这一形式的过程管理转化为企业文化管理。
结语:
X企业是昆明市一家致力于研发、生产、经营的薯类休闲食品企业,目标客户主要定位于青少年。在昆明市场,品客、脆特星等占据了薯类休闲食品的高端市场,X企业和本地其他三个品牌四分中低端市场。某段时期内,X企业一下子从过去较稳定的月度销售额70万元急剧下滑至连续两个月的40万元。经过企业顾问的诊断,企业重现调整了营销方案,在没有增加广告投入和促销费用的情况下,经过三个月的努力,使产品的销售额上升到月度销售额110万元的历史最高纪录。企业顾问如何给企业诊断,并制定新营销方案?请看本期“X企业休闲食品营销诊断案例”。
诊断
X企业月销售额从原来的70万元下滑至40万元已有两个月。希望顾问找出“病因”,并开出“药方”。顾问进驻X企业,经过近半个月的市场调研,销售额剧跌的“病因”逐渐清晰。大致包括产品口味、包装、渠道、对销售人员的管理、以前的宣传、USP(独特的销售主张)等很多方面。案例重点阐述三个方面:产品力、渠道力和USP。
产品力存在严重缺陷
1.薯条及薯片味精味稍重,马铃薯本身的特色味道较淡,故在口味、口感上弱于主要竞争品牌,严重影响了目标消费群由偶然消费向经常消费的转变。
2.包装袋稍小,包装充气的饱满度不够,在视觉上弱于竞争对手,降低了消费者冲动购买欲望。
3.包装和竞品相比,缺乏明显的视觉差异性、独特性,整体包装震撼力不足。
最近,笔者同一些中小企业家进行了交流,他们一致认为做品牌是未来的发展之路。关于如何做品牌多数人认为,广告多了就是品牌。做品牌也就是意味着做广告。谈及广告,他们十分头疼,现在广告实在没有效果啊,不做,经销商和消费者又不愿意。
“我们每年的广告费基本都是打水漂,但是不做不行……”一位企业家抱怨说。
“现在广告太多了,我们这样的企业没法与大企业比……”
“今年市场不景气,这个事情最好不要提,哪来钱做啊!”是的,今年上半年由于受到天气、自然灾害、行业竞争加剧等诸多因素的影响,很多企业在以往旺季畅销的春天遭遇了销售滑铁卢。销售业绩不理想就不做广告,理由听起了十分充分。
“做广告是在烧钱,而我们这样的中小企业烧不起,我看做与不做,没有什么变化。”
“家电下乡中标了,投几期广告还是可以的。否则,做再多广告也是浪费……”
众所周知,“我的广告费50%的都浪费了,可我并不知我的广告费浪费到哪里去了?”从事媒体多年来,我发现很多中小企业广告确实是在浪费钱,主要有:对广告认识不足、内容创意同质化、广告随意性大、广告看销售脸色、媒体选择单一、广告定位不明确、缺少计划性等七大方面硬伤。
对广告认识不足
多数中小企业老板认为,做广告是大企业的事情,做好自己的产品和市场就OK了,何况现在资金有限呢,做广告就不必要了。如今已不是“酒香不怕巷子深”的时代,企业的产品不做广告推广就等于放弃了市场营销手段中的重要利器。现在是个商品丰富,市场竞争激烈的时代,几乎每一个企业和每一个产品都有很多的竞争对手。企业要想生存,要卖出自己的产品,就必须做广告,主动把自己的产品推销出去。否则别人做广告,自己不做,消费者不知道自己的产品。而消费者对于陌生的产品和品牌选择的几率很小。
英国广告学专家S・布里特提出:商品不做广告,就像姑娘在暗处向小伙子递送秋波,脉脉含情却只有她自己知道。有些企业也认识到广告是有必要的,但出于节省资金的需要,部分中小企业却舍不得在广告上的投入。他们的“豆腐块”广告,加上内容吸引力不够,因此就根本无法吸引读者注意。这样不仅使产品没有达到预想的市场销量,而竞争对手却不断抢占市场,自己的市场份额在逐渐萎缩。最后的结果是市场越来越小,企业资金越来越紧张,企业资金链陷入了一个恶性循环的怪圈。
在广告投放方面,史玉柱成功的案例值得我们借鉴。他在巨人刚成立不久的时候,就借钱在当时IT界第一媒体投放半版广告。他的理念是要么不做,做就选择权威媒体,同时版面不能低于半版。结果一举就吸引了客户的眼球。
广告创意同质化
很多企业老板为了省钱,随便找个小广告公司做。这些广告公司可能对行业不是很了解,不去调研市场和企业的产品情况,根据自己的经验或者借鉴行业中的成功经验,开始照猫画虎做起来。比如特别在行业杂志上的广告,在版面整体设计方面十分雷同,基本都是形象代言人+产品形式。而各个企业的产品同质化严重。在产品诉求方面模仿或者抄袭现象比比皆是。例如很多企业看到太阳雨保热墙广受经销商和消费者追捧,于是就推出了“保热膜”、“绝热墙”等,还有更为裸地直接打出“保热墙”。这样不但没有达到宣传自己的目的,反而为他人做嫁衣。读者或者经销商看了这样的广告,就好自然而然想起原创的品牌,加深了对原创品牌的印象。
在如今广告无孔不入的时代,企业一定要根据自身的企业优势、产品特色、招商政策等独一无二的东西传播,针对不同的群体设计不同广告,只有这样才能让消费者记住。所以,没有自己特色的广告就是浪费资源。
广告传播随意性大
广告传播应该有一定的计划性,由专门部门来负责。中小企业没有这样的部门,基本都是老板一个人说了算。什么时候做,花多少钱做,怎么做,都是老板定夺。而选择媒体是哪家便宜选哪家。看到别人都做,于是也就随便做了一两次。或者展会集中的月份、企业重大事情发生的时候才做。同时,在广告内容表达方面不停变脸,今天一个主意,明天一个想法。这样,凭感觉拍板,结果是花了冤枉钱,落得竹篮子打水一场空的结果。
其实,广告是需要长期坚持,才能通过多次的积累产生效果。不是根据老板心情或者主观判断而决定的。根据有关广告界权威监测显示,广告7次以上才能得到消费者的信赖,最终才做出购买的决定。所以长期量的积累才能达到质的飞跃。如果饥饿的时候才想起没有储备干粮,不好意思,你只有挨饿的份。
广告看销售脸色
很多企业老板十分可爱,往往根据短期的销售业绩,而不是根据有关部门帮助制定的计划投放广告。比如,这个季度业绩飙升,盈利增多,于是开始增加广告力度。结果后一季度企业盈利情况不仅没有更大幅度提成,反而下降了。在市场淡季的时候是坚决不做广告的,他们认为没有作用。
因此,广告不能看销售的脸色来决定。必须配合企业既定的营销战略进行,否则达不到效果就不足为怪了。
媒体选择单一
广告一度成为了很多中小企业的救命稻草。很多中小企业的老板在广告方面一味做招商广告,对于企业形象广告不屑一顾。他们总是认为中小企业没有必要做形象广告,那是大企业的事。招商广告提升销量,固然很重要。但实践经验证明,不重视企业形象,即使有优质的产品和良好服务,也难于在竞争中取胜。企业形象是企业售出产品的重要组成部分,它们将会提品以外的更多的附加价值。对中小企业来说,企业形象的塑造对企业的长远发展是非常有益的。
选择最适合自己的媒体很重要。企业应根据自己所处的不同阶段以及广告的目的做出明智选择。根据自己的行业特点来选择合适的广告媒体和广告形式。选择广告媒体和广告形式要根据自己所属的行业特点来选择。不同类别的产品可能就要求不同的媒体来展示,有的产品需要动态的展示,所以可能要选择以视频的形式来宣传,有的产品需要静态的精美展示,可能需要铜版纸印刷的媒体来宣传。此外,促销活动也应该针对区域性媒体选择,在保证效果的情况下,可以尽量节约费用。
广告定位不明确
企业做广告一定要有明确的目的,否则自己都不知道目的,相关人员更是不知所云。我们的广告目的是推广品牌还是树立公共形象或者是促销广告和招商广告。根据这些因素来选择广告媒体,哪些媒体更适合推广品牌,那些媒体适合宣传企业树立良好公共形象、什么样的广告媒体或者广告形式适合宣传促销信息或者招商信息。同时,在设计不同广告时,要有针对性。我注意到,很多中小企业可能是为了省钱,在报纸、网络、电视等媒体,是几乎一层不变的招商广告。这样很多时候效果可能就打折扣。
缺少计划性
广告要有系统性,是一项长期工程。中小企业由于品牌战略、经营战略等规划,也就没有系统性传播的计划。某些企业发现一段时间内,没有预期的广告效果,就认为是广告保持一种风格让消费者觉得枯燥,或者认为广告诉求主题有误,从而频繁更换广告主题,今天产品诉求主题,明天服务主题,后天可能政策主题,这样使广告对象很难对广告产品有一个固定的认知。很多我们熟悉的产品或品牌都是相当长时期始终如一地向消费者传递一个主题,坚持将统一的广告“聚焦点”,向目标客户重复传播,才能吸引消费者的注意力及增强其记忆度。
有些企业呢,发现一个差异化点,投两次感觉没效果,于是紧急叫停。过一阵子,想起来再投一点。就像烧开水一样,你每次都加热到70℃,然后又从0℃开始再烧,这样最终还是无法喝。集中优势资源,一次性把水烧开,以后也许你只需少量柴就能保证水一直处于开水状态。我长期跟踪发现,许多优秀的广告必须通过密集和持续的投放才能发挥效应,广告效果有一定的滞后性,只有保证它的投入,才能达到预期的效果。
但总体来说,2010年的媒体广告预期还是比较好,正如业界人士所述:“如果说去年这个时期大家在为来年的信心打气的话,现在大家考虑的则是如何在复苏中获得发展空间、抢占先机。”
危机中植入营销新模式:青少年职业体验式教育营销成新宠
“危机”来袭令广告界经历过了“危”的重创,更寻找到了“机”的光明。
面对在危机和瓶颈中挣扎的中国广告业,CTR市场研究表示:“广告投放的品类、品牌和受众的构成,将成为新一轮广告市场竞争制胜的关键。”
顺应广告营销新思路,品牌植入式新营销:青少年职业体验式营销成为可口可乐、依波表等众多一线品牌的新宠。
据了解,此种媒体传播形式,整合了体验式营销、教育营销、亲子互动营销、品牌植入营销、和精准营销等营销模式的精髓,集展位、活动场地、广告媒体效果与一体,解决了单纯植入劣势,是一种以软性植入为主体的,全方位、多角度的综合营销模式。
通过对品牌生产流程、销售流程、服务流程等的真实模拟和情景再现,让青少年体验者直观感受品牌的文化和产品,留下难以磨灭的“品牌烙印”。由于职业体验本身是一种娱乐过程,体验者的主动参与有利于主动接收品牌诉求信息,实现深度品牌记忆。
青少年职业体验式教育营销自99年墨西哥儿童体验馆成功联合数百家知名品牌进行植入以来,在国外已经取得了很好的社会效益和品牌效益。日本、韩国、台湾等纷纷效仿这样的营销模式。
青少年职业体验式营销08年传入中国。据不完全统计,目前已经有7、8家。其中北京欢乐之都是全国规模最大的,品牌植入效果也很显著。
经济渐复苏,广告业回暖
尼尔森日前公布的数据显示,亚太地区广告消费正在全面回暖。其中中国市场增长为17%,复苏迹象明显。
关键词:广告;机遇;挑战;营销对策;创意
1 知识经济下广告营销所面临的机遇和挑战
随着知识经济的不断深入发展,知识化营销手段逐渐成为新时代背景下的主导营销模式,在市场营销领域占据越来越重要的地位。广告营销作为营销领域的主要手段,在知识经济的新时代背景下面临着前所未有的机遇和挑战。中国加入WTO加上社会经济活动的网络化,使广告营销发生了全新的改变,包括广告的外在表现和其内在的本质内容,具有创新性的新型的广告营销策略的研究开发显得尤为重要。广告营销是以信息和知识作为基础对产品和服务进行营销活动的过程。知识经济新背景下,可以从以下几个方面来具体地分析广告营销所面临的新的机遇和挑战:
第一,经济全球化对广告营销的新要求。中国加入WTO,加强了我国同世界各国经济的沟通和交流,促进了我国经济的全球化发展,关税税率的降低增大了自由贸易的价值体现,给广告业的发展带来了新的发展机遇,要求广告营销能够具有国际性,能够跨国经营,促进跨地区的经济发展。
第二,营销媒介的快速发展给广告营销带来了新的发展机遇。随着我国社会的进步和科学技术的不断发展,广告营销媒介的种类也越来越丰富,从传统的仅仅依靠政府控制的无线电广播和电视,发展为现在非常多样化的营销媒介方式,包括互联网、电视、电动广告牌、广播、电话、报纸、说明书、杂志、挂历、海报、宣传车、传单、戏剧、电影、电视剧以及各种形式的展销会等等。随着广告营销媒介的种类越来越多,其覆盖的领域也得到了极大的扩展,逐步向跨国性甚至是全球性的发展。
第三,互联网的出现为广告营销注入了新鲜的血液。值得肯定的是,随着互联网的不断发展和广泛普及,企业将会对其未来的发展方向和使命进行重新审视,重新规划企业的未来发展目标。计算机新技术也为企业提供了全新的经营技术支持,包括计算机辅助设计(CAD)、Photoshop、计算机继承制造系统(CIMS)等等,这些先进的技术不仅可以提高广告的技术含量,还可以促使广告的营销更加实时、灵活地展现广告的魅力,有效的传播信息。互联网的诞生和不断普及,使信息的“内部性”特征得到迅速的扩展以“外部性”特征的形式展现出来,市场信息资源也不再受到时间地点的限制,给广告营销的发展带来了新的发展契机。
第四,如何在多样化的广告营销方式中融会贯通发挥出广告营销最大的营销效益,是广告营销急需要解决的关键问题。随着科学技术的不断发展,诞生出了多种多样的广告营销方式,如节目赞助广告、电视、电影、新闻、营业促销推广以及产品展示等等。广告营销企业需要选择恰当的满足客户营销计划的广告媒介和广告经营方式,实现营销效益的最大化。
第五,激烈的市场竞争促使广告营销能够为客户提供更全面的服务。经济的发展使企业之间的竞争越来越激烈,广告公司在广告制作设计、广告策划以及广告营销媒介的选择上的服务已经远远不能满足广告营销客户日益增长的需求。新形势下,要求广告企业不仅能够提供广告设计上的硬技术支持,还能为客户提供软技术的支持,包括公关关系、直销、促销等。广告公司需要整合各方面的营销传播,积极参与企业的营销活动,满足客户的需求,提高客户企业的品牌价值。
2 新时代背景下广告营销对策的创新
2.1 现阶段我国广告营销存在的主要问题
改革开放以来,中国经济得到了快速的发展,但是我国仍然处于发展中国家的行列,广告业在很多方面也都存在有很大的进步空间,现阶段我国广告营销存在以下几个方面的主要问题:
第一,广告营销在营销媒介的选择上有单一化倾向。随着科学技术的不断进步,广告媒介的种类也得到不断地丰富,主要有电视、报纸、广播、杂志、网络、路牌等等,不同的广告营销媒介有着其特有的优势,也存在其本身的不足,企业可以依据自身的经济实力、产品特色以及企业的战略目标等来选择合适的广告营销媒介。但是,受传统的保守思想的影响,企业在选择广告营销媒介的时候往往存在很强的崇拜权威和从众心理,导致企业投入众多的资金去竞选权威性的、受大众普遍欢迎的中央电视台来播放自己企业的营销广告。这种选择广告媒介的方式也许并不能给企业带来理想的营销效果。企业应该更加深入地认识各种广告媒介的优势和劣势,根据企业的实际进行理性的权衡,选择真正适合自身企业发展实际的广告营销媒介。
第二,广告营销在时间分配上存在不合理现象。不同的时间段、不同的季节,人们对广告的关注程度和情绪反映是有差异的,广告企业应该在深入分析这种差异性的基础上,对广告营销的时间进行科学合理地分配。紧抓人们的消费心理和审美波动进行广告的设计和营销,在适当的时间播适当的广告,避免使人们对广告产生审美疲劳,有利于有效地利用媒体资源,实现广告营销经济效益的最大化。
第三,广告的市场地位不够明确。一些企业在对其产品进行广告宣传时,没有进行准确的市场定位,不分主次,更忽略产品的生命周期,用套路对产品进行广告投入,造成企业投入多,收益小,使广告营销的预期经济效益大打折扣。企业应该对自己的产品进行准确的市场定位,进行必要的市场细分,对特定的目标群体和目标时间段进行特定产品的广告营销,在消费者心中找到一个广告营销产品较为合适的位置,才能取得理想的营销经济效果。
2.2 提高广告营销经济效益的创新性对策
“适者生存,不适者被淘汰”的自然生态规律要求广告企业必须在激烈的市场竞争中提高企业的经济效益,才能在众多的广告公司中脱颖而出,立于不败之地。提高广告营销经济效益的创新性对策主要有以下几个方面:
第一,顺应时势、整合资源,提高广告营销的经济效益。企业需要对当前的经济形势进行比较深入的分析,提出顺应时展需求的广告公司的市场营销策略,并且在制定营销策略时企业需要对自身的物力资源、人力资源和财力资源进行科学的审视,需要在匹配自身资源与社会的需求上面下功夫。有了顺应时势的市场营销策略和科学合理地资源整合,才能实现企业广告营销经济效益的最大化。比如,做VCD的爱多公司就是一个典型的反面教材,由于爱多公司没有根据社会经济的发展对企业的营销策略进行及时的调整,对自身企业的物力资源、人力资源、财力资源缺乏正确的重新审视,导致在公司实际的运作过程中力不从心,最终资金链断裂,公司也从此走上下坡路。
第二,跨媒体营销打造整合广告营销新模式。虽然当前随着科技的不断进步和社会的不断发展,广告营销媒介的种类是日益的增多,但是在企业的实际运转中,存在选择媒介单一化倾向,企业在广告营销方面呈现媒体“泛化”的现象,受众媒体也逐渐“碎片化”。在新的经济发展背景下,采用单一的营销媒介进行广告营销已经远远不能满足提高企业经济效益的需求,多种类营销媒介的整合营销新模式顺应而生。整合营销模式将多种类型的广告媒介进行整合,重新构造满足经济发展需求的新渠道链条,建立新的信息通道,使广告能够得到课持续的传播,有效的减少了广告营销过程中的资源消耗,降低广告营销成本,提高企业的广告营销经济效益。
第三,增强企业广告的公益性,提高广告营销的经济效益。企业可以从人类共同关注的话题、公益事业为出发点,以关注百姓生活、造福社会为主体进行广告设计和广告宣传,通过这种新形式的广告营销模式能使企业的广告使人眼前一亮,将营销广告所展现出来的公益性与企业的价值观实现无缝对接,这种淡化的商业性公益广告提高了企业服务社会的责任感,同时也提高了企业产品的可信赖度,可以产生不错的广告营销效果。
第四,从广告的创意特色着手,提高广告营销的经济效益。社会的不断进步,人们的思想观念也不断的更新和发展,固定化的广告设计模式容易使人们产生审美疲劳,使广告营销的经济效益大打折扣。从广告的创意特色着手,采用独特新颖的广告创意,带给人们足够多的刺激和新鲜感,在此同时实现对产品的营销,可以达到意想不到的营销效果。目前,广告设计的创意和特色得到广告公司的极大重视,通过对广告创意和特色的研究和开发实现广告营销,提高广告营销的经济效益成为广告公司普遍关注的关键问题。
3 广告创意特色在广告营销中的重要作用
二十一世纪以来,随着我国经济的不断发展,市场竞争的模式发生了质的转变,商业战争已经由以前注重投资和媒体应用方面的战争转化为智力战争,广告营销也不例外。广告创意之间的竞争在广告营销竞争上所占的比重越来越大,广告创意成为新时期广告界最受关注的内容。广告创意特色在广告营销中的重要作用,可以从广告创意的原则和广告营销策略中广告创意的具体应用两个方面来具体分析。
3.1 广告创意应该坚持的几项基本原则
广告创意是与市场营销发展需求紧密联系的介于表现形式与策划间的广告艺术创作活动,而不仅仅是单纯的艺术性创作。广告创意是根据广告营销的主题,采用艺术手段进行精心的策划与思考,对现有资源进行创造性的整合,产生一定的艺术效果,提高广告营销的经济效果的过程。广告创意的创作应该遵循以下几项基本原则,才能为广告营销带来更大的营销经济效果。
第一,广告创意应该遵循独创性的原则。独创性是广告创意的首要原则。在如今广告爆发的年代,唯独标新立异的广告创意才能为广告带来更多的关注,以独特的艺术魅力带给人们前所未有的新鲜感和吸引力,引起广大受众对广告营销的产品产生足够的重视,并在广告受众的脑海里留下对营销产品的深刻印象,长久以来,广告所营销的产品会在人们的心中越来越权威,很好的树立了产品的品牌效应,大大的提高了广告营销的经济效益。
第二,广告创意应该坚持实效性的原则。广告创意的实效性是广告营销能否达到预期的经济效果的决定性原则。广告营销的商业性决定广告的设计能够吸引广大受众的注意力,进而调动广大受众的购买欲,促进消费。实效性原则要求广告创意要以广大受众为主体,从消费者能接受的角度进行广告设计,这样的广告才能得到广大受众的理解和认同,产生共鸣,从而达到对营销产品进行有效推销的目的。实效性原则需要广告创意紧跟时展的步伐,把广告营销的经济效益和社会效益紧密的结合起来,实现广告传播文化,文化宣传产品的效果,使产品真正的走进广大受众的内心,提高广告信息的传播效率,增强对广告营销产品的促销效果。
第三,广告创意要坚持与市场紧密结合的原则。优秀的广告创意不仅仅要追求艺术水准上的突出表现,而且还要追求在促进销售上的带动能力。好的广告创意应该是紧密联系市场实际的,根据当前市场经济的发展情况以及发展态势进行广告创意设计,紧抓市场需求,才能创作出具有很大产品营销推动力的广告创意。如,农夫山泉在北京申奥期间做的一则捐款广告就是一个紧密联系市场实际的非常成功的广告创意。农夫山泉紧抓市场的发展环境,把企业产品的营销与爱国情怀非常巧妙的结合起来,引起广大受众的普遍认可,在爱国情怀的共鸣下实现了农夫山泉的巅峰销售。
3.2 在广告营销策略中广告创意的具体应用
科学技术的进步推动了各个行业的不断发展,传统单一化的广告创意已经不能够称之为“创意”,因为已经不能引起广大受众的兴趣。二十一世纪以来,随着广告创意在广告营销中的不断应用,并且其作用也越来越重要,广告创意营销策略慢慢地步入广告业的发展舞台。广告创意营销策略有品牌形象策略、USP策略以及广告定位策略等三种主要的营销策略。
第一,品牌形象策略。“品牌形象”这一观念是由大卫・奥格威在三十多年前首先提出来的,经过实践的考验,品牌形象策略得到了各行业特别是广告业人士越来越多的青睐,表现出了很强的生命力。当今,广告营销创意的主要立足点仍是树立和强化企业的品牌形象,希望能够通过广告创意营销让企业的产品和服务在众多竞争企业中脱颖而出,达到较为理想的经济效果。在广告制作创意中为企业品牌挑选和创造恰当的广告意象是树立品牌形象的关键所在。通过品牌形象策略这一广告营销创意对企业产品和服务进行宣传,不仅可以提高消费者对企业品牌的认知,由企业的品牌联想到一些美好的事物,进而对企业的产品和服务生发亲切感,由此使企业产生品牌知觉优势,还可以帮助企业增加市场份额,增强竞争力。
第二,USP策略。USP策略是指在广告创意制作中选择独特的营销主题。该广告创意策略有三个比较明显的特点,首先不同的广告虽有着不一样的说辞,但是都用特定的商品效用给消费者明确的利益承诺;其次,广告创意是唯一的、独特的,有别于其他竞争商品的营销广告创意;再次,广告创意必须能够促进产品销售,广告的创意必须能够给广大消费者带来新鲜感,引起他们的注意。差异化营销是USP策略的主要表现形式,是在深入分析消费者的异质性和需求多样性的基础上形成的广告创意营销模式。USP策略能够抓住消费者的消费心理,在充分了解消费者的消费动机和消费行为的基础上对产品广告进行独具特色的创作,使消费者注意并记住企业的产品,对企业产品所提供的利益产生足够的兴趣,进而产生购买决定。
第三,广告定位策略。该策略是具有划时代意义的广告创意营销策略。“定位”的观念最早是由艾・李斯提出来的,它主张在消费者心中找到广告及产品品牌信息的位置的基础上进行广告设计。在当今信息爆炸的社会,进行准确的广告定位是完成良好广告创意设计的关键。消费者是广告定位策略研究的出发点,广告定位策略是在研究消费心理上下功夫,进行广告定位,从而赢得竞争优势。广告定位策略可以分为比附定位策略、建立领导地位的策略、细分定位策略、重组定位策略和高级俱乐部定位策略等五种主要的表现形式。不同的表现形式有其不同的侧重,但是都是以提升企业产品和服务在消费者心中位置为目的的。不同广告定位策略形式的结合使用,可以充分发挥广告定位策略在广告营销中的重要作用,大大提高广告创意营销的经济效益。
4 总结
广告营销作为新时代营销领域最受欢迎的营销方式,在信息爆炸和经济全球化的经济发展形势下面临着极大地考验,也有着前所未有的发展契机。企业需要对现阶段我国广告营销中存在的问题进行深入的分析,充分认识广告创意特色在广告营销中的重要作用,在此基础上科学合理的进行广告营销策略的制定,才能实现广告营销经济效益的最大化,使广告营销对我国经济的发展发挥出最大的推动作用。
参考文献:
[1]马蕊.中国广告研究三十年[J].中国广告,2009(1):98.
泛媒介时代,受众的注意力不断被分散,广告投放效果不断被模糊,广告主广告投放意愿不断被弱化。传媒特别是中小型传媒出现大量闲置广告资源。对于绝大多数城市台来说,广告的收入占据了其总收入的90%以上(不算收视费),广告收入的萎缩将关系到城市台的生死存亡。[1]通过分账营销,充分利用电视台闲置广告资源,使广告效果变得清晰而可测,使广告投放变得精准而可量,重燃广告主广告投放热情,使电视台与企业利益共享,风险共担,实现合作与共赢。
一、分账营销的内涵
1.分账营销的实质是合作营销
合作理念是传媒和企业开展分账营销的核心理念和价值所在。首先,这种合作理念体现在媒介与企业各取所长,互补其短,综合利用各自的专有营销资源,产生协作营销竞争力。其次,无论是传媒还是企业,这种合作营销理念还应体现在整个组织内部系统。“营销首先是一种态度”,[2]这种态度不仅为某个组织或营销部门所专有,而且应贯穿于整个组织的每个部门和人员。各个部门和人员都应该了解组织的营销决策意图,积极为组织的合作营销执行提供支持和准备。
2.企业和传媒是分账营销的两大基本主体
传统的合作营销更多的是强调企业之间的合作与联盟,传媒只不过是他们传播产品信息的一个渠道。然而,泛媒介时代,媒介种类和数量激增,受众注意力和广告资源不断稀释,传媒开始由昔日的卖方市场转变为相互激烈竞争的买方市场,开始介入企业的产品市场营销。另一方面,面对日益深度裂变、分化、个性化的消费者市场,企业为最大化地覆盖目标消费群,并能精准地到达目标消费者心智,也开始尝试不只是把传媒当作传播渠道,而是把传媒当作营销伙伴,共同策划主题、组织活动、传播品牌。因此,参与分账营销的传媒,是以主体的身份和地位与企业进行合作营销,而不只是以往企业营销的传播途径和手段。
3.协同营销、比例分账是基本形式和手段
分账营销中,传媒的主体地位决定了传媒不能仅仅局限在产品营销下游的渠道和终端,而要积极参与到产品的市场研究、产品的概念开发与设计等。同理,企业也不能简单地把产品的市场投放一概交予传媒了事,而应积极与传媒共同做好市场推广、渠道建设和终端服务,特别是客服及时有效跟进,配备完善的直复营销体系。总之,在产品的整个营销链中,传媒和企业都应按照事先协议明确的各自责任和义务,协同营销传播,共同致力于产品的市场份额和销售提升。最后,根据各自营销实际贡献,按照协议拟定比例分账,实现各方主体风险共担、利益共享。
4.实现理性价值的回归是分账营销主体的出发点和归宿点
长期以来,在广告投放上,传媒与企业之间存在一种恶性发展的怪圈。由于广告效果的模糊性和不可预测性,致使大多数企业在媒介投放广告时非常谨慎,而企业广告投放的谨慎又使得媒介空闲出大量广告资源。为确保当前利益不下降,媒介提高广告投放的单位价格,而广告费用的提升又进一步使企业在投放广告时变得更为谨慎。如此恶性循环,结果是企业在媒介投放广告的意愿越来越小,媒介广告的投放价格越来越高,大量的媒介广告资源、品牌资源和社会资源白白浪费。为打破这种怪圈,最根本的就是让广告效果变得清晰而可量。分账营销使媒介广告订单得到精确识别,虚高的广告价格得以真实回归,企业重拾广告的投放热情,媒介闲置资源也得到充分利用,实现各方营销主体价值利益的整体最大化。
二、分账营销主体的条件分析
从分账营销的内涵和目前发展的实际来看,参与分账营销的传媒和企业需要具备一定的条件或要求,才能更有效地开展分账营销。
1.参与分账营销的企业主要是中小型企业
按企业规模来分,企业大致可分为特大型企业、大型企业、中型企业和小型企业。大型和特大型企业在进行品牌推广、品牌塑造和维护时,一般诉求的是让尽可能多的受众认知和认可他们的品牌,并使他们的品牌形象根植于尽可能多的受众心智。这样,他们进行广告投放的媒体自然会选择覆盖面广,有一定传播力和影响力的省级或国家级传媒。当然,这类企业相对来说也有一定的实力,能够承担“约翰·华纳梅克悲叹”[3]式的广告浪费。至于他们产品的消费者购买,更多的是通过他们的销售渠道实现。
而中小型企业则不一样,他们具有参与分账营销的现实需求。首先,从经济实力上来说,像大型或特大型企业那样在省级以上的大覆盖面的媒体投放广告,中小型企业将承担更大的经济压力。其次,中小型企业大多处于企业生命周期的导入、发展阶段,规模稳打稳扎、逐步拓展。他们希望进行品牌推广和品牌塑造,拓展他们产品的知名度和美誉度,但他们更迫切地希望提高现实的产品销售量,以夯实企业发展的经济基础。因此,往往由于“约翰·华纳梅克悲叹”的存在,中小型企业在选择媒体广告投放时变得异常谨慎。而分账营销模式的导入,则可大大缓解他们的这种谨慎情绪。
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2.分账营销的产品主要是企业快速消费类产品
分账营销模式的特点要求企业产品更多的是消费品,特别是一些日常快速消费类产品。不像工业品更多的是在媒体进行品牌形象的广告营销,快速消费品更多的是通过媒体(最好是当地媒体)进行订购服务,产生实际购买。这就要求导入分账营销模式的企业必须建立具有快速反应的直复营销机制,通过对消费者会员的一对一客服跟踪回访销售及科学的DM(直邮)、EDM(电子直邮)、传真、短信、网络、活动的持续刺激,以产生持续反复的消费,从而实现企业的持续业绩增长并增加媒体的分账收益,确保媒体的长期分账合作。
上面两个条件说明,中小型企业的快速消费类产品更具有参与分账营销的现实需求。
3.参与分账营销的传媒要有大量闲置的广告资源
泛媒介时代,受众碎片化,受众注意力和广告资源不断分流,但对一些省级以上的强势媒体来说,依然(至少在一定的阶段)具有比较丰盛的广告资源,如央视近年来不断出现飙升的广告标王。这些有着充足广告资源的强势媒体是无暇甚至不屑与企业进行分账营销的。
而对城市媒体等一些弱势媒体来说,媒体数量的增加,受众注意力被极大分散,企业投放广告效果被不断弱化,弱化的结果自然导致企业减少投放,减少投放又直接减少了媒体收入,再加上广告的分流也减少了媒体收入。为保证当期收入不下降,媒体只好提高广告收费,这样反过来更加剧了企业减少投放,出现上文所讲的企业广告投放恶性循环的怪圈。恶性循环最后的结果就是媒体出现的广告闲置资源越来越多。为摆脱困境,这些存在大量闲置广告资源的区域性媒体既有参与分账营销的现实必要性,又具有实施分账营销的现实可行性。
三、分账营销:城市台与企业的市场联姻
分账营销模式的导入,使城市台摆脱内忧外困的局面,主要是由中小型企业对分账营销的有效需求与城市台的有效供给两大基本力量所决定。
从上述分账营销企业主体的条件分析来看,在城市台的广告投放上,中小型企业相比大型或特大型企业更为“务实”,更强调广告投放的受众实际购买,也就更有与城市台开展分账营销的积极性。而且,中小型企业生产的产品大多为消费类产品,特别是一些快速消费类的产品,而这些恰恰是适合进行分账营销的产品类型。另外,城市台一般只覆盖所在地级城市及以下的县市,而这种狭窄区域覆盖也正好与中小型企业快速消费类产品所需要的直复营销体系快速反应区域有很大的重叠度。因此,对城市台来说,其所处地方城市的众多中小企业,他们“长尾效应”所集聚的广告营销需求是不可忽视的。
从分账营销媒体主体的条件分析来看,成功的分账营销前提之一,就是城市台要有闲置的广告资源。城市台一直处在“四级办”体系下端,所获政策、资金等资源与省级以上媒体相比处于极不对等的弱势。而泛媒介时代,城市台的媒介生态更趋恶劣,央视、省级卫视等强势媒体咄咄逼人,其他形态的传统媒体也在不断分流受众,网络、手机等新媒体日益勃兴,还有境外电视节目的放宽入境,使城市台面临严峻挑战。就自身来说,覆盖面窄,内容采集资源争取有限,人才和资金积累匮乏,使得城市台明显“内力”不足。城市台的这种内忧外困,所带来的最直接后果是企业投放广告变得极为谨慎,从而陷入前面所分析的恶性循环的怪圈,致使城市台出现大量的广告闲置资源,但这又恰恰构成城市台实施分账营销的优势。再加上城市台具有天然的受众接近性,无论是地缘的接近性,还是服务和情感的接近性,都给城市台带来得天独厚的受众终端优势,可形成城市台开展分账营销的有效供给。
四、结语
城市台实施分账营销,摆脱经营困境,有理论分析上的必要性和可行性,也有实操的案例,但是这种模式究竟能走多远,尚未定论。况且,这种模式走到今天,历史并不长,仍然是在发展变化中,还有许多问题需要研究。比如,分账营销中各营销主体如何选择合作伙伴,营销平台怎样打造,企业直复营销体系如何构建,又如何深度开发媒介的受众数据库营销,等等。因此,城市台的分账营销任重道远,但至少突围之路已在征途。
注释:
一、中国饲料企业产业现状
饲料企业从二十世纪八十年代末开始发展,经过1993~2000年这个阶段,饲料企业如雨后春笋,也是养殖户对饲料一个初步的认识;2000~2009年基本是调整期,很多小型的没有研发能力的饲料企业被淘汰。到目前为止,主要以正大、新希望、通威、六和等为主。从下表可以看出2009~2012年增长率还是比较高,到2012~2014年是以个位数增长,增速缓慢。虽然饲料企业的产量一直上升,但是饲料企业的营销策略还是比较滞后,目前主要的还是通过传统的营销方式。当前网络营销已经非常普及,各个行业都在寻求低成本的营销方式,相对来说饲料企业营销方式还是比较落后。
二、饲料企业网络营销存在的问题
1.饲料企业官方网站存在的问题
通过对新希望、正大、通威、双胞胎、大北农等饲料企业官方网站的调查,这些企业网站结构布局都比较合理,信息更新速度比较快。企业的概况、产品介绍、企业文化、企业招聘、企业联系方式等主要内容都有,但是唯独没有实现顾客官网订购,也就作为顾客进入企业网站,了解了饲料企业相关产品,想进行订购而没有办法下单。而中小企业网站更新信息很少,有些中小型饲料企业网站信息还处在上一年度,这些都不利于饲料企业进行网络营销。
2.饲料企业很少运用搜索引擎进行营销推广
利用对各主流搜索引擎(百度、谷歌、搜狗、360等),使用关键词“饲料”进行搜索,这些搜索引擎搜索出来的结果除了360有正大饲料的推广链接标志外,其他饲料企业在各搜索引擎中第一页都找不到,第二页中一些不知名的中小饲料企业排名比较靠前,这些情况可以说明饲料企业基本不重视搜索引擎营销推广。目前关键词搜索引擎广告来说饲料企业没有利用。
3.饲料企业社会化网络营销简单并运用较少
社会化网络营销是指利用社会化网络服务网站开展的网络营销活动,例如可以利用博客营销、微博营销、微信营销、论坛营销等。通过百度来搜索“饲料论坛”,结果显示排列在前3的是中国畜牧人网站饲料论坛、中国畜牧论坛及百度饲料贴吧,里面内容更新都很少,基本还是2014年和2015年的一些资料。在微信营销方面,饲料企业做的相对也比较少,查询饲料相关的微信公众号,查询的结果主要集中在饲料信息方面的网站,例如,中国饲料信息网、饲料行业信息网,饲料市场等信息公众号,在知名饲料企业里,除了正大饲料和大北农饲料公司有公众号外其他饲料企业很少有公众号,对于博客、微博使用就更少了。
4.饲料企业网络广告运用很少
对于网络广告,饲料企业应用的也非常少,通过对于各个饲料信息相关网站的调查,这些饲料信息网站做的广告主要是饲料器械,饲料加工方面的广告,有少量饲料企业的广告,如广东饲料信息网上显示的是“双胞胎”饲料企业广告,中国饲料养殖信息网上除了正大、大北农、普瑞纳等知名的饲料企业外,其他上十家饲料企业都是一些小型不知名的饲料企业,饲料企业在网络广告方面做的也特别少。
三、饲料企业网络营销对策
1.构建合适的企业官方网站
企业的官方网站是饲料企业网络营销的核心,合理的企业官方网站为企业的其它网络营销方式奠定了基础。因此饲料企业要想做好网络营销,应先该做好企业的官方网站。饲料企业的官方网站要有明确的目标,具备基本的网络营销功能,网站的机构应该符合主要搜索引擎的收录规则,网站内容信息要具有一定的价值,网站后台需具备网络营销的基本技术要求等。对于饲料企业的网站应该构建在线销售平台或者引流至饲料企业第三方销售平台,从而有利于用户在看到有价值的信息时,方便直接转化为购买。对于中小饲料企业,需要积极更新企业网站信息,特别是要及时添加一些对养殖户来说有用的信息。
2.饲料企业合理利用搜索引擎营销
随着电脑的普及,现在大多数专业养殖户都配有电脑,这些养殖户在养殖的过程中遇到一些解决不了的问题,可以上网查阅相关资料,搜索引擎营销在这个时候就能起到一定的作用。各大饲料企业都有自己的网站,饲料企业尽可能发挥搜索引擎推广的效果,应制定有效的搜索引擎推广策略。搜索引擎网络营销模式基本分为4种,免费登录分类目录、付费登录分类目录、搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告。饲料企业可以根据企业自身情况选择,一般可以选择搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告,这两种方式简单易行,很快就能见到效果,饲料企业应该关注搜索引擎营销。饲料企业在选择搜索引擎工具时要注意的是不同的搜索引擎规则是不一样的,目前养殖户基本上使用的是百度和360搜索引擎,饲料企业要利用好百度和360搜索引擎。
3.饲料企业可以积极的利用社会化网络营销策略
随着网络经济的发展,社会化媒体的出现,网络营销模式也发生着变化,从搜索引擎营销、网络广告和论坛等形式到目前的博客营销、微博营销、维基百科和微信等营销方式。社会化网络营销具有互动性好,信息便捷等特点而被很多行业认可。对于饲料企业来说可以有选择性的进行一些社会化营销,博客和微博农业生产者用的比较少,但是论坛、维基百科和微信都是可以利用的媒体。养殖户在养殖的过程中或多或少的会遇到一些生产中的问题,其可以通过论坛平台、维基百科等获得信息,而这些平台都可以作为饲料企业的网络营销平台。微信营销也可以起到一定的宣传作用,甚至可以实现微信购买和支付。这些网络营销方式,需要饲料企业根据企业自己的情况有选择的利用。
4.饲料企业网络广告策略