时间：2023-08-16 17:13:55
导语：在知识管理的内容的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：钻孔灌注桩；质量监理；成桩；成孔
Abstract: this article mainly from the pile bore piles construction preparation before and pile hole in the process of filling pile construction into hole and into the pile in two aspects of the bored pile construction quality supervision on the content of the analysis.
Keywords: bored piles; Quality supervision; Pile; Into hole
中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号：
一、钻孔灌注桩施工技术的流程
钻孔灌注桩施工技术的流程是：施工的准备，测量放线，桩机的就位，旋挖钻机地钻进，第一次成孔，冲击钻机的就位复核，冲击钻机的钻进，成孔的检查，清孔，钢筋的制作和安装，二次清孔，下导管，混凝土的水下浇灌，桩基的检测等。
二、钻孔灌注桩施工质量在施工准备阶段的监理
在对钻孔灌注桩施工质量的监理工作当中，其最有效的控制手段为事前控制。对钻孔灌注桩施工质量在施工准备阶段的监理就是事前控制的重要措施。钻孔灌注桩施工具有不可逆转性和隐蔽性，因此，对其进行事前控制是非常重要的。
2.1审查资质
在任何一项工程开工之前都必须对资质进行审查，审查的内容有两个方面：①对承建单位的承建资格及施工人员的综合素质的审查；②对施工设备的审查，检查施工设备的各方面状况是否与相关的规范要求相符，此外，需对供电情况进行考虑，在施工现场应具备备用的发电机。
2.2审查施工组织设计
在钻孔灌注桩施工之前除了人、机、水、电等基本施工条件需要准备之外，还有一项更为重要的内容，那就是将施工组织设计编制好，同时这也是监理人员对钻孔灌注桩施工质量在施工准备阶段的监理的重要内容之一。对施工组织设计进行编制，必须以施工单位的实际情况为基准，要注意施工组织设计的量化、细化及可操作性。
2.3图纸会审及组织设计交底
图纸会审和组织设计交底可以一同进行，监理人员在对其进行监理时，需以组织设计交底为主，对设计图意及质量标准进行监理，并提出一些必要性的要求，以保证施工的质量。
三、钻孔灌注桩施工质量在施工阶段的监理
3.1成孔质量的监理
在对钻孔灌注桩施工质量在施工阶段的监理工作中，对成孔质量的监理需要从以下几个内容进行监理：
3.1.1成孔的垂直精度
桩身成孔的垂直精度的控制到位与否，对灌注桩能否顺利施工有着重要的影响。假如桩身成孔的垂直精度达不到设计要求，那么将出现无法顺利沉放钢筋笼和导管的现象。可以通过扩大桩机支撑面积加固桩机，并时常对钻架和钻杆的垂直度进行调整的措施来控制成孔的垂直精度。
3.1.2泥浆护壁技术
钻孔灌注的关键施工技术之一为泥浆护壁，能否掌控好泥浆护壁技术的实施对钻孔灌注桩的质量有着直接性的影响。根据施工场地的土层性质的差异，可将选用于泥浆护壁施工的泥浆分为原土造浆和人工制备泥浆。原土造浆是指在进行钻孔时直接将清水注入其中，使之与施工位的粘土混合，作为护壁泥浆，在实际的钻孔施工中较为常用；而人工制备泥浆多用于容易出现塌孔的土层中的钻孔，如砂层和砂夹层等。
3.1.3桩位和桩顶标高
在钻孔灌注桩施工中，定位好护筒之后应对其位置进行复核，要求护筒中心与桩位中心线的偏差不能超过50毫米，其次，要确保回填土的严密性，以此保障护筒位置的稳定性，避免在钻孔过程中出现漏浆的现象。由于施工的原因，自然地坪的标高可能会出现变化，因此，我们需要对护筒标高进行经常性的检测，一般可采用水准仪进行，以确保桩长与设计要求和有关的规范要求相符。
3.1.4成孔深度
在进行钻孔时，钻杆的深度既是成孔的深度，但由于清孔时对泥浆控制的失误及在钻孔之后提钻时对孔壁的碰撞等原因，都可能导致塌孔和沉渣过厚等现象的出现，对第二次清孔工作的顺利开展造成了一定的影响，因此，在提钻之后应及时用测绳对其成孔深度进行复核，检查测绳的测深与钻杆的钻探深度是否一致，不一致的话应对孔进行复钻和清孔。
3.1.5清孔施工技术
钻孔之后孔底的沉渣会对灌注桩的承载能力造成影响，而清孔的目的就在于对孔底的沉渣进行清除。清孔施工技术主要是通过对泥浆在流动时所具有的动能冲击力，对孔底的沉渣进行冲击，让沉渣处于悬浮状态，并利用泥浆胶体的粘结力将沉渣伴随着泥浆的流动带出桩孔。在对成孔实施清孔时，需要注意以下几点：①保持孔内水头，孔内水位应比地下水位高出1.5m到2.0米，避免塌孔现象；②第一次清孔时，应尽可能地利用钻杆所在的原文进行；③清孔之后，要确保泥浆的性能指标及沉渣厚度与相关的要求相符。在钻孔灌注桩施工中，对孔的清理一般需要进行两次，第一次为钻孔之后，第二次为钢筋笼、导管安装完毕之后，在进行完第二次清孔时，应立即实施水下混凝土的灌注，确保桩的承载能力与设计要求及相关的规范要求相符。
3.1.6钢筋笼的制作质量及其吊放
在制作钢筋笼之前应对钢材的质保资料进行检查，通过检查确保其合格之后，再以设计要求和施工规范要求为标准，对钢筋的规格及数量进行验收。在验收过程中需要特别注意的是，钢筋笼的吊环长度能否让钢筋在设计标高上进行准确地吊放，因为钢筋笼吊放之后在钻架底梁上的固定是暂时性的，吊环长度会随着底梁标高的变化而变化，因此，需对吊环长度以底梁标高为根据对其进行逐一复核，以确保钢筋的埋入标高与相关的设计要求相符。在进行钢筋笼吊放过程中，需注意以下几个内容：①对钢筋笼的焊接质量进行逐一的检查和验收，并对不符合质量要求的焊缝和焊口实施补焊；②在钢筋笼的下放过程中，注意不要与孔壁发生碰撞。在下放受到了阻碍时，切忌强行下放，避免塌孔、钢筋笼变形等现象出现，下放受阻可能是由于钢筋笼下放的垂直度不够造成的，也可能是由于成孔偏斜而造成的，假如是第一种原因，只需调整其垂直度即可，而假如是第二种的话，则需对孔进行复钻及验收，确保其成孔质量之后再进行钢筋笼下放工作。
3.2成桩质量的监理
在对钻孔灌注桩施工质量在施工阶段的监理工作中，对成桩质量的监理需要从以下几个内容进行监理：
3.2.1原材料的验收工作
对于进入施工现场的原材料，要严格检查其质保书，包括合格证、化验报告等，对于不符合设计要求或规范要求的原材料，要严禁入场，另外，假如发现进入现场的原材料实样与质保书不符的，要立马采取抽样检查的方法进行复检，对不符合设计要求或施工要求的原材料，严禁用于混凝土灌注桩，以此确保成桩质量。
3.2.2混凝土配合比
采用导管灌注方法进行水下混凝土钻孔灌注时，或多或少的还会存在着混凝土的离析现象，通过调整混凝土的配合比能够有效地减少混凝土的离析现象。根据水泥品种、砂料和石料的规格及含水率的大小，对混凝土的配合比进行调整，以降低混凝土的离析程度。同时，在进行混凝土搅拌工作前，要对混凝土的配合比及计量的准确性进行复核，并将相关数据记录到原始记录本中，制作试件，以确保配合比的准确性。
3.2.3混凝土的搅拌时间及其坍落度
混凝土的强度受到混凝土的搅拌时间的直接影响，一般而言，混凝土的坍落度应保持在18厘米到20厘米之间，随时掌握混凝土标高和导管埋入深度。一般性的，导管在混凝土面的埋入深度为2—4m最为合适，禁止将导管端伸出混凝土面。为增强桩身上部混凝土的抗压强度，在进行混凝土灌注时，离桩顶标高还有8—10米时，应将坍落度控制在12—16厘米内。在施工过程中，要控制好灌注工艺和操作工艺，抽动导管时，力度要适中，确保有序的拔管和连续灌注，升降的幅度不能过大，以避免孔壁下坠或坍落等现象的发生，特别是在对容易出现该类现象的砂层厚的地方施工中更是要提高注意。在灌注过程中，应每隔2—3m就对混凝土上升的高度进行一次测量，以确保每段桩体的混凝土充盈系数与相关的规定相符，并要及时做好记录，以便作为日后有关工作开展的依据。
参考文献：
一、知识经济时代财务管理内容的变革与扩展
( 一) 无形资产将成为企业投资决策的重点。在知识经济条件下“， 企业= 有形资产十知识资本”。知识资本是企业所有无形资产的总和， 是企业运转不可缺少的重要因素。在新的资产结构中， 以知识为基础的专利权、商标权、商管、计算机软件、人才引进与开发等无形资产所占的比例大大增加。
在一些高新技术企业和大型企业中，无形资产在总资产中所占的比重以及所起的作用， 已不容忽视。这就要求财务管理者， 必须调整旧的投资决策指标， 建立切实反映无形资产投入状况及其结果的决策指标体系。
( 二) 风险管理将成为企业财务管理的一个重要内容。知识经济时代， 导致企业风险加大的因素有以下几个方面: 1、财务信息披露中的风险。如果一个企业的内部和外部对信息的披露不充分、不及时， 或者企业的管理当局对于来源于企业内部和外部的各种信息不能及时有效地加以选择和利用， 均会进一步加大企业的抉择风险。2、知识的快速更新， 加大了外部会计信息使用者的决策风险。3、无形资产投入速度快， 变化大， 它不像传统投资那样， 能清楚地划分出期限与阶段， 从而使得投资的风险进一步加大。所以， 企业如何在追求不断创新发展与有效防范、抵御各种风险及危机中取得成功，便是财务管理需要不断研究解决的一个重要问题。
( 三) 人力资本的所有者， 将成为企业税后利润分配的参与者。知识经济时代的劳动者， 是一种知识型的劳动者。因此， 物资资本的增值来源于人力资本， 人力资本比物资资本更具有增值性。所以， 人力资本的所有者， 即使没有直接投入物资资本， 也理所当然的成为企业税后利润分配的参与者， 这说明， 人力资本的所有者成为企业税后利润分配的参与者， 是知识经济时代财务管理的一种必然趋势。
( 四) 反映知识资本价值的指标将成为企业财务评价指标体系的重要组成部分。知识资本所反映的是市场价值与账面价值之间的差值。由于传统会计下知识指标反映的局限性， 使得近40 年来， 一些高新技术企业的股票在上市后， 其市场价值往往比其账面价值高3—8 倍; 而有些公司虽然其账面价值大， 但市场价值却每况愈下， 以致最后陷入破产的绝境。可见， 随着知识经济时代的到来， 反映知识资本价值的指标必将成为企业财务评价指标体系的重要组成部分。无论是企业的管理者， 还是企业的投资者、债权人等相关利益主体， 都必将十分关心和重视反映企业知识资本价值的指标。
二、知识经济时代企业财务管理如何应对新变革
( 一) 企业财务管理观念必须全面更新。企业要以全新的理财观念和现代化的财务管理观念进行理财。要有以人为本的观念、信息观念、无形资产观念、风险理财观念、知识化理财观念、知识资本观念、竞争与合作相统一的观念。
( 二) 企业财务管理效果必须做到最优化。在具体的生产领域， 企业财务管理效果的最优化具体表现在注重“ 三效”的提高上， 即注重经济效益的提高、注重经济效果的好坏， 注重经济效益的高低。
( 三) 企业财务管理对象要以有形生产要素为主转向以无形资产要素为主。在知识经济时代， 知识人价值和作用超过资本的价值和作用， 知识生产力已成为经济发展的关键因素， 任何企业都必须重视知识资源的开发和利用， 迅速将知识转化为直接生产力。企业在知识资源开发和利用上， 一方面要建立健全企业技术创新体系， 建立自己的研发机构， 有条件的企业建立企业技术中心; 另一方面， 大力开展产学研活动， 积极参加产学研成果洽谈，交易活动， 加强企业与科研院所、大专院校的联合， 借力攻关， 全面提高企业技术素质和产品的技术含量。
1、产出变化对成本的影响:财务人员会为企业内部的各种经营活动设置量化的产出指标。这样,他们就可以计算出产出的变化会如何影响成本和利润。
2、计划和控制:计划是指设定目标并确定如何实现;控制是指实施计划,并根据计划实施的实际情况来调整计划。计划的量化形式就是预算,包括总预算和弹性预算。把计划的执行结果和预算进行对比,就可以得出绩效报告和差异分析,作为计划执行过程的反馈。
3、资本预算:资本预算是指对于影响期限超过一年的项目的计划和控制。
4、成本分摊(分摊):对于公司来说,如何分摊成本是决策过程中非常重要的步骤。成本的分摊影响到方方面面,从产品组合的优化到业绩的考核。
至此,是不是觉得管理会计这个领域非常的高端大气上档次呢?
[关键词]职业中学 学生 礼仪教育 内容 措施
[中图分类号]G711 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）08-0181-01
从总体发展角度上来说，现阶段职业中学在礼仪教育方面还处于初级起步阶段，集中表现为规范性和普及性不够这两方面。尽管职业中学对于礼仪教育工作的重要性已有充分的认识，但现阶段职业中学所开展的礼仪教育仅局限在号召与宣传方面，礼仪教育开展的形式比较单一与空洞，能够进行实践的机会少之又少。在这种教育方式作用之下，礼仪教育自身所具备的科学性、系统性以及目的性特点无法得到充分体现，与学生生活学习之间联系较少也就导致了礼仪教育流于形式，教育教学效果并不显著。
一、职中学生礼仪教育的内容分析
现阶段各职业中学开展的礼仪教育并未形成统一性标准与规范，学校往往依照自身教学任务的安排计划，将礼仪教育作为穿插性和临时性课程，作为整个教育教学体系下的“调味瓶”。职业中学对于礼仪教育重要性的缺失是导致现阶段职业中学礼仪教育质量总体较低的最主要也是最直接问题。而对于职业中学学生而言，负担较重的课业学习要求礼仪教育对教育教学内容加以精选，力求在有效的课堂教学时间中充分提高学生对礼仪的认知与掌握。具体而言，职业中学学生礼仪教育的内容应当涵盖如下几个方面。
（一）职业中学礼仪教育应当体现传统礼仪与现代礼仪的融合、民族礼仪与世界礼仪的融合
我国悠久的历史发展进程赋予了我国诸多优良的礼仪文化传统。在全球经济一体化进程不断加剧与城市化建设规模持续扩大的背景作用之下，国际性礼仪在整个礼仪教育中的重要地位不断凸显。对于职业中学所开展的礼仪教育而言，不仅需要使学生认识到西方国家称谓中的礼仪，同时也应当掌握国内称谓中的礼仪。在礼仪教学过程当中绝不能一味地摒弃传统民族文化，而应当在此过程中借助于对传统民族文化的传承，充分激发职业中学学生的民族自豪与自信。与此同时，对外来文化及礼仪也应当抱有恰当的认同与尊重感。
（二）职业中学礼仪教育应当进一步体现社交礼仪教育的重要性
伴随着年龄的增长，职业中学学生所涉及到的社会交往行为也逐渐增多，这无形之中促使着职中学生要掌握社交礼仪知识，以良好的社会交往能力提高学生的自信心与自尊心。现阶段职业中学所开展的社交礼仪教育还不够全面，职业中学学生所接触到的社交礼仪大多来自于生活实践或是包括电视、网络在内的公共传播媒介，经由这些途径所获取的社交礼仪无法完全保障其是正确且规范的。从这个角度说，将社交礼仪教育融入礼仪教育过程当中，结合学生的成长特点，将仪容仪表、会面礼仪、语言谈吐、公共场所礼仪以及举止仪态等融入职业中学礼仪教育过程当中，引导学生能够系统且全面地掌握社交礼仪常识，从而促进其个人综合素质的发展与完善。
二、职中学生礼仪教育的措施分析
结合上文有关现阶段职业中学在开展礼仪教育过程中应当重点关注的内容分析，笔者认为，职业中学要想面向学生搞好礼仪教育课程，发挥礼仪教育的教学价值，就应当以规范性的课堂教学为前提，以理论与实践并重的教学方式为核心，以良好的家庭、学校及社会环境为保障，在此过程当中引导学生认识礼仪、感受礼仪、了解礼仪，从而学好礼仪。具体而言，应当关注如下几个方面的问题。
（一）职中学生礼仪教育应当以规范性的课堂教学为前提
对于职业中学而言，要想发挥礼仪教育应有的教学功效与价值，从根本上来说应当首先明确礼仪教育在整个职业中学教育教学体系中所处的地位及其所发挥的意义。必须明确的一个方面在于：礼仪教育绝不能脱离于课堂教学而存在。现阶段的当务之急在于将礼仪教育纳入职业中学日常教学体系当中，以课堂教学的方式，在规范性的礼仪教育教材以及礼仪教育教师支持之下，面向职业中学学生提供系统且完善的礼仪教育。
（二）职中学生礼仪教育应当以理论与实践并重的教学方式为核心
展开课堂教学的目的绝非单纯意义上的课堂教学，而是将理论性的知识性学习与实践性的操作性学习相结合，这对于礼仪教育的开展而言同样是如此。简单来说，开展礼仪教育的目的绝非仅仅引导学生在课堂教学过程当中保持良好的礼仪形态及行为，而应当将这种礼仪发展成为实践生活中的习惯。结合现阶段职中学生的身心特点，礼仪教育的开展应当将相关知识点融入至具体的活动载体当中，以各种形式丰富内容各异的校园活动及社会活动为切入点，使学生能够在参与活动的过程当中将礼仪成功转化成为自身素质的一部分。
关键词：痹片 甲氨蝶呤片 柳氮磺胺吡啶肠溶片 类风湿性关节炎 疗效
Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.02.065
【中图分类号】R4 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）02-0056-02
类风湿性关节炎是以炎性滑膜炎为主的一种系统性疾病，当前，对于该病的发病原因还没有得到进一步的明确。类风湿性关节炎的主要特征为手或者是足小关节呈现侵袭性、对称性炎症，该疾病症状严重的将造成关节畸形或者是功能丧失[1]。笔者将对我院接收的40例类风湿性关节炎患者采取“痹片+甲氨蝶呤片+柳氮磺胺吡啶肠溶片”进行治疗，效果显著，具体报告如下。
1 资料与方法
1.1 临床资料。选取我院2012年8月到2013年8月所接收的类风湿性关节炎患者80例作为研究对象，全部患者均满足1987年类风湿病协会的临床标准[2]。其中，男56例，女24例，年龄在29～77岁之间，平均年龄44.5岁，病程为3～24年，平均病程为7.5年。将全部患者随机平均分为两组，即观察组与对照组，两组患者在性别、年龄以及病程等一般资料的对比上，无显著差异，具有可比性。
1.2 方法。对观察组采取“痹片+甲氨蝶呤片+柳氮磺胺吡啶肠溶片”进行治疗，其中痹片（0.5g*48片辽宁好护士集团本溪制药有限责任公司生产）的主要成分有红花、狗脊、羊藿、熟地、知母、生地、防风、桂枝、白芍、伸筋草、羊骨、附子、威灵仙、续断、皂刺以及独活等，一天3次，一次4片；甲氨蝶呤片（2.5mg*100片上海信谊金朱药业有限公司）1周1次，1次4片；柳氮磺胺吡啶肠溶片（0.25g*60片山西同达药业有限公司）1天2次，1次3片。对照组采取“甲氨蝶呤片+柳氮磺胺吡啶肠溶片”治疗，甲氨蝶呤1周1次，1次4片；柳氮磺胺吡啶肠溶片1天2次，1次3片。在治疗前后，对全部患者的临床症状、体征等情况进行密切的观察。
1.3 疗效判定。类风湿性关节炎治疗的判定标准为，显效：患者的临床主要症状和体征整体改善率在75%以上，CRP与ESP趋于正常，亦或者是得到了显著的改善。有效：症状和体征整体改善率在30%以上，CRP与ESP并未得到改善。无效：症状和体征整体改善率低于30%，CRP与ESP没有改善。
1.4 统计学分析。使用SPSS18.0统计软件进行分析。计量资料以（X±S）表示，采用t检验，计数资料采用X2检验，当P
2 结果
2.1 两组患者在治疗前后的实验室指标情况如下表1所示。由此可见，从CRP、ESR来看，治疗后的各项指标明显优于治疗前，并且观察组治疗后的各项指标优于对照组，具有统计学意义（P
表1 治疗前后两组患者的实验室指标情况（X±S）
2.2 两组患者疗效情况分析，观察组有13例显效，21例有效，6例无效，总有效率为85.0%，对照组9例显效，18例有效，13例无效，总有效率为67.5%，差异明显，具有统计学意义（P
2.3 不良反应分析：两组皆没有患者出现明显不良反应，没有发生明显胃肠道反应、肝功能损伤、白细胞降低等现象。
3 讨论
西医认为类风湿性关节炎与病患体液免疫功能发生紊乱、免疫调节功能出现异常有一定的关联，当前在西药上有较多有效的治疗方式对类风湿性关节炎进行治疗，况且随着生物制剂的诞生，类风湿性关节炎的治疗手段更是如虎添翼，但是费用昂贵的生物制剂使广大经济困难的患者望而却步，最终选择传统西药治疗，而多种传统西药联合治疗类风湿性关节炎虽然效果显著，但是往往因为服药种类多，服药疗程长，药物副作用多，导致部分老年患者、身体条件差及免疫力低下患者、有胃肠疾病及肝胆疾病等患者不能坚持服药治疗。而中医认为类风湿性关节炎属于“痹症”范畴，一些医家已经了解到该疾病的主要发病原因为：正气不足，腠理不密，卫外不固，感受风、寒、湿、热之邪气[3]。针对这种情况，酌情使用中成药，对其进行活血化瘀、通络祛风，配合传统西药治疗，能够得到不错的治疗效果，且有利于减少西药的使用种类，提高患者的依从性。
上述中已经提到痹片的主要成分，其中的熟地具有滋阴补血的功效，附子具有祛风寒湿、补肾助阳的功效，独活与威灵仙具有止痹痛，通经络的功效，防风具有祛风胜湿的作用，白芍等药物具有活血化瘀的功效[4]。这种治疗方式与类风湿性关节炎的病因病机理论相符。通过本次研究发现，观察组患者采取“痹片+甲氨蝶呤片+柳氮磺胺吡啶肠溶片”进行治疗，治疗效果显著，其治疗后的CRP为（8.72±12.78）mg/L，ESR为（9.55±20.05）mm/h，明显优于治疗前；另外就CRP、ESR而言，观察组也明显优于对照组，差异显著。这表明用“痹片+甲氨蝶呤片+柳氮磺胺吡啶肠溶片”对类风湿性关节炎进行治疗，治疗效果显著，且安全性较高，无明显不良反应。
参考文献
[1] 苏冉，魏丽，陈艳春等.来氟米特和甲氨蝶呤治疗类风湿关节炎的Meta分析[J].中国循证医学杂志，2011，11（9）：1062-1069
[2] 张乃峥.临床风湿病学[M].上海：上海科学技术出版社，2011：11
关键词：知识管理；内涵；研究方向
中图分类号：F062.3 文献标识码：A 文章编号：1672-3198(2009)07-0029-02
知识管理是随着知识经济的到来，日益凸显出其重要性的，知识管理是以网络化、数字化、信息化、知识化为基础，以“信息高速公路”为主干，以知识创新为核心的一种全新的管理模式。由于知识经济是以不断创新知识为基础的，企业在竞争发展过程中要不断研发生产出具有知识含量及附加值的产品和服务才能够保持其长期的竞争优势，曾经的单纯的价成本降低和表层的差异化竞争的时期已经渐渐退去，对于知识资源的管理，使其发挥出强大的创新力，成为企业面临的新的管理问题，它不同于常规的对组织的管理和对人力资源的管理，因此，知识管理的研究成为近年来管理学界及企业的研究重点。
1 知识管理的内涵
1．1 企业知识管理的含义
知识管理作为一个全新的管理范式，至今没有形成一个统一的定义，各方面的转接学者从不同的角度给出了多种定义。总体看来企业知识管理的含义主要包括以下几个方面：
(1)人力资源的管理的延伸，这种观点认为知识管理是着重于人力资源的管理，是将员工个人的需求、愿望、目标与企业组织发展的目标相结合的管理。这种观点认为，每一位员工都有被重视、尊重的需求，都已经从马斯洛的五需求层次论中的低层次需求转向了中，高层次的需求，尤其是知识密集型的企业中的员工尤为如此，他们希望自己成为知识管理的主体而不是被管理者，因此知识管理应该以员工为中心，最具代表性的是张海峰等的观点，知识管理就是通过影响员工的工作态度和行为，建立起开放和信任的企业内部环境，从而使的员工自愿合作，共享和开发知识资源去完成更艰难的任务，达到更高的目标和产生更好的效益。
(2)企业组织的经营活动。这种观点强调知识管理是一种企业的经营活动，是如何更好的利用知识资产，挖掘员工的内在知识和潜力的管理活动，它是从企业组织的角度出发来定义知识管理的，企业知识管理就是通过掌握、捕捉、共享和使用企业的知识资产，进行评估和利用，以此强化组织力量的经营活动，它推动企业中知识的创造和传播，使知识螺旋不断地向前延伸。它既包括将企业中现有的显性知识编码化，也包括发掘员工头脑中的隐性知识，使其转化为可编码的显性知识，或者实现隐性知识的共享。由于显性知识容易沟通和共享，因此也极易被竞争对手学到。对于企业来说，显性知识显然不可能形成持续的竞争优势，构成企业核心能力的知识基础是建立在隐性知识基础的，所以知识管理的核心内涵是发掘员工头脑中的隐性知识。
(3)企业组织的沟通交流手段。《知识的进化》作者维娜・艾利认为：知识管理是帮助人们对拥有的知识进行反思，发展知识交流的技术和企业内部结构，帮助人们获得知识来源，促进他们之间知识的交流。
1．2 知识管理的特点
1．2．1 综合投入性
知识管理是与知识经济相适应的一种管理方式。由于知识管理需要计算机和通讯系统的支持，同时有需要有知识储备的员工，因此，实施知识管理需要巨大的投入，包括人力、物力、知识、财力等方面的综合投入。既需要大量的资金进行知识管理所需设备的基础建设，又需要大量的经费进行引人和培训知识型人才，既需要大量具有知识储备的知识型员工又需要掌握不同知识的专业技术人才。
1．2．2 管理容的复杂性
知识管理的内容主要是知识，而这种知识是分两种的：显性知识和隐性知识。显性知识是企业组织中已经存在的、大家可以共享的知识；隐性知识是存在于知识型员工自身内部的、非共享的知识，知识管理不但要将显性知识显性化，使企业现有的知识能够普及给每一位员工并使之作用发挥到极致，同时又要将隐性知识显性化，让每一位知识型员工将自己的知识贡献出来给员工共享，使得在获取知识的过程中，企业减少财力、物力、人力等的成本，获得更高的效益。因此，知识管理管理的内容是很复杂的，是需要更多方法、手段和技巧的。
1．2．3 组织机构的特殊性
知识管理需要有专门的知识管理机构来进行管理，这个管理知识的组织机构具有其特殊性，是以往的组织机构中不存在的，知识管理的机构需要对知识进行有效的收集、整理分类、形成知识库供员工分享，同时还要监督知识的流向和具体的使用情况。
1．2．4 运作方式的博弈性
知识管理是将知识员工的知识储备贡献出来实行知识共享，这对于依赖自有的知识获取利益和地位的知识型员工来讲是困难的。因此，在知识管理的运作过程中需要存在博弈，只有组织设计出良好的博弈，才能够使员工具有强烈的需求性，形成知识共享的意愿，促使知识管理的运作效果达到满意。
2 知识管理的研究方向
知识管理近年来成为企业界、学术界研究的热点，在不断的完善知识管理的理论体系，探索知识管理的实践性，研究知识管理的发展方向。
2．1 知识管理的研究论文数量
知识管理的研究论文比较多，尤其是近些年来，通过对维普中文科技期刊数据库进行了检索和统计，可以得到下表的论文数量分布。
表中可以显示，中国学术期刊全文数据库直至2008年，共有637篇关于知识管理的研究论文。论文数量的分布特点有；
(1)研究总量较多。知识管理是近年来随着知识经济到来的新生事物，因此，学术界的研究人员对知识管理的研究是比较多的，论文的数量较多，截止到2008年10月，维普中文科技期刊数据库显示的论文数量是637篇。
(2)发表趋势呈逐年上升，从表中可以看出，论文的数量是呈逐年上升的，从1999年前的总量16篇到2007年总量达到107篇，数量上上升趋势非常快，2007年的论文数量几乎达到了1999年以前的近7倍，(2008年由于统计时间非年底，因此不全面)，从相对角度来看，论文数量从2.51％上升到16.8％。
(3)论文数量具有阶段性。在2002年以前，可以看到，知识管理论文是在不断增长的，说明这时是知识管理的刚刚出现的时期，并且开始引起学术界的兴趣，到了2003年－2004年是知识管理研究的稳定期，知识管理已经被人们所认识，并且形成研究重点，2005年一至今，是知识管理研
究的又一个新台阶，这个阶段与上个阶段比较，是的论文数量突增，并且稳定，说明学术界对知识管理的研究方向达成了一定的共识，研究人员及研究论文数量稳步发展。
2．2 知识管理的研究内容
知识管理研究的内容很多，并日趋完善，主要涉及到以下几个方面：企业知识管理的内涵、企业知识管理的运作环境、企业知识管理实施战略、企业知识管理的模型框架及具体运作。
2．2．1 企业知识管理的内涵管理
企业知识管理的内涵研究包括对知识管理的含义、知识管理的特点、知识管理的原则、知识管理的运作环境等。知识管理是企业为了适应知识经济社会的要求，在传统的企业管理理论的基础上发展起来的一种新的企业管理模式，其运作环境涉及信息技术、人力资源、组织结构、企业文化、合作网络等方面，从企业知识管理的范围来看，它不仅涉及企业内部积累和生产的知识，还包括其它协作机构的外部知识。
2．2．2 企业知识管理的模型框架
基于企业知识管理模型的研究大致可分为以下三种：基于知识的管理模型；基于知识管理工具的管理模型；基于组织绩效的管理模型。(1)基于知识的管理模型(KBM)。它研究的主要内容包括组织知识的类型、形式及知识的流转机制，被认为是一种行之有效的研究组织知识的产生、转移、再造的“知识创新”模型(SECI模型)，(2)基于知识管理工具的管理模型，基于知识管理工具的管理模型大多是知识管理模型的延伸和扩展。(3)基于组织绩效的管理模型，将知识管理与组织绩效相结合，以组织的财务目标和知识资本存量的变化来评价组织的知识管理。
2．2．3 企业知识管理的实施战略
对知识管理战略的研究主要在以下几个方面：(1)侧重于知识管理战略的选择和实施，(2)从企业知识管理的时代内涵和目的出发研究知识管理战略的组成内容，(3)从知识管理的“人”的因素出发，研究既涉及“技术”又涉及“人”的知识管理实施战略。
关键词:企业管理;知识经济,知识管理
对知识的管理是社会经济发展的主要驱动力和提高企业竞争力的重要手段。知识和信息正在取代资本和能源成为最主要的资源,知识经济迫切要求管理创新。适应此要求近几年来,一种新的企业管理理念——知识管理正在国外一些大公司中形成并不断完善。其中心内容便是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力,知识管理的实施在于建立激励雇员参与知识共享的机制,设立知识总监,培养组织创新和集体创造力。总结和研究知识管理的做法和成功经验将有利于我国企业管理的创新,有利于引导我国企业步入知识经济时代。
由于经济发展的需要和管理实践的发展,知识管理逐渐从信息管理中独立出来,从而形成一个崭新的管理领域,此时,知识管理已有了不同于信息管理的内含和外延,知识管理的主要内容是对人的管理。知识作为认知过程存在于信息的使用者身上,只有在人际交流的互动过程中才能创新,知识管理要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连结起来,实现知识(包括显性的和隐性的知识)共享,运用集体的智慧和创新能力,以赢得竞争优势。
从信息管理到知识管理的转化,是管理理论与实践中“以人为本”的管理主线进一步体现。知识管理有助于信息处理能力与员工创新能力相互结合,进而增强企业或其他组织的应变能力和预见能力,现代科学技术日新月异的发展,全球化以空前未有的速度推进。这一切都改变着社会、经济和文化,也改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。在这样的背景下知识管理的目标和任务就必然体现为提高组织的应变和创新能力。
知识管理的目标与核心就是通过提高人的发明和创新能力来实现企业创新,知识管理为企业实现显性和隐性知识共享提供了新的途径,显性知识易于整理和进行计算机存储,而隐性知识是则难以掌握,它集中存储在雇员的脑海里,是雇员所取得经验的体现,任何组织要在知识经济中求得生存,就必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,以进行大量创新。但决不能将知识管理简单等同于信息管理。二者的关系体现在:信息管理是知识管理的基础,知识管理是信息管理的延伸与发展。
知识管理也是网路新经济时代的新兴管理思潮与方法,所谓知识管理是在企业中建构一个量化与质化的知识系统,让企业中的资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与企业的知识成为企业智慧的循环,在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以应市场的变迁。
知识管理是技术,因为知识管理系统的实现,依赖于知识管理技术。这些技术包括知识管理的关键技术:知识收集分类存储标记技术,知识搜索技术,以及辅助的交流沟通技术:即时通信,电子邮件,企业门户等等。我们在直观上感知的,能够把握的知识管理,其实就是这些技术和技术的产物。正是这些技术,将知识管理从理论变为了实践。
知识管理是管理,是说知识管理同以往的任何一种管理理论一样,发现了企业中的稀缺和关键的资源,并将它们管理起来,以求更有效率、更有效果的利用这些资源。这个资源,就是企业拥有的知识。既然是管理,自然就有计划、组织、领导、控制和创新,对知识这种资源的规划与组织、导向与激励、评估与控制,以及不断的创新、演进,就是知识管理。
知识管理是哲学,是说知识管理同以往的管理理论的不同还在于它的世界观和方法论是不同的,以往的管理哲学、管理理论看什么是企业,同知识管理的观点是不同的,如科学管理就把企业看成是一部自动化的机器,各种生产资料从一侧进入这部机器,另一侧则源源不断的涌出产品和服务,机械性和自动化就是企业的核心,知识管理看企业,是把它当作关于自身规律和顾客价值的知识的聚合体,如果不拥有这些知识,企业就不存在,企业为顾客创造价值、实现自身价值的过程,就被理解为企业寻找知识、运用知识、创造知识的过程,在方法论上,就表现为围绕企业知识,进行组织的运作,各个层级的人员都依靠知识管理系统,发展业务、管理企业。
知识管理是文化,讲的是在组织中实践知识管理,就要培养与之匹配的组织文化。知识管理强调创新,强调共享,强调协作。组织的文化就要围绕这些作强有力的导向,让每个人都了解怎么作是对,怎么作是错,一定要把做事的知识共享出来,每个需要的人都有机会学到它,寻找新的方法,创造新的知识,组织中的每个人都围绕着知识管理,调整自己的行为、做事的方式方法,从而形成知识管理导向的价值观。这就是知识管理是文化的涵义。
一般来说,知识管理是一种漫长的经营策略,带给企业的好处为创造企业新竞争价值,增加企业利润,降低企业成本,提高企业效率,建立企业新文化。
知识管理是知识经济时代企业的核心竞争力管理,是企业适应知识经济的微观基础。现代企业运营的核心是培养组织的学习能力,实现企业内部个人知识资本的保值、增值,信息技术是企业知识管理的基础。知识管理能够为企业知识创新注入强大的动力,实现企业健康持久地发展。
知识管理是通过知识共享,运用集体的智慧,提高企业的应变和创新能力,企业知识管理和生产管理的出发点都是把知识视为最重要的资源,最大限度地掌握和利用知识,这是企业竞争力得以提高的关键,由于人是知识的重要的载体,从而
人力资源管理是知识管理的重要组成部分。
企业要想在经济知识化的浪潮中取得竞争的优势,必须进行知识管理的尝试,在发展知识战略、重塑企业知识文化、实现知识度量、设立知识主管等方面进行有益的探索。在进行知识管理的探索实践中企业必须有一个以知识为中心的实体、目标和知识共享价值体系,围绕这一价值体系,企业能够进行自组织和对知识以及企业知识化进行管理和整合。
企业知识管理具有以重视对企业员工的精神激励,赋予员工更大的权力和责任,充分发挥员工的自觉性、能动性和首创性;重视企业知识的流动、共享和创新,运用集体的智慧,提高企业的应变能力和创新能力,增强企业的竞争能力,重视企业知识和人才,促使企业成长为学习型组织,重视企业文化的建设,在实现企业自我价值的同时,注重向传统产业的渗透,提高社会整体的知识化水平。
企业知识管理把知识共享作为核心目标,知识管理的核心目标之一是鼓励相互协作,培育知识共享的环境,知识只有通过互相交流才能得到发展,也只有通过使用才能从知识中派生出新知识,知识的交流越广效果越好。只有使知识被更多的人共享,才能使知识的拥有者获得更大的收益,对一个企业来说,迎接知识经济必须首先促进本企业的知识化包括生产过程的知识化、劳动者的知识化、管理的知识化和生产产品的知识化。促进企业知识化的重要举措就要进行知识和技术创新、大力引进知识和技术、激发员工学习和利用知识技术与经验、加大科技投入、开展员工知识与技术培训等。
企业知识管理的出发点应将知识视为企业最重要的战略资源,把最大限度地掌握和利用知识作为提高企业竞争力的关键,管理知识的能力处于企业战略的中心,拥有高超的驾驭知识的能力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
企业中知识管理大致尊循以下原则:
(1)知识积累、交流、共享,知识积累是实施知识管理的基础,知识共享才能使知识创造价值,知识交流是使知识体现其价值的关键环节。
(2)知识在使用中管理。知识管理不仅体现在对已形成知识进行管理,更多地是体现在知识产生过程以及知识创新中的管理。
(3)自下而上的知识管理。企业的知识主要自下而上流动的,企业中直接与客户接触层面的知识管理水平决定了整个企业知识管理的成败。
(4)知识管理的目的就是使企业内部的信息和知识快速地流动起来,力求促进企业组织的活力。
企业实施知识管理的原因在于市场竞争越来越激烈,创新的速度加快,所以企业必须不断获得新知识。知识获得和知识转换依赖于企业的学习能力,学习是企业加强竞争优势和核心竞争力的关键,并利用知识为企业和社会创造价值。
实施知识管理可分五个步骤:
第一步:认知,
认知是企业实施知识管理的第一步,主要任务是统一企业对知识管理的认知,梳理知识管理对企业管理的意义,评估企业的知识管理现状,帮助企业认识是否需要知识管理,并确定知识管理实施的正确方向。
第二步;规划,
知识管理的推进是一套系统工程,在充分认知企业需求的基础上,详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节,这个环节主要是通过对知识管理现状、知识类型的详细分析,并结合业务流程等多角度,进行知识管理规划。
第三步:试点。
此阶段是第二阶段的延续和实践,按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践,并从短期效果来评估知识管理规划,同时结合试点中出现的问题进行修正,重点是结合企业业务模式进行知识体系梳理,并对知识梳理结果进行分析,以确定知识管理具体策略和提升行为。
第四步:推广和支持。
在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上,知识管理将大规模在企业推广,以全面实现其价值。
第五步:制度化。
制度化阶段既是知识管理项目实施的结束,又是企业知识管理的一个新开端,同时也是一个自我完善的过程。
成功的知识管理实践往往在于恰当地运用知识管理技术,企业知识管理与应用信息技术相辅相成,信息技术为企业知识管理提供了保证,知识管理水平的提高又会促进企业对信息技术的应用。企业只有在知识管理和信息技术实践都很成功的情况下,才可以在激烈的市场竞争中持续地生存下去。
关键词：企业知识管理 类别 步骤
世界经济一体化的发展，对我国经济的发展产生了巨大的影响，而我国的企业正处于机遇与挑战并存的境地。一个企业要想在知识经济中立于不败之地，不仅取决于投入生产经营的有形生产要素的多少，而更取决于进入与知识相关的市场的能力，以及将相应的知识以某种特殊的方式融入该企业的产品或服务中提供给用户的能力，简而言之，就是企业的知识管理能力。
1.企业知识管理案例分析
以某大型跨国公司为例，其公司总部和中国分部，虽然都做知识管理，但一个成功，一个失败。其公司的知识管理，就是公司交易站，公司产品的资料和培训的资料，全都是公司培训交易站实现的。而这个交易站是由公司一个基层员工创立出来的。中国分部做的是先有文化，后有内容，再有系统，它是自上而下希望建立知识管理的文化，也采取了很多措施，组织部门间经验分享。但是其间确存在如下问题，第一，它没有和具体的业务结合在一起，自上而下的推行，致使很多人并不是自发的想做这个事情。第二，缺少立足点，价值点没有体现出来。从公司的成败两面看到，所谓的知识管理，就是要探讨怎样立足于企业的业务，将业务各个环节里的经验升级、整理、固化，让后续操作业务人员相应的按照已经校正过的步骤操作，最核心的就是达到这样的目的。
2.企业知识管理的分类
就企业的知识管理而言，一般分为三类，第一类解决显性的，包括产品手册、专业资料、各方面文档；第二类是项目表单；第三类是员工脑子里面的经验。
（1）文档是企业首先要做的，文档管理的核心就是怎样能够保证文档更新是持续的。从本质上说，不在于采用软件怎样设置，关键就要保证内容是持续的。内容的更新是持续的，涉及的非常广泛。所有的技术问题都是致力于解决内容如何更新的问题。
（2）企业运作当中各个环节沉淀的经验和知识，各种报表，各种内容，其实核心解决要通过流程的分析，确定什么样的环节，什么样的知识，谁来提供。这个是要以流程为基础的。
（3）员工脑中的隐性知识怎么管理，这个事情的核心是什么，就是知识管理的核心手段是什么，总结以便于更好的借鉴。对于隐性知识管理，要有相应的手段，不断的巩固，把隐性知识变成显性知识。
3.企业知识管理实施步骤
（1）规划企业知识管理策略
大多数的组织在制定知识管理战略之前，已经具备较为成熟的知识管理措施，对自身知识管理的定位，不在于外部宣传，而是实现自我优化、主动升级，将知识管理落在细节，落在实处。
先进企业在推行知识管理第一阶段，首先将公司的战略目标确定为“知识化组织”。通过捕捉、整合、运用整个组织的知识经验，帮助每名员工在瞬息万变的竞争环境下取得迅速而准确的“知识优势”。
其战略远景大多为知识化转型后的企业，对知识(个体知识、团队知识、组织知识)、系统、服务实现灵活的访问和使用，拥有灵活敏捷的能力和持续调适的流程，并且能够与整体管理诉求协调。
（2）确定企业知识管理核心任务
知识管理更多的是一种组织行为模式的变革，其中重要的任务是建立起与知识管理和学习型组织相适应的组织运作机制、组织文化氛围；同时，知识管理的实践需要渗透到每项具体的工作事务流程之中，并需要知识管理专业团队和全体组织成员的积极参与。
主要的任务目标包括：通过体制变革和文化变革，从运作机制和组织文化两个方面同时着手，转型为以知识为基础的组织；将知识管理和最佳管理实践融入工作流程，在每项具体工作事务中实现有效学习、总结提炼，以提升绩效表现；通过全局规划避免各自孤立的系统建设，以提升整体效能和效率；建设先进知识管理平台，为全体员工提供统一的、安全的访问通道。
（3）制定企业知识管理实施方案
为了达成知识管理的任务目标，先进企业知识管理一般涉及几个方面的的实施体系：提升运作和决策所需要的知识资源、系统、服务以及组织战略；支持知识管理的统一信息平台；实现组织的自我优化和自我适应，所需要的管理体系、工作流程、培训及教育。
（4）动态监控企业知识管理实施过程
基于组织变革的管理经验，企业知识管理的实施过程中需要重点把握以下要素：人才、任务、组织架构、进度、沟通渠道、持续改进。
针对知识管理的任务目标，可以分别指定了目标负责人，并学习和借鉴最佳实践模式以达成具体工作任务。通过在知识管理实施中引入高级管理者，逐步实现了全局的信息及知识资源横向整合。同时，将知识管理定义为全员必须参与的组织行为，而且通过将所有业务流程纳入知识管理系统来强制要求全员的基本参与。
知识管理是一项持续完善的工作，并不断更新战略规划。管理高层领导应该意识到所面临的挑战并不在于寻找技术解决方案，而是在于推动文化变革，以便引领所有员工都朝着同一个目的努力。
（5）在实践中提升企业知识管理能力
常见的知识管理实践包括如下方式：为企业建立统一的知识管理平台，全体用户可以访问相关知识内容。针对高需求用户，提供高级别知识管理，包括信息存储区域、工作流程和文件模板等功能。通过解决方案中心，为相关人员提供问题解决技巧及规程，传播知识资源以及其他的相关资料。建立实践社区，为跨部门与地域的员工建立点对点的知识交流，迅速适应瞬息万变的局势。访谈并分析知识管理专家，将关键知识元素整理为知识库，方便初级员工的培训与自我学习。
参考文献：
[1]高洪深,丁娟娟.企业知识管理[m].北京:清华大学出版社,2003.
所谓的信息管理主要就是指针对信息数据资源采用恰当的管理手段和管理技术来进行恰当的管理，以确保这些信息资源能够在较大程度上发挥其应用的作用，体现其自身最大的价值，具体来说，针对其信息内容的不同，信息管理的复杂性也是比较高的；知识管理的概念则更为复杂，并且至今仍没有形成一个统一的概念，但是其最为基本的内容就是应该具备较强的功能性，即管理的知识内容必须具备一定的价值，体现一定的需求性；对于信息管理和知识管理这两者来说，它们之间的关系是极为密切的，存在着较大的关联，相互共同促进，并且在一定程度上知识管理可以看作是信息管理的进一步发展。
2计算机信息管理与知识管理的网络化应用
2.1计算机信息管理和知识管理网络化应用简介
计算机信息管理和知识管理主要就是充分的应用计算机手段来进行信息和知识管理，鉴于计算机技术的突出优势，其确实提升了信息管理和知识管理的效率，尤其是随着当前网络技术的不断成熟以及网络技术应用范围的不断拓展，在计算机信息管理和知识管理中加强网络化应用已经成为了一种比较重要的发展趋势，并且在当前很多领域也得到了一定的初步实践，取得了较大的成效，尤其是对于各个不同单位以及部门之间的沟通和交流起到了极大的促进作用，更好地加强了信息共享和交流的效率，其信息传递的效率是以往所有管理手段所不具备的，而对于效率极为关键的当今社会来看，该网络化应用的优势也是极为突出的。
2.2计算机信息管理和知识管理网络化应用要点
2.2.1准确分析自身的需求对于计算机信息管理和知识管理的网络化应用来说，其最为基本的一个前提条件就是应该针对其应用的需求进行准确的把握，了解这一需求是落实好网络化应用的一个重要基础，对于这一需求而言，其主要应该关注以下几点内容：（1）首先，对于需要进行网络化应用的信息和知识的总量进行准确的把握，了解这些数据的复杂性程度是做好网络化应用最为关键的一点。（2）其次，了解自身的物流信息，尤其是对于这些物流信息的适时性进行充分的掌握，确保其能够和自身的发展相适应，以此来进行具体的信息管理的网络化应用；（3）最后，针对客户的基本需求进行详细的调查分析，了解客户的要求也是促进网络化应用发展的一个重要方向指导，尤其是对于提升客户服务的品质具有重要价值。2.2.2完善相应的硬件基础设施计算机信息管理和知识管理的网络化应用还必须建立在完善的硬件条件基础之上，尤其是对于计算机设备、光纤网络设施、Internet设施进行必要的完善，确保其能够有效地满足网络化应用的基本需求，避免因为这些基础条件的不完备造成后期管理的混乱和不足。2.2.3合理的设计网络化应用系统针对具体的计算机信息管理和知识管理的网络化应用过程来说，必须建立在一个完善的系统上，对于这一系统的构建必须充分地考虑全面性和立体性，首先是要制定一个总体的目标，然后在这一总体的设计目标基础下做好相应的分系统构建，尤其是对于一些具体功能模块设置更加需要注重其有效性，切实履行好网络化应用应有的任务。2.2.4切实做好相应的保护措施计算机信息管理和知识管理的网络化应用必然会涉及到Internet的使用，很多时候也需要和外界网络环境产生较大的关联，基于此，做好相应的保护措施是必不可少的，尤其是对于一些较为重要的信息和知识内容来说，其安全性更是需要得到最佳的保障，这也就要求在进行网络化应用中不仅仅要确保使用一些正版的管理软件，还应该针对其具体的网络环境采取必要的措施来进行保护，比如恰当的设置网络访问模式、设置可靠地防火墙等都是必不可少的。
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