时间：2023-07-31 17:01:00
导语：在互联网宣传推广的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词 海外市场 众筹 推广
一、众筹及产品众筹
众筹，英文名字是crowdfunding，一般也称为“大众筹资”，主要是借助互联网平台依靠众人力量，将群众闲散的资源集中在一起为企业、新产品等提供资金上的帮助。众筹网站首先是国外发展起来的，Kickstater、Crowdcube、Lucky Ant等是国外著名的众筹网站。
产品众筹，是指企业有新产品开发时利用互联网平台获得投资人的资金帮助，当产品能够对外销售时筹款企业按照筹款时的约定，将所开发出来的产品提供给投资人，在提品时一般是无偿或以低于成本价的形式提供的。产品众筹的对象是还未开发出来的新产品，在满足客户需求的基础上利用互联网实现的一种预售行为。
二、海外市场中医疗设备产品众筹推广的优劣势分析
当前很多企业并不是因为缺少资金而进行产品众筹的，是为了使用产品众筹这种方式对产品进行宣传推广，扩大影响力，通过这种预售行为获得第一批客户。
随着互联网技术的发展，医疗设备营销方式也与时俱进，特别是在海外市场推广中，依靠互联网平台进行产品推广，是必不可少的营销方式。在海外市场中利用产品众筹方式对医疗设备进行推广，是互联网推广中的一种主要方式，且越来越多的朝海外发展的医疗设备企业都开始利用这种方式进行推广。产品推广过程中需要用到各种资源，因此医疗设备在海外市场上可以选择一家当地众筹平台与之合作进行推广。医疗设备利用众筹方式进行推广可以建立顺畅的信息沟通渠道，在扩大产品影响力的同时能及时获得医疗产品反馈的建议，培养出第一批客户。另外，参与医疗设备投资的人是当地各行各业的人，他们都拥有较为成熟且丰富的资源，有利于扩大产品的影响力。
但在产品众筹推广之前还需要进行优劣势分析，充分了解海外市场产品众筹推广的优势和劣势。
优势分析：在海外进行产品众筹推广过程中，和当地众筹平台、媒介等进行合作，在语言、文化上都有一定的优势，当地众筹平台、媒介等更加了解产品推广中的流程，使医疗设备推广方式更加符合当地人群的需要。且当地的媒介都拥有较为丰富的资源，能够加大推广力度，扩大医疗设备的影响力。
劣势分析：医疗设备在进军海外市场时，由于语言文化不同，再加上医疗设备专业性较强，沟通上存在一定障碍；医疗设备推广过程中需要和众筹平台、媒介等进行合作让他们协助进行产品推广，媒介推广中增加一个客户就会得到相应的提成，但有些媒介为利益所驱动会进行造假，因此推广信息中数据真实性会受到一定的质疑。
三、海外市场中医疗设备产品众筹推广方式
（一）海外市场中医疗设备产品众筹步骤
除了利用海外当地众筹平台进行产品推广的优劣势外，可以用产品众筹推广指定相应的推广计划，主要计划步骤有选择众筹平台、设定众筹目标、医疗设备众筹包装、指定推广策略等。
1.选择众筹平台。海外市场推广中众筹平台选择十分重要，我国很多企业一般偏向于Kickstarter、Indiegogo等，因为这些平台信誉度较高、项目审核严格、影响力大。
2.设定众筹目标。是海外众筹的第二步，如文章中医疗设备进行产品众筹主要是为了进行推广，扩大医疗设备的影响力。
3.包装产品。比如拍摄医疗设备宣传视频、提炼出医疗设备优点和特色、设计出宣传主题等。
4.信息。将相关产品信息在众筹平台上。
5.推广信息。这是众筹最重要的一步，直接影响到产品众筹效果。
（二）众筹推广方式
众筹推广过程中最主要的就是如何提高流量和转化率。
1.提高流量。流量分为两种，一种是站内流量，另一种是站外流量。（1）站内流量提高方式。Kickstarter中环境较为公平、宽松，因此医疗设备获得站内流量较为容易，只要产品有足够的创意，依靠其产品良好的表现就有可能获得较高的排名。另外，还可以和网站官方进行良好的沟通，获得主动推荐的机会，增加产品的医疗设备的站内流量。（2）站外流量提高方式。站外流量则需要和媒体、社交网站等进行合作获得较高的流量。如下是媒体和社交网站的选择方式：新闻媒体的选择：医疗设备的研发是为了给人们医疗保健提供一定的服务，因此可以选择海外地区中影响力较大的新闻媒体如CNN、《TIME》（时代周刊），特别是目的地影响力较大的媒体，如印度的《The Times of India》（时代周刊）、意大利的《II Sole 24 Ore》（24小时太阳报）等，对医疗设备相关信息内容进行宣传报道，提高其可信度，扩大影响范围。社交媒体的选择：Facebook、Twitter是影响力较大的社交网站，特别是Facebook，其影响力更大，且转化率也较高，因此可以选择Facebook，将医疗设备相关信息通过Facebook朋友圈转发出去，当有人对此感兴趣时就会进行点击和转发，在获得流量的同时也能扩大其影响范围。除了主流媒体和社交媒体外，也可以在视频网站如YouTube上播放医疗设备的相关视频，以生动形象的方式让人们更详细地了解到医疗设备的特点。另外，还可以和搜索引擎如Google、Bing、医疗卫生门户网站等进行合作，通过搜索引擎提高医疗设备的热搜度，通过医疗卫生门户网站等的宣传提高医疗设备的公信度和权威性。需要注意的是国外和中国的生活节奏等有所不同，他们不会每天都刷朋友圈，即使刷也是选择周末，但每天都会看邮件，因此医疗设备在众筹期间进行宣传推广时切不可忘记邮件营销。在利用邮件营销时要做到：提前建立相关用户数据库；对潜在客户群体进行定位；利用邮件营销实现5%的精准的人群Email转化率；维护客户关系；转化客户习惯，这也是邮件营销的最终目的，当客户习惯朝着医疗产品规定的方向发展时，说明该产品营销已取得成功。
2.提高转化率。转化率提高可通过一些优惠活动、客户维护等手段实现。根据医疗设备产品的特点制定出相应的活动，吸引已有的客户将医疗设备产品推广到其亲朋好友处，如打折、推荐、转发/购买抽奖等活动等，当客户向亲朋好友推荐了产品后再次购买即可享受一定优惠，亲朋好友转发相关产品信息后购买产品时也能享受一定的优惠。这种方式是海外产品众筹推广中效果较好的方式，也是大家公认的推广方式。在海外市场上购买过众筹产品的客户再次购买的概率非常大，因此通过这种活动方式可以有效地提高转化率。
海外客户十分注重产品功能和服务，因此一定要做好客户维护工作。客户咨询就说明其对产品感兴趣，因此客户在咨询相关产品信息时给予耐心的解答，尽早促进客户购买行为。
四、结语
海外市场产品众筹推广方式和国内市场有所不同，因此在医疗设备进行产品众筹推广中一定要根据海外市场特点和地文化习惯等制定出推广策略，满足海外客户需求的同时提高产品销量和影响力。
（作者单位为无锡市海鹰国际贸易有限公司）
参考文献
关键词：移动互联网；旅游消费；扩容升级
中图分类号：F59 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）005-000-02
在我国当前模仿型排浪式消费阶段基本结束，个性化、多样化消费渐成主流的形势下，要充分发挥新常态下旅游产业对我国经济转方式调结构的重要作用，就要以改革创新为动力，利用移动互联网时代下的新技术、新思维改造旅游业，将旅游资源优势和旅游客源优势转化为旅游消费，保持旅游的稳定增长，发现并培育新的旅游经济增长点。
一、传统的管理模式和技术手段难以破解旅游的发展瓶颈
尽管我国旅游收入连续多年呈两位数高速增长，但与旺盛的旅游休闲消费需求相对的是，我国旅游主要还是以观光为主，新业态跟不上游客的消费需求。其中一个重要原因就是：旅游发展不仅受到道路等基础设施建设的制约，同样受到信息瓶颈的制约。旅游消费是异地消费，旅游信息不对称的问题导致了严重的市场失灵――大量的优质资源没有开发，大量的新兴旅游景区知名度过低，“养在深山人未识”是现阶段一些区域旅游开发的现实写照。
二、以移动互联网为代表的新技术是推动旅游转型发展的重要力量
（一）移动互联网是破解旅游信息不对称问题的先决条件
目前，许多没有条件使用PC的地区和一些不会使用PC的人群，已经开始用智能手机接入互联网。这意味着，一些经济结构、社会发展上还很落后的地区，在信息方面能率先和外部接轨，资源优势、生态优势、文化特色可以便利地传递出来。这为旅游资源富集区解决信息不对称，形成信息消费与旅游休闲消费互相促进、协同发展的格局创造了先决条件。
（二）移动互联网是对接旅游供需市场的最佳途径
移动互联网的迅速发展，使网上旅游、网络购物、网上支付等经济活动快速增长，网络的商业性、消费性大幅度增强。旅游消费是一种移动消费，和移动互联网能够有机结合：通过移动互联网平台塑造旅游品牌，利用旅游电子商务使旅游需求转换为旅游消费，利用旅游公共信息平台传递旅游服务信息，基于移动位置查找旅游服务，利用大数据平台对旅游市场和旅游消费进行分析等方面的研究和应用已经成为热点。
（三）移动互联网是推动旅游业态转型升级的外在动力
移动互联网是社交化的互联网。手机上“晒照片”的行为已经成为现代人的生活方式之一。伴随着旅游行为的社交化，旅游产品的外延也将逐渐摆脱传统的“食住行游购娱”六要素范畴，提升到全程的精神享受和旅游服务，这对旅游产品的创新也提出了更高的要求。例如，被誉为“最美景观大道”的318国道已成为我国自驾游的热点区域，景观质量极高，但基础设施和服务配套还非常欠缺，信息通达性很差，景区知名度低，在内容创新上有巨大的提升空间。
（四）移动互联网是增强行业管理能力，提高公共服务的重要手段
旅游统计一直是困扰旅游研究的问题，在大数据技术下，客户端能够掌握用户的爱好习惯，能使得管理部门的分析能力和服务能力大幅提升。在如草原、雪山、森林、荒漠等开放式的旅游区域，传统的统计调查方法是无法开展的，而通过移动信号则可以对游客的人数、停留时间、行为规律等信息进行统计。有效利用这些技术途径，能进一步强化旅游公共服务的职能，为旅游的发展做好充分保障。
三、利用移动互联网推动旅游休闲消费的路径
（一）加强信息高速公路建设，奠定消费增长和产业升级的基础
加强信息高速公路建设。通过政府搭建平台，实现移动互联网覆盖，让广大的农村和山区群众跨越到现代信息社会，有效消除数字鸿沟，奠定旅游消费和信息消费的基础。要充分利用信息化为农村和山区带来新的发展机遇，在主要旅游城镇、旅游景区、旅游交通沿线地区加大扶持和培训力度，采用与高校、互联网企业合作的方式送技术下乡，加快普及推广旅游电子商务的应用知识，提升旅游企业、家庭旅馆、农家乐利用移动互联网开展电子商务的使用率。
（二）推动旅游大数据平台建设，提升旅游信息资源的利用效率
用大数据技术改造和利用旅游统计，加强旅游数据中心的建设，形成立足地区，面向全国的旅游行业大数据平台。推动大数据在旅游行业管理和市场推广中的应用，科学制定旅游消费的统计分类和标准，充分利用旅游大数据开展旅游消费统计和监测，为全国化的旅游统一管理、信息共享和分析决策奠定基础。
进一步提高旅游统计数据的可用性、可信性和时效性。促进信息共享和数据开放，可以采用服务外包等形式，鼓励引导旅游公共信息资源的社会化开发利用，挖掘旅游信息资源的经济社会效益。加强运行分析，实时向社会相关信息，合理引导旅游消费预期。
（三）通过信息化改造，整体提升旅游业公共服务水平
旅游消费既需要多方面的综合信息，又需要在碎片化的信息中找到权威可信的旅游信息来源。应建立旅游公共服务信息平台，整合相关部门建立旅游、交通、气象、卫生、应急等旅游信息的网络化报送机制，扩大旅游公共信息服务的覆盖面，通过移动互联网终端，整合各地旅游信息，涵盖自驾游营地、旅游咨询中心、旅游气象、旅游保险、旅游集散、旅游交通、乡村旅游、旅游刷卡等设施和服务，实现信息的集中、共享和及时，提供多层次的旅游查询和预订，解决旅游过程中信息不对称问题。围绕旅游景区管理、旅游交通监控、地质灾害监测、旅游事故应急管理等关键环节，构筑旅游安全预警信息制度，促进旅游活动的安全开展，避免恶性事故的发生。
（四）以智慧旅游为抓手，推动旅游行业智慧化管理
在智慧旅游建设过去取得的成绩上，深入推广和普及九寨沟等景区的智慧旅游管理经验，继续扩大旅游运行监管及安全应急管理联动指挥平台的覆盖面。不断完善旅游信息化标准，出台相应的扶持政策，鼓励地方、景区和企业围绕智慧管理、智慧服务、智慧营销等方面进行技术改造，推动智慧景区、智慧旅游企业的建设。
运用移动互联信息平善旅游市场监管，加强企业诚信记录，简化旅游投诉流程，建设安全诚信有序的旅游消费市场环境。通过在移动终端建设旅游投诉受理平台，及时为游客提供服务，能有效缓解游客投诉难、流程多、处理慢的问题，进一步优化旅游市场环境。
（五）鼓励技术创新和产业融合，促进旅游产业互联网化
总理曾强调：“电子商务、小微企业等新业态、新产业，将会成为中国经济新的‘发动机’。”旅游资源富集的区域往往环境承载能力有限，培育小、快、灵的中小微企业更加适合旅游业态的丰富和发展。通过移动互联网技术，提升旅游中小企业信息化应用能力和水平，能更好地促进产品和市场的对接，创造更多旅游业态。
需要各地出台一系列鼓励政策，扶持旅游创新企业，鼓励高科技产业、文化产业和旅游产业的融合，鼓励用移动互联网销售、推广旅游相关产品，推动旅游产业互联网化。支持旅游企业在产品打造、节庆互动、旅游管理、市场营销等核心业务环节信息化应用，不断拓展旅游产业的疆域。
（六）以“内容创新、特色竞争”为主，实现旅游宣传推广的革新
旅游经济是“注意力经济”，无论产业环境如何变化，技术如何发展，优质的体验内容始终是旅游产业的核心竞争力。要在旅游形象宣传推广过程中构建新型的合作关系，立足于新媒体的变化趋势，形成旅游宣传推广策划团队、撰稿人团队、影视创作团队等内容生产组织，并对内容策划、生产环节进行优化组合，通过多通道、多途径的内容创新和新型的宣传推广手段，来丰富完善旅游的生命力和吸引力，推动旅游从“普通游”向“主题游”转型，让游客知晓、获得独特的经历和体验。要更加准确地把握现代传播规律，依托移动互联网络建立、完善微信、微博及其他等网上展示平台，扩大旅游宣传传播范围，延伸旅游信息服务内容，进一步塑造和推广旅游整体形象。通过宣传特色鲜明的旅游形象，不断提升地区在国际国内的知名度和美誉度。
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讯：在中国有数以百万计的企业在从事管材产品的经营和销售工作，其中不乏一些知名大品牌，但更多的是实力相对薄弱的成长型中小企业。
这些从事管材产品营销的中小企业对宣传推广等传统方式的信息化建设的资金投入明显不足。专家指出，信息化建设是一个系统工程，从前期硬件设备与必要的软件系统的购置，到信息化系统的管理和维护，都需要大量的资源支持，而中小企业缺乏企业信息化的统一规划、相关的标准和规范，缺乏信息服务的良好宏观环境，缺乏信息安全保障系统等大企业进行信息化建设的基本条件，这样的劣势使他们开始另辟蹊径，转而投向新颖丰富的互联网营销渠道。
传统互联网时期，管材企业借助百度、阿里巴巴等推广企业，联系业务、扩大市场。据统计，有462429家管材业成为阿里巴巴的会员，利用阿里巴巴的的数据库推广自己的产品，同时在百度搜索，管材会出现很多做竞价排名的企业。这就充分证明了管材行业的企业非常注重网络推广，非常愿意在网络上信息和广告。
3G的快速普及，预示着移动互联网时代的到来，刘丰先生凭着商人对市场敏锐的洞察力，意识到其中蕴藏的巨大商机，他果断地决定要迅速抢占移动互联网市场，在2009年与中国行业门户无线网络联盟合作了中国管材门户。
刘先生说，随着2009年1月7日，3G发放牌照，各大运营商重组，移动互联网已经走进人们的生活，每天有2.7亿的网民在使用移动互联网，手机上网方便快捷，一定会成为未来社会人们上网的主流方式，届时中国管材门户将以业内产品分类最细、信息最全、使用最方便的完美形象，以总来网为载体，为更多的中国管材企业提供无线时代的互联网资讯的新应用，开创3G时代移动商务新领域。
关键词：互联网+；民宿；竞争力；营销；策略
目前在我国，对民宿的定义还没有一个权威准确的概念，在专家学者研究民宿课题的时候，通常出现“农家乐”、“家庭旅馆”、“农民客栈”及民宿各种词语。20世纪80-90年代温州民宿开始兴起，早期的乡村民宿多数由农家乐发展而来，通常是楼下吃饭、楼上住宿，吃、住是其主要功能。以往民宿的经营者通常是村民。温州旅游资源丰富，旅游需求旺盛，作为旅游产业供给端的最新产品之一的民宿a业，其健康发展，对温州旅游乃至温州经济都具有重要意义。
一、“互联网+”下温州民宿发展现状调研分析
为了深入了解“互联网+”下温州民宿发展现状，本次调查从民宿旅客和民宿所有者这两方面展开进行。本次调查选取了永嘉、瑞安、泰顺、月清、文成五个地方6间民宿为调研对象，向民宿旅客随机发放了100份问卷，回收有效问卷75份，其有效率为75%。此外，笔者走访了7家民宿并在争取这些民宿管理者统一的基础上，以现场聊天方式，采访了7家民宿的管理者，其中永嘉2家，乐清2家，瑞安1家，泰顺1家，龙湾1家。
1.民宿旅客基本信息
在受访旅客中，公务员占25%，企事业单位人员占38%，学生占8%，个体/私营企业主占9%，退休占11%，自由职业者占4%，其它占5%。就被访者的职业来看，公务员和企事业单位职业占60%以上。被访者中一个人来旅游的占9%，2个人来旅游的占28%，三个人以上团队旅游的占18%，以家庭组织来旅游的占42%，其他占3%，调查表明有家庭的人群是民宿的重要目标客户。
2.民宿经营者基本信息
通过对7间民宿的管理者访问发现，其中有5位民宿经营者是男性，2位是女性，1位大专学历，4位高中学历，2位高中以下学历。民宿经营的学历情况不乐观。
3.获取民宿信息途径
通过对旅客的调查表明，由亲朋好友介绍得知信息的人占60.25%，由网络（如旅游网站等）得知信息的人占23.9%，由广播/电视广告得知信息的人占17.7%，由报纸杂志，旅游手等得知信息的人占19%，由旅行社得知信息的人占14%，由自身经验得知信息的人占23%，由微博，微信，手机APP软件得知信息的人占26%，由到达目的地后偶遇得知信息的人占23%。调查表明目前被访者通过互联网获取民宿信息的比例还比较低。
4.民宿预订方式
经对旅客的调查表明，25%的被访者通过打电话预定，9%的被访者通过旅行社预定，26%的被访者通过网站预定，5%的人通过微博，微信，APP等方式预定，37%的人选择直接入住。
经对民宿管理者的调查表明，100%的民宿都已经开通了电话预定和网上预定模式。民宿开通的预定方式以电话和网上预定为主，这与对旅客的调研数据相符。民宿开通的网上预订形式以艺龙、携程等平台预订为主，几乎所有开通网上预订服务的民宿都在这些平台上注册了自己的民宿。在被访的7家民宿里，只有一家开通了微信公众号预订服务。
调查表明通过互联网方式预定民宿的被访者比例还比较低，而这其中通过网站方式预定的被访者比通过手机预定的被访者要多，表明目前温州民宿对移动互联网的应用不足。
5.开通网上预订的作用
通过对民宿管理者的调查表明，民宿开通网上预订服务后，其中有2家民宿表示预定人数有很大的增长，2家表示预定人数有较大增长，3家表示预定人数有一点增长，没有人表示预定人数没有增长。结果表明开通网上预定对增加预定人数有一定作用。
6.民宿互联网推广方式
在对民宿管理者的调查中发现有5家民宿现在已经利用互联网手段进行宣传推广，有2家还没有，仍然停留在利用传统的媒体手段（如发传单，立广告牌）进行推广宣传。在利用互联网手段进行推广的5家民宿中，利用温州当地的一些网站如703804网站进行推广宣传的有3家，利用百度搜索引擎进行推广宣传的有2家，利用QQ群进行推广宣传的有3家，利用微信朋友圈进行宣传的有4家，利用微博进行推广宣传的有1家，利用各种生活、旅游论坛宣传推广的有2家，鉴于网络广告费用较高，没有一家利用网络广告进行宣传推广。从调查结果可以看出目前温州民宿利用互联网进行推广的情况不是很乐观，对互联网的利用和认知都不是很强。
通过对民宿管理者的访问得知，在5家有利用互联网手段进行推广的民宿，在利用互联网手段进行推广后，5家均表示订单有一定的增长，但是只有1家表示订单增长比较大，其他4家都只有较小的增长，这表明目前他们使用的互联网推广手段有一定的作用，但是效果还不显著，这跟使用方式和方法不当有关。
7.民宿信息化管理水平
根据对民宿经营者的访谈发现，目前民宿经营者们并没有利用互联网技术对他们的客户信息进行很好地管理，虽然也有一部分的旅客是通过网络预订的，但是在登记入住信息的时候都没有使用信息化手段，还是通过传统的一支笔、一个本子的登记方式对客户信息进行管理，民宿的信息化水平低下。
8.民宿商标意识
经调查表明，7家民宿只有有一家是注册了商标的，并且这7家民宿的管理者中只有3家对民宿品牌和网络品牌有认识，其他4家均表示不了解，表明目前温州民宿普遍没有品牌意识。
二、“互联网+”下温州民宿发展问题分析
1.经营者素质不高，品牌意识淡薄
根据对民宿经营经营者的访谈表明，民宿经营者的学历程度普遍偏低，导致他们对于信息技术的发展和使用掌握不够，对于民宿品牌的认知和建立的重要性认识亦不足。此外，在访谈中发现，目前温州的这几家民宿中基本提供的服务只限于吃饭、喝茶、住宿和水果采摘，没有提供更深层次的文化和内涵的消费。随着经济水平的提高和网络信息的发展，人们对文化内涵的追求越来越高，民宿不再是旅客仅仅吃饭、睡觉的地方，这种没有特色、没有内涵的大众化的民宿将越来越不具备竞争力。除了特色和内涵外，从长远发展来看，民宿的品牌化也至关重要。民宿的概念已经日益深入人心，民宿的数量也与日剧增，民宿之间的竞争日渐激烈，而前、缺少品牌、缺少文化内涵的民宿必然会在竞争中出于劣势。尤其是在互联网经济飞速发展的今天，互联网让世界变成一个地球村，品牌的缺失将导致民宿淹没在地球村中，也无法通过互联网更好地扩大它的知名度和影响力。
2.互联网手段使用不当，效果薄弱
虽然随着互联网的发展，政府开展了很多农村信息化和电子商务的培训，民宿经营者们也学习掌握了一些互联网手段，但真正熟练掌握这些信息手段的经营者很少，而且信息技术的发展日新月异，因此经营者们没有充分发挥这些互联网手段提高他们的竞争力。从调研结果看虽然经营者们也都开通了网上预订，但网络预订的方式多以艺龙、携程这些第三方旅游平台上的预订为主，其他如微信、微博或是手机APP的预订方式开通得很少，说明对日新月异的信息技术手段没有及时地应用起来。
3.营销效果差，市场知名度低
根据调查结果，虽然民宿的经营者们已经开始使用互联网进行网络营销和推广，但是营销方式仍然单一，营销效果较差，并没有因此更好地在市场上打开知名度。相比较起来，传统地发传单、在景区立广告牌反而能比网络营销取得更好地效果，这说明他们并没有发挥网络营销地作用，对民宿的定位、策划和宣传做得不到位。这里一部分原因也是由于民宿经营者文化素质水平不高，视野比较局限，无法组织策划好的的网络营销方案。
4.客户信息管理落后，信息化程度低
通过对民宿经营者的访谈发现，目前民宿经营者们并没有利用互联网技术对他们的客户信息进行很好地管理，虽然也有一部分的旅客是通过网络预订的，但是在登记入住信息的时候都没有使用信息化手段，还是通过传统的一支笔、一个本子的登记方式对客户信息进行管理。这种传统的客户信息管理方式，不利于统计客人信息，难以建立客户档案和客户数据库，这样不利于与客户建立长期的关系，也无法对客户进行针对性和精准的营销。此外，客户信息掌握不准确，也无法了解客户的需求和消费习惯，民宿也无法据此做出更有利的决策和长期发展计划。
5.创新意识不强，同质化严重
在笔者走访的这些民宿中，虽然产品服务有略微差异，但整体区别不大，同质化严重，目前温州的这些民宿普遍新意识不强，没有在原有的基础上进行创新，吸引旅客的眼球。缺少类似欧美和日本那种有主题、有特色、独树一帜的民宿。温州大多数民宿以200左右的中低价位为主，由于这些民宿经营者们都是农民，学历素质普遍不高，因此无法结合当地的民俗风情、地理风貌进行创新，进行个性化经营。而一些走高端路线的高端民宿和精品民宿，也只是在装修设计和外观上做了一定的创新，但实质提供的产品和服务还是没有两样。同质化会造成温州民宿竞争力低下，品牌知名度无法扩大，陷入二星循环。
三、“互联网+”下温州民宿自身竞争力提升策略
1.民宿经营者增强自身素质，学习互联网信息技术
民宿经营者的自身素质和信息技术水平，直接决定了民宿的发展水平和发展方向。因此要在“互联网+”下提高温州民宿的竞争力，就需要民宿经营者们不断学习和更新互联网信息技术，能够将这些技术运用到实际的客户预定和客户信息管理中去。提供网页、微信、微博、论坛、APP等多种不同的预定方式，提高预订率和客户满意度。此外，民宿经营者们还应该规划建立一整套的客户管理系统，客户确认入驻后应该与预定信息对接，登记客户信息，完善客户资料，为后续的客户关系管理提供数据支持，并对后续的精准营销提供支持。良好的客户关系管理可以提高客户满意度，树立民宿良好的形象，因此民宿信息化至关重要。
2.紧跟信息潮流，进驻第三方移动客户端
在“互联网+”的大潮流下，温州的民宿普遍已经入驻了“携程”、“艺龙”这些平台的网页端，但是目前没有民宿入驻第三方移动客户端。手机功能的完善和无线网络的发展大大促进了移动电子商务的发展，尤其是80后和90后开始登上历史的舞台，成为消费的主力军，手机移动端的消费习惯现在是他们主要的消费习惯。移动电子商务也是未来电子商务商务发展的趋势，进驻第三方移动客户是大势所趋。根据调查表明台湾的很多民宿、客栈近几年都相继拓展入驻第三方移动客户端，并取得了很好的效果。
3.精准营销，提高营销效果
建立客户关系管理系统，分析客户个人信息和消费习惯，精准定位目标客户，针对不同客户进行个性化营销，提高营销效果。没有目标的网络营销并没有给民宿带来很好的营销效果，针对目标客户群提供个性化的精准营销可以更好地根据客户的需求推送有价值的信息，避免资源浪费。
4.提供个，打造特色民宿
根据市场和客户需求，结合当地的民俗风情和地理风貌，引进日本、欧美先进的民宿模式，创新民宿模式，提供个性化服务，建设特色民宿，避免同质化，提高竞争力。温州目前的民宿类型包括品牌连锁型、传承文化创意型、休闲度假型、众筹运作性和传统旅社行（李初叶，2016）。但经营模式和服务内容很相似，同质化严重，建议民宿经营者们可以根据自身情况，借鉴外国优秀的民宿经验，整改现有模式，不仅是从外观设计、装修布置进行创新，更是从文化内涵、人土风情和个性需求方面进行创业，打造真正有内涵有特色的民宿。
四、相关部门促进“互联网+”下温州民宿竞争力提升策略
1.推动品牌建设，提高品牌价值
终端消费者是依靠品牌进行产品的区别和消费的，知名民宿品牌可以在很大程度上提高民宿的预订率和入住率，而且品牌可以很大程度上提高民宿档次和价格。而目前温州地区的绝大多数民宿同质化严重，缺乏知名品牌，缺乏广泛影响，致使知名度和影响力难以扩大，难以走进国际化市场。因此温州民宿当下之急是提高民宿经营者的品牌意识，重视品牌建设，建设既有温州特色由于国际档次的知名民宿品牌，创造品牌价值。
建议政府部门定期组织民宿名牌评选，并由政府投入资金将这些知名民宿在媒体上进行宣传，以推动品牌建设，提高品牌价值。由政府投入资金进行宣传，推动的将是一批品牌知名度的提升，比任何营销手段都更有说服力。因此这是值得政府投入，且可以作为对民宿先期品牌建设成果的一种奖励手段。
2.政府引导，借鉴经验
温州民宿目前都处于比较零散的状态，内有统一的品牌和联盟，建议政府开展优秀民宿学习活动，引进日本、欧美先进的民宿模式和民宿建设经验，引导民宿经营者参观学习，借鉴优秀的民宿建设经验。
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输入分数1- 减分理由(需要选择)：我不赞同广告软文言而不实写的不好互联网是全球性的，不分国籍的，毫无边际的。但是如果你的企业是本地的，并且只专注于本地商业服务，客户本地化覆盖率比较强，那么对于你来说，如果在互联网上宣传推广的话是很浪费资源成本的。相反，你应该专注于本地的宣传推广，下面独孤依风教您怎么运用本地商业化推广的十二大技巧。
本地商业化推广的十二大技巧有：
一、在你的网站关键词中加入本地成分。
例如你在北京，做的是网站排名优化行业，那么可以在你的网站关键词中添加北京这个域，比如北京网站排名优化。这样只要是北京本地的商家肯定能够通过本地域关键词精确找到你并且展开合作事宜。
二、在元标记处添加本地信息。
元标记对搜索引擎排名是很有作用的。如果你的网站内容中带有本地关键词，那么作用是无可质疑的。但是如果你的网站内容中没有本地关键词，但是有本地元标记(标签)这样的效果也是可以的。
三、在你的网站内容中体现本地信息
网站内容中的关键词尽量添加本地域，例如独孤依风是在北京做seo的，网站内容介绍中不但多次出现seo这个词，而且要把北京这个域加上，即北京seo这个词要多次出现最好。
四、利用谷歌地图和雅虎本地进行宣传
在谷歌商家里面，本地化企业可以通过谷歌地图标记出自己的公司地址。比如独孤依风公司是在北京海淀区**路，那么可以在谷歌地图里将独孤依风的地址精确标记出来，然后将服务名称、服务电话写上，最后经过谷歌验证之后，当客户通过谷歌搜索独孤依风公司时，谷歌会立马将独孤依风公司在谷歌地图里面的标记信息完全展示出来。这样也适合本地化商业宣传。同理雅虎本地也是这么一个原理。
五、使用的锚文本链接名称中出现本地关键词。
比如和别的商家网站进行交换链接时，可以将链接名称设置为本地关键词，这样对你的本地商业宣传也有效果。
六、使用本土化搜索引擎会更精准
全球的搜索引擎有好多，但是假如独孤依风是为北京各企业提供网站优化服务，那么客户使用最多的应该是中国的百度搜索引擎。而不是谷歌或者俄国的yadex.
七、利用本地黄页目录
一般每个地方都有自己的商业黄页目录，假如独孤依风是在北京做环保行业的，那么一般的话在北京的邮局、银行的黄页目录里面都应该有独孤依风公司的联系方式及地址。
八、在本地进行广告宣传
例如在本地可以使用ppc广告、本地商家广告互换、第三方广告支持等模式进行本地宣传推广。(注明：ppc广告为点击收费广告)
九、时刻检查你的本地关键词数据作出正确优化推广
每隔一段时间检查下你的网站关键词流量状况，然后作出正确组合推广策略。例如以前客户搜索北京网站优化服务就能找到我，但是通过观察，流量下降了，那么可以试试北京seo服务这个关键词。另外始终关注你的竞争对手的关键词设置情况。要保持他无我有，他有我广的思路。
十、利用社交媒体进行宣传
自web2.0的推出，各方面信息都形成了交互，这样社交就成了一个必备的宣传推广手段。时下兴起的微博推广也不失为一种好办法。以自己的本地关键词为话题，与同行业的人进行互动交流，不失为一种好的社交媒体宣传推广方法。
十一、利用问答评论推荐模式进行推广
客户点评和推荐始终是一个企业的发展实力体现。比如现在的大众点评网就是利用这个模式，将商家的信息发到点评网站上，由该商家的客户进行评价、推荐，真实的一种推广方式。
十二、业务如有分域，请根据各自的域建立好各个页面。
【关键词】 医院 互联网 网站建设
互联网的诞生正在迅速地改变我们的生活，人们已经把网络作为社会生活和经济发展的一个重要部分，各行各业借助于网络为用户提供服务。常熟市第三人民医院于2005年建立了网站（心灵120网，cs3y.com），现就网站建设的一些体会总结如下。
1 建立医院网站的意义
一项对英、美、法、德等国家4531名成年人的调查发现，在过去12个月内查找医疗信息的人中，有57％的人利用网络，网络已成为人们获取医疗信息的重要来源[1]。2008年，我国网民首次大幅度超过美国，跃居世界第一位。2010年7月15日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京《第26次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，截至2010年6月底，我国网民数量达到了4.2亿，互联网普及率持续上升增至31.8%。[2]。中国已经成为快速崛起的互联网大国。
面对中国互联网的现状，医院通过建立网站在互联网上宣传推广自己，必将起到非常好的效果。医院网站的建立，既可以向外介绍医院的医疗特色和相关服务，宣传医院的科室、专家，树立良好的医院形象，宣传推广医院开展的新技术、新项目，动态地医疗、科研等最新信息，展示技术实力，拓宽服务范围，吸引更多的患者，开拓更大的医疗市场；又可以进行健康教育宣传，回答患者的咨询，为患者提供医疗信息查询，大大拉近了医院和患者的距离，成为患者同医院沟通的桥梁和纽带。
同时医院网站建设是医院信息化的重要组成部分，是医院加快信息化建设的重要举措。医院通过建立网站，将进一步探索网络时代医院管理的新模式。
2 医院网站的内容及功能
心灵120网建立初期以宣传精神卫生常识为主，作为医院对外宣传窗口的作用相对比较弱，后经过多次更新和改版，目前网站主要分为以下五大板块：医院概况、医院文化、医疗信息、大众常识及网络咨询。
2.1 医院概况
2.1.1 医院介绍 常熟三院在2005年由原三院和民福医院合并异地新建，人们对新三院的情况并不了解，所以网站以显著的位置介绍医院的基本情况，配有医院的远景图片。同时提供详细的医院联系方式，包括了医院具体的通讯地址、地图显示、交通指南和各个科室的联系电话。
2.1.2 最新动态 介绍医院近期的最新时事，有医、教、研、人、财、物，政工、保障等方面的人们所关心的事情。
2.1.3 医生介绍 此栏目主要针对患者，按照科室进行分类，详细介绍了我院各个科室的专家情况，包括专家姓名(并配有该专家的照片)、职务、从事的专业研究、有何成果及该专家的门诊时间。
2.2 医院文化 全面介绍医院的文化建设情况，介绍医院历年来获得的各项荣誉、以及医院党团建设及工会建设的成果。
2.3 医疗信息
2.3.1 医疗动态 主要针对医院的一些医疗工作情况进行通告。
2.3.2 对外交流、学术交流 此栏目对我院与外界交流的情况进行了介绍。
2.3.3 护理天地 主要介绍护理方面的一些知识。
2.4 大众常识
2.4.1 大众常识 对常见的精神卫生常识进行了详细的介绍，同时开辟了精神分裂症专题、抑郁症专题、儿童精神卫生专题和睡眠卫生专题，系统向大众介绍相关知识。
2.4.2 心理测定 提供了一些常用的精神科量表（如症状清单、抑郁自评量表、焦虑自评量表等），可在线评测，方便浏览者了解自身的心理状况。同时也提供一些心理学方面的趣味测试。
2.4.3 音乐治疗室 提供或推荐一些好的音乐，让浏览者能通过音乐放松自己的身心。
2.4.4 资料下载 提供一些心理学资料供下载分享。
2.4.5 心文共赏 介绍一些富有心理学意义的文章和网友交流。
2.5 网络咨询 利用互联网的咨询建立医生的个人咨询网站，使得访客可以通过这一版面留言和我们专业人员交流。
3 网站管理
3.1 主机 心灵120网采用了托管主机。一般认为，对于小型医院，通过付费的方式在网络公司的服务器上建立自己的网站，可大大降低了医院在硬件维护方面的费用，医院只需定期对内容进行更新，因而显得更为灵活，效果更好[3]。当然托管主机也存在有明显的弊端，有时由于网络公司的原因导致无法登陆或数据错误时无法很快修复。还有当发现所选择的网络公司服务不佳，需更换网络公司时，原有的数据无法完整的转入新服务器，导致不得不重新规划建站，严重影响到网站的功能的发挥。2010年年初，心灵120网就因为更换网络公司而不得不重新建站。因此对于使用托管主机的网站，网络公司的选择是非常重要的。
3.2 管理制度
3.2.1 建立网站管理组织 医院在建立网站后成立了心灵120网管理委员会，医院院长担任管理委员会主任，统一组织、专人负责，确保网站正常运行。
3.2.2 稿件明确责任、分级审批。各科室明确一名通讯员，以确保稿件的数量和质量。各个科室的通讯员和自由撰稿人所撰写的稿件，必须要得到其科室领导的审阅签字，对于那些重大的新闻和稿件除科室领导签字外，还需要主管院领导的审批签字，然后，网站管理委员会主任再根据稿件签字的情况进行审批后再签字，最终交给员进行网上。
心灵120网从2005年建立以来得到了很多网友的支持，从网站留言者的IP地址来看，浏览者来自全国各地，甚至有国外的IP地址。有些常熟附近的患者在通过网站了解我们后来直接到我院求医治疗。可以说网站为医院自身的推广做出了一定的贡献。
总之，在互联网时代来临时，医院信息化建设已经被提到了日程，而作为医院信息化建设的重要组成部分，医院网站的建设是不容忽视的。
参 考 文 献
[1]王艳红.网络成为医疗信息的重要来源[EB/OL].chinacourt.org/html/article/200209/16/11095.shtml，2002-09-16/2010-10-22.
近年来，随着我国物流业的快速发展，中小物流企业遍地开花、发展迅猛，为经济发展发挥了重要作用。相比于大型物流企业，中小物流企业无论是从资金规模、运营模式、服务水平、管理水平等方面都存在着较大差距，在市场竞争方面也面临着巨大的竞争压力。在资金缺乏、实力薄弱的多重压力下，如何参与市场竞争、找到适用的市场营销手段来推广宣传自己，成为大多数中小物流企业面临的难题。随着互联网的飞速发展，网络营销以其性价比高、沟通便利、不受地域限制、受众面广等特点，吸引着广大企业经营者，越来越多的企业开始开展网络营销。但是广大的中小物流企业碍于资金限制、专业人才匮乏以及营销策略不当等问题，却没有将网络营销的功能充分发挥出来，即使有部分企业开展了网络营销，效果也不是很满意。因此，如何利用好互联网平台、制定适合本企业特点的网络营销策略，深入开展网络营销，为企业带来更多的经济效益，成为中小物流企业经营管理者面临的重要课题。因此探索符合当下物流行业特点的、适合广大中小物流企业的网络营销策略、走出网络营销的“烧钱”误区，就具有非常重要的现实意义。
2网络营销的定义
网络营销是指以互联网技术为手段，开展市场调研、产品促销、宣传推广、市场开拓等活动的营销模式。网络营销是伴随着计算机网络技术、信息技术的发展而发展起来的，主要是在互联网上建立本企业的网站或利用其他门户网站，对企业进行宣传或者把本企业的商品陈列在网页上进行销售。这种营销模式以互联网替代了传统的电视、报刊、杂志等营销媒体，是一种全新的营销模式，它可以在很大范围上提高企业的知名度，使顾客在网上自由浏览企业信息与产品信息，并进行交易，因而具有获取信息快、交流便利、成本低、赢利能力强等特点，成为众多企业市场营销战略的重要组成部分。
3中小物流企业开展网络营销的意义
当前，我国大多数物流企业是从传统的仓储、运输型企业转型而来的，尤其是中小物流企业，普遍规模小、设施设备落后、服务项目少、服务水平低、资金实力弱、管理手段落后，难以为客户提供综合性、一体化的物流与供应链解决方案。因此利用先进的营销手段，更新营销理念、做好企业的宣传推广、争取更多的市场份额、形成经营管理的良性循环、逐步壮大企业实力就显得很重要了。互联网技术的成熟，为中小物流企业的发展提供了巨大的机遇与挑战。互联网可以让企业与客户进行及时的信息沟通，通过文字、图片、视频等工具生动而全面地展示出产品与服务的信息。开展网络营销，可以不受地域限制地扩大企业的社会影响力、快速掌握新的市场信息、开发新的客户、为客户提品交付、物流进程、售后服务等全过程信息。网络的互动性很强，企业不仅可以通过网站、电子邮件、微博等渠道信息，还可以接收客户的电子邮件、网上留言等反馈信息，使得企业和客户之间的沟通变得极其便利。除此之外，中小物流企业还可以根据客户的偏好，物流服务的需求特征，有针对性地为客户提供多样化、个性化的服务，以优质的服务和大企业相竞争。另外，中小物流企业资金相对不足，网络营销如果运用得当，其投入的成本相对较低。因此网络营销是非常适合我国中小物流企业的营销渠道。
4中小物流企业开展网络营销的现状
网络营销对中小物流企业的发展壮大具有很强的推动力。目前企业进行网络营销的方法主要有:①企业自建网站进行宣传;②在综合性门户网站或专业性门户网站上信息;③在百度、谷歌等搜索引擎上竞价排名;④其他方式:如信息链接、电子邮件营销等。但是有相当一部分企业采取网络营销后，虽然投入大量资金进行网站建设、竞价排名、信息、广告宣传等，却没有产生预期的效果，甚至收益微乎其微，究其原因有如下几点:
(1)物流企业自建网站，功能整合不够齐全，仅仅停留在为企业进行广告宣传的阶段，没有整合商务交易、在线支付等营销功能，很多企业网站打开速度过慢、栏目设置不符合客户的浏览习惯、信息更新不及时、产品信息不完整、促销活动不能有效激发购买欲望、网站建成后使用效率极低。
(2)中小物流企业普遍经营管理水平较低、大多缺乏明确的网络营销战略规划，营销策略选择不当，造成网络营销的效果大打折扣。
(3)网络营销专业人才缺乏。大多数中小物流企业网站建成后却没有培养专业的网络营销推广人员去从事网络营销，只是在需要信息时由网站维护人员上传一些信息，致使网站的功能没有充分发挥出来。
(4)缺乏物流服务理念。虽然中小物流企业规模小、实力弱、但是也要转变观念、努力打造品牌;物流业本质上属于服务业，因此要以市场需要为导向，设计多样化的服务项目，提升服务质量、提高客户满意度。
5中小物流企业网络营销策略
良好的网络营销策略，可以使广大中小物流企业在更广阔的范围内开拓市场，获得更多稳定的客户，增强市场竞争力，逐步发展壮大。但是由于中小物流企业不可能像大型物流企业那样投入大量的资金在主流媒体上铺天盖地的做广告，因此本文提出了一些相对收费少的、比较有效的网络营销策略。
5.1网站建设
网站是消费者了解企业的“窗口”，企业开展网络营销的第一步就要规划、建设具有本企业特色的网站。网站要将企业简介、经营范围、服务信息、新闻动态、物流资源、联系方式等内容在网上，让客户对企业有全面的认识，同时要注重企业品牌形象的传播。企业建设网站要有独立的域名，域名既要便于传播，还要显示企业的特点。网页栏目设计要完整、科学、规范，要符合顾客浏览网页的习惯，网页模块布局要合理、色彩搭配要生动、符合品牌形象，才能更加吸引客户。中小物流企业不仅要建设网站，还要加强对网站的管理与维护，如活动策划、新品、企业动态，在充分利用网站平台的功能进行宣传推广外，还要注重网站维护，如网页浏览速度、网站点击量、访问深度、留言反馈等。
5.2网站推广
中小物流企业在建设好自己的网站后，要下大功夫进行网站推广。如果说网站建设是网络营销的基础工作，那么网站推广则是网络营销的重点工作。因为网络营销的效果取决于网站的访问量，如果网页的浏览量低，则网站的作用便无从发挥，更谈不上网络营销，如此一来网站建成后就会成为“摆设”。现在很多网站建成后使用率极低，主要原因还是对网站的功能与网站推广重视不够。目前中小物流企业所采取的网站推广策略主要包括搜索引擎推广、电子邮件推广、论坛、博客、微信推广、行业网站推广等。
(1)搜索引擎推广。互联网上的信息浩如烟海，相当多的信息是依靠搜索引擎来获取的。现在，我们常用的搜索引擎如百度、谷歌、搜狗等占据了绝大多数的搜索流量，很多企业在搜索引擎上耗资巨大去竞价排名，却收效甚微，使得网络营销变成了“烧钱”行为。对于中小物流企业来说，虽然资金实力不足，却可以采用一些技巧去做推广，来节省巨大的开支。比如，对于搜索引擎而言，关键字选择是最重要的一步，关键字要有特色、要丰富、要保证在网站上有一定的沉淀时间。如果关键字设计不当，客户在网上就无法找到该网站，目标客户便看不到竞价信息。另外，如果竞价信息标题、内容描述、关键词不能引起客户的关注，也会造成机会的流失。因此要根据实际情况，选择好搜索引擎，将关键字、内容描述尽量特色化、保持信息的频率，及时删除负面信息，确保搜索引擎能识别对本企业有价值的信息。
(2)电子邮件推广。电子邮件的形式多种多样，有新闻动态、新品、行业资讯、会员优惠等多种形式。在设计邮件时，要注意邮件内容的简洁性、准确性，要有吸引力，同时要注意与客户及时进行在线邮件交流，回答客户提出的各种问题，让客户及时掌握最新服务信息。在经过长时间的邮件推广后，要适时总结分析，关注重点客户，保持客户队伍的稳定性。另外，邮件中还要有本网站的链接，方便客户直接进入网站查询更多信息。
(3)友情链接推广。中小物流企业网站在建成之初，访问量极小，又没有更多资金去竞价排名，此时，可以寻找有业务往来的网站或同行业的网站进行相互链接。在双方的网站上互相放置对方的网站名称或搜索关键词，这样客户在访问其他网站时可以通过链接到本企业的网站，也可以通过本企业网站链接到友情公司的网站，做到相互合作推广，增加客户对同行业企业的更多了解。
(4)论坛、微博、微信推广。论坛中往往集中了最新的物流行业信息、前沿资讯，在综合性门户网站上或物流行业网站上注册会员、推广企业信息，能够让客户把握到最新推出的服务项目。其次公司可组织专业人员不定期撰写各类博文，资讯或值得客户关注的信息，可提高客户对本企业网站的关注度，增加访问量。另外，近两年来移动互联网发展极其迅猛，微信异军突起，中小物流企业也可建立本公司的微信公众平台，借助手机向广大的客户终端进行推广，这样可极大地方便用户查询公司的便利性与效率。
两年以上工作经验|男|26岁（1990年3月13日）
居住地：北京
电 话：186******（手机）
E-mail：
最近工作[11个月]
公 司：XX有限公司
行 业：多元化业务集团公司
职 位：互联网运营工程师
最高学历
学 历：本科
专 业：新媒体与信息网络
学 校：中国传媒大学
自我评价
对互联网产业长期、深入的了解、实践经验和深刻认知，熟悉多种互联网商务运营模式，具有丰富的互联网技术团队管理和运维经验，对政府项目运作、产业链金融有深刻认识和丰富实践经验。喜欢创新的人，喜欢接触新事物，为企业生产管理带来新动力。丰富而强势的主流与高端传媒关系资源，品牌营销与媒介推广实战经验丰富。
求职意向
到岗时间：一个月之内
工作性质：全职
希望行业：多元化业务集团公司
目标地点：北京
期望月薪：面议/月
目标职能：互联网运营工程师
工作经验
2014/8 — 2015/7：XX有限公司[11个月]
所属行业：多元化业务集团公司
品牌部
互联网运营工程师
1.负责互联网媒体的内容创意和营销策划，策划并执行可评估的营销传播活动；
2.创作网络传播渠道所需原创内容，针对宣传推广的需求，提供传统媒体、新媒体的整合方案。
3.负责国内目标市场调研、分析，提出针对性的品牌发展战略和各阶段发展目标建议纲要及相关报告。
2013/5 — 2014/7：XX有限公司[1年2个月]
所属行业：多元化业务集团公司
品牌部
互联网运营工程师
1.负责集团广告商比稿竞标工作，规划实施年度集团品牌战略与市场推广计划。
2.监督与管理集团广告商的品牌策略、创意设计、制作、市场调研、等各项提案并推进落实。
3.定期针对商的提案、工作月报进行审核、签字确认，在市场创建与维护集团品牌和产品品牌及企业公众形象。
教育经历
2009/9— 2013/6 中国传媒大学 新媒体与信息网络 本科
证书
2010/12 大学英语四级
关键词：互联网时代；茶文化旅游；经济发展新思路
当今的世界是一个高度开放的世界，互联网无疑成为了这个世界成为一个开放整体的催化剂，人与人之间，地区与地区之间的距离不断缩小，世界各国各地的信息通过互联网可以迅速传到世界每一个角落。互联网的时代是通过信息的共享，信息资源的高度传输等方式将各种各样的信息传递出去，实现资源信息的高度融通。我们不难看到，在互联网上，大家相互利用手中的资源，将一些好的资源进行分享，同时也对一些不尽如人意的信息和事件予以批评。这就使得在互联网这个大的平台上面，我们可以充分发挥各自的能力，将信息传递到其他的人和其他的地方中去。茶叶文化旅游是和茶叶文化相互联系着的旅游方式，茶叶文化本身就具有一定的吸引人的文化精髓。茶叶文化旅游则更是与茶叶的内涵和精髓相联系的旅游文化的结合体。这种以茶叶文化和旅游相结合的经济文化方式是符合茶叶文化的推广需要的方式。同时，互联网时代的到来，又为茶文化与茶叶旅游双结合的经济发展模式带来更多的发展的方式和路径。我们可以利用互联网的信息资源的一种共享来带动整个茶文化旅游经济的发展，使茶文化旅游成为一种潮流和旅游生活方式。
1互联网与茶叶文化旅游结合的优势
1.1互联网信息资源的开放性
互联网时代背景下，信息资源是高度开放的，世界上的任何一个地区，任何一个国家的都不再是一个闭塞的地方，只要有互联网的存在，各种信息都会传递到各个地方中去。互联网的资源的开放性，为我们打开了世界的大门。我们可以充分利用互联网的开放性的特点，了解世界各个地区的文化和经济。同时，也使我们自己文化走出去成为可能。中国的茶文化是博大精深的，具有灿烂的文化，中国的茶叶文化具有一定地域性，这就是茶叶旅游成为一个产业的基础。同时互联网的资源的开放性，不仅可以让我们的茶叶文化旅游传播到世界各地，使得有对中国茶叶文化旅游有兴趣的世界各地的人来中国参观，也使得中国的茶叶旅游和茶叶文化通过互联网这种方式传播的世界各个地方。
1.2互联网信息资源的共享性
互联网时代下，信息资源是高度共享的，人与人之间通过互联网的平台，微博、微信以及各种朋友圈可以将自己手中的资源与大家进行分享。这就使得世界不再是一个孤独的世界，人与人之间的信息是灵活的，是高度交流存在的。在这种高度灵活的信息共享的互联网的资源模式下，中国的茶叶文化旅游可以通过相关的互联网平台、微信、微博传播到世界各个地方中去[1]。在信息资源共享的环境里，人们对于一种好的资源都愿意进行分享，这种以一传百的方式可以使得一种优质的文化资源更快更好地传播出去，从而带动整个茶叶旅游文化经济的发展。大家利用互联网的信息资源的共享性，不仅可以在线享受到茶叶旅游的视觉效应，也为实体的旅游打好了良好的基础。
1.3互联网信息资源的便利性
在互联网的背景下，信息资源是十分便捷的，我们可以根据自己的需要在互联网上迅速获得想要得到的信息和资源，这也就加快了信息的传播流动的速度。信息资源的便利性是不言而喻的，这种便利性使得茶叶文化旅游的得以迅速的发展。信息资源的便利性为茶叶文化旅游提供了相应的可能，网上查阅路线、网上预订酒店以及网上的旅游景点咨询，这些都是互联网给我们茶叶文化旅游带来的巨大的优势。
2茶叶文化旅游的特点
2.1茶叶文化旅游的地域性
茶叶文化旅游必然是与茶叶文化相关的旅游文化的活动，我国的茶叶具有明显的地域性的特点，相应的茶叶文化旅游也具有一定的地域性的特色。一些茶叶旅游的集中地区无疑主要集中在一些茶叶的产地[2]。茶叶旅游的形式也大多是茶叶景区的观赏，茶叶的品尝文化。这些文化都是伴随着茶叶文化的地域性相至而来的。茶叶文化旅游的发展可以利用互联网这个大的平台，突破茶叶文化旅游传播的地域性的局限性，不仅可以实现实体的旅游方式，也可以实现在线的茶叶旅游方式的推广。而茶叶旅游的在线方式也会在一定程度上带动茶叶旅游的迅速的发展。
2.2茶叶文化旅游的季节性
茶叶的生长是具有明显的季节的特点的，因此，茶叶旅游也是具有一定的季节性，我们的茶叶文化旅游大多是在产茶或者是茶叶的生长的季节。这种季节性的特点往往使得茶叶文化旅游的发展存在明显的缺陷。但是互联网的视域下，我们可以突破这种茶叶旅游的季节上的限制，通过线上的视觉的享受，发展相应的茶叶文化经济。
2.3茶叶文化旅游的人文性
茶叶文化旅游无疑是茶叶热爱者的舞台，茶叶文化旅游是具有十分鲜明的人文色彩气息的旅游方式。这种人文气息十分浓烈的环境下，会使得旅游文化的传播成为一种可能。同时，互联网这个大的平台又使得茶叶文化旅游的传播有了更好的平台，大家在互联网平台上面进行茶叶文化的交流，茶叶文化的探讨，同时也可以带动身边那些对茶叶文化有潜在爱好的人投身到茶叶旅游和文化的宣传和追随的队伍中来。
3利用互联网发展茶文化旅游的策略
3.1利用互联网对茶文化旅游的线上推广作用
3.1.1利用互联网平台大力宣传茶叶旅游
互联网平台是一个大的网络平台，在这个平台上面，整个世界是一个整体，我们每时每刻都在不断地进行着信息的交流。利用互联网这个大的平台，可以通过构建网站，微信、微博、朋友圈等方式将茶叶文化旅游的信息传播到世界的各个地方中去，从而实现一种资源的共享和互动[3]。互联网时代的到来，为茶叶文化旅游的宣传和推广带来了一个有利的条件。我们可以建立特有的网站进行宣传，也可以通过相应的公众号进行推介，实现茶叶文化旅游文化的迅速的传播。
3.1.2利用互联网形成茶叶文化旅游群体
旅游通常是人的活动，人的群体性的活动，在互联网时代的背景下，茶叶的文化的旅游具有更强的团体性。大家在互联网平台上进行茶叶文化旅游的宣传，这样可以吸引更多的茶叶爱好者和茶叶文化的爱好者的向往，大家往往更加热衷于茶叶文化旅游的集体性，从而促使了一些集体性的网上团购方式的旅游的出现。这种方式可以极大地带动潜在茶叶文化旅游爱好者的加入，从而使得更多的人了解茶文化，参与到茶叶文化旅游中来。
3.1.3利用互联网带动跨境茶叶文化旅游
互联网的宣传推广作用不仅可以渗透到国内的每个角落里，同时茶叶文化也会传播到世界的其他各个地方和国家，利用好茶叶文化的互联网的推广作用，可以让世界上其他的国家热爱中国茶叶文化的人参与到中国茶叶文化旅游的活动中来，这样使得中国的茶叶文化旅游走出国门，吸引了更多的人，为中国的茶叶文化旅游的发展打开了新的思路和方向。
3.2利用好互联网对茶文化旅游的服务功能
3.2.1茶叶文化旅游的网上线路查询
互联网的发展不仅使得整个世界成为一个相互连接的整体，也使得信息变得更加的流畅，以前的旅游大多是旅行社进行的团体性的活动，而如今的互联网下的旅游方式，则为茶叶文化旅游提供了方便和可能。茶叶爱好者可以利用好互联网的平台，选择自己想要去的茶叶旅游的地区，然后选择相应的路线，选择住宿的方式，使得茶叶文化旅游完全成为一种自助文化旅游。
3.2.2茶叶文化旅游的网上订购服务
茶叶文化旅游由于存在着地域性，一些茶叶的产地往往是一些山区和少数民族的区域，这些区域的旅游的承载量不高，旅游文化的基础设施不够全。利用互联网充分实现信息的交互，将茶叶文化旅游的地点、酒店、旅游的行程通过互联网进行相应的订购服务，提前预约、提前对接，从而可以更好地满足旅游者的各种服务需求，也可以节约旅游者的大量时间，提高茶叶文化旅游的满意度[4]。
4互联网下茶叶旅游文化更当注意的问题
4.1注重互联网平台的建设和维护
利用互联网推广茶叶文化的旅游，一定要注意和关注互联网平台的建设和维护工作，利用更多的互联网媒介进行茶叶文化旅游的推广，使得茶叶文化的推广传播到世界的各个地方中去。茶叶文化旅游的推广需要借助互联网平台的作用，因此，日常的平台的维护，以及与时代同步的互联网的手段和方式都要跟上，这样才能吸纳更方面的信息，实现平台资源的共享，推动茶叶文化旅游更好的发展。
4.2注重诚信和大众口碑的宣传作用
在互联网的时代背景下，大众传播已经成为一种必然的趋势，在这种大众传媒和大众传播的视域下，大众的口碑已经变得日益重要[5]。这就使得我们要利用互联网平台进行茶叶旅游文化的宣传和推广的时候，一定要更加注重诚信的建立。利用好互联网平台对于茶叶文化旅游的正面的推介作用，从而形成更好的宣传和传播效应。
4.3注重互联网宣传的创新性
互联网的发展不仅催生了一种信息的共享的氛围，也更加突出了时代对于创新价值的追求。利用互联网平台的宣传作用的同时，我们要在互联网原有的平台和理念的基础上，创新茶叶旅游文化的新的东西，这样才能使得茶叶旅游文化具有更为长久的生命力。
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