时间：2023-09-10 14:49:45
导语：在中小企业的发展现状的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：科技型中小企业 现状 发展态势
1 我国科技型中小企业发展的基本特征
1.1 公司体制多样、复杂。我国科技型中小企业中资金来源中，自筹、国家投资和银行贷款分别占83%、8%和9%左右。目前这类企业中，个体和私营经济占6%，集体经济占17%，国有民营占24%，股份制企业占25%，其他占28%。
1.2 经验不足，难以找到准确的市场定位。企业经营者缺乏经营管理经验、市场意识不强，科研能力不足，技术陈旧落后，信息技术应用不够，导致信息不畅，掌握不了最新的市场动态，制约了自己的理念和技术创新。
1.3 缺乏资金及融资渠道。我国的高新技术企业多为中小型企业，资金不充沛，科研能力相对较弱，本来更加需要银行的支持。可是据调查，我国的这些企业仅有8%左右的能得到银行的贷款支持，且是有一定成就的企业。而对于那些更需要资金，正处于创业初期的高新技术企业，空有好项目，却难以转化为生存力。
1.4 决策机制灵活，市场适应能力强。由于我国的高新技术企业，大多规模较小，虽然会遇到资金匮乏、不容易网罗人才等问题，但是俗话说的好，“船小好调头”，正是由于规模小，可制约的因素也较少，企业的经营者全权掌握了企业的财务、人事、经营等权力，在遇到市场疲软、运行不畅等问题时，可以迅速的做出决策，改变经营方向，使自己迅速的摆脱危机的困扰，具有“小型化”、“柔性化”的特点。能快速通过技术创新、管理创新、市场创新和营销创新的集成，很快的就将科研的发明发现，迅速的将其转化为市场化的商品，有效的占领市场。
2 科技型中小企业在经济发展中的作用
科技型中小企业对一个国家经济发展起着很重要的作用，主要体现在四个方面：第一，科技型中小企业创业初始投入资金少，投产迅速，能有效地而快捷的将投入转化为产出（更加可靠数据显示，科技型中小企业的从投入到产生经济效益，不超过一年的时间，每个岗位就会增加3至5个间接的就业机会）；第二，科技型中小企业具有设置灵活，调整方便，容易产生科技创新和科技产出，对一个国家的经济发展作用巨大；第三，科技型中小企业能创造更多的补缺基点。在现代市场经济条件下，科技型中小企业更能专心关注市场上被大企业忽略的某些部分，在这些市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益，也就是在大企业的夹缝中能创造出更多的生存空间；第四，科技型中小企业是技术创新的重要源泉和基本力量。这些企业虽然资金相对较小、竞争风险大，但机制灵活、富于创新，可以发挥贴近市场的优势，活跃在竞争十分激烈并快速变化的高新技术产品和服务市场上。
3 我国高新技术产业面临的挑战
我在全世界经济日益联系紧密的客观条件下，全球经济一体化已经成为不可逆转的大趋势，我国的高新技术企业也面临着转型和调整的问题。虽然我国高技术产业获得了较快发展，取得了不少重大成就，但是我们也应看到，我国高技术产业尚处于全面发展的初期，还面临科技创新薄弱和竞争力不强等严峻的挑战。这些挑战表现为：
3.1 我国科技的竞争力在国际上并不占优势，我国高科技水平同发达国家相比，竞争力水平差距十分明显。形成这种局面的原因主要有以下两点。第一，企业的市场主体地位刚刚确立，研究与开发意识不强；第二，受资金制约，研究与开发投入不够，致使我国高技术产业竞争力较弱。因此，如果要想发展高新技术产业，在国际高新技术产业市场分得一杯羹，提高我国的科技研发水平是必须的，非自主研发不可。
3.2 产品附加值低，关键技术缺乏。同世界上其他发达国家相比，我国中小型高新技术企业的竞争力水平差距十分明显，自主研发水平较低，我国企业掌握的关键技术还不到一半，，更有权威机构的数据显示，我国的工业核心与世界最先进水平相差两代，这直接导致了我国在具有高附加值的生产领域没有发言权，缺乏自主的知识产权，白白的损失很多机会，只能在一些低附加值生产领域进行竞争，资源消耗大，产出低，风险高。发达国家高新技术产业增加值占产值比重一般在30%以上，而2009年我国高新技术产业增加值占总产值的比重仅为28%。
3.3 产业体系不完整。据有关资料显示，在高科技领域，美国、日本拥有的专利占世界专利总量的90%左右，包括中国在内的其他国家仅仅占有10%，2002年我国机电产品出口企业因专利赔偿的损失近200亿元，2002年我国有71%的企业遭到技术壁垒的影响，39%的出口产品遭到技术壁垒的影响。
4 科技型中小企业现存的问题
科技型中小企业自身所特有的高风险、高投入等特点决定了它作为社会经济细胞中的一个脆弱群体，必将面临着各种各样的困难。主要表现在以下几个方面。
4.1 有关的政策法规和社会化服务体系还有待于建立和完善。我国尚未形成一套完整的中小企业法律法规体系。此外，向科技型中小企业提供技术、信息交流、人才培训、财务审计、企业管理咨询等社会服务体系也有待于建立和完善。上述种种问题，都与我国科技型中小企业蓬勃发展的趋势极不相称，必须加以改变。
4.2 政策上存在失衡性和歧视性。主要表现在：①政策的短期性。80年代初期，国家对以中小企业为主的乡镇企业发展给了许多优惠政策，随着改革的推进，这些政策逐步取消了。近年出台的政策多是按照企业规模和所有制设计操作的，对大企业优待多，对中小企业考虑少；对公有制企业优待多，对非公有制企业考虑少，政策适用不够公平。②在税收政策上，国有企业可先缴后退，非国有企业无此待遇；中小企业特别是个体私企往往是小额纳税人，增值税发票难以抵扣，实际税负增加；个体私企存在着双重纳税等。
4.3 技术创新能力较差，技术水平较下。加强技术创新是改善产品结构和提高产品附加值，使中小企业不断发展的根本途径；它是消除市场产品成熟化、替代化和发展新产业的有效途径；它同时也是提高企业竞争力的根本出路。我国的科技型中小企业技术水平，不要说和国外相比，就是和国内大型企业相比较，也是很低的。大多数企业只有一些初创时期的发展思路和设想，缺乏明确的创新管理制度。目前大多数企业主要采取从科研院所和高等院校直接购买技术成果的方式进行技术的二次开发，这种方式所开发的技术往往其市场寿命不长，技术领先程度不高，不能给企业带来持久的竞争力，不利于企业核心技术的掌握。同时企业中的工程技术人员数量少，且素质低，绝大部分中小企业的技术创新费用还不到销售收入的1%，有的甚至更低，严重制约了中小企业的技术创新。从外部环境看中小企业面对着政府相关部门实际工作中的条块分割、产学研脱节、中试机构建设缓慢、落后传统技术居多、专利适用和高新技术少、研发投入太少等问题的存在，严重制约着中小企业的技术创新进程。
4.4 管理存在着诸多问题。管理混乱、人才匮乏，企业规模小，管理机构复杂，形成因人设事，部门林立，人浮于事，浪费严重。在管理思想落后，缺少职业经理人，从而使企业的经营活动很容易陷入困境。在管理制度方面，很多科技型中小企业深受产权不清和制度不健全之苦。相当一部分科技型中小企业的财会分配、劳动人事等方面的管理制度也不够健全，管理很不规范，使得企业的经营活动常处于混乱状态。在管理方式方法方面，很多科技型中小企业管理方法落后。总之，科技型中小企业的粗放型管理方式比较严重，制约了科技型中小企业的快速发展。
4.5 融资渠道单一，筹集资金困难。尽管中小企业有科技创新的动力和压力，但是科技创新内涵的技术不确定性和市场不确定性而导致高风险性以及在市场竞争中的弱势地位，使中小企业科技创新活动面临着资金来源的巨大障碍，致使高风险的科技型中小企业很难从银行部门获得足够的间接融资，资金缺乏成了制约科技型中小企业发展的瓶颈因素。在企业发展过程中，流动资金的短缺又使得企业难以开拓市场；在企业发展到一定规模时，扩建的资金不足又使得企业坐失产业化的良机，使其失去一定的竞争能力。总之，种种不利导致了科技型中小企业现在的融资困境，这大大限制了科技型中小企业发展的速度。同时科技型中小企业技术创新基金也存在着历史局限性。主要表现在两个方面。资金数额有限，在使用效率和使用效果上较差。从长远的历史发展角度去看，技术创新基金的功能将会随着以风险投资为主体的新型投资机制的不断建立和完善而逐步弱化。
4.6 存在着较高的死亡率 中小企业有着较高生长率的同时，也有着较高的死亡率。在美国，新办的科技型中小企业的4年存活率大约为50%，8年存活率仅为30%。在我国则更高。通过分析，阻碍科技型中小企业健康成长的原因主要有以下几点：①创业之初项目选择不当。②企业在创业时的发展计划脱离实际。③市场开拓能力有限。科技型中小企业由于规模小、资金少，对外交流机会少，对市场的把握不足，对市场尤其是全国市场和国际市场的开拓能力有限，使企业缺少后续发展机遇。
5 科技型中小企业的发展态势
5.1 科技型中小企业已呈蓬勃发展之势。虽然我国科技型中小企业起步较晚，但由于其旺盛的生命力，现在全国已呈蓬勃发展之势，并为我国经济的持续发展带来了巨大的推动力量。
5.2 制造业涌现出大批具有强大生命力的科研生产型企业。过去，中小型企业很难在制造业立足，因为它们无法同现代化大企业竞争。现在，这种科研生产型企业致力于开发新技术、新工艺、新产品，不断创新发展，常常走在大型企业的前面，并对大型企业提出了严峻挑战。
5.3 科技型中小企业在技术创新中占据领先地位。据英国小企业协会调查报告：科技型中小企业人均技术创新成果比大企业高2.5倍；科技型中小企业新技术投入市场的时间却比大企业少1/3；另据美国商务部的材料，二次大战以来美国开发的重大新技术中，100人以下的小企业发明的项目占1/4，1000人以下的企业占一半以上。在我国，高技术大大增强了科技型中小企业的竞争力，科技型中小企业成为科技进步、发明创造的真正“王国”。科技型中小企业则以提供专项技术、优质服务、不断推出新产品取胜。
科技型中小企业不断提升企业的发展技能，形成了自身的发展优势。科技型中小企业不仅便于管理，易于经营而且使员工感到工作与切身利益有关，意识到自己的重要，个人才能可以得到重视，从而有利于发挥其积极性和创造性。科技型中小企业对市场反应灵敏、决策迅速，能适应现代社会消费需求变化快、起伏大的特点，“顾客需要什么就生产什么”，这就是科技型中小企业迅速发展的土壤。科技型中小企业往往有独特的固定市场和消费对象，大大降低了经济危机的影响。同时，在当今信息时代，科技型中小企业完全可以通过国际和国内的各种信息网络来建立过去只有大公司才有财力和人力来建立的国际联系，来开拓过去只有大公司靠大批量生产产品才能开拓的国内、国际市场，来进行过去只有大公司才有技术力量进行的技术转移。
参考文献
关键词：江苏地区；中小型家族企业；发展现状；出路
中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）02-00-01
家族企业作为一种经济组织形式，在各国的国民经济中扮演着重要的角色。在我国，家族企业的历史非常悠久，并随着我国经济体制的变化而变化。自改革开放以后，我国的家族企业在取得进步的同时，也面临了许多新的挑战和困境，而现在中国经济正处在转型升级的关键时刻，我国的中小企业，尤其是家族式企业，在发展过程中也存在着很多问题。只有不断的探索发展适应现代社会的发展才能创造新的核心竞争力，使企业不断壮大。因此，对家族企业的探讨，尤其是中小型家族企业发展进行研究不仅具有理论价值，而且具有现实意义。
一、我国中小型家族企业资本结构现状
1.股权非常集中，权益性资本的比例过高
当前，在我国中小型家族企业的资本结构中，权益资本比例过高是一个普遍存在的问题。2008年的抽样调查结果显示，我国所有的中小型家族企业，企业主的个人投资都占该企业投资总额的50%以上。这使得中小型家族企业的权益性资本比例过高，因此这类企业的所有权或股权主要由家族成员控制，在股权高度集中的资本结构下，在企业的管理中管理者有很大的权威， 同时由于亲缘关系又形成强大的内部向心力，通过其它融资方式往往会导致家庭成员的股权被稀释，很多中小型家族企业管理者往往不希望通过这种途径来改变企业的资本结构，这也从一定程度上制约了中小型家族企业的规模化发展。
2.存在融资渠道单一的问题，导致资本结构较为单一
从全国中小型家族企业的抽样调查结果显示，当前，大多数中小型家族企业融资主要以内源融资为主，融资的途径主要为企业原始资本积累、亲戚朋友筹款、银行或信用社贷款、民间借贷等方式。中小型家族企业与非中小型家族企业相比更加依赖于自有资金的经营。当中小型家族企业需要从外部融资时往往通过负债融资，并且其负债程度也远小于非中小型家族企业，而不愿采取股权融资方式。由于单一的融资渠道，也导致了中小型家族企业单一的资本结构。在中小型家族企业的经营发展中较少的企业外来资金从一定程度上增加了企业的运营成本，严重制约了了中小型家族企业的自身成长，不利于中小型家族企业规模化和可持续化发展。
3.我国中小型家族企业人力资源管理中所凸显的问题
大多数家族企业在人力资源管理方面主要呈现两大特征：首先是注重亲属关系的管理模式。家族企业是依托亲属关系、血缘关系以及朋友关系进行企业的管理。因此在家族企业中，举人唯亲是难以避免的现象，难以面向社会招募优秀的人才。其次，在管理模式上呈现家长式、集权式的管理。家族企业中的家长式管理，主要是指采取集权式的组织模式、恩威并用的管理方法以及“家长”的示范效应等方式，来完成企业的人事管理。这两点都严重阻碍了企业的发展。
二、中小型家族企业的新发展、新出路
1.政府提供更多的政策支持
政府可以通过构建多层次的融资体系来帮助中小型家族企业拓宽融资渠道，优化企业的资本结构。首先可以建立专门针对中小型家族企业融资的政策性银行，以优惠的利率来满足中小型家族企业的融资需要，例如通过发行低于市场利率的政策性金融债券，为中小型家族企业提供长期贷款资金。其次可以发展地方银行和中小金融机构。由于集约化经营，国有商业银行不同程度的减少了县以下金融机构，而农村信用社又无法满足县域经济中广大中小型家族企业对金融服务的需求，但中小型家族企业又是县域经济的主要经济体，因此发展与中小型家族企业相适应的地方小银行和中小金融机构可以有效拓宽中小型家族企业融资渠道。最后要降低中小型家族企业迈入证券资本市场的门槛，简化中小企业版上市的程序，为中小型家族企业的证券融资提供更多机会，帮助企业获得更多的外来资金支持。
2.积极创新银行信贷服务，丰富金融产品
要改变中小型家族企业单一的资本结构，就必须从根源上改变融资渠道的单一性，要充分发挥银行在中小型家族企业中的融资作用。商业银行应当担负起为中小型家族企业提供全方位的信贷服务，在不同发展阶段提供有差异化的信贷服务。例如可以在贷款方面能够更多的扶植中小型家族企业，在制定信贷计划时专门划出一部分资金专门用于支持中小型家族企业发展。另外，银行县级分支机构要树立要为中小型家族企业服务的观念，不断开发出适合中小型家族企业发展需要的金融产品，例如法人账户透支、自然人担保贷款、买方信贷、承诺担保、仓单质押贷款等等，能够为中小型家族企业提供很好的配套的汇兑、转账、结算以及财务管理等多种金融服务。
3.逐步完善公司治理结构，积极吸纳新的管理资源
董事会代表着公司并行使经营决策的常设机构，是由股东会依法选举产生的。董事会是相对独立且更加完善的机构，董事会的设立对于民营企业而言能够有效改变过去由领导一人决策的情况，更好地集思广益，提升决策质量。同时，在企业内部还应设监事会，其职能主要是监督公司的日常经营活动以及对董事、经理等人员违反制度、违反法律以及执行决议的情况。企业还可以通过引入外部职业经理人来提升企业的管理水平，甚至于可以适当引入外部董事。由于外部董事通常是在管理、技术或法律方面比较拔尖的人才，在这些专业领域有着有较高的水平和独特的见解，不仅可以为企业决策提供外部信息和专业方面的知识，更能够不受利益方面的影响，更加全面客观地参与企业重大决策活动。当然，外部董事存在对企业情况不够全面了解的问题，因此，引入的外部董事人数不宜超过董事会人数的三分之一。
三、总结
中小型家族企业已成为我国国民经济发展中一支不可忽视的力量。但贷款难、融资成本高已经制约和阻碍了我国中小型家族企业的发展，融资难的问题又直接影响着资本结构的合理性。中小型家族企业的资本结构得到完善企业将会得到新的发展，而且我国市场经济的建设时间较为短暂，一些市场经济发展所需的职业资格制度、职业经理人队伍、信托机制以及相关的法律法规还不够健全，另一方面由于深受我国传统文化的影响，社会的信任程度还有待提高。家族企业的人力资源管理应该重视吸引所需要的人力资源，不断激发他们的工作积极性和责任感，发挥他们的潜在能力，以促进企业的长远发展。
参考文献：
[1]张伟斌.中小家族企业融资现状分析和对策[J].山东纺织经济,2011(04).
【关键词】中小企业；现状；发展
一、我国中小企业的现状
（1）中小企业的数量有很大的优势。目前我国中小企业已达4200万户（包括个体工商户），约占全国企业总数的99.8%。我国中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内增加值的58%，社会零售额占59%，上缴税收占50.2%，提供就业机会占75%，出口额占全国出口的68%。在从事跨国投资和经营的3万户国内企业中，中小企业占到80%以上，同时很多大企业都是由中小企业发展而成的，如联想、海尔、海信、华为等。（2）社会就业的重要渠道。中小企业提供了大约75%的城镇就业岗位，不仅安置了大量的城市下岗职工，还吸收了大批农村剩余劳动力，有效解决了农村剩余劳动力的转移和就业问题，缓解劳动力供求矛盾，从而保证了社会的稳定和经济的发展。（3）科技创新的重要源泉。由于中小企业经营灵活、高效的特点，把科学技术转化为现实生产力所耗费的时间和经历的环节也大为缩短。中小企业完成了我国65%的发明专利和80%以上的新产品开发。很多中小企业向“专、能、特、新”方向发展，是创新不可忽视的力量。河北省科技型中小企业数量不断增加，到2010年搭建公共技术服务平台100个，产学研合作平台50个，培育300家技术创新示范企业。推进技术创新，调整优化技术结构，以建立健全技术创新支持体系，实施“中小企业技术创新工程”调整优化中小企业结构技术结构。（4）地方发展的重要支撑。增加农民收入必须加快乡镇企业的发展。乡镇企业是减轻农民负担和扶贫开发的一支重要力量和治本措施，凡是乡镇企业比较发达的地方，农民收入增加就快，贫困人口就相对较小。
二、我国中小企业存在的一些问题
（1）创业条件难，生存周期短。企业登记注册最快得一个星期，有的地方长达两个月。在市场经济发达国家，注册登记只有2～3个审批环节，而我国则多达20个左右。（2）自身质素不高，缺少创新。素质管理方面，几乎所有的中小企业都非常重视员工的岗前培训和师傅带徒弟这两种培训形式，因为，这两种培训形式对提高员工的技能见效快，投入少。但是，时代不同，要求也不同。中小企业决策者思想上根本不重视员工的素质管理。（3）融资困难。由于长期受传统体制的影响，中小企业融资和获取资金难的问题一直没有得到很好的解决，成为长期困扰制约中小企业发展与生存的瓶颈问题。据温州中小企业发展促进会对其协会内部企业的调查，遭遇资金紧张的企业数量高达80%。许多急需资金救命的中小企业，无法通过合法的主流金融体系获得资金，只能求渴于民间。官方对金融的严格监管，使得小型的、地区性的金融机构又有着诸多的政策限制。（4）次贷危机，信贷收紧。由次贷危机引发的世界经济放缓将导致中国外部需求明显下降，出口面临重大挑战，而这无疑将对中国中小企业的出口构成挑战。
三、中小企业健康发展的路径
（1）加快农村、城镇企业化发展。加快推进农业产业化，壮大一批具有地方特色的农产品加工业。围绕农业和农村经济结构战略性调整，加大科技成果转化和技术改造力度，提高农产品加工业技术装备水平，推进农产品加工原料生产基地化、产加销经营一体化和加工制品优质化。例如，粮食、油料加工业：以小麦、玉米、薯类深加工为重点，开发绿色食品、方便食品、特色食品、医药保健食品以及多样化的精深加工制品；油料加工以大豆、花生、棉籽为主，发展食用油和蛋白制品；从而减少资源闲置、浪费的现象，充分发挥各地各个区域的优势。（2）加大税收调控、财政支持力度。制定有利于中小企业发展的税收政策措施，积极发挥税收政策拉动投资、扩大出口、结构转型、产业升级、克服瓶颈、促进创业等方面对中小企业发展的正面促进作用，减少税收政策调控的局限性负面作用。与此同时，借鉴国际上税收政策扶持中小企业的相关经验，按照国家宏观调控要求，建立助推中小企业持续健康发展的长效机制。（3）逐步改善中小企业融资服务。发挥各商业银行融资主渠道作用，增加中小企业特别是小企业贷款。稳步推进小额贷款公司试点，提高中小企业集合债发行规模。（4）加强中小企业自身的管理和定位。在当今社会，需要的是节能减排，和环保的新兴产业，拒绝高能耗项目。随着知识日新月异的发展和企业外部竞争环境的加剧，知识的重要性越来越明显。企业员工知识水平、企业文化建设问题都处于一个不断提高的阶段。
参 考 文 献
[1]《中华人民共和国中小企业促进法》总则第二条
[2]《中小企业标准暂行规定》（国经贸中小企〔2003〕143号）
[关键词] 中小企业国际化营销国际市场营销策略
长期以来，由于中小企业资金薄弱、生产规模不大、运作能力有限，因此活跃于国际市场的主要是大企业。随着知识经济时代的到来，国际市场加速全球化，使中小企业走向国际市场成为必然趋势。但是，由于先天因素和后天环境因素，中小企业在国际营销活动中仍然存在着种种问题。在这种形势下，如何进一步开拓自己的生存空间，提高企业竞争力，是每一个中小企业所面临的而且是急需解决的问题。
一、中小企业国际营销的内部优势
1.中小企业相对大型企业的比较优势。尽管与大型企业相比中小企业并不具有规模、人才、管理和前沿技术方面的竞争优势，但国际化经营中，中小企业机制灵活、组织结构简单高效，这使得它的信息传递比较及时、准确、快捷，从而形成对市场灵敏的反应能力。而对大型企业来说，大部分层次和级别繁多，造成信息传递速度减慢甚至失真。特别是我国原有许多国有大型企业带有计划经济的痕迹，产权不明晰、管理不科学，经济效益普遍不好。
2.我国丰富的劳动力资源。中小企业主要集中在劳动密集型的传统行业中，我国丰富的劳动力资源也是企业经营优势中的很重要的方面。以纺织行业为例，我国纺织行业的劳动力成本和其他国家相比，中国的劳动力成本仅占美国的4.8%，法国的4.4%，意大利的4%。土耳其、墨西哥等国的劳动力成本也高出中国许多。较低的劳动力成本决定了我们的出口产品的生产成本和其他国家相比处于较低的水平。
3.健全的专业市场的促进作用。以浙江为例，据统计，浙江省目前拥有各类专业市场4347个，年成交额3606亿元人民币，其中超亿元的专业化集群有400多个。专业市场汇集了商品供求的大量信息，在信息的积聚和交流方面具有较大的优势，使中小企业能在较短时间里了解到商品行情的变化，降低了搜索市场信息的成本。同时，专业市场形成了一个可供共享的销售网络，中小企业依托市场分享中间品和最终消费品在营销方面的外部规模经济，并依靠专业市场的知名度和整体营销宣传战略来开拓市场。
二、中小企业国际经营的劣势
1.中小企业出口产品结构雷同，缺乏品牌意识。中小企业生产经营的产品大多以劳动密集型产品为主，突出的特点就是体现在产品结构上的“三多三少”:粗加工产品多、深加工产品少；低附加值产品多、高附加值产品少;一般产品多、名优产品少。绝大多数中小企业的品牌观念不成熟，没有意识到品牌对消费者具有极大的诱惑力；没有意识到品牌代表着企业的产品质量管理水平、技术水平、员工素质和商业信用;没有意识到品牌是企业竞争力的综合体现，更没有将创名牌与企业利益和长远发展联系起来。
2.中小企业技术创新能力低。由于中小企业一般规模较小，资金有限，表现在设备陈旧、工艺落后，造成了资源和能源的浪费。同时还反映在产品开发能力弱，升级换代艰难。劳动力密集是中小企业得以发展的一大优势，劳动密集型产业的投入、产出周期较资本技术密集型产业短，但这种劳动密集型行业，如果不进行产品开发和升级换代，必将在国际竞争中处于劣势地位。
3.中小企业普遍缺乏涉外经营人才。小企业家族式的管理，企业管理者不具备市场营销和国际贸易的基本知识，不能做出正确的外销决策。此外，企业内不少涉外项目的工作人员不懂基本的国际贸易、际技术标准、WTO规则、国际财会和税收知识，外语水平低，不熟悉当地的社会和法律环境等这些知识的匮乏也为跨国经营的中小企业带来了很多直接和间接的损失。
三、中小企业进入国际市场营销的误区
1.观念误区。(1)中小企业不适宜进行国际市场营销。只要中小企业在人力、财力以及产品特点上符合国际市场营销的要求，采取正确的国际市场营销策略，中小企业不但适宜进行国际市场营销，而且能够不断壮大。(2)中小企业在国际市场上容易被国际大型企业打败。虽然中小企业的整体实力比不上国际大型企业，但国际市场的要求是多样化的，只要中小企业避免与大型企业作无谓的竞争，采取有利于发挥自身比较优势的策略，中小企业肯定能在国际市场上站稳脚跟。(3)国际市场已被竞争对手占领，现在进行国际市场营销太迟了。国际市场是不断变化的，在变化的过程中会不断出现新的市场。随着经济一体化的发展，开展国际化经营战略，参与国际竞争是企业发展的必然趋势。
2.策略误区。(1)我国加入WTO后，有些中小企业还缺乏国际贸易和国际市场营销的人才，盲目进入国际市场，结果受骗上当。所以，企业既要有熟悉WTO的专门人才，又要有熟悉国际贸易和国际市场营销的人才。另外，在国际市场上，中小企业不要为了抢占国际市场而出口一些适销不对路的产品。(2)采取“薄利多销，打价格战”的策略。很多中小企业希望通过低价策略进入国际市场，获得一定的市场分额。实际上，低价策略不但容易引起竞争对手的报复，而且容易引起贸易对象方采取各种贸易壁垒抵制其产品，最终导致失败。(3)由于受到资金、人才等问题的限制，有的中小企业干脆采用“以不变应万变”的市场营销策略。在不断变化和发展的国际市场上，企业应积极寻找和创造市场机会，才能在国际市场竞争中立于不败之地。
四、中小企业国际化营销的策略
1.转变观念，通过灵活的品牌运作推进中小企业跨国经营效益的提升。越来越多的跨国公司进入中国市场，因此，对于那些在行业中的某一市场领域已经具备相当竞争能力的中小企业，必须转变观念，抓住入世后其他WTO成员国对我国降低市场和贸易壁垒的契机，尽快实施“走出去”战略。另据有关资料统计，某些著名跨国公司的品牌溢价高达500%以上。可见，作为产品品质和企业声誉标志的品牌的重要性。但由于中小企业自身资金人才等方面的缺憾，它们可通过合作或合资经营的方式利用国际知名品牌，通过特许经营的方式利用国际知名品牌，通过战略联盟的方式利用国际知名品牌等。
2.在跨国经营区域的选择上应注重对普惠制待遇的延续使用，并借助跨国经营突破区域经济集团对非成员国的贸易壁垒。此外，中小企业还可以选择在某些可享受免税待遇的最不发达国家直接投资,一方面可以绕过关税和非关税壁垒,另一方面又可利用当地更为廉价的劳动力资源进一步降低成本,享受免税待遇。此外,区域经济一体化优化了成员国企业的要素配置,满足了成员国企业对于市场扩张的需求。然而,由于贸易转移效应的存在，非成员国企业面临失去原有市场份额的风险。因此对于中国的中小企业而言,通过到区域经济集团内的成员国境内投资设厂,实施跨国经营,已成为突破区域经济集团对非成员国贸易壁垒的必然选择。
3.调整国际市场营销策略，注重应用非价格竞争手段进行国际竞争。丰裕的劳动力资源是我国劳动密集型产品在国际市场上极具价格优势，再加上我国中小企业普遍缺乏品牌产品，所以被业内人士称为“割喉”式的价格战便从国内蔓延到国外，成为我国遭遇反倾销调查的原因之一。因此，中小企业应加快调整国际市场营销策略，摒弃以低质廉价取胜的传统观念，加大与科研机构的合作力度，尽快开发出更多拥有自主知识产权的高附加值的出口产品，同时配合灵活的品牌运作，事先告知产品的高溢价销售，从而彻底走出反倾销的阴影。
4.灵活运用虚拟化经营推进中小企业规模效益的提升。从经济学角度来看，较小的经营规模无力于规模效益的取得，因此，我国中小企业在国际化经营的过程中必须重视利用虚拟化经营策略，通过构建一个强大的虚拟企业，增强国际市场竞争力，获取规模经济效益。虚拟经营具体形式多种多样，其中，虚拟研发、虚拟生产和虚拟销售对于我国的中小企业来说是特别值得重视的虚拟化经营方式。
关键词：中小物流企业；信息化；现状与发展
The Consideration about Actuality and Development of Chinese Medium and Small-sized Logistics Enterprise Informatization
Bin Hou, Xiao Jun, Zhang Wei
(Economic Management Department of Hunan Industry University)
Abstract: The medium and small-sized enterprises are in a great majority of Chinese logistic enterprise. Most of them haven’t been provided with the ability of managing logistics information with the help of information technology. However, the enterprises that hold information systems require the bottom informatization demand. The primary content of present informatization construction is to build the basic information system. After describing the actuality of medium-minor logistics enterprise information, the paper analyzes a few bottleneck problems that restrict medium and small-sized logistics enterprises evolution. Ultimately it summarizes the countermeasures of medium and small-sized logistics enterprise informatization evolution.
Key words: Medium and Small-sized Logistics Enterprise；Informatization；Actuality and Development
我国物流信息化尚处在起步阶段，物流信息化在我国具有巨大挖掘潜力和长期的发展前景。但“企业的物流信息化意识淡薄，物流信息化标准缺乏，中小物流企业的信息化程度很低、缺乏拥有自主知识产权的物流信息系统以及物流信息技术人才严重缺乏”仍是制约中小物流企业信息化发展的瓶颈。如何突破这些瓶颈，是目前急需IT厂商和中小物流企业共同思考的问题。
一、中小物流企业信息化现状
据预测，未来几年，中国的中小物流企业数量将以每年16%～25%的速度发展。中国物流企业不仅要面对国内同行小、乱、杂的竞争环境，同时又要面对国外巨头大、精、专的竞争。这时候，利用信息化实现差异化的服务竞争已经成为面对挑战、提升实力的最有效的手段。
尽管我国物流信息化发展较快，但是不得不承认，与国际先进水平相比，整体水平尚处于较低层次，特别是中小物流企业的信息化水平很低。据不完全统计，我国目前1000万家中小企业中，实现信息化的比例还不到10%，中小型物流企业的信息化更是亟待起步。不少货运企业经营者都表示，目前市场上的物流管理软件真正适用于中小企业的产品太少。
1、先进的信息技术应用较少，应用范围有限
调查显示，在国外物流企业得到普遍采用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国物流企业的应用不够理想。同时，在国外得到广泛应用的仓库管理系统、运输管理系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统、订单管理系统在中国的众多中小物流企业中却应用不多。
2、信息化对企业运营生产环节的渗入层次较低
经过调查发现，在信息化水平较高的物流企业，其企业网站的功能仍然以企业形象宣传等基础应用为主，作为电子商务平台的比例相对较少。同时，已建信息系统的功能主要集中在仓储管理、财务管理、运输管理和订单管理，而关系到物流企业生存发展的有关客户关系管理的应用所占比例却很小。
3、中小物流企业的实力较弱、技术有限，缺乏拥有自主知识产权的物流信息管理软件，信息化程度很低
物流信息软件是管理软件，需求的个性化和生产的批量化是难以统一的，加之缺少完整的物流信息管理标准，造成物流信息管理软件开发成本极高。而中小物流企业的起点很低，资金相对缺乏，业务范围仅限于运输管理、仓储管理方面，市场上缺少适合中小物流企业起步的信息系统[1]。
事实上，目前较低的信息化应用水平已经成为制约我国现代物流发展的重要因素，我国物流业迫切需要提高信息化水平，以提升国际竞争力。
二、制约中小物流企业信息化发展的几大瓶颈问题
由于中小物流企业的运作模式还没有定型，不同模式的物流企业对信息化的需求大不相同，信息化需求的模糊与混乱，成了物流行业信息化建设的重要障碍。我国中小物流企业信息化尚处在起步阶段，物流信息化在我国具有巨大挖掘潜力和长期的发展前景。经调查分析，目前制约中小物流企业信息化发展的瓶颈问题表现在以下几个方面。
1、中小物流企业的信息化意识淡薄
物流信息化已成为美国工商企业降低物流成本、改进客户服务、提高企业竞争力的基本手段，更成为企业提供第三方物流服务的前提条件。特别是中小物流企业，更是将为客户提供的信息服务内容作为信息系统建设的重要依据。而在湖南中小物流企业信息化现状调查中，我们发现许多中小企业都没有把物流信息化放在战略高度来认识，往往是以满足企业内部管理为出发点建设物流信息系统，忽视对客户物流信息服务的建设，这种观念上的差距严重影响了物流信息系统的投入力度和实施效果。因此，必须将服务作为物流信息化的核心，围绕提供客户服务水平来改造物流管理模式与运作流程，并以此为业务需求来建设合格的物流信息系统。
2、业务尚未定型，信息化标准缺乏
大多数中小物流企业都是在自己传统优势业务的基础上开展信息化建设，缺乏规范的物流流程和信息化标准。物流信息系统的标准较为混乱，不成体系，难以互联互通，难以实现信息共享。这也就形成了中小物流企业信息技术投入的资源浪费情况严重，由此产生信息交换断层，从而制约了整个物流产业竞争力的提升。有鉴于此，众多物流企业，均呼吁国家出台规范的物流流程和信息化标准，以降低企业开发软件的投入成本。
3、信息技术应用和物流设备落后
信息技术应用的落后，严重制约了中国物流行业的发展，使得上下游企业之间的物流信息交流活动难以顺畅进行，削弱了企业对市场的快速反应能力和竞争力。目前，信息技术在中小物流企业方面的应用不仅比较少，而且应用层次较低，计算机应用多局限在办公自动化和日常事务处理方面。根据中国仓储协会调查，绝大多数中小物流企业尚不具备运用现代信息技术处理物流信息的能力。在拥有信息系统的中小物流企业中，其信息系统的业务功能和系统功能还不完善，缺乏必要的订单管理、货物跟踪、仓库管理系统和运输管理系统等物流服务系统，物流信息资源的整合能力尚未形成。而且在国外物流企业得到广泛应用的条码技术、RFID、GPS/GIS和EDI技术在中国中小物流企业的应用也很不理想。另外，多数国内中小企业物流设备也都比较陈旧，应用不多，包括立体仓库、条码自动识别系统、自动导向车系统、货物自动跟踪系统在内的物流自动化设施基本没有得到应用。与国外以机电一体化、智能化为特征的物流管理自动化相比,差距很大[2]。
4、复合型的物流信息管理人才十分缺乏
由于物流业在我国起步较晚，专业人才奇缺，尤其是既懂业务、又懂技术的人才十分匮乏，这已成为制约我国当前中小物流企业信息化发展的又一重要因素。最为突出的表现是我国中小物流企业缺少拥有自主知识产权的信息化技术。人才是实施物流管理信息化的关键，目前中小物流企业普遍缺乏复合型的物流信息管理人才。这直接导致物流信息化的实施与推进困难。
三、我国中小物流企业信息化发展的对策
1、发挥政府部门的职能
通过采用先进的信息与网络技术，促进政府的职能转变，大大加强政府监管水平与监管能力，极大提升政府的服务水平。政府应制定法律法规，建立物流标准化体系，做好物流信息化总体规划、基础设施建设。完善的法律法规和标准是物流业健康发展和规范中小物流企业信息化发展的要求。做好中小物流企业信息化发展总体规划，将有限的资金投入到物流企业信息化建设过程中，形成配套的综合运输网络，完善的仓储配送设施和先进的信息网络平台，实现物流整体效益最优化[3]。
2、加快物流信息技术人才的培养
随着中国加入WTO和现代信息技术尤其是计算机互联网技术的飞速发展，许多中小物流企业迫切需要一批精通现代物流管理理论知识、熟练掌握现代物流信息技术的复合应用型人才。目前国内物流人才匮乏、尤其缺乏具备现代物流信息技术技能的物流人才。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备大量在物流活动中的应用，物流企业操作人员的技术水平也要求进一步提高。所以，大量的培养具有一定文化水平并具备现代物流信息技术技能的复合型物流人才已成为中小物流企业信息化建设的需要。
3、推进物流企业信息化建设
积极推进中小物流企业管理信息化，采用最新的信息技术与管理技术和物流活动相结合，促进条形码技术、RFID技术、“3S”技术、ERP技术等信息技术在物流企业中的广泛应用。加快构建物流管理公共信息平台，大力推进物流电子数据交换（EDI）的普及和应用，制定物流信息的标准和网络接口规范，建立物流信息的共享机制，提高物流领域的信息化水平[4]。
4、寻求政府的金融支持
客观地讲，我国的大部分中小物流企业是在一缺资金、二缺人才、三缺政府扶持的困境中发展起来的。政府采取相应的扶持措施对于中小物流企业信息化建设而言无疑是至关重要的，而且政府对于中小物流企业的金融扶持也是其他部门无法替代的[5]。就政府而言，①提供财政援助。国家应在财政允许的情况下，量力而行，适当增加对中小物流企业的财政支持。②向中小物流企业发放优惠贷款。国家各金融机构在不突破信贷总体规模的前提下，应适当提供一部分资金，用以支持中小物流企业，尤其是对那些讲信用，效益好的中小物流企业可以采取倾斜政策，为中小物流企业的融资提供便利，不断刺激中小物流企业的迅速发展。
四、结语
我国有远见的中小物流企业都在积极关注物流信息技术的发展，积极开发或引进基于互联网的物流信息平台，应用现代信息技术（如EDI、GIS/GPS、ERP、EC等），建立物流信息系统，以求把本企业的业务活动提高到新的水平，并且尽快地融入一体化的全球物流网络。未来，随着物流国际化、物流高级化的发展以及现代高新技术的迅速发展，物流系统各个环节的作业将会出现机械化、自动化、智能化为主的发展趋势。
作者单位：湖南工业大学经济管理系
参考文献：
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关键词：银企关系；中小企业；融资约束
中图分类号：F832.33 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）007-000-02
前言
在社会经济文化不断发展的现代化社会中，国家综合国力日益提升，中小企业的发展逐渐成为社会各界广泛关注的问题，并逐渐成为社会经济发展的重要基础和前提。本文关于银企关系对中小企业融资约束的影响研究意义，可以表现为理论研究意义和现实研究意义两方面，理论研究意义体现为本文对中小企业对相关理论性内容进行了阐述，能够为其他研究该领域的学者提供宝贵的理论基础和依据，现实研究意义体现为本文也通过探讨银企关系对中小企业融资的影响，提出相关的促进中小企业融资的发展措施，具有重要现实意义。
一、中小企业的相关理论阐述
（一）中小企业的内涵
中小企业主要是与现代化社会中的大型企业相比而言，中小企业也可以称之为小企业，是与同类型的大型企业相比较之下，经营规模相对较小、企业工作人员相对较少以及企业发展资产受限的单位[1]。中小企业在成立过程中，可以通过单个或个人提供的少数资金组成，在中小企业经营管理过程中，所雇佣的工作人数以及企业营业额数量都相对较少。在经济全球一体化趋势的基础上，中小企业逐渐呈现出其独特的重要性，并在国民经济的发展中占有十分重要的地位。
（二）中小企业的经营特点
中小企业的经营特点主要体现在，首先，中小企业具有投资节省以及经济收效快的特点，主要是由于中小企业的经营发展规模相对较小，在一定程度上决定了中小企业的经营决策权较为集中，因此经营者能够通过相应的信息和权利，作出利于企业发展的决策，投资较少的同时能够更快的收获效益。其次，中小企业的机制比较灵活，对市场经济体制的应变能力和适应能力较强，中小企业受规模和资产的限制，在发展进程中热衷于追求稳定化和专业化的经营，由此能够使中小企业在发展过程中，不断在市场竞争中站稳脚跟[2]。最后，中小企业还具有经营范围广泛的特点，通常情况下，只有大批量产品的生产才能够充分发挥投资的优势，但就目前企业发展形势而言，中小企业的发展主要以品种单一为主，但是其生产量相对较大，并且经营范围较广，能够促进中小企业的健康发展。
二、银企关系对中小企业融资的影响分析
（一）中小企业与银行之间的关系现状探讨
在社会主义市场经济体制下，中小企业与银行之间的关系逐渐呈现出难以沟通和协调的问题，中小企业在发展进程中贷款难的现象较为突出，银行在发展进程中放款难的现象较为突出[3]。就银行角度而言，目前中小企业在发展进程中，仍处于创业和成长阶段，因此中小企业的经营发展仍具有一定的风险性，并且无法确定，由此导致银行对中小企业提供贷款时存在顾虑的情况，通常会存在贷款利率偏高并且条件比较严格的现象。就中小企业角度而言，企业贷款融资过程中不仅缺乏相应的担保人，并且缺乏有效的抵押物，致使中小企业受到融资约束，由此可见，当前银行与中小企业之间的关系相对较为紧张。
（二）良好的银企关系能够提升企业融资能力
就当前银企关系的发展现状而言，银企关系的好坏能够在一定程度上影响企业的融资能力，以及企业的日后发展情况，银企关系对中小企业融资具有十分重要的影响[4]。在中小企业发展进程中，相对紧张的银企关系能够极大程度上导致银行出现惜贷和慎贷的现象，由此在向中小企业贷款过程中，会对中小企业提供的贷款要求顾虑较多，并出现故意拖延审批时间等现象，因此将在一定程度上导致中小企业失去最佳的融资商机，不利于中小企业的健康发展，也对中小企业的融资形成约束。良好的银企关系能够提升企业融资能力主要表现在，良好的银企关系说明银行与企业之间相互信任并能够进行有效的协调，银行在向中小企业贷款过程中相信中小企业的实力和能力，并降低相应贷款条件，而中小企业也在贷款融资过程中向银行展示自身的实力，由此使中小企业与银行之间实现相互信任，并由此提升企业的融资能力。
三、限制银行与企业关系发展的因素分析
（一）银行对中小企业的支持力度不够
就当前银行与中小企业之间关系的发展现状而言，致使银行与中小企业之间存在融资约束问题的原因以不同形式存在，首先体现在银行对中小企业的支持力度不够，银行是银企关系存在问题的主要原因[5]。一方面，银行的信贷资源通常普遍集中于大城市和大行业，由于中小企业的经营规模相对较小，资金力量较为薄弱，因此银行对中小企业的信贷支持力度不够，使中小企业对银行存在不满的态度，并且此种信贷资源配置在短时间内不会发生相应的改变。另一方面，就当前我国各种城市银行和村镇银行的发展现状而言，我国诸多金融机构的发展实力相对较弱，服务能力明显存在滞后的现象，因此无法有效满足中小企业的融资的需求。
（二）中小企业的发展能力不足和诚信意识相对较差
中小企业的发展能力和诚信意识相对较差，也是致使银行与中小企业之间存在融资约束关系的重要原因，中小企业是向银行贷款融资的主体，因此中小企业的经营规模情况以及发展现状是极为重要的。就当前我国中小企业的发展现状而言，中小企业在发展过程中存在发展能力不足以及诚信意识较差的现象，由于中小企业的经营规模相对较小，资产实力和科技能力相对较差，由此导致中小企业抵御市场经济风险的能力较弱，致使其对外的发展能力不足；另外，部分中小企业的经营者在发展进程中体现出缺乏诚信意识的现象，企业经营发生意外时，相关的管理者存在逃避债务和骗取银行贷款的现象[6]。
四、通过银企关系促进中小企业融资的发展措施
（一）银行机构转变对中小企业的发展观念和态度
在中小企业的融资的发展进程中，通过银企关系促进中小企业的融资发展是十分重要的，首先银行机构要转变对中小企业的发展观念和态度。银行是中小企业融资发展过程中的重要机构，市场经济体制中的诸多中小企业在发展初始，需要大量资金的现象对银行而言是较为巨大的利润市场，因此银行机构要逐渐转变以往对中小企业的偏见[7]。摒除中小企业规模小和资产受限观念，要根据中小企业的实际发展情况，对中小企业制定有针对性的贷款调整，并专门为中小企业设立融资服务部门，加快对中小企业的贷款审批手续时间，由此促进中小企业融资的发展。
（二）提高中小企业发展能力并完善其信用体系
在促进中小企业融资发展的进程中，不仅银行机构要转变对中小企业的发展观念和态度，同时中小企业也要在发展过程中，不断提升自身的经济实力，并完善自身的信用体系，由此提升银行对中小企业的信任度。中小企业在日后的发展过程中，要根据自身的实际发展情况以及未来的发展趋势，实事求是的向银行提出贷款融资请求，并尽量减少违约事件的发生，可以通过建立中小企业信用与个人信用联网的机制，中小企业发生违约后会在个人记录中备案，由此完善中小企业的信用体系。
（三）政府要加强对银企关系的支持
政府要加强对银企关系的支持，是促进中小企业融资发展的关键措施。一方面，政府在加强对银企关系支持的过程中，要建立健全中小企业信用担保体系，并借鉴国外发达国家的成功经验，建立适合我国银企关系的中小企业信用担保体系，由此缓解中小企业贷款融资难的问题。另一方面，政府在加强对银企关系支持的过程中，加快对中小金融机构的发展，根据我国当前金融机构的发展现状，政府相关部门要建立多元化的金融体系，使之能够与中小企业的发展相适应，从而促进中小企业的贷款融资。
参考文献：
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摘要：自改革开放以来，我国中小企业发展迅猛，以其多样化产品赢得了广泛市场。中小企业“贷款难”现象愈加凸显，能够获得的金融服务已无法满足生存发展的需求。探究中小企业金融服务发展现状，及时解决问题，提高金融服务竞争力，争取早日实现商业银行和中小企业的双赢局面。
关键词 ：中小企业；金融服务；商业银行
一、中小企业金融服务发展现状
（一）中小企业股权融资
在企业设立初期，内源自有资金融资一般是企业选择的融资方式。但是随着中小企业的发展，经营规模的不断扩大，内源融资不能满足企业发展的需要。由于中小企业自身局限性，并不是所有的外源融资方式都适合中小企业。中小企业想要通过股权融资可能性很小。主板市场的进入需要非常高的门槛，中小企业自身规模有限，企业资金受到限制，发行股票并不现实。随着金融行业的发展，股权融资在一定程度有所改变，但是能够发行股票的中小企业有成熟的技术和产品，生产规模大，经济效益非常好，主要集中在基础类产业和高新技术产业。
（二）中小企业分散股权融资
中小企业也尝试让企业入股的方式和外部自然人的方式进行融资。虽然这种方式能够扩充企业的资金，但是会使得企业的股权分散。大股东对公司治理会产生利益趋同效应和利益侵占效应，具有足够的激励去收集信息并有效监督管理层, 从而避免股权高度分散情况，为了自身利益得到保障，中小企业的管理者不愿意分散股权，稀释股东权益。因此这种融资方式也难以发展。
（三）中小企业发行债券融资
发行债券是一种有效的融资方式，资金成本较低，风险可控，具有财务杠杆作用，有效配置社会资源。但是一般发行债券的公司均为大型国有公司，他们生产规模较大，具有名牌产品和强烈的政治色彩。由于限制条件严格，筹资风险高，发行债券需要大量的资金和前期繁琐漫长的审批手续，中小企业很难通过自身努力达到要求，因此发行债券融资也变得不现实。
（四）中小企业民间借贷融资
民间借贷有悠久的历史，尤其在沿海地区更加明显。沿海发达地区经常使用民间借贷的方式，向个人或者团体组织信贷资金。民间借贷虽然很方便，但是成本高，风险大，若是不能按期还款，将要面临严峻的局面。民间借贷不具备理性，承担损失的能力更低，融资方式的单一不规范，随意性、主观性强，对资金的借入方缺乏有效的监管手段，中小企业向民间借贷稳定性差，也难以获得大额资金，因此不是最佳选择。
（五）中小企业商业银行信贷
中小企业商业贷款过程中遇到的最大问题是银行和企业之间存在信息不对称，从金融政策上来看，国家虽然颁布了一些新的政策，诸如要求各家国有商业银行总行成立了中小企业信贷部，人民银行总行颁布了向中小企业倾斜的信贷政策等，但是还未形成完整的扶持中小企业发展的金融政策体系，致使中小企业的筹资和贷款仍然受到了束缚和影响。从金融机构的设置来看，我国现行的金融体系基本上是与以大企业为主的国有经济相匹配，缺乏专门为中小企业服务的中小商业银行。从商业银行经营管理情况来看，其稳健性原则与中小企业的高风险存在矛盾，银行出于高回报率目的，一般仅向信誉良好、发展势头强劲的中小企业发放贷款。针对中小企业资金需求量小、借期短、具有很强的时效性，借贷行为频繁等特征，银行单一的贷款方式显然不能满足中小型企业的需求。
二、中小企业金融服务竞争力
（一）重新定位中小企业
我国商业银行贷款对象主要是力量强势的大集团公司，对中小企业关注度不够。在国家政府不断的扶持下，中小企业在国家经济发展中的地位逐渐上升，已经成为不可撼动的力量。中小企业有着自身不可忽视的优点。首先，对市场把握灵敏准确。中小企业更加贴近市场，对市场的需求有着强烈的触觉，能够在第一时间改变自己的生产模式，趋利避害，迎合市场的发展。因此，中小企业生存能力强大，应对风险能力强。其次，中小企业管理者管理意识强，能够最大程度的节省生产成本，在市场竞争中占据价格优势。中小企业管理者对企业细微的动态都会及时做出反应，优化生产过程，最大限度的避免不必要的损失。大型企业往往存在严重的浪费现象，生产成本高，中小型企业在市场竞争中有价格优势。
（二）建立健全信用等级评价体系
商业银行现有的信用等级评价体系往往是针对大型企业的，更加注重大企业的净资产、生产规模、还债能力、现金流、盈利水平等指标。而中小企业生产规模受限，销售利润小，很难获取较高信用等级。商业银行针对这一现状，结合标准信用等级和内部评级，制定了符合中小企业的信用等级体系，更加注重中小企业的销售额和纳税情况，对于信誉良好，经营健康的中小企业给予较高等级的信用评价，方便中小企业从商业银行取得贷款。
（三）增加产品营销组合种类和形式
1.对信誉良好的中小企业实行贷款限额、备用贷款承诺、循环贷款等融资方式。很大程度上减少了贷款程序和高昂费用负担。
2.票据贴现方式可以避免企业担保环节，采用信用证、承兑汇票进行付款，适用于时间短、金额小、要求紧急的情况。
3.银行现在允许中小企业以自然人名义贷款。中小企业大股东可以以个人名义，抵押名下的房产等，向银行申请贷款。中小企业的大股东往往代表着企业实际生产销售能力，银行根据股东的信用、学历、声望、负债能力等给予自然人贷款。
（四）提高风险预警能力
商业银行对取得贷款的中小企业加大监管力度，明确资金用途，跟踪资金使用项目，实时掌控经营动态。风险来临之前，及时预警，建立预警机制，帮助中小企业规避风险。同时，还要严格掌控中小企业资金动态，防止中小企业经营破产或逃款现象发生，以免造成巨大损失。
三、总结
中小企业在金融服务中所占的比重逐渐增大，其地位不可忽略。金融服务机构一定要重视中小企业的发展现状，及时制定策略，帮助中小企业健康有序快速发展。商业银行要提高自身竞争能力，和中小企业建立良好合作关系，实现银行与中小企业的双赢局面。
参考文献：
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论文(设计)名称
宁乡市中小企业信息化问题研究
论文（设计）
来源
论文（设计）类型
指导教师
学生姓名
学号
班级
一、研究或设计的目的和意义：
互联网技术的发展和国内电信设施的普及与完善为网络商务交易的发展创造了条件。世界经济一体化水平的不断提高给传统的经济贸易方式带来了巨大的挑战，传统的贸易手段和经济活动的开展已经难以满足现今信息时代世界经济的要求，电子商务应运而生。电子商务手段充分运用了现今的网络条件，利用网络这样便捷的工具将企业经济活动的各方面紧密联系起来，企业可以在同一时间了解员工、经销商以及顾客的情况并结合各方面信息及时反映到企业的生产活动中。企业可以通过网络及时地自身的产品信息和企业信息，在网络上了解市场状况寻找商机，及时把握不断变化的市场信息并将它迅速反映到企业的生产活动中，使企业的决策更加迅速准确。产品设计和资金的投放更加合理。所以，我们可以说电子商务的发展与企业的信息化建设息息相关，这是企业在现今的信息化时代决胜的关键。
当前，中小企业信息化建设仍处于起步阶段。在信息化过程中，中小企业普遍缺乏信息知识，缺乏信息技术资金和信息技术专业人才，管理基础薄弱。再加上市场环境不稳定，安全体系不完善，使得中小企业缺乏信息需求。有效解决中小企业信息化发展中的新问题，对中小企业信息化的健康发展具有现实意义和价值。
二、研究或设计的国内外现状和发展趋势：
1.国外研究现状
国外部分电子商务发展较早的国家，如美国，在中小企业信息化经济管理方面已有相当成熟的发展和改革经验。Rarl、Smits（2009）
都提出信息战略应与商业需求相一致，充分利用信息技术的优势。Levy
M
和
Powell
P
（2010）研究中小企业的信息化战略,结合其电子商务发展程度提出一个合适的模型,使用这个模型来分析中小企业信息化和信息化战略。Gunes
（2016）研究了企业战略与信息化战略与电子商务的匹配策略，总结了业务创新、组织创新与支持文化对企业整体绩效的影响。同时，关注电子信息有效的使用可以降低企业的经营成本。建立了公司战略、信息战略与电子商务发展实际战略匹配的概念模型。
2.国内研究现状
我国中小企业信息化管理应用中，尤其是大数据、Saa
S、云计算等的企业应用时间不长，主要是近几年的事，特别是电子商务和
IT
行业的发展不断更新才促使其真正的投入到实践中来。温丽丽(2016)认为制约我国中小企业电子商务发展的主要因素是:缺乏充分认识信息化的重要性，对信息化管理中的误解，从经济学的角度出发，指出从基本条件、管理哲学、业务创新和人才这四个方面的因素影响整个中小企业信息化进程。刘荣娟（2016）认为，信息化管理是中小企业发展电子商务的必然路径。但是因为各种因素的制约,我国的中小企业信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此，深入分析了我国中小企业所面临的瓶颈问题,并提出解决对策。胡红一、郑有（2014）、赵志鸿（2016）、李永宁（2017）等学者则针对缺乏资金,低水平管理下的中小企业如何利用信息化推动电子商务发展的途径做了探讨。
三、主要研究或设计内容，需要解决的关键问题和思路：
本文的主要研究内容如下：
一、绪论
（一）研究背景及意义
（二）国内外研究现状
（三）研究内容与研究方法
二、企业电子商务与信息化关系探讨
（一）电子商务概述
1.电子商务的内涵
2.中小企业开展电子商务的优势
2
（二）企业信息化概述
（三）电子商务与企业信息化的关系
1.企业信息化是开展电子商务活动的基础
2.企业电子商务是对企业信息化各方面的整体运用
三、宁乡市中小企业电子商务及信息化发展现状
（一）宁乡市中小企业电子商务发展概述
（二）宁乡市中小企业信息化发展现状
1.宁乡市中小企业对信息化建设的重视程度
2.宁乡市中小企业信息化基础建设情况
3.宁乡市中小企业信息化技术应用情况
（三）本章小结
四、中小企业信息化模式发展策略
（一）增强领导者的信息化意识
（二）加大企业信息化管理投入
（三）以企业发展实际为基础建立信息化网络
（四）寻求合适的企业信息化模式，满足企业信息化需求
五、结论
需要解决的关键问题在于：以宁乡市中小企业信息化发展现状为例，探讨中小企业信息化发展存在的问题，并提出相应的解决对策。
四、完成毕业论文（设计）所必须具备的工作条件及解决的办法：
其一，经过学习，已经掌握了本篇论文写作的基本知识；
其二，图书馆、互联网等可以搜集到较多的资料；
其三，有导师的指导；
其四，自身在中小企业实习过，可以获得一手资料。
五、工作的主要阶段、进度与时间安排：
第一阶段：选题、定题阶段，及任务书下达（201X.XX.XX-201X.XX.XX）
第二阶段：搜集资料、形成论文提纲、撰写开题报告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）
第三阶段：撰写论文，中期检查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）
第四阶段：论文的评阅及答辩工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）
第五阶段：毕业论文资料的整理归档（201X.XX.XX-201X.XX.XX）
六、阅读的主要参考文献及资料名称：
七、指导教师意见和建议：
指导教师（签字）：
年
月
日
说明：1、论文（设计）类型：A—理论研究；B—应用研究；C—设计等；
关键词:新媒体;中小企业;整合营销传播;战略转型
以互联网、手机为代表的新媒体样式的日益丰富不仅为中小企业提供了更多的营销渠道,加剧市场竞争的激烈程度;同时也极大地促进了目标市场和目标消费者个性化、多样化、复杂化的消费倾向,从而对中小企业营销战略的要求越来越高。事实上,营销作为现代企业经营管理的重要内容之一,对其全局发展和竞争力的持续提升发挥着十分重要的作用和意义。
一、 整合营销传播的内涵与现实意义
在当前媒体样式极其丰富、市场竞争日益激烈的社会环境下,中小企业不太可能仅仅依靠某一种简单的营销战略或者是某一种媒体样式便能取得良好的营销效果,传统的“一条广告成就一个品牌”的时代早已过去。另外,正如上文所说,随着产品同质化现象的日益严重,目标市场和目标消费者不仅逐渐凸显出个性化、多样化、复杂化的消费倾向,而且媒体接受习惯也是极其个性化,因此,单一的营销渠道很难全面覆盖企业产品的目标消费者。在此情况下,整合营销传播的概念便应运而生。
整合营销传播最早是由美国着名营销大师唐·舒尔茨于上个世纪八十年代率先提出来的。他认为整合营销是指企业根据市场环境的变化,采用各种营销手段对企业的营销战略进行动态调整和维护,从而使其各个方面、各个时期的营销活动能够取得成功的方法的总和。一般来说,在具体操作的过程中,整合营销传播往往将消费者置于营销活动的核心地位,主要工作就是深刻全面地了解消费者,采用各种营销传播手段,多方位、多渠道地与那些最有价值的消费者形成持续不断的紧密联系,通过一致的信息打动目标消费者或者是潜在消费者,最终实现良好的营销传播效果。
二、 中小企业实施整合营销传播战略面临的困境
整合营销传播战略是当前产品同质化现象严重、媒体种类丰富、企业竞争激烈的社会环境中,最有效的营销手段。由于该战略的实施既需要系统的规划和充足的营销资源,同时需要较长的活动周期,因此,往往被视为是大企业的专利,中小企业“可望而不可及”。事实上,如果能够将整合营销传播的核心思想深入地贯彻到中小企业的营销战略制定过程中,对企业的发展必然具有较大的促进作用。总体来说,中小企业在实施整合营销传播战略的过程中主要面临以下几方面的问题:
1、 营销资源有限
与大中型企业相比,中小企业的营销资源非常有限,既不允许其在影响力较大的全国性媒体上进行大规模的广告宣传活动,同时也没有经验系统规划企业的营销传播策略,更没有能力整合各种媒体渠道对目标市场或者是目标消费者传播一致的信息。因此,在此情况下,诸多中小企业非常重视营销资源的分布,为了尽可能缩小自身的营销区域范围,缩短营销周期,集中优势资源,在短时间内、小区域中达到预期的营销目的。而整合营销传播强调企业要进行系统的营销规划,以目标消费者的媒体接受习惯为核心,通过整合各种媒体渠道传播统一的声音,来打动消费者,需要经过较长的营销周期,才能实现预期的目的。因此,整合营销传播往往被视为大企业的专利,中小企业由于资源有限,对营销策略“可望而不可及”。
2、 营销观念落后
众所周知,我国市场经济起步较晚,占全国企业总数95%的中小企业大都是在摸索中发展的。2004年以前,我国市场相对比较清静,简单的营销活动便能取得立竿见影的效果。2004年以后,随着国外企业大规模的侵入以及我国产品同质化现象的严重,企业间的竞争日益加剧,从而导致整个营销环境发生了翻天覆地的变化。然而,我国大部分中小企业的营销观念和营销思想仍停留在早期阶段,营销观念落后,甚至是缺乏基本的营销意识。因此,很多中小企业的“自力更生”的小农意识或者是偏安一隅的心理比较明显,缺乏做大、做强的信心、目标和规划等等。
3、 营销活动缺乏创新意识
正如上文所说,由于营销资源有限,中小企业非常重视资源的分布与合理使用。通过对当前诸多中小企业营销现状的分析可以看出,其营销活动的“跟风”意识比较明显,主要体现在:一是由于企业的规模小,生产灵活。另一方面,部分中小企业盲目崇拜行业中具有良好营销效果的宣传案例,特别是那些优秀广告和经典广告作品,它们往往采取模仿甚至是抄袭的方式来创作自身的广告作品。事实上,这种方式虽然在一定程度上能够引起人们的注意和思考,但却无法产生正面的营销效果,甚至会招致消费者的反感和大企业的围攻。
4、 注重营销宣传的现实效果
众所周知,营销活动可以带来产品销售量的提升,同时也可以树立良好的企业品牌形象。目前,大部分中小企业追求的是在最短的时间内获得最大的利润,在制定营销宣传计划或者是实施具体的营销活动的过程中,往往重视对企业产品使用特点、功能特征的介绍,希望能够立即促成消费者对产品的购买行为。
三、 中小企业实施整合营销传播战略的几方面建议
首先,中小企业应当结合自身的发展现状和产品特征,整合企业的内部文化,从而形成一种具有强大凝聚力和独特发展理念的企业文化。另外,通过特定的企业文化的传播,也可以获得社会大众、政府部门、公益团体、目标消费者的认同,从而提升企业处理危机事件过程中的抗风险能力。
其次,整合企业内外部资源,强化自身的营销实力。从营销传播的角度来说,整合企业的内外部资源是指将预先制定的企业文化、营销机会、发展规划等,既体现在公关活动、广告活动中,同时也体现在外部的物流、商流、信息流中。
第三,中小企业要整合自身的营销手段,综合考虑产品、价格、渠道、促销四方面因素的有效整合,比如提高产品的研发速度、质量水平、技术含量;制定出具有一定吸引力和竞争力的价格水平;组合应用各种促销方式或者是宣传方式等等。这一方面不需要投入过多的营销资源,但却能够取得意想不到的营销效果,因此,是中小企业实施整合营销传播战略的核心内容。
最后,中小企业要能够实现传播渠道的多样化,尤其是要加强对新媒体的应用,比如网络、手机、楼宇、公交视频广告与电视、报纸、杂志、书籍、户外平面广告的交叉结合等等。通过新媒体的互动性、分众性、廉价性、便捷性以及传统媒体的广泛性、权威性特点,制作出适合中小企业发展现状的营销战略。
参考文献:
[1]焦利勤,《中小企业营销渠道困难与对策研究》,《西南农业大学学报》,2012(4),32-33页
[2]杨树青,《我国中小企业营销渠道变革渠道因素研究》,《沈阳工业大学学报》,2008(2),165-169页