时间：2023-09-17 15:03:43
导语：在工商管理专业的必修课的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
工商管理专业是我国高等院校文科建设的重要构成部分，肩负着培养符合企业实际需要的管理人才的重要使命。然而，目前许多高等院校的工商管理专业毕业生存在与人才市场需求脱节的现象，高等教育中存在学与用脱节、理论多实践少[1]、课程设置模式单一等现象[2]，成为工商管理教育改革的重要研究课题。因此，本文力图以美国托利多大学工商管理专业课程设置和教学特点为例，分析说明工商管理专业学科发展的重要经验，为我国普通高等教育的工商管理专业发展提供借鉴。托利多大学是美国俄亥俄州 13 所州立大学之一，成立于 1872 年。2006年7月与俄亥俄医学院合并后，成为俄亥俄州近百所高等院校中财政预算排名第三的公立大学，目前有 10 个学院，230 个本、硕、博专业，其专业广泛性位居美国第十七位。全校学生对教员的比率为19∶1，80%的教师拥有博士学位。托利多大学商学院是全球高校中5%获得 AACSB（The Association to Advance Col-legiate Schools of Business）认证的大学之一，其工商管理和信息技术科学学士学位和工商管理硕士学位获得了该认证。AACSB 提供世界最权威的商学院本科及研究生工商管理及会计学科的认证。在我国大陆地区通过 AACSB 的学院只有三所，分别是中欧、清华大学经济管理学院和复旦大学管理学院。因此，托利多大学商学院的课程专业设置和教学特色对我国高等教育中的工商管理专业的发展具有重要的借鉴意义。
1 课程设置的基本情况
托利多大学商学院授予工商管理、信息技术科学、应用组织技术等学士学位。其中工商管理包括会计、电子商务、家族企业创业、金融、金融理财、人力资源管理、信息系统、国际商务、市场学、运作与供应链管理、组织领导与管理、销售等专业。各专业课程设置情况如表 1 所示。其中工商管理专业的共修课程包括工商管理发展方向、信息技术管理、财务会计信息、统计数据在商务决策中的应用、职业发展、专业沟通等课程。各专业还有各自的必修课和选修课。以市场学专业为例，市场学专业要求学生学习顾客行为和关系营销、市场研究与数据库管理、营销分析与决策等共计 12 学分的课程，然后从模块一中选择 6学分的课程，再从模块一和模块二中选择 6 学分的课程。其中模块一包括国际营销、网络营销、营销沟通原理、企业营销、实习、销售。模块二包括供应链管理、全球电子商务框架、广告战略、直接营销、销售渠道管理、国际采购物流与运输、高级营销分析、产品价格管理、专题、购买与企业关系管理、销售领导力[3]。在表 1 中，多数专业方向都包括必修课和选修课，但家族企业创业、人力资源管理等方向的课程以必修课为主。
2 课程设置的主要特点
美国托利多大学商学院工商管理专业的课程设置体现出通识教育基础雄厚，专业教育目标明确，课程关联相互支撑三个显著特征。
2.1 共修课程教育基础雄厚
如前所述，托利多大学工商管理专业通过共修课程为学生提供了坚实而雄厚的工商管理专业学习的基础，形成了通识与专业基础教育的框架。在四年制工商管理本科教学中，第一年和第二年各专业的课程设置完全相同。在这些课程中，大学写作、报告写作为学生提供了写作能力学习的平台；微机应用、信息技术管理等课程为学生提供了信息技术手段和工具；商务应用数学、商务数据分析、统计数据在商务决策中的应用等课程为学生提供了统计数据工具基础；财务会计信息、决策会计、财务管理原理等课程为学生提供了财务分析基础工具；工商管理的发展方向和商务概论、市场营销、生产与服务、宏观经济学、经营环境、高级商务政策论坛等课程将工商管理的各类要素和相互关系整体呈现给学生，从工商企业外部环境的关键要素到企业内部的人、财、物的管理过程，从企业产品的生产到企业产品销售各个环节给学生呈现了清晰的学科内容。同时，托利多大学在通识与专业基础教育中贯穿了职业发展的相关课程，让学生具备学习知识同时思考自身职业发展的能力。
2.2 专业方向教育目标明确
托利多大学为进入商学院选择不同专业的学生确定了明确而清晰的职业定向，并用与工商管理实践紧密相联系的课程设置来实现其教育目标。例如，销售专业是托利多大学获得 AACSB 认证的第一个重要专业，获得了美国国家级的荣誉和大学销售专业的领导地位。所有销售专业的班级被设计成真实的企业，学生未来可以成为企业销售领域的领导者。销售专业要求学生必修商务营销、购买与商务关系管理、销售、会计与区域管理、销售领导力、高级销售、销售实习共计 21 学分课程，同时需要的人文科学课程分必修和校级核心课程，包括心理学初步（校级核心课程）或者社会学初步（校级核心课程）任选一门，个体沟通（校级核心必修课）、批判思考（人文社科领域）和逻辑学初步（自然科学领域）任选一门。在沟通原理与实践、公共演讲、群体沟通、劝说理论、非语言沟通等课程中选择两门课程。这些课程为培养学生出色的表达与沟通能力、聪慧的关系管理和科学推理能力、审慎的决策和领导能力提供了实践与知识相结合的平台，有利于实现托利多销售专业的教育目标。再如电子商务专业是 AACSB 的特色项目。托利多大学商学院为学生提供了两种职业轨迹，一种是让学生在学习电子商务专业的同时辅修市场营销、信息系统、金融、国际商务或者创业等其他专业方向，成为在这些专业领域中有电子商务专长的人；另一种是学生成为专业电子商务技术人员。这两种职业轨迹可以使他们将来成为管理者、企业家、经理人才和网络开发者。为了实现这一目标，商学院要求该专业学生必修电子商务和网络经济、网站设计和商务传播、商务智能管理、电子商务模型和计划管理课程，同时选修电子商务的信息技术、网络营销、财务营销和制度、全球电子商务框架等课程，并积极鼓励学生辅修其他专业方向课程。
2.3 课程关联相互支撑
托利多大学商学院的课程之间的相互关联和支撑促进了学生对工商管理理论与实践的较快融合。所设课程之间由浅入深、由工具到实践，形成相互支撑的多层次课程体系。以工商公共必修课程（第一层次）为例，图 1 显示出各课程之间的关系。如图 1 所示，微机在商务领域的应用课程是信息技术管理课程的先修课程，财务会计信息是财务管理和决策会计的先修课程，商务数据分析是统计在决策中的应用课程的先修课程，工商管理学生的发展方向课程是职业发展Ⅰ和职业发展Ⅱ课程的先修课程，职业发展Ⅰ是职业发展Ⅱ的先修课程，商务初步是各管理类课程的先修课程，统计在决策中的应用是生产与服务系统原理的先修课程，商务数据分析是财务管理的先修课程[4]，在以上课程先修的基础上，才能进入高级商务政策论坛的课程。这些课程之间形成的先后关联，使学生学习各门课程均学有所用，并随着课程的进展反复应用所学理论并不断深化。同时，如图 1 中虚线框所示，在公共类必修课中，分为信息技术类、财会工具类、数据分析类、职业方向类和管理核心类五大类课程。其中信息技术类课程为数据分析类、财会工具类和管理核心类课程提供最先进的手段，数据分析类课程为管理核心类课程提供缜密的分析工具，财会工具类课程为管理核心课程提供理解工商企业信息的专业技术。而职业发展类课程更有助于学生在学习管理核心课程中不断调整职业心理预期，在职业选择调整中不断增强学习信念和能力。在专业选修课和必修课（第二层次）中，需要在以上课程作为先修课程的基础上，切入特定专业方向深入学习和实践。
3 教学手段及其资源特色
在科学合理配置的课程体系基础上，托利多大学工商管理专业的教学手段、教学资源选用方面都有自己的特色。
3.1 先进的教学设备和教学手段
在教学手段方面，商学院拥有先进的教学设备。例如，新教学楼中的每个阶梯教室里，所有课桌都安装电源和网络插口，这为学生提供了同时上网、与教师同步进行对网络信息资源操作的机会。教室中多媒体设备齐备，面积较大的阶梯教室中甚至设有三个屏幕装置，教师利用教学软件或幻灯片切换都非常方便。另外，商学院学生有利用学院机房资源免费打印课程资料的权利，学生自由打印课程学习资料。
3.2 教师发挥各自特点引导学生创新思维
托利多大学的教师在讲授课程的过程中，教师在课堂上讲授角色和引导角色交替进行。学生随时在课堂提问，教师立即解释和引导学生讨论。每名教师制定的教学计划不尽相同，选择的商务模拟系统不同，对学生的要求也不完全相同。教师通过固定答疑时间、电邮、网站等交流方式与学生在课外积极沟通。同时，商学院教师大多数具有企业背景和经历，结合案例内容指导学生到企业调研或在公共企业数据库查阅资料完成各种调查或研究报告。
3.3 网络模拟和视听教学资源的选用
在商学院的教学中，教师充分利用各种教学资源，使学生在教室里能够有更多的机会与实践对接。例如，商务初步是一年级新生在第一个春季学期就开设的专业基础课程。笔者在旁听该课程教学中发现教师在讲授理论的同时，充分利用 Capsim公司开发的企业模拟系统让学生在虚拟的市场环境下进行公司管理实践。不仅要求学生在网上建立自己的公司，当课程进行到管理各项职能的介绍时，让学生对自己的公司进行新产品市场预测、进行生产决策等。教师也可以利用该系统对学生进行测试，并及时了解学生课下对自己公司的运作情况。为了让学生理解公司发展中创业者的性格所起的作用，教师在课程计划中安排了 Film 计划，加入苹果电脑公司成立的影片，并组织讨论。
3.4 以应用为第一要素选择教材
在托利多大学商学院中，教师选择教材考虑的重要环节是是否与企业实践紧密结合，能否有丰富的案例资源和应用价值。以统计学为例，我国国内的统计学教材内容涵盖描述统计学和推断统计学的内容，虽然很多教材中也注重各章节后面加入案例内容和 Excel、Spss 等软件应用内容，但大学本科教材基本涵盖描述统计、概率、抽样分布、假设检验、回归分析、时间序列分析、指数体系等内容，并以理论阐述、例题的数学推导类课程模式阐述统计学的内容。托利多大学工商管理专业将统计技能课程分为商务数据分析和统计在企业决策中的应用两门课。前者教材主要以贯穿案例的形式阐述描述统计学的内容，后者教材以企业决策案例的形式阐述推断统计学的重要作用。教学过程中教师以实用的教材为蓝本要求学生使用统计软件根据模拟或实际的企业数据完成作业或报告。
3.5 人性化的课程辅助网络资源
在托利多大学，商学院教师和学生的教学互动过程受到学校网络资源的人性化支持。例如，在教师方面，学校网站不仅为教师提供了电子图书、电子视频等资料，而且专门设计了软教学资源模块，包括做教学计划的技巧、做多媒体可见的技巧和素材资源推荐、各种情境下的教学技巧推荐等信息，这些软资源帮助教师职业发展，取得更好的教学效果，非常具有人性化特征。同时，在学生方面，商学院为了辅助各专业的教学实践，在学校网站上特别设计了 Real Connection 模块，主要作用是收集学生社会实践的需求信息，帮助并指导学生进行简历设计，与企业联系帮助学生搜寻就业信息。这不仅成为商学院职业发展课程的主要工具，也直接帮助了各专业学生的社会实习和就业。因此，人性化的课程辅助网络资源对教师更好教学、学生及时学到求职技能起到了“授人以渔”的功效。
关键词：人才培养模式；课程体系设计；经济管理类专业
中图分类号：F224.13 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）35-0059-03
引言
从20世纪70年代末至今的40余年中，我国高等教育的办学条件、办学内容和办学要求发生了巨大的变化，主要表现为：一是高等教育体制由精英化转向大众化；二是包含本科生和研究生两个阶段的十年制高等教育体系已经建立并得到完善；三是创新意识成为优秀人才的必备标志，这些变化给教育领域带来了深刻的改革。但是，随着我国建设创新型国家进程的加快，如何通过人才培养模式的改革、创新人才的培养方法，培养更多具有创新意识和创新能力、能够主动适应并引领社会的优秀人才，是高校目前应该高度关注并力求解决的难题。按大类招生后的人才培养模式正是在这一背景下产生的。
大类招生后的人才培养模式主要有3种：（1）“3+1”人才培养模式，即学生在校内按照教学计划完成3年以专业理论为主专业实践为辅的课程学习后，第4学年在校外教学实践基地，集中进行以专业素养与实践技能为主，专业理论为辅的实践知识学习的一种新的应用型专业人才培养模式；（2）“2+2”人才培养模式，即学生入学后的前两年按一级学科大类进行通识培养，学生主要学习通识课程模块、学科基础课程模块；后两年进行专业培养，学生主要学习专业课程模块、专业技能模块、实践教学模块，学生入学两年后实行一次专业分流，可在学科之间和学科内部重新选择专业（特殊专业除外），转入与转出比例均控制在 10%以内；（3）“1+3”人才培养模式，即在学生入学的第一年不分院系和专业集中开设公共基础课程，进行集中教学、集中管理，在后3学年，有了第1学年的基础作铺垫，逐步开设其他专业基础课程及核心课程，并根据课程的特点和性质，划分课程群，进行专业课学习。
为了适应这一新形势的变化，合肥工业大学宣城校区商学系对经济管理类专业的人才培养模式及课程体系进行了重新设计。
一、宣城校区经济管理类专业人才培养模式
合肥工业大学宣城校区在招生和人才培养上进行大胆改革，即按大类招生和专业分流培养。2012级按工商管理大类招生，共有信息管理与信息系统、电子商务、市场营销、经济学、国际经济与贸易和财政学6个专业，分属管理和经济两大学科。2013级和2014级基本上按一级学科进行招生和培养，其中，工商管理类包括工商管理、市场营销、物流管理3个专业；经济与贸易类专业包括经济学和国际经济贸易两个专业。因此，2012级招生和培养的类更大一些，包括专业数多，涉及学科领域更大；2013级和2014级招生和培养的类更小一些。正是由于上述差异，2012级和2013级教学计划也略有差异，特别是前两年公共基础课和专业基础课。但2012级和2013级人才培养模式相同，培养目标和专业模块化结构也相同。
（一）培养目标
合肥工业大学宣城校区经济管理类专业的人才培养既要适应大众化，又要注重学生不同特点和个性差异，要坚持贯穿“强化基础、注重实践、鼓励创新、个性化发展”的人才培养理念，并结合合肥工业大学的办学优势，培养工程基础厚、工作作风实、创新创业能力强的应用型人才；既要求学生系统掌握经济管理类专业的基本理论知识，又注重培养学生的创新能力和实践能力，使学生成为基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的高级专门人才。
（二）培养标准
合肥工业大学宣城校区经济管理类专业人才培养标准的实质，是要做到知识、能力、素质的协调发展。培养学生掌握经济管理类专业学科的基本理论和基本知识，使学生具有一定的科学研究和实际工作能力，具有一定的批判性思维能力；同时，注重职业道德素质，文化修养以及专业素质等的素质培养。具体来说，知识、能力、素质应当包括以下方面。
1.知识
（1）掌握本专业所必需的、系统的、比较深厚的基础理论知识。
（2）掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识，了解本学科的理论前沿和发展动态。
（3）掌握定性、定量的分析方法，具有初步的科学研究、文献检索、情报信息、技术经济分析方面的知识。
2.能力
（1）具有较强的语言和文字表达、人际沟通及发现、分析和解决管理工作问题的基本能力。
（2）具有较强的运用计算机进行科学研究和管理的能力。
（3）具有较强的自学能力和适应科技发展的应变能力。
（4）具有初步的技术经济分析方法与评价、生产组织管理与协调能力和团队合作能力。
（5）具有较强的外语阅读能力，一定的听、译、写作能力。
（6）具备一定的创新能力，包括创新思维能力、创新实验能力、创业能力、科技开发能力、科学研究能力。
3.素质
（1）爱岗敬业，勤奋工作的职业道德素质。
（2）健康的身体素质和心理素质。
（3）良好的人文社会与科学素养。
（4）从事本专业领域所应具备的专业素质。
（三）培养模式
合肥工业大学宣城校区为适应高等教育发展需求和社会发展需求，提高教学质量和本科人才培养质量，结合该校区自身的特点，选择“2+2”模式作为学校经济管理类专业按大类招生后的人才培养的基本模式。即以学分制为平台，把学生的学习期限分为两个阶段：第一阶段注重通识教育，设置相同的基础性课程打通培养；第二阶段注重专业教育，学生根据校区制订的专业分流方案，结合自已的爱好和专长在所在系现有的本科专业中重新做出专业选择。
宣城校区经济管理类专业“2+2”人才培养模式的通识教育有两个层面，第一个是学校层面的通识教育，主要体现在学校整体设计的通识模块的课程；第二个是院系层面的通识教育，主要体现在各系设计的学科基础模块课程。也就是说，将大学4年时间主要划分为两个培养阶段，前2年主要按经济这个大类进行培养，依据“宽口径”、“厚基础”的原则构建宽基础平台，将时间和精力主要放在基础性知识既包括公共基础课，也包括专业基础课的传授上。这一阶段的主要培养任务是提高学生综合素质，开阔学生眼界，着力养成学生科学的思维能力和思维方式，为后一阶段的学习提供方式方法及能力上的保障。第4学期结束后，学生需要在学科大类内根据个人兴趣爱好及优势特长自主选择专业方向，后两年集中进行专业方向的课程学习，形成个人职业技能。这一阶段的主要任务就是要实现学生综合素质与职业能力的有效整合，以实现“宽口径”、“厚基础”的应用型、实用型、社会适应性人才的培养目标。
通过问卷调查表明，学生认为这种培养模式，在很大程度上解决了被动和盲目选专业的问题，真正体现了“以学生为本”的教育思想，是一种更加人性化的培养模式。
二、合肥工业大学宣城校区经济管理类专业课程体系设计
（一）课程设计思路
人才培养模式改革的根本和关键在于科学地设计课程体系。在“2+2”培养模式下，合肥工业大学宣城校区商学系根据“2+2”人才培养模式，对经济管理类专业课程体系进行了重新设计，课程设计的思路为：前2年要淡化专业界限，按一级学科为基础分大类进行通识培养，学生主要学习学科基础课、专业基础课和公共课，工商管理类专业和经济与贸易类专业在通识教育部分的课程设计是相同的，包括素质教育、数理基础、信息技术及工程训练4个模块；后2年进行专业培养，学生主要进行专业课程、专业技能学习和实践，不同专业开设的方向必修、工程实践及选修课程都各不相同，其中选修课程分为专业方向选修课和个性化教育两部分。
这种人才培养模式的设计既有利于院系根据各自的学科专业特点及社会对人才的需求状况设立专业，也有利于学生按照自己的兴趣、爱好、专长以及就业或考研等因素重新作出专业选择；课程设计时既考虑到各专业在能力需求上的差异性，又保持相关专业的内在联系。这样，更能体现合肥工业大学作为工科院校的特点，培养工科院校学生进入工作岗位后所必需的能力；同时，还开设了个性化教育的课程，以满足学生的个人爱好，适应社会对人才的需要。
宣城校区经济管理类专业“2+2”人才培养模式的核心内容体现在模块化课程体系，即“通识教育模块+学科基础课程模块+专业课程模块+工程实践模块”。在课程设置、实践教学环节、教学手段等方面推陈出新，突出所设专业的针对性、适应性以及工科类特色。
（二）课程体系设计
合肥工业大学宣城校区经济管理类专业课程体系设计主要包括4个模块，分别是通识教育、学科基础、专业课程和工程实践。
1.通识教育
通识教育课程设置目的要求学生关注知识的全面性和普遍性，理解不同学科的知识能够相互融通，能够从比较开阔的视野思考问题、解决问题，使学生们得到高层次的文明教育和完备的人性教育，培养健全的个人和自由社会中的健全公民。主要包括素质教育模块、数理基础模块、工程训练模块和信息技术应用模块。
（1）素质教育模块：大学生体育基础、大学生计算机基础、形势与政策、军事理论、大学语文、大学生思想道德修养与法律基础、中国近现代史纲要等。
（2）数理基础模块：高等数学、线性代数、概率论与数理统计、统计学原理等。
（3）工程训练模块：工程训练、计算机拆装实习等。
（4）信息技术模块：C语言、计算机网络、管理信息系统、电子商务、数据库管理信息系统等。
2.学科基础
学科基础课程是专业学生所必须要学习的内容，其目的是让学生能够很好的掌握所学的专业知识，提高自己的专业技能，主要依据各课程的相对重要性而划分的。学科基础主要包括工商管理类模块和经济与贸易类模块。各个模块开设的具体课程如下。
（1）工商管理类模块：企业管理、企业会计、供应链管理、物流管理、财务管理、市场营销等。
（2）经济与贸易类模块：宏观经济学、微观经济学、经济法、投资学、货币银行学、产业经济学、政治经济学等。
3.专业课程
专业课程分为必修课程和选修课程量大模块，必修课程模块又包括工商管理和经济与贸易两大类，选修课程模块的设计采用小模块和大平台相结合的思路，包括素质化教育和个性化教育两个模块。素质化教育模块主要由通识教育选修课、工商管理类选修课和经济贸易类选修课3个部分组成。个性化教育同样包括工商管理和经济贸易两大类，在这两大类模块中，又分为自然科学、社会技能与文学和艺术3个小模块。小模块中提供了限定专业的选修课程。而大平台则为各个专业提供了公共的选修课程，主要关注创新教育，强调个性化。
4.工程实践
工程实践模块主要体现了工科院校办学的优势和特色，主要包括工商管理类和经济贸易类。与专业必修课一样，工商管理类分为工商管理专业、市场营销专业和物流管理专业。经济贸易类包括经济学专业和国际经济贸易专业。具体模块内容包括社会实践、认识实习、市场调查实习、毕业实习、毕业论文的设计等。
在模块化课程体系设计方案结构图中可以看出，经济管理类专业中的任何一门专业的通识教育模块都是相同的，而不同专业的学科基础模块、专业课程模块和工程实践模块却不尽相同。例如，学科基础模块中的宏微观经济学既是工商管理类专业的课程，也是经济与贸易类专业的课程；而证券市场分析课程是经济与贸易类专业的必修课，但却不是工商管理类专业的必修课。另外，如果增加一个新专业，则模块化的结构不需要改变，只需要对模块化中的课程进行调整。这种模块化课程体系设计体现了不同学科之间的相互融合与差异。
公共关系学是高职院校工商管理专业的必修课程，然而目前所处的分量却很不客观。本文针对公共关系学的地位和重量，谈到了公共关系教学在高职院校工商管理专业中的重要性及意义；进一步分析了公共关系目前所处现实状况，提出了几点个人见解。
关键词：
公共关系学；工商管理专业；管理学；重要性；意义；现状；解决方案
公共关系一直是高职院校工商管理专业学生的一门必修课。也就是说，在专业课程设置中起着重要的作用，因为它是一门独立性较强的学科。公共关系学虽然是一门独立的学科，在一定程度上，它与其他相关学科的发展有一定的关系，如传播学、行政学、社会学、心理学等，尤其是管理学。要找到两者之间的联系，就必须找到它们之间的相同点。因此，有两种不同的观点，观点认为，当前公共关系是一门必修课，在工商管理中，我们要高度重视，因为其学科地位不够高，制约发展的诸多因素，直接影响到管理学科的科学发展。通过对这一现象的观察和分析，提出了三个问题：一是高职院校公共关系教学的研究意义。二是在工商管理专业的公共关系教学中，究竟公共关系学本身是处于一个怎么样的状况？为什么这样？三是如果不乐观，怎么才不处于尴尬的状态？这也是最关心的问题，也是本文写作的最终目的。
1公共关系教学在高职院校工商管理专业中的意义
要谈公共关系教学对高职院校的意义，首先应从内容入手，寻找自己的相似之处，寻找共同点，一个一目了然的意义就呈现出来了。管理科学是一个综合性的、跨学科的学科。它是系统的研究和管理的基本原则和科学的一般方法。管理学是适应现代社会生产的需要，它研究的目的是在现有条件下，如何提高研究内容的层次化管理水平更为广泛，通过对图像的研究。随着这一学科的不断发展，研究内容也不断丰富和发展。概括起来，包括管理职能、企业管理、组织管理、虚拟企业管理等。因此，企业管理涉及的内容是非常广泛的，但它又不可能真正做到一切。公共关系学是研究组织与公众之间的行为、法律和方法的一门科学。通过利用有效的传播手段，进行有效的沟通，可以实现公众对组织的理解、认同和合作，塑造一个良好的组织形象。公共关系不仅具有较强的理论和实践性，决定了它必须理论与实践的结合。因此，公共关系的内容是企业管理所需要的。从管理学的角度来看，公共关系是辅助工具，需要加以管理学的内容，管理学内容不能解决的问题，就靠公共关系学去完成。所以，在管理类专业设置这门课很重要，没有公共关系，工商企业管理就像一个断胳膊，然而，公共关系学却是更好的让管理学发挥到极致。
2当前高职院校工商管理专业教学中公共关系学的现状
既然公共关系在企业和行业管理中是非常重要的，取得的成绩不用回避。那么它应该处于良好的状态。然而，高职院校的公共关系教学不是很重要，但表现出了这样的几点：一是发展速度快、规模小。从工商管理专业在大多数高校和高职院校开设了公共关系的课程中看，教师和学生的数量已大幅度增加，为我国行政管理和企业管理人员的培养做出了贡献，但在一定程度上却带动不了公共关系科学作为一门独立学科的发展和增长。二是两者关注度不一样。虽然与管理学、相互促进、共同发展形成了良好的互补关系，但在高职院校管理的地位要高些；公共关系学的地位远远比不上管理学。所以公共关系教学管理水平较低，同时系列的配套材料及基础设施都不如管理学。三是培养的趋势不同。无论是在校内还是校外，公共关系的教学效果已经得到了重视和广泛的认可，学生在人才市场受到欢迎，越来越多的企业对高层次公关人才的需求呈现逐步上升的趋势。但是，这一切良好的现象，公共关系教学远远地满足了社会的需求，管理学却不一样，无论在什么方面都很受广大企业的欢迎。尽管高校和高职院校不断培育出优秀的公关人员，但是还是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在国内真正从事公共关系专业的专职教师很少，无法深入地做到理论和实践结合，因此，在很大程度上影响了公共关系理论和研究；另一方面，国家科研经费对其投入少，再加上国内外学术交流机会少，教师很少有研究机会，这就不利于学习外国新理论和新经验。理论可以指导实践，理论水平的缺失将导致实践水平的降低。整个学科的研究水平还不够，必须对日常教学进行制约和调正。
3公共关系教学脱离困境的对策
首先，加强教师队伍建设。教师是学科建设的核心，学校要有组织、计划、逐步完善公共关系的教师队伍，每学期给学生上课，还会导致教师在学校的教学水平不断提高。同时，鼓励教师参加一些学术交流活动，不定期或定期举办教师培训活动，不断提高团队素质。在条件允许的情况下，引入了一些公共关系的经验丰富，同时又有深厚的理论素质的公共关系人员，补充到公共关系的教师队伍。必须注重对教师开展专业教育和培训，将不利条件转化为有利条件。其次，在教材建设上，我们要组织有经验的专家学者，写一个不同专业的教材模式，鼓励多样化的教材，不仅是使用书籍，而且还可以利用视听材料，如多媒体，能够变抽象为具体，枯燥为生动。最后，注重公共关系理论研究，鼓励创新成果。国家和学校应更加注重公共关系的基本理论，加大投入，加强教师队伍建设，创造更多的学术交流机会。同时，还要保持自己的特色，发挥优势。公共关系理论的发展，必然能帮助工商企业管理的专业建设和发展。
参考文献：
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[3]司爱丽.公共关系学概论[M].机械出版社，2010.
依据天津理工大学中环信息学院“十三五”规划的指导思想、主要目标和重点任务，立足天津，辐射环渤海区域，服务地方经济社会发展和京津冀协同发展，着力培养适应经济社会发展需要，笔者就工商管理专业改革目标设计和实践教学体系设计做了初步探索。
一、改革目标
工商管理专业的综合教学改革目标是：由传统的“标准化”人才培养模式，转变为符合社会发展需求的应用型“精细化”人才培养模式，培养“宽口径、厚基础、强能力、高素质”的创业者和未来的经理人。工商管理专业综合教学改革争取在教学模式、教学内容、教学管理及教学手段上实现大突破，逐步构建起与应用型“精细化”人才培养模式相适应的课程体系、管理制度和相应的配套措施。工商管理专业的人才培养目标侧重于“素质”，包括综合素质和专业素质，强调领导力、创造力和执行力的训练。上述目标，将成为培养方案以及授课模式改革的中心出发点。
二、改革内容
(一)构建并完善应用型“精细化”人才培养模式
依托工商管理专业，我们计划采取分方向建班方式，主要分为人力资源管理和市场营销两个具体方向，固定教室，采取小班型研讨式、案例型授课模式，探索应用型“精细化”人才培养模式。根据培养目标分模块设计课程体系，主要有公共基础必修课、学科基础必修课、专业精选必修课、特色组合选修课、模拟实验(实训)课和自主实践课等。在课程设计及安排上，突出几个重点应用方向：一是外语的总体水平及听说训练;二是计算机实用技能训练;三是管理研究方法的训练;四是管理案例分析能力训练;五是毕业设计和创业计划能力。
(二)实施课程体系配套改革
工商管理专业拟在课程体系上做如下配套改革：
1. 选修课程设计体现研究型和应用型两种导向。课程设计既要体现人才培养的需要，也要满足学生出口的需要。为满足一部分学生的考研或后续学习需要，人力资源管理与市场营销各方向至少要开设一门采用研讨式或双师制授课的研究导向的选修课程。学生选择研究导向选修课程，可以规划未来考研专业或者辅助教师进行科学研究，如有(独立或与教师联名，参照学院的科研期刊奖励划分)，可给予学生相应的学分奖励。
2. 推进研讨式和案例式教学实验。在课程属性上，除了必修和选修之外，还要体现研究型和应用型的多种需求，并相机采用研讨式和案例式主导授课。研讨式和案例式主导授课是相辅相成的，一个侧重于研究型，一个侧重于应用型。拟在工商管理专业的教学方案设计中实施本科生研究型(考研生)和就业型两个导向，全方位开展上述教学改革与实验。同时，我们也将就考评方式进行相应创新和改革，争取实现平时过程考核和期末考核的有机结合(如平时和期末各占50%)，也将通过实验室建设来支撑考试条件和考试手段。
3. 增加专业涵养类课程。增设一些能够提高学生综合素养的选修课程，进一步体现“宽口径、厚基础”的培养目标。如心理学、文学欣赏、国学修养、孙子兵法等，增厚学科底蕴和涵养。这些课程应该尽可能往前面学期安排，避免和专业课选修冲突。此外，心理素质是人才培养的一个重要素质构成，目前在我系是缺项。可在教学方案调整中增设心理学此类课程，依托人力资源专业方向，发展心理学相关实验与测评课程，或与校外心理咨询机构联合，或者成立专门机构，开辟面向本科生的心理测评、辅导和咨询体系。
4. 将理论课程、实验课程和社会实践课程设计有机结合。实践课程是与理论课程相对应的，包含实验课程但不局限于此。在新的方案设计中，尝试将课外活动和课程结合起来，作为“弹性学分”设置。如把《招聘也测评》课程与学生模拟招聘大赛结合起来，把《创业管理》课程与学生参与创业大赛结合起来，并取得相应晋级成绩可以免修此课，并获得此课程学分。同时，也可学习其他院校经验，开设横向或纵向课题的自主实践课程选修，将课程与老师的科研与实践工作紧密结合起来。并对此种课程预留弹性学分。如工商管理的创业课程主线(创业管理课程-创业方案大赛-经营决策模拟);人力资源的就业训练主线(就业指导(测评)课程-模拟招聘大赛-就业模拟实验)这样的课程安排和弹性学分设计，有利于学生更加自主和有效的安排学习计划，整合校内和校外两种资源，将创新能力培养、创业学习、社会实践和就业招聘、社会服务等环节有机结合起来也满足不同类型学生的差异化需求。
(三)实施教学管理配套改革
1. 加强过程管理。过程管理是研讨式与案例的有效保障。一些课程平时成绩占60-70%，进行过程考核的实验。
2. 创新考试方式。平时成绩可扩大比例至50-70%，期末采取题库式计算机随机抽题考试。专业选修课程，在平时过程考核的基础上，期末可以采取课程论文答辩、口试等多种考核方式。
3. 推动专业主导的产学研结合机制生成。由各专业汇同学院发展本科生实习基地，打造多种产学研结合模式。
三、完善工商管理专业综合实践教学体系
实践教学，主要用来培养学生的综合素质和能力，将采取分段能力培养模式，形成完善的实践教学子系统。
“分段能力培养”实践活动计划安排主要是：入校初期阶段的各种校园社团活动能力;低年级的自主学习和独立思考能力;中期的情景分析和专业实践能力;后期的专题研究和社会实践能力。除此之外，还配有“不同载体平台”系列活动：主要有课堂案例训练、实验室模拟、社会调查、基地实习等。
与实践教学体系相配套，我们主要设计以下几个方面的实践教学安排：
1. 校内实践活动。如在学生大三、大四定期进行案例大赛、创业大赛、模拟招聘大赛等实践活动，由企业赞助进行。
2. 课堂案例训练。以学习小组的方式，进行课后小组按理学习和课堂讨论发言，进入到形成性考核体系中去。
3. 社会调查活动。结合教师科研，可定期安排学生进行社会调查活动。学生也可以独立策划调查活动。
4. 企业实习锻炼。利用假期，到实习基地进行企业实习，每个学生在大三学年度，要至少两次走进实习企业学习锻炼。合作企业要给每名学生配置实习导师，并指导实习过程。学生实习结束，要有实习报告备案。
5. 就业实训。利用我系实验条件，进行各种类型的实训。
6. 毕业设计研究。鼓励学生以毕业设计代替毕业论文，进行案例研究和实证性研究。
未来工商管理专业实践教学体系将以工商管理综合实验中心为依托，包括软硬件两个层面。在硬件方面，将建设以下内容：
1. 案例研究中心。建设“案例教学与讨论中心”、“精品课堂录播中心”和“学术沙龙讨论与活动中心”，主要功能有：案例教学、小班型实验课、人力资源色彩教室、精品课堂或案例课堂录播、计算机网络考试等。
2. 综合实验室。建设“工商管理综合实验室”，主要功能有：企业运营管理沙盘模拟，ERP系统操作训练，人力资源管理各模块实验等。
在软件方面，将采人力资源、市场营销两个方向等工商管理范畴的实验和实训软件，包括微软ERP实验室、用友等 工商管理实训基地等。
关键词：工商管理本科专业；工科院校；培养计划；创新创业
基金项目：南京工业大学2009年校教改课题《面向实战的工商管理类本科学生专业综合能力提升方法研究》；南京工业大学2011年教改课题《工商管理类专业实践教学体系建设的研究与实践——ERP课程的教学与实践》
中图分类号：G64 文献标识码：A
原标题：关于工科院校工商管理本科专业培养模式改革的探索——以南京工业大学为例
收录日期：2012年9月28日
一、问题的提出
在我国，工商管理本科专业是一个历史悠久的专业。1983年对外经贸大学开办了国内第一个工商管理本科专业。随着我国经济建设步伐的加快，我国对工商管理专业人才的需求急速增加，各高等院校纷纷设立工商管理本科专业。据高等教育司统计，目前我国高等院校开设工商管理本科专业的约有500多所，约占全部本科院校的80%。
工商管理专业发展规模越来越大，市场对工商管理人才的需求量也越来越大，但随着市场经济的不断发展，人才市场的需求条件也发生了巨大的变化。对于工商管理专业来说，主要体现在社会对学生的人际关系能力、实际动手能力、创新精神、应变能力等综合素质要求的提高。对于人才供应方高等院校来说，只关注于培养规模的扩大，而在人才培养的模式上却没有根据需求的变化进行及时调整，以达到社会的要求。因此，导致在我国人才市场上出现了这样的现象：一方面大量的工商管理专业学生找不到满意的工作；另一方面许多用人单位招不到合适的管理人才。这种尴尬的现象不仅仅体现在工商管理学科的教育上，也关系到我国的大学教育如何与时俱进，培养出更适合社会需求的人才的培养模式的改革与创新。
在传统的教育培养模式已不能满足社会需求之际，2011年底教育部启动了“十二五”期间“大学生创新创业训练计划”，旨在增强高校学生的创新能力和在创新基础上的创业能力，培养适应创新型国家建设需要的高水平创新人才。具体内容包括三项：创新训练项目、创业训练项目和创业实践项目。该计划已在全国120所国家重点建设大学及一部分有较强行业背景和特色的地方大学开展，其中创业项目的完成需要工商管理专业知识的充分运用，工商管理类专业的培养模式与方法的创新迫在眉睫。
南京工业大学作为一个有行业背景和特色的学校，也在积极探索工商管理专业的培养模式，对2012级学生的培养计划进行了大幅度的修订，以达到充分运用工科院校优势，向社会输送优秀的企业管理人才的目标。
二、工商管理专业发展中存在的主要问题及原因分析
（一）人才培养目标定位的困扰。目前，多数高校将工商管理专业的人才培养目标定位在高层次管理人才上，但是定位为通才型还是专才型，还有层次高低的问题，仍然存在一定的分歧。我们带着这个问题对一些企业高管人员做了访谈，有的高管认为：企业需要的是专才，像人力资源管理、市场营销、会计学一样有所专长，而不是各个岗位都能去但不精的通才；有的高管认为：企业需要的是综合性的人才，因为在企业管理的实践过程中需要很强的各职能协调的能力；有的认为：国内MBA教育已越来越普遍，EMBA教育也越来越盛行，他们才是培养高级的管理人才，工商管理的本科生定位为培养基层的管理人才比较合适。工商管理本科专业的培养目标究竟应该如何定位的问题是一个困扰，因为不同的定位必然导致培养模式的差异。
（二）专业设置背景导致的专业特色不明显。1998年教育部颁布的新的本科专业目录中，在管理学门类下设置管理科学与工程类、工商管理类、公共管理类、农业经济管理类和图书档案学类等五个一级学科。在工商管理一级学科下，设置工商管理、市场营销、会计学、财务管理、人力资源管理和旅游管理六个本科专业。按照一级学科设置的本科专业，导致要求工商管理专业学生具有较宽的知识面，专业特色不明显。从知识结构上看，涉及市场营销、财务管理、会计学、人力资源管理等二级学科专业的核心知识，但彰显工商管理专业特色的课程设置比较空泛。工商管理专业学生面临知识面广而不精的现象，这也是国内该学科共有的困惑。南京工业大学的经济管理学院工商管理一级学科下设工商管理、市场营销、人力资源管理、会计学四个本科专业，其中三个本科专业都是由原来的工商管理专业分出来的，专业更加细化，那么如何使工商管理专业特色鲜明是我们一直在探索的问题。
（三）理论与实践的结合不紧密。工商管理作为应用学科，要能够做到顶天立地，要有理论指导，更要接触企业，才能真正适应企业管理工作，因此增强学生在校期间的实践环节很重要，实践环节一般由课程设计、实验课和实习组成，但由于前几年的扩招，学生数量增多，专业实习很难安排到具体的企业中去，即使安排到企业里，现在的企业各项事务处理工作非常复杂，多数企业已开始利用计算机进行事务处理和业务管理，对系统数据的安全性和保密性有一定考虑，即使接受了实习学生，也大多不愿意让没有经验的人接触系统，因此，实习学生基本没有直接参与工作的机会。鉴于此，有的学校由学生自己解决，采取放羊式，实习效果难以保障。南京工业大学工商管理专业的实习有2个，一个是三年级上学期为期3周的认识实习，以前是联系企业高管到学校做讲座、带领学生到几个企业参观，感性认识企业管理活动；另一个是四年级下学期为期6周的毕业实习，具体在一个企业里深入实践。因为学生人数多，集中找相应的企业比较困难，近期的实了安排讲座，基本上以分散实习（学生自己找单位）为主了，实习的效果并不理想，导致学生理论与实践的的结合不紧密。
三、解决对策
（一）人才培养目标的合理定位。在知识经济的全球大背景下，随着全球经济、科技的迅猛发展，企业经营的环境和内容都有了很大的改变，我国的经济管理范式也应逐渐转变：从生产型到技术创新型。我国企业急需大批拥有广博的知识基础、懂得市场经济的一般规律、熟悉其运行规则、掌握必要的管理技能、了解中国企业实际情况、具有决策能力、创新意识和开拓精神的管理人才。而MBA和EMBA人才培养的对象是在职人员，资源有一定局限性，鉴于我国的国情，高等院校工商管理专业的本科生的培养必不可少。至于通才和专才的问题，笔者认为，工商管理的所谓“通才”正是其“专才”的表现，是任何其他的工商管理类二级学科所无法替代的，复合型或者说综合性人才是当今企业管理急需的人才。至于高级人才和基层人才之争意义并不大，从基层做起不代表成为不了高级人才。因此，工商管理专业培养的是适应现代市场经济需要，掌握现代管理理论，具备创新能力和实践能力的企业管理综合型人才。
（二）课程体系和教学内容的改革。这项改革决定培养目标能否实现，也决定专业特色是否突出。基于“厚基础、宽口径、高素质、强能力”的基本原则，充分发挥工科院校的优势，将产业背景融于工商管理专业教学的课程体系，领会教育部“大学生创新创业训练计划”，将创新与创业作为工商管理专业的特色。具体改革内容：
1、突出专业特色，精选专业课程。专业核心课程的设置参照教育部工商管理类学科教指委组编的《全国普通高等学校本科工商管理类专业育人指南》中的工商管理专业13门核心课程：管理学、管理经济学、会计学、应用统计学、组织行为学、管理信息系统、战略管理、人力资源管理、生产运营管理、营销管理、创业管理、公司理财、项目管理，只做了一些小的调整，个别的课程名称有所区别，但核心内容均包括。
2、为了凸显工商管理的专业特色，在专业必修课上设置了现代企业组织设计、公司治理、企业文化、管理沟通、质量管理与认证、技术经济学、社会调查、财务报表分析等课程。专业课程的设计做了充分的调研，比如财务报表分析这门课程以前是作为专业选修课的，但是这门课对工商管理专业的学生来说比较重要，试想，一个企业管理者，他可以不自己做报表，但会看报表，从报表的数据中可分析出企业的运营状况的能力必须具备，因此把它调整为必修课程。
3、结合工科院校特色，增加有行业背景的选修课，与工科专业合作建立复合型人才培养模式创新。①南京工业大学是原南京化工大学和南京建筑工程学院合并而成，有大化工和大建筑的行业背景。工商管理的学生最终大部分是做企业管理，企业都是在某一个具体的行业里，因此掌握相关的行业知识非常重要，我们设置了很多工科的选修课，必须修得6个学分才符合要求，这也是工科院校工商管理专业的特色之一。②南京工业大学经济与管理学院有三个很好的平台：一是省科技厅下设的江苏省科技协会；二是2010年申请成功的国家知识产权培训（江苏）基地；三是紫金呼叫中心，是在江苏省科技厅的支持和指导下，由江苏省科技创新协会牵头组织江苏省生产力促进中心、江苏省科技情报研究所、江苏省高新技术创业服务中心、江苏省农业科学院等共同发起成立的省级科技公共服务平台，现已建成涵盖各类领域的专家数据库和覆盖众多行业的科技服务机构数据库。我们充分利用这些平台开设了知识产权战略管理、技术创新管理等课程，最大限度地做到跟企业的需求、跟学科发展的前沿接轨。③与化工学院合作，利用多学科交叉优势，设置化工企业管理专业方向，对化工学院三四年级选择化工企业管理的学生进行培养，为大化工行业培养复合型人才。
（三）实践性环节的改革。实践性环节是提高在校学生理论与实践结合的保证，针对以前实践环节的薄弱，增加实践环节在教学计划中的比重，提高实习环节的质量。一方面我们在教学计划中增加了实训课程，如《ERP沙盘推演》、《产业链全景仿真模拟沙盘实训》，在学校的支持下，购置了相应的软件，建立新的沙盘实验室，让学生利用物理沙盘和软件在实验室中模拟企业经营的状况，增加对企业经营的感性认识，并组织学生参加校内校外举行的ERP沙盘竞赛，增加学生学习该课程的兴趣，提高学习效果。实验课程让学生掌握管理的实用性技能，提高了学生在实际工作中的操作能力，以增强学生的岗位适应能力。
（四）提高师资队伍的理论及实践水平。好的培养模式要靠好的师资队伍来实现，重视对师资队伍的培养也成为教改的重要一环。鼓励教师针对新的培养计划对传统的教学内容、教学方法进行改革。也积极派出专业教师参加国内的学术交流，开阔教师的视野，掌握学科的发展前沿知识，跟国内同行交流经验，相互学习，提高专业教师的理论水平和教学水平。
主要参考文献：
[1]高等教育司.普通高等学校经济学工商管理类本科人才社会需求和培养现状调研报告..
一、本文研究的问题
随着独立学院的出现和发展，独立学院的各个专业也在不断完善和发展。独立学院通常定位于培养具有一定理论基础的应用型人才。那么，对于独立学院工商管理专业来讲，工商管理专业更要立足于社会需求的应用型人才的培养。独立学院学生的理论基础比其他普通高校要薄弱一些，而比专科类院校要强一些，同时又要突出其应用实践性。社会对于工商管理专业人才需求趋向的变化，影响着学校对于工商管理专业课程体系的设置，而课程体系的设置有决定了学生的知识结构，因此，课程体系的设置和依据学院的不同定位而改革就显得尤为重要。
二、工商管理课程体系改革内容
工商企业管理专业课程设置总体上以国家教育部颁布的《专业目录》和培养目标、基本规格要求为基准，结合教育部本科教学评估的标准，本着起点高、内容新、学时少而精的原则。公共必修课、专业基础课、专业技术课、专业限定选修课、公共选修课、独立实践教学公共必修子系统即公共基础平台，是全校学生必须修读、为提高全体学生的道德素质、身体素质，掌握基本知识与培养基本能力而设置的通识教育类课程。专业基础子系统即学科基础平台，是工商企业管理学科中各专业的学生必须修读的课程，为将在某一学科领域从事理论研究与实践的学生掌握该学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力而设置的课程。专业技术课子系统即专业基础平台，是同一专业的学生必须修读，为从事某一专业学习的学生掌握该专业的基础知识和基本能力而设置的课程，包括专业主干课程、专业实验、实习等。专业限定选修课设置两个模块“，模块”是根据不同学生的个性要求和专业特点而设置的选修模块，模块包括管理模块、经营模块、地方经济模块，学生必须在每一个课程群中修满规定的学分数。
三、保证工商管理课程体系改革的必要措施
1.教师配备：数学老师和专业课老师。数学课程是很多独立学院学生非常头疼的课程，因此首先从对数学的认识和数学教师的配备上都要讲究方式方法。对于《微积分》、《线性代数》和《概率论与数理统计》这些基础课程上，简化数学推导过程，注重数学的实际应用和培养学生的逻辑思维能力。另外《统计学》和《运筹学》需要由经济管理学院本学院教师主要来讲授其中数学方法在实际工作中的应用以及整个进行统计工作的思路，来解释为什么用某种数学方法以及过程，而数学老师和经管院教师讲课的出发点和角度是不同的，另外在教师的安排上尽可能让同一个教师，为同一个专业反复来讲这么课程，这样老师可以更深入地钻研这门课程对于这个专业学生专业领域的应用，同时也可以提升学生学习这门课程的兴趣，另外也把这几门课程的知识点能够系统地结合起来。
2.教学方法：案例教学和学生自学，学生上台发挥，社会调查和市场调查。改变传统的老师填鸭式地教学方式，采取各种形式来调动学生的积极性。增强举例教学和案例教学在课堂中的应用。首先举例教学是为了让学生更好地理解理论知识，而案例教学是学生能够身临其境更好地实践理论知识或者得出不同的结论。对于独立学院的学生来讲，学习的积极性和主动性差一些。培养学生学习的主动性，开展1个学分的自学课程，由专业教师来推荐学习课程和学习内容，通过写小论文等形式来进行考察。另外，各门学科增强社会调查的作业布置，让学生学会设计调查问卷，并且学生对问卷结果来进行处理和分析，总结成调查报告。
一工商管理本科专业人才培养存在的问题
目前,随着经济的全球化和我国市场经济体系的逐步完善,企业的市场化进程进一步加强,尤其是信息科学技术的发展、交叉学科的日益增加,企业的经营管理内容与理念不断变化,对工商管理专业的人才规格和综合能力提出了更高的要求,社会对管理类人才的需求趋向复合化。但是,现有的工商管理专业人才培养却暴露了种种的不适应。
首先,培养目标定位不准确。我国几乎所有的普通本科院校将工商管理专业的人才培养目标定位于:高级管理专门人才。随着我国高等教育从精英阶段到大众化阶段的转变,工商管理类专业人才供不应求的局面已得到有效缓解,从企业实际需求和学生毕业的流向来看,这一定位目标值得商榷。培养目标定位的不准确使人才培养不能适应市场需求。
其次,课程体系设置方面存在不少问题。主要表现在:1.课程设置特色不鲜明。由于培养目标的无差异化,课程体系僵化雷同,缺乏柔性,导致不能适应市场的需求,专业特色无法体现,培养出的学生知识结构单一,没有自己的特色和优势,缺乏竞争优势。2.课程体系过于追求理论的系统完整。我们长期以来坚持的是一种以理论知识为中心的课程模式,而每门课程都力求很完整、很系统,课程之间存在很多重复内容,课时总量膨胀,导致学生的应用能力缺乏。3.对实习实训教学的忽视。工商管理专业是实践性非常强的学科,必须注重应用。现有的人才培养方案中虽有社会实践、生产实习、毕业实习等实践环节,但缺乏整体设计,设置针对性差,实训效果差,导致学生的实际动手能力差,职业岗位适应缓慢。
其三,缺乏对学生学习方法的培养和创新能力的培养。教师讲,学生听,以教师为中心的“灌输式”课堂教学是长期以来的主要模式。这种教学模式使学生分析和解决问题的能力、社会组织能力、创造性的才能得不到提高,也不利于具有创新思维和创新能力的创造型人才的成长。
二应用型本科工商管理专业人才培养方案的新构建
(一)应用型本科工商管理专业的人才培养目标定位
不同于研究型和学术型人才,也不同于职业技术学校培养出来的技能技工,应用型本科的基本特征是“以学科为基础”和“注重应用性”,即在基本理论知识学习的基础上,侧重于对学生应用专业理论知识指导实践工作能力的培养。应用型本科工商管理专业所培养的学生不仅要掌握坚实的基本理论、基本知识和基本方法,而且还要具备运用所学知识发现、分析和解决实际问题的实践技能,同时还要具备一定的创业能力和创新能力,这样才能适应社会发展对工商管理专业人才的需要。因此,应用型本科工商管理专业的培养目标定位为:培养能系统地掌握工商企业管理专业的理论知识与技能,懂经济、法律和生产技术的基础知识,有较好的外语和信息技术的应用能力,能在工商企业生产经营各职能部门从事综合管理和专业管理,并具有一定实务性研究和创新以及创业能力的中高级复合型、应用型经营管理人才。
(二)应用型本科工商管理专业的人才培养方案设计的基本思路
“应用型本科”学科体系的建立,是一个复杂的系统工程,对于有行业背景的院校或专业来说,有较强的可操作性,但对于没有行业背景的专业或就业面比较广泛的专业,其可操作性就比较难,即便是同一行业,随着企业规模大小不同、生产类型不同、生产经营的复杂程度和管理水平的不同,对人才规格的要求也会有很大的差异性。因此,“应用型”学科体系的建立,需要一定时间的探索、积累和验证。围绕人才培养目标,设计人才培养方案的基本思路是:以学科为基础,以职业能力为主导,以实施动态的模块化教学为基本手段,并注重培养学生的创业能力和创新能力。主要表现为以下几个方面:
第一,以学科为依据,就是在设置教学内容理论体系及相关课程时,仍然应参照普通本科的学科理论知识和专业能力结构体系,这是因为:1.普通本科学科的划分,实际上是社会分工的结果,其功能本身就内含着职业性的要求,所以各个本科院校为适应社会对人才的需求和应对竞争激烈的就业市场,在培养学生的应用能力上下大功夫;2.应用型本科的教学水平应达到普通本科的水平,应明显高于高职高专教育水平;3.要考虑部分学生后继发展,报考研究生的需求。
第二,以职业能力为主导,就是在调查和分析工商企业生产经营一线管理岗位群主要职能的基础上,按其要求应具备的知识和技能,整合学科理论课程教学体系和实践教学体系,明显加强实践教学环节,让学生明确知道自己学了什么,会干什么。
第三,以实施动态的模块化教学为基本手段,就是按照典型的工商企业生产经营一线的岗位群(职能部门系统)的功能为主并参照社会相关职业群体的业务范围,组织相关理论与实践技能合一的教学模块。各个模块的教学内容以及各模块之间的组合,随着社会对人才需求的变化,可以进行动态调整。
第四,专门设置培养学生创新和创业能力的教学模块,作为必修课内容。21世纪是知识经济时代,知识经济的本质是创新、创造。在教学过程中,要加强学生的创新精神、创新能力和创业能力的培养。
三实现工商管理专业人才培养方案的基本路径
围绕上述人才培养的目标和基本思路,实现工商管理专业人才培养方案的基本路径是:
(一)把普高本科“宽口径,厚基础”的学科教育与高职教育突出职业性的优势相结合,实现应用型人才的培养目标。根据人才培养目标和人才培养的基本思路,依据工商管理学科人才培养的基本要求,参考各个不同类型院校工商管理专业和相关专业的课程设置,并考虑典型的工商企业生产经营各个管理部门的职能要求,从各个院校设置的专业基础课、专业课和选修课中,筛选出一揽子相关课程,组成“课程篮”。然后按工商企业各个管理职能部门的功能要求,补充和整合“课程篮”并设置和强化相应的以职业能力训练为主的实践教学环节,其中集中实践教学环节共设置36周,除第八学期18周全部进行实践教学外,从第二到第七学期,每学期安排3周集中实践教学。使学生既能比较系统地扎实掌握本学科的理论知识,又能得到职业技能的训练。在整合“课程篮”时,保留工商管理专业的专业基础课和专业课中的主干课,特别是与学生考研相关的专业基础课和专业课,设置足够的学时,保证课程教学内容的系统性和深度;根据定位于能在工商企业生产经营一线从事各职能部门综合管理和专业管理,并具有一定实务性研究和创新能力的人才培养目标,对某些课程则本着适用、够用的原则,给予简化或合并,如适当整合和简化经济、财政、税收、金融等专业基础课程,而对与履行专业职能直接相关的、应用性和操作性强的课程,则从理论教学、实践教学和现代管理技术的应用等方面予以强化。
(二)实施学科交叉,实现复合型人才的培养目标。社会、经济和科学技术的快速发展以及信息技术广泛而深入的应用,社会越来越需要复合型管理人才。中国二汽集团的一位高管在一次全国性管理类学术会议上,呼吁“希望高校能培养出懂技术、会管理,又掌握信息技术的复合型人才”。因此,在设置工商管理专业课程设置体系时,将根据社会和企业生产经营一线对复合型管理人才的要求,把相关学科专业的与企业生产经营一线管理职能关系密切的课程与技能训练,纳入课程体系,以弥补传统的工商企业管理专业理论性较强,可操作性较弱,重“软”能力,轻“硬”能力的不足。如:适当补充“管理科学与工程”学科的工业工程、信息管理与信息系统专业中,涉及生产经营一线优化业务流程、提高效率、降低成本、提高企业信息化管理水平的适用性、操作性强的部分课程以及基础性的生产技术类知识与技能等。由于工商企业管理专业是一个就业面较宽的专业,实施学科交叉,专业交叉,适当拓宽学生的知识面和掌握多种技能是必要的。
(三)打破传统的基础课(公共基础课和专业基础课)、专业课、选修课(专选课和任选课)的三段式教学计划模式,以工商企业各职能部门和社会相关职业群的功能为依据,建立学科专业理论教学与基于职业能力的实践密切结合的教学模块和教学方法。人才培养方案的课程体系将分为企业经营战略与规划管理、企业市场营销管理、企业生产与运作管理、企业会计与财务管理、企业信息系统管理、企业人力资源管理、创新与创业素质培养等七个教学模块。每个教学模块将进行以下内容的分析与设计:1.分析本教学模块在工商企业管理中的地位和作用;2.在调查和分析相关企业管理职能部门的职能以及社会相关职业群的基础上,明确从业应具备的主要理论知识和职业能力方面的要求;3.根据上述要求,设置各个教学模块中的理论教学子模块和能力培养子模块,其中注重能力培养的实践教学,应体现以从业能力为本位的职业性特点;4.根据应符合理论性、实践性、开放性和职业性的要求,构建各个教学模块的课程教学过程模式;5.设计各个教学模块的主要教学文件。
关键词：专业文献研读；工商管理专业；本科生；改善对策
中图分类号：G4 文献标识码：A
文章编号：1672―3198（2014）16―0115―02
专业文献研读是工商管理专业本科生提升专业素质、拓展专业思维和丰富专业知识的重要环节之一。然而，目前我国高校的工商管理专业本科生在专业文献研读方面仍存在诸多问题，如何缓解这些问题以进一步改善工商管理专业本科生专业文献研读质量一直是高校专家学者重视的教学研究问题之一。因此，开展关于工商管理专业本科生专业文献研读存在问题的广泛讨论，进而探讨帮助他们提升专业文献研读质量的有效教学手段和途径，这将可以促进工商管理专业本科生专业知识与技能的进一步完善，也有助于深化工商管理专业的课程教学体系改革。
1工商管理专业本科生专业文献研读存在的主要问题
在教学实践过程中，工商管理专业本科生在专业文献研读方面普遍存在以下三方面的主要问题。
1.1思想意识不重视专业文献研读
尽管在高校的工商管理专业课程教学体系中，专业文献研读是一门必修课，但部分本科生却存在一种固有的思维，即该课程的内容涉及到的专业理论甚多，研读的专业文献专业术语众多，文献资料比较枯燥冗长乏味，而且其对日后从事实践性工作的作用不明显，因而在课程学习过程中不重视掌握专业文献研读的关键要领，没有养成良好的阅读习惯和阅读意识。在他们提交的课程作业中，不少存在专业术语贫乏或误用、参考资料缺乏针对性，所引文献较少涉及经典论文，百科全书和非学术型资料占有相当的比例。这说明了部分本科生在课程学习过程中并没有下功夫认真筛选和研读文献，较为草率地罗列良莠不齐的文章敷衍了事，不重视专业文献研读的现象甚为普遍。在课堂教学中，当要求本科生列举工商管理研究方面最有影响力的诸位学者及其主要论著与学术思想时，部分学生却对此支支吾吾、难以启齿；而且常常听到本科生提出应该如何撰写专业文献的类似问题，但却很少听说他们在思考应该如何阅读学术论文的问题，这些现象都说明了工商管理专业的本科生对专业文献研读的重视程度较低，没有投入足够的精力于形成专业文献研读的良好习惯。
1.2学术论文研读量较为缺乏，研读深度较浅
尽管在专业文献研读的课程中，教师总会要求本科生在日常要增加对学术论文的阅读量，这对于本科生熟悉学术论文的基本逻辑、专业术语和写作模式颇有益处，但部分本科生却充耳不闻、置之不理，本科生的阅读量不足的突出表现之一在他们呈交的各类课外学术研究课题申报书中可见一斑，如申报书中基本上没有文献梳理与述评的部分，研究问题的提出缺乏必要的文献基础，研究的内容与现有研究的关系没有涉及，甚至有些申报书连要研究的问题是什么、具体研究内容是什么都模糊不清，等等。虽然有些本科生的课外阅读量较为充分，但就阅读的内容来看，他们更多关注的是实用性较强的期刊与文献，例如行业动态、管理实践等，而对于那些学术味道浓厚、最具学术权威性期刊以及新理论和新技术的了解却置之甚少。就阅读的深度而言，他们一般只会浏览论文的题目、摘要和关键词等内容，对于论文的具体内容与理论基础、研究方法与技术等却基本都一一略过。总而言之，本科生的阅读量仍较为缺乏，阅读深度过于肤浅，而且多为短期行为，缺乏对权威文献的精读与思考。
1.3学术论文研读技巧缺乏，研读能力薄弱
在工商管理专业文献研读的课程教学过程中，本科生常常抱怨不懂得如何检索学术论文，而且学术论文中的专业术语繁多，内容晦涩难懂，尤其是不少工商管理研究的前沿文献属于令不少本科生阅读前就心生畏惧的外文资料，不同文献之间的联系与区别也难以把握，对文献的发展脉络模糊不清，这些都说明了他们尚未掌握学术论文的研读技巧缺乏，研读能力薄弱。究其原因，主要有以下五点：第一，他们没有在认真领会课堂学习内容的基础上，结合图书馆的资源自选主题进行实际操作练习，从而未能形成实用的文献检索技能；第二，他们对学术论文里提出的研究问题在现实中的具体表现没有感性认识，不明白其要解释的管理现象的概貌和细节，从而难以理解论文作者研究该研究问题的出发点与重要性；第三，他们对学术论文的基本结构了解较少，对学术论文中各部分的作用不明确，从而难以捉住学术论文的精华部分；第四，他们的知识结构不完善，对于众多专业学习中核心概念和理论基础把握不到位，从而难以读懂学术论文中理论性和技术性较强的内容；第五，虽然目前本科生的外语水平比以前有了较大幅度的提高，但他们往往缺乏对专业外语的系统学习与训练，从而对专业词汇以及专业文献中出现的大段长句、难句感到无所适从。
2工商管理专业本科生专业文献研读的改善对策
在教学实践过程中，教师可以通过以下三个方面的工作促进工商管理专业本科生专业文献研读质量的提升。
2.1优化课程考核评定方式，促进本科生对专业文献的研读意识和习惯
目前专业文献研读课程的考核往往是形式大于实质，其对学生研读专业文献的激励和约束作用往往存在不足。因此，教师可以通过在教学过程中调整成绩评定方式，以改变本科生对专业文献研读课程的学习意识与投入。具体而言，教师可以加大专业文献研读成果（如书面汇报、课余练习和课堂陈述等）在平时成绩和期末考核中的比重，从而引导和激发学生形成良好的专业文献研读习惯和意识。由于大部分本科生都比较关心自己的必修课成绩，因此教师在平时成绩的评定上加大对学生专业文献研读成果的奖励力度既有助于激发学生研读专业文献的兴趣和主动性，也有助于培养学生之间的相互讨论启发和团队协作精神。另一方面，在期末考核中设置一些与专业文献推荐清单中所列内容直接相关的题目，并要求学生在考前复习时对这些内容进行有针对性的强化记忆和理解，促使学生在考前复习中进一步巩固对工商管理专业经典论著的融会贯通，从而促进他们在强化记忆和理解的基础上形成专业文献的研读意识和习惯。
2.2提供专业必读书目的详细清单并规定阅读汇报的内容，以加强本科生学术论文的研读量与研读深度
为了进一步加强本科生学术论文的研读量与研读深度，教师可以在课程中向学生提供一个工商管理专业的推荐研读著作及论文清单，要求学生根据自己的兴趣在该清单中选择规定量或以上的著作和文献，在课程学习过程中分阶段研读这些著作与论文并定期以个人作业或小组作业的形式提交研读汇报，研读汇报主要可包括以下内容：研读著作或文献的研究问题、研究内容、研究方案、创新之处、研究方法、研究结论、理论意义与实践价值、不足之处及其改进。在此基础上，教师需要详细审阅这些研读汇报并据此分析学生研读专业文献中存在的主要问题，进而在课堂上澄清这些问题以及提供正确的研读指引，从而有利于切实改善学生的专业文献研读深度。同时，教师也可以要求学生以小组形式形成制定选题的文献综述，文献梳理与述评有助于扩充学生的研读面，从而进一步增加学生的专业研读量。
2.3重视传授本科生专业文献的查阅和研读技巧，培养他们专业文献研读能力
在课程教学中，教师一定要重视训练本科生专业文献的查阅和研读技巧，培养他们专业文献研读能力。教师一方面应该将查阅专业文献的基本技巧通过原理介绍、实例演示等方式传授给学生，传授的内容可包括查阅途径、查阅规则、常用文献资源库、权威期刊与出版社清单等。另一方面，教师也应该向学生详细地说明专业文献的基本结构和写作模式，并通过选取工商管理权威期刊的经典文献作为例子，深入浅出地展示高质量的专业文献具有的共同特征以及判别专业文献质量高低的主要标准，由于研究方法存在多样性（如定性研究和定量研究均有多种方法），故在归结工商管理专业学术论文的写作范式时，教师除了澄清专业文献的共性特征以外，还应该重点向学生介绍基于不同方法形成的专业文献之间的联系与区别、优点与缺点等，从而让学生在研读专业文献时能够有清晰的标准和蓝本作借鉴。此外，教师通过选取工商管理外文权威期刊的经典文献作为精读内容让学生以小组作业的形式进行训练，引导各小小学生置身于专业文献的写作背景中，重点培养他们掌握专业文献是如何提炼研究问题、如何进行概念界定和理论建构、常用的研究方法有哪些以及如何运用它们、研究结论与研究价值如何形成、如何从文献中发掘出与研究领域相关的线索等关键研读问题的知识和技巧，促进学生形成专业文献研读的逻辑思维和能力模式。
参考文献
党的十七大报告将“创新人才培养水平明显提高”和“社会就业更加充分”作为实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求;提出实施扩大就业的发展战略，从而促进以创业带动就业;坚持实施积极的就业政策，加强政府引导，完善支持自主创业、自谋职业政策，加强就业观念教育，使更多劳动者成为创业者，这对高等教育提出了新的要求。
二、创业型工商管理人才的培养目标
“创业”，从狭义上讲即创建新企业，从广义上讲还包括在己创建企业中的创业。目前国际上关于创业的多数定义都强调了对机会的追求。国内一些学者也认为，广义的创业概念既包括白手起家创建一个新企业，也包括对一个老企业进行组织、制度、技术、市场等的创新和再造。无论国外还是国内学者都强调，创业是一个发现并捕捉机会并由此创造出新颖的产品或服务和实现其潜在价值的过程。“创业型”人才，一般是指具有创业意识和创业能力的人才。创业型人才的基本素质应包括:创业意识、创业能力、创业知识等。
工商管理专业人才要求具备扎实的经济学、管理学、法学等相关学科理论基础，具备工业和商业企业管理能力与技巧，具备敏锐的眼光和国际化视野，具备把握商业机会的能力，掌握国内外工商管理发展趋势，能够追踪理论与实践发展前沿，具有较强的动手能力和创业能力。要成为一名合格的创业型工商管理人才，必须具备以下几个方面的素质：
(一)较强的创新意识
对于普通高校的工商管理专业学生，尤其要培养其创业的意识和创业信念，具体来说，就是要具备“勇于创业、敢于创业、敢于拼搏和实现梦想”的创业意识。
(二)突出的创业能力
创业型工商管理人才应该具备运用所学工商管理理论、方法和技术解决工商管理实际问题的一般能力和较强的创业能力。鉴于工商管理专业的特点、全球竞争的形势以及创业型人才培养的需要，应突出强调环境适应能力、创新能力、实践能力、资源整合能力和前瞻预见性等能力。
(三)全面的创业知识
工商管理学科是一门综合性学科，它是管理学、经济学、法学、心理学、社会学等多种学科融合的产物，基本要求是厚基础、宽口径，强调知识交叉与综合。作为一名创业型的工商管理人才，不仅需要具备一般的工商管理专业基础知识，也需要行业性的专业知识，还需要补充有关创业知识和方法的学习。
三、创业型工商管理人才的培养模式
针对以上培养目标，普通高等院校的创业型工商管理人才素质培养，需要将意识、知识、能力的培养集于一体。根据创业型人才三方面的素质要求，创业型工商管理人才培养方案设计如下：
(一)创业意识模块
意识模块最主要的内容是学生创业意识、创业理想和创业信念的建立。
首先，普通高等院校，其生源大多来自农村、偏远地区，许多学生都有学成以后回家乡创业、报效家乡的愿望，如果学校采取适当措施对其到家乡创业的意识进行激发和鼓励，就可能使这种愿望变为现实。
其次，学生在大城市就业己变得越来越拥挤，而且工资水平、住房条件、交通状况、生活质量并不令人满意，这也在一定程度上推动着学生到西部、到基层、到工资待遇逐步改善的地方进行创业。
其三，在西部开发、中部崛起和东北振兴的形势下，涌现了许多创业成功者，经常讲创业成功者的故事，对刺激学生到家乡创业会起到促进作用。
其四，向学生全面介绍一些地方的投资政策环境、自然环境和人文环境，并结成学校和当地政府、企业的合作机制，会有力地促进学生到该地区创业。
此外，培养创业型工商管理人才，还特别需要强化其艰苦创业意识、勇于拼搏意识和敢于实现理想的信念。
(二)创业知识模块
对于创业型工商管理人才的培养，需要构建以下的知识结构。
1.创业知识
除了在必修课中加入创业方面内容，主要在选修课程模块中増设职业生涯规划、创业管理概论、企业家精神、创业实务、风险投资、项目管理、技术创新管理等课程。
2.一般知识
包括公共基础课程模块、专业基础课程模块、专业主干课程模块和选修课程模块，应符合工商管理专业一般课程设置要求。通过这些课程的学习，学生可以建立起宽厚的基础知识和专业知识基础。
3.行业性知识
工商管理创业型人才还需要对创业的行业有基本的了解，掌握本行业领域相关的基础知识。
(三)创业能力模块
为了培养学生的一般专业能力和创业能力，应从以下几个方面着手：
1.积极参加社会实践
一是支持学生社团开展学生课外科技创新活动，对于増强学生的科研创新素质，提升学生的创业素质具有非常显著的作用，也培养学生的管理意识及管理能力。二是鼓励学生参加暑期社会实践团，使其了解基层、了解社会，増加对社会的认识，也便于自身以后的职业定位。
2.全面加强实践教学
工商管理专业实践教学的目的就是要不断増强学生的实践技能，提高学生分析问题、解决问题的能力以及社会实践(活动)能力。要实现上述目的，必须建立完善的实践教学体系。工商管理专业应根据不同年级、不同课程、不同教学环节的教学重点，有针对性地开展实践教学活动，努力形成一个多层次的实践教学体系。为了适应社会对管理人才的需求，必须积极进行工商管理实践教学模式创新，使得学生所学理论能与实践相结合，让学生在实践中得到锻炼。为了取得更好的实习效果，学校应建立一批稳定的实习基地，加强实践环节的组织与指导，加强实践指导教师的培养和引进，加大经费投入，重视模拟实验室建设，建立实习管理的评价指标体系。
3.鼓励学生自主创业
鉴于部分学生渴望在校期间自主创业，学校和学院建立学生自主创业帮扶体系。包括建立自主创业基金，提供自主创业场所，健全项目评审机制，实施校企双导师制，疏通贷款、融资渠道等等。一是鼓励学生成立由学生自主管理、自主经营的科技服务公司、学生超市、学生餐厅、学生茶社、学生家教社等实体，以使学生体验创业全过程，积累创业经验、提升创业能力。二是借助于社会力量，为学生自主创业牵线搭桥，寻求外部企业和机构的资金、技术、场地、品牌等方面支持。
4.加强校企合作交流
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