时间:2023-07-11 16:44:59
导语:在化工企业的企业文化的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
1.1扩大宣传途径
市场经济的发展使企业的发展与宣传也发生巨大的改变。在全球经济领域的模式下,烟草企业已经不能固守一地一区的宣传,否则必然在市场竞争中落后。要让烟草企业的商品走出地区,迈向世界,必须要依靠多渠道、全方位、人性化的宣传才能完成。公共形象管理能宣传烟草企业的文化建设,做好企业公共形象管理能使企业产品宣传事半功倍。
1.2维护消费者权益
在市场竞争中,由于各类烟草企业的文化建设结果参次不齐,使很多消费者对烟草企业本身没有信心。很多消费者担心烟草企业的宣传名不幅实“,挂着羊头卖狗肉”;担心自己消费者权益得不到保障,自己一旦失到经济损失无法追回;担心如果有疑问却没有咨询的渠道,他们希望与企业相关部门的人员沟通。
2、烟草企业公共形象管理出现的问题
虽然我国的烟草企业已经了解到可以通过公共形象管理来实现自己的文化建设,然而在实际的操作中却存在一些文体。目关烟
草企业公共形象宣传中最常出现的问题为:
2.1名不幅实,哗众取宠
人们选择一款商品,通常需要了解这款商品的质量、特色、品味,只有准确的了解以上信息,人们才知道在众多烟草产品中该款产品是否满足自己的需求。可是部份烟草产品为了吸引人们的目光、为了让自己的产品独树一帜,便在烟草产品中作虚假宣传。比如部分烟草企业宣称自己的产品不含有任何副作用或者该款产品有独特的壮阳功能。人们虽然在短期内会关注这款产品,然而从长远的宣传效果来说,人们会对该品牌的产品不再信任。
2.2急功近利,后继乏力
人们长期消费一款烟草产品,最主要的目的是该款产品的价位满足自己的需求、烟草质量符合自己的品味、外装或其它的服务能达到自己的要求。烟草企业长期只有把宣传销售与烟草产品的质量结合起来,才能让人们对该款烟草产品的宣传产生信赖感。然而部分烟草企业在做企业形象管理时期望一次投入巨大的资金,立刻产生品牌效果,却常常因为宣传缺乏后期的支持,使人们渐渐淡忘该产品。
2.3缺少创意,照猫画虎
烟草企业要做好企业形象管理,首先要明确自己的定位,然后在选定的人群中用适当的渠道宣传。然而部分烟草企业的企业形象管理的规划出现方向性的错误,他们认为自己的企业只要被越多人知道越好。因此不仅在各类平面媒体中广泛宣传,还将宣传小报等随意张贴。这种企业形象宣传不仅浪费大量的宣传成本,而且反而降低企业的自身形象。
2.4延伸不当,品牌模糊
部分企业为了推广自己的产品,便希望将自己的产品以系列的方式推销出去,可是由于企业形象管理的失误,使人们根本无法联想起烟草企业真正需要推广的品牌。比如部份烟草企业同时推广同品牌的服装、饮料、烟草,宣传的方式不分主次,人们提到该企业的形象感觉很模糊,不明白企业经营的方向。
3、文化建设战略下烟草企业公共形象管理的方法
3.1明确企业文化建设的定位
烟草企业在做好企业公共形象管理以前,必须要意识到自己需要在哪些人群范围内树立怎样的公众形象。任何一个企业的价值观不可能讨好所有的人群、任何一件商品不可能实现所有的功能,企业必须以实际为出发,有针对性的树立自己的品牌形象,让该范围内的人群对企业树立的形象、形成的理念、推出的产品产生强烈的印象。
3.2作好企业公共形象的规划
要形成一个良好的公众形象不能依靠一时兴起的投资方式,即使该种宣传方式能一时搏得人们的关注,然而没有足够的宣传与之配合,在市场经济大潮中,人们往往会淡忘该次宣传。烟草企业要制定一个长期的宣传规划,同时以该宣传规划为目标形成一套宣传机制。该种机制要能彼此呼应,从各个方面建设企业公共形象。
3.3重点推出需要宣传的产品
烟草企业在做公共形象设计时,要清醒的认识到要以哪样商品为核心进行重点宣传。只有做到得点突出,人们才能意识到企业经营的方向、核心价值、重点产品。人们会尝试从烟草企业的重点产品着手尝试了解企业的产品;有们可能会看到与之相关的产品内心反应的却是企业的重点产品。抓好重点产品的宣传,才能作到主次突出,使企业的产品形象更鲜明。
3.4选择企业产品宣传的途径
要作好企业产品的宣传,需要从产品的定位、宣传的文化、产品的价位来决定宣传的途径,使企业选择的消费人群能随时、迅速的了解自己的产品。企业除了使用营销的途径推广自己的产品外,还可以在各种文化领域用文化渗透的方法让人们了解该种文化时能了解自己的产品;烟草企业要用先进的信息技术用微博、网站等方式加强人们与企业的沟通。选择适合的宣传途径,企业形象管理能达到事半功倍的效果。
4、总结
摘 要 随着社会的不断发展和时代的不断进步,尤其是社会主义市场经济体制的不断完善,供电行业之间的竞争越来越激烈。供电企业要想获得进一步发展,必须重视企业文化建设。本文先分析供电企业构建企业文化的现状及其存在的问题,接着提出一套有针对性的解决对策,希望能起到抛砖引玉的作用。
关键词 供电企业 企业文化 策略
一、前言
21世纪是知识经济时代,企业作为社会微观主体,必须重视企业文化建设,这已经成为企业不断发展的重要标志,也是企业提升核心竞争力,在激烈的市场竞争中占据不败之地的重要举措。供电企业关乎国计民生,要想获得可持续发展,必须构建一个适合自身情况,而且满足时展要求的企业文化,这也是贯彻落实国家发展战略的必然要求。另外,近些年来,国家对供电企业也提出了新的发展要求,供电企业要在国家精神的指导下,努力完善自身文化,为企业的进一步发展奠定扎实的基础。
二、供电企业构建企业文化的现状及其存在的问题
所谓企业文化,就是一个企业在长期生产经营过程中逐渐形成的被广大员工所普遍遵守的价值观与行为规范。企业文化具有引导、激励等一系列基本功能,是企业的一种精神财富,重要性不言自明。
如今,一些供电企业已经意识到构建企业文化的重要性,并采取了一系列措施付诸实践,比如成立了相关小组,对企业文化进行研究;组织了一系列文化活动,大力宣传企业文化。毫无疑问,这些措施有利于供电企业内部形成良好氛围,有利于企业良好形象的树立。
然而,也有一些供电企业在构建企业文化方面不尽如人意,依旧停留在“喊喊口号”层面。这些较落后的企业文化建设具体体现在以下几点:
1.一些供电企业尚未意识到构建企业文化的重要作用,只是要求员工统一着装,然后再象征性地搞一些文娱活动,认为这样就是构建企业文化了;
2.供电企业内部虽然制定了较为完善的管理制度,但是对文化方面没有进行严格管理,导致企业文化建设处于明显滞后的状态;
3.在构建企业文化方面,员工的参与度明显不足,员工对企业文化建设的重要作用也缺乏普遍认识,没有对企业文化形成认同感,所以导致企业文化无法发挥凝聚作用和感染作用。
三、供电企业构建企业文化的策略
针对供电企业在构建企业文化方面存在的种种问题,可以采取以下几点措施予以解决:
(一)加强企业文化宣传
从某种角度而言,供电企业在构建企业文化方面存在诸多不尽如人意的地方,关键在于没有在企业内部形成企业文化的普遍认同感,广大员工普遍认为企业文化建设与企业生产经营没有多大关系,所以参与度不高。有鉴于此,供电企业要想加强企业文化建设,构建和谐、良好的企业文化,必须加强对企业文化的宣传,提高广大员工对企业文化的认知程度,这样方能提高企业文化在供电企业内部的重要性。一方面,供电企业可以建设企业文化展览室,主要展览本企业的发展历史、获得的各种荣誉等,以此提高员工对企业的归属感与荣誉感;另一方面,供电企业可以在内部官方网站上制作一些企业文化专题网页,系统介绍本企业的精神、目标和发展战略等,创设一种良好的企业氛围,引导广大员工将个人前途与企业发展有机联系在一起。
(二)完善企业文化制度保障
正所谓“没有规矩,不成方圆”,制度具有刚性作用,特别是在供电企业这样的国企中,更需要制度的约束和规范作用。毫无疑问,完善、科学的制度是支撑企业文化建设的重要保障。没有合理制度做屏障,企业文化建设很难落于实处,最终流于形式,形同虚设。有鉴于此,供电企业要在制定制度方面苦下功夫,一是要完善企业激励机制,调动广大员工的工作积极性与主动性;二是要完善企业纪律约束机制,要让企业的所有工作都有章可循,落实上不走样;三是要完善企业文化凝聚制度,即将企业的共同价值观作为日常文化渗透到员工的现实生活中,使员工铭记于心,潜移默化地受到企业文化的影响与熏陶。
(三)加强文化建设的群众基础
供电企业的企业文化不是脱离实际的文化,不是由企业领导一人制定的。企业文化是由基层员工通过大量实践逐渐形成的一种价值理念和行为规范,是建立在广泛群众基础之上的文化。有鉴于此,为了使企业文化更加深入人心,供电企业还要加强企业文化建设的群众基础。一方面,供电企业可以组织各种类型的员工征文活动,结合相关主题和企业基层岗位情况来进行,大力宣传员工的优秀事迹等,在企业内部形成“比、赶、超”的良好氛围。另一方面,供电企业要选出一些典型人物,比如优秀党员、先进生产人员、道德模范等,对其事迹进行大力宣传,促使供电企业增强凝聚力和向心力。
四、结束语
作为供电企业可持续发展的重要动力,企业文化的内涵可以随着时代的变迁而不断丰厚。供电企业在社会发展中具有重要地位,要想为社会发展做出更大贡献,必须重视企业文化建设,取其精华、去其糟粕,不断提升企业的号召力与凝聚力,促使供电企业的发展迈向更高的台阶。
参考文献:
[1] 段秀娟.浅谈县级供电企业如何力促“五统一”企业文化落地[J].科技致富向导,2013.2(26):123-125.
首先,企业思想政治工作与企业文化作为员工思想观念的体现方式,都是以提升员工思想道德水平为发展目标,以此来激发出员工的工作积极性,从而为企业实现生产经营目标提供相应的服务;其次,企业思想政治工作与企业文化的开展过程都是注重以人为本的原则,并且运用思想教育方法来正确指导员工的工作行为规范,从而使得员工形成正确的价值观,进而在企业发展中充分发挥出自身的创新能力和积极性;再次,企业思想政治工作与企业文化在工作模式上存在相似之处。企业思想政治工作模式通常是以身作则或者以模范带头来加强对员工的思想政治教育,而企业文化则是采取领导带头或者模范带头等方式来加强企业文化建设,因此两者在工作模式上是非常相似的;最后,企业思想政治工作与企业文化在企业管理发展当中的作用是相似的。企业思想政治工作是以将个体意识逐步同化为社会群体意识,而企业文化则是在其工作开展过程中,将社会意识作用在个体意识培养中。企业文化的形成与发展是企业与员工及员工与员工之间的思想与情感上的交流过程,同时也是企业意识与员工意识的交融过程,从而使得企业文化体现出其民主与和谐,进而实现企业与员工的共同发展。企业文化的发展能够为企业思想政治工作的有效开展提供良好的发展环境和契机,并且企业思想政治工作必须要在科学高效的企业文化当中才能够充分地发挥出其应用的作用,以此来促进企业精神文明与物质文明建设水平的同步提升。
二、企业文化能为企业思想政治工作创新提供条件
首先,企业文化的发展能够进一步拓展企业思想政治工作的内涵,从而使得企业思想政治工作的内容与工作模式更加能够符合企业发展与市场发展的需求,以此来将企业发展的经济与文化元素进行充分融合,从而提升企业思想政治工作在企业生产中的效用水平,同时企业文化的发展对企业思想政治工作的开展也在一定程度上起到了先导性的作用。其次,在社会主义市场经济发展过程当中,企业文化建设极大地促进企业思想政治工作的创新发展,并且也丰富了企业思想政治工作的内容与形式,从而使得其在企业凝聚力的形成及员工集体团结意识的培养上提供了充分的文化环境保障,以此来使企业的向心力与市场竞争力以新的方式和内容体现出来。
三、企业思想政治工作与企业文化在功能发挥互补协调
首先,对企业思想政治工作的不断进行加强及其工作内容与模式的创新能在很大程度上促进企业文化稳定发展。企业思想政治工作主要是对员工在市场的激烈竞争当中的生存意识及发展意识和危机意识等个人发展问题上进行指导和提供相应的帮助,而企业文化则是为企业思想政治工作的有效开展及其创新创造出合理高效的环境条件;其次,企业文化能够为企业思想政治工作的有效开展提供相应的物质条件,例如基础设施的改善、人员的配备和各项规章制度等,从而使得企业思想政治工作以具体的形式得以体现,并且将企业思想政治教育的作用融入到部门之间、领导之间、员工之间的关系协调与处理等;最后,企业思想政治工作的有效开展是以企业文化相关理论为指导思想,并且对企业思想政治工作思路的拓展起到了很大的促进作用,同时也能够丰富自身的工作内容,从而使得企业思想政治工作能够充分满足企业发展与市场经济发展的需求,进而提升企业的市场经济竞争力。除此之外,企业文化通过对企业思想政治工作内容的宣传与拓展,能够使企业文化的发展以及作用的发挥更加具有先进性和创造性。
四、结语
此外,韩国大多数成功企业在“公司的成长与健康的劳资关系是同步的”这样一种信念指导下,积极培育“劳资共同体意识”和“劳资和解”气氛,从而使企业的经营活动能够在稳定的劳资关系中顺利进行。韩国众多的优秀企业都制定了诸如“修订福利制度”、“员工持股制度”、“对员工采取家庭成员式待遇”、“通过提供经营情报诱导员工参与企业经营”、“终生员工”等一系列制度,特别是许多优秀的中小企业常常将企业的经营状况向自己的员工公开,通过经营者与员工之间坚实的人际关系实现劳资和解。正因为有了劳资间的相互信任,企业才克服了许许多多意想不到的经营危机。
鲜京集团把在劳资协商中能够提及的事项(工资、福利等)和不能提及的事项(经营决策权、人事权等)严格区分,分别采取不同的政策;同时公司还将经营状况向员工公开,培育了让工会自己判断企业经营能力的土壤,其结果是遏制了因劳资纠纷而导致的经营损失。锦湖电器公司则规定,每月召开一次的经营计划会议必须有工会代表参加,将公司所有的经营情况向员工全部公开,以排除劳资不信任的阴影,建立良好的相互信任关系;工会方面也会分析公司每周的生产情况,并向会员说明企业的现状。“劳资不疑”的精神深深植根于企业内部,正是这种劳资和解的氛围有力地推动了韩国企业的发展。
同时,韩国的优秀企业大都以“人才第一”为基点,通过建立企业内部的研修院或利用产业教育机构培育了大量优秀的人才。现在韩国主要的企业集团都已采用了科学的人力资源管理制度。一些专业性比较强的大企业和中小企业为了拥有自己的专业技术人才,还建立了相应的人才储备系统,或是从销售额中提取一定的比例持续进行教育投资。此外,韩国的优势企业还普遍重视员工的海外研修工作,以促进员工的自我开发。
企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念,它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。
企业文化并不是游离于社会文化的产物,它植根于整个社会文化,打上社会文化的深刻印记,然而,它又有着自己的特定内涵,有着明显的固有的特征。
没有文化的人是一个愚蠢的人,而没有文化的企业,则是一台失控的狂乱飞转的机器。这就是我所理解的企业文化。
我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。作为公司的领导,我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。我在我的所有工作目标中,将这一目标置于我们工作的首位,我相信,要使公司能为客户提供一流的服务,为股东们赚得利润,全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。
我们把每个雇员作为一个“人”,而不是作为一件工具来对待。这听起来似乎有些虚发议论。然而,实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说,要做到这一点似乎并不那么容易。。
我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。
我们帮助他们,使他们的天赋得到最好的发挥。我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养,这个投资量之大,大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。
我们的管理系统是非常民主的,我们不喜欢官僚政治,反对一级吃一级的森严的等级制。
我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。它使企业活动的根本目的异化,从创造文明变成对文明的践踏。
我们给经理很大的自由和独立自主权。
我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯•法因奖。
我们喜欢诚实的人,我们奉行的实践原则是:对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底,对消费者诚实。
我们不赞赏浮躁浅薄的人,我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。
我们反对文牍主义。每个人都有同等的获得提升的机会。我们没有任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。我们嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。
在提拔工作人员担负高级职务时,个人品德与其他条件一样,也是左右我们视线的一个因素。
如同所有具有强大文化的公司一样,我们也拥有我们的英雄——为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。他们并不都是我们的高级管理人员。他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉;在纽约公司工作了34年的司库谢尔比•佩奇;英国艺术指导,我们公司历史上最风趣的人阿瑟•威尔逊;指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗•贝克菜以及《观点》杂志主编。老资格的广告撰稿人,非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔•拉斐尔森。他们是公司文化的精粹,是全体工作人员的榜样,也是我们公司文化的象征。
我们给予客户的报偿是以整个——从买卖到精神,从利益到信誉——赢得客户的长远目标为指导原则的,从不考虑本公司的短期利益而斤斤计较,,这赢得了客户的尊敬。这是公司最宝贵的财富。
客户想从公司获得的是一流的创造工作。我们把创作活动置于一切工作的首位。对于我们每一个人来说,工作的自豪感和神经质的固执之间只有一步之遥。我们完全尊重客户决定进行什么样的广告宣传的权利,这是他们的利益所在。
许多客户向我们设在不同国家的子公司委托广告业务,让他们知道他们可望在任何一个子公司都能获得高水平的服务,这一点对于他们来说是很重要的,这也是为什么我们要求设于无论何地的子公司都有同一文化的理由。
我们努力使客户的产品在我们设立广告业务处的国家得以销售,且不致冒犯这个国家的习俗惯例和道德标准,并且不让消费者受骗。
我们把尊重客户的权益放在重要的位置上,客户不赏识泄露他们业务秘密的广告公司,也不喜欢将客户的成功归功于已的广告公司。贬抑客户,提高自己,是一种不可取和坏态度。
我们认真的接待每一个新客户,并满怀成功的热情。但是,我们与对手进行的是光明正大、面对面的公开竞赛。
我们的整个事业都以个人友谊构成的网络联结在一起,我们都属于同一个“俱乐部”——在这儿共享欢乐,共负重担。我们都喜欢写得漂亮,读来轻松,短小精悍的报告、文件和信件。
我们从不用伪学术的社撰词汇,冒充博学,吓唬读者。
我们用”伙伴“一词来相互称呼,这是我们常挂在嘴边的一个词汇。
我们把每年圣诞节作为我们欢乐相聚的机会。在这一年一度经过精心安排的场合,我们翁全体工作人员作为自己的知心人来款待,让大家度过一个欢闹的嬉戏的美好时光。
在公司的漫长发展历史中,经过长期的令人恼火的传诵,我的一些不经意的信口开河之言也纳入了我们公司的文化,下央是其中10句话:
1.“奥格尔维——马瑟公司是一个不可分隔的整体。尽管它拥有遍布世界的众多子公司。“
2.“我们之能成功,是因为被广泛的接受——这是我们安身立命之本。不然的话,何以成功?”
3.“你不能拉人们来你的产品;你只有引起人们的兴趣,才得能销售。”
4.“高瞻远瞩!不断开拓!!仿效伟人!!!创造业绩!!!!”
5.“我喜欢建立在博学多才基础上的严明风纪,不喜欢愚味无知的迷乱混沌。我们追求知识如饥似渴,一往无前。”
6. “我们聘用有真才实学的雅士,而不要一个昏昏庸庸的帮佣。”
7.“不要把消费者当作傻瓜愚弄,她应是你心目中的妻子,不要蔑视她的才智。”
8.“如果广告运动没有真正的内容,它将会像一艘在夜晚航行的船,一闪而过,无人注意。”
关键词:供电企业;企业文化;应用研究
中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:
“企业文化”一词起源于20世纪80年代,在我国的发展时间也不过二三十年的时间,所以企业文化所处的阶段属于企业文化发展的初期,对其进行研究还存在很大空间。由于企业文化一词还相对新鲜,所以被大多数企业引入到自己的企业中,但对企业文化的实质了解不深,研究不够,造成企业文化的形式五花八门,对其的理解和应用也出现了偏差,因此,研究企业文化,尤其是电力行业的企业文化很有意义。
一、企业文化的定义
狭义的企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观和经营实践,是指企业中各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的一种共同的文化现象,是一个企业的核心竞争力的提现,它不会被其他企业复制。企业文化是一种精神层面上的企业因素,是在员工心理上进行统一,与企业大局的认同观达到一致,形成合力,从而规范员工的日常行为。企业文化不是一个企业一朝一夕就能形成的,但是一个企业在发展壮大的过程中,企业随着息身的发展,各种因素想到胶着,逐步沉淀下来而形成的自己企业所特有的一种文化。这种企业文化的形成,不仅仅提现在员工与企业的思想统一上,更多地提现在企业品牌的形成及大众对企业的认可上,这种品牌的价值是无形的,但却是在企业中占份额较大的部分。一个企业要想发展壮大,要想形成规模,就必然在有自己的企业文化,在提到某个因素时,就可以即刻直联到企业品牌、企业性质、企业生产的产品上来,这就是企业文化的价值体现。清华大学著名经济学家魏杰教授在《企业文化塑造——企业生命长青藤》一书中对企业文化的定义。即企业文化是企业信奉并付诸于实践的价值理念集。这一概念尤其强调了企业文化的实践性,即认为只有企业信奉和倡导,并在实践中真正实行的价值理念才能称之为企业文化。供电行业有其自身的特点,以国家电网为例,公司是关系国民经济命脉和国家能源安全的国有重点骨干企业,承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命,经营区域覆盖全国26个省,覆盖国土面积的88%,供电人口超过10亿人,公司员工超过158万人。公司运营菲律宾国家输电网和巴西7家输电特许权公司。此外,企业的性质是国有大型央企,即具有企业职能,又要担任政府的社会责任;另外企业的经营产品特殊,它是一种都离不开的却又看不到的电力产品,因此,企业文化在电力行业更有研究的意义和必要。
二、电力行业的企业文化管理原则
供电行业的企业文化理念是企业的发展成就员工的发展。在供电企业为社会提供优质、清洁、价优电能的同时,使员工和企业获得共同的提高和发展。在供电行业要做好企业文化建设,应该在遵循企业文化必有的模式下,还应该坚持以下原则:
1、坚持最高领导层认知的原则
企业文化在很大程度上反应的是企业领导的文化,在电力行业内,这一企业文化的特点也不例外,只是企业领导的文化在某种意义上就是企业文化的雏形,企业文化所反馈出来的在很在程度上是企业领导文化和风格的体现,由此可见,企业文化形成的关键之一就是企业最高层的认知。这种领导的风格体现,不仅仅是企业经营理念上的反映,也会在其他方方面面上体现出来,例如企业领导喜欢某种运动项目,就会带动整个企业的运动氛围发生变化,而逐步趋向于企业领导所喜欢的运动项目上来。
2、坚持员工观点原则
企业文化概念中很重要的一点就是达到员工对企业的认可,使员工更有归属感,愿意为企业效力,因此,企业文化需要大部分员工接受,并能正确理解企业文化的实质,从身体力行,去实践企业文化,并在日常生活工作中反映出企业文化。而对于供电行业而言,企业员工中这种国企观念根深蒂固,不易被简单的导向改变,因此,对电力行业来说,企业文化的建设就更需在有群众基础,企业文化的效果更能为员工带来收益,只有这样的企业文化才会被员工理解和接受,企业文化也才可能发展壮大起来,从而真正形成电力行业的企业文化。
3、坚持与时俱进的原则
企业文化不是一种静态,它具有动态性,企业文化在发展的过和中会随着企业领导、企业业绩、企业生存环境、企业员工、企业所处行业、国家政策等因素的不断作用和变换,企业文化也根据当前的形式不断自身调整完善,以适应新形势,从而更好的推动企业发展。没有那种文化是不变化的,只有变化的,顺应企业发展的企业文化才具有生命力,才会更好地指导并影响企业员工去进行企业的运作和发展。
三、电力行业企业文化的主要内容
供电行业的企业文化反应在几个方面,这几个方面进行整合,便是国家电网的企业文化的描述。
1、企业统一价值观:就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿到公司各层级、各单位,形成共同的思想认识和一致的价值取向。2、统一发展战略:就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的一致性和协同性,保证战略的贯彻落实。3、统一企业标准:就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。4、统一行为规范:就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。5、统一公司品牌:就是要加强公司品牌建设,塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
结论
企业文化与企业经营相辅相成,相互促进,好的企业文化来源于企业,又指导企业发展,同样,企业发展丰富企业文化的形成。供电行业有其自身的特点,企业文化也具有鲜明的行业特色,反映出来的国网标识,员工风貌、企业形象等都在很大的价值,其中国网标识的颜色就被称为“国网绿”,这也是企业文化的因素。良好企业文化的发展越来越有助于企业的良性发展,也越来越凸显企业文化的价值。
一、新时期供电企业文化建设的重点
(一)营造良好文化氛围
一是营造良好的政治氛围。要满足全体职工参与民主管理的需要,鼓励职工敬业奉献,参与企业经营管理活动。企业领导要增加企业决策的透明度,努力打造和谐、民主、公正和有利于职工发挥积极性和创造性的良好政治环境,让职工的主人翁意识和创新精神得到充分尊重和发挥。二是营造良好的文化舆论氛围。应密切结合实际工作,创设各种条件,适时组织开展一些具有较高文化品位、内容丰富、形式多样的职工文化交流活动、集体组织活动以及文体娱乐活动等。同时加强企业文化建设的意义、原则、特点、目标以及怎样与企业管理、精神文明建设有机结合等方面知识的宣传教育,从而在企业内部形成具有较大影响的舆论氛围环境。三是营造良好的生产生活环境。要不断满足职工日益增长的物质和文化生活需要,让职工切实感到企业的温暖与真情。例如抓好安全文明生产和规范化管理,营造“珍爱生命,不忘安全”的安全文化环境;美化绿化生活环境,创建花园式宿舍小区,增添文化活动设施,提高职工福利待遇,帮助职工解决实际难题等。
(二)注重服务文化建设
企业服务文化的出发点是客户至上,落脚点是一切为了客户和让客户满意。服务价值观体系在服务文化的核心所在,是一个企业对于服务内涵意义的根本性评价和看法,决定着企业的思维方式和行为方式。其中,服务理念是价值观在服务思想服务意识中的具体体现,浓缩了的企业经营思想,贯穿于企业经营活动的全过程,反映着企业对市场法则的认知与把握,对企业的经营活动有着不可低估的导向作用。服务理念是企业的精神财富和精神动力,对职工的服务行为具有积极的引导和促进作用,能够让客户了解企业的发展方向。供电企业的服务文化,应围绕“你用电,我用心”的服务理念进行构建,要结合行业特点、企业实际以及社会责任,对企业精神、服务理念、服务方针和服务标准等价值观念加以整合,同时采取各种方式引导职工领悟、认同和接受这些价值观念,逐步将其渗透到职工的思想意识当中,并最终落实到职工的服务行为上面,从而全面提升企业职工的整体素质和服务水平。
(三)加强管理文化建设
企业管理文化建设决定着企业各项工作能否高效顺利推进,而其关键在于管理的规范化和执行力建设。只有通过规范化管理和执行力建设,才能让企业各类事务有章可循,上下贯通、政令畅通,从而切实提高工作效率。目前,供电企业的一些业务流程不尽合理,效率不高。管理方面疲于开会、准备会议资料,会议过长过多。导致领导开会时间多而深入基层时间少,审阅文件过多而系统学习思考较少,安排布置任务多而检查监督落实少,各种工作应酬多而抓实际工作少。组织开展的一些竞赛、比武、检查、达标也大多走走形式,质量不高。再有,虽然年年部署较好,然而无法有效落实,个别时候许多反复强调的问题仍然经常出现,因此必须加强企业管理,形成优秀的管理文化来解决这些实际问题。
二、新时期供电企业文化建设的建议
(一)寻求社会各界支持
供电企业应协调好企业外部的各种关系,寻求社会各界的支持和理解,营造宽松和谐的外部环境。供电企业作为我国经济社会中的一点一线,很多事情靠一己之力无法有效做好落实,因此必须虚心向当地党委、政府请示汇报,积极与各职能部门合作帮助,加强与客户交流沟通,才能争取外部支持理解,更好开展工作。
(二)理顺企业内部关系
供电企业要建立新型人际关系,这是企业文化建设的一项重要内容。要建立团结、互助、积极、礼让的企业内部环境,避免企业内耗发生。企业领导之间,领导与职工之间,职工与职工之间更要加强团结、互助合作、学习交流、共同提高。企业各部门之间以及职能部门与基层单位之间也要加强团结、合作和交流,不能各自为政,如此才能推进企业良好发展。
(三)做好其他工作协调
要对供电企业文化建设与其他工作做好协调。一是将企业文化建设与相关业务工作相结合,把企业的价值观、企业文化精髓融入实际工作当中去,共同推进企业进步发展。二是要形成企业文化建设合力。企业文化建设不是某一领导或者部门的个人行为,而是要求全体企业领导职工共同参与的自觉行动。
关键词:企业文化建设;施工企业企业文化指的是企业在发展过程中不断形成的独具企业鲜明个性的文化观念、形式、行为准则、行为模式、道德标准及其相应的制度和组织机构。先进的企业文化能反映企业自身的管理风格,具有本企业的特色,将企业资源加以整合,可以弥补客观资源的不足,造就被企业员工广泛认同的价值观念及群体规范,并使企业员工自觉地去遵守,从而增强企业的凝聚力和竞争力,实现企业的可持续发展。
一、施工企业加强企业文化建设的重要意义
企业文化是企业活动的精神以及价值取向。施工企业的工程项目具有一次性、不可逆转性的特征,职工在工作过程中需要进行多工序及多工种上的协同合作,这就需要职工具有一定的责任心及自觉性,施工企业涉及到工程项目的建设及管理,随时面临着施工过程的变更、风险、成本、索赔等多种问题,需要一个核心的文化来统领全局,实现企业内部有效的沟通及管理。加强施工企业的企业文化建设,使企业内部保持统一的价值观念和管理思想,能有效引导企业员工的价值取向及思想行为,规范企业的经营行为。企业文化利用自身的文化内容,使员工产生心理上的共鸣,实现其自我约束、自我控制的目的。优秀的企业文化,将价值观念和员工行为紧密联系起来,形成一套约定成俗、员工认同的共同价值体系,被员工广泛地认同,使员工充满归属感,使之自觉簇拥到企业文化的周围,能有效地将员工的工作热情、创造力乃至战斗力凝聚起来,激发员工的拼搏奉献精神,从而推动企业的发展。企业文化是一个企业形象的体现,能提升企业在社会上的品牌形象,在施工企业内部构建优秀的企业文化是提升企业管理水平的需要,是凝聚员工队伍、构建和谐企业、实现企业可持续发展的内在动力。施工企业属于劳动力密集的行业,项目工期长短不一,拥有大量的一线施工人员,施工现场较为分散,工程施工流动性大,一线员工劳动条件比较艰苦,企业文化的建设难度较大,其作用也得不到有效发挥,因而施工企业要谋求自身的生产发展,提升企业管理水平,需要不断加强企业文化建设,以拓宽企业思想政治工作领域和渠道。
二、对加强企业文化建设的建议
(一)提炼施工企业的企业精神
作为企业的灵魂和支柱,企业精神集中反映了企业职工的心理状态及精神风貌。施工企业的企业精神需要反映施工企业的基本宗旨,且应当做到与时俱进,需要综合考虑企业的宗旨、目标方向,并进行归纳分析。市场经济条件下,随着施工企业体制改革的形势及要求,要求职工具有艰苦奋斗的精神、爱岗敬业的精神、实干兴企,实干增效的精神、旨在培养员工的效益观念、竞争观念、发展观念等。企业精神还需坚持以人文本,以调动人的主动性、积极性和创造性作为加强企业文化建设的主导,充分关注企业员工的诉求。可与职工构建一个双赢的平台,让职工感受到企业不仅是一个工作的地方,还是一个实现自我价值,寻求集体归属感的理想场所,企业的发展与自身的发展是紧密联系的。让职工从深层次增强认同感、归属感、激发全体员工内心对企业的亲和力,使员工与企业成为一个利益共享、风险同担、荣辱与共的命运共同体,激发职工积极向上的工作精神,以努力的工作来实现企业与自身的双赢发展。
(二)强化施工现场的文化建设
施工现场是施工企业基本的工作单元,同时也是开展企业文化建设的重要窗口。将施工现场文化作为施工企业文化建设的重点,塑造个性化的,与时俱进的现场文化,可以从整体上提升施工现场的管理水平,提高施工工作人员的素质,从根本上提升企业的形象。首先,规范施工现场的临时设施,包括集团公司派住的一次性工程指挥办公室、员工宿舍、食堂、仓库等,布局合理、整齐有序的设施不仅能给员工积极向上的感觉,还体现了企业良好的文化。其次,做好安全工作,通过治理生产现场、施工作业现场、道路交通等环境,严格按要求安装安全防护网,确保员工有一个安全的工作环境,同时进行适度的文化宣传,可在施工现场入口处写上符合企业文化的标语,在醒目处挂出各岗位责任制度,让员工一目了然。在易出事故处标注“质 量 第 一、安 全第一”等字样,警醒员工时刻保持安全的意识。加大法律法规、规章制度、潜在危险控制办法、标准化作业及知识、技能等相关知识的灌输,使员工掌握安全技能及安全知识,提高自身的标准作业能力。再次,关怀员工的生活。施工一线的员工处在较为封闭的环境下,生活难免枯燥,企业可根据自身特点,开展丰富多彩的群众性文体活动,例如举行安全知识抢答赛、歌唱比赛等等,还开辟专门的文娱室,放置电视机、影碟机等娱乐设施,供员工使用观看。努力构建和谐的施工现场环境,给员工以家的感觉,激发其劳动热情,增强施工企业的向心力和凝聚力。
(三)完善企业制度及企业文化体系
完善的企业制度是企业文化的重要内容之一,也保证了施工企业的安全生产、高效优质。企业应在遵循国家相关法律法规的基础上,结合行业的特点,制定相关的规章制度,涵盖施工生产、工程计划、质量安全等内容。将企业文化融入到企业的各项制度中来,为企业走向管理制度化、决策科学化奠定基础。企业制度出台后,组织员工参与学习,采取整体推进、面上指导、分类实施、典型示范、以点带面等方法,强化企业制度的执行,使之深入人心,实现用制度管人,用制度留人,奖惩分明,以调动员工的工作积极性及其主观能动性。此外,完善企业文化体系,进一步规范企业理念和发展战略,对员工的职业行为加以明确规范,健全安全、质量、执行力等文化系统,形成符合企业价值观,能展现企业自身特色的文化体系。加大企业文化所倡导的精神及理念宣传力度,可通过开展理论学习、形象宣传和视觉感知等方式,使之成为员工的共同认识,进而转化为其心理认同,从而指导其具体行为,形成企业共有的价值观念。(作者单位:中铁十二局集团张集(集包)铁路工程指挥部)
参考文献:
关键词:电力企业;思想政治;企业文化建设
1电力企业的文化建设
1.1文化建设特征
电力企业文化建设与其他类型的企业相比,有着明显的差异,其特征如下:第一,电力企业提倡坚持不懈的精神,同时注重电力生产的安全建设工作;第二,注重企业员工工作的规范化,重视培养员工的工作责任心和积极性,这样,可以规避电力生产风险;第三,员工之间要相互团结,提升凝聚力,要具备独立完成任务的能力,同时,还具备和他人沟通的能力,共同完成作业任务。
1.2文化建设和思想政治工作的区别和联系
企业文化建设与思想政治工作的区别表现在:企业文化来自于企业管理工作的实施,同时应用在企业管理中,指导和规范电力企业员工的行为和生产经营,属于管理范畴;思想政治工作是企业其他工作顺利开展的基础,对企业员工实施引导和教化,提升企业员工的素质,属于政治范畴。企业文化建设和思想政治工作的范畴不一样,企业文化建设属于经营理论,思想政治工作属于意识形态,两者是不同的概念。电力企业的文化建设和思想政治工作之间存在区别,因此,需要明确各自的作用和工作范畴,在不同的领域发挥作用,提升企业管理效率。企业文化建设与思想政治工作的联系如下:在进行电力企业建设时,要在企业内涵中引入企业文化,使员工认识企业文化自身的魅力,突破思想束缚,重视员工人文精神的建设,使企业文化深入人心。
2电力企业文化建设和思想政治工作中存在的问题
2.1对电力企业文化建设的重要性认识不足
电力企业文化建设的重要性认识不足,有些电力企业认为企业文化不过是大家一起喊几句口号,组织员工进行一些具有协作精神的游戏娱乐活动即可,并且一些电力企业总是在机械化的强调企业文化张贴标语,这些工作如果让内心焦躁工作不顺的员工看到会对企业文化从内心有一些反感,现如今许多电力企业的企业文化还浮于表面,无法深入的进行,如何提高员工对企业文化认识,利用企业文化来激发员工对企业的热爱和对工作的热情,是一件重要的工作。
2.2对思想政治工作重要性认识不足
电力企业的思想政治工作一直在开展,但有些人认为所谓的思想政治工作就是面子工作,平时针对思想政治工作的会议都抱着无所谓的心态去参加,还有部分思想政治工作管理者工作散漫不认真,认为只要完成上级下发的任务就可以,不在意员工对工作内容的了解到底有多少,这种对思想政治方面的认识不足,在企业中不在少数。
2.3思想政治工作者的素质参差不齐
在电力企业,一直没有单独的思想政治教育部门,都是一些管理人员身兼数职。由于其他分内工作的繁忙,对思想政治工作不够重视,也对思想政治工作的内容了解不够透彻,管理者素质参差不齐,无法对其他员工进行有效的思想政治教育,无法维持企业内思想政治的平衡。
3电力企业开展文化建设与思想政治工作的方法
思想政治工作必须不断创新,与时俱进,跟上时代的步伐,才能更好的面对机遇和挑战。科学判断和把握形势,调整重点,促进思想政治工作建设。
3.1人性化管理模式
对企业进行人性化管理,主要是在企业管理中注意人性的要素,充分发掘企业员工的潜能,在管理工作中尊重和平和、直觉和创造、企业精神和主动、价值控制和远见。此外,人性化的管理模式讲究“虚拟实践社团”、“差异性互补”、“竞争性合作”、“虚拟整合”、“信息共享”等,使知识由德到显发生转化,创造竞争优势。人性化管理模式包含对人的尊重,每个员工都属于企业发展的组成部分,因此,对工作高度敬业的表现就是对员工的尊重。针对表现较好的员工要给予高度的鼓励和肯定,充分的精神嘉奖和物质鼓励可以极大地提升员工的工作积极性,实现员工和企业的双赢。电力企业的各种事宜都需要有章可依、有据可循,但是,并不是简单的“照搬”。电力企业要鼓励员工进行创新,多给予员工发展和成长的机会,重视员工和企业的双赢。部分电力企业也会对员工的职业生涯进行规划,让员工可以更有动力、有目标、有理想的完成自己的工作,提升员工的思想政治觉悟。有人把管理者比喻成建筑师,可以因材施用,对不同的员工进行取长补短,进行合理的工作安排,为企业铸成坚实的房子,这样,既可以充分发挥工作人员的自身优势,做到取长补短,还可以将个人的特点和魅力体现在企业的发展中。
3.2将企业文化渗透到员工的思想政治工作中
企业的文化具有一定的导向功能,也是企业能否持续、健康发展的衡量标准。企业文化是按照时代的发展,利用科学的企业文化渗透实现企业盈利的一种方法。电力企业文化建设的主要内容就是确定企业的核心文化价值,通过企业员工和领导共同对自身的思想、情感和企业发展紧密结合,在自我认识、与他人交流中实现企业和员工意识的统一。第一,电力企业要树立自己的文化精神,并和国家的文化精神发展相适应;第二,对于文化物质的发展,电力企业也要有自己独特的文化标志。第三,要培养企业的文化,包含营销方式、理念、传播社会舆论的方式、企业竞争手段等,要在企业员工的培训中培养企业文化与思想政治情感。通过上述方法使文化建设在电力企业员工政治思想中逐渐诠释和渗透。
3.3营造企业文化氛围
无论何种职场环境都需要良好的工作氛围,这种氛围可以提升企业的生产力,提高工作人员的工作热情。适当地将员工的工作执行能力、工作精神和薪水综合起来,可以充分的调动员工的工作积极性。利用部门间的沟通和上下级的沟通,实现上通下达,使企业良性运行。在企业内部可以进行业务沟通、出谋划策、资料传递的平台和机会,增进员工之间的交流,使他们更加适应和了解各个企业和部门的文化环境。利用员工之间的沟通,提升他们的业务与人际沟通能力,适当地开展文化节目和相关的活动,不但可以增进员工的情感交流,还可以加强员工之间的团队合作能力。
4结语
经济发展带动电力企业的发展,电力企业在市场上的快速发展,内部的文化元素也跟随着社会的发展向多元化发展,但在多元化发展中,并不是所有的企业文化都是可以吸收接纳的优秀文化,其中不乏有偏激或不健康的思想文化信息,给电力企业的思想政治工作和企业文化建设工作带来了困难。思想政治工作是企业员工思想道德的标尺,企业文化建设给予员工强大精神动力,这两项工作同时影响着员工在工作中的质量和企业经济发展的方向,所以电力企业要整合多元化的信息文化,加强企业管理,保证两项工作的顺利进行,保障电力企业的协调发展。
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