时间：2022-08-18 02:38:43
导语：在专业教务工作总结的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
一、教学管理方面
本学期开设80余门课程，共有专兼职教师30余人。在完成学校交给的组织、协调和保障教学常规工作正常运转，做好各项教学工作任务的同时。主要做了以下工作：
1、代课教师的督促方面：
学期初，要求代课教师制定好各课程的教学计划。使代课教师对所代课程做到全面的统筹规划。学期中深入课堂听课，听取学生意见，对每位教师的任课情况进行检查。督促代课教师按照学期初制定的教学计划在所设的课时内完成教学任务。
2、学生的学习动员方面：
开学初，通过开学典礼，对学生进行入学教育，使学生明确学习目的，端正学习态度。其次，树立优秀典型、表扬优秀学生。并对上一学期的考务工作做出分析和总结。学期末，通过期末考试动员会，动员学生积极应对考试的同时，向全体同学推广好的学习经验及正确的复习方法。
3、机房的合理化利用方面：
由于本学期开设的计算机相关课程比较多，因此上机用户多，来往频繁，且五、六月份进入夏季高温时期，机房的维护就是一个非常重要的问题。维护的好，有发展、有创新，机房就能长时期为计算机教学创造一个良好的工作环境，从而提高机器的利用率，延长机器的寿命。网络机房的维护历来是机房管理的难点，如何提高计算机的使用率与确保计算机完好率始终是一对不可调和的矛盾。为保证机房管理工作的有序进行，本学期为机房特地“量身定做”了两套课表。“五一”前，机房只安排学生的自由上机课程。所有计算机课程全安排在教室利用板书及投影仪进行理论教学。“五一”长假之后，机房停止所有自由上机课程，灵活安排上机实践课程，采取机房使用申请制度，尽量将上机课程安排在上午凉爽的时候，以减少机房的损耗及机房空调的使用。
4、毕业生毕设指导方面：
结合电大及本学院毕业培养目标和特点，依照电大有关毕业设计文件的要求，拟订毕业设计及论文的具体工作计划和实施措施；布置毕业设计任务，进行毕业设计动员；选配毕业设计指导教师，审定毕业设计题目；组织毕业论文质量检查与工作评估；组织毕业论文答辩资格审查、答辩、及成绩评审工作。
二、细致教务常规工作
1、及时准确征定教材，按时发放教材及教学参考资料，为师生的教学提供了有力保证。
2、收集整理，建立健全各类教务资料，做到门类齐全，需之可取。
3、及时高效的完成了航专教学计划的编纂工作。
4、建立健全学生的学籍档案，诸如各专业学生花名册、学籍表、毕业生登记表等。
5、及时准确地填报上级教育部门布置的各类统计报表，完成了上级部门交给的各项任务。
6、及时向教师与学生传递各类教学教务及考试信息，使教务工作的时间性、准确性、规范性都得以保证。
7、按照上级招办的部署和要求，完成了电大学生参加期末考试的有关报考考务工作。申报了6门自主考试科目。
8、组织了校内期末考试的命题、制卷、考试及试卷批改和成绩统计工作。
9、及时统计和核算各位代课教师每月课时量。
三、考务管理工作
上半年共组织考试三次，一百余场，包含1月组织的xxxx-xxxx学年第一学期的期末考试，第二学期开学第二周举行的上一学期补考考试及xxxx-xxxx学年第二学期的期末考试。为严肃考风气、考纪，对学生进行诚信教育，体现客观、公平、公正的原则，给学生营造良好的考试环境，培养学生良好的考试习惯，有利于学生成绩的提高和及时弥补教学中的薄弱环节。认真加强对考务工作的过程管理，每次考试从工作安排、布置考场要求、
安排考场名单、安排监考教师表都认真推敲。
四、存在的问题及思考
1、建立代课教师档案。对每位兼职教师的任课情况，学生评价都记录在册，做为每学期评聘教师的依据。
2、分阶段深入到课堂当中，督促代课教师严格按照教学制度进行教学。
一、回顾工作
1、认真开展新课程改革的研究和学习，按照上级主管部门的有关文件精神有计划地组织教师参加新课改学习活动，参学教师回校后利用教研组活动的时间向教师进行反馈交流，通过学习、研讨，使广大教师迅速了解新课程、适应新课程、从而达到胜任新教材的教学。本学期分别组织马丽霞、徐莉外出听课学习、张风华参加了省青年教师培训班的学习，并鼓励教师积极撰写教学故事200多个，教学小论文共上交70篇，教学反思达到了每人6篇以上。
2、加强了对教研组工作的指导、督促与检查。本学期各教研组都制订了工作计划，有内容，有措施。教研组活动已开始走向制度化、规范化，具体体现在定时间、定地点开展教研活动，包括集体备课、听评课、集体学习与教学经验交流等教研活动。在学习时间学校组织教师进行课件制作的培训，收到了较好的效果，使全校大部分教师能用多媒体进行教学。
3、开展了“每人一节公开课”活动。通过这一活动的开展，增进了教师间的相互了解，各位教师在互听互评中提高了自己的业务水平，有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。在镇优质课评选中，我校教师马丽霞、秦巧丽、李兰芝、刘冰清、王丽娟、张伟整、徐丽被评为镇优质课教师，组织教师参加了市优质课评比活动，有李媛媛、李兰芝、范霞、马丽霞被评为市优质课教师，我们总结了成功的经验，有力地促进了我校教师对教学研究探讨的力度，使年轻教师得以迅速成长。
4、深入开展学生评教活动。本学期，我校组织学生评教活动，收集学生对教师的考评意见，了解教师的教学常规情况和教师的责任心意识情况，根据学生的反馈意见，及时地与相应教师进行工作交流。
5、在本学期的教学质量大检查工作中，教务处精心准备，严密组织，规范操作，我们通过听课、优质课及优秀教案评选、学生问卷调查等一系列的教学常规检查，使检查科学、客观、公正、真实地反映了目前我校的教学现状及每一位教师的教学情况，为鞭策教师们的教学工作起到了良好的促进作用。
6、重视考风考纪。本学期组织了月考、期中和期末考试，考场安排、监考、改卷等考务工作都科学高效，公正严明，同时进行了成绩分析和试卷分析。在镇举行的教学质量评估中，一、二年级均取得了较好的成绩，特别是一年级在全镇处于领先地位。三年级在中招考试中取得了辉煌的成绩，达到了回民中学的升学率连年夺冠的预定目标。
二、工作中的不足
1、档案意识还不太强，有部分过程性材料未能及时归档。
2、有些工作缺乏雷厉风行。
关键词：高校；教务员；工作效率；策略
中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1002-4107（2014）06-0072-02
教务员在高校的教学工作中起到剂的效果，高校好比一辆飞驰的汽车，本科教学工作是核心是“发动机”，教务员在教学管理工作的全过程无处不在，却又润物无声，是各种教学管理信息上传下达的桥梁，是连接学校、学院及师生的纽带，是院系常规教务管理工作的执行者，是领导在教学管理工作中的参谋和得力助手。教务员除了应对平日琐碎的教务管理工作，保证本科教学工作运行顺畅，还要能够钻研业务，开展相关的研究工作，在工作中实践，在研究中提高。本文试从当前高校教务员工作的特征出发，总结教务员工作规律，探讨如何提高高校教务员的工作效率和工作质量。
一、高校教务员工作的特征
学分制打破了传统教学管理模式，使教学管理呈现出动态性、开放性、多维性，学分制的学籍管理、选课管理、考试管理、成绩管理、教师管理、学生管理及教材管理等大量工作都是现代化的系统管理。因此，必须能够熟练操作网络教学管理系统，具有信息化管理理念，才能成为一名合格的教务员。
教务管理工作首先具有连续性，业务性强的特点，教务员对教务管理工作的熟悉和精通需要三年。其次是服务性，教务员的工作具有很强的服务性。为学校的教学服务，为全院师生服务，因此教务员需要具有主动服务的意识。三是能动性。教学管理工作的对象是人而不是物，而人又是有主观能动性、有思维活动和情感反应的，是个动态的管理，需要采取灵活多样的工作方式。四是耐劳性。教学管理工作琐碎、繁杂，它是连结多方面、各部门之间的管理，具有承上启下、桥梁连结的作用，因此必须具备吃苦耐劳、甘于奉献的敬业精神。
二、高校教务员工作的内容
以黑龙江大学为例，每学期18个教学周，在开学前一周需要做好课表的工作，提醒有教学任务的教师准备好上课并制定教学检查工作方案。
第1周解决开课初期教师遇到的困难，完成试卷存档；提醒全日制本科双学位班师生按时上课，准备期初补考，成绩上报学校；办理学分制选课的补选、免听等手续，解答关于学分修读、选课、补考、毕业论文写作等方面的问题；完成开课审核，对选课人数过少的课程及时了解情况，协助任课教师办理停课手续或向教务处申请继续开课；安排学生助理的值班表；春季学期须通过毕业论文管理系统监控教师的毕业论文指导进度，及时向主管领导汇报，经常和系主任沟通，对指导进度滞后的要督促；秋季学期须完成毕业论文存档，筹备并组织双学位开学典礼。
第2周制订各项教学管理工作计划，包括学业导师工作、双学位工作等；组织双学位补缓考；春季学期解答师生毕业论文管理系统的问题。第3周英语四六级报名开始；重视对教学工作的宣传，注意相关教学活动照片和文字材料的收集和整理；秋季学期时需在教务管理系统上做好新生的分班工作；完成学业导师的推荐，并在学业导师网站上创建导师班级，提醒导师按计划对新生开展指导；向新生介绍选课网站和学业导师网站的使用；协助教师完成优秀毕业论文校对；和新生学委、双学位班干建立联系；第4周期初补考后，需要连同上学期期末考试成绩一起提交成绩单给教务处。
教务员的日常工作比较琐碎，随时办理调串课手续，解答教学管理系统使用的疑问；对转专业和停学、复学的学生做好登记，在电脑中有专门的记录表。在教师节和相关的节日做好对教师的慰问工作，与师生、领导、同事保持融洽的关系，充分发挥学习委员的作用，使其成为教务员在班级的代言人。定期开展教学管理改革专项调研、组织并参与师生座谈、整理教学数据、总结教学管理经验。注意重大活动影像材料的收集，本科及双学位毕业论文答辩、实习、考试、教学检查、教学评估工作、上级部门的专项教学迎检等。
第6周安排双学位课程和考试，同时确定考核方式、参考书目，在课表中标注学时构成；整理以往试卷送教务处大库存档上附说明，说明内容包括学院、学年、学期、年级等信息，学院只保存近两学年的试卷。在秋季学期筹备双学位招生；春季学期本科毕业论文指导完成中期检查，确定答辩日期。
第7周开始排下学期本科课表，首先确定教学任务书和专业协调课，配合系主任落实教学任务；在春季学期安排毕业生大补考命题，通知毕业生提前准备好复习，联系结业生参加考试；向招生办提供当年本科生招生手册的宣传材料；组织双学位学生填写毕业生登记表、学籍附表。第8周确定伊春分校双学位授课安排；春季学期时需组织系主任完成学生论文答辩稿的提交，按时向黑龙江大学本科生毕业论文（设计）管理系统以word文档格式提交毕业论文（设计）电子版，逾期未提交者按毕业论文（设计）撰写不合格处理，延期答辩。
第10周发放四六级成绩单，做好成绩的存档工作，统计考试通过率；秋季学期核对本科生未报到情况，删除未报到的学生，做好学籍管理；协助院领导组织系主任、实验室主任、教学秘书填写教学质量年报；参照学校相关时间安排设定毕业论文时间点，向全院；春季学期发放实习手册，大三学生开始毕业实习，在实习期间补充缺少的实习协议。双学位招生集中宣传；奖学金评选和发放；本科毕业论文反剽窃检测，组织本科和双学位毕业论文答辩。
第12周安排期末考试考场和监考；秋季学期开始大一新生选课指导，介绍选课系统、校园网及教学在线、学业导师网站等，同时讲解黑龙江大学的学分制和专业培养方案；第13周统计双学位工作量上报课时费。春季学期14周报送优秀毕业论文评选材料；站开题、中期检查、论文终稿提交完毕。
15周调停课补课，如果已经补课请在“申请停课、补课”网站填写补课信息，如未补课请在该网站上提交补课预案，以上工作需要在17周前完成，否则因教师个人原因临时停课而没有按时补课的学时，将在审核总学时数中减除；组织四六级监考报名，提醒学生参加四六级考试。秋季学期填报本人的年终考核材料；春季学期第15周统计双学位学生的毕业信息，了解其修读双学位的收获。
16周开始计算本学期本科教学工作量；报送公共课监考教师名单；确定伊春双学位课表；录入本学期期末考试考表；学期优秀学业导师考核；提交学业导师工作总结；组织学生和学业导师领导小组对学业导师工作进行考核，上报考核结果。17周去教材科领取考试用品；春季学期实习工作收尾，完成实习材料归档；发放双学位毕业证、学位证。18周开始组织期末考试，期末教学文件归档。
三、提升教务员工作质量和效率的策略
从上述的工作内容可以看出，教务员的工作贯穿学期，主要是教学计划制订、考务工作、学籍管理、日常教学工作、教学档案管理和处理随机性、突发性工作。每学期前两周十分重要，“一年之计在于春”，要在学期初科学、合理地制订好各项工作计划。
教学管理文件、工作方案都是相关部门集体智慧的结晶和教学管理经验的凝练，作为一个基层教学管理人员熟知学校的教学管理文件是至关重要的，并且要对每一项工作的各个步骤胸有成竹。作为一个好的执行者，一定要相信上级，认真贯彻执行教学计划、规章制度、工作安排。教务员不但要做好一个执行者，还要给教务处积极的反馈，帮助学校完善教学管理。
更新和转变管理观念和管理手段。教务员积应极参加业务培训以及学习教育管理方面的知识；从烦琐的事务性工作中抽身出去学习其他高校的先进管理经验，管理方式勇于创新，注重管理科研的积累。同时教务处把优秀的教务员送出去学习先进的管理理念，使其开阔思路，提高工作效率，在同行中推广先进教学管理手段。
提高责任意识。责任意识需要在工作中用心培养、努力提高。教务工作看似都是些琐事，但其实是一项严谨的工作，每项工作都差之毫厘谬以千里。俗话说“教学无小事”，上学期有两名教务员由于工作琐事处理不当而被通报批评，调离原岗位―――只有具备高度的责任心，认真履行自己的职责，工作方式科学规范，才能使自己少犯错。
为确保教学工作稳定运转，在保质保量的完成教学管理工作同时教务员需要有“抢前抓早”的观念，要有忧患意识，做到“防患于未然”，提高办事效率。教务工作复杂而琐碎，必须学会合理地安排时间并要“弹好钢琴”，善于处理中心工作和其他一般工作的关系，既要抓住中心工作，又要兼顾其他各项工作，统筹兼顾、有条不紊地开展各项工作。
主动学习教育学、心理学以及管理学等相关知识，接受过系统的理论基础培训，对高等教育发展及改革新动向关注和研究。深入分析和研究教学管理事务，工作不能停留在表面。不能墨守成规、按部就班地工作，要积极学习和应用新技术，主动适应教学管理现代化的要求。
用真诚、热心的态度和精湛的业务能力为师生提供服务，通过优质的服务最终提高高校的教学管理水平。一支素质较高、经验丰富、熟悉教学管理工作规律和特点的教务员队伍，会使高校的教学秩序稳定，教学改革事半功倍，提高教学质量，较好地服务于师生，全面推进高校的发展。
参考文献：
[1]吴艳.高校教务员队伍建设的思考[J].当代教育论坛，2008，（12）.
[2]李漪.当前高校教务员工作中存在问题分析及解决对策[J].江苏技术师范学院学报：职教通讯，2009，（5）.
[3]李良菊.从自身实践浅谈教务员的工作[J].中小企业管理与科技：上旬刊，2009，（13）.
收稿日期：2013-10-25
在学校组织的培训之外，教学秘书应利用业余时间加强学习，掌握较全面的知识。主要针对以下几个方面的进行学习。
（1）学习党的路线、方针、政策和国家教育的法律法规及人才培养方向。目前国家对高校的人才培养模式不断改革，不断有新的政策和制度出台，作为一名教学秘书是要当好领导的好助手和好参谋，如果不能经常关注国家相关教育政策法规和及时了解市场上的热门专业，就不能为领导在制定人才培养方案和专业设置上提供有效信息。
（2）学习学校的各项规章制度和办学宗旨。这是工作的指导思想和原则所在。
（3）学习计算机操作技能。现在很多高校都是采取系统化办公模式，采用系统进行教学事务处理，如教学秘书不具备相应的自动化办公知识和现代化信息处理能力就很难胜任教学秘书岗位工作。
（4）为了做到教学事务科学管理，档案保存有序，与老师、学生沟通顺畅，教务员还应学习管理学、心理学、档案管理等知识。教学秘书只有在学中做，做中学，不断充实自己，完善自己，更新自己，才能不断提高自己的业务能力。
2.养成做笔记的好习惯
俗话说：“好记性不如烂笔头”，尤其是教学秘书很多工作繁杂琐碎，不做好笔记的话很容易就忘记。例如目前很多高校都存在教师跨系跨学校上课的现象，如果其他系教师承担我系班级的课程，而这位教师已经提前几天在他所属系的教学秘书那办理了调课手续，他系的教学秘书也通过电话等其他方式告知你让你通知学生，由于是相隔几天的事情，通知早了担心学生会忘记，差不多时候通知自己又很容易因为工作忙起来就忘记，所以唯有随时随身准备一本备忘录，将当天没做完的事情记录下来并备注需要在哪天完成，每天在翻看哪些需要当天完成，这样就避免由此造成的教学事故了。
3.坚持写日志
一个好的教学秘书不是与生俱来的，从不熟到熟练，从外行到内行，从协助参与到独挡一面，这个过程也需要很长时间，教学秘书的很多工作其实是有规律性，只有从一开始接触这份工作就坚持写日志，将每天做的主要事情及如何做的走了那些程序等以日志的形式记录下来，结合写工作总结，养成习惯，坚持一学年后至少能知道哪个时间段该做哪些事情如何去做了，避免走很多弯路，增强工作的条理性，还可以对很多事情有计划性及对很多会发现的问题有预见性，同时还可以在原来的基础上勇于去探索很好的方式方法，不断去改革创新和提高工作效率，还能提高自身的总结能力。
4.保持良好的心态
教学秘书工作平平淡淡，缺乏轰轰烈烈的成就感，加上管理性、服务性、辅的特点，时常会使教务管理人员处于各种矛盾的中心，有时也不容易被理解和肯定，承受着巨大的心理压力。教学秘书岗位事务偏多，目前普遍高校对教学秘书这块的福利待遇不完善，对教学秘书的职称评定和绩效考核方面不健全，这就要求教学管理人员必须有健康的身体，良好的心态，以保证精力充沛地投人教学工作。目前很多的民办高校在招聘女教务人员时就特别留意是否已婚育女性，可能就是考虑到未婚女性心态不稳定，无法达到一种健康安定的心理，且到一定时间要休婚产假严重影响教务工作的延续性。教学秘书只有保持良好的心态，才能更好地适应这份工作。
5.进行科学合理的职业生涯规划
关键词：中职课堂教学 督导问题 建议
笔者学校教学督导组自成立以来，在学校领导和系部的支持和配合下，全体教师的教学水平和教育理念都有了极大的进步。
一、主要的教学督导工作与成绩
1.课堂纪律巡查
课堂是教学督导的重点，必须切实深入一线教学，监管教学全过程，加强常规工作管理，维护正常教学秩序。坚持教学督导工作的每日多次巡查和督促，及时督促系部教学督导工作的开展；掌握任课教师课堂教学精神状态，教学常规执行情况以及任课老师课程进度、教学计划执行情况，作业批改次数和质量，防止拖堂、随意调课和放任学生看视频现象，发现问题及时解决，为老师上课营造良好的课堂氛围；监督检查学生到课情况、课堂纪律情况和学生课堂学习精神状态等。
2.教师听课
在一学期，要求老师们最少听10节课，系部主任、督导组教师听15节课。笔者学校采用校长签字与随机检查的方法，避免有的老师只签字而不去听课的情况。期末对老师的听课记录进行检查备案，并给出评分。
3.作业批改
主要检查老师作业布置、批改以及对作业中出现的问题是否及时给予解决等情况，作业的数量和质量是否能达到巩固所学知识的效果。在该学期抽查了财会、电子商务、物流各一个班的作业和随堂记分册。
4.评教与调查问卷相结合
学生是教育的主体。学生评教是学生参与教学活动、实现教学质量自我监控的重要途径之一。通过评教，加强学生和老师的交流，帮助老转变教学观念，提高教学水平，促进学生全面发展。期末组织学生对任课老师进行了系统打分，并通过调查问卷的方式了解学生对课程、教材、老师的意见和建议以及需求。但由于学生主体的局限性，评教活动还存在一定的缺陷。
5.组织学生、系部主任以及学科带头人进行座谈
在该学期共组织了三次学生座谈会，并邀请书记、校长、教务处科长以及各系部主任、学科带头人参加，希望通过座谈会，进一步、近距离地了解学生对学校管理、教师教学等方面的意见和建议。各班学生畅所欲言，除了提出教学上的要求外，还对学校的一些规定提出质疑。
6.参与教务教研活动
参加每周二的教务理会，通报一周的督导情况，听取各系部主任的意见和要求，研究整改方案和相关教务工作。
二、教学工作中值得肯定的方面
1.各系部对教学工作更加重视
大多数教师认真备课，授课时教学目的明确，重点难点突出，采取多种方法管理学生上课睡觉和玩手机现象，教学效果良好。会计班的老师虽然采用的是传统的教学方式，但对学生管理严格，能让学生意识到知识的重要性，变被动学习为主动学习，教学效果显著。
2.积极探索适合学生的教学方式
中职学校的学生更热衷于动手，因此加大工学结合，架起学生与企业之间的桥梁，可以极大提高学生学习能力。比如呼叫中心专业积极与移动、联通等公司合作，理论与实际相结合，学生上课就是工作。极大地提高了学习热情；物流、旅游、酒店专业定期组织学生到企业参观学习，体验工作环境等。
3.创新教学方法与教学手段
老师的教学方式已经不再局限于传统的课堂讲解，而是在现代多媒体辅助下，采用探究式（解决问题）、交流式（讨论问题）、引导式（自学内容）等教学方式，把课堂还给学生，充分调动学生的主观能动性。例如，英语是中职生最头疼的课，笔者学校的赵庆娜老师就结合所任教的幼教专业特点，把英语和绘画、舞蹈、钢琴结合在一起。
4.对存在的个别问题，逐一进行指导
对于在督导过程中发现的情况及时与任课教师交换意见，就问题实质进行了解和沟通，共同商定解决办法，并将解决办法反馈给系部以及班主任。
三、教学中存在的问题
1.教学纪律仍有待加强
部分老师不能严格遵守上下课时间，对学生逃课、迟到、早退现象重视不够，甚至有不坚守工作岗位，提前下课等现象。
2.上课教学管理仍是难点
部分班级上课时学生睡觉情况严重，玩手机现象屡禁不止。老师不能实行有效的管理或者不进行管理。机房课、体育课、操作课有学生滞留教室或到小卖部等现象，上课老师却不知道或不予理会，严重影响教学秩序。
3.少数教师教学组织零乱
有的老师对教材理解不够深入，教学无计划、无目的，重难点不突出；有的老师缺乏与学生的沟通，教学方法滞后，与学生所需脱节；有的课前准备不足，缺少教学预案，对课堂出现的不良局面不能很好控制；还有些青年教师参加工作时间不长，自身的能力和经验还需进一步加强。
4.教学课件制作不完善
多媒体教学是时代的要求，它使我们的课堂更加多元化，但容易出现形式主义。有的老师的多媒体电影或电视剧过长，影响授课内容讲解；有的多媒体内容过时或与其他课重叠，缺乏新颖度。还有教师完全使用多媒体教学，学生很不适应。
四、建议
1.继续加大教学检查的力度
加强教学管理，保证正常教学工作秩序。细化教师量化考核方法和班级量化考核方法，增加相关内容，严格管理上课玩手机、上课睡觉以及逃课现象。
2.转变观念，深化教学改革
第一，各系部要进一步明确专业方向，对专业进行精细定位，切忌大而空的专业设置，贯彻以人为本原则，全面推进素质教育，培养综合型、实用型、创新型人才。第二，把呼叫中心专业模式嫁接、移植到其他专业，实行中心模块式管理。建议学校多组织教师参加优秀课堂观摩活动，尤其是青年教师，并设立教学改革资金，提高老师积极性。第三，专业课程设置、教案、教学进度计划、作业、考试等要做到系统、严谨、可控。第四，教材选用要经教务处同意，也可根据需要编写校本教材，原则上实用、简捷、便宜。第五，改进多媒体课件制作，要有趣、有内容，严格控制电影、电视、广告的长度。
3.进一步完善教师听课制度
第一，每半学期检查一次听课本，期末各系部上交听课本检查评议报告和听课本，并进行打分。第二，建议班主任多听本班老师课，便于掌握本班学生上课情况，帮老师维持上课秩序。第三，定期举办示范课讲解活动，并进行讨论和总结。
4.加大晚自习改革
晚自了让学生做作业、复习当天所学之外，是否可以有两次专业课辅导、一次励志教育，进行学生兴趣的培养，例如，建立图书角，让学生多读些有教育意义的书籍，或者每周一天时间播放有教育意义的影片等。
参考文献：
[1]徐本仁.一份46页的个人工作总结[J].成才与就业，2011（10）.
[2]李海英.关于高校二学院督导工作的实证研究[J].考试周刊，2014（28）.
角色一：勤勤恳恳的“小组长”。人生有太多的意想不到，去年8月，校领导要我去教务处工作，受命后数夜忧叹，未恐辱没使命，以损赏识者的英明。一年来的工作体会是：
责任重大。肩负着学校教育目标和教学计划实施、教学质量提高的重任，平时还要接受来自上级教育部门的阶段性工作，只有缜密组织，切实安排才能保证教学活动开展。
事务繁杂。教学工作计划的制定实施，合理科学地安排课务，日常教学管理，教学情况调研，教研活动的安排，各种考试的组织，学生的学籍管理。
矛盾批评集中。矛盾有来自于教学工作与个人感情的处理，批评来自于教学上的事务杂，难以周全，有些事务的处理急躁。虽处在风口浪尖上，但有领导、老师们的信任、支持、理解，我依然激情如初。我想人生绝不可能只指望在别人掌声中前进，它只能在别人的挑剔声做更好的自己;表扬让我精神振奋，批评同样让我进步!
现就一年来我在教务处所开展的工作总结如下：
切实履行职责。在其位，谋其事，勤勤恳恳地抓好教学常规管理工作。制定并实施教学计划，期末认真总结;严肃认真组织各种考试，无论是期中、期末、初三七次质量分析，还是学科竞赛和市学科抽测考试，从考前动员，组织命题，安排考务，到考时巡考、督查，考后分析、反馈，均有条不紊，达到预期的目的;科学地安排落实课务，力争人尽其才，充分发挥教师的专业特长;组织落实教研组工作，组织安排隔周一下午的教研组活动;精心组织安排学校的教研课、教坛新秀参评的指导课，并做好市各项教研活动的接待工作，以及全国数学竞赛我校考点的考务工作;对于各学科的竞赛辅导，重过程管理，考前动员，考时鼓励，考后总结，做到尽心尽责;关注重点中学及中考有关信息，把有关试卷及时分类发送至各备课组长，无论是重点中学招生、学业考试、体育考试还是提前职高的考试均组织有序，为学生正常发挥提供了有力保障;平时加强对学生学法指导，组织对七年级学生学法指导，九年级学生的考前辅导及周六的假日活动，事事都身体力行。
积级主动参与学校各项大型的迎检活动。
在创建宁波市文明单位中，竭尽全力，起草了近五千字的创建工作总结报告，并制作课件，在挑选制作处理幻灯图片中耗费了大量的精力，常常熬至深夜。
在三年一轮课程改革总结中，作了近万字的总结;尤其是在本学期的课外文体活动实施情况及执行课程计划情况的检查中，以主人翁的责任感，全身性地投入工作，从方案制定落实到资料收集整理，到总结报告的完成;从课程计划的调整再调整到整改的落实，无不渗透着辛勤的汗水;在课外文体活动检查中我校的做法、资料整理得到了市教育局领导的肯定。
细致、缜密地做好调研工作。
根据学校工作的总体安排，本学期对七年级学生进行了学习习惯养成情况的调查，对八年级学生进行了作业情况的调查，从制订调查方案到设计调查内容调查，到数据统计分析，到最后总结报告完成，及调研结果的反馈，其间所增加的工作量可想而知，并搭上了无数个休息日。
角色二：踯躅向前的“行者”。本学期接任了三(8)、二(7)班语文，中间又穿插了初三A班的语文，语文教学中本着“勤学、善思、实干”的原则，严格要求自己，以身作则，竭尽全力，上好每一堂语文课，在第一轮新教材的基础上不断改进，不断探索，不断反省，认真分析自己在实施教学过程中存在的具体问题，努力探求改进方法，提高课堂实效，并不断提升自己的素质，无论是初三，还是初二活动均能参与。认真完成市教研员布置的命题工作，遇到特殊任务积压的作业常常是在周日梳理，努力做到对学生负责，做到尽力而为，问心无愧。
人生是一种体验的过程，当回首往事时所有的体验都是财富，收获一年的背后，也有许多遗憾：工作中创新性工作不够，少有自己独特的管理理念，有时考虑问题不周密，经人一指点才发现有纰漏;学习不够深入全面，局限于订阅一些专业类刊物，未去涉足教学管理类，管理水平上难上台阶;语文教学中有时疲于应付，深入钻研不够。
一、抓好教学常规，提高师资队伍素质
1、改革教材，完善教学计划。
为了使学生具备面对社会就业所需要的生存能力、实践能力和创造能力，使差等生具备一定的生活能力、社会交往能力，掌握初步的知识和技能，使他们将来能适应社会，自立、自强。针对我校教学中存在的问题，教务处、科研处将本着“从教学的实际出发，为学生着想;使学生能真正理解、掌握，达到举一反三”的宗旨，对教材进行改革，以便更加深入地推进教学改革。
开学初教务处就要求各教研室制定详细的教学计划，让每位教师对自己所带科目的每一节课的教学要求、重点难点都有明确的了解。
在改革中，我们提出了具体的教学计划要求：第一、降低知识难度，教学目标以抓住重点问题，讲清基本概念，理清知识结构，让学生掌握最基本的知识为落脚点。第二、教学计划努力作到理论体系完整、内容正确。力求做到满足学生的需要，同时也能激发学生的求知欲。第三、教学内容采取内容实用为主、理论够用为度。
2、听课
教学管理是学校各项管理中的瓶颈，教学管理的核心在于课堂教学，听课检查指导是了解学校课堂教学现状的平台，提高教师教育、教学能力的手段之一，本学期教务处领导对全体教师进行了不同形式的听课检查、通过一学期的听课检查，在教师课堂教学方面发现了很多值得发扬的优点，也发现了一些问题，解决了一些问题，尽可能快地、尽可能多的帮助教师消除教学中存在的困惑，只有这样才能使各校的教育、教学水平在原有基础上产生大幅度的提高。
3、教案检查
为了加强对教师教育教学的管理和监督，力争从教案的检查中及时了解教师教学动态，发现问题，及时解决。从4月20日起，教务处、科研处对任课教师教案进行了较细致、全面的检查。全体教师基本能按开学初制定的教学大纲和教学计划要求备课，能结合教材，学科的特点，精心设计好教学过程，教学方法灵活多样。但也有个别教师的备课过程过于简单，不能体现教师的教学过程，存在应付检查的现象，不利于实际教学的操作，教案质量不高。针对存在的问题，教务处、科研处提出要求同科目任课教师之间要互相听课，通过听课看人家的教学过程和思路，然后再看人家的教案是怎样设计的，取长补短，互相学习。
4、教学监控
教学监测评估系统在我国的大中城市及其它有条件的城市已经广泛推广。本学期教务处充分发挥监控的作用，从教学常态中发现问题，及时沟通，使传统教学评估跃上了一个新的台阶。
5、学生问卷调查
本学期科研处针对学生测评教师中问题较大的教师进行了深入座谈，帮助他们分析问题产生的原因，寻找解决问题的方法，做到不但要发现问题，更重要的是解决问题，帮助教师成长。
7、教师座谈
为了进一步加强课堂管理，教务处在基础教研室召开了课堂教学管理座谈会，教师畅所欲言，谈教学工作体会，谈学生管理，谈课程教学的收获或困惑。他们针对目前教学及学生管理的现状，反映了我校在教学管理以及学生的学习动力、学习效果等方面的情况，对加强师资队伍建设、学风建设、提高教学质量等问题进行了热烈讨论，提出了许多宝贵的意见和建议。
8、青年教师赛讲
青年教师是学校师资队伍的有生力量，是教师队伍的主体，他们肩负着学校未来发展的重任，他们的业务素质如何，将决定着整个教师队伍建设的全局。为打造一支结构优化、素质良好、富有活力、具有创新能力的高水平的青年教师队伍，教务处、科研处于3月16日至4月16日组织了青年教师赛讲活动。本次活动不但为青年教师展示自己的才能提供了一个公平竞争的舞台，而且促进了我校教师日常教学工作的交流互动，在全体教师中树立了课堂教学是第一阵地，教学质量是第一生命线的意识。杨元虎老师获得了一等奖，家红霞、朱智荣老师获得了二等奖，郭燕飞、何娜、谷红叶老师获得了三等奖。
二、开展丰富多彩的学生活动
1、计算机教研室技能比赛
为了提高计算机专业学生的实践操作能力，增强同学们的综合素质，6月14日计算机教研室举办了我校计算机专业班技能大赛。本次比赛计算机教研室高度重视，对活动的具体步骤及分工做了周密部署，设图文混排、投影片制作和网页制作3个项目，共有95名学生报名参加此次计算机技能大赛。本次竞赛促进了全校计算机专业班学生的计算机操作技能水平的提高，推动我校计算机实训工作更好的发展。
2、基础教研室和法律教研室分别组织了十二大队、十一大队、十大队、纪念世界读书日演讲比赛
今年4月23日是联合国确定的第15个“世界读书日”。读书已经成为每个人日常生活不可或缺的一部分。教务处以世界读书日为契机，基础教研室和法律教研室分别组织了十二大队、十一大队、十大队、纪念世界读书日《读书好、好读书、读好书》演讲比赛，参赛学生谈读书的乐趣、读书的作用，大大激发了学生学习的热情，拓宽了学生的知识面，
三、其他工作
考务工作
1、组织了2009-2010学年度第一学期补考
2、组织了十大队、十二大队高中班毕业考试
一、教育行政管理人员服务能力现状调查与分析
《高等院校行政管理人员行政和服务职能问卷调查表》是以张林英的博士论文中“高等教育教学质量管理体系程序文件示例”[8]为基础进行设计的。调查对象主要是教务处以及各教学单位(院、系)的行政管理人员。问卷由河南省7所不同层次高校的任课教师填写。共发放问卷368份,收回323份,剔除无效问卷后,剩余有效问卷316份。通过专业统计软件SPSS17.0对问卷进行处理和分析,保证了研究结果的科学性和可信度。课表是任课教师最基本但又很重要的工作任务和时间表,教育行政管理人员有责任提前告知任课教师新学期的授课课程和时间,以保证教师有充足的备课时间。据调查,53.3%的教师只提前半个月接到新课表。而78.2%的老师认为教育行政管理人员应该提前至少一个月告知新课表。另外,教材是教师在课堂上所讲知识要点的载体和浓缩版,也是各学科教学大纲的具体体现。调查结果显示,53.2%的老师提前一个月以上拿到了新教材。而事实上85.9%老师认为应该提前至少一个月的时间拿到新教材,才能做到高质量的备课,从根本上保证教学效果。
高校教育行政管理人员肩负着各种与教学活动相关的期中检查。据调查14.2%的老师反映教务处人员和院系教育行政管理人员从来没有听过他们的课,37.0%的老师表示教育行政管理人员曾听过他们1次课。说明教育行政管理人员听课次数严重不足,要扩大听课范围,以便及时解决教学中普遍存在的问题。这样才能更好地发挥教育行政的管理和服务职能,为提升高等教育质量发挥积极作用。学生作业对有限的课堂时间起到很好的补充作用。相关研究普遍认为教师合理的反馈会给学生的学习带来积极影响[9],但将近80%的老师反映教务处并没有对他们批改学生作业的情况进行定期检查。因此,为促进教师反馈给教学效果带来更大的积极影响,教育行政管理人员要充分发挥服务职能,监督学生作业批改质量,加强和规范此方面管理工作。
另外,20.6%的老师认为教务处对教学进度的检查次数太少,21.7%的老师认为教务处对教案的检查力度不够。为此,教务处要加大对教学进度和教案的抽查力度,增加教师抽查人数,认真严肃地完成教学进度和教案的抽查工作,切实履行自己的监督职责,为保证教育质量把好关、站好岗。学生正常出勤听课是保证教学质量的重要条件。
监管学生按时上课,了解学生的出勤率是教务处和各院系教育行政工作人员的重要任务。调查结果显示:32.7%的老师认为教务处对每个班级学生出勤率的抽查力度不够;28.3%的老师认为教育行政管理人员并没有对不出勤的学生进行积极监管;另外,65.2%认为教育行政管理人员采取的管制措施根本没有明显改善学生出勤率低的局面。这充分说明教育行政管理人员在管理学生出勤率方面的工作急需加强,应从多方面采取有效措施加大对不出勤学生的管束力度,彻底改善学生出勤率低的局面,为保证教学质量作出贡献。每学期末,相关的教育行政管理人员对期末考试和毕业论文答辩的组织和安排总体上还是比较有序合理的,但21.3%的老师对此论述持否定态度。因此,教育行政管理人员要提前策划期末考试和毕业论文答辩工作,要把此项工作形成制度化并进行精细分工化管理。另外,57.8%的老师表示教育行政管理人员在收取教学工作总结和进行年度考核工作中,经常出现拖延情况,这对改进教学工作非常不利。因此,教育行政管理人员应充分认识到此项工作的重要性,严肃工作作风,对此工作制度化,及时公平公正地对教师进行学期和年度考核。这样才能有利于形成“争先创优”、积极向上的工作氛围。此外,63%的老师认为相关的教育行政管理人员并没有每个学期末都对教学文件资料即时进行收存、建档和保管。这种拖沓的工作作风不仅会对教育行政管理人员严谨的工作态度产生不利影响,还会给老师和周围的同事留下工作拖拉的不良印象。因此,相关的教育行政管理人员一定要加强服务意识,及时地完成对教学文件资料的收存、建档和保管工作。
本问卷还调查了任课教师对高校教务处和院、系教育行政管理工作的满意度评价,只有1/4的老师对教务处的行政管理和服务表示比较满意。说明高校教务处的行政管理和服务工作需要全面加强。与之相比,对各院、系教育行政管理人员服务工作的满意度评价总体上较好。说明教务处的行政管理和服务工作在某些方面相比教学院、系有些欠缺。
通过走动巡视，对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查，发现问题及时与相关人员沟通，并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。和大家分享的校园督导学期总结汇报资料，欢迎参阅。
校园督导学期总结汇报一
本学期，在省教育厅、联院有关教育教学工作文件精神指引下，在校长室统一领导下，围绕学校中心工作，规范制度，强化管理，严格按照督导室工作职责完成工作任务。积极主动地对全校的教育、教学、行政、安全、卫生、后勤、绩效考核等各方面工作进行“全覆盖”式动态检查、督促、评价和指导，尤其对教育、教学工作进行了有力地督导，有效地促进了全校整体工作的有序进行。督导室及时、准确收集、整理、汇总、反馈各项督导信息和各方面的意见和建议，将督导信息反馈给校长室及相关部门，为学校领导指导教育教学工作、进行科学决策提供了有效的参考依据。督导室协助校长室、各部门为广大教师解决实际问题，尤其是做好了对教学一线教师的服务工作。作为学校上下沟通的桥梁，督导室起到了促进校园和谐稳定的作用。现将本学期所做工作总结如下：
一、教学工作督导
1、开学初，对教务处的开学准备工作进行了较为全面的督导检查，对各教研组教师的教案进行了抽检，对相关教师提出了要求。
2、开学初，召开了专业部教学督导工作会议，就教学督导事宜与各专业负责人进行了交流。
3、通过走动巡视，对两个校区的教师教学情况及学生课堂秩序的遵守情况进行了多次检查，发现问题及时与相关人员沟通，并将需要解决的问题反馈给相关部门及领导。
4、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部分别进行了教学督导，对相关教师的课堂教学、教案、作业批改等情况进行了检查，并提出意见。对个别教师课堂教学的不规范行为给予指正。
5、对电艺专业部、形象设计专业办、服装专业部、电商专业部的教学计划执行情况分别进行了检查，并向部门领导反馈了意见。
6、对部分专业教师的授课计划执行情况进行了检查并提出了意见。
7、对期中、期末的考务工作进行了检查，并对考场纪律进行了巡视督导。
8、每月对中层干部走进课堂情况进行督导检查，通过中层干部走进课堂，督促教师在教学内容、教学方法、课堂管理等方面进行改进。
二、学生教育、管理工作督导
1、采取走动式督导检查方式，每月对学生的上课情况、早晚自习、按时进班情况、禁烟遵守情况、住宿情况进行检查，发现问题后首先是现场处理，然后及时将问题提交班主任或相关部门，协助各部门对学生进行教育管理。必要时通过短信直接将对学生教育管理的注意事项告知相关教师。
2、本学期强化了“醒示台”的督导作用，通过6期12篇内容，将学生违规、违纪具体事件进行曝光，对相关部门、相关教师查找问题原因，加强学生管理起到了积极的协助作用。
三、各部门行政工作督导
1、对教务处、学工处、总务处等部门的开学准备工作进行了督导检查。督促各部门确保新学期各项工作的顺利进行。
2、对各部门月工作安排执行情况进行了检查，督促各部门查漏补缺，提高工作质量。
3、对各部门处务会会议情况进行了检查，对例会制度遵守不严格的部门给予了指正。
4、对行政办的月考核奖发放工作进行了督导。
5、对教务处关于“电子教案”的实施方案落实情况进行了多次督导。
6、对实训处实习生在岗稳定性情况、实习生学费的上交情况进行了督导。
7、对教务处外聘教师的上课质量进行了督导。
8、对学工处月工作计划执行情况、新生稳定性情况进行了检查。
9、对培训部月工作计划执行情况进行了检查。
10、对总务处常规工作如空调、厕所、危墙等的维修进行了督导。
11、对信息处数字资源库建设情况进行了督导。
12、对信息处计算机室维护保洁责任落实进行了督导。
13、对教务处、学工处学期结束工作落实情况进行了督导。
14、对将军山校区的教学、卫生、宿管、食堂、安全、行政进行了两次全面的督导。
15、就教职员工对部门服务满意情况建立了“工作执行力和满意度记录机制”。
16、常规性反馈教职员工针对各部门的意见、建议，并督促各部门解决问题。
四、安全工作督导
1、常规走动式巡查学校安全隐患，对校园、教学楼、教室、实训室、办公室的建筑、设备、水电等进行检查，将发现的安全隐患及时通知相关部门排除。
2、对学生宿舍多次进行重点检查，将发现的水电安全问题及宿舍管理问题及时通知相关部门解决;对吸烟的住宿生进行教育。
3、对两个校区的食堂、小卖部的卫生、安全工作进行常规化安全检查，督促食堂、小卖部搞好卫生、安全工作。
4、配合总务处，对校园用电安全进行了检查。
5、完成了开学初、寒假前的校园安全设施督查。
6、督促各部门上交安全责任书。
五、后勤工作督导
1、就食堂的经营管理问题分别在两个校区多次与食堂经营方座谈、沟通。
2、每月常规性检查食堂管理、伙食、卫生、安全等情况，及时发现问题并提出整改意见，确保食堂管理为教学做好后勤保障。
3、本学期除常规日常检查食堂外，分别对安德门校区进行过4次、对将军山校进行了3次专项检查。
4、就伙食管理问题分别向安德门校区师生做过2次、向将军山校区师生做过1次调研，将意见及时反馈给学校及食堂经营方。
5、配合食堂经营，对师生就餐秩序进行了督导。
6、定期对两个校区的小超市进行食品卫生安全检查。
7、经常性地巡视检查办公室环境、教室环境、教学设施的配备，深入教师之中，听取教师对后勤服务的意见、建议。将检查中发现的问题及教师的合理化建议及时转交相关部门解决，以期为广大师生提供良好的教学、学习后勤保证。
六、做好群众与领导沟通的桥梁
1、通过“督导室发现日”。听取、收集干部、教师对学校建设发展中的意见、建议。随时将广大教师关注的问题及时上报校长室及相关部门，协助校长室及相关部门为广大师生及各部门解决实际问题。
2、本学期就学校整体工作、专业建设与课程改革建议分别向广大教师进行过两次专项调研，采访教师68人次，为学校建设提供了有益的参考。
3、认真领会上级部门、校长室及行政办公会议的精神、决议，就广大教师关注的热点问题做好宣传、解释工作，促使学校工作顺利进行。在领导与群众之间起到了上情下达，下情上传的桥梁作用。
七、部门配合
1、配合学工处，多次对全校卫生、宿舍进行检查。
2、配合行政办，对中层管理人员进行月绩效考核，对有关部门的绩效核补工作进行了督导。
3、配合教务处、教科室的听课活动，对相关教学人员的教学准备、作业批改等情况进行了检查。
4、配合学校教学视导迎查准备工作，对全校教学秩序、学生校规遵守，卫生、安全、食堂经营等方面进行了督导。
5、配合学工处，圆满完成了优秀毕业生汇报会。
6、配合学工处，参与青年教师演讲比赛评比。
7、配合教科室，参与五课教研活力课堂说课比赛评比。
8、配合实训处，多次与美的世界国际集团有限公司沟通。
9、配合学工处，多次对旷课、吸烟、损坏公物等违纪学生进行了教育。
10、配合总务处，对校园用电安全进行了检查
11、配合校长室，完成了校园哲学文化建设策划方案
12、配合党支部，党盟联合举办了迎十主题活动。
13、配合总务处，对全校进行了安全检查。
八、其它工作
1、完成了督导室工作职责调整、成员任务分工。
2、认真记录了督导工作台帐。
3、为鼓励先进，弘扬正气，在教职工中形成比、学、赶、超的积极工作氛围，本学期对九位老师的先进事迹进行了宣传报道。
4、通过“醒示台”，对全校教育、教学、卫生、管理等方面的问题进行了提示。
5、完成了《华飞》校刊的征稿任务。
6、组织了行政服务岗位满意度测评。
7、汇总统计了各部门上交的行政资料。
九、不足
本学期，督导工作全面、顺畅的开展，对学校建设起到了积极促进的作用。但工作中还存在着某些不足。如，由于人手不足，教学督导的力度不够，无法按照联院的要求严格完成教学督导任务。未能找到得当的方法使一部分中层干部、个别部门材料的上交做到按时、按要求完成，从而不能全面检查部门完成工作任务的情况。对某些工作的督导虽有过程，却无能力解决发现的问题。对各部门、各专业部的业务工作了解不深，督导难以细化。对老师们提出的合理化建议虽积极反映，协助解决，却因客观原因不能让老师们如愿。由于人手有限，督导面广，要做的事多，不能尽善尽美地为老师们服务到位。
在今后的工作中，督导室成员一定不断加强工作能力的提升，不断创新工作方法，更好地与校领导、各部门、广大师生交流沟通，限度地发挥督导室应有的职能，有效促进学校全面工作的有序开展!
校园督导学期总结汇报二
我镇教育督导工作紧紧围绕县教育体育局以提高“五率”、营造“五乐”为目标，积极发展学前教育、切实巩固提高义务教育，紧紧围绕提升教育教学质量，关心师生健康发展，突出课堂教学改革、师生德育与行为规范、学生才艺培养，搞好校园创建总体要求;以“素质教育贯彻于幼儿教育、义务教育之中，贯穿于学校教育、家庭教育和社会教育等各个方面，全面贯彻党的教育方针，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，促进学生德、智、体、美全面发展。深入学习实践科学发展观，以提高“五率”为目标，以实施素质教育为主题，以推动改革创新为动力，以加强队伍建设为关键，坚持育人为本、德育为先，全面推进素质教育，全面提高教育质量，着力办好人民满意的教育，促进教育协调健康科学的发展。
以“均衡发展义务教育，努力促进教育公平;大力实施素质教育，全面提高教育质量;创新督导评估体系，形成鲜明办学特色为主线，围绕优先发展、改革创新、提高质量、促进公平的工作目标。进一步夯实教育基础、调整资源结构、优化网点布局、提升内涵品位、提高教育质量，以“推动我镇教育事业在新的起点上科学发展、快速发展”为指导思想。深入学习国家新颁发的《教育督导条例》，着力开展推动全县推进素质教育、规范办学行为和迎接省县级政府教育工作督导评估的前期准备工作，同时在完善学校年度工作评估方案和评估细则的基础上，加强了春、秋两季开学工作和平时安全、教育教学以及校园文化建设等督查工作，取得了一定的成绩，圆满地完成了全年工作目标和任务。现将主要工作总结如下：
一、主要工作及做法
一是制定了蔡庄镇中心校年度工作评估方案，修订了教育督导评估评估细则。为了减少工作的盲目性和随意性，增强工作的计划性、规范性和可操作性，紧抠我镇教育实情，进一步完善了教育督导评估指标体系和评估细则，切实加强教育督导评估工作的可操作性和规范性。加强督学工作，把规范办学行为和提高教育教学质量作为督学的重要内容，把教育督导的结果作为评价校长和学校管理工作的重要依据。
二是抓好“义务教育均衡发展”巩固提高工作。为巩固和提高“义务教育均衡发展”成果，镇教育督导办结合自身实际，重点从控制和防止中小学生辍学流失入手，采取一系列措施，确保适龄儿童、少年依法接受规定年限的义务教育，全面实现义务教育持续、稳定、健康发展。继续强化乡镇级人民政府依法履行义务教育管理职责，做好对义务教育学校控辍保学的监测。要求各中小学负责上报学校基本情况、义务教育普及程度情况、义务教育阶段在校生情况等监测数据到教育督导办，建立监测数据库，为做好控辍保学工作提供依据。
建立严格的中小学生辍学流失报告制度和通报制度。在春秋开学后，中心校督查组深入到全镇中小学校、幼儿园，采取查阅资料、听取汇报、实地检查等方式，重点对贯彻落实全县有关教育工作会议情况、基础教育“两率”、收费管理、安全工作、校容校貌、教育教学等情况进行了全面督查。对在督查中发现的问题进行汇总，并通报全镇。及时了解掌握各中小学学生的报到情况，对未到学校报到的学生，要求学校查明原因，及时上报镇人民政府，做好流失生的动员返校工作。根据各中小学校上报学生入学情况，对各地辍学情况在全镇范围内进行通报，督促各中小学采取措施做好辍学生返校动动工作。督导办配合镇有关人员，对各中小学生的报到情况、辍学情况、采取的措施、劝返情况进行督查。确保控辍保学工作落实到位。并要求各中小学校规范学生学籍管理。完善学生的转出、转入、借读、休学、复学手续。建立详细规范的学生学籍档案资料，利用现代化手段使之管理科学化。
三是配合县教研室开展教学管理专项督查。为全面落实党和国家的教育方针，贯彻科学发展观，进一步规范全县中小学校教学管理，以提升教学质量，提高学校的办学质量和效益，教育督导深入到全镇学校开展教学管理督查。通过与学校领导、教师座谈，参与学科组的课前讨论、课后反思，进入课堂观课等方式，就教学常规管理如何适应新课程改革，如何提高课堂教学效益，如何调动学生学习积极性，如何开展好校本教研等方面进行了调研和指导，为更好地监督、检查、评估、指导好各中小学校的教学管理奠定了良好的基础。
四是会同县督导股督促各中小学、幼儿园制定安全制度和办法，加强学校、幼儿园人防、技防、物防等安全防范措施，建立健全学校、幼儿园各项安全管理制度、应急预案，有效开展安全教育和演练。不定期的对学校、幼儿园校门保卫、重点部位监控系统和报警设备安装、重点时段安全监控和保卫、校内巡逻和安全检查、外出人员登记、学生和幼儿接交、校车管理等措施落实情况，以及食品卫生、饮水卫生和疾病防控等方面的工作进行督查。接送学生车辆的安全防范情况进行督查，对存在的安全隐患提出意见并限期整改。
五是下发了“关于在全镇中小学校开展校园文化建设专项督导的通知”，要求各校成立相应的校园文化建设领导小组和制定校园文化建设实施方案，结合各自实际继续实施并完善“一校一品”(一所学校一个品牌)、“一校一特(一个学校一个特色)”及“四大课堂(高效课堂、网络课堂、校本课堂、特色课题)、“四个一”(一副好口才、一手好书法、一门好才艺、一项好运动)、“四队”建设(规范中队、活力中队、快乐中队、爱心中队)。
六是按照年初修订的学校年度考核方案和评估细则，组织了中心校校长为组长的评估组，对全镇15所中小学和10所幼儿园工作进行了评估，对获得年度教育工作“综合先进单位”的学校和单项工作取得突出成绩的学校进行了表彰和奖励，并将评估结果通报全镇，有力的推动了全镇中小学实施素质教育工作的开展，进一步提高了各中小学的办学品味，丰富了学校办学特色和文化内涵。
二、其它工作
1、积极参与县招办、电教站组织的中考体育加试和中考实验操作考试工作。
2、积极配合县招办和教研室做好中招、毕业班期末考试等监考工作和中招、非毕业班期末考试的阅卷及质量分析工作。
三、存在的主要问题
1、教育督导理论的学习与实践以及理论研究还不够深入;
2、督导队伍不够充实，教育督导的水平、质量和效益有待于进一步提高;
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