时间：2023-08-04 17:19:32
导语：在云计算技术的定义的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：云计算技术 政府组织 信息技术采纳 多案例研究
一、引言
云计算已经被欧美许多国家的政府组织应用于电子政务系统。以英国政府的“政务云”为例，它包括多层级的开放数据平台和应用程序平台，拥有庞大的用户群，未来还准备移植到4G移动通信平台上。美国是目前唯一将云计算全面应用于政府机构的国家，联邦、州、地方各级政府以及社团组织已经广泛应用云计算技术。在我国，原有电子政务系统中存在资源分散、信息孤岛和业务割据等问题，而利用云计算可以最大限度地实现资源共享、政务业务协同和部门间信息的互联互通。云计算技术这种特质决定其将作为我国政府解决电子政务难题的强大武器。然而，很多政府部门仍然对云计算技术的采纳持观望态度。因此，分析政府部门采纳云计算技术的成因对于促进电子政务的快速发展具有重要的战略和现实意义。
近年来，实业界和学术界的期刊对于云计算的概念、体系架构和应用模式保持了高度的关注。理论界有关云计算技术的研究不断出现，国际期刊上已发表了一系列有关云计算技术的高水平研究成果。然而，国外现有研究主要聚焦于对云计算技术本身特征及其对组织影响结果的探讨上，关于政府部门采纳云计算的现状和成因的研究几成空白。在国内，尽管云计算技术在实业界已经形成了重要的影响力，学术层面上的研究依然非常欠缺。基于上述情况，本文将围绕云计算技术在政府部门电子政务建设中的采纳这一问题，进行规范的多案例研究，构建政府组织环境下云计算技术采纳的理论模型，揭示影响政府部门采纳决策的主要因素，以期推进政府组织中云计算技术的深度应用以及促进我国云计算自主创新产品研发工作的进展。
二 、文献综述和理论框架
虽然云计算这一名词频频出现在各种学术性文章和实业界报刊中，它的含义和所指却一直是随意而不统一的。其中，美国国家标准与技术研究院NIST（National Institute of Standards and Technology）的对云计算的定义比较具有代表性：“云计算是一种无处不在、方便的、按需网络访问配置计算资源的共享池（如网络、服务器、存储、应用程序和服务）的模型，它可以快速配置，使服务管理资源的工作量和服务提供商的交互减小到最低限度”。由此可见，云计算是基于互联网的服务的增加、使用和交付模式，通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源，是传统计算机和网络技术发展并逐渐融合的产物。这种代表性的定义强调云计算是一种模式，在整个互联网中动态提供服务。这说明计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。因此，可以认为云计算是一种虚拟、共享和创新性的商业模式。
随着云计算技术对组织信息化建设的影响不断扩大，研究者不仅热衷于讨论相关的技术问题，也逐渐开始关注云计算技术对组织发展的影响作用等管理问题。相关的研究方向主要包括对云计算技术对组织经营绩效的影响以及管理架构的影响作用的考察，以及对云计算技术促进整个行业发展等方面的研究。
现有文献中严重缺乏针对云计算技术在政府部门采纳的研究。Tomatzky和Fleischer（1990）提出的技术―组织―环境模型（Technology，Organization，Environment，TOE）几乎成为所有新兴技术采纳研究的共同理论基础。TOE模型认为，组织对一项新技术的采纳受到技术本身特征、组织以及环境三方面因素的影响。其中，技术因素主要关注技术本身的一些特性，如兼容性、功能以及相对优势等。组织因素是指采纳技术的组织类型、规模、经济模式、组织文化以及组织现有的信息技术基础设施等。外部环境指的是组织运行所处市场（产业、竞争者）竞争程度以及政府政策等。由此可见，TOE模型是一个高度概括性的框架，许多学者在不同类型信息技术的采纳研究中成功引用了这一模型。本研究也以TOE模型为理论框架，将其应用于云计算的采纳问题，开展探索性的多案例研究，对其进行细化和拓展。
三、研究方法――多案例研究
本文的研究工作遵循规范的实证性案例研究方法展开。首先，进行多案例研究的样本选择，10家信息密度高的中国政府部门被纳入我们的调查对象。然后，收集案例研究企业的相关资料，并对其中3家政府部门进行实地观察，并在理论文献的指引下制定访谈提纲。数据收集的方法以深度访谈为主，辅以相关文档的查阅。对所有的访谈进行录音，并进行详细的笔录，然后将笔录文件和录音文件整理成文字稿。另外，研究人员反复地阅读文字稿，并与相关文献进行比对，如此反复迭代形成相关结论。在研究过程中的各个步骤中对各方面的严谨性指标也予以了充分的考虑，并遵循科学的案例研究法则，其满足信度和效度方面的检验要求（Yin，2003）。
四、研究发现
通过对案例访谈资料进行分析，并参照TOE模型，我们发现我国政府采纳云计算技术的动因可以从环境因素、组织因素和云计算技术特征三个方面去考察。国家对云计算技术的支持政策对云计算技术的推广应用起到了关键性的作用。可以认为，目前政府部门应用云计算技术的决策大多数是出于对支持科技自主创新相关政策的响应。此外，政府部门对云计算技术的采纳很大程度上取决于部门高层对云计算项目的支持。采纳云计算技术可能带来的信息安全问题，以及部门领导对资源控制权的敏感度是制约政府部门大范围推广应用云计算技术的主要因素，而政府部门对于云计算技术的成本优势考虑并不多。数据分析结果还表明，云计算技术在我国电子政务建设中的应用尚处于起步阶段。北京、上海、福建等地的政府在云计算应用领域进行了积极探索，云计算的应用效果正在逐渐显现。下面分别从环境因素、组织因素和云计算技术特征三方面详细阐释本文的研究发现。
（一）环境因素
在环境维度上，政府的政策支持对云计算技术采纳的促进作用得到了正反两方面大量事实的证明。访谈对象都提到，因为政府部门信息化投资的资金来源主要是财政拨款，因此政府制定相关的政策会促进政府部门尽快制定云计算项目的投资规划。同时，公众对云计算技术的支持对于其采纳应用也具有显著的影响。这可能因为政府部门信息化的目标不仅是提供政府职员的工作需要，而且为公众服务提供资源共享平台，因此公众对云计算技术的支持也是政府部门采纳云计算需要考虑的重要因素。此外，各地政府以及国外政府非常重视成功案例的示范性作用，因此采纳云计算技术的成功案例显著影响政府部门的采纳决策。
由于云计算技术毕竟是新兴的信息技术，很多政府部门和公众对其采纳和应用持观望态度。一旦国家政策支持，行业内也有成功案例的示范作用，那么云计算技术一定会得到广泛的推广应用。可以认为，目前中国的大环境只是一个中性的因素，因为政府的政策还在酝酿之中，公众出于观望态度，云计算在政府部门成功应用案例个数不多，效果还不明显。
（二）组织因素
组织因素对政府部门采纳云计算技术的影响是决定性的。所有访谈对象都认为，在组织维度上，组织高层对云计算技术的态度起到了极其重要的作用，而且在某些情况下，这种影响甚至是最主要的因素。云计算技术的优势非常明显，但是云计算技术可能引发信息安全问题，并可能使得组织高层失去对资源的控制权。如果组织高层对信息安全问题高度敏感，那么这类政府部门可能放缓采纳云计算技术的进程。另外，如果组织高层对资源的控制权非常敏感，而将自己部门的资源交由其他部门统一管理可能削弱部门领导对资源的控制能力，甚至削弱部门领导的管理权力，那么这类政府部门可能对云计算技术持抵制态度。
组织维度上的其他影响因素还包括组织财务敏感度、组织的IT成熟度以及组织内部对信息技术创新的包容度。如，重视财务成本的组织倾向于采纳云计算技术；具有较强技术实力并且信息化水平较高的政府组织带来较高的云计算项目参与程度与采纳程度。
（三）技术因素
在技术维度上，云计算技术的安全性水平、与组织战略的匹配程度以及与原有系统的兼容性水平对于其采纳均具有显著的影响。云计算技术的安全性水平成为阻碍政府部门采纳云计算技术的重要因素之一。所有访谈对象都提到，云计算技术研发者倡导资源共享的理念，这与政府部门的信息安全机制可能存在矛盾甚至冲突的地方。政府部门对云安全一直心存疑虑。此外，云计算技术与组织战略的匹配程度是促进政府部门采纳云计算技术的决定性因素之一。政府组织资源分散，信息化建设模式是各自为政，因此应用云计算技术构建电子政务公共云平台，是促进政府业务协同和信息共享的有效路径。云计算技术与原有电子政务系统的兼容性水平也是制约政务云大范围推广的重要因素。因为政府部门不可能在应用云计算技术之后，废除原有的政务系统，而是将原有系统迁移至云平台。因此，原有系统的可迁移性、运维保障水平、稳定性和兼容性水平较弱，这也给政府组织对云计算技术的采纳增加了顾虑。因为多数政府组织都趋向于回避风险的，以上问题如果不能得到很好的解决，政府部门很难大范围地采纳云计算技术。由此可见，云计算自身的技术特征是决定政府部门采纳决策的重要因素之一。
五、结语
云计算技术所倡导的共享、虚拟化和分布式协作理念，引领了新兴信息技术时代的潮流。因此，探讨云计算技术的采纳成因具有前沿性的学术意义。同时，云计算技术在政府组织的应用，将会推动整个信息产业的发展以及我国云计算产品的自主创新能力。可以认为，本文的研究结论对于相关实践也将具有一定的参考价值。
本研究工作的不足之处在于实证案例仅是对研究对象进行较短时间内的考察，因此可能忽略影响政府部门对云计算技术采纳决策的其他因素。此外，本文多案例研究的结果有待于通过大样本的检验。总之，后续的研究可以针对这些不足之处，开展持续性的跟踪调查和大样本的问卷调查，进一步深化云计算技术相关问题的研究。
参考文献：
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②Armbrust， M.， Fox，A. ，and Grifftth， R. "Above the Clouds： A Berkeley View of Cloud Computing." [J]. Communications of the ACM， 2010， 53（4）： 50-58.
关键词：云计算；企业信息；可靠性；安全性；私有云
中图分类号：C29文献标识码： A
一、云计算的定义
云计算对应的英文是“Cloud Com puting”，普遍认可为由Google的Eric Schmidt于2006年8月在搜索引擎会议上首次提出。关于“云计算”的定义，IT 业界并没有统一的共识，很多学者和机构都对“云计算”赋予了不同的内涵，下面列举几个具有代表性的关于“云计算”的定义：
Cisco：云计算是基于整合的架构下，利用虚拟化的资源，通过 IP 网络提供规模化业务的实现方式。
IBM ：云计算是一个术语，既可以用来描述平台，也可以用来描述应用程序的类型。云计算平台能够按需动态的提供、配置、重配置、撤销服务器。云中的服务器既包括物理机，也包括虚拟机。
美国国家标准与技术研究院（NIST）：云计算是一个可以通过互联网提供与访问的可定制的 IT 资源与能力池，采用按需使用，按需付费的模式，其中IT 资源包括：网络、服务器、存储、应用、服务等。
对于云计算的定义，笔者比较认同NIST所给出的描述。云计算将计算能力、存储、网络和应用池化，构建资源池或数据中心，通过网络和安全机制安全以服务的方式提供给最终使用者。既然云计算是通过网络以服务的形式，将资源池中的计算能力、存储空间、应用软件等池化的资源提供给最终使用者。那么资源池对于最终使用者必须是透明的且具备可伸缩性、高扩展性、高可靠性；而网络则应该必须具备高可靠性和高安全性。
二、云计算在企业信息工作中的应用
（一）云计算技术的可靠性在企业信息化建设中的应用
传统的企业信息化建设的模式通常是网络信息技术人员通过建立企业的主服务器，使大家共享主服务器或使用服务器共享和传输数据，企业的数据通常存储在企业的主服务器上。这种主服务器模式存在诸多弊端，例如一旦发生服务器遭受物理破坏，如火灾、洪灾、雷击等事件时，主服务器被破坏，则企业数据将可能无法恢复，甚至永久丢失。
采用云计算技术建立企业信息化系统时，云计算下的企业相关信息都通过网络存储在云服务提供商提供的服务器上，服务器由云服务器提供商专门维护和保养，企业所有人员只要具备相应的权限，都可以随时随地的在云客户端访问云服务器，不需要网络信息技术人员开发和建立数据库。
（二）云计算技术的安全性在企业信息化建设中的应用
云服务器的安全性能远远高于普通的企业服务器，而且采用云计算技术构建的信息化系统不担心数据丢失，一旦云服务中的数据被侵袭或破坏则自动建立备份，省去了数据丢失的后顾之忧。企业或用户将数据交给云计算服务的提供商，委托云计算服务提供商运行数据时，云计算服务的提供商或运营商对企业或用户的数据的安全性能负全部责任，因此免去了企业数据遭黑客窃取的后顾之忧，而云服务器通过SSL 和 VPN 数据传输和存储，安全性能较高，因此企业不用担心信息化建设的安全问题。
（三）云计算技术的高效性和共享性在企业信息化建设中的应用
企业采用云服务器建设的云服务，使企业有信息利用需要的员工能够随时随地、方便快捷地从云服务器中获取所需数据，提高了信息化的传输效率，从而提高了企业的竞争力。例如采用云计算技术的企业的销售人员，在面对客户的疑问时，可以通过网络随时登陆信息服务器，下载最新的产品目录和产品介绍以及相关信息，使销售过程更具竞争力。传统的企业信息化建设需要购置服务器、搭建企业网络平台、和购买相应的软件系统，以及支付大量的维护费用，在云计算中，企业可以针对自身需要购买云计算服务，而且无需花费大量的服务器维护费用，节省了企业信息化建设的开支。
三、云计算在企业信息工作中的应用案例及效果
（一）技术架构确定
传统的信息化系统建设采用机架式服务器加存储的方式构成，为保证信息系统安全，通常采用增加备份服务器做双机热备，每个信息系统都使用独立的磁盘阵列存储作为数据存储介质，这样的系统架构导致服务器资源得不到充分利用，单机运行的系统资源平均使用率小于 30%，双机热备的系统资源平均使用率更是小于 15%，同时众多的服务器、存储设备也不利于信息系统的管理。
经过对多个服务器虚拟化产品的对比，Vmware的 ESXi 平台成为了最终选择，该技术相比 VmwareESX 剔除了基于 Red Hat Linux 的服务控制平台，使
VMware 可以直接在 VMkernel 上运行。由于脱离了对基于 Linux 的控制台操作系统的依赖，整个软件平台的尺寸由 ESX 的约 2GB 缩减至不到150MB，并消除了底层 Linux 系统可能带来的安全性和稳定患，而获得授权的第三方模块也可在VMkernel 上运行。ESXi 同时使用了新的管理控制台 PowerCLI。
（二）私有云系统搭建
某公司搭建虚拟化平台使用三台IBM 3850 X5服务器搭载Vmware EXSI 4.1 平台构成，存储介质使用现有的EMC DMX950存储阵列，服务器与存储通过SAN交换机连接。为了集中管理和监控虚拟机、实现自动化以及简化资源调配，使用虚拟化平台创建一台虚拟服务器，配置为系统管理服务器，用于安装VMware vSphere套件中的vCenter Server管理软件，对3台物理服务器及其上的虚拟机进行统一的管理。
1、系统平台测试
为检验虚拟化平台的安全性、稳定性、可靠性，进行了一系列的极限测试，第一个测试是硬件故障测试，将虚拟化平台的其中一台服务器直接断电，该服务器上运行的虚拟机自动开始迁移，三分钟后迁移完成，虚拟服务器运行正常，数据完整;第二个测试是压力测试，在虚拟化平台上创建并同时开启30台虚拟服务器，使得硬件服务器的资源占用达到80%以上，经过15天的不间断运行，系统稳定，未发现异常;第三个测试是负载平衡测试，在三台物理服务器的其中一台上启动10台资源消耗较大的虚拟服务器，触发了虚拟化平台的资源负载均衡机制，自动将3台虚拟服务器迁移到了其他服务器上，达到了负载均衡;同时利用其他测试，通过对服务器CPU、内存利用率，系统I/O，系统响应时间，系统可用性，宕机率，应急处理，灾难恢复等多种指标分析，虚拟化平台的性能都明显高于传统信息系统平台，尤其在系统灾难恢复和宕机率方面虚拟化平台表现出了明显的优势。
2、系统迁移
Vmware 虚拟化平台提供完善的系统克隆软件VMware Converter，该软件包含两部分工具，一部分是把一台物理计算机Physical Machine原封不动转换为一台虚拟计算机Virtual Machine的一种工具VMware P2V Assistant，另一种工具是VM-ware为了与竞争对手抗衡，而推出的能够将其他形式的虚拟机映像转换为 VMware的映像的一种工具VMware Virtual Machine Importer，利用P2V技术可以将正在运行的服务器平滑迁移到虚拟化平台上。
（三）实施效果分析
利用虚拟化的技术整合企业信息化系统，使用三台物理服务器可以代替二十余台物理服务器，系统建设成本大幅下降，系统集成度大幅提高，电力消耗节约80%，系统管理效率提升80%。
参考文献
关键词：云计算技术；中小型企业会计管理；信息化
信息化时代的到来，为人们的生活、学习和工作来较大的便捷性。在移动信息技术支持下，人们将终端系统应用到中小型企业会计的信息化管理系统中，使该信息管理系统得到稳定的发展和进步。基于财会在现代企业中的重要地位，在实际管理当中存在诸多不足，这样的发展状况严重的影响了中小型企业的发展。基于这样的状况，将云计算技术应用到其中，能在很大程度上提升信息传递的速度，为新时期中小型企业的发展保驾护航。
一、云技术环境简介
随着计算机技术的发展，现今信息化技术得到飞速的发展，为信息传递提供良好的物理环境，云技术环境主要是在云计算商业模式应用模式的基础之上，网络信息技术、管理平台技术以及信息整合技术所创设的环境称之谓云技术环境，其中应用较多的是云计算技术。
在云计算的定义中，“云“就是指所有的网络、互联网以及所使用的计算机。而在当前阶段中，在世界的各个角落中，都会有网络的覆盖，并且，计算机的广泛使用都会导致云计算具有规模大的特点，在国际上一些大型的科技公司中，往往会有几十万云服务器，谷歌公司云服务器的数量甚至超过了一百万台，就算一些小型的科技企业也会有成百上千台云服务器。这就使得云计算具有相当大的存储能力。其虚拟程度高，由于云计算是基于计算机系统而建立的，这就使得其与云具有一定的相似性，在云计算系统中，大部分的功能都是在虚拟的情况下来完成的。另外其具有较强的扩展能力，在当前的社会中，计算机技术得到了大量的发展，社会当中各行各业都对其进行了广泛的应用，在这种情况下，网络中就会产生出大量的信息数据，这些信息数据都可以成为云计算中的资源，这就体现出了云计算具有很强的扩展能力。
二、云计算在中小企业会计信息化应用存在的不足
1.云计算标准设定不统一
云计算技术在实际应用的过程中，云计算标准问题主要是对其信息处理模式发展状况进行掌控，并制定出适当的调整，这在云计算技术的应用中占据重要的位置。如若使用云计算技术在现今中小企业的发展中得到更好的应用，应需要对标准予以统一，但是若未形成相应统一的标准，则无法辅助中小型企业对自身会计信息的管理，更无法实现和形成产业化的集群。云计算技术的标准，对于中小型企业财务会计信息而言，具有深远的影响。在此处的标准指的是技术方面的相应标准，但是云计算技术的标准问题需要云计算产业链中不同组成部分予以统一的制定。由于现阶段云计算服务商较多，但是众多服务商之间相互操作性不强。这样的发展状况严重的制约了云计算技术的应用和发展。从这一角度进行分析得知，高科技的云计算技术出现的时间较短，在我国网络信息安全方面的法律法规的建设未能赶上这样的发展速度。因此，云计算技术的广泛应用后安全方面的问题无法得到相应的保障。同时，受到政府部门的约束，使得云计算技术标准的制定也受到相应的影响。基于以上的原因，国际相关单位和政府部门，应注重该方面标准的制定和制定的完善。
2.云技术环境的信息服务有待提高
在现今的计算机换进中，国内关于财务会计方面管理的技术具有多样性的特点，其种类繁多，但是云计算技术在为中小型企业财务会计方面提供信息管理方面服务的过程中，依旧停留在功能片面的层面上。以A科技集团为例，在其为中小型企业提供SaaS的有偿在线信息服务时，该种类的信息服务不但包含了的现金管理和营销功能，同时还涵盖了记账的功能。自此之后，阿里巴巴科技公司为小微型的企业制定出钱掌柜的会计信息管理服务，使用该软件，为中小型企业常规的会计信息管理服务提供了便捷的条件，与此同时，由于各个企业在发展中存在不同类型的问题，这样的发展状况使得所提供会计信息管理方面的服务未能达到实际的要求。因此，多样与个性化的财会信息管理服务的制定和设计成为现今云计算技术应用所要研究的重大课题。
三、优化云计算在中小企业会计信息化应用策略分析
1.统一云计算技术标准
通过上文的论述得知，现今我国政府在扶持中小型企业发展的过程中，需要对先进的信息管理技术制定出相应的保障法律法规，同时统一云计算技术的相应标准。在该方面的实际操作中，可以对发达国家成熟的改革措施和制定的相应规定进行效仿。例如，美国对云计算技术应用的标准、相应宪法以及该产业的规范等，由于政府的扶持和积极的参与，在政府介入后在会计信息化中得到全面的推广和应用。基于这样的状况，我国在对云计算技术大力推广的过程中，需要对该市场进行深入的研究和调查，这样才才能制定出适合地区和国家发展的云计算技术应用的标准。在此基础之上，负责研发云计算技术服务的科技公司，需要在政府的扶持和帮助下，对自身资质评估的状况进行深入的了解，政府并在特定的时间对服务提供商的服务进行审核。另外，要对市场动向进行关注，或者在以往的标准之上予以修订，在实际制定云计算技术标准时，需要与经济学进行有机的结合，进而避免公司和企业出现投资过剩的状况。为了提升科技公司为中小型企业提供优质的财会信息管理服务，政府应注重对其予以严格的监管，这才才能保障制定出的标准能得到有效的执行。
2.提升云技术环境所提供的信息服务
该方面的策略主要从以下两个方面予以实施：一是对云计算技术服务模式进行创新。这需要云计算技术服务商应强化计算服务产业化的项目投资力度，有利于云计算技术在健康和稳定的环境下得以发展。在此阶段，应对现有的服务模式进行维护，即对服务对象自身的发展状况经营模式进行全面的了解，并根据制定的标准设计出个性化的服务模式。二是对软件功能进行完善。现阶段，中小型企业中的会计工作是云计算技术软件和程序研发的重要前提，为了有效的提升软件的功能，在完善中小型企业常规的财务软件管理的服务的同时，应对公司日常软件管理服务的业务进行拓展，提供的财务信息分析功能，这样不仅能为企业设计更多样化的选择，同时还能为企业制定新发展战略转变而自行定义，以此实现个性化的发展。
四、结论
通过本文的论述得知，云技术环境的出现为社会与经济的发展具有重要的作用，尤其是在经济发展新形式下，云技术的广泛应用使得企业财会方面管理的工作更为便捷，并能为企业制定新的发展战略提供重要的数据和信息，这样保障了中小企业的稳定发展。但是，在实际工作的开展中，云计算技术的应用存在一些不足，即云计算标准设定不统一、云技术环境的信息服务有待提高。为提供更优质的会计信息服务，本文在此次的研究中提出了统一云计算技术标准、提升云技术环境所提供的信息服务。其中详细的指出了提升信息服务质量主要从两方面着手：一是对云计算技术服务模式进行创新；二是对软件功能进行完善。望本文的研究结果能为现今中小企业的会计管理，创设出良好的信息环境，进而推动其稳定的发展。
参考文献：
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随着城市化的不断进行，公安干警在工作上首先面对的就是城市规模的不断增大。相对与城市的发展速度，公安系统的扩展存在一定的滞后性，在管理工作中显得有些力不从心。而且，随着城市的扩大，城市管理内容也变得越来越复杂，仅靠人力管理难以保证工作效率和执法的准确性。所以公安系统在进行执法的过程中必须借助多媒体信息技术，进行城市的各种监控设备和传感器的信息收集，再通过电子计算机和特殊软件完成处理和分析并确定最终结果。比如：城市监控系统借助和整合城市所有的摄像头，已经成为公安干警收集民事、刑事案件的主要信息来源之一。将这些零散的视频和图片进行上传，局可以形成局部甚至是全国的传感网络平台。此外，加大和完善做媒体信息在公安领域的投入力度，也是减轻民警工作量，提高人民群众遵纪守法的必要保证。借助多媒体信息技术，可以提高公安民警依法执法、执法必严的工作作风，提高执法效率，增加民警的执法证据，树立公安机关的工作权威，提高群众违法的成本。
二、多媒体信息技术在公安领域的实际应用
2.1云计算技术
2.1.1云计算技术的定义
云计算技术指的是公安领域中，网络计算技术的核心。包括IT技术、数据自动分类技术等。通过云计算技术的帮助，公安民警可以在最短的时间内调出各类信息资源、图片资源和视频资源，将网络中的信息有序地加以分析和存储。并以强大数据自动处理系统，帮助民警智能上传各类违法信息。
2.1.2云计算技术的应用意义
在当前的公安领域，借助设备进行计算和处理数据虽然提高了速度，但是还是存在一定的局限性。因为随着互联网技术的发展，对同一事件的感知只能反映事件的局部特征，多个感知设备可以出现多种不同的分析结果。所以，这就需要云计算技术对多个感知设备的数据进行综合的处理和分析。此外，公安系统的办公网络平台是基于地区概念而建立的。在当前的城市和地区城市群背景下，平台每天接收的信息和数据涵盖了视频、警报、图片等多种数据格式，而且总量巨大，内容和形式复杂多样。仅交通领域就有若干细小的二级甚至三级分类，如：车牌、车型、人脸特征、行动特征等。如果没有云计算技术帮助公安干警进行分类和处理，将会带给民警极大的工作量。所以，云计算技术的开发，满足了公安系统对于信息处理的实时性、高效性和准确性要求，体现了现代信息技术的技术优势。
2.2智能监控技术
2.2.1公安领域的智能监控技术定义
在公安领域，智能监控技术就是借助密集的摄像头网络和计算机图像视觉分析技术，通过将各种动态目标分离，追踪在摄像机场景内目标。民警可使用网络分析模块，通过在不同摄像机提取所需要的图像进行分析和观察。此外，对于特定的场所中的监控技术还可以中预设特殊的监视内容，超出一定范围还会自动报警。
2.2.2公安领域的智能监控的应用
智能监控系统在当前的公安系统中应用广泛，随着智能计算机技术的不断发展，监控时间、设备清晰度、传输速度、图像保存等技术越来越完善。而且，某些针对公安系统需要而研制的特殊监控设备，凭借着良好的夜间监控能力、清晰的视频分辨率和更大范围的单点感知性能，极大的方便了公安民警的调查取证。监控设备实现了从录像中截取各种目标信息，将非结构化的图像信息重新分类，有利于公安部门基于视频、图像等信息开展深度的应用。
2.3智能分析技术
公安领域中的智能分析技术主要指利用多媒体计算机技术，帮助公安系统完成判断、分析等工作的技术以及设备。智能分析技术有很多二级应用分类，比如：智能检索技术、人脸识别、流量监测、交通定位以及物品检测。利用智能分析技术完成检查，可以提高公安系统自动化程度，减少人力成本，提高工作效率。下面作者以智能分析中的人脸识别技术为案例对公安领域的智能分析技术进行间的介绍。
2.3.1技术简介
人脸识别技术的主要工作步骤有三步，分别是：人脸检测、特征提取和具象对比。1）、人脸检测：人脸检测有两种检测方式，像素域检测法和压缩域检测法。前者利用摄像头的像素空间滑动来进行图像提取，通过分析所提取的图像的特征进行是、否的判断；后者利用压缩像素的编码分块，检测所扑捉的图像域。虽然省略了解码的时间，提高了分析的速度，但降低了特征判断的稳定性。特征提取：指在系统中能够辨别出不同人脸特征的数据的技术。特征的唯一性越强，程序所设置的算法功能越突出。经过不断发展，该项技术已经成功的完成了理念性的升级，从单纯的基于几何特征的方法和特征脸方法成功的升级成大众化条件下的数据计算法。具象对比：该过程是一种鉴别技术，通过系统分析图片中的两张图像之间的相似特征，判断其相似程度。
2.3.2技术优势
首先，人脸识别技术使用的终端设备有监控摄像器、照相机等，成本低，普及率高，不需要公安系统额外增加经费。第二，与指纹鉴定、虹膜图像等方法相比，人脸识别更符合公安民警的使用习惯，效率更高。而且，人脸识别技术在国外已经作为一项完整成熟的技术，广泛的应用在公安领域，有着良好的成功经验。第二，随着我国公安系统的建设，民警在日常的工作中已经积累了大量的人员资料，建立了庞大的数据库。这是人脸识别系统发挥效能的基础。民警在执行任务中将现场采集的数据利用手机等终端设备提交计算机处理中心，技术人员可以迅速把图像中的人脸信息与黑名单中的数据模版进行对比分析，快速确定目标的身份，提高民警的行动效率。
2.3.3发展前景
人脸识别技术作为公安领域的重要多媒体信息技术，有着远大的发展前景。在未来中，人脸识别将不仅作为识别技术，更是向人脸定位的方向发展。通过城市中密集的摄像网络，实现对犯罪分子的实时定位，让犯罪分子逃无可逃。
三、总结
【关键词】云计算；关键技术；灵活性
随着人们对计算机资料的需求日益增长，计算机技术也随之得到了很大的发展，为满足现代大规模数据处理的需要，云计算技术应运而生。云计算技术不仅为人们平常的生活变得更加快捷便利，更重要的使人们的工作以及商业的形式也随之发生了巨大的变化，最为一种新的IT模式，云计算技术得到了各个行业的广泛关注，鉴于云计算技术的使用成本不高，而具有高度的灵活性和交互性，最终使云计算成为计算机技术领域里的一个热门课题。
一、云计算技术的阐述
云计算技术是在Internet互联网的基础上，构建的一种新型的计算模式，与分布式计算以及存储架构结合起来运用，进而达到方便快捷和成本较低的目的。运用远超的数据中心处理技术，将千万台的计算机及其服务器连接起来，致使云计算可以实现超过10万亿次的计算速度。在如此强大的计算能力下，使得云计算在计算方面运用更加的广泛。在使用云计算时，使用者通过iPad、手机以及电脑等具有通信的工具即可进入云计算的数据处理中心实现对数据的计算和存储。与此同时，还可以将使用者需要的信息以低廉的价格在云计算中进行实时。
广义上讲，云计算就是用方便、快捷的方式结合网络访问的可配置的数据资源库，通过低廉的管理成本，实现数据信息的快速的一种新型计算模式，使得云服务的开发方、提供方以及应用方在没有专业知识的前提下，可以方便快捷的运用网络技术实现对云计算数据处理的运用。云计算的出现为中小企业创业者提供了较大的机遇，为其在与强势企业的竞争提供了可能性，运用云计算技术进行新产品的研发以及新市场的开发时可以节省高额的成本，从而导致了传统模式的硬件生产者面临着很大的挑战。
二、云计算技术的特点
云计算技术从其所发挥的作用分析，具有以下的特点：第一，使用的灵活性。由于云计算终端设备包括了手机、笔记本电脑等多种可接入网络的设备均可使用云计算的服务，使得云计算的使用不受时间和空间的限制。第二，具有较高的实用性。通过对云计算数据的大量存储，进一步提高云计算的计算性能，保证云计算可提供较高的数据处理准确率。在云计算技术中，当系统出现失效节点时系统可自动对其进行检测，从而排除失效节点，保证系统的正常运行。第三、经济方面的适用性。在云计算技术中，由于其成本的低廉，使得人们在构建具有大量商业机组的集群时，更愿意选择云计算技术来完成此项工作。
三、云计算的关键技术
（一）虚拟化技术
虚拟化技术是为了更多的使用者借助虚拟机通过终端设备实现便捷计算系统运用，从而使得最大限度的发挥巨涌高价值的硬件设备。通过虚拟化技术的运用，使得共享底层结构下的分布式虚拟环境得以实现。当下，人们运用虚拟化技术将信息数据资源的抽象逻辑得以表示，为云计算的提供了关键技术。虚拟化技术在降低大规模的异构服务器的差异化的同时，运用其灵活性和伸缩性的特点，最大限度的将云计算的系统管理简单化。虚拟化技术的在云计算中运用，促进了资源的合理化运用，降低了使用成本。IBM公司运用“蓝云”数据计算系统，将硬件级别以及开源软件进行虚拟两个级别的虚拟化。当下，针对虚拟化技术的研究主要是围绕小规模的请求服务系统进行展开，大规模以及SOA服务的并发服务还有待进一步的研究。与此同时，由虚拟化技术引发的一系列安全性的问题同样需要人们投入精力进行攻克。
（二）数据处理技术
在云计算的关键技术中，数据处理技术是一项较为重要的技术，包括数据的存储以及管理的技术。由于云计算中处理的数据有着大量性、异构性以及非确定性的特点，而且云计算常常需要处理大量使用者的需求。因此，云计算技术需要运用高效的数据处理系统来满足使用者日益增长的需求，在数据的存储方面必须拥有较高的传输率、吞吐率以及可靠性和可扩展性。与此同时，数据处理技术还应具有快速定位，安全保障性，同时还要考虑底层存储设备存储量的均衡性。现在，关于云计算中的数据存储和处理方面的技术普遍采用的是由Google开发的GFS技术（Google File System）、Amazon公司研创的Dynamo技术以及BigTable等数据存储处理技术。大部分的IT企业在开发云计算相关的项目时，HDFS数据存储技术被人们的广泛运用。
（三）SOA技术
SOA是一种面向服务体系结构的技术，主要用来处理信孤岛及遗留系统的问题。SOA技术的实现是将不同的功能单元通过定义优良的接口联系起来，使得构建在各种这样系统中的服务可以采用统一的形式进行交互，同时也为云计算的快速弹性部署提供技术支持。
（四）编程技术
只有采用简单的编程模型，确保云计算后台的并行执行以及任务调度向使用者以及编程人员保持透明性，才能较好的实现服务的快速弹性的部署。当下，在云计算技术中通常运用MapReduce以及Dryad等技术实现云计算的编程模式。MapReduce技术是将“Map”函数的任务分解分配，运用“Re-duce”函数进行结果的归总和表达。而Dryad技术则是运用一个有向的无环图，通过顶点进行计算的表达，并采用顶点的边进行数据的传输。
四、结束语
总之，随着云计算功能的逐渐凸显，使得云计算成为一种潜力巨大的数据处理技术。然而在云计算中相关数据的存储方面，还需要解决数据的安全性以及访问模式方面建设问题。云计算技术还有待更进一步的完善，在系统耗能方面还需要进行研究。只有不断的完善现有技术，才能使得云计算为人们提供更加便利的服务，使人们的生活、工作得到本质上的改变。
参考文献
[1]吴吉义，平玲娣，潘雪增，李卓.云计算：从概念到平台[J].电信科学，2009（12）.
[2]李乔，郑啸.云计算研究现状综述[J].计算机科学，2011 （04）.
【关键词】云计算；电子政务；平台构建
电子政务模式的建设与实现，可以进一步促进政府职能的转变，为满足此项转变需求，必须要建立相应的政务平台，作为各项工作展开的基础。以云计算技术作为核心，构建功能完善的电子政务平台，加强各项信息技术的应用，促使电子政务模式的创新，提高应用支撑服务能力，对各项资源进行优化配置，有效避免了各自为政以及信息孤岛等问题的发生，可进一步提高政府工作效率。
1电子政务云平台构建分析
1.1云计算技术
云计算技术即通过宽带网络连接，利用“云”基础部分、与其连接数据中心网络和操作部分实现。并且按照服务资源所处基础层不同，可以分为基础设施即服务、平台既服务、软件既服务等服务。用户无法在本地实现云服务，而是需要将宽带网络作为媒介，与“云”可靠连接后在数据库内获取各项资源，同时云内地各节点之间也需要内部网络作为媒介进行连接。并向用户提供快速且具有弹性的服务，用户可以根据自身需求来选择相应的资源，并依托需求对资源进行扩展。
1.2云平台优势
1.2.1财政控制基于云计算技术来构建电子政务云平台，可以实现对各类电子设备设施的高效整合，不仅可以为政府工作提供保障，同时还可以为新业务系统的创造有利条件，避免资源重复应用，进而可以节省更多成本费用，提高财政管理效率。1.2.2系统运行以云计算为代表各项新型技术的应用，可以进一步提高电子政务工作的效率，能够向应用系统双机热备以及系统冗余提供有力支持，避免因某部服务器宕机对政府业务产生影响。并且，通过云计算技术的应用，还可以提高系统部署速度，提高电子政务作业智能化水平，更好的应对各种问题。1.2.3均衡发展电子政务云平台的实现，可以满足各项基础功能实施的要求，为各部门提供针对，实现各地方区域之间信息的共享，尤其是信息化建设相对落后的区域与部门，通过电子政务云平台，可以及时掌握相关信息，以免因为信息断层而影响各项工作的开展效果，实现不同地区电子政务的均衡发展，缩小不同地区之间的差距，实现信息化建设的均衡发展。
2云计算在电子政务云平台构建中设计要点
2.1基础设施层
2.1.1服务器虚拟化对网络基础层进行设计，要在保证硬件配置高效化的同时，灵活应用虚拟化技术来将政府部门所有业务数据上传到云网络内。最为常见的服务器虚拟化，可通过抽象分离技术，来对实体物理机进行虚拟化，减少硬件配置的同时实现更多资源信息的存储与应用。对于服务器虚拟化来讲，对比传统物理机虚拟化后服务器可以存储更多资源，同时一台物理机还可以与多台虚拟机连接，但是相互之间保持相互独立，用于完成相应工作任务。将其应用到电子政务平台的构建中，可以提高资源信息以及物理机运行效率，节省更多运行成本，可以按照实际需求动态部署和分配各项资源，充分发挥出各类资源具有的功能性。2.1.2交换机虚拟化应用云计算技术来架构服务器，可以应用虚拟化构建方案来对资源进行优化配置，对比传统网络结构中的多层结构运维难度大特点，此种构建方案具有更高的适应性。可以对多台进行组合管理，然后利用一个逻辑点来对该组设备进行统一配置，能够最大程度上来实现网络架构的简单化设计，定义了一个全新的网络结构模式，为平台构建提供一个新标准，提高了平台架构的灵活性，对优化资源应用具有重要作用。
2.2数据资源层
数据资源层为电子政务云平台构建的要点，不仅具有强大的数据服务交付能力，通过建立集群应用，可以有效整合系统内不同类型的存储设备，达到数据高效率存储以及业务高度访问率目的。基于市政业务作业要求，系统设计时应就医疗卫生、地理信息系统、人口基础数据库等子系统的数据库进行整合，获取内部相应数据信息，作为市政业务平台数据共享的基础。同时，还应科学规划市政各部门高性能数据库集群分区，为各类政务系统工作的开展提供基础。常见的设计方法为分布式存储，对同一份数据进行多个副本存储，并将存储设备作为系统设计核心，对网络设备、存储设备、服务器等进行高效集合，同时配置各项应用软件，为用户提供数据访问、应用服务。
2.3平台服务层
平台服务层可以提供用于开发、测试以及运行功能，基于云计算技术来构建一个功能完善的系统，为不同应用服务构建提供支持。利用平台服务层所具有的服务访问功能，组成各类硬件资源，形成虚拟数据中心，并且个虚拟数据中心均有唯一独立的自服务门户。用户可以根据个人需求来定义任何应用系统，正常访问配备虚拟机或虚拟机组实现相应业系统虚拟机角色与功能的归类和设定。
2.4信息安全管理层
信息安全是电子政务平台构建的要点，同时也是限制云计算技术应用发展的主要因素。为满足电子政务对信息安全性的要求，在平台构建时，需要重视安全性要求，从技术与管理两个方面出发，实现系统平台功能的完善。保证平台全生命周期运行的安全性，将安全理念贯彻到云计算电子政务云平台建设、整改、评测、运维每个环节，满足各应用系统运行安全性需求。可应用安全模块设计方案，利用一台安全模块对连接所用安全区域进行统一安全防护，常见的为多虚一和一虚多两种安全虚拟化技术。一虚多即利用虚拟化技术，可以对网络节点设备上融合的安全设备对各安全防护区域提供安全保护。
3结束语
将云计算技术应用到电子政务平台的构建中，能够实现不同部门之间信息的共享，提高资源配置高效性，整体上提高电子政务工作水平。就需要确定云平台构建要点，对不同层次设计要点做好控制，争取实现平台功能化与安全化设计。
参考文献
[1]王宁.基于云计算的电子政务云平台构建探析[J].黑龙江档案,2016(05):104.
[2]李思瓯.基于云计算的电子政务服务平台构建研究[D].华东政法大学,2015.
1 云计算技术在石油企业数据中心建设与管理中的应用
石油产业是我国重要的能源产业与支柱性产业，技术与知识作为石油企业核心竞争力的所在，是促进其实现健康、可持续发展的重要基础，因而建设数据中心并不断优化对数据资源的管理与应用，对现代石油企业而言势在必行。以云计算为基础，开展数据中心的建设与管理，能够实现数据中心信息资源化、基础设施服务化的目标，帮助企业实现更为高效的资源管控、成本管控、人力资源管理等。
云计算技术通过虚拟系统实现数据中心的构建与管理，相对于传统的企业管理信息化系统具有以下几项显著的优势：首先，基于云计算的石油企业数据中心建设与管理，能够大大减少因购置机房、物理服务器等硬件设备的资金投入，且相能够有效降低企业数据中心运行所消耗的电力资源和制冷维护成本，以及相关的资源、人力、财务投入，因而将最大限度地提升企业数据中心的运行效益；其次，更快的响应速度，更高的IT服务质量，更为灵敏便捷的IT设施资源，使得云计算背景下的石油企业数据中心能够为石油企业的经营管理提供更为有利的技术保障；再次，我国石油企业多采取集团化运营模式，基于云计算技术的企业数据中心，能够更好地满足集团内信息数据资源共享的需求，以有效提升资源利用率。
基于云计算技术的石油企业数据中心构建与管理可采取以下几项对策：
（1）科学测试，全面验证。虚拟化系统厂商的选择对云计算技术在石油企业管理中的应用成效有着显著的影响，对此石油企业应在多方考察主流厂商的基础上，结合自身业务特点开展全面的系统测试与验证工作，以此选定最能够满足自身需求的虚拟系统厂商。
（2）由总部牵头联合企业各部工作组，制定科学的虚拟化系统工作方案，由总部到二级单位依次推行。
（3）不断深化网络云、服务器云、桌面云的建设，实现对石油企业员工终端的集中管控。
2 云计算技术在石油企业资源调度管理中的应用
以往，我国石油企业信息化管理建设中的重复构建、闲置浪费现象较为严重，严重制约了石油企业对自身信息化管理系统的有效应用和不断优化。而云计算技术的应用，能够有效减少重复建设，实现企业资源的集约化管理和科学调度。
云计算技术的应用可满足现代石油企业资源调度管理的以下几项要求：
（1）提升管理系统的规模效应，减少信息化系统及相关资源建设的成本，如石油集团企业中，总部与二级单位之间存在着许多想通或相近的需求，如档案管理、项目管理、合同管理等，通过云计算系统建设可避免因不同级别单位资质不一而对管理系统建设成效造成影响的问题。
（2）充分利用规模效应来提升企业资源管理的经济细化程度，使企业有效的人力、资本、设备与原料等发挥出最大的效用，创造更高的价值。
（3）集中的、系统性的资源调度管理，减少了中间环节，规避了部分管理风险，有助于提升石油企业资源管控水平。
云计算技术在石油企业资源调度管理中的应用可遵循以下流程：首先，应由总部牵头，各个二级单位配合，梳理好企业资源调度管理需求，建立验证场景，搭建试点系统，先在集团总部开展培训和推广，积累经验，再次基础上陆续在各单位推广应用；其次，选择共性强，且需要相当个性化的应用，如项目资源管理等，由总部建立验证场景，搭建试点系统，积累经验并分析效益，作为典型示范，引导二级单位依次开展试点和推广；再次，集中分析企业资源调度管理工作需求，找出总部与下属单位在各项资源调度管理实务中的共性与个性，逐步完善应用云。
3 云计算技术在石油企业业务与组织管控中的应用
云计算技术在石油企业业务与管理组织管控中的应用多以，有助于提升石油企业业务管理的可控性和实现企业内组织框架的不断优化，从而使企业发展战略得到统一与有效落实。
首先，基于云计算的石油企业业务执行更为便捷、高效和灵活，使企业内各项管理、技术、人力资源得到有效利用，便于打造统一、灵活的企业组织；其次，在云计算Paas平台上开展企业构架，便于使管理者判断组织构架的科学性，进而针对其中存在争议的部分作出讨论和研究，在可视化的环境下实现企业组织结构的不断优化。
云计算技术在石油企业业务与组织管控中的应用可采取以下对策：
（1）由总部率先建设PaaS平台并不是相关试验、测试工作，构建平台服务库并进行试点成果分析。
（2）引入企业架构的阶段性成果，和集团平台相结合，定义企业架构，抽象企业现状，引入企业能力，在平台上输入企业业务流程和组织结构，开展相应的分析、讨论、研究与优化工作。
（3）结合企业的不断发展尤其是业务上的变化和组织结构上的调整持续优化平台并利用其开展各项可视化研究论证活动，确保企业组织结构和业务框架与企业当前发展情况的匹配度。
云图书馆是最近几年来新出现的一个概念，也是进入信息时代以来，在云计算技术基础上发展起来的一个图书馆分支学科，关于它的基础理论和技术成果目前还不是很多，但也正说明这一新兴的图书馆学分支学科有很大的发展空间。
云图书馆这一概念，其实最早是作为一个“附属品”出现的，是来源于2008年10月，Jason Griffey在《图书馆杂志》旗下的Net Connect杂志发文提出“云图书馆员（Cloud Librarians）”新概念，他提出未来的图书馆不同于现有的图书馆，虽然图书馆建筑物不会消失，但是所起的作用会越来越小，主要用途将会是用来存储和管理资料，或进行交流的聚会场所，到2009年5月，英国Talis公司的Richard Wallis、Google的Frances Haugen等专家，提出“云计算图书馆”的新概念，这可以视之为云图书馆的前身。而真正将云图书馆作为图书馆学的一个分支学科进行系统、科学的研究，则是2011年1月由OCLC、Hathi Trust数字图书馆、纽约大学Elmer Holmes Bobst图书馆、及研究型馆藏获取和保存联盟四方联合策划和实施的云图书馆计划（Cloud Library Project）。
2.云计算技术在云图书馆中的应用
最近几年，云计算的研究迅速发展，提到云图书馆就离不开云计算技术，正是有了这种技术的应用才成就了云图书馆，云计算的强大计算能力和海量存储能力为数字图书馆带来了新的发展契机。
在云计算技术环境下，应用的计算与存储都将从终端转移到云端，弱化了图书馆终端设备的处理需求，所有复杂的数据计算都无需终端硬件系统的支持，服务器的日常维护由最专业的团队来提供，这样可以大幅度降低图书馆设备购置与设备维护的成本。
云图书馆所提供的云服务将图书馆的数字资源和应用程序都汇集于云端，最大限度地满足了用户的需求，用户可以根据自己需要利用这些资源创建个性化空间，用户之间的关系不但平等，还可以自由地进行知识交流，为知识自由的实现提供了平台，更好地实现了资源共享。
3.云图书馆员在云图书馆中如何发挥自己的作用
3.1云图书馆员的定义
最早提出“云图书馆员”概念的是Jason Griffey。2008年10月，Jason Griffey在《图书馆杂志》旗下的Net Connect杂志发文提出“云图书馆员”（Cloud Librarians）的新概念。他认为：“图书馆建筑物不会消失，我们仍将有许多资料需要照料。建筑物将越来越具有当前的双重性质，即仓库与聚会场所，而我们的服务与内容将存在于云中，远离任何物理场所”云计算的到来将使图书馆员依托云而非实体图书馆提供服务，成为“云图书馆员”。胡新平在《云图书馆构想》一文中也指出：“云计算环境下，传统图书馆的参考咨询、定题服务、科技查新等服务将继续存在，并演变成为基于互联网的云图书馆的一个常规服务，其服务对象不仅是机构内的者，还包括为更多、更广泛的读者提供服务，传统图书馆的工作人员将成为云图书馆服务的提供者。”
综合以上分析，笔者认为，云图书馆员是应用云计算技术，为更广泛的服务对象，提供云服务时代的信息资源检索、咨询服务的工作人员。
3.2云图书馆员需要具备的素质以及如何发挥作用
云图书馆中的馆员除了和传统馆员一样需要熟练掌握与图书馆相关的基础理论和技术以外，还有以下更高的要求。
了解云计算与云安全技术
云图书馆员需要掌握的信息技术主要有两大块，一是基于XML、Ajax技术的Web2.0网络软件的使用，例如：博客（Blog）、即时通讯（IM）、维基（Wi-ki）、简易信息聚合（RSS）、社会网络服务（SNS）、标签（TAG）。掌握了这些软件，云图书馆员可以更为高效地与用户进行互动和交流，准确了解用户的需求。二是了解云计算技术和云安全技术，由于云图书馆的数据存储和服务器等硬件设备都向云服务供应商租赁，由其代为建设、管理和维护，因此云图书馆员并不需要掌握诸如网格计算（Grid Computing）、网络存储（Network Storage Technologies）、虚拟化（Virtualization）等云计算技术。但是为了提高云服务意识和技能，云图书馆员有必要对这些云计算技术加以了解，才能为用户提供更高效的务。此外，由于云服务存在一定的安全风险，云图书馆员也有必要了解相关的云安全技术，与云服务提供商的安全技术专家保持联系，切实保障用户的利益。
云图书馆的建设需要通过云图书馆员来实现，云图书馆员是知识、智力和创造力的载体，是云图书馆管理和服务效益最根本的体现。提升馆员素质与技术水平，培养更多有云服务理念和掌握云服务技术的馆员，来推动云图书馆服务能力和服务效益的大跨越。
信息系统是国内企业信息化建设领域建设的重点方向，企业信息系统建设成果代表了社会各领域对最新信息技术转换应用的关注和认同。近年来，云计算的理念得到了国内外企业信息系统研发者的关注与认可，云计算作为一种新兴的计算模式和商业模式，一定程度上引领了企业信息系统的发展趋势，例如我国台湾地区试行的“电子书包”计划、美国伊利诺伊州立大学的云计算实验中心、英国的G-cloud工程就是云计算技术的典型应用。因此，现阶段研究和思考云计算在国内某企业信息化建设的应用优势、模式分析、实施方法，为国内某企业信息化建设领域引入云计算技术做好理论铺垫，显得尤为重要和紧迫。
2 云计算概述
云计算（Cloud Computing）是分布式计算、网格计算、面向服务的架构（SOA）等理念的继承与发展，通过对分布式硬件设施资源、平台资源、软件资源的虚拟化管理，形成一种新型的基于互联网的信息资源管理模式。现阶段，Intel、IBM、AMD、Google、Amazon等企业实践了云计算理念，形成了一系列建设成果。同时，国内外专家学者从自身研究成果出发，给出了多重定义云计算技术的概念。美国国家标准与技术研究院给出了一种较为普遍认可的概念描述：即云计算是一种按需分配的数据访问模式，访问途径是通过网络，访问数据层是集成在各个网络工作节点上的数据池，这些节点包括网络本身、数据服务器等，这种数据访问模式减少了数据存储与管理的资源消耗，提高了数据的访问效率；数据库巨头IBM给出的概念定义与NIST类似：云计算是将其自身任务通过网络分发到由大量计算单元上，实现计算资源的最优配置，增大计算资源的使用频率。
具体而言，云计算具有自助服务、网络分发、灵活调度、可衡量、资源池化的特点，具有软件即服务（Saas）、平台即服务（Paas）、基础架构即服务（Iaas）共三种服务模式，以及公有云、私有云、社区云、混合云共四种部署模式。2006年以来，云计算技术已经逐步成为国内基础平台厂商、信息系统厂商、互联网厂商关注的焦点，在电信、金融、制造、电子商务等领域得到逐步的推广应用，能够提升资源利用效率、减少运营投资、降低管理成本，取得了显著地经营效益。Google、亚马逊、IBM、Microsoft、红帽等互联网知名厂商引领了云计算技术的标准、协议、应用模式。
3 云计算在国内大中企业信息系统中的应用优势
随着我国各行业企业信息化建设的不断深入，国内金融、物流、医药、水利、航空等大中企业逐步建立起与自身企业业务相关的信息系统，形成数据处理、存储、传输、综合分析的一体化企业信息管理体系，通过企业内部网或互联网与企业决策层、管理层、执行层提供业务支撑，以及向供应链上下游企业客户提供数据共享，ERP（Enterprise Resource Plan，企业资源计划）、CRM（Customer Relations Management，客户关系管理）、HRM（Human Resource Management，人力资源管理）等企业信息系统支撑理论得到了广泛的应用，初步实现了降低企业经营成本、增强企业生产效率的建设目的。云计算技术可以使各方共享收益，形成产业规模、铸造品牌，成为创新利润增长点。相比较基于面向过程、面向对象的企业传统信息化建设模式，云计算企业信息化建设在近几年国内大中企业信息化建设中发挥越来越重要的作用，其典型应用优势如下：
3.1 以业务为中心
现阶段企业信息系统更注重企业的业务需求在系统中的抽象实现效果，也就是说，由于MIS系统开发技术的日趋成熟，MIS软件开发流程已不是技术决定业务的时代，而是业务选择技术环境的时代，企业在系统实施时，更注重的是企业业务流程能够在MIS系统得到完全的体现，使得系统和业务需求紧密相关。
3.2 系统的扩展性较强
由于企业用户需求与市场紧密结合，企业用户需求呈波浪式的而发展趋势，其业务需求不是固定不变的，而是根据客户和市场的变化在不断调整的，因此，系统开发并不是一锤子买卖，也不是重复劳动，系统在开发阶段要充分考虑到企业业务需求的变化和趋势，尽量放开接口和拓展模块。
3.3 开发效率提升
企业信息系统开发强调对用户需求的敏捷响应，在已有信息系统的适应性改造的基础上，快速构建新的业务功能模块，即实现信息系统的可扩展性，信息系统较强的可扩展性可以减少开发过程的重复工作，降低企业系统维护成本，且在开发过程中，对企业原始数据的维护也较为简单便捷，只需调整数据表和字段即可完成系统改造的数据库需求。
3.4 标准化
企业MIS系统越来越注重从规划设计到应用实施等各阶段，遵循统一的建设标准与协议，以实现系统及信息的互联互通和互操作。例如企业数据中心的建设要遵循《电子信息系统机房设计规范》（GB50174-2008）、《数据中心电信基础设施标准》（TIA-942）等标准。
4 云计算在国内某企业信息化建设中的模式分析
由云计算的普遍概念定义可知，云计算是将网络系统所有可用于计算的单元节点都封装为计算机资源，用户可以通过网络按需获取这些资源的服务。从计算资源服务类型和服务方式的角度出发，云计算在国内某企业信息化建设领域有Iaas、Saas、Paas等三个方面的应用模式：
4.1 Iaas模式的应用
IaaS（Infrastructure as a Service，基础设施即服务）是以服务的形式对所有设施的利用，包括处理、存储、网络和其它基本的计算资源，用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统、应用程序、服务器、磁盘存储、数据库等资源，以提供给用户虚拟服务器。企业可以通过向华胜天成Iaas云提供商购买虚拟化的计算资源、存储资源和网络资源，形成企业数据中心的基础设施服务层，提供虚拟化的计算资源、存储资源和网络资源，根据用户的需求动态这些资源，摆脱对底层计算资源和网络资源依赖，降低技术保障人力资源成本。华胜天成Iaas管理平台由多个专业化服务组成，为企业提供Iaas云规划设计到建设运营的全面支持服务。
4.2 Saas模式的应用
SaaS（Software as a Service，软件即服务）是一种不断扩展的软件使用模式，使用浏览器或软件客户端，通过互联网访问应用服务。企业可以通过采用SOA架构并遵循J2EE、Web Service、Http、Xml等国际标准，构建数据化校园ESB（企业服务总线），实现企业业务系统的数据访问、数据查询、数据统计等功能模块的远程调用，一定程度上强化系统架构的成熟度。传统的软件服务流程是企业结合自身的业务需要向DEV方提出软件开发需求，DEV方再根据开发难度、周期等向企业报价，在开发完成后，DEV方有义务向企业提供技术支持和维护及升级服务，但是企业也需要支出此部分服务的相关费用。而Saas模式的流程是指，在传统的软件服务流程上，DEV方会在线对其软件产品进行维护和升级，企业可以通过网络系统来购买此软件的在线服务功能，而数据系统则依然在本地进行维护。
4.3 Paas模式的应用
PaaS（Platform as a Service，平台即服务）是指将软件研发应用平台作为一种服务，以支持行业、企业、业务模式的各种应用要求，实现了软件研发人员可根据自定制应用程序，成为改变应用程序开发的一个途径。Paas模式下软件产品不仅仅是一个完成的产品，而是积木式的拼接软件模式，企业可以根据自身的需求购买不同的软件“积木”来搭建符合自身需求的MIS系统，这种模式的优势在于软件成本较低，维护也较为简单，企业也可以灵活的调整MIS系统来适应自身需求的变化。但是目前国内大中企业信息化建设基本不涉及对Paas模式的应用。
5 云计算在国内某企业信息化建设中实施建议
企业信息化建设是一个长期、迭代的过程中，信息系统是一个不断完善的过程，云计算理念在企业数据中心的应用过程也应是一个渐进的过程。因此，云计算组织实施涉及资源池、云管理平台、管理员、用户和建设者五个要素，在企业数据中心中的应用，一定要有方法、有步骤，渐进实施，建议从以下四个方面推进。
5.1 完善系统应用集成建设方案
企业的决策层、技术人员要根据云计算的特点，结合自身实际情况，紧密把握市场需求，提出在新时期电子商务背景下企业信息系统的集成建设方案，制定实施云计算的指导思想和组织架构，确保企业的信息化建设有章可循。由于云计算系统牵扯到的建设内容很多，系统跨越多个部门组织，按照云计算系统建设的原则，循序渐进的进行系统的开发过程。首先，在企业系统建设的最初阶段，首先要确定企业最底层和核心的业务系统，并为各部门的业务系统提供接口和服务，再次是要实现统一的流程管理和组织机构权限控制，最后是要实现系统工作流的全局重用机制。
5.2 巩固信息系统项目管理机制
在招标、设计、研发、测试、部署、维护等各个阶段，应该制定相应的规划、制度，规范云计算实施过程，控制云计算实施的方向和进度，梳理完善的法规制度，确保信息系统建设的事前、事中、事后等全生命周期项目阶段，能管可控。实施云计算之前，首要任务是要全局分析企业系统的功能需求、业务需求、数据需求、扩展需求和开发成本、周期等要素，这也是企业管理最基本的需要。其次是按照这些分析结果来制定详细的开发需求、开发周期、后期维护升级等项目开发计划。
5.3 强调新兴电子商务理念学习
由于企业用户对云计算的作用和风险尚没有清晰的了解，大多停留在概念层面，对如何结合业务部门的需求构建云计算应用的整个过程缺乏足够的掌控能力，因此。企业技术人员要学习掌握云计算的发展现状，企业的决策层、管理层、执行层也应该了解云计算对电子商务的促进作用。只有这样，整个企业才能适应市场的竞争环境，把握电子商务的发展趋势。
5.4 树立典型示范应用系统工程
云计算系统实施之前，企业决策层、管理层、执行层无法看出云计算的应用价值和经济效益，可以选择局部业务领域作为试点工程，实际检验云计算技术的可行性，使得企业用户对云计算带来的价值以及风险因素有充分的了解，在此基础上可以加强掌控云计算实施的能力。同时，成功的样本案例将会极大增强企业采用云计算的信息，从而推进整个企业内部采纳云计算的进程。
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