时间：2023-09-13 17:12:52
导语：在企业信息化建设的必要性的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
关键词：企业信息化；建设；发展模式
中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2012) 01-0000-02
Study of the Construction and Development of Enterprise Information
Mei Lin
(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)
Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.
Keywords: Enterprise information;Construction;Development model
一、前言
我国经济发展的速度越来越快，企业发展的模式逐渐向着国际化标准靠拢，从我国产业发展的多元化模式角度考虑企业信息化建设问题仍然是需要迫切解决的企业发展问题。企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。如果从动态的角度来看，企业信息化就是企业应用信息技术及产品的过程，或者更确切地说，企业信息化是信息技术由局部到全局，由战术层次到战略层次向企业全面渗透，运用于流程管理、支持企业经营管理的过程。这个过程表明，信息技术在企业的应用，在空间上是一个由无到有、由点到面的过程；在时间上具有阶段性和渐进性；信息化的核心和本质是企业运用信息技术，进行隐含知识的挖掘和编码化，进行业务流程的管理。
二、企业信息化建设的必要性
我国加入世界贸易组织以后随着国际化市场的竞争加剧我国信息化技术产业的发展随着试产的高度竞争也向着国际化水平靠拢，在国际化市场中虽然占被动地位，但还是迫切希望加以改革，从而实现更快更好地发展。在外国品片中跨国公司的著名品牌IBM和DELL，其他的包括SONY，SEC等品牌都在商业化模式的管理与操控中占据着主动权，这些国际跨国品牌的营销模式都令中国企业值得学习，比如说它们的零库存竞争战略，零资金耗损战略等都是建立在企业信息化管理的基础之上，它们的市场驾驭能力及商业经营策略切实地给我们补了一堂信息化管理的课。我国企业的发展也会随着市场竞争的加速发现提高信息化建设的必要性是非常的大的，而且企业会随着信息化建设的不断完善而提高自身的信息化水平，从而获得更好的市场份额，扩大是藏竞争能力，提高企业的生存能力。企业信息化的必要性主要表现在：
第一、企业信息化可以使企业的信息交换不受时空限制“它是目前最直接、最丰富和最快捷的联系方式"高效的信息沟通可以提高企业在市场中的竞争力”给企业带来极大的经济效益。
第二、企业信息化建设还可以帮助企业建立一种全新的企业形象，提高企业知名度和企业在市场中的存在价值，企业可以通过互联网和多种信息化渠道提高企业的知名度，提高企业的品牌价值，加强企业的生存效应。
第三、企业信息化建设可以实现无纸化办公，可以提高网上信息交流的速度，加强网上信息交易的便捷度，提高信息化交易的安全性，可以节省杂物费和路费的开支，通过信息化办公解决一切繁杂的问题。
第四、企业信息化可以让很多繁杂的工作和繁忙的工作看起来更加简单有效，让许多工作的发展和管理存在更多的信息化监督管理平台与方式，加强了信息化管理的能力。
三、企业信息化建设的方法与过程
（一）企业信息调研
企业信息调查与研究的主要目的是强调企业内部信息化建设的信息基础性收集的作用于意义，要强调信息化建设的信息收集的能动性与作用。提高信息化规划的能力与作用，信息化规划与企业自身的发展战略相结合，充分考虑到企业各项业务与管理的发展方向，避免陷入脱离企业发展目标只进行盲目建设的困境。只有与企业发展的方向相一致，才能真正起到指导企业信息化的作用，从而进一步地促进企业的整体发展。信息规划与开发需要准确度只有在建立了准确的信息化的基础环境下才有健康的信息调研结果，建立健康的信息化平台和管理模式。
（二）信息化需求分析
信息化需求分析的内容是强调对于企业内部的信息化调查与研究采集过程中所提高的信息化的多样化信息技能的分析，要求详细分析企业内部的信息化种类和功能，实现信息化的多元化发展和最终的发展目的。要为企业建立合适的信息化管理模式与创新平台做出努力和探索，提高信息化管理的能力与目的，实现更多的信息化发展动力，提升信息化发展平台，实现信息化商务模式和信息化企业管理的能力转变，提高企业信息化运行模式。这种需求分析的目的是明确需要实现的内部信息，要采取多种渠道和方式去提高需求分析的方法和技术的分析准确度，实现分析的根本目的，要充分了解企业的运行过程和所需要掌握的业务工作准确内容的安排，要掌握好软件需求目标的信息制作，对需求分析的标志和进度进行分类和管理，加强分析的准确度，更好的设计信息化企业管理程序。
（三）应用系统规划
应用系统规划分为应用架构规划和数据架构规划两部分。应用架构（EAA）的目的是建立企业的业务架构与具体的IT应用系统之间的关联。应用架构不是对某个系统的设计或者需求的分析。而是定义企业向业务部门提供的整体的Irr应用系统和功能。这里有4类需求分析，分别为：企业通用需求、共享的需求、共享的需求（数据分离）以及特殊需求。企业通用需求就是所有的业务线有的相同的需求；共享的需求是部分业务线有的相同的需求；共享的需求（数据分离）是部分业务线有相同的需求，但数据是相互独立的，与前面提到的不同点就在于数据分离；特殊需求即业务线的特殊需求。在此需要根据企业业务架构的“管理积木”，设计企业的信息平台应用架构的“系统积木”。数据结构是数据架构规划的基础，定义良好的数据模型可以反映业务模式的本质，确保数据架构为业务需求提供全面、一致、完整的高质量数据。只有理想的架构目标并不能确保数据环境真正得到改善，数据结构本身也需要根据信息化建设程度不断调整。
四、企业信息化建设中需要注意的问题
（一）企业信息化建设先进性与实用性的统一
企业信息化建设需要注意先进性与实用性的统一，这种企业信息化的管理与建设模式就是要提高企业信息化管理的可执行能力与可提高能力，转变企业信息化建设的主要功能与网络信息管理的科学性与人性化功能。信息化的管理需要考虑更多的前瞻性的问题，要考虑全面性的信息化管理风险，确保企业信息化建设中信息化建设的先进性与实用性的统一结合，实现企业信息化管理的真实发展与现实意义相结合的发展模式，要强调信息化管理平台的建设，避免出现信息技术与管理手段跟不上企业发展需求的局面。对于企业惹眼最大化的降低风险，但同时也要考虑到信息技术发展迅速，在确保实现既定目标和满足未来5年左右业务发展需求的前提下。尽量选择技术成熟、经济可行的解决方案，不可盲目地追求最新技术，增加项目的实施风险。
（二）企业要加强与软件供应商的联系与配合
在企业信息化发展过程中企业由于各种原因欠缺信息化管理的发展能力和发展设备的掌握不足的能力，对于信息化管理中不断推陈出新的信息管理软件与平台的掌握存在障碍，而且由于长久失修的缘故信息化管理平台会出现一些弊端和问题引起企业信息化管理与发展的障碍，影响企业的正常发展，造成企业的发展不顺利。企业需要不断提高信息化发展的能力就必须与软件供应商取得联系，加强软件供应商和企业之间的联系可以帮助企业获得最新的维修信息和取得软件供应商最新的配置信息，了解软件供应商的软件和平台的操作特性，掌握软件的应用技巧。企业要在信息化过程中与软件提供商加紧合作，为企业内部的信息化管理进行诊断与创新维修，针对企业发展的现实情况作出一些解决方案，指导和帮助企业建立规范，同时企业也一定要积极参与和配合，制作一定的配套解决方案，实现经济发展的快速稳定模式。
五、结束语
我国经济发展的速度越来越快，提高经济发展的水平和能力变成了企业需要关注的重点成分，在重点的发展过程中需要注意强调企业信息化建设的作用于必要性，在前期要加强企业信息化建设的信息和基础信息的收集与调查研究，这样可以帮助企业了解到所建立的信息化基础平台与管理模式的作用，提高信息化建设的可靠性与健康型，信息化的管理模式可以帮助企业提高管理能力和机制，加强信息化的管理能力，提高人员的办公效率，改善信息化建设的商务模式，开展网络商务办公模式，提高人员的信息化管理能力，加强信息管理创新性。
参考文献：
[1]李晋.对企业信息化建设的思考[J].科技情报开发与经济,2011,4:67-68
[2]薛慧珍.浅谈企业信息化资源整合[J].科技情报开发与经济,2011,16:54-56
【关键词】信息化建设;企业;电子商务
随着市场经济体制逐步完善以及WTO的加入，企业市场竞争日益激烈，企业必须不断深化改革加强自身信息化建设才能实现可持续发展;由于信息技术的不断发展而产生的电子商作为一种全新的商业运营模式引起了广泛关注，电子商务的发展将极大地促进市场经济体制的完善。电子商务与企业信息化建设也成为了企业核心竞争力体现的重要组成部分，因此，企业必须充分利用电子商务，利用互联网来强化自身信息化建设，落实以信息化带动产业化、走电子商务环境下的新型产业化道路，从而促进企业健康、快速和可持续的发展。
1.电子商务与企业信息化概述
1.1 电子商务的内涵
电子商务是企业利用计算机网络平台，按照标准化的商业流程来开展的一种商务活动。企业在实施电子商务业务的过程中，其与客户、供应商和合作伙伴之间的交易、相互协作和价值交换等活动都是通过在互联网在线网络平台来实现的。可以说，电子商务是互联网快速发展的直接产物，是网络技术应用与发展的全新方向。
1.2 企业信息化的内涵
企业信息化是指应用先进的计算机网络技术对企业现有的人事、生产、经营、财务等进行合理整合与信息化管理，用以提高企业生产、经营和管理的水平与效率，从而提升企业经济效益和综合竞争力。企业信息化建设主要包含两个方面的内容：一方面是在企业内部的常规运行中进行信息整合，例如企业人力资源管理、财务预算、企业文化等方面的信息化建设;另一方面是关于企业外部营销的信息化建设，例如客户信息、订单信息等。因此，企业信息化就是通过信息网络将分散的信息资源进行加工和整合，以便企业管理者合理配置企业资源，从而提高经济效益。
1.3 电子商务与企业信息化的关系
电子商务与企业信息化有着极其密切的关系，首先，企业信息化是实施电子商务的基础，而电子商务对推动企业信息化建设的助推器。企业信息化后生产过程根据订单进行，推动了电子商务的发展;而电子商务实现了销售过程的信息化，帮助企业极大地节约了销售成本，同时为企业在生产、设计、管理等其他方面的信息化建设提供了基础。其次，电子商务是企业信息化发展的必然产物，企业在信息技术的支持下，可以快速地明确市场需求，减少交易成本、提高交易效率，而企业信息化发展必然也会促使电子商务的产生。因此，电子商务与企业信息化是相辅相成的关系。
2.电子商务环境下企业信息化建设现状
近年来，随着全球互联网建设的不断完善，我国的电子商务发展迅速，带动了我国企业信息化建设的飞速发展。在这二十多年来，我国企业信息化建设获得了较快的发展。但是与发达国家相比，我国电子商务环境下的企业信息化建设还较为落后，还存在诸多问题：
2.1 企业管理不到位，缺乏规划
目前，许多企业已经意识到了企业信息化的必要性，但是大部分企业在决定进行大规模的信息化建设之前，会制定某种比较模糊的目标，例如“建设20年不落后的信息化系统”等等，可是计算机技术的更新日新月异，根据计算机产业中经典的摩尔定律：计算机系统的性能每18个月就会有一倍的提升。因此，仅仅依靠前期的模糊目标来进行信息化建设是不科学的。在国内企业信息化建设过程中由于缺乏系统规划与后期跟踪管理，盲目追求“一步到位”而造成系统投资损失的企业并不在少数。
2.2 社会支持体系不健全，缺乏引导
电子商务不同于传统商务，其商务活动需要以网络为载体进行运作，当前我国的网络市场环境、电子信用体系还不够成熟，市场监督制度不健全，因此网络环境下的商业活动风险比现实环境中要大很多。这就需要建立健全相关的标准、法律、法规等，为电子商务活动提供有效的社会支持，而目前各级政府和有关主管部门缺乏对企业信息化工作的统一规划和引导，对电子商务活动的评价认证缺乏统一标准和相关监督治理制度。
2.3 企业内部信息操作系统不完善，缺乏实操性
电子商务是基于计算机系统与互联网的一种商业活动，良好的信息操作系统是电子商务能够顺利运行的基础条件。许多企业由于理念落后，重“硬件”而轻“软件”，不愿花费大量的财力购买软件，硬件成了摆设，无法发挥信息化建设的作用。另外，网络网络环境下的信息应用系统复制程度远高于单机应用系统，需要专业的运营和维护人员才能实现有效地利用，但是很多企业不重视员工的专业培训，其构建信息化系统仅仅流于表面，没有产生真正的价值。
3.基于电子商务环境下企业信息化建设的建议
3.1 强化信息化建设理念，加强宏观规划
企业信息化并不是单纯地将计算机记录信息代替手工记录信息的过程，更重要的是将一些先进的科学的管理理念和管理活动通过智能化的方式来实现。这是一个长期的过程，因此企业必需进行宏观的长期规划和短期规划，并且注意规划要由明确的部门具体负责并监督，集思广益。其最终结果既要实现企业内部信息资源的统一管理和充分共享，还需要将与本企业有商业购买销售关系的客户信息资源整合并分类管理，更好地了解客户，从而向客户提供更快捷和更周到的产品和服务。
3.2 建立健全电子商务市场体制
电子商务是一种新型的不同于传统商务活动的交易活动，其实施需要基于网络进行支付与结算，这就需要有高质量、高效率的电子金融服务体系来配合。根据相关调查结果，很多人不愿意选择网络在线购物的原因主要在于对于网络交易安全不信任，或者担心网络上的商业欺诈行为。而企业也会担心商业信息，尤其是商业机密在网络传输过程中的安全性。因此，为了电子商务的快速发展，急需相关政府部门制定相适应的法律、法规体系来保障网络交易的安全，企业则有必要改进现有的金融体系，尽可能地为网上支付的顺利实施提供保障。
3.3 针对企业实际，构建适合企业运营的信息化网络
企业内部完善的信息化系统是电子商务正常运行的基础环境，因此，企业应该针对自身实际，利用现代信息技术来优化管理模式和业务流程，实现名副其实的企业信息化。为了真正实现企业信息化，企业需要设立专门的信息机构和信息主管，配备适应现代企业运营要求的自动化、智能化和高技术的硬件、软件等相关设施，建立包括网络、数据库和各类信息管理系统在内的信息工作平台，构建适合自身发展的信息化网络。
4.结语
随着全球电子技术的不断发展以及信息化发展的不断深入，电子商务与企业信息化已经成为全球经济发展的主流趋势，全球经济正在走向电子信息化的时代，在这种形势下，电子商务与企业信息化对于企业的发展具有至关重要的意义。
我国企业在企业信息化建设方面已经取得了很大进步，但在日益激烈的国际竞争中依然处于弱势地位，因此，必须充分认识到企业信息化建设是一个长期的需要与时俱进的过程。企业需要针对自身实际情况，更新信息化建设理念，并加强宏观上的总体规划，构建适合自身发展的信息化网络。
参考文献
[1]霍兴剑.浅议电子商务环境下企业信息化建设[J].中小企业管理与科技，2013，（13）.
[2]马良.企业信息化建设面临的障碍及对策[J].黑龙江科学，2014，（2）.
[3]赵尔丹，张照枫，牛建强.浅析电子商务与企业信息化建设的关系[J].知识经济，2011，（19）.
关键词：电力企业；信息化建设；建设与管理
中图分类号： F407 文献标识码： A
引言
为实现我国社会生产力可持续发展，电力企业信息化建设作为国家发展战略之一，在全球经济迅猛发展的现代尤其重要，是推动我国电力企业发展及提升国民经济的必经之路。目前，电力企业信息化建设正进行得如火如荼。然而，为更好地完善电力企业信息化建设，及早解决技术性与非技术性因素成为电力企业当前所研究的课题，以下是本文从电力企业信息化建设的重要性出发为解决现存因素而作出的分析及提出的意见。
一、电力企业信息化的必然性
电力企业信息化是电力企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高电力企业生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高电力企业经济效率和电力企业市场竞争力的过程。电力企业信息化技术现已日趋成熟，被众多的电力企业所采用和接受，并在电力企业的经营活动中发挥着越来越大的作用。电力企业信息化的实施是电力企业的变革，是新型技术的引入，是管理观念的创新，是人的思想的彻底改变，是提高电力企业竞争力和效率的根本保证。本文从电力企业信息化的概念入手，分析了电力企业信息化给电力企业环境带来的冲击，然后重点从电力企业管理变革方面，分析了电力企业信息化给电力企业带来的变革。
由于在实际的电力信息化过程中，各行业的环境存在很大的差异，即使是同一行业不同电力企业的条件也是各不相同的，因此，在对电力信息化的需求方面也存在很大的差别。电力企业对信息的需求量很大，这就使得在信息化时代进行信息改革更为迫切。要想提高电力企业的信息化水平，对其采取恰当的管理是关键。
二、目前我国电力企业信息化建设与管理的现状
据调查，目前我国很多电力企业在信息化的建设与管理上都存在较多的问题，这些问题主要表现在以下几个方面：
（一）电力企业领导对电力企业信息化的建设与管理认识存在误区
电力企业能否达到很高的发展层次很大程度上在于领导的管理和治理。而现如今很多电力企业的领导者对电力企业信息化的相关知识了解甚少，很多人只是简单的把信息化理解为硬件设施中计算机的普及和推广，而没有认识到电力企业的信息化建设是一项长远、复杂的项目，只是简单的将其理解为电脑的推广，最终导致电力企业与信息化的建立相适应的管理制度、生产方式、经营模式等不能很快的制定出来，从而影响到电力企业的信息化建设进程，不利于电力企业的长远发展。
（二）电力企业信息化的建设缺乏规划，没有明确的负责人
电力企业的领导认识不足是导致信息化建设缓慢的一个重要原因，但是就目前的现状来看，即使是已经认识到公司信息化建设重要性的电力企业也未能制定明确的实施规划。信息化的建设与管理“任重而道远”，因此在建设的过程中必须设立有明确的负责人，从而能够对信息化的建设做出统一的规划和安排，但是很多电力企业建设的现状都较为混乱，没有明确的规划，不同的分公司甚至不同的部门实施的措施都是不一致的，长此以往，电力企业的信息化建设与管理便无从谈起。
（三）电力企业不能很好的整合自身有效信息资源
电力企业在信息化的建设与管理过程中最重要的资源便是自身的信息资源，最终的目的也是能够通过信息化的建设与管理将电力企业自身的资源更好的进行整合和管理，从而使得更多的人知道电力企业的存在，增进对电力企业的了解，从而能够扩大业务范围，提高电力企业的知名度，但是很多电力企业都没能对此渠道加以有效的利用，整理出来的资源根本不能通过信息化的宣传达到以上所述的各个目的，现状主要表现在电力企业的信息来源渠道单一、缺乏相应的专业人员对电力企业的信息进行整理，加工过程粗糙，信息老旧等方面，导致的最终结果便是严重的浪费了电力企业的信息资源。
（四）电力企业没有建立起与之相适应的管理模式
电力企业能够长久的发展的一个重要原因便是电力企业的硬件设施和软件设施能够很好的结合，达到一个较高的统一局面，这样才能有效的提高电力企业的竞争力，提高电力企业的竞争水平，但是很多电力企业在进行信息化的过程中只是单纯的引进了更新的信息技术，购进了诸多新型技术设备，而没有进行管理模式上的创新和改进，电力企业的管理模式是电力企业赖以发展生存的核心，但是老旧的管理模式不仅不能促进电力企业管理水平的提高，还会因为不能适应社会的发展现状阻碍电力企业的发展进程，因此，建立起有效的、与信息设备、技术相适应的管理模式是很有必要的。
（五）电力企业缺乏专门的信息管理人才
信息的建设与管理、新型技术的引进、设备的管理和使用以及相应的最新管理制度的建立都需要有专门的信息管理人才来进行管理，但是截止到目前很多电力企业都缺乏这方面的人才，很多电力企业的技术人员只能掌握相应的计算机技术却没有涉足管理学领域，因而不能将信息化的建设与管理很好的结合起来，最终导致电力企业的信息化建设与管理缺乏有效的指导和服务。
三、电力企业信息化建设的现存问题与解决方法
（一）官僚作风的处理
近年来，电力企业迅速发展壮大，也带来了管理机构膨胀和管理流程复杂化的问题。由于这个问题没有得到及时处理，现在电力企业中存在着冗员现象，官僚作风也非常盛行。要彻底改变这种官僚风气，电力企业在进行信息化建设的时候，一定要对“信息重组”和“组织重构”进行两面抓，使电力企业的组织结构得到精简和高效运作。这样一来，不仅简化了管理流程，也使电力企业的运行成本大大降低了。
（二）信息反馈机制的建立
电力企业往往有着庞大的运作系统，部门与部门之间、部门与子系统之间，存在着一个信息纵横交叉的信息网络。一直以来，由于缺乏良好的机制制约，电力企业各部门之间相互扯皮、部门与子系统之间的权职不分明的问题，使得电力企业内耗严重，损失惨重。要解决这个问题，就要改变电力企业的管理思路，建立信息反馈机制，使部门之间的信息得到及时交流和利用，部门管理井然有序。
（三）更新管理者观念
电力企业具有长久的发展历史，有一些传统电力企业的管理者还秉承陈旧的管理模式，面对新时代的要求无动于衷。管理者的这种老观念，不仅成为电力企业信息化建设的最大障碍，而且也成为电力企业发展的一大毒害。要除掉这个毒害，就需要管理者更新自身观念，意识到电力企业管理创新的必要性，以市场为导向，推动电力企业信息化建设。
（四）构建整体规划
有些电力企业缺乏整体目标和整体规划，在进行信息化建设时较为随意。信息化是一个系统性的工程，关系到电力企业的方方面面。如果没有一个好的整体规划，就会出现信息孤岛、信息壁垒的情况，当前许多电力企业在信息建设过程中正是面临着这样一个棘手的状况。因此，要把整体规划作为电力企业信息建设的首要工作，指导信息化各个环节的工作。
结束语
本文首先讲述了电力企业信息化的重要性，再关于电力企业信息化建设与电力企业的创新管理的相互关系做了分析，最后关于未来电力企业信息化建设也提出了一些对策和建议。这是个科技飞速发展的时代，也是个信息化改变生活和工作方式的时代。电力企业信息化管理建设方面也是顺势而生。由于电力企业的特殊性，信息化管理比较复杂，对信息化需求量也很大，这就使得电力企业信息化管理需要逐步完善，为了提升电力企业竞争力，需要建立高效的信息化管理平台，促进电力企业的快速发展，也能在大浪搏击中获得自己的竞争力。
参考文献
[1]杨红举.电力企业的信息化管理[J].技术与市场,2011,8:379
关键词:云计算 中小企业信息化 信息化建设模式
中图分类号:TP39 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)06(c)-0031-02
随着网络经济时代、信息经济时代的到来,在企业管理和发展中企业信息化日益凸显出其重要作用,也成为加强企业本身竞争力的重要手段。然而缺乏人才及资金成本的中小企业由于流程不规范等影响因素的制约,企业信息化发展处于相对较为缓慢的状态中,因此为了更好的促进中小企业信息化建设,如何选择中小企业信息化建设模式对其信息化发展而言是非常重要的,必须综合考虑初始投资成本、后续维护费用、灵活性和适应性等因素。企业信息化建设一般包括软件、网络、硬件以及开发平台,而近年来发展起来的云计算成为中小企业新形势下企业自包和外包相结合的灵活发展形式,主要互联网服务提供商对云计算诸多模式的推广和应用将使中小企业信息化的发展更上一个台阶。
1 云计算的相关概述
1.1 云计算的定义
云计算是一种基于互联网的计算方式,通过这种方式按需提供给计算机和其他设备以共享的软硬件资源和信息。在云计算中,本地计算机或服务器将不再负责存储和运算,而是由分布在互联网上的大型计算机来负责运行,即云计算通过分布在互联网上的全体用户共享的大型计算中心来完成原来由个人计算机和私有数据中心执行的任务,从而实现了计算机硬件、软件等计算资源及对这些计算资源进行安装、配置与维护等服务资源的充分共享。
1.2 云计算的特点
现有云计算的特点主要包括:(1)大规模是云计算的首要特征。云计算是一种分布式且有规模经济驱动的计算模式,只有大规模,才能实现其服务能力和服务规模经济等各种服务优势。(2)云计算是基于虚拟化技术快速部署资源或获得服务。云计算把各层次功能封装为一个个抽象实体,在不了解用户具体的实现和位置的情况下,通过虚拟化技术实现提供不同层次的云服务给任意位置的用户。(3)具有伸缩性的动态扩展在云计算中得以实现。用户数量的增多可以使云计算进行动态规模扩展以满足应用,且用户的应用将通过云服务在云中的可扩展性得到支持。(4)云计算的特性中必不可少的就是可靠性。云计算发展的同时,采取措施保障高可靠性的服务,云服务的高可靠性使云服务得以发展,云服务的发展促进云计算大发展。
2 中小企业云计算信息化建设模式分析
2.1 中小企业应用公共云计算的必要性
(1)对于企业信息化建设而言,尤其是中小企业信息化建设,当前云计算环境正处于起步阶段,需要从成功的案例中不断积累实践经验以有效地解决所面临的很多问题,但是中小企业信息化基础薄弱,运用云计算的收益大于风险。(2)处于信息化建设初期的中小型企业拥有简陋软硬件及信息基础设施,相比较于大型企业,可以采用更适合中小型企业信息化建设初级阶段的建设模式,按需租赁和付费使用由大星云服务提供商为企业定做内部云的灵活部署漠视的公共云。(3)相对较大型企业而言,中小企业业务结构简单,业务流程相对简单,对系统功能要求也相对简单,利用公共云基本可以解决基本的需要。(4)相对大型企业而言,中小企业数据的复杂性和安全性要求相对较低,且基础数据较少,对己有信息化数据的依赖性较差,向云计算转移较容易,而且这些数据多为日常办公的非核心数据,适合采用公共云平台。(5)中小企业可根据自己的业务需要有针对性的配置云服务应用,能够满足我国存在差异性的中小企业的个性化需求。
2.2 云计算信息化平台设计
(1)服务提供方式设计。云计算的服务方式,即将IT作为服务方式提供给用户,主要包括:基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(Paas)和软件即服务(SaaS)。IaaS通过提供IT基础设施以满足企业基础硬件资源需求;PaaS通过提供企业应用开发支撑平台和开发环境以促进应用开发的效率;SaaS通过租赁的方式提供实际可用的最终应用程序以实现软件的快速交付和较高的投资回报率。这三种层级的服务提供方式在不同程度上满足了企业的IT需求。
(2)转移服务方案设计。中小企业利用云计算进行企业信息化建设应将现有的业务数据或己有的企业内部系统无缝迁移到云计算平台。首先通过对企业的IT环境进行分析,对企业现有业务系统进行区分明确核心业务系统和辅助支持系统。云计算集成通过减少开发、实施和维护的资源弥补了这种模式,让用户把重点放在自己的核心业务上。对比较成熟的中型企业(如己经构建了1T系统,如CRM、E即等)采用公共云需要将现有系统或数据进行转移,只需要将企业原有的系统转移到云计算平台中;对刚刚起步的小型企业可直接通过SaaS或PaaS方式获得企业应用。
(3)运维设计。处于起步发展阶段的中小企业资金实力比较薄弱、缺乏专业人员,对IT应用较少、个性化需求较低,对IT应用的需求是通用性大于个性化专业性,处于这个阶段的企业可通过共享云来实现企业信息化建设。
关键词：中小企业；信息化管理；建设
中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1672-3198（2012）01-0245-02
信息化管理是指企业管理的各个活动环节中，充分利用现代信息技术、信息资源和环境，建立科学的网络系统，使企业信息流、资金流、物流、工作流集成和综合，实现资源的优化配置。我国中小企业经过改革开放后的多年发展，取得不少成绩，这些企业大多是传统管理模式，因此随着信息技术的飞速发展，我国中小企业的信息化管理建设成为了各个企业的必须面对的问题。
1 我国中小企业信息化管理的意义
在当今社会经济飞速发展的同时，科技信息技术也日新月异，各个行业面临各种挑战与机遇。信息技术的发展，更加为推动了互联网的飞速发展，导致中小企业原有的行业，时间，地域，这些竞争门槛更加激烈。只要能合理有效的利用现代信息技术，就能减少因为信息缺失而造成的损失。企业信息化建设已然成为信息发展的必要途径。
中小企业信息化的建设不仅能提高工作效率，更加能大量节省劳动力。信息技术的采用可以减少很多库存，从而节约库存占用的资金。网络环境的建立方便了企业对外交流，创造商机的同时，大大提高企业形象。
2 我国中小企业信息化管理现状
2.1 企业内部认识不足
目前，我国中小企业普遍信息化程度低，中小企业的领导者和企业员工始终对企业信息化管理的必要性存在质疑，对企业信息化管理的内涵认识混淆，同时企业领导和职员对企业的信息化管理意义认识不够深刻，这些观念上的模糊导致了信息化管理成为一种形式。其主要表现有:
第一，中小企业管理者对信息化管理建设不够重视。大多数领导没有认识信息化建设的重要性，在实际工作中总是更多的将重心放在了市场销售等直接盈利方面。总是觉得信息化时机未成熟，对信息化建设一直没关注，相应的企业系统购买以后，也只是成为摆设，并未投入实际工作中，同时也缺乏与企业信息部门的合作。
第二，因为中小企业大多是传统企业，中层干部也相对保守，他们大多对信息化建设存在消极情绪甚至是抵制，这些领导缺乏时间精神，过分注重自己利益，不愿意尝试信息技术带来的优势，更多的固步自封。
第三，因为信息化管理的是一种新的管理手段，所以必然有许多企业管理者对信息化管理存在片面认识甚至是误解。有的企业管理者虽然知道企业的信息化管理十分重要，但是在具体实践中缺存在一些错误认识，比如只是引进的相应的系统和配套设置，并未改革政策，这就必然大大降低信息化管理的效率与其带来的经济效益。
2.2 资金投入不足
当前，只有少数资金雄厚，而且重视信息技术和管理方法的中小企业真正使用计算机来进行辅助管理。其中还仅仅是这些企业的部分部门使用，相关的信息管理软件也因为缺乏在企业管理中的运用远远无法普及。中小企业的信息化管理只停留在数字化层面上，技术含量相对低下，并未充分利用信息技术带来的优势信息交流。因为资金限制，大部分企业信息设备条件差，发展不够均衡，信息的整理，处理能力低，甚至有还处于手工操纵阶段，并未利用信息带来的管理手段。
企业的信息化管理建设，没有一定的资金投入是无法开展的，引进信息技术，购买信息化工具等等都需要资金。研究数据表明，大体上来说，企业信息化管理缺乏长期投资策略以及稳定的投资渠道。根据问卷调查显示，中小企业信息化建设资金在总资产的比例十分少，远不及大型企业。
2.3 管理相对混乱
企业的信息化管理是一次重要的改革，引入相应的设备和计算机系统等等只是信息化建设过程中的必要条件，因此在在传统管理向信息化管理转变的过程中还涉及许多管理因素，没有稳定的管理模式，流程不够清晰，信息化管理根本无法建设。
管理方面的缺陷而导致的信息化建设失败是十分常见的。这些管理缺陷的主要形式有：（1）有效管理制度的缺乏。任何先进的生产方式采用，都必须有配套的扶持政策和保障制度。信息化管理的引入，一定会导致许多工作模式和方法的改变，在这种情况下，就需要制定新的管理制度来配合信息化管理。如果在实际工作中出现制度缺陷，必然会形成信息化管理建设的障碍。（2）中小企业的信息化管理必然要求企业经营模式和业务流程有一定的变动。业务流程的再造必然触及一些既得利益者和现有利益，部分企业工作人员，为了隐瞒工作中的不透明收入，在数据录入中故意虚报数据或者阻碍数据信息的正常流动，从而给信息化建设工作带来困难，中小企业在管理中如何遏制这种情况发生，是必须要解决的问题。
2.4 人才技术缺乏
现代企业的竞争归根结底就是人才的竞争，每个企业管理者都知道人才的重要性，人才的正常流动是必然的，然而如果人才经常性变动，就说明企业的人事制度有问题。具体到有关企业管理信息化方面需要的人才来说则存在如下问题：
（1）缺乏有较高威望的复合性的高级项目管理人才――企业信息主管。中小企业信息得以成功必然要求有一位具有较高威望，技术与管理兼顾的管理者在推动企业信息化建设。企业信息化检索牵扯的部门众多，同时牵动给方面的利益，会遇到各种阻力，只有在高层人士的大力推动下，信息化建设才能成功。
（2）缺乏具体的实施队伍。中小企业信息化管理建设过程中不仅需要各个项目部门负责人和骨干技术人员，而且需要统计整理大量数据信息，如果没有具体的实施人员，信息就会不及时或者不准确。中小企业如果在这些方面相关人员素质跟不上，就会对信息化建设的工作造成非常大的苦难，甚至导致失败。中小企业的人才流动过于频繁，加上培训管理机制不够完善，也会影响人才培养。
相对与人才培养方面的因素来说，技术方面的设计的人员和环节是很少得，因此由于技术原因而导致的信息化失败相对来说很少，但这并不是说技术不重要，相反，中小企业进行信息化管理建设的的首先条件就是技术引进。
因为技术原因和导致的中小企业信息化管理建设失败的原因主要有：（1）引入的软件不适用企业实际情况。虽然每个企业在技术引入前都会咨询相关的技术人员，也根据自身企业特点制定了一些方案，但是由于引入时协调沟通不够导致应用软件不适合企业日常工作，有可能引进的技术是先进的，但是对因为与企业实际脱节，所以并未达到管理简单、安全可靠、便于改进、易于使用的要求。（2）不能及时更新技术和设备。企业建立了管理信息系统以后，除了要保证硬件建设的一次性投资，还要考虑到软件建设和系统维护以及设备更新的需要。特别是现在市场信息发展飞速，中小企业对管理活动也提出的了许多新的要求，这就要求软件能够不断的升级。而大多数企业只是一次性投资建设，对于后续的维护和更新并未重视。这样即使企业使用了信息化技术，但是可利用的资源有限，更不上信息技术的飞速发展，从而导致企业信息落后，阻碍发展。
3 我国中小企业信息化管理的优化
3.1 提高信息化认识
企业信息化是为了管理服务的，与企业的发展规划、组织结构、业务流程、管理制度等密不可分。同时信息是创造附加值和财富的源泉。现代信息技术的应用，能有效利用信息资源，把握市场行情，提高运行效率，增强企业的竞争力水平。
中小企业信息化管理建设，企业管理者是关键，他们是企业的决策者，管理者的重视，宣传和实施对企业信息化管理建设十分重要。没有管理者的决策是无法开展企业信息化建设的。企业管理者要学习掌握信息化技术，这样才能把握信息化管理建设。中小企业的信息化建设不单纯是信息化技术问题，它涉及到企业各个方面，企业信息化的过程是实现传统走向现代的过程。企业管理的重新组合，流程的再造，必然会引起权利和利益的再分配。这样也肯定会产生矛盾和障碍，所有这些阻力，如果没有企业管理者的执行与推动是很难进行的。
3.2 加大资金投入
资金不足一直就是制约我国企业信息化建设的重要原因。大政策方面就需要政府相关制度进行扶持与补贴，以及银行方面可以增加企业信息化建设方面的贷款，就企业自身来说，应该建议多元化的投资体系，以增加中小企业信息化建设的投入。中小企业长远方面考虑，必须加大对企业信息化建设的资金投入。不仅要确保企业信息化建设的资金及时跟上，而且可以设立专项资金，针对企业信息化管理的建设。
3.3 重组企业流程
信息化管理看重的是实效，必须结合各个企业特点进行信息化建设。中小企业在传统的管理格局下，各个流程被分割成一段段分裂的环节，每个环节重心仅仅是自身环节，而不是整个管理的最优化。在信息化管理系统建设中只是用信息技术模拟传统管理系统，并不能真正提高企业的核心竞争力。企业的流程重组，是根据企业信息化处理特点，对现有的企业流程进行设计，成为提高企业效率的重要途径。
企业流程重组就是在新信息技术条件对企业的流程就是重新组合以解决问题，企业流程与企业的运作方式、组织的协调合作、人员的组织管理、新技术的应用与融合等紧密相关，因此企业流程重组也必然免得很对困难，需要自上而下层层贯彻和推进。
3.4 架构信息系统
企业信息化网络是信息化管理中首先构建的，同时要对企业信息资源进行总体规划并减少企业信息系统。企业可以自己开发，联合开发企业信息系统，还可以委托引进等等。信息资源要标准化，要建立信息化管理体制。企业信息化管理是一个过程，不可以单一分割开来，企业可以开始只在一个部门应用，进而推广到企业整体，最后进行企业信息系统的整合。
3.5 加强人员培训
加强职工队伍教育，应该列为企业信息管理的重点。重视信息化人才的发现、培养、引进专业人才，特别是加强复合型人才的引进和培养。要建立相应机制，专业人员提供广阔的发展空间。中小企业人员培训应该是企业信息化管理建设的重点。人才的培养与引进是企业高速发展的必要前提。中小企业从传统管理发展到信息化管理是十分必然的，因此必须有相应的实施方案，合理组织。企业可以整体对人员根据信息化程度进行分层，相对能力弱的加强培训，使其了解信息化基本知识。也针对信息化知识了解深刻的员工进行提高培养等等，提高员工的职业素质也是企业的重要核心。
4 结语
企业在现代化竞争必然要信息化管理建设，这样不断提高企业管理的效率和水平的同时，更加提高了企业经济效益和竞争能力的过程。企业管理者也应积极学习，共同推动中小企业信息化管理建设的进程。
参考文献
［1］万勇．解决企业信息孤岛问题的策略和方法研究［J］．技术经济与管理研究，2006，（4）.
1．1信息技术发展日新月异
信息技术是现代文明的产物，发展历史不长，但发展速度迅猛，发展后劲十足，从最初互联网、电子邮件、电子商务的诞生，到如今云计算、云存储、物联网、大数据、虚拟化等新技术的问世仅仅几十年而已。截至2013年底，中国网民规模突破6亿，其中通过智能手机上网的网民占80％；2013年网络购物用户达到3亿，全国信息消费整体规模达到2．2万亿，同比增长超过28％，电子商务交易规模突破10万亿元。信息技术目前正以迅雷不及掩耳之势改变着人们的生活和工作，人们在享受着它带来的便利和实惠的同时，也面临着信息安全、网络文明等诸多挑战。
1．2信息化是推动企业发展的重要力量
当今社会已跨入了信息大爆炸的时代，信息化改变了社会发展方式，改变了企业运行模式，提升了价值创造水平，加速了产业转型升级。因此，信息化水平是衡量一个企业乃至一个国家综合实力的重要指标。一个成功的企业，其所有工作皆应按照行之有效的“规范、流程”来开展。借助信息化手段，可将规范、流程固化并最终形成体系，同时将规范、流程升华为知识和经验进而显性化、结构化、系统化。
2企业信息化建设成本管理
追求利润最大化是企业的终极目标之一。近年来，信息化建设投入在一个企业总投入中所占比重逐年递增，投入与成本成正比，故加强信息化建设成本管理势在必行。
2．1信息化建设周期长，成本控制势在必行
企业信息化建设是一项系统工程，必须经历规划、实施、运维、治理4个阶段，建设内容环环相扣，建设周期长、投入高，故成本控制应贯穿建设始终。信息化建设成功与否，很大程度上取决于规划的合理性和科学性，要想制定出高质量的规划必须投入大量的人力、物力、财力，如何将这些资源整合在一起并发挥出最大的效应，这就需要成本控制。信息化建设成功与否的另一个重要因素是对项目实施过程的跟踪与监督，这将直接增加项目的投入与成本。另外，IT运维与治理对人力和软硬件设备的依赖相当大，也是成本控制的重点阶段。
2．2信息化建设投入高，成本控制责任重大
信息化建设投入高，主要体现在以下几个方面：一是不同阶段有不同的投入，初期以网络环境的软硬件建设为主，这是刚性投入，中期以基础软件平台、工具软件和IT设备采购为主，后期则以应用系统上线、技术改造升级、新技术运用为核心；二是部分基础软硬件和行业软件被少数国外公司垄断，无形中抬高了建设成本；三是IT人力资本持续攀升，外委和外协项目的增多变向拉高了成本；四是信息技术更新换代快，改造和升级成本高。
3企业信息化建设质量控制
随着企业信息化建设的不断深入，企业的主营业务、管理和经营活动与信息化建设越来越密不可分，是一种唇亡齿寒的关系，是水与舟的关系。企业信息化建设质量主要包括两个方面：一是技术质量，它是信息化部门安身立命的基础，基础不打好，管理与运维就无从谈起，即便是信息化建设规模扩大了、速度提升了，但从长远来看，也注定是空中楼阁，昙花一现。信息化技术质量建设应坚持“横向到边、纵向到底”的原则，从不同岗位、不同专业抓起，从源头抓起，从规划、论证、实施、运维信息化建设全生命周期抓起；二是管理质量，以制度为基石，以人为核心，充分调动信息化人的工作积极性，发挥职工主观能动性，激励他们开动脑筋，集思广益，开拓创新工作思路。
4企业信息化建设速度、成本与质量的相互关系
4．1速度、成本与质量相互排斥
在企业信息化建设中，速度、成本与质量自然形成了一个三角关系，如果想建设得既快又好，那肯定不便宜；如果想建设得又快又便宜，质量上肯定会打折扣；如果想建设得又好又便宜，那速度上一定会慢。
4．2速度、成本与质量相互促进
虽然速度、成本与质量存在相互排斥的关系，但彼此之间仍能相互促进。如果建设速度太慢，必然增加投入，投入与成本成正比，必要的投入肯定会提高企业成本，成本增加后质量随之得到一定的保证。要想确保工作质量可控，必然要从人、财、物等方面加大投入，最终确保网络、系统、软硬件设备稳定、高效、安全运行。信息化建设质量的稳定和建设水平的提升，必将推动后续建设速度和进程的不断加快。
5企业信息化建设速度、成本与质量统筹
5．1尊重信息化建设规律、把握本质
信息化是基础性、长远性和全局性的工作，是一项开拓性的复杂系统工程，既不能漫无目的，也不可急于求成，更不能各自为战，必须统筹规划、分步实施，形成合力。企业信息化建设是通过信息技术的应用来提高企业的科研、管理和生产运营效率，进而降低经营成本，同时它能够有效支撑企业产品研发、生产、经营和管理模式的转型升级。可以说，企业信息化建设是促进组织战略落地及相关工作全面提高的一个重要突破口。信息化是一场现代工业和管理变革。一方面，必须放弃传统、落后的旧模式；另一方面，必须使各种业务流程显性化、结构化、标准化，进而实现电子化和自动化。
5．2统一规划、分步实施、步调一致
俗话说：“欲速则不达”，对信息化建设的认识必须经历“了解———熟悉———适应———习惯”的过程。信息化建设既不能贪多求全、好大喜功，也不能坐以待毙、停步不前。企业应脚踏实地把战略变成规划，把规划变成计划，把计划变成项目，把项目变成行动，按照“业务驱动、统一规划、急用先行、分步实施”的原则制定规划和措施、扎实建设。积极主动、实事求是，围绕核心业务和重点型号研制任务要求，主动作为，积极追赶，发挥信息化建设后发优势。
5．3以质量求生存，稳中求进
产品质量是企业赖以生存的法宝，信息化建设与产品质量息息相关，信息化建设自身的质量也应贯彻“业务谁主管、质量谁主抓、责任谁承担”的责任机制，坚持“组织调整、人员调整、流程调整”的三调机制，强化“技术基础、质量体系、人员素质、质量归零”的评价机制。在日常质量管理中，要坚持以人为核心，发挥人的主观能动性，强化人在质量工作中的主体地位。信息化建设是一个单位的重要支点，信息化运维工作更是一个单位的后墙，只有抛弃拔苗助长、贪多求快、急于求成的心态，坚持脚踏实地、严谨求实的工作作风，才能确保后墙不倒。因此，稳中求胜、稳中求进是信息化人务必遵循的一项原则。
5．4开源节流、质量效益并驾齐驱
加强信息化建设成本控制，应从源头抓起，首先务必确保信息化规划的可行性、前瞻性与实用性，避免因规划不当带来的重复建设。在信息化项目实施过程中，应充分做好调研工作，选择最优的设计方案、性价比高的软硬件、最好的实施团队，少走回头路，为后续运维工作减压、减负。要确保质量效益的双丰收，一方面要继承和弘扬“艰苦奋斗、勤俭节约”的朴素成本控制理念，抛弃为追求质量不计成本的传统观念；另一方面要“坚持成本控制与圆满完成任务相统一”的指导思想，统筹信息化质量、速度与成本，加强全过程成本管理，努力实现质量效益相互促进、并驾齐驱。
5．5围绕核心工作，开展信息化建设
关键词：化工企业；信息化；建设
化工企业在发展过程中，因为自身的特殊性，发展一直都很平稳，没有实质性突破，也不被外界所关注。在当前时代，积极采用新技术，就意味着企业可以获得更多的发展。因此化工企业也不能继续闭门造车，要用积极的态度去迎接信息化技术，通过信息化建设，来提升自身竞争力，获得更久远的发展。
1化工企业信息化建设的必要性
现阶段我国开放度越来越高，全球化的速度也越来越快。在这样的时代背景下，国有化工企业超然世外的地位已然消失，国外大量的化工企业都看中了中国市场的发展潜力，纷至沓来。这样无疑对我国自有化工企业造成了非常大的冲击。化工企业在这种局面下，若想有效地应对挑战获得机遇，就必须一改以往的发展模式，积极地进行创新，才能不断提高自身核心竞争力。全面完成信息化建设，无疑就是化工企业获得更高发展的重要途径。通过全面的信息化建设，化工企业整体的结构会更加完善，功能会更加明确，企业整体的运转可以更加流畅，企业可以获得从原材料采购到生产全过程中各个环节的全面提升。除此之外，由于信息的发达，化工企业还可以更迅速地了解国内外有关化工企业的新技术、新发展理念，可以确保自身的发展始终与时展速度保持一致。可以说信息化建设，就是帮助化工企业完成全面升级的过程。
2化工企业信息化建设过程中的问题
2.1信息化理念认知不足
在我国，化工企业的发展历程是极其漫长的，作为我国经济建设早期的支柱行业，在现阶段已然进入了发展的中后期阶段。也正是因为漫长发展的原因，化工企业自上到下全部员工，都形成了一定的定式思维，接受新兴技术、理念的积极性不高。很多员工在企业信息化建设的过程中，都表现出了强烈的不适应，还是习惯以传统的生产运营方式，使信息化建设在企业中还只停留在最初的阶段，用以辅助工作，对5G技术等一众高超技术的利用率极低，这与国外先进化工企业形成了鲜明的对比。观摩国外先进企业不难发现，大多数化工企业依托于信息化技术，已然实现了全自动生产，大幅度提升了工作效率，而这是我国大多数化工企业都未做到的，企业并没有将信息化建设当作长远发展的一部分。
2.2信息化建设力度不足
信息化建设并不是一句空口号，企业若想完成全面信息化建设，就意味着要投入大量的人力、物力与财力。然而正是因为企业对信息化建设的认知不足，所以在建设方面，并不愿意投入大量的资金。这也是导致化工企业信息化建设速度缓慢的重要原因。一方面资金的短缺会导致各类先进信息化设备引进速度缓慢，企业的信息化建设速度做不到与时俱进。另一方面，信息化建设是需要大量的信息化人才作为基础，而在这方面资金投入不足，企业很难吸引人才的加入，同时也无法对已有人才进行有效的培训。除此之外，很多信息化设备在使用过程中，都是需要耗费经费去维护升级，如果企业不能平衡投入经费与维修经费，就会导致很多信息化设施在使用过程中损坏而无法维修的情况出现，从而不能持续地提供服务。
2.3信息安全问题
在信息化建设的过程中，其标志性的一点就是信息的共享性。对于化工企业而言，共享性无疑提供了非常多的便利，如信息获取与传递的速度大幅提高，成本就得到了有效的降低。而这背后也具有一系列的问题，其中最为明显的就是信息安全问题。在信息化建设的过程中，因为对安全防护的不重视，极有可能导致公司的信息出现泄露，从而使企业蒙受巨大的损失。因为化工企业缓慢的信息化建设速度，信息安全防护方面的建设目前仍处于空白阶段，自身的信息安全并没有得到充足的保障。
3化工企业信息化建设的可行路径
3.1树立正确的信息化发展意识
对于一家企业而言，获得发展、提高竞争力最主要的一点就是有接受新兴事物的能力，对化工企业而言也同样如此。在化工企业发展的过程中，一定要对信息化有一个正确的认知，要明确其对自身发展的重要性，只有具备正确的发展意识后，各项工作才能有条不紊地展开[1]。在化工企业的日常工作中，一定要加强有关信息化技术的宣传，让企业上下都明确5G技术、大数据技术等一众高超技术对企业的作用，要让每个人都对信息化建设有一个充足的认知，将信息化建设、创新建设等正确的发展意识有效地刻入企业文化，让企业全体员工在工作的过程中，不断接受正确的发展意识的熏陶，积极配合企业完成信息化建设。
3.2加大信息化建设力度
企业在完成信息化建设的过程中，一定要加大投入力度，要将信息化作为一个推动企业长远发展的重要事业来进行[2]。针对信息化建设，企业可以制定一个单独的信息化建设项目，定期注入资金，使信息化建设可以获得充足的支持，使现有设备可以获得及时的更新，满足信息化建设的需求。在这个过程中，一定要做到专款专用，必要时可以成立相应的资金督查小组，确保每一份资金都如实用于信息化建设。在每年年中与年末的公司总结上，要将信息化建设后公司获得的变化与以往进行有效的对比，让企业上下都明确信息化建设带来的改变，从而不断增加对信息化建设的投入，加快信息化建设的速度。
3.3重视信息安全防护
信息安全是企业在完成信息化建设时，必须要重视的一个环节。因此在信息化建设中，要不断对信息防火墙等一类的防护软件进行更新。要通过安全防护性能出众的安全防护设备及软件来提升对外界侵入的防护。同时还应该建立对内部的安全建设。具体可以采用分级的措施进行，不同级别的员工所拥有的权限是不同的，一些关于企业核心利益的信息，只有企业的最高权限人才可以浏览查阅，通过这样的形式，来确保企业核心信息的安全。总的来说，就是通过内外兼顾的形式，来确保企业的信息安全。
3.4完善企业信息化运作模式
现阶段，大环境中信息化技术、信息化设备的种类繁多，这些不同的设备不同的技术，会延伸出完全不同的信息化建设模式。因此在企业进行信息化建设的过程中，要进行深层次的选择，需要结合自身情况，选择与自身发展最合适的信息化建设模式。信息化建设，对于化工企业而言是一个帮助企业获得更为久远发展的一项计划。因此企业在进行信息化建设时，一定要立足于当下，放眼于未来。在建设过程中，对于已完成建设的部分，要进行不断的升级完善，确保这些部分可以始终有效地发挥作用，对未完成建设的部分，要进行全面的分析，选择最适宜的技术予以引进[3]。而针对一些未引进的技术设备，也应该进行全面的分析审查，厘清它的优点与弱点，对企业发展能提供什么样的帮助，从而决定是否引进。要确保企业的信息化建设，是可以帮助企业更好发展并顺利运行的，以此来保障企业在提升效益的同时，也可以获得更加长远的发展。
3.5扩充信息化人才队伍
人才是推动信息化建设的先决条件，也是使信息化建设发挥功用的基础条件，只有确保自身信息化人才储备充足，化工企业的信息化建设才能获得更有利的保障。因此在实际工作中，企业要始终坚持对自身人才的培训以及对高技术人才的引进，通过这样的方式，来不断提升信息化人才储备的深度。针对企业已有员工，可以采取不同的培训方式，来提高已有人才的信息化水平，具体可以分为三种模式，即针对性培训、短期培训、长期培训[4]。针对性培训就是指，当出现一种新兴的信息化技术或者设备时，在确认对自身企业有帮助的情况下，要帮助人才在短时间内掌握该技术的正确使用方法，迅速地让该技术在企业中发挥功用，创造效益。短期培训是指进行一些树立企业信息化建设脉络的培训，要让相关人才明确企业已有的信息化技术以及设备，并熟练地运用它们，来确保建设的有效性，确保这些技术设备可以有效地发挥功用。而长期培训就是指对信息人才的思想培训，要通过不断地培训，让信息化人才明确信息化对于企业的重要性，如安全意识培训，要从根本上让其明确信息安全的重要性，使其可以主动地进行相关方面的学习，巩固企业的信息安全防护系统，通过意识的不断升级，带动技术的有效实施。而在引进高质量信息人才时，主要是通过两个方面来进行，一方面企业需要不断优化自身的企业文化，提高自身对人才的吸引力，使人才愿意主动地加入企业。另一方面，企业要通过丰厚的薪资待遇来引进人才，通过丰厚的薪资、良好的企业文化，来提高信息化人才的留存率。
4结语
信息时代对于化工企业而言是一个机遇与挑战并存的时代。化工企业想获得更好的发展，完成信息化建设是一个必然的选择。因此企业一定要明确信息化建设才是自身更长远发展的保障，明确只有加速信息化速度，企业才能不断提升自身竞争力，才能在市场中始终占据一席之地。
参考文献
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[关键词]中小企业；企业信息化；风险
企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路，已为我国许多企业普遍认同，并成为他们的战略选择。同时企业信息化又是一场高风险的管理革命，据统计，在企业信息化的实施项目中，只有15％左右能按期按预算成本进行项目实施和系统集成；约一半的项目会在实施中流产或失败。
中小企业在我国经济构成中占有十分重要的地位，占全部企业总数的99%以上，占国内生产总值的50%。与大型企业乃至世界先进工业国家的中小企业相比，我国中小企业普遍存在着人才缺乏、资金短缺、技术落后、信息滞后、管理水平低和协同能力差等一系列问题。从企业发展而言，没有信息化的企业是不可能在未来的竞争中生存下来的。所以，即使是本已“捉襟见肘”的中小企业，也一定要在信息化中保留一定的投入，以保证企业未来的发展。如何有效地认识并规避信息化中的风险，用好有限的资金，发挥最大的效益，无疑是中小企业在信息化进程中最关心的话题。
一、中小企业信息化的主要风险
1．来自于企业信息化建设中的动机风险
目前存在一种现象，就是企业仅仅增加信息化建设的相关设备，企业就向外宣传企业已经实现了信息化，而不能真正地提高生产经营效率。很多中小企业实施“信息化”的目的并不是为了用信息化提升管理水平、提升企业的核心竞争能力，而是为了打造所谓的“领导工程”和“面子工程”；或是迫于行政或舆论压力；或是盲目跟风和攀比。中小企业经济实力比较弱，更多是民营企业，不像大企业有计划有预算地实施信息化，特别是在对信息化的理解不是很深入的情况下，很多是为了信息化而信息化。这些实施信息化的动机本身就是对“信息化”的曲解，必然不可能从根本上提升管理水平，促进战略目标的实现，根据这样的动机来实施信息化，其风险性非常大。
2．来自于信息化建设中的观念和认识的风险
在信息化建设中，企业领导往往关注的是如何把投资用于信息化基础设施和购买软、硬件产品等，而很少去关心信息化建设中所潜在的来自于企业的观念意识与管理等软件方面的问题。很多中小企业认为信息化就是买机器、建网或开发几个应用软件，信息化是IT部门的事。中小企业对信息化的认识不足，表现在：对信息化认识过于简单化；对信息化项目的实施抱以过高的期望；把信息化等同于技术改造；对实施信息化存在不切合实际的想法，认为信息化可以解决一切问题，信息系统可以代替企业家和管理人员等等。观念导向方面的差异直接影响了企业各个层面对于信息化应用的接受程度，在项目的建设和实施中形成一项关键的潜在风险。
3．来自于信息化管理中的组织与人员的风险
中小企业信息化建设首先面临的就是人才问题。中小企业很难找到一批IT业的高级人才，专职的IT人员薪水又较高，且往往需要更大的空间学习和交流，中小企业本身提供的环境可能留不住这些人才，人才的匮乏引发的项目支持风险，势必会影响信息化实施的进程和效果。在组织的建设与管理中，企业自身的基础管理的规范化程度，对管理瓶颈问题的识别，管理人员的素质等等，都是影响信息化成败的关键。信息化会带来企业流程、管理制度的变革，难免会导致组织结构的调整，影响到部分人员的利益。这些都会给信息化带来阻力和风险。信息化风险就是企业转型的风险，或者说企业面对新时代、新环境的适应性风险。
二、中小企业如何规避信息化中潜在的风险
1．信息化要以企业需求为导向
作为中小企业，能够投入信息化建设的资金肯定不会太多，因此要考虑怎样“少花钱、多办事”。首先应从企业内部需求着手，即从企业的经营战略、体制、技术、管理、人力资源、行业环境等方面，对企业进行全面的自我诊断，确定本企业信息化建设的关键需求，并确立明确的目标。企业处在不同的行业，不同的发展阶段和其规模的大小，对信息化的需求就不尽相同。如信息化基础较差的中小企业，可考虑先进行企业基础工作的信息化，如实施OA，财务电算化、产品辅助设计和人力资源管理系统等，切忌贪大求全求新。而对于信息化基础较好的企业，应根据企业实际需求适时选择管理软件，优先解决企业发展的“瓶颈”问题，然后打通上下游，从单一职能的信息化到多职能的信息化，如计算机辅助制造、财务管理到ERP、CRM等的应用，循序渐进，以提高企业管理水平和发展能力，增强企业的竞争力。
中小企业在由传统管理企业向信息企业转变的过程中，不能为了信息化而搞信息化，要着眼于应用，以企业的实际需求为导向，认真分析企业现状及最迫切需要解决的问题，来制订科学合理的信息化目标，选择适宜的实施路线，科学、合理地安排实施计划。
2．提高全体员工对企业信息化管理的认识，主动适应管理环境的新变化
企业从上至下对于信息化的认识上的缺失和偏差，是信息化建设中关键的风险和阻碍。信息化不光是技术上的、硬件上的，更多是软件和管理层次的，信息技术可以促进企业经营管理技术的变革，促进企业管理的创新。
企业在信息化推进的进程中来自管理观念、工作习惯、利益分配、企业文化等方面的脱胎换骨的变化，对习惯于传统管理方式的领导和员工造成强烈的冲击和反差，如果不主动接受、适应并调整，会出现管理混乱，效益低下，使信息化流于形式。企业管理的制度和流程上的重大变革，管理理念的本质的变化，会影响到企业中每一位员工。中小企业要努力提高全体员工对企业信息化管理的认识，要学会适应管理环境的新变化，打破原有的、已固化的思维方式，在思想上首先接纳信息化的管理模式，并改变自己的行为方式，通过科学的信息化管理工具，使企业的经营和管理水平上一个台阶。
3．建立和完善健全的管理制度并有效地执行
企业管理制度的深刻变革和管理模式的再造是企业信息化建设的本质。企业管理制度的建立、改进、完善和实施是信息化管理模型设计、构建、修改、优化的基础。有了好的管理模型，只通过信息化的管理手段还不能实现真正意义上的企业信息化，健全的管理制度才是企业信息化管理模型重塑和有效运转的根本保证。同时，有了好的管理制度，还必须坚定不移地执行，而且还要通过管理模型的建立纳入企业信息化轨道，才可能适应瞬息万变的市场。
信息化建设通过企业基础数据的信息化、企业基本业务流程和事务处理的信息化、企业内部控制及实施控制过程的信息化、人的行为规范管理等企业基础管理信息化工程，确保企业在规模不断扩大和业务迅速发展的过程中保持坚实的管理基础，促进企业的可持续发展。
4．实施信息化的过程就是一个全员学习的过程
企业信息化强调的不仅是计算机软硬件，更强调人、管理、技术之间的有机集成。其中“人”是第一位的因素，而处于主导地位的企业领导决策层首先要加强自身的学习，了解管理科学与信息技术的最新发展，对信息化给予正确理解和足够重视。只有中小企业的管理层、决策层掌握了先进的信息化理念和知识，才能顺利推进中小企业信息化进程。同时应高瞻远瞩，充分认识到人才资源是企业发展的最重要的资源，敢于投入，引进一定数量的信息技术骨干人才，同时在实施过程中要对员工进行信息化方面的培训，培养企业自己的信息化人才。
企业信息化关键的资源是人，开发这一资源的手段是学习和教育，建立学习型组织是知识经济时代提高企业应变能力最重要的途径。企业要营造一个良好的学习环境，建立一个有效的学习机制。企业领导、专业技术人员和员工都要通过学习改变传统管理观念和习惯，适应新的工作方式和业务流程。在信息化项目启动前，借助第三方咨询机构，对上至董事长、总经理，下至普通员工就信息化的意义、必要性、基本知识技能、预期效果等进行全员培训，以尽快形成全体员工对信息化建设总体思路、步骤等的共识，明确自己所应担当的角色和发挥的作用，增强员工参与度、积极性和创造性，克服阻力，提高项目成功率。
中小企业的信息化建设是一个渐进的、动态的增效过程，风险与收益始终伴随着企业。只有充分学习和加强认识，了解其中隐含的风险，有的放矢地对企业的职能组织结构、业务流程中存在的问题进行有效改良，并借助信息技术的平台，通过完备健全的管理制度和优良的人力资源的协调，发挥系统的整体效益，才能促进企业信息化的目标实现。
主要参考文献
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[3]乔志华，王德禄.中小企业信息化程度及其发展趋势[J].科技与管理，2005， （5）：116-118.
【关键词】信息a化建设 信息化咨询服务 规划方案 信息化战略
信息化咨询是对企业进行一次全方位的系统改造，主要涉及企业管理模式设计、业务流程重组、信息化解决方案设计与管理软件系统的实施应用。企业信息化咨询服务是一个复杂的信息管理规划过程，每个咨询公司的信息系统规划都有自己特殊的行业知识背景、成功案例经验、有效的工具和丰富的知识库。任何公司的信息系统规划方法都不是完全相同的。
1 总体调研
通过对企业高层领导、各业务管理部门、各职能部门、各下属企业管理人员的调研，对企业的战略、业务、管理、组织和人员等情况进行全面了解，使信息化规划能符合企业实际，使信息技术的应用能支撑企业未来发展需要。
（1）与企业高层、相关管理部门和项目组一起工作，明晰企业的战略，为企业IT建设指明方向。
（2）与企业高层、相关管理部门和项目组一起工作，进行企业组织结构和业务流程的现状描述，以及未来可能的发展模式，以便具体确定什么样的信息系统能帮助企业提高竞争力。
（3）了解国内外最佳业务实践，和IT如何支持业务的行业标杆。
（4）了解企业IT现状。
2 需求分析
分别从业务（业务模式和运作模式）和IT（IT现状与趋势）两条线索进行分析，IT战略与架构制定准备素材。对调研情况整理、归纳和分析，使用不同的方法对企业业务模式和信息化现状及发展趋势进行不同角度的分析，比较国内外最佳业务实践，寻找差距，明确用户需求。
（1）战略：将企业战略和IT战略进行整合，以便使IT战略与企业战略保持一致。
（2）业务模式：对调研的企业现状业务流程进行梳理，找出关键业务流程，并建立企业业务模式和运营模型。
（3）数据：对现有的企业数据以及数据管理和数据安全处理等进行分析，以发现任何潜在问题和改进机会。
（4）信息系统：对现有的信息系统或正在开发的信息系统进行评估，了解这些信息系统之间的关系以及这些信息系统如何支持业务流程，以及发现任何潜在问题和改进机会。
（5）基础设施：了解和评估企业目前已有的信息系统基础设施，对未来的发展做出预测和评估。
（6）行业标杆：了解行业内IT支持的最佳业务实践，以便进行差异分析。
（7）评估企业当前信息系统的应用与行业内先进水平的差距，判断企业采用信息系统的机会，即提出需求。
3 方案设计
根据企业信息技术整体战略和主要业务需求，规划企业未来的信息系统架构蓝图，明确信息系统与企业的业务需求联系。企业的许多改进机会，例如改善原有的工作流程，组织结构和职责分配，报表结构等，往往都可以在设计新系统时同时考虑。方案设计阶段是整个咨询工作的核心环节。
（1）通过指出并具体分析企业面临的挑战、机遇和关键问题，确定企业信息化建设的方向和目标。
（2）通过指出并具体分析企业面临的挑战、机遇和关键问题，确定业务流程调整地机会，特别是运用信息技术进行BPR调整的机会。
（3）设计企业信息系统应用的总体框架。
（4）设计各应用系统功能结构。
（5）设计企业总体基础环境的技术架构，以适应当前和今后发展的需要。
（6）制定企业信息化的安全体系。
4 实施计划
对规划方案中的应用系统的实施进行优先级排序，明确信息系统规划的整体实施时间、步骤和各阶段的主要工作任务；同时对企业信息化过程进行投资分析；并制定信息技术管理模式。
（1）考虑企业业务现状问题，未来发展战略的重要性及紧迫性，同时，结合信息系统建设的客观规律，制定各信息化系统建设计划。
（2）对企业未来信息系统的投资按实施计划进行初步估算，并进行风险—效益分析。
（3）设计和确定IT基础设施及规范、基础实施实施策略和计划。
（4）结合企业未来的组织结构和实施建设的策略，设计和确定实施信息系统以及维护信息的IT组织结构，IT组织结构是实施和维护未来信息系统的保证。
（5）同企业高层及项目组确定未来信息管理模式及实施策略。
（6）制定应急方案。
企业信息化作为推动和实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业核心竞争力的重要手段和必由之路，近年来已为中国许多企业特别是大企业普遍认同，并成为他们的战略选择。在当今经济全球化、竞争白热化和信息技术应用飞速发展的时代，信息化已经成为企业的命脉和核心竞争力，搞不搞信息化，已经不是企业的发展问题，而是生存问题。在这种时代背景下，企业做出信息化的战略选择，自然是明智之举，是“做了正确的事情”。但在这种纷繁复杂的企业信息化市场环境下，企业要“把事情做正确”，把自己的信息化战略落到实处，取得成功，还必须有一套科学、有效的战术策略做保证。
参考文献
[1]倪明.管理咨询公司信息化咨询服务能力的评价模型[J].图书情报工作，2007（01）.
[2]刘建军.咨询在企业信息化中的作用探讨[J].科技情报开发与经济，2011（28）.
[3]武玲玲，刘晓松.浅谈信息化咨询在企业信息化建设中的作用[J].商场现代化，2006（11）.
[4]陈昕，巫华.发挥咨询公司作用，促进企业信息化建设[J].江苏商论，2003（05）.
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