时间：2023-08-08 17:07:34
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关键词：保卫管理部门；流程规范
保卫管理部门的人员要精干，职责分明，有着统一的领导指挥与高效率的办事速度，只有这样才能确保研究所各种财产安全。具体的工作有巡逻工作、消防治安监控工作、配合公安部门抓捕嫌疑犯工作、出现停电火灾等突发事件的应急管理工作、处理各类刑案与治安事件工作等，这些工作都有着各自的流程规范，只有在遵守工作流程规范的前提下，才能提高工作效率，确保财产安全。
一，保卫巡逻工作规范流程
保卫巡逻人员要提前十分钟上岗，仪容仪表要得体大方，精神饱满，在站岗或巡逻换岗时，要将相关的具体工作加以说明，同时还要对随身携带的对讲机等执勤设施进行检查。在具体的巡逻过程中，要按照时间间隔与路线进行巡视，一定要仔细认真，巡视到位，路线也要方便灵活，在研究所研究室附近时，要脚步轻，不可影响他们的正常研究工作。在巡逻中遇到单位人员或来研究所的客人要主动问好，做到文明礼貌，对那些可疑人员要做出礼貌性查询并用对讲机等向上级领导说明情况，当确实有问题时要经领导同意向警方报告。对于研究所资料室、器材室等要重点检查，发现问题及时通知相关部门，并做好巡视记录。当出现突发事件时，要合理合法的处理好，随时与相关部门、警方等保持联系，下班后要与交接班人员做好交接，检查执勤设施，做好交接记录，并对本部门工作进行讲评，发扬优点，纠正缺点。
二，消防、治安监控中心工作规范流程
对于研究所周围，研究资料室、器材室、档案室等要进行消防报警监控与治安电视24小时昼夜监视，以便掌握研究所内外的安全秩序情况。值班人员要密切关注治安消防监控，按规定及时更换电视监控存储空间。如此便可以及时发现可以的人与事，并用电视监控对其跟踪，并迅速通知巡逻保卫人员赶到现场，进行询问。如是来研究所的公干人员，找相关部门问清楚，做好录像与文字记录等。一旦接到火灾自动报警系统，便要立即通过所在部门与巡逻保温人员赶到现场查明情况，如是误报，消除报警型号，如果确实发生火灾等，要立即按照相关应急预案流程进行办理。正确操作监控系统，使之经常处于相应的温度与湿度，并做好日常维护与定期测试检查工作，使设施处于良好的运转状态，如有异常，立即报告负责人进行检修，并作好记录。在监控机房重地，要保持好室内卫生，并做好保卫工作，非值班人员不得进入，保管好录像材料与各种工作记录。如有人查询录像材料，要严格按照相关规定程序进行。平时做好值班记录，并向接班人做好交接手续。
三，配合公安机关部门做好抓捕嫌疑人工作规范流程
此项工作的具体流程有：查看法律手续――了解案情――核查――提供配合等相关工作。具体的内容是：公安政法部门如果要求保卫管理部门配合查询某单位人员或来访嫌疑人并采取强制措施时，首先要先看执法部门采取强制措施的法律手续或通缉协查单以及执法人员的单位介绍信、工作证并予以登记。然后向执法人员了解犯罪嫌疑人的基本情况，并按照执法人员提供的基本情况进行排查核实，寻找嫌疑犯的具置并对周围地点路口进行布控，在强制执行时做好场外接应工作；执法人员对犯罪嫌疑人进行检查时，保卫管理部门人员要保护好现场，但不参与检查。此外，当执法人员将犯罪嫌疑人带走时，要为其提供最合适的出走路线以免影响研究所其他工作人员；如果嫌疑人是来登记的人员，要同时保卫科做好出门登记等相关手续。
四，发生停电火灾事故等应急处理规范流程
发生停电时，要立即报告研究所领导、工程部与保卫部。领导要通知各部门，让各个研究室结合自己情况妥善处理并确保资料、人员等安全，如果在夜间，相关人员打开应急照明设备或蜡烛灯，稳定工作人员的情绪，然后通知相关部门进行检修抢修，并控制在大门，防止外来人员流窜。工程部门接到报告后，要迅速组织力量进行检查抢修，如果是研究所以外线路发生障碍导致停电，要及时联系相关供电部门，并将联系与抢修情况及时通报各个相关研究室，倘若研究所大楼内有电梯且有人困在里面时，要设法稳定被困者情绪。保卫管理部门接到报告后，尤其是在夜间要及时通过对讲机调集巡逻人员对研究所各个出入（下转第79页）（上接第77页）口进行实时站岗，防止不良分子趁机作案，如果是部分停电，要通知保安监控人员严格监视事发区域的人员出入，倘若有人困在电梯内，要配合工程部做好相关工作。
一旦发生火灾，要迅速将火警信息传到消防控制中心或保卫管理部门，可以通过自动报警装置报警，研究所工作人员报警与来访人员报警三种。消防控制中心或保卫管理部门接到报警后，要迅速通过对讲机通知保安巡逻员到现场检查，如果是误报，就解除报警，如果确实起火，便要通知电话总机联系相关部门领导或119火警报案。保安管理部门接到报警后立即成立灭火救灾指挥中心。此指挥中心要包括研究所单位主要领导，工程部与事发部门负责人与保卫管理部门人员。指挥地点设立在掌握信息的消防控制中心或按照事发现场另选合适地点。指挥部门的主要职责是：确定现场灭火指挥人，成立现场指挥小组，由保卫部消防主管、工程部相关技术人员与事发部门工作人员组成，掌握火势发展情况，指挥参战人员灭火，根据火势及时采取进一步措施，并向指挥部回报，公安消防人员到场后，协同组织灭火抢救；按照火情大小决定是否通知相关人员并组织实施疏散，通报的顺序是着火层、着火层以上楼层，有可能蔓延的以下楼层，通报可使用消防应急广播；指令各部门按照火灾应急预案规定，采取相关的应急措施，并履行各自责任；密切注意研究所内的情况，稳定研究所内下关人员情绪，做好安全工作；公安消防到达后，及时向火灾指挥报告情况，按照布置要求，带领研究所人员贯彻执行。在着火场现场指挥时要及时组织灭火与救护。组织灭火，指挥参战人员灭火，并根据火势，切断着火层电源与可燃气体源，关闭着火层防火分区的防火门，阻止火势水平或纵向蔓延。组织救护，指挥参战人员在着火层救护人员、疏离与抢救物资。
保卫管理部门的具体工作是：遵守负责现场指挥，组织指挥义务消防队员和就近员工灭火、救人、抢救物资；备好手推消防器材车与现场所用的大容量灭火器，防烟防毒等；指派保卫人员或义务消防队员在酒店首层控制消防电梯使用；指派保卫管理人员或义务消防队员在着火层执行警戒任务，指导疏散人流向安全区有秩序地撤离，防止有人趁火打劫，捣乱破坏；保卫监控室应严密注视无人警戒的楼面及出入口，及时发现火势蔓延情况与违法犯罪分子进行打劫破坏。
参考文献：
【关键词】 成骨细胞
磨损微粒引起的假体周围骨溶解、无菌性松动是严重影响人工关节置换术中、远期临床疗效的重要因素〔1~4〕。大量研究证实，关节置换术后产生的磨损微粒数量惊人，每年在体内产生约5×1013亚微粒释放入关节腔〔1、5〕。金属微粒是重要磨损微粒之一〔3、6〕，与其他无法降解消化的微粒（如聚乙烯或骨水泥等）一样，当其持续刺激假体周围细胞（包括成骨细胞、巨噬细胞、成纤维细胞和破骨细胞等）时，正常吞噬反应将引起病理改变〔1、4〕。
鉴于成骨细胞在假体周围骨代谢中具有重要地位〔3、7〕，阐明金属微粒对成骨细胞的影响极其重要。为此，本文将就近年来成骨细胞对金属微粒（包括其离子状态）的体外生物学反应研究进展作一综述。
1 金属磨损微粒与成骨细胞
金属微粒主要有钴铬合金、钛合金、钛、不锈钢及其它金属等〔8、9〕，从假体周围界膜中分离出的微粒一般粒径小于3 μm，平均1 μm〔10〕。金属微粒通过有效关节间隙进入假体周围，分布于骨髓腔中，直接与成骨细胞接触，为吞噬反应的发生提供了可能性〔8〕。成骨细胞吞噬微粒并产生有害生物学反应，引起细胞功能改变，导致骨溶解吸收〔8、11、12〕。目前体外实验主要研究了这些微粒对成骨细胞活性、增殖及其功能改变的影响。
11 金属微粒与成骨细胞骨形成及其表型
成骨细胞最重要的功能之一是产生有机骨基质，而有机骨基质的90％为Ⅰ型胶原（由α1和α2链连接而成），因此，Ⅰ型胶原表达的变化是微粒影响成骨细胞骨形成的重要指标〔3、13〕。钛合金、磷酸铬及钛微粒能抑制人成骨样细胞（包括MG63、SaOS2、HOS细胞）及成人骨髓源性原代成骨细胞前胶原（procollagen）α1［Ⅰ］及α1［Ⅲ］基因表达并降低Ⅰ型胶原合成，其抑制前胶原α1［Ⅰ］基因表达的作用强于聚乙烯〔3、13、14〕，但对成骨细胞其他特异性基因如骨钙素（osteocalcin，OCN）、碱性磷酸酶（alkaline phosphatase，ALP）及骨桥素（osteopontin，OPN）等的表达无明显影响〔3、9、14〕。高浓度的铝微粒（648 μm）能引起ALP活性增加，而其他粒径微粒如钛（1699 μm）、锆（507 μm）、铌（1418 μm）、钽（832 μm）、铬（2327 μm）对此无作用〔15〕。钴微粒抑制成骨细胞Ⅰ型胶原、ALP及OCN的产生，而钴铬合金无此作用，但高浓度（10 mg／ml）钴铬合金及铬能阻止OCN的表达，铬微粒还能抑制ALP表达〔11〕。这意味着金属微粒能引起假体周围以Ⅰ型胶原合成减少为代表的骨基质形成障碍，部分微粒或在高浓度时将影响成骨细胞其他表型。
12 金属微粒与成骨细胞源性因子释放
在金属微粒的刺激下，原代成骨细胞或成骨细胞系细胞对IL6〔3〕、IL8〔16〕、前列腺素E2（prostaglandin E2，PGE2）〔17〕、转化生长因子β1（transforming growth factorβ1，TGFβ1）〔3〕及单核细胞化学趋化蛋白1（monocyte chemoattractant protein1，MCP1）〔16〕等因子释放增加。其中，PGE2的释放呈微粒成分依赖性，即钴铬合金＞工业纯钛＞钛合金〔18〕。现已证明，IL6和PGE2能激活假体周围破骨细胞或促进其分化，导致骨溶解吸收〔3、14〕；IL8是中性粒细胞的幕集因子，MCP1能吸引单核细胞／巨噬细胞，这些浸润细胞可放大假体周围细胞对微粒的反应，交替启动无菌性炎症，导致假体周围界膜形成，增加骨溶解〔16〕；而TGFβ可促进成骨细胞增殖及Ⅰ型胶原合成，其释放可能是成骨细胞的一种代偿性保护反应〔3〕。这表明在金属微粒的作用下，成骨细胞源性因子的作用以引起假体周围无菌性炎症、促进骨溶解为主，但仍有逆转这些反应的因素存在。
13 金属微粒与成骨细胞活力、增殖
小于3 μm钛、钛合金及正磷酸铬微粒对MG63细胞活力无明显影响，即使当暴露时间长达72~96 h或浓度在00125％~02％（v／v）时，细胞活力仍保持在95％以上〔3〕；与之相反，上述微粒抑制成骨细胞增殖，且呈时间与浓度依赖性，其抑制作用较聚乙烯强；但细胞在低浓度（如00125％~005％）中暴露达48 h时，这种抑制作用消失〔3〕，其他研究也有类似结果〔19〕。较大粒径的铝（648 μm）、钛（1699 μm）和锆（507 μm）微粒降低细胞活性的浓度低于铌（1418 μm）、钽（832 μm）、铬（2327 μm）〔15〕。钛微粒通过触发凋亡来降低成骨细胞活性〔20〕，在抑制新生鼠成骨细胞的活性和增殖方面，以15~4 μm粒径作用最强〔21〕。这表明，成骨细胞活性、增殖与金属微粒浓度、粒径及成分密切相关，而成骨细胞数量的减少也是其引起Ⅰ型胶原合成减少的原因之一。
14 成骨细胞吞噬金属微粒与其功能改变的关系
虽然一般认为成骨细胞为非吞噬细胞，但体外研究证实这种细胞具吞噬功能，而且能大量吞噬钛、钴、铬、钛合金及钴铬合金等微粒〔3、11、18〕。MG63细胞及原代人成骨细胞或新生鼠成骨细胞吞噬微粒后，微粒位于胞浆内、胞核周围，胞膜呈不规则皱褶，内质网退化，线粒体肿胀，胞核呈锯齿状，伴囊泡状包涵体形成，此时，微粒与细胞骨架蛋白质结合成复合物，引起纤维增厚并几乎使细胞失去胞质流动性及粘附力〔18、21〕，这可能是微粒对细胞直接毒性作用的结果〔11〕。当可吞噬微粒暴露于MG63细胞24 h时，成骨细胞即变得饱满，单个细胞吞噬微粒高达40~60粒，而松胞菌素（cytochalasin）D能阻止其吞噬作用，这种现象也出现在成人骨髓源性原代成骨细胞〔3〕。成骨细胞吞噬金属微粒后，可表达具巨噬细胞特异性标志蛋白CD68蛋白〔22〕。
如此之多的金属微粒被成骨细胞吞噬，是否引起成骨细胞活性及功能改变?Pioletti等〔20〕发现，成骨细胞吞噬钛微粒可引起细胞凋亡，这源于吞噬微粒引起的细胞直接毒性反应及在吞噬过程中或吞噬后，成骨细胞释放的炎性因子对其他成骨细胞的毒性反应（属间接作用）。Vermes等〔3〕证实，成骨细胞吞噬钛微粒引起的Ⅰ型胶原合成抑制效应可长达细胞暴露微粒后13 d，而具有阻断细胞吞噬作用的松胞菌素D，虽然能显著地降低这种抑制效应，但并不能完全消除此作用；细胞无法吞噬的钛质大颗粒（粒径大于20 μm）也具抑制效应，但逊于粒径小于3 μm的小微粒。其它研究结果与之相似〔21、23〕。这表明，成骨细胞吞噬微粒是抑制其增殖、活性及有机骨基质合成方面的主要原因，但独立于这种吞噬效应的介导机理仍起部分作用，后者源于微粒与成骨细胞间相互作用，在无吞噬效应存在时或在吞噬发生之前发挥抑制骨基质合成的作用。
15 金属微粒引起成骨细胞功能变化的信号转导机理
鉴于微粒与成骨细胞相互作用在吞噬发生之前即启动细胞的生物学反应，产生抑制效应，Vermes等〔24〕对暴露于钛微粒的MG63细胞进行了观察，结果发现，成骨细胞对可吞噬钛微粒的最初反应是通过蛋白酪氨酸激酶（protein tyrosine kinase，PTK）途径的蛋白酪氨酸磷酸化作用，使核因子κB（nuclearfactor κB，NFκB）激活，引起成骨细胞释放细胞因子、化学趋化因子等，通过自分泌或旁分泌的方式来影响细胞的功能〔3、12、24〕；大微粒通过细胞与微粒间相互作用也能激活NFκB〔24〕，而成骨细胞吞噬微粒后被持续激活并释放转导信号，通过激活PTKNFκB径路，导致成骨细胞基因表达的改变〔3、24〕；NFκB与前胶原α1［Ⅰ］基因启动子结合，导致前胶原α1［Ⅰ］基因转录的下调，而采用PTK和NFκB径路阻滞剂能明显降低钛微粒对前胶原α1［Ⅰ］基因表达的抑制作用，这意味着金属微粒对成骨细胞PTK信号的刺激作用与NFκB激活及胶原基因表达密切相关，在酪氨酸磷酸化、NκB激活及胶原基因表达之间存在着直接功能联系〔24〕。
2 金属磨损微粒离子状态与成骨细胞
尽管研究表明，假体源性金属微粒能改变体外成骨细胞功能，但尚不十分清楚这些微粒的离子状态是否与假体周围骨溶解的病理过程相关。文献显示，体内金属微粒的存在状态各不相同，从纳米至微米粒径的微粒到无机金属盐、氧化物、自由金属离子或与蛋白结合呈胶状复合物等多种形式，金属离子可直接由假体表面产生或源于磨损微粒〔25~27〕。不同的金属假体，即使其功能状态良好，在体内均将产生不同浓度的金属离子如钛、铬、钴、镍等，而且其在体液中浓度明显超标〔25~27〕。假体周围的这种离子环境，极可能影响其周围成骨细胞功能〔26~28〕，相关体外研究虽然不多，但其结果均支持这种推测。
21 金属离子与成骨细胞增殖及活力
Hallab等〔26〕采用8种不同浓度（0001~100 mmol/L）的假体材料金属离子氯化物溶液干预MG63细胞，结果发现，金属离子不同程度地影响成骨细胞活力与增殖，以活力降低50％为标准，金属离子毒性从小到大依次为：钠＜铬＜镁＜钼＜铝＜钽＜钴＜镍＜铁＜铜＜锰＜钒；金属离子抑制成骨细胞增殖作用与毒性排名相似。Anissian等发现〔27〕，当钴+2高于10 mg／L或017 mol／L时，其抑制人成骨样细胞增殖呈浓度依赖性。这说明金属离子对成骨细胞增殖及活性的影响与其毒性及浓度密切相关。
22 金属离子与成骨细胞表型及基质合成
Sun等〔28〕发现，铝+3在中毒与非中毒浓度均明显抑制ROS 17／28细胞ALP、OCN及OPN基因的表达；钴+2在中毒浓度时抑制ALP的表达；而铬+3和镍+2只有达细胞中毒浓度时，才能抑制OCN、OPN及ALP基因表达；钛+4和钒+3对此无抑制作用。当培养液中加入1，25（OH）2D3时，钴+2呈浓度依赖性降低OCN的产生，但浓度低于10 mg／L或017 mol／L时，无此作用〔27〕。这意味着，大部分金属离子在非中毒或较低浓度时不影响成骨细胞表型，只有当中毒及较高浓度时，才出现相关的改变，而且离子不同，其作用也不相同。而非中毒或低浓度金属离子对成骨细胞前胶原α1［Ⅰ］基因或Ⅰ型胶原表达无影响，但当其达到中毒或较高浓度时，呈抑制效应〔26、27〕。
23 金属离子与成骨细胞相关因子的释放
毒性较大的金属（如钒、锰、铁及镍）离子刺激48 h后，能引起IL6释放，但对IL1β、TGFβ1及TNFα表达无明显影响；而毒性小的金属（如钴、铬）则无此作用，即使高浓度也如此〔26〕。但最近发现，富含钴+2的培养液能引起成骨细胞IL6分泌增加，不过当浓度低于10 mg／mL或017 mol／L时，无此作用，且在培养液中未检测到TNFα2〔27〕。这表明，离子毒性及其浓度与某些成骨细胞源性因子的释放相关。
3 展 望
金属微粒（包括其离子状态）对成骨细胞的生物学作用表现在：通过炎性介质（如IL6、IL8、PGE2）等的释放，引起无菌性炎症级联反应，导致骨溶解；同时使其骨形成能力明显下降。两者将导致假体周围骨形成与骨吸收之间的动态平衡被打破，最终导致假体松动。但不同的磨损微粒及炎性介质在体内构成了一个复杂的网络，可单独或联合作用于假体周围细胞，炎性介质最后究竟是通过何途径导致破骨细胞功能增强并引起骨溶解，到目前为止，这种机理尚未完全阐明〔2、5〕。阐明其机理是假体周围骨溶解的防治及无菌性松动的预防研究取得根本突破的的重要途径。
值得注意的是，在促炎性介质释放的同时，成骨细胞表达的TGFβ1具有改善成骨细胞功能等作用，可部分逆转金属磨损微粒引起的骨溶解反应〔3〕。这意味着在假体周围骨溶解作用存在的同时，骨形成、骨保护作用仍能得到一定程度的表达，因此，利用这些积极因素开展假体松动的预防研究，将是一项很有意义的工作。
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关键词：环境工程管理重要性目标方法
中图分类号: TL372文献标识码：A
环境工程管理是在全球环境污染加剧的背景下兴起的，其主要任务就是研究如何改善生态环境，在生产和生活中注重环境保护，为可持续发展事业提供保障。环境工程管理涉及的范围非常广，相关人员要对大气、水体、固体等知识都要充分的掌握，对环境做好规划和管理。随着我国科学技术的进步，我国对环境工程管理的重视也逐步增加，环境工程管理已经成为我国工程管理中很重要的部分。
环境工程管理的概念及重要性
（一）环境工程及环境工程管理的基本概念
环境工程是研究和从事防治环境污染和提高环境质量的科学技术。环境工程同生物学中的生态学、医学中的环境卫生学和环境医学，以及环境物理学和环境化学有关。由于环境工程处在初创阶段，学科的领域还在发展，但其核心是环境污染源的治理。环境工程管理涉及的范围相当广，包括了大气、水体、声学、固体等知识，并且需要掌握较高的分析测量技术，能够有效利用现代化测量手段进行检车，并且能够独立判断环境中出现的一些问题，做好环境的规划、设计和管理。
（二）环境工程管理和环境保护的重要性
自从进入了二十一世纪以来，我国的国民经济飞速发展，城市化进程急速加快，使得我国的环境遭受了很大的污染，各个城市纷纷涌现雾霾、沙尘暴等自然灾害，给我们人民的生活品质和生命安全带来了巨大的威胁。为了转变这种现象，环境工程应运而生，对环境污染源的治理投入了高度的关注和深入的研究。保护环境最理想的途径是尽量减少污染物的排放。工业造成的污染是当前最主要的污染，而它的废水、废气和废渣中的污染物一般是未能利用的原材料或副产品、产品。工业上加强生产管理和革新生产工艺，政府运用立法和经济措施促进工业革新技术，是防止环境污染最基本最有效的途径。然而，生活和生产对环境的不利影响是难于从根本上予以防治，因而控制对环境的污染是环境工程的基本任务。从环境工程管理的基本内容和意义看来，其对于解决现阶段我国的环境污染问题、优化人们生活环境、稳定生态平衡具有很积极的重要作用。
当前环境工程管理的目标
环境工程管理的主要目标就是为了满足当前对环境的需求，并且，要使环境本身的需求与其他要求不相互矛盾，与其他系统相融合，在此基础上进行环境工程保护的工作和活动。环境工程管理注重的是从整体上对环境系统的提升和优化，使环境管理提升至一个新的层次和状态，它不仅注重对工程本身目标的实现，也注重工作中的成本投入，尽可能的使用最少的成本来达到最好的效果。
例如，当前的房屋装修有很多对环境有污染效果的化学释放物质，为了减少化学物质对环境污染，我们可以采用两种方法进行解决，一种是购买质量更好的产品，有效的降低其中不良物质的含量，使环境得到保护；另一种方法就是从家具或者涂料制造的厂商入手，使其采用绿色环保的加工工艺进行生产，使生产出来的产品都不具备超标的化学物质。这个问题如果用环境工程管理的方式来解决，就可以对其进行认真的分析，寻找出成本最低的方法，使环境管理达到一个最佳的状态。同时，要确保产品生产的系统与其他系统不冲突，生产的产品不与其他系统相矛盾，有效的对矛盾进行解决，以提升其产品和系统的绿色环保性。
环境工程管理的要点及主要方法
环境工程管理的实施要点
环境工程管理的实施要点主要与环境工程管理的主要目标有关，而环境工程管理的主要目标又是实现对生态环境的管理和控制，并且增进人们对环境工程的认识，是人们明确环境工程的基本内容，例如，环境工程的主要任务是什么？环境工程管理应如何进行？环境工程都进行什么方面的工作等等。通过人们对环境工程管理内容和目标的认知，使人们更加的支持环境保护事业，并且以更加积极的态度加入进来，为环境工程添砖加瓦。
环境工程管理的主要手段
环境工程管理要是想科学、有秩序的运行，就需要建立一个规范的管理系统，并使其中的各种要素都按照一定的秩序规范运行，同时要采取具有技术含量的方法来保障环境工程的顺利开展。具体的来讲，环境工程管理的主要方法有：建立环境工程管理的有关机构和单位、明确和落实管理人员的职责、制定相关的制度、加强环境评审力度和监督制度。
建立环境工程管理的有关机构和单位
环境工程管理机构和单位是落实有关环境工程管理有关工作的关键，有了环境工程管理机构才能更好的制定有关制度、规章，并切实的进行落实和监督。环境工程管理机构在设定的时候要注重对管理人员资质的考察，并明确其从属于哪个主管单位，并对其工作范围和管理范围进行明确的界定，并明确其基本职责。
明确和落实管理人员的职责
环境工程管理人员的基本职责是为了环境保护工程作出贡献，对于其基本工作范围和职责也应作出明确的界定，制定与岗位相关的薪酬体系与制度，确保每名管理人员明确自身的工作任务，并为之而不断的努力。
制定相关的制度
制度主要包括对人的制度和对工作的制度。对管理人员的制度就是指的薪酬制度、奖惩制度、激励制度等，通过岗位的不同和员工贡献的不同来对其薪酬和奖金、惩罚进行设定。对工作的制度是指制定与环境工程有关的制度，例如环境保护制度、污染源治理制度等，通过对制度的制定和执行来促进环境保护事业的发展。
加强环境评审力度和监督制度
在环境工程管理最重要的就是对环境的评审力度和监督力度，污染环境很容易，但是改善环境很难，因此在环境工程管理工作中，管理人员应加强对环境评审力度和监督制度，通过切实可行的评审要求和监督制度来规范与环境污染有关企业的种种行为，对环境污染过于严重的企业进行关闭或者整改，使环境保护的评审力度加大，并且使各企业认识到环境保护的重要性，主动配合环境工程管理的工作。
四、结语
地球是我们共同的家园，也是我们生产和发展的保障。当前盲目的城市扩张和经济增长对环境产生了很恶劣的影响，进一步威胁到了我们的未来。环境工程管理作为改善生态环境、推行环境保护、改进环境污染现状的重要途径，不仅为当前的人类生存带来了新的曙光，也为未来人类的发展提供了有力的保障。作为环境工程管理人员，要努力增强自身的专业素质，提高个人的环境保护意识和环境工程管理的有关知识，从污染源入手，从根源解决环境污染的问题，为我们换回一片蓝色、纯净的天空。
参考文献：
[1]吴曼林,朱蕾,文邦伟. 环境工程管理存在的问题和对策——基于问卷调查结果的分析[J]. 装备环境工程,2009,06:60-63+68.
[2]肖海金. 环境工程管理现状与对策[J]. 生物技术世界,2013,03:23.
[3]王开亮,程万秋. 浅谈环境工程管理[J]. 能源与节能,2013,03:82-83.
关键词：建筑工程信息化管理；问题；解决方法
中图分类号： TU198 文献标识码： A
引言
目前，建筑行业大多数企业都拥有了自己的计算机系统及软件。勘察设计用的管理信息系统可以对设计单位的人员信息、设计项目信息、设计过程信息和设计审核等进行系统化的管理；在施工管理中目前大部分企业采用的还是传统的信息管理方法。
1.建筑工程管理信息化建设的现状
1.1应用范围存在局限性
我国的建筑工程管理大多不注重整体的管理，缺乏对各个项目的针对性管理，在设计阶段、招投标预算和造价预算等缺少信息化管理应用，仅靠管理人员和施工人员的经验进行处理。
1.2建筑工程信息管理人才素质偏低
在建筑信息管理人才方面，由于建筑工程信息管理范围广，涉及部门较多，在进行建筑工程管理信息化建设中，现有的信息管理人员无法满足建筑工程信息管理的需要，在一定程度上制约了建筑工程管理信息化建设。
1.3 软件的应用与开发存在问题
我国建筑工程项目管理同国外行业不可同日而语，在信息化软件的应用开发上迫切需要技术突破，同时不同的管理环境和管理理念对整个信息管理软件的需要也不同，小的建筑企业没有足够的能力来进行这类研究，想要更好的在建筑工程中利用国产的信息管理软件，还需要很长一段时间。
1.4 建筑工程管理控制体系存在缺陷
在建筑工程管理控制体系方面，由于忽视了建筑工程管理信息化的重要性，使得建筑工程管理控制体系较为滞后，缺乏全面的建筑工程管理信息化控制体系，规范建筑工程信息化，也从客观上影响了建筑工程管理信息化建设。
2.建筑工程信息化管理常见问题
2.1区域发展不平衡
由于经济发展的不平衡性，导致我国经济也呈现出区域发展的不平衡。发达地区是人才聚集地，能够带来了先进的理念和先进的技术，同时对建筑工程信息化管理的投入大，因此有了较好的发展。而相对落后的地区，由于各种资源相对贫乏，对建筑工程信息化管理的重视程度不足，导致这部分区域的发展相对较弱。因此，在建筑工程信息化管理中存在区域发展不平衡的问题。
2.2认识程度不足
建筑工程信息化管理中软件、硬件投入大、成本高、周期长，但是效益回收的速度较慢，导致建筑工程企业对信息化管理的认识存在一定偏差。首先，建筑工程企业对信息化管理系统的开发没有重视起来，他们认为这是可有可无的工作，不需要投入巨大的资金，应把资金投入到实际的操作中；其次，出于对成本和效益考虑，对软硬件设备投入有局限性；最后是，缺乏相关信息化管理方面的专业人才负责此项工作的推进。综上所述，建筑工程企业对信息化管理的认识程度有待进一步提升。
2.3应用范围较窄
我国建筑工程信息化管理的应用范围较窄，发展存在局限性，具体表现在对建筑工程的整体管理方面。大多数的建筑工程企业将信息化管理主要应用在某个阶段或者某项工作方面，如设计方面的工作、投招标工作、预算工作或者工程施工的前期工作等等，而忽视了各个部位之间的联系，没有形成一种建筑工程信息化管理的一体化，造成了人力方面的浪费。
2.4缺乏标准规范
我国建筑工程信息化管理起步较外国发达国家晚，滞后于信息化的实际发展，缺乏有效的建筑工程信息化管理标准规范，不利于各部位间的相互配合，以及工作效率的提升。
3.建筑工程管理信息化的有效途径
3.1 提高决策的科学性
提高决策的科学性是建筑工程管理信息化的关键。在建筑工程管理信息化中，为提高建筑工程管理信息化的有效性，在提高决策的科学性方面，要把握好三个关键点：（1）根据建筑施工管理信息化的特点，有的放矢地设计符合建筑工程实际情况的信息软件，以使建筑工程信息化更好地为建筑工程管理服务。（2）在建筑工程管理中广泛应用局域网、互联网等信息共享平台，促使建筑工程管理相关信息在此平台上得到分享和交流，变纵向的信息交流方式为平行的信息交流方式，不仅可以提高建筑工程管理的效率，而且可以提高决策的科学性和实效性，为建筑企业持续、快速、健康发展保驾护航。（3）大力推进计算机辅助建筑施工项目管理的应用水平，在建筑工程管理信息化建设中，充分利用质量管理软件，对分部分项工程质量等级进行评定。
3.2 培养信息管理人才
培养信息管理人才是建筑工程管理信息化的重要环节。在建筑工程管理信息化中，对建筑工程管理人员提出了较高的要求，要求建筑工程管理复合型人才，不仅懂得建筑工程信息化管理的专业知识，而且还能够灵活变通，理论结合实际，将建筑工程管理信息化应用到实际工作中来。在建筑工程信息化建设中，可以通过加强对建筑工程信息管理人员的培训，强化建筑工程管理信息化建设人员的专业技能和信息化应用水平，促使在实际工作中建筑工程管理信息化人员为建筑工程管理提供智力支持。
3.3 完善管理控制体系
管理控制系统是指构成管理行为的计划、策略及奖惩的组合。完善管理控制体系在建筑工程管理信息化中的作用也不容忽视，完善的组织架构是建筑工程管理的组织保障，在建筑工程管理信息化建设中，由于没有开展对建筑工程的统筹规划，使得建筑工程管理信息化建设在实际应用过程中存在着目标不明确、标准不统一等问题。有的地方在建筑工程管理信息化建设中，缺乏共享的、网络化的信息资源，都不利于建筑工程信息化建设。对建筑工程管理信息化而言，完善管理控制体系，应重视建筑工程管理信息化的作用，从制度上保障建筑工程信息化的顺利进行，制定建筑工程管理信息化的相关制度，科学合理地控制建筑工程信息化建设，使建筑工程管理信息化控制在一定的范围内，确保建筑工程信息化建设规范运行。
4.建筑工程项目管理信息化的发展
总体来讲，从软件的角度对建筑工程信息化主要经历了以下阶段：
第一，基于大型计算机的集中项目管理系统。该系统的开发主要集中在上世纪60年代，主要以网络计划如关键路径法、PERT 法作为主要的理论支撑，功能也主要集中在对进度进行编制和优化。该部分软件大部分都运行在大型的计算机当中，且成本很高，通常一套设备在10多万美元。该阶段的发展与当时计算机整体的发展有着很大的关系。
第二，阶段则是基于桌面的信息管理系统。在该阶段的项目管理软件主要结合系统工程理论和项目管理基本方法，如进度控制、资源平衡等方法。通过软件可实现进度计划、进度图形化、费用计划控制、工程量计算等各个方面，并逐步扩大到电力、交通等各个领域。
第三，基于互联网的信息管理平台。随着网络技术的发展，互联网开始逐步的普及，各种信息管理系统被广泛的应用在各个建筑工程当中。在该阶段呈现出以全生命周期、项目控制论、协同管理理论等为理论支撑，并以互联网技术、数据库技术和服务器技术为技术基础，将大型建筑工程当中的各个项目信息集成，满足不同项目之间的信息共享和数据交换，形成高效率的工作平台和虚拟环境。
第四，基于网格技术的项目协同管理平台。互联网技术的进一步深化发展，网格技术成为其发展的新趋势。通过网络技术，将互联网所有资源联通，形成一个巨大的超级计算洗头膏，实现对资源、信息、通信、知识等方面的全面共享。该阶段也成为当前研究的重点的领域，并对建筑工程的管理带来巨大的变革。网格技术可以将项目参与方的信息全面集成，不仅提供项目相关信息，还可以从信息平台上获得相应的工程项目管理知识。
结语
综上所述，程项目信息化的管理作为系统工程，涉及到建筑环节中的理念、素质、技术和环境等各种因素，因此，需要充分协调各方信息，最大程度的将其和信息技术融合，以此提高项目管理的效率。
参考文献：
[1]吴松江.建筑工程管理中信息技术的应用[J].江西建材，2014，09：270.
【关键词】绿色工程；管理；工程价值
随着我国社会的发展，人们的生活质量在不断提高，对环境的关注也逐渐重视起来，“绿色工程”应运而生。绿色工程注重施工对环境的影响，最大程度地缩小污染范围、节约资源。因此，对绿色工程管理及其工程价值的思考已成为建筑行业的主要课题。
一.对绿色工程管理的理解
想要做好绿色工程管理，首先要对绿色工程管理的内含进行充分地了解。早在19世纪80年代，随着对工程安全需求的提升，工程管理引起了人们广泛关注。我国相关专业人员在19世纪90年代将工程管理与建筑行业相结合，并得以广泛应用。绿色工程管理的形成对于我国建筑行业有着推动性的作用。绿色施工是绿色工程管理的最终目的，在工程建设中，采用科学管理的方式，确保施工质量、人员安全的基础上，最大程度地降低对环境的负面影响，同时做到节省资源，达到节能、节水、节地、节材和保护环境的“四节一环保”的目的[1]。
二、绿色工程管理的作用
（一）绿色工程管理具有生态目标导向性
绿色工程管理以科学发展为依据，充分体现生态目标导向功能。绿色工程的价值观，是以生态环境保护为基础的创新性价值观念。因此，绿色工程管理的首要目标是在施工的过程中注重环境保护，最大程度地降低环境污染，其具体体现为：提高施工人员的基本素质、培养环保意识、尊重施工基地环境等等，确保环境的生态化。
（二）绿色工程管理的全面性
在具体建筑施工过程中，绿色工程管理积极响应国家可持续发展的号召，摒弃以经济价值为首要目标的工作意识，将环境、经济、社会进行有机结合，纳入其工作考虑范围之中，降低施工对环境、对社会、对经济的影响，将真正的“绿色施工”时时运用到具体施工中，实现社会、经济、环境的协调可持续发展，以科学的角度开展绿色工程管理，确保工程的质量[2]。
（三）绿色工程管理提高工程效率
绿色工程不仅是对自然生态环境的保护，也是对社会、经济、环境的协调可持续性发展的充分考虑，同时，绿色工程管理可以提高其工程效率。具体体现为：绿色工程管理可以有效控制工期、节约施工成本、保证工程质量。随着工程管理力度的加强、相关工作人员对绿色施工认识的提高，绿色工程管理可以通过控制工期、成本以及质量的方式，提高工程效率。
三.绿色工程管理的工程价值观
施工过程是有价值取向的活动过程，正确的工程思维是工程价值观形成的重要因素。绿色工程管理对我国科学性工程管理有着极大地推进作用，工程价值观的形成对绿色工程管理的实施有举足轻重的意义[3]。因此，想要保证绿色工程管理的实施效率，首先要树立明确的工程价值观，以此为导向，优化工程管理。
（一）传统工程管理的价值观
传统工程管理以经济价值为潜在导向，以此确定工程价值观。传统工程管理要求为：施工质量达到建筑品质标准，从而确保施工安全；尽量缩短工期以达到利益最大化；在不违背安全的前提下努力节省开支，提高经济收益。传统工程价值观念突出利益，过于自我。
（二）绿色工程管理的价值观
绿色工程管理在质量上，要求建筑产品品质达标的同时，还要注重生态环境的保护，从节约资源、减少环境破坏等方面做起，主动改善、优化生态环境，树立生态环境保护的价值观。对于成本和工期，提前完工、节约开支不是工程的唯一目的，而是将资源的节约、质量的保证作为首要目标；在施工中，注重施工人员安全、确保建筑安全的同时，要求保护生态环境的良性循环，是改善生态环境、节约资源、提高施工质量的绿色工程价值观[4]。
四.促进绿色工程管理实施的措施
（一）加强绿色工程管理者的综合素质
绿色工程管理者对绿色工程的实施有着带头性的作用。提高工程管理者的绿色工程管理意识，可以有效地带动绿色施工的风气。因此，工程管理人员需加强专业知识的学习，将社会、经济知识与工程管理知识融为一体，注重生态学与专业理论知识的高度融合，达到两者相互协调、相互统一的目的。此外，绿色工程管理者还应具备良好的责任感和使命感，以专业的工程管理知识进行施工管理，以严谨的工作态度和对施工人员起到带动作用，确保绿色工程的实施。
（二）加强施工人员绿色施工意识
工程施工的每一个环节都需要注重绿色工程施工，因此，绿色施工是需要建筑团队集体完成的。当前，我国工程施工人员的普遍现状是缺乏文化知识、缺少生态环保意识，这给绿色工程管理带来了一定的难度。此时，应从施工人员绿色施工意识入手，注重其绿色施工价值观的形成，提高施工人员的基本素质，加强文化知识、生态知识等综合性知识培训。
（三）创建推动绿色工程管理实施的相关政策
政策的实施离不开政府的支持，也离不开各个部门的参与合作。政府通过严谨的考核和分析，充分理解绿色工程管理的重要意义，广泛宣传绿色施工的重要性，改革传统工程理念，加强各部门对工程标准要求的统一化，使环保检测标准、施工规划统一化，保证绿色工程管理的实施进度和效率。
此外，由于绿色工程管理注重生态环境的保护、提倡资源节约，传统的工程管理欠缺绿色施工意识，两者比较来说，基于对生态环境保护的重视，绿色工程的施工投入要更大，其环保、节能的施工结果也难以在短时间内体现[5]。对于投资方来说，绿色环境工程管理方式不具备商业吸引力，因此，绿色工程管理的顺利开展，必须要由政府出面，全面推广绿色工程实施的优惠政策，建立生态环保的绿色施工的扶持措施，以此吸引投资方。
（四）加强民众参与性
绿色工程的实施，一方面取决于施工人员本身的综合素质，同时也取决于人民群众的参与性。大力推崇绿色工程建设，需要人民群众的支持。因此，绿色工程管理的环保意识，需要人民群众对其有充分的理解，并且人民群众要参与其中，监督施工状况，确保绿色施工。此时，作为绿色工程管理的工作者，需要积极地宣传绿色环保意识，将绿色施工渗透到每一位民众的内心，让大众提高环保意识的同时，拥护绿色工程的实施，保证绿色工程的可持续发展。随着人民群众的绿色工程价值观的形成，可以有效地提高绿色工程的实施质量，共同维护绿色施工环境，保证绿色工程管理的有效实施。
总结：
综上所述，绿色工程管理对我国建筑行业的绿色施工有着推动性作用，基于绿色工程管理对于生态环境的保护、资源的节约以及工程效率的提高，绿色工程管理将逐步取代传统工程管理方式。将绿色工程管理渗入到工程价值观中，建立绿色工程价值观，全面改善工程价值理念，确保绿色工程管理地良好实施，是当今工程管理的重要课题。相信通过不懈的努力，不久的将来，绿色工程管理将取得工程管理者的一致认同。
参考文献：
[1]王建廷，李迎迎，肖忠钰等.绿色工程管理及其工程价值观研究[J].工程管理学报，2010，24（1）：41-45.
[2]郝亮.绿色工程管理的工程价值观与创新的意义和必要性[J].价值工程，2012，31（15）：86.
[3]周钟扬.对绿色工程管理及其工程价值观的相关思考[J].科技创新与应用，2015（16）：248.
关键词：建筑；工程；质量；成本；管理
Abstract: with the us economy continues to improve, construction enterprise in the economy and the quick development of science and technology, not aware that the cost for the project and the close relationship between the quality, cost and quality are the core of the enterprise, only then can let enterprise to make progress. According to the problems, the enterprise should pay special attention to the construction cost and the quality of the project control management, set up effective management mode, and constantly improve the project management, and promote enterprise's development in an all-round way.
Keywords: architecture; Engineering; Quality; Cost; management
中图分类号：F406.72文献标识码：A 文章编号：
项目工程是建筑企业的立足点，是企业管理的基础。建筑工程的管理工作是一项复杂的系统工程，包括的方面很多，主要有工程的质量、进度、风险、安全、成本等。管理水平的高低直接影响到企业效益的好坏，是企业发展的重要指标。做好工程的管理工作就要求建筑企业实施一系列科学有效的措施，保障工程管理取得成效。
一、我国工程管理的现状
经过多年的发展，我国的工程管理工作已取得一定的成效。但是总是出现一些问题，重大的工程事故不断发生。这些事故都是由于工程管理的不善造成的。主要原因有以下几点：
1.1对工程管理工作的重要性认识不到位
有关领导和管理人员对工程管理的重要性还不够认识，很多人将工程管理和行政管理相混淆，一味的依赖行政管理，没有将工程管理作为一项重要的工作来看待。并且将工程管理的过程和建设过程混为一谈，没有认清二者的区别，认为只要工程建设技术没有问题，工程就没有问题。有的管理者只重视工程产品的创建过程，忽视工程产品的质量，使工程的收益和效率得不到保障。
1.2工程的管理缺乏专门人才
政府投资工程管理的传统方式是将工程管理的工作权交由拨付资金的使用单位或基建办自己进行，但这些管理只是由临时的非专业机构负责，缺乏专业的管理技术人员，并且管理方法、技术和程序都没有统一的规范，工程完成后，管理人员回到各自的岗位，这样就造成了严重的资源浪费。目前，国家进行了一些立法，推行了工程法人责任制，但由于受传统管理思想的影响，工程管理在具体实施中，管理方法和模式都与过去相差不多，非专业机构和非专业人员的管理使工程管理出现混乱的局面，使工程蒙受很大的损失。
1.3工程管理体系和相关法律法规不健全
我国工程管理体系还不够健全，缺乏全国性的专业管理机构，推行工程管理的机构只有中国建筑业学会和一些高校。相关法律法规虽已产生，但和国际有关的管理工作相比还很欠缺，不能满足工程管理的标准化和规范化。
1.4工程管理范围较狭隘
工程管理的实现需要涉及多个环节，我国目前的工程建设中没有企业性的经济管理组织存在。多数的工程中，一般只是在施工阶段引进建设监理单位来进行工程的管理，建设监理单位成为了工程施工的质量监督员，工程的其他阶段由业主自己负责。业主在工程的管理中缺乏专业的管理力量，管理质量存在很大的局限性，使工程的决策和实施等阶段产生脱节现象，造成工程的质量和工期等方面得不到有效控制。
1.5工程管理水平过于落后，过于强调价格的作用
我国工程的工程管理水平还很落后，工程管理人员的素质较为低下，工程管理技术比较落后。目前的工程管理的策划过程还处于经验型，缺乏科学依据，在管理中应用的工程管理软件很少。此外，业主对于价格的作用过分重视。很多管理者都采用了降低价格的措施才能获得工程，创造收益，业主过分追求利益导致了工程其他方面水平的低下，造成了工程的质量较差情况的出现。
二、做好工程管理工作，重点是做好工程成本的控制管理工作
要想做好工程成本的控制管理工作就要制定合理可行的施工目标，并使其贯彻下去。
2.1制定科学合理的目标成本
首先以市场为向导，遵守市场经济的规律，按照可比的市场价格进行定价。其次以效益为主要目的，分析各种影响工程成本的因素，采取一定的方法，对工程目标的成本进行预测和分析，正确处理好质量和成本的关系，对工程实施统筹兼顾，在成本最低的情况下完成各项经济指标。最后要保证目标成本的可操作性。为保证目标成本管理得到有效地控制，发挥最大作用，就必须保证目标成本要有很强的可操作性，使各项指标落实到每道工序和每个工作人员。
2.2建立目标成本实现体系
项目工程目标的管理是全员的、多层次的复杂动态管理，需要一套科学完整的目标成本保障体系。首先要落实经济责任制，按照经济责任制的要求，落实权责利相结合的原则。有责有权保证分担的责任的实施，有责有利推动职责的履行。要注意抓好制度的建设，制定科学配套的制度，为目标成本的开展打下良好的基础。制度可包括责任制度、奖惩制度、工作制度和工程技术制度等。其次，要不断建立健全价格核算体系，推行目标成本管理，以市场价格为导向，编制准确合理的目标成本。加强对工程成本预算的准确度，单个工程或者整道工序都应以成本意识为依据，各方面的费用都要细化，并进行系统分析，形成企业内部核算价格体系。最后要不断提高成本管理人员的素质。加大对管理人员的培训力度，培养出一批优秀的专业工程经理和其他管理人员，使工程的质量、进度等都处于掌控之中。可以采取激励制度。因为成本的目标管理最终目标就是追求利益的最大化，所以，应最大程度的调动全体工作人员的工作积极性。明确规定奖惩办法，将分工程标以责任制的形式落实到各个部门和班组，明确责任人，根据工程进度核工程节点等对人员进行考核，实施奖惩制度，确保成本管理取得实效。
三、工程管理发展的建议
3.1加强工程建设的设计管理，严格执行基本建设程序
设计、施工和材料采购等重要环节应由一个单位进行实施，各个环节要有机结合，相互协调，平行作业。严格依法办事、依规定办事，划清基本建设中各环节的责任，在建设过程中应按照市场规律办事，建立起工程评价体系。
3.2加快施工人员素质、完善管理软件的应用
不断完善工程工程管理的培训内容，使建筑工程的管理水平不断提高。开辟多种促进工程管理水平提高的途径，在高校广泛设立工程管理专业，抓好先进管理工作的研究开发工作。采用一系列先进的管理技术，加大管理软件的开发和应用力度，建立起建设工程的管理体系。
3.3增强管理观念，扩展工作范围
不断增强管理观念，提高管理人员的管理认识。用事实证明工程管理专业化优于非专业化，管理需要专业化管理公司和管理人才的事实。积极组织各方面专家对工程管理体系进行分析研究，以科学的理论知道工程管理工作的进行，促进工程管理体系的发展和完善。工程管理的管理范围应逐步扩展，以全过程、全方位为发展方向，逐步向综合性管理公司方向努力发展。
总之，工程的管理是资源应用和活动协调的必然需要，它使工程的各单独工作部分组合成为一个完整整体，进而满足企业对工程质量、成本和进度等方面的要求。目前，我国工程管理工作还不都成熟，管理体系还不够健全，管理经验还不足，严重阻碍了工程的顺利实施。因此，有关施工企业应正确面对工程管理所带来的问题，从企业长远发展的角度出发，采取科学有效的解决措施，提高工程管理的水平，不断缩短与国际水平的差距，争取以雄厚的管理实力达到与国际水平接轨。
参考文献：
[1]娄滨.建筑工程施工安全管理问题探讨[J].科技创新与应用,2012,(13).
[2]任虹.建筑工程施工质量管理措施探讨[J].科技创新与应用,2012,(13).
[3]应欣苗,楼炯.浅谈高层建筑工程施工管理[J].科技创新与应用,2012,(14).
关键词：建设工程；管理；信息化
中图分类号：TU198 文献标识码： A
对于一个工程项目从设计再到开发建设的整个过程来说，一定包含着比较复杂的技术信息、工程信息、管理信息和财务信息的产生和流动，如果仅仅依靠传统的技术手段和管理方式来进行工程项目的管理，其管理效率和管理质量可想而知，但是如果我们借助于信息化的管理手段和管理方法，不仅能够大幅度提高信息管理的准确性，而且能够为工程建设提供有效的技术支撑，从而提高工程承包企业的经济效益和管理水平。
一、 建设工程项目信息管理的含义
信息管理指的是信息传输合理的组织和控制。项目的信息管理是通过对各个系统、各项工作和各种数据的管理，使项目的信息能方便和有效地获取、存储、存档、处理和交流。
建设工程信息包括在建设项目立项、调研、可行性研究、评估、决策、计划、设计、施工、竣工验收到投入使用等一系列活动中产生的信息，以及其他与项目建设有关的信息，它包括：项目的组织类信息、管理类信息、经济类信息、技术类信息和法规类信息。
二、建设工程管理信息化的特点
为了体现建设工程管理信息化的主要特点，在这里笔者将建设工程管理信息化和企业管理信息化做了相关的比较。
建设工程管理信息化与企业管理信息化之间既有联系也有区别，但是其根本体现在于企业管理形式和建设工程管理形式之间的区别，相对于企业管理，建设工程管理有着自己的生命周期、稳定的管理运行状况和变化不大的管理体制，所以建设工程管理信息化是在工程项目的生命周期内对工程的施工建设状况、管理状况而实行的一种信息组织模式。同时，企业管理信息化强调的是企业内部各个职能部门的业务信息和管理信息的有效组织和协调，工程项目信息化更加强调在一个工程项目内不同的单位之间的施工信息和工程相关数据的共享和处理，突出信息组织的跨越性。
同时，建设工程管理信息化和企业管理信息化有着很多的相似之处。两者的的建立实施都是为了实现信息化管理和信息化应用的目的，都是基于相同的技术实现方式和技术手段，所以系统的构建上可以做到相互学习、取长补短，实现共同的规划和设计，此外，两种信息管理方式的根本目的都是为了实现不同的部门之间或者不同的企业之间实现更好的信息与资源共享问题，提高管理的效率与水平，这也体现了建设工程管理信息化的重要特点。
三、建设工程管理信息化的体现
企业工程项目的运营管理在企业的日常活动占据着重要的地位，同时也是建设工程管理信息化的主要内容，企业的工程项目的运营管理既包括了运营部分，也包含了工程的管理部分，具体对应着企业运营系统和企业的管理系统。这两中系统的根本区别在于处理的信息内容是不同的，企业运营系统对应着企业的经营信息，企业的管理系统对应着企业的管理信息，对于工程信息化来说，如何将两种系统有效的结合在一起的关键是实现经营信息和管理信息的资源信息共享，并提供统一的处理方式，满足工程项目的管理需求。
对于工程项目的建设来说，一般情况下会由几个施工单位同时在工作，所以建设工程管理信息化的重要特点就是企业间的合作，对于不同的企业来说，其目的都是在为了保证工程项目的顺利完工，所以尽管在建设工程管理的过程中，不同的企业存在着差异，但是他们所利用的数据、信息、相关设备是一致的，所以为了提高建设工程管理的水平和效率，必须利用一个合理高效的技术平台实现资源工程资源的优配置和工程信息、数据的共享，满足不同企业间的沟通协作的目的。
工程项目的建设就是为获取其使用价值，在工程建成以后的运营管理和使用的过程中，必须利用建设工程管理信息化系统来集中工程建设者和工程使用者之间的信息沟通，达到公共服务的目的，这是建设工程管理信息化在工程使用阶段的重要价值，同时，工程建成以后也需要建设工程管理信息系统来对工程建设的质量进行有效的监督，使工程的价值和效益满足其质量要求。
四、建设工程信息化管理的现状
我国建设工程信息化管理的工作开展的时间晚于世界发达国家，但是通过政府、行业和企业的全方位努力，建设工程信息化管理工作取得了很多的成果。我国已经初步建立建设工程信息化管理网络，形成了具有指导性的建设工程信息化管理规范，并在一些建设领域与工作中取得了一定的成果，初步验证了建设工程信息化管理的价值，使建设工程信息化管理的理念建立在行业和企业的管理工作之中。我们在看到建设工程信息化管理成果的同时，也要看到其存在的不足。在建设工程信息化管理的过程和工作中主要存在以下问题：第一，整个行业对于建设工程信息化管理的认知还存在模糊的现象。大多数建设企业对于建设工程信息化管理的理解在于简单地配备计算机和局域网构建，而对于深层次的价值、技术和方法仍然停留在较低的水平。第二，缺乏建设工程信息化管理的规范化标准。当前不同区域、不同体系、不同企业的建设工程信息化管理标准处于各自为政的状态，基础性公共信息化管理软件和信息标准还没有形成，这会导致各类信息在各区域和各企业间存在利用上的困难，不但容易出现不兼容的问题，而且会给后续的加工、处理和应用工作造成巨大的障碍。第三，建设工程信息化管理的应用范围尚不能覆盖整个工作流程和体系。很多企业的建设工程信息化管理工作仍然以单机的信息录入与处理为主，这会影响建设工程信息的检索、加工与应用，同时没有接入网络的单机信息难于在电子商务、电子报表、电子采购中得到合理运用，不能对建设工程的过程、成本、质量进行全面的控制。
五、提高建设工程管理信息化水平的相关建议
（一）将建设工程管理信息化渗透到工程的整个生命周期
由于在工程的不同的生命周期阶段内都有建设工程管理信息化的必要，所以可以将建设工程管理信息化的理念渗透到工程建设的整个生命周期里边。其核心的技术问题是如何提高单一的信息平台在不同建设阶段的信息收集、信息处理和信息应用模型的适用性，并有效结合工程建设和建设工程管理的实际情况。所以必须加强基础的信息化理论和工程不同阶段信息化实施及其设计模型的研究，开发出在不同的工程建设阶段的通用理论体系，使信息处理平台更加具有通用性和层次性，建设出在工程设计、工程实施、工程验收、工程使用管理等阶段具有普适性的信息资源设施和基础平台，形成包含基础软硬件设施、信息处理、应用系统和信息使用等不同层次的管理体系。
（二）将单一的建设工程管理信息平台转变为综合的信息管理平台将建设工程管理的信息化单一平台转变为综合的信息管理平台，实现其在不同管理平台之间的信息处理协作和信息资源共享以及新平台开发、不同服务平台的合理集成等方面的目标。在这个过程中，必须考虑信息系统使用者的根本数据需求和信息需求，将建设工程管理信息化的单一服务模式转变为涉及伙伴协作、工程使用服务和功能集成等方面的综合服务模式，对管理系统的内在使用空间进行有效的扩展和延伸，提高单一平台的最大利用价值，从而实现工程不同参与者之间的信息协作，提高工程的整体效益。
（三）将建设工程管理信息化的技术和平台建设有效集成
现阶段，建设工程管理系统的适用性仍然处在针对单一的工程技术方案的阶段，对建设工程管理信息化的应用范围拓展到不同系统平台的匹配研究和有效集成具有重要的现实意义。在这个过程中，需要系统设计者有效的分析不同工程方案之间的特点和匹配关联程度，从而设计出相对统一的针对标准方案的技术原型，将不同项目所包含的信息资源进行统一的规划和设计，提高信息化应用平台的集成性能，摆脱传统的根据指定的技术设计方案来确立信息管理系统的弊端，提高工程技术流程和业务流程的信息利用价值，在平台的统一调度之下，实现不同工程技术业务的合理匹配，完成不同的技术平台的模型集成和技术集成。
结语
综上所述，建设工程管理信息化是传统建设工程管理模式的一次创新和转变，加强了建设工程管理过程中的现代化技术应用，提高建设工程管理的质量和效率，可以这样的说，建设工程管理信息化是建设工程管理发展的不可阻挡的一大趋势，有利于提高建设工程管理的信息化决策水平，也有利于充分利用工程建设中的相关信息。本文结合建设工程管理信息化的概念和具体体现以及相关的特点，探讨了促进建设工程管理信息化发展的相关措施，希望对建设工程管理的信息化建设有所帮助。
参考文献
[1]孙英智，李书然.谈对建设工程信息化发展的分析[J].中国房地产业，2011（02）.
关键词：工程管理咨询企业；知识管理；知识共享；隐性知识
0前言
随着建筑行业的快速发展，工程管理咨询企业有了很多及机遇和挑战。由于工程承包联合体、承包合作体以及工程总承包等等多种形式的横向联合的发展，进一步促进了工程管理咨询业务在其范围内的横向立体的延伸，促进工程管理咨询企业不断向全国程的咨询服务方向进行发展。工程管理咨询企业是一种典型的知识密集型企业，在进行工程造价咨询的管理和实施是一个进行知识应用、传递、获取、共享以及再次创造的过程。所以，对于知识进行管理，有助于使企业的产品知识的含量以及集成化程度得到提高，对不同工程咨询项目的知识进行管理，随之建立好对应的知识库，对于工程管理咨询企业的知识创新能力提高有一定的帮助，从而，可以很好的满足客户对咨询项目的要求。工程管理咨询企业又是一个智利服务型的企业，在其运行过程中，主要把知识当作主要产品和核心资源，对知识管理的实力进行提升，是作为创新能力提高的关键。本文主要通过对某工程进行工程管理方面的分析，对其工程管理咨询企业的发展现状进行了解，同时，是具体工程咨询项目与知识管理充分的结合起来，促进企业在知识管理构建的建立。
1工程管理咨询行业的发展现状
随着30余年的发展，吴国在工程管理咨询行业所出现的企业越来越多，但是，就整体而言，实力比较弱，大部分是小型的企业，大型企业比较缺乏。由数据可以得出，在我国，工程造价咨询企业中具有甲级资质的在以百分之十的速度在增加，到2012年为止，这一类企业的统计数量为2235家，全国企业的总数是6630家，其中包括的专营化的企业数量是2273家，由此可以看出，甲级资质的企业数量比较少，所占的比例也整体偏低，专营化的企业里面是大规模企业性质的仍然比较少。总的来说，针对工程管理咨询企业的长远发展，必须要对其实行全过程的业务拓展，才能够有提高积极收入的可能。本文研究的案例主要是针对某工程管理咨询有限公司的现状来展开讨论，该公司位于河南，自2003年开始成立，注册的时候所具有的资本是200万元，其公司具有130位工作人，是属于中小型企业中的典型，其公司的义务以团队合作为基础，核心导向主要以项目为主。公司所进行的业务范围在工程造价的分析和控制、项目预算和审核以及工程的编制审核等，在目前，面向全过程发展的目标中，主要在向项目管理以及工程造价方面的经济纠纷进行仲裁和鉴定，以加宽公司业务的拓展面。在人才方面，其公司的人才流动较频繁，对于业内高素质且专业性较强的人才需求量大。通过对此公司的详细了解，可以很清楚的了解到该行业企业中中小型公司的具体情况。
2工程管理咨询企业应用知识管理的必要性
由于工程管理咨询企业有向全过程发展业务的需求，在促进工程咨询服务水平、满足客户在知识上广泛的要求以及服务范围的拓展上，知识管理的有效实施是必经之路。一个工程管理咨询企业的成功，往往离不开对知识管理的应用，在进行项目工程的各个阶段的管理时，对知识以及资源进行整合，在一定程度上可以促进项目的顺利发展。
2.1工程管理咨询企业自身特点的要求
工程管理咨询行业主要是依赖建设项目的管理模式来进行，具有一定的被动性，从最初较单一的预算业务，逐渐演变到工程建设的每个阶段，是需要经过很长一段专业性和阶段性的发展，同时由于工程管理咨询企业有向全过程发展业务的需求，在这各个阶段中，就逐渐形成了一条企业价值链。因此，工程管理咨询企业的特点主要可以概括为一下六个方面，分别是：咨询过程连续性、隐性知识比重大、产品知识化、工作面广、与客户紧密相关以及产品知识化。
2.2全过程造价咨询业务的要求
在工程管理咨询企业实行全过程造价咨询服务时，需要对工程项目的各个阶段之间的服务关系进行强调，同时对全过程的总体目标来进行关注。在目标的实现过程中，需要让工程的咨询服务针对整个项目投资的关键环节实行事前的主动控制，而不是被动去进行把关和核算。全程造价咨询服务业务的形成，可以对解决分段工程管理咨询中出现的纵向信息产生的不对称问题进行解决。在通过全过程造价咨询本身的特点以及在造价管理过程中对其流程进行分心，可以促进工程管理咨询企业更好的进行知识管理。所以，企业的知识资源在应用以及内部传承上具有重要重要，并且，全过程造价管理直接可以理解为是对各个阶段的知识来进行管理的过程。
3工程管理咨询企业的知识管理架构分析
在企业进行工程管理咨询业务事项的工作时，要把知识管理作为关键点，在对知识管理的构架进行分析之前，首先了解其核心目标的内容，通常情况下，其核心目标主要包括：在进行系统的知识管理过程中，让企业可以从外部获取知识，内部产生的知识可以顺利传承下去，让知识可以长远持续的被应用，并且，在这一过程中，把知识创新作为基础，促进知识库不断趋向完善。
3.1工程管理咨询企业的知识管理架构
对工程管理咨询企业来说，咨询业务是其进行经营的重点，以用户的需求来作为其业务知识的依托，将战略知识作为基础，除此之外，日常进行管理的知识是企业进行正常运营的支撑，其中知识管理结构也包含在各个知识模块里面。在企业的战略知识模块方面，其战略目标具有一定的稳定性，直接可以对企业的整体进行规划。企业文化可以提供引导作用，在知识管理的思想方面进行大力轩窗，引导员工之间可以做到资源共享，建立起学习型的企业文化，促进知识管理的顺利实施。外部知识里面的经济技术以及政治等宏观方面的知识，可以该咨询服务指引方向，有针对性的提高其综合实力。知识模块和其他方面的知识进行综合管理，可以对企业的日常管理起到很好的支撑作用。
3.2业务知识模块
业务知识模块在工程管理咨询企业中是作为一个核心的知识模块，其中包含着重要知识资源，所包含的资料对企业的盈利以及长远发展有着重要作用。其中显性知识主要以文档形式来进行保存，隐形知识通过视频学习来进行学习，也可以将相关知识转变成地图的形式，以便于企业员工进行学习和搜素。项目知识大多数都是属于显性知识，会直接用文本的方式放在知识库当中。在造价业务知识中，主要目的是以员工的经验进行表达，用视频、知识竞赛以及导师制的方式来进行学习交流。客户知识体系也包括隐形知识，是相关业务的人员和客户之间可以很容易的进行沟通，企业也可以以这种方式来进行知识的获取。
3.3工程管理咨询企业知识管理平台架构
工程管理咨询企业中的知识库主要包括业务知识模块、战略知识模式以及其他知识模块，主要作为企业进行知识储备的空间，又可以作为员工之间进行学习的知识资源库。其中有着搜素和下载的功能，员工在知识库获得知识的同时，有可以将自身所需要上传的各种形式的资料上传到知识库实现共享，这样就形成了一个比较整体的动态系统，可以促进企业知识库的更新和应用。知识管理平台的建立，可以在很大程度上，促进企业高效率的实现知识的传递、创新、共享以及获取，特别是针对文本类型的隐形知识方面的管理。企业还可以在搜素的页面设置专家的窗口，设置专家在线答疑的功能，让员工可以更积极方便地进行学习。除此之外，在平时工作之余，积极的组织员工去旅游，加强企业内部的互动，活动完成之后，可以将活动的资料进行官网上传，为促进外界了解企业的环境提供机会，为知识管理搭建了一个知识管理平台。因此，建议各企业促进精神以及物质激励制度的完善，促进员工之间实现知识共享。
4结论
综上所述，工程管理咨询企业作为比较典型的知识性企业，在外部环境的变化中，要保证自身的发展和完善，进行知识管理的实施是促进工程管理咨询企业发展和完善的必经之路。由于在目前的情况下，工程造价咨询行业在其发展上还为趋向成熟，并且，工程技术的发展和进步，使业主对咨询服务的要求程度越来越严格，知识管理目前还未能进行高校运转，适应不了咨询服务的高要求。事实证明，在企业的发展历程中，知识管理是一个趋向长期的过程，特别是对于工程咨询的企业来说，其企业知识密度偏大，而且，该行业的知识更新速度较快，因此，作于企业来说，建立起走学习型的组织结构道路和走知识型的企业文化路线，促使该行业的企业针对各个部门进行要求，在知识的传递、获取、创新以及共享中各部门要积极参与进去，对于整个流程进行熟悉和了解，从不断地接触实践来提高工程管理企业在知识管理上的质量和水平。本文主要通过对某工程进行工程管理方面的分析，对其工程管理咨询企业的发展现状进行了解，同时，是具体工程咨询项目与知识管理充分的结合起来，促进企业在知识管理构建的建立。
参考文献
[1]廖礼平.工程造价咨询企业发展现状及对策[J].企业经济.2016(07).
[2]李萍.工程建设全过程造价咨询服务问题[J].中国招标.2015(35).
关键词：房地产；开发项目；工程管理
中图分类号：F293文献标识码： A
在房地产项目中，开发项目的管理是具有关键地位的。它之所以如此重要是因为它可以降低工程成本，缩小工程的施工风险。但是，在目前来看，工程管理还是一项十分复杂的系统性管理工作，工程的管理存在建设的每一个部分。若房地产开发项目工程管理所收到的成效较好，有利于提高整个房地产工程的质量。
一、房地产开发项目工程管理概述
（1）房地产开发项目工程管理的重要意义
①由于房地产开发项目工程的建设内容较为广泛，其工程管理在项目的建设过程属于一线的基础性综合管理工作，同工程建设的每一环节都有着直接联系，只有条理性和系统性较强的管理才能够确保工程保质保量的按时完成。②房地产开发项目工程管理有利于疏通房地产建设项目过程的社会关系。在房地产开发项目建设的过程中，要与社会各个部门、企业之间产生联系，而这些联系大多由开发项目的工程管理员进行，只有管理恰当才能确保房地产开发项目的完整性。③房地产开发项目工程管理是工作量较多且最为主要的一项职能工作，它贯穿在整个投资建设过程。从前期的决策阶段到后期的交付使用阶段，甚至是实施过程的其他职能活动，所有的工作都在工程管理范围之内，全都离不开工程管理工作。
（2）房地产开发项目工程管理的具体内容
房地产开发项目工程管理的内容繁多，以蒙山新联标准工业厂房工程、兴隆佳苑、兴隆花园等开发建设项目为例，具体的工程管理内容主要有房地产开发项目的整体规划与管理、房地产开发项目的质量监理、房地产开发项目的配合协调管理工作、工程验收的管理几个方面:
1）房地产开发项目的整体规划与管理。此项管理内容是房地产开发项目进行施工之前不可缺少的重要步骤，主要是制定出切实可行的工程方案。严禁将规划时间缩短来加快工程的开工，以免后期工作无法正常的进行，使得建设成本额外的增加。
2）房地产开发项目的质量监理。房地产建筑物自身质量的好坏对于其竞争有着重要影响，想要获得更多的社会效益和经济效益，首要任务是确保建筑物的质量。所以在建设过程要对现场施工做到严格的监理，一旦发现存有质量问题要及时的严查落实。
3）房地产开发项目的配合协调管理工作。由于房地产开发项目涉及因素较多，建设的范围较广，在建设过程中免不了出现矛盾。工程管理有利于协调所出现的各种矛盾，配合好建设单位，使工程建设顺利的进行。
4）工程验收的管理。只有符合合同有关竣工相关标准的工程才算是竣工完成，因此，在工程竣工前应两格参照国家相关的质量审核标准，开展验收工作。验收工作开展得好有利于缩短竣工的时间，顺利进行竣工结算。
二、房地产开发项目工程管理的现状
目前部分房地产开发项目工程管理存在的现状有:房地产开发项目工程管理的体制尚未健全、房地产开发项目工程管理前期的准备工作不足、房地产开发项目工程管理没有明确的奖惩制和责任制，如图1所示。
图1 房地产开发项目工程管理存在的现状
（1）房地产开发项目工程管理的体制尚未健全
作为房地产开发项目工程管理中较为重要的一个方面，管理体制对于工程管理具有重要影响，若管理体制欠缺，不但会阻碍开发项目工程的实施，还会影响到房地产开发商的发展。当前形势下，大多数的房地产开发项目都普遍存在削减管理人数来节约开支和成本，致使出现工程管理人员空缺的现象。
（2）房地产开发项目工程管理前期的准备工作不足
许多的房地产开发公司通常情况下都将关注的焦点过多集中在所开发的地块位置、周边配套设施以及商业环境上面，缺乏工程前期调研准备工作，对技术资料掌握也不是很充足。另外，开发商对工程管理工作了解的不多，导致开发商草率的进行开工，由于对工程管理缺乏足够的掌握，在进行设计时没有充分的依据，也无法进行项目管理的预测以及控制团。同时也致使开发单位不能很好的了解和掌握城市相关信息，在一定程度上给业主带来许多困扰和不便。
（3）房地产开发项目工程管理没有明确的奖惩制和责任制
在房地产开发项目的工程管理中，质量管理是较为关键的一个环节，但是通常会存在工作人员责任不明确，无法将责任与质量相挂钩的问题，一旦出现质量问题无法及时找出具体的责任人，久而久之导致工作人员的责任感逐渐淡薄，影响总体的工程质量。另外，在工程管理中欠缺奖惩制度，在管理方面成绩突出的人员没有得到相应的奖励，严重的降低工作人员的工作积极性，从而导致工作人员在工作上敷衍了事。
三、加强房地产开发项目工程管理的措施
基于以上大部分房地产开发项目工程管理中目前的现状，并结合我们具体的房地产开发项目，如:梧州市大型高尚低层住宅小区“欧洲花园”商品房开发项目、银湖碧苑商品房开发项目等具体的实例，采取合理有效的措施在今后的工作中加强房地产开发项目工程管理将显得很有必要。
（1）健全房地产开发项目工程管理的体制
房地产开发企业要稳步的生存发展下去，就必须以健全的工程管理体制作为前提。如:“欧洲花园”虽有一套完整的工程管理体系，但在实际执行的过程中，因为管理体制尚有欠缺的部分，使得管理不够充分。建立健全的房地产开发项目管理体制，首要任务是优化配置房地产项目管理机构以及管理部门，同时根据房地产开发项目工程管理实际的工作需求进行人员的适当分配，满足房地产开发项目工程管理过程中的具体工作，并将这些工作具体落实到位。
（2）加强房地产开发项目工程管理前期的准备工作
要优化房地产开发项目工程管理工作就要加强工程管理前期的准备工作，其中包括设计阶段与规划阶段的准备工作，在设计阶段应该充分重视并规划设计，将市场的需求作为出发点，综合考虑生态、经济、性能等多个方面的设计，全方位协调与平衡利益，避免不停变更所致的浪费习。除此之外，同设计单位加强联系，做到全面的管理，使前期管理、过程管理、事后管理一致，使项目管理成为动态管理系统。同时也要结合具
体实际情况，遵循预算的施工图。
（3）建立并完善工程管理的责任和奖惩机制
房地产开发项目工程管理体系要长期的维持下去首先必须要有相应有效的工程管理责任制，将具体责任落实到负责人。其次建立工程绩效管理，建立起确实可行的工程管理绩效考核标准以及明了的奖惩机制，做到准确、客观的将责任制的工程管理推行到底，强化责任和明确分工，并使工作人员得到相应的奖励和惩罚。最后，加强建设项目的施工管理，充分的调动工程管理人员的工作主动性一、积极性和创造性。
结语
综上所述，作为工程建设中较为重要的职能性工作，房地产开发项目工程管理是一项系统性的复杂工作。房地产开发企业应将当代房地产的开发管理的理念、房地产市场需求以及对市场的准确把握作为基础，以最新施工技术作为依托，并将专业化管理当作核心，投入大量优秀人力资源进行全面管理。并健全开发项目工程管理体制，加强房地产开发项目工程的管理，推动房地产开发企业蓬勃向上的发展。
参考文献
[1]马永杰，碟军涛.房地产开发项目工程建设管理分析[[J].科技资讯，2010. 25 （12）;123-242.
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