时间:2023-07-28 17:01:43
导语:在医疗健康行业的市场分析的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
关键词:医院 计划和营一、进行市场分析,市场分析是首要的步骤,包括外部环境评价和内部评价
1.外部环境的评价有助于进行策略计划,明确组织的潜在威胁和机遇。评价外部环境包括如下内容。
(1)宏观环境:包括组织运转所处的特殊外部环境,比如全球经济、产业趋势、国家和地方的经济发展指标、医院趋势等。
(2)法规环境:包括最近和期望的对医院组织有影响的法律、法规和重大政策。
(3)经济环境:包括市场服务买方(国家、企业和个人)的经济状况和变化特点等。
(4)社会环境:包括人群的公共卫生状况,贫穷、营养不良、吸烟等行为因素对健康的影响,人群人口学特征及变化趋势,消费者和购买者的态度等。
(5)竞争环境:包括调查和评估向同一地区或某一目标人群提供相同或相近服务的医院优势和不足,充分了解市场的变化,以及需求预测等。
(6)技术环境:包括药品、基因和高科技设备的最新进展评估,临床服务的趋势,也包括组织人员的知识、技能和才干。
2.内部评价可以帮助医院的领导摸清组织的优势和不足,同时结合外部评价的威胁和机遇信息,产生组织的市场新策略.在内部评价中,必须考虑以下几方面:人力资源、财务系统、临床系统、组织结构、组织文化、信息系统、后勤支持系统、领导能力。
所有以上的内容需要收集定性和定量,同时面对信息,决策者也必须具备一定的判断和决策的能力。综合外部和内部评价,将形成对组织的SWOT分析,即对优势、不足、机遇和威胁4个方面的分析。分析的核心思想是通过对外部环境与内部条件的分析,明确可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与医院的优势和缺点结合起来,形成不同战略措施。
二、确立医院的宗旨和目标
组织的宗旨和目标,一般比较恒定,但环境的变化,如人口、技术、竞争等因素的变化,要求组织的宗旨和目标作适时的修订。制订长期计划和项目计划。应注意以下几点。
1.围绕病人、改革和竞争为中心进行组织的功能重组、重建、新建。
2.调整服务内容、服务模式和服务结构,以适应环境的变化。
3.业务收入结构向健康方向调整,尽量和社会的要求合拍。
4.注重资源配置的经济效益。
5.强调发挥人的主观能动性,用物质和精神相结合的目标管理方式改善工作效率。
三、确立医院的营销内容
1.营销自己的品牌。一家医院要得到患者的信赖,有很多影响因素,但关键是一家医院的品牌,好的品牌可以赢得患者和家属的信赖,可以提升自己的社会知名度,可以吸引更多的患者,反过来又促进医疗技术水平的提高,所以营销自己的品牌很重要。
2.营销自己的技术。医院的发展,离不开技术的进步,高水平的技术必然造就高水平的医院。因此医院的管理者,要敢于把自己的高超技术亮出来,营销出去,让大家知道医院的技术优势,技术特点,认可你的技术特长,用技术立院,用技术赢得患者。
3.营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。
4.营销医院的诚信。近年来,在医疗卫生行业,有一些不正当的行为,甚至是欺诈行为,使一些医院失去了诚信,给患者带来很坏的影响,有的医疗机构甚至出现信任危机,这是不应该的。医院应该在诚信上下功夫,围绕诚信做文章,让诚信成为医院发展的基石,促进医院的良性发展。
5.营销自己的服务。医疗技术的诊疗过程,是一个服务水平的延伸过程,如何为患者服务,营销好自己,这是非常重要的。有一些医院,技术水平不相上下,可是服务水平却相差很远,结果导致患者的满意度大不一样,原因就是服务不同。因此医疗机构既要强化好自己的服务,更要营销好自己的服务,让服务成为医院发展的推进器。
四、做好信誉宣传和沟通
面对竞争的市场环境,医院也必须注重市场的占有率,不仅要巩固已获得的医疗市场,更需要开拓新的医疗市场。医院可建立专门的广告策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时,让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。医院应注重与病人和社会团体建立必要的沟通渠道,保证信息双向流动畅通,医院及时对各种信息进行收集,尽快做出反馈。医院可以发挥社会舆论的作用,从社会立场监督医院、医务人员的经营、医疗活动,同时医院可借助其影响反映医院发展的阻力和不利因素,主动争取社会的理解、认同和支持。此外,医院还应成立专门的危机公关部门以应付和处理各类突发事件,以维护医院的利益与声誉。
参考文献:
市场分析:
城市抑郁症被喻为21世纪第二大疾病。被各种心理疾病困扰的人,迫切需要排解忧愁,因而,全新场所――“快乐女子沙龙”正迅速成为都市经济中的新“亮点”。
投资分析:
成本投入:租用200平方米左右的经营场地,门面月租金控制在3500元左右,店内装修温馨、典雅,需费用1万元,配置开业设备如桌椅、电话、热饮食品等1万元,雇用5位兼职心理咨询员,工资5000元(5位咨询员可以轮流上岗,每天工作约3小时)。办理营业执照等经营手续需1千元,总投资5万元左右便可运行。
利润分析:经营“快乐女子沙龙”,可以采取参加一次收费50元,按每月接待200名顾客计算,每月收入1万元,加上茶水、饮料、食品收入2万元,每月纯毛利收入约1.2万元,扣除房租、工资及其他费用9千元,这样每月按净利润3千元计算,一般一年左右可收回投资成本。
经营之道:
选址:地理位置可选择市郊的僻静处,周围绿树环绕,环境幽雅,其建筑要有情趣,看上去心情就舒畅。里面设有发泄室、假面聊天室、倾诉室等等。
装饰:主要消费群体是都市女性一族,所以沙龙的环境装饰及布置要显得轻松、休闲、时尚,主要风格最好是暖色。
1.倾诉室:倾诉室咨询员可以是大学心理系的研究生,也可以是当过教师、医生的“复合型人才”。工作内容是,同客人聊天,聆听客人倾诉,体谅人、理解人、宽慰人,帮助客人排解心中的忧伤。
2.发泄室:室内可设沙袋、橡胶人体、拳击手套、专门的乐器、舞厅、卡拉OK。在发泄室里,人们能根据自己的需要,或唱歌、跳舞、打鼓、弹琴、吹号,或呐喊、拳击沙袋等,排遣心中的不快。
3.假面聊天室:现代都市中,有很多人患有孤独症,渴望倾诉又不愿被熟人知道。不妨戴上假面具,可以敞开心扉随意交谈,谈完天喝完茶走人,不必有任何担心和牵挂。不过,“倾诉室”要替顾客保密,不允许询问顾客的真实姓名和身份。
细胞排毒仪
一、市场分析:
由于空气污染、水源污染、噪音、辐射、动物体内激素、蔬菜水果中的残留农药、各种医药、保健品的残留“毒素”等因素造成人体内的负离子大量流失;加上工作压力、疲劳、紧张、失眠等因素造成体内正离子大量增加,导致组成人体最基本单位细胞的细胞膜电位升高,细胞通透性下降,细胞排毒能力下降,“毒素”不能顺利排出,沉积在体内。在体内长期缺少负离子和“毒素”沉积的情况下,容易造成酸性体质,导致各种疾病形成或身体呈现亚健康状态。
若身体能常常吸收负离子,保持阴阳平衡,不仅能增强身体的免疫力且能促进体内的新陈代谢,及时排除“毒素”达到健康的目的。
二、产品简介:
本机采用欧美最新生物科学技术,经过微电脑调节后的电流,通过离子头产生的高频震荡刺激水分子分解,同时分割成许多细小的正负离子;此电流能释放出大量能量,能量注入水分子后,形成活跃的正负离子群;通过BIO(仿人体生物电流)链接,透过毛细血管、汗毛孔和脚底汗腺大量增加的负离子会进入体内(因为亚健康人群体内正离子数量大大多于负离子数量),和体内不健康的酸性物质、老废物质――“毒素”产生交互作用,随着体液与水的交互作用排出体外。增强细胞的排毒能力,激发人体细胞活力,通经活络,加快新陈代谢,增强免疫功能。
三、投资分析:
专家预测,细胞排毒仪将掀起一场为健康、减肥、美容、抗老化而“排毒”的新革命。随着消费水平的提高,人们对生活质量的要求和自身健康的关注程度越来越高,因此健康时尚的美容保健行业掀起了投资热潮。该机不仅适用于家庭保健,同时广泛应用于美容院、足疗馆、理疗院、洗浴等保健休闲场所,市场前景乐观。
市场零售价:5900元。
经销商(仅供参考)
武汉:武汉瓜拿纳有限公司
电话:027-59516969
广州:广州浪尖生物科技有限公司
电话:020-3873181738731882
投资千元开“话吧”
市场分析:
近年来,话吧悄然兴起。“市话0.1元/分钟,国内长途0.2元/分钟,国际长途0.3元/分钟”,这么低的话费能赚钱吗?当然!
“话吧”如此的便宜是因为有了“网络电话”,它是新一代的IP电话业务,依托互联网宽带与光纤电讯网络的互接,降低了电信通讯的成本。原本被网通、铁通等几大国有巨头垄断的电信业务,突然被网络电话撕开了一个裂口,“话吧”就一下繁荣起来了。
成本、收入预算:
10平方米左右的店面,七八台电话机,几张桌椅。除了申请一条必要的宽带之外,投资主要在于购买语音网关和网络电话机,8口的网关市场价约为3000元。在这些硬件设施完备后,一个小型话吧就建成了。
如果选择0.1元/分钟的平台,加上房租和宽带费成本大概在0.12元/分钟,基本上每分钟有8分钱的赢利。一年下来可以盈利万余元。
经营之道:
“话吧”的选址很重要。宜靠近外地民工聚集地、大学城附近,才有充足的打长途电话的客源。
“话吧”运营熟练后,还可向商过度。销售各种各样的电话卡,批发话费给“话吧”老板等小投资者,同时也发展企业用户和个人用户。有的网络公司采用月返点制度,商在一个月内购买的话费越多,月底返点就越多。
风险提示:
目前网络电话在政策监管上还处于灰色地带,有的是或明或暗地与传统电信运营商有一定的合作关系,属于默认的“合法”者,如浙商网。还有一种是纯粹的 “地下”运作,偷偷建立地下网络电话平台,很容易遭到传统电信运营商的封杀。所以,选择信息产业部门授权经营的网络电话公司合作较为可靠。
此外,“话吧”通话质量和稳定性较差,虽然看在便宜的份上,很少有人计较它的通话质量,但“话吧”老板要心里有数。
草坪产业潜力大
市场分析:
自80年代以来,美国草坪业产值一直以18%的高速递增,年产值已超过百亿美元,与航天和汽车制造业一样,被列为美国十大支柱产业之一,誉为永不衰败的产业。
专家指出,随着我国经济战略结构的调整和环保意识的日益增强,我国草坪业具有广阔的发展前景。目前我国草坪种植面积、产值和从业人员的数量每年正以20%到30%的速度增长。一个中等城市,如今每年需扩展草皮约1万亩。
投资分析:
种植草皮的成本较高,且草坪生长对土质、水源、地形、品种等都有严格要求,整地、播种、灌溉、施肥、除杂、病虫害防治等方面需要有过硬知识、技术。初期投资需20万元左右。
风险提示:
草皮市场前景虽好、潜力虽大,但并不排除市场短期波动。投资者应有充分的心理和资金准备。
失败案例:
前几年,申办奥运会对北京城市绿化提出了高要求,于是北京市园林局拿出1000多万元,建了一个草坪农场。尽管如此,巨大的需求缺口仍然得不到满足,草坪价格一度攀升到每平方米20元的高价。到2003年,情况有所缓解,但仍可卖到15元,毛利高达80%。一个有着巨大的市场需求而又没有太高壁垒的产业,就意味着商机。
于是,一位老板借了20万元,成立了一家规模为300亩的草坪公司。然而好景不长, 草坪的耗水量比其他绿化植物相比要大得多,由于他的农场缺乏水资源,废水的二次利用率不高,灌溉成本迅速增加。草坪遭遇两次病虫害,他又不得不投入资金购买化肥和农药,成本增加。
更令他沮丧的是,原本火热的市场风云突变。由于北京市政府采用的草坪质量不高,加上市民对草坪的保护意识不强,践踏现象严重,2004年北京市有关部门决定降低绿化总量中草坪的比例,7分树3分草。受此影响,北京草坪价格立即大跌,迅速降至每平方米6元以下,销量也比上年同期萎缩了60%。
自己又没有资金和实力继续投入等待市场反弹。最后,他以每平方米2元的跳楼价格将草坪卖了。
生活情趣在提高快卖卡通用品
市场分析:
卡通店铺在欧美比较普遍,属于市场上名列前茅的高利润行业。随着生活情趣的增加,卡通用品被越来越多的家庭接受,有一定的销售前景。
成本、利润分析:
如选择在超级繁华商业区内,在“人流量”上做文章,则面积不宜太大(否则房租成本太高),二三十平方米最好,月租金尽量控制在10000元以下。另一主要开支就是进货,可根据自己的资金状况选择进货的卡通商品档次和数量。如商品可爱又新颖实用,靠庞大的人流量,月利润可达5000元。
经营之道:
1.分类陈列:来卡通店铺的顾客多半都是寻找体积小、不起眼的商品。所以,科学陈列很关键。高先生就是个很细心的老板,他对所有产品进行了大幅度调整,将最常用、体积最小的放在小区域的最明显位置,让顾客很容易找到自己要的东西,效果很好。
2.利用好最佳位置:高先生将一进门的最佳位置一分为二,一边用标志型卡通产品―――毛绒公仔来达到“视觉冲击”效果,一边陈列其他特色产品和新产品。如此调整后,当月收入增加了四成以上。
3.随机应变调整产品摆放:高先生还根据季节、节日、特殊时期以及迪士尼电影上映时间,细致布置厅内产品。比如开学时期,他就把书包放在店门口,突出文具类,吸引了许多学生和家长,收到了事半功倍的效果。
4.“体验式”销售:饰品和家居用品因为有包装“保护”,不方便顾客直接触摸,导致“看的人多,买的人少”。为此,高先生把样品的包装都拆了,让顾客能触及产品,这和许多店挂着“非买勿动”的做法截然相反。虽然容易弄脏样品,但销售额却上升许多。
风险提示:
知名卡通商品一般投资较大,一旦失败,投资者损失也很大。由于商品价格较高,普通消费者未必肯买;有钱白领对寻常的卡通商品不感冒,中小学生虽然喜欢,无奈囊中羞涩,这些情况加大了精选商品和选址的难度。
投资前,一定要先确定好目标客户,是喜爱卡通生活用品的年轻人还是偏爱卡通玩具的中小学生。
玩出财富:开儿童玩吧
市场分析:
现在,独生子女多,父母们宠爱有加,给孩子买玩具,动辄上百元,孩子玩不了几天,新鲜劲儿一过就不愿再玩了,很浪费。基于此,开个儿童“玩吧”,购进各种玩具,收取适量门票就可以让孩子尽情玩个够,是个不错的创业项目。
经营之道:
1.做好促销宣传。可以采取针对家长、儿童双管齐下的方法。针对儿童,印刷一些带有卡通人物的宣传单,文字不需多,但要有煽动力。针对父母,制作的传单要侧重玩吧经济实惠,玩具定期消毒,卫生有保证。还可以采取赠送入场券,开业头5天折价服务等方法打开市场。
2.儿童玩吧还可以设主题,根据孩子不同的年龄、性别、性格设计不同的主题。如益智类、手工类、合作类、健身类、冒险类、魔术类、辅助医疗类等等。主办方还可以举办各类活动,扩大影响。
3.经营者可同时提供一种“租玩”服务,即家长只需按玩具价值交一些押金,便可以让孩子把玩具带回家,玩够了再送回来。还可收购、拍卖二手玩具等。既可培养孩子的理财意识,也能让爱拆玩具的小家伙过把瘾。
4.可出售孩子们喜欢的小食品、书刊、文具、音像制品等,使“玩吧”成为一个充满活力的“儿童乐园”,同时也增加了收入。
5.玩具要不断更新,紧跟潮流,以适应小顾客求新、求奇的心理。
成本、利润分析:
1.地点宜设在幼儿园、小学、居民小区附近,方便孩子们玩耍。此外,还可选在商业中心,满足家长逛商场的需求,一举两得;租用场地不能太小,面积至少要在100平方米。
2.玩具使用寿命一般不长,容易坏,因此,在开业之前,应当结合其寿命进行详细的成本核算。定出底线,保证获利。例如,购买一批玩具花去5000元,它们的使用寿命为5个月,则每个月至少应保证收回玩具成本1000元。
风险提示:
玩吧的生意在于组织策划,办玩吧的人要会玩,会跟孩子玩。懂得孩子的生理、心理是关键。游戏要健康,启发孩子的智力,培养智慧的头脑。(章绍)
社区小厨房方便邻里富了自己
市场分析:
随着生活节奏的加快和社会分工的细化,专门做菜赚加工费的生意――社区小厨房开始出现,深受社区居民欢迎。
顾客提供原料,小厨房只是帮着加工,收取加工费,费用按照客人提供的材料多少计算。如果客人连菜也懒得买,也可以到这里端一份小炒回家。目前,部分地区已经出现不少这样的社区小厨房,经营得当,利润可维持日常生活。
成本、利润分析:
在生活小区租用一个门面房,30平方米左右,月租金约2000元。装修无需豪华,以整洁、明亮、干净为主。底楼的住户也可把阳台改造成小厨房的门面,腾出一小块厨房。购买厨房设备、冰柜、一次性餐盒,以及水电开支等费用约6000元。这样就可开张。
收费视菜的加工难度而定,简易的控制在1-2元之间,稍复杂的也不宜超过5-10元,以达到“薄利多做”,积累利润。
经营之道:
1.社区服务来往的都是老客户,诚信最重要,绝对不能在客户的材料上打主意,否则,小厨房难以立足;2.厨师的手艺要好,做出的菜味道好才能形成口碑,吸引更多居民;在交往中还要留心总结顾客偏好的口味,做出令他们满意的菜肴;3.加工过程一定要干净、卫生,整个厨房不能有卫生死角;厨师着装要干净整洁;总之,加工过程中的每个细节都要严格做到干净卫生,居民才放心;4.除现拿现做外,还要有电话订餐服务。如果人手足,能上门收菜、送菜更好。
风险提示:
1.虽说餐饮是“对半赚”,但社区小厨房的加工费不宜高。如果不实惠,再方便的服务也没多少人愿意接受。毕竟大多数社区居民过日子精打细算,如果他们觉得你提供的方便并不值这些钱,就不愿光顾了;2.由于利润不高,赚得多半是辛苦钱,所以务必要控制好成本。如投资者自己有较好的厨艺,则自己掌勺,能免去雇厨师的费用。而且用感情笼络顾客。3.由于社区居民数量相对固定,接受小厨房的人群有限,故不宜扩大规模、增加投入。只有发展稳定后,才可考虑增添人手和扩大面积。
自动鞋套机
一、市场分析:
作为一个新兴产业,鞋套机有着广阔的市场前景。据统计:中国有三亿个家庭,另外,起码也有6000多万个有较高清洁度要求的公共场所,如:酒店、医院、实验室、微机房、楼盘样板房、影楼等。非典和禽流感的出现,使消费者的卫生健康意识不断提高,也就是说,鞋套机的潜在市场非常大。
二、产品介绍:
该产品采用了空气动力学、智能电子技术、现代工业设计等领域的新技术、新工艺经计算机仿真设计而成。其特点如下:
A.外观精美:采用水转印高级烤制、仿真图饰,流线型。
B.重量轻、规格小:1.5-2.0千克;40×20×11.5厘米。
C.使用方便快捷:使用中随时加装鞋套,不用拆任何零部件。只需轻轻一踏,鞋套就会自动包在脚上,既清洁又卫生。
D.结实耐用:采用汽车ABS材料,一次性注塑成形。
自动鞋套机能防止鞋上的细菌传播、脚气的传染,也避免了客人来访时换拖鞋的麻烦,雨天还可以把鞋套当成雨鞋,避免皮鞋皮质被雨水浸湿。家庭装修、单位微机室、高科技生产厂家、医院等需要防尘的单位,都需要自动鞋套机。
鞋套机生产厂家(仅供参考):
温州市主力电器科技公司:0577-67990967 13587616787
上海傲楚电子科技公司:021-6620743213391000171
北京市星海空科技开发中心:010-51260095 13341036750
广州靖云机电科技公司:020-82580358 13609037887
相关连接:
鞋套制造机生产厂家(仅供参考):
关键词: LED 发光二极管 照明工程 高技术产业
中图分类号:TN383 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2015)01(a)-0000-00
作为21世纪高技术产业,LED照明呈现迅猛发展态势,被广泛应用于各行业,具有很好的经济效益。在节省能源的同时,切合了我国可持续发展的理念,低碳环保,代表着未来行业的发展趋势,是世界各国实施白炽灯禁令的理想替代品之一,被公认为最具发展前景的照明走向。
1 发展状况
随着社会科技的发展,LED节能技术越发成熟,而制造成本日益下降。就目前而言,我国的LED产业已初具规模,呈现了链条式发展,经济效益显著,是全球LED行业中的佼佼者,发展形势大好。
1.1 LED技术持续创新
在日益创新的步伐中,LED技术经历了从无到有的历史转变,自研发成功就迅速发展。到21世纪出,其国产覆盖率就达到了60%左右,而且硅衬底功率型的LED原件作为我国自主研发的技术,其发光率达到了90lm/W,具有国际化的水准。在技术发展的同时,其应用水平也在不断提升,与国际并驾齐驱。例如,同白炽灯相比,运用LED技术的筒灯、射灯和球泡灯,其发光率平均可达60lm/W,很好地实现了节能;而运用LED技术的路灯、隧道灯,其发光率平均可达80lm/W,不仅灯光效果好,能切实现了节能环保。目前,我国某些关键设备已开始试制,其中典型设备为生产型的金属有机物化学气相沉积设备(MOCVD),与次同时,我国在自给自足的道路上收获颇丰,某些重要的原材料已基本实现了国有供给。
1.2 产业发展呈迅猛态势
在我国“十一五”时期,国内LED行业高速发展,年均增长均能达到35%及以上。据有关研究分析,2010年底相关的半导体照明企业就已经达到了5000家左右,其中成集团效益的有1000家左右。研究显示,照明行业的经济效益可达1200亿左右。而LED照明的年产值为190亿以上,占全球LED照明总产量的60%多。由此可见,我国的LED照明已走向了世界,在满足国内需求的同时,生产着大部分供全球人民使用的LED照明用具。
1.3 标准生产逐步健全
质量检测体系的健全是实现LED照明安全的有力保障。目前,该工作已取得了一定的成就,尤其是国家半导体照明标准领导小组的成立,彰显了我国LED照明工作的规范化、标准化。透过该小组,有关LED照明的系列要求有了明文规定,确定了技术方面的7项规范、行业方面的11项标准,以及国家方面的21项规定。同时,一些国家级的LED照明检测机构应运而生,在同国际和两岸的检测对比中不断提升和完善。此外,还设立了专门针对其节能效果进行认证的工作环节。
2 行业有利因素
2.1 市场规模巨大
随着全球变暖愈演愈烈,节能减排已迫在眉睫。其中LED隧道灯和路灯的节能减排更为重要。它们对成本的要求相对较小,是LED照明竞相争逐的肥沃土壤。据有关资料统计分析,隧道灯和路灯照明需求强烈,每年大概有4000小时以上的电量消耗,在整个照明耗电量中占30%,实现节能减排的任务迫在眉睫。另外,全球各国纷纷制定替代白炽灯时间表,商用和民用LED照明存在巨大空间。2012―2016年,欧洲、美国、日本、加拿大、中国、韩国等灯具主要消费市场的白炽灯将淡出,留下的空白将由传统节能灯和LED灯填补。
2.2 政策扶持力度大
受传统能源枯竭、环境污染等因素制约,LED照明产业已成为关注焦点,为国家重点扶持、培育发展的战略性新兴产业。
2006年初,国务院颁发《国家中长期科学与技术发展规划纲要》即将“高效节能、长寿命的半导体照明产品”列入中长期发展规划第一重点领域(能源)的第一优先主题(工业节能)。
“十二五”期间,国家加大了节能方面的财政补贴力度。在2013年1月,《半导体照明节能产业规划》出台,对“十二五”期间的中国LED产业发展目标、主要任务及扶持措施做了明确规定。在2013年8月,《关于加快发展节能环保产业的意见》颁布,倡导“推动半导体照明产业化”和“推广高效节能型照明”的发展目标。
2.3 行业标准逐步确立,引导行业良性发展
无以规矩不成方圆,这同样适用于LED照明行业,必须建立相应的标准,进行必要的强制性检测,规范市场发展,从而提升企业的生产效能,形成良好的产品质量,进而维护人民生命财产安全。近年来,我国LED照明行业的标准逐步确立,这必将对LED照明行业的发展带来不小的震撼,推动该行业的健康发展。
2.4 LED智能控制满足个性化需求
智能化家电是当前家居的发展趋势,通过将LED与计算机连接,可以实现LED智能控制,利用光源的调节变化,满足消费者的个性化需求,为其提供更加舒适化的服务,进一步提升家居客制化和方便性。
3 行业未来市场容量
根据美国市场研究公司Market sand Markets《固态照明类型(LED、OLED、PLED)、应用(通用照明、背景照明、汽车照明、医疗照明)、范畴(工业、家用、消费性电子产品)、材料及地域――市场分析与预测(2013-2018)》的报告,全球固态照明市场预计2018年将达到567.9亿美元,2013年至2018年的复合年增长率将达18.7%。
国家发改委2013年的《半导体照明节能产业规划》明确2015年LED照明的产值目标达4500亿元。《规划》显示,2010年LED照明产品仅占照明市场0.2%,但到了2015年,我们要努力让LED照明产品的市场份额达到20%以上,努力实现节能产业化发展,淘汰那些耗电量60W及以上的普通照明白炽灯。
根据国家工信部的《集成电路产业“十二五”发展规划》:在“十二五”结束的时候,要实现我国集成电路产业规模翻倍增长,提升核心技术发展水平,在国际化的竞争中占据一席之地。随着我国城镇化步伐加快,城市建设投入加大,LED行业将迎来发展良机,尤其以隧道灯和路灯的发展最具活力。Ofweek分析显示,在2010年,不包括农村路灯,中国的城市路灯线为56万4506.2公里,大约有1800万路灯,而且这一数量仍在持续增长,其速度为15%~20%。在2012年2月,国家“十二五”规划政府采购400万盏,投资110亿元,预计到2015年底LED路灯产值272.89亿。
参考文献
[1] 《半导体照明节能产业规划》;
[2] 《集成电路产业“十二五”发展规划;
[3] 《固态照明类型、应用、范畴、材料及地域――市场分析与预测(2013-2018)》;
其实对于医疗健康行业来说,2009年的投资额与2008年相比有了13%的明显下滑,投资公司在2009年创新高投资了89.3亿美元。但对于IT领域而言,2009年的投资受损程度更为严重,在2008年创十年新低93.8亿美元的基础上又下跌了35%。
IT领域投资数量的下跌程度史无前例,2009年完成817笔投资,下跌16%。创造历史最低点,但略高于医疗健康领域701笔的投资数量。对于医疗健康领域来说,701笔投资较之于2008年的697笔略有增长。
软件行业历来是接收投资最多的行业,但如今与生物制药相比却略逊一筹。两者接收到的投资额分别为29.2亿美元和41.5亿美元。但是软件公司仍然获得了487笔投资,生物制药学仅获得302笔投资,从而拉大了每轮资本需求量的差别。
总体来说,2009年各公司完成了2489笔投资,投资总额214.1亿美元,比2008年的2817笔投资、310亿美元下降31%。这也是2003年以来年度投资总额的最低点,2003年的投资总额为201亿美元。
2009年的投资中间值为470万美元,为十年来的最低点,也就是说投资者正逐渐将资金投向更有资本效率的公司。2008年的中间值为600万美元。
这一趋势在2009年第四季度表现得尤为明显。风险投资公司在去年的最后3个月投入了62.8亿美元,比第三季度的53.7亿美元和年初的61亿美元略高。经济不景气和风险投资业的衰退都对投资产生了影响,投资者认为,按行业区别投资的趋势在一定程度上促使投资公司去年在医疗健康公司的投入要高于技术公司。
随着大多数IT项目启动成本和运行成本的下降,科技领域的投资额也在下滑。业内投资者指出:通过开放源码软件、拍卖购买设备、精益管理,各家IT公司均已不同程度地控制了成本。许多项目在进行第一轮融资时就已经盈利,这和几年前形成了鲜明对比。
“过去常常是客户带着方案和想法来找你。”Scale Venture Partners董事总经理Kate MitchelI说,“而现在的首席执行官们对如何提高资本效率已经是轻车熟路了。去年技术融资的中间值是500~-美元,低于2008年的700万美元和2007年的800万美元。当然,在技术行业的收益仍然较高。”
医疗投资者发现政府管理的标准在日益提高,医药及设备生产商现在不得不向政府机构提供越来越多的数据,以证明他们的产品安全有效。2009年医疗健康行业的投资中间值为590万美元,大幅低于2008年的885万美元和2007年的1000万美元。
值得注意的是,风险投资者将更多的资金投入到一个横跨医疗健康和技术的行业:医疗软件和信息服务。经济刺激法规鼓励向医疗信息技术行业投资,受此带动,风险投资公司去年在这个行业投入了4.98亿美元,2008年的投资额为3.63亿美元。
随着经济回暖,在医疗健康和技术领域的风险投资也会升温,但是在短期内难以回到2007年投资额高达320亿美元的水平。
思科问鼎十年收购榜
思科系统公司成为过去十年间最大的初创公司收购者。根据近日Ventu reSource的一项报告显示,思科公司在2000年至2009年之间收购了48家初创公司(本文特指那些获得过风险投资的公司)。IBM公司和微软公司分别以收购35家和30家初创公司,位居第二和第三。
在各个年度的排名中,思科公司共有三次名列第一。分别为2000年、2004年和2007年。2008年和2009年,思科公司都只收购了两家风投支持的创业企业。但在2009年夏天收购了Starent Networks和Tandberg两家上市公司后,思科高管曾表示,公司将于2010年积极寻求并购。
具体到2009年,甲骨文公司以5宗收购案位居榜首,紧随其后的是完成4宗收购的EMC公司,位居第二。谷歌公司、lBM公司和汤森路透公司(Thomson Reuters)均完成3宗收购,并列第三位。在2009年的排行榜中,思科公司和其他16家公司均收购两家创业公司,位居第五。
201 O年有望收购较多初创公司的科技巨头包括思科、谷歌、微软和甲骨文,但苹果也有可能参与其中。近期该公司刚刚收购了网络广告公司Quattro wireless,以及网络音乐服务提供商Lala。
2009年NEA表现亮眼
根据Ventu re Sou rce最近公布的统计数据显示,NewEnterprise Associates(NEA)在2009年风险投资数量榜中位居榜首,共进行了59笔投资。这不足为奇,因为NEA是全美最大的风险投资公司之一,并在去年秋季完成了总额高达24.8亿美元的募资工作。
实际上,能登上2009年最具活力投资机构榜的仍然是那些规模较大、实力较强的公司,例如KPCB和德丰杰,它们都具有充足的实力来进行新投资和后续投资。这些公司的成立年限平均为24年,目前管理的基金额平均为7 95亿美元(这其中不包括英特尔集团旗下的英特尔投资公司,以及宾夕法尼亚州一家非营利基金公司Ben FranklinTechnoIogyPartners)。
在这张名单中,有一家相对较新的公司――Fi rst RoundCapital颇为引人注目。这家公司成立于2004年,是唯一一家在过去十年内成立的公司。其目前管理的1.25亿美元基金是在2006年募集的,资金量相比于榜上其他公司来说不足为道,其他公司最小的基金都在5亿美元以上。然而,FirstRound Capital却以41宗交易的业绩,在最具活力投资机构榜上排名第四。
另外,位于宾州的West Conshohocken公司也是榜单中比较活跃的投资公司之一。该公司大多进行的是跟投,将资金用于支持现有的投资组合公司,而不是进行新投资。NEA虽然投资数量最多,但只有27%是新投资(数据截止到2009年第三季度)。在投资新项目方面,Duff Acke rman&Goodrich的新投资为59%位列第一,First Round Capital为54%位列第二,Benchmark Capital以42%的新投资位列第三,Canaan公司以12%位列末位。
各家公司新项目的平均占比为41%,与去年相比有了明显下跌,这是因为在经济不景气的条件下,各家投资公司均
倾向于支持现有的投资组合公司。据Ventu re Sou rce公布的数据显示,2008年的首次投资额约占投资总额的55%。
First Round Capital异军突起的另一个原因是其植根于天使投资。这家公司代表了一个规模较小却灵活应变的新兴投资者群体。该公司由天使投资者和企业家Josh Kopelman创立,在“越大越好”(bigger is better)的时代就已开始注重资本效率。该公司也与富有的个人投资者联合投资,一般的初始投资额为50万至60万美元。
榜单上很多公司在近年来的发展中日显臃肿,如NEA和红杉资本等许多公司,在刚开始时都专注在早期投资,而随着发展也开始进行负担较重的成长期投资。对于First RoundCapital这类公司而言,未来也将面临着是走“壮大”的道路还是忠于自身使命的抉择。
在投资领域方面,First Round CapitaI在2009年进行了13笔商业和金融服务领域的投资,消费者服务领域进行了11笔投资。NEA和North Bridge Venture Partners公司在信息技术领域完成了21笔投资,并列第一。KPCB和RockPort Capital Partners公司在能源和公用事业领域均完成了6笔投资,成为这一领域的投资大鳄。Versant VentureManagement公司以26笔投资引领医疗健康领域。
绿色建筑2015年猜想
绿色建筑在十年前还仅仅被认为是一个小市场,但根据风险投资公司Good Energies最新的一份研究报告显示:到2015年,绿色建筑在整个非住宅楼中的比重将由现在的约15%上升至50%。随着新建项目和改建项目中都或多或少包括了绿色建筑的实践,许多开发商也开始认识到,绿色建筑的成本并不像他们想象的那么高。
Greg Kats是位于纽约的Good Energies公司的高级主管兼气候变化科主管,他认为一幢绿色建筑,未必一定要获得LEED认证,但必须要达到并坚持LEED标准。
2009年10月,McGraw-Hill Construction公司的一项研究报告称,未来五年绿色建筑在改装市场中的份额将增长到20%~30%,重大项目的市场机会将增长到101亿至151亿美元。目前,只有5%~9%的建筑物完成了改装,而重大项目(超过100万美元的项目)的市场机会每年约为21亿至37亿美元。
Canaccord Adams公司的绿色建筑市场分析师Eric Glover也认为Good Energies公司的估计值很合理,“绿色改建市场是经济增长的一个重要领域。”Glover说,“如果绿色改建/翻新项目到2015年时能占到20%~25%的市场份额,那么届时新的绿色建筑能占到另外的20%~30%份额。我认为现在新建的非住宅绿色建筑约占10%~12%的市场份额。”
Kats同时表示,一座绿色建筑的成本回收期约为3~4年,而一旦超过20年,回收价值将是投资成本的4~6倍。
获得3.5亿美元
美国电动汽车充电公司Better Place近日宣布,为落实兴建电动汽车电池交换站网络的计划,公司已完成最新一笔3.5亿美元的融资。
Better Place公司目前已经筹集到约7.5亿美元,准备2011年底在丹麦和以色列全面投入商业运营。该公司称这笔投资为史上最大的清洁技术投资之一,投资金额是基于公司12 5亿美元的估值决定的。
Better Place公司由原SAP执行董事Shai Agassl领导,目前公司正在与雷诺汽车公司(Renault)合作生产第一辆使用可替代电池的汽车,而BetterPlace公司也计划将这种电池推向各个路边电池交换站。
Better Place公司表示,新一轮融资将有助于拓展公司在全球,特别是亚洲和欧洲的市场。该公司已年去12月开始在丹麦测试网络,并计划于今年4月在日本东京推出出租汽车充电站。公司在以色列和丹麦铺开启动网络后,将在北美和澳大利亚开始商业运营。
此轮投资由汇丰银行出资1.25亿美元领投,其他投资机构还包括摩根士丹利投资管理公司、拉扎德资产管理公司等。融资完成后,汇丰银行将占有Better Place公司约10%的股份。
获得1700万美元
ReceivabIes Exchange公司是提供全球第一家应收账款实时交易的在线网站,公司最近宣布已经与贝恩资本达成了价值1700万美元的第三轮融资,现有投资机构Redpolnl Ventu res和Prism Ventu reworks也参加了此轮融资。
Receivables Exchange公司于2008年推出私人应收账款服务,从此引领在线应收账款融资行业。应收账款融资行业代表着一个高达18万亿美元的庞大市场。大多数公司都将60%以上的运营资本投资于应收账款,这大大阻碍了其拓展业务和推动美国经济增长的能力。而Receivables Exchange公司可以将这些应收账款以有优势的条款出售给国际有资格的机构投资者。
富士PACS是90年代初在美国开发的,主要销往美国、日本和欧洲,2007年正式进入中国市场。近5年来,随着互联网技术的发展和软硬件技术的成熟,富士医疗IT在日本市场发展势头良好,从5年前的300家用户发展到现在1500家,平均每年增长200多家。
“不同于很多早在2000年前就开始研究PACS的企业,富士PACS进入中国市场相对较晚。所以目前在国内的市场份额不是很高,仍有很大的发展空间。”邓力说,“因为富士PACS开发之初的理念和着眼点是基于互联网的架构,所以在早期受限于互联网技术的发展,没有得到很好的推广。”
PACS发展三阶段
自2011年始,卫生部将发展县级医院PACS作为县医院能力建设的重点工作,可以说,PACS建设无论对基层医疗服务改善还是对区域医疗协同机制的建立都具有重要意义。对于当前国内PACS市场的发展和趋势变化,邓力认为我国PACS发展可以分为三个阶段:2000年~2005年是第一阶段,2005年~2010年是第二阶段,2010年~2015年是第三阶段。
2000年以前,国内医院的影像科只有单机工作站,还没有PACS系统的概念。到2005年时,科室级PACS应用和本地化RIS得到了一定程度的开发和应用。当部分国外PACS厂商进入中国后,发现RIS系统并不适用于中国医生的工作习惯,所以就出现了两种发展路子――国外公司将PACS引进后,开始做RIS的本地化工作;国内公司在市场分析的基础上,开发比较有特色的本地RIS模式。这是我国PACS第一阶段的发展。
第二阶段中,部分医院开始关注整个影像业务流程,科室级PACS到全院PACS得到发展,并开始与HIS集成。
到了2010年以后,PACS发展进入了第三个阶段,这个阶段出现了医院内部和医院外部两个发展方向。一方面是PACS在院内的横向发展:随着大型医院超声、内镜工作站的发展,将其像放射科一样进行业务整合、信息集成,是不少医院正在考虑的问题。另一个方面是院内纵向发展,PACS通过与HIS和EMR,以及临床科室医生工作站的信息整合,实现了覆盖全院的影像信息服务流程优化管理。这样跨影像科室和临床科室的信息整合,就是一个完整意义上的全院PACS。“这就是当前的大影像、大流程概念――即只要全院涉及影像检查的医疗项目,都将其纳入影像流程中统筹管理,由科室PACS向全院级的大影像、大流程转变。以方便安排病人就诊服务和医院整体影像检查管理。”邓力解释说。
第二个方向就是医院外部发展。当医院的信息系统发展成熟,院间将进一步密切协作,为患者提供更好的服务,这是一个趋势,将来必须会走入资源共享和医疗协同的路程。但医疗上的共享不是随意的、简单的互联网式的数据共享,而是一个在严格业务流程、规范的管理和信息有效控制前提下的共享和应用,而非简单地将医疗数据进行集中存储与共享。虽然目前不同医院间信息共享难度仍然很大,但这却是一个必然的趋势,是医疗健康服务业务发展的需要。
“更高性能,更好应用和较少投入”促欧美、日本市场快速增长
要说富士的企业理念,富士胶片(中国)投资有限公司经营管理部,中国区对外事务高级经理史咏华女士说:“富士的企业理念就是‘绿色、环保’,为提高人们的生活质量而努力。所以,富士所有的产品都是基于此理念而设计开发的。”富士PACS也是秉持着“更低成本,获得更好应用”的理念而设计开发,正好切合了现在的医疗环境,所以这两年在国外市场获得了快速增长。
“我们都知道,现在不论国内外,医院的信息化投入是非常大的,即使在国内,信息化建设的投入也是以百万千万计量。”邓力分析说,“所以,应用成本和更好的性能补偿之间的协调性,就成了CIO考虑的问题。”所以富士PACS在设计时就迎合了“低投入,高性能;同样投入,更高性能”的需求,将软件和硬件发挥出最大的性能值。
固定的投入,怎么能保证一个更好的性能?这就涉及到几个方面的技术――一个是软件的架构,二是对硬件资源的管理和应用。“富士是全球第一家开发基于互联网架构的PACS系统的公司。通俗一点说就是――每个病人都建有对应的基于互联网络的查询地址。在查询患者信息时,就像用百度在互联网上搜索一样方便。多家医院中只要是建立了数据关联和授权,就可以实现同一患者在不同医院的诊疗信息全部调阅。”邓力对富士PACS技术细节解读说。
同时,在对硬件资源的管理方面,富士的理念是将软件应用到虚拟化中去,而且富士是唯一拿到全球最大的虚拟化公司VMWARE的虚拟化软件授权的公司。这也是VMWARE给医疗行业的唯一一个授权认证。
富士基于互联网的PACS架构,解决了系统灵活性和应用性能之间的矛盾,而且在临床应用上提供丰富的专业应用功能。能提供丰富、强大的图像处理和应用功能,包括现在最新开发的,专业三维影像后处理功能。
“当初我去泰国最大的一家教学医院考察,这家医院拥有1200张床,每天500位患者的检查量。通过虚拟化管理后,只有三台中档服务器就能维持高性能常年运转。而且基于新的互联网架构的软件,在教学医院工作站点的扩展和应用方面也非常便利。”邓力说,“同时,产品在设计之初就考虑到了医疗集团、区域医疗的应用,其自身可以管理多家医院和区域的数据,不需额外添加第三方系统。”
服务中国医改
当问及富士在国内的市场份额时,邓力坦言目前国内的市场还有很大的成长空间。“其实国内医院信息化建设还存在摸索和疑惑心理,希望这种心态能尽早得到调整。”邓力由衷地说。
确实,因为现在国内的信息化建设是政府投资行为、医院投资行为相结合。目前不少大型医院的着眼点还处在一个发展上升阶段,想看到医院的硬件水平和档次,并希望增加更多的服务器硬件、以及更大容量的存储设备,以及如何投入得更多、更完善。所以从目前来看,我们的部分医院在绿色、环保价值观上还有待进一步调整,还应尽快将着眼点从更多的硬件投入转变到更高性能和更好的应用上。
邓力说,为了更好地服务中国医改,也考虑到目前富士产品的技术特点和产品定位,富士主要将二线城市、地市级那些即有较高的要求,预算又相对紧张的医院设为目标市场,这些医院的数量也相当庞大。
创新无处不在
其实,富士专注在影像业务是有一定的历史渊源的,而且其影像和信息两个部门都跟医疗相关。富士是最早从事数字医学影像技术研究的公司,在早期医生们还都用胶片的时候,富士就已经开始数字领域的研究。那时候并没有CT、CR、DR等影像设备,所以部分专家就开始着眼于如何把医学影像转化为数字。“这个想法很伟大,很创新。我们可能连想都想不到,在大家都用胶片时,富士就已经有人在研究数字化的问题了。这个研究带来的成果就是――全世界第一台CR,即全世界第一台数字影像设备就是富士研发设计出来的。”富士这种创新理念确实让人叹服。
还有一个非常有趣的数据,富士民用彩色胶卷业务,2000年时占到影像事业部营业额中的19%,到2010年时则只占到1%。而民用胶卷的营业额最高峰时曾经占到全球主要业务的70%,现在却下滑到仅占影像事业部营业额中的1%。这个数据的变化有一定的必然性,因为随着计算机数字技术的发展,民用彩色胶卷已经越来越转变为小范围应用,但是胶片研发与生产中积累的尖端材料和生命科学技术却催生出了富士集团中一个新的产业――化妆品。
化妆品是我们很熟悉的一个产品系列,其实在富士公司中,研究化妆品的创意得益于其产品线上的原材料之一――胶原蛋白。在彩色胶片保存过程中,胶原蛋白涂层上混合一些特殊化工原料,能使胶片在保存中防紫外线、防氧化、防霉变和腐蚀,保持胶卷底片和照片影像色彩长期稳定和不褪色。而“胶原蛋白”正是美容行业中抗衰老的佳品。富士研究团队将长期积累的研究成果转化到研究提高人类健康和抗衰老方面,取得了很多保持肌肤弹性和青春的重要发现,并应用到开发新一代美容化妆品中。正是基于“胶原蛋白”在化妆品行业中的特殊应用,富士集团又创新了一条产品线――化妆品,可谓创意无限。
采访后记
在本届电子峰会上,MEMS无疑是一个热点,从主办方Global Press的日程安排上也可以看出来,题目为“MEMS市场增长点在哪里?”的辩论会被安排在第一天会议主题演讲之后的黄金时间,正如主办方Global Press总裁Irmgard Lafrentz在会议致辞中所说的,“这是一次真正意义的MEMS Panel”,因为,在短短1小时的辩论中,就吸引了ADI、Microvision、Kionix、Maxim和VTI Technologies公司参加。
ADI在MEMS领域可以说是领导厂商,自从1993年生产第一只iMEMs加速度计以来,ADI不断开创及扩大其MEMS产品。目前,ADI具有多种MEMS产品,包括业界应用广泛的低g、高g加速度计和陀螺仪。ADI参加辩论会的代表Mark Martin认为,半导体行业的一个主要的驱动来自如何处理现实世界的多种多样的模拟信号――这其中MEMS传感器得到了快速增长,运动传感器正在使人机界面变得更友好、产品更易使用,使更多的监视和控制成为可能。随着MEMS器件的发展,人们对于五种运动传感器:加速度传感器、震动(Vibration)传感器、冲击(shock)传感器、倾斜(Tilt)传感器、旋转(Rotation)传感器的认识也在逐渐提高,这些都将推动新型MEMS器件的出现以及在新产品中得到采用。Mark认为,MEMS领域存在着巨大的增长潜力,目前,MEMS的应用正在从原来的汽车工业向消费电子、医疗甚至仪器领域扩展。
VTI Technologies是汽车工业和心节律管理领域中应用的低g加速度传感器的市场领导者,其生产的运动和压力传感器广泛应用在汽车工业、运动健身、医疗设备及手持终端领域。谈到MEMS市场的增长点,VTI Technologies参加辩论会的代表Scott Smyser认为,MEMS在多个领域都实现了快速增长。MEMS器件的应用领域也在发生演变,以加速度计为例,上个世纪90年代,其主要应用领域是汽车中的安全气囊,如今,已扩展到以手持设备、游戏机为主的消费电子。新应用市场的出现为MEMS的增长带来强大驱动力。
2007年苹果iphone手机、任天堂wii游戏机的火爆销售,开启了MEMS器件在手持移动消费电子领域的应用。Kionix的代表Eric Eisenhut认为,目前,MEMS技术已发展到一个关键时刻,对于消费电子市场期望的工艺、价格及生产规模都已满足,这使得MEMS器件开始从消费电子的用户接口这一单一应用向更多新应用领域扩张,但是,一些领域如健康监护市场的应用才刚刚起步。他认为,MEMS器件的价值很大程度上依赖于设计者和应用开发者如何将其集成到终端产品/应用中。算法、开发工具以及应用架构将对MEMS产业的持续增长起关键作用。
同样是关注消费电子市场,Microvision的产品主要是光学MEMS器件,该公司的超微型激光投影仪引擎Pic0P基于其独有的单芯片MEMS微镜技术,尺寸仅7mm×20mm×42mm,可以嵌入到外形小巧轻薄的移动手持设备中。Microvision的代表Ian Brown在大会现场演示了这种微型投影仪,它可以将光线打在墙上、天花板上,甚至移动的人脸上,都可以产生清晰的图像。要满足手持移动产品的需要,这种微型投影器件不仅要做到外型小巧,还得具有低功耗的特点。
中国纺织工业联合会原会长王天凯,中纺联副会长、中国产业用纺织品行业协会会长李陵申,中纺联副会长、中国国际贸易促进委员会纺织行业分会常务副会长徐迎新,中国化学纤维工业协会副会长贺燕丽,中产协副会长李桂梅,中国国际贸易促进委员会纺织行业分会副会长梁鹏程,美国非织造布协会主席David Rousse等全球行业领导以及来自跨国公司和国内知名企业、高校和研究机构的学者以及下游客户代表300余人与会。
会议由中国产业用纺织品行业协会、美国非织造布协会、中国国际贸易促进委员会纺织行业分会、法兰克福展览(香港)有限公司主办,欧洲非织造布协会为支持单位,山东泰鹏环保材料股份有限公司、大连华纶无纺设备工程有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司协办。
非织造布呈上升趋势 仍需补短板
中国已经具有完整的非织造布产业链条和全球最大的生产能力,庞大的国内市场在支持国内产业快速发展的同时,也不断满足着全球市场需求。
李陵申指出,中国非织造布工业处于持续发展中,产业规模方面,2016年,我国非织造布产量达到535.4万吨,同比增长10.4%。山东、浙江、江苏、湖北和福建是国内非织造布的主要产地,其中山东省和湖北省增速较快。应用领域方面,医疗卫生是国内非织造布最大的应用领域,也是推动国内纺粘和水刺非织造布增长的主要动力;土工建筑是非织造材料第二大应用领域,国家不断投资的基础设施建设及“一带一路”战略的持续推进,加快了土工建材的创新与应用;过滤分离是非织造材料另一重要应用领域,国内高温过滤非织造布技术创新基本达到国际领先水平,中常温空气过滤、液体过滤技术和市场也得到快速发展。行业投资方面,国内非织布的投资呈现较强的周期性,2017、2018年处于投资上升期。技术创新方面,高强粗旦聚丙烯纺粘针刺土工布、薄型聚酯纺粘非织造布、双组分纺粘水刺超细纤维非织造布、恒天重工宽幅高效数字化水刺生产线等达到国际领先水平。但李陵申也坦言,尽管国内非织造布产业发展成效明显,但主要高端装备仍需进口、部分产品工艺处于研究阶段、有国际影响力企业较少、跨国经营不足等方面的短板依旧应当引起重视。
为此,李陵申表示,国内非织造布未来的发展重点应集中在4个方面:加强技术创新、加快智能制造、加强责任制造、深度实施“走出去”战略。在他看来,科技创新和智能制造试点将加快中国非织造布产业的升级和增强中国制造的核心竞争力,而“走出去”将带来更加优质的全球资源,拓展更广阔的市场空间,业内骨干企业应先行作出一些有益的尝试。未来中国非织造布产业将会继续保持快速增长,在全球产业体系中发展更重要的作用。
中国市场被看好 稳健“走出去”
鉴于中国在非织造布领域的生产能力和消费能力,中国吸引着全球各地的非织造布企业参与进来,与此同时,国内非织造布企业也在探索“走出去”的发展路径。
美国非织造布协会主席David Rousse表示,非织造材料行业成长迅速、创新活跃,是一个伟大的高性能技术产业,一次性卫生用品、环境清洁用品、工业用功能性纺织品的应用多次刷新消费者对所用产品的观念。全球非织造布行业应加强产业协同合作,不断地推陈出新,提高产品品质,以满足更多来自市场的需求。
《全球纤维年鉴》总经理Andreas W. Engelhardt从全球纤维使用的情况展望了非织造布发展的前景。近年来,全球纤维的加工量保持上升姿态,2016年全球短纤维产量略高于5500万吨,中国、印度和美国成为世界三大短纤维生产国,占全球市场份额的60%。非织造布市场以短纤维为主,他表示,尽管面临市场不稳定、零售需求疲软、投资放缓等全球性行业难题,但全球纤维市场将持续增长预计增加2500万吨,人均需求提高约2公斤。此外,机织物的产量将基本处于停滞状态,针织物会低速增长,非织造布特别是纺熔非织造布将会有很强的增长动力。
目前合肥医药零售行业没有一个特别出色的占有领先优势的企业。主要是看其地理位置,靠近居民区就有明显的优势。在这种情况下,要想从同类企业中脱颖而出进行企业整体形象策划很有必要性。靠企业CIS 策划提升企业的地位也是当今需要把握的机遇,如果等同类行业中出现娇娇者就很难再次超越。
xx-x大药房现状分析
1. MI(Mind Identity System)企业理念识别基本完善。
2. MI与VI(Visual Identity System)视觉识别系统之间不够统一,当前的VI 不 能很好的体现企业理念。
3. BI(Brand Identity) 企业行为识别不够完善。
4. 缺少网络销售渠道,目前还未建立企业CIS网站。
(成功的网站是技术、艺术、企业形象与企业营销策略的有机组合,以先进的网页技术与平面设计为形象的展示手段,以合理的结构层次和准确的链接关系表达企业营销策略。围绕企业自身特点把网站建设成为一个犀利的推广工具使之为企业创造最大价值。)
5. 店面内的规划不够合理,医药类商品和非医药类商品布局有点混淆。(引用“目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。”)
6. 店面招牌过于陈旧,没有亲和力不能和企业理念有效的结合起来。
7. 亟需进行VI整合策划。
可行性方案
1. 根据企业文化进行VI整合。
2. 完善企业行为识别系统。
3. 建立企业CIS网站。
4. 店面空间进行整合设计。
具体实施办法
1. 导入日期:在xx-x大药房成立xx周年之际,举办为民免费检查,送药试用等活动。全面导入CIS,给消费者以暂新的形象。
2. 完成日期:半个月,为企业转型期。
3. 完成内容:店面,门牌,企业标志,服务等整体形象的转变。同时进行媒体宣传开展活动。
4. 组织机构:企划部,宣传部,理念整合(公司领导层)
xx-x大药房简介:
xx-x大药房连锁有限公司,原名xx-xx大药房,是一家经营xx年的合肥老字号药方,享有“合肥第一药房”的美誉。目前系合肥规模最大的零售药店之一。多次获得盛市药监部门授予的“购物放心店”、“医药保定点药店”、“优质服务单位”、“3.15万人调查消费者满意品牌”等荣誉称号。
xx-x大药房连锁有限公司营业面积总计1400平方米。职工150人。其中专业技术人员占总人数比60%。商场引进先进的时空医药软件系统和电子监护系统管理,按照GSP卖场分区、药品分类管理模式经营。下设为001店、002店、003店三个门店。
xx-x大药房连锁有限公司始终坚持“质更优、品种全、价更实、服务更诚信、24小时开门营业”为服务宗旨;坚持“药价最低、如果高于附近药店退补差价;品质最高,发现伪劣假药,以一罚十”的服务承诺。坚持以“顾客是上帝,顾客是亲人,血肉相连,心灵相通”为服务理念。“平价优质”以及“诚信经营”的“为民”形象已深植百姓心中,xx大药房连锁有限公司现已成为百姓健康咨询、问并购药的首选正规品牌药店。
企业理念
宣传口号:一个心意“为民”,为民;
经营思想:为顾客着想,给顾客方便,让顾客满意;
经营理念:文明,规范,发展,奉献;
经营宗旨:经营健康服务,便民,利民,为民;
广告语:好药保健康,平价为人民;
一个愿望:祝您健康!
市场分析(媒体分析)
20XX年药品零售市场呈三大趋势(引自华源医药网的OTC市场分析)
“药品零售市场将进一步集中,市场规模将继续扩大,药店的多元化经营比重将进一步加大。”这是在11月7~8日召开的第十八届全国医药经济信息会上,21世纪药店报总编辑黄泽V在分析了今年我国药品零售市场的现状和主要因素后,对明年药品零售市场的发展趋势所作的分析预测。
分析目前的零售市场情况,黄泽V认为,目前我国非处方药品种已经基本能满足自我药疗需要,零售终端扩张速度在加快,销售增长明显,同时费用居高不下,零售市场规模在不断扩大,而由于基数大,竞争药店数增加,总体统计的增长幅度有所下降。
谈到未来的发展趋势,黄泽V分析认为,由于大型连锁药店通过兼并重组、异地开店,从区域性连锁不断走向全国性连锁,并不断蚕食和挤压当地的单体药店,因此我国医药连锁零售市场的集中度不断提高。自20XX年以来这种趋势一直延续着,有数据显示,前10位的连锁药店销售总额占前100位的比重2003年为37.57%,20XX年为45.08%,到20XX年达到51.60%。同时,国家对农村医疗卫生事业投入的加大、“新农合”的推进和农村生活水平的提高等利好因素,将使20XX年的市场规模得到继续扩大。黄泽V预测,20XX年我国药品零售市场规模为901亿元,20XX年将达到1100亿元,比2006年增长22%。这个预测是比较乐观的,20XX年以来,由于受政策影响,我国零售市场增长幅度基本维持在14%~15%之间。
在药店经营业态方面,黄泽V认为药店多元化经营是一种趋势,多元化的比重将加大。黄泽V提供的数据显示,据不完全统计,我国有近80%的连锁药店已经腾出部分营业场所来经营非药品,其中约30%的药店将其他服务,如洗衣、休闲、冲印等加入到药店服务内容中,还有15%的连锁药店已计划进行多元化经营。另一方面,药店经营品种的配置也发生着变化,个别药店药品经营只占30%,其他的个人护理品占到30%,食品和日用品占到40%。药店之所以趋向于多元化经营,是因为我国药店分散、市场集中度低、药店赢利能力差、生存环境艰难、近年来受政策影响较大以及国外资本和业外资本进入药品零售业,对现有药店带来了更大的压力。黄泽V介绍说,目前,我国几乎所有的中心城市和较大的二级城市的社会药店和连锁药店都或多或少地进行了多元化经营。但多元化经营目前还存在成本问题、店面空间管理问题、缺乏营销策划与传播手段、缺乏专业人员和机构的参与、战略定位混乱、盲目选择多元化经营项目和商品品类组合等难题。
此外,第三终端近年来一直是厂商共同关注的一个热点,黄泽V认为第三终端将拉动零售药店在农村市场有所作为。农村市场存在终端数量多,单个销量小,市场分散,OTC产品居多的特点,“新农合”在一定程度上激发了农村群众的看病意识,增强了农民的药品购买力。同时,由于终端的重要性,掌控了终端就等于掌控了市场,因此工业与终端的合作案例不断涌现,在一定程度上形成了医药工商业对终端的“跑马圈地”现象。
竞争分析
1. 百姓缘大药房最先推出平价风暴,赚足的顾客的信赖。店面实体和电脑网络销售相结合(拥有企业CIS网站),拓展新的销售渠道,极具竞争力。
2003年登陆合肥的百姓缘大药房,率先打出与国家核定药品零售价格相比 “将药价下降45%”的口号,撼动了合肥的药品市场,一年内让合肥的药价总体下浮15%;20XX年12月28日其在合肥市的第二家直营店开业,打出了“将药价降到底”的口号,整体带动了安徽药价的下降。
百姓缘精神 团结向上 奋发进取
百姓缘宗旨 一切为了父老乡亲,你健康,我快乐
百姓缘理念 心中有百姓,价格自然低
心中有百姓,服务当然好
心中有百姓,质量肯定优
2. 南京医药合肥大药房连锁有限公司是以合肥大药房和安徽长江大药房两个国家首批GSP认证企业和全国示范药店为核心,由南京医药合肥天星有限公司、南京医药合肥天润有限公司共同出资组建的安徽省最大的跨省连锁并兼有批发业务功能的医药流通企业,于20XX年2月18日正式成立。20XX年公司实现销售1.56亿元(其中:零售7086万元,批发8514万元),其零售额占合肥市医药零售总额三分之二之多。公司核心企业合肥大药房、长江大药房单店销售分别居全国第六和全国五十强,并先后荣获“全国文明示范药店”、“文明示范窗口”、“国家诚信单位”、“全国百家最优质服务单位”和“全省医药系统最佳经济效益单位”等荣誉称号。
企业理念 让人类生活得更健康
企业精神 团结 高效 开拓 创新
经营理念 诚信、规范、互动、双赢
服务宗旨 质量第一 服务取胜
医药市场调研报告怎么样写得好?药品作为一种特殊商品,它涉及到人的身体健康和生命安全,消费者表现出理性而非冲动的购买行为。下面就让小编带你去看看医药市场调研报告精品范文,希望能帮助到大家!
医药市场调研报告1一、概述
专家指出,中国医药市场远未饱和,但竞争业已开始。目前,中国每年人均医疗消费水平只是美国人的1/130,当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到____美元、美国人均突破4000美元的时候,中国年人均医疗卫生消费支出只有31美元。但在另一方面,国内医疗用品的销售量持续增加,在今后3~5年的时间里每年将以12%的速度增长。____年的中国医药,面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。
二、医院市场分析
如何做好医院市场,在一定程度上决定了医药营销的成败,同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门,那就是必须打点好一些“关键人物”。
第一是医生,他们手里有处方权,用哪种药,用多少,全由他们说了算;第二是医院的库房,从医药公司进药全由他们负责:第三是药房,他们有一个“小账本”,每个医生用了多少药,该得多少提成,全是由他们提供给我的;第四是医药公司,医院从他们那里进药,我凭药款拿提成。
“打点”这些人的方法也简单,不过是根据各人的“重要性”给予不同档次的提成。有些人难打发,那么就给他多送点礼,多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞争对手,常常互相“刺探军情”,如果哪家公司给医生的提成高,另一家公司的医药代表就会向上汇报,要求提高给医生的提成。
三、otc市场或社区医药市场分析
otc市场或社区医药市场的开发,已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病,购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位,其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着otc市场和社区医疗市场的逐渐壮大,使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素,店员的作用仅次于电视广告。
研究发现,一旦店员向消费者主动推荐某种药品时,有74.0%的消费者会接受店员的意见。特别需要指出的是,在明确具体品牌的消费者中,当店员向他推荐其他品牌的药品时,有66.2%的消费者改变了主意。研究还发现,店员在向消费者介绍药品时,大多将药品的疗效、价格作为促销工具,而对生产厂商的知名度却不做太多说明,这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。
四、医药代表工作的总体思路
由于医药代表工作对象的特殊性,决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术,对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介,赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介,是让对方接纳你和你的产品的首要条件。
1.要保持充沛的精神与活力,以整洁得体的仪容,彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户,并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度;
其次,培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度,磨炼自己的意志;再次,树立不断学习的思想,努力涉足包括医药专业在内的各种知识,不断提高自己的知识含量与专业化水准。
2.实事求是展示企业形象,增加客户的信任度。
医药代表的工作不是独立的,而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏,很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时,实际上也在从另一个角度推介企业。
3.必须全方位深入了解自己的企业,充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向;
其次,认真分析、提炼、归纳企业的优势,同时不回避劣势,正确对待企业的不足;再次,认清自己的工作目标,了解企业对员工的期望,充分利用企业所能提供的支持与帮助;最后,对企业充满信心,时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心,才能通过你的言行由衷地感染对方。
4.利用新产品的全新概念感染客户。
医药代表推销的药品一般是新药,另有部分是新剂型或老药新用,围绕这些具有学术理论及新概念的产品,完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。
5.介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史;
其次,恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的功效和临床知识,才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的
推广活动之中。
五、结束语
根据以上调研分析,在完成了药品招标工作后,关键是对医院和医药公司进行业务公关,尤其是对医院的重点公关,力争在最大程度上赢得药品订购合同,以最终实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候,必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识,兢兢业业地做好公司的药品销售工作。
现代医药销售的实践告诉我们,只有切实地把医院的临床用药需求和疾病治疗的发展趋势掌握好,才能有针对性地开展医药代表的实际工作。具体的说,就是通过医药代表的努力,使医生完成从尝试用药、保守用药、二线用药一直到首选用药这样一个认知和用药过程。
总之,每一个医药代表在具体的医药销售中,不仅要做好药品的销售,而且还要加强学习医药知识,并且用后者来指导自己的药品销售,努力改变过去那种“光卖不管”的被动
医药市场调研报告2药品分类管理是国际上普遍认可与采用的管理模式。世界上第一个创建药品分类管理制度的国家是美国,这是由于当时(20世纪30-40年代)发生了几起严重的“药害”事件,使其必须加强对药品安全性和有效性的管理,通过立法,严格划分处方药与非处方药,至50年代建立起分类管理制度。50年代以后主要发达国家都相继建立了这一制度。目前,多数发展中国家与地区,包括我国,东南亚国家以及香港、台湾地区都建立了这一制度,东欧国家也在近几年逐步推行这一制度。
我国在1999年启动药品分类管理工作,之后全面展开。为促进做好处方药与非处方药分类管理实施工作,国家局于20____-20____年连续了《实施处方药与非处方药分类管理20____-20____年工作计划》和《关于做好处方药与非处方药分类管理实施工作的通知》,同时,于近期先后召开了两次药品分类工作会议,国家实施药品分类管理的决心可见一斑。
推进药品分类管理有利于保障人民用药安全,处方药的严格使用,可以减少滥用带来的许多不良反应和机体耐受性及耐受性带来的治疗困难,非处方药的合理使用,能够增强人们的自我保健、自我药疗意识,促进我国“人人享受初级卫生保健目标的”实现;有利于医药卫生事业健康发展,推动医药卫生制度改革;有利于逐步与国际上通行的药品管理模式接轨,有利于国际间合理用药的学术交流,提高用药水平。
推进药品分类管理势在必行
一、我市流通领域药品分类的现状和问题
____市局一直把药品分类作为全局工作的重点,通过几年来的规范管理,全市药品流通领域药品分类逐渐完成阶段性目标,实现了三个转变。
1、药品陈列转变
100%的药品经营企业的药品陈列由原来的混放转变为如今的把药品与非药品、处方药与非处方药、内服与外用、功效或剂型相同进行分开摆放的方式,各摆放区都配有相应的标识。
2、药品的销售转变
现在的药品经营者把药品的销售分为两大部分:非处方药销售和处方药销售。处方药的销售经历了直售式、询售式、凭售式三个阶段的转变,同时非处方药销售也随着由利润驱动到信誉驱动的观念变化向疗效合理性转变。
3、药品的咨用转变
药品经营企业的用药咨询的变化较快,由原来的50%药店只配有一名兼职药士到现在100%的药店都配备了专职的药师、从业药师、执业药师作为驻店药师,药品零售企业的审核处方、指导合理用药的工作有的长足进展。
通过对市区百余家的药品零售企业的现场调查,我们发现药品分类工作面临的问题也比较多,概括为三个不能。
1、驻店药师不能保证始终在岗
调查的120家药店,12%驻店药师长期不在岗;40%的驻店药师由于各种原因离岗;36家药店未挂停售处方药的标志;29家药店药师不在岗继续销售处方药。
2、处方药不能完全凭医师处方销售
在40%的驻店药师在岗的药品经营企业中,有近三成未能尽到审核处方的职责,形同虚设,有的不看处方,只盖章;有的只指导,不审核;甚者不闻不问。
3、分类摆放不能做到完全分开
60%的被调查的药店处方药与非处方药分类未能完全分开,个别药品混放,具体表现在没有标识的非处方药混放在处方药区;处方药存放不集中,与非处方药交叉存放;个别非药品混放于药品中。
二、我市药品流通领域药品分类的问题分析
对于以上存在的问题,我们分别从处方来源、人员素质、顾客心态、监管措施等几个方面做以调查和分析。
(一)处方来源缺乏
从处方方式的调查情况看,许多医院运用计算机网络管理,患者挂号时先买卡,医生在计算机上开处方,患者拿着卡去交款、取药,根本看不到处方。有的医院没有条件上电脑,居然给药品编号,医生开处方不写药名写编号。小规模的诊所普遍采取“先扎针、后开方”的做法,有的甚至扎完针也不开方。
医院大多是公立性的,药品收入是医院的主营收入,所以医院不愿意让处方流向社会药店。据卫生部不完全统计,2001年全国医疗卫生机构的总收入达4000多亿元,其中42%是药品收入,利润至少达500亿元,而商业流通领域利润率只有0.5%~0.7%。虽然药品收入所中比例已出现逐年递减的状况,但医疗机构和药店之间药品价格差距还很大,因此,医疗机构控制处方外流的原因不言自明。
(二)消费人群意识淡薄
广大消费者对凭处方销售处方药不理解、不习惯。在调查时遇到一位正在药店购药的老者,他说,注射一个疗程的精制刺五加,在药店买,到社区诊所注射,300元钱就够了;如果到医院注射一个疗程,800元也下不来,药价低而且质量也不差。但当药店向他索要医生处方时,他不但不给,还拄着棍子大发脾气。消费者对药品分类管理的意义不懂,产生抵触情绪,客观上也促使药店顺水推舟违法销售处方药。
尽管目前中国医药行业发展很快,但是中国人口基数大,现有的发展水平根本不能完全满足人们的就医和用药需求。在不少医院尤其是医疗水平很高的医院,人满为患、医生服务不到位、病人折腾半天依然看不上病,买不上药的现象并不少见。所以,很多病人只要不是大病,一般不愿去医院就医,而却愿意选择就近的药店购药。
消费者已经习惯到药店买药不凭处方的方式,如果凭借处方意味着还得走医院程序。此外,广大消费人群对处方药滥用的危害性还没有深刻的认识,头痛脑热,就吃抗菌素、打点滴的情况已成自然,殊不知药品的不良反应、习惯性的耐药可能危及生命。
(三)某些医疗机构责任差
据有关资料报道,我国抗菌药物的消费85%发生在医疗机构,住院患者中抗菌药物使用率已高达80%,其中使用广谱抗菌药和联合使用两种以上抗菌药就占58%,远远高于30%的国际水平。目前,滥用抗菌药物现象表现在以下几个方面:
一是联合应用抗菌药不当引起或加重不良反应;
二是有不少医生给患者看病不做药敏试验,光凭经验就使用抗菌药;三是少数医生受利益驱动,不顾病情需要,大量使用价贵、先进的抗菌药;四是有的医生缺乏专业知识,不管需不需要使用抗菌药。在医生开出的抗生素中,不合理的处方就占四至五成左右。
滥用抗菌药物,不仅给病人增添了额外的经济负担,浪费了有限的医疗资源,更严重的是加快了人体内耐药菌的产生,给临床治疗带来了困难;医生习惯性应用则会因势利导,患者则把应用抗菌素当成必要。
(四)药品咨用人员素质差
许多药店在人员责质、管理制度、设备设施等软硬件建设上还不能适应药品分类管理的要求。特别是在人员素质方面,差距更大。实施药品分类管理要求药店配备驻店执业药师。我国的执业药师数量本来严重不足,还多数在管理岗位上,不可能担任驻店执业药师。即使配备驻店药师,人数也不能满足要求。更重要的是,相当一部分药师对药品知识的熟悉程度和审方能力尚未达到驻店药师的要求。
(五)规范措施不尽完善
现行的处方药与非处方药分类摆放原则是偏重把非处方要单独存放,即“OTC”标识的药品标志清晰、分柜摆放。这样摆放给消费者的印象好象是非处方药作为一种需要特别管理的药品,而不是处方药,相反,无标识的处方药和暂无标识的非处方较难分开。
因此,可以想到我们规范管理过程的许多亟待完善各项工作。例如:如何鉴别处方的真伪的管理方法等。
三、我市药品流通领域药品分类的解决措施
1、加强药品零售企业处方审核人员驻店注册、培训管理工作,充分发挥药学技术人员用药指导作用
加强药师的队伍建设。为解决执业药师数量不足的矛盾,药监部门要采取有效方式,在保证人员素质的前提下,促进扩大了执业药师的数量,同时为弥补执业药师数量不足,加强对从业药师的再教育工作。要积极促进本地区从业人员的素质建设,从政策上鼓励从药人员进行再教育,从措施上完善从药人员的再培训。提高人员数量和质量,确保指导用药水平得到提高,满足本地区需求。
加强药师的在岗情况的检查。一是严把审查关。对新开办药品零售企业进行现场检查验收时,对药师的资格、实际水平、是否兼职、外地人员能否保证在药店行使职责等进行严格把关。二是实行值班药师签到制。要求企业提前做好值班药师的工作安排,药师上班必须签到,保证药师在职在岗,充分履行对顾客购药咨询、用药指导、处方审核、质量把关等工作职责。三是要求挂牌明示。
药师在营业时间上岗时,应佩带标明其姓名、技术职称、岗位等内容的胸卡,便于群众监督。如药师临时不在岗,应在凭处方销售药品专柜明显处,摆放“药师不在岗暂停处方药销售”的告示牌。四是开展药师在岗专项检查。加强对药师在职在岗监督检查,对连续多次检查发现药师不在职在岗的,将依照《药品管理法》第七十九条进行处罚。
2、积极开展药品分类的宣传工作,引导广大群众改变用药习惯和正确使用药品
首先,要通过科学的宣传教育,逐步增加公众合理用药知识,改变公众传统的用药习惯。要通过对加快推进药品分类管理的重要性和迫切性的宣传,让公众了解有关药品分类管理的相关政策性规定以及药品分类管理阶段性目标的主要内容,从思想上意识到药物滥用的危害。()同时,还要加大对一些常见病的基本判断常识和推荐用药范围、常用非处方药的适应证等知识的宣传,采用媒体宣传与印发资料等多种宣传方式,着力解决公众在使用非处方药进行自我诊疗时所面临的合理用药知识缺陷,增加公众的自我保护意识,使其养成合理用药的习惯。
其次,要通过积极有效的宣传,引导药品零售企业积极开展药学服务。零售药店及其从业人员是执行药品分类管理的最终端环节,只有把握住终端出口,药品分类管理的阶段性目标才有可能实现。因而药品监管部门要通过广泛宣传,让药品零售企业正确处理经济效益和社会效益的关系,通过高质量的药学服务,促进企业的发展,认真执行分类管理的相关要求与规定。
第三,在宣传手段上应注重贴近性和多样性。通过手机短信向社会广作宣传;与媒体联动,m.liu__ue86.com将为群众解决问题的过程、结果公之于众,都起到了较好的宣传效果。要不拘形式,避免单一的"灌输式"教育。公众合理用药意识的养成不是一朝一夕的事,分类管理的宣传也不能停留在"一阵风"的阶段,而应探索长效的、持久的、深度的宣传方式和手段,并充分发挥相关协会、学会在推进药品分类管理方面的宣传、培训和正面推动作用。
3、大力加强药品分类管理的监管和规范工作,积极稳妥促进药品分类
药品市场调查报告优秀范文社会实践报告对药店的监管。一是加强药品零售企业处方药与非处方药分柜摆放情况和专有标识规范情况的检查,积极促进药品零售企业达到药品分类管理的要求。二是加强驻店执业药师配备及在岗情况,以及处方审核制度落实情况的检查。结合GSP认证工作,进一步完善驻店执业药师配备制度和处方审核制度。三是对已明确药品零售企业不得经营的药品,要加强监督检查。
对违规经营的,按《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等有关法律法规的规定进行处理。四是对已明确必须凭处方销售的药品,要加强对药品零售企业执行凭处方销售规定情况的检查。对药品零售企业违规销售处方药的行为,要及时予以纠正,并根据《药品流通监督管理办法》给予警告处罚;情节严重或经警告后仍违规销售的,除给予警告外,还应并处罚款。
五是各级药品监管部门要结合医疗和药品广告整顿工作,加强对处方药和非处方药广告的监督和检查,特别要加大处方药在大众媒体违规广告和非处方药在大众媒体扩大宣传的检查力度。六是把药品分类管理工作的要求与零售药店的审批、变更、认证及监督检查有机结合,对达不到分类管理要求的,按照有关规定处理。
对医疗机构的监管。加强抗菌药物监管,促进合理用药是一个系统工程,需要药监、卫生、工商等部门的共同监管,药品监督管理部门在推进合理用药的进程中应发挥主导作用。
制止滥用抗菌药的关键是从源头抓,用制度来规范。相关部门应制定一个明确的制度,规范医生的处方行为。首先,抓医生的职业道德教育和业务技能培训;其次,医院药剂师可以参与临床医生查房,指导临床用药;三是建立健全规范用药、合理用药制度;四是真正发挥药品招标采购的作用,纠正从使用药品中获取利益的行为。
四、我市药品流通领域药品分类的初步设想
1、推进自我药疗计划,有步骤的引导群众习惯性使用非处方药品
顾名思义,自我保健、自我药疗是在没有医生或其他医务工作者指导的情况下,恰当地使用非处方药物,用以缓解轻度的、短期的症状及不适,或者用以治疗轻微的疾病。由此可见,自我药疗是自我保健的一项重要内容。
自我保健和自我药疗古已有之,几千年来,我国人民在与疾病作斗争中积累了丰富的经验,随着经济、文化、卫生事业的飞速发展,世界卫生组织(WHO)在1978年提出“到20____年人人享有卫生保健”的宏伟目标。结合国情,我国政府提出了到20____年基本实现“人人享有初级卫生保健”。与此同时,WHO还提出“人们有权利也有责任以个体和集体的方式参与他们的卫生保健的计划和实施”。
我国政府也提出做好卫生保健工作“应以国家、集体为主,其他社会力量和个人为补充”。由上可知,现代卫生保健的概念已经发生了根本改变,由过去单纯依赖国家转变为“是个人的权利和责任”,由被动转为主动积极参与,自我保健和自我药疗成为社会和个人共同关注的事业。
非处方药的出现大大促进了自我药疗的发展,并在现实生活中有着非常重要的作用。我们应该注重对自我药疗的宣传,引导群众自觉使用非处方药,远离药物滥用,推行自我保健。
2、探求解决处方来源的有效方法,促进处方的有序流动
探索医疗机构药房商业化转型,实行医药分家,把门诊药房从医院剥离出来,建成独立核算的单体药店。严格执行处方药凭处方销售的要求,建立药品分类管理的试点,形成把医疗机构商业化药房作为处方药源头的模式,把分类管理经验全面推开,促进规范化建设。把发给许可证的医疗机构的药房作为完全实行分类管理的示范点,形成处方来源网,进一步解决处方来源和按处方购买药、凭处方售药还不适应的问题,推进药品经营企业的分类管理纵深发展。
医药市场调研报告3中国是个农业大国,农村人口占到全国人口的70%。改革开放以来,农村形势发生了巨大的变化,农村经济出现了令人触目的成就。但是农村医药市场的情况却并不让人乐观。根据国家统计局的有关资料,今年上半城镇居民人均可支配收入3424元,比上年同期实际增长5.5%,同比增幅降低0.9个百分点;农村居民人均现金收入1063元, 实际增长4.2%,同比提高2.1个百分点。国家统计局的统计资料还同时指出,上半年全国城镇居民家庭人均医疗保健消费169.2元,占全部消费性支出的6.65%,而农民人均医疗保健消费45.3元,占全部生活消费现金支出的6.82%。剔除其中的一些不可比因素,仍然可以看出,医疗消费在城乡人均消费构成中的比重差距并不大。农村居民人数基本是城镇居民人数的二倍以上,如按实际数字计算双方医药销售金额应当大致相近。但是今年上半年,由于多种因素,全国医药市场销售额723亿元,而其中农村销售额35.5亿元,仅占全国销售额的4.9%。城乡医药市场消费差距之大,确实应该令人思索。笔者认为农民缺医少药的问题从某种角度讲还依然存在。这与快速发展的农村经济极不相适应。医药保健是保障社会正常发展的基础,长久下去,势必影响到农村经济的发展。农村医药市场的问题应该引起各级政府的高度重视。
一、现状
(一)农村市场药品供销渠道混乱。
目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。
(二)农村市场药品质量低劣。
近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过GMP认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基 层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。
(三) 农村市场药品价格混乱。
农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。
(四)农村市场药品管理松弛。
由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。
农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。
二、症结
农村医药市场的实际状况我们分析主要有以下几种原因造成。
第一、农村医药销售市场药品供应问题,建国以来主要靠国营医药批发机构下伸农村和委托代批来解决。改革开放以来,由于经济体制等因素分割了农村医药市场,造成了原有的农村医药批发机构不适应多种经济渠道、多种经济成份、多种消费层次的农村医药市场现状。
旧的渠道不适应,新的能够担当此任务的渠道却至今没有建立起来。村镇小店、医务所和行政村的卫生室药品进货渠道处于秋黄不接的状况,农村分散在最基层的销售网点药品供应基本处于无秩序状态。
第二、随着经济利益的驱动,经济发达、人口稠密的地区或地段,竞争过度,竞销过热;经济相对贫困,人口相对稀少的地区,特别是广大的农村地区,众多的村落、村镇药品的销售网络基本处于空白状态。就是人口相对集中的市镇,医药品种明显不足,根本满足不了农民消费的需要。有的同志认为现在农村市镇药店已经很多,有的已经亏本。殊不知解放前许多镇上有近十家药店,现在人口增了三倍,集镇的规模也成倍地扩展,药店不是多了而是规模、机制不对头。更何况众多的村落、村镇也是农村人口重要的集散地,网点空白,这给农民带来了很大的不便。
第三、各种经济成份自成体系,各类经济成份连锁网络中心按照自已所在城市经营的习惯遥控指挥身处农村乡镇的销售网点。购销脱节,造成了农村医药商品不能适销对路。一些企业还片面地追求高差价、高价格、高利润药品的销售,造成了农村医药商品的雷同化。而农民真正需要的医药商品、医疗器械、售后服务、特别是传统的服务项目却很难购到和满足。
第四、经济实力雄厚,品种齐备的医药集团企业热衷于在城市拼搏,无暇顾及如何占领农村医药市场,造成农村医药市场销售力量的单一和薄弱。市场药品种类不全,低价、低利润的商品无人经营,传统的繁琐薄利的药店售后服务也基本不见。
第五、在农村许多地区,由于乡镇卫生院固定资产投入等超常规发展,造成单位经济负担过重,影响了业务的正常开展。为了提高经济效益,许多卫生院抓住了行政村卫生室的药品采购工作。出于自身利益的需要,多数供应给卫生室的药价往往高于市场上一般零售店的进价。管理严格的乡镇,有些村级卫生员出于经济利益的驱动作用,对上实行明顶暗抗,偷偷摸摸在无证药贩处购药。他们甚至八小时在卫生室上班,业余时间在家里行医,成了一证多摊。管理松一些的乡镇,由于经营的分散性,村级卫生员采购药品基本处于监督管理的空白状态。
我们认为这许多因素归结起来,基本上可分解为两个方面。一、农村医药市场监管工作非常需要加强和规范;二、农村医药市场药品流通渠道非常需要疏理。药品监管工作好,药品流通渠道就通畅。只有药品流通渠道通畅,农村医药消费才能正常发展。
三、初探
农村医药市场要加强监管力度,已经引起许多领导的重视。县级药品监管机构和队伍的建设工作也正在建立和强化,这是一个十分可喜的现象。但是农村医药市场的特殊性和因此而形成的难度我们更应该认真研究和探讨。
(一)建国初期,由于农村医疗水平的落后和医药商品的缺乏,农村急切的是要解决药品的供给问题。国营医药批发机构下伸农村,解决了农村医药市场的根本问题。由于药品掌握在国营经济手中,在国营商业系统从上到下的统一管理下,农村医药市场发展比较平稳。随着农村的合作化运动,农村集镇上的个体诊所联合起来,组成联合诊所。个体零售药店联合起来,组成合作药店。有一定规模的医药商店实行了公私合营。由于联合诊所、合作药店、公私合营药店都在掌握住医药物资的国营经济统一管理下,农村医药市场还是发展平稳。随着国民经济建设的发展,农村中心集镇由国营经济直接组建地区性人民医院,联合诊所也接受卫生局的领导和管理。农村医药商业由于受计划经济的规范管理曾多次因条条、块块的管理模式而条块变动。但在国营经济的统一领导下,农村医药市场的发展也是比较平稳的。随着改革开放的进行,由于多种经济成份的加入,多种商品流通渠道的展开,彻底打破了农村医药市场几十年平稳发展的境况。特别是农村经济建设发生了翻天复地的变化,农村医药市场也就跟着出现了巨大的变革。简单的历史回顾,面对农村的实际情况∶农村发达、人口分散、村落众多、网点稀少,形成了农村医药市场宽广、多层次的消费结构,网点设置分散和监督管理困难等特点,我们认为一、应该积极鼓励和支持坐镇在城市中的大型医药集团企业深入农村,通过收购、兼并,合股、控大股、直接建网点等多种形式,切实占领农村医药市场。农村行政机构的改革,特别是以经济自然流向为指导,实行撤小乡并大镇,撤小村并大村,精简行政机构,精简行政人员,提高社会经济效率的变革。这为大型医药集团企业占领农村医药市场带来很大的方便和效益。建国几十年中,农村医药市场的平稳发展,一个主要的因素就是因为农村医药市场长期有一个主体力量统管。大型医药集团牌子硬、信誉好、实力强、品种齐、价格廉、质量有保证。支持他们占领农村医药市场这从根本上解除农村医药市场出现的一系列问题。
我们向那些大集团企业提议,深入农村应该深入到在农村机构改革后的大村所在地组建连锁网点,因为这里是农村经济最基层的中心地,也是各农村村落人流的中心,也是目前我国农村医药网点的空白处。
(二)建国几十年中城市国营医药批发企业下伸农村中心集镇组建批发部门,我们认为这个经验实得大型医药集团占领农村医药市场的借鉴。大型医药集团企业应该在农村中心集镇组建批零兼营的药品配供中心。全面开花,做到每个网点品种齐备,这是得不偿失的。一方面每个网点品种齐,势必库存大,药品卖不掉,周转失灵,既造成经济损失又造成资源浪费,另一方面若品种少、规模小又满足不了消费多层次的现代农民医药保健的正常需要。这正是一些以单一经济成份组织的连锁网店存在的而且很难解决的问题。而在中心集镇建立配供中心,则有利于商品资金、人员规模的节约。农村中心集镇人口多、经济繁华、商品辐射能力强。配供中心由于实行批(配供)零结合,身在农村了解农村市场的需要,多备品种能够适应农村医药市场多层次的消费新需求,又可以“以一供十”,即用较少的资金满足周围乡镇、村镇(含改制后的大村)连锁网点的需要。同时农民有个土种土生药材的收购问题,。近年来土生药材由于无人收购,浪费现象十分严重。浪费了社会资源,减少了农民收入。配供中心身在农村,了解药源,又可根据组织的指令,辅导种植和收购药材。确实这是为农民做的一件大好事。
(三)市、县药品监督管理机构根据农村的实际情况是否能以农村中心集镇上大型医药集团企业农村医药配供中心为依托,借用或聘用配供中心的领导为农村药品监管的人员。在县级药品监管组织的统一领导下,加强对农村医药市场的监督管理。1、生活在农村中的人员熟悉农村中的情况;2、由于配供中心在农村有一个网络体系,运用好这个网络,监管工作可大大地取得实效而且大大地节约费用;3、可节省行政机构人员编制;4、容易取得地方党政领导、政府职能部门的支持。容易协调地方上的各种关系,有利于问题的妥善解决;5、农村居民民风淳朴,讲究情感。监管人员在农村工作,为严格、公正执法,容易打下良好的群众基础。实行政务公开,提高药品监管工作水平,切实改变农村药品市场的不良现状,确保农民用药安全,促进农村经济健康发展。
(四)农村是个大市场,有占到全国人口70%的农民住在农村。改革开放后,农村的经济面貌发生了翻天复地的变化,农民的经济收入也有了成倍的增长,农村的消费结构也出现了明显的改变。有实力的企业集团去占领农村市场,既能取得社会效益和企业近期的经济效益,健全的销售网络,入世后,其战略性的成果也将十分显著。当然政府更应该积极鼓励企业深入农村医药市场,要制定倾斜的政策支持企业占领农村市场。1、城市与农村有一定的行政障碍,这很需要各级政府的支持。2、现有的店铺都有较好的地段,新网点的设立要取好的地段,更需要得到当地政府的全力支持;3、新建网点,手续难度大,费用也很多。企业正常营业后,正常情况下还要半年才能盈余,所以政府应该给予企业积极的政策辅持、财政和税收方面的优惠支持。4、医药监督管理部门要把大型集团企业在农村的分支机构当成自已的眼睛和手足在农村的延伸,支持他们,依靠他们,共同监督管好农村医药市场。
随着农村医药市场的不断发展和完善,我们相信只要加强药品监管力度,疏通商品流通渠道,农村医药市场一定能适应农村经济发展的需要,为农民身体健康和农村经济的发展作出自己应有的贡献。
医药市场调研报告4盐酸左氧氟沙星片药品市场调研报告
随着社会的不断进步,经济的飞速发展,环境的的日益恶化及渐增的工作压力的,始终牵绊着人类的健康,尤其是敏感细菌引起的轻、中度感染疾病,给人类的健康造成很大的困扰。就此鸣鸿医药作出以下市场调研解决此问题。鸣鸿医药创建于2014年,是一家致力于现代中药及生物医药的生产与销售的药品企业。公司秉着“利民康健,恒久真诚”的企业经营理念,与“医德人心,健康全人类”的企业社会责任感,不断开拓。为了更好的服务于心脑血管患者,满足患者的需求,鸣鸿医药策划小组为盐酸左氧氟沙星片做本策划,策划书结构如下:
目录
一、调研目的
二、调研对象:威海市中老年人
三、调研方法:非随机抽样调查(任意抽样、判断抽样)
四、调研内容
一、调研目的
? 本次调研的总目标,是为了产品盐酸左氧氟沙星片营销策划,提供充分的市场依据,可以分为三个方面: ? 产品定位:确定目标消费群;
? 产品诉求点:以区别竞争产品;
? 推广方式:从目标消费者的消费习惯出发,发现他们最易接受的推广策略。
二、调研对象
威海市中老年人
三、调研方法
四、调查内容
市场现状
敏感细菌引起的轻、中度感染疾病的发病率
治疗敏感细菌引起的轻、中度感染疾病的用药情况
竞争态势
竞争对手的数量
消费者的使用情况
消费者对药品的认知
对敏感细菌引起的轻、中度感染疾病产品的了解 对敏感细菌引起的轻、中度感染疾病药品需求特点 对敏感细菌引起的轻、中度感染疾病各产品的评价 消费者药品消费习惯
对产品概念的信任度 对产品包装的喜好度 对产品质量的感受 对产品价格的接受度 对产品广告的评价
消费者药品消费习惯 购买药品考虑因素
购买药品主要途径
药品信息的获知渠道及受广告的影响程度
药品购买的决策过程
医药市场调研报告5专家指出,中国医药市场远未饱和,但竞争业已开始。目前,中国每年人均医疗消费水平只是美国人的1/130,当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到2015美元、美国人均突破4000美元的时候,中国年人均医疗卫生消费支出只有31美元。但在另一方面,国内医疗用品的销售量持续增加,在今后3~5年的时间里每年将以12%的速度增长。2015年的中国医药,面对的将是一个蓬勃发展和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。
医院市场分析
如何做好医院市场,在一定程度上决定了医药营销的成败,同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门,那就是必须打点好一些 关键人物。
第一是医生,他们手里有处方权,用哪种药,用多少,全由他们说了算;第二是医院的库房,从医药公司进药全由他们负责:第三是药房,他们有一个 小账本,每个医生用了多少药,该得多少提成,全是由他们提供给我的;第四是医药公司,医院从他们那里进药,我凭药款拿提成医药行业市场调研报告范文。
打点 这些人的方法也简单,不过是根据各人的 重要性给予不同档次的提成。有些人难打发,那么就给他多送点礼,多请他吃几次饭。推销同一种药品的医药代表是竞争对手,常常互相 刺探军情,如果哪家公司给医生的提成高,另一家公司的医药代表就会向上汇报,要求提高给医生的提成。
OTC市场或社区医药市场分析
OTC市场或社区医药市场的开发,已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病,购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位,其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病随着OTC市场和社区医疗市场的逐渐壮大,使得广告、店员成为影响消费者购药的主要因素,店员的作用仅次于电视广告。
医药代表工作的总体思路
由于医药代表工作对象的特殊性,决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术,对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推介,赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介,是让对方接纳你和你的产品的首要条件。
要保持充沛的精神与活力,以整洁得体的仪容,彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户,并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度;其次,培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度,磨炼自己的意志;再次,树立不断学习的思想,努力涉足包括医药专业在内的各种知识,不断提高自己的知识含量与专业化水准。
实事求是展示企业形象,增加客户的信任度
医药代表的工作不是独立的,而是企业整合营销的有机组成部分。企业与品牌在医生心目中形象的好与坏,很大程度上决定于产品的使用程度。医药代表在充分推介产品的同时,实际上也在从另一个角度推介企业。
必须全方位深入了解自己的企业,充分理解企业的经营理念、经营原则与价值取向;其次,认真分析、提炼、归纳企业的优势,同时不回避劣势,正确对待企业的不足;再次,认清自己的工作目标,了解企业对员工的期望,充分利用企业所能提供的支持与帮助;最后,对企业充满信心,时刻觉得自己的企业是最棒的。只有对自己的企业充满信心,才能通过你的言行由衷地感染对方。
利用新产品的全新概念感染客户。医药代表推销的药品一般是新药,另有部分是新剂型或老药新用,围绕这些具有学术理论及新概念的产品,完整准确地推介是让医生接纳产品的关键。
介绍新品种的功效理论、研发背景以及该药与相关药品的临床发展历史;其次,恰当介绍新药品在临床应用中的效果和在实际应用中的具体情况。只有熟练掌握新药品的功效和临床知识,才能从各方面回答医生可能的提问。医药代表必须将扎实的医药基础知识充分应用于药品的推广活动之中。
结束语
根据以上调研分析,在完成了药品招标工作后,关键是对医院和医药公司进行业务公关,尤其是对医院的重点公关,力争在最大程度上赢得药品订购合同,以最终实现公司的经济效益和社会效益。在与他们打交道的时候,必须树立从药品订单的收集、药品运输的执行、公共关系的维护以及货款回笼的监控的全程服务的意识,兢兢业业地做好公司的药品销售工作。