时间:2023-07-12 16:49:49
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关键词 国有商业银行 金融产品 广告宣传
1 加入WTO后四大国有商业银行运用产品广告的重要性
1.1 转变经营理念的必然要求
加入WTO后,四大国有商业银行将面临双重挑战:一方面,国内金融市场“群雄割据”;另一方面,加入WTO后,外国金融机构势必会争夺这块“肥肉”。面对如此激烈的竞争,国有商业银行要想在金融市场上占有一席之地,除了要加强金融创新的力度外,还必须将银行作为一个企业来经营。银行要面向市场推销自己的产品,而产品广告又是促销的一个重要方法。随着科学技术的不断进步,广告被越来越多的企业所重视。银行要转变经营理念,向市场人的角度转换,就不能忽视产品广告的运用。
1.2 巩固竞争优势的现实需要
随着金融市场竞争的日趋激烈,四大国有商业银行不可能在“固步自封”的领域内大展拳脚。要想占有更多的市场份额保证其竞争地位,就必须走出去,让人们充分地了解、熟悉其银行产品,进而接受它,而广告无疑是最佳选择。加入WTO后,境内外资银行数目会增多,经营范围会扩大,四大国有商业银行与他们全方位的业务竞争难以避免,国有商业银行更须在运用产品广告介绍新产品、新服务,创造过硬品牌上下功夫。
1.3 推动零售业务扩展的有效途径
金融零售业(个人客户业务)在金融业中的地位日益增强。一般而言,金融“批发”业务,多依赖人员推销和公共关系活动,而零售市场则需要通过媒介大作广告来争夺客户。随着我国社会福利和医疗保障及养老保险制度等方面的改革,居民储蓄动机有了很大的变化,居民个人对银行产品和需求也开始涉足贷款领域,消费信贷、住房贷款、汽车贷款等个人贷款所占的比重将越来越大。面对日益扩大的金融零售业务的客户,四大国有商业银行要调整其原有的促销手段,运用广告更好地促销自己的产品,适应市场发展要求。
1.4 制约中小银行竞争的有力措施
四大商业银行增大产品广告等营销费用,会迫使中小银行也投入巨额广告费。广告有助于提升银行的总体形象和促进新产品的推广。工、农、中、建四大银行在自己的市场受到冲击时可以借助于广告提升自己的形象,诉说自己强劲的实力和市场领导地位,介绍新推出的金融产品。这样,一方面使客户相信本行,难以找出换银行的理由;另一方面,迫使竞争对手也在广告上作出投入,增加成本,削弱其竞争力。
虽然目前国内已有一些观念比较超前的股份商业银行开始觉醒,认识到依靠产品广告宣传创新金融产品的重要性,但我们也应清醒地看到,产品广告的重要性,在银行业还未得到广泛的认同,四大国有商业银行尤为不足。四大银行仍较多采用传统方法促销产品。推广金融产品采取在街头闹市区发放宣传资料或找横幅标语,设咨询点接受客户垂询等传统方式。
2 加入WTO后四大国有商业银行产品广告投入不足的表现
2.1 四大国有商业银行缺少家喻户晓的产品品牌
与国际上那些航空母舰们的大银行、大财团相比,我们的银行显得较为弱小,尤其在公众了解程度上远不及国外银行。国外银行在创品牌过程中十分注重产品广告的作用。美国的花旗银行在实施金融名牌上狠下功夫,依靠精心设计的广告在全球推动花旗银行的同一品牌。产品广告宣传可达到反复刺激客户,从而获得客户认可,增加新产品消费的效果。这方面国内银行也有成功经验可以借鉴。1998年,建行上海分行以“建行贷款乐得借,平常百姓乐得家”为主题,将“乐得家”这一银行品牌的广告做得满街随处可见,可谓人人皆知,家喻户晓。正是这种广泛的被了解,使得2000年5月底,在“乐得家”这一总商标下,该行已累计为33.48万户的购房者发放了总金额为312.74万元的个人住房抵押贷款,雄居同行之首。
2.2 四大国有商业银行的产品存在听不懂的局面
如今,银行为了抢占营销制高点,在金融产品包装上可谓煞费苦心,“金钥匙”、“乐得家”、“圆梦宝”等金融产品品牌相继步入老百姓的视野。奇怪的是,多数公众能说出产品名称,却无法说清产品的内容。可见,银行新产品的宣传只停留在介绍产品名称的阶段,产品所包含的服务内容却未向公众广泛介绍。银行促销缺少通过产品广告宣传让客户了解产品内容,引导客户根据个人的需要选择创新产品的环节。“柜员机”竟被人误认为银行卖起了“桂圆鸡”,此类笑话的产生与银行产品广告宣传不到位有很大关系。
2.3 四大国有商业银行的创新产品未被有效使用
马克思在《资本论》中曾把商品价值的实现,称之为“惊险的跳跃”。在当今,产品广告已成为实现这种“跳跃”的桥梁,银行金融产品要想“跳跃”,当然也离不开这座桥。银行创新的产品科技含量相对较高,顾客选用这类产品的前提是了解其使用方法。如果缺乏必要的使用介绍和宣传,顾客不知道如何消费,新产品就不可能被有效使用。据调查,现阶段中老年人使用ATM柜员机、食用卡等新金融产品相对较少,原因不是他们不乐意使用,而是他们不知如何使用。这说明,目前四大银行在推出新产品时,没有同步地推出产品广告向人们介绍产品的使用方法,使得这些创新的产品没有被有效使用。
3 加入WTO后产品广告未得到四大国有商业银行充分使用的原因
3.1 银行营销理念比较脆弱是其不注重产品广告的根本原因
四大国有商业银行虽然在业余经营中明确提出并开展了市场营销工作,但其营销在相当程度上不是以市场为导向,而是以政府为导向;不是以客户为中心,而是以银行为中心;不是以效益为目标,而是以任务为目标,未能真正以市场营销的理论作指导,更谈不上主动运用营销理论中的产品广告作促销手段。
3.2 资金借贷市场供求的不平衡是其忽略产品广告的原因
一直以来,我国的融资渠道都十分有限。在资金借贷市场中,四大银行面对“买方市场”,客户需要银行为他们提供基本的金融服务,银行产品经常出现供不应求的情况。而在银行主动掌握自己的经营与产品的供应的情况下,没有必要去推销自己的产品。历史的沿袭,使四大银行忽略了产品广告的使用。
3.3 四大银行所处的垄断地位是其遗忘产品广告的原因
四大国有商业银行仍是目前国内银行业中的第一集团,他们几乎在所有的业务上都占据了70%的市场份额,而四大银行内并不存在一个公认的市场领导者。他们的战略是在协同竞争的基础上实施市场领导者战略。这种四大银行内部、外部都不存在构成威胁的竞争对手的局面,使得他们现阶段即使不用产品广告宣传也能维持经营。
3.4 银行营销组织的零乱是其不便使用产品广告的原因
从银行的市场营销组织看,国有大银行的集团优势和整体功能并没有发挥出来。银行内部未及时按市场营销工作的本质要求对机构进行重组和整合,营销格局呈多中心散射。上下级行之间营销组织相互脱节,上级行政部署的营销策略,规划的营销项目,经过层层“精简”后大大打折,纵向营销时常断挡。行际间各自为阵,营销售信息不畅、方式不统一、进度不同步、经验不共享。零乱的营销组织不利于四大银行在全国范围内形成自己统一的产品广告宣传。
4 加入WTO后四大国有商业银行运用产品广告的具体措施
4.1 制定产品广告的目标
银行应将确定产品广告的目标作为制定产品广告计划的第一步。广告目标是特定时期内对特定的广告所要完成的特定的沟通任务和所要达到的沟通程度。对广告目标的选择应以当前市场营销情况的透彻分析为基础,不应草率从事。例如,若创新产品种类已处于成熟期而银行又是市场的领导者,但产品的使用率却较低,则银行广告的适当目标应是刺激这一产品的使用。反之,若是推出本行的创新产品,则银行广告的适当目标应是宣传其产品的功能和优势。同时要注意,广告的目标是随着市场情况的变化而变化的。
4.2 选择产品广告的媒体
广告目标确定后,银行就应根据目标选择符合要求的媒体。其标准是花费的广告费用最少而效果最好。广告媒体是银行进行产品广告宣传的物质手段,是广告信息的载体。广告媒体主要有印刷媒体、电子媒体,需要考虑下述因素:银行对信息传播的要求,即要求的频率、效果及到达目标听众、观众和读者的时间要求。例如:银行要求一天出现几次广告,只能选用广播和电视。不同类型的银行产品有着不同的促销特点和不同的客户群。例如:发行债券时,考虑到客户的分散性、阅读信息的反复性、有关规定的严格性,宜采用报纸、杂志等媒体。广告的对象下各种现象的或潜在的顾客,他们对媒体的选择有各自的标准。广告对象与媒体对象越接近一致,广告的针对性就越强,如在金融类、经济类刊物上银行产品的广告。
4.3 预算产品广告的费用
产品广告费用包括媒体价格和广告设计制作费用。同一媒体会因的时间、地点不同而有不同的费用。国有商业银行在选择产品广告媒体时,应依据自身财力尽可能选择效果好的媒体。在选择时既要考虑绝对价格,又要考虑相对价格。资料显示,西方发达国家金融业的广告费用支出约占总收入的1.24%。四大国有商业银行可以该数据为参考,根据本行的实际情况适当调整,制定出合理的产品广告预算。
4.4 反馈产品广告的效果
广告宣传后,银行要及时测定宣传的效果,依据效果调整产品或广告的设计,最大限度地满足目标市场中顾客的需求。广告效果按其表现的形式划分,有经营效果和传播效果两种。
广告效果比率=业务量增加额/广告费用增加额
广告费用收效率=S2-S1/P×100%
关键词:网络营销;网络广告;手段
一、网络广告对市场营销的重要性分析
1.有效确定企业市场营销的目标群体
网络广告具有普遍性,网络广告通过互联网的渠道能够将企业的产品信息传播到世界各个角落。随着互联网使用群体的增多,企业广告的宣传效率的提升必然要通过明确目标消费群体,才能进行有针对性的传播。网络广告与传统的广告相比,其受众更容易确定,传统的广告如电视广告、报纸广告等对于受众存在一定的未知性,而网络广告通过互联网数据,能够准确的分析用户的特征,能够直接实现B2C的沟通与交流。网络广告能够有效的帮助企业确定目标消费群体,而且这种针对性的广告投放或者是信息推送,能够有效的提升宣传的效果,帮助企业发展潜在的客户群体,提升企业的市场知名度。
2.网络广告帮助企业拓宽营销的范围
电子商务时代的到来改变传统的营销 渠道,极大的扩大企业营销范围,市场交易可以打破地域的限制,而网络广告的出现使得企业的产品宣传范围更加的广泛。网络广告借助互联网渠道进行传播,而且在自媒体环境中,网络广告很可能呈现爆炸式的扩散,在极短的时间内引起网民的广泛关注,对于企业市场营销来说,网络广告有效的提升企业宣传的范围,而且能够将企业品牌的信息准确的传播到每个终端消费者。网络广告与传统的广告宣传方式相比,其经过多次传播不会产生较大的变化,如一则网络广告视频或者是网络广告段子的传播,能够让消费者观看到企业原生态的网络广告视频,对于企业来说,通过网络广告能够有效的扩大消费群体,让更多的消费者关注企业的产品,从而提升企业产品的销售。
3.网络广告的营销方式能够有效降低企业的成本
在市场营销中,企业的成本是决定企业胜负的重要因素,促销策略中的广告是企业的一个重要的成本,在当前的市场竞争中越来越多的企业利用广告策略提升企业的市场形象与产品的知名度,花费重金进行广告的宣传,导致企业的成本过高,如恒大冰泉的广告费用高达14.85亿元,这个天价的广告费用并未能够为恒大冰泉带来效益,反而加重经营成本。网络广告的特点在于成本低,企业可以通过电子邮件、电子公告、视频、网络文字图片等方式进行信息的,对于企业来说成本比较低,企业只需要通过注册网络域名,或者是通过与网络视频平台签订协议能够有效的降低企业的经营成本。
二、企业有效利用网络广告建议
1.设计有创意的网络广告
随着互联网的不断发展,网民每天面临的网络广告信息繁多,网民对于网络信息的接触较多,企业的网络广告如果缺乏新意,难以吸引网民的关注。在企业的网络营销当中,网络广告的设计如果缺乏新颖性,网民的点击率不高,则达不到企业宣传的目的。因此,网络广告的内容设计必须要具有创意,要让网民留下深刻的印象,而且能够有效的让网民对网络广告宣传的产品产生兴趣。网络广告必须要结合产品的特点,赋予一定的广告创意,才能真正的让消费者感兴趣。网络广告的成功必须要在最为适合的时间,选择适合的受众才能让网络广告发挥最大化的效果。
网络广告要有创意,其中在网络广告中创设悬念成为网络广告宣传的有力方式,通过一些有悬念的广告语能够吸引消费者探寻答案的心理,这种网络广告的宣传方式能够在短时间内吸引消费者的关注,达到出奇制胜的效果。
2.网络广告应当调动消费者的参与度
网络广告的浏览量与点击率关系着网络广告的传播效果,因此网络广告要以消费者为中心,网络广告应当提升受众的参与度,如可以采用问卷调查的方式,加大消费者的参与度,如腾讯视频的自制节目《你正常吗》为了提升用户的参与度,通过问卷调查的方式提高用户的参与积极性,这种参与不仅会提高宣传,而且还会让用户关注节目,增加节目的点击率。如西安杨森制药在进行宣传时,通过网络广告的方式进行有奖的问答,受众可以通过参与网络广告回答问题的方式,不仅能够普及医疗知识,还可以获得奖品,许多消费者愿意参与这种类型的网络广告,能够让消费者对产品产生较为浓厚的兴趣,留下深刻的印象。网络广告要以消费者为中心,要积极的调动消费者的参与度,通过新颖的网络广告,加强与网民消费者的互动,从而提升网络广告的宣传效果。
3.创新网络广告的形式
当前的消费者由于需求、个性不同,企业的产品也存在不同受众,而且消费者对于网络广告的效果要求越来越高,一般的网络广告已经难以引起消费者的关注,因此网络广告应当要积极的进行形式的创新,网络广告应该积极的创新形式,如可以采用旗帜广告、动画、游戏的方式进行宣传,网络广告还可以采用试玩、问卷调查等方式。通过创新网络广告,吸引消费者的关注,网络广告要根据企业的形象与产品的特点进行创新,在网络广告的设计上要根据受众的特点选择不同的形式进行传播,如对于年轻的消费群体,可以选择视频、动画的方式进行宣传,而对于年老的群体,多运用图画与文字结合的方式,让老年的消费群体可以对企业的产品产生直观的感受。
4.企业的网站广告布局设计要科学合理
企业通过互联网渠道进行广告宣传,应当选择适合的布局,网络广告要让消费者进行浏览才能达到宣传的效果,但是如果每个网站都布满广告,则会引起消费者的反感,因此企业要恰当的运用网络广告。在企业的网站布局上要合理,如广告的弹出或者是导入都应进行合理的设计,运用恰当的方式进行广告的展示,才能达到网络广告宣传的效果。
参考文献:
[1]陈继伟.网络营销的有效手段--网络广告研究[D].上海海运学院,2001.
[2]陈爽,何兰.关于企业网络营销的有效手段--网络广告的研究[J].中国商贸,2012,11:21-22.
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[5]郑佳.基于信息传递的整合网络营销策略研究[D].吉林大学,2011.
【关键词】工业品;制造企业;促销策略
工业品包括原材料、半成品、加工件和提供的服务等,工业品与日用消费品不同,面向特定的客户群,并非面向普通大众。工业品市场具有客户数量少、采购规模大、产品无弹性需求、购买决策复杂等特点。本文针对工业品市场的特点,从广告宣传、销售促进、公共关系、人员促销四个方面进行系统分析,制定出适合工业品制造企业发展的促销策略。
1.广告宣传策略
广告是将企业产品或服务的相关信息向目标客户进行传递的一种重要方式,广告投入将对企业营销起到重要的作用。
工业品的信息传递目标非常明确,主要是少数特定用户的决策者和管理者。因此,广告宣传应该结合以上特点,具有针对性。工业品的直接客户并不是普通大众,而且购买者需要具备一定的专业知识,要经过多次调查研究才能做出采购决定,很难进行即时选购。
工业品制造企业要对产品进行广告宣传,不适合利用电视、广播、报纸等即时性很强的媒体,而应该重点选择专业性杂志和网络媒体。
1.1 专业性杂志
在本企业产品相关领域选取一种或几种较为权威的杂志,这类杂志大多以介绍先进的技术为主,主要面向特定用户的管理人员、技术人员、采购人员发行,具有很强的针对性。
工业品制造企业可以对本企业产品相关领域内的杂志进行评估筛选,选择合适的专业性杂志进行广告宣传。
另外,企业也可以考虑采取直接邮寄的方式作为辅助手段进行补充,这种方式宣传目标非常明确,成本相对较低,但宣传的覆盖面较窄。因此,直接邮寄只能作为一种辅助手段,例如在年底前给客户邮寄精美的贺卡,拉近与客户的距离。
1.2 网络媒体
网络媒体是现代社会的又一项重要选择,通过互联网的联系,可以轻易的将企业、团体及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”[1]。网络营销优势明显,为企业提供了一个崭新的平台[2]。目前,可供选择的网络宣传方式有很多,比较实用的有竞价排名、网盟推广、通用网址等,工业品制造企业应根据自身实际,从中有选择性的购买相关的服务,进一步提升网络宣传力度。
2.销售促进策略
销售促进,又称营业推广,是指企业采取一定的激励措施,对目标客户进行购买鼓励,以实现销售的目的。
工业品在销售方式上与日用消费品存在着极大的差异,各种日用消费品的促销工具很难直接应用于工业品,需要经过充分的比较,选择适合的工具。目前来看,可以使用的销售促进工具主要有以下两种:
2.1 专业性展会
工业品制造企业经常会接到各种各样的展会邀请,正确的选择展会能够对企业产品营销起到很好的促进作用。工业产品专业性强,不大适合参加综合性展会,企业应有选择性的参加一些专业性较强的展会,集中优势资源重点突破。
专业性展会由于专业性强、目的性高,大多数与会单位在前往展会之前都会制定详细的采购计划。工业品制造企业应该重点选择参加这种展会,要做好展会信息的收集工作,并进行整理分析,更有效地加以利用。
2.2 销售竞赛
销售竞赛是指企业为销售人员举行的一种比赛,在规定的期限内销售多者胜出,企业对获胜者给与一定的奖励,奖励可以选择奖金形式,也可以选择富有意义的纪念品等。不论采取哪种形式,都应突出纪念意义,这样才能更好的调动销售人员的积极性。
3.公共关系策略
公共关系是企业与社会公众之间的一种信息交流活动,企业经常从事公共活动,能够加强与社会的沟通,增进相互间的理解和信任。企业通过一系列公共活动的运作,树立并维护企业的公共形象,有利于传递企业文化,有目的、有计划地影响公众心理,从而使企业处于一个良好的社会环境当中。
大多数工业品制造企业能够认识到公共关系的重要性,但仅仅停留在人际关系的层面上,没有能够从营销组合策略的高度深入系统地进行公共关系策略研究。与国内企业相比,国外企业非常重视公共关系,他们在进入中国市场时,都制定了一整套系统的公共关系策略,其中有很多做法值得借鉴。
例如法国斯伦贝谢公司,作为全球最大的燃气设备供应商之一,经常发表一些科普性文章,介绍燃气行业的发展趋势及燃气计量技术的应用,指导消费如何正确选购燃气计量产品,采用这种方式,不仅介绍了燃气计量相关知识,更对企业形象进行了很好的宣传;又如德国克罗姆公司,作为膜式基表和智能燃气表的重要生产商,经常参与产品标准甚至是行业标准的制定,以此与标准管理部门建立了良好的关系,因此尽管该企业进入中国市场较晚,但知名度很高,迅速占据了市场份额,这是该企业重视公共关系的结果。德国克罗姆公司和法国斯伦贝谢公司的这些成功经验,值得国内工业品制造企业认真学习和总结。
4.人员促销策略
在工业品营销中,人员促售是直销模式中最常见的一种销售方式。人员促销是指销售人员与潜在客户进行面对面的沟通与交流,进而实现销售的过程。
4.1 销售人员沟通
通过销售人员接触客户,有利于创造良好的沟通氛围,保持稳定的客户关系,不仅保持了稳定的市场份额,还能阻止竞争者获得更多的市场份额[3]。
通过介绍产品、协调价格、解答疑问、落实特殊要求,达到不同客户对企业产品的认可,以顺利实现销售。通过销售人员与客户的沟通,能够将客户的要求和意见及时反馈给企业相关部门,使企业及时了解客户的需求,迅速组织相关人员全力以赴,满足客户需求,提高客户满意度。通过销售人员的沟通,也有利于企业捕捉市场信息,及时提供给企业决策部门。
4.2 高层走访
工业品制造企业在经营过程中应制定相关制度,要求对重点客户做到定期走访,认真听取他们的意见,对自己的产品和服务不断加以改进,努力做到以客户为中心。由于时间和资源的限制,企业不可能走访所有客户,应集中精力,以走访重点客户为主。企业的高级管理人员与客户的领导者之间也应保持经常交往,通过高层的接触,有利于加强双方的信任,对双方长期合作大有好处。
总之,工业品在促销策略上与普通大众熟悉的日用消费品存在很大差异,必须针对工业品市场的特点,从广告宣传、销售促进、公共关系、人员促销四个方面进行系统分析,才能制定出适合工业品制造企业发展的促销策略。
参考文献
[1]司新云.浅析体验经济下的营销策略研究[J].企业家天地(理论版),2010,1:35-36.
[2]雪君.网络营销:21世纪的营销[OL].全球品牌网,2006,5.
关键词:城市形象;广告宣传;音乐;特点
中图分类号:J60文献标识码:A
音乐,抽象却又具有强大的表意功能。广告音乐,作为广告重要的组成部分,对广告的效果起着非同寻常的作用。好的广告音乐,不仅能够展现广告本身的艺术价值,同时,也能够扩大广告的传播效应,提升产品的商业价值。
优秀的城市形象广告宣传片的音乐往往与这个城市的特征有内在的联系,城市形象的特征在音乐上或多或少都有所体现。
作为广告音乐,城市形象广告宣传片音乐首先要为树立城市形象服务,因此,城市本身的面貌和发展状况,直接影响城市形象广告音乐的构成,而城市风貌的多样化,也对其形象宣传片的配乐形成重要的影响。
一、音乐构成的类型多样
音乐有声乐和器乐两大类别,并存在多种形式。声乐类作品,按照演唱的方式,可以分为独唱歌曲、重唱歌曲、合唱歌曲等类型,器乐类有民族器乐独奏、民族器乐重奏、民族器乐合奏、西洋乐独奏、西洋乐重奏、西洋交响乐、电声乐器音乐、现代电子音乐等等。
舞台音乐作品的构成,往往只会采用一两种类型的音乐形式创作。如无伴奏的纯歌曲、器乐伴奏的歌曲(西洋乐、民乐或电声)、纯器乐曲等。而完整的城市形象广告由于宣传内容的多样,为了表现不同侧面的城市形象特点,在音乐类型的运用上,往往不拘泥于某一种音乐形式,而是兼收并蓄,综合运用。节奏鲜明的电子音乐,往往用于表现现代气息;交响乐更多的应用于气势磅礴的画面;民族民间音乐常用于介绍地方特色与文化历史;独奏乐器多用于表现抒情;独唱、重唱则应用于广告歌曲,合唱也常常充当宏大场景的背景配乐。
广东广州的城市广告形象宣传片,开始时,以传统的中国印章形式,在画面上出现中国广州的字样,表明宣传对象,这时候运用的是交响乐的伴奏背景,小号清亮的音色,带有启程号角的意味。广州是民族器乐发展繁荣的地方,古筝的独奏,配合广彩、陈家祠、南海神庙的场景,体现出广州深厚历史的延续。画面上身着戏服的演员,配合戏曲拖腔,体现了广东人对粤剧的热爱。广州作为快节奏的大都市,节奏鲜明的电子音乐,依然是配乐的主要构成。电子音乐伴奏的长笛、钢琴等器乐独奏音乐,在舒缓的段落里,进行速度调节,使广告受众不至于长时间处于同一类型的音乐环境中而形成厌腻感。画面字幕上出现的,都是广州重要的景点。最后,红色书法字体的“千年羊城,南国明珠”出现于画面,明确宣传城市主题。
这个宣传片,综合运用了交响乐、民乐、戏曲、电子音乐等多种音乐类型来进行配乐,与广州特殊的地理位置、历史文化与经济贸易活动关系密切,多样的配乐,体现了广州传统与现代、中西方文明在碰撞与交融中发展的特点,让人们看到一个多姿多彩的现代化都市的缩影。
城市形象广告中的歌曲,配合不带旁白解说词的城市形象宣传片,有一定的优势,能将所要宣传的内容,融入歌词,配合歌曲的旋律演唱出来,较好地实现广告效应。如昆明城市形象广告宣传片中,《和谐昆明》这一段就采用了电子音乐伴奏的完整流行音乐风格女声独唱歌曲作为背景音乐。年轻女性柔美的声音,烘托出和谐美好的城市形象。《缤纷昆明》中则采用了美声女高音独唱、原生态女声独唱、小提琴独奏、钢琴独奏、葫芦丝、交响乐等多种音乐元素交错结合展现,体现出“缤纷”的主题。
电视城市形象广告,受播放时长的限制,往往内容集中精炼,广告词和背景音乐的配合,非常重要。大连在央视4套播出的城市形象广告,则选用了刘欢演唱的《大连之恋》中上的两句歌曲,来作为广告的背景音乐。刘欢特有的高亢的男声,C大调明朗的性格,加之层层上扬的旋律音调,烘托出辽阔而高远的效果,衬托出大连博大的情怀,是大连海洋文化特色的写照;强调“爱”的主题,把大连处处充满爱的人文特性表现出来,勾起广告受众的向往之情。同时,在这种原创歌曲背景下,城市形象的音乐符号学意义,也随之建立。这样就有利于在有限的时间里,获取最大的广告效应。
二、民族民间音乐受青睐
民族民间音乐,有民歌、戏曲、说唱以及传统民族器乐的形式,在城市形象广告音乐中,经常会使用一些民歌、戏曲、说唱或民族器乐的片段,来配合民族风情或历史文化、人文特点等画面的展现。有的是原样引用,有的修改了歌词,还有的对音乐进行变化发展。
云南大理的城市形象宣传片,在音乐的应用上极为巧妙。一开始就用男孩童声演唱重新配词的《小河淌水》旋律,音乐清新而有朝气。这首歌曲具有云南地区的音乐符号意义,而歌词的更换,则旨在开门见山地说明大理的城市特点是“满城碧水满城山”。紧接下来,女声民族唱法用一个拖腔引入电影《五朵金花》中著名的插曲《蝴蝶泉边》,“大理三月好风光……阿妹梳头为哪桩”,直接在歌词中明确了大理是宣传对象,也借助了电影的名片效应,实现了品牌价值转化。从人的选择性记忆特点来看,“人的记忆中存在大量内隐知识和经验,广告实际上可以作为线索,启动消费者丰富的心理世界。……启动线索的作用就是激活表象,引起联想。”[1]这些名歌的选用,正是广告宣传片中启动大理联想记忆的手段。随后远处传来男声的彝语念白,以及男声原生态演唱的一句歌谣,在山谷间缭绕,配合着高音竹笛的近乎尖锐的音响,突出了大理古老而神秘的特点。彝族歌舞的火热音乐响起,鼓点节奏热烈欢快,突出彝族少数民族地区能歌善舞的特色,之后晚归的牛铃声将画面推向黄昏暮色,葫芦丝吹出清冷的旋律,配合画面上一名外国游客坐在彝人摇橹的小木船上,月色铺撒在山脊和古寨的屋顶上,山寨飘出老阿妈沧桑的原生态歌声,渲染出夜的静穆。“风花雪月,天上人间,大理好风光,世界共分享”的主题句,依次在画面的场景切换过程中出现。民歌和民族器乐在大理的城市形象宣传片中,在营造艺术氛围和人文地理展示方面起到非常重要的作用,热情的彝族人民、优美的自然风景、神秘的民族文化,无不在广告受众者心中留下深刻印象。
民族民间音乐,流传于民间,在城市形象广告宣传片中之所以如此受重视,与其自身承载的地方文化特色和历史文化传承的特点息息相关,因而在介绍城市地域特色和历史文化的片段中,经常使用此类配乐片段。
三、音乐结构以多段体为主
城市形象广告宣传片的配乐,有的贯穿始终,有的则以片段的方式,插入不同的画面,充当配合画面的音乐背景。每个城市往往都会选取几个不同侧面在其宣传片中进行展示,因而,配乐的音乐结构为了配合画面内容的变化,往往会形成多段体的结构特点。
如广西柳州的城市形象广告宣传片,一开始使用了自然界的鸟鸣等实际音效,类似于引子,似乎在强调柳州的良好生态与优美的自然风光。沉稳的男中音解说词从画面展开数秒后就开始进入:“这里是国家历史文化名城,这里是中国优秀旅游城市,这里是中国西南工业重镇,这里是我国面向东盟大市场最前一座工业城市……”,十六分音符连续的均匀打击乐节奏就开始进入,展现柳州的现代脚步。柳州是工业城市,城市宣传片的背景音乐主要选用了电声音乐,紧凑的节奏,成为柳州现代化城市脉搏的象征。作为西南少数民族地区,柳州有丰富的民族民间音乐资源,在宣传片的第一个片段里,出现了一段在降B羽五声调式上简单重复的旋律,狭窄的音域,明快的节奏,变化的重音点,体现出浓郁的少数民族音乐风格特点,影视画面也配合了少数民族风情的题材。第一个音乐段落也在这段音乐结束后转入抒情性的第二段,电声音乐占据主导地位,开始柳州历史的回顾。
第二个音乐段落中,旋律相对舒缓一些,调性发生了一些变化,转入F宫五声调式,这个音乐材料成为第二个段落的主导音乐素材,循环使用。切分节奏的运用,体现了当代的时代特征,使音乐的推进力更为强劲。
当介绍柳州是刘三姐传歌的地方时,背景音乐插入了女声无伴奏清唱的电影《刘三姐》主题歌《山歌好比春江水》,耳熟能详的旋律,朴素无华的纯人声音质,在前后都是电声音乐的环境里,越发反衬得清新脱俗,瞬间拉近了广告受众与柳州的距离,给人留下深刻印象。从广告音乐在受众广告信息接受途径中的作用来看,广告中引用著名歌曲,能够充分利用广告受众信息加工的心理动机,获得更大的受众共鸣,提升广告的亲和力[2]。此后,第三个段落中,旋律材料拉开了节奏比例,旋律并不宽广,但节奏以及音区推高的变化,使音乐性格产生了对比。
当广告词说到“今天的柳州”时,音乐突然转换了风格,电子音乐音色演奏的五声化旋律与打击乐结合,既突出中国民族特色,也使音乐更为庄重而辽阔,推向最终的段落。几个片段的配乐,从音乐发展的角度出发,还具有动机贯穿展开的特性。解说词一直配合画面,直到最后,解说词说到:“传奇的柳州欢迎您!”字幕出现“柳州,一个山水文化名城的现代传奇”的广告主题句,宣传片结束。
柳州的形象宣传片,从音乐的构成上,是由引子和四个主要段落构成的。每个段落的主导旋律在谱例中都可以看到,这些音乐材料,在各自的片段中,都不止一次反复出现,因而在多段体的大前提下,还出现了循环重复的音乐材料。这样处理的好处在于,音乐的变化不是过于频繁,观众可以集中注意力在宣传对象的展示上。且节约了音乐材料,为段落的对比,创造更多可能性。
四、音乐受解说词影响
城市形象宣传片,解说词的使用量是不确定的。有的解说词贯穿始终,如前面提到的柳州的宣传片,有的仅在头尾使用,还有的完全不用解说词。没有解说词的宣传片,属于纯画面型城市形象广告宣传片,在影视画面的切换和音乐的流动中,来介绍相关城市的信息,广告受众必须在观看画面的情况下,才能相对准确的接受广告信息。此类广告宣传片,在音响方面,纯粹由音效和音乐构成,音乐在其中的地位,相对突出和重要。音乐与画面的结合是否恰当,直接影响广告的宣传效果。解说词密集的宣传片,音乐的形象刻画能力相对弱一些,主要靠旁白说明城市特点。
四川成都的广告形象宣传片,开始便以一个年轻男士的第一口吻,说出:“我奶奶跟我说过,成都是一个你去了就不想回来的地方。……”画面配合观光者的汽车从机场开出的场景,成都的特点将在接下来的观光途中逐一展现,最后,解说词再次强调:“奶奶说得对,成都是一座来了就不想离开的城市。”宣传片开始的背景音乐中,出现了四川清音、打击乐合奏等民族民间音乐,钢琴高音区一个简单的单旋律主题,以小行板的速度奏出,清新而宁静,大音程的运用及高音区透明的音色,加强了音乐空间感。该动机开始及中后部两次出现,起到贯穿呼应的作用。城市的现代气息,仍然用节奏鲜明的电声音乐作为背景进行烘托。在这一类的宣传片中,由于有情节的参与,音乐具有更强的渲染和参与叙述的作用。
这个例子,采用了很多实景声音的音乐作为配乐中的音乐,音乐的结构线条变得非常琐碎,但却因为人声旁白的解说词,将碎片般的音乐片段组合成有机的整体,反而加深了人们对成都这个充斥着各种声音的城市的印象。当然,配乐并不是完全没有逻辑的堆砌,四川清音的人声音色,是一条贯穿的主线,她们在头、尾和音乐的中部有所展示,起到首尾呼应、唤醒记忆、满足音乐审美的作用。
文字旁白贯穿解说的城市形象广告宣传片的优势在于,即使广告受众没有精力看画面的变化,仍然能够依靠听觉感官接受相关的广告信息。音乐在其中,以衬托的作用为主导,充当背景,在广告信息传递方面不发挥主要作用,主要还是烘托气氛,渲染情绪,但可以传达部分广告信息,如表现地方特色和结构段落划分等。
有一类城市形象宣传片,一般只在片头或片尾,以字幕方式出现城市名称和广告词,中途是没有字幕,而纯粹以画面切换为主线,唤起广告受众内心深处的共鸣,来达到城市形象宣传的目的。这一类宣传片,音乐在其中的作用,比其他任何一种更为重要。文字虽然说指向性意义明确,但也正是因此,禁锢了想象的翅膀。没有字幕,没有念白,只留下画面和音乐,广告受众的联想会插上翅膀。恰当的音乐配合唯美的画面,会给人留下更深刻的印象。
如云南丽江的城市形象广告宣传片,完全没有字幕出现,仅在片头出现了云南丽江的地图。这种城市形象广告宣传片的优势在于,没有旁白解说词的干扰,广告受众更专注于在音乐流动过程中电视画面的切换,联想意义更为深刻。广告歌曲的植入,能够利用电影名片名歌的广告效应,少数民族原生态民歌的民族文化吸引,创作歌曲则能够树立城市形象的音乐符号。虽然没有太多的文字符号出现,音乐符号的意义却越发重要起来。音乐更多地发挥了“语言”功用,成为没有文字的叙述者,让广告受众畅游在更加自由的想象空间里。也因此在这一类广告中,背景音乐的选择搭配,要求甚高。
还有一类城市形象广告宣传片,综合了上述两种宣传片的特点,在片头或片尾插入人声旁白解说词,勾起广告受众的观看兴趣或加深城市特征印象,主体部分则使用纯配乐的画面,如安徽六安的城市形象广告宣传片,在片首就以沉稳的男声,在民族打击乐大鼓和大提琴群奏的背景下,配以解说词:“自古得中原者得天下,得大别山者得中原,六安,大别山门户,兵家商家必争之地,六安,神韵醉天下!”字幕也先后出现在画面上,随后则是纯配乐的宣传片,广告创意则以一个画家的视角,展开不同的画面。开头的简短解说词,就已经表明了六安的地理、经济特点,大鼓和大提琴的背景音乐,配合画面上古战场的烽烟,体现出六安历史的厚重感,颇具吸引力。此类广告,有声旁白比重小,音乐的衬托作用相对重要,仅次于不使用有声旁白的纯画面型广告。简短的解说词,更容易记忆,在没有旁白的画面切换中,音乐配合画面的城市形象刻画作用,更加重要。由此,我们可以看出,解说词的多少,直接影响音乐对城市形象刻画的作用。解说词的多少与音乐的重要性,往往呈现出反比例特点。
多样性的无形音乐,在有形的画面之外勾勒出变幻的联想空间,才使得城市宣传广告片更吸引广告受众的眼球,扩大广告受众对宣传对象的了解,加深印象,在广告受众心中留下音乐审美的满足感,使城市形象宣传广告这种综合型的宣传方式,形成有效的广告大众传播效应,最终推动旅游、招商引资、促进地方经济发展或在申办活动中获得成功。在为此类广告配乐时,只有掌握其自身特点,才能更好地进行适当的配乐,进而提升广告的艺术价值、扩大广告效应。
参考文献:
关键词:影视广告;设计;创意
并不是每一个卤制鸭类食品都叫周黑鸭。如果周黑鸭当年仅仅只是坚持把鸭脖子做好吃和吆喝鸭脖子好吃、品种多,那么今日也不会有国内知名的食品品牌“周黑鸭”的存在了。周黑鸭的出现,让卤菜不再只限于餐桌上,也让许多年轻人吃上卤制鸭类这种零食。周黑鸭自2010年转型以来,把消费群体中心从大爷、大妈身上转移到时尚的年轻人身上,同时高举“会娱乐,更快乐”的中心旗帜。年轻人的市场十分庞大,而且商机无限,许多商家在时时刻刻窥视这块大肥肉。因为无线网络和移动终端的普及,可以看到许多年轻人都在低头玩手机。这个时候,拥有优秀的动态画面和音乐的品牌影视广告宣传片能把产品的价值与思想理念更加直观地传达给观众,这也足以彰显优秀的品牌影视广告宣传片的重要性。探究品牌影视广告宣传片设计与制作的方法是本文的研究课题。
1周黑鸭影视广告现状分析
在设计一个品牌的影视广告之前,我们首先要对品牌的现状有个清晰的认识,分析不足之处,深入了解品牌文化和定位。能传达出品牌的文化并能满足群体需求的影视广告才是成功的。通过市场调查,我们发现周黑鸭门店有自己的宣传广告。其创意如下:伴随着轻快的音乐,厨房里女生把周黑鸭当作鼓来敲打开始新的一天,意为生活就是取悦自己;场景一换,工作时大家一起分享周黑鸭,意为加班是另一种狂欢;小女孩用超能力赶跑了周黑鸭旁边的小猫,意为游戏是拥有超能力;旅游时吃周黑鸭,是发现好心情;在party上,朋友们尽情玩耍,派对是为友谊万岁。影视广告以一种轻松愉快的方式分别展示了年轻人在各种场合下的娱乐方式,这种系列场景式创意有利于多方面地表现品牌。但同时这也是很多企业影视广告宣传片常用的宣传套路,一味地抬高品牌本身的地位以吸引受众,而忽略了广告真正的目的是让顾客理解产品本身是否能满足自己的需求。再看看周黑鸭官网上的影视广告宣传片,是用拼图的表现形式,利用每个小拼图上人物的表情或者动作互动来表现品尝周黑鸭时开心愉悦的心情,营造人人爱吃周黑鸭的氛围。整个宣传片给人的感觉就是从头到尾大家都在开心地吃周黑鸭,没有给人留下深刻的印象,也不利于周黑鸭百年老店的传承。如果当年的益达广告通篇都在讲益达如何如何的好,还会有广为流传的“这是你的益达”“关爱牙齿,更关心你”等深入人心的广告词吗?益达的广告之所以能打动消费者,是因为他从消费者的需求出发,以消费者的情感诉求为要点,演绎温馨的故事情节,让人印象深刻。如今的益达早已不仅仅是一个品牌,在年轻人看来,它更是“爱情”的代名词。笔者的分析如下:目前,周黑鸭的影视广告还有改进的空间,特别是对于现在追求娱乐、个性的年轻人来说,更具创意的影视广告才能吸引他们。因此,本文将从构思创意来源、剧本创作、拍摄、后期制作等方面,探讨周黑鸭品牌影视广告宣传片设计与制作的方法。
2构思创意来源
2.1影视广告创意之情感诉求
针对以上问题,笔者策划的广告创意方案如下:以前文提到的益达广告为例,其就是典型的情感诉求广告。剧情以男女主角从相识相恋中酸甜苦辣的爱情故事为线索,爱情的酸甜苦辣就像是益达的味道,故事情节迎合了年轻人对爱情的美好憧憬,温馨的故事情节让消费者记住了关心他人的益达。情感诉求广告容易使观众对品牌产生好感,主动接受广告信息。这是益达广告的高明之处,同时也顺应了时展的必然趋势。
2.2影视广告创意之幽默
幽默的广告因内容富有情趣,构思充满乐趣,对话风趣,往往能给人留下深刻的印象。广告大师波迪斯曾说:“巧妙运用幽默,就没有卖不出去的东西。”可见,幽默是广告创意中的利器。比如,KOFF啤酒的荒野篇,讲一名男子流落到荒岛,突然海面上漂来一箱KOFF啤酒,他欣喜若狂地拿出一瓶,边亲吻边把啤酒放到椰子树下面的沙地上跳起舞来,这时候一个椰子正好从树上掉下来砸中啤酒,男子停止跳舞,一脸懊悔,此时出现字幕“Drink…While…You…Can”(能喝你就喝)。男子从刚开始的欣喜若狂到最后的懊悔,让人忍不住捧腹大笑,这样的方式让人更易接受。
2.3影视广告创意之设置悬念
国内外的食品类影视广告有很多都极具创意。说起麦当劳,除了带给中国全新的生活方式外,他们的影视广告也堪称经典。麦当劳婴儿篇广告让人印象深刻,剧情如下:婴儿坐在摇篮上晃动,每次靠近镜头时,婴儿都眉开眼笑,每次远离镜头时,婴儿都皱着眉头、苦着脸。这让人看了摸不着头脑,同时又很好奇是怎么一回事。重复了几次后,画面切换到婴儿的视野,原来在窗外有一个巨大的麦当劳“M”的拱形符号,妈妈走过来看到窗外的麦当劳标志后才明白怎么回事。这则广告的成功之处在于巧妙地设置了悬念,婴儿时哭时笑,在让人感到疑惑的同时也令人想一探究竟,引起了观者的好奇心,接着再进行解答,使悬念得以解除,给人留下深刻的心理感受,同时也加深了观众对麦当劳的印象。因此,创意的构思首先要紧紧围绕品牌定位、主题展开,根据不同的消费群体和品牌定位激发不同的灵感。周黑鸭的目标群体是年轻消费群体,在针对年轻人注重流行趋势心理的基础上,广告的整体风格也要和品牌传达的调性相契合。在对周黑鸭以往的影视广告有了明确的认识后,我们决定从情感诉求、幽默、设置悬念式等创意中寻找新创意,以“会娱乐,更快乐”为主题进行创作。设计思路如下:以故事性的情节展开,让人看了印象深刻,同时故事性的情节具有延伸性,让观者有自己的想象空间。画面突现男生低着头咽口水,设置了悬念,画面一转,原来男主想吃的周黑鸭突然被女主抢走了,男女主在争抢周黑鸭的过程中莫名穿越,设置了悬念。原来两人同时触碰周黑鸭产品可穿越古今,意为周黑鸭品牌传承从古至今,从未变过。结尾以两个人同时追着飞起来的周黑鸭(带点煮熟的鸭子飞了的意味)撞到门回到现代结束,风趣而又耐人寻味。
3影视广告剧本创作
剧本作为影视广告的设计蓝图,是设计影视广告必不可少的一个环节。剧本,顾名思义,就是一剧之本,是顺利拍摄影视广告的根本依据。首先,影视广告的剧本创作必须明确广告的定位和主题。围绕着主题,构思剧本的创意表现形式与结构,塑造符合主题定位的人物或场景。确定好主题后,就要展开剧本创作了。剧本就是用画面讲故事,也就是用语言描述每一个画面,但同时也要考虑时间的限制,影视广告短而精,镜头不宜过多,要在有限的时间内表达相应的内容。写剧本时也要注意把握影视广告的表现要素,声音在影视广告中具有很强的表现力,可分为人声、音响、音乐三部分。人声主要指人物语言,包括对话、内心独白、旁白、广告语等。广告语对品牌来说是至关重要的,它是品牌的灵魂,对于人们理解品牌内涵,建立品牌的认同感有着重要意义。声响主要强调表现环境,推动情节发展,音乐主要用来烘托主题,表达品牌风格。最重要的一点是,影视广告剧本要有创意,创意是广告的灵魂。卓越的创意和完美的表达是广告成功的必要保证,好的广告创意让人看了就忘不掉。当然,影视广告的设计并不一定按剧本的内容按部就班地进行,在拍摄过程中想到更好的创意可进行更改。通过上面的分析和方法的探索,我们的剧本创意灵感围绕着“会娱乐,更快乐”这一主题进行剧本创作。剧情如下:镜头突现男生正在咽口水,准备打开美味的周黑鸭品尝就被后面的女主调皮地抢走了。男主生气想要抢回来,然而在抢夺的过程中,两人的手同时触碰到了周黑鸭产品,那一刻,两人同时穿越到古代环境,男主被吓得松开了手,场景又回到了教室(这种场景的创意参考了电影《明日世界》,周黑鸭产品为穿越媒介),男生一脸惊讶,女生也是一脸疑惑,男主试探性地再次伸出手去触碰,两人又同时出现在古代环境中。这时两人手中的周黑鸭产品突然飞了起来,两人手牵手追着周黑鸭快乐地奔跑,最后以两人撞到门回到现实世界结束,耐人寻味。快乐不仅指周黑鸭带来的奇妙穿越快乐,同时也指爱情的美妙带来的快乐,是一种精神上的愉悦,同时也指周黑鸭品牌穿越古今,从未变过,升华了“会娱乐,更快乐”的主题。
4影视广告的拍摄
根据已完成的剧本,下一步我们要做的就是寻找合适的演员进行拍摄。对于演员的选择,除了有一定的演技外,也要求相貌中上,毕竟影视广告代表了企业的外在形象,精美的画面让人看了心情愉悦,能提升观众对品牌的好感度。同时,为了更好地体现主题,我们选择了青春活泼的大学生作为演员。因为剧情的要求,穿越到古代的时候男女主的服装都是古装。对于服装的选择,我们为了体现女主活泼俏皮的性格选了青粉色的古装,男主则是青色的。对于拍摄地点的选择,我们团队提前踩点选择了比较符合剧本要求的古装拍摄地点。但真正拍摄的时候由于地点客流量多也影响了拍摄进度。在拍摄的时候也要考虑天气、拍摄角度、设备器材是否齐全等可能干扰拍摄工作的因素。
5影视广告的后期制作
完成拍摄工作后,下一阶段就要进行影视广告后期制作。影视广告后期制作作为集文字、声音、画面等多种视听手段于一身的综合体,在整个广告制作中具有非常重要的地位,运用合适的软件甚至可以弥补前期拍摄的不足。那么我们该如何进行后期制作呢?首先,应将拍摄好的素材导入电脑进行转换开始初剪,初剪就是按照剧情发展顺序拼接起来,不带特效、旁白、背景音乐的版本。在初剪的时候可能会遇到镜头无法衔接的情况,这时候我们就要补拍镜头保证剪辑工作顺利进行。确定剪辑无误后,开始进行正式剪辑,对不满意的地方进行更改,根据剧本要求加特效。在正式剪辑的过程中要注意影视广告的整体色彩、风格、节奏保持一致。接着根据品牌基调和画面风格选取合适的背景音乐或者作曲。如果剧本需要,旁白和对话就要进行配音合成,配音时的语速声调也要符合画面情景。
6结语
影视广告成为商品的主流渠道,具有创意的广告往往能起到更好的广告效果。现代广告策划和设计的实质就是创意,创意是广告的灵魂,好的创意可以为广告带来震撼人心的力量,引起消费者的兴趣,调动其情绪,影响他们的态度和购买行为。我们通过市场调研,从如何构思创意来源、剧本创作、影视广告的拍摄、后期制作等方面探讨周黑鸭品牌影视广告宣传片设计与制作方法,力求创造出更大的价值。现代影视广告已不仅仅是一个单纯的信息传播工具,它还以富有魅力的表现形式,并作为一件独立的作品受到人们的青睐,它能够创造新的广告艺术表现形式,传达艺术的美感,影响现代艺术的发展,也必将引领时代的潮流。
参考文献:
[1]…邵璐.影视广告设计与制作[M].长沙:湖南大学出版社,2007.
广告显性霸权
广告显性霸权是指广告对控制对象的信息接收和行为选择上的一种强迫,这种广告霸权是外在的,是通过观察就可以感受到的。它包括广告信息对受众感官的冲击、广告宣传对企业的压力和广告形式对其他媒介文化的制约。
我们日常生活中充斥着各种各样的广告,我们每天都要接触到很多广告,狭隘地讲这就是一种广告的显性霸权,广告信息对目标受众的感官霸权还不仅仅表现在广告的不请自来,以及对私人时间和空间的侵犯和掠夺,还表现在广告信息诉求的霸气十足。广告宣传对企业的压力源于企业生产导向向营销导向的转变。现代化的生产技术和科学的管理制度已使产品的生产不再是企业急需解决的问题,将生产出来的大量产品及时销售出去则成了企业的当务之急。而在各种促销策略中,广告以其持续不断的影响力当仁不让地成了企业的首选促销手段。在激烈竞争的市场中,广告作为强有力的促销利器,帮助企业赚取了大量利润,正因为如此,企业对广告的依赖也越来越强。对企业而言,广告已不再只是企业可供选择的一种促销工具,它已慢慢地分离出来成为一种可以制约企业行为的独立力量,广告宣传对企业的霸权也随之出现。
广告对其他媒介文化的霸权是传媒商业化的必然结果。对现代传媒而言,节目制作和经营管理无疑是媒介生存不可或缺的两个重要因素,在生存才能发展的思想指导下,后者又显得比前者更为重要,而广告则是媒介商业化运营中无法回避的课题,它已成为现代绝大多数传播媒介生存的主要支柱,广告对传媒的重要性足以使它影响到节目制作和内容编辑。
广告对其他媒介文化的霸权除了表现在对其文化生存空间的挤占以外,还表现在对其他媒介文化资源的控制和滥用。以电影为例, 广告商在利用电影媒介进行产品广告宣传的同时,也在凭借自身的经济实力使电影文化资源为广告创作服务。就这样,以经济资本为后盾,广告霸权获得了一次次的成功。但这种明显带有暴力倾向的硬性传播已引起了越来越多的反感,不但在广告宣传效果上打了折扣,而且这种“野蛮”的运行逻辑也使广告背负了越来越沉重的道德负担,策略上的改变势在必行。
广告隐性霸权
广告隐性霸权是指广告宣传对受众的一种文化规约力和广告作为一种意识形态对受众的一种控制力。与以往公开的暴力的压迫和强制不同,广告文化的权威是匿名的、隐蔽的,广告只是在宣传,它并没有强迫人们必须做什么,但却往往引起相当一致的行为:说着同样的广告语,用着同样的产品,接受同样的消费观。广告的这种匿名权威最终让人们在热衷模仿和追求时尚中消弭了自主性,弱化了创造力。更值得注意的是,这种广告的隐性霸权是难以的,因为它不能像公开的霸权那样培植出反抗的力量,被广告的这种匿名的权威所控制也就意味着失去了反抗的意识,同时也便失去了自我。
在广告强大的渗透力和影响力面前,大众除了认同广告的意识形态利益并将其转化为自身生活实践的意识内容以适应消费社会以外,似乎没有别的什么更好的选择。就这样在广告宣传的意识形态利益和大众生活观念的非自觉性之间构成了一种模式运动,运动如何开展完全掌握在商业利益集团手中,而大众却只有顺应和肯定,根本无力反抗。因为广告在推行这种意识形态霸权的过程中已将受众个体塑造成了意识形态主体。主要表现在以下几个方面:
1.广告意象形态大行其道,消解着意识形态的霸权,并对人们的心智和行为实施软控制。
工业化社会复杂的生产过程使社会分工越来越细,人们的活动范围越来越小,而基于生存需要对信息的知晓欲却越来越强,不断更新的传播媒介满足了人们的需要,成了人们了解外部信息的不可替代的重要工具。但随之而来的问题是,对传媒的过分依赖使创造了媒介的人反而被传媒所控制。媒介向人们提供了经过形象化处理的几乎所有现实的“副本”,这些经过刻意加工的意象形态成了人们模仿的行为“范本”,文化意象化成为一种必然。媒介主导的消费模式也顺其自然地由原来的商品消费变成了今天的形象消费。人们开始按照媒介所塑造的具有某种象征意义的意象进行消费选择。广告敏感地捕捉到消费行为的这种转变,适时地塑造各种多姿多彩的意象形态,力争通过广告将人们带入到具有人文象征的某种情境之中,使每个广告接受者都希望能像广告所展示的那样重塑令人羡慕的自我形象。广告正是凭借着各种令人目眩神迷的意象形态“影响人的潜在的感情,渗透人的无意识,在洪水般的灌输中,按照商品化逻辑操纵人的心理和行为”。
和意识形态的强制性灌输不同,广告的意象形态以自己特有的方式同样有效地影响了人们的行为举止、政治态度、审美趣味。在意象形态时代,我们虽然感受不到意识形态控制下的那种压抑和恐惧,但和意识形态相比,意象形态的控制更显得绵绵不绝,影响深远,大到世界观、人生观,小到看什么书、用什么样的牙膏刷牙都受广告的意象形态左右。在这里,意象已不仅仅是一些视听符号,它代表着一种观念和意识,左右着人们的消费行为。
2.受众耽迷于跨国广告所营造的情境之中,以西方的生活模式来设定现代化的目标。
受众对广告产品的价值判断和广告的价值生成更多地依附于外在参照系统。对外在参照系统的过分依赖不可避免地导致价值取向上的良莠不分,从而造成人们对所谓消费时尚的盲目趋附,这也正是部分跨国广告能发挥它的消费示范作用的原因所在。
值得注意的是,跨国公司往往把自己的推销宣传活动解释成先进文明的施予,而跨国广告以其雄厚的资金和先进的制作工艺将创作文本在各种媒介上连篇累牍地推出,构筑了一个个“梦幻般的王朝”,让人置身其中,乐而忘返,并以此来预设自己追求的目标。当现实不能给实现这种目标以希望时,人们又会表现出一种心灰意懒。对广大发展中国家的人民来说,由对外来文化的膜拜和钦羡所导致的自卑会造成一种盲目的模仿。
3.广告的消极示范效应扭曲了人们的心理常态,导致“炫耀性消费”、“消费陋俗”等畸形社会行为的出现。
广告促进“炫耀性消费”的逻辑过程表现为:广告先行向你展示一个不同于一般的充满魅力的世界,为“炫耀性消费”者提供了可资“炫耀”的资本来源。然后,广告设计者巧妙地将广告中的人文意义转移到产品或服务上,让你确信只要消费即可进入这样的世界,获得炫耀的资本。这类广告通常都是以高收入者为对象,这种“炫耀性消费”的消极示范作用是不容忽视的,广告凭借其特有的“欲望的模仿”机制重塑社会消费行为,而社会消费又制约影响着个人家庭消费,个人收入的变化往往滞后于个人消费观念的变化,与高消费者互相攀比导致了低收入阶层的超前消费,从而带来一系列社会问题。
如果说“炫耀性消费”在某种意义上表现了人们消费行为的一种共同心理,虽不被接受但尚可理解的话,那么“消费陋俗”作为落后文化的表现,则既不能理解,也不能接受。这些消费陋俗的出现有深刻的历史和现实原因,要彻底根除并非易事,而广告的消极示范作用更使这种消费变本加厉,严重地污染了社会风气。
4.广告语成为一种重要的话语再生方式,进而影响主导文化。
为了谋求在市场中的脱颖而出,广告的表达常常语出惊人,违背常人观念,追求所谓的“新、奇、特、怪”,在这种广告文本的背后往往隐藏着一个观念主张及与之匹配的价值判断。为了使更多的人接受这些广告,“广告词作者还迅速地从发展神速的娱乐世界中吸取和使用新的术语和短语。他们经常将这些术语和短语与通俗文化中更为通用的语言相混合,与消费者所用的词语相混合”。这就不可避免地使广告语成了一种重要的话语再生方式。毋庸置疑,这与大众传媒普及和广告出现的频率有关,当广告语成为一个区域年轻人的权威话语时,就会对不了解这些话语的人产生一种压力,迫使他们去接受和了解这些话语,以便跻身于“符号名流”之列而不被时代抛弃。更重要的是,人们在接受这些广告语的同时也接受了这些广告语负载的价值观和世界观。最终“环境的广告化”必然导致主流文化的变异。同时,作为语言这种符号的“符号”之图像、音像、音乐对人们的思想观念、价值取向、行为方式都会产生不容忽视的影响,这种影响的负面效应也值得我们警惕。
总而言之,广告是价值判断的提供者,它所传达的标准一旦被社会认同,就会成为一种社会共同的指标和原则。现代广告业的健康发展,必须有一个健全的广告生态。这包括建立人与人的和谐发展,保持对个体尊严、平等、独立、自由和自我实现的尊重和维护。只有这样,广告的世界才会更加健康和美好。
近年来,社会经济的进步发展,企业营销策划对广告策划的影响日益加剧,基于市场经济背景下的营销策划,极具前沿性,甚至直接起到决定企业发展方向和广告策划方向的作用。从企业发展角度来说,营销策划是对企业整体战略的统筹,而广告策划又服务于营销策划,因此这就需要探究企业营销策划中广告策划的应用。本文以企业营销策划中广告的应用探究为主题,进行了下述几方面的论述。
关键词:
企业营销策划;广告策划;应用探究
多元化竞争发展使企业发展备受市场营销策划的影响,而在市场营销策划中广告占据着非常重要的位置。因此,广告形式越来越趋于多样化。从消费者角度来说,广告能助其快速正确的选择商品,只有将广告做得家喻户晓,才能获得良好收益,反之,则会因广告费过高造成企业利益受损。由此可知,企业发展与广告策划关系密切,可以说企业发展潜力、知名度等均取决于广告策划。故此,探讨企业营销策划中广告应用策划刻不容缓。
一、广告策划相关论述
一方面,从广告策划现状来看,随着我国市场经济的迅猛发展,国内商品的销路日益广阔,而基于激烈的市场竞争环境中,广告的重要性越来越突出,这便为广告业发展提供了良好前景,具体来说,我国广告业之所以取得长足发展,关键在于人才、资金等方面更具优势。总之,立足于本土市场的广告业,只有深谙企业广告策略,朝着多样化、专业化、规模化方向发展,才能取得更理想的发展效果。另一方面,就企业营销策划和广告策划两者间的关系来看,企业经营管理中营销策划无疑是核心,其涉及战略目标制定、市场调研、营销战略制定等,主要目的是为实现专业化企业。广告策划则是组成营销策划的重要内容,两者间呈对立统一的关系,甚至广告策划的方向直接取决于营销策划。当前,市场竞争日渐激烈,企业对消费者和市场的需求更加迫切,也使得市场营销的重要性更突出,广告策划对市场营销具有一定的促进作用,其不但能营造良好企业形象,为企业吸引大量消费者,还能有效提高企业的社会经济效益。
二、企业营销策划中广告的应用策略
1.根据市场需求调整策略
广告要取得成功,市场反馈是关键,故而,广告策划要时刻注意市场动向。制定广告策略的前提是高效市场调查,只有围绕产品特质和消费者需求,才能创作出优质的广告。制定广告计划前需对目标消费群进行定位,无论任何行业的市场份额都并非一家企业独占,这就需要合理选择目标市场,为企业营销策划提供导向,以肯德基、麦当劳等食品产业,主要消费群为儿童等,都是针对市场需求和消费群体特征做出的合理选择,可显著性扩大企业影响力。当然,若消费群体具有较大层次差异,广告策划还必须结合实际,对广告形式、主题等进行调整,进而满足市场的多元化需求。除此之外,由于各时期主流文化元素不同,人们善于效仿各种生活习俗等,因此广告还要保证时代性,积极结合当下的社会流行元素,紧跟时展趋势,以便充分融入大众,提高企业营销效率。
2.合理选择广告宣传方式
首先,宣传方式要做到标新立异。当前,随着生活节奏的加剧,人们面对各种压力难免烦躁,自然讨厌在放松时收看广告等。为此,企业要吸引更多消费者,建立良好的企业品牌,必须积极创新广告宣传手段。以“益达”广告为例而言,其极具故事性对消费者的吸引力较大,能够愉悦受众的心情,可以说观看益达广告更像欣赏一部微型电影,故此,能够获得良好的宣传效果,提高企业营销质量。其次,注重广告的文化性。广告既是单向宣传也是双向传播,广告是企业文化的载体,也可以说是企业的门面,消费者通过广告可了解企业文化,并直接对企业产品作出定位。总之,要保证消费者不流失,企业必须制定高效的广告营销策划,引导消费者了解企业文化,使其受到良好的思想感染,自然便能提高企业效益。
3.其他广告营销策略
一方面,广告能够为企业带来什么影响,往往是无法预估或强求的。因此,这就需要选择适合企业发展的广告。例如,某企业为宣传旗下产品———打火机,投资拍摄一短片广告,其内容为某人驱车飞跃峡谷,该企业拍摄广告本意为宣传企业产品,但广告内容却无法让人得知广告本意,无法对自身企业品牌产生影响,更别说宣传效果,反倒是让受众更关注汽车,提高了汽车的品牌效益。诸如此类广告比比皆是,由此可见,企业广告能否取得成功,与所选广告是否符合主题息息相关。另一方面,影响企业广告效益的还有时机问题。当今社会,企业营销策划以手机、互联网为核心,特别是网络自媒体的比重日益扩大,同时还要针对某话题或热点新闻进行营销的方式,更是备受各企业的青睐,可以说这些营销手段省时省力,且营销效果极好。尤其是以名人类话题制定的营销策略,更能吸引消费者的注意力,获得良好宣传效果。
三、结束语
通过上述的分析可知,随着我国社会经济的进步发展,我国经济体制逐渐得到完善,也加剧了企业间的竞争,而企业要在这种环境下获得稳定长久的发展,必须使用各种有效策略。广告营销是组成市场营销的重要内容,其收效可观,备受企业和消费者青睐,但也正是因为广告营销的重要性,这就更需要探讨其合理应用策略,争取以最低成本取得最高价值,从而提高企业产品形象及地位。
作者:丁冬 单位:江西旅游商贸职业学院经济管理学院
参考文献:
[1]胡基文.营销策划中广告策划的应用研究[J].全国商情,2016,(18):6~7.
针对我市广告的现状和存在的主要问题,根据国家工商总局、自治区工商局关于开展打击虚假违法广告专项整治行动统一部署以及市委、市政府的总体要求,为严厉打击虚假违法广告行为,营造健康有序的广告市场环境,保障人民群众的生命安全,我局决定开展打击虚假违法广告专项执法整顿,集中力量对全市广告市场秩进行集中整治和规范,特制定本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,以维护人民群众利益为宗旨,全面贯彻落实科学发展观。努力做到监管与发展、服务、执法、维权相统一,按照构建和谐××的要求,针对人民群众密切关注、反映强烈的虚假违法的药品、医疗、保健品、化妆品、房地产等违法广告的问题,突出重点,标本兼治,坚决遏制各种违法广告的反弹,优化广告市场环境,维护市场经济秩序。使群众反映强烈的虚假违法广告得到有效遏制,为××市经济社会又好又快发展,为建国__年大庆营造一个和谐向上、健康文明的广告市场环境。
二、工作重点
此次广告专项执法行动的重点是:一、严厉打击电视、报纸、广播、期刊、户外印刷品广告内容不良、格调低下的性保健品广告性药品广告;二、进一步加大对互联网、手机等新媒体不良广告的整治。重点查处下列虚假违法广告行为:
_.医疗广告宣传治愈率、有效率等诊疗效果;利用患者或是其它医学权威机构、人员和医生的名义、形象或者使用其推荐语进行宣传;
_.医疗、药品、医疗器械、保健食品广告未经审查擅自;擅自篡改广告审查内容进行虚假宣传;以专家、学者、医师、患者的形象作证明,夸大功能主治和保健食品适用范围;篡改或使用过期广告批准文号;以“讲座”、“求医问药”等形式违法;以“药到病除”、“安全无副作用”、“无效退款”、“保险公司保险”等绝对化的语言夸大疗效;处方药在大众媒体广告;非药品广告按药品广告进行宣传。
_.保健食品广告宣传治疗作用或者夸大功能。主要是在广告中把保健食品混同为药品、宣传治疗作用或者使用易与药品相混淆的用语;超出核准的保健功能范围,宣传未经核准的功能;宣传和改善作用的保健食品。
_.化妆品和美容服务广告夸大功能,虚假宣传。主要是对化妆品的效用或者性能等作虚假宣传,使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用的宣传,宣传化妆品的治疗作用或者使用医疗术语,误导消费者;对美容服务的效果进行虚假夸大宣传,使用医疗术语误导消费者。
_.房地产广告预售房地产,但未取得建设主管部门核发的该项目《商品房预售许可证》;含有融资或者变相融资的内容,含有升值或者投资回报的承诺。
三、实施步骤
专项整治工作分三个阶段进行:
第一阶段从_月_日至_月_日,为宣传动员阶段。主要任务是作好前期准备工作。
_.各分局要根据本辖区实际情况,制定切实可行的整治方案,利用多种形式向社会宣传专项整治行动,大力营造打击虚假违法广告的社会氛围。
_.召开全市整治虚假违法广告专项工作会议,把广告监管人员的思想统一专项行动上来,充分认识此次专项整治的重要性,以增强打击力度。
_.深入媒介、广告公司进行宣传,统一广告主、广告经营者、广告者的思想认识,充分发挥广告行业自律作用。
第二阶段从_月_日至__月_日,为实施整治阶段。主要任务是按照工作方案的要求,全面开展整治工作,抓好相关工作的落实。
_.强化广告监测职能,增强日常监测和巡查力度。要加大对各类媒介的广告监测力度,明确分工,细化目标。市局集中监测主流媒体、固定印刷品及市局登记的广告经营单位的广告。各分局监测辖区内的印刷品广告、路牌广告、条幅广告和店堂等户外广告情况。
_.加大查处力度,重拳打击各类虚假违法广告行为。对监测、检查中发现的虚假违法广告,要对负有责任的广告主、广告经营者、广告者要严厉处罚,责令其立即停止;对上级交办、其他部门转办的案件,要做到有登记、有落实、有反馈,限时办结,切实提高办案效能;对消费者投诉举报的虚假违法广告案件线索,及时调查处理;对涉嫌虚假广告罪的,按规定移送司法机关。
_.全面落实违法广告公告制度,曝光典型案件,震慑违法行为。对查处的虚假违法广告典型案件以及违法率较高的广告经营单位和广告主向社会曝光,以警示消费者、教育违法者、震慑不法者。同时对有关当事人停止其一段时间的某类广告。
_.严格广告审查员制度,从源头上杜绝虚假违法广告行为。抓好广告审查员的培训和管理工作,落实广告审查员“一票否决制”,从源头上杜绝虚假违法广告行为。对那些不严格把关、疏于审查的广告审查员要追究责任,直至取消其资格。
第三阶段从__月_日至__月__日,为检查验收阶段。主要任务是检查验收和总结整治工作。各分局在整治行动结束后,要将检查情况书面报市局,市局将组织对各分局进行联合检查验收,检查结果作为年终考核的主要内容。
四、整治目标
_.违法广告案件得到及时查处;
_.广告违法率明显降低;
_.力争基本消除医疗、药品、保健食品、美容化妆品虚假广告。
_.建立和完善各项长效监管机制;
五、具体要求
(一)统一思想,提高认识。要站在构建和谐社会,促进乌海经济又好又快发展的高度充分认识广告专项整治执法行动的重要性和必要性,明确工作目标,提高行政效能,增强打击虚假违法广告的紧迫感、责任感和使命感,确保专项整治执法行动扎实有效的开展。
(二)突出重点,齐抓共管。各分局要按照职责分工,突出整治工作的重点加强对重点地区、重点媒体、重点商品服务广告的检查和监测,严把媒体广告这一关键环节,把日常监管与专项整治有机结合起来。夯实齐抓共管基础,形成打击虚假违法广告的强大合力。
[关键词] 企业品牌 营销策略
随着我国“入世”后经济的快车道运行和高速发展,中国作为具有13亿人口的消费大国,已成为世界品牌抢滩市场的舞台,在未来日益激烈的市场竞争中,中国本土市场的低成本优势将很快不复存在,因此,如何树立多层次性品牌理念,不断强化营销策略,真正建立本土市场乃至世界的优势品牌,使本土品牌走向全球,是摆在我们面前的重要课题之一。
一、品牌经营的市场策略
品牌经营管理作为企业经营战略实施的手段,必须以市场为依据作文章,“品牌就是市场”,这是品牌经营的最终目的。新的形势下,我国大多数企业已经能够成熟地把握市场运作规律,不断改善经营环境,提高管理水平,已形成了自己独特的营销方法,然而在当今经济转轨和改革之际,相当一部分企业依然不能完全摆脱计划经济模式,粗放的经营管理已经严重影响到企业的纵深发展,更谈不上战略发展和经营品牌。对大多数这样的企业而言,要真正创出品牌赢得市场,必须走出计划经济的阴影,抛弃粗放的经营管理模式。一是要建立品牌经营的多元化策略管理系统。通过策略规划寻找企业的核心业务、新业务以及带有收益的风险性子业务,开拓市场领域,拓宽营销思路,并按照市场形势和走向,为企业产品投石问路,抛砖引玉。二是建立技术市场研发鉴定体系。包括技术储备、技术改造、技术创新、技术鉴定以及技术培训,占领技术市场至高点,为企业创品牌夯实基础。三是建立综合质量检测管理系统。改变以往“质量合格”为标准就能进入市场的检测方式,实施顾客不满意的一点就是缺陷的质量理念。以顾客为核心,全方位提升产品综合品味。四是建立市场化业务运营管理系统,改变粗放的管理方式,向专业化、集约化、组织化的管理方式转变,敏锐把握市场脉搏,以富有独创性的业务运行占领市场。
二、品牌经营的文化策略
在激烈变化的市场竞争环境中,企业为谋求长期的生存和发展,注重文化建设和产品的文化品位已被大多数企业提升到战略发展的高度,因企制宜,充分张扬共性和个性特征,形成了自身独有的企业文化风格。一是可以培养核心价值观的企业精神。企业结合自身产品优势,提出适合发展的经营理念作为核心价值观,构筑企业的核心竞争力。二是展示无限的文化魅力和品牌张力。在消费市场日益个性化、情感化的时代,企业产品与文化之间的关系日益变得重要。由历史、政治、经济以及消费者时尚赋予的文化,如酒文化、茶文化等,在当今纷纭的精神世界中,其重要性逐渐显露出来。三是使品牌更具市场生命力、竞争力,取得较高经济效益,事实证明,只注重品牌经济效益而忽视社会效益是失败的。以饱满的热情和民族责任感建设企业文化,不断把以人为本,继承创新,追求完美的理念付诸实际行动,并做到经济效益和社会效益并重,长远利益和眼前利益并举,可以大大提高企业形象和品牌的竞争力。
三、品牌经营的宣传策略
采用多种广告形式和手段,通过各种媒体来宣传企业或产品,大家已是司空见惯。毋庸置疑,真正发挥广告的推介和宣传作用,的确能给企业带来丰厚的回报,广告作为宣传的代名词,要把它放在策略的高度认识,还是值得我们的企业深深推敲一番。如企业的内外宣传、竞争对手宣传、产品的优势宣传、可持续性宣传等。既要有广告目标策略、广告对手策略、广告定位策略,还要有广告表现策略和广告媒介策略。如果把品牌质量作为内涵,广告宣传则是外延。宣传的策划和创意、形式和内容、手段和媒体的选择等直接影响着品牌占有市场的份额,也影响着消费者对品牌定位的认识。因而企业做好品牌宣传一定要把握好以下几点:一是要确定企业品牌的宣传目标,并根据市场情况分析宣传可能达到的效果,建立广告宣传评估体系,做好广告效果的预测和媒介的监控。二是要用市场的观点分析广告市场,包括市场的特性与规模、机会与机遇,优势与劣势,把握细分市场的标准和对企业品牌最有价值的因素与成因,把握市场信息和资料,反馈市场得失,并从消费者需要、产品竞争力以及营销效果来定位广告宣传策略。三是要认真策划品牌的广告表现形式和内涵,要特别注意品牌与广告主题的表述、策划、创意风格之间的衔接性和连贯性,更要注意品牌与广告市场的合法性以及消费者接受心理的合理性。四是要选择适合宣传自己品牌的媒介。包括媒介的地域、类型、范围和广告的时机、频率等,不同的品牌就有不同的市场和消费者,其不同的宣传途径就会有不同的效果。