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【关键词】现代模式护理;小儿高热惊厥;应用 文章编号:1004-7484(2013)-12-7243-01
本文就我院收治的小儿高热惊厥患者,给予现代模式护理,并取得良好效果,具体如下。
1资料与方法
1.1一般资料选择2011年4月至2013年4月我院收治的85例小儿高热惊厥患者,分为研究组(n=40)和对照组(n=45)。研究组40例患者中,男性21例,女性19例,患者年龄在6个月至7岁,平均(3.11±1.36)岁;体温:38℃至40℃有28例,40℃以上有12例;首次惊厥有25例,复发惊厥有15例。对照组45例患者中,男性25例,女性20例,患者年龄在5个月至6岁,平均(3.03±1.31)岁;体温:38℃至40℃有32例,40℃以上有13例;首次惊厥有28例,复发惊厥有17例。两组患者在性别、年龄及病史等方面,无显著性差异,不存在统计学意义(P>0.05)。
1.2护理方法对照组患者行常规护理模式,护理内容主要包括应急处理、呼吸道保持通畅、体温观察、药物指导及病情观察等。而观察组患者行现代模式护理,护理过程如下。
1.2.1病情观察对患者临床症状及生命体征进行严密监测,主要包括患者呼吸、血压、体温、心率、瞳孔及意识状态等进行严密观察和记录,并做好相应的急救护理措施。当患者生命体征出现异常情况下,需及时告知主治医师,并严格按照医嘱进行相应急救工作。
1.2.2心理护理当患儿出现惊厥现象时,很多患儿家属容易产生紧张、焦虑、不安、恐惧等心理情绪,导致患儿家属在临床配合治疗中的作用未能得到发挥。这时,护理人员必须掌握患儿家属心理状态,对惊厥患儿及其家属进行心理疏导,以消除患儿及时家属内心顾虑,积极配合护理人员治疗护理工作。
1.2.3高热护理高热护理干预措施主要包括物理降温、药物降温、皮肤护理、口腔护理等。在物理降温或药物降温中,需对患儿降温情况进行密切观察,主要包括呼吸、意识、面色、体温等,并做好急救准备[1]。在患儿退热时,出汗量较大,护理人员应定期擦干汗液,更换衣被,避免患儿着凉。在高热状态下,患儿容易唾液分泌将有所减少,口舌较为干燥,容易引发齿龈炎或舌炎,因此应定期清洁口腔。
1.2.4惊厥护理若惊厥时间较长,容易出现缺氧性脑损伤。所以,当患儿出现惊厥时,需及时采取急救措施,使患儿能够在短时间范围内减少或停止抽搐,同时采用针次或按压患儿人中穴和合谷穴,并采取强刺激干预措施[2]。但是注意不可在短时间范围内多次使用镇静药物,抽搐时必须做好相应的安全护理措施,以避免患儿出现坠床意外。
1.2.5健康教育护理人员应该主动向患儿介绍和节将高热惊厥疾病相关知识,以提高家属对疾病知识的认知程度,并指导患儿家属掌握准确的惊厥急救方法,叮嘱患儿及其家属需加强身体锻炼,使患者体质得到增强。
1.3统计学方法全部数据用统计软件SPSS17.0进行处理,计数资料则用均值标准差(χ±s)来表示,组间对比资料用t来检验,若P
2结果
研究组平均住院时间(5.1±1.8)h,对照组平均住院时间为(7.6±2.5)h,研究组组住院时间较对照组短;观察组惊厥复发率为3/40(7.5%),研究组惊厥复发率为8/45(17.8%);研究组护理满意度为39/40(97.5%),对照组护理满意度为36/45(80%),两组对比,差异存在统计学意义(P
3讨论
高热惊厥属于常规儿科急性病症之一,常见于婴幼期人群,主要是患儿神经纤维髓鞘未发育完善时,在各种刺激应激反应下,大脑呈现出非常兴奋状态,使得大量神经细胞异常放电,骨骼肌群收缩,并发意识障碍,对脑细胞造成严重损害.目前,临床上未存在有效的根治方法,主要以对症治疗和护理干预为主,能够降低惊厥复发率,并具有良好的预后效果。
本研究对我院收治的小儿高热惊厥患者,给予现代模式护理干预措施,主要包括病情观察、心理护理、高热护理、惊厥护理及健康教育,取得了显著性的效果。严密观察患者病情,能够及时掌握患者病情,保证在发作第一时间进行急救和处理;给予心理疏导,能够消除患儿及其家属内心咕噜,积极配合临床治疗工作;采取有效的高热护理措施,避免由于高热引发再次惊厥;给予惊厥护理,有效防止缺氧性脑损伤症状的产生;进行健康教育,提高患儿家属疾病知识知晓率,提高疾病预后效果。
总之,给予小儿高热惊厥患者现代模式护理,能够缩短患者住院时间,降低疾病复发率,提高护理满意度。
参考文献
【关键词】医疗失效模式与影响分析;神经内科;风险管理 文章编号:1004-7484(2013)-12-7407-02
医疗失效模式与影响分析方法(healthcare failure mode and effect analysis,HFMEA)的概念来源于FMEA,是由美国退伍军人局(Department of Veterans Affairs,DVA)及国家患者安全中心(National Center for Patient Safety,NCPS)共同发展出的前瞻性危机分析系统,最早用于美国荣民医院系统,用来评量患者安全相关的流程[1]。神经内科的病人多为病情重、病情变化快且多伴有瘫痪、痴呆、精神障碍等,有发生压疮、病人走失、坠床、摔伤、烫伤、自杀及外出检查过程中出现意外等护理风险[2]。有效运用HFMEA,对神经内科可能发生的7个失效模式进行危害分析,运用根因分析法对潜在失效模式进行潜在失效原因、潜在失效影响分析,提出针对性改进措施,能有效地实行神经内科护理风险控制,有预见性的进行护理风险管理。我院2012年1月――12月在神经内科护理风险管理中运用HFMEA管理,现报道如下。
1一般资料
我科分为神内一、神内二、神内干部病房,其中有监护床6张,在岗护士59名,均采取APN班,节假日或大型突发公共卫生事件均设有机动班,实施责任制整体护理和弹性排班制度。
2方法
拟定主题神经内科属于高风险科室,按照HFMEA的工作步骤,确定主题为“神经内科风险管理”。
2.1组建HFMEA团队
2.1.1HFMEA团队由科护士长1名、护士长3名、指导老师5名、护理风险小组成员6名共15人组成,收集神经内科风险事件并定期召开小组会议进行分析,研究风险干预措施。
2.1.2组织全体护士通过多方式学习HFMEA及风险管理相关知识,对正确使用风险评估量表进行督导,就可能发生的7个失效模式进行分析,使护士从理性和感性上认识到HFMEA的重要性和必要性。
2.2找出失效模式分析我科2011年1月――12月发生的16起风险事件,将神经内科风险因素定义为7个主流程及25个子流程:①压疮评估,包括压疮风险评估,定期监控,压疮预防。②走失评估,包括评估确定高危人群,家属留陪,交接班。③跌倒/坠床评估,包括跌倒风险评估,跌倒/坠床预防,跌倒/坠床处理。④用药治疗,包括执行医嘱,身份识别,摆药,配药,给药。⑤自杀评估,包括评估确定高危人群,知情同意,家属留陪,交接班。⑥静脉输液,包括沟通,血管选择,穿刺技术,输液针的选用。⑦烫伤评估,包括评估确定高危人群,烫伤预防,烫伤处理。
2.3进行危害分析团队成员将流程编号,通过事件发生的严重度、发生率,得出危险评量。严重度是指某种潜在失效模式发生时对医疗质量和病人产生影响的严重程度的评价指标。取值范围在1分-10分之间,1分表示“伤害非常不可能发生”,而10分表示“严重伤害非常可能发生”,确定失效模式发生的概率等级[3]。发生率是指某项潜在的失效模式发生的可能性,发生的概率越高,其发生率越大。发生率的取值范围在1分-10分之间,1分表示“非常不可能发生”,而10分表示“非常可能发生”[3]。找出其中危险评量最高为用药治疗,应优先采取改进措施。团队成员运用根因分析法对用药治疗这一主流程及子流程进行失效模式、失效原因、失效影响分析,潜在失效模式主要为:用错误的药,用药浓度错误,用药剂量错误,用药途径错误、用药时间错误,给错误的患者用药。失效影响为达不到治疗效果;引发患者不满投诉;给病人带来不良后果,导致病情加重或死亡。失效的潜在原因为系统因素、个人因素、流程因素、环境因素。用药治疗风险因素,见表1。
3结果
实行HFMEA前(2011年1月――12月),发生用药治疗风险事件4起。经过1年的失效模式监测,2012年1月――12月实行HFMEA期间,风险事件比同期明显呈下降趋势,由2011年4起下降至2012年1起。患者满意度由实施HFMEA前的88.06%提高到实施HFMEA后的91.23%。
4讨论
结果表明,在用药治疗管理上寻求系统、流程、个人、环境产生的疏失及关键因素,运用失效模式与影响分析评估用药治疗潜在风险因子,并结合流程发现及探讨用药错误因素,若能应用有效方法控制护理人员用药行为,提出改善病人用药安全的可行性方案,并持续追踪改善成效,就可前瞻性地防范用药错误。
护理风险管理是以预防为主的管理模式,其管理方法更科学[4]。HFMEA的优点在于前瞻性地预防错误,即先假设错误已经发生,然后对其进行根本原因分析,消除高风险因素,从而防止错误的发生[5]。将HFMEA运用在神经内科护理风险事件的发生中,通过收集风险资料、评估失效模式、根因分析、找出失效原因,得到了良好的效果。
总之,医疗失效模式与影响分析这一科学的管理方法能前瞻性的预防风险发生,在神经内科风险管理中,能有效提高医疗质量和确保患者安全,同时发现质量管理中的薄弱环节并加以控制,提高了风险的预见性及患者满意度。
参考文献
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[关键词] 临床路径管理模式;医院管理;医疗管理;护理管理;药学管理;应用效果
[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2017)04(a)-0166-04
[Abstract] Clinical path model is a new kind of mode rising in recent years, it is a disease model and related to the clinical treatment program for the standardized treatment. To investigate effect of clinical pathway management mode in hospital management, the characteristics and content of medical management, nursing management, pharmacy management were analyzed through the definition of clinical pathway, the background, significance summaring in this research, the benefits of a clinical pathway and its practicability were discussed, and the clinical path problems exist in the implementation process were summarized, the corresponding countermeasures were given. Results showed that the clinical pathway was widely used in China, visible clinical pathway management in hospital management system including health management, nursing, pharmacy management had very good effect, but there were still exist deviations in understanding of a clinical pathway concept for medical staff, clinical pathway evaluation standard was not enough precise and perfect, the lack of the guidance of the knowledge management system and other issues, it needed to be further improved. It can further improve the status quo by strengthening clinical pathway to the medical personnel related knowledge training, making relevant evaluation system, perfecting relevant software system and other measures.
[Key words] Clinical pathway management mode; Hospital management; Medical management; Nursing management; Pharmacy management; Application effect
良好的医院管理是医院正常运行的前提,其定义为按照医院工作的客观规律,运用现代化的管理理论和方法,对医院人力、物力、财力、时间等资源,给予计划、组织、协调、控制,并充分发挥整体运行的作用,进而完善并获得最佳综合效益的管理活动[1-2]。因此优化医院管理对于合理发挥其作用具有非常重要的价值,依据公益性、调动积极性的原则要求,进一步完善并很好地优化公立医院运行监督、综合管理、考核评价办法,明确职责清单,合理分工协作,加快形成医管委宏观决策、顶层设计,医管办实体化运作、统一监管,公立医院科学管理、高效运行的总体格局,把公立医院运行效能、医疗服务水平和群众满意度获得感提高到新水平。随着医学的发展、人口老龄化及医疗需求的陆续增加,如何能够在持续改进医疗服务、提高工作效率的前提下,来缩减医疗费用成本已成为各级医疗机构及相关保险机构共同关注的热点。
临床路径模式是近年来兴起的一种新型的模式,是针对某一疾病的标准化治疗模式与治疗程序的临床治疗计划,其以循证医学证据和指南为基础,进而达到改善治疗组织及疾病管理,规范医疗行为,降低成本等作用,不仅使医务人员获益,而且患者也获益[3-6]。临床研究显示,临床路径可以显著降低患者的住院成本,缩短住院时间,因而目前在临床上广泛推广[7]。本研究通过分析我国医院临床路径的应用探讨临床路径管理模式在医院管理中的应用效果,总结其存在的问题,为进一步改善其应用提供参考。
1 临床路径的定义、背景、意义
1.1 临床路径的定义
临床路径是指医疗健康机构的一组多学科专业技术人员,针对某一疾病而共同制订、针对某一特定手术或治疗方案下的标准化照顾程序,而有部分专家指出,临床路径是以循证医学证据和循证指南为参照来促进疾病治疗及管理的一项内容,最终达到规范医疗行为,减少变异并降低医疗成本的目的[8-9]。目前关于临床路径的定义较多元化,其对象是针对一组特定诊断或处置,或是某个ICD码对应的病种或某种手术等,设计要依据住院的流程、治疗的效果,必要医疗行为的顺序及时限,建立一套标准的治疗模式,更好地促进各专业之间的配合协作。本质上,临床路径可理解为是一个事先写好的标准化的工作流程或是有关临床的综合治疗模式,通过预定的住院天数将治疗、检查和护理等干预的顺序、时间合理记录,以最优化的方案程序,帮助多数患者由入院直至出院均可接受相应标准化的照顾。
1.2 临床路径产生的背景
20世纪60年代美国平均医疗费用约为每年80美元/人,到80年代末的人均医疗费用显著上涨,达到了之前的20倍之多,这极大引起了美国政府的高度关注。为遏制不断上涨的医疗费用,充分提高卫生资源的有效利用率,1983年10月1日美国政府制定了法律形式的“诊断相关分类为付款基础的定额预付款制(DRGs-PPS)”,以用于老年医疗保险、贫困医疗补助方案下的住院医疗费用的支出,也就是说,同一种诊断相关分类(DRGs)的患者可按照同等标准进行费用支付,不受医院实际的服务成本的影响。这样的结果使得医院只有在其所提供的服务花费成本低于相应的DRGs-PPS标准时,医院方可盈利。
在此大环境下,美国马萨诸塞州波士顿新英格兰医疗中心的护士Karen Zander于1985年作为公认的美国第一个采用临床路径概念在临床上应用的人,证明了该方法的可行性,不仅能够缩短住院时间,节约护理成本,还能取得较为理想的治疗效果[10];近些年来,医学临床路径模式开始引入我国,并得到广泛的认同和推广。
1.3 临床路径的意义
临床路径具有一定的综合性、时效性、多专业合作性以及结果可测量等特点,是现代管理的理念在临床医疗和护理中的应用,是“照顾式管理”的延续,在医疗不断改革的大环境下,其采用简单明了的方式将常见诊疗与护理工作标准化,体现了循证医学、以患者为中心、质量管理、沟通与冲突化解等现代管理观念,在保证医疗效果的同时还可以降低医疗成本。与传统路径不同的是,作为质量效益型的临床路径要求不同地区、不同医院,不同的治疗组或者不同医师个人对于某一疾病采用相同或者相似的治疗方案,避免了其随意性,提高准确性、预后等的可评估性。
2 医疗管理
目前我国大多数三甲医院,尤其是大型、综合医院已经开始使用临床路径管理,临床路径不仅可以为医院提供先进的管理系统,而且医院管理人员可以通过临床路径的实施获得宝贵的临床资料,指导临床工作,在工作中成长。目前国内医院实施临床路径包含以下特点。
2.1 临床路径管理的病种
目前国内实施临床路径管理的病种包括内外科疾病,内科疾病包括:急性心肌梗死、高血压、慢性阻塞性肺疾病、社区获得性肺炎、急性白血病等;外科疾病包括:胆囊切除术、胃癌、剖宫产、膝关节镜术、腰椎间盘突出等疾病[11]。
2.2 临床路径效果评价
临床路径管理是一种新的服务创新,通过分析近五年来我国三级医院临床路径在医院管理应用中的效果可得,实施临床路径后患者的住院天数、住院成本较实施之前均明显降低,但也有个别医院患者住院天数降低,但住院费用无明显降低[11];针对协和医院住院费用的结果分析显示,关于肺炎、经阴道分娩、胆囊切除术、充血性心力衰竭的患者住院时间下降了26.9%~32.0%,住院平均费用下降了16.6%~58.3%,有效地解决了患者看病难,看病贵的问题[12-13];与传统管理模式相比,不仅提高了医疗护理质量,而且加强了医护之间的协作,患者参与整个医疗过程中来,使护理工作更为合理,更为人性化[14-15];患者及其家属参与到整个医疗过程,满意程度升高;患者手术并发症降低,医疗纠纷也较之前减少[16]。可见,成功实施临床路径既可保证医疗质量,降低医疗成本费用,还可提高增加患者及家属满意度。但是对于成功实施临床路径的关键则需要注意:①临床路径必须由一组多学科的专业技术人员共同参与制订和实施:临床路径作为一种新的管理模式应用于医院,首先必须让每个参与人员都有一个较为清楚的认识。②临床路径的制订必须应用循证医学的最佳证据:临床路径的内容会因疾病、手术的不同而有所差异,但均应以促进患者的快速康复为核心目标、基于该专业的最佳证据或指南来进行制订个体化的诊疗方案,进行疾病的干预,提高医疗效率,并避免一些不必要的医疗行为,提高工作效率,缩减医疗成本。③临床路径的实施过程中要加强管理,对诊疗过程给予实时监控:临床医护人员应及时参照临床路径的具体要求来严格准确地执行,确保对患者实施的诊疗行为规范一致。④认真记录并分析临床路径的变异应用:在临床路径的执行过程中,患者的实际诊疗过程及诊疗效果会出现偏离预期标准、规范、费用、住院天数等现象,与预期的路径标准化流程有所不一致,可称之为临床路径变异。由于患者客观上的个体差异性,变异不可避免,关键是找到变异出现的原因及其影响因素以及判断此变异是否需要提前干预。通过对变异记录的分析可知,影响路变异径的因素比较多,总结主要来源为医院、医务人员、患者三方面[17-20]。尽管如此,R床路径实施在我国仍存在一定的问题,全国临床路径管理工作报告会议指出,原卫生部临床路径试点医院3年的实践结果显示,建立医疗质量管理与控制体系在临床路径管理中占据重要地位,发挥医疗质量评估和持续改进机制的作用可促进相关人员总结经验,发现不足,更好地进行下一步工作[21]。
2.3 临床路径实施对象
患者入院后针对患者病情,按制定好的临床路径管理方法评估患者是否符合临床路径管理;对于实施临床路径管理的患者,采用优化的临床系统流程和加强管理,制订临床路径实施表格,记录和分析变异情况,判断临床路径的科学性,通过住院病例信息综合分析法,确定相应的临床路径实施对象。
3 护理管理
临床路径护理改变了传统的护理模式,其在传统的护理模式基础上,同时给予临床路径,包括健康教育、疾病管理等,发挥了护士的主观能动性,提高了各部门协作效率,在实施过程中,对患者进行健康教育,让患者参与到自身疾病诊治过程中,使患者更好地了解自身健康,患者战胜疾病的信心有了明显提高,患者对于护理工作也较为满意。由于护理人员是工作在临床第一线的专业人员,作为多学科专业人员中的重要成员,护理人员在临床路径的开发及实施中作用重大。从临床实践来讲,护理人员是临床路径最早的倡导者、实践者及协调者,在临床路径的实施过程中,护理工作的效率得到很大幅度的提高,其可将更多的时间和精力集中于疑难和危重病例的救护中。
4 药学管理
目前,多种因素致药物不良反应发生的情况有逐年上升趋势,仅据WHO近年统计报告显示,在临床发病率中药源性疾病占1/3,因药物不良反应住院的患者占住院患者的4%。药物不良反应关系到人民的生命与健康,某些严重者则可致残或致死。随着医疗模式的转变,整合治疗在医疗过程中发挥着非常重要的作用,临床药师也参与到整个医疗工作中来,各部门协作、参与,提高了临床路径解决实际问题的能力。在临床路径管理中,临床药师可进行药学监护,以提高药物的治疗效果,降低药物不良反应发生率。目前我国不合理用药现象较为严重。由于对本专科药物的适应证、禁忌证、特殊群体(老人、妊娠、肝肾障碍患者)等情况的了解较为充分,临床药师可为临床路径药品的选择提供最佳的药物种。
5 临床路径益处以及实用性
5.1 临床路径的益处
临床路径是根据以往患者住院情况,制订的一种模式,并且在实施过程中不断改进,制订住院天数,每日完成任务,并且在住院过程中根据患者病情变化,适当做出调整,并严格控制患者住院费用。并且在实施过程中各部门参与,组员在参与过程中明确自身角色,对于医护人员来说有利于医疗工作的顺利进行;并且患者参与整个治疗过程,有利于提高患者对于自身疾病的认识,最终达到提高患者临床疗效。在实施过程中,对患者病情进行评估,评价治疗效果,根据治疗情况制订下一步治疗计划并做出适当的调整。在临床路径的实施过程中可以明显减少患者住院天数,减少住院费用。在实施过程中,每位参与者各司其职,有利于强化责任心。
5.2 临床路径的实用性
目前中国医疗系统存在一个主要的矛盾就是医疗人员的严重缺乏,医疗资源分布不均,医疗资源浪费,因此目前医疗改革的重点在于加强医疗成本管理,减少浪费;在保证医疗质量的同时,做到减轻患者医疗负担。而临床路径模式在中国当前这种情况显得非常重要,作为一种新的管理模式,整合多学科资源,合理利用,给患者提供最佳的医疗护理。
6 临床路径实施存在问题以及对策
6.1 临床路径实施存在的问题
6.1.1 医务人员对临床路径概念理解存在偏差 尽管临床路径在我国已经实施较长时间,但是部分医务人员对于临床路径认识仍存在一定的偏差,在实施临床路径的过程中把国家卫生计生委的临床路径作为对应疾病的诊疗标准,在实施过程中,遇到变异者不知道如何处理,因而导致临床路径在实施过程中出现一系列的问题。
6.1.2 临床路径的评价标准相对不够完善 目前国内的临床路径评价体系主要参考国外,主要集中在对于临床路径实施后效果评估,包括:路径实施后的经济指标,住院费用、服务评价指标以及其他相对简单的指标。而对于实施过程中评价相对较少,因而不能真正实现临床路径的客观指标。
6.1.3 缺乏知识管理系统的指导 临床路径实施过程中存在的另外一个主要问题是缺乏知识管理系统的指导。在临床过程中,知识管理系统可以收集、处理分享一个组织的全部知识系统,而在临床路径实施过程中非常重要,可以不断积累组织新知识,不断更新和提高员工的新知识。但是目前在医院实施临床路径过程,缺乏运用知识管理系统对临床路径的指导。
6.2 对策
针对以上问题给出对策:①加强对医务人员临床路径相关知识的综合培训,使其对于临床路径有新的认识,深层次意义的理解;②根据临床路径实施的要求,制订相关的评价体系,在原有评价体系上增加实施过程评价;③完善相关的软件体系,建立临床路径管理系统,以指导临床实践。
总之,临床路径作为一种全新的管理模式,在国内属新生事物,其在医院管理体系中具有非常好的效果,针对国家卫生计生委的近百种常见疾病的临床路径中,仍存在一定比例的住院时间较长的现象,这无疑为医院刻意延长住院时间保留了可能性。因此如何在临床路径中缩短住院时长,在有效住院时间内获得最优效果的同时达到最低治疗成本的统筹,仍需要后期更为完善的体系来进一步改进。
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关键词:翻转课堂 新媒体 高职院校 英语教学
基金项目:本文系江苏高校哲学社会科学研究项目外语教学专项(项目编号:2016SJA740015)“新媒体环境下翻转课堂模式在高职院校英语教学中的应用”阶段性研究成果
一、翻转课堂模式的兴起
在传统课堂模式中,学生通常都是被动地接收老师教授的课堂内容,学生的主动性较弱,课堂参与度也不高,因此容易造成课堂中老师与学生的互动较少,随之产生的是教学模式逐渐演变成常见的“填鸭式”教学。相对于传统课堂模式,2007年美国科罗拉多州Woodland Park中学的两位老师Bergmann和Samms将翻转课堂模式应用于教学之中,并在美国迅速引起关注,因此Woodland Park中学也成为翻转课堂的发源地。翻转课堂描述的是一种有别于传统教学模式的由学生在课堂前自主学习新知识的新型教学模式,通常学生通过课前阅读或者观看教学视频提前学习新的知识,而课堂时间主要是通过解决问题、小组讨论或者辩论来汲取难度更大的知识(Vanderbilt University, Center for Teaching)。与此同时,网络上的视频教学资源也借助新媒体平台迅速传播,哈佛公开课、TED演讲等优秀教育资源在网络平台的走红更是推动了翻转课堂模式的发展。翻转课堂教学模式下,学生不再是被动地通过老师的灌输获取新知识,而是通过自主学习获取新的知识,而老师在课堂上更应该帮助指导学生拓展更深层次的知识并且举一反三,真正做到“授人以渔”。
关于翻转课堂的新型授课模式,国外已经展开了针对不同层次学生以及不同学术领域同学的多样性实践方案,而我国近几年也开始引进这种新型的教学模式,目前较为常见的模式是教师通过制作微课来开展翻转课堂模式的实践,全国也掀起了微课大赛这种新型的教师赛课模式。高职院校也相继加入翻转课堂模式的探索中,新媒w环境下教师应该克服困难、迎接挑战,利用好高科技资源,从而充分调动学生的积极性,开发更加适合高职院校学生的新型教学思路和模式。
二、高职院校推行翻转课堂模式的积极意义
近几年高职院校招生面临新的挑战,随着自主招生、提前招生等招生模式的兴起,高职院校生源不仅数量有所减少,生源构成也呈现多样化的特征,这无疑对公共英语课程教学带来新的挑战,通过多种升学途径入学的学生英语水平参差不齐,边远地区的学生英语基础更为薄弱。面对更为复杂的生源构成,仅仅依赖课堂内40-50分钟的授课很难照顾到每个学生的英语学习诉求,“95后”学生对新鲜事物具有好奇心,但同时又对自主学习缺乏一定的自觉性。因此将翻转课堂模式融入高职院校日常英语教学很有必要,首先教师制作的视频或者课件等材料应该控制在十五分钟左右,内容安排要由浅入深围绕各单元的核心知识点展开,确保基础较薄弱的同学能够顺利完成自主学习,同时基础扎实的同学也有提高技能的空间。实施初期教师应当加以一定程度的监管,在课堂内容中加入对课前学习内容的考察,比如每节课的热身(warm up)环节针对视频内容提问以检测学生的学习成效,从而提高学生的自主学习能力,同时也可以检验学生的学习成效,养成独立学习的习惯,针对同学出现的问题可在授课中更为准确地发现问题、解决问题,从而大大提高英语教学的课堂效率。
等到同学们逐渐适应翻转课堂教学模式后,教师应该进一步提升学生英语自主学习能力,可通过以下两种方式实现:第一,课堂真正变成以学生为中心的模式,学生课前完成学习后,每节课首先由同学们自己提出学习过程中遇到的问题,再集体讨论这些问题,通过提出问题再集体解决问题的头脑风暴(brainstorming)过程,教师无需再重复已经解决的问题,无法解决的问题再由教师进行统一讲解。寻找问题(problem-seeking)的学习模式可以让不同水平的同学们思维产生摩擦,自主学习能力较高的同学可以帮助其他同学解决部分问题,既满足了部分同学的自我满足感,同时也给同班同学产生同辈压力(peer pressure),促使他们在随后的提前学习中不断挖掘自己的自主学习潜力。第二,根据合作学习方法(cooperative learning techniques)将同学们分组,分组的同时要将不同英语水平层次的学生组合在一起,人数为5-6左右,成立学习小组。共同合作完成课前学习的内容,课堂上学生要彻底成为学习的主人,每个小组都要扮演教师的角色向全班同学授课,一组在展示的同时其他小组既可以针对相关内容提问,也可以对其未涉及的内容进行补充。这种模式运用成熟后,全班同学会形成自主学习的良好氛围,教师真正成为了引导者,而不是“填充者”“主讲人”,逐渐使教、学、管形成良性运行机制,从而同学们的英语自主学习也会进入一种良性循环。
高职院校旨在培养高技能人才,而大部分同学容易陷入重视专业课学习而忽视公共基础课程学习的误区,因此,如果仅将通过英语应用能力考试A级、B级作为高职院校学生的英语学习目标,容易陷入应试教育模式,也很难从根本上让学生重视英语课程的学习。而通过就业市场调查发现,雇佣者很看重学生英语应用技能,同等条件的高职院校应聘者中,雇佣单位会优先选择持有大学英语四、六级考试证书的应聘者。因此,教师的人才培养方案应该结合学生的职业生涯规划,将英语应用技能作为重要的职业技能之一,才会进一步引起学生的重视。同时要求教师在翻转课堂视频录制资料中不仅进行课本知识的提炼,也应该加入ESP,如商务英语,文秘英语,涉外英语,外贸英语,旅游英语等,让同学们意识到英语的学习不仅与将来的职业规划有关,也能真正应用到生活工作中去。去除同学们对英语学习照本宣科的刻板印象,真正让英语学习真正接地气,更加实用。
三、新媒体环境下翻转课堂模式面临的挑战和转变
2012年,教育部印发了《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》,提出职业教育信息化应重在加强数字校园建设,提升实践教学水平。在当前科技高速发展的信息化社会环境下,在传统媒体的基础上逐渐产生了一个相对的概念――新媒体,新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,当前英语语言教学更应该顺应高科技发展的形势,做到与时俱进。在2015年社科院新的《中国新媒体发展报告》中提出,当前新媒体在我国发展的基本态势可概括为“国家新战略,媒体新机遇”。从前国内外大部分实践研究着重于CALL(Computer-Assisted Language Learning)以及借助传统多媒体资源进行课堂教学。近年来,在新媒体大环境中翻转课堂模式在高职院校的应用纷纷展开,新媒体环境下翻转课堂的模式在高职院校英语教学中的研究有助于高职院校针对学生的特点制定更适合的英语教学新方法以及新的尝试,确保新型媒体资源能得到最大化的利用,充分调动学生对英语学习的积极性,同时教师自身也要顺应时代的发展,寻求教学方法的突破,利用高科技平台更好地与学生形成课堂内外的互动,提高学生的学习效率,从而更好地利用课堂教学时间,拓展新知识,进而形成良好的学习氛围。
当前,海峡两岸高等职业教育的交流合作日益密切,每年定期举办海峡两岸职业教育校长联席会,以促进两岸职业教育的合作交流、两岸教师的联系与学习,并就借助新媒体资源实现翻转课堂模式展开深入探讨。近年来,台湾职业院校也加入翻转课堂模式的探索之中,以台湾建国科技大学为例,应用外语系积极开展翻转课堂形式的实际应用,在英语教学中引进AMC空中美语以及LiveABC英检网两种自助学习平台,学生客户端通过电脑、智能手机以及iPad等均可登录进行课程学习、补充练习以及评量测验。而教师登录该客户端则可以观看学生的学习历程,出题检验学生的自我学习成效,同时还具有成绩排行等功能。为推广翻转课堂在英语教学中的应用,应用外语系专门采购了一批iPad供同学使用。然而在实际操作过程中iPad的管理、充电以及维护等工作给相关老师带来了不少实际问题。总结建国科技大学在该领域的实践对数字化校园建设以及翻转课堂模式的实际应用研究提供了借鉴意义。当前各个院校都在倾力打造数字化校园,数字化时代的英语教学应顺应这种大潮流。高职院校在当前新媒体资源不断普及、翻转课堂形式广受好评的态势中,更应该思考最适合本校实际情况的英语教学改进方式。新媒体环境下信息化教学无疑给高职院校的英语教学改革和发展带来了新机遇,同时也带来了新的挑战,基于当前发展形势的研究实践既很有必要,也亟待突破。
传统英语课堂教学模式资源以及教学形式的局限性无法满足教育信息化的时代需求,因此,新媒体环境下教师的主体地位受到了挑战,学生可以借助各类媒体平台真正成为学习的主体,而不只是被动接收者。教师应及时改变教学思路和教学方法,顺应时代的发展潮流,将翻转课堂模式引入日常教学中。虽然部分教师已经投入到各类微课比赛中,开始探索翻转课堂模式,但是这种新型的教学模式还未在高职院校日常教学中真正普及。高校教师是新媒体环境的受益者,尤其年轻教师可以尝试开发“自媒体”公众平台,将翻转课堂模式推广到实际教学中,从年轻一代的学生感兴趣的话题切入更新内容,提高学生的学习兴趣,同时也将教师与学生的互动从课堂延伸到课前课后。
新媒体资源已经大量渗透到师生的日常生活中,大学生群体也是新媒体资源的主流使用者,翻转课堂模式不H对教师提出要求,同时对学生也提出了更高的要求。新型教学模式要求学生养成良好的学习习惯,提高学习的主动性,在课前自主完成阅读、视频教学的基础内容学习,从而在课堂学习中吸收教师的拓展、延伸内容,并且与教师进行顺畅的沟通、互动与交流。
高职院校旨在培养应用型高级技能人才,翻转课堂模式的应用推广无疑也是推动学生更好地利用新媒体资源,同时也鼓励高职院校学生开发自媒体平台,既成为翻转课堂的主人也成为新媒体资源的获益者。
四、高职院校对翻转课堂模式的实际应用初显成效
在教学改革的新形势下,翻转课堂模式也在全球范围内得到不断认可与广泛推广,传统的“老师先教,学生后练”的教学模式已经不能满足信息化时代的语言教学节奏。江苏省在该形势下也对新型教学模式的引入积极探索,除了开展较为流行的教师微课比赛,还进行将翻转课堂模式融入到日常教学中。然而将一本教材或者一门课程的每一节课做成视频学习材料并非某个教师或者某个学院以一己之力就可以完成的,整合优质资源共同打造优秀在线学习课程显得尤为重要,需要全省各个院校各个老师的通力合作才能完成,真正实现资源共享。江苏省教育厅关于做好“十三五”高等学校在线开放课程建设工作的通知明确指出,2016-2017年立项建设省在线开放课程300门左右,其中包括公共基础课80门左右。高职院校将在现有教材的基础上优先选一门应用范围更广的教材共同合作打造高品质的在线学习课程。这一举措更为将来翻转课堂模式的推行打下了坚实的基础。
除了单一的课前学生提前学习教师录制好的教学视频,课上教师与学生进行更加自由、有针对性的讨论研究,江苏省还将翻转课堂模式进行了更深入、更进一层的拓展。针对学生写作能力较弱的现状,江苏省高校外国语教学研究会高职分会和江苏省职业院校应用外语研究分会组织了“江苏省高职高专院校2016百万同题英文写作活动”,教师学生分别在批改网注册,比赛结束前学生可以多次润色自己的作文,等同学完成递交后教师可在所教的全体同学中推荐出五名优秀学生作文继续参加比赛。比赛参与人数众多并且评选方便,突破了传统作文比赛的模式,百万学生同题作文的创新活动举办之后受到广大高职高专院校师生的好评,实践证明这种师生线上共同参与的作文比赛既是翻转课堂的延伸,同时也大大提升了学生的写作能力,尤其是方便快捷的比赛形式吸引了众多学生的参与。以南京交通职业技术学院为例,全院师生参与积极性高,通过此次活动,教师也能挖掘出班级写作水平较高的学生,进一步对写作能力进行培养,2016年12月16日,由教育部职业院校外语类专业教学指导委员会、外研社主办的第七届“外研社”杯全国高职高专英语写作大赛总决赛中,学院的优秀选手获得全国总决赛一等奖(总排名第四)的好成绩。英语教师动员所教学生参与同题作文的活动既能方便教师对所教学生的写作水平进行摸底调查,同时也方便了教师及早发现好的写作苗子加以培养。翻转课堂模式的灵活应用拓展了同学们的学习时间和空间,英语学习再也不是课堂有限时间的固定任务。
五、结语
翻转课堂模式虽然已经开始在高职院校应用,然而作为突破传统教学模式的新型教学模式,全面深入还需要一定的时间和各项投入,各高职院校需要投入一定的资金组建核心团队,共同开发该项目,尤其是前期视频资源的录制,不是一个人的力量就可以完成的,团队协作的力量显得尤为重要。现代化的教学模式也需要教师转变观念,率先完成转型,并引导学生慢慢适应这种模式,及早成为学习的主人。不可否认,当前条件下要全面推行翻转课堂模式一定会遇到硬件、软件等方面的种种困难,各院校在打造数字化校园和推进现代信息教育的进程中,应当结合自身实际情况将翻转课堂模式融入教学改革中,从一门课程入手,打造出一个核心团队,在此基础上带动全院范围内翻转课堂模式的开展,着眼于现在,稳步推进新型教学模式的开展,从而提高英语教学质量,营造更为灵活自主的英语学习环境,培养语言技能、专业技术、职业修养兼具的高技能人才。
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不可否认,互联网发展到现在,是影响人类最为深刻的一样文明,而互联网中,网站是构成互联网的重要组成部分,如果离开了网站,那么互联网根本就不会成立,要让网站有所收入的话,那么就必须要建立一套健全的经营模式!先来看看普遍的网站经营模式吧!
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关键词:金融 农村金融市场 问题
新农村建设需要建立健全新型农村金融体系。进一步改革和创新农村金融体系才能更好地为农业服务,为解决“三农”问题创造了一个良好的金融环境。本文尝试对我国农村金融市场目前存在的问题展开一点分析。
1 农村资金来源不足,资金大量流向城市和非农产业
农村金融需求有其独特的特点,我国是农业大国,农户众多,需要的资金量也大;我国农村面积广阔,需要的金融服务分散;农业生产季节性强,需要的金融资金量也随季节变化。但是农村金融市场现行的信贷资金投入和供给严重不足,原因之一是中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行及中国银行等国有商业银行近年来调整经营战略,对县域网点实行战略性收缩,县域网点功能萎缩,这一情况直接减少了信贷量的投放数量,从而导致了农村金融严重的供给不足。另一原因是因为现有的农村金融机构业务办理功能不完善,农业贷款业务扩展不利,大部分办理点只吸储不放贷,将农村的资金发放向城市和非农产业。本来就资金匮乏的农村地区,反而资金外流严重,农村金融机构成为了资金抽水机,存款仅三分之一用于三农。数据表明,2010年末,全国县域贷款余额12.3万亿元,在全国金融机构贷款余额的占比为25%左右。
2 农村金融市场环境不完善,运转效率低
首先,农村地区经济发展没有城市快,农业的经营特点包括周期长、季节波动性强以及风险不确定,而且收益率普遍也比非农产业低,这些特点也决定了农村金融机构为了盈利性都有各自的经营战略,多数商业银行都将资金重点转向城市和非农产业,加剧了农村地区金融环境的不完善程度。其次,我国农村金融现在的体系大致是以农信社为主,农业银行和农业发展银行为辅,以民间借贷作为补充,中国农业发展银行、中国农业银行、农村信用社,分别代表政策性银行、商业性银行、合作性银行。看似合理的体系,但仍存在问题。各机构之间并没有在分工中实现功能上的互补,没有建立有效的信息沟通平台,缺乏合作共赢的意识。还有一方面原因就是农村地区诚信系统的不完善,加剧了金融机构发放信贷的风险。农村地区面积大、农户散,是信用缺失的重灾区,农村个人信用档案还未健全,记录系统还未完善,也没有提供评估信息的财务及产业发展状况,部分农户、涉农企业缺乏诚信意识,仍然存在故意逃债的现象;农民普遍缺乏金融知识和法律意识,这些都阻碍了完善农村金融环境的步伐。
3 农村金融产品及服务创新不足
创新是经济发展的主要推动力,创新对于正在发展中的中国农村金融市场的发展尤为重要。创新有三层含义,第一是更新,第二是创造新的东西,第三是改变。首先,农村金融市场上的金融产品结构单一,创新不足,信贷市场占据了绝大多数,其他产品很少,这种不平衡的产品供给并不能满足日益多样化的需求,阻碍了农村金融市场的发展。农村金融机构主要提供的服务还是存款和贷款,但是缺乏别的产品,比如适应农户的理财产品,适合农户的个性化贷款融资方案等等。其次是农村金融机构的管理经营模式的创新不足,农村地区有其独特的需求特点,要求金融机构更新出适合在农村地区发展的经营模式,实现地区发展和机构发展的双赢态势,而不能照搬在城市地区的管理方式和经营模式,需要因地制宜创造新事物。再次,新型农村金融机构近年来发展快,但整体平均水平较低。几年来村镇银行、资金互助社、资产管理公司、小额贷款公司等新型农村金融机构开始出现并较快发展,但是大部分正规金融机构仍严重缺乏,也并未能满足庞大的农村金融需求市场,所以还是需要继续创新,继续探索,促进农村金融市场的发展。
4 现有农村金融机构支农功能弱化
我国现在的农村金融市场有政策性金融机构中国农业发展银行,商业性金融机构中国农业银行和合作性金融机构农村信用社,以信用社为主,农业银行为辅,民间借贷为补充。看似农村金融机构体系合理,但还是存在很多问题。就农业发展银行来说,作为1994年成立的一家政策性银行,它只是将重点放在了粮油收购方面,而在其他大量的政策性业务或准政策性业务如农业产业化、农业开发、基础设施建设等新农村建设的关键环节并无实际行动[1]。真正供给给“三农”的信贷资金数量很少,而且不提供农村中小企业和农户需要的小额贷款,在县域以下并没有网点。以农业银行为代表的国有商业银行来说,一方面提高了贷款的门槛,一方面撤销合并了县以及县以下分支机构和营业网点,并且农村资金都流向城市和非农产业。4家大型国有商业银行的网点陆续从县域撤并,并且精简人员。资料显示,2007年末,全国县域金融机构的网点数为12.4万个,比2004年减少9811个。就农村信用社来说,现在农信社是我国农村地区分支机构最多的农村正规金融,唯一一个与农业、农户有直接的业务往来的金融机构。但是农信社采取的商业化经营模式将从农村吸收的资金流向收益较高或非农部门,使得有贷款需求的农户和农村微型企业难以得到金融支持。农信社现在的自有资金不足、贷款利率高小额贷款供给少等问题更弱化了农信社的支农功效。
5 农村金融业从业人员素质不高
农村金融机构由于设在农村地区,经济相对城市较不发达,工作环境、薪酬等方面原因使得很难吸引高素质并且熟悉当地农村情况的从业人员。尤其新成立的新型农村金融机构,更需要具有高素质多经验的金融从业人员,不然会增加其风险和管理水平。总的来说,现在的农村金融机构从业人员来源有两种途径:一种是有经验的中高级管理层;另一种是没经验的刚参加工作的应届毕业生。后者的问题是没有工作经验,不利于提高机构的工作效率,而前者虽然有工作经验,但对当地情况不了解。这些问题将会使农村金融机构很难长远发展。
参考文献:
[1]刘德恒.构建新型农村金融体系 建设社会主义新农村[J].福建金融,2006(5):14-15.
[2]刘扬.我国新型农村金融机构存在的问题及对策建议之文献综述[J].价值工程,2010(33).
1.1森林覆盖率增加,森林资源数量减少
大兴安岭经过50年的开发建设,森林的覆被率由开发初期的75.7%,增加到81.37%,但是森林资源的数量却大幅度减少。大兴安岭林区现有的天然林资源情况与开发初期相比,已发生了质的变化。整个林区活立木总蓄积下降,已由开发初期的7.2亿m3减少到5.5亿m3,减少了23.6%。有林地单位面积蓄积下降了21.3%,疏林地单位面积蓄积下降了27.5%,而近成熟林的面积比重由解放初期的65.7%,下降到现在的12.1%,蓄积比重由79.4%下降到现在的15%。
1.2森林质量下降,生态系统趋向脆弱化
大兴安岭开发建设50年,长期超负荷利用森林资源,加上过量采伐致使林相破损、火灾频发,天然林逐步减少,林缘回缩,逆向演替加剧。一是单位面积林木蓄积量处于低水平,全区商品林平均每公顷蓄积量为77.26m3;二是林分低龄化,中幼龄林面积占有林地面积83.1%;三是树种单一化,针叶树比重下降,阔叶树比重增加,优势树种兴安落叶松与白桦蓄积比值发生了重大变化,由7∶1变为1.29∶1;四是一些地方林地流失严重,形成越来越多的低质低产林,大兴安岭林区特有的生态功能弱化,已经引起生态环境的破坏。
2森林经营工作的对策和建议
2.1掌握实据,科学规划是森林经营首要安排和解决的问题
摸清底数,科学经营。目前我们的森林资源数据,是在每十年一次对林业局的资源二类清查基础上调查累计的结果,同时也因资源管理和木材生产中存在的一些实际情况,使统计数据与现实森林资源状况存在差距,有些还有较大出入,所以当务之急,应对大兴安岭整个森林资源情况进行一次彻底清查,真正地摸清家底。家底清了,才能做到措施得当,实现“永续利用”;才能统筹规划、分步实施。在此基础上,才能对目前的森林资源科学安排、规划各项森林经营(如天然幼中龄林抚育、造林、人促、低质林改造、母树林经营)目标和措施。原则是要彻底改变目前各项木材生产计划安排体制,不以产量为依据,给森林“松绑”,一切按照森林资源现实状况进行规划与生产,即要经营好、培育好、利用好,又要切实保护好森林,走在保护中经营,在经营中利用,在利用中发展之路,让森林自身不受“过劳”之害,从而才能真正使林区经济和森林资源实现可持续的发展。
2.2明确培育方向,实施分类经营,保证森林经营目标和效果
因地制宜、因林规划、分区施策。一是对生态脆弱、森林植被稀少、恢复难度大的生态公益林,实行严格保护、合理补偿,科学经营,对宜林地和林中空地,采取有效措施尽快恢复森林植被,保持森林生态系统的稳定性和促进森林群落的正向演替。二是对生态功能低下的疏林地,要进行合理补植和封育,改善林分结构,逐步增强森林生态功能。三是对一般生态公益林要按照可持续经营的目标和“近自然林”的经营模式,实行可许经营管理,严格执行森林经营管理的规程、规范,加强对现有林的抚育和残次林的改造,合理调整树种、林龄结构。四是对立地条件好的商品林区域,大力发展速生丰产林、珍贵树种、大径级用材林的培育。五是对可采资源濒临枯竭、森林质量急剧下降、迫切需要休养生息的区域,全面停止木材采伐。
2.3推进林业由数量型向质量型,由粗放型向集约型和全面综合经营转变,保障森林健康发展
森林经营要从粗放型经营向集约经营、全面综合经营过渡。全面综合经营核心就是实现森林生态效益和经济效益的最大化,模拟森林的原有生态系统,恢复森林的顶极群落。因此,在森林经营的全过程中,我们必须拼弃原有的经营模式,在森林资源恢复上从单纯营造纯林向针、阔、草相结合方向转变,宜阔则阔、宜针则针、宜草则草,使广袤的林地得以充分利用;在调查规划中从单纯看现状转向看现状和历史相结合,要认真研究原有森林的生境,了解原有森林群落的特点、立地条件、树种组成及与周围环境和其他生物之间的相互关系,在恢复过程中最大限度地模拟原有森林群落,以其达到恢复原有生态位的目的。在营造林上从单纯重视造林质量(成活率、保存率)向重视营造林的全过程上转变,首先要从种子抓起,在育苗方面必须加大力度。其次,要注重林地质量,在今后营造上在贯彻适地适树原则基础上,更要注重后期林地的经营,促进林地增温、培育林地肥力、调节林地旱涝等。
2.4加大科技投入,积极推广使用新技术,统筹兼顾的开展森林经营工作
推广和使用先进的科研成果及生产技术,是提高林分综合质量的关键,在衡量营造林质量上不能只靠成活率、保存率等数量指标,而必须考虑该林地的整体功能,对现有森林经营规程及技术规范要做到及时修改和完善,保证其时效性。对森林经营的技术人员定期进行业务技术培训,及时更新知识,要加强森林资源的动态信息管理,逐步建立从中央到地方各个层次的森林可持续经营的共享信息网络体系。
2.5探索多种森林经营模式是脆弱生态系统恢复的有效途径
探索适合林区特点的森林经营模式,其一,划小经营单位,以家庭或家庭联产承包经营,使家庭成为森林经营的最小主体;其二,划小经营单元,根据森林资源分布特点,按林班、沟系区划经营单元,在一个经营单元内,采取立体经营、综合经营等具体措施;其三,在荒山荒地造林上,则可鼓励个人投资或引资造林,在保证国有林地不流失的前提下,和承包人签订中长期造林合同,成林后,国家按其林分质量进行回收;其四,在森林抚育上,在严格核定原有林分立木蓄积和质量的前提下和承包人签订15~30年的长期经营合同,经营期满,国家按其经营成果,按立木蓄积进行回收。
2.6改革创新体制和机制是林业发展重要举措
林业管理体制和机制直接影响着林业生产力发展,森林资源管理体制、机制是林业管理体制和机制的重要组成部分,它的改革和创新是实现森林可持续经营、林业可持续发展的重要保障。要进一步深化重点国有林区森林资源管理改革试点,实现森林资源所有权与经营权的分离,逐步建立与社会主义市场经济体制相适应,责权利相统一,管资产和管人、管事相结合,办事高效、运转协调、执法严明、监管有力的森林资源管理新体制;进一步做好集体林权制度改革配套政策的完善,逐步建立“产权归属清晰、经营主体落实、责权划分明确、利益保障严格、流转顺畅规范、监管服务到位”的现代林业产权制度;建立有效的监督机制;完善责任追究制。
3结论
现阶段影响企业经营模式改革的因素很多,通过使用一些企业管理软件,分析企业特征变量与经营模式改革意愿之间的关系,得出了四个影响企业改革意愿的主要因素。
(一)企业资质
企业的资质越高,面对宏观调控时,越能抓住机遇,改革经营模式的意愿也越强烈。愿意改革的这类建筑企业,往往是一些经营情况良好,规模较大的建筑业骨干企业,他们顺应经济周期和政策调控的能力比较强,能够主动的调整好经营模式,提前预防一些问题的发生,所以在受到宏观影响时,往往改革意愿强烈。
(二)企业经营满意度
建筑企业对自身经营环境越满意,想进行改革的意愿就越小,现在的建筑施工企业,随着政策的越来越紧,经营环境越来越恶劣的情况下,希望改革的意图也会变得强烈。在满意度中,有以下几个方面是影响经营满意度的因素。1.行业竞争。房地产行业多年以来一直是在高速发展,产生了大量的建筑施工企业,当国家出台调控政策时,建筑施工市场的份额也相应减少,在僧多肉少的情况下,企业面临更强的竞争环境,不正当竞争变多,竞争无序,使得一部分企业开始考虑转变经营模式。2.经营风险。企业为了获得施工业务,往往会使用一些给自己造成风险的手段。企业经营风险主要包括:投标报价的风险、合同风险、垫付资金的风险、建材价格的风险等等。这些问题不改善,企业的经营风险就很大。3.政策支持。在建筑企业的经营活动中,政府的支持对企业的发展非常重要,政府只有创造出良好的经营环境,让企业安心发展,企业才能健康成长,尤其是在宏观调控的大背景下,企业改革的意愿很大程度上取决于政府对此的态度。
(三)资金实力
企业要进行经营模式的改革,资金是必不可少的。资金实力越强的企业,越愿意进行改革,因为他们的抗风险能力越强。国家收紧银根,让自己面临了资金紧张的局面,这也直接制约了建筑企业,尤其是中小型施工企业的改革进程。
(四)信息化水平
在信息社会,信息化已逐渐成为企业管理的重要手段,只有快速及时的获得市场信息,才能做出合理应对,增强企业盈利的能力。在信息化发展水平高的企业里,绝大部分都认为企业经营模式改革是十分必要的。
二、企业应对宏观调控的短期和长期策略
(一)短期规划
1.控制新项目。接项目时要做好投标报价,亏本的项目绝对不能接,在保证一定的经营规模的情况下,把好项目准入关,从源头杜绝亏损。2.加强清收工作。对应收款项要及早的催收,减少拖欠问题,做好在建工程款回收的履约工作,尽可能提高在建工程款的回收率,完成每年的回款目标和清收任务。3.加强内部风险控制。对风险较大的项目要及早的列出来进行管理,对项目资金的使用情况进行梳理,收款计算要专门落实,对存在资金隐患的项目做出风险预警,做好企业内部的监督控制工作。
(二)长期规划
1.控制成本,提高产值利润率。企业项目的管控要由粗放型向集约型发展,在将成本管理做好的基础上来压缩管理成本。这样做既能满足企业内部市场的需要,达到全面覆盖,又能拓开外部市场,增加赢利点,否则企业就会做得多亏得多。2.加强工程质量预控,提高工程质量。质量是企业生存的保障,只有提高工作人员的质量意识,加强材料的把控,完善施工水平和质量管理体系,建立严格的质量问责制度,坚持各工序的互检,才能最终把好质量关。3.做好技术创新,提升企业竞争力。随着建筑科技含量的增加,施工难度也随之加大,工程对施工企业技术创新的能力,要求越来越高,这种情况就需要建筑企业制定长效机制,加大自主研发的投入力度,促进技术的积累转换,提高自主知识产权的质和量,增强企业核心竞争力。4.完善信息化建设,增强管控能力。信息化建设是一项基础性、长期性的工作,只有将信息技术和先进管理理念结合起来,收集处理企业信息,才能提高经济效益;只有获得准确的市场数据,企业才能发挥经营优势,提高管理水平。
三、可行的改革模式
(一)市场渗透模式
它要求建筑施工企业充分发挥施工总承包的竞争优势。企业除了进行国内市场的开发,还可以做国际市场。这类建筑施工企业资金实力本来是比较薄弱的,在国家宏观调控、银根紧缩的情况下,企业就更难获得资金,无法进入新领域。但这部分企业还是有一定的技术、人才等方面的较强竞争优势,所以,这些企业可以集中资源,开拓施工总承包市场。
(二)一体化模式
在技术、人才、资本实力等方面条件较强的企业,可以进行一体化经营模式的改革。一体化模式分两种:一是横向一体化经营模式,也就是利用自身资源优势,通过兼并或收购其他一些资金短缺、市场萎缩的建筑企业,提高市场占有率,扩大经营规模,让企业较快的发展。二是纵向一体化,就是以建筑业为核心,分别向上下游,即预制件、配套设施等产品以及房地产、物业管理等领域发展,形成一业为主、多种经营的格局。
(三)多元化模式
目前选择多元化经营模式的建筑企业比较少,因为这种模式要求企业自身的实力非常强大,并已经完成了一体化经营改造,但这种模式可以作为企业战略发展的目标。多元化模式的企业抗风险能力较强,国家的宏观调控对其的影响不会很大,企业可涉足制造业、医疗、教育、服务等各种产业,采用多业并举的策略。
(四)专业化模式
区别于大企业的发展模式,中小型建筑施工企业由于资金、技术、人才等各方面的条件限制,走专业化发展模式是更恰当的。企业可选择钢结构、地基基础、装饰等热门专业发展,走精品、特色的发展道路.这样就可以避免与实力雄厚的企业产生竞争,还能在企业现有技术和施工水平的基础上开拓新市场。
四、结语
1.1企业生存环境变化
网络经济的发展是伴随着互联网及计算机技术的兴起而逐渐发展成熟起来的。随着网络经济的不断发展,企业所面临的生存环境也在发展着变化。企业生存环境的最大变化就是经济全球化,企业面临的竞争不仅来自于国内,而且需要与世界各国优秀的企业进行竞争。一方面,我国企业面临着巨大的竞争压力,另一方面,我国企业在巨大压力下可以积极地提升自己的经营管理水平、提升自己的技术水平及产品质量,这对提升我国企业整体的竞争水平及改善我国企业结构有重要作用。而且随着网络的发展,信息的传播越来越快速、越来越便捷,企业可以通过及时获得的信息调整自己的经营发展战略,更好地适应市场的需求。此外,企业可以从全球寻找合适的原材料产地、可以分享全球的市场。因此,随着网络经济的发展,企业的生存环境也在发生着巨大的变化,对企业来说既是机遇也是挑战。
1.2市场进一步细分
随着网络经济的发展,市场被进一步细分了。随着经济全球化趋势加强,社会分工越来越细化,竞争越来越激烈,企业往往只需要在一个专业领域做到极致,就能在市场上获得一席之地,可以使企业在这一领域得到长远的发展。现在社会已不是以前粗放式的经济发展模式了,企业的发展将逐渐转向精细化、专业化方向发展,每个企业只需要在自己的专业领域做到出色就好。当然,人们生活水平的提高,人们对消费的需求也越来越多,人们消费需求也越来越细化、越来越个性化,这也使得企业需要针对不同人群的个性化需求提供个性化的产品和服务,这也导致着市场的进一步细分。在市场细分条件下,每个企业都只需要在一个小的领域或者小的专业发挥自己的优势、努力做到最好,只要在某一个点做到出色,就可以很好的占领一部分市场,就能够在激烈的竞争环境下生存发展下去。
1.3企业经营模式变化
以前网络不发达的时候,企业的产品销售主要是通过线下的实体店进行销售。但是随着网络经济的发展,企业的经营模式也在发生着变化。现在是网络经济和实体经济瓜分市场的时代,越来越多的企业更加注重通过网络来销售自己的产品。现在的电商就是网络经济下企业经营模式改变的一个典型案例,电商主要是通过网络平台来销售自己的产品。现在的网络技术的发达及快递行业的发达,使得网购越来越便捷,只需手指轻轻一点,足不出户就可以送货上门。比如现在的淘宝、京东、苏宁易购这些大型的电商平台,就是将产品的线下销售搬到了线上销售,极大地便利了消费者的消费,这些电商平台提供的产品丰富、而且成本比较低,可以满足不同消费人群的需求。企业通过网络销售产品可以不受时空的限制,将自己的市场进一步扩大。就算是一家小小的餐饮商铺,也可以充分地利用网络平台来进行接单,人们可以在手机上点外卖、下单、付款。出租行业也可以利用网络进行运营,人们可以通过手机呼叫预约出租车。因此,网络经济的发展使得企业的经营模式发生着巨大的变化。
1.4降低了企业的边际成本
在网络经济中,网络成本主要由三部分组成,第一部分是网络建设成本,第二部分是信息传递成本,第三部分是信息收集、处理等的制作成本。第一部分和第二部分的成本都是固定的,不会随着使用人数的增加而增加,第三部分使用的人越多、收集处理的信息就越多,所需的制作成本也就越多、因此第三部分的成本与使用人数成正比。因此,随着使用人数的增加,第一部分和第二部分的平均成本会降低,第三部分的成本与使用人数成正比、因此第三部分成本的平均成本不变,所以随着使用人数的增加,总体成本在下降。因此,企业的边际成本也在下降,可以增加企业的边际收益,可以提高企业的利润水平。
1.5网络信息系统的规模效应
网络信息具有规模巨大的特点,网络信息的规模足够大,信息的来源就会变成自动生成或自然而然的产生,在网络内部进行信息的整合,形成更高层次的信息,因此就会形成网络信息系统的规模效应。越来越多的人在网络上进行搜索查询、分享,网络就会自动地保存人们的信息,进行归纳整理归类,有利于企业对消费者的消费习惯、习性特征进行了解,有利于企业更好的满足消费者的需求。因此,人们通过网络信息系统,一方面可以及时获得大量的信息,另一方面可以获得信息的规模效应,将所获得的信息进行后续的筛选、归纳、分类、总结、整理,从而使整理之后的信息更加符合企业发展的需要,有利于企业进行科学的决策。
1.6网络经济中存在极强的学习效应
网络经济中存在者极强的学习效应。一方面是指企业的所有内部员工可以在工作中进行学习,从工作积累中积累相关的理论知识、职业技能。企业管理人员能够在工作积累中完善自己的管理技能、提升自己的管理水平、创新自己的管理理念。在这种学农村经济与科技2017年第28卷第08期(总第412期)习过程中,能够完善企业的内部管理、改进企业的经营模式、降低企业的经营成本、增加自己的利润。另一方面,是网络上大量繁杂无序的信息,经过使用者的筛选、分类、加工、总结之后形成系统有序的信息,可以更好地为使用者使用,提高信息的使用效率。
2网络经济背景下的企业战略选择
2.1创新财务管理战略
在网络经济背景下,企业要调整自己的财务管理战略。财务,是企业发展的命脉,在网络经济中,企业要充分地利用网络来优化财务管理。首先,企业要充分利用网络技术完善自己的财务管理,将现有的网络技术与传统财务管理技术相结合,更好地进行财务信息资源的整合,比如传统财务报表的合并、财务信息数据的传递、子公司分公司的财务状况等等。其次,企业可以利用网络技术来记录不在同一个地方的企业活动,比如不同地方的分公司、子公司的经营状况、财务状况,都可以通过同一财务管理系统在网络上进行记录管理,使得企业的财务管理更加系统化、更加整体化,不会使企业的财务管理比较分散,使得公司整体能够协同发展。再次,网络财务管理可以不受时空的限制,可以给企业管理人及时地提供财务信息以供科学决策,能够更及时全面地了解整个企业的财务状况及企业经营现状。最后,通过网络财务管理,可以对企业的财务和经营管理进行更好的监督,可以及时发现问题并进行解决,有利于企业更长远稳健地发展。
2.2创新企业发展理念
在网络经济形式下,企业的生存环境已经发生了巨大的变化。因此,企业要在意识上发生相应的改变,创新企业的发展理念。企业所面临的竞争不仅仅来自国内的优秀企业,同时也面临着全球世界各国优秀企业的竞争压力,所以企业要有强烈的忧患意识及竞争意识,学习其他优秀企业的经营管理经验和先进的生产技术及人才管理经验,不断地改善自己的经营管理模式,不断提升自己的生产技术、提高产品的质量,降低生产成本,提高产品的竞争力,提升企业的国际竞争力。企业管理者要重视网络的力量,在决策过程中要充分考虑网络经济的影响,充分运用网络来及时获得大量的有用的信息,并及时调整自己的发展战略,要利用网络技术进行产品的营销销售。充分利用网络来了解不同人群的消费需求,为不同人群定制个性化产品和服务,使自己的产品和服务更加精细化、专业化,抢占更多的市场份额,提升自己的市场竞争力。
2.3创新企业品牌战略
品牌,是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知,是一种信任。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。在企业的生产经营过程中,品牌的塑造特别重要,品牌是一种强大力量,可以为企业带来无形的资产和溢价,品牌也象征着企业的形象,是企业的名片。因此,在网络经济中,企业更要特别注重自己的品牌塑造,要充分利用网络这个平台加深人们对自己企业的印象,增强人们对企业及其产品的信任程度。企业可以通过网络来宣传自己的企业发展历史、发展理念、发展目标,宣传自己的企业文化,让人们加深对企业的印象及认同。同时,要提供更好的产品和服务,让消费者在消费的时候能够得到满足,能够产生物超所值的感觉。在新产品时,也可以举行产品会,可以通过官网、微博等网络平台进行宣传,吸引消费者的注意力。因此,企业要注重打造自己的网络品牌,形成自己的网络品牌力量,为企业创造无形的价值。
2.4创新企业经营战略
在网络经济背景下,企业的经营模式与经营战略也要相应发生改变。现在是一个网络时代,现在主要的上网人群及网络消费人群都是80后、90后,他们有自己成长时代的背景,他们是网络兴起的一代,在网络中成长,他们生长的环境比较开放自由。由于他们的生长环境影响,他们的个性也是比较鲜明的,比较有自己的想法、特立独行,他们有自己的消费理念和消费需求,他们追求个性化,他们对产品的需求不仅仅在于实用性,更注重产品的个性化设计、产品的外表、产品的品牌等等。因此,企业要根据消费人群的具体特征具体需求,来调整自己的生产模式,使自己的产品和服务能够贴合这些消费人群的个性化需求。其次是网络的发展,使得企业的经营模式不再仅仅依靠于实体店了,而是更多地依赖于网络平台来销售自己的产品,电商就是典型的代表,比如淘宝、京东、苏宁易购,这些网络平台将产品的销售从线下搬到线上,极大地促进消费地需求,也使得消费者的购物不受时空限制,更加方便便捷。因此,在网络经济中,企业要相应地创新自己的经营模式,一方面努力了解消费者的消费习惯、行为特征,使自己的产品和服务能够更加地满足消费者的需求,另一方面要充分利用网络平台来进行产品的销售、拓宽自己的市场占有份额,提升自己企业竞争力及发展潜力。
3结语
网络经济的发展既给企业带来了巨大的挑战,也给企业带来了巨大的机遇。在网络经济下,企业的生存环境发生了巨大的变化,市场进一步细分,企业经营模式变化,网络经济降低了企业的边际成本,形成了网络信息系统的规模效应,网络经济中存在极强的学习效应,这些都是网络经济带给企业发展的影响。在网络经济影响下,企业要创新财务管理战略、发展理念、品牌战略、经营战略,只有随着环境的改变调整自己的经营管理模式,调整自己的企业发展规划及战略,才能更好地适应市场的需求,使企业能够发展地更加长久稳健。
作者:汤碧杰 单位:浙江树人大学
[参考文献]
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