时间：2023-07-14 16:36:03
导语：在社交媒体的优缺点的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：新媒体；大学生；思想政治教育
随着社会的发展，新媒体融入了大学生的日常生活，并对其生活、思想等方面产生了极大的影响。教师必须深刻意识到这一点，并对新媒体进行研究，调整当前的教育教学方法，积极应对新媒体带来的挑战。
一、新媒体对大学生思想政治教育的影响
1.新媒体对大学生思想政治教育带来挑战
第一，思政教育面临的形势更加复杂、严峻，教学难度增加。网络具有高度的开放性与虚拟性，学生可以利用新媒体获取大量的知识与资料。但是网络信息既有积极的，也有消极的，而大学生的思想仍未完全成熟，如果学生的分辨能力不足，就有可能受到不良思想的影响，产生错误的思想认识，如拜金主义、享乐主义等。另外网络文化多种多样，学生所受的影响也不同，他们在道德意识与思想认识方面存在着程度不一的问题，因而教师难以对学生进行全面的分析，并给予有针对性的教育，思政教育工作面临挑战。第二，传统教学模式难以激发学生的学习兴趣。网络世界丰富多彩，学生可以随时在网络上看视频、听音乐、玩游戏，这种环境对教学模式提出了更高的要求。传统教学以教师的理论讲述为主，内容枯燥、形式单一，很难激发学生的学习兴趣。长此以往，他们可能会对思政教育产生厌恶与排斥的情绪。虽然部分教师应用多媒体技术开展教学工作，但是课件内容紧紧围绕教材理论展开，不具有创新性，课件质量较差，同样难以激发学生的学习兴趣。
2.新媒体为大学生思想政治教育带来机遇
首先，新媒体具有传播速度快、信息量大、影响面广、互动性强等特点，教师如果有效利用新媒体技术手段开展教学活动，可以增强思政教育在学生中的影响力，使学生随时随地学习思政知识，提高学生学习的自主性。其次，微博、微信等新媒体手段具有较强的社交功能，教师可以在这些平台上与学生进行交流与互动，了解学生在学习与生活中存在的问题，从而给予学生针对性的教育与帮助。最后，新媒体可以丰富课堂教学手段与形式，教师可以利用音频、视频、论坛等载体开展教学工作，使课堂氛围活跃起来。
二、新媒体环境下开展大学生思想政治教育的应对策略
1.转变思政教育观念
为了使新媒体在思政教育中得到高效的利用，教师应当积极转变自身的教学观念。教师应当充分挖掘新媒体的优势，使之与思政教育有效结合。但另一方面，教师也不能忽视传统媒体的作用，要将二者进行结合，使教育形式与教学内容得到极大的丰富。例如，在教学中教师可以引导学生将微博新闻、网络新闻与报纸新闻进行对比，分析各自表达上的优缺点，使学生在使用新媒体时提高分辨能力。
2.提高教师的专业素质
首先，教师应具有较高的思政素养，不断学习新的政治理论，并将其及时传递给学生，有效丰富课堂内容，使课堂教学实现与时俱进。其次，教师应当学习新媒体技术与工具的使用方法，熟练使用微信与微博展开社交活动并与学生展开交流与沟通。再次，教师应具备自制微视频、运营公众号的能力，这样就可以将新媒体技术应用到课堂上，提高教学效果。例如，在教学中，教师可以为学生播放电视剧《人民的名义》的片段，并将微博与微信上对该电视剧的评论截取下来，让学生分析这部剧为何有这样的影响力。
3.创新思想政治教育手段
思政教育不应局限在课堂上，教师应当利用新媒体手段对课堂进行拓展。教师应当与学生进行深入交流，了解当前学生使用最为广泛的新媒体工具，然后选择学生最喜欢、最熟悉的新媒体设计教学内容，开展教学活动，这样能够极大地拉近师生之间的距离，提高教学质量。例如，当前微信是人们使用最为频繁的社交工具，教师可以设计思政教学公众平台，申请公众号，向学生介绍最新的思政知识，并与学生展开互动，使学生能够随时随地学习新知识。
三、结语
新媒体的发展既为思政教育带来了挑战，也带来了机遇。教师应当对其进行辩证分析，积极转变教育观念，提高自身的理论素质以及利用新媒体技术的能力，使课堂教学形式得到创新与完善。
〔关键词〕电子图书评价；学术影响力；BKCI；Scopus；Bookmetrix
DOI：10.3969/j.issn.1008-081.016.10.00
〔中图分类号〕G5575〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-081（016）10-0118-05
〔Abstract〕Academic influence evaluation of e-books can improve the utilization of them，as well as provide data support for the purchasing of e-books in university libraries.According to the characteristics of foreign language e-book the paper introduces three methods of academic impact evaluation，BKCI，Scopus Article Metrics and Bookmetrix.In accordance with the characteristics discipline of Southwest Jiaotong University，it conducted a practical analysis to draw a conclusion that there are advantages and disadvantages to all of these methods.It is suggested to take multi-dimension evaluation by integrating a variety of methods when university library evaluates the academic impact of foreign language e-book.
〔Key words〕e-book evaluation；academic influence；BKCI；Scopus；Bookmetrix
学术图书作为科学技术成果的重要载体，是对某个专业或某种技术从研究背景、已有理论、技术路线、研究进展、面临问题等所进行的系统、深入的阐述，与学术论文同为科学文献的重要组成部分。随着信息传播方式和阅读习惯的改变，电子图书逐渐成为与纸质图书相比肩的信息载体，各高校图书馆近年来也逐渐加大了对电子图书，尤其是外文电子图书的采购。面对众多学术出版机构的大量外文电子图书，如何有效地选择、利用图书，对于高校图书馆员和读者来说都是亟需解决的问题。
图书评价是指根据一定的指标体系，采用一定的方法，对图书的内容质量、使用情况、发展特点等各方面进行分析、评价，目的是为了揭示图书整体或某一章节的内在客观规律，以更好地实现其科学价值和社会效用。对电子图书的学术影响力进行评价，可以为图书馆电子图书的订购提供参考依据，推动电子资源的整体优化建设，促进图书馆文献资源结构的合理调整；提供一个发现高影响力图书的有效途径，为读者推送潜在的有价值图书，从而提高馆藏电子图书的利用率。
与期刊论文不同，目前对电子图书影响力评价的研究还处于初级阶段，缺乏完整的数据基础和统一的科学评价体系，主要方法仍停留在传统定性层面，如出版社、作者、得奖情况、书评等，具有很大的主观随意性和不确定性。而对于外文电子图书，目前国外已有了相对成熟的评价工具。本文通过对BKCI、Scopus Article Metrics、Bookmetrix 3种现有的外文电子图书学术影响力评价工具进行实验，分析各自的优缺点，希望可以为高校图书馆外文电子图书的采购和利用提供参考依据。
Book Citation Index（简称BKCI）[2]是Web of Science平台上的图书引文索引，其作用是为了挖掘和展现出版周期长、传递信息速度慢，但内容系统全面、成熟可靠的学术图书在学术文献体系中所扮演的重要角色。WOS平台目前已整合了图书、期刊和会议录文献，优化了平台的知识体系和发现分析能力，加强了期刊、会议录和图书之间的引证关系，使作者和研究人员更容易了解不同文献类型之间的引用脉络。
BKCI中所收录的图书是由编辑根据严格的标准选出的学术著作，目前已包括2005年以来出版的7万多种图书，每年新增1万种新书。这些图书涉及社会和行为科学、艺术和人文科学、物理学/化学、工程/计算机/技术、临床医学、生命科学、农业/生物学等众多学科领域，总体比例为社会科学与艺术人文类图书占61%，自然科学类图书占39%。
BKCI拥有引文导航、被引参考文献检索、引文报告、定题跟踪与RSS服务等功能。分别针对图书和图书章节统计来自期刊、会议录和其他图书的准确引用次数，分析图书和其他类型研究成果之间的引用脉络，呈现该图书或章节在引文网络中的位置，从而追溯理论起源、考证事实依据、查看最新发展。BKCI支持从图书和章节直接链接至馆藏全文，为读者的使用提供方便。
本文根据西南交通大学学科建设特点，以“High-Speed Railway”作为关键词在BKCI中对主题进行检索，所得结果如表1所示。
从检索结果看，BKCI收录的高铁相关图书较少，仅有24条结果，且被引频次几乎全部为0，2010-2016年被引合计仅14次，年平均被引次数为2。这一结果除了因高铁专业相对较窄外，还与图书不同于期刊论文的特点有直接关系。从图1的出版及被引时间分布也可以发现，相对于学术期刊而言，图书的出版周期长、内容成熟、体系完整，被引数据可能需要1～3年甚至更长时间才能有所体现。
此外，BKCI虽然能客观地展示来自其他图书、期刊、会议论文对图书的引用情况，但它目前也存在很多问题。首先，BKCI中收录的书目数据语种分布并不平衡，以英语为主，约占书目总数的98%，德、法、中、日等语种只占极少数；其次，BKCI所收录的图书在回溯时间上有较大局限，目前主要集中在2005年至今的时间段内[3]。图1BKCI检索结果出版及引文年限分布
Scopus Article Metrics
随着社交网络的流行，科研环境也发生了很大的变化，越来越多的科研人员使用社交工具进行学术交流和科研活动。这些社交工具更快速、更直接地展示了科研人员的观点、态度、看法等，从而催生了一种新的学术影响力评价指标Altmetrics（替代计量学）。
在图书的学术影响力评价中引入Altmetrics，可以提高评价的时效性，传统的引文数据至少需要1～3年的时间，对于图书而言该时间将更长，而Altmetrics几乎可以实时计算不同来源的网络评价。引用评价只能表现出原文的部分影响力，Altmetrics扩展了评价数据的类型，由单一的引用扩大为包括了被提及、被评论、被阅读、被推荐、被分享等行为的综合统计[4]。Altmetrics的网络评价信息来源全面，统计来源目前除了包含国际主流的Twitter、Facebook、YouTube等，也包括了新浪微博、网易新闻、凤凰网、腾讯网等国内主流媒体和交流平台。目前Altmetrics有多种工具和平台，包括、Impact Story、Plum Analytics、PLOS等[5]。
Article Metrics是Scopus[6]中一组综合性的文献度量指标，该度量体系中除引用类的指标外，还包括4类替代计量指标，分别是学术性活动、社交活动、学术性评论和大众传媒，数据来源除了Scopus、Scival和Mendeley以外，大部分社交媒体活动的数据还来自于。
同样以“High-Speed Railway”作为关键词在Scopus中对论文标题、摘要、关键字进行检索，文献类型为图书或图书章节。检索结果共50条，包括图书9条、图书章节41条；被引次数共208次，主要集中在1种图书Railway Noise and Vibration（177次）和11个图书章节上（31次），其中8个图书章节来自同一种图书（被引合计24次）；Mendeley读者47位，并无其他社交活动、学术性评论、大众传媒数据。从检索结果也可看出，被引用过的图书/章节出版时间较早，至少是2010年以前出版的图书，这也从侧面反映了图书的引用数据需要很长时间的积累。
3Bookmetrix
2015年4月，Springer宣布通过Bookmetrix平台提供基于单本图书和章节级别的图书评价服务，该平台由Springer与合作开发[8]。Bookmetrix[9]集成了使用量、影响力、关注度等与电子图书相关的信息，在图书详细信息页面进行展示，为读者提供图书或章节影响力的数值参考。Bookmetrix对电子图书和章节的度量指标主要分为5类，即引文、在线提及、读者、评论以及下载量[0]，如表所示。
这些下载量高的图书基本反映了学校的学科建设特点，大部分为轨道交通相关图书。根据Bookmetrix数据，这些电子图书的在线提及和评论次数普遍很少，尤其是图书评论数据，几乎没有，这与图书的内容特点和出版特点有很大关系，且Bookmetrix中的图书评论主要来自于专业学术期刊或正式媒体评论，而未对商业网站（例如Amazon）中的用户评论进行收集。此外，以Springer电子图书Dynamics and Control of Mechanical Systems in Offshore Engineering为例，该书在BKCI中的被引次数为19次，而Bookmetrix中使用的CrossRef数据仅为8次，可见Bookmetrix中对于图书被引次数的统计并不完善。建议Bookmetrix引入加权算法对每本图书或章节计算指数总分，并提供按学科、专业、出版年检索，影响力总分排序功能，便于发现高影响力的图书以推荐给读者。
4结语
对电子图书的学术影响力进行评价是一项非常复杂的工作，涉及多种评价对象和数据来源，目前没有得到一致认可、完善的评价体系。因此，高校图书馆在进行电子图书学术影响力评价时：
（1）应该重点考虑各个学校的学科重点和专业特色，在学科分类的基础上，进行学科内的电子图书评价。
（）目前没有一种工具能全面评价电子图书的学术影响力。虽然Scopus和Bookmetrix中均引入了引文数据和Altmetrics指标，但目前Scopus中的度量指标大部分只针对Elsevier出版的电子图书，而Bookmetrix则完全只针对Springer电子图书。因此，实践时应结合多种工具，采用多维度、多指标的综合评价体系，分学科、分层次对图书进行定性和定量评价。例如：使用BKCI统计图书被引情况，使用Altmetrics统计网络影响力，从出版商处获取使用数据，从商业网站获取图书评论等。若要将电子图书学术影响力评价用于辅助图书馆电子图书单本采购或PDA采购，还应考虑出版社知名度、作者知名度、同行评议、读者推荐等其他因素。
（3）Altmetrics指标的计算目前并没有形成统一的标准，不同的Altmetrics工具采用各自的数据来源、计算方法和指标体系。此外，对于每种图书，网络评价有褒有贬，仅统计其被提及、评论或转发、分享的次数，并不能真实、全面的评价该图书的学术影响力。未来可以考虑在单纯计数的基础上对用户评价的内容进行情感挖掘、文本倾向性分析，以判断评价的褒贬性。
（4）电子图书的学术影响力评价结果只能展示其受关注的程度，并不能直接用于评判该图书的学术价值，更不能用于进行不同学科图书之间的对比。
参考文献
何峻.我国图书评价现状分析[J].大学图书馆学报，2012，30（3）：106-110.
[2]http：∥/wos.
[3]齐东峰，陈文珏.图书引文索引（BKCI）――新的图书评价及参考工具[J].图书馆杂志，2013，32（4）：45-48.
[4]邱均平，余厚强.替代计量学的提出过程与研究进展[J].图书情报工作，2013，57（19）：5-12.
[5]刘恩涛，李国俊，邱小花，等.Altmetrics工具比较研究[J].图书馆杂志，2015，34（8）：85-92.
[6]https：∥/.
https：∥/.
[8]Library Technology Guides.Springer and Altmetric to launch new platform for book impact at the London Book Fair：Bookmetrix[EB/OL].http：∥/news/pr.pl？id=20512，2016-05-25.
一、产品定位
1.产品定位：一句话清晰描述你的产品，用什么样的社区APP满足用户或者用户市场。如：
我们都是激素脸：为无辜的激素脸患者们及美容师提供一个交流社区。
2.产品核心目标：产品核心目标即这个APP主要解决什么样的问题，问题分析得越透彻，定位就越准确。如：
我们都是激素脸：解决爱美女性对于激素脸的认识，帮助激素脸患者们互相交流。
3.目标用户定位和特征：一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体，常用用户特征有：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等(特征挖得越仔细，对后面的推广越有利)
二、竞品分析
1.了解竞品：
a、在一些搜索引擎(百度，360等等)查找自己的APP的一些关键词，比如说校园APP，出现在首页较前的和自己定位较相似的都是竞品。
b、在一些应用市场上用关键词查找，像APP store，应用宝，豌豆荚，小米应用市场等等
c、行业网站和资讯网站上查找，如站长之家、36氪
2.竞品分析，得出结论：传统的PEST分析，分析宏观的大背景，比较全面的分析(竞品的)一般要包括以下的一些点
a、市场趋势、业界现状;
b、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
c、核心功能;
d、产品优缺点;
e、运营及推广策略;
举个栗子说，像一款校园APP，可以研究一下竞品的核心功能是什么，竞品和自己的社区APP有什么样的区别，优缺点在哪里，自身优势是什么，在运营推广方面，对方在哪些渠道宣传，做了什么样的宣传，效果如何，自己是否也要采用这样的一些渠道和宣传，对竞品的分析可以让自身的社区APP定位更准确，对APP后期的宣传推广有很强的借鉴意义。
3.全面的SWOT分析，精准定位:结合之前的定位还有之前的行业市场竞品分析，做一个Strength(优势)、weakness(劣势)、opportunity(机会)、threat(威胁)全面的分析
社区APP运营APP运营推广App运营社区APP
三、推广和运营
1.渠道推广
a、上架各大应用平台
下载市场：安卓、机锋、安智、应用宝、
客户端：小米应用市场、豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家、百度手机助手等
iOS版本渠道：AppStore、pp助手
b、社交平台推广
目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
这个需要有一定的资源和基础，在微信微博上用自己的人脉让周围的人认识并使用，这是很不错的推广渠道，
这些用户一般是比较活跃的种子用户，所以要好好地培养，做好内容运营。
C、换量
应用内互相推荐：这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。
比如说都是校园APP，定位、目标群体有重合的地方，双方都有一定的用户量，就可以互相给彼此打下广告，增加APP的曝光度。但此招要注意的是，双方的APP必须要有比较明显的差异，而且彼此的内容运营都做得不错，让用户有收获，不然可能会引起用户反感。
2.新媒体运营与推广
a、内容运营
根据你的目标用户特征来决定推什么样的内容
要坚持稳定在一个频率上推出比较有趣的内容
跟好热点，要注意有利于品牌形象的热点，做到原创而且最好有创意
b、品牌推广
在百度百科、百度经验、360百科完善自家APP的信息，建立词条
在一些问答平台像搜搜问答、豆瓣、知乎、新浪爱问一些主流问答平台建立问答还有官方回复
C、论坛、贴吧推广
在一些相关的论坛发一些软文软广宣传，像安卓论坛、机锋论坛啊，最好是再注册几个马甲，分成官方贴和用户贴，之后要做个记录，定期去维护帖子，回复问题等等，最重要的是，要记得收集用户信息还有反馈的问题。或者脸皮厚点的，自己注册马甲再下面给自己当水军把帖子顶上去，增加曝光率。
d、微信微博运营推广
互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率
活动：必要时候可以策划活动，微博转发等
微博:主要是病毒式传播，所以最好跟着热点去讲故事，讲品牌，有一定的创新和创意
微信：内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。要有一定的原创性，比如说一天发两三条文章，至少要一条是原创，转载的文章也要符合微信公众号的定位。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，比如500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。这个和上面说的换流量差不多意思。
e、活动策划/事件营销
需要：大量新鲜资讯的接触+分享碰撞(头脑风暴)+制定传播计划+一定的媒体资源=大量用户的获取
但是每一步都不容易做到，这都需要累积一定用户，有了一些想法和创意，再进行这样的一次活动策划，就能出现用户的轰动效应了
3.线下推广(O2O的最终体现效果也是在线下)
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传
这个大家应该接触得比较多，小范围间接性的可以尝试下，但是不建议大规模经常性的使用。当然土豪随意。毕竟也是比较烧钱，而且转化率也不是特别高。不过在商家这一块就确实是要好好地去谈，甚至是一家一家地去谈，尤其是在初期用户不多的时候。
四、数据分析
a、建议每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据
哪条微博、微信或者哪个渠道反向会比较好，分析背后的原因，是哪个因素导致的，比如说的时间日期啊文章内容标题啊，甚至可以做一个用户反馈收集信息，之后按照这个套路去做运营看下效果，就会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
b、关注活跃用户，给予积分奖励
用户活跃数据可以在运营者管理后台的用户管理中看到，之后OC会推出积分体系，可以直接给这些活跃的用户以积分鼓励，而积分可以兑换奖品。
c、重视付费用户，可以多给一些活动权限
对于这些付费玩家一定要多重视，活动或者其他方面给予一些侧重，留住付费用户。
d、与新增用户多交流
在APP初期可以和这些新增用户多交流，了解用户是通过哪些渠道了解到这个APP的，对哪些内容感兴趣，尽量留住这些新增用户，让他们往活跃用户和付费用户的方向发展
五、团队结构
1、团队人员：建议2-8人，其中包括渠道推广的，文案策划的，玩社交媒体的，总体规划的，再有一个打杂(行政)的
2、团队职责：
a、基础的基础，文案策划是标配。这个侧重于文字输出，文字功底要好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。除此之外，文案也要会点编辑啊，会点排版啊，会点美工啊，怎么把内容做得好看吸引人就怎么来。
b、新媒体运营：微信微博网站要同步下，内容方面还是有所侧重的，如何跟好热点借势也是一门技术活，还要有一点逗比精神，适当自黑，玩得起微信微博，斗得过贴吧论坛豆瓣知乎
关键词 “互联网+” 大学生创业实践 大学生兼职
一、研究背景及意义
2015年，总理在《政府工作报告》中提出要推动“大众创业、万众创新”，国内外多数国家的教育学者等专家都在致力于创新创业教育的研究。随着我国高校毕业生人数的剧增，大学生的就业面临极大挑战，如何有效将被动就业转变为主动创业，提升高校毕业生就业率成为当前高校人才培养的重点。在移动互联网高度渗透的时代背景下，“互联网+”为大众创业、万众创新带来了新工具和新方式。
与此同时，企业面临人才的高流失和高空缺率的用工常态问题。近年来，伴随着移动互联网的发展和社交信息的颠覆性改变，新生代员工难以驾驭、与企业黏性大幅度降低成为众多企业亟待解决的问题。企业通过招聘兼职员工，一方面节省人力成本，另一方面，可以发现培养人才。对于高校，2015年5月，国务院办公厅《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，提出在全国高校进行全面深化的高校创新创业教育改革，注重培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感，提升学生运用知识分析、解决问题的能力。高校如何进行教学改革，加强与企业横向合作，检验学生实践成果，提升学生实践能力，成为迫切需要解决的问题，需要构建面向“大学生――企业――高校”三方的大学生创新创业实践资讯平台。
二、“职上职下”大学生创业实践模式分析与设计
为了更好地实施大学生创新创业教育，开展校企合作，如图1所示，本文提出了“职上职下”大学生创业实践求职类社交APP平台设计构想。基于移动互联网的技术，在分析现有大学生创业实践平台的优缺点的基础上，本平台以具有企业实习、实践需求的大学生、高校、企业为主要目标客户群体，以学生用户为中心，通过学生用户来沟通学校和企业，在平台功能设计上考虑了各类用户需求，真正实现了“大学生、企业和高校”的多方共赢。本平台针对不同的用户群体，其功能设计是完全不相同，通过多层次，多领域，多角度地实现了功能的具体。还引入了社交化网络模式，真正沟通了多方需求，实现了多方互动。
针对学生用户，符合“指尖上的族群”的上网习惯，社交APP平台可以为其提供企业实习资讯、实习培训指导、实习档案、O2O实习招聘、创业实践游戏互动、实习实践经验分享等服务，通过独特的创意、新颖的操控、人性化的功能、完美的服务和良好的用户体验吸引大学生加入平台，实现特定需求人群的高度聚集，为后续商业价值开发奠定基础。学生用户在录入信息经过身份验证之后，可以求职信息、参加实习培训、获取O2O实习资讯、参与实习经验游戏与互动分享，后台会基于数据分析为学生进行个性化推荐。
针对有实习岗位的企业用户，社交APP平台可以为其提供O2O实习招聘、优秀学生推荐、实习学生管理跟踪、高校实践基地建设中介等服务，专业高效地满足企业季节性、短期、长期的用人需求，部分解决了企业人才招聘问题。企业用户需要提供经营许可证等有效证件进行资格认证，认证完毕后可以企业简介、岗位职责、时间、工作地点、薪资等信息。平台可以通过对学生实习档案进行数据挖掘与分析实现优秀学生推荐。
针对高校用户，基于对学生实习档案的记录跟踪，可与需求有规模、较稳定的企业洽谈校外实践基地、顶岗实习等横向校企合作，进一步促进高校创新创业改革。
在传统的平台中，校企合作仅仅是简单的创新项目的合作，对于一些普通的项目并没有深度的合作。通过本平台的研发与实践，将学生-高校-企业三方面进行了联系，弥补了传统平台的不足。且目前缺少面向“大学生、企业、高校”带有国家政策倾向性的平台，所以目前市场蓝海较为明显，可以受到市场的欢迎以及用户的喜欢。
三、“职上职下”大学生创业实践模式创新性分析
现有研究对校企合作创新关注度不高，但相关理论体系还有待完善，并且还有很多问题需要深入探讨，这些为本研究提供了研究空间。本文研究致力于丰富和完善这一研究领域，主要创新之处体现在以下方面：
（一）本模式设计基于多方式、多阶段、深层次的需求调研结果，用户体验较好
在需求分析过程中，综合运用了多种调研方法，实施了多方式、多阶段、深层次的需求调研，进行了产品原型设计与改进，用户体验较好。本模式设计充分分析目标客户群偏好的社会化媒体平台，运用专业调研手段深入开展用户需求调研，设计产品功能完备，用户体验好。
（二）精准化实习推荐，基于场景的O2O模式实习推荐
“职上职下”大学生创业实践平台可以进行大学生与企业的双向选择互动，实现精准化实习推荐，使用户达到最大程度的满意。利用地点反查坐标，GPS定位用户的移动设备位置，实现基于地理位置的信息推送，尝试O2O模式的实习推荐。
（三）用户积聚效果突出，商业价值无限
本项目平台具有独特的创意、新颖的操控、人性化的功能、完美的服务和良好的用户体验，积聚了大学生用户群体，伴随用户数量增加，可以拓展商品销售、广告等商业模式，具有巨大的商业价值。智联招聘、前程无忧和中华英才网等“大而全”传统网络招聘网站，信息筛选成本高。在精准化个性营销的时代，本模式以贴合用户需求的“专而美”的特色抢占移动端竞争先机，更贴合用户需求的定位。目前，国内移动互联网渗透率达到高位，传统网络招聘网站的移动端升级步伐迟缓，本项目产品能够在移动端竞争中抢占先机。
（四）有效沟通“学生-企业-高校”创新创业实践资讯，实现“多赢”
本项目平台满足了有创新创业实践需求的学生用户需求，解决了企业实习用工问题，检验了高校实践教学效果，促进了校企创新创业实践合作，实现“多赢”，用户体验较好。
《社会化营销》
基于社群的跨平台营销
作者：陈亮途
在写给客户的社会化营销方案的第一页，我一定会写下这段话：
参与社会化媒体营销的目的，是为了成为一个社会化品牌，而并不是为了做社会化营销。这是一个让顾客参与进来的过程，让品牌可以聆听市场的声音、可以跟外面的世界互动的过程。社会化媒体营销不是一个营销方案，也不是一个可以即时产生商业收益的活动。但是，通过正规专业的管理，从长远来说，社会化营销对品牌的财务回报率可以是最高的。
建立一个鲜活的品牌，活在社会里，不是单向的推广，而是要跟粉丝建立社交关系，拉近距离！
在社会化媒体还没有出现和流行之前，大部分品牌都只是利用传统媒体做单向的营销推广，比如在电视、电台、报纸、杂志，在道路上、商场内外、地铁站内外、车厢内外、大厦外墙、电梯口、电梯内、机场航站楼等投放单向广告。在营销学里面，这样的营销叫打扰式营销（Interruption Marketing），这些营销信息都是品牌的，顾客被迫接受，但他们也有自由可以忽视。
后来，越来越多的企业设立客户服务中心，实行电话营销，倾听客户的意见、投诉和批评。企业和用户之间的沟通，便增加了双向的渠道。有了互联网之后，不少企业就投入到网络营销中，于是就有了邮件营销、博客营销、网络广告、内容植入、讨论区营销等较新的营销活动。近几年来，自从 MySpace、facebook、YouTube、twitter以及国内的人人网、开心网、微博、豆瓣、优酷、土豆等的逐步流行，就有更多的企业或品牌投入到社会化营销中。如何在众多渠道中选择最合适的去做推广，现在越来越困难了。
因为每一个渠道都有它的优缺点，面对的人群规模和特征也不一样，而企业的推广目标和期望效果，也会因为选择渠道的不同而不同。因此，能够整合不同渠道做营销推广，是营销人员必不可少的课题。
只是选择传统渠道，肯定不能轻易拉近跟顾客的距离。只做社会化媒体营销，也肯定不能传达企业的品牌理念，塑造品牌需要的形象和效果。
创意案例
佳能EOS：启发创意的“照片链”
佳能照相机EOS系列，一直以来都在澳大利亚占有至少一半的市场份额。2010年，他们非常有创意地推出了一个名为“照片链”（Photochains）的营销活动。
首先，他们在自己澳大利亚的官方网站上，建立了一个叫EOS Photochains的社交平台。你必须注册成为用户，才能参与这个活动。
在网站上，用户可以看到很多不同类型的图片，以及一个和这个图片有关系的标签。你只要以这个标签为提示，就可以发挥你的创意，拍摄另一张照片，再写下另一个标签，上传到网站上就可以了。下一个看到你照片的用户，就需要根据你的标签，拍下另一张照片，写下另一个标签传上来。这样，一条长长的照片链，就形成了。
比如说，你看到的一张图片是一个穿粉红色T恤的男孩踏在滑板上飞起来的动作，标签在男孩的T恤上，写着“粉红色”。就是说，用户必须拍摄一张跟“粉红色”有关的照片，然后上传上来。这时，所有注册用户可以在两星期内，对所有上传上来有关“粉红色”的照片投票，选出最佳照片。获得最多票数的用户，就可以得到佳能照相机一台。然后，他的照片就会成为下一轮活动的楷模。如果得奖照片的标签是“兔子”，所有用户就会在未来两星期根据“兔子”这个标签来上传参赛图片。
这个活动大受欢迎，在EOS Blog的企业博客里引发了广泛讨论。这个“照片链”之后还发展到多条“公共照片链”和“私人照片链”（没有比赛和投票的，只是朋友间的游戏，用以联系感情）。佳能主办这个活动，除了在杂志、报纸和网络上推广之外，也在facebook、YouTube、twitter上做辅推广。后来，佳能邀请了部分得奖者，跟他们的得奖作品一起，成为佳能户外广告明星。从线上到线下，在这次活动中，佳能实现了真正的整合式社会化营销。这个活动效果显著。
平均每天有97张图片上传，即平均每小时4张图片；
用户平均每次花12分钟在该网站上；
35％的图片是用竞争对手的照相机拍摄，然后上传到“照片链”的，就是说佳能成功地让竞争对手的用户参与活动；
佳能EOS的市场份额迅速增加到 67％，成为明显的市场领导者。
这是一个非常成功的创意营销案例，而且充分利用了线上线下资源，达到整合式营销的最佳效果，值得借鉴。
案例点评
拍照本来就是一种广泛的兴趣，是容易产生共鸣的社会话题，结合了摄影者要分享和炫耀自己作品的心理，再加上“比赛”和“游戏”元素，让其他人评价和投票，这些全部都是社会化媒体营销的“成功”特性。现在很多人都有能随时拍照的手机了，我建议有心做创意营销的品牌，多一些利用“照片”这个“工具”，因为它所能产生的传播链，会是非常厉害的。
现在，我们已经介绍了不同社交平台的特性、功能和对企业能起到的作用。我们看到Blendtec如何利用YouTube成功地成为美国搅拌机市场的领导者；我们看到戴尔怎样在twitter上设立不同账号，跟顾客互动，并带来不少商业收益；我们看到可口可乐、星巴克、皇家马德里怎样在facebook上建立起庞大的社群，活在它们粉丝的四周，跟大家一起“生活”；我们也看到一些品牌自建社交网站，让关注自己的社群有一个落脚点，从而推广自己的产品、服务、理念，塑造更强大的品牌美誉度，星巴克、大众汽车、神舟租车公司、荷兰航空等都是其中的佼佼者。可是，我们不会假设伟大的企业或者品牌，只会单一地在一个平台上完成它的所有营销目标，它们一定会借力打力，利用不同的线上线下平台，作为面对不同目标社群的营销渠道，使其发挥协同效应，让传播力度从一个点扩散到一条线，以及一个更大的层面。
这就是为什么社会化营销不像一个活动或者是一次营销方案的实施那么简单。社会化营销是一个过程，是一个开始了就永远不会停下来的过程。因为，没有人会想看到，一个本来鲜活的品牌会有一天突然停下来，什么话也不说，什么事也不做。除非，这个品牌已经退出市场，或者是已经死掉了。
对企业主或营销人员来说，还要记住的是，社会化营销是一个严肃的过程。在这个过程中，需要思考的是可量化的目标（长远的、短期的）、怎样做才最合适、找谁来做、怎样监控、怎样在社会化媒体上找到竞争对手的情报、怎样在社会化媒体上找到顾客的情报、企业的投入力度、资源的配合以及培训的需要，甚至是公司全员参与和企业文化的承诺。
任何一个企业主或是负责营销的高级管理人，都不能把社会化媒体营销当成是简单的一套辅营销，也不能当成是公关、广告、促销、客户服务，它是所有这些加在一起的总和，是一种跟顾客和社区深化关系的营销过程。进行社会化媒体营销，不能随意把工作交给一个助理，而是必须要有一整套战略。
单一的微博营销效果一定是有限的，正如单一的电视广告投放、杂志广告和软文推广、单一的户外广告投放一样，如果没有别的渠道配合，传播效果会很有限，甚至会适得其反。
所以，我的营销主张很简单：对任何企业来说，整合式营销才是王道！
社会化营销是整合式营销的重要渠道
社会化媒体营销，尤其是微博营销，具有高效的爆发性传播力，具有及时性、适时性、弹性及亲和性4大特点，它可以整合其他传统渠道，把推广信息无限扩大！
粉丝是品牌的忠诚拥趸，让他们成为品牌的代言人，因为他们所传播的内容更可靠、更真实、更容易引起顾客的认可。由粉丝自动凝聚而成的巨大的口碑传播力量，将会发挥出无组织的组织力量！
社会化媒体是众多媒体的一种，它不同于传统媒体，如电视、报纸、杂志、户外广告、广播、印刷品等，社会化媒体是多向性的，营销信息是社群提出来的，营销过程是讲求社群参与的。它是企业整合式营销规划中一个很重要的渠道，也是未来整合式营销必然要考虑的一个重要渠道。
社会化媒体营销并不能为企业带来即时商业收益，但是从长远来说，它一定是营销回报率最高的一个营销过程。
作者简介：
“千万不要乱贴条，把人都得罪光了，你的车将无位可停!而且靠着到处贴条赚得的微薄利润，买到超豪华跑车的机率几乎为零!”
“一定要多讨好你的主人，你的买卖机会才会更多，身价也会更高!”
“活跃!时不时地点名周边朋友和你一起玩，这是你积攒人气的制胜法宝!”
“来而无往非礼也，人家送礼物一定要找机会如数奉还，而且更要不吝惜钱财!人家送你个抱抱熊，大可以回馈超大钻石!当然要想获得更多礼物，主动出击为关键!”
“赞美!真诚的赞美!对方自然也会投以友好真挚的评价!”
被称为最大限度地克隆了Facebook的网站、两三个月便迅速窜红的开心网，不仅让办公室一族多了一项茶歇娱乐项目，更让玩家们在娱乐中总结出如上人脉哲学!虽然，这仅仅是网站为了吸引用户、赚得点击量而开发的小游戏；但我们不得不承认，作为社会人，尤其是面对日益多元化的社会文化，人脉对每个人而言都变得尤为重要!
斯坦福大学研究中心就曾经发表一份调查报告指出，一个人赚的钱，其中有12.5％来自知识、87.5％来自人脉关系。在好莱坞更流行着这样一句话，“成功，不在于你知道什么或做什么，而在于你认识谁。”美国石油大王洛克菲勒亦说过，“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。”而从中国古典文学中我们更发现：《西游记》中孙悟空虽然掌握了七十二变绝技，但每次搭救师傅，靠的却是当初以“大闹天宫”的实力在天庭里建立的人脉，才一次次化险为夷。而《红楼梦》中的林黛玉落得悲惨命运，与她在大观园里没有建立起良好的人脉关系甚是相关。
社会发展到今天，随着国内城市化进程的加快、社会文化交流的日益多元化，我们今天的人脉关系已经不仅仅限于以往的地域、家族、三同(同乡、同学、同事)关系。如今，一个人的成功发展更需要建立和维护一种新的人脉关系，即脱离以往的裙带关系，尤其在陌生人中迅速扩大交往人群，并能不断保持适当轻松的维护，而最终却赢得“无心插柳柳成荫”的人脉良互关系。
那么，对于当下的人们，尤其是越来越多移民到陌生城市发展的人来说，如何迅速拓展建立并维护好自己的人脉圈子呢?透过开心网背后的SNS社交网络模式，我们会发现，原来我们曾经听说过的“六度分割理论”通过这种网络社交，开始变得高效而简单!
SNS不同的圈子与相同的你!
让我们来共同想象一下：当下，如何在最短的时间内拓展人脉?我们可以想到的几个渠道会包括：周边朋友介绍、QQ、博客结友、参加各类会聚会、网站贴吧、通过各类媒体平台提高个人知名度、交友网站等等。不过，当我们再思考一个问题，如何更简单而广泛高效的拓展自己的人脉?
相信只要登陆过SNS社交网站的人。第一想到的就是SNS。“在朋友圈内关系往往真实度很高，非常可靠。互相之间不存在所谓网络的‘假面具’。不过，国内的SNS网站，大多实现实名制，又借助网络这一低廉而快速的平台，网络人脉建立的速度会非常快，而建立人脉网络的成本相比现实交友会降低很多。”在国内某知名门户网站担任产品经理的Mushroom，通过网络更让交友甚广的她在网络空间中找到更多的朋友。“在网上的朋友大概有200多个，SNS这种人脉拓展方式，会让交友变得更为有效!比如我登陆一个商务SNS网站，只要根据关键词搜索人脉，就会找到恰当的人选。2006年，我就帮朋友在上边找到一个风投，最后真的成功融资200万。”
Mushroom更坦言在交友中，会把各类朋友分的很清。于是，兴趣广泛的她，更借助这种网站类型，找到“跟自己看一本书的人，看一部电影的人。找朋友一般都是志趣相投嘛!比如，我去年就在一家兴趣网站上认识一位同行，后来他来京发展，也在一家网站做产品经理。于是，我有问题就会经常和他沟通，甚至请他帮助改些页面。彼此也会时常共享一些行内的最新产品信息。”除此，Mushroom谈到，“还有一种好处，在关乎职场的社交网站，如若将自己的信息公开在网上，用人单位会更全面的了解你的情况。短时间内，就能展示自己很多优点。”
和Mushroom有同感的人，相信很多人都享受到了SNS带来的收获与乐趣。以往，在现实社会中，人与人之间的交流是通过彼此介绍、握手来形成一个朋友圈、联系圈的。而在普通的网络交际中，大多数则通过某些平台来实现，比如将自己放到一个平台中去，让很多人看到，并且联系你认识你。两者的优缺点明显可见，社会际优点在于彼此关系建立在可靠的人际网络上；缺点则是产生握手的时间会过长、代价较高。而平台式的网络交际优点是成本低，但不可靠。
那么，如何在网络中将这套机制拷贝，即在理论上，获得可靠与低成本的双重优点?《钱经》特别对国内各类SNS社交网站(婚恋、商务职场、兴趣交友、上班族熟友社交等)采访调查，相信对每个人，尤其是想通过广泛社交拓展人脉的人，会有很大收获!无论你有哪方面的社交需求，现在都变得相对简单易行了。
单身精英的现实选择
采访人物 田范江
“现在单身人士愈来愈精英化!因为现实中可以和他们匹配的另一半数量自然也很少。而婚恋网站则通过巨大的数据库，帮助单身人士增加了搜寻范围!”
提到社交关系，当下而言恐怕最稳定的人脉关系非家庭莫数。而“幸福的婚姻是人生中最成功的理财，更是一个人一生中最成功的人脉投资!”同样，要让自己的人生有这样的成功投资，第一步找到搭建爱情的人脉道路在今天看来更为现实。“从建国到现在，国内出现三次‘单身潮’，我们现在正处于第三次!”百合网CEO田范江谈到，
“由于城市化进程的加快，加上近年来的大学扩招，使得越来越多的人移民到大城市，脱离了原有的社会地域亲友圈子。尤其是对于更多的外来移民来说，我们会发现其实大家交往的圈子很狭窄。选择另一半的空间范围当然更小，于是大龄单身现象越来越普遍。这一社会现象更成为愈来愈多婚恋交友网站兴起发展的社会因素。”
据百合网2006-2007年度婚恋调查报告显示，其中60％单身都是因交际圈太窄造成的。“确实，毕业后的10年一直打拼事业，虽然在事业上取得了点成绩，不过发现要找到一位适合自己的伴侣却越来越难!”如今，就职于某通信公司技术总监的TONY谈到自身的问题感叹到，“从事技术这一行接触到的女孩本来就少，曾经遇到过，结果还发现人家已经嫁人了!”而我们从百合网最新的统计数据中发现，目前1200多万会员中，其中25-35岁的单身人士便逼近50％。更为残酷的现实，如果是单身女性，从30岁起结婚机会直线下降；而单身男性，这个年龄界限则为35岁。
三次单身潮
1 上世纪50年代
革命年代，很多人无暇顾及个人问题，还有一部分人是遵从父母之命的包办婚姻。1950年5月，中国第一部《婚姻法》颁布，随之而来的是波及全国的离婚潮。
2 上世纪70年代末
“”结束后，大批“知识青年”返城，城市里迅速聚集起一批大龄单身青年。
3 当下，单身形成普通的社会现象
如今单身潮的主角是这样的一群人，他们二十八岁到三十八岁，收入颇丰，工作繁忙，有情趣、有期待。
“现在单身人士愈来愈精英化!因为现实中可以和他们匹配的另一半数量自然也很少。而婚恋网站则通过巨大的数据库，帮助单身人士增加了搜寻范围!”田范江分析到。“真正要找到自己理想的对象是很难的，大概30万人里面有一个，可是你一生不可能遇到30万个人。而这正是我们可以创造价值的地方，我们通过庞大数据库的搭建，让你有机会接触到这么几万人到几十万人，而且我们有一个工具帮你筛选。这才使得这件事情变为可能。”
相比现实交往的真实性，网络交往的真实度也许是很多人担心的问题。一份来自计世资讯(CCw Research)的调查数据告诉我们：有52.省略迅速兴起，当时就有这种激动的感觉，这几年的实践和观察令我更坚定地看好SNS。互联网使原来就存在的人际交往更方便了，可以通过迷你博客和网络相册等功能了解朋友们的最新动态，突破时间和空间的限制。”曾经成功创办校内网，后又创办海内网的王兴如是说。
“我们2005年底做校内网的时候，顾名思义我们想做一个大学生的SNS，在大学里是比较成功。我觉得学生毕业之后开始工作之后，生活状态不一样，社交圈子也不一样，可能需要不一样的服务。”王兴再次创立的海内网用户群体变成了25岁以上的上班族，透过SNS实名交流的方式，帮助曾经相识的朋友提供一个记录和分享的网络空间。
而此类被业界认为拷贝美国Facebook模式，包括校内网、海内网、开心网日后能否持续发展都受到质疑。不过，从社交文化的角度而言，不论现实社交还是网络社交，社交的多元化越来越突出。前文采访到的Mushroom就谈到，“虽然不同类型的朋友很多，社交圈子越来越广泛，不过我会把每个朋友圈子分隔的很清晰!”
王兴更直言，“模仿国外的先进模式并针对本国用户的需求进行改进，也是之前国内成功互联网公司的发展道路：QQ模仿了ICQ，但不是完全复制；百度模仿了google，但都是在模仿的基础上改进和创新。而中国这么大的国家，国内有两亿多互联网用户，本身也分成特色鲜明的几个群体，每个群体里都有相对占优势的社交网站。例如，51主要服务于二三线城市偏年轻的网吧用户，校内网则在大学生中非常流行。海内网目前的主要用户是白领，我们努力把海内网做到有一个很好的区隔，大而不乱，在朋友交往间找到适合的兴趣点，从而保持和睦的交流。”
由线上到线下积蓄人脉存折
随着社会信息化的日益发展，我们社交范围正在不断由熟人社会向陌生人社会转变，陌生人对我们生活的影响越来越大。由于陌生人的存在，更提升了人脉的重要性；而由于人脉的重要性，也催生了一些新的行业。诚如我们前文提到的各类sNs(social networKing sewice)网站。在注册运用这些网站的过程，我们发现这确实是快捷高效拓展自己人脉的有效途径。
不过，诚如一位SNS社交网站网友告诉笔者的那样，这些SNS网站并没有给自己带来多少社交的感觉，更像是年轻人打发时间的娱乐工具。以Faceb00k的“Friends for sale”(朋友买卖)为例，将好友竞价进行“买卖”，娱乐性和互动性都很高。刚开始接触时大家会感觉新鲜，但是如同所有的小游戏一样，不需要太久的时间用户就会失去互相“买卖”的兴趣。周围的各类关系也没有因此而改变。
虽然internet技术可以更方便地使地球上任何两个人产生联络，但它永远只能提供一种“弱连接”，永远无法替代真实生活，无法取代面对面的交流和带来的信任，因此别期望太高。因此，要想真正积蓄人脉存折，必须由线上到线下实现很好的过渡才更有意思。
针对前文的数位SNS网站创始人的深切体会，相比以往我们常常提到的以裙带关系为依托的人脉社交，今天的人脉积累要想得到更好的突破，把握好以下几个要素变得尤为关键：
NO.1善于利用现有资源
任何的交情都是需要经过时间的酝酿而累积的，这就是为什么现有资源更加容易被利用，更是很多SNS网站起初注册程序都是以好友邀请的方式原因。其中，同学资源、办公室资源、同乡资源、邻居资源这些固有资源更容易为自己所用，透过SNS的方式保持互动联络，并能够在必要时候线下沟通，那么你的人脉存折中就已经积蓄了一笔可观的人脉财富!
NO.2分享是令存折增值的最佳手段
要让人脉存折增值最有效的方法就是让资源及时地流通，而在别人分享并交换自己的人脉网络资源自然就成为流通中必不可少的因素。通过SNS网站上的动态记录以及好友互加，实现“二度”“三度”到“六度”交流，使得好友分享变得更加方便可行。
NO.3好奇心 塑造人格魅力
没有好奇心就没有关注和欣赏，也就失去了自我提升的动力，别人也不会注意到你的存在和价值，与你交往的兴趣自然大打折扣。因此，塑造与众不同的人格魅力，使别人对你始终保持足够的好奇心，才会使你在众人中始终被关注和被接受。
NO.4传递快乐
传递快乐=分享幸福，尤其对于我们通过SNS结识的陌生朋友。“只要将你的快乐散发出去就够了，那么你就拥有了全世界的人脉资源，再没有什么是比这个结果更加让人值得庆祝的了!”
NO.5让自己被人需要
没有一个人愿意与一无是处的人成为朋友，若是你对于他人来说没有任何的价值，那么积累起的人脉存折早晚会入不敷出。因此，时刻不要忘记在任何可以表现自己的地方充分展现出自己的才能，即便你有登天的本事，却如同茶壶饺子一般倒不出来，那么自然就没有了任何的利用价值了!
NO.6要有“投资理念”
关键词 中职语文 赏识教育 教育方法
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2016.07.043
在当下的中职教学中，一般课程安排较为轻松，教师和学生没有太多的压力，但是也缺乏相应的学习动力。中职学生在一定程度上缺乏对语文学习重要性的认识，同时也缺乏语文学习的兴趣。究其原因是多样性的，在语文学习的形式、教学方式运用和学生情况的掌控上，都缺乏全面有效的措施，从而制约了中职学生语文学习效果的提升。其中，教师缺乏对学生的赏识教育是影响教学效果的重要原因之一。
1中职语文教学现状与问题
1.1课堂氛围沉闷
中职教育中由于语文教学并不属于主修课程，同时由于大多数学生经过了九年义务教育，有了基本的语文基础与常识，对语文课程学习具有自然的排斥感与厌倦感，当脱离了应试教育的牢笼，大部分中职学生都缺乏对语文课程学习的动力。课堂上常会存在睡觉、玩手机或者其他私人活动，而教师一般在课堂秩序相对安静的状态下不会顾及太多学生的学习态度，教学方式上缺乏革新，教学内容上缺乏对学生兴趣爱好进行针对性的教育，在教学形式上也多处于满堂灌的状态，缺乏师生之间互动交流，学生因此缺乏对课程学习的激情。
1.2学生处于学习自卑心理状态
大多数中职学生在学习上并没有较强的自律性，在语文学习上，大多数学生并不善于文字语言的表达与理解，在一定程度上会因为自身曾经学习不优秀而在课程学习上有自卑感和排斥感，甚至导致对学习存在一定厌恶情绪，继而导致学生无法在语文课程学习中发挥主动性。同时教师也缺乏对学生信心的培养，甚至有教师会采取严厉的批评式教育，而极少对学生进行表扬与鼓励。这样会导致学生原本自卑的心理状态更为严重，甚至很多人会存在一定消极心理状态，对于自身的学习和未来缺乏确定感，表现出异常迷茫。
1.3教学内容缺乏针对性与实用性
中职教育的特点在于提升学生知识的应用能力，保证学生在市场人才竞争中具有自身的技能优势。而作为中职语文教育，主要是让学生在文字语言的理解与表达上具有一定基础，甚至能培养更为突出的应用能力。但是实际的教学课程安排中，却缺乏实用性的培养，学生也无法意识到语文学习的重要性，教学内容与形式都缺乏较强实用价值，也缺乏对学生兴趣的关注，因此学生学习的实际效果并不理想，师生之间缺乏对学习内容与形式的讨论沟通。
2中职语文教学中赏识教育的运用方法
2.1多鼓励少批评
赏识教育的核心理念是欣赏、鼓励学生，相较于批评为主的教学方式，该方式有利于建立学生自信心。学生在有缺点的同时也具有其个人的优点，要充分的肯定学生具有的优质特点，鼓励赞赏学生。这种方式不仅可以建立学生的自信心，同时也有利于师生之间建立和谐友好的互动关系。例如在语文作文等教学中，可以通过对学生作文的公开点评或者朗诵，让学生感到荣誉感，提升学生自信心。即便文章有不足之处，也不要过多的指责，从而减少学生的心理压力。在日常学习中，多对整体中职学生群体特点做肯定，减少中职学生群体由于自身群体的劣势而存在的普遍自卑感。在文章内容的选取上，多分享正面乐观的小人物故事，提升中职学生小人物的自豪感。
2.2建立和谐师生关系
在建立和谐友好的互动关系上，学生可以与教师建立顺畅的沟通渠道，学生可以多样性的表达自己对语文教学的想法，反应自身对生活、兴趣爱好的想法，让教师对学生有更深入的了解，通过全面了解，教师可以更清晰的看到学生的优缺点，通过合理的方式对学生进行表扬鼓励，让学生在自身的学习状态中逐步的认可自己，频繁的参与课堂表达与互动。在沟通渠道上可以进行课下的交流，同时也可以开展课上专门时间的沟通，甚至可以进行一定主题讨论活动，通过增多讨论沟通空间来达到师生互相的了解。教师可多表达自己，让学生多方面了解教师，教师可以多贴合学生的兴趣关注点做话题讨论，一方面可以有效的提升师生之间互相了解，另一方面可以多通过话题引导做语文专业文辞表达与思想的深入挖掘，甚至可以达到一定的德育效果。例如对社会热点的明星话题进行讨论，学生通过对明星的热点问题看法来做对应的文辞表达，同时可以看出学生的基本价值观、道德观、世界观等。同时通过明星官方发言稿件也可以让学生对时下实用性写作内容有一定了解，提升学生在实用写作上的能力。由于有了明星元素的加入，可以有效的拉近师生之间距离，提升学生对文章技巧与内容的分析研究兴趣。因此，教师需要在教学内容上充分的与学生拉近距离，多选择与学生亲近与关注的话题内容。
2.3充分运用先进媒体资源
随着互联网技术的不断发展，师生互动上可以充分运用日常社交平台，如QQ、微信平台等，通过相关平台，学生可以便捷地自身生活感受或者对网络文章的理解，教师可以在交流平台中赞赏学生的认知，同时引导、鼓励学生保持积极的人生态度，给予学生更多生活的希望与阳光，培养学生向上的人生态度。同时教师也可以通过互动平台了解学生日常关注的话题，心理状态、兴趣爱好等，从而在语文课程建设中多选择学生擅长与喜爱的内容，让语文课程教学中学生有更多的交流互动空间，让学生有话可说，这样可以间接地培养学生的自信心。在QQ或者微信等媒体上，可以展开群聊与私聊，但是需要做好区别处理。在群聊的过程中，可以针对整体班级情况或者个人优点进行支持鼓励，而对于学生的不足之处则需要在私聊时沟通，避免公开场合对学生进行批评，保留学生自信心。同时多与学生在社交媒体中进行转发、点赞、点评等互动交流，可以了解学生日常生活，同时进行偶尔的鼓励流。
2.4科学设置学生表达机会
在具体的教学内容与形式设计上，教师要充分考虑学生的知识储备状态、兴趣爱好和理解接受能力，在形式上增加更多的表达互动空间，让学生能够有更多的表达机会，表现自我的同时可以有效完成自信心的建立，对学生表达结果的认可也是赏识教育有效促成的方式。在内容上，多倾向与学生年龄状态、生活状态相符合的内容，让学生积极地表达互动，甚至可以开展一些演讲活动或者辩论活动，让学生充分训练自己的表达能力。一方面是口头表达能力，另一方面可以训练学生的临场应变能力，训练学生的胆识。例如可以进行课堂辩论或者演讲，同时话题的选择需要贴近学生生活，让学生说自己擅长熟悉的内容可以有效提升学生自信心。可以选择学生喜欢的体育话题、明星话题或者中职学生群体日常面临的一些社会问题、就业问题等。这些问题学生日常关注的较多，或者体验感受较多，在语言表达上发挥得更好。在日常的课堂讨论上，提问也充分与学生生活贴近，把控好学生的表达能力与知识积累水平，尽可能的让学生能够在自身基础上得到提升。在表达上要更多的促使学生自主自愿表达，切勿强制性和毫无准备的情况下让学生突发性的表达。学生没有准确，心理和表达能力上都不具备应有的状态，会导致自身表达失误或者无法表达，在一定程度上会导致学生产生羞愧感。要让学生做好充分准备，而后达到更优质的表达效果。同时学生自主自愿情况下，可以有利于建立和谐师生关系构建。
一是要认真落实好考察预告制。一般来说，考察预告要在考察对象所在的单位、地区或者其他范围内通过社会媒体或内部文告、召开会议等形式，公布考察组组成情况及联络方式、考察对象的简要情况等。为群众特别是知情人反映意见创造条件，便于群众的参与和加强监督，因此，不能只为了执行制度而简单地走过场。要尽量增强考察工作透明度，通过新闻传媒、网站、电子信箱和张贴告示等形式，考察预告，让群众做到有备而谈。
二是要认真做好干部考察准备工作。考察组成员不仅要具备考察考核工作相关业务知识、识人水平和发现分析问题的能力，还要熟悉考察对象所从事的工作或相关的工作业务。因此，在进入考察前，要对考察对象的工作职责，工作的内容做充分的了解，做好知识准备。
三是在考察范围上，要根据需要尽可能多地找知情人谈话。考察中，不能只机械地执行制度、死板地办事，要适当扩大谈话范围，针对不同岗位的特点，界定不同的谈话范围。要认真坚持群众路线，真正走到群众中间，问一问，听一听，看一看。了解情况做到深、细、透。不仅在本单位、本系统了解，还要从上下左右、横向纵向等各个层面去了解；不仅要在“八小时之内”的圈子中了解，还要深入到“八小时之外”的圈子中去了解，把干部考察的触角延伸到“生活圈”、“社交圈”。同时，应加强对干部的经常性了解和平时考察，变被动临时考察为主动经常了解，通过各种渠道和方式尽可能多地收集干部信息。
四是善于听取正反两方面的意见和少数人的意见。在干部考察中，要听到真实情况的难度很大，因此，对少数人或反面意见，要引起高度重视，认真调查、核实。采取实地考察、查阅资料或专项调查和考察对象面谈等方法，最大限度地接触考察对象，增加感性认识，做到知人知面知心，把问题了解清楚。
五是要注重谈话艺术，提高考察效率。在干部考察中，要善于抓重点，抓实质，保证考察的结果具体准确。要针对谈话对象“不会谈、不愿谈”的现象，做好谈话对象的思想工作，帮助他们消除“事不关已、高高挂起”和“甘当老好人”及干部考察是组织的事情的思想，增强他们的责任感。考察组要通过运用巧妙的谈话技巧，营造宽松和谐的谈话环境，积极引导群众把知道的情况完全真实地反映出来。
关键词：O2O模式;高校;早餐外卖;可行性;建议
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）027-000-04
一、引言
早餐是一天中最重要的一餐，对学生的生长发育和学习能力都起着十分重要的作用[1]。学生对早餐的重要性虽有所认识和了解，但仍然有许多学生会因各种各样的原因而不吃早餐或耽误了吃早餐的时间，因此很多人身体都处于亚健康状态。随着信息化的高速发展，移动终端的使用日益增多，多样化的网络服务平台也高频度地出现在大学生的日常生活中，日渐深刻地影响着他们的生活方式。O2O （Online To Offline，以下简称O2O）其本质是线上资源和线下资源的一种对接[2]。在互联网新工具和新媒体的影响下，基于O2O的网上订餐，其操作流程方便简洁，价格经济实惠，用户评价增信，可以定点约送，在一定程度上符合大学生的消费观和用餐时间，同时并不会增加大学生们在经济上的负担，所以一旦配送需求增加，市场容量可观。而且O2O模式与早餐相结合，传统的早餐店也许能以新的形式带给小创业者们机会。因此，在现行的条件下，如何更好地发挥O2O 模式的优势，提高其在高校早餐配送中的可行性非常重要。
二、早餐O2O模式的应用情况
（一）O2O模式的内涵
2010年8月，Alex Rampell首次提出O2O的概念并定义为“线上--线下”商务模式。两个月后，O2O的概念被引入中国并得到广泛的重视，不同学者对这个概念有各自的定义。现在一般认为020模式是将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台。它的意义在于让线上和线下实现了有效的互通和互动，是一种新型的商业模式[3]。
（二）早餐O2O模式的应用现状
O2O模式作为新兴引进的电子商务模式，在短时间内得到迅速的扩散和应用，并保持着稳定的发展，其涉及领域广泛，包括餐饮、美容和娱乐休闲等领域。艾瑞咨询统计数据显示，2015年中国餐饮O2O市场规模为1615.5亿元，占餐饮行业总体比重的5.0%，预计2018年餐饮O2O市场将达到2897.9亿元[4]。由此可知，现今餐饮O2O模式发展保持较高的增长幅度，并有很大的上升空间。O2O模式在餐饮中的应用表现为借助互联网平台实现线上推广，订购和支付，线下与餐饮实体店对接供应货源。餐饮O2O模式现已涵盖午餐、晚餐和早餐。当前，早餐外卖要成功运用020模式的关键一步在于搭建早餐020平台，目前国内早餐O2O平台应用主要集中在以下两方面：
1.网站和手机APP
（1）呆鹅：一个基于互联网的早餐预定平台，拥有线下实体店及自己的制作师傅和配送人员，主打西式早餐，解决办公楼、企业园区的早餐问题。定位高端，客单价在20元左右。
（2）趁早：主要功能为早餐外卖、记录并做饮食建议和互动点评，主打基于LBS（基于位置服务）的早餐外送功能。它是以早餐外卖平台的形式呈现，与早餐外卖等实体店形成合作关系，其早餐数据由趁早录入到APP，并在网上搜集其相应地理位置信息，用户可以通过三步完成订单，支付方式支持支付宝和微信支付。
（3）饿了么：将线下早餐和网络结合在一起，消费者通过手机移动端、电脑终端在饿了么平台上进行线上订餐、满足自己的需求。
2.社交平台
社交平台主要有微信公众平台、微博等。例如，早餐佳是创始人刘志鹏于2013年10月成立的一个基于微信的早餐预订服务平台。厨师配以副手，在自己的中央厨房里完成餐品的准备工作，运营微信服务号人员提前一天推送早餐品类，用户预订，第二天配送人员送餐上门。
不同平台的信息比较如表1所示。
表1 早餐O2O应用平台对比
目前，在高校，餐饮O2O模式中绝大多数是午餐和晚餐，早餐外卖极少。高校早餐O2O配送模式尝试者不多，究其原因有传统早餐商家固有思维难以打破，有传统早餐商家对O2O模式的不了解，还有O2O模式正处于探索阶段等。此外，O2O模式本身依然需要进一步的发展和完善，因此尝试者不仅需要创新精神更需要具备实干能力。
三、肇庆学院学生早餐行为现状
对于高校早餐O2O配送模式的研究，研究范围理应覆盖众多高校，但如此工作量极其庞大，难以实现，考虑到研究团队的现有能力，故选取了肇庆学院早餐O2O配送的情况作为主要研究对象。为了更全面真实地分析肇庆学院早餐O2O配送模式的现状，本团队设计了一份针对该校学生早餐外卖情况的调查问卷，并进行合理派发，在收集和统计数据后对其早餐行为进行了深入分析。
（一）调查设计
1.调查目的
基于O2O配送模式，针对肇庆学院学生早餐外卖的情况进行一系列的调查，借以获得关于肇庆学院早餐O2O配送模式的更全面客观的数据，对其现状进行全面分析，以期能为O2O早餐配送模式顺利开展及可行性的提高提供数据参考和指导。
2.调查内容
本次调查主要从五个方面开展调查，分别是认知程度、早餐费用、个人喜好、外卖早餐的宣传策略及网上APP外卖的优缺点。
3.对象选取
肇庆学院是一所公办全日制综合性本科大学，现有全日制在校生两万多人，男女比例约为3：7，生源主要来自广东，也面向广西、湖南、新疆、河南和贵州等21省市招生。
调查期间，由于大四学生正处于实习期，难以对其进行调查，所以主要以大一、大二、大三年级的学生作为调查对象。其中大一学生占26.4%，大二学生占31%，大三学生占38.6%，大四学生占4.0%。其中男性占44.0%，女性占56.0%，调查对象的男女比例较为均衡。由此可见，调查对象具有普遍性和随机性，数据比较全面客观，能够如实反映肇庆学院学生关于外卖早餐的一系列情况和看法。
（二）调查实施
本次调查主要采用问卷调查法，为了保证数据的代表性和问卷调查方式的多样性，问卷分为纸质版问卷和在线问卷。调查时间为2016年4月13日至2016年6月5日，分别对大一、大二、大三年级的不同院系的个别专业随机派发了等量的纸质版问卷，同时在网络上在线问卷，由未填写过纸质版问卷的同学随机填写，使数据更具有随机性。最后，调查回收有效问卷共674份，纸质版问卷收回451份，在线问卷收回223份。
（三）调查数据分析
1.认知程度方面
认知程度方面的调查主要是为了了解学生的早餐意识、不吃早餐的原因以及网上订外卖早餐的意愿程度。调查数据显示，91.2%的学生虽然认为吃早餐十分必要却做不到每日都能按时吃早餐。而在不吃早餐的原因调查中，如表2所示，高达71.2%是因为贪睡而担心上课迟到，还有28.9%是因为饭堂拥挤。可见高校学生早餐意识强烈，却因为种种原因缺乏吃早餐的行动力。
关于是否考虑网上订早餐，27.5%的学生表示会，37.6%的表示不会，剩下的34.9%则视情况而定，这表明了大多数高校学生对早餐O2O配送模式基本不了解或存在一定的疑惑。由此可知，实行高校早餐O2O配送模式前，效果显著的推广很有必要。
表2不吃早餐的原因
不吃早餐的原因 人数（人） 百分比
没有吃早餐的习惯 70 10.4%
贪睡而担心上课迟到 480 71.2%
饭堂拥挤 195 28.9%
外卖早餐不可口、不干净 114 16.9%
2.早餐费用情况
（1）个人早餐花销情况
调查数据显示，50.0%的学生认为早餐花费金额在3-5元以内为佳;39.0%的认为花费应该在3元以下，11.0%的学生认为消费可在5元以上。这表示了高校学生不愿意在早餐成本上花费过多，因此物美价廉且搭配合理的早餐外卖应该会受到高校学生的欢迎。
（2）早餐额外成本增加意愿
90.8%的学生希望在20分钟以内早餐外卖送达，这代表了高校学生对早餐外卖送餐到达的时间要求偏高。进一步了解他们是否愿意增加早餐成本以缩短送餐时间时，有67.3%的学生愿意增加0―2元的早餐成本，而32.7%的学生不愿意增加成本。由此可见，如果可以缩减早餐的配送时间而早餐成本只是小额增加，大部分高校学生还是乐意接受的。
3.个人喜好方面
在个人喜好方面，调点关注学生的用餐时间和早餐种类偏好。时间方面，根据调查数据得出肇庆学院早餐用餐时间分布如图1所示，绝大部分学生在7-8点吃早餐，可见上课前7-8点应为外卖早餐配送需求的高峰期。种类偏好方面，粥、面包、馒头类早餐最受学生喜欢，有53%学生会选择， 其次炒粉、汤粉、拉面，占20.8%。不难看出，大众喜好的早餐种类比较集中，因此，外卖早餐可针对此习性以提供常见早餐种类为主。
图1 用餐时间段
4.外卖早餐的宣传渠道
如图2所示，目前在外卖早餐的宣传渠道中，宣传单和朋友推荐的推广效果最为显著，而网络广告和报纸杂志这类推广形式的效果并不理想。由此可见，要想扩大高校早餐O2O配送模式的市场需求，高校学生喜爱的宣传渠道应是最佳选择。
图2 宣传渠道
5.网上APP外卖的优缺点
据调查所知，吸引高校学生网上订餐的原因，66.3%是因为方便快捷，餐饮种类多和价格实惠分别占43.9%和38.7%。除此之外，促销活动也是原因之一。在付款方式上，83.4%的学生会选择使用微信或支付宝，这表明高校早餐O2O配送模式中的支付方式深得信赖。然而，APP平台和餐饮食品的安全性也是学生订餐顾虑的主要原因。数据显示，有72.7%的学生担心外卖食品质量无保证，且52.4%的学生会因安全性问题而拒绝网上订餐。有些学生还认为高校早餐配送的不足在于送餐速度慢。综而述之，解决安全性问题与加快送餐速度等措施可增加高校早餐O2O配送模式的可行性。
四、提高高校早餐O2O配送模式的可行性的建议
结合前文详细具体的统计和分析，本文对提高高校早餐O2O配送模式的可行性提出以下几个方面的建议：
（一）用户需求和市场监管是O2O配送模式开展的前提
1.做好用户需求调查
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