时间：2023-08-20 14:59:05
导语：在思想政治工作情况的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：国有矿山企业；青年员工；思想政治工作
中图分类号：F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2012）17-0077-01
新形势下国有矿山企业的思想政治工作的基本任务是，以科学发展观为指导，遵循“以人为本”的原则，把青年思想政治工作纳入企业发展改革体系，为青年员工茁壮成长搭建平台，为矿山企业的发展壮大提供精神动力和思想保证。
1 开展矿山企业青年员工思想政治工作的必要性
（1）青年是矿山企业可持续发展的强大力量，青年工作是矿山企业思想政治工作的重要组成部分。为了使这个群体适应内外部环境的变化，就必须引导他们树立正确的职业观，以更好地适应本职工作。
（2）矿山企业的资源扩张和规模扩大，迫切需要青年员工到埠内外各类企业进行锻炼。埠外企业工作和生活环境相对艰苦，交通和信息相应闭塞，文化生活十分单调。企业需要不断提高青年员工的岗位适应性和创新素质，为企业长期发展提供动力。
2 青年员工思想现状分析
2.1 青年员工思想现状的主要特点
（1）政治素质和知识素养突出。矿山企业大中专毕业引进数量逐步增加，企业青年员工的整体文化结构较高，对企业发展前景关切度较高，对改革企业不合理现象充满热情。
（2）价值取向更重实际利益。青年员工对企业前途的关心，更多地与自身利益联系在一起。部分青年不能顾全大局，缺乏奉献精神。这要求用优秀的企业文化对青年员工进行价值观引导。
（3）更加注重精神生活。青年员工对精神生活向往高格调，主要表现在丰富多彩的文体生活和业余文化生活上。
（4）求知诉求多样化。青年员工有在职进行深造的诉求，更有丰富知识，提高文化水平的诉求。企业应通过开展岗位练兵等活动，促使广大青年员工在企业生产实践中长才干。
2.2 青年员工思想现状的表现类型
（1）积极向上型。这部分青年员工普遍具有开拓进取精神，对企业的忠诚度高，能全力支持和参与本企业的各项管理工作。他们在企业的生产、政工等各个方面都发挥着重要作用。
（2）安于现状型。这部分青年员工有一定的进取心，但思维保守僵化，对本企业的管理和发展热情不够，对工作和生活缺乏必要的责任心和紧迫感。
（3）随波逐流型。这部分青年员工缺乏进取精神，对企业的依存度不高，工作不求精益求精，遇到困难就推诿，办事效率低。
（4）无所适从型。这部分青年员工在主观意识上有上进的愿望，但由于文化程度和教育环境等因素的影响，往往表现出对未来和自身的职业生涯缺乏规划，奋斗目标不明确。
（5）消极落后型。这部分青年员工大都表现为无上进心，责任心不强，工作不主动。这部分青年员工虽只占极少部分，但对其他青年员工的成长进步影响极坏，是思想政治工作的重点。
3 加强青年员工思想政治工作的思考
3.1 员工思想政治工作的原则
（1）以人为本，凸显青年员工主体地位。
企业应注重青年个体价值的实现、潜能的开发，体现出对青年员工最本质的人性关切和人文关怀，以唤醒青年作为实践主体的内在驱动力并将其转化为企业经济效益。
（2）把青年员工的思想政治工作纳入企业改革发展体系当中。
企业的发展是做好青年员工思想政治工作的物质保证和组织依托。企业青年员工工作必须积极营造企业与青年员工双赢的工作氛围，把青年员工逐步吸引到企业改革发展的实践中。
（3）坚持活动引导与实践育人相结合。
通过开展“岗位练兵”等主题活动形式，能有效调动广大青年员工的主观能动性，使他们增长技能才干。同时，大力开展生产实践活动和文体活动等，使青年员工真正成为活动的主人。
（4）注重关怀和疏导，为青年员工自强自立搭建阶梯。
企业在思想政治工作中应重视人文关怀和心理疏导，培养该群体高度的适应能力和良好的心理素质，使他们保持健康心态。
3.2 员工思想政治工作的方法
（1）坚持指导和服务为主、指令和督促为辅的方法。
教育方法上坚持多样性和灵活性的统一，变指令型为指导型。企业领导干部要深入到广大青年员工中去，通过开展思想政治等专题研讨等形式，引导青年员工独立进行思考和分析。
（2）坚持教育和舆论引导的工作方法。
面对青年员工思想的多元化，要开展形式多样、内容丰富的教育引导活动，激发青年员工参与各项管理的热情。青年员工思想政治工作必须坚持正确的舆论导向，广泛宣传企业改革与形势，努力形成人人主动参与生产等各项管理的良好氛围。
（3）坚持循序渐进和因人施教相结合的方法。
有的青年员工容易滋生安于现状，停滞不前的思想，必须循序渐进地对青年员工灌输企业发展无止境的思想。青年员工思想政治工作必须坚持因人施教的方法，根据每个青年员工的个性特点，有针对性的做好思想政治工作。
（4）要坚持言传身教和换位思考的方法。
各级政工干部一定要做到以身作则。在人力资源调配上，优先让那些德才兼备的青年员工去承担重要的工作，影响和带动广大青年员工积极投身本企业发展之中。矿山企业的员工来自四面八方，企业应该象一个大家庭，使他们真切地感受到人人都是本企业的有用人才，进而做到正确自我定位。
3.3 几点措施和建议
（1）要积极解放思想，勇于创新。
从事政工人员更要敢于解放思想，树立发展意识，把握时代脉搏，围绕中心，服务大局。要树立创新意识，用思想上的解放引领干部职工观念的解放和行动的创新，打破条条框框的制约，开创政工工作的新局面。
（2）结合企业形势和职工实际开展思想政治工作。
加强对形势和矿情的宣传，才能统一思想，坚定信心。一是要做好宣传教育和解释说服工作，加深职工对国情矿情的理解和认识，把职工的思想统一到实现生产经营总目标上来。二要高度关注职工的合理诉求，畅通反映渠道，做好稳定工作。要细心分析、了解职工的心声，善于发现问题，才能对症下药。
（3）不断提高政工人员素质
政工工作者首先要加强学习，不断提高综合素质，以适应新形势的需要，这是做好思想政治工作的先决条件。因此，从事思想政治工作的同志更要率先垂范，不讲无原则的话，不办无原则的事，思想政治工作才能达到应有的效果。
（4）加强企业文化建设。
良好的企业文化能影响、教育、激励职工紧紧围绕企业生产经营中心开展工作。政工人员要深入矿山生产作业现场，善于发现工作中的亮点和闪光点，以正确的舆论导向引导青年职工，凝聚发展动力。
（5）注重阵地建设，发挥典型示范作用。
企业要积极创造条件，巩固和健全宣传和活动阵地，以此作为青年员工进行自我教育的有效途径。要注意发挥典型的激励和辐射作用，增强思想教育工作的说服力和感染力，通过培养和树立一批企业的青年员工典型，提高青年员工的进取心的荣誉感。
4 总结
矿山企业政工工作者要积极探索新形势下青年员工政工工作的新路子，切实抓好并创新企业思想政治工作，为企业生产经营工作服务。
参考文献
［1］李红叶.新形势下做好煤矿青年思想政治工作［J］.现代企业文化，2011，（2）.
［2］殷敏丹.如何创新国企青年思想工作［J］.东方企业文化，2011，（34）.
摘 要 青年职工是公司发展的生力军，如何进一步激发青年职工投身和谐矿区建设的积极性和主动性，最大程度的发挥他们的潜力，在我公司当前转型发展面前显得尤为重要。涌鑫矿业公司28周岁以下青年职工现有214人，35周岁以下青年职工252人，占职工总数的77%，新形势下青年思想政治工作面临着诸多新情况、新问题，如何做好这些青年职工的思想政治工作，引导广大青年职工把握主题、围绕中心、服务大局，是当前涌鑫矿业公司思想政治工作面临的重要任务，也是维护公司稳定、推动公司和谐发展的有效举措。
关键词 青年职工 转型 思想政治工作
一、深挖根源，查找梳理青年职工的思想症结
通过座谈、走访等形式，对基层青年职工的思想状况进行了调查研究，从目前实际情况看，做好青年职工的思想政治工作面临着新的特点和难点，一是职工队伍结构的复杂化，增加了思想政治工作的难度，80后，90后，青年职工加入涌鑫这个公司大军，他们的政治素质，学习能力，业务能力与老职工有很大差别。二是职工思想观念，价值取向的多元化增加了思想政治工作的难度。新老职工的价值观导向和对形势、事物的认知，判断都与老职工有着很大的差别。三是职工流动性增强增加了思想政治工作的难度，涌鑫矿业公司地处偏远，使得青年职工在收入、待遇、个人发展等诉求得不到满足时，往往选择跳槽，流向其他行业或者公司，特别是一些新招聘的青年职工，工作一两年后，掌握或者储备了一定技能，在公司效益不好时会毫不犹豫选择辞职，使得公司成为免费的培训或者实习基地，在公司人力资源流失的同时，也造成技术力量的流失，这就给公司文化和职工思想的融合增加了思想政治工作的难度。
二、突出形势任务政策教育，激发青年职工工作热情
受宏观经济政策的影响，煤炭市场疲软，青年职工的心理预期与现实落差陡然拉大，部分干部职工表现出焦虑、迷茫、无奈、浮躁，这种现象若不及时加以正确引导，必然会对公司正常的生产经营造成影响，因此，在当前严峻的形势下，更要把形势政策教育摆在思想政治工作的突出位置抓紧抓好。一是要客观地、准确地摸清和掌握青年职工所关心、所期盼、所焦虑、所困惑的问题，认真分析客观原因，有的放矢做好职工思想工作，帮助职工释疑解惑，解放思想疙瘩。二是要牢牢把握正确的宣传舆论导向。以学习宣讲党的十八届三中全会精神为主线，以贯彻陕煤集团，陕北矿业公司“两会”精神为主要内容，充分利用现有的厂务公开栏、LED大屏、形势报告会、班前会宣讲、热点问题讨论等多种形式做好正面宣传教育，力求给广大干部职工把形势讲清、把困难讲明、把政策讲透、把办法讲细，用公司党政的战略决策引导职工把握前进的方向，增强共渡难关的信心，为公司发展转型发展建功立业。
三、加大感情投入，取得青年职工的心灵共鸣
加大感情投入，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，是青年职工思想政治工作的有效途径。在煤炭公司里，做青年职工的思想政治工作，应加大感情投入。其一，做青年职工的贴心人。对待“另类”青年职工，要善于从他们复杂的心理和言行中发现积极因素，看到他们的“闪光点”，并给予承认和尊重。其二，真正把解决思想问题与解决实际问题结合起来。在稳定队伍、梳理情绪方面做工作，要时刻不忘给青年职工注入“清醒剂”，要让他们充分认识到以后“一岗多责，一责多能”必定要取代多层次、多环节的人浮于事的臃肿状况。其三，思想政治工作者不光要会唱“红脸”，也要会唱“白脸”，因事而异、因人而异地做工作，将思想政治工作的柔性和制度考核的刚性相结合。事实证明，“刚柔相济”往往能取得意想不到的效果。做青年职工的思想政治工作要真正以情感人，通过情感上的交流产生心理上的同步共振，达到思想上的共鸣，只有这样，才能真正理解青年职工的思想观念、情感需要，开展富有成效的工作。
四、打通青年职工能上能下通道，激励青年职工在岗位上出彩
思想政治工作是我党的政治优势，是企业经济工作的生命线。但近年来，随着社会主义市场经济的进一步完善，各种新思潮相继涌入，企业之间、行业之间的竞争不断加剧，网络、信息技术迅速发展，企业干部职工的思想受到极大冲击，使企业思想政治工作面临许多新问题。
队伍素质有待提高。有的企业对建设一支精干高效的思想政治工作队伍的重要性缺乏正确的认识，认为思想政治工作队伍可有可无，导致机构不完善，力量配备不足。在基层单位，大部分政工干部身兼数职，活动无法正常开展，工作难以统筹兼顾。对基层政工人员的培训抓得不紧，一种程度上造成企业思想政治工作人员素质不高。
缺乏对思想政治工作的深刻认识。在社会转型和体制转换过程中，一些人对企业思想政治工作地位和作用的认识出现了偏差，存有模糊认识。有的错误地认为企业思想政治工作在市场经济条件下已经过时、无用了，加强思想政治工作会干扰经济工作。正是存在这种“无用论”、“过时论”和“干扰论”的模糊认识，致使企业思想政治工作摆不上应有的位置。也有的认为，企业思想政治工作是耍嘴皮子、做虚功的，少一点、多一点无关紧要，因而工作常常是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”，“一手硬、一手软”的现象仍然较为普遍。
思想政治工作方法陈旧。有的思想政治工作不能适应时展，工作思路、方法和手段陈旧老化，习惯于“我说你听”、“我打你通”，群众需要的东西拿不出，宣讲的东西群众不愿意听。有的依旧采用“大会上讲道理”、“大墙上写标语”等呆板单一的宣传教育方式，缺少心理疏导和人文关怀。搞宣传教育热衷于图解和诠释理论，仅满足于一般说教。在解决具体问题时流于形式，上下一般粗，不能扑下身子沉到群众中做深入细致的思想工作，因而难以达到说服人、打动人和教育人的效果。
新形势下企业思想政治工作优化创新策略
企业思想政治工作要适应新形势，必须进一步创新观念，坚持走群众路线，增强思想政治工作的科学性和感召力。
优化创新思想观念——企业思想政治工作必须走群众路线。企业思想政治工作来源于人民群众的实践，同时还要接受群众实践的检验，并在群众的工作实践中不断完善。从本质上看，思想政治工作就是群众工作，因此企业思想政治工作的优化创新首先要代表群众的根本利益，符合群众的要求，反映群众的心声。要切实了解群众的思想和利益要求，掌握群众情绪，倾听群众呼声，关心群众疾苦，以取得群众的理解和支持。要善于研究群众中的新情况、解决新问题，有针对性地回答现实生活中提出的、群众关心的重大思想理论问题，帮助广大群众掌握正确的观察问题和分析问题的方法。要加强正面引导，解疑释惑力求做到群众喜闻乐见，寓教于乐，潜移默化，增强思想政治工作的感召力。
优化创新方式方法——运用心理学原理做好思想政治工作。在社会主义市场经济条件下，国有企业面临的市场竞争日益激烈。随着企业生产经营规模的不断扩大，以及各种精细化管理措施的推行，国企职工面临的工作压力越来越大。这些压力如不及时疏导，不但会给职工心理上带来困扰，也不利于企业思想政治工作凝心聚力作用的发挥。对此，心理学为企业思想政治工作优化创新提供了有效的方法论。在新形势下要想做好国有企业思想政治工作，掌握心理学原理，积极加强有效沟通，对促进企业的科学健康发展意义重大。人的气质是客观存在的，而不同气质类型有不同的特点，这就要求对其中不同的人采取不同的工作方法。只有集中精力有针对性地做好心理工作，企业思想政治工作才能获得较高的效率，收到俱佳的效果。
优化创新载体——企业思想政治工作必须充分发挥网络与企业文化的引导作用。网络具有便捷、高效和传播范围广等优点，已经成为信息传播最重要的工具。当前，充分利用信息网络这一载体，将会对企业思想政治工作的开展带来很多便利。如可通过公司内部网站，实时正确的思想观点和企业思想政治工作各阶段的安排，方便企业的每个员工有目的有步骤地学习；各分公司也可将企业思想政治工作情况、员工思想状态及思想热点通过网络随时向上级公司反映并寻求指导；同时，上级公司也可以随时掌握各分支机构思想政治工作情况，了解全员的思想动态；基层员工也可以把自己的困惑和思想难点通过网络与政工人员交流，探讨答案，实现上下信息畅通，增强企业思想政治工作的时效性和普及性。
企业文化建设与企业思想政治工作都是着眼于建设一支高素质的职工队伍的活动，二者既相互区别又相互联系，将二者有机结合起来，相互促进，无疑会对企业职工队伍建设发挥更加积极的作用。企业文化以员工为中心，通过尊重和关心员工职业生涯发展，开发员工潜能，凝聚人心，可以更有效地激发员工的积极性，达到促进企业发展的目的，这也正是长期以来我们党思想政治工作所追求的目标。
企业文化建设的多元方式为企业思想政治工作的优化创新提供了工作思路和模式。我们在继承和发扬传统企业思想政治工作好的做法的同时，应充分利用企业文化建设的优秀工作思路开展好思想政治工作。如，企业文化建设是对企业员工行为的一种总结和升华、更加贴近员工自身的职业生涯发展、更加注重利用员工喜闻乐见的活动方式，将之与企业思想政治工作结合起来无疑可以改进思想政治工作的效果。
优化创新机制——企业思想政治工作必须构建“大政工”格局。企业思想政治工作必须加强领导、协调配合，在建立一支精干高效的政工队伍基础上，充分发挥行政人员的作用，形成“大政工”格局。只有这样，企业的思想政治工作才能扎实有效。为此，要建立健全思想政治工作网络体系。一是党建工作线，充分发挥党委、党支部、党小组的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；二是专职政工线，充分发挥专职政工干部的骨干作用；三是工会工作线，充分发挥各级工会、工会小组的参与、维护和民主管理的职能作用；四是团委、综治、计生和女工等工作都要做到职责明确。五是行政领导线，要坚持“两手抓、两手都要硬”的工作方法；从而形成党政工团齐抓共管、职工群众共同参与的思想政治工作网络体系，使企业思想政治工作覆盖到企业的每个角落，通过各条线相互贯通相连，确保企业各项生产经营任务的全面完成。
关键词：煤矿；思想；工作；创新
当前，随着煤矿企业改革的不断深入，煤矿企业的思想政治工作呈现出许多前所未有的新特征。职工思想的价值取向逐渐多元化、功利化与动态化的方向发展，生活和工作的压力直接影响着职工的工作热情，所以加强职工的思想政治工作是一种必然选择，积极探索企业思想政治工作的方法，开创思想政治工作的新局面。这就要求我们需要通过一定的制度、机制和教育方式以及培训方法的改进和创新加以解决，来适应新形势发展的需要。
一、煤矿企业思想政治工作中存在的问题
政治思想工作是煤矿企业来说是一项很重要的工作，随着企业改革的不断深化以及煤矿企业生产规模的不断扩大，新形势下，我国煤矿企业在思想政治工作方面还存在着一些问题，主要有以下三个方面。一是思想政治工作的形式、方法陈旧。部分煤矿企业思想政治工作往往是是独立于企业经营管理之外的工作，既费力耗时，又收效不大。二是思想政治工作者，工作思路僵化，方法和手段老套，开展职工思想政治工作往往流于读文件、念报纸、写体会等形式，学习显得陈旧、枯燥，这就造成了职工将思想政治学习当作任务来完成，而不是充实和提高自身认识。三是企业职工参与思想政治工作的热情不高。企业对思想工作的重点往往放在说上，忽视了该对员工做点什么，就造成了思想政治工作缺乏有效的工作平台，对员工积极性的调动也没有起到很好的作用，致使员工参与思想政治工作的热情不高。
二、对煤矿企业思想政治工作创新的措施
思想政治工作受众群体是广大职工，而职工良好的心理素质，要靠我们认真做好思想政治工作，解除职工的思想疑虑和困惑。这就要求我们每一位思想政治工作者都要用发展的眼光，审时度势，准确把握新时期煤炭企业职工的思想动态，运用各种方式方法，采取有力措施，切实把企业思想政治工作抓好抓实。
1.要深刻认识到思想政治工作的重要性
企业要把思想政治工作当做煤矿安全生产管理的重点工作，首先要保证煤矿单位的思想政治工作者对思想政治工作重要性的认识，煤矿职工在作业过程中时刻面临着自然灾害，越是在困难的时候，思想政治工作的威力显得就越重要，就越要在这个时候将思想政治工作做好。思想政治工作者要保持紧迫感与使命感，要在政治的高度上，关注企业思想政治工作；还要有高度的责任感，把思想政治工作带到日常工作中来；还要与职工打成一片，及时了解员工的思想动态以及工作情况，做好员工的思想政治工作。
2.围绕中心工作加强对职工安全思想教育
紧紧围绕企业中心工作深化教育内容，将思想政治工作的内容由政治教育为主向人文关怀转变。根据不同时期、不同阶段的任务、及时调整思路、创造性地开展工作，把教育员工、引导员工、鼓舞员工与尊重员工、理解员工、关系员工结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，不断增强其亲和力、感召力和影响力。尊重职工群众的各项权利，保障职工的合法权益，引导员工积极参与企业民主管理，增强员工的主人翁责任感和荣誉感，从而提高企业在市场中的竞争力。
3.确立政治思想工作者的主导地位
新形势下，企业的思想政治工作者要用发展的眼光、新的思路与方法来看待问题，不断改变旧的观念，从传统思想中解放出来，不断更新观念、解放思想，走出各种政治误区。新时期，煤矿企业政工干部做好思想政治工作首先就是要以身作则，政工干部的主要是培养和教育人，其工作性质就决定了其要以身作则，只有这样企业员工才能信服，思想政治工作也才能得到顺利开展。
4.始终坚持以人为本的原则
煤矿企业要始终坚持以人为本的经营管理理念，始终围绕员工来展开思想政治工作，首先就是要尊重人，煤矿企业要始终坚持把员工摆在主人翁的位置上，让职工参与到企业的经营与管理过程中来，使他们的地位、权利以及责任得到充分的尊重，还要加强对员工的理论教育，使员工的思想观念得到及时的更新，不断提高其职业道德水平，使员工与客观形势的需要相适应。其次，就是要关心人，要注重人文关怀，为职工提供公平竞争的机会，为劳动、知识、管理以及技术等创造氛围，提供条件。还要加大对员工的生活福利的投入，让员工感受到企业温暖。还要注意做好工作，把问题消灭在萌芽状态。要为员工办实事。最后，教育人，随着煤炭企业的不断发展，对人才的需求也越多，因此，企业要注意对员工素质的提高，为员工的发展提供平台。企业要不断拓宽员工培训渠道，提高培训的质量，让职工能够熟练的掌握各种技能，使员工的综合素质得到不断提高。
5.对思想政治工作内容的创新
煤矿企业思想政治工作的主要任务就是提高企业管理人员的管理水平，促进企业的稳步发展，培养一支高素质的队伍。因此，要根据时代的变化，不断更新思想政治教育的内容，增强内容的时效性。随着经济结构、社会生活方式以及社会组织形式的日益多样化，企业的思想政治工作也要坚持与时俱进。对我国煤矿企业思想政治工作内容的创新可以有以下几个途径：①根据企业发展的主旋律，适当开展当前形势的教育，为员工营造一个学习与竞争的环境；②使现代企业制度与市场规范接轨，充分调动员工学习和实践的热情；③围绕煤矿企业发展的热点、难点问题，积极引导员工用发展的眼光看问题，不断增强企业员工辨别是非的能力；④根据企业管理思想、模式的发展，煤矿企业应积极实施文化建设、组织建设等，不断加强对党政精神的学习和贯彻力度
三、结语
总之，煤矿企业思想政治工作必须适应新的形势，与时俱进、使思想政治工作围绕和服务于生产、经营、管理的各个环节，积极对待企业发展过程中出现的新情况、新问题，做到理论、内容、形式、方法上的与时俱进，创造性地开展好企业思想政治工作，使职工在细雨润物中明白道理，在潜移默化中获得感知。通过思想政治工作的不断创新与实践，在继承优良传统的基础上不断创新，努力增强思想政治工作的针对性和实效性，更好地为矿井改革、稳定、和谐快速发展服务。
参考文献：
****年**月**日
同志们：
在我矿提前31天实现创水平目标,鼓舞人心的喜讯下，我矿思想政治工作年会暨经验交流会经过紧张、周密的筹备，今天隆重开幕了！这是全矿干部政治生活中的一件大事，参加今天座谈会的有集团公司领导
和党务部门主要负责人；在此，我代表千秋煤矿党政班子向莅临大会的集团公司领导和各位来宾表示热烈的欢迎！向出会的各位同志致以崇高的敬意！
矿党委决定召开思想政治工作会议，就是要通过集中的学习、思考和交流，认真总结我矿近年来思想政治工作的新经验，进一步统一思想、更新观念、明确目标，探讨新形势下加强和改进思想政治工作的新途径和新方法，主动适应形势发展的要求，切实加强和改进思想政治工作。希望同志们以"三个代表"重要思想为指导，紧紧围绕会议的主题，集中精力开好这次会议，学习好经验，好做法，认真研究思想政治工作的新情况，解决新问题。预祝大会圆满召开！
今天的会议议程主要有九项，现在分项进行。
会议进行第一项，请党委副书记刘金声同志通报千秋矿思想政治工作研究会工作情况，大家欢迎；
会议进行第二项，今天，按照中煤政研会，集团公司政研会章程，千秋煤矿思想政治工作研究会进行换届选举，请副矿长高振宏同志宣读千秋矿思想政治工作研究会换届建议名单。大家欢迎；
请大家举手表决，
同意的请举手，请放下
不同意的请举手，请放下
弃权的请举手，请放下
大家通过表决一致通过！
会议进行第三项，请副矿长李双斌同志宣读《关于千秋矿2005年思想政治工作研究会的安排》，大家欢迎；
会议进行第四项，请仝矿长通报2004年度思想政治工作调研论文的评比情况。大家欢迎；
会议进行第五项，优秀论文交流：
1、请原能源部劳动模范范书友同志发言：
2、请通风区支部书记：史宗智同志发言：
3、请通风区长：梅红仁同志发言：
4、请掘进二队工会主席：刘步一同志发言：
5、请医院党支部书记：陈焕勤同志发言：
6、请机电一队支部书记：王世民同志发言：
会议进行第六项：请矿工会主席陈红伟同志宣读“关于表彰2004年度优秀思想政治工作论文的决定。
会议进行第七项：
1、请获得一等奖的范书友等5名同志上前领奖并合影留念
2、请获得二等奖的刘会钊等10名同志上前领奖并合影留念
3、请获得三等奖的杨西勋等15名同志上前领奖并合影留念
会议进行第八项：请集团公司领导讲话，大家欢迎！
会议进行第九项：让我们以热烈的掌声请矿党委书记张邦锁同志作重要讲话。
闭幕词
同志们：
矿党委在这里召开2004年思想政治工作年会暨经验交流会，选举产生了新一届政研会组成人员，对2005年思想政治工作做了安排，范书友等六位同志作了发言，大家欢聚一堂，畅所欲言，回首过去，展望未来，会议气氛热烈，会上对在思想政治调研工作中取得优异成绩的个人进行了表彰。在此，我代表矿党政班子向受表彰的同志表示热烈的祝贺！向在思想政治工作战线辛勤工作的同志们表示崇高的敬意！对亲临大会指导的集团公司领导表示衷心的感谢！新晨
刚才，张书记作了重要讲话，提出了三点要求，讲话言简意核，总揽全局，摧人奋进，擂响了我矿明年拼搏奋进求进取的战鼓，会后同志们一定要认真学习贯彻落实会议精神，把思想和行动统一到我矿安全生产上来，统一到千秋振兴上来，加强学习，提高素质，围绕明年“以严治矿，科学决策，综合管理，全面提高”的工作思路，忠诚敬业创佳绩，诚信服从求进取，发挥思想政治工作的优势，为企业实现跨越大发展，献计献策，进一步增强工作责任感，使命感。振兴千秋经济，推动千秋思想政治工作向纵深发展。让我们在继承和发扬优良传统的基础上，与时俱进，开拓创新，构建新体系，拓展新内容，探索新方法，开创我矿思想政治工作的新局面！
［关键词］ 思想政治工作； 以人为本； 理解； 引导
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 08. 052
［中图分类号］ F272.9 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）08- 0079- 02
总书记多次指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。”以人为本是科学发展观的核心，也为思想政治工作指明了方向。政工干部必须坚持以人为本的理念，注重人文关怀，高度重视员工的精神和物质需求，做到既要理解人、关心人，又要坚持教育人、引导人，使思想政治工作收到应有的效果，达到预期的目的。
1 以人为本的内涵
人的发展是单位、企业发展和社会发展的前提，“以人为本”则是指一切为了人，一切依靠人，一切工作都要关注人的需要，尊重、关心和爱护人并重视人的价值利用和开发；并以实现人的全面发展为目标，切实保障群众的经济、政治和文化权益，让社会发展的成果惠及人民群众。
将以人为本思想贯穿于思想政治工作中，是指把人作为思政工作的出发点和归宿点，目的在于激发人的原动力，深化思想政治工作。这就要求我们的思想政治工作，一要了解人，二要凸现人的核心位置，以促进人的全面发展为着力点。在此基础上，让思想政治工作增强针对性和实效性，并起到凝聚人心、激励前进的作用。
2 尊重人、理解人――以人为本的出发点
2.1 树立群众第一的观念
思想政治工作在原则上要求人的同时，在感情上要亲近人，政工干部在工作中要细心研究群众的利益，关心群众的疾苦，体察群众的情绪，把让群众满意作为第一目标，把实现群众的根本利益作为第一追求，树立起群众第一的观念。
有了这个思想上的理念，才能把以人为本作为思想政治工作的基本标尺，才能去讲求尊重人、理解人、爱护人、关心人，乃至依靠人、塑造人。“乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。”也唯有如此，才能入情入理做好思想政治工作，也只有这样的发展，才是符合科学发展观的发展，才是人民群众所需要的发展。
2.2 学会尊重人
尊重人，就是对人的人格尊重、人权尊重、人性尊重，尊重人是做好思想政治工作的前提。政工干部在思想政治工作中，平等待人，认真听取员工的意见建议，而不可盛气凌人，高高在上。让思想政治工作在民主、和谐的环境里进行，也容易打动员工心灵，产生共鸣，从而达到春风化雨的目的。
2.3 学会理解人
理解人是做好思想政治工作的基础。首先，要学会换位思考，要站在对方的角度去考虑问题，设身处地为对方着想。多去理解对方的难处、处境、心理、性格以及要求等，想员工之所想、帮员工之所需，这样就能有的放矢地做好思想工作。其次，要学会宽以待人，政工干部要多看到他人的长处、优点，多理解体谅他人，要容人之弱点，容人之异，容人之过。要广开言路，倾听员工的心声，在思想的沟通中，逐渐达成共识，从而打开思政工作新局面。
3 通情达理、周到细致――以人为本的要求
3.1 以人为本，因人施教
思想政治工作不仅要以尊重人、理解人为出发点，还要了解每个人的思想、性格、家庭、工作情况等，因人而异，因事而异，针对具体对象的具体思想情况有针对性地进行工作，找准工作的切入点和重点，“一把钥匙开一把锁”，切实把思政工作做深、做透、做细、做实。
这就要求政工干部经常和员工谈心、交心，及时发现员工思想、工作、生活方面的问题，用沟通、交流、协商、疏导等不同方法帮助他们解难题、开心结，增强员工的组织归属感，也利于扎扎实实、深入细致地做好思想政治工作。
3.2 以情感人，以理服人
政工干部在进行思想政治工作时，要以平等、诚恳的态度营造和谐氛围，注重关心人的内心感受，使思想政治工作变得可亲可近，有人情味。在动之以情的同时，也要注意晓之以理，做到摆事实，讲道理，把握谈心要领，既要鼓励员工发表不同意见，又要对员工不正确的认识解释引导，从而提高思想政治工作的成效。
3.3 方法灵活，注重细致
思想政治工作是做人的思想转化工作，要做到以人为本，除了了解人的思想实际外，还要掌握灵活、细致、创新的方法，深入群众，扎扎实实工作，避免做表面文章、单纯说教的形式。如采用座谈交流、参观展览、知识竞赛、文体比赛等形式开展政工活动，用员工身边的好人好事现身说法，以激发员工参与思想政治工作的亲切感、融入感。特别是信息时代的到来，更要利用网络等现代媒体技术，搭建信息平台，进行网络交流，增强思想政治工作的渗透性和吸引力，以达到思想政治工作的预期效果。
4 引导人、激励人――以人为本的目的
4.1 多方面引导员工
思想政治工作的主要功能是引导人、激励人和鞭策人，通过引导、激励，使单位员工能树立正确的世界观、人生观、价值观。政工干部通过思想政治工作，引导员工正确处理自身利益与他人利益、集体利益的关系，局部利益与整体利益的关系，眼前利益与长远利益的关系；引导员工提升生活品味和质量，进而提高个人的综合素质；引导员工在实现共同事业目标的过程中，展示个人的聪明才智和精神风貌。
4.2 促进员工全面发展
思想政治工作通过这一系列的引导与激励，提高职工的文化素质、业务素质，进而提高职工的综合素质，达到促进人的全面发展的目的。可以说，思想政治工作坚持以人为本，就是要把促进人的全面发展作为根本目标，这既拓展了思想政治工作的任务，也丰富了思想政治工作的内容。也只有每一个员工的全面发展，才能让思想政治工作所产生的效应变成强大的动力，促进社会发展。
5 结 语
在思想政治工作中，我们要始终树立“以人为本”的理念，加强人文关怀，不断探索思想政治工作的新方法、新途径，做到发展依靠群众，发展为了群众，发展成果和群众共享，让思想政治工作充满活力。
主要参考文献
关键词：中小企业 融资 原因 对策'
“政治工作是一切经济工作的生命线”，这是对思想政治工作的精辟论述。中国邮政发展到今天，进入世界500强，排名第196位，取得了世人瞩目业绩。探究其深层次原因，就是全行业始终重视员工的思想政治工作。借鉴其中经验，特别是邮政独立运营后的思想政治工作情况，我们越来越深刻地感觉到，当下思想政治工作者只有在工作中坚持做到：讲真话、用真情、使真劲，才能使思想政治工作收到实实在在的效果。
一、思想政治工作要讲“真话”
讲“真话”是思想政治工作的前提。从人性角度上讲，只有“真”，才能“亲”，只有从本真中来，到本真中去，才能求得真善美，才能创造和谐共进的人文环境。从历史唯物主义讲，人是生产力中最活跃的因素，是推动人类历史向前发展的真正动力，“只有人民才是历史的创造者”。邮政企业目前还是劳动密集型企业，员工众多。提高劳动生产率，不断推动邮政企业持续健康快速地科学发展，不断强化员工思想工作会起到难以替代的作用。一方面，只有对员工讲“真话”，才能增强凝聚力和向心力，才能培育忠诚员工。只有对员工讲真话，员工才能把你当亲人，才能把企业当成自己的家。另一方面，只有以真心换真心，以真情动真情，我们才能够听到员工的真心话，才能够真正达到深入群众、联系群众的目的。客观需要“真话”，员工需要“真话”，事业发展更需要“真话”。在思想政治工作中，“真话”比黄金更重要。
1.讲真话，客观需
社会在进步，科学技术在一日千里向前发展，人们获取信息的渠道也越来越多，思想越来越活跃，人们的判断力越来越强。“骗”已经没有了市场，“唬”已经不被人们接受，“神话”也已经失去了作用。现在对员工只能讲真话，说理由，述实情，这样才能做好员工的思想政治工作，调动员工的工作积极性，激发员工的创造性，更好地为中心工作服务。
2.讲真话，员工需
当今年代是一个纷繁复杂的年代。员工物质需求的多样性，思想诉求的多样性，体制变革导制员工利益的多样性，新闻媒体猎奇宣传的多样性，国外敌对势力巅覆手段的多样性等等，都给新形势下员工思想政治工作带来了极大的难度，只有对员工讲真话，员工才能和你一条心；只有和员工讲真话，员工才能和你掏心窝；只有和员工讲真话，员工才能将本人的愿景和企业发展的远景合二为一，形成合力，产生超常的动力；只有和员工讲真话，才能使员工有家园般的归属感，激发他们超越自我的干劲，推动企业不断发展。
3.讲真话，事业需
邮政事业发展要靠社会认可，国家支持和员工努力。当年邮政独立运营时，邮政向社会讲了真话，并抓好普遍服务工作，社会认可邮政，得到“8、5、3、1”的政策扶持；当万国邮联响起王顺友的歌声时，邮政服务社会所有的付出，得以国家特别支持回报；邮政也向员工讲了真话，描绘了发展的远景，全国邮政形成了“知苦不言苦，知难不畏难，知穷不怕穷”的奋斗精神，推动邮政事业向前发展。邮政改革需要“真话”，事业发展更需要“真话”。
二、思想政治工作要用“真情”
用“真情”是思想政治工作的关键。思想政治工作是做人的工作，人是有感情的高级群体动物。要做好思想政治工作，达成统一认识，形成统一目标，只有以“真情”感人，以“真情”聚人，以“真情”动人，才能形成统一的强大力量，完成艰巨的任务。你用“真情”，员工才能与你真心、你用“真情”，员工才能对你忠诚、你用“真情”，才能凝聚全体员工的力量。待遇留人，只能留人一时；“真情”留人，才能留人一世。“真情”是做好思想政治工作的总开关，是打开思想政治工作这把锁的“金钥匙”。
1.用真情，换真心
邮政发展需要员工的积极创造，员工的创造性来源于员工的内在积极性，积极性源于对企业带头人的高度认可。要让员工和领导一条心，领导必须对员工付出“真情”。“真情”不是源于口头，也不是源于一时，更不是源于领导地位。而是源于领导对员工深爱，源于领导平时真情对待员工的点滴积累，源于领导对员工的真诚关心。领导只有和员工心往一处想，员工才能和领导劲向一处使。领导对员工有“真情”，员工才能把领导当“真友”。把火热的激情化作冲天干劲，为企业发展做出更大贡献。
2.用真情，造忠诚
企业发展，需要忠诚员工。要想把企业员工打造成忠诚员工，就要“真情”地关心员工。要及时了解员工的进步情况，从政治上关心员工；要了解员工家庭情况，从生活上关心员工；要了解员工工作情况，从员工职业生涯上关心员工；要了解员工的社会交往，从人生环境上关心员工。只有对员工“真情”关心，才能使员工不二选择，心无旁鹜，永怀感恩之心，永溢感激之情，成为忠诚员工，为企业进步高兴，为企业发展努力。
3.用真情，聚力量
众人开桨划大船，企业发展靠员工。要想保证企业的发展后劲实足，就要想办法使企业员工拧成一股绳，打造向心力，增加凝聚力，强化执行力。使“企业靠我发展，我靠企业生存”理念深入员工之心，所有这些都需要“真情”。“真情”能够打动员工，“真情”能够团结员工，“真情”能够统一员工意志，“真情”能够激发员工。“真情”虽如“春雨润物细而无声”，但却能使员工团结一致向前看，为了企业拚命干，产生无与论比的爆发力和持久力。员工只有被赋与了“真情”，才能与企业同呼吸、共命运，形成休戚相关的利益链条，保持积极向上的干劲热情，将“让我促发展，变成我为企业谋发展”的自觉行动。
三、思想政治工作要使“真劲”
使“真劲”是做好思想政治工作的根本。思想政治工作是做人的工作，有其复杂的程序，原则的要求，灵活的方法，创新的思路和客观的规律。这就要求思想政治工作要“虚”工“实”做，要在工作中使“真劲”。只有使“真劲”，才能做实事；只有使“真劲”，才能创新路；只有使“真劲”，才能收真果。在思想政治工作中，使“真劲”是根本之需要，万丈高楼之基石。
1.使真劲，做实事
思想政治工作不是喊口号，要扎扎实实地做事情。思想政治工作是用语言感染人，用感情打动人，用政策留住人，用制度约束人，用舆论引导人，用典型带动人，用激励鼓舞人。领导干部要做实事，实现一岗双责，实现“两手抓，两手硬”。工作中对员工坚持“两必到”、“四必访”，即：员工家中“红事”必到，表示贺喜、员工家中“白事”必到，表示慰问；员工有急事必访，帮助解决、员工有难事必访，施以援手、员工有大事必访，出面协调、员工有思想问题必访，心里疏导。这些实实在在的工作，比多开会作用大，比多讲话效果好，比多喊口号来得快，比多念文件受欢迎。只有使“真劲”，才能做实事。员工才能真心接受，跟企业一条心。
2.使真劲，创新路
新形势，对思想政治工作方法提出了新要求。新媒体越来越近，不仅拉近了领导和群众的距离，也使地球变得越来越小。思想政治工作者这场变革中要做到得心应手，就要使真劲，学会和掌握新的媒体知识，充分利用新媒体，发挥好新媒体的现实作用。在思想政治工作中，要创新方式，使用新的方法。如电话谈心、QQ沟通、短信交流、徒步说事、郊游拉近等等，都是要把握的新方法，新方式，也都是十分有效的思想政治工作方法。当今社会，说教式的思想政治工作方法已经变得空洞乏力，新的工作方式作用越来越大。但探讨新的工作方式方法，需要我们付出艰辛的努力。使真劲，才能出新法。
随着经济的发展和社会的进步，医疗服务市场竞争愈来愈激烈，这给医院内部管理带来了许多不确定的因素，如何适应复杂多变的环境和重塑员工思想建设，培养和造就一支医术精、医风正的高素质职工队伍成为一项重要的课题，因此，创新医院思想政治工作机制、增强其活力愈显重要。
一、实行人文关怀，引入HAP（医院员工帮助计划）
随着社会的发展，人们对医院和医务人员提供服务的要求日益提高，多数患者希望在得到及时、正确诊断和治疗的同时，还希望有良好的服务态度，温馨、整洁的就医环境，良好的医患沟通，合理的医疗服务价格等，而这些合理或不合理的因素及要求，不由医院或医务人员的意愿来决定；而在就医过程中，患者稍有不如意，轻则抱怨投诉、重则引发医疗纠纷，因此，医务人员的压力与日剧增，严重影响着他们的身心健康，影响着医院思想政治工作开展的效果。
为了帮助医院员工舒缓身心压力，我院实行人文关怀，引入HAP，对医院员工这一特殊群体，由专业HAP团队帮助员工制定计划，定期进行压力缓解和情绪疏导，让他们以最佳的身心状态投入到生活和工作中，进而推动医院思想政治工作管理。
HAP可以帮助员工调整心态，保持最佳工作激情，改变敷衍拖沓的工作作风，有效提高工作效率；可以帮助医院员工养成良好的工作习惯，在医院工作中做到耐心细致；可以帮助员工选择正确的工作方向和政治方向，目标明确方可快速前进，员工工作方向和政治方向的明确有助于医院思想政治工作的高效执行。
HAP通过对每位员工进行心理测评，测评结果由HAP团队结合实际工作情况加以分析，对于压力较大的员工给予专门的辅导帮助，制定合理的解压措施，从而提高医院思想政治工作的管理效率。
二、建立监管机制，发挥党员先锋模范作用
思想政治工作的高效率离不开合理的监督管理。我院结合自身实际，成立了党政齐抓共管的领导机制，制订了实施方案，将思想政治工作作为医院管理工作的重要内容，与业务工作融为一体，由党办负责开展工作；党员是医院员工中综合素质较高的中坚力量，具有脚踏实地、全心全意为员工和患者服务的敬业意识，在医院思想政治工作的开展中起表率作用，医院对有突出贡献的党员，积极主动为其策划“形象工程”，让全体员工看到他们的卓越才能和个人魅力，以便更好地开展思想政治工作。
我院对党建工作和思想政治工作同样重视，积极开展宣传教育，改变某些员工在思想认识上的偏差，培养员工敬业奉献的精神；同时不断创新学习方式，提升员工学习兴趣；定期安排员工进行考察学习和深造，汲取先进的管理模式和工作经验，以应用到医院思想政治工作的实施中。
三、改变服务模式，推行优质高效服务
工作模式影响工作水平和工作量，而高效的工作管理模式需要高效的执行体系。在医院员工差异化日趋复杂、医患关系日趋紧张的环境下，医院更需进一步提高效率，推行优质服务。为帮助员工提升服务理念，提高服务质量，我院通过系统的学习和不断改进，创立了一套完整的高效执行优质服务体系。在高效执行管理中，通过“全方位检测”， “人性化关怀”等措施有效消除了医护人员工作中的不利因素，进一步提升了工作效率；在优质服务的开展中，我院举行了“倾听您的心声”、“假如我躺在病床上”、“我的服务您满意吗”等互动活动，引导员工学会换位思考，转换观念，由被动服务转化为主动服务，一切以患者的满意为出发点，努力加强医疗技能的学习和提高，不断提升医疗服务质量，做到了优质高效和“三好一满意”，推动了医院思想政治工作再上新台阶。
四、加强文化建设，提升思想政治工作管理效率
关键词：创新；思想政治工作；探讨
一、抓领导班子思想政治建设，打造向心团队
领导率先垂范是做好思想政治工作的有效形式。领导干部处于思想政治工作的主体核心，领导干部以身作则，就能以高尚的品德鼓舞和影响职工群众。一是狠抓班子的自身建设。认真贯彻民主集中制的原则，在工作中坚持党委集体领导和个人分工负责相结合，使班子成员既按照组织分工认真履行自己的职责，又积极参与集体领导，在各自的岗位上发挥作用。二是改进干部作风建设，按照《领导班子改进工作作风 密切联系群众的措施》，班子成员到困难多、问题多、矛盾多的一线项目部，密切联系群众，指导帮助解决问题。三是坚持“三重一大”集体议事制度，在重大问题上，如干部使用、重点工程、大额资金使用等，由党委集体讨论决定。四是抓中心组理论学习，提高班子成员政治素质。坚持和完善党委中心组理论学习制度，并制定切合实际的学习计划。在学习过程中坚持集中学习、个人自学相结合，保证学习时间，提高学习质量，以政治理论指导实践工作，给全体干部职工起到积极的引领作用和模范带动作用。
二、创新思想政治工作表现形式，认真抓好教育载体
如何把思想政治工作做到潜移默化，使无形的思想政治工作，用看得见、摸得着的载体，变得有声有色，以达到积聚力量，凝聚人心，让思想政治工作和管理工作有机结合，让单位在稳定、宽松、和谐的环境下健康发展。一是借助寻美平台，赞寻美、品味美。抓住节假日等时间节点，因陋就简，组织职工开展丰富多彩的文化活动。不定期在最美中选树先进典型，以正面激励推动“最美”文化效应在一线职工中扎根、传承，把职工的爱岗敬业精神凝聚到改革发展过程中来。二是根据不同时期的安全任务和目标，有针对性地开展安全教育和培训。坚持以人为本，运用“五示”工作法，在各项目部开展安全案例警示教育，在思想深处、灵魂深处深打安全思想烙印，筑牢安全屏障。采用平铺、扫描式教育方式，对安全管理实施细则认真学习，对常规性的重点安全教育内容，进行实战培训，将防止高空坠落、防止触电、防吊装伤人事故以及防止食物中毒，作为安全生产教育的重点，落实岗位主体责任，认清形势，明确任务，以工作负责人为主，结合岗位责任，认真对工作中的每道工序和每个环节可能存在的安全隐患进行细致的分析和估计，强化岗位作业自查自纠，培养职工养成良好的安全工作习惯，将“松懈情绪、麻痹思想”等一切影响生产安全的不稳定因素消除在萌芽状态中。树立安全诚信意识，组织项目部党员带动职工认真开展安全承诺，每人发自肺腑的写一句安全承诺，张贴上墙，引以重视，让安全意识在心中扎根、传承。
三、把握思想政治工作新常态 做到与时俱进
思想政治工作应强起来必须首先把握时代总要求，要认真学习和宣传贯彻系列重要讲话精神，就是要准确把握“四个全面”战略布局，解思想疙瘩，配心灵钥匙。当今，随着社会主义市场经济深入发展，思想认识问题和现实利益问题相互交织的特征日益凸显；短信、微信、互联网等媒体加速普及应用，网络空间对现实社会的影响越来越大；人们思想意识需求趋于多元化。这些都为思想政治工作带来了巨大的难度。面对新的严峻形势，如何注入心灵试剂，剔除思想糟粕，打造强大的思想政治工作力，需要我们转变观念，一方面深化谈心这一传统方式。领导班子量化下现场谈心目标和指标，切实让谈心人员明白和谁谈，谈什么，怎么谈。明确主题，紧紧把握“充分了解生产一线工作情况和干部职工思想动态、安全管理状况，听取意见建议、解决实际困难”，重心下移，深入现场，零距离谈心。多听少驳，多肯少否，解疑释惑，边谈边整改。与阶段性重点工作相结合，与解决职工实际困难相结合。要增强思想政治工作的感召力，要用我们的真情实感、无私奉献，科学管理，做出榜样，确保项目安全有效可控。另一方面，充分认识“互联网+思想政治工作”的重要性和必要性。树立正确的网络意识，加强对“互联网+思想政治工作”的研究。作为思想政治工作的新添载体，要大胆尝试，不断丰富思想政治工作的新内容，把网络媒体的应用作为创新思想政治工作的重要抓手、新平台，充分利用思想政治工作网站、微信公众号、APP、微博、QQ等新媒体，广泛开展各种有益的交流、讨论，增强思想政治工作的吸引力，取得思想政治工作的新成效。
四、保障职工的切身利益，实现以人为本
购物车(0)