时间:2023-08-16 17:13:53
导语:在企业信息化的应用的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
关键词:计算机;应用技术;企业信息化;影响
1企业信息化及计算机应用技术的定义
企业信息化是指企业采用最先进的管理方法和技术,以信息资料为主要对象,推动企业的良好发展,使得企业的各个方面都得到很好地安排,企业信息化可以使企业实现规范和优化的管理,使得企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。总之,企业信息化通过计算机应用技术,使得企业的自动化水平和管理水平进一步提高,从而使得生产效率提高,生产成本降低,企业的生产效益提高,进而使得企业的竞争地位上升。计算机应用技术指的是计算机的软件和硬件的各种功能,人们能够对软件和硬件进行操作,实现它的功能,进而高效、快速地完成各项工作。计算机应用技术具有几个特点:首先就是操作特别简单,计算机的基础知识能够让计算机用户在极短的时间内了解并掌握,有的用户还可以掌握计算机软件的应用,因此,计算机应用技术具有很大的群众基础。其次就是计算机应用技术具有需求整合性的特点,人们的需求不同,因此对计算机应用技术的要求也就不同,计算机应用技术将不同客户的不同需求进行整理,然后根据这些需求来形成一个专门的系统,根据客户需求的变化对系统进行改进和优化,为客户提供一个良好的工作平台。再者就是计算机应用技术具有信息共享性,其共享性使得信息的世界变得非常小,信息的传送都变得如此的简单[2]。
2计算机应用技术在企业信息化过程中的应用
计算机应用技术在企业信息化的过程中的应用主要体现在好几个方面:第一就是在企业生产的过程中,应用到了计算机应用技术,这样可以提高生产和控制自动化的水平;第二就是在企业内部的管理中也用到了计算机应用技术,这样可以解决企业信息复杂、麻烦的特点;第三就是在企业的经营活动中用到了计算机应用技术,在当今快速发展的社会中,计算机应用技术融入到了企业的经营活动中,为企业的经营活动提供了有利的条件,推动了企业信息化的发展[1]。
3计算机应用技术对企业信息化的影响
3.1提高办公效率
每个企业的信息都是数量庞大的,而且信息的来源还不同,信息数据还非常复杂,这对企业信息管理增加了难度,但是将计算机应用技术应用在企业信息管理中时,就可以在短时间内将信息进行整理、传输和分享,使得企业的办公变得轻松自如,使办公变得更加灵活,为以后开展各种活动奠定了良好的基础。与此同时,一些不合理、非常复杂的业务环节就可以去掉,由此就可以减少工作人员失误而造成的工作损失,这样可以将企业资源实现很好地分配,节约人力、财力和物力,进一步提高工作效率,使得企业办公效率也提高,进而提高企业的效益。
3.2提高企业的综合实力
企业的综合实力是一个企业是否强大的重要标志。当一个企业具有了很强的综合实力时,这个企业就能在激烈的市场竞争中处于优势的地位,因此,提高市场竞争力是每一个企业发展的目标。计算机应用技术保持着跟随时代的脚步而发展的速度,若要想企业与时俱进,就应该将计算机应用技术融入到企业信息化中,这样就可以将企业的内部信息进行很好地整理,保持信息的共享和畅通,使得企业员工知道自己的岗位职责,使得员工具有很强的责任感和很高的工作积极性[3]。通过计算机应用技术还可以将工作人员的工作技术和工作经验进行整理和归纳,进而转化为公司内部的资源,进一步来激发公司员工的创新能力。以上这些都可以使得企业高效率地运转,使得有限的资源发挥极大的作用。总之,在企业信息化建设中投入计算机应用技术,可以很好地提高企业的综合实力。
3.3使企业获取信息及时准确
每一个企业都会包含大量的信息,这些信息都是与企业的生产、经营、管理和各种活动有关的。还有一些员工的个人信息、业务信息、财务信息等这些基础数据,为了保证企业正常运行,就应该保证这些基础数据的准确性。在企业信息化的过程中应用到计算机应用技术时,就能很好地满足这个要求。计算机应用技术可提高这些基础数据录入的自动化水平,并且还可以将这些数据自动放到其相应的数据库,对这些信息进行加密和权限设置,保证信息的安全。当用户需要时,可以很快地将信息进行整合和传输,实现信息及时准确地传输,满足企业和用户的需求。
4结语
总之,计算机应用技术在不断地发展,企业信息化的程度也在不断地加深,计算机应用技术在企业信息化的过程中发挥着至关重要的作用,计算机的应用范围也在不断地扩大,贯穿着企业信息化的整个过程,推动了企业信息化的发展。
参考文献:
[1]王增光.浅论计算机应用技术对企业信息化的影响[J].电子制作,2014(6):151.
[2]武红利,康文丽,张旭静,等.社会心理因素与青春期功血[J].医学综述,2006,12(8):483-485.
关键词:建筑施工;企业信息化;应用
Abstract: with the construction project of the type and characteristics of complexity, building products of the lean, engineering services, the diversification of the process of marketization, making the building of enterprise project management of the construction of lean degree requirements more and more is also high. Construction enterprise want to fierce competition environment maintains competitive advantage, must improve their own core competitive ability, strengthen the management of the informatization construction is to improve the enterprise core competitive ability effective way, this paper focuses on the application of informatization construction enterprises is discussed in this paper.
Keywords: building construction; The enterprise information; application
中图分类号:C29文献标识码:A文章编号:
随着经济市场的全球化趋势不断深入,我国的经济市场中产生了又一轮的投资热潮。在这样的大背景下,建筑施工企业面临着前所未有的机遇和挑战。外部环境的不断变化,使得建筑施工企业必须对自身的管理方法、成本控制、经营理念等进行全新的改变,原来那种建筑施工管理方式已经根本无法满足当前建筑工程管理和决策的要求,怎样才能对建筑施工企业的施工管理方式进行改变,进而更好的适应当前市场环境的要求,已经成为人们广泛关注的一个话题。从目前的现实情况来看,我国的建筑施工企业要想完成传统施工管理模式向科学、现代化的管理模式的转变,就必须抓住信息化这一重要的突破口。也就是说,当前的建筑施工企业应该不断提高自身的信息化水平,利用信息化来促使企业自身朝着智能型和现代化的企业集团方向发展,从而在激烈的世界大环境下保持足够的竞争力。
一、当前我国建筑施工企业信息化建设的现状
1、信息素质、信息能力亟待加强
当前很多建筑施工企业对自身的信息化建设认识不足,仍然停留在传统的经营管理模式中,根本没有认识到信息化建设的重要性,更谈不上对信息化建设具体内容的了解,这直接导致建筑施工企业信息化建设的落后。
2、信息技术应用研究方面的投入不够
当前很多建筑施工企业已经认识到,企业的信息化最重要的部分就是建立一套先进的管理模式,但是局限于我国建筑施工企业的业务范围以及机构设置,先进的管理信息系统根本没有在建筑施工企业中得到推广应用,很多企业仍然停留在原来的施工管理模式中,在这种施工管理模式中,很多信息流通根本无法形成正式的沟通,只能以非正式沟通的形式存在,其实这种非正式沟通对于建筑工程项目管理工作有着重要的影响作用,使信息交流失去了其真正的作用,是建筑施工企业的信息化建设步伐得不到发展,而且还可能阻碍工程项目管理。
3、建筑施工企业中专业的信息技术人员匮乏
当前,在很多行业信息化的研究和应用变得越来越广泛,这直接导致相关的专业信息技术人才数量匮乏,而这种现象在建筑施工企业中更加突出,特别是那种不仅懂得信息技术,还知道建筑施工技术的人才更是少之又少,要想在建筑施工企业中逐步实现信息化,就必须以专业的信息化技术人才为基础。
二、建筑施工企业的信息化建设应用
1、财务资金集中使用分析
在我国由于银行对融资的需要、政府对建筑工程项目监管的要求、甲方的要求以及大型建筑施工企业项目众多等现实原因,使得这些大型的建筑施工企业在银行有很多的账户,这种现象不仅使建筑施工企业总的银行贷款数额巨大,还在很多的账户中分散着总体数额巨大的小额资金,这就造成了建筑施工企业在银行出现存款、贷款数额高居不下的现象。要想改变这种状况,降低企业的财务支出,就应该推行建筑施工企业的财务资金集中管理方式。通过实际中的应用现实,实行这一财务资金管理方式,能够很好的降低财务费用,并提高资金的利用效率,为建筑施工企业的长就发展以及躲避金融风险提供了重要的保证。
2、大宗物资集中采购以及劳务和专业分包集中招标分析
在建筑施工项目中,施工成本主要是指建筑施工企业在进行建筑施工过程中所消耗的,既包括基本的工程消耗,还包括劳动者所获得的工资待遇支出。建筑工程中成本主要由直接成本和间接成本组成,在所有的成本消耗中,建筑材料的消耗占有重要的比重,通常占到总工程消耗的六到七成,而且这一成本消耗还存在着一定的节约潜质。通常建筑工程项目在其他的成本中超出计划,都会利用材料成本控制来进行事后的弥补。因此在建筑工程项目中,严格控制施工材料的成本,也就找到了工程项目亏损与盈利之间的重要决定因素。在传统的建筑工程项目管理中,建筑材料往往是由各自项目部进行分散式的采购,这种采购方法就会造成以下的现象:议价的能力不够,在进行建筑材料的采购时,无法获得最大限度的优惠力度;这种分散式的建筑材料采购方法,给予采购人太大的权利,很容易造成采购过程中出现腐败现象,给工程建设带来巨大的影响。
建立大宗物资集中采购信息系统,包括供应商信息、招标采购计划、供方选择、招投标管理、合同签订等管理模块,核心思想是三级管理:集团层面建立招标采购的信息平台,合格供方信息目录、各公司的需求采购信息以及进行集中招标采购信息的统计和分析,对各种招标采购进行监督管理;二级公司负责组织具体招标实施,当某些原材料越来越集中时,由集团公司与供应方形成战略采购联盟,寻求最低的供方价格进行统一采购;项目部有最终询证的权利,可提供更为便宜、合格的材料信息供二级公司进行采购招标。这样就可以形成相互制约、相互监督的管理体系,通过这些制度化的建设,有效地解决项目管理中的漏洞,从而大大降低采购成本,确保安全和质量,能够有效地提高企业经济效益,填塞管理漏洞。同时,通过信息化解决了信息对称与透明问题,所有项目部采购的材料、租赁的设备、劳务分包的范围、价格都会在同一平台上进行比对,经营分析的数据可以进行分析、追踪、比对,甚至每个项目部召开监理会后监理会议纪要都会全部呈现,使项目组织、二级企业以及所有管理人员感到工作随时被置于公开监督之下,自我约束的管理意识明显提升。劳务与专业分包分别集中招标系统与大宗物资集中采购系统类似,也是通过建立信息平台、管理合格供应商名录招投标、合同签订等管理模块实现三级管理。
总之,在建筑施工企业中开展信息化管理控制模式,将会改变原来的工作流程,将更加标准化。现代化的工作方法引入其中。利用信息化的建设,使企业管理活动不断创新,各个分公司之间的协同管理更加简单,为建筑施工企业未来的长久发展打下了良好的基础。
参考文献
1、 徐奎学,建筑施工企业信息化策略研究,产业与科技论坛,2009,8(3)
2、 崔惠钦,建筑企业信息化技术的开发应用,施工技术,2008,11
3、 梁文东,信息化是建筑行业的丛由之路,建筑与施工,2008,12
[关键词] SaaS 中小企业 架构
一、Saas 概述
SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式,用户不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,对于许多中小型企业来说,SaaS是采用先进技术的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要,近年来,SaaS的兴起已经给传统套装软件厂商带来真实的压力。
二、SaaS在中小企业信息化中的优势
SaaS服务的特点正好充分弥补了我国中小企业目前信息化水平低,资金、人才短缺这些突出的缺陷。较好的迎合了中小企业的发展需求。具有更低的建设成本,更低的维护成本,更低的应用门槛,及更低的应用风险,这也正是其优势所在。
1.从技术方面来看。IT方面的专业技术人员可大大减少,且无需处理长期的维护问题,如部署升级版本的许可软件,新的基础设施硬件等。而将精力投入到公司关键应用软件的研发领域中。
2.从投资成本方面来看。SaaS之所以可称为租来的信息化,是因为企业只以相对低廉的“月费”方式投资,不占用过多的营运资金,从而缓解了企业资金不足的压力,亦不用考虑成本折旧问题,并能及时获得最新硬件平台及最佳问题解决方案。以呼叫中心为例,大多数企业发展到一定阶段,因客户服务及业务销售的需求,需要建设呼叫中心。但传统的呼叫中心建设方案动辄几十万上百万以至千万的软硬件和机房投资成本、专职的维护和长期的升级带来的运营管理成本,让不少企业对此望而却步。在我国中小企业的融资渠道并不多,因而很大程度上阻碍了其发展壮大的脚步。资金和成本的节省能使其较大地受益。
3.从维护和管理方面来看。由于企业采取租用的方式来进行物流业务管理,不需要专门的维护和管理人员,很大程度上缓解了企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效运营。SaaS的CRM应用软件和其他应用软件所具备的如开发人员的错误跟踪系统,帮助跟进及解决客户投诉系统,用于开发软件产品系统等诸多创新的功能,也将给企业带来许多便捷。同时SaaS服务一般会为企业提供一个月的免费试用时间,在这期间企业可以测试系统运行速度,充分了解产品的易用性,考量系统启动的复杂性等。
三、SaaS发展趋势
Gartner预计到2011年将有25%的软件采用SaaS的方式交付,而IDC公司的统计显示2007年SaaS模式的软件只占整个CRM 市场收入的14%,在ERP和供应链管理软件领域这一比例不足4%。由此可见SaaS的市场正在迅速激增,但是目前仍旧处于启动阶段。国际上SaaS提供商可以分为两大类:Salesforce、RightNow等新兴的专业提供商和微软、SAP、Oracle等传统软件供应商(在出售传统软件授权之外,将Seas作为一种附加的软件交付方式)。我国SaaS运营模式主要是政府牵头推动的中小企业公共服务平台,应用主要集中于在线CRM、在线OA、在线进存销管理等领域。
Seas的发展将会出现普及化、平台化、集中化等3大趋势,具体如下:
1.所有规模的企业都可以从SaaS获利。一些大型机构为提高竞争优势,将越来越多的局部应用外包,例如惠普、Honeywell等都依赖Taleo的Seas模式的人事管理解决方案。Saas能够满足大企业的局部应用需求,其应用将从中小型企业向大型企业普及。
2.应用架构要求提供商能够提供元数据建模,让软件变得更加适合业务扩展。因此由模型驱动的SaaS平台是未来开发的必然方向,其目标是为了实现可服务化、可配置化、可管理化和可模型化。
3.无法完全取代传统的套装管理软件,应用领域存在一定局限。SaaS更适合CRM、HR、E―MAIL、分销管理等软件,而财务管理软件和一些基础软件由于涉及核心商业机密、对应用稳定性的要求非常高而很难对SaaS有大量需求。
四、总结
SaaS作为一种正在全球兴起的新型软件应用模式,引发了一场软件业的革命,它将对中小企业信息化产生重大影响。本文通过对中小企业应用SaaS的优势分析,展望了中小企业应用SaaS发展趋势。
参考文献:
[1]郑 柯:SaaS――中小企业信息化的捷径.程序员,2008年第8期
关键词:信息化建设;计算机技术;应用实效
前言:
在2015年两会上提出中国未来企业发展趋势将为“互联网+”的模式。随着互联网技术的不断使用,计算机技术逐渐深入到各企业内部,并得到广泛应用。因此,在未来企业信息化建设中企业应更加重视计算机技术的应用,为企业的生产和生活提供有力的信息化技术保证,从而使企业能够可持续发展。
一、企业信息化建设的现状
从2013年12月~2014年12月我国网络使用人群(网民)规模从3.78亿人增长到8.76亿人,互联网在全国人民中普及率达到69.12%,比上一年增长21.03%[1]。与此同时,互联网在我国企业发展中的使用数量也逐年增长,到2013年底我国大、中、小型企业中86.12%的企业使用互联网,将计算机技术应用于企业中。截止到2014年底我国大、中、小型企业计算机技术的使用率同比2013年增长12.32%,也就是说在2015年中国各大、中、小型企业都在进行企业信息化建设,并将计算机技术应用于企业信息化建设发展中[2]。相比于小型企业计算机技术的应用率,大型企业在信息化建设中的应用率更高,我国大型企业通过近几年企业信息化的发展,已经全部步入信息化,完成企业科学管理。
二、计算机技术在企业信息化建设中主要技术手段
(一)信息技术统计技术
企业信息化建设离不开大数据的支撑,作为信息“大爆炸”的产物,大数据的出现对企业信息化建设提出一定考验,充分考量着企业对数据信息的处理能力。信息统计技术在企业信息化建设中的运用,主要表现在对海量数据的收集、整理与统筹优化。基于网络数据大流量表达方式的基础之上,将企业所需信息进行整合与过滤,为企业决策留住高效信息。
(二)企业信息安全技术
基于宏观角度分析,当前企业在信息化建设开展的过程中,信息安全影响因素屡见不鲜,造成企业内部出现大量的信息安全问题。针对这一问题,企业信息安全技术的运用,对提高企业信息安全程度以及等级效用明显。对于信息安全技术而言,主要包括访问控制、防火墙控制以及信息加密等。1.访问控制访问控制是网络安全防范与保护的重要策略,同时也是当前企业应用相对广泛的安全技术手段之一。访问控制技术,主要任务是保障网络资源的安全性,避免被非法使用与访问,对维护企业自身网络体系安全以及保护网络资源十分重要。访问控制涵盖的范围相对广泛,该安全技术通过制定出系统性的方案,将标识当中的功能进行描述,形成组织并托管,将企业所涉及到的数据及资源进行整合,将接口端与权限引擎相结合,给出权限功能,回答的方案包括有、没有以及故障等因素。2.防火墙控制防火墙是近年来发展起来的一种能够充分的维护计算机网络安全的技术性措施,根本目的是维护网络安全,对黑客行为建立屏障及规范。同时,防火墙控制技术,能够对通信系统的进出门槛设置。进而在边界建立通信监控系统以及隔离内部与外部网络,最大限度上的阻挡外部网络方面的侵入。当前所产生的主流防火墙技术,具体包括三种类型:过滤防火墙、防火墙、双穴主机防火墙。3.信息加密企业信息化建设主要是针对信息因素进行管理与应用,当前在具体应用的过程中,信息加密的根本目的是保护网内数据、文件、口令以及控制信息等,确保网上传输的具体数据。网络加密在企业信息管理方面的应用,主要包括加密的常用方式,包括链路加密、端点加密以及节点加密方法三种[3]。
三、计算机技术在企业信息化建设中具体应用
(一)在企业日常管理中的应用
当前企业已经初步形成信息化建设体系,企业对计算机技术方面的要求较高,强调网络制度对企业信息化建设的重视程度。企业信息化建设的是指因素,则是通过计算机对企业网络定期维护以及日常事物方面的管理进行充分研究,掌握企业生产过程、事物处理、现金流动以及客户交易等多方面的内容,在完成整合与处理之后,制定具备针对性的措施。在有关信息整合以及提供决策之后,能够满足自动化以及远程控制指标,例如对制造企业而言,日程管理方面工作流程的优化,在信息化自动控制以及网络技术帮助下,能够对整个生产流程进行全面监督,为产品质量提供基础保障。
(二)在企业生产经营中的应用
计算机技术在企业信息化建设方面,对企业自身生产经营的有效规范能够最大限度上提升经营成果,使得企业生产经营的各项流程得到优化。诸如对事物决策以及数据管理系统方面等计算机应用技术的内容,提高企业对数据收集的效率及速度,满足企业对生产经营数据的加工与整合,最大限度上的提升信息精准度。企业生产经营活动,是一个有机整体,各个体系的充分融合能够发挥出实效性。基于此,在计算机技术在信息化建设方面的应用,应该结合自身实际情况,将信息各项基本形式进行高效管理,例如对电子文档、视频文件、电子邮件以及多媒体信息等,将现代化办公与计算机技术相结合,推动企业生产经营活动的快速发展。
总结:
通过全文对计算机技术在企业信息化发展中应用的讨论,不难看出,计算机技术的应用,是企业信息化发展的重要手段。在企业信息化发展中要合理利用计算机技术,将计算机技术应用于企业整体工作流程中,从而推动企业实现全面信息化建设。研究结果表明,此次对计算机技术在企业信息化中的应用,效果明显,实效性较强。
参考文献:
[1]王冰.企业信息化规划方法研究与应用[J].河北企业,2015,01(05):18-19.
关键词:云计算;电力企业信息化管理;实际应用研究
中图分类号:TM769文献标识码:A文章编号:1007-9416(2015)12-0125-01
作者简介:李群(1985—),男,汉族,山东沾化人,职务:专工,职称:助理工程师,学位:理学学士
在现代企业管理中,管理人员已经充分肯定了信息化技术带来的便捷、高效的工作效率。在信息化进程不断推进的社会体系之中,电力企业的管理方式也在不断改变。在当前的电力企业中,信息化技术在管理、生产、经营等方面都发挥着重要作用。云计算作为传统计算机技术和互联网技术的结合产物,无疑是对客户端服务器的又一次大型冲击。
1云计算综合概述
云计算是基于传统计算机技术与网络技术结合产生的一种模式,通过连接云计算的数据中心,用户只需要输入自己所掌握的相关数据,就可以享受到高速、精准的计算过程和计算结果。云计算的超常之处就在于,它不仅仅可以通过计算模拟现实情景,如天气变化、市场趋势等,最为重要的是,在应用云计算获取资源配置时,用户无须时刻分心进行管理操作,也不必与服务商进行频繁的接触也验证数据的可靠性。当前社会普遍认可的定义式由美国国家研究院颁布的,具体概括为云计算是一种按照使用量进行收费的模式,这种模式可以为用户提供便捷高效、符合需求的网络访问。由于云计算是一种虚拟化的资源,因此用户可以不必担心现实试验的制约同样可以得到最真实的结果。在云计算不断发展的过程中,其性能、可用性、工作效率都在稳定提。从目前的情况来看,云计算的发展前景极为广阔[1]。
2云计算的特点
2.1云计算的优势
简单来说,云计算可以算是一个能源集中地,分式式计算机在需要的情况下就可以通过与数据中心进行连接获取自己需要的能量,它的信息资源是交互的,也是流通的。基于云计算的这种特性,企业数据中心的运行方式将会无限贴近网络。云计算最为显著的优势一个是规模,一个是可靠。规模是决定云计算计算性能的一个关键因素,云计算的存储功能和访问功能的实现都是以服务器为基础的,一些大型网站的云计算服务器至少需要几十万台,甚至百万之多才可以满足众多用户的需要,即便是企业设置的私有云也需要与企业内部的诸多服器进行相连才能够保证企业的管理应用。可靠性无疑是使得云计算受到广大群众欢迎的另一主要因素,为保证服务的可靠性,“云”采取了数据多副本容错、计算节点同构可互换等措施。云计算的可靠性同样体现在信息的精准之上,作为掌控各行各界多种资源的储存地,云计算会按照用户的具体需要进行相应的服务,在用户收到的资源中基本不存在无效信息,而且收费极其廉价。此外,虚拟化亦是云计算不可比拟的一大优势,云计算没有固定的表现形式,因此也不会对用户的地理位置、终端性能提出过高的要求[2]。
2.2云计算的发展规划
存储功能是云计算的另一项吸引社会群众目光的关键所在。客观而言,计算与存储之间本就无法做出清晰的界定,尤其是对信息化技术而言,利用信息技术进行管理计算的前提就是要借助云计算所掌有的庞大的信息资源。但是在云计算当前的形势下,私人企业成为了垄断云计算的主要机构,这在很大程度上弱化了云计算的功能,这也使得一些机构企业在选择云计算服务时会产生犹豫,因为云计算虽然具有较高的安全性能与可靠性,但是作为云计算的中心机构仍然可以获取到用户的数据信息,这就成为了云计算一个潜在的危险。众所周知,在现代企业管理中,信息就代表了先机甚至是成败。因此,在云计算的发展路线中,应着重考虑这一问题的处理措施。
3云计算在电力企业信息管理化中的应用
3.1云计算的软件系统
基于云计算环境的特殊性,与云计算相适应的软件系统必须要符合云计算软件技术与设计架构。因此,可以应用云计算的软件首先要保证能够与虚拟化为核心的云平台进行结合,其次要具有一定的数据存储、数据计算、数据处理能力,还要保证在互联网环境下的安全性能。此外,云计算的软件系统还要保证可以在移动终端等设备环境中正常运行。目前在电力系统中SOA软件的各方面性能都能够达到云计算的硬性要求,是在当前电力企业信息化管理中应用较为普遍的一款软件[3]。
3.2供电企业云计算管理的实现方案
在电力系统中云计算的实现需要通过互联网与电力传输中的组成一个整体,以动态分布的形式将不同计算任务分配给云计算平台,在各项子任务结束后,系统会重新进行整合分析,然后完成反馈。将云计算应用到电力企业信息化管理中,基本储存层、基本管理层、应用接口层、高级访问层是四个基本组成部分。四个部分分工明确,与之前单一的计算机信息化技术管理相比,电力企业的工作效率与信息安全性都有了较大提升[4]。
4结语
云集算以超强的计算能力、存储功能与先进科学的理论指导,在发展之初便引起了广泛的关注,事实证明,云计算是信息化技术中名副其实的超强存在。电气行业与信息化技术都是工业革命之下的产物,同样是现代社会的重要标志,从某种程度上说,电力企业与信息化技术相辅相成,是可以共同发展、共同进步的。将云计算应用到电力企业信息化管理中无疑是一项高瞻远瞩的决定。
参考文献
[1]袁建军.云计算在电力企业信息化管理中的应用[J].中国电业(技术版),2012,09:41-43.
[2]李健华.云计算在供电企业信息化管理中的应用[J].通讯世界,2014,24:184-185.
[3]刘椿枫,才华.电力企业信息化管理中云计算的应用分析[J].科技与创新,2014,07:140+142.
关键词:计算机技术;企业信息化;影响
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.23.110
1 前言
计算机技术影响着我们的生活,同时也转变了企业的管理模式。现代企业已经实现了计算办公化,由人工管理转变为信息化管理方式。将信息化及时使用在企业运行以及管理方面,使得工作结构变得更加简单,减少工作强度,顺应时代的发展趋势。计算机应用技术对企业信息化的影响,采用一定的技术对有效信息进行整合,将企业中的各项工作以数字化的形式呈现,优化企业业务流程,提高工作效率,进而提高经济效益。
2 计算机应用技术对企业信息化影响分析
2.1 可优化企业管理模式
计算机应用技术具有规范化、流程化的特点,刚好可以解决企业存在的工作流程复杂以及人员过多等问题,从而有效减少企业的运行成本,使得资源得到合理化使用。当企业全部实行信息化管理,这样不仅仅可以减少某一些没有必要的工作流程,全面实行无纸化办公,提高企业管理水平,提升自身的核心价值,增加企业竞争力。
2.2 可准确并及时传达信息
在企业的运行过程中,大量的信息需要经许多人员以及部分,根据以往的企业管理模式中,信息的传播和传达都需要经过一定的时间,这样就会造成信息传达速度过慢,或者是传达失误等情况的发生,这对于企业经济带来一定的影响。但若应用计算机技术,对信息整合,通过计算机技术很快就可将信息传达到位,对于机密文件等,还可以进行加密等措施进行保护,使得企业保持在有效运行的状态中。经过计算机应用技术将信息进行收集和整理,为工作做决策提供更多的丰富的依据,将收集到的信息为企业利用,灵活处理信息,将不合理的或者是无用的信息进行筛选,进一步优化信息总结工作,提高办公效率,对提升企业形象有着积极的影响。
2.3 可提升企业综合实力
在企业中利用计算机应用技术进行管理,合理分配企业内部资源,实现资源利用率的最大化,有助于提升企业员工的综合能力。计算机应用技术明确每一位员工的责任,通过计算机平台分配任务,讨论工作进度实现资源共享,通过计算机即可实现企业与员工,还有企业与企业之间的沟通,进行有效交流可以帮助企业快速提升,确立发展目标,合理运用计算机技术,努力实现信息化建设,积极的促进员工工作积极性,实现高效办公,企业管理人员以及员工的能力得到发挥,从而有效促进企业的综合实力的提升。
3 计算机应用技术在企业信息化中的应用分析
企业信息化的应用主要是为了能有效提高企业的竞争力,通过利用计算机信息技术可以有效的降低企业的运行成本,帮助企业优化管理,实现资源优化配置,实现企业现代化办公模式,促进企业的可持续发展。根据计算机应用技术的使用范畴,可以将企业信息化分成三部分内容,分别是:企业生产过程的信息化运用、内部管理信息化还有企业间的信息化链接,针对计算机应用技术在企业信息化中的应用分析分别从上述三个方面进行分析,分析如下所示。
3.1 在生产过程中实现信息化
首先,生产过程中的实现企业信息化,生产是每一个企业要做的事情,没有生产就没有利益,没有利益,企业就不会存在,所以,实现生产过程中的信息化环节至关重要。企业对生产过程中对产品的把握具有一定的技术支持,重视生产技术以及生产环境等,直接关系到产品之质量,还有企业的经济利益。生产过程的顺序为:研发产品、生产流程到质量检验以及生产环境方面的管理。比如,服装类企业,大型的生产企业,在服装生产的过程中,通过ETS事实数据收集和生产管理系统,将之与ERP相比较,前者的在服装生产过程中更具有优势。ETS系统可以及时的将现场生产的服装的数量、时间以及品质还有交收时间等数据等进行入录,直接存储在中央数据库里;与此同时,还能对数据进行有效分析和处理,针对生产中存在的问题如实反映出来,为管理员结合生产计划和货期对生产工作进行合理评估通过依据,保证生产进度,提高产品质量,实现智能化管理。
生产得到有效提升,使用计算机应用技术,使用自动化技术、传感技术等,通过对自动化技术的使用,减少人力资本,让计算机技术在车间操作中得到最大化使用。比如企业生产部门中常用的监控设备,不仅能有效规范工作人员的操作,同时还可以对人员进行有效管理,确保工作可以有效进行,生产更加多符合市场质量要求的产品,进一步促进产量,为企业带来更多的经济效益。
而在产品研发的过程中,企业可以利用计算机技术实现信息化,通常我们知道的建筑工程设计中,就要利用计算机作为辅助工具。通过软件应用,可以有效降低研发的时间,减少工作人员的研发时间,提高经济效益。在生产中实现智能化,包装、装箱等一系列实现自动化。有效减少人力资源,降低生产成本,还可以有效保证产品质量。利用计算机应用技术实现企业信息化,对增强企业管理以及核心竞争力具有十分重要的作用。
信息化时代对市场经济带来一定程度的影响,与过去传统的经营方式存在区别,现代的企业经营方式具有开放式特点,经济全球化的今天加快了经济的发展,使得各地的经济取得联系。企业经营中使用计算机应用技术,可以通过网络对材料进行选择,不是特殊情况下,减少去到实地勘察的时间,就可开展工作,而且信息化的发展,市场信息发生变化,也可以在第一时间知道,企业对凭着自身的发展实力以及经验,采取对应措施,对市场做出评估,提高企业决策的正确性。而且网络的一个好处就是,当产品时,通过网络将产品信息,并进行销售,这样,世界各地即可查找企业产品,利于产品销售。
3.2 在企业内部运作中实现信息化
企业内部的管理直接关系到企业的运行效率,实现企业内部信息化管理是提高工作效率的重要手段,并且信息化管理无论在哪一个行业实施,均会使得企业的工作流程实现规范化和高效率。同时企业信息化也是现代企业管理中追求的目标之一,对于优化企业的基础业务和工作流程,整合企业资源具有十分重要的意义,实现内部科学信息化管理,提高企业决策的准确性,有助于加快企业的发展步伐。
在使用现代化管理软件管理企业内部,全面实现管理信息化。比如,目前在企业内部管理中比较流行的一种管理软件,名字是“钉钉”的
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企业管理软件,将已读消息和未读消息显示清晰,还可以进行多方通话、多端互动,为企业提供高质量并且免费的通话工具,在团队作业中的运用很广。企业在此方式的管理下,可以对人员进行有效管理,便于整合各方资源,从而使得企业得到科学的规范的管理。同时,还有其他的管理系统,比如检测支持系统、产品数据管理等,这些系统的支持均可以很好的实现企业信息化。由此可见,计算机应用技术可有效帮助企业实现管理的信息化以及自动化,实现企业的长远发展战略。
每一个企业结构均是由各个部门组成,信息量大,日常管理工作
复杂。要将日常管理工作处理好,就要进一步对日常管理工作做进一步的优化处理,全面提升企业的处理日常工作的效率。目前企业中使用到的计算机系统有事务处理系统等,企业根据自身的发展特点选择系统软件,辅助完成日常工作,发挥系统在处理事务中的优势。企业中经常用到的文档、报表等汇报工作的软件,企业可以使用自动化处理的方式,对报表进行自动化分析,提高企业的处理日常事务的效率,从而提高企业内部的行政运行效率。
3.3 在企业层中实现供应链信息化
市场经济的发展速度很快,企业要不断的使用新时代下的经济运行模式,这样才不会与社会经济相背离,才能创造更多符合市场经济要求的产品。所以,企业将计算机应用技术引入企业管理的每一个层面中。将采购、加工以及销售实现信息化管理,不断的完善供应链,进一步提高企业经济效益和管理水平。企业已经不再单纯的处于封闭的状态中,为促进发展企业均开展 供应链管理,供应链内容包括有原材料采购、运输、存储还有加工直到销售,并将在最后服务于客户,这一系列形成一条供应链,以及中间商和下游的客户形成的链接。这一整个过程直接影响企业生产以及管理安排。因此,企业的供应链信息化管理同样是企业管理中重要的组成部分。主要体现在电子商务、企业局域网络还有数据库、第三方的服务商等方面,目的在于将企业内部的供应、销售还有服务进行有效整合,提升企业的应对能力。
4 结束语
总之,计算机应用技术在各行各业中得到利用,将至使用在工作中,提高工作效率,对企业经济的发展起到推动作用,有效帮助企业稳健向前发展。随着计算机应用技术的不断发展,计算机技术也在不断的更新,单纯使用计算机技术已经无法满足企业的发展需求,要不断的提升计算机应用技术,对完善企业管理模式和促进企业信息化发展具有重要的价值。
参考文献:
[1]文勋,文金萍.浅析计算机应用技术对企业信息化的影响[J].计算机光盘软件与应用,2013,9(03):76+78.
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[3]蒲云.计算机应用技术对企业信息化的影响分析[J].信息与电脑(理论版),2016,16(10):139-140.
关键词:信息化;中小企业;Linux;信息化平台
中图分类号:TP315 文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2011) 12-0000-02
SMEs Informatization Application Platform Based on Embedded Linux
Wu Mingxing,Lei Junhuan
(Changsha Social Work College,Changsha410004,China)
Abstract:SMEs by funding,technology,personnel and other factors,the slow progress of information technology.SMEs to meet the basic platform of information technology needs,based on embedded Linux operating system,designed a low-cost,easy to maintain set of office automation,
enterprise portals,enterprise email,enterprise resource sharing in one of the SMEs Information Integration platform MEIAS,to help accelerate improvements in information technology level of SMEs,and achieved some results.
Keywords:Informatization;SMEs;Linux;Informatization platform
大力加强中小企业信息化建设,显得迫切而重要[1]。我国中小企业已经超过4000万家,占全国企业总数的99.6%。80.4%的中小企业具有互联网接入能力。只有16.7%企业有自己的网站,32.8%的企业具有电子邮件系统应用,其中57.5%使用免费邮箱,已经应用erp的中小企业仅为4.8%,“局域网共享”是绝大多数中小企业实现文档管理的手段。影响因素主要表现在以下几个方面[1][2][3]:
(1)资金因素,建立信息化的应用平台,成本过高,中小企业无力承担。
(2)技术因素,信息化平台比较复杂,构建、实施和维护相对困难,中小企业缺乏相应的技术人才。
(3)市场上缺少为中小企业量身定做的管理软件。
因此构建一个成本低、易于管理和维护、且能满足多数中小企业信息化基本需求的集成应用平台,是一个值得研究的课题。
一、系统体系结构
MEIAS(Mini-Enterprice Integrated Application Server)的核心体系架构如下图1,整个体系结构从下到上分为硬件层、核心层、应用层。整个系统的管理和应用基于Web+数据库模式进行统一认证、管理、配置和开发。软件体系设计采用基于三层结构模式设计,设计灵活,可定制,可裁减。
图1 MEIAS系统结构
Web企业网站是一个功能强大的网站管理系统。它可以快速创建企业自己的电子商务网站。Mail企业邮箱设计为一套非常强壮的Web Mail系统,可以为用户提供方便快捷的电子邮件服务。OA办公自动化为中小企业提供一套基于Web的办公自动化系统,系统主要提供公司内部信息、人事管理、办公考勤、公文审批等功能,为企业提供一个现代化的办公环境。Share网络存储通完成企业资料文件的上传、下载、在线编辑、压缩、共享功能。SM系统管理集系统服务管理、网络管理、路由管理、宽带接入管理、防火墙管理、网站管理、邮件系统管理、资料共享管理、系统升级管理等于一身,为MEIAS平台提供了功能强大而又操作简单的管理接口。
二、系统实现
(一)硬件平台选择。硬件层平台采用市场上主流的X86系列或ARM系列工控机主板,支持多种通讯方式,提供与交换机、路由器、MODEN等网络设备的自由连接,硬件可扩展,广泛支持DOC、CF、硬盘等存储介质,板载芯片,超微体积。由于采用工业级设计板卡,硬件的可靠性得到很好的保障。
(二)嵌入式Linux操作系统裁剪。核心层的操作系统采用经过裁剪内核的嵌入式专用操作系统,为上层的基础应用平台层屏蔽底层硬件及接口。经过裁剪的OS去除了一些无关的应用,主要提供以下功能:
1.提供完善的网络通讯能力:支持HTTP、FTP、LDAP以及SMTP、POP3、IMAP4等协议。
2.提供常用的标准总线接口及设备驱动:串口驱动,PCMICA扩展接口驱动,以太网驱动模块,PPPoE协议支持,IP转发、IP伪装,IPTABLES或类似功能工具。
3.核心模块可以进行动态加载从而可以节省核心运行时占用的内存。
(三)核心应用层模块。在经过裁剪的Linux上,安装架构Apache+PHP+MySQL基础应用服务架构,在此架构上,精心挑选了市场上信息化应用广泛的几款开源应用软件,经过裁剪,将其集成到了MEIAS平台上,构建了邮件、网站、OA、资料共享等应用服务,为中小企业信息化所提供一个基本的集成应用服务平台。系统应用服务工作流程如图2。
图2 MEIAS系统数据流图
(四)系统管理SM模块。SM模块设计采用B/S架构,在经过裁剪的嵌入式Linux上用C和Html开发,为MEIAS平台提供了强大的管理接口。用户通过浏览器就可以实时监控MEIAS平台系统资源的使用状态,监视网络使用状况;可以配置和维护网络参数,如Internet接入的PPPoe虚拟拔号账号管理、DHCP服务器管理、路由管理、DNS服务管理、DDNS服务管理、虚拟服务管理等;管理WEB参数,网站内容管理:包括网站内容上传、修改、备份;邮件系统参数配置,管理邮件用户账号;网络存储系统配置及用户账号管理;同时还集成了对防火墙系统的配置和管理。通过此管理平台可进行网络接口管理、路由管理及各网络服务管理、防火墙配置管理、网站管理、邮件管理、网络存储管理等。设计好的系统管理主界面如图3。
图3 SM系统管理主界面
三、典型应用
应用模式,如图4,MEIAS作为一立的应用服务器加入局域网,为企业提供办公自动化、电子邮箱、资料共享、企业门户网站等基本的信息化服务,构造一个基本的信息化服务平台。
图4 小型企业应用模式2
四、结束语
通过在工控机硬件平台上加载经过裁剪的嵌入式Linux操作系统为底层平台,在平台上集成了网站、邮件、办公自动化、文件共享等多种中小企业信息化所必须的应用软件,并编写了基于Web的统一系统管理平台,构造一个适用于中小企业信息化的集成一体化信息应用平台,具有低成本、易维护、安全、集成等优点,已经成功在许多中小企事业单位得到了成功应用。
参考文献:
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[2]张栋梁.我国中小企业信息化建设问题与对策[J].商场现代化,2010,632:209-210
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【关键词】云计算;中小企业;信息化
一、引言
工信部在“十二五”规划中,明确提出要加强中小企业信息化,从法定的环境,项目资金的支持,公共服务平台的建设加强中小企业的两化融合随着信息技术的发展。越来越多的中小企业认识到信息化的重要性,大力推进企业信息化建设,提高企业生产效率,已成力当今信息化的重点工作。中小企业在其信息化建设中面临着诸多困难,如项目开发周期长,成本投入大,风险高,缺乏专业信息技术人才。云计算无疑为中小企业带来了机遇。云计算是一种IT资源的交付和使用模式,免去了用户大量繁杂的工作,用户可以通过按需支付方式获取所需要服务,由于云计算的灵活部署、随需随用、按需定制、性价比高、无需太多IT基础设备投入等特点,为中小企业节省了构置硬件、软件,配备人员的相关成本,而受到中小企业用户的青睐。
二、云计算在中小企业信息化建设中的应用优势
目前,我国众多中小企业已认识到信息化对企业发展所带来的深远影响,积极投入信息化建设中,但中小企业信息化建设无论是从资源利用水平还是信息化基础建设程度上还处于较低层次。云计算的出现为中小企业信息化带来了发展机遇,能有效解决中小企业信息化建设所面临的主要问题。其应用优势主要体现以下几个方面:
(1)提供便捷的信息化服务。中小企业无需要部署硬件设备和安装软件,只需按需支付一定的费用就可以通过互联网获取各种能力和资源。云服务可以在任何时候、任何地点、用任何可以连接互联网的终端设备即可获取。大量的数据可以保存在云计算的数据中心服务器上,用户只需一组云计算服务的登录账号与密码,就可以在任何地点工作。在IaaS(云计算设备服务)模式下,企业可以提出要租借的服务器数量与存储空间,并且可以依照所需随时增减服务器。(2)降低中小企业信息化建设成本。云计算降低了硬件购置的成本,没有软件许可证或软件升级管理所产生的成本,也不用租用设施,避免了隐性成本的支出,只需按照使用率采用计量,按需使用,按需付费,使用即买即用方式购买资源,大大降低了企业自行购置的资源成本。(3)有效解决信息化人才缺乏问题。中小企业的应用软件都运行在服务商端,由服务提供商负责维护,无需聘用信息技术员工和技术顾问,当租户在使用软件时如遇到问题,只需通知服务提供商的维护人员去处理,无须自己花费精力和财力去解决。(4)投资回报率高。通过利用云服务,中小企业能够改变因IT资本支出太大而对网络资源望而却步的现状。对于成长期的中小企业而言,投资建立数据中心的投资回报率较低,并且很难与业务的快速成长匹配,云计算的租用模式为中小企业提供了合适的解决方案。云模式可以使中小企业集中时间、精力和投资在利润较大的核心业务中去,企业可以通过云计算平台将自己的产品快速推广给用户,获得更多的市场机会,取得更快更大的产出和高回报。
三、云计算应用存在的问题及策略研究
云计算为中小企业信息化建设带来了契机,能够有效解决中小企业信息化建设中面临的资金、人才等主要问题。但是云计算在我国尚处于初级阶段,存在问题诸如数据安全性和隐私性等问题,这些问题将阻碍云计算在企业中的应用。
1.存在的问题分析。(1)用户传统观念根深蒂固。云计算的应用,在很大程度上取决于用户的观念和接受程度。中小企业需要改变以往“眼见为实”的传统观念,实现从购买产品到购买服务的IT系统构建理念的转变。当前,广大中小企业应用传统的信息化软件,企业员工不愿放弃已经熟练的信息系统和应用,对云计算这一新鲜事物感到非常陌生,不愿接受。云计算的应用实施将面临巨大挑战。(2)安全性问题。云安全问题是企业接受云服务担心的首要问题。云计算从本质上来说是提供了公共而不是私有网络,用户需要把自己的业务数据、IT业务流程等核心资源保存在第三方,并且由于虚拟化,用户并不清楚这些资源被实际存储在何处。因此会遭受到更多的攻击,面临更加复杂的安全威胁,需要相应的保障措施,企业也需要处理和承担与之相伴的各种安全风险。云计算的安全性问题,不是传统的数据安全性问题,除了数据安全外,还涉及到服务可靠性和可用性问题,是一个涉及到公信力、制度、技术、法律甚至监管等多个层面的复杂问题。(3)相关制度、法规不够健全。信任问题是云计算发展过程中的一大障碍,不具备建立自己云计算中心的中小企业,会因为云计算运营商数据中心的数据安全没有任何有公信力的第三方在制度上的保证和相关法律的保护,不敢把数据放在运营商的数据中心。(4)缺乏统一的技术标准和运营标准。当前中国云计算产业参与者未形成一套共同遵循的技术标准和运营标准,具体表现在数据接口、数据迁移、数据交换、测试评价等技术方面,以及SLA、云计算治理和审计、运维规范、计费标准等运营方面,都缺少一套公认的执行规范、不利于用户的统一认知和云服务的规模化推广。
2.策略分析。(1)积极转变观念。云计算是一种新兴的IT服务模式,是广大中小企业信息化建设的一种理想解决方案。广大中小企业员工应适时转变观念,抓住机遇,提高企业核心竞争 力。企业内部应开展新技术领域知识培训,使员工熟知云计算的概念以及在中小企业应用的优势,认清信息化发展的新趋势,及早部署,抓住发展机遇,创造更大价值。(2)云计算对企业的适用性。可以考虑借助云计算经济模式去分析,从而做出正确决策。详细分析企业是否采用云计算需要考虑的一些关键要素:诸如IT资源规模、资源使用模式、数据敏感性和公司业务标准化等这方面综合考虑是否将IT应用迁移到“云”上,并给出了指标体系和评价方法。可以供公司CIO及相关管理者提供参考,做出正确决策。(3)选择优质云服务提供商。选择信誉好、可信度高的云服务提供商,通过分析他们的盈利手段,阅读隐私声明,防止企业信息从云计算运行商那里泄露。建议企业选择知名度高的服务提供商,如IBM、VMware、微软等。为保障服务质量,中小企业应该和服务提供商签订服务水平协议(SLA),衡量对方执行这些条款的情况,并在合同款中列出准确的限定准则、安全和隐私协议以及服务提供商违反SLA的惩罚规定。(4)采用加密技术对敏感数据进行加密处理。云环境由多个“租户”共享,其环境为公有网络而不是私有网络,因此会遭受到更多的攻击。为避免数据丢失和被窃,对于敏感数据建议企业采用对称密钥或非对称密钥等方法对数据进行加密处理,再放入云端来保证数据安全性。以David A.Patterson为领衔的伯克利研究团队认为企业在放置数据到云端之前将数据运用加密处理可能比在本地数据中心中不加密存放更加安全。(5)相关政策、法规的健全。云计算在中国掀起的热潮不仅受益于IT的推动,政府在其中发挥了不可替代的重要促进作用。没有政府的规划和引导就没有云计算产业的健康、良性发展。政府一方面对新兴的云计算服务模式可以充分鼓励其成长和发展,另一方面需要花大精力集中在云计算相关产业政策和立法上面,如检查厂商对客户承诺的不合理性、厂商信守承诺的程度、厂商对待客户数据的审计和监管力度,全面对云计算厂商的安全性进行规范和监督,以构建适度宽松的云计算发展环境。
企业信息化是指企业应用现代工业工程的理论、技术与方法,在对业务流程进行改选、再造、优化或再设计的基础上,利用计算机技术、通信技术、网络技术与数据库技术、控制和集成化管理企业所有资源和生产经营活动中的所有信息,实现企业内外部信息共享和有效利用,提高企业的管理水平、市场应变能力和整体竞争能力的工程化过程。
目前企业信息化至少在以下三个方面需要工业工程的支撑:(1)业务信息化自身涉及到的作业流程化及其流程的优化;(2)实施信息化所依赖的基础数据的准备,如节拍、工艺路线、工时定额等;(3)信息化管理的其他环境,如生产的均衡性、设备的可靠性等。
一、工业工程与业务流程再造
1.业务流程再造概述
20世纪60、70年代以来,以计算机技术为代表的信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了根本性的变化,而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈,企业面临着严峻挑战。业务流程再造就是为了应对这些挑战而产生的,其基本内涵是以企业长期发展战略需要为出发点,以价值增值流程的再设计为中心,强调打破传统的职能部门界限,提倡组织改进、员工授权、顾客导向及正确地运用信息技术,建立合理的业务流程,以达到企业动态适应竞争加剧和环境变化的目的的一系列管理活动。
2.实施业务流程再造的基本程序
根据业务流程再造的思想精髓,可以将业务流程再造的实施结构设想成一种多层次的立体形式,其实施体系由观念重建、流程重建和组织重建三个层次构成,多数业务流程再造方法可由以下七个阶段的工作来概括。
(1)远景设计。企业高层主管应当从企业战略的高度来考虑业务流程再造的必要性。,
(2)项目启动。在此阶段企业高层主管要确定哪些流程需要再造,设定清晰的流程再造目标,成立业务流程再造项目领导小组并制定详细的项目规划。
(3)流程诊断。对现有流程和子流程进行建模和分析,诊断现有流程,发现流程中的瓶颈,为业务流程再造定义基准。
(4)新流程设计。在分析原有流程的基础上,设计新的流程原型并且设计支持新流程的IT框架。
(5)新流程实施。新的流程是否可靠、方便、完善,还有待于这一阶段的检验。
(6)流程评估。业务流程再造结束后,要根据项目开始时设定的目标对当前流程进行评估,看新的流程是否达到了预期目标。
(7)持续改进。一次业务流程再造项目的实施并不代表公司改革的任务完成,整个企业的绩效需要持续改善才能实现。
3.工业工程的分析与评价技术在企业流程再造中的应用
经典工业工程以提高现场作业效率为主要目的,针对生产过程的研究,它的主要技术之一就是工作研究。应用于业务流程再造的工作研究技术包括:
(1)程序分析技术。对整个生产过程或一项管理工作进行全面分析。
(2)作业分析技术。对同一工作地上的工作进行分析。
(3)各种图表。用于记录某项业务或管理流程的现状。
(4)“5W1H”提问技术。用于发现流程中的问题。
(5)“ECRS”四大原则。用于改进流程的现行方法。
对业务流程的分析是由粗到细、由总体到局部的过程。先进行程序分析,将多余的、重复的工序或流程取消或合并,使整个业务过程合理化;然后再进行作业分析,使工作达到省时、省力的目的。
二、工业工程与企业信息化基础数据环境建设
1.企业信息化对基础数据环境的要求
企业信息化建设在业务流程再造完成后还有一个重要的环节——基础数据环境建设。把反映企业人、财、物及其相互联系的各种数据统一起来,称之为基础数据环境。为保证企业信息化建设的顺利进行,企业信息化的基础数据应满足以下要求:
(1)数据的规范化。必须有统一的标准编制数据。
(2)数据的准确性。输入企业信息化系统的数据要准确。
(3)数据的完整性。软件系统输入的数据应满足系统运行所要求的各项参数。
(4)数据的及时性。应及时输入反映当前状态的各项数据。
(5)数据的一致性。
2.工业工程在基础数据环境建设中的作用
我国是在还没有完成工业化进程就进入与发达国家几乎同步的信息化阶段,因此,我国企业在信息化过程中,营造上述基础数据环境离不开工业工程的有效支持。
首先,从广义上讲数据的准确性还有合理性的含义。如企业信息化建设的主要内容之一的ERP,其基础数据环境主要包括物料与产品信息、能力信息、库存信息、财务信息、需求信息和供应信息,具体有物料主文件、物料清单、工作中心、提前期、工艺路线、库存设置、供应商与客户信息等。在录入这些数据之前,应先运用工业工程的原理,如工作研究、物流与设施布置、激励原则对输入数据的合理性进行验证。
其次,在数据的准确性上,如标准工时这种数据,主要利用工作研究中的方法研究和作业测定两大技术,分析影响工作效率的各种因素,帮助企业挖掘内部潜力,消除人力、物力、财力和时间方面的浪费,合理安排作业,制定出各项工作的标准时间,如没有动作分析和作业研究,则很难保证准确性。
参考文献
[1]易树平,等.基础工业工程.北京:机械工业出版社,2006.