时间：2023-09-14 17:39:01
导语：在农村电子商务发展的现状的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
【关键词】 O2O；农村；电子商务；产品策略
农村电子商务是中国电子商务发展的潜力市场，无论是对改善农村经济、增加各方收入还是对加速经济转型都有着巨大的推动作用。2015年11月9日，国务院《关于促进农村电子商务加快发展的指导意见》提出三大重点任务，一是积极培育农村电子商务市场主体，鼓励电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等各类社会资源加强合作；二是扩大电子商务在农业农村的应用，在农业生产、加工、流通等环节，加强互联网技术应用和推广；三是改善农村电子商务发展环境，从宏观上提供初步的政策保障。[1]现实中，电子商务也逐渐从农产品“外销”和网购“进村”两个维度渗入农村区域。
一、农村电子商务发展现状
在财富分配周期逐渐缩短的经济时代，电子商务迎得了快速的发展，在城市电子商务渗透率接近饱和的情况下，农村电子商务即将成为下一个财富的聚集点。首先，得益于国家政策的出台，使得农村电子商务有了强有力的政策保障；其次，在移动智能终端普及率提升的过程中，农村开始接触互联网络；再者，得益于经济收入提高带来的消费购买力提升，农村居民个性化消费需求的增长，所以农村阵地将是电商“渠道下沉”的主战场。[2]
阿里、苏宁、京东等各大电商巨头已经悄然开启农村电子商务发展之路。阿里研究院数据显示，2014年全国农村网购市场总量达1800亿元以上，预计2016年将突破4600亿元。目前，阿里已在全国23个省份、126个县域展开农村电商的布局，并计划在三年内投资100个亿，在1000个县域建立10万个农村淘宝村级服务点。与此同时，京东也加大渠道下沉速度，一年多来在全国600多个县设立了县级服务中心，并在10万个行政村招募了10万个以上的乡村合作点和推广员。[3]
农村电子商务的发展势在必行，有着可观的发展空间，但是基于现实情况分析，当前还是存在许多困境。比如电子商务从业人员的思维、当地居民的电子商务意识、当地政府的支持、物流基础建设、产品的营销等都存在掣肘，有待逐步解决。
二、O2O电子商务发展及启示
在电子商务的不断实践中，O2O（Online to offline：线上虚拟经济与线下实体店面的融合，通俗的理解就是“线上线下”的经济模式）电子商务模式得到了快速的发展。O2O的核心就是把线上的消费者带到实体店面中去，消费者在线上筛选线下的商品和服务，通过在线支付、结算，最后自主到线下享受服务、体验产品。O2O从出现到发展，始终具有旺盛的生命力，而且不断的发展、壮大，这可能要源于O2O具有的极强的区域服务特征。O2O的这一特征是基于互联网本地化服务和消费者消费升级的驱动，使传统商务中的消费场景被重置而产生。
O2O电子商务模式具有的强区域消费、客户线上选购自主到线下享受服务和体验产品的特征为农村电子商务发展中的短板带来了解决的方案。比如物流，物流是农村电子商务发展过程中的掣肘，但是在O2O电子商务模式中，物流的影响因素就不再是开展农村电子商务的首要考虑因素，弥补了自身的不足。
三、营销策略概述
互联网的商业应用改变了传统的买卖关系，带来了企业营销方式的改变，对市场营销提出了新的要求，营销的内容也发生了较大的变化，但影响网络营销的基本因素仍是产品、价格、渠道和促销。[4]通过网络营销开展的电子商务，产品已经没有了传统面对面买卖方，消费者与企业通过网络的对话时买卖双方的主要交流形式。消费者通过访问企业的网站考察商品的性能、价格等参数，通过填写表单表达自己对商品需求的意愿。
非利浦・科特勒对产品的定义为：“产品是能够提供给市场以满足人们需求和欲望的任何东西。”产品在市场上包括实体产品、服务、财产、信息等一切有形和无形的东西。[5]据此，农村在开展电子商务的过程中，应结合自身实际情况选择合适的东西作为开展电子商务交易的核心产品。
四、农村电子商务的现状分析
对农村电子商务的营销来说，要考虑很多因素，比如政策、开展电子商务的硬件，从业人员的素质 、人们意识等等。[6]此处从产品营销的角度出发，对与产品有关的因素进行分析，对此提出相关的对策。
1、物流的制约
物流是整个电子商务的关键要素之一，就目前电子商务发展的现状来看，物流业是制约电子商务发展的一个很重要的瓶颈因素。阿里副总裁、农村淘宝事业部总经理孙利军曾表示，“物流方面也是很落后，尤其是从县城到农村这一段，建仓是很容易，但是如何打通，使其产品化并社会化，这是最难的。我觉得在中国甚至全世界没有一家企业能做到。”[7]物流业的相对滞后，给电子商务的发展带来严重的阻碍。以农村电子商务为例，基于需求的驱动，大部分第三方快递物流把网点布局到了县域，更有甚者已经布局到镇（乡）一级，为电子商务的发展奠定了物流基础。随着电子商务的发展以及人们需求的更新，农村电子商务的潜力越来越凸显，包括“进”和“出”，都显现出巨大的潜力。新事物的发展总避免不了阻碍，农村电子商务的发展同样避免不了现实的困难。物流就是其中最大的困难之一。在“镇（乡）――村――用户”的区域，物流还是真空，基本没有物流的涉足，包括自建物流和第三方物流，这对发展农村电子商务来说，无疑是最大的困难。因此，选择电子商务的商品时，在客观困难没有很好解决前，应当理智地对待，有意识的避开物流短板，选择合适的方式和产品。
2、第二方面的因素是作为电子商务的商品来源
由于农村的固有特点，是基于散居生活而存在，在生活方式上好保持着“以家而居、自给自足”，在农产品的规模上，未形成定量的规模，即使丰收或多余，面对经济全球化的市场，也总显得微小，不能满足网络需求。曾遇见这样的例子，云南滇西某县，以饮食为文明，因此受到外界的关注，还因此博得央视的关注。当外界供应商下订单订货的时候才发现，货源远远跟不上，只能满足少部分消费者的需求，至此，供求关系只能就此取消。从这例子可以看出，开展农村商务，产品的货源是影响电子商务的因素之一。
3、第三方面的因素的产品本身的属性
农村大部分的产品是以时令而产，每个季节都有不同的产品，过了季节很难找到新鲜、保质的过季产品，所以存储、保鲜问题成了难题。但是在开展电子商务的过程中，已经从传统的4P策略逐渐转向到今天的4C策略，[8]一切商务的开展，应以消费者为中心，才能赢得发展的生命力，否则将失去市场和时机，重回传统商务时代。所以关于产品的存储、保鲜影响着农村电子商务的发展，应适当考虑，采取适当的方式进行短板的弥补。
五、农村电子商务的产品选择策略
O2O电子商务模式的发展代表着当前电子商务市场发展的趋势，也代表着广大消费者的消费选择。站在O2O的视角分析农村电子商务的发展，将有许多可鉴的资源。结合O2O与农村电子商务的现状，从产品角度出发，提出适合农村电子商务发展的产品策略。
1、农村独有的服务产品
随着人们生活水平的提高，生态保健、生态旅游、生活体验等将是人们生活中追求的重要组成部分。尤其对长期在城市居住的人们来说，运动将在他们生活中扮演着不可缺少的角色。利用有限的休闲时光到农村体验古老而生态的生活方式，切身体会“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”的感受，这将是一种创新的服务体验，也是一种农村特有的、崭新的农村经济发展方式。这种特殊的方式其实源于体验的转变。“农村生活”作为农村特有的生活方式，被赋予了很多意义，比如“艰苦朴素”、“勤俭节约”、“辛勤劳作”等等，让农村生活在现代城市居民当中蒙上了神秘的面纱。为了能体验新鲜的生活方式，许多城市居民愿意把它当作一种旅游消费，花一定的时间和经济到农村去感受和体验这种特殊的“产品”，这也是当前社会发展的一种需求。比如，在种植、收割的季节，通过农村电子商务平台，联系具体的农家，通过线上交易，选择自己需要或喜欢的体验“产品”，线下自主去开展体验。
2、民族风俗文化产品
随着民族文化多元化的发展，各种民族风俗体验逐渐被提上人们需求的清单。我国是一个民族风俗文化多元化的国家，有着丰富的民族风俗文化资源，这些纯真的民族文化资源就蕴藏在广大的农村区域，世代延续。随着社会的发展和人们生活水平的提高，文化需求也被提上消费的榜列。为了感受和体验特有的民族风俗，消费者可以向这些资源的发源地发起消费需求。比如，在多民族的云南，各民族有着自己独特的民族风俗文化，也扮演着极其重要的角色。当有消费者需要体验彝族火把节的时候，可以通过相应的平台，选择自己喜好的“产品”进行交易，线下自主去开展体验。
3、自产自销的季节农特产品
随着农业科学技术的发展，农村区域的产品除了自给自足，还出现了很多剩余。在经济社会，这些剩余的产品就可以用来创造剩余价值，当把这些剩余的产品放在网络上，有需要的消费者就会络绎不绝的进行选购，剩余的产品就变成其他消费者的生活必需品。满足消费的同时，推动了村区域经济的发展。在季节产品的选择中，必须考虑物流和保鲜，因此整合来考虑，O2O是比较合适的方式。比如某地的水果大量上市，可以采用通过线上购买或预约，线下自主上门取货的形式，到园地现场采摘，合理避免了季节产品物流和保鲜的难题，又保证了消费者的自，同时还可以带动其他附属供应链的发展。
在发展电子商务所需的“信息流、商流、资金流、物流”其中的四大基础条件中，作为制约电子商务瓶颈要素的物流在O2O电子商务模式中作用被大大弱化。因此，基于农村区域固有资源的特征，结合O2O电子商务强区域经济的特点，可以把农村特有资源与O2O电子商务完美的结合起来，发展农村特有的电子商务新模式。当然，在基于这种产品选择策略的导向下，更多地还需要政府部门做出相关的支持和辅助：比如在特殊“产品”的宣传上，需要政府结合实际需求，进行包装、宣传；在平台的开发上，需要政府主导惠农惠民；在具体特殊“产品”的开拓上，需要鼓励民众，激发服务意识等。
【参考文献】
[1][3][7] 艾瑞网.电子商务：电商巨头纷纷入局，农资电商真的能火吗？[EB/OL].2015-8-20.http：///oec/20151110/255826.shtml.
[2]杨兴波，张林.基于B2C电子商务的农村发展策略[J].、现代商业，2015.11.39-40.
[4]白东蕊.电子商务概论[M].人民邮电出版社，2013-9.138.
[5]谭文曦，张敏.市场营销学[M].人邮电出版社，2015-2.138.
[6]杨兴波，张林.移动智能终端对B2C网络广告的影响[J].曲靖师范学院学报，2015.03.79-82.
[8]白东蕊.电子商务概论[M].人民邮电出版社，2013-9.134.
一、我国农村发展电子商务制约因素
1.农村网络基础设施普及率比较低。发展农村电子商务需要投入大量人力、物力和财力，由于农村居住比较分散，通讯设备的投入成本比较高，同时又由于农民上网人数和上网数量都比较少，使得网络利用率也比较低。这“一高一低”导致了通讯公司在相关的硬件投入上态度不够积极，不少通讯设备也得不到及时更新，进而使得我国许多农村地区的硬件设施仍然不够完善，网络基础设施普及率比较低。
2.农民电子商务意识不强。虽然从绝对数量上看，我国农村网民数量不少。但是，农村网络不合理的利用现象非常普遍，相当数量的农民只是用来聊天、玩游戏。在他们头脑中仍然是几千年来形成的“钱货两清”的传统商务观念，利用网络从事营销活动是从来没有想过的事情，或者是有人想过，但是由于不知道具体的路径，所以一直没有在行动上付诸实施。因此，不少农村的网络并没有发挥出应有的作用，没有给人民带来相应的收益，造成了网络资源的极大浪费。
3.农村物流条件制约了电商的发展。由于农民居住分散，网购率低等原因，使得物流成本居高不下，而乡镇交通运输管理和服务设施的不足又使物流成本难以在短期内解决，农村物流的末端网络不通畅，农村物流的“最后一公里”和“最初一公里”已成为制约农村电子商务发展的主要瓶颈之一。
二、农村电子商务发展中的人才现状
随着农村电子商务的高速增长，电商人才的缺口也在不断增大。农村电子商务人才的缺乏，已经影响了农村电子商务的正常发展。阿里研究院预测：未来两年，我国农村电子商务人才的缺口将达到200万左右。与此同时，在广大的农村，有31%的人缺少经验管理的理念，20%的人缺乏创业知识，另有14%的人没有设计网店的能力。这种人才状况决定了仅靠大规模投资是无法解决农村电子商务发展根本问题的。
1.农村电商人才缺乏。由于我国农民受教育水平普遍不高，许多人对计算机和电子商务并不甚了解，也不会使用，不懂得如何从网上寻找资源，不会从网上了解信息，导致了很多农村地区的电子商务不能正常开展。伴随着农村网络的逐渐普及，电商人才缺乏的问题也在很多农村地区显现出来。同时，又由于我国农民接受电子商务培训的比例也非常低，就使得发展农村电子商务的困难非常大，许多地区不得不面临着缺少电子商务人才的尴尬局面。因此，农村电子商务人才的缺乏，已成为制约着农村电子商务发展的首要因素，发展农村电子商务，急需解决农村电子商务人才这个关键性问题。
2.农村电子商务人才培养无法满足需要。农村电子商务发展不足自我认知程度不足，使得我国很多农村电商在市场竞争中处于劣势地位。许多农村地区特色农产品资源非常丰富，但是由于从事电子商务的人才缺乏，不少地区面临着无人可用的尴尬局面。2015年，陕西省决定培养1000名适合本省农村电商发展的人才，尤其强化大中专毕业生、农村青年带头人等人群的技能培训。但是远水解不了近渴，仍然无法满足现实的需求。与此同时，许多高校的电子商务学生面临着就业困难的窘境。这一方面说明当前不少高校的电子商务教学缺乏针对性，培养方案落后，培养目标方向不明，定位不准，导致了课程设置和教学内容出现盲目性，再加上培训手段落后，指导教师缺乏实际操作经验，使得培养出的学生难以成为真正的电子商务应用型人才。另一方面也说明相当多数量的大学生不愿意去农村工作，不愿意在农村创业发展。
三、发展农村电子商务人才的对策
人才是农村发展电子商务的基础，如何培养一支高质量、结构合理、品质优秀的农村电子商务人才，涉及部门多、领域广，构建一支优高素质的农村电子商务人才队伍，才是促进农村电子商务的发展的必要途径。
1.政府方面政策方面的扶持。首先，要健全农村电子商务人才培养的政策法规。培养农村电子商务人才离不开国家的关注，完善农村电子商务人才法律法规是培养合格的农村电子商务人才的保障。各地可按照国家政策的要求，结合当地实际，为人才的培养提供必要的政策支持。譬如，可以举办由政府出资的农村电商人才培训班，将农村中有志于从事电商事业的年轻人纳入培训的范围；也可以将从事电子商务经验丰富的专业人才请到当地，对本地的人员进行手把手的培训，提高他们电子商务的操作能力。也可以采取资金补助或设备支持的形式直接对乡、村级电子商务服务站点给予帮助。其次，要加强农村地区职业教育环境。长期以来，我国农村地区的职业教育环境并不完善，资金投入不够，学生学习的积极性不高，对农村的经济发展作用并不明显。结合农村电子商务发展的前景，进一步加大农村地区的教育资金投入，建立与农村经济、社会发展相适应的职业技术学校，进一步提高电子商务专业的办学水平，使广大农村学生在本地就能接受到高水平的专业知识和技能教育，为农村电子商务的发展打下良好的人才基础。再其次，政府选派专人到农村扶持电子商务工作。有条件的地方，政府还可以选派专人到农业去扶持电子商务工作，一方面可以搭建起电子商务发展的平台，有效地帮助农民发家致富，另一方面也可以有效地带动农民学习电子商务知识，提高他们应用电子商务的能力，有利于农村地区经济、社会的发展，也有利于提高农民的收入水平。
2.企业方面资金技术人才方面的支持。首先，企业要制定农村电子商务发展计划。企业涉足农业领域，有利于帮助农村发展电子商务。制定农村电子商务发展计划，是企业发展农村电商的基础，也是企业电子商务的重要组成部分。企业帮助农村发展农村电子商务，培养农村电子商务人才，是加快农村地区电商人才培养的重要途径。由阿里巴巴的农村淘宝计划，还有京东的农村电商战略，已经开始实施，并取得了相当的成绩，也引发了其他企业对农村电子商务以及农村电子商务人才的关注。涉农企业可利用自己的优势，采取“互联网+企业+农户”或“互联网+企业+合作社”模式，通过电子商务的途径对本企业及产品进行宣传、销售，不但有利于自身，而且有利于农村和农民。其次，企业要加大资金投入。企业加大对农村地区电商的资金投入，有利于改善农村地区的电子商务硬件措施，也有利于对农村电子商务人才的培养。加大对农村地区的投入资金，能强化农村地区对企业的认知度，也有利于企业在农村开展电子商务。阿里的农村淘宝计划在未来3年，对农村地区投资100亿，帮助农村建立硬件基础设施，物流配送以及发展农村电子商务。涉农企业也可以利用这一机遇，与自身的发展战略对接，逐步扩大对电商平台的利用率。再其次，企业要派遣技术人员到农村参与电商建设。企业是电子商务的专业平台，企业技术员也是专业的电子商务人才。由企业出面派遣专业人才到农村，帮助农村发展电子商务，直接地培养农村电商专业人才，有利于农民对电子商务知识的掌握，也有利于提高农村地区人口的专业素质。以阿里巴巴为例，为提供对农村电子商务的具体支持，阿里巴巴将对农村地区实行人才培养、培训当地村民开展网络商务，对于特困农村地区，阿里巴巴还将投入专业人才帮助他们发展电子商务。涉农企业也可以采取类似的措施，利用自身的人才优势，与农村的农副产品优势结合起来，共同营造发展农村电子商务的有利环境。
3.农民自我能力的提升。首先，农民要主动加强文化知识学习。开展电子商务所需的知识和技能非常广泛，除了网上销售和购买知识以外，还包括品牌建设知识、运营推广知识、美工设计知识、数据分析知识，以及与客户交流的知识等。当前，我国农民整体上文化水平还不高，极大地限制了他们对其它知识的学习和技能的掌握。因此，主动加强文化知识的学习，提高农民自身的文化素质，不但有利于提高他们对电子商务专业知识的领悟能力，而且有利于提高农村地区的经济发展水平。其次，农民要积极参加电商技能培训。当前，由企业组织的电子商务技能培训非常多，我国的互联网“三巨头”阿里巴巴、京东、苏宁都启动了对农村电子商务人才培养计划。阿里巴巴的农村淘宝和淘宝大学培训的重点主要针对农村基层干部和电商创业者；京东商城也积极开展农村电商战略，三年期间其乡村推广员已经达到15万人，县级站点超过1100家；而苏宁则实施“金凤凰计划”，重点指导农村地区的电商创业者学习电商实际操作。与此同时，许多地方政府部门鉴于农村电子商务人才紧缺的现状，也积极参与到农民相关知识和技能的培训当中来，有的给予了许多优惠政策，有的组织农民到企业研修学习，有的带领农民到大学参观学习，还有的把电商专家请到本地进行现场指导……农民要积极参加这些培训，解放思想、开拓视野、增长见识，真正把先进的经营理念学到手，把实际操作的技能掌握住。此外，大中专学校尤其是农村职业学校也要积极参与到农村电子商务人才的培养当中来，充分利用自身优势和条件，培养出有从事农村电商意愿、熟悉农村情况、知识面广、专业知识丰富、操作技能较高的人才队伍，服务农村电子商务事业。
关键词：农产品;电子商务;模式;对策;泰安
泰安市位于山东省中部，气候条件良好，水资源丰富，非常适合农业的发展，地区内农产品种类繁多，丰富多样。但是，在农产品的销售过程中，农户主要以传统的渠道进行农产品营销，对市场的开发存在一定的局限，消费者相对分散，阻碍了泰安市农产品的进一步发展。相比之下，电子商务时效性强，成本低廉的优势弥补了农产品在销售过程中信息不完整、流通不畅的缺点，为扩大农产品市场提供了一条便捷的渠道。发展农产品电子商务，不仅能让泰安市农业现代化建设步入到一个新的阶段，也能将农业信息化建设提升到一个新水平，对加快现代农业发展，适应农业经济发展新常态，将起到重大的推动作用。
1泰安市农产品电子商务发展现状
1.1农产品电子商务迅猛发展
泰安市的电子商务发展与省内的其他城市相比开始较晚，通过与相关人员的交流，我们了解到，在2011年，当地的企业、个体工商户才开始接触电子商务这一新兴产业，进入2013年以后，电子商务在全市范围内普及开来。一些农户和涉农企业开始尝试通过电子商务进行农产品营销，经过近几年的大力发展，农户和涉农企业借助农产品网络营销渠道扩大了销售规模，提高了农产品的影响力，获得了巨大的利润，也带动了更多的农户和企业加入到农产品电子商务行业中，泰安市农产品电子商务的市场交易规模逐年扩大。
1.2政府大力支持农产品电子商务发展
为顺应发展潮流，明确电子商务发展方向，市政府于2014年专门从财政资金中划拨出200万元，编制了《泰安市电子商务产业发展规划》，该《规划》也成为山东省第一个电子商务方面的专项规划。在2015年泰安市制定了《关于加快电子商务发展的实施意见》，同时，各县区政府也出台了发展本县区电子商务的政策措施。在政府出台的各项政策和措施中，尤其对农产品电子商务方面做了重要规划和部署，力促泰安市农产品电子商务的跨越发展。
1.3农产品电子商务的配套设施日趋完善
近几年来，各地区的电子商务产业园区如雨后春笋般地发展起来，目前，泰安市已经建成了8家具有辐射、带动作用的电子商务产业园，其中岱岳区成为全国首家农村淘宝上线县市区，为农产品的流通提供了便利条件。在农产品种植密集的地区，一批农村生产合作社相继成立，对农产品进行集中地收购、加工和网络销售。另外，像“买卖提”、“杞农云商”、“包来包往”等涉农电子商务综合服务线上平台的搭建极大地方便了消费者购买农产品的渠道，促进了农产品的产销对接。同时，很多农产品销售企业采用了微信、微博等移动电子商务模式对自身的产品进行网络营销，这种方式既扩大了公司产品的宣传力度，也受到了购买者的一致认可和好评。
2泰安市农产品电子商务发展过程中存在的问题
通过对目前泰安市农产品电子商务发展现状的分析，我们可以看到：虽然泰安市农产品电子商务起步较晚，但是在政府的大力支持下，其赶超位次不断提高，取得了较大的进步。然而，泰安市农产品电子商务发展仍处在初级阶段，在发展过程中暴露出了诸多问题，主要表现在以下几个方面。
2.1农产品电子商务网络基础设施薄弱，部分设施存在安全问题
网络基础设施的建设受到地区经济水平的影响，比如：在泰山区、岱岳区、新泰市这些经济发展水平较高的地区，其农产品电子商务基础设施较完善，为农户从事农产品网络销售提供了便利条件，相反，在东平县、宁阳县等一些经济发展水平较为落后的地区，农产品电子商务的基础设施相对不足，一些想尝试网上销售农产品的农户因为基础设施的不配套只能转而采取线下销售的方式。另外，在农产品电子商务的交易过程中，由于网络技术安全性等级较低，一些不法分子会利用病毒、间谍软件等违法设备盗取交易双方的银行账号和密码，给交易者带来损失，再加上国内有关网络安全的法律法规不健全，让不法分子更加猖獗，阻碍了农产品电子商务的进一步发展。
2.2农产品质量标准等级制定困难
按照相关的规定和要求，进行网络销售的产品应该是标准化的产品，这既有利于消费者选购自身所需要的农产品，也有利于相关涉农企业进行标准化的生产。然而，由于农产品本身种类多，品质冗杂，导致农产品的质量标准等级制定困难。以肥城桃为例，单是肥城桃就有水蜜桃、佛桃、寿桃、大红桃、套袋桃、岱妃桃、甜桃等十余个种类，而且每个种类中，桃的大小、重量等也不尽相同，这大大增加了制定其质量标准的困难，同时难以让购买者作出正确的选择和客观的评价，影响了农产品电子商务交易的行为和结果。
2.3农产品品牌建设缺乏力度，竞争力不足
农产品品牌化是未来农产品电子商务发展的一个重要方面，对于农产品电子商务团购模式的发展具有重要影响。在泰安市农产品的发展过程中，虽然涌现出了一些知名品牌，比如：“亚奥特牛奶”、“天宝樱桃”、“赵斌糟鱼”、“楼德煎饼”等，但是真正具有影响力的品牌屈指可数，大多数品牌只是在较小范围内有知名度。通过网络进行营销时，大部分地方品牌农产品往往采取低价营销的策略来吸引消费者的眼球，赚取的利润较少，产品的附加值较低。同时，一些企业不注重自身的农产品品牌维护和建设，导致假冒品牌农产品流入交易市场，使得企业的美誉度不断下降。
2.4农户对于农产品电子商务的认识不足，互联网思维尚未形成
泰安市的电子商务起步较晚，人们对于电子商务的接触时间不长，同时，由于农村网民缺少较高的文化素质，其收入水平也不高，使得农产品的交易局限于传统模式，从事电子商务交易模式的农户较少。据调查资料显示，2015年泰安市农村网民购物的使用率为35.2%，而城镇网民使用率则为68.5%，许多农村网民上网主要为浏览新闻、观看电影等，而非进行电子商务交易。另外，一些销售农产品的企业主缺乏互联网思维，认为通过电子商务模式销售农产品风险大、投资周期长、服务成本高，因而采用传统方式进行农产品的销售。
2.5农产品电子商务人才稀缺
在泰安市，从事电子商务行业的尖端人才较少。虽然泰安市是山东省三大教育基地之一，有很好的人才资源，但是，开设电子商务专业的大学较少，培养出的专业人才也不多，从事农产品电子商务的人才更为稀缺，和泰安市发展较快的电子商务行业不相匹配。另外，由于泰安市缺少强有力的风投机构进行风险投资和产业基地投资，一些想进行农产品电子商务创业的有志之士因为缺乏足够的资金支持不得不转向其他行业发展。
3泰安市农产品电子商务发展的对策建议
针对泰安市农产品电子商务发展过程中存在的问题，我们提出以下对策建议。
3.1加强农村电子商务信息网络基础设施建设
农村电子商务网络设施具有非竞争性和非排他性的特点，这就决定了政府在农村网络基础设施建设过程中的主导性作用。政府要加大资金投入力度，支持电信运营商加快宽带互联网的建设，特别是对一些经济发展水平较低的地区，例如：东平县、宁阳县等，更要进行重点的扶持，深入乡镇建设电子商务站点，逐步推进电子商务服务网络向农产品批发市场、零售市场延伸。在建设网络基础设施的同时，还要着力建设具有地方特色的农产品电子商务平台，为农产品产销对接提供便利的途径，以信息化带动农业产业化，减少农产品流通的中间环节，打破时空限制，解决农产品“销售难”的问题。
3.2建立农产品标准化体系
政府农业部门要组织相关的专家对本地区生产的农产品进行质量等级的评定和分类，制定一个合理的农产品分级标准，建立、健全一套涵盖农产品生产、加工、包装、销售全过程的信息标准体系，优化农产品品质，方便消费者选购，提高农产品电子商务交易的成功率。与此同时，政府还要加强宣传力度，向农户和涉农企业传达农产品标准化的优势，便于其进行农产品等级化、标准化生产。考虑到农户的实力有限，部分地区可以成立专门的农业生产合作社，如：新泰市成立的“天宝樱桃”农业生产合作社，对农产品进行统一的收购、加工和包装。另外，政府的有关监督部门要加强对农产品标准化流通的监督，以促进体系的落实到位。
3.3实施农产品品牌化战略
注重农产品品牌化建设，实现农产品品牌化营销是泰安市发展农产品电子商务的必由之路。为此，政府宣传部门要加大宣传力度，对泰安市的一些知名农产品品牌进行广泛宣传，以扩大农产品的影响力度，为增强消费者的品牌化意识、提高消费者的忠诚度奠定基础；政府财政部门要加强对传统品牌企业的扶持力度，采取一些财政优惠和税收减免政策，来促进企业发展；政府工商部门要加大对假冒伪劣农产品的打击力度，防止有关假冒产品通过网络途径危害农产品市场，保护农产品商户的合法权益。同时，一些传统品牌企业要依托自身的品牌优势，积极开展农产品电子商务营销，扩大企业品牌的影响力，促进企业的转型升级；部分地区要充分利用泰安市绿色、有机农产品种植范围广、规模大的优势，通过无公害农产品标志的使用，着力培育一批质量稳定、具有地方特色、广受欢迎的绿色、有机农产品品牌，促进相关农产品的网络销售。
3.4加大宣传力度，提高农户对电子商务的认识
政府应出台相关政策，加强对农产品电子商务模式优势的宣传力度；提供资金支持，在各乡镇建立电子商务展厅和宣传栏，为农户近距离接触农产品电子商务提供便利的条件，让其认识到农产品电子商务的商机和广阔的发展空间。另外，涉农企业管理层要转变思维方式，经常参加有关电子商务的宣讲会、交流会等，培养自身的互联网思维，改变企业传统的销售模式，向农产品网络交易模式转变。
3.5重视农产品电子商务人才培养
“功以才成，业由才广”，培养农产品电子商务人才对于泰安市农产品电子商务的长远发展具有重要作用。泰安市作为山东省三大教育基地之一，有着丰富的人才资源，各驻泰高校应开设电子商务专业，根据电子商务企业的需要制定人才培养计划，为农产品电子商务发展输送相关的人才。涉农企业和高校之间应该加强校企合作，在企业建立实践教学基地，为本企业的优秀员工提供进修学习的便利条件，增强员工的理论能力和实践能力。政府可以在各乡镇建立农产品电子商务培训班，为有志于进行农产品网络销售的农户提供学习的设施；另外，政府还可以对乡镇的“第一书记”和大学生村官展开农产品电子商务培训，让其带领本村农户走向电商发家致富的道路，推动本区域农产品电子商务的发展。
作者:孙光宇 单位:山东农业大学经济管理学院
参考文献:
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[8]尹洁.我国农产品电子商务的发展战略分析[J].农村经济,2009(12).
关键词：农村电子商务；基础建设；农村经济
一、引言
随着农村经济的快速发展，农村电子商务的发展也突飞猛进。近年来，政府部门对农村电子商务的发展也越来越重视，出台多项政策以便保障农村电子商务的快速发展。2016年4月，阿里研究院了《阿里农产品电子商务白皮书（2015）》。结果表明，2015年阿里平台经营农产品的卖家数量超过90万个，其中零售平台占比97.73%，1688平台占比约为2.27%，2015年，阿里平台上完成农产品销售695.50亿元，保持继续增长趋势，比2014年增长30.52%。2016年，河北省成为我国第一个实施农村电子商务溯源全覆盖的省份。阿里研究院的《中国淘宝村研究报告》指出，截至2016年年底，河北省有淘宝村91个，位居全国第六。全面发展河北省农村电子商务，是实现河北省农业发展使命的需要，是提升农村经济迅速发展的必然选择。因此，河北省如何应对传统经济的转变，如何优化农村传统产业结构的变动，如何抓住河北省农村电子商务发展的机遇，全面提升河北省农村经济的快速健康可持续发展，不仅仅是河北省农村自身发展的必然要求，也是推动河北省经济发展方式实现转型升级的必然要求。由此可以得出，客观地研究河北省农村电子商务的发展现状，并且找出河北省农村电子商务发展中存在的问题，以便有针对性地为河北省农村电子商务的发展提出具体性对策建议，探索河北省农村电子商务发展的新路径，具有重要意义与价值，还可以为我国其他地区农村电子商务的发展提供参考。
二、河北省农村电子商务发展现状
1.河北省电子支付方式的应用。随着信息技术的快速发展以及普及应用，互联网电子商务得到迅猛的发展，支付由传统的现金交易模式转变为多数靠电子进行支付。此类的转变极大地便捷了人民的购物方式以及转变了传统的消费习惯。2013年，河北省的支付宝网上支出金额同比增长117%，其中人均网上购物消费4258元，缴费支出269元。2015年年底，我省网民网络购物使用率达56.0%，较2014年年底提升7.1个百分点,首次超过50%；团购使用率达22.1%，较2014年年底提升5.8个百分点；网络购物、团购、旅行预订网民使用率较2014年分别增长7.1、5.8、4.9个百分点。虽然如今在农村仍有一部分的农民没有接触网络，尤其是中老年人，仍使用传统的交易方式，但是大部分的青年人通过对信息技术的了解与掌握，可以便捷地通过新型的支付方式在电子平台进行产品的交易，这些新型支付方式（如网银、支付宝和微信支付等）已经被广大青年接受并且习惯，无形中推动了农村电子商务的发展。2.农产品市场的发展需求。“十二五”时期河北省对于农产品的需求呈现快速发展状态，市场潜力巨大。近年来出现了一系列农产品质量安全事件，如瘦肉精、毒豆芽、假奶粉等，让城市居民不再满足于吃饱，而是要吃好、吃健康。这些城市居民对特色优质的农产品有着强烈需求，部分消费者更愿意花钱购买具有保健功能和能体现文化品位的特色高端农产品。优质安全的农产品特别是具有地理标志的特色农产品成为了城市居民的消费热点。3.互联网技术的普及。根据统计数据显示，到2015年年底，我省目前使用互联网的人数达到了3731万，2015年新增加网民数量为129万人。互联网普及率为50.5%，相对于2014年年末增长了1.6个百分点。截至2015年年底，我省手机用户规模达到6367.2万，比2014年增长138.1万。固定互联网宽带接入用户到2015年年底为1226.5万户，同比增长98.9万户。
三、河北省农村电子商务发展中存在的问题
1.农村物流建设体系不完善。农村电子商务的发展必须以方便快捷的物流为基础，而我国农村的物流配送体系需要进一步完善。如今多数物流公司的物流网络只是覆盖到了县一级地区，县以下的乡镇无法送达。造成这一状况的主要客观原因是河北省农村地域山脉较多并且交通相对落后。经过多年的发展，河北省农村物流体系虽然初具规模，但是农村物流体系仍然薄弱，设施装备的科技含量仍然较低，河北省农村流通产业发展仍然滞后。2.农村电子商务人才缺失。由于目前河北省的农村经济发展相对落后，与城市的环境相比，农村工作环境相对艰苦、公共服务设施匮乏，“虹吸效应”使得农村的电子商务人才流失于发展较好的城市，导致现如今河北省农村特别缺乏熟练掌握信息技术又懂得经营农产品，更愿意到农村进行服务的有为青年。目前电子商务人才的匮乏突出表现在两个层面上：一是在农村电子商务的直接参与者层面，缺乏专业技术人才;二是在推动与规范农村电子商务发展的地方政府层面，缺乏懂电子商务的管理人员。3.农村信息基础设施建设亟待解决。根据《2016年河北省国民经济和社会发展统计公报》，河北省当前约具有3614.71万农村人口，这个数字接近河北省总人口数量的1/3。从总体上看，河北省的农村网络设施建设已经有了一定的基础，但是从市县到乡镇的网络基础设施依然很薄弱。农村网络信息服务还没有完全深入基层，村级信息服务点不够健全，农业信息传递在最后一千米上遇到了阻碍。县镇二级到最终用户之间的信息传递是亟待解决的问题。
四、河北省农村电子商务发展提升对策
1.鼓励第三方物流在农村中发展。对于农村农业个体户以及网商，通过园区进行物流配送并不合理，所以需要链接商户与消费者的纽带，这个纽带就是第三方物流。因此第三方物流任重而道远，它的参与主体涉及了供需两方以及物流企业自身，通过合同签订确认三方权责，受到法律保护的合同保护着三方的利益。而且第三方物流企业有着更明显的优势，配送速度以及物流服务都较为成熟。2.加快培养农村电子商务人才。综合考虑农村网络基础设施、普及率以及信息传输等方面因素，农村电子商务需要通过以下几个方面来建设农村电商人才培养体系。（1）正式差异化培训。由于电子商务的发展在每个阶段所需要解决的难题都不一样，所以针对农村网商的培训应该体现出差异，可以请专业网商老师为村内网商进行培训，以及请在各大电商平台经营高级店铺以及销量靠前的成功网商进行成功演讲，传授经验。（2）非正式交流。安排农村中从事电商相关创业人员周期性参加政府、行业相关组织、企业的线下线上交流活动，针对其在实践中遇到的问题进行针对性解决，如政策、运营等。同时促进创业者之间的相互交流与提升。（3）走出去交流。通过对电子商务示范企业、县市的考察和调研以及与其交流互动，可以高效率解决自身所遇难题与瓶颈。不定期组织电商相关人员参加电子商务研讨会，参加相应培训课程以及与其他地区共享资源，互助互利，达到双赢。3.提高农村电商信息基础设施。完善河北省农村信息化基础设施，提升农村信息化水平和宽带普及率，建设面向三农的移动互联网综合信息平台，如网络普及的资金投入，加强农村基础设施建设，加快农村道路、网络信息平台、冷库、物流配送等的建设；积极配合建设和完善适合农产品特点的物流配送体系，打造农产品信息、数据交换等功能于一体的电商服务平台，发挥“互联网＋”倒逼机制，鼓励河北省传统农村商贸企业加快建设乡镇商贸中心和配送中心。
参考文献：
[1]张勤，周卓．我国农村电子商务发展的影响因素研究[J]．物流工程与管理，2015(11)：181-183．
[2]张振华．我国农村电子商务发展面临的困境与创新路径[J]．国际商务论坛,2015（12）：30-33.
[3]耿荣娜，曹丽英．基于AHP方法的农村电子商务发展制约因素[J].江苏农业科学,2016，44(9)：535-539．
[4]胡善珍，王伟浩．农村电子商务创新发展研究———以安徽省供销社为例[J].商业经济研究,2016(17)：73-75.
关键词：农产品电子商务；经济增长；时间序列分析
1引言
在互联网日益普及的今天，“互联网+农业”的经济模式成为社会发展的热点，重庆地处“一带一路”战略部署和“长江经济带”战略布局的联结点，其独特的区域环境以及地理环境产生了丰硕的本土农产品，在电子商务的发展潮流中，重庆市政府紧抓农业发展的大好时机，推出各项政策措施来扶持农村电子商务的发展，推进重庆农业经济结构的供给侧改革，营造电商发展的浓厚氛围。尽管重庆市近年来农村电子商务发展势头猛进，政府扶持力度亦不断加大，但目前重庆市农产品电商的发展状况却与预期存在一定的差距。本文拟在分析重庆农产品电子商务发展现状及问题的基础上，研究重庆农产品电商发展与农业经济增长的互动关系，为重庆市农产品电商的发展提供建议。
2重庆农产品电子商务发展的现状及问题
在国家大力推进供给侧改革及“一带一路”发展战略的背景下，重庆市政府为了促进农村脱贫致富，制定各项政策推进农产品电子商务的发展，并取得了一定的成效，但重庆农产品电商的发展还远远没有达到预期的效果，“万村千乡”项目以及“三进”项目都没有发挥到理想的作用。在“互联网+”的热潮下，重庆市各个地区的农产品企业抓住商机，均跃跃欲试开展电商业务，但却大多遗憾收场或变为鸡肋；农民对农产品电商满怀期待却举步维艰无所适从。重庆市圣垦农业开发有限公司是江津地区较具规模的农业生态园区，根据公司总经理张文华反馈，生态园区在运营过程中主要面临：农产品季节性强，产品持续性较差；农产品标准化水平低，品牌化运营困难；农民买商品难，卖农产品难等方面的问题。而造成这些问题的主要原因除了农产品本身的特性外，主要的因素为农村人力资源的缺乏，找不到可用的人才帮助他们解决此类问题。同时，涪陵区大顺乡农村电商试点负责人冉瑞勇也反馈了农村电商试点运营中体现出的类似的问题，并表达了需要专业人才管理运营农村电商试点的想法。此外，荣昌“在村头”电商平台的负责人大学生村干部张雪也指出人才缺乏给他们平台的运营带来的极大的困难。通过与农产品电商从业人员、相关部门以及农民的交流，我们了解到出现重庆市农村电商雷声大雨点小的现象的主要原因集中在：农产品季节性因素强、标准化程度低、品牌化困难以及农民普及化困难等，而人力资源的缺乏是造成目前困境的主要因素之一。
3重庆市农产品电子商务与农业经济增长的互动关系研究
本文拟用回归分析对重庆市农业经济增长与农产品电子商务发展之间的相互关系进行研究。在分析确定经济增长指标与农产品电子商务发展指标的基础上，首先对指标数据进行时间序列的平稳性检验，其次对两个时间序列进行协整检验，并运用Granger因果关系检验来验证两者之间是否存在相应的因果关系。
3.1指标的选取和数据的来源
（1）经济增长指标。考虑到数据的有效性和可获得性，选择重庆市国民生产总值中的农林牧渔业总产值作为测度重庆市农业经济增长的经济指标。（2）农产品电子商务发展指标。用重庆市农产品线上交易总额作为衡量农产品电子商务发展水平的指标。（3）数据处理。选用重庆市2007~2016年的统计数据中的农林牧渔业总产值与年农产品线上交易额。为了防止时间序列出现异方差现象，同时又保证指数变量之间的长期关系不被改变，需要对原数据进行自然对数变换，变换后农林牧渔业总产值用LGOV表示，年农产品线上交易额用LEC表示，并用Eviews6.0对数据完成数据的运算处理。众所周知，电子商务已经成为我国经济发展的主要助推剂，近几年电子商务在我国速发展，农业电子商务也在近几年初具规模，从整体发展趋势来看，重庆市农业经济在近五年得到了较为快速的发展，而农产品在线交易额从2013年开始进入快速发展阶段，两者整体发展趋势较为相似。
3.2平稳性检验
对时间序列的运算，可能会存在“为回归”的情况，为了避免这种情况的出现，需要在拟合回归方程前对时间序列进行平稳性检验。本文用ADF检验对LGOV和LEC两个变量做平稳性检验，结果如表所示（D表示一阶差分）。检验结果表明：在5%的显著性水平下，LGOV和LEC均存在单位根，为非平稳时间序列。但进行一阶差分运算后，两个时间序列均不存在单位根，为平稳时间序列。这说明，重庆市农业经济发展指标以及农产品电商发展指标这两个时间序列都是一阶非平稳序列。
3.3协整检验
由于重庆市农业经济发展指标以及农产品电商发展指标的时间序列都是一阶非平稳时间序列，因此需要进一步进行检验。尽管一些序列自身是非平稳的，但并不能排除他们的线性组合成为平稳序列的可能性，而协整检验能够检测出两个非平稳序列变量之间是否存在长期稳定关系。本文采用EngleGranger方法对两个时间序列进行协整检验。用最小二乘法对LGOV和LEC进行回归方程拟合，但拟合检验表明两者有伪回归的嫌疑。继而采用ADF方法对残差的平稳性进行进一步检验，检验结果表明，LGOV和LEC两个时间序列之间不存在协整关系。这说明，从2007-2016这10年间，重庆市农业经济的发展和农产品电子商务的发展之间并不存在稳定的比例关系。
3.4因果关系检验
协整检验结果表明重庆市农业经济的发展和农产品电子商务的发展之间并不存在长期的稳定关系，但并不能因此否定两者之间存在密切关系的可能性，他们的关系还需进一步的分析探索。从经济理论角度分析，电子商务的发展与经济增长之间必定会相互促进、相互影响；许多学者的研究也证明了这一点。但由于地区性的差异，他们之间的互动关系还需进一步的研究：是重庆电子商务的发展变化导致了农业经济的增长，还是重庆农业经济的增长拉动了农产品电子商务的发展，或是两者均源自某一方面的原因。本文利用Granger因果关系检验法对重庆农业经济增长与区域农产品电子商务发展的因果性进行检验。检验结果表明：重庆市农产品电子商务的发展是促进农业经济增长的原因之一，而重庆市农业经济的增长并不是拉动农产品电子商务发展的主要原因，即重庆市农产品电子商务的发展在一定程度上促进了农业经济的增长，是重庆市农业经济发展的主要动力之一，但促进效果并不十分明显。
4结论及建议
本文根据重庆市2007~2016年的统计数据，对重庆市农产品电子商务的发展以及农业经济增长之间的关系进行了研究分析，结果表明：重庆市农产品电子商务的发展在一定程度上促进了农业经济的增长，是重庆市农业经济发展的主要动力之一，但促进效果并不十分明显。为了能进一步发掘农产品电子商务发展的潜力，更好地为农业经济发展服务，本文提出以下几个方面的建议：(1)政府要推动加强基础环境建设。加快推进农村网络基础设施建设，构建农业信息网络平台；加强交通运输投入，完善物流配送体系；抓好农村电商试点,提高农产品流通效率；推进电商人才培养，加强人才引导力度。(2)企业要找准经营运作模式。企业要认真分析农产品网售特点，找出农产品运作模式；努力建立农产品产业联合，建立农产品规模经济，加强农产品品牌意识，推进农品牌发展建设。(3)高校要加强优秀农村电商后备人才的培养。高校可以发挥专业资源优势，为有志于投身农业电子商务的从业人员提供电子商务相关的知识及技能培训，培训农村电商适用人才，为重庆农村电商发展注入生力军。
参考文献
[1]中国互联网络发展状况统计报告（第37次），中国互联网络信息中心，2016.
2014年11月11日，淘宝“双11”购物节当天，xx市商务局联合200多家电子商务公司开展xx市电子商务创业孵化启动仪式，将推动特色产品、农副产品及文化旅游产品外销作为电子商务发展的主导方向。2015年4月21日，xx电子商务创业园在xx经济技术开发区新xx国际商贸城正式启动运营，首批吸引了83家电商企业和网店商家入驻，园内电子商务运营以农特产品为主，涵盖其他领域的电商销售和物流等配套企业。目前，全市已有20多家农产品加工企业和农民专业合作社建立自己的网站，在淘宝、阿里巴巴等电商平台上开展农产品销售的农民专业合作社、龙头企业超过60家，个体网点500余家。可以说，xx市发展本土电子商务的历程就是xx市农村电子商务发展的历程。无论是政府的主导方针，还是企业发展战略中都将农村电子商务的发展作为xx电子商务发展的重点，得到了方方面面的重视和强力推进。
然而，就目前现状而言，xx在农村电子商务发展过程中依然存在诸多困难和不足，主要表现在：一是电子商务基础设施薄弱。目前**市农村移动电话、电脑、网络等普及率远低于东部发达地区，农业人口文化程度普遍较低，农村人口发展电子商务的意识和能力普遍偏低，这些因素成为了限制xx市农村电子商务发展的关键因素。二是电子商务人才匮乏。受条件制约，懂电子商务技术和电子商务管理的人员普遍缺乏，愿意到农村工作的人员更是少之又少，使得农村电子商务人才严重缺乏，影响了全市农村电子商务快速健康发展。三是物流配送体系不完善。地域限制使得**物流成本远高于内陆城市，虽然特色农产品质量优势明显，但超长的运输距离和高昂的运输成本制约了优质产品的销售。另外，本地仓储、配送等成本较高，运距长、运费高、速度慢等已成为制约xx网商的重要因素；
虽然大多数第三方物流公司的物流网络智能忆覆盖到县级地区，但偏远乡村由于交通不便而被排除在物流流公司业务范围之外，严重制约了农村电子商务的发展。四是产品标准化程度低。适合电子商务的商品主要是标准化产品和可鉴别性产品，这就要求开展电子商务的产品实现标准化和可鉴别性的规范，以减少交易过程中的不确定性因素。而目前xx大部分农产品均为非标准化的经验性产品，消费者必须在使用之后才能对该商品做出客观评价，农产品的这种非标准化特征给农业电子商务的开展带来了巨大的困难。
加快发展xx农村电子商务，要着力在以下几个方面下功夫：
一是要加快农村基础设施建设。要充分利用互联网、电视、移动网络等信息手段，建立优势互补的服务网络，提升信息建设水平。要加强网站建设，鼓励农业企业建设电子商务网站，推进农业电子商务建设的进程，扩大经营范围，引导农民多层次、多渠道的参与电子商务交易过程。
二是要加快人才培养。电子商务的人才包括技术人才、管理人才以及复合人才等，其中即熟悉技术有精通业务的复合型人才是发展农村电子商务的核心因素。对于人才的培养，可以从两方面着手，一方面，鼓励有上网经验的大学生、务工人员和大学生村官等带头开展电子商务，鼓励和引导各类电子商务专业人士到农村开展技术扶贫工作，带动和培养农村电子商务人才的发展。另一方面，积极鼓励河西学院、职业院校等专业的教育机构，以及行业协会等建立长期与短期相结合的电子商务人才培养体系。
（一）农村电子商务利用率低
农村电子商务利用较低主要原因是：（1）受传统思想观念的影响使得农村电子商务在农村利用率较低。由于受各种不利于农业电子商务发展因素的影响，农业生产者对在农村开展电子商务顾虑重重，认为要比其他行业的应用难得多。虽然中央政府非常重视在农村开展电子商务的业务，但是地方政府却对在农村开展电子商务必要性、重要性、紧迫性缺乏必要的、深刻的理解，因此没有采取有力的政策配套措施来推动农村电子商务的发展。甚至有些新闻媒体在宣传农业电子商务和引导网上交易方面的力度不够，没有给与正确的舆论导向。（2）发展意识滞后使得农村电子商务利用率较低。在我国一些经济发达的沿海地区农村农民们应用电子商务的观念和意识较强，经济相对落后的地区思想观念比较落后，大部分农民对网上交易陌生，认为网上交易见不到买家，心里不踏实，就连村委会干部们也对电子商务不太感兴趣，认为村民们种田地用不着在网上交易。“由于农民们长期受传统文化习惯的影响，一直保持着传统的“一手交钱一手交货”、“眼看”、“手摸”、“口尝”的习惯交易思维，认为电子商务虚无缥缈，可信度值得怀疑。”
（二）农村信息化基础设施薄弱
“信息基础实施是电子商务存在的基石，相关信息服务的提供则是电子商务的上层建筑，信息用户对电子商务的关注和契合则是电子商务发挥作用的关键，其中任何一项出现问题都会极大地影响到电子商务发展的加速。”目前，我国农村的网络通信实施现状在各个方面譬如，在网络管理信息内容、网络技术、资费水平、安全保障条件、通讯速度等领域方面都无法与城市的网络通信实施现状相媲美，农村信息化基础设施薄弱严重地制约了农村电子商务的快速发展。农村信息化基础设施是支持信息资源的开发、利用及信息技术引用的各类设备和装备，是分析、处理及传播各类信息的物质基础，这是农业和农村信息化建设的基本条件，主要包括信息网络、信息技术基本装备、信息安全设施、信息交换体系等内容。当前农村信息化基础设施薄弱主要包括广播电视网建设薄弱、电信网建设薄弱、计算机网建设薄弱等三种基础网络体系，其中包含了广播、电视、电话、手机、计算机等信息终端。
（三）农产品的标准化程度低
农产品的标准化程度低主要表现为：（1）农产品的标准化障碍。“电子商务要求网上交易的产品品质分级标准化、包装规格化、产品编码化。”ii没有统一的标准就不能对产品进行比对，就不能对产品质量作出衡量，人们对农产品质量的评价主观性较强，大多数都没有一个标准化的评价指标，消费者只有在真正接触到农产品以后才能对其标准作出客观评价，行业内对其没有一个统一的要求，就导致了在目前农产品的交易中出现以次充好、鱼龙混杂的现象屡见不鲜。（2）农产品的标准不一样。产品有一个统一的衡量标准是农村电子商务得以广泛开展的一个先决条件，没有统一的标准就不能对产品进行很好地比对，就不能对产品质量作出较好地衡量。而农产品作为特殊产品其生产受到多种因素的影响，加上农村各地对农产品的标准实行不同的标准，必然其产生会在农产品特征和质量方面的度量标准上会有不一样的情况发生，这样对农产品的标准没有一个统一的衡量，长远也会制约农村电子商务的发展水平。
二、农村电子商务发展存在问题的原因
（一）对农村电子商务的认识不到位
农村电子商务的认识不到位，使得他们对农村发展电子商务这一新鲜的事物只是停留在认识模糊的阶段，认为只要在互联网上买卖产品信息，在线交流业务这就是他们心目中的电子商务了。“实际上电子商务要复杂的多，包括利用信息技术进行的全部贸易活动，譬如，从寻找客户到双方洽谈、网上订货、在线收付款、开具电子发票、电子报关、电子纳税等等环节。”iii对农村电子商务认识不到位的主体主要有：（1）农民；除了一些进城打工和外出读书的年轻人外，普通农民和中老年他们受传统思想观念禁锢，对新技术、新成果、新信息缺乏接纳、消化、吸收的能力，对网络经济作用尤其是电子商务认识不清，始终出怀疑的态度，缺乏足够的信心认识农村电子商务。（2）政府；有些地方政府对农村电子商务发展的重要性、必要性、迫切性缺乏足够的认识，没有认识到政府在发展电子商务中的重要作用，造成政府责任缺失，没有采取相对应的措施。（3）企业；部分企业受传统观念的影响，对农村电子商务缺乏必要性的认识，对电子商务基础设施建设初期投入不大、利益回收周期长，短期内很可能不盈利甚至亏损，大多数企业基于这种情况在进行决策投资时候，对电子商务在农村发展的信心不足、兴趣不大、不愿意投资。
（二）农村互联网普及率低，信息化基础设施有待加强
互联网作为20世纪最伟大的发明之一对中国社会产生了巨大的影响，对农村影响也是巨大的，呈现欣欣向荣的景象。但是我们应该清醒的认识到，互联网在农村的发展仅仅处于起步阶段，但影响只是点、线上的，个案色彩浓厚，远远谈不上片、面的，普遍性不够，距离发展农村、改变农村还有着巨大的差别。从总体上看，中国农村互联网普及率很低，制约了中国总体的信息化水平；从区域层面上看，互联网发展不均衡的情况较为突出；从应用层面上看，农村互联网主要还是发挥点缀功能或者补充作用，替代功能还远没有实现；从经济层面上来看，在农村建设互联网成本高、资费高等因素制约了互联网的进一步发展；从文化层次上来看，农村互联网面临着网络应用高技能和农民文化素质低的矛盾。农村的信息化基础设施建设由于各地区的实际情况不同，导致了信息基础设施建设程度也各不相同，所以推动农村电子商务必须要因地制宜、分类指导、分阶段、分步骤进行建设，做到信息服务手段实用有效。
（三）农村电子商务应用人才缺乏
一些懂得电子商务技术和电子商务管理的人员；具有一定电脑操作能力和创新精神的年轻人；从本村培养出去大中专院校的电子商务人才；他们受农村社会经济机构和传统文化环境等诸多因素的影响，宁可外出打工挣钱也不愿意回到农村去建设自己美丽的家园；而在农村从事农业生产的劳动者接受教育文化程度普遍较低，他们只知道“日出而作、日没而落”整天在辛勤地从事着农业生产。他们对新鲜事物的理解能力、接受能力受文化水平的制约理解有限，对电子商务在农村的发展意识淡薄，更别说是有操作电子商务的这种能力了。综上所说，在农村培养从事农业生产者和留不住具备电子商务知识人才参与农村电子商务建设是农村电子商务发展存在的主要原因。农村电子商务赖以生存发展的基础是需要农村电子商务人才，实际上既精通技术又懂业务的复合型人才是农村电子商务发展最缺乏的。故此在农村培养电子商务人才，“一方面要建立一套完善的人才培养体系，除了通过各类大中专院校培养适合农村电子商务的人才外，还要积极促使各种专业组织开展多种人才培养模式；另一方面要银引进国际贸易、国际营销人才，形成以网络传播农业技术、培训农民、指导农业生产和商务活动的新型农业技术信息服务体系。”
作者:郭建平 单位:张家口市农业科学研究院
参考文献:
[1]蒋珠燕•农产品经纪人中高级实务[M]•苏州大学出版社•2012版•
关键词：农村；电子商务；发展
中图分类号：F2
文献标识码：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.012
[HJ1.05mm]
0引言
为全面贯彻党的十八届五中全会精神和省委八届十二次全会精神，落实关于“中国要强，农业必须强；中国要美，农村必须美；中国要富，农民必须富”的重要指示，实现全面建成小康社会的奋斗目标，河北省委省政府决定加快建设美丽乡村，建成“环境美、产业美、精神美、生态美”的美丽宜居乡村，到2020年基本实现美丽乡村全覆盖。
电商平台建设是美丽乡村专项建设中的其中一个，它要求构建农村电商公共服务体系，对美丽乡村农副产品、休闲娱乐产品及旅游文化产品网络销售平台建设提出实施措施，对配套服务设施提出选址、规模、功能、标准等建设要求。
本文在介绍河北省农村电子商务发展现状的基础上，分析农村电子商务面临的挑战，继而提出有针对性的发展策略，促进河北省农村电子商务健康快速发展。
1河北省农村电子商务发展现状
河北省成立农村电子商务公共服务中心，根据农村市场特性创造性的提出了包含“政府支持体系、人才培育体系、产品培植体系、三级物流体系、两级服务体系、农村金融体系、农村旅游体系、区域数据体系”在内的农村电商孵化体系，各体系之间相互衔接，相辅相成，为农村电商发展提供了有力支撑。
2015年11月，阿里巴巴集团与河北省人民政府达成战略合作。双方协定将充分发挥阿里巴巴集团在互联网电商领域内的影响力，在电商扶贫方面加强合作，实现优势互补、共同发展。鼓励当地有条件的个体和企业在淘宝天猫等网站设立网店，发挥农产品特色优势，依托网店推动“一村一店”建设，促进农村经济发展。阿里巴巴集团还将在河北省贫困地区选择2-3个试点县，帮助地方政府打造本地化电子商务服务体系，输出电子商务产业园模式和经验，进行电商机构培训等，帮助当地电子商务加快发展。
2015年12月，河北省政府办公厅印发《关于推进农村电子商务全覆盖的实施意见》，意见指出到2016年底，实现县域农村电子商务体系和双向流通渠道全覆盖，全省农村电子商务交易额力争达到2800亿元；到2020年，全省农村电子商务交易额力争突破9000亿元，占全省电子商务交易总额的20%以上。
2河北省农村电子商务发展面临的挑战
近年来，河北省农村电子商务发展迅速，先后确定了清河县等17个综合示范县，贫困地区所占比例达30%以上，并成立河北省农村电子商务服务中心，对各县（市）开展综合指导工作，建立健全河北省农村电子商务生态服务体系。但发展过程中仍然面临一些挑战和问题，主要表现在以下几个方面。
2.1农村传统观念的制约
农村有着自己独特的获取信息渠道和生活方式。当我们用微信QQ和邮箱传递信息时，农村还在用大喇叭实现传播信息的功能：当我们已经在使用淘宝京东在网上购物时，农村还是去小卖部购物：当我们经常去商场公园等地娱乐休闲时，农村的门前树下却是茶余饭后的消遣之所。农村长期以来形成的固有观念使得农民不太愿意去接受新的生活方式，农民的整体文化水平低，虽然很多农村都已安装宽带和电脑，但他们缺乏上网技能和开设网店的经验，对于电子商务的使用意愿并不强烈，对电子商务的认识和使用存在一定的抵触心理，从而降低了农民对电子商务建设的主观意愿。
2.2电商新型供应链不成熟
电商压缩了农产品流通的中间环节，但对供应链两端的组织能力提出了更高的要求，线下的供应组织能力是农产品电商发展的关键。虽然农产品电商的创业非常活跃，但电商供应链各环节的互动联合与分工协作机制尚未形成，线上与线下的融合还存在诸多问题。面对农业生产和农产品运销的特殊性、农村关系型社会的复杂性，大量新型的互联网创业者进入农村后无所适从，而农村市场又缺乏专业化的组织供货者和服务团队给予充分支撑。传统农业生产者和经销商缺乏互联网运营技能和营销经验，难以维持稳定的网上客源和农产品电商。大量分散的农业电商创业者之间的供需信息难以整合和分享，供应链的前端与后端无法形成规模化的供应集聚和需求集合，产地与销地之间网络卖家未能有效联合，电商的效率与成本优势难以显现。
2.3农村电子商务保障体系不健全
农村电子商务能够快速健康发展的前提是要有一个完善的配套设施和通信设备。目前河北省农村网络通信设施无论在技术、管理、速度、安全等方面都与完善的电子商务需求还有很大差距，地方政府在推动农村电子商务发展的配套方面出现了滞后现象。特别是河北省西部农村地区由于地形和经济发展水平的差异，在基础设施建设，宽带接入、物流体系等方面难以实现规模化、集约化。此外，在品牌建设、电商协会建立等方面，地方政府还没有主动意识和积极作为。这些都在一定程度上阻碍了农村电子商务的发展，迫切需要对其进行优化和解决。
2.4农村电子商务法律法规制度滞后
电子商务本身具有数字化、高度开放性、全球化的特点，农户与消费者可以在网上自由信息，从事商务活动。但与之而来的个人信息被盗用、非法交易、违反契约合同、黑客恶意攻击、网上诈骗等违法行为就会破坏电子商务正常的运营秩序。然而河北省乃至全国都没有与电子商务相关联的法律法规，某一个行业的电子商务法律法规也没有明确的标准，在农业领域几乎是一片空白，在农村电子商务中涉及到的商品缺乏相关的质量保证机制，商品的审批文件也都是靠电子文件完成，容易造成一些商务纠纷，进而会影响到农村电子商务的健康可持续发展。
2.5农产品标准化程度低
农产品标准化是现代农业的发展方向。我国政府针对农产品的标准化体系建设相对落后，对农药残留、有害物质的控制不严，这对我国农产品的整体形象以及农产品对外贸易造成了很大影响。由政府和行业组织牵头制定农产品生产标准，抓好农产品从田间到餐桌的质量控制，对降低食品安全风险尤为重要。目前，河北省农户相对分散，大多数农产品仍采用传统生产方式，标准化难度较大。主要表现在：一是农产品本身的品质、大小、形状有所差别，商品图片与实际产品有较大差距。二是农产品品种多，种植分散，品质差异较大，难以形成统一标准、统一定价机制。因此，在缺少国家标准或行业标准的情况下，农产品的包装规格、品质等级、加工工艺等方面很难做到统一规范，导致了农产品质量参差不齐，安全难以保证。
3河北省农村电商发展策略
3.1注重农村电子商务人才培养
农村电子商务的发展重点是人才的培养。农村在积极引导农业主体、返乡青年、大学生“村官”、转业转岗农民开展电商创业的同时，应当培养具有网络操作技能以及电子商务意识的人才，为农村电子商务的发展打下良好的基础。一方面地方政府可以邀请高校或者专业的培训机构来到农村开展专项培训，传授电子商务的基本知识和技能，解决农村电商存在的技术难题。另一方面可以在全省认定一定数量的电子商务培训基地，吸引农民群众加入到电子商务行列之中，多层次多方面的培训电子商务操作人才和运营人才，提高农民开展电子商务的能力。农村电子商务应用的主力军是种养大户、农村企业、专业合作社等，他们接受新鲜信息能力较快且具有很强的渴求欲望，可以发挥他们的“领头羊”作用，激励带动其他农民学习电子商务知识的热情，调动农民的积极性。
3.2完善农产品物流体系
农产品物流是以农业产出物为对象，通过农产品加工、包装、储存、运输和配送等环节，使农产品保值增值，最终送到消费者手中的活动。当前经济条件下，流通成本太高是农产品流通的一个突出问题，对农产品物流就提出了更高的要求。河北省应在农村重点区域重点建设一批集散能力强的批发市场，加强农产品现代化仓储中心建设，积极发展直销配送的物流体系，鼓励第三方物流和冷冻链物流的参与和发展，用先进管理思想进行一体化的供应链管理，以供应链中协调能力好的主体作为核心，整合各方物流资源，实现供应链管理的最大价值，将现代先进技术如物联网引入农产品物流中，在批发市场设置信息中心，负责农产品价格和市场需求信息的采集，通过统一的农产品价格信息系统对外公布，并通过物流网技术实现物流全程实时跟踪，实行严格标准的监控管理，保证农产品生产流通中的安全和快捷。
3.3建立完善法律法规制度
法律法规制度是每一个行业发展的重要保障，目前河北省在农村电子商务领域，尚缺乏一系列有效的法律法规，也缺少有针对性的管理制度，这就需要统一的法律框架和完善的法律法规，更好的发挥农村电子商务发展的“护航手”作用，保障电子商务理性、健康可持续发展。因此政府应当加快制定关于电子支付、数字认证、网络隐私保护、交易安全及信用体系等电子商务方面的法律法规，建立完善电子商务认证体系，严格规范电子商务准入标准，成立农村电子商务组织，指导各个村庄在电子商务交易中出现的各种问题，创造一个健康安全的电子商务环境。
3.4推进农产品标准化建设
由于农产品的特殊性，制定其质量标准有一定的难度，而质量标准又是农村电子商务发展的重要前提，没有标准就没有产品的品质保证。因此政府应统一农产品质量等级标准和计量标准，促进农产品品牌建设，发挥农业生产合作社+农户组织的作用，农户也应当认识到农业标准化和规模化发展是现代农业发展的必然方向，需要积极学习新的农业生产技术，参与农业生产合作社，从事农业生产，积极参与标准化生产过程，由自给自足的经营者转变成为具有专业种植技术的农产品生产者，打造优质农产品，提升市场竞争力。
参考文献
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关键词：互联网+；农村电商；模式创新
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
收录日期：2016年5月20日
一、引言
“互联网+农村市场=新市场”，互联网的普及和农村网民数量的攀升激发了农村电商消费市场的潜力，淘宝村呈现爆发式增长。根据阿里研究院的数字，过去三年淘宝农村消费占比不断提升，从2012年第二季度的7.11%上升到了2014年第一季度的9.11%，不过比例依然很低。2014年农村网购市场达到1，800亿元以上，2016年将突破4，600亿元，继续缩小与城市网购规模之间的差距。
电商下乡对农村城市化发展，为农产品的发展提供了契机，同时也面临一系列的问题，如何将“电子商务、全民服务、党建政务和创业孵化、互联网+”有机结合；怎样为村民、居民解决网上购物的支付、物流配送和其他增值服务；怎样做到整合全省农副产品及地域特色旅游，打通农产品产供销一体化通道；怎样引导现有产业尤其是农村现有的业态进行信息化、电商化升级改造、实现农产品线下展示、线上交易、产销对接等功能，对河北省农村电商发展起着至关重要的影响。
二、河北省农村电子商务发展现状及存在的问题
（一）发展现状。河北省农村电子商务发展水平参差不齐，整体上看“南快北慢”。政府出台了《2015年河北省电子商务进农村发展工作规划》相关政策，制定了每个示范县（市）至少建设1个县级电商配送中心，每个行政村（500人以上）建设1个电子商务网点，电子商务交易额在现有基础上年均增长30%以上的整体目标。截至2015年6月末，河北省65个县共建设电商平台133个，涉及网商21，754家，从业人员82，418人，共发生交易1，500多万笔，涉及金额56.04亿元。从分布情况来看，有19个县电子商务仍属空白，7个县虽存在电商平台或网商但并未开展相关业务获得收益，在其余已发生业务的39个县，仅有11个县电子商务交易额过亿元，基本集中在邯郸、邢台、衡水、沧州等南部城市。相对的，河北省北部仅有承德市滦平、隆化、平泉三地交易额过亿元。北部城市张家口仅有康保、沽源两县电子商务有所发展，且均处于初创阶段，交易量不大，以产品网络销售为主要发展方向。河北省新农村经济建设促进会张习术此前接受媒体采访时表示，金融、医疗可以通过电子商务能快速走进农村，“可以说电子商务在农村大有可为。”
（二）存在的问题。由于农村和农产品的特殊性，比较而言，当前农村电子商务发展中存在的问题更多，主要有以下问题：
1、政策问题。在发展明显滞后的农村搞电商，省政府的作为十分重要。当前农村电商有政策，但方向重点偏差大，仅停留在平台思维上。面临“高速路”太多问题，“车辆通行量”首当其冲，也不能把扶持重点只放在电商园区、企业招商上，而轻视草根电商创业。政府应建立和完善基础设施和软环境，创建适宜电子商务成长和发展的政策和法律软环境，建设相关配套体系，如电子货币、银行电子支付系统。
2、网络和物流等基础设施问题。当前绝大多数农村网络信号不好，网络基础设施建设相对城市来说还很落后。想致富先修路，物流问题是农资电商发展道路上遇到的真正问题，许多快递企业的营业网点最多只开设到县城，快递物流“最后一公里”和农产品进城“最初一公里”尚存在问题。完善的物流体系和配送速度才是农资电商最先应解决的问题。
3、品牌问题。农业生产的标准化和品牌化需面对面地检验产品质量，且需更高的辨识度和品质保证。河北省的乡镇仍以分散的小农生产为主，省内拥有QS认证的农产品企业少得可怕，难以建立起涵盖生产过程控制、质量检验、清理筛选、分级包装、冷藏保鲜等环节的一整套质量管理体系。以阜平大枣为例，当地规模化种养大户和专业合作社发展滞后，组织货源非常困难，品牌难以树立。设立“互联网+农业”，引导新型农业经营主体、返乡创业者以及农村居民，建立起电商卖家与供货农户的收益分享机制，引进QS认证，整合资源，运用各县村特色农产品，开创新品牌。
4、标准与安全问题。如何推动农业生产规模化和标准化，支持农业新型经营主体适度规模，完善加强农产品“三品一标”的认证和监督；如何加强对生产过程的指导和规范，建立农户会用、市场认可、管理方便的农产品线上交易分类标准；如何引导对售出前农产品进行初步的清理筛选、质量分级、保鲜包装等处理，这些问题迫在眉睫。且Internet自身的开放环境决定了电子商务存在着一定的安全隐患，病毒、黑客攻击、网上支付、信息安全、信用问题等这一系列都会对电子商务产生影响，影响农村电商经济的发展，面对此难题要加强信息安全防护，树立安全意识，规范交易活动。
5、电商人才问题。目前，大多数农村人口主要是老人和儿童，而电商主要是年轻人在搞，缺乏年轻人意味着缺乏相应的电商人才，这是制约农村电子商务发展的一大因素。加强技术型电商人才培养，即懂得“如何做”电商，能以最有效的技术手段予以实施和满足；商务型电商人才，即懂得电子商务“能做什么”，善于提出满足商务需求的电子商务应用方式。
三、河北省农村电子商务现行模式与创新模式
（一）现行模式。2015年12月，河北省提出到2016年底在全省实现县域农村电子商务体系、农村电子商务双向流通渠道及行政村电子商务应用全覆盖，吹响了全省电商进军农村市场的号角，为农村发展注入了活力。农村电商的CtoGtoB（农户+政府+企业）模式，实现了从卖到买、从自发形成到政府推动的转变、从粗放到精细、从个体为主到企业参与、从商品到品牌、从由产品到服务的转变。就目前而言，河北省电子商务市场仍是以网络交易平台为主的市场结构，但不排除今后向复合型电子商务市场结构转变的可能性。
（二）创新模式
1、一体化模式。推动农产品 “三网合一”即营销网、物流网、信息网的有机融合，全面涉农数据库等的集技术等等。其中物流配送技术衔接了信息流、商流、营销流，并且采用直销、直供、分销、预售等新型的农村农产品流通模式。提升河北省特色农产品物流体系建设水平。强化数据挖掘，整合语音服务、网络服务和电子移动性商务三为一体的模式。（图1）
2、A2A模式。提升农村信息技术水平，切实享受到互联网上的高质量信息。要成立专项攻关小组，实地研究与优化农业信息与网络技术。加强特色农产品流通公共信息服务平台建设，促进信息传递和资源共享，积极开展跨平台数据库、远程诊断技术的应用，为农民共享价值高的信息提供保障，该模式是将一个区域的农产品供求信息聚集，向另一个区域销售或求购，用信息平台来对其进行统一管理，通过这种分销体系实现A2A农产品电子商务。（图2）
3、平台服务模式。应用电子商务营销管理系统，促进河北省特色农产品流通管理模式创新。要协调统筹农业物流的科学规划与逐期建设工作，实现现代物流业的良好发展务必要对其开展中长期设计和建设，扶持涉农组织自建电商平台要主动扶持更多的涉农组织、涉农中介自主、联合组建商务网站。加快发展电子商务，拓宽特色农产品流通渠道和市场。统筹基础资源，构建便捷的农产品流通网络。在县域与乡镇村等基层政府、企事业单位、农户间形成互联互通的通信网络。通过这个平台，可以便捷地实现农村政务公开，同时可提供管理信息、实用技术、市场信息、生活信息等信息服务。
四、河北省农村电子商务发展对策
（一）培养大量的农村电子商务人才，提高农民信息素质。充分利用党校、行政学院及其他教育培训机构，制定农村电子商务培训计划，建立全省农村电子商务人才教育培训体系，提高农民的信息素质和互联网意识。
（二）加强农村电子商务基础设施建设。制定和健全农村电子商务的政策、法律和法规，给农村电子商务的发展创造一个良好的外部环境。加强农村宽带、公路等设施建设，完善电信普遍服务补偿机制，推动宽带网络提速降费；提高农村物流配送能力，加强交通运输、商贸流通、农业、邮政等各部门及电商、快递等各相关农村物流服务网络和设施的共享衔接，逐步完善县乡村三级物流节点基础设施网络。
（三）加大对特色农产品电子商务网站建设力度。河北省建设的农产品电子商务网站对于促进地方特色农业发展、特色农产品品牌推广具有重要作用。政府应规范电子商务网站的信息采集、上传等工作，增加网站的实用性、时效信息，促进网站上档升级，省级政府也应该努力争取国家给予更多的资金支持。
（四）传统4P向4C的跨越。4C以方便和沟通顾客为主，营销是一对一和交互式的，顾客可以参与到公司的营销活动中来，增强主动性，引导个性消费复归；而4P是以企业为主体，通过媒体或工具与顾客进行沟通和联系，促销成本很高，其沟通方式是强势推销而非软推销，不能最大限度地满足顾客的需要。4P理论这种仅仅考虑商家自身的利益的理论模式越来越受到挑战，而4C更加注重顾客的利益，因此农村电商也应该紧跟时代步伐，实现4P向4C的跨越。
（五）农企合作开发特色产品扶持优势品牌并加强农产品标准化体系建设。生产环节，要保证农产品的品质，农产品质量控制是向自有品牌创建迈进的关键；监管环节，农产品生产标准化控制应由政府成立专门机构来监督执行，改善农村及涉农企业的电子商务诚信状况；政策服务环节，加大金融支持力度，加强电商人才的培养、引进与培训。规范电商市场秩序，开展电子商务进农村综合示范与典型案例推广，引领带动大众创业、万众创新，营造全社会关注、支持农村电子商务发展的氛围。
五、结论
发展基于“互联网+”视角下的电子商务对于正在向信息化、科技化社会迈进的农村来说，具有非常重要的意义。构建农村电子商务发展模式对河北省经济发展进程中占主导地位的农业经济作物销售以及就业难题的缓解提供了用武之地。
主要参考文献：
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