时间：2023-07-31 17:01:18
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在逝去的一年里，医药原料药行业因不少品种对环境严重污染和破坏，受到相关执法部门的严厉处罚，一些医药原料药生产企业在2007年里长期处于限产、停产的状态。由国家环保总局颁发的《制药工业污染物排放标准》（以下简称标准），将于2008年1月1日开始正式强制实施。不难看出，2008年我国医药原料药的市场行情将仍然围绕《标准》这一主线的变化而变动。
我国医药原料药生产行业面临又一轮整合和洗牌
近年来，我国医药原料药生产快速发展，从生产品种到生产能力和产量都居于世界前列，成为世界医药原料药市场中举足轻重的力量。
据统计，目前，我国医药化学原料药生产企业共有1016家，其中，大型企业24家、中型企业149家、小型企业843家。并且，我国的医药原料药生产行业已经由过去的零散型向规模化发展的方向转化。在1016家企业中，24家大型企业、149家中型企业和843家小型企业的工业产值分别占35.14%、33.13%、31.73%，在国际市场具有很强的竞争力。
2008年《标准》正式实施，所有数企业都必须达到《标准》，才能够获准正常生产。
从某种程度上说，我国医药原料药工业的快速发展，是建立在高污染和高排放，对环境破坏或以环境代价大幅度透支的基础上而获取的，如果不进行有效的治理，必将产生严重的后果，贻害子孙。但是，原料药行业的处境也非常艰难。医药原料药工业企业都经历了GMP的全面改造和认证，耗费了大量的人力、物力和财力，有的在没有进行生产获利时，又要投入大量资金进行改造，以达到《标准》的要求。
现在，《标准》大限已至，医药原料药生产企业面临又一次行业整合和洗牌，一些企业也将在这次洗排中被“洗掉”和“整合掉”。这是我国医药原料药行业面临的又一个无法回避的严峻现实。
医药原料药行情将维持供不应求态势
为了达到《标准》，维持企业的生存和发展，企业就需要进行改造，将会大量占用生产企业的时空资源，从资金和生产场地两个层面上来看，都会严重影响医药原料药的正常生产。
2007年，国家对于污染严重的医药原料药生产企业和品种实行了停产限产的强制措施，使得部分品种的生产和市场供求关系出现了“小牛拉大车”的状况，医药原料药的总体行情基本是维持在供应紧张的大环境条件下。2008年，医药原料药供不应求的矛盾还会更加突出。并且，一些企业（主要是小企业和经济实力差的企业）因无力再投资进行污染物排放的改造，只好停产。所以，2008年的医药原料药市场还会出现部分小品种或小企业的产品断销或脱销的状况。 医药原料药的市场价格全面看涨
从2007年的医药原料药行情来看，基本上所有的产品价格都往上走，2008年这一情况不会发生大的改变，并且还会出现上涨速度比上年加快的趋势。
市场价格非理性上扬
医药原料药价格的非理性上涨，指的是非正常的或者突发性的价格变化。比如，2007年的维生素B2，在不太长的时期内价格上升5倍之多，使得生产企业的效益翻番，股票也一路走高。我们也应该清醒地看到，不是每个产品的价格上扬，都会给其生产企业带来很好的效益。比如，同样是2007年的抗生素类医药原料药类的许多品种，虽然价格上扬，但因为企业在生产该类产品的同时也产生大量的污染物排放，产量受到国家的严格限制甚至停产整顿，再高的价格，产量出不来，效益也就难以体现。
2008年，以上类似的两种情况也都会同时出现，但总体而言后一种情况比较多见。因为随着《标准》的全面实行，国家将加大执法力度，对污染严重的医药原料药品种和生产企业采取关停措施，企业也要抽出大量资金进行相关的排污改造，双重压力为医药原料药产品的非理性上涨打造了良好的温床。
另外，2008年非理性上涨的医药原料药品种不会很多，涨价持续的时间也都不一样，但是这一现象将会贯穿整个市场的始终，成为行业人士谈论市场行情的热门话题。
医药原料药生产成本上涨
对于大多数医药原料药生产企业来说，2008年都面临环保要求，企业在投资排污改造的同时，在生产过程中的排污处理也增加了费用。生产企业因环境保护和节能减排的要求，导致生产成本上升，对于处于微利生产环节的医药原料药企业来说，必然会由此推动价格的上扬。对于在生产过程中对环境污染严重，市场销量大的普药原料药或老药，因为需要投入的排污改造资金更多，在生产过程产生的费用更高，涨价幅度也将更为明显。
医药原料药生产企业无法控制的涨价因素
近些年来，我国部分产品的价格结构性变化非常明显。2007年农副产品的价格和属于矿产资源及其产品的价格都出现了较大幅度的上升，很多医药原料药的上游原料都属于这类产品。首先，由于生产这部分医药原料药的上游原料的价格上扬，拉动医药原料药生产成本上升；其次，随着新《劳动法》的生效和贯彻实施，劳动力或工资支出的增加，也会增加医药原料药企业的生产成本；再次，其他相关费用的增加，如运输费、杂费、销售费用等都有不同程度的上升，同样会增加生产企业的成本，而且这些费用生产企业无法控制。这些费用的逐步上升，也会拉动医药原料药市场价格的上升。
医药原料药市场容量增大，需求旺盛
从2007年，国家推行多项惠民政策，全面推行全民医疗保险，在农村逐步扩大新型农村合作医疗，使医疗市场对药品的需求总量大幅度增加，特别是疗效好、价格低、用量大的药品。这样，就自然增加了生产这部分制剂药品原料药的需求，2007年医疗市场对于这类医药原料药的需求总量和上年同比增加20%以上。据业内相关专家保守的估算，2008年医药市场对医药原料药的需要量的增长幅度，与2007年和上年同比增加的幅度只会有增无减。
由此看来，在2008年，一方面由于医药原料药因生产企业需要进行排污净化改造，或国家采取强硬的措施，对于排污不达标的企业实行停产关闭，势必影响医药原料药的产量；另一方面，整个市场对医药原料药的需求量又有大幅度的增长。一减一增，拉大了供求缺口，很多品种还会保持长时间的供不应求，市场行情喜人。
医药原料药生产企业效益全面下降
2008年，虽然医药原料药行情看好，价格上涨，但医药原料药生产企业的效益却不会全面看好，企业效益将呈现全面下降趋势。很多看好医药原料药行业股票的证卷公司和股民，都认为明年是医药原料药行业上市公司的黄金时期，其股市业绩将大幅度高升。但实际情况将会出现相反的结果，医药原料药生产企业的效益全面下降，这一行业的业绩在2008年不会出现更大的好转。
从长远看，医药原料药行业的前景非常看好，不过尚需一定的发展时间，主要原因如下。
1．医药原料药行业产能不足。2008年，医药原料药生产企业为了达到《标准》才能够正常生产，需要对污染物的排放净化改造，在此阶段，企业产能会因而大幅度减少，造成市场产品供应能力下降，从而影响行业发展。
2．费用增加消耗了生产企业利润。在新的条件下，医药原料药的生产成本上升，耗费了生产企业的利润，影响企业的进一步发展。
3．医药原料药价格的上涨会受到有效抑制
——国家对通货膨胀的打压，有效地抑制医药原料药的价格大幅上涨，原料药企业不可能为了达到自身的利益而随心所欲地涨价；
——我国医药原料药市场早已和世界医药原料药市场紧密联系在一起，必将受国际市场低价医药原料贸易的影响，特别是来自我们最大的竞争对手——印度低价医药原料药的影响，我国医药原料药市场价格也不会毫无顾忌的上升，有的品种还会出现好卖而价低的状况，“好卖不挣钱”，同样也影响生产企业的效益。
绿色营销是今后医药原料药发展的主题
【关键词】人力资源；企业竞争力；对策
一、我国人力资源管理的现状
人力资源管理是根据对组织人力资源需求的有效评估及预测，作出合理的人力需求计划，招聘人员并进行有效的组织、考核绩效、支付报酬、有效激励、有效开发，以实现最优组织绩效的全过程。目前，我国半数以上的企业处于人力资源危机的中高度状态。面对市场竞争环境的日益复杂，企业要想求得生存并获得发展，人才是一个不容忽视的重要战略因素，做好企业的人力资源管理工作有着现实的重要意义。但是，当前我国大部分企业的人力资源管理水平总体上处于较低的水平，停留在不高的层次上，企业职工的素质跟不上企业发展的步伐。据统计，以全国电力行业为例，全国电力行业主业的138万名职工中，仅有高级技师2034名，技师2.5万名，二者之和不足总数的2％低于我国工业企业的平均水平3.5％更远远低于发达国家30％的水平。可见，企业要获得可持续发展、获得更好的效益，必须重视和不断加强人力资源管理。
二、发生人力资源危机的原因
（1）利益的强大驱动力。为了得到更高的工资和福利，许多人毫不犹豫地离开了原工作单位，即使违反相关的合同、触犯法律也不退缩。市场竞争的激烈、利益金钱的诱惑和个人价值实现的需要，都是造成人力资源流失的重要动因。（2）行业间存在的不正当竞争推动人员盲目流动。现实中，一些企业为了节约培训成本、规避社会责任，通过高薪、高待遇等简单现实的手段，采取一“挖”了之的态度，从而获得企业所需要的相关人员，无形中推动了人员的盲目性流动。当前，我国并没有行之有效的法律作为依据保证员工接受培训的权利，也就难以形成员工内心的安全感和对于企业文化的认同感。（3）员工的心理失衡促使人力资源流失。虽然市场经济体制在发展中不断健全和完善，但是在旧的规则被打破的情况下，新的规则还没有得到完全的建立。这种状况造成了许多企业员工的常常在缺乏安全感又急欲寻找安全感的心理状态间游离，“跳槽”频繁出现也就是这种状态的客观反映。加之在不断推进改革过程中，一定程度上导致了人文精神的缺失，造成人力资源流失现象更加严重。（4）部分企业的人力资源管理现状堪忧导致人员流失。利益关系和文化差异造成了人与人之间的相互不信任，彼此间缺乏诚信的不良风气。这种不良风气的存在和滋长，进一步加剧了劳动者之间的不信任，特别是造成了管理层与员工层之间的不信任。由于信任的缺失，在管理者与员工之间难以树立有效的协作精神，从而导致人力资源甚至物质资源、资金资源的低效配置，给企业的发展带来了巨大的损失。我国相当部分的企业在识别危机和处理危机上存在认识不足、解决不力的现象。相关调查显示，仅仅有17.2％的企业会在培养高层管理人员的“接班人”问题上投入较大的精力。有高达18.2％的企业并没有把企业高层管理人员的意外离职持提高到应有的重视程度，没有意识到其危害，没有意识到人力资源的科学管理的重要意义。
三、人力资源管理对提高企业核心竞争力的意义
（1）企业在拓宽生产领域和再造发展空间的进程中需要对人力资源进行卓有成效的管理。日趋激烈的市场竞争引导和推动企业在守好已有的阵地之外，更需要大力拓展新的、更广的发展空间。为此，企业首要解决的就是获得更多的能理解其发展战略和发展理念的各类人才，同时还要作出相应的科学整合，以确保形成企业攻坚克难的人才基础，达到促进企业长远发展的目的。（2）企业不断提升综合实力需要卓有成效的人力资源管理。研究开发能力、融资能力、营销能力、人力资源整合能力、经营能力、内外部协调的能力等是构成企业综合实力的核心部分，这些能力的实现都与人力资源管理的协调整合密不可分。需要通过科学的人力资源管理营造和谐的工作氛围，创造企业从业人员上下都认同的企业文化，为人才的成长和价值的实现创造更大的发展空间。（3）企业实现可持续发展需要卓有成效的人力资源管理。人力资源管理是解决企业实现可持续发展所面临的问题的关键因素。发掘开拓产品市场的人才离不开人力资源管理，促进拥有产品技术开发能力的人有效发挥作用离不开人力资源管理，管理人才的开发与培养操作人员同样离不开人力资源管理。总之，人力资源管理为企业保持持久的核心竞争力，促进企业的发展提供了有力的支撑。
四、加强人力资源管理提高企业核心竞争力的措施
（1）重视人才，树立正确人才观。抱怨缺乏人才是许多企业的感慨，但是实际上大多数人才的获得都需要企业自己来进行培养，简单的通过高薪招聘特殊人才是难以为继的。因此，企业必须树立人才资源是第一资源的观念，鼓励支持并参与推动对员工进行职业生涯进行设计，通过积极主动的方式为企业培养发展所需的各类人才。（2）加大人力资源的培训开发力度。提升员工素质、发掘员工潜能、增强企业发展后劲都是需要人力资源的培训开发来实现的重要工作，企业管理者尤其是高层领导者必须给予高度的重视。企业内部人力资源部门在对员工的培训过程中，应该依据不同的培训对象和层次采用灵活的方式和多样化的内容，使培训紧紧的为企业发展理念、发展战略的实现而服务。（3）拓宽人力资源开发途径。企业必须注重对人才思维方式的再造以及创造性素质的培养，重视对于员工整体性、系统性、权变性思维方式的训练和培养，培养员工养成和保持良好的创造力、洞察力和判断力，从而最终实现员工整合式的创新才能。通过这些努力，使员工能够在企业面临各种复杂问题的时候，可以能够运用自己掌握的信息、知识、资讯科技和自己果敢的判断力作出正确决策，创造性地解决“动态性复杂问题”。（4）建设人力资源管理技术系统。现代企业人力资源管理与传统的人事管理主要靠经验管理不同，人力资源管理很大程度上依赖于技术系统的构建。这一技术系统主要包括：第一，选人用人技术。诸如心理测验技术、系统仿真技术、面试技术、情景模拟技术、评价中心技术以及现代考核技术等。第二，考核技术。员工能力大小、工作好坏、贡献多少，需要客观、公正、科学的标准予以评价。第三，薪酬设计技术。科学的薪酬设计是激励员工的可靠保障。（5）完善人力资源管理的激励机制。人力资源管理中科学有效的激励机制，可以大大提高组织的灵活性，更有利于实现组织的激励和控制。完善激励机制，必须贯彻“以人为本”的原则，在制度设计的过程中充分了解员工的愿望和满足员工合理的需求，促进各级员工间的有效沟通与合作，激发员工的积极性、创造性。同时，通过组织结构的整合，实现组织结构的扁平化，充分发挥部门间的资源共享和资源优势互补优势，培养各单位互助的意愿，推进部门间互助活动。
五、结语
综上所述，企业只有不断地加强人力资源开发与管理，提升人力资源价值；构建人力资源的坚实基础，支撑人力资源的整体运作；创新人力资源管理的技术系统，推进人力资源管理的发展；营造和谐宽松的人文环境，增强企业的凝聚力；健全人力资源管理激励约束机制，促使员工和企业迈上新台阶，才能在日趋激烈的竞争中保持核心竞争力。
参 考 文 献
[1]张德．人力资源管理[M]．北京：企业管理出版社，2002（3）
[2]赵曙明．人力资源管理研究[M]．北京：中国人民大学出版社，2001（7）
[3]曾建权．我国传统人事管理与现代人力资源管理的比较研究[J]．华侨大学学报．1999（3）
【关键词】高压走廊、安全距离、游憩利用、设计方法
1高压走廊的发展概况
随着我国电网的建设量增加，高压走廊两侧一定距离内都会被列入防护绿地的范畴，以保护电力设施的安全。但是这种防护廊道的划分往往会影响城市绿地的整体性和可达性，为了以提高城市用地利用的集约性和高效性，实现城市绿地系统的整体性和可达性，丰富城市的生活空间。需要充分地查阅电磁学方面的专家研究成果，并进行整理和分析，得出高压走廊电磁影响安全性的科学结论。并将这些分析结合城市游憩绿地建设的空间和场地要求进行整合。
在这一方面国外进行了大量研究，主要结论为：较弱的磁场几乎没有生态影响；有关电场的研究结果如下对人的影响：投有证据表明输电设备产生的电场对人体健康是有害的；没有发现在高场强下工作的线路工人受到长期的健康影响[1]。
2输电线路电磁场距离衰减和距离防护研究
输电线路导线中心两侧电磁场基本呈对称分布，电场的最大值一般出现在边线下或边线外25m附近，磁场的最大值可能出现在中线下或边线附近，不管是电场还是磁场都随距离迅速衰减。输电线产生的磁感应强度远小于100μT 的推荐限值。对于架空输电线路，电场强度的距离防护是研究的重点。结合本案现场情况，对110kV 架空线路电场强度距离衰减进行分析。
110kV 线路地面场强较低，最大值出现在边线附近，一般不超过IkV/m。电磁场强度随着与线路距离的增加衰减很快，一般在距边线20m 以外，电磁场强度趋于稳定，变化较小，并逐步接近本底值。
结合以上结论，本案高压走廊绿化防护带宽度20m。在高压走廊下进行景观设计满足以上两点还应遵守以下相关规范：
虽然高压输变电工程存在着电磁辐射是不争的事实。根据测试数据表明，高压输变电工程只要按照《110～500kV 架空送电线路设计技术规程》（DL /T 5092 1999）设计高压输变电工程，同时履行环境保护手续，保护好敏感目标，高压输变电工程对环境是安全的[2]，结合本案横跨观澜印象游园高压走廊为110KV，方案中绿化护防宽度21m，且线路高度离地面高于10 m，完成满足安全防护距离。
3观澜印象游园的景观设计
3.1设计依据
（1）2012年7月19日，中标方案
（2）《城市道路绿化》规范关于树木与架空电力线路异线的最小垂直距离规定见下表
（3）根据电力设施保护条件第十五条 任何单位或个人在架空电力线路保护区内，必须遵守下列规定：
①不得堆放谷物、草料、垃圾、矿渣、易燃物、易爆物及其它影响安全供电的物品；
②不得烧窑、烧荒；
③不得兴建建筑物、构筑物；
④不得种植竹子；
⑤经当地电力主管部门同意，可以保留或种植自然生长最终高度与导线之间符合安全距离的树木。
3.2项目概况
3.2.1观澜河“一河两岸”景观提升工程E段初步设计项目进程
①2012年7月19日，确定中标；
②2014年5月19日，E段（文化之源段）完成扩初成果；
③2015年3月23日，向新区管委会黄海广副主任进行方案汇报，按照要求，对本段的设计标准进行提升。
3.2.2项目简介
观澜河“一河两岸”景观提升工程是由龙华新区政府全额投资的重大民生项目，该项目位于深圳市龙华新区，流经观澜、龙华两个街道。南起与观澜河相交的民清路、北至观澜企坪村，长约14.6公里。本次扩初设计为E段，设计范围从观澜大道至观光路段。此次观澜印象游园位于E段的上游部分，占地约2万平方米。其中110KV的高压走廊横跨观澜印象游园，护防绿化宽度20米。（见图1）
3.3设计主题风格
设计主题：体现中式古典文化的古朴、典雅。
3.4设计内容
3.4.1印象游园面积约1.1公顷，110KV高压廊道从中间穿过，由于高压线难于埋地处理，将本案分为两个区：
（1）形象展示区，用入口景墙与景境雕像展示昔日观澜人民日常生活情境，材质方面主要用黄道砖、青板石；
（2）休闲活动区，用特色廊架、特色景亭、特色门洞、特色弧形景墙来分隔出一个个可利用空间，其中健身广场长约40X5，很好地为附近的村民提供锻炼场地。
3.4.2植物设计内容
用菩提榕做背景分隔设计，结合现状高压廊道、景观功能分区，沿曲线道路做空间的围合处理，高压廊道下的空间我们用梅花结合草坪做视线开阔式的处理，做到开合有度、有收有放的空间设计。
在主入口左右两侧，用朴树、龙眼、古梅、鸡爪槭、菩提榕等造型优美的特色植物与构筑物融合。
在重要的节点位置点种大树（凤凰木、小叶榕、菩提榕）。
3.4.3植物配置原则
植物配置上要符合生态原则，营造有季相特色的生态景观，争取做到在不同时节都有宣传亮点，使人们时刻都感到“可游”、“可赏”。
（1）根据植物生态位进行搭配：根据植物的习性进行“乔木+灌木+地被植物”的立体种植，以及从湿生植物、中生植物到旱生植物的水平配置，形成稳定的生态结构和生态系列景观。
（2）从季相上进行合理搭配：每个季节都有至少1-2个品种的观赏植物形成整个园区的主格调，成为吸引人的观赏亮点。随着生活水平的提高，花卉的生态功能和文化内涵被越来越多的人所重视。根据时间变化形成的景观序列如下：3-4月杜鹃，4-5月火焰木、凤凰木，6-8月洋金凤、火焰木，9-10月宫粉紫荆，11月至翌年2月，选择山茶花、梅花，突出岭南地区冬季照常常绿的景象。
3.4.4种植结构确定的原则
在园林植物的选择上要根据自然条件、气候条件选择能适应本地区生长条件的植物，以乔木种植为主，乔、灌、花、草、藤复层栽植原则，乡土树种为主、植物多样性原则、速生与慢生结合利 于绿地群落稳定、节水、可持续发展。
（1）种植结构参数：根据造景需要合理搭配灌木、花卉、地被植物；针阔比（面积）为3：7，乔灌比（面积）为6：4，林下草坪与非林下草坪之比为8：2。
（2）骨干树种与配调树种，榕树类树种如菩堤榕、细叶榕、梅可作为骨干树种，南洋楹、宫粉紫荆、人面子、火焰木也可作为骨干树，配调树种选择朴树，凤凰木、佛肚竹、龙眼、鸡爪槭等。灌木选择棕竹、大红花、希茉莉、山茶花等骨干灌木、选择黄金榕、洋金凤、黄金叶，非洲茉莉作配调灌木，花卉选择宿根、自插性强的花为主。
4结语
景观的设计与营建，是人、建筑、植物的完美结合，是一个长期的、动态的、有机的过程；多年以后，在晨曦中，在暮霭里，高压线走廊之下，在开合有致的游园空间里，小孩、老人和游客在其中悠闲地散步、游玩、健身，鸟语花香与欢声笑语交织着，这是我们能够期盼的美丽远景。
参考文献：
[1]朱林.高压输变工程的电磁辐射及环境影响评价[J].电力环境保护.2000.16（3）。
转变服务理念，构建沟通要素
只有当人文关怀完全被叫响时，医患关系才会走向和谐。医疗人文关怀的理念要素：①无限尊重患者权利价值；②真实情感源自于内心；③持续不断地构建服务链；④温馨便捷的服务观；⑤培养医患之间的亲和感。
服务理念发生了变化，不同的医学模式下的医患关系有着不同的要求。既要重视“病”，又要重视“人”，既要看到疾病的存在，更要看到人在疾病发生、转归中的作用，以及与影响人的生理、心理、情绪和疾病的诸多因素。服务的理念发生了变化，从传统的医学模式下单一解决病人的病痛到处处为病人着想，营造有利于病人诊疗、康复的良好环境。
掌握、运用、沟通已成为医学发展的需要。“沟通”分为一般性沟通、陈述性沟通、分享性沟通、情感性沟通和共鸣性沟通。一般性沟通从肤浅的、不涉及个人问题的双方沟通入手，引导交谈向更深层、更有意义的层面转移，达到一个共鸣性的沟通。
真诚沟通是对病人实行人文关怀惟一的有效途径
加强医患沟通迫在眉睫，转变医学模式的社会需求非常强烈，而由于医护人员与病人之间缺乏有效的沟通，与患者之间的关系由此变得紧张，医疗纠纷逐年上升。这说明，做好医患沟通的工作对改善医患关系，提高医疗服务质量，减少事故争议，提升卫生行业的社会形象有着十分重要的意义。
实施医患沟通是医疗服务质量的保证，是医学科学发展的需要。现代医学模式最显著的特点就是强调“人”的因素。人性化服务顺应了现代医学模式的管理理念。真诚的沟通可以取得病人的信任，获得病人的全部健康信息，快速为病人制定合理的院前医疗计划。因此，医患关系是医疗行业一个永恒的主题。医护与患者及患者家属的关系，是院前急救中最普遍、最基本、最重要的关系。
善用沟通语言，掌握沟通技巧。医护人员既要使用好沟通的语言，避免伤害性语言，又要讲究与病人的沟通技巧。①安慰性语言：对痛苦中的病人的安慰，选择合适的语言和声调，一个简单的问候，一个问题的陈述，病人会在其中体会到关心、热情、理解和尊重，使用同样的语言，采用不同的语调，在沟通上可以收到不同的效果。②鼓励性语言：清晰和简洁的鼓励性语言有效的保证了医护人员的支持和肯定，是对病人的一种心理支持。它对调动病人的积极性与恢复疾病的坚定信念非常重要。③劝说性语言：当病人对治疗有顾虑、缺乏信心时，适时地选择话题和时间与病人沟通，确定相互作用的时间，有利于患者经过劝说后顺从配合，这是在院前急救中应用最普遍的一种方法。④积极性的暗示性语言：这种语言可以使患者在无意中接受到良好的刺激。恰当的使用幽默，使人发笑是生理和心理上的放松和需要，同时可以提供和增强给予病人情感支持的有效性，帮助和暗示病人释放紧张情绪，调节由于疾病产生的应激性反应，使患者积极主动地配合治疗。⑤指令性语言：医护人员应该清醒地知道，面对的沟通对象有些是完全没有医学常识的需要帮助和准确指导的病人，这是指令性语言，让病人严格执行和遵照动作和规定，也是必要的。
应用非语言沟通，体现人文关怀。恰当的使用非语言性沟通，对提升和促进沟通的有效性，同样可以起到非常重要的作用。通过非语言的传递和接收，可以及时了解和满足患者被理解的需求。院前急救的病人有强烈的忧虑、害怕、恐惧心理，此时除有过硬的技术外，真诚的微笑，充满自信的目光，治疗性的触摸，可以让病人获得温暖和关怀，产生信任感，而达到帮助患者的目的。
管理理念的人性化及方式的自律化
院前急救存在与社会同步发展及争取社会各界支持与监督的关系。院前急救的职能决定了在这种关系中，医护人员与患者及患者家属之间的关系最具基本性和稳定性。其重要性体现于：与患者及患者家属的关系的优劣直接影响着院前急救的生存与发展。
实施人性化管理的良好环境。与患者或患者家属关系的恶化将导致病人的背离，造成社会效益的丢失。如果一个院前急救中心失去了社会效益-广大人民群众的信任，就失去了生存的价值和意义。因此医、护、司要深刻认识人性化管理的重要性和必要性，掌握以人为本的管理内涵，增强主动服务病人的意识。使车组人员迅速出车到达患者身边，在安全送达医院的全过程中，从语言交流到医疗信息行为的沟通，每一个细节都体现出人文关怀和病人至上的服务精神。
加强管理的制度化和规范化。管理效益体现于医疗服务质量、社会效益和经济效益、服务水平和精神文明。建立监督约束机制，规范行为的自律性。急救单元的每位成员都应认真实施规范用语、服务流程、操作规程，认真体会生存危机，从中感受压力，将这种压力变为动力，将推动整个院前急救工作人员的人文精神的进一步发展，同时使广大人民群众对急救人员产生更多的信赖，也会带动一个城市精神文明的发展。
压缩毛巾又称微缩毛巾，是一项全新产品。该产品在以现有毛巾为原料，对其进行二次深加工，使其在不改变原有质量和使用功能的前提下，体积减少80％-90％，使用时遇水膨胀如初，完好无损，从而不仅极大的方便了运输、携带和贮存，而且使毛巾具备了欣赏、馈赠、收藏、礼品、卫生防病等全新的功能，给原毛巾赋予了新的生命力，提高了产品档次，产品试生产投放市场后，受到了广大消费者的热烈欢迎。
生产压缩毛巾可以说是各纺织企业增加产品品种、提高产品档次的好项目，同时也是其他企业和个人投资办厂创业的一种不错选择。
由于该产品具有携带方便、小巧玲珑、新颖别致、干净卫生、防病祛病品种繁多等优点，将会成为人们外出旅游、出差办事的必备佳品。在高档宾馆、桑拿按摩、公共浴池、医院等场所，压缩毛巾可以消除人们对毛巾卫生方面的顾虑。压缩毛巾还可作为小礼物赠送，在产品上印上单位地址、经营范围、风景名胜等就可以作为一件美观大方、新颖别致的纪念品。适用于宾馆、酒店、航空公司、保险公司、交通部门、企事业单位及各旅游公司使用。即使作为工厂发放劳保用品，压缩毛巾由于携带方便、易记数、发放简单、产品新奇等优点也会优于普通毛巾。在人们日常生活中，压缩毛巾也具有广阔的发展前景，压缩毛巾可以设计成各种造型和图案，标新立异，势必引起人们的好奇心，从而引起人们的购买欲望。再者压缩毛巾采用紫外线消毒杀菌，外壳采用先进的PVC封装工艺，使产品不直接与空气接触，从而有效地避免了产品污染，人们可以放心地购买和使用。现在人们对商品的要求越来越高，逐渐从单一的使用功能向多功能、高档次方向转变，而压缩毛巾的问世恰好迎合了这一发展趋势，其市场前景可想而知。
投资条件：
备总投资为7万元，厂房面积为100平方米，生产人员6至10人，电力为16千瓦。
这里建议你不妨考虑一下城乡市场，这里有着近九亿的消费人群，城乡市场的特点是：1、消费者受广告影响大，产品性质（是药品、保健品、食品等）分辨不清。2、从众心理很严重。3、县级医药公司为目前销售网络唯一覆盖全县的商业单位，具备了县医院、乡镇医院、诊所、药店的批发零售职能。4、一个县医院的处方影响力至少可以覆盖整个县城。5、医药市场混乱，保健品、食品凭借粗劣广告在市场大行其道。6、流通渠道混乱，但县医药公司仍是主渠道。
基于以上特点，城乡市场的推广策略一般有以下两种：
一、先培育市场，再选渠道
这种方式要求企业先通过各种传播手段（主要是广告）与消费者沟通，使得消费者对产品及品牌认知度和美誉度有提升，形成强烈的市场需求，造成本地经销商纷纷联系企业要求经销这种药品，从而企业可以筛选财务及信用、推广能力良好的医药公司进行城乡推广，主要是依靠他们的网络向乡镇诊所和药店渗透，但县级二甲医院还是要由自己掌控的。 （推广顺序见图1）由于新药不同普药，基层市场需求不大，经销商（医药公司）对市场前景估算不清，一般刚开始都怕会有市场风险而不愿经销，所以实力雄厚的企业可以以广告等传播手段先和消费者沟通，然后拉动市场需求从而引起经销商经销欲望。另外，⑤、⑥步骤亦是关键，对整体成败影响很大。
但切记，以上各步骤一定要紧密衔接，比如广告播出后马上做经销商和医院微观市场调查，以免减少广告效果，尤其是在全国性的城乡推广战略部署下，各区域一定要马上行动起来。
二、直接借助优势渠道
对于产品本身有较大品牌知名度或者产品特殊、市场推广人员能和经销商达成共识的，可以直接借助经销商的力量在本区域进行市场拓展。 （推广顺序见图2）这种推广策略对于厂家风险小，不需要前期太了解当地医药市场，或者当地市场由于当地医药政策、竞争品种情况进入阻力大，可以考虑这种模式，另外，最大的优势是前期不需要投入广告费用和市场开发费用。
今天中间件在哪？在银行，在电信，在交通，因为他们系统复杂，中间层应用的可归纳性强。
明天，中间件会在哪？
在那些信息化应用越来越多，有章可循，能找到共性规律，既可以凸现行业特性又能标准化的明星行业，他们中的代表是能源、电子政务和医院。
在能源
市场前景
能源是寡头行业吗？在能源日益紧张的今天，好像不做信息化，不用提高效率，能源行业依然可以赚的盆满钵盈。但可以看到的是，在几大能源巨头之间，竞争也在不断升级，无论是电力改革，还是中石油与工商银行联名推出中油卡，对客户的争夺使得各能源公司不断推出新的产品，不断提高服务水平。
这就需要能源行业整合优化其内部流程，提高客户服务，减少运作费用并使生产力和效益达到最大化，中间件也就有了用武之地。
目前，能源行业信息化建设正由低端的系统集成向高端的应用集成方向发展。第三方调研机构通过调研发现，2006年能源行业信息化建设出现了三个方面的新趋势，一是向整合各个子系统和应用集成方向发展，业务与信息系统的结合程度逐步提高；第二就是向管控一体化方向发展，把生产控制自动化和管理信息化有机地结合起来；第三管理信息化的应用逐渐向深化方向发展。
与此相应，在这个趋势影响之下，能源行业对中间件的应用逐渐升温。从发达国家来看，随着能源行业面向服务的业务转型，中间件在能源行业中的应用将越来越广泛。中间件业务集成解决方案可通过集成企业系统、流程和应用程序来实现作业调度、流程监控、库存跟踪和客户通知等，从而提高企业运营效率。
在能源行业的电力领域，电力事业已由计划经济向市场经济迅速过渡，电力营销正在由以生产为中心阶段进入以消费为中心阶段。提供良好的服务，是以消费者为中心最为直接的体现，也是增供扩销必不可少的条件。
上海电力公司需要对全市范围内637万用户的用电进行统一管理，实现业务集中处理，达到服务标准统一、业务规范统一和数据结构统一，形成从上海市电力公司到各个供电公司、供电分公司、营业站的多层业务处理能力，成功建立起对电力市场真实、准确、及时的反应和预测机制，为电力营销提供科学、可靠的依据。面对这一快速发展的电力营销管理需求，以及日平均处理资金近亿元、日处理交易近80万笔的工作压力，上海电力公司提出了建立在中间件基础上的三层架构解决方案――上海电力营销管理信息系统。系统以集群数据库作为后台数据存储管理系统，以中间件系统进行进程调度和管理，较好解决了上海电力数据高度集中、业务集中处理后对系统处理性能和系统安全性的要求。
现在，上海电力建设起覆盖全公司范围的高度集中统一的电力营销管理信息系统，数据集中、工作标准统一、业务规范统一，为上海电力提高服务质量、提高企业管理水平提供了有力支持。
更重要的是，通过该系统的建设，上海电力公司还成功地将下属各个供电公司和供电分公司的市场营销工作都纳入到集中统一的一套计算机系统中，建立起了平面透明的监管和考核机制，实现了从上到下的规范、透明化管理。并且能够实时统计和分析市场营销工作的各种数据，为管理决策提供了强有力的支持。
未来，借助基于中间件的电力营销管理信息系统，上海电力将在全市范围内实现信息共享，使得上海电力600多万用户，无论是工业用户还是居民用户，都可以随时到上海电力相关部门来办理各种用电手续和在全市范围内查询用电情况。
而宁夏电力公司则通过建设基于中间件技术的客户服务中心系统，成功地实现了公司下辖16个基层单位、4个地市级供电局电力调度中心、25个直管县供电局的统一客户服务管理。客户利用电话、传真、互联网等信息手段，即可完成以往的用电报装、电费查询、事故抢修和咨询投诉等业务的繁杂手续。在满足客户服务需求的同时，也有效提高了宁夏电力的工作效率。与此同时，有力地支撑了用户市场的开拓，提高了宁夏电力的市场竞争能力。
与电力企业类似，在能源行业其他领域，中间件技术的应用，将有效支撑能源企业积极实施以客户为中心的业务创新，并为企业营销管理提供技术保障。客户服务管理、企业营销管理等方面的提高，将有效支撑企业市场拓展，为企业提供可持续发展能力。
在医院
市场前景
人吃五谷杂粮，哪有不生病的。从有人类开始，医生、诊所、医院就一直在帮助我们寻找健康。这个谁离了都不行的行业，到今天也加快了信息化的步伐，因为没有信息化，竞争的同行会逐渐蚕食自己的市场。
医院信息化由原来的单一HIS到现在的医院信息系统（HIS）、医学图像存储传输处理系统（PACS）、检验科信息管理系统（LIS），功能越来越复杂，早已不是单一厂商可解决的了。不同厂商的产品在同一家医院的应用存在着集成问题。而且，医院应用系统以C/S结构为主，它们大都一般使用参数定义的方法解决软件的适应性问题，一旦参数定义不能满足用户需求，修改程序就可能成为灾难性的工作―为了满足参数定义的需要，模块写得十分复杂，修改很容易出现新的错误。多层结构的思想就是把过于复杂的大模块细分为多个层次，以简化模块内部的复杂度，换句话说，将中间层分成系统层和应用层，应用层与具体应用需求联系密切。清华同方社保和医疗信息系统事业部业务主管王建认为：“如果医院管理系统能建立在一个通用的中间件上，就能把底层系统开发和行业应用技术分开，专注于把应用平台做好。”
中间件技术在我国医院信息化中的应用已经日渐受到重视。但是，中间件是一门新技术，要被广大医疗用户认可需要时间。在国内，标准的中间件模块出现，似乎也还为时过早。我们不妨把视线转向国外，看看他们的医疗机构是如何应用中间件技术的。
位于马萨诸塞州的伍斯特Athena Diagnostics是一家为神经科医生提供先进神经诊断化验的顶级实验室。他们希望能找到一个整合的方案，帮助他们更好地理顺操作流程化，节省经费和提供更好的客户服务。Athena IT 部副总裁Mark Smith说：“我们需要的是一个整合工具,它能够很好地进行数据协调，复合应用开发，业务行为监督等等一系列连贯任务。”
实验室有一个项目受到了客户的欢迎。Mark Smith说：“我们有上百个不同的神经诊断学化验测试。有一些需要花6个星期来完成，医生和病人很焦急地等待结果。电话中心一个月会接到上千个电话，许多是来咨询化验进行的如何了。所以我们需要一种工具来随时通知客户有关化验的进行状态，我们使用了集成平台来建立一个自动通报系统。”Misys程序中的新复合程序会识别出实验状态的变化。如果一个变化信息确认发出，平台会从Athena的数据库中抽取这一信息并写一封邮件发送给客户。客户会得到更多有关实验进度的信息，Athena的客服代表也得以从以前大量的工作中抽出身来。
再如，荷兰全国卫生系统电子病历项目也采用了通用集成平台。这一项目的目的是为了要让荷兰的医疗各组织之间能够安全保密地快速交换病人信息。这一被认为是动脉工程的项目是全荷兰信息框架的结构基础，项目的第一阶段在2006年初完工。
在国内，北京大学人民医院在不断完善现有系统的基础上，正在建设PACS、LIS、手术室信息管理系统（ORIS）、临床监护信息管理系统门诊信息系统等。在建设这些系统的过程中，医院分别选择了不同公司的产品，最后采用HL7标准进行系统集成。首先试点的是PACS与HIS的互连，目前已经进入实际测试阶段。这是国内首例HL7应用尝试。
虽然HL7只是医疗领域不同应用之间电子数据传输的协议，是由HL7组织制定并由ANSI批准实施的一个行业标准。但是，HL7 V.3的对象分解标准和流程标准将直接影响下一代HIS的基本结构和模块划分。这种HIS子模块内部的标准化将大大简化系统的开发和维护，从而促进标准中间件的生产。这种标准化也将促进HIS从不同层次向即插即得发展。
北京大学人民医院医学信息中心主任何雨生认为，对于医院的管理者和信息部门来说，需要制定出比较长远的发展规划，制定出一套贯彻实施的规则并坚持实施。其中，模块的划分和接口方案既要考虑当前需要，又要考虑长远发展。
在政府
市场前景
门难进，脸难看，事难办，这是几年前民间对政府形象的顺口溜，那时候政府的办事效率和形象可见一斑。而从发展电子政务开始，服务型政府的口号越喊越响，政府网站、一站式办公、市长信箱等等各种名词的出现，就是政府形象转变的最好佐证。
可以说，电子政务是目前我国信息化建设最有广阔前景和市场的领域之一，而政府对信息化的需求也从以前的形象工程变得越来越实际，越来越通过多样考虑百姓的利益，通过降低信息化成本考虑自身的利益。而共性突出，可复用价值高的中间件，自然也成了政府采购的新宠。在一些大型政府采购招标项目之中，中间件已经被明确写入了招标书。有人分析，电子政务的投入规模今年有500亿元，其中，中间件的比例应该在3％。
电子政务建设经过前期的分散建设、分步实施阶段，目前正处在进入跨部门、跨省市互联互通的关键时刻。特别是在一些经济相对发达的城市，人们对政府部门能够实现快捷的“一站式”办公，办公透明化等要求越来越强烈，而这背后，就是数据库的统一和对共性应用的“合理抽象”，而这恰恰是中间件产品的强项。
以目前人们对政府办事部门的普遍要求―一站式办公为例，出于安全的考虑，许多政府对外的门户网站和内部工作网站之间是相互隔离不能互通的，内外信息不能及时传递。静安区作为上海市的中心城区和上海的重要商业商务区，实现内外网的统一操作更是当务之急。根据需求，内外网一体化将充分利用公共信息平台中的数据交换平台功能，实现系统间的数据映射和代码转换。同时采用“安全岛”方式，实现内外网数据交换。内网、外网和区委办局的信息系统，都需要将进行一体化的内容到本系统的前置数据库中。项目小组仔细考虑之后选择了消息中间件和集成中间件架构的数据交换平台，该平台负责将方的前置数据库表中的数据，交换到接受方的前置数据库表中。数据格式转换和映射的功能则由中间件负责完成，因此前置数据库表的具体数据格式定义由各系统定义，而且保证能够将格式转换成符合规范的格式。
工程实施以后，静安区政府外网门户网站和内网公共信息平台建成异步联结，保证了各部门内部信息不会对外泄露。同时，操作人员只需要一次，就能将信息内容到分别在内外网不同的网站上。更方便的是，百姓在政务外部网上进行的申请、申报或反馈等信息能及时转交到政府内部网上，以便相关工作人员进行及时处理。
与金融、电信等行业相比，电子政务引入中间件产品有其显著特色：虽然不需要像银行、电信那样大容量、高频率，但也需要繁复的流程，对信息流的交互要求很严格。而且，政府应用不如银行、电信那样规范，里面还存在着许多不完善之处，再加之我国正处于政府职能转变的关键阶段，所以，给中间件厂商带来的课题更加复杂。另外，电子政务还需要中间件产品具有很好的前瞻性。比如说，为了未来实施“网上政府”，中间件产品必须现在就打通信息化工程与基础数据库之间的联系，将人口数据库、城市地理信息库、综合经济数据库纳入考虑范围之内，为以后上马市民卡系统、城市应急指挥系统、社保工程等预留位置。
电子政务对中间件厂商来说，既是机遇也是挑战。首先，中间件属于基础软件领域，技术门槛比较高，前期研发投入也会比较大。很多中间件厂商需要自筹资金，坚持几年后普遍感到压力重重，开始寻求融资、出售的最佳时机。对这些厂商而言，电子政务带来的机遇是“柳暗花明又一村”。第二，很多中间件厂商虽然在市场上成名已久，但是很可能还没有获得过真正的客户，结果导致产品已经升级换代很久了，却一直找不到可以应用的客户。由于政务领域应用相对简单，政府也有意扶持国有软件，因此，很多中间件厂商会全力抓住这个机会，当有了一定的成功案例后，对其进入其他行业也有很好的帮助。第三，由于电子政务在一些敏感领域，国外厂商会很明显地感觉到存在压力。但即便如此，他们也势必会迂回前进，切入电子政务市场。第四，中间件是一类特殊产品，它需要和应用软件开发商协同作战。而这种磨合就需要国产软件之间互相开放，制定更完整的标准。
记者手记
明天的共性
金融、电信行业竞争日益激烈，以服务制胜导致他们必须用信息化，尤其是成本低、个性突出的IT手段以提升服务水平。而中间件的下一个战场，也就是能源、医疗和电子政务为什么会是未来的明星行业？在于两点。一是他们面向的都是公众服务，服务对象数量巨大，服务要求种类繁多，不用行业特性明显的中间件，那么每提供一种服务的成本都太高；二是他们都是“有钱的机构”，实力雄厚，有一定的信息化基础，现在正处于大规模建设阶段。
(1)氧化锆结构陶瓷:氧化锆陶瓷轴承、氧化锆陶瓷阀门、氧化锆研磨材料等。
(2)氧化锆功能陶瓷:圆珠笔用氧化锆陶瓷球珠、氧化锆陶瓷刀具、氧化锆高温发热材料、氧化锆生物陶瓷材料、氧化锆涂层材料、氧化锆通讯材料、氧化锆氧传感器等。
(3)氧化锆装饰材料:氧化锆宝石材料、氧化锆陶瓷首饰。
(4)氧化锆的医疗用途:氧化锆陶瓷材料因其致密、美观、良好的生物相容性和化学稳定性，尤其是良好的断裂韧性，使其成为最有发展前景的新型义齿材料。
1．2精密工具氧化锆陶瓷这一新型材料在各方面的广泛应用，带来了广阔的加工工具的市场前景。为了获得高品质的产品，其加工工具的设计和生产就变得尤为重要。由于氧化锆陶瓷材料的高硬度和高耐磨性，对于切削加工来讲，这种工件材料为难加工材料，刀具极易磨损，且磨屑的积留则会影响磨头刃口的切削精度，从而影响到产品的加工精度。目前市场上对氧化锆加工的工具称之为氧化锆瓷块铣刀，这类铣刀其主要材质为钨钢合金。国内的氧化锆陶瓷切削刀具主要是依靠国外进口来满足国内各行业的加工需求。
2市场分析
2．1国内市场供应商现状目前我国市场上供应氧化锆瓷块铣刀的供应商主要分两种:其一是销售国外产品的公司，这些公司进口国外的先进产品在国内进行交易，从中获取贸易差价;其二是自主研发、生产、销售的公司，其主要是模仿国外产品进行大规模生产销售。第一种公司在国内主要占据高端市场，产品技术领先，质量上乘，虽然其市场需求量相对较少，但其产品价格高昂，一支铣刀的价格高达600多元，是国内生产的产品价格的10倍甚至更高。第二种公司其产品主要占据国内的低端市场，厂家主要依靠大批量采购获利，其产品研发费用较少，产品技术上缺乏独创性、专利权，质量和工艺较粗劣，一支铣刀的批发价在40元左右，最高不超过100元，最低可低至15元，超低的价格为其在市场中赢得了较大的市场份额。
2．2国内市场空缺结合上述市场现状可发现:第一，国内市场上缺少自主研发设计的专利性氧化锆瓷块铣刀，没有掌握核心数据，钨钢合金铣刀的设计参数就难以保证，生产出来的铣刀在加工一些精细的氧化锆陶瓷产品方面就不能保证其产品品质;第二，国内高端铣刀的供应主要依赖于国外进口，其产品进口的各项税收及运输费用无疑增加了产品的价格，其高昂的价格让很多使用商望而却步;第三，国内缺少专业的氧化锆瓷块铣刀研发设计、生产销售厂家，基于对市场的调查和统计发现，现有的厂家产品呈现多元化，氧化锆的切削打磨铣刀仅为其众多产品中的一种，并且厂商名称多以“五金”、“精密工具”，不利于新入购买者寻找相关产品。
2．3市场前景鉴于氧化锆陶瓷的广泛用途，对氧化锆切削工具的需求量也随着氧化锆陶瓷的使用量的增加而日益增大，而国内现有的供应量一方面不足以满足庞大的市场需求，另一方面供应的磨具的技术达不到加工要求。因而就需要一批针对切削氧化锆瓷块的专业研发设计团队以及生产商，针对国内市场对中高端市场的需求来进行产品研发设计以及产品的改良设计。近年来，牙科医学针对氧化锆陶瓷制作义齿的研究使氧化锆陶瓷在医用方面的使用量呈对数函数曲线上升。氧化锆陶瓷(ZrO2)属于生物惰性陶瓷类，由于该材料具有良好的生物相容性、磨耗性接近牙釉质、不导电、化学性能稳定、不产生CT和MT的伪影等特点，被广泛应用在牙体缺损和牙列缺损固定修复、种植义齿的上部结构、前牙区美容的修复治疗等方面。我国目前设有口腔科的综合医院约1．8万家，专业口腔医院近300家，私人口腔医疗机构近5万家，这些机构口腔医疗产品的市场年销售规模超过160亿元人民币。但是我国的全瓷修复材料及CAD/CAM系统一直被国际大公司所垄断。随着氧化锆全瓷修复的出现，以及国内口腔CAD/CAM技术的成熟，为我国齿科材料及设备生产商提供了良好的机遇。然而氧化锆铣削是氧化锆全瓷系统修复体CAD/CAM制作工艺的核心，医用氧化锆陶瓷铣刀专门用于医用氧化锆的成型铣削加工，加工医用氧化锆上的内槽、外槽和深沟，并能满足槽的形状、尺寸和表面粗糙度的要求。国内医用氧化锆铣刀的空白为专业生产针对氧化锆瓷块切削的磨具研发生产商提供了广阔的市场前景。
3市场开发
在对市场供给和需求研究的基础上，本文采取“STP”市场营销，即采取市场细分(Segmenting)、目标市场选择(Targeting)和市场定位(Positioning)。市场目标定位是企业营销战略的核心，也是决定营销成功的关键。市场细分(Segmenting):五金工具(Tools＆Hardware)是指铁、钢、铝等金属经过锻造、压延、切割等物理加工制造而成的各种金属器件的总称。根据产品用途其市场可划分工具五金、建筑五金、日用五金、厨卫五金、家居五金以及五金零部件等几类。目标市场(Targeting):氧化锆瓷块切削铣刀属于工具五金市场中的又一细分市场。基于现有磨具五金市场中缺少专门研发氧化锆切削刀具的生产商，为快速打入市场或占据一定市场份额，新进行业可将氧化锆瓷块切削刀具这一细分市场作为其目标市场。市场定位(Positioning):氧化锆陶瓷的医用价值在近年来被逐步发掘，而用于材料的切削工具主要依靠国外进口，国内供应商技术不足以满足其切削精度。国内市场上的空白，给新进厂商提供了契机，以义齿材料氧化锆陶瓷的切削打磨工具为市场进入产品，致力于以合理的价格、优质的品质服务于国内高中端义齿加工厂家及医疗机构。10工具技术
4基于SWOT分析的新进企业成长
战略SWOT分析从优势(Strength)、劣势(Weak-ness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)四个方面来分析企业。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。SWOT分析法是一种最常用的企业内外部环境条件战略因素综合分析方法。
4．1优势氧化锆陶瓷的切割工具属于科技产品，其产品的设计需要大量的实验数据来获取适宜的产品参数，进入这一行业的商家是有一定的科技骨干的，企业拥有的研发团队或技术产权相比其他企业而言具有更广阔的发展前景，甚至有机会成为行业领导者。
4．2劣势新进企业在市场中的知名度低，打入市场需要一个前期的市场推广阶段。前期为占有一定市场投入的人力、物力、财力等各项资源较多，在利润、投资回报等方面跟老牌企业相比处于劣势。同时，产品针对氧化锆切削相对其他综合型五金企业而言呈现单一化，产品的购买方范围相对比较局限。
4．3机遇氧化锆瓷块切削铣刀在国内的高中端市场需求量日益增长，然而国内的企业尚不能满足市场需求量，尤其是缺乏专门针对氧化锆切割刀具这一市场的生产商。这一市场空缺对于专营氧化锆切割刀具的企业而言，无疑是一个巨大的市场商机。同时，国家政策对科技产品的鼓励、技术创新的支持，都是新进入企业的机遇。
4．4威胁在市场经济下，任何产品都存在一定的风险。氧化锆陶瓷材料逐步被其他新型材料所替代，其市场的使用量下降带来的“多骨诺米牌”效应。同时，现有氧化锆陶瓷的切削刀具已在老牌工厂中投入使用，已有刀具占据了一定的市场份额，新产品迅速更换老产品的难度系数较大。生产加工氧化锆陶瓷的厂商现在使用的切削刀具未被完全淘汰或损坏的情况下，其采购新的技术产品的意愿未必高。其已购产品的库存处理问题将是影响新产品入驻其工厂的一个不可忽略的因素。在抢占现有的市场占有率上，旧产品的存在具有一定的威胁。结合上述优劣势、机遇和威胁的分析，新入企业可采取增长型战略发展。
5结语
超预期的因素来自于常规诊疗设备当中的医用影像产品的销售，这块业务具备较强的性价比优势，未来有望实现爆发式增长。
以差异化开拓发展空间
和佳股份在业内首创推出具有自主知识产权的“和佳肿瘤微创综合治疗解决方案”及系列治疗设备，代表了国内更为成熟、更为先进的肿瘤治疗水平。除了全套设备外，公司还通过灯塔医院的培训、专家临床支持等方式提供学术、运营管理方面的全面支持，这一独创的商业模式抓住了新医改推动下县级医院求发展的契机。公司的微创治疗设备与完整方案成为县级医院实现差异化竞争的突破口。
和佳股份是国内提供医用分子筛制氧设备装机数量最多的企业之一，目前医用制氧设备已覆盖108家各级医院，其中三甲医院占41.67%。公司的医用影像设备利用自有渠道实现了销量快速增长，产品价格仅为国外同类产品价格的20%-40%，具备较强的性价比优势。
2008-2010年，公司实现净利润分别为677万元，1705万元和4732万元，年复合增长率为164.31%。
模式创新打造核心竞争力
据统计，适合引进微创肿瘤治疗器械的二级以上医院有4500家，对应的潜在市场规模有225亿元，市场前景较为广阔。而和佳股份是国内第一家、也是唯一一家能提供较为完整的肿瘤微创综合治疗解决方案的企业，具备明显的竞争优势。
和佳股份从单一产品发展到目前拥有三大自产设备板块和医疗设备经销板块，背后的推动力是不断的产品创新和模式创新。公司肿瘤微创综合治疗设备主要包含6大设备，既可单独使用，也可以成套使用，建立相应的“肿瘤中心”。在公司提供的个性化序贯联合治疗中系列化地使用公司产品，而部分产品是公司具有自主知识产权的，所以在整个治疗模式中公司具有一定的垄断性和定价权。
目前已经使用和佳股份肿瘤微创治疗设备的医院有200多家，公司向其中130多家医院提供肿瘤微创治疗的整体解决方案。
主营扩产是募投项目看点
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