时间:2023-09-08 17:12:20
导语:在网络广告营销方式的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
【关键词】网络广告;电子商务
网络广告的定义:广告主利用互联网技术进行的有偿信息传播活动,这种广告所使用的媒体是基于互联网技术产生的各种新媒体形式,这种传播活动的目的是为了在广告主与受众之间产生关于广告主的商品、观念、服务、品牌形象等信息内容的交流和沟通。
网络广告的特征:
无限性。互联网是网络广告的承载体,并且它把世界各地范围的计算机都连接在一起,这样我们的信息就可以通过互联网被送到世界的每一个角落,同时做到了传播范围广,传播时间长。只要我们有网络,只要我们到互联网上,只要我们互联网一天到晚24小时都存在,只要我们具备上网的条件,我们就可以完完全全不受任何限制,随时都可以观看网络广告,可以打破时间的限制,这样我们的网络广告就无时无刻不在。
互动性。互联网为广告主和受众提供了有效的交流平台,受众只有通过界面与广告主进行沟通,才能去浏览自己想要的信息,一旦互联网提供的网络广告吸引了受众的注意力,是消费者发生了兴趣,他就可以通过点击网络广告上的感兴趣的链接访问广告主的公司主页,主动了解有关企业和其他产品信息,获取他们认为有用的信息,掌握信息的主动。用户反馈给广告主的宝贵信息也可以被广告主掌握,广告主可以对这些信息进行收集、追踪分析和细化后,以了解受众的兴趣、爱好和购买行为,量身定做产品或服务,以帮助消费者实现个性化服务,这样用户满意,广告主投放广告也有的放矢。
精准性。网络广告的精准营销优势大大多于传统营销,因为他是极具生命力的一种新兴营销方式,它给人们带来了互动营销、快捷营销和更多的营销机会,现今任何一种营销方式都无法与之媲美。传统的营销方式在一定程度上将被以信息技术和网络为中心的精准销体系逐步取代。精准营销已成为网络营销的主要特点和生存方式,现代企业营销发展和广告投放的新趋势就是它。
网络广告,作为互联网产业之一,从 1997 年正式进入中国以来到2012年已经走过了15个年头,并且取得了飞速发展,已经进入了高速增长期间。随着互联网环境的不断更新变换,随着我国电子商务的不断变化发展,网络广告已经取得了良性发展,并且逐渐走上了正轨,因此它现在迫切地需要有效的网络营销手段和营销工具,而这个有效的工具和手段就是网络广告,它以成为网络媒体业绩增长最快的业务,是因为它借助了互联网这个舞台,依托了广告市场的旺盛需求,并且它有着独特的传播优势。在电子商务时代,受众是依赖网络广告来选择自己所需要的产品的,因为,网络广告是生产者与消费者之间进行互动沟通的有效桥梁,而且在此过程中,生产者与消费者之间的中间环节也大大地减少了。
京东商场的CEO刘东强在微博上称:原计划用与市场推广的费用占销售额1%以上。理由很简单广告费用的疯狂上涨已经彻底失去了性价比。节省的这笔钱,可以新开100个城市的配送站和10条城际运输线。让更多网友享受京东配送服务。根据京东商城公布的数据,2010年全年销售额约为102亿人民币,据此推算,今年的市场费用可能在2亿元左右。
此前,刘强东也曾经公开表示过对广告投放费用的涨价表示过不满,称电子商务是网络广告投放最猛的一个产业,也是泡沫最大的互联网行业。对于广告失去信心的电子商务网站不止京东商城一家。早前当当网CEO李国庆也在表示,由于百度的关键字广告价格高到“令人难以接受”,将结束与百度的广告合作,也将“省这几千万用于让利和改善服务”。事实上自从当当网漫漫缩减在百度广告商的开支后,当当网官方表示这一变化并未带来任何负面影响。
没有性价比的广告。有数据显示,2010年,门户网站广告费用上调约40%,搜索引擎关键字和竞价排名的费用翻了一番,而各类导航站的价格更在一年之内增长了4倍。各家电子商务网站则在资本催生的一片灼热之上,如饮鸩止渴一般在广告上投入上疯狂的烧钱。
广告费用的疯狂上涨已经彻底失去了性价比。58同城网络创始人姚劲波对电子商务广告虚高颇有不满:“电子商务网站投广告,三年前投100元希望带来100元的毛利;两年前投100元希望带来100元的流水;1年前投入100元带来70元的流水也行;现在往后估计没法用效果做评估了,唯一的标准是:别人投了所以我也得投。导航网站看透这点推出竞价,于是价格直冲云霄。”
有分析人士称,电子商务烧钱大头不是广告,与传统互联网公司差别太大,因为他们是零售公司。电子商务的核心不绝对是看流量,新背景下的电子商务拼的是质量、物流、服务和供应链。即使减少50%的广告费用,对新增用户的影响也不大。
网络广告成本上涨确实是B2C企业在推广方面遇到的共同难题,面对疯狂上涨的广告费用,更多的B2C企业开始尝试多元化的互联网营销模式,如口碑营销、社会化网络营销、新兴微博营销、搜索引擎优化等等。
泡沫破碎之忧。目前我国电子商务市场呈现快速增长趋势,数据显示2010年我国电子商务市场整体交易规模达到4.8万亿元。新一轮电子商务创业潮在近两年很兴盛,大量热钱进入该领域,虽然不是唯一的原因,但新增的广告投放计划无疑是帮助推高网络广告价格的原因之一。从去年年底开始,就有不少电子商务网站纷纷抱怨网络媒体涨价,偏离性价比。
互联网是一个新媒体,网络广告是一种新的广告形式,这种广告形式被广大的广告主接受是需要一个时间段的,在这个时间段开始,它的价值必然会被低估。而在这个时间段中间,会有越来越多的广告主意识到网络广告的重要性,会越来越重视网络广告,所以在这个阶段中,网络广告的价格就会呈现出不断提升的态势。
随着时间的发展,以“海量数据”为主要特性的网络广告已经越来越趋向与追求效果。目前多样化趋势已逐步呈现,文字广告、图象广告、多媒体广告、SNS互动社区形式广告以及移动互联网广告,形式的多样化发展推动技术革新不断演变。视频网站等新媒体的涌现,给了网络广告更多的用武之地,同时网络广告的发展也逐渐呈现出本地化的趋势,其好处是对目标群体进行充分的细分以实现广告的精准投放与有效覆盖。
当人们开始隔几分钟就看一下自己手机的时候,移动互联网营销也延伸出无限的可能。从某种意义上讲,移动互联网将桌面互联网与移动终端完美结合,使移动终端有条件成为新的营销渠道,从而带来了广告移动化的趋势。对于网络广告行业今年的大热形式,有位互联网传媒的CEO说:“互联网广告行业今年非常热,迷你也许会更热,但不要做成泡沫。我希望这个行业能过做到自律,而且能够反省,找到自己的角色,然后取得盈利。上对广告客户,下对媒体,位置定好了脚踏实地做就会取得收益”。
参考文献:
[1]余爱云.中国网络广告的现状及发展趋势[J].集团经济研究,2006(11):270-271.
关键词:网络营销 多媒体 多媒体广告
网络营销就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。随着互联网的应用逐步扩大,网络营销的广告市场也呈现出非常活跃的增长势头。
由此可见,网络环境给企业的营销方式提供了良好的发展空间。而企业要在网络市场上开展营销策略、广告活动,必须以网络技术为基础,以多媒体为主要表现手段。多媒体广告就是将广告信息采用多种媒体形式进行传播,从而唤起人们对商品或服务的需求。在网络营销中也主要采用多媒体广告进行信息传播。
网络营销中的多媒体广告表现形式
文本类广告。这是非常重要的一种信息传播媒体,也是最基本的一种广告媒体。常用于制作说明性、描述性的商品说明。其广告效果为:内容直观,叙述清晰、明确,可反复阅读、理解,如网页广告、文本链接广告、论坛置顶广告、博客广告等等。
图像类广告。此种广告媒体投放形式以图形、图像表现为主。在Internet上通用的格式有GIF和JPG两种,比如:电子邮件广告、横幅式广告等。电子邮件广告通常以图片的形式发送到受众的邮箱中,使用户了解营销内容。横幅式广告是最为有效的直销工具,位于首页或各个频道页面的最上方,具有强烈的视觉冲击力。
动画类广告。此种广告媒体投放形式以动画表现为主,其格式主要为FLASH格式。其最大特点是具有形象、趣味,具有交互性和自主性,吸引受众注意力。其应用有插页式广告、通栏广告和“浮层”广告等等。插页式广告又名“弹跳广告”,当浏览网站或栏目时,在该网站或栏目打开之前先插入一个新窗口显示广告。“浮层”广告具有极强的表现力,并且可以加入音效,浮层广告丰富的效果更能满足不同广告主的需求。
视频类广告。视频广告是一种新兴的网络广告形式,其格式主要有flv格式、wmv格式、流媒体格式等等,具有感官冲击力强、内容丰富、互动性强、实时信息更新等优点。比如在网络视频流媒体上投放的视频广告。这种广告媒体能以唯美的画面、鲜明的色彩、流畅的动作和悦耳的音效,使品牌价值得到出色的创意表现。
虚拟现实类广告。这类广告以三维技术建立一个虚拟现实的环境,让受众在逼真的广告场景中感受品牌魅力和商家的服务。如房地产营销网站,制作出楼盘地图指示动画、装修效果图翻页动画、样板间三维展示模拟动画,全方位、立体、动态地展现出楼盘的特点,给客户一个全新的体验。顾客可以通过鼠标的移动浏览虚拟现实场景,犹如身临其境,增强商品的说服力,提高楼盘的销售量。
多媒体广告在网络营销中的应用特点
多样性。互联网中多媒体广告提供了丰富的营销方式,这极大的丰富了广告主的选择,提升了网络营销的价值。它改变了企业主广告信息传播的单一模式,使商品信息呈现更多样化或多维化,更具有感官刺激和视觉冲击力,从而给消费者留下深刻印象,达到广告效果。
集成性。网络多媒体技术可以综合处理多种信息媒体,使多种媒体信息统一获取、统一组织、统一存储及多媒体信息表现合成等方面。企业主可以依托网络多媒体技术建立网络营销的竞争平台,整合媒体传播资源,为商品或品牌销售活动提供“一条龙”式的服务,通过网络技术可以增强广告活动的跟踪、反馈、测试环节的功能,从而使广告活动目标更加明确。
交互性。用户可以与计算机的多种信息媒体进行交互操作,它缩短了用户和企业的距离,从而为用户提供了更加有效地控制和使用信息的手段,使人在获取广告信息过程中处于主动地位。
正是上述这些特点使多媒体广告在网络营销的应用上显示出与众不同的优势。一方面宣传内容丰富,形式多样;另一方面宣传内容具体形象,用户可以清楚地查看、了解、掌握商品的相关信息。当然多媒体广告在网络推广时还有许多局限性,比如网络营销中受众对象范围是否明确,如何评估广告效果?因此,这些不足之处在今后的应用中还需要采取相应地手段去进行完善。随着多媒体技术的发展,网络营销中的广告活动会从网络走向更多的数字媒体形式,提高企业的市场竞争力。
参考文献
1.张和荣.网络广告——网络营销的利器.湖北经济学院学报(人文社会科学版)[J],2008
瞄准高价值群体网民
网络媒体影响力的增强,我们没有理由不将目光聚集在网络消费群体的身上,尤其是被称为“高价值群体”的网民。中国市场与媒体研究(CMMS)将“高价值群体”定义为:年龄24-34岁、月收入3000元以上、大专以上学历的人群。该群体的媒体接触变化趋势与大众消费者趋同,传统媒体接触率下降,网络媒体接触率上升。并且,这一群体2004年的平均网络接触率为81.8%,高出网民平均水平近五成。这从另一方面证明了高价值群体是网络消费的引导者。
市场调查机构新生代把使用互联网的高价值群体称为“高价值群体网民”,那么,对比“总体大众”、“总体网民”、“高价值群体”与“高价值群体网民”可以发现:不同群体在产品消费能力方面存在着显著的差异。“高价值群体网民”的消费指数在不同产品消费中均高于前三个群体。这说明,网络媒体对消费市场有着巨大的影响力和作用,这可以用公式简单地表达为:高价值群体+网络媒体二巨大的消费能力和潜力。
由此可以发现,无论在大众市场还是在分众市场,无论是典型消费群体还是特殊消费群体,无论是现实高价值群体还是潜在高价值群体,网络媒体对于高价值消费群体的影响力更强。
改变网络广告形式
据艾瑞市场咨询的《2004年中国网络广告研究报告》显示:2004年中国不含搜索引擎的网络广告市场已经从2003年的10.8亿元增长到19亿元,市场增长率超过70%,整个网络广告市场保持在高速增长的状态。2005年、2006年预计将分别达到27亿元和40亿元。
目前,中国网络广告市场占中国整体广告市场已经达到1.5%,但仍然远低于国际平均的5%左右的水平。加上中国传统广告市场的不断增长、网民数量的持续增长等复合增长因素,预计2005年及未来的几年内,中国网络广告市场仍然保持较高的增长速度。
2004年共有网络广告主3225家2003年增加网络广告主1435家,较2002年增加2514家,2004年第一季度有网络广告主1183家,第二季度有1205家,第三季度有1346家,第四季度有2015家。IT、网络服务、手机通讯、交通汽车、房地产是2004年网络广告主投放前五大行业,其中交通类和房产类网络广告支出比例增长显著。
2004年的网络广告,一改往日“幅面较窄、信息量不足”的形象,版面逐渐变大,随着宽带应用的逐渐普及,带宽问题已经不再是限制丰富网络广告形式发展的“瓶颈”。
随着大幅面、富媒体广告(指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA等组成效果,这种广告技术与形式在网络上的应用需要相对较多的频宽。)形式的日益增加,网络广告也像电视广告效果一样,成为一种能够带来高曝光度的广告形式,网络广告主对于网络广告的传统印象由此可以得到彻底的扭转。
整合营销引领行业潮流
如何通过整合营销传播实现营销效果的最大化,是当今广告主最为关注的一个话题。而传统媒体同网络媒体之间有效结合,将会成为一种最具整合行销传播能力的方式之一。
据CMMS调查显示:网络媒体与电视媒体受众之间成反比关系,轻度电视接触者是重度网络接触者,即不经常看电视的人群却经常上网。而在对于社会热点的关注上,媒体受众也并不是单纯的依赖传统电视媒体。受众很多时候对于网络媒体的依赖大于电视媒体。
这一发现,引起了许多传统广告主的重视,同样也引起了网络媒体的重视。网易市场销售高级副总裁胡智琴表示,“2005年,网易将不断加强对于整合营销传播的索和实践,进一步完善网络营销服务体系,全面升级网易网络营销服务,开辟一条实现营销效果最大化的成功之路。”
早在2004年年底,网易网络营销中心就上线,揭开了网易网络营销服务崭新的一页。网易在今年又建立了全新的网络营销服务架构。在这个架构中,就包括媒体研究合作伙伴新生代市场监测机构、尼尔森/Net Ratings和艾瑞市场咨询,专业网络广告管理与投放技术提供商Double C,ick,国际著名的富媒体广告技术提供商United Vitualities、Eyeblaster和iCast。其中,尼尔森/NetRatings通过提供科学、权威、可信的第三方互联网受众监测报告,为网络营销提供客观公平的测评数据。而Double Click为网易在国内独家提供先进的网络广告投放与直邮营销技术服务,诸如ClickM@iler(电子邮件跟踪服务)和Dart Enterprise(数据库定向投放)技术,帮助网易为客户提供更精准有效的营销解决方案。
随着网易网络营销服务的全面升级,在新的营销策略下,根据频道用户特征、内容属性以及相近的访问量,网易启用了一种新的内容频道销售方法,除了网站首页以及新闻频道,内容频道被划分为:“新锐资讯”、“至IN娱乐”、“优派生活”三大类,每一类的网络受众特征都鲜明而且具体。网易这一内容频道销售划分方式,能够帮助广告主清晰不同网络受众的区隔,让他们根据不同网民的需求,推行精准性更强的网络广告宣传攻势。
跨媒体营销的视角更是网易网络营销服务的最大特点。由于媒体受众细分、媒体覆盖同质化现象严重,任何单一媒体形式都不足以影响到某一产品或品牌的所有受众。企业营销的突围之路,就是通过跨媒体的营销策略,整合各种媒体资源,达到更大的媒体受众覆盖率。
网易推出2005年热点营销新计划,是为了配合整体营销策略的进行。在“2004网易全国摘星大行动”成功举办后,“2005网易摘星大行动”又将在全国展开。风靡全球的电影《星球大战Ⅲ》2005年夏季上映之际,网易花费巨资取得了该电影的“大陆唯一合作官方网站”的网络推广机会。同时,网易还投入100万美元进行线上、线下的推广活动,期望借助这一资源优势进行“热点营销”,为更多广告主创造最佳的“眼球经济”商机。
网络调研,是网络营销的基础也是最初的一步,没有调研就不能真正了解市场。对进行有效市场分析和可性行研究,知己知彼才能在营销上做出正确的抉择。
网络广告,就很好理解,就是通过网络媒体投放广告达到收益或者美誉度的提高。网络广告包括竞价排名、联盟广告和定向广告三部分。网络广告对于中小企业来说是一种高投入的广告形式,特别是搜索引擎广告,完全是暴利游戏,只有能够获得超额利润的产品或企业才能与狼共舞。定向广告是最好的网络广告方式,通过对广告有针对性的投放,可以得到性价比最高的收益。联盟广告是一个放量和筛选的工具,应用的当,效果还不错。
整合营销是指对网络营销手段和平台的整合,随着营销需求的升级,网络营销渠道和手段也要不断升级,进而需要整合网络媒体和传统媒体,形成某时间段客户人群的联动效应。整合营销经常用到的有论坛营销、博客营销、SNS营销、新闻营销等等。
2008年7月,中国互联信息中心(cNNIC)在京了“第二十二次中国互联网络统计报告”。报告显示:截至2008年6月底,中国网民数量已达到2.53亿,网民规模跃居世界第一位。在激烈的市场竞争中,没有任何一家企业敢漠视这一庞大的消费群体,于是一种新的营销方式便应运而生了,那就是网络营销(cybermarkeung)。网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种新型的营销方式。迄今为止,网络营销已渗透到各行各业中,餐饮业也不能例外。对于餐饮企业而言,要想跟上时代的潮流,进行网络营销已成为中国餐饮企业在新世纪里重要的营销策略。
一、餐饮企业实施网络营销的现状
1 餐饮企业实施网络营销取得的成果
虽然网络营销进入餐饮企业的时间很短,但却得到了长足的发展。这主要体现在随着网络的不断发展,网络营销在餐饮企业中的应用已带来了一定的效果,促使越来越多的餐饮企业逐渐认识到实施网络营销的必要性,通过实施网络营销来增强与消费者之间的信息联系,及时地了解消费者的需求,及时地满足他们的需求,来促进自身的不断发展。同时,网络营销的多种形式在餐饮企业的营销活动中得以广泛的应用,诸如网络调研、网络广告、网上销售等。而且随着网络的表现形式、多媒体技术的变革,也使得餐饮企业的网络广告范围不断扩大,表现形式丰富多样。
2 餐饮企业实施网络营销的不足
大部分餐饮企业的网络营销活动只停留在网络广告和网络促销上,而且网络广告也仅仅是将饭店的名称、地址、电话和几幅图片挂在网上而已。消费者在这一非常个性化的营销介质上却感受不到个性化的服务和互动的乐趣,很少有独立的网站。网络营销形式也比较单一,网络调研、网络分销等活动,涉及者寥寥无几。
与此同时,餐饮企业实施网络营销最主要的目的莫过于促进销售了,而且网上的销售主要是以餐饮的预定为主。但是很多餐饮企业的网站根本就不提供网上预定,一般都是采用网上浏览、网下预定的方式。据统计网上浏览者当中有一半的人是通过网下进行预定的,而且有些餐饮企业的网络预定价格和其他预定渠道的价格相同甚至还要高。
二、餐饮企业实施网络营销的前提条件
餐饮企业实施网络营销的前提条件可以分为内部条件和外部条件。
1 餐饮企业所处的外部条件分析
餐饮企业实施网络营销的外部条件主要包括:上网用户的数量及人口统计特征、网络技术等网络服务的基本状况、网络营销专业服务市场状况等。网络营销服务不仅提供了基本的网络营销工具和手段,也提供了可供利用的外部网络营销资源,因而是整个网络营销的重要影响因素。而网络营销服务商则直接提供了网络营销的手段和资源。餐饮企业开展网络营销依赖于专业服务商提供的各种专业服务,如,搜索引擎、电子邮件、网络广告空间、网上销售平台等。如果网络服务商的这些服务内容或方式发生改变,网络营销的手段也要发生改变。
2 餐饮企业所处的内部条件分析
从餐饮企业的内部环境来看,与餐饮企业息息相关的内部条件包括餐饮企业自身的财务状况、上层管理人员对于网络营销的认识、拥有网络营销专业人员的状况等。餐饮企业自身的财务状况是实施网络营销的前提基础,因为网络营销需要资金的投入,对于财务状况不佳的餐饮企业来说,实施网络营销就如同实施其他营销方式一样给自身的经营和发展带来一定的困难,上层管理人员对网络营销的充分认识是餐饮企业实施网络营销的关键,因为企业的决策权是掌握在上层管理人员手中的,当他们没有完全认识到网络营销给餐饮企业带来的优势和好处的时候,也就很难投入资金来实施网络营销;餐饮企业是否具有专业的网络营销人员是网络营销能否有效实施的保证。无论是自身网站的建设,网络广告的,还是进行网络市场调研,都需要专业性的人才。此外各部门间的相互合作,员工的网络营销意识等都是网络营销在餐饮企业实施的内部条件。
三、餐饮企业实施网络营销的主要形式
网络营销在企业中应用的形式有很多,但是对餐饮企业而言,主要有网络市场调研,网络广告,网上销售。
1 网络市场调研
网络市场调研泛指利用互联网络手段所进行的各种以市场调研为目的的活动,它与传统的市场调研没有本质的差别,但是,网络市场调研要比传统的市场调研显得更加及时、便捷与经济。
讯:网络营销已经成为水暖金属软管企业发展的首选营销方式,它可以节省时间,花费少,直接客户准确。网络营销的那些金属软管企业适合做哪种网络营销?
网络营销的种类有:搜索引擎营销,品牌网络广告,外部链接,网络广告联盟,邮件营销,电子杂志营销,这几种营销方式针对不同的企业会受到影响不到的效果。
搜索引擎营销:百度了一下(baidu.com),据CNNIC《2008年中国搜索引擎市场调查报告》显示,44.71%的网民经常使用(每天多次使用)搜索引擎,每天使用一次搜索引擎的用户也占到17.2%,也即每日使用搜索引擎用户数高达61.91%,意味着已有超过半数的网民开始依赖搜索引擎的使用。基于这种用户基数及构成,搜索引擎已经成为企业市场推广的重要营销工具。主要包括:登录百度、GOOGLE、雅虎、搜狗、爱问、中搜等搜索引擎与新浪分类目录、雅虎目录、搜狐分类目录等目录网站,以及由关键词分析、搜索引擎排名优化与维护、搜索结果页位置竞价等营销形式构成的搜索引擎优化与营销服务。目前这种营销方式由于效果的相对可测与服务商的大力推动,在金属软管中小企业中获得了一定的应用,比如据百度Q3财报,其已拥有14万多家企业客户。
品牌网外部链接:外部链接一般意义上是指其他网站连到本网站的链接,外部链接对于网站知名度扩散、搜索引擎针对网站的关注与收录、PR值的提高等网络营销重要指标颇有益处,同时,增加外部链接的过程相当于展开规模化外事活动与市场合作的重要基础。这种营销方式比较初级,一般而言诸多个人站长喜欢采用,在企业整体的营销策略中只作为基本的一环而存在,而非关键性要素。
品牌网外部链接:外部链接一般意义上是指其他网站连到本网站的链接,外部链接对于网站知名度扩散、搜索引擎针对网站的关注与收录、PR值的提高等网络营销重要指标颇有益处,同时,增加外部链接的过程相当于展开规模化外事活动与市场合作的重要基础。这种营销方式比较初级,一般而言诸多个人站长喜欢采用,在企业整体的营销策略中只作为基本的一环而存在,而非关键性要素。
这种新技术为网络广告主和网民之间提供了一种新的互动沟通方式,也给正为市场推广费用犯愁的中小企业增加了新的营销方式。
作为国内PayPerCall技术提供商,万维联讯和百度的合作更强化了这种技术的影响力,预示着未来中国网络营销尤其是网络广告领域将出现一幅崭新的图景。
PayPerCall具备变革性优势
PayPerClick广告模式的出现曾经让网站和广告客户欢欣鼓舞,因为它在一定程度上解决了无法计量广告费用有效性的问题。但是,这种通过点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的技术,却无法让广告主和客户直接沟通。这时候能采取的补救措施无非是把广告主的联系电话放置在网络广告上。虽然后来也出现了一些能促进网络广告主和网民沟通的技术,比如新浪现在应用的Woocall业务和WebEye业务,提供文字沟通工具,但是比较起直接的买卖双方互动沟通方式,这种方式显然也有所局限:1、沟通方式集中在虚拟网络上,文字交流不如语言交流方便、形象。据相关研究机构统计,打电话咨询的成交率远远高于网络文字咨询的成交率,对潜在客户需求也便于进一步认知和把握,提高了未来营销工作的针对性;2、对于广告客户来说,由于网络的虚拟性,无法判断点击广告或者留言客户的真实性,自己广告费用的投入产出比无法有效控制和把握。
PayPerCall作为一种新的技术的出现,解决了传统网络广告形式交流互动性不强的问题,网民在浏览网络广告时,只需点击相关按钮,就可以直接和广告主电话沟通,可以说PayPerCall既保持了网络广告轻松随意的优势,又增加了电话交流直接沟通的便利。
对于网络广告主来讲,PayPerCall技术的出现在营销推广方面上具有重要的意义。广告主可以继续延用原有的销售模式,无需提供额外的配套网络设施和服务(只需安排专门的业务人员负责和客户电话沟通),便可以在网络上做广告,并且收到很好的效果。中国的两千七百万企业中,不具备配套网络服务设施进行网络广告营销的中小企业占据着绝大多数,对于这些企业来讲,应用PayPerCall广告模式,可以轻松实现网络营销,尽享互联网时代电子商务的便利而无需付出大量的资金和人力成本同时,PayPerCall更加人性化的广告收费方式,便于广告主评估广告效果,进行费用控制。因PayPerCall的明显优势,类似的技术在国外已经开始应用,Google,Yahoo!在2006年年初就对外公布开始施行PayPerCall广告业务模式,Googtemap也已经加了一个免费通话的按钮,因看好这片业务领域,目前其他的网络门户巨头也在纷纷跟进。
万维百度强强联手,PayPerCalI促进企业客户精准营销
事实上,国内不止万维联讯一家在做类似PayPerCall的业务,若干有眼光的网络技术运营商已经开始涉足于此。也许短期内对于这个正在增长的业务领域来讲,不存在绝对的竞争关系,然而,若要谋求长期的发展,就需要做出差异化的东西来。万维和百度的强强联手,让PayPerCall具备了长期发展和壮大的可能性。
关键词:互联网;网络营销;存在问题;建设途径
互联网作为现今中国发展最为迅速的产业之一,拥有令世界惊奇的市场扩张速度。2008年12月31日,中国网民数量达2.98亿,而2009年4月18日,中国工业和信息化部在博鳌论坛中表示,根据CNNIC统计数字显示,中国网民数量达3.16亿。数据表明,互联网无疑已经成为一个巨大的市场,并且这个市场还在不断的扩大。
当互联网成为一个巨大的市场,网络营销自然随之发展。2009年4月18日,据CNNIC统计数字显示,中文网站数量达287.8万个。这表明,越来越多人盯上了互联网这一存在巨大市场的产业,也有越来越多的传统行业开始利用互联网进行营销,期望用互联网为自己的企业创造价值。
一、网络营销的涵义、手段及功能
网络营销的产生是随着Internet的产生和发展而产生的新的营销方式。广义角度的网络营销是指以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动。从狭义角度,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
网络营销手段很多,我国的企业在的具体应用方面注重采用以下的形式:
网络广告。网络广告是大部分企业都在利用,但又不甚重视的一种网络营销手段。真正要让网络广告发挥应有的作用还是应该在网络广告内容本身,以及网络广告的策略上多做文章。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网络零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,时代珠峰公司、西单电子商务公司网络商场都采用了这种营销思想。
搜索引擎注册与排名。搜索引擎注册与排名是最经典、也是最常用的网络营销方法之一,是人们发现新网站的基本方法。
交换链接。交换链接又称互惠链接,即分别在自己的网站上放置对方网站的logo或网站名称并设置对方网站的链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。
病毒性营销。病毒性营销是通过用户的口碑宣传网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向众多受众。要利用网络的时效性和经济性,引导“病毒”的传播,最终实现企业的营销目标。
网络商店。当前,很多企业基本都已建立了自己的企业网站,企业应把网络商店作为企业网站的一种有效的补充,以此进一步提升企业形象、增加销售效果。
营销网络是一个整体的网络,是一种系统化营销运作方式,面对21世纪复杂的市场态势,营销网络的运作方式已经成为决胜市场的关键。营销网络这种整合的营销方式,具有多方面的功能:产品分销功能、营销传播功能、信息采集功能。服务功能。
二、我国网络营销过程中的问题
我国是1994年才加入互联网的,可以说网络营销我们尚处在起步阶段,存在诸多问题,需着力加以解决。
观念不端正。从企业层面上:对网络营销的重要性认识不足,其网络营销很大程度上停留在网络广告和网络促销上面;从消费者层面来看:网络购物中,消费者只能从企业提供的商品图象和文字中获取有限的信息,使消费者对网上商品的质量存在疑虑。另外,网上购物也使部分消费者失去了上街闲逛购物的乐趣。传统的“眼见为实”、“一手交钱,一手交货”等购物习惯在一定程度上对消费者的网络购物产生了影响。
法规不健全。网络营销与传统营销最大的不同是经营者与消费者不直接见面,这将会引发一系列相应的法律问题:购买者得到的商品与选购的商品不一致,网上欺诈,经营者被无理拒付,网络交易的安全性受到黑客的威胁等。
网络支付有漏洞。根据调查,有52%的网络用户认为,目前网上购物的最大问题是没有安全方便的网上付款方式。目前,我国网络支付的技术手段尚不成熟,安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段,在目前信用卡消费未占主导的情况下,网络分销成了一种“网上订货网下负款”,这种四不象交易方式极大地影响了网络分销的效率。
信用难保证。目前我国的社会化体系还不健全,使得企业与消费者都对网络营销存在疑虑。对企业而言,认为网络营销刚刚发展起来,条件还不成熟,现在就开始网络营销会面临教大的风险。同时对我国消费者缺乏信心,担心有些网民利用伪造身份订购商品扰乱企业的正常营业;对消费者而言,担心企业欺诈消费者的血汗钱。同时担心企业使用假冒伪劣商品,坑害消费者。
三、加快网络营销建设的若干思考
网络营销是21世纪最具吸引力的事情之一,它作为信息技术的产物,具有很强的竞争优势。企业应该积极推动网络营销的进程。
加强企业信息化建设。企业应在政府基础设施建设的基础上,加快企业信息化建设的步伐,同时利用国际网络中的先进技术、优秀人才、良好的组织和管理模式以及灵活的机制等,建立和完善企业管理信息系统,特别是市场营销信息系统,在观念、组织、资金、技术、法律法规等条件的允许下,开展网络营销活动,带动企业网络营销活动的开展。
积极探讨适合企业自身的网络营销方式。目前我国网络营销的发展还不完善,营销策略缺乏系统研究,仍不符合大多企业的个性需求,实施过程也过于繁杂,系统工程建设质量缺乏保障。因此网络营销应根据企业自身情况,积极摸索、探讨与企业相应的网络营销方式以满足企业开展网络营销的要求。
规范网上付款。网上付款是目前限制我国网络营销发展的瓶颈之一。针对目前的问题,可设想银行、金融机构在供需双方之间同时发挥资金划拨和信用担保两种作用。银行介入要求加快金融电子化进程,金融电子化要求配合国家对金融机构的监管和金融体制改革,以提高资金使用效率以及方便企业和个人交易为目标。消费者或需求者可通过信用卡或其他方法将资金转移到相应银行;供应方在相同的银行中开设帐户以领取货款,银行对供应方负有信用评估和监督责任,其评估结果和监督情况应显示在订货单上。银行在网络上应有相应网页,供消费者随时查询,该设想的优点是需求方的信用卡密码只传递给银行,减少泄露风险;供应方面收到资金通知单后再发货,减少了收不到货款的风险。最后,银行监督可促进供应方完善管理,提高信用度。
健全配送系统。目前网络营销的配送系统即和物流,主要由邮局、运输公司等完成。为解决上述问题可设想一种信息化配送系统,即利用成熟的Iternet或Internet的技术,以货物运输权利为标的采用国际通行竞价的交易方式,按价格优先、时间优先、系统资源优先的原则,由计算机自动撮合成交,完成异地和远期运输合约。供应者可通过Internet或Intranet与配送系统相联。
重视网络营销人才的培养。网络营销需要既有网络知识又有营销知识的复合型人才,企业应该从资本决定论向人才决定论转变,把企业的竞争定位为人才的竞争。同时采取切实可行的措施来保证人才对企业资源的合理运用,并明确这种合理运用将为企业带来更高的效益。
参考文献:
1.白学峰创新营销五模式[M]北京:海洋出版社2003年12月版
2.褚福灵网络营销基础[M]北京:机械工业出版社2003年9月
讯:网络品牌就是企业的网络形象,网络形象的好坏直接影响网络品牌.那么如何中小企业如何借助网络来提高自己的网络品牌呢?
企业如何做好网络品牌推广和网络营销,这也是企业家、电商专家、营销专家和学者共同探讨的话题。在电商领域的网络推广,大多实施的是广告宣传,无论是线下的实体电视、媒体广告、公交车身及站台广告,还是线上的网络广告,都进行铺盖式的轰炸宣传,知名度提升上去了,但是真正的性价比都有待商榷。少量的实体企业在进行网络推广时会选择搜索引擎的竞价排名,确定行业内的关键字在大型搜索引擎上做推广,初期效果立竿见影,但是从长远来看,每年动辄几十万、上百万的推广费用,带来的更多是短暂的流量,真正的效果还需要做更多的网络推广营销。
越来越多的企业开始关注品牌整合营销方面,九宇传媒()提供的整合营销主要包括:新闻营销、网络广告营销、百度营销(百度百科、百度知道、百度贴吧、百度文库)、邮件营销、博客营销、微博营销、论坛营销等,多种营销方式进行优势互补,让企业的品牌影响更多的受众,提高企业的品牌知名度和美誉度。
网络品牌建设非一日可建,需要企业在不断的完善和修正一些在实践中所存在的错误.在网络品牌的建设中匡学锋建议:企业需要长期的跟进网络推广,企业的站点定期更新,企业做的整合营销服务也需要长时间的跟进,根据企业的实际发展情况做相应的调整。让用户访问企业的网站,并能长时间的多次访问企业的网站,从企业官网上获得更多的企业品牌信息。
网络品牌建设需要持之以恒的坚持和维护,一个企业网络品牌其他的都做得好,企业官网半年没更新,那么企业官网如何让客户了解企业的最新信息呢?需要长时间的进行网络品牌维护,培养企业用户对企业品牌的偏好度和忠诚度。(中国广播网)