时间：2023-07-14 16:36:02
导语：在人力资源营销策略的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：元认知策略；英语听力；自主学习
中图分类号：G640 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2012）36-0273-02
引言
应用型本科院校以培养适应社会需要的应用型高素质人才为目的。在大学英语教学中培养学生的“听、说、读、写、译”能力，也是应用型本科院校培养高素质人才的要求之一。目前，我国的大学英语教学注重对学生听说能力的培养，以提高学生的英语综合应用能力。而大多数学生的英语听力能力有限，听力水平薄弱。原因在于大学英语听力课上学习的内容有限，训练的时间有限。学生课后英语自主学习中的听力训练成为课上的有力补充。元认知策略是学习策略的一种，它和元认知知识都属于元认知范畴。元认知知识是关于学生对语言学习过程的认知，元认知策略则是为了成功学习一门语言而采取的管理步骤，包括制订学习计划、监控学习过程和评估学习效果等。听力策略是指导学生实现听力自主学习的有效工具。元认知策略对于学生听力水平的提高具有指导作用，可以帮助学生有效地在听力自主学习中进行自我调整和自我规范。本文基于元认知策略，探讨在应用型本科院校如何培养学生听力的自主学习能力，以提高学生的英语听力能力。
一、元认知策略
元认知的概念是由美国的心理学家Flavell提出来的。他认为元认知可以分为三个部分，即元认知知识、元认知体验和元认知监控。元认知知识是个体通过经验积累起来的一般性的认知知识。元认知体验是在认知过程中的认知体验和情感体验。元认知监控是指在认知活动过程中，把自己作为认知活动的对象进行积极地自我监控和自我调节。这三个部分是相互依存、相互联系的，而并非孤立的。在认知过程中，每个部分的实现，都需要其它部分的辅助和支持。
元认知策略是由O’Malley&Chamot在1990年根据Anderson的认知理论框架提出的，他们认为元认知策略是对学习过程的思考，对学习的计划，以及对学习过程的监控。皮亚杰认为，元认知策略就是主体在认知活动的整个过程中，将自己作为认知活动的意识对象，进行积极地、自觉地监控和调节。基于以上理论，国内学者杨坚定认为元认知策略主要分为三类：计划策略、监控策略和评估策略。计划策略是指学习者在学习前对学习的目标、过程、步骤做出计划与安排。监控策略是指学习者根据学习目标对学习进程、学习方法、学习效果、计划完成情况等方面进行有意识的监控。评估策略是指学习者对自己的学习进程进行评估，对计划的完成情况、学习进程所采用的策略进行调整。这三种策略能很好地适用于听力训练的过程中，帮助学习者在听音过程中不断反思，不断调整自己的学习方法，提高听音效率。
二、听力自主学习与元认知策略的关系
听力理解过程是一个复杂的心理认知过程，包括信息输入和输出的过程。这要求听者不但要对音、字、词、义进行辨析，还要在很短的时间内完成信息的解码和意义的重构。要完成这一听力过程，就要求听者对听力理解进行积极主动的计划、监控和评价。由于中国学生从小的英语教育环境，使他们习惯于在老师的安排指导下进行学习。他们习惯于被动地接受知识，缺乏自主学习的意识和自主学习能力。所以对学生进行元认知策略的培养，是指导学生在听力理解中有计可施的重要方法，是提高学生听力能力是重要手段。元认知策略可以促进学生的自主学习，有利于发展学生自主学习的决策能力。因此，加强学生元认知策略的培养是实现听力自主学习的必要条件。目前我国大部分学生的英语听力自主学习模式主要是自我指导、独立学习，学生的自主学习完全处于自发状态，具有很大的盲目性。元认知策略能够增强学生学习计划性，并对其自身知识掌握和认知策略的使用状况起到管理和监控作用。掌握了元认知策略，学生就能够自主、适时地对自己的学习进行计划、监督和评价，从而使学习效果最大化。
三、听力自主学习中元认知策略的培养
培养学生的听力学习策略有利于更好地建立英语听力自主学习课堂，培养学生自主学习能力。在听力过程中，运用元认知策略可以从计划策略、监控策略和评估策略三方面对学生进行培养，使他们在听力的不同阶段学会运用不同的听力策略。通过三种策略的训练，让学生学会确立学习目标、决定学习内容、运用适合自己的学习策略、自我规划学习时间和速度、自我评估学习效果。
1.计划策略的培养
在计划策略中，指导学生有计划、有目的地把握听力内容。在听音之前，教师应指导学生为了成功完成听力任务制定听力计划，主要包括听前准备和听前预测。学生应根据听力任务，即听后要做答的问题，预测文章的主题、大意及语篇的结构。在听力之前做出听力计划，确定听力的重点。先帮助学生预习新词、短语和一些特殊句型，指导学生利用已有的信息来推测听力内容。首先，训练学生对听力信息进行预测，推测听力重点，明确要完成的任务，带着目的去听。比如要画出一些重要信息，如时间、地点、人物、事件等关键词。对听力材料的大意进行推测分析，这有利于在听的过程中合理分配注意力，把注意力集中在与题目相关的主要信息上，忽略次要信息。教师应侧重培养学生在听的过程中做计划的基本技能。主要包括：1）能听懂大意和抓住主题；2）抓住关键词；3）对下文内容进行预测；4）确定事件的发展顺序及逻辑关系；5）理解说话人的意图；6）推测语段的隐身中含义；7）排除口音等因素的干扰。其次，指导学生学习和积累英文文化背景知识，可以帮助他们解决听力中遇到的文化常识问题。学生平时应大量阅读英语报纸杂志，了解英美风情、文化背景以及时政趣闻，这对理解听力材料有很大帮助。
2.监控策略的培养
在听力自主学习中培养学生的监控策略，主要是指导学生对自己的听力过程，听力方法、听力效果及是否完成听力计划进行监控。指导学生监控听力过程，比如是否领会了听力内容的基本大意，是否抓住了文章的关键词，是否筛选了有效信息，是否推断出了听力内容的隐含意义等。对听力方法的监控，教师应指导学生不要把注意力集中在每个词上，应明确听力的目的，是为了理解大意还是为了抓住具体细节，确定应该采用精听还是泛听的方法。对听力效果的监控，指导学生应善于自我提问，是否听懂听力内容，是否找到正确答案，是否对听力内容有整体把握，是否进行了分析推理。在听力结束后，学生能否完成听力计划，做到边听边思考，通过上下文猜测大意，找出中心句和关键词，辨识材料提示的重要信息。对学生进行监控策略的培养可以激发学生的兴趣，使他们集中注意力，引导学生结合自身的学习特点，根据不同的听力材料来确定听力任务、制定听力计划、选择听力方法、并监控听力进程，使其按照计划进行。
3.评估策略的培养
元认知策略的核心内容之一就是认知主体对认知活动的自我反思和自我评价。听力练习结束后，应指导学生认真总结自己在整个听力过程中所使用的技巧，方法和策略，并对听力效果进行评估和总结。评估策略可以帮助学生及时发现和总结听力自主学习中听力方法和策略上存在的漏洞和问题，对学习效果进行反思。可以让学生总结一下，在听力理解过程中出现问题或策略运用失误的原因，是由于语言基础知识不扎实，还是由于缺乏语言背景知识，并找出有效的方法，进行有步骤、有计划地训练并不断改进听力策略。学生应对听力效果进行评估，并总结运用听力策略是否能把握听力内容，是否能提高答题的准确率，是否能提高听力自主学习的效率。评估策略能帮助学生看到自己的不足，以便日后改进，也能帮助学生看到自己的进步，使他们树立信心，提高自主学习兴趣，更加有效地进行自我指导和自主学习。
结语
元认知策略以其独特的内容和特点，为学习者提供了坚实的理论基础和现实的指导意义。在听力自主学习中，对学生进行元认知策略的培养，可以让学生在整个听力自主学习中做到有计划地、有目的地、有方法地，有效率地听。通过三种听力策略的运用，可以提高学生的听力效率，增强学生的信心，提高学生的听力水平，培养学生的自主学习能力。在听力教学实践中，教师应该对学生进行元认知策略的指导，培养学生的元认知意识，增强学生的元认知体验。当然，如何能将元认知策略的培养成功地融入到应用型本科院校学生的听力自主学习中，还需要教师的不断努力和探索，更需要学生的不断实践和总结。
参考文献：
[1]赵瑶. 元认知策略与英语听力自主学习[J]. 新乡教育学院学报， 2009， （12）.
[2]Krashen， S. The Input Hypothesis： Issues and Implications[M]. London： Longman， 1985.
[3]O’Malley J.M. &Chamot A.U.Learning Strategies in Second Language Acquisition[M]. London： Cambridge University Press， 1990.
[4]Vann， R. J. & R. G Abraham. Strategies of Unsuccessful Language Learners [M]. London： Prentice Hall International， 1990. 118 - 126.
[5]倪育萍.基于元认知策略的大学生自主学习能力培养的研究[J]. 教育理论与实践， 2011， （3）.
关键词： 知识经济时代 企业营销策略 创新
知识经济时代的到来，使现代企业的生产资源不再是单独地依托传统的自然资源、人力资源，而是增加了信息资源这一新的要素。因此，对于我国企业来说，要想在21世纪谋求发展，就必须探索出一条适应我国国情的营销创新之路，以迎接未来的挑战。
一、知识经济时代企业营销创新的意义
（一）营销策略创新可以促进资源的优化配置，提高对资源的利用率。
知识经济时代，知识和技术成为企业核心竞争力的重要组成部分，现代企业提高资源利用率重要的途径就是开发新技术，提供新的产品和服务，而各个环节都离不开营销这一关键的环节。有了一个完善的营销体系，就可以使企业避免重复生产，减少资源浪费，提高企业对资源的利用率。因此营销创新对提高资源利用率起着至关重要的作用。
（二）营销策略创新是提高企业市场竞争力的必然要求。
知识经济时代的特点是，在人们的物质生活得到极大丰富的同时，消费市场也出现需求多样化、个性化的趋势。面对新的市场变化趋势，企业必须在营销策略上有创新有突破，否则就会被激烈的市场竞争所淘汰。
（三）营销策略创新是企业实现可持续发展的必经之路。
知识经济时代是一个以人为本、促进人与自然和谐发展、实现经济可持续发展的崭新时代。未来企业的发展不能单纯地依赖对即将枯竭的自然资源的开发利用，应当着手开发新的丰富的自然资源以维持企业的长远发展。在企业的未来发展中灌输创新的营销思想，促进新的技术迅速地进行产业化，缩短产品的开发周期，适应千变万化的市场需求，实现企业的可持续发展。
二、知识经济时代企业营销策略创新的构成
（一）知识经济时代营销理念的创新。
所谓营销理念，泛指企业在进行市场管理的过程中，用一定的思想和态度去从事企业的经营。它是一门经营哲学，支配着企业的营销活动，是营销创新的灵魂。到目前为止，营销理念的发展演变已经经历了生产、产品、推销、市场营销、社会市场营销五种形式，前三种是以企业为中心、以生产为导向的营销理念，后两种则是以顾客为中心、以市场为导向的市场营销理念。我国的企业迫切需要在营销理念上有所创新和突破，具体的方式如下。
1.树立品牌―全球品牌网―营销理念。
随着商品的极大丰富，同类商品越来越多，消费者在选择商品时，会感到无从下手，加之现代科技的进步也催生了造假技术的升级，很多同类商品在外观上根本没有区别，这样就给消费者的选择带来困扰。这时品牌就成为消费者认识和区别产品的重要标志，因为品牌是经过消费者认可的，是质量和信誉的保证。这一宝贵的无形资产是市场的敲门砖，也是企业竞争力的重要来源。例如：在家电行业，人们可能更愿意选择海尔集团生产的产品，因为海尔集团长期以来从事品牌营销战略，在市场中拥有广泛的客户群，对企业未来的发展来说是一种无形的财富，因此品牌已经成为企业的无价的无形资产。尤其是步入知识经济时代的现代企业，更应该树立品牌营销理念，使企业营销超越产品的物质层面，而将着眼点放在品牌营销上来。首先，随着人们需求的多样化，企业要想维持稳固的消费群体，就必须在企业经营中牢固树立品牌营销理念。其次，为了适应经济全球化趋势，企业的商品应当定位于更加广阔的国际市场。最后，企业应当对已有的品牌进行完善和升级，不断开发出新的适应现代消费需求的品牌。
2.文化营销理念。
在知识经济时代，人类追求个人的自由发展，实施文化营销就显得非常必要。所谓文化营销既是企业文化的延伸，又是社会文化资源的利用。企业文化是一种传统，传统发扬下去，就会产生一种凝聚力和感染，就会对消费者产生亲和力，因此演变为营销文化。当前，很多企业在营销方式上都会出现“雷同”的情况，从而陷入高投入―低产出的恶性循环。为了摆脱这种困境，企业可以采取文化营销的策略。因为一种营销文化一旦形成就很难被其他企业所效仿，如果文化可以复制的话，相信肯德基、麦当劳就不会成世界著名的跨国公司了。
3.服务营销理念。
在知识经济时代，消费者对产品的需求不单单是对产品本身的品质需求，更强调的是整体的产品需求。这就需要企业在销售服务上打开突破口，树立一种全新的服务营销理念。首先，企业要不断改善服务的环境和服务的态度，形成规范的服务意识体系。其次，要不断拓展服务的内容，提高服务的质量，使服务形成方便、快捷、高效的三位一体式服务。最后，应当建立现代化的顾客信息反馈系统，以改进质量，赢得市场。
（二）知识经济时代营销制度管理的创新。
营销制度创新就是企业内部的营销管理体系、营销组织的建立，以及人力资源管理模式的改革和创新。随着知识经济时代的到来，市场对企业营销制度的管理有了新的要求，主要特点是现代企业的营销组织更加强调专业化分工，管理更加趋近于人性化管理，同时还强调营销团队的建设。而以上三方面我国企业都有不同程度的不足，应当从以下几方面进行改善。
1.营销组织的创新。
为消除我国企业在营销组织建设方面机构臃肿、效率低下、内部竞争无序化等弊端，企业必须进行营销组织创新，对企业内部组织管理实行专业化分工管理，精简一些没有价值的人员，为企业“减负”，以此来提高效率。
2.对企业的人力资源进行人性化管理。
知识经济时代强调以人为本，人力资源管理应当注重开放式管理，发挥企业营销人员的特点，人尽其才。进行人性化管理更重要的是有自己独特的一套“约束―激励”体制。经济学强调，人们会对激励作出反应，建立一个完善的激励体制有助于激发营销人员的主观能动性，使企业的管理从被动到主动，实现人力资源管理的可持续发展。
3.在营销进行过程中强调团队意识过去企业营销人员一般采取“”的管理模式，每个人的表现不会对其他人产生影响，虽然从个人角度上看这种方式很有效率，但是从全局的战略角度看，这样会导致大量人力资源的浪费，增加企业的成本，不利于企业的经营。在知识经济时代营销更强调效率的情况下，从整体上必须建立一个营销团队，这样有利于形成企业的营销文化，有利于信息资源的共享，有利于企业对营销策略的及时调整。
三、知识经济时代企业实施市场营销策略的问题及策略
（一）谨记“”，进免无序竞争。
所谓“”，是指在市场营销中采取既竞争又合作的方针。中国加入WTO后，面对外国企业的巨大压力，我国许多企业纷纷打出价格牌，一味地降低价格，这样只能使企业的利润空间越来越小，资金流通遇到阻碍，技术更新受到制约。因此我国企业应当本着“”的原则，在同类企业中建立一系列的合作共同体，规范行业内的无序竞争，减少不必要的损失。对待外企的竞争，我们应当采取“师夷长技以制夷”的原则，虚心学习外国先进的营销管理经验，在学习的过程中联系自己的实际情况，树立“双赢”的观念，将“”真正应用到市场经济中。
（二）“以人为本”，提高营销人员的综合素质。
知识经济时代的一个明显特点是社会人均文化素质有了很大幅度的提高，人们对商品的质量、服务等有了更新的要求。这就对营销人员的素质提出了更高的要求。现在我国的一些企业把营销简单地理解为销售，把营销人员看成会说话的售货机。其实营销和销售有着本质上的区别，营销更加强调经营，更强调一种人性的理念，更注重人的主观能动性的发挥。只有整个营销队伍的素质得到全方位的提升，企业的营销才有了核心竞争力，营销人员才能真正理解先进的营销理念，管理现代化的营销渠道，掌握前卫的管理模式，为企业更好地服务。
（三）注重社会的总体效益，实现可持续发展。
知识经济时代，人们的环保、节能、健康等意识逐渐增强，人们普遍存在一种和谐的绿色意识，强调可持续发展的重要性。因此，企业应当顺应时代的潮流，实施绿色营销这一新的营销理念。所谓绿色营销就是企业把市场经营和环境保护联系起来的营销模式。企业产品的开发和应用必须首先考虑自然环境因素，提高资源的利用率。与此同时，人们新的绿色意识必然会带来新的需求，就目前来说，人们在选购商品上更加注重健康和环保，可以预测未来的绿色市场将更加广阔，所以企业应当尽早行动，树立起绿色营销理念，注重社会整体效益的最大化，使经济实现可持续发展。
总之，随着新经济时代的到来，我国企业的营销策略创新显得至关重要。企业的营销必须从实际出发，遵循市场规律，在理念、渠道、制度、市场等多方面创新和突破，以人为本，注重诚信，才能在国际市场上立足，在激烈的市场竞争中占有一席之地。
参考文献：
［1］郭国庆.营销方式新进展：从CRM到交叉销售.管理评论，2003.
［2］刘伟萍.中国民营企业管理制度与发展模式.北京：机械工业出版社，2003.
我院管理人才培训工作坚持以人为本，树立和落实科学发展观，根据实际需要，用新的培训理念和方法，多渠道、灵活多样地开展培训工作，全面提高经营管理人员的素质和能力。在广泛开展培训需求调查研究的基础上，现拟订《2012年经营管理人才培训计划》如下：
一、培训对象：医院全体中层以上管理干部
二、培训内容
1．医院战略管理内容主要包括我国医疗服务市场竞争走势；国内外卫生和医疗改革前沿和热点问题；医院外部政策环境和医院内部组织结构与经营管理的战略性分析；卫生事业改革与医院发展战略定位；医院战略管理的艺术与实务等。使学员通过学习能够熟悉环境分析、规划过程、资源分配、组织结构、竞争对手分析以及定位等概念，对战略有一个深刻的认识，了解中国医院所处的政策环境和外部竞争环境，应用战略管理的原理和方法分析和把握医院战略的制定与实施的关键点。2．医院人力资源管理内容主要包括市场经济条件下的医院人力资源战略与竞争优势保持；医院人员招聘、人员培训与职业生涯规划；医院绩效考核与管理；医院薪酬设计与管理以及医院完善的激励机制的建立等。通过学习使学员认识到医院人力资源管理的核心职能是提高人的能力、激发人的活力，认识到人力资源是医院最有价值的资产。3．医院营销管理内容主要包括医疗服务营销的理论和观点演变；医疗服务市场的特殊性和差异性；医院营销战略规划与医院市场定位；医院市场营销策略；医疗服务产品设计与开发；医院客户关系管理以及医患沟通技巧等。通过学习使学员熟悉基本营销理论，提高把握中国医疗市场的主观能动性，了解未来发展态势，具备进行营销规划和设计营销策略的能力。4．医院财务管理内容主要包括医院财务报表分析；医院成本核算体系的构建；医院财务费用控制及其程序；医院的财务管理制度分析；医院财务分析及其前景预测；医院的收购与兼并；医疗行业的融资渠道；医院改制和医院资产评估等。通过学习使学员熟悉医院财务报表的内容，学会用财务数据来分析医院经营状况并指导决策。5．医疗质量与医疗风险管理内容主要包括医院质量管理体系的建立；医院质量控制及持续改进；医疗服务质量考核与评价；医疗费用控制评价；循证医学在医院质量管理中的应用；医患沟通的风险防范和规避等。通过学习让学员熟悉和了解如何建立医院医疗质量保证体系、强化医院医疗质量意识、进行医疗质量控制和费用控制，从而让学员提高工作效率和树立全新的医疗服务质量和医院整体素质。
一、公司人力资源管理方面
1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。
3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。。
5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。
6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
二、办公室及后勤保障方面
1、准备到铁通公司市北分局开通800（400）免费电话[号码800（400）7100009]，年前已经交过订金300元（商客部曹岩经理代收）。
2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。
5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。
6、与王经理分工协作，打招商电话。
三、实际招商开发操作方面
1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况
4、继续回访徐州六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：新沂市、丰县、沛县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
5、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
销售工作计划制定的简单步骤
一、市场分析。
销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
二、营销思路。
营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。
三、销售目标。
销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。
四、营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。
五、团队管理。
1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划。
在当前市场经济环境下，我国人力资源服务业无论是机构规模还是数量都呈不断增长的势头，而且服务范围也在不断的呈扩大趋势。人力资源服务业的服务能力得以进一步提升，而且在服务业中的比重不断增大，加快了各项服务资源整合的步伐。目前我国人力资源行业中的各项服务都已经初具规模，部分领导企业已开始为这户提供一站式服务，竞争能力不断增强。同时我国人力资源市场的开放，国际上一些优秀的服务机构进入到中国市场，这给我国人力资源服务行业带来了较大的挑战，同时也带来了良好发展的机遇，有利于我国人力资源服务业更好的吸收和借鉴发达国家的先进经验和管理方法，从而不断的提升自身的核心竞争力，在激烈的市场竞争中占据优势。
尽管当前我国人力资源服务业呈迅猛的发展势头，但由于起步较晚，其总体发展水平与发达国家之间还存在着较大的差距，不仅行业人才储备力量较为薄弱，而且缺乏专业性的行业人才，现有从业人员的素质也不能有效的满足经济和社会发展的需求，我国人力资源服务业的发展还任重道远。
二、加快推进人力资源服务业信息化和市场化的建设
随着我国人力资源服务业的快速刀菜，在当前信息时代大背景下，人力资源行业现有的人员已越来越无法满足当前社会的发展的需求。人力资源管理内容包括职位分析与评价、人员招募与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和员工关系管理等，这些具体的管理模块都需要与其所提供的服务相对应，即各个模块需要在实践中进行运用，这就对专业人才提出了较高的需求。专业人才是人力资源行业发展的基础，人力资源专业人才不仅需要对基本工程流程和模块进行掌握，而且对计算机、市场营销、财务管理、心理学、法律等相关专业知识也都要有所了解，具备良好的沟通和协调能力，从而为人力资源行业信息化和市场化的建设奠定良好的基础。
在当前信息时代，信息化是人力资源行业取得竞争优势的关键所在，这就需要人力资源企业要加快建立信息体系，实现信息的共享，以便于能够及时与客户进行沟通，为客户创造价值，确保企业的良好运转。同时人力资源企业还需要加快建立科学的人力资源信息化系统，从而有效的提高企业内部管理效率，确保能够获取战略上的成功。
在当前市场经济环境下，人力资源行业需要加快市场化的进程，这就需要一批具备营销专业背景的人才来对市场化进行运作。这类专业人才由于更了解行业及熟悉行业内的各类服务立品，这样就能够在人力资源行业市场化发展过程中制定出科学合理的市场营销策略，从而选择更为适宜的营销策略。在人力资源市场化发展过程中，需要设计出新颖的人力资源立品，重新整合现有的人力资源服务，并对其进行不断创新，采取切实可行的方法和手段来加快与各式各样的接触，从而在市场竞争中取得一席之地。可以说，在市场经济不断发展和完善的新形势下，人力资源企业经营管理过程中，市场营销已成为不可或缺的重要环节，也成为人力资源行业市场化的重要保证。
三、人力资源行业从业人员需要具备的素质
在当前人力资源行业发展过程中，对于具备专业知识，实践能力、信息处理能力和沟通能力的专业化人才来加快推动人力资源服务业的健康发展，为人力资源行业的发展注入新的生机和活力。
首先，要有扎实的专业知识和实践能力。
在当前社会快速发展过程中，为了更好的与时代的发展需求相适应，人力资源行业对从业人员的素质提出了更高的要坟，不仅需要具有较广泛的知识范围，而且在及时对知识结构进行更新，能够在实际工作中具有良好的解决问题的能力。这就需要人力资源从业人员不仅需要对人才选拔、发展和考评奖励进行掌握，同时还要熟悉组织架构、过程管理及相关的领域的理论和研究成果，能够在工作中充分的借鉴行业内的先进理论和经验，从而提升自己处理问题的能力。
其次，具有信息系统管理和基本信息处理能力。
人力资源行业发展过程中，需要具有专业的信息管理人员来从事信息化建设，同时还需要承担起信息技术应用、开发、维护、管理和利用的职能。同时行业内的其他从业人员也需要具备基本的信息处理能力，具有较强的数据信息意识，能够在工作中收集、加工、分析和运用信息，并在信息数据的支撑下得出有价值的结论。
最后，人力资源行业从业人员要具备有效沟通和协调能力。
以专业顾问服务人员和市场运作人员为例，作为提供服务的行业，该类人员必须能与客户进行良好的沟通，以使得对方的期望与实际情况更为匹配，能够与客户建立起良好的关系，提高服务产品的市场占有率和公司品牌知名度。
1.1注重“业务”，忽视“营销”
物流市场是一个买方市场，在21世纪的今天开展营销活动，要树立“客户至上，服务第一”的营销思想。基于此点，物流企业应当在开展营销活动的过程中最大限度的满足客户的需求，为客户提供优质的服务。但事实上，我国很多物流企业并没有意识到到市场营销的重要性，认为加强采购、仓储、配送、运输等服务是经营活动重点。相应的企业设置完善的业务部门，而营销部门简易或没有。按照当前这种状态来进行经营活动，物流企业服务水平不高、经营流程不完善、业务落实不连贯，不利于物流企业良好发展。
1.2注重“市场垄断”，忽视“市场细分”
在竞争日益激烈的市场环境中，物流企业为了快速、长远的发展，往往尽可能的承接业务，将采购、仓储、配送、运输等服务扩大到各个领域中，希望能够提高市场占有分量，增加业务订单，甚至是垄断市场。但实际上，在市场竞争日益激烈的环境下，企业根本不可能承接所有物流业务。因为企业经济实力有限、业务能力有限，过分的承接业务，将加剧企业负担，如若不能够按照合同完成业务，还会产生赔偿事宜。事实上，物流企业应当综合当前企业整体实力，进行市场细分，制定发展战略，有计划的开展业务活动，逐步扩大业务范围，促进企业稳定的、良好的发展。所以，当前正视企业注重“市场垄断”，忽视“市场细分”这一问题是非常必要的。
1.3注重“增加业务订单”，忽视“建立战略伙伴”
从可持续发展角度来看，在物流行业中所产生的竞争就是供应链与供应链之间的竞争，物流企业要想在竞争环境中良好的发展，单靠增加业务订单，还是不够的，还需要注重建立供应链战略联盟。如此在生产企业、商贸企业的支持下，物流企业所开展的业务活动才可以有效的、良好的落实下去。但很显然目前我国大多数物流企业，尤其是中小型企业更加注重增加业务订单，希望通过保证业务订单持续不断来促进企业良好发展。从短期收益来看，注重增加业务订单的确能够促进企业发展。但从长远的角度来看，单纯的注重增加业务订单，并不能够促进企业在竞争激烈的市场中持续发展，只有建立供应链战略联盟才能够推动企业持续且良好的发展。
2物流企业营销管理优化途径
2.1以满足客户营销活动为目标
物流基本活动都与营销策略有关，这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系，物流企业只有了解客户企业物流活动与营销活动的关系，才能够在开展经营活动的过程中为客户企业提供最需要的、最满意的服务。客户企业开展营销活动的目的是为了企业创造更多的经济效益，所以在物流运输需求方面都是按照营销计划展开的，物流企业在为客户企业提供物流服务时一定要以客户物流战略需求为标准，在达到客户物流战略需求的基础上，尽可能的为客户提供优质服务，如此物流企业才能够得到客户的青睐，建立长期合作关系。所以，以满足客户营销战略为目标是非常必要的。
2.2以落实营销组合为内容
物流企业作为服务性的企业，其为客户提供的主要是服务。基于此点，所开展的营销管理工作应当以产品和物流组合、价格、促销手段为主要管理内容，如此才能够保证企业所进行的业务活动满足客户需求，全方位、优质的服务客户。产品与物流组合是提高物流服务水平的关键。因为物流服务主要是借助物流设施、设备和信息技术的支持，为客户实现货物在时间、空间、流通加工上的效用。所以，物流企业应当站在客户的角度思考问题，尽量为客户提供优质服务。而产品与物流策略就是解决此问题的最佳答案，根据客户产品的规格、性质、包装、品种、生命周期，提供适合的物流服务。价格往往是吸引客户企业的一个重要因素，利用价格策略来推动业务活动发展是非常有效的。为了保证所提供的价格策略，不仅能够吸引客户，还能够增加企业利润。那么，企业应该根据客户的需求及企业实际情况，合理降低物流成本，吸引客户；加强物流支出费用的控制，降低企业生产成本，推动价格策略有效落实。促销策略的有效落实，是促进物流企业业务活动有效开展的手段。因为促销策略是物流企业利用各种方式与客户实现有效沟通，向客户介绍本企业服务的有效措施，这可以吸引客户，促进企业业务活动有效开展。
2.3以优化营销活动为关键环节
竞争激烈的环境中，物流企业要想可持续发展，优化营销活动是非常关键的，这可以使企业不断推出特色服务，为企业创造更多的利润，推动企业良好发展。优化营销活动，应当从以下几方面展开。其一，以满足客户需求为核心，贯彻落实4Cs营销组合策略。也就是对客户群进行需求与需要分析，在此基础上制定适合的、有效的营销策略，落实优质物流服务。其二，细分物流市场，建立相对稳定的客户群。建立稳定的客户群是推动物流企业持续发展的关键。而要想实现这一目的，要求物流企业对物流市场进行分析，判断客户对物流服务的欲望及其所具有的“购买”能力；在此基础上对物流市场进行细化，开展多元化的物流业务。其三，了解客户的潜在需求，丰富物流服务的内涵。潜在需求是指人们模糊、朦胧的需求欲望和意识，它是产品或服务诞生的土壤，是物流企业创造市场的源泉。为了促进企业持续发展，在优化市场营销的过程中，注意了解客户的潜在需求，进而不断拓展物流服务。
3基于供应链的物流企业营销管理创新
3.1物流企业导入营销组合，融入供应链
3.1.1实施产品策略
在我国物流行业远落后于发达国家的情况下，要想促进我国物流企业良好发展，不应当单纯的模仿外国产品策略，应当根据中国国情、国内物流市场环境、物流企业实际情况，制定适合的产品策略。当然，要想制定行之有效的产品策略，应当注意综合市场需求及企业资源优势，制定适合的产品策略；应当根据企业特色，设计个性化的物流服务项目；应当强化质量管理，保证物流服务项目优质开展。
3.1.2实施渠道策略
物流企业具有良好的物流渠道是保证物流服务安全、快捷、优质的关键。基于此点，在实施渠道策略的过程中，注意开展跟踪服务，及时掌握客户需求和需要，为客户量身制定适合的物流服务；注意开展深度服务，做到一对一的解答客户疑问或困惑，为客户提供适合的物流服务；注意加强客户资源管理，重视每一位客户，为客户提供优质物流服务的同时，尽量促成长远合作计划，增加客户资源。
3.2物流企业创新营销组合，服务供应链
3.2.1积极创新4Cs营销组合
物流市场中，建立供应链战略联盟是推动物流企业良好发展的关键。但要想建立供应链战略联盟，需要物流企业基于供应链来创新4Cs营销管理，如此才能够真正意义上推动供应链战略联盟的实现。基于供应链的4Cs营销组合创新是将物流服务落到客户需求、物流服务价格、物流服务的便利性、与客户沟通这四个方面上，促使物流企业可以在坚持“客户至上，服务为本”的营销理念下，同生产企业、商贸企业等企业形成供应链，确保在第一时间为客户提供优质、便捷、安全的物流服务。
3.2.2积极创新人力资源4Ps营销组合
关键词：网络营销；中小企业；营销策略
伴随着互联网时代的飞速发展，网络营销在市场经济中日益成为重要的营销手段。对于各类中小企业而言，积极探索在网络营销背景下的营销策略，越来越成为影响自身企业发展壮大的重要课题。研究网络营销的新型策略，采用新型的营销方法，已经成为网络时代中小企业立足市场开拓创新的迫切需要。
一、传统营销方式对中小企业形成的制约
当市场经济进入网络时代，传统的营销方式和相关渠道已经越来越显现出不足之处，对于中小企业来说，采用传统的营销方式会面临如下几方面的限制和制约：
1.市场营销的成本压力过大中小企业在市场营销过程中面临的一大压力来自于经营的成本。对于现今的市场营销和开发拓展，资金以及人力等方面的成本都在考验着中小企业。按照传统营销的惯例模式，开设实体门店是市场营销的前提，门店的日常经营的开支包括装修和维护等等。同时，配备相当数量的员工安排在各个环节，薪酬已经形成了不小的压力。由于传统的营销方式需要大量的货物库存，仓储的问题是日常经营中需要考虑的。面对市场中同行的竞争以及商品同质化的倾向，往往不得不降低价格，采用让利的营销策略来应对竞争。中小企业本身实力有限，并非大型企业，在人力物力财力等方面原本就受到限制。在传统营销模式下，各类成本的居高不下，带来的结果是商品的最终利润偏低，进而逐渐影响到中小企业的正常运营以及在市场上的生存发展。
2.市场信息的搜集反馈迟缓滞后市场信息处于持续变化不断更新之中，如果不能实时搜集市场信息，紧跟市场变化，对营销策略和手法做出适时的调整，企业就很难真正立足于市场竞争。在传统营销模式下，中小企业由于受限于自身的规模和实力，难以拥有市场大数据的优势，往往采用的门店营销的形式，对市场信息的搜集和反馈追踪虽然来自于市场第一手资料，但是有局限性，不仅表现在数据缺乏全面性，而且在综合分析反馈方面相对迟缓，容易出现滞后于市场新变化的现象。传统营销模式比较单一，同时营销的渠道相对狭窄，接触到的市场信息变化不够灵敏和快速，随着网络营销新时代的来临，中小企业的门店营销方式遇到了线上营销的冲击，传统的营销方式日益显现出局限性。
二、网络营销视角下营销策略的重要意义
当今时代已经进入网络营销的时期，对于中小企业来说，立足自身企业的实际情况，选择更为行之有效的营销策略，在实践中体现出极其重要的意义。
1.有助于中小企业加速市场的开发和拓展无论中小企业的主营项目是产品销售还是服务推广，都离不开市场的开发和拓展。采用网络形式的营销手法，制定相应的网络营销策略，可以比传统营销方式更具竞争优势。通过各类网络平台和销售网站等等，中小企业能够更快地产品和服务的相关信息，在更短的时间内扩大自身企业的影响力和知名度，互联网的快捷性和广泛性的巨大优势，可以让中小企业不仅能够更加高效快速地进行产品和服务的促销，而且能够在不断增加业绩的过程中，探索出原先没有意识到的新商机和新领域，进而开发出新的市场区域和营销渠道。在网络营销的时代，中小企业根据自身产品和服务的特点，选择切合实际的网络营销策略，将会更大程度地提升自身企业的市场竞争力。
2.有助于中小企业对市场信息的追踪和反馈市场动向和信息，对于中小企业的产品销售和服务推广至关重要，如果忽视瞬息万变的市场变化和消费走向，中小企业很难在市场经济中立足。走网络营销的道路，通过网络形式的营销手法，中小企业能够实现市场信息的实时搜集追踪，快速而准确地掌握消费者对本企业经营的产品或者服务的需求动向，了解市场消费者的总体需求状态，在此基础上，可以细分出不同领域不同地区的消费需求，从而更高效地形成和市场以及消费者之间的信息传输和营销渠道。网络营销可以让中小企业拥有相应的市场数据支撑，有助于对市场状况进行持续追踪反馈。在搜集反馈市场信息的过程中，中小企业能够越来越清晰地掌握市场的竞争态势和总体走向，从而能够持续调整网络营销策略使之更加符合市场的要求。
3.有助于中小企业高效地整合资源中小企业本身实力有限，因此更应该注意资源的高效整合和利用，人力物力财力这些资源重点应该部署在什么环节，会直接影响到市场营销的最终实际效果。对于中小企业来说，确定了网络营销的方向和网络营销策略，人力物力财力等资源，很大程度上将从线下布局转为线上的投放，从成本的角度上看，将是节约比较大的投入换来事半功倍的产出。由于明确了经营方向和市场策略，企业形成了一致的布局，从管理者到员工可以围绕相应的目标展开分工，整合了企业的人力资源。目标的指向性，让中小企业可以集中部署资金的投入环节，有效地控制资金的运用。网络营销策略下的中小企业的市场营销，极大程度节约了了市场开发的成本，有助于资源利用实现最优化的组合。
三、网络营销视角下中小企业的营销策略建议
中小企业应该积极顺应市场发展的走向，借助网络营销的优势为自身企业的发展服务，具体来看，中小企业可以从以下几方面更新自己的营销策略：
1.充分借助电子商务营销平台中小企业应该根据自身企业经营的商品和服务的特点，找准市场定位，充分有效地利益电子商务营销平台的巨大优势。网上购物的便利性，已经让消费者逐渐形成线上购物的行为习惯，天猫和京东等电子商务平台的蓬勃发展正体现了消费者在网络购物方面的庞大消费需求，双十一就是例证。通过线上展示和营销推广，中小企业完全可以克服自身企业实力小的弱点，充分借助电子商务平台的各类网站，迅速扩大自身主推的商品和服务的宣传力度。立足市场需求，细化消费者群体的差异，找寻顾客的个性化需求，参与B2B或者O2O等营销形式，实现市场营销各环节线上线下有机结合，将能够帮助中小企业更加直接有效地打开市场增强市场份额。
2.对网络营销的用户体验加以优化网络营销的用户体验直接影响到顾客的最终购买心理，中小企业应该仔细分析市场新的趋势，紧跟最新潮流，着重关注消费者和潜在用户的网络购买过程中的体验细节，利用时尚潮流中的网络交流工具和载体。对于中小企业来说，微信公众号就属于非常有效的的网络营销形式，在当今智能手机和生活紧密联系的环境下，利用这一现今流行的工具，广泛宣传自身企业的商品和服务。APP作为现在常见的手机软件，同样有着非常强大的资讯和宣传推广的功能，中小企业可以在APP的设计和优化方面下功夫，在页面布局和信息设计等细节之处用心打磨，通过提高消费者的感受和体验扩大自身的影响力。
3.整合营销渠道形成多模式体系对于中小企业来说，面对网络时代的市场竞争，要想在网络的巨大信息量之中成功吸引消费者的关注，灵活运用整合多种营销模式推陈出新是尤为必要的。中小企业可以综合各种营销方法和营销渠道，结合传统营销模式、线上线下互补、连锁化经营等等，形成适合本企业的多模式营销体系。在此基础上，借助网络时代互联网的广泛传播范围，中小企业可以采用微营销来拓展市场。对于实力有限的中小企业来说，微营销对资金的要求不高，中小企业可以根据自身情况选择微信或者微博的形式进行宣传，甚至可以尝试微电影的形式来扩大影响力。在网络日益普及的今天，中小企业如果能够立足自身特点，找准切入点，整合各种营销手法和营销渠道，就可以在市场中切实提高自己的竞争力。
四、总结
在网络营销的市场潮流下，中小企业应该主动顺应新时期的市场要求，不断探索，努力挖掘市场的切入点和消费需要，制定适合自身企业实情的网络营销策略。中小企业借助网络营销的策略和方法，使之成为自己开拓市场的有利工具，有助于自身在市场竞争中立于不败之地。
参考文献:
[1]周莉.我国中小企业网络营销策略分析[J].生产力研究，2011(9):190-192.
[2]杨柳.微博时代的网络营销策略[J].商场现代化，2010(11):44-44.
对直线经理而言，他们往往是业务能力强于管理能力，而其中最为薄弱的恐怕是对人力资源的管理了。原因在于，过去人们都认为HR管理是HR部门的事，人力资源管得好与坏也只与HR部门有关系。但现代人力资源管理的发展趋势是：多数人力资源活动（比如员工招聘与录用、绩效管理、培训与发展、薪酬管理、员工关系等）的实施将由直线经理与HR部门共同完成，或委托给直线经理完成，因为HR部门是无法了解到每一个员工的详细情况的，只有直线经理才对自己下属的状况与需求最为熟悉。HR部门要做的，是制定HR管理的计划、流程以及策略（即设计制造HR管理产品），并培训直线经理熟悉并善于在日常管理中贯彻这些计划、流程与策略，同时，还应该着重培养直线经理的沟通技巧，确保上行及下行沟通渠道的畅通。
以绩效管理为例，过去HR部门负责开发整套的绩效评估工具（包括每一个考核指标的设计），然后下发给直线经理，由直线经理根据评估表格对员工进行考核。整个绩效管理过程，直线经理只参与了结果考核这一个环节。这种绩效管理策略存在两大问题：一是考核指标的设定没有员工与直线经理的参与，往往导致指标体系的针对性不强，无法对员工绩效进行个性化管理，所以可考核性比较差；二是由于缺乏绩效的过程管理，无法对员工提出及时的绩效改进建议，不利员工的绩效发展，而绩效的过程管理，必须强调直线经理与员工的互动。比较科学的做法是：HR部门负责制定绩效管理策略、流程、指标体系的设定原则，在对直线经理进行培训之后，整个绩效管理过程将交由直线经理来主导，由直线经理与员工一起完成具体考核指标的设定，而整个绩效管理过程中，直线经理将定期检查员工的绩效状况，并及时给出绩效发展建议（当然，对考核过程进行监控以及对考核结果进行分析仍将是HR部门的重要工作）。这种做法将使得直线经理更加关注如何帮助员工提升绩效，从而提升部门的绩效，而HR部门则能从更为宏观的角度监控企业的绩效状况。
通过培训与授权，让直线经理参与到HR管理活动中来，使得直线经理的管理能力得到提升的同时还能促进其业务的发展，应该是HR部门对直线经理的营销策略。
员工营销
对员工而言，一套完善的HR管理体系以及对管理体系的执行度是他们最为关注的，因为大多数人都会倾向于选择一个有序的透明的工作环境。HR管理体系的建立与对管理体系的宣导应该由HR部门来统一实施，而作为HR管理产品商的直线经理将负责在管理体系上的执行。让员工共享更多的信息，是增进员工与HR部门之间信任度的重要因素。
当然，在让员工了解HR部门的工作基础上，要想进一步减少员工的抱怨，提升员工对HR部门工作的满意度，就需要员工参与到HR管理活动中来，同时还要求HR部门做到能满足员工的个性化需求，给予员工更多的关注。比如：员工能够得到及时的转正；生日能够得到公司的祝福；培训能够得到及时的安排；能够及时了解内部职位的空缺信息；能够随时了解自己的薪资福利状况；能和HR部门进行沟通等等。不过，这些服务的提供，实际上是需要利用技术手段来支持员工与HR部门之间建立更多的互动，否则这些服务的提供是比较困难的。
总结起来，HR部门对员工进行人力资源营销，一靠对HR管理体系的宣导与切实执行，二靠通过技术手段满足员工个性化的需求，给予员工更多的关注，并让员工参与到HR管理活动中来。
当然，无论是针对CEO、直线经理还是员工的HR管理营销，让他们参与到HR管理活动中来，充分应用HR管理产品，才是营销成功的保证（前提是HR部门设计制造的产品是优质的）。而有效地利用信息技术手段，建立起企业的eHR管理平台，将有力地推动HR管理生态链上不同角色对HR管理活动的参与热情与参与深度。
四、eHR助力全面人力资源管理
HR部门通过人力资源营销手段，促进企业不同角色参与到HR管理活动中来，并希望借助信息技术的手段（人力资源管理系统）真正实现“全面人力资源管理”。
事实上，人力资源管理系统已经经历了比较长的发展过程，只不过传统的人力资源管理系统，主要是用来解决HR部门自身的业务管理问题，比如人事信息管理、薪资计算、考勤管理等等，这类信息系统的应用，能够从某种程度上提升HR管理的效率，但由于系统的用户对象主要是HR部门的管理人员，HR管理的信息流无法突破本部门之外，从而导致了HR管理体系的封闭状况始终不能得到改善。
随着Internet/Intranet技术的出现，信息流突破了部门的限制而延伸到企业内外的各个角落，使得HR管理的业务流程再造成为可能，HR管理体系也将因此而突破封闭的模式，企业各级管理者及普通员工也能参与到HR的管理活动中来。于是eHR应运而生了。
与传统人力资源管理系统不同，eHR是从“全面人力资源管理”的角度出发，利用Internet/Intranet技术为HR管理搭建一个标准化、规范化、网络化的工作平台，在满足HR部门业务管理需求的基础上，还能将HR管理生态链上不同的角色联系起来，使得eHR成为企业实行“全面人力资源管理”的纽带（如图2所示）。
那么，eHR面向HR生态链上的不同角色，都能提供哪些功能呢？
eHR之于HR部门
正如图2所示，HR部门对员工进行的人力资源管理活动，包括了从人力资源计划、招聘、在职管理（人事信息管理、考勤休假管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理）一直到员工离职的所有HR管理职能。虽然越来越多的HR管理活动将委托给直线经理来实施，但HR管理体系的建立、HR管理活动的计划、管理过程的监控以及管理结果的汇总与分析都需要HR部门统一来完成，只是HR管理活动的过程将更多地授权给直线经理完成。因此，对HR部门而言，除了负责eHR平台的系统管理之外，更多地是通过eHR平台来进行HR管理活动的计划、监控与分析，而不是进行大量的数据维护，因为数据维护的工作经授权后将逐渐由直线经理与员工分担完成。当然，出于管理的需要，类似于薪酬管理这样的职能，很多企业还将以HR部门为主来完成。
eHR之于CEO
对CEO而言，eHR首先是人力资源信息查询与决策支持的平台。CEO能不通过HR部门的帮助，自助式地获取企业人力资源的状态信息，在条件允许的情况下（要求企业业务管理系统、财务系统的基础数据比较完善，并能跟eHR平台集成起来），CEO还能获得各种辅助其进行决策的人力资源经营指标。其次，利用eHR平台，当某个HR管理活动的流程到达CEO处时，CEO还可以在网上直接进行处理。
eHR之于直线经理
对直线经理来讲，eHR是其参与HR管理活动的工作平台，通过这个平台，直线经理可在授权范围内在线查看所有下属员工的人事信息，更改员工考勤信息，向人力资源部提交招聘、培训计划，对员工的转正、培训、请假、休假、离职等流程进行审批，并能在线对员工进行绩效管理。
eHR之于员工
企业的市场营销活动是在特定的经营理念下进行的，它需要根据市场的变化，把握市场的动向，从而制定行之有效的营销方案。市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客关系，从而达到盈利目的。企业市场营销活动要注重市场调研，分析获取的数据信息，之后确定市场营销策略。市场营销活动以市场为导向，制定具体的战略计划。而企业市场营销活动的项目化管理，则是有特定的市场环境要求，在一定的组织机构内，利用有限的资源，在规定的时间内完成任务。
二、市场营销活动
市场是通过交易满足顾客现在或是潜在需求的活动过程，市场营销则是企业管理活动的一种。首先，市场营销活动的制定，需要在特定条件下进行，需要以某种条件为导向。其具体表现则是为了满足顾客需求，以达到企业获利为目的。企业经营者结合本企业的实际状况，进行市场调研，了解顾客的需求，制定正确的营销策划方案。
但企业经营者又该如何达到营销目的，如何准确的确定生产出的产品在消费市场上的定位呢？项目化管理，具备企业市场营销活动的一系列相关特性，可以提高企业市场经营活动实施的效果和效率，它的应用，在新时期企业市场营销活动中，有着巨大的推动力和导向作用。
三、项目化管理的特征
市场营销活动渐渐成为企业之间竞争的焦点，正确的营销战略对于提升一个企业的销售业绩有着巨大作用。营销策略的正确与否，将关系到市场和消费者的交流，将潜在的市场消费力量转化为实际的销售业绩。这样一来，为了适应激烈竞争和对市场竞争威胁的控制，项目化管理应运而生。
项目化管理思想越来越多的深入到企业运营的各个方面，例如战略管理、市场管理、人力资源管理、营销管理等诸多领域。它的多元化模式，注重企业各个部门之间的配合，在一定程度上，“全员营销”的项目化策略已经渗透到各个企业营销策略的核心。
四、项目化管理对企业的影响
1.项目化管理最为直接的表现，则是实现营销观念的转变
项目化管理强调所有部门的参与，涉及的范围极广，这样一来，就形成了全员营销的观念。
2.促进企业文化提升
某一项目的确立，从开始到最后的完成，是一项长期工程。项目化管理的实行，潜移默化的提升员工之间的合作，以及能力的提升，进而促进企业文化的提升。
3.企业管理水平的提升
项目化管理调动员工的积极性，更是促进了管理层管理能力的提升，减少了部门之间的摩擦，有效合理的运用人力资源。参加项目化管理的员工将得到有效培训，增加了本身的技能水平。
五、新时代企业市场营销活动项目化管理的有效措施
企业市场营销活动在企业运行中的作用越来越突出，项目化管理也随着时代的发展渐渐变得重要起来。如何用项目化管理促进企业市场营销活动，并利用专业性的营销管理措施来管理市场经济运行，这就需要对市场营销活动的项目化管理进行明确的分析和控制，采取强有力的措施。
1.明确的市场营销活动目标
确定明确的营销活动目标，是为了明确公司的战略意图，让项目化管理有着明确的范围。
2.准确无误的市场调研
目标市场的调研，了解市场的需求，是一个企业盈利与否的关键。市场经济受供求关系影响，对市场目标有了清晰认识后，对调研数据进行归纳分析，是制定正确营销目标的关键。明确供求关系后，形成定量结果，从而制定营销计划。
3.预防营销活动中的风险
市场中存在着诸多不稳定因素，有时候，市场可以说是千变万化。企业市场经营活动，必须要注意这些不稳定因素，在遇到突况时，及时改变营销活动措施，及时避免遭遇更大的风险，是进行市场营销活动项目化管理不可或缺的一个环节。
4.市场营销活动后期工作
项目的终结应该有着明确的最后期限，以此来判断最后是否达到了预期的效果。总结与回顾，查看最终指定的项目化营销方案是否达到了预期效果，若是没有，则要好好反思一下，这其中造成偏差的具体原因，从而进行完善，争取下次避免偏差再次出现。
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