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[关键词] 社区卫生服务;全科医生;“六位一体”服务;现状
[中图分类号] R197 [文献标识码] C [文章编号] 1674-4721(2012)07(b)-0199-03
随着卫生改革的深入发展,社区卫生服务面临新的机遇和挑战。进一步发展和完善社区卫生服务,加强全科医生的培养,是保障实现“小病在社区,大病到医院”和居民健康的“守门人”的基础,是为居民提供人性化、连续性、综合性、协调性和可及的重要前提[1-2]。本文通过全省全科医生培训之机,对参加培训的社区全科医生进行问卷调查,以探求全科医生培养和社区卫生服务发展中存在的问题,供卫生行政机关参考。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本调查采问卷方式,对参加2011年省全科医生培训中心培训的学员,进行问卷调查。共发放问卷120张,回收118张,经过筛查合格问卷为83张。
1.2 调查方法
在问卷前讲解本次调查目的、意义,发放问卷,现场统一填写,现场收回。对所有问卷审查后,通过简单统计分析。
2 结果
2.1 基本情况
2.1.1 学员性别与年龄构成 被调查的83名学员中,男性24名,女性59名。年龄以31~50岁的中年为主,其中,20~30岁7名,占8.4%;31~40岁39名,占47.0%;41~50岁30名,占36.1%;51~60岁7名,占8.4%。年轻人员明显较少,社区医务人员后继乏人现象值得重视。
2.1.2 学员职称职业构成 学员职称构成初级和中级职称为主,是构成目前社区卫生服务的主要力量。其中管理人员13名,占15.7%;副主任医生23名,占27.7%;主治医生4名,占4.8%;医生37名,占44.6%;中医药3名,占3.6%;其他人员3名,占3.6%。全科医生仅有23名,占27.7%。
2.1.3 学员临床服务科室 调查学员科室岗位分工,大多社区卫生服务机构没有按国家文件要求设置相关科室。而是依自己服务情况开设诊室。开设全科诊室的社区机构,仅有23所,占27.7%,有中医药服务的5所,占6.0%,开设内科的24所,占28.9%,开设外科的9所,占10.8%。同时发现所有社区卫生服务机构均没有设立预防免疫、健康教育、计划生育技术指导等科室。
2.1.4 人力资源与全科医生培训情况 被调查者中参加过省、市组织的全科医学培训时间,最短只有7 d,最长断续为8年,最后获得省、市卫生行政部门颂发的全科医生证书。在认证全科医生资格方面,在被调查的83名学员中,有2名获得全国全科医生证书(颁发单位不详),表示自己是全科医生者有48名,占57.8%,不是全科医生者36名,占43.4%。但有省、市颁发全科医生证书者有47名,有36名无全科医生证书。
培训时间方面,有23人表示经过1年培训,2人参加过2年培训,但了解我省及各市均未开展过1年期以上的全科医生培训,可能是学员将以前的多次培训时间累加计算所致。而23人有全科医生证书者表示,他们仅参加1~10个月的培训,就获得全科医生证书。
2.1.5 社区卫生机构缺少什么样的医生 询问社区卫生服务机构需要什么样的医生,有75.9%(63/83)的人认为社区基层需要真正合格的全科医生,22.9%(19/83)的人认为更需要服务态度好的社区医生。
2.1.6 近年是否有新毕业生上岗 各社区卫生服务机构,均需要新医学毕业生、护士来社区卫生服务机构工作,调查中只有13个学员单位有新毕业医生到岗,有47个机构无新毕业医生到岗。有2个学员单位有新毕业护士到岗,有38个机构无护士到岗。
2.2 社区卫生服务认识情况
对有关社区基本卫生服务基本知识调查发现,大多社区医生基础知识缺乏,对有关近年国家出台发展社区卫生服务文件及全国社区卫生服务发展情况不知情或理解不深,值得今后在培训中关注。
2.2.1 是否知道“六位一体”卫生服务 从理论上讲,社区全科医生应当知道社区卫生“六位一体”综合服务项目内容,但调查发现,知道“六位一体”服务项目者有46名,占55.4%,不知道“六位一体”服务项目者有31名,占37.3%。已经有全科医生证书,但竟不知道“六位一体”服务项目的全科医生有22名,占26.5%。全科医生培训后仍不知道社区卫生“六位一体服务项目,反映出培训目标的不足,值得今后注意。
【关键词】尿失禁;产后;中医药疗法;生化汤;补中益气汤;艾灸;盆底肌锻炼
【中图分类号】R26 【文献标识码】A 【文章编号】1004―7484(2013)09―0572―02
产后尿失禁( postpartum urinary incontinence,PPUI) 是妊娠及分娩后诱发的尿失禁。PPUI发生后严重影响患者生活质量,引起患者心理痛苦、挫折感,因此,在临床工作中应采取有效措施来减少PPUI的发生,我院对产妇产后早期行中药配合艾灸及盆底肌锻炼防治产后尿失禁,取得较好的临床效果。
1 资料与方法
1.1 以2011年5月至2013年5月在我院住院分娩的产妇为研究对象。
1.2 纳入标准: 单胎头位、阴道足月自然分娩,无严重内科疾病及孕前SU I史,依从性好。有以下产后尿失禁高危因素之一者:第二产程>60分钟;胎儿体重4000g;阴道助产;妊娠期体重增加>15KG;体重指数(BMI)24;有产后盆底功能障碍的临床表现等。
1.3 排除标准:既往泌尿系统感染及肾脏疾病、泌尿生殖系统手术史、胸部装有同步心脏起搏器者、神经系统疾病。
1.4 分组 按数字表法随机分为观察组及对照组,两组各50例。
1.5 防治方案
1.5.1 对照组:产褥期(42天内)只给予常规指导及一般产后健康教育,产后42天后给予盆底神经肌肉电刺激和生物反馈综合康复治疗,组间一般情况比较差异无显著性。
1.5.2 观察组:
1.5.2.1 分娩后即开始进行产后健康教育,调情志,避风寒,忌寒凉,禁,给予中药汤剂口服,以生化益母汤为主方促进子宫复旧,按中医辨证适当添加益气养血,健脾化湿,补肾益气等方药。生化益母汤组成:当归15 g、川芎10 g、桃仁5 g、干姜5 g、炙甘草5 g、益母草30 g。每日一剂,7天为一疗程,共服3个疗程。
1.5.2.2 产妇排空膀胱后,点燃艾条,分别艾灸气海、关元、中极穴,距离穴位2-3厘米,以产妇自觉皮肤灼热为度,每天一次,每次每穴5分钟;7天为一疗程,产褥期内可进行3个疗程。
1.5.2.3 产后42天后开始电刺激和生物反馈综合康复治疗;
1.5.2.4 观察组在产后42天内出现尿失禁症状者,产后42天后继续给予中药汤剂辩证施治及艾灸气海、关元、中极穴3个疗程,此期则根据辩证对肾气亏虚型治以固肾缩尿,托气升阳;气血亏虚型治以益气养血,收敛固涩;湿热下注型治以化湿清热,行气降浊之法。
1.5.2.5生物反馈及盆底神经肌肉电刺激技术 采用法国Phenix USB4低频神经肌肉治疗仪(高级智能型,广州杉山公司) 进行治疗,以生物反馈联合电刺激治疗。电极大小:阴道电极长13cm,直径2cm;技术参数:电流0~50mA,频率15~85Hz,波宽200~500us。治疗刺激电流最大强度:以患者有刺激感觉而无疼痛感为准。生物反馈治疗依据反馈信号主动调整收缩部位、力度等,记录治疗前后盆底肌最大收缩力,根据不同患者盆底肌力情况及每次训练情况逐渐增加训练时间及训练难度,刺激时间每次15~25min。对于压力性尿失禁患者使用高频率的电刺激,混合性尿失禁患者使用低频和高频交替的混合性电刺激。2~3次/周、每个疗程15次。
1.5.2.6盆底肌肉锻炼法 两组产妇产后即开始盆底肌肉锻炼,训练前接受盆底的结构功能的医学基础知识,由产科医生对产妇盆底肌的强度和收缩情况等做全面评价并指导锻炼基本方法(Kegel运动):产妇取平卧位,双腿屈曲稍分开,吸气时尽力收缩不少于3秒,然后放松,连续做15~30 分钟,练习末进行3~5次快速收缩。反复练习直至掌握,避免腿部及臀部肌肉的参与,通过阴道触诊评估正确的收缩。2次/天,持续6 ~8 周以上。每天的训练可以是躺着、坐着或站立,找出最容易的锻炼姿势。
1.5.3 疗效观察指标 包括两组产后42 天及产后3个月,6个月盆底肌张力的改变、两组产妇产后3个月,6个月尿失禁发病率的比较。
1.6 统计学方法 采用SPSS14.0统计软件,组间比较采用方差分析。
2 结果
产后第6 周两组PPUI发生率比较,两组比较无统计学差异( P >0. 05) 。两组产后第3个月与第42天PPUI 发生率比较,观察组产后第3个月PPUI 发生率显著低于第42天( P
3 讨论
产后尿失禁是继发于妊娠及分娩的女性尿失禁,发病率高。属于中医学“小便不禁”、“遗尿”、“膀胱咳”范畴。常见的病机有气虚、肾虚和产伤[1]。“治未病”是中医学理论重要组成部分,本课题将“治未病”理论应用于产褥期这个关键时期,将尿失禁发病高危人群作为研究对象,以防病为先,以中药及艾灸穴位为主要方法,为产后尿失禁的防治研究一套切实可行且有效的方案。
中医理论认为:产后血既大破,用力已劳,气亦耗泄,冲任不固,可见产后为多虚、多寒、多瘀之体,治宜补宜温。生化汤由当归、川芎、桃仁、干姜、炙甘草组成,是治疗妇女产后疾患的重要代表方剂。《女科秘要》在生化汤方后曾言: “产后诸症,但以生化汤为君,其余不过随症加减而已。”现代医学药理研究表明:生化汤对子宫活动有双向性调节作用,既有兴奋子宫和抑制子宫平滑肌两种功能,使子宫收缩呈节律性加强,从而促进产后子宫复旧。益母草苦泄辛散,入血分,善于活血祛瘀调经,药理说明其具有较强的子宫兴奋作用,可使子宫收缩明显增强,且持续时间增强。艾灸关元、气海、中极可以直作用于盆腔内脏神经丛,有效刺激支配膀胱的神经以恢复其功能。气海、关元为任脉要穴,艾灸可补益元气,培肾固本,调节下焦。中极为膀胱募穴,三阴经脉与任脉在此交汇,募穴为脏腑经气结聚之处,可助膀胱气化,调节膀胱功能,治膀胱约束无权之尿失禁。现代医学解剖发现,中极穴下分布着支配膀胱与直肠的髂腹下神经的分支,故针刺中极可直接调节膀胱功能[2]。中药配合艾灸可以促使泌尿肌收缩,提高膀胱收缩力,改善括约肌的收缩功能,对产后尿失禁的预防有一定作用。
“治未病”理论是中医学理论的重要组成部分之一,我们将“治未病”理论具体应用于产褥期这个关键时期起,为产后尿失禁的防治研究一套切实可行且有效的方案,提高患者依从性,为“治未病”理论提供具体的临床数据,使其更好地为疾病的防治服务。
参考文献:
[1] 谈勇.中医妇科学[M],北京:人民卫生出版社,2007: 123-125.
[2] 吴晓毅,王欣.针刺加艾灸治疗脑卒中后尿失禁的临床观察[J]. 浙江中医药大学学报.2010,34 (5):746-747.
作者简介:
医生在医病救人的同时也要寻求学习的机会,努力提高自己的医技,增强自己的其他各方面能力,下面是小编为大家整理的关于医生的个人述职报告范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
医生的个人述职报告范文1自踏上工作岗位,转眼间,我已在这片圣洁的土地上走过了四年,如今我是一名妇产科住院医师,我非常热爱自己的岗位。在过去的四年中,因为身体的特殊原因,在生育宝宝过程中,或多或少耽误了很多宝贵的工作时间,也失去了很多宝贵的锻炼机会。现在,我已结束了这一特殊时期,再次斗志昂扬的站在了自己的工作岗位上。
一、加强业务理论学习
为了弥补两年来落下的功课,必须付出更多的努力。而且医学是一门不断创新,不断发展的学科,面对新知识,新技术的不断涌现,作为一名妇产科住院医师,为了努力提高自身的业务水平必须不断加强业务理论学习,制定严密的学习计划是必不可少的,医院为我们提供了通过网络和电子书刊了解最新的医学动态的学习的平台,参加继续教育学习,可以及时为自己充电。通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,既丰富了自己的理论知识,也是自己工作学习的经验总结,积累大量的知识瑰宝。
平时也经常参加各类学习活动,积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,从而极大地开阔了视野,很好地拓展了知识面。在我院争创三级医院的进程中,我明显感觉到了一位纯西医的本科生,要想在今后的工作中有出色的表现,必须从现在起投入到中医的学习中去,只有掌握了中医的辨病辨质,结合于西医的诊疗方法,才能成为一名今后被病人接受的中医院医生。所以一是自我学习,二是抓住“西学中”研究生学习机会,不断提升自己,完善自己。
二、临床工作以患者为中心
在临床工作中,我严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨。在妇科门诊,每天的就诊人数都非常之多,我主动放弃每天一小时哺乳时间,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,顺利完成了五个月的妇科门诊工作。在人流室和治疗室,同样想病人所想,急病人所急,特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。
现在,我在产科工作,对于经历过孕妇、产妇这一角色的我来说,现在的我,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给于她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医师,经常会遇到一些病情复杂和急诊的患者,如果不能仔细的分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。
通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重患者的处理能力,另一方面也提高了疑难危重患者的抢救成功率和确诊率。通过不断的学习和临床经验积累,已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
三、医疗工作的规范
现在社会,是个法制年代,必须严格按规章制度办事,处处以“法”来约束自己。随着人们对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院已比较常见。今年以来,院部及医务科多次组织学习了相关法律法规,目的是为了规范我们的医疗工作,提高自我保护意识,减少不必要的纠纷。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是我们医务人员工作做得不到位,与患者沟通不完善所致。
这一年来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。一年的工作学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一脚印坚实的走下去,我将严格要求自己,做好自己。
医生的个人述职报告范文220--年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。
截止20--年-月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过-人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的配合和帮助,让我在这样一个富有生机与朝气的大家庭里,倍感振奋。现总结20--年工作,如下:
一、坚持党风建设,提高个人医德素质及服务质量。
1、端正思想态度。
在思想上,始终按照党风要求保持一致,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作态度,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。
2、患者说好才是真的好。
把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,通过美团等团购网站,----年来我科室就诊的患者超过-余人次,累计就诊人数已超-人次,顾客的好评如潮。
3、“惠民”行动落地执行。
杜科新村的一名-多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因使用年限过长义齿断裂,跑了很多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,仔细听取患者的诉说要求及细节,认为义齿还有可修复的使用性,便为其修复,仅此一项为患者节省费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此十分感激,成为口腔科的忠实消费者。
二、努力提高医务人员的业务水平。
1、积极学习口腔专业知识。
本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,----年度,带教-名实习医生,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。
2、鼓励和支持报考参加成人教育考试。
20--年,参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。
3、外出学习,提高自身业务能力。
为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满足周边群众的需求,有计划的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能熟练为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。
三、增加医疗设备,提高医疗竞争力。
为了提高医疗质量,不断满足人民区中日益增长的医疗需求,根据口腔科的需要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。
四、改善就医环境,提高服务质量。
20--年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
五、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
1、增加或重新修订《知情同意书》。
为尊重患者的知情权和选择权,根据国家有关的法律规定,结合医院的实际,----年增加或重新修订了《知情同意书》等各种知情同意书,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。
2、进一步完善医患沟通制度。
牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。
六、加大宣传力度,参加义务诊疗团队。
为扩大医院在周边群众的影响力,积极主动参加医院组织的“清凉一夏,电影下乡”义诊活动,在活动中,为前来咨询的患者,热心的讲解关于牙齿的注意事项及细节,并协助内科医生测量血压。
20--年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素质,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永远的活力,抓住机遇才能创造市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以饱满的工作热情,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己最大的努力!
医生的个人述职报告范文320--年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作述职如下:
一、政治思想方面
因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔。柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面
俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的-光片,我不敢有丝毫懈担也正是因为压力大所以我不断要求完美,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野。
(一)客观上
设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的CR片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
(二)主观上
科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室更多的关注,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在新的一年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,长山医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和盛市一流医院相媲美。
医生的个人述职报告范文420--年已经过去,充满期望的20--年向我们走来。在过去的一年里,围绕医院等级复审这个中心,带动科室规范有序发展,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。
一、工作完成状况
1、截止10月底,全科业务收入到达209余万元(不包含体检),较去年同期增长11.7%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。
2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究用心应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。
4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。
规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时用心参加上海市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5、加强与临床沟通。
年初我中心与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等用心向临床宣传,同时科内用心加强自身业务培训学习,坚持两月集中学习1次。
6、科室服务水平不断提高。
一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际状况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
二、一年来检验科工作学习的收获总结汇报
1、思想政治方面。
用心要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,用心参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮忙。用心响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮忙时,虽然我的工资也不高,但还是用心伸出援助之手,慷慨解囊。
2、医德医风和医疗质量方面。
具有强烈的事业心和职责感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终持续用心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能用心配合临床,按照院里临床医生的`要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。
对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室持续联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作潜力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务潜力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
3、业务工作和学习方面。
用心参加医院和科室组织的各种业务学习,透过学习与回顾,加强自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的现实状况下,能用心主动的配合科室主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向科室主任反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,用心参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。争取今年一次透过中级检验技师的考试。
三、存在的问题
1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。
2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。
3、新建立LIS系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。
4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代的发展。
5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。
在新的一年里,我必须高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
医生的个人述职报告范文5尊敬的领导:
过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,我在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成绩,收获了成功和喜悦。现对今年工作述职汇报如下:
一、提高个人医德素质及服务质量。
端正思想态度。在思想上,时时刻刻都保持严谨工作态度,服从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者安全及医疗安全放在首位,视其为我所追求的最终目标。把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去。
二、努力提高医务人员的业务水平。
积极学习专业知识。本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员积极学习专业相关知识,提高自身业务水平,每天抽一定时间阅读相关课本专业基础知识,共同讨论病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其仔细讲解技术操作过程的注意事项,还注重实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立熟练操作,丰富了临床经验。鼓励和支持报考参加成人教育考试。参加成人教育继续学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。外出学习,提高自身业务能力。
三、改善就医环境,提高服务质量。
制作了统一的宣传服务标识,确保正确引导患者认识了解并及时就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金紧张的情况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,方便了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。
四、加强医患沟通,构建和谐医患关系。
为尊重患者的知情权和选择权,充分尊重患者的知情权、同意权和选择权,详细告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。进一步完善医患沟通制度。牢固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐心向患者交代或解释病情,倾听患者的意见,积极主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满意。