时间:2023-08-10 17:12:02
导语:在社交媒体的利弊的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
与传统媒体相比,微博可以定义成一种新的社交媒体。它的优点非常明显:一是微博限定每条内容不得超过140字,这就迫使者以非常精炼的方式表达自己的观点,这在信息泛滥、工作繁忙、“标题党”流行的当下深具吸引力。二是微博话题广泛,粉丝们有足够的内容可以根据自己的兴趣和偏好进行选择。三是微博具有定向的特点,粉丝可以选择自己喜欢看的博主。四是微博具有互动性,粉丝们的回帖让博主知道有人在聆听、呼应或争论。让自己的观点拥有忠实的听众,是非常过瘾的事情。五是微博的语言是聊天式的、生活化的、碎片化的,随时随地可以发,不像写文章那么辛苦,而且谁都可以发,参与门槛大大降低。
由此可见,微博与传统媒体形成了很好的互补性,并由此赢得了网民的青睐。同时,微博还具有社交之外的价值,值得我们关注。
微博某种程度上发挥了百姓参政议政平台的作用,当然这里的“政”不仅包括“政治”,更包括“政策”。这是好事:一方面为公众表达意见提供了便捷的渠道,有利于决策部门提高决策质量;另一方面也为专家学者对公众观念进行引导提供了有效的平台。
但微博的兴起也引来一些人的指责。任何事情都是利弊兼具的。虽然微博上确实会出现一些不实或过激的言论,但如果就此否定微博的价值,那无疑是把孩子与洗澡水一起倒掉。相反,我们应把微博作为一面镜子,来反思传统媒体的不足。
首先,传统媒体过于强调舆论引导作用,而缺乏足够的自由辩论空间。其实,真理越辩越明,我们大可不必担心公众被误导。相反,只有充分的自由辩论,倡导理性的争论,才能避免偏激倾向。
其次,传统媒体比较缺乏批评政策的勇气。而美国金融危机表明,政府不是万能的,监管可能出问题,政策也可能偏离公众利益。在市场经济体系下,利益主体多元化是客观趋势。为避免政策被特定利益主体绑架,充分的媒体争论是不可或缺的。在我国,一些政策出台前还缺乏相应的听证制度,可能导致决策失误或偏离公众利益。因此,充分的舆论监督有助于促进政府政策的科学化。
乐视体育首席内容官刘建宏发现,参加里约奥运会的416名中国代表团运动员,平均年龄是24岁,大多数是90后,同时也是社交媒体的重度使用者。这意味着在运动员层面,里约奥运会带有非常明显的社交媒体属性。
这一次刘建宏不是一个人在战斗。相比于此前在澳大利亚亚洲杯期间的“孤军奋战”,这次的里约奥运,有马国力、刘语熙等原央视名嘴均加盟乐视体育,还加上多年前出走央视的黄健翔。
社交为王
乐视体育绕过直播版权,从运动队与运动员入手,相继成为田径、羽毛球、击剑、自行车等中国国家队和协会的“互联网新媒体合作伙伴”。乐视利用乐视体育、章鱼TV两大平台进行直播,将目前被资本热炒的直播概念引入本届奥运会赛事传播中。
乐视体育在里约前方设置了专门的移动转播车,让用户与奥运冠军们隔空对话。“乐视体育在之前的中超、欧洲杯等赛事中采用的‘漫直播’也会出现在里约奥运会当中,通过‘明星+网红’的强强组合,制作符合年轻一代消费习惯的奥运报道。”刘建宏在接受《二十一世纪商业评论》(下称《21CBR》)记者采访时透露,“因为有视频、影业这些板块,乐视体系下拥有庞大的明星资源,这对于我们做直播是一个很好的助力。”
实际上,觊觎里约奥运会的互联网平台不止乐视体育一家。
依靠庞大的社交体系,腾讯在里约奥运会押下重注,直接签约成为中国奥组委和中国体育代表团的独家互联网服务伙伴,在乒乓球、体操、羽毛球、游泳、射击等9大最强中国体育代表团中,腾讯将为孙杨、苏炳添、马龙、杜丽等超过40位明星运动员拍摄访谈节目。在奥运核心报道资源上,腾讯押宝中国军团而拔得头筹。
此外,腾讯在个性化阅读上也大力投资,其核心产品是天天快报。通过用户画像、社交行为和浏览习惯等数据,天天快报能做到“千人千面”,帮助用户从海量奥运资讯中筛选出其可能最感兴趣的新闻;腾讯还启动了“芒种计划”,拿出2亿元扶持原创内容,届时天天快报上将会有大量围绕奥运的PGC(Professionally-generated Content,专业生产内容)内容,成为腾讯自有内容的补充。
有券商分析师对《21CBR》记者表示,没有赛事版权,很多新媒体平台开始思考通过差异化内容的服务来获取流量,有利于新媒体平台在模式上的创新。
娱乐大众
刘建宏来到乐视体育之后,对体育的娱乐化有非常深的感受,因为体育不光要兼顾专业性,还有大众普及性,只有让每个人都看懂体育、热爱运动并投身其中,才是体育报道的最大意义,“娱乐化是让大众了解体育的最佳方式。”
为此,刘建宏找来高晓松、黄健翔,三大名嘴联手打造火爆幽默的奥运脱口秀《新三味聊斋》,实现“体育+音乐+综艺”跨界;《奥运歪果仁》则以国外网红视角看奥运,以娱乐化方式呈现;乐视体育还与凯撒旅游合作,探索“奥运+旅游”模式。
在腾讯方面,则邀请了非体育明星如莫言、阿雅等参与节目,还策划了真人秀等节目。
此前在央视,刘建宏录制完节目,工作也就结束了。到了乐视,刘建宏发现,工作是以节目录制的结束为起点。作为首席内容官,他除了参与节目录制,还要负责分析节目播出后的数据反馈,给之后的节目制作提供调整改动的方向。
对此,深有感触的还有马国力,自从今年4月开始担任乐视体育副董事长后,已参加过9次夏季奥运会报道的他见证了媒体传播形式的变迁,“新媒体可以提供的视角超越了传统媒体,给我们这些从业者更多的思考空间。”
事实上,还有众多体制内的大咖转投新媒体,段暄、申方剑、刘语熙等人纷纷转投拥抱互联网。在欧洲杯期间,这些内容官们纷纷爆发能量,刘语熙与知名网剧演员白客,就选用了时下收视率最高的真人秀形式,推出了《熙游记――女神欧洲杯》。
在上届欧洲杯大出风头的聚力体育(PPTV),本届欧洲杯的中心就放在了精准的赛前预测和专业的赛后复盘。聚力体育的《申方宝荐》利用上海创冰数据提供的大数据对即将开始的比赛进行预测,准确率超过80%。
相比之下,作为传统媒体代表的央视尽管手握欧洲杯版权,却未能激起太多风浪,除了直播比赛之外,其他节目难以满足球迷需求。
央视“闪袭”
就在各大新媒体平台按部就班地备战奥运之时,央视突然宣布将奥运新媒体版权拿出来分销,据知情人透露,非独家新媒体版权要价1亿元。
在一些职业体育的版权角逐中,央视近年来尽显疲态,无论是提供给用户的观赛体验、相关衍生节目的质量,还是背后的资本实力,央视都难以与那些互联网公司竞逐,势必要利用奥运会这样的垄断资源扳回一局。
在中超的竞争中,央视直接败给体奥动力,体奥动力的80亿元价格是央视难以承受的,曾一度出现一个国家电视台没有本国顶级足球联赛版权的尴尬局面。
临时决定分销,央视的这一步棋有点让人看不懂。
就具体营收来看,央视“不差钱”,没有增收的迫切需求,有关奥运会的广告招商已全部完成,去年9月央视就对外了里约奥运第一批广告,并被东风日产和可口可乐有限认购。11月,《中国骄傲》与《奖牌榜》两档节目又分别溢价95%和76%,被伊利、光明收入囊中,代价是1.75亿元和1.37亿元。
今年3月,央视的第二批奥运广告同样轻松售出,多个稀缺资源被预订一空,其中《赛事导航》产品广告售出1.1亿元,《相约里约》冠名权1.26亿元,奥运演播室的产品摆放价格也高达4500万元。
如今,央视突然决定分销新媒体版权,让新媒体平台要开始权衡其中的利弊,央视给的资源实际上并非奥运赛事直播权,所有比赛在新媒体平台都将延时30分钟播出,等于点播权。1亿元只拿点播而非直播,明显偏高。
智能手机的普及,微信、微博等应用的火热,让早就出现的二维码技术有了充分的用武之地,这个黑白相间的迷宫一样的小方块频繁出现在商场密集的广告牌上、清明回家的高铁票面、链家经纪人的名片一角,甚至相亲会上的宣传栏里。最近,“扫描我”“扫扫有惊喜”等字样还占据了荧屏一角。
每周日晚上19:30分,打开央视综艺频道,你将看到一个叫做《开门大吉》的节目,这是一档益智秀。用一台带有摄像头的智能手机,安装包括微信在内的任何一款二维码扫描软件,对准电视屏上的二维码,就能快速进入相关网页,与现场选手一起答题,并有机会获奖。《我是歌手》《星光大道》《我爱记歌词》等新老品牌节目都在号召观众“扫码”互动。与此同时,“呼啦”“潮浙看”“摇乐摇”等新出现的基于移动互联网的电视应用软件均使用二维码作为连接电视与“第二屏”的快速通道。
“扫码”Style正成为“玩电视”时代的标志动作。
赢得更多年轻受众
二维码的优势是保密性好、成本低、容量大。随着快拍等各种二维码编译码软件的兴起,用户甚至可以把信息DIY成二维码进行保存和传播,且相较条形码(一维码),二维码的译码可靠性更高,错误率不会超过千万分之一。
有数据显示,在美国,大约有三分之二的人在看电视的同时使用“第二屏”。市场研究公司Canalys预计,2013年中国智能机销量可达到2.4亿部。腾讯于1月份宣布微信用户超过3亿。二维码有可能取代短信成为新一轮多屏互动的主角。易观商业解决方案IT&新媒体行业中心高级咨询顾问张宁说:“用户通过二维码进行互动比之前的短信互动形式更灵活,体验方式和效果也更好。”
湖南卫视跨年夜推出的电视社交应用软件“呼啦”利用二维码与观众充分互动,使看电视瞬间变得“务实”且“有趣”。呼啦承载了《快乐大本营》《天天向上》《我是歌手》等芒果台节目的信息和互动内容,观众可以通过刷荧屏一角上的二维码获得相关任务,并在“呼啦”星球中成长、累积经验值,这些经验值可以兑换各种虚拟和实物奖励,包括《快乐大本营》的门票、《中国好声音》的各种实惠……
湖南卫视总编室副主任刘琛良告诉记者,“呼啦”的入口其实有两个:一个是二维码,还有一个是图像识别。但二维码用得比较多,因为二维码错乱的“长相”容易给观众造成强烈的暗示,“让你忍不住想要扫它”。而湖南卫视之所以选用二维码是因为其信息丰富、对技术的要求不算高,并且在电视应用之前,它已被广泛应用到了其他领域,“降低了宣传成本”。
除“呼啦”外,浙江卫视“潮浙看”、东方卫视“哇啦”、北京电视台“摇乐摇”等大部分电视互动社交移动客户端都使用了二维码。
不仅社交电视软件青睐二维码,量身制作专属某档节目的二维码也成为时尚。事实上,二维码在这些节目中的表现已经很出彩。浙江卫视不仅在“潮浙看”电视社交软件中使用了二维码,《我爱记歌词》《王牌谍中谍》等节目也单独开发了自己的二维码。浙江卫视总编室副主任许继锋表示,相比“潮浙看”,《我爱记歌词》《王牌谍中谍》的二维码用户活跃度更高。
央视综艺频道节目《星光大道》《开门大吉》也各自开发了二维码。借此,《开门大吉》实现了让观众“犹如在现场”的答题互动体验。制片人刘正举介绍,节目播出第一期就有4万人刷二维码参与游戏互动。峰值最高时,同时有48万人在线答题。至今,累计2000万人次通过扫描二维码尝试了手机和电视的互动。开播以来,《开门大吉》成为央视全台收视最高的综艺节目,收视率屡屡破2。刘正举表示,“我没有证据说二维码跟收视率有多大关系,但二维码增加了观众的黏性,扩大了节目影响力,这种黏性和影响力一定会反过来促进收视。”
由于使用二维码的观众多为年轻人,刘正举认为,二维码为电视赢回了很多年轻受众,更重要的是它重塑了客厅文化,让被新媒体割裂掉的一家老少其乐融融的看电视场景得以再现。“有人说,电视会被新媒体干掉,这我不知道,但是我要用新媒体的手段让电视保持活力。”
许继锋也表示,二维码对收视人群的聚集有带动。另外,由于这些客户端的使用需要用户注册真实的手机号码,因此,使用二维码的人群背景很清晰,“有利于电视分析这些数据,更有针对性地提供服务”。
“加分”与“减分”
二维码改变了人们看电视的方式,通过深度参与互动,增强了电视节目的可看性与用户黏性。但江苏卫视的荧屏并未预留二维码的位子。江苏卫视总编室副主任刘原表示,“二维码不是适合电视互动的最佳方式”,电视屏本来就不算大,二维码放在上面像是一块疤痕,会影响观众的视觉体验,而且必须近距离扫描的局限也给用户带来麻烦,扫描成功率也有待考察。
记者调查了解到,扫描的成功率主要受制于两点——扫描工具必须为带有摄像头的高像素智能手机,电视机必须是平面直角。
刘琛良表示,“呼啦”专门研发了内置二维码,在扫码方面做了大量的实验,用户采用“呼啦”内置二维码扫描,识别率很高,甚至非平面直角电视也可以扫出来。至于必须近距离扫描,刘琛良认为,观众从沙发上起来“活动一下未尝不好 。”
在2012中国互联网大会上,马化腾陈述了二维码对于未来移动互联网的意义,“二维码将成为连接线上线下的关键入口”,后端可以蕴藏丰富的网络资讯。刘琛良对此表示赞同,但他同时表示,湖南在“呼啦”以及二维码的使用上暂时不考虑商业诉求,“不想在开始阶段搞得体量巨大。”
张宁也认为,电视与二维码结合可以承载更为丰富和多样化的营销活动。但一定是在不影响用户体验的前提下,配合视频/电视节目内容进行的,是让用户觉得“加分”的,否则会得不偿失。所以,“电视需要在利弊间做一个平衡,尽量在不影响用户体验的条件下让二维码发挥更大作用。”
电视搭上二维码顺风车开启了多屏互动时代,但电视多屏无缝衔接仍不如视频网站走得快。2013年春节前,优酷推出二维码应用,受众通过扫二维码就可以跨屏继续观看之前未看完的视频内容。优酷相关负责人介绍,每天二维码的扫码播放量已经逾百万量级,同时,二维码应用也是优酷移动战略的一环。
引言
多媒体手段应用于高校英语教学是教育的一种趋向,业已体现出多种优势。现代教育技术的确让我们的课堂得到了最优化,但纵观目前多数高校多媒体教学开展的实际情况,仍有一些问题需引起人们的重视。因此,认清优势,克服弊端,是当今高校英语多媒体教学必须重视的新课题。
一、多媒体技术在教育教学中的优势
现代教学模式与传统教学模式的最大区别在于教学主体的定位,传统教学的主体为教师,学生处于从属地位,而现代教学模式则要求教师起到主导作用,学生则为教学的主体,引起这一变化的主要因素之一就是多媒体技术的广泛应用。多媒体技术可以有效引导学生积极参与课堂教学环节,由被动的接受知识到主动探求知识。为此,多媒体技术在教学中有着得天独厚的优势。
1.涵盖广泛的知识内容
传统教学多以课本为蓝本教授知识体系,教师教学中除课本难以需求替代品,扩展知识也需教师进行言传身教。多媒体技术则是将网络中广泛的资源进行重新优化整合,教师通过多媒体技术将课堂内容从新设计,教材成为教师教授知识的工具之一,教师则可以根据自身设定的教学目标制作多媒体课件,即扩充学生的知识广度,又可以展现原汁原味的英语情境。
2.制定符合学生特色的教学内容
由于多媒体技术的广泛应用和教育平台的搭建,学生可以在英语课堂外自由浏览英语课件和英语内容。为此,教师除在课堂中应用多媒体技术外,还可以利用社交媒体或教育平台对学生进行个性化指导,教授符合学生特色的教学内容,真正做到因材施教。
3.教课内容形象化以及真实化
在传统课堂中学生学习英语的情境和语言都由教师展现,教师的个人素质真正影响到学生的学习水平。例如有些教师教授的英语带有地方口音,学生在学习时难免出现“口音”现象。多媒体技术的应用可以有效解决以上问题,通过生动、形象的内容引导学生学习英语语言情境、促进学生向专业化发展。
4.促进学生间交流与发展
多媒体技术的应用促进了高校间的联合,进入21世纪后我国高校间的教育平台不断发展,多媒体技术的应用逐渐成熟。学生通过多媒体技术可以有效进行交流和沟通,提升自身英语水平,提高交际能力,体现了学生的学习主体地位。
综上,多媒体技术在高校英语课程的应有可以有效提升学生的综合素质,拟补传统教学缺陷,对于提高学生听、说、读、写能力有着积极的作用。
二、多媒体技术在教育教学中的优势
多媒体技术的应用可以有效提升教学效果,激发学生学习英语的积极性,但在多媒体使用中仍存在过度依赖多媒体技术等的现象,让我们从新认识多媒体技术的弊端。
1.削弱学生的主观能动性
开展多媒体教学目的是为提升教学效果,激发学生的学习兴趣,实现教学目标。在多媒体课件制作过程中,教师已经将教学过程设定好,并设定多种多样情境和内容激发学生的兴趣,引发学生思考。但是高校与中小学相比,学生应有自由的思考空间,教师依据自身制定的内容讲授知识会严重削弱学生学习的主观能动性,甚至扼杀学生的创造精神。
2.教师与学生交流逐渐成为人“机”单向交流
传统教学虽然有较多的弊病,但教师与学生的交流缺失传统教学的亮点,随着多媒体技术的应用,教师与学生的交流部分被多媒体课件取代。但有些教师对多媒体课件过分依赖,开展教学过程时有些教师甚至仅播放多媒体内容,很少与学生交流,这一现象导致学生交流能力下降。多媒体尽管是先进的现代化教学工具,但由于缺乏自然语言,它只能作为教师的一种辅助教学手段,起到为教学服务的作用,不可能完全替代教师在课堂上的教学活动。
数据流下的全球贸易
为了衡量数字全球化的经济影响,我们利用全球97个国家的商品、服务、金融、人员和数据的流入和流出数据,构建了计量经济模型。研究发现,十多年来上述流动共拉动了全球约10%的GDP增长,仅2014年总价值便高达7.8万亿美元。其中数据流直接创造的价值为2.2万亿美元(占总值的近1/3),高于外商直接投资;此外,数据流还通过间接促进其他类型的跨境交流,为全球经济创造了2.8万亿美元。因此,综合考虑其直接和间接作用,数据流对GDP的贡献已超过全球商品贸易。在短短的15年间,跨境数据流从几乎可以忽略不计增长至此,实在令人惊叹。这十年来,宽带使用量暴增45倍,支撑起生机勃勃的商业活动,预计在未来五年还将增长9倍。
数据流不仅创造价值,还改变了传统商业。全球一半的服务贸易已经数字化,该比重还在不断增长。12%的全球商品贸易也是通过国际电子商务实现的。此外,Airbnb、TripAdvisor等网站还为人们提供便于出行的信息,说明数字化可促进人员流动。
另一方面,商品贸易的增长却渐趋平缓。主要原因为需求疲软和商品价格大幅下跌,此外金融危机也有影响,自危机后制成品和中间产品的贸易都陷入停滞。同时,众多公司正在重新评估长供应链带来的管理风险和复杂性,更加注重产品投入市场的速度和其他业务成本,对劳动力成本的关注相应减少,因此会在消费量大的国家增加生产。未来,3D打印技术将进一步颠覆国际贸易。
开放平台、虚拟商品和“数字化包装”
大企业纷纷搭建平台管理供应商、联系客户、方便内部交流和信息共享。一些为内部专用,但规模最大、最出名的仍是开放平台:电子商务、社交网络和数字化媒体平台不断扩展,联系着亿万名全球用户。
这些开放平台蕴含着可观的客户基础,使企业直接与客户互动,同时打造透明高效的全球市场:消费者只需轻点鼠标,便可获取产品、服务、价格和全球各地供应商的详细信息。减少了中间环节和中介,大幅提高了市场效率。
此外,得益于数字化平台,主营数字化产品和服务的企业无需实体网点,也能进军新的全球市场。数以百万中小型企业得到新的出口渠道。例如,eBay调查了18个国家后发现,88%~100%不等的中小企业依靠 eBay平台出口,而在传统企业中该比例不足25%。
电子书、应用程序、网络游戏及音乐下载等虚拟产品和流媒体、软件及云计算等虚拟服务的贸易也逐年扩大。3D打印技术的成本降低将带来贸易新领域――也许日后,企业只需发送电子文件,商品便可在当地打印生产。实际上,现在不少企业已经在边远地区3D打印零部件和替换件。
许多企业利用数字技术“包装”产品和服务,从而提升价值。以物流公司为例,可以利用传感器、数据和软件追踪运输过程。某项研究发现,射频识别技术(RFID)可节省高达七成的库存成本,大幅改善效率。在德国的案例研究(样本包括宝马和惠普)显示,该技术减少了11%~14%的运输损失。
开启数字化探讨
20世纪全球化的商业模型在数字时代或已不再适用。企业领导者在权衡得失利弊时,可从以下五个问题入手,开启数字化讨论。
1.我们是否清楚竞争现状?
数字化平台打破了规模和地域的限制,让更多企业可以迅速推出产品、扩展新市场,竞争因此日益激烈。亚马逊现有200万第三方商户,而阿里巴巴平台更是吸引了1000万商家。美国大型跨国企业占总出口的比重已由1977年的84%降至2013年的50%,体现了该国最为明显的趋势――“微型跨国公司”蓬勃发展。全球各地的新兴数字化公司参与到竞争中,带来了价格压力,使得产品周期缩短了。
2.我们是否有足够的竞争资本和能力?
建立数字化平台、线上客户关系和数据中心不再是互联网巨头的专利。例如,通用汽车正在改革其核心制造能力,希望借此引领物联网技术。各行业的企业都应当重新审视手中的资产(包括客户关系和市场数据),探寻获利新途径。为此,企业需要先进的数字化能力,才能占据主要的竞争优势。至于尖端技术人才短缺的问题,可以利用线上人才平台,从更广阔的全球化劳动力市场寻找千里之外的人才。
3.能否简化产品战略?
过去,企业针对不同地区市场提供定制产品、服务或区别定价时,常面临种种困难,而数字化大大便捷了这一流程,另外也简化了全球产品的种类。多家汽车制造商纷纷朝这个方向努力;苹果iPhone和iPad系列不论在哪里买,设计和品牌全球统一;Airbnb、Facebook和Uber也是一樱在开辟新市场时未做过多因地制宜的调整,而是复制原有的数字化平台模式。媒体和消费者技术产业能够全球同步发行产品,主要得益于社交平台和其他数字化平台让人们无论身在何处,都可以即刻了解其他国家的更新内容。因此,这种同步发行机制可能使产品以前所未有的规模迅速流行。一言以蔽之,审慎权衡产品定制化愈发成为高层领导考虑的重中之重。
4.企业组织和供应链是否有待改善?
借助远程协作和即时通信工具,企业可集中某些散布在全球的职能部门,跨越国界打造虚拟的全球团队,甚至完全抛弃只有一个全球总部的传统模式。例如,联合利华通过技术解决方案,精简了40条全球服务线,让身处世界各地的团队成员可以在视频会议上讨论交流。
同时,数字化技术正在重塑产业链。近期一份UPS调查显示,约1/3的高科技公司将生产或组装厂址迁至更靠近终端用户市场的地区。随着3D打印技术的普及,更多企业将重新考虑制造选址,最终或将重塑全球制造价值链。
5.有何新风险?
目前上海网络视听产业的重要特征是“跨界”,即视听产业跨媒体和跨平台的合作和互动,其本质如同土豆网总裁王微所定义的那样,将视听内容渗透和延伸到各种各样的终端,只要能够连接到互联网,和客户的关系就渗透到那里。这里跨界包括两个层面的定义:一是从宏观的角度,包括传统媒体与新媒体的合作,电信网、广播电视网和互联网的合作等。二是从互联网产业内部的角度,社交、即时通讯、视频、移动通信等之间的合作。目前上海的互联网媒体、移动媒体和传统的广播电视媒体都在不断整合,围绕现有的优势,实现产业端和用户体验的延伸。本文将以网络视听网站和广播电视媒体和服务商为例分别介绍。
网络视听网站
上海的网络视听网站有几类:视频门户网站,如土豆网(现在改名为优酷土豆网)、激动网;专业视频网站,如东方财富网;网络电视,如PPS网站和PPTV网站。这些网站过去都有自己的核心业务,目前在发挥自己优势的前提下,延伸服务领域,拓展业务机会。
土豆网核心业务是网民上传的自制视频,目前每天有9000多条,对于有影响力和点击量的视频博客,还建立了分成制度。土豆网基于这些视频推出了“土豆推”,向社交网站“跨界”的产品,设想用户进入土豆网后,使用第三方的网站账号,就可能够把土豆的视频分享到自己喜欢的社交网站上去,如新浪微博等,同时新浪微博上的收视情况和用户信息也会反馈到土豆网。第二项业务是引进多元化内容的版权产品,目前已经有2500个合作机构,不仅包括电视台、传媒机构,还有个人内容制作。第三项业务是原创,土豆网分为两块:一是自制的节目,如最近播放的电视剧《哎呀,哎呀,我愿意》;二是为客户制作的跨平台的营销项目。这两项业务已经是视频分享网站向网络电视和视听产品内容提供商的“跨界”。
在平台层面,土豆网也跨越了边界。以往是基于宽带互联网的播放,现在土豆网也开发IOS和安卓的应用平台,这样土豆网就能出现在各类移动终端里。
视频门户网站激动网在以下几个方面跨越了边界。一是成为了技术解决方案的提供商,这是偏于技术方面和网络服务的运用。如他们推出的“激动云”和“激动网事”服务,可以让合作伙伴搭建自己的视频网站或在既有的网站里建设视频频道,同时还可以帮助他们在移动客户端和平板电脑里搭设视频网站。在视频内容上,又能够和他们激动网拥有的内容进行共享和互补。二是在内容上同传统电视媒体合作。因为江苏广电是激动网的股东,因此江苏卫视的节目就可以进入该网站,同时该视频网站的独家视频进入电视台,这样成为了内容提供商。三是购买正版版权的视听产品。为了避免同质化的弊端,他们与江苏卫视联合推出《非诚勿扰》网络独家版。
PPTV和PPS是上海市的两家比较有影响力的网络电视网站。其中PPTV面临的问题是和电视的内容越来越相似,因此该网站的举措是扩大播放的范围,提供国内现有电视台不能提供的电视节目。如购买了韩国两家电视台的节目,以及在2010年网络独家转播世界杯足球赛、2011年转播英格兰足球超级联赛等,成为现有电视节目的有效补充。这是网络电视网站从电视节目的转播者跨界到了电视台。另外,该网站还开发了游戏频道,从网络电视网站跨界到了游戏网站。此外PPTV还建设了网络商城,这是从向网络电子商务的跨界。PPS近年最大的动作是和TVB(香港电视广播有限公司)的全面合作,该网站购买了2012年TVB的全部剧集和综艺节目,也是跨界到了传统电视台的边界。
广播电视媒体和服务商
传统广电媒体跨界到新媒体的重要方式是组建新的子公司,依托原有的母公司力量,进行整合营销。其中最明显的例子是上海广播电视台和上海东方传媒集团有限公司下属的百视通公司,该公司也是上海市IPTV业务的主要开展者、三网融合的先行者。因为隶属关系,该网站拥有SMG旗下的东方卫视、第一财经、新娱乐、五星体育、动感101等15套电视节目和11套广播频率的视听版权节目的互联网推广权和经营权。
百视通提供的主要服务有IPTV、高清IPTV、手机电视、互联网电视、网络视频、百视通影视和扎堆网服务。这也体现了上海视听网络产业拥有的跨界特征。如IPTV和高清IPTV是电视和互联网的跨界,普通用户只需要电视加机顶盒或计算机就可以实现视频点播和直播,以及网络冲浪的功能。而手机电视则是向移动传媒的跨界。互联网电视是类似IPTV的点播设备,百视通同康佳集团推出互联网电视,由新媒体跨界到设备制造领域。网络视频是百视通的主营业务,它的版权内容来自SMG,因此内容丰富、节目源充足,而且还可以对传统媒体的视听节目进行整合,延伸传播效果。另外,百视通购买了大量的正版版权视听产品,如在2009年获得NBA中国地区的转播权。百视通影视是该公司产品的Mac和Android版本,用于移动设备和平板电脑的接收,这是向移动设备的跨界。而扎堆网是游戏互动社交平台,这是向网络游戏的跨界。此外在电视上,百视通还植入了社区的理念,实现了通过电视交流的电视社区。百视通公司涉足金融服务领域,同中国银联签署了战略伙伴关系。今年3月份中国银行同百视通合作推出了“家居银行”服务,用个人手持电子遥控器在电视上进行银行操作。最近百视通联合联想收购了视频网站风行网35%的股份,百视通向互联网电视领域的跨界。未来百视通还将在语音技术等方面加大开发力度,力争使电视的操作智能化简单化。这样电视将跨界成为智能电脑的功能。
电信网站跨界到视听网络媒体的有天翼视讯网。该网站的定位是传统电视频道在互联网的延伸,它依托的是电信的宽带服务和手机业务,提供IPTV的直播和点播电视节目,在光纤网络的开通后,可以体验1080P的影视效果。
服务商业也在跨越自己的平台。上海东方有线的主营业务是有线电视,数字化时代升级到有线数字电视。基于此基础,发展出点播回看业务、付费等服务。此外东方有线的业务还跨界到了宽带领域。该公司推出了有线通、光视通、E家通、宽视通等四类宽带服务。其中,E家通和宽视通同上海移动和中国联通合作,由东方有线提供接入,上海移动和中国联通提供宽带出口。套餐服务里不仅包含了宽带浏览,而且附带了手机套餐,但目前东方有线还只是基于接入平台的跨界,其目的是应对中国电信的挑战,东方有线在上海宽带市场的占用率是10%左右。目前东方有线正在致力于NGB(下一代广播电视网)的改造,这是类似中国电信的光纤概念。基于更大的带宽,东方有线不满足于设备提供商的角色,他们跨界到了家庭金融领域,同银行合作发放具有支付功能的实名制数字电视卡,这样为用户提供方便的付费服务。同其他拥有渠道的服务商一样,东方有线还希望跨界成为内容提供商,该公司所做的有特色产品是同上海市教委下属的公司合作推出一批由特级老师主讲的课程。
“跨界”的利弊得失分析
上海地区的网络视听产业之所以“跨界”特征明显,这是同上海地区市场经济相对发达、居民消费能力强、基础设施完备以及网络视听产业竞争激烈有关。上海市打造中国第一个网络视听产业基地,也是为了各个网络视听产业“跨界”提供平台。从目前的介绍看,该产业基地将搭建网络视听云计算中心、多媒体高清制作中心、数字内容分发中心、节目交易中心、国际交流中心、人才培训中心、游戏软件测试与认证平台公共服务平台。入驻的公司有百视通、土豆网、悠游网、VeryCD、激动网等知名视听和游戏公司,希望形成集聚效应。
目前上海网络视听产业的“跨界”,是网络视听产业的发展趋势,有的是企业已经面临着产业的升级,不得不实现转型。例如,网络电视网站PPS和PPTV,基于P2P技术的点播,是宽带还不普及时代的产物,而且在版权交易不规范、法制不健全的时期,还可以通过播放没有版权的视听节目生存。现在光纤到户,企业如果不转型,跨界到其他应用领域,将必然为市场所淘汰。再如有线电视服务提供商东方有线,该公司面临的问题是传统电视的观众逐渐老化,美国收看电视的平均年龄是50岁,年轻人已经逐渐不看电视。这样的情况下,有线电视就必须跨界进入宽带领域,以及有特色的内容提供领域。又如BT下载公司VeryCD,在打击盗版的前提下,不得不转型到正版资源下载,该公司成功转型为游戏提供商。
而另外有些企业则是因市场竞争激烈,同质化现象严重,必须开拓出新的经济增长点,避免过于激烈的红海竞争。如土豆网、酷6这样的视频分享网站浏览量大,但观众的认同度却不高,而且同性质的网站太多,提供不了差异化服务。因此它们大多会采用购买版权影视剧,以提供差异化的服务,或者自己投资影视作品等。
网络资源;法律教学;中职
1.网络资源的利弊
随着网络信息及多媒体时代的到来,信息的传递及获取突破了时间及空间的限制,各种丰富多彩的信息通过网络得以快速流动,人们可通过网络方便快捷灵活并高效地扩宽自己的知识面,实现信息、视野及社交的扩大。然而随着互联网的迅猛发展,及人们网络参与度的提高,网络占据社会生活的方方面面,各类消费观念及各种社会思潮渗透到人们的人们日常思想行为中,加之网络无序、虚拟、隐蔽的特性和网上不良信息不断地冲击着人们的情感理念、价值取向、道德标准、思维方式、行为习惯,特别是对于身心发育尚不成熟,学习压力轻,行为偏差较多,认知力和自控力不强的中职学生,网络文化影响并冲击着中职学生的思想道德和价值观念,如不加以合理地引导,使网络让青少年更加健康成长服务,中职学生很容易被迅猛发展的网络文化所困,沉迷于各种网络游戏、网恋、各种不良网络信息等,导致学生出现网络成瘾、道德感弱化、思想混乱、责任感下降等问题,从而直接影响其日后成长。
2.中职法律教学的意义
中职学生年龄段在15~18岁之间,处在生理和心理迅速发展的年龄段,他们的自我意识较强,但自控能力不足,情绪容易失控,且多数中职学生在基础教育阶段成绩不佳,是经常被忽视的弱势群体,久而久之造就他们自卑抑郁的心理,容易表现出怪异、反抗等过激行为,诸如逃课、打架斗殴等,如不进行及时有效地引导,这些中职学生容易走上犯罪的道路。据相关数据显示,由于法律意识淡薄、社会不良风气及网络资源的滥用而引发的中职学生犯罪呈上升增长的趋势,可见在中职学校开设法律教学课程,对树立学生正确的权利义务观念,及其正义、公平、平等的意识,增强学生法律意识,提高学生法制观念,提高其思想政治觉悟和他们遵守法律的自觉性,进而深化中职政治思想道德教育及其职业道德教育具有重要的意义。
3.如何使网络资源服务于法律教学
目前计算机网络已走入校园,以其强大的信息容量,集图像、文字、声音、色彩、动画等多种信息于一体的生动形式,人机互动的交流模式给法律教学注入了新的活力,能给予学生多层次、多角度、多渠道的感官刺激,吸引学生的注意,使学生更易于接受知识,具有其它教学手段不可比拟的优势。
首先,在课堂教学中,将网络资源与法律学科的整合,创造条件营造良好的法制思维氛围,营造一个宽松的学习环境,给予学生广阔的思维空间,充分调动学生学习的兴趣和思维的积极性,并适当给予启发和引导,加强学生正面舆论宣传引导,提高法律意识,使学生通过主动参与、积极探索,获取法律知识。例如,开创法制宣传栏,要求学生轮流运用网络资源查询法律条文及相关案例,运用多媒体定期给学生播放法制专题节目,使学生受到法制教育的熏陶,在课堂上充分发挥法律教学功效,利用网络优势倡导优秀的文化价值取向,普及网络道德知识,加强网络安全教育,健全学生网络道德行为规范,进行网络道德教育,使学生用法律和道德来规范网络行为,有效地引导学生充分利用网络,积极寻找各种有利的网络资源,自觉浏览那些文化层次较高的网站,为自身的成长发展服务让学生明确网络真实价值所在,培养他们获取法律信息的能力,在法律资源共享中提升自我教育的能力。
其次,教师可充分利用网络资源,在课堂上创设丰富多彩的情景,模拟真实的法制情景,将书本上缺失的信息呈现给学生,使教材中难以用言语表述的内容及学生因缺少感性认识而难以领悟的地方进行深入浅出的处理,将复杂抽象的理论通过幻灯片等形式演示出来,使教学内容形象、生动、直观展示在学生面前,帮助学生理解和掌握,使学生毛塞顿开,起到画龙点睛的效果,从而激发学生的学习兴趣,丰富学生的学习资源,促进学生自主学习和积极探索,从而提高教与学的效率,改善教与学的效果。例如,通过网络资源搜集符合教学内容、贴近生活的视听、录像资料案例,并运用多媒体技术呈现案例,增加案例的生动性和实践性,引导学生尽快进入案例情景,了解掌握案例中提示的有关事实、情况,积极思考,通过研究、分析,获得一些见解后组织学生进行讨论,寻求案例中的各种法律关系,在讨论中学生各抒己见、畅所欲言,寻找各种合理的法律解决,吸引学生对枯燥的法律条款、法律知识的探究欲望,使学生快速掌握抽象的法学基本原理和基本知识,提高学生运用法学理论知识处理实际案例的能力,达到诠释法律理论、加强法制教育的目的。
再次,教师可根据教学内容收集整理一些相关具有代表性的法律判例,并作为教学资料在课前发给学生,让学生仔细阅读,认真分析判断,并在课前给学生提供广泛的参考文献目录,鼓励学生运用网络资源主动查找更多的相关判例,尽可能全面阅读和比较分析,准确理解相关法律判例的精神,在课堂上组织引导学生让学生经过一定思考后,阐述自己的观点并进行辩论,对判例展开分析和讨论,由此发现和理解判例中的法律观点和法律规范,使学生充分感受到获取法律知识的过程,体验法律职业的思维方法和锻炼解决实际问题的能力。教师还可借助诸如各种教育网站、多媒体学习系统等网络平台,将自己的教学意图充分传递给学生,教师与学生可通过网络论坛等形式就共同感兴趣的领域相互提出问题、共同解决问题,学生将自己的结论设计成“帖子”在网络论坛,学生可以不断地点击、发帖,并相互讨论,师生之间进行网络精神对话,以丰富法律教学的内容,甚至完成部分作业,达到师生、生生之间的有效互动。
关键词:新媒体;微信营销;策略
微信是腾讯公司于2011年推出的一款新型的社交软件,它将文字、图片以及语音等功能相结合,从而为用户提供音、视频的传播服务。作为一款相当便捷的即时通信工具,微信有三个显著的传播特性,其一是秘密传播,其二是强烈的人际互动,其三是双向对等。到2016年年末,微信使用者人数已达到9.27亿人,变成目前十分盛行的聊天工具。而微信营销也伴随微信的广泛运用而产生,成为新媒体环境下企业全新的一种营销手段。
一、微信营销的概念
微信营销是网络社会随着微信工具的逐渐普及而构成的一种全新的营销模式。它是基于微信广大的客户群,将微信同营销理念进行有效的结合,而形成的一种网络营销方式。通过微信平台,潜在的客户可以快速获得自己感兴趣的产品信息,企业则利用微信平台推广自己的产品和企业的理念,产品信息快速有效的传播,从而实现针对性的营销。
微信营销运用较多的方式,有下述五种:其一是互动营销型“公众号”;其二是O2O折扣型”二维码扫描”;其三是“查看附近的人”;其四是社交分享型”朋友圈”;其五是品牌型“漂流瓶”。很多企业也意识到了微信平台宽广的营销空间,相继注册微信公众号。由目前微信公众平台的发展态势而言,微信在营销中的效能是不可忽视的。
二、微信营销的特点
1.针对性强
企业建立具有鲜明特色主题的微信公众号,例如旅游、饮食、时尚等主题,客户可搜寻自己感兴趣的公众号,并在公众号中寻找自己所需要的产品和信息。这样企业能够获取更加真实的客户群,定期推送相关的信息,加强与客户的联系,实现点对点的精准营销。
2.便利性高
微信的接受端智能手机功能强大,携带方便,客户可以随时随地获取企业的相关信息, 这给企业的营销带来极大的方便。特别是促销优惠活动,客户能够快速捕捉到这类信息并作出决定,这样也能给企业提供更多的机会。所以说手机的便利性提高了微信营销的效率。
3.互动性强
微信作为一种社交软件,其点对点形态注定了它能够通过互动的形式与用户建立联系。在微信平台上, 用户可以对感d趣的产品直接跟商家进行联系,提出疑问和要求,企业可以解答疑惑,补充信息。这种双向的直接沟通,甚至可让企业与客户形成朋友的关系。
三、企业微信营销存在的问题
伴随移动端技术的持续提升,微信营销抓住有利的发展机遇,逐步变成了一种全新的营销模式。规模较小的电子商务公司也倾向于把企业的商品信息推动给较多的微信使用者来达成推售的目标。可是,企业目前的微信营销尚处于初级阶段,还存在着很多不完善的地方。
1.企业微信营销缺乏精准的定位
在企业微信营销中,存在的一个显著的问题便是定位不精准,致使营销成效不理想。比如,有的企业对于微信平台定位模糊,只是把微信公众号作为信息传递的窗口,而没有提供足够的服务支撑。部分企业在微信营销计划的设计方面,未曾对客户群加以细分,营销工作存在较为严重的”一概论”问题,致使数量众多的无法变成公司顾客的微信用户变成了公司的推销对象,这必定会耗费公司诸多的营销资源。
2.企业微信营销与受众沟通途径单一
很多企业在进行微信营销过程中,仅将微信平台作为产品资讯推广平台,不重视企业和用户间沟通的重要性。比如微信服务号中“客服功能”的互动,有的企业采取机器服务,回答生硬、缺乏逻辑性,无法切实解决客户问题;有的企业缺乏专门的客服人员对用户的咨询投诉进行解答,回复缓慢。这便致使企业和用户间无法构成良好的互动关系,进而对于微信营销的进行不利。
3.微信用户缺乏多元体验
目前不少企业仅在微信平台进行信息传播、广告宣传、形象展示,而预订销售、会员管理、增值服务尚未展开,也缺乏与用户互动的活动设计,有的企业几乎不举办活动邀请用户参与体验。这导致用户缺乏多元化的使用和消费体验。
四、新媒体环境下企业微信营销策略
1.建立企业专用的微信公众号,与消费者进行深入交流
企业通过微信公众号把图片、文字等多样化的产品信息推送给用户,与用户进行一对一的交流,广告信息传播精准,到达率为100%。公众号通常可分为服务号和订阅号。服务号主要针对会员客户,以订单处理、在线支付、互动为主;订阅号则侧重于资讯类内容,以传播行业动态、企业理念、推荐产品为主。
企业在信息推送时,应当立足于客户的角度,把客户的需求同企业自身的产品特色结合起来组织推送的内容。这样才能激发客户的兴趣,减少抵触,形成认同感,并愿意与他人分享。此外,注意语言的趣味性,让顾客心情愉悦,拉近距离,进而提升其对本企业进行关注和分享。通过微信公众号还可充分体现企业的文化以及良好形象、明确企业的特色与定位。最后,要把握好信息推送的频率和数量,避免太频繁使用户厌烦而取消关注。
2.充分发挥朋友圈营销功能,建立社交式的营销网络
朋友圈是微信各功能服务中一个非常重要的模块。数据显示,76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享,朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。依赖于熟人关系的可靠性,朋友分享的内容相较素昧平生的网友更值得信赖。
微信营销依据微信工具的这个特性,构建朋友圈销售形式。规模较小的公司可注册用来推广企业商品的私号,在朋友圈中加以产品信息的传播,这也是营销观念中”口碑营销”的重要表现。因为个人使用者对朋友圈的关注水平要比对微信公众号的关注水平大很多,在这里信息又被不断地复制,所以企业应科学、用心地经营朋友圈。这种模式无需耗费大额的推广费用便可以在十分广泛的范围内宣传商品信息,可以大幅节省规模较小的企业的推广费用,取得理想的宣传成效。
3.建立企业微信群,便于商家与消费者的互动
微信群是微信使用者十分喜欢的一种交流方式,在微信群中一方面可以娱乐,另一方面可以发送信息,譬如当今十分盛行的抢红包游戏。假如微信群运营得当,会取得很好的成效。
基于微信群的即时性、高互动性、高分享性,企业应当构建微信群,并且指派专门人员主管微信群的经营管控,定时发送产品信息、行业动态、优惠活动或者对企业有重大价值的照片和影像材料。“口碑营销”在微信群里同样重要,顾客的一句称赞,强过企业十句宣传,要鼓励体验过的顾客发声。对于顾客反馈的问题,一定要高度注重,且第一时间进行改正,否则这种负面信息的快速传播,会给企业带来严重的不良影响。
4.加强客户多元体验
企业应利用微信公众平台为顾客创造多元化的消费体验,设计与用户互动的微信公众平台活动。这种活动包括线上和线下两类。线上活动如每日签到、投票、打折码、优惠券、体验弧⑽⑿懦榻薄⒂薪本翰戮捍稹⒑彀、积分、游戏、朋友圈集赞等活动。线下活动如用户座谈会、知识讲座、企业参观、微信打印机、免费体验、赠送礼品等。这些活动可增加客户的美好体验和兴趣,也是吸引粉丝、增加客户忠诚度、提高企业知名度和美誉度的重要手段。
星巴克就非常重视微信平台,它将26种情绪表情设置为关键字,客户用微信表情表达自己的心情,而星巴克就会根据客户发送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐来回应用户。比如客户发送”犯困”的表情,星巴克就会送上一首激情昂扬的乐曲;如果情绪符号显示客户非常紧张,那么星巴克就会发送一首轻松愉快的乐曲。在这种互动体验中,客户可以感受到音乐传递到耳边的兴奋感,也深切地感受到星巴克对他们的关爱。活动结束,星巴克收获了大量的粉丝。
五、结语
总之,企业要做好迎接新媒体的准备。微信的迅猛发展使愈来愈多的企业意识到了微信营销的重要性,将来伴随微信其他性能的陆续上线,微信平台会给企业带来更多元化的营销形式。坚信在不久的未来,会有愈来愈多的企业借助微信营销找到新的商业机会。
⒖嘉南祝
[1]付业勤,罗艳菊.酒店微信营销探讨[J].广西经济管理干部学院学报,2016,1:31-37.
[2]周晓雯.企业微信营销利弊分析[J].现代营销,2016,2:68-69.
[3]高健.新媒体时代的微信营销策略研究[J].新媒体研究,2016,12:68-69.
一、实施网络实名制的背景
互联网的发展日新月异,人们通过互联网媒体能比从电视、报纸等媒体上获取的信息更多更及时。电子商务、博客、微博、即时通讯、电子邮件等互联网的应用,正在改变人们的生活方式,并进一步促进了经济及社会的发展。
但在互联网的迅速发展过程中,由于其不具实名的特殊性也产生了一些问题。部分网民在网上开设假银行网站骗取帐号密码、利用木马盗取个人信息、甚至传播不负责任的谣言等“匿名”弊端逐渐显现。虽然每台上网电脑对应一个IP,但是在现有的技术条件下,要查到对应的住址及姓名有较大的难度,并且会耗费管理部门大量的时间和费用,由此也导致网上犯罪率增高、诚信度降低等一系列负面影响,严重影响了互联网的信息安全,对社会安定也造成一定影响和危害。
基于这样的背景,网络实名制已在很多国家开始实施并立法,如韩国互联网在2007年7月实施实名制。美国于2006年审议的一项游说改革法案规定,拥有500个以上读者的博客必须进行注册,并且每个季度要向国会做一次报告,否则将面临监禁。2008年,法国政府开始准备确立网络签名制度,推行网络用户实名制。2007年,德国政府通过了一项关于档案保管及互联网监管的法例,要求邮件服务提供商必须保存每个邮箱用户的个人身份确认资料等等。
国外对实名制的推行,为我国开启实名制提供了参考。我国部分城市也尝试实名制立法,如2009年5月,杭州市就网络实名制进行了立法。2010年3月,重庆市也从警方角度入手尝试开启了网络实名制,将网民的言论纳入警方监管范围。2012年3月,由中国四大微博共同推出了微博实名制。人人网、校友录等社交类网站也推出了实名制。铁路部门积极推行火车票实名制购买,医院挂号、手机卡实名制,对普通网民而言,实名认证已成普遍共识。
网络游戏防沉迷实名验证工作在全国范围内正式启动。网络游戏实名制,使得上网的账号密码与真实个人信息相绑定。拥有管理权限的人能查到任何账号的所属人,这也就是“实名制”的意义所在。
在互联网的文化领域,网站实名制的作用显得尤为突出,音乐、图书、电影等涉及版权的行业备受盗版侵害,令版权所有者损失惨重,并阻碍了相关行业的正常发展。实名制的实施,将有效约束网站的侵权行为,维护版权所有者权益。
实名制提高了互联网作为一种虚拟社会形式存在的真实性,使得每个网民、企业都必须约束其在网络上的行为,从而有效降低和避免网络犯罪行为的发生。
二、实施网络实名制的利弊
网络实名制的实施,可以让网民的言论有所收敛,对自己的行为进行约束,网络文明也就会随之得到大幅提高。最重要的是一旦实现诚信网络,社会经济活动的成本就会大大的减少,对一个国家来说就显得意义非凡。
但是实行网络实名制,并非有百利而无一害。很多言论提出网络实名制的推行,使中国将丧失舆论监督和言论自由的平台。据调查,超过80%的网民是不赞成实名制的。以杭州为例,网络实名制一出台,便引起了该市500多万网民的强烈反响。
在实名制的环境下,很多人有所顾忌,一种受监督的潜意识会给网民带来较大的压力,不会畅所欲言。互联网上原本自由、真实的沟通会因为实名制的推行而严重受限,同时也将降低互联网自身的媒体功能及作为交流平台的效用。
有人认为网络的魅力就在于“匿名”,在网络里大家可以自由的发表言论。至于匿名诬蔑或发表违法言论是可以通过技术手段解决的。
更重要的是实施实名制后,个人信息的安全是个棘手的问题。姓名、电话、身份证号,被看为用户最私密的信息。而网络实名制的实施意味着网民需要如实的输入这些信息才能进入网络并发表言论,这样就使得用户真实个人信息的泄漏成为可能。韩国互联网实施实名制后,网民个人信息在网络上被大批量偷窃和泄露。这种现象是网络安全的一种隐患,不管是发达国家还是发展中国家都难以避免。
三、如何提高用户信息安全保障
网络实名制确实有利于减少网上不良信息,促进网民对网络行为负责。但是从保护网民个人信息的角度出发,实施实名制后,相关科学技术及信息安全意识还需提高。为了能保障用户信息的安全,可采取如下有些手段方法:
1.有限实名制
有限实名制,也就是前台匿名,后台实名。当用户注册网络帐号时,需提交身份证、必要的证件和真实姓名等。而在前台,用户可以使用自己喜欢的名称,而不是真实姓名。网民如果没有做危害公众利益、违反国家法律的事,真实信息属于隐私。而一旦触犯了法律,将会根据真实信息受到监管。
2.立法保障
由政府建立具有监管体制的第三方机构提供对网络使用者的统一身份认证,在网络使用费用、税收、补贴等方面给予实名制者更多激励措施,使网民接受真实信息的提供。
3.建立互联网信息服务准入退出机制
依法对涉及意识形态安全和公共利益的网络信息服务实行许可审批,建立健全日常监管、年度审核、行政处罚等一系列管理制度,形成有关部门协同处置有害信息、防范境外有害信息渗透的工作机制。
4.全网统一实施
通过规范域名、IP地址和登记备案、接入服务管理,使网络实名制逐渐在全网内实施,最终实现诚信网络。
5.加强网站安全建设和防护水平
使用规范的存储方法,提升网站数据库信息安全级别,通过加密算法、用户特征识别系统、深度口令等方式加强网站安全建设。