时间：2023-09-18 17:40:09
导语：在数字经济与网络经济的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
[关键词]数字网络环境 图书馆 图书馆危机 危机管理
[分类号]G250
1 问题提出
危机是任何对象实体发展过程中都伴随的现象。长期以来，人们一直都试图找出对危机进行管理和控制的方法策略，但真正意义上的危机管理理论直到20世纪60年代才在管理学领域建立起来。20世纪70年代的世界性资本主义经济危机，唤起了人们对危机管理的高度重视，使危机管理研究延伸到了经济领域；20世纪80年代后，随着跨国公司的发展和市场竞争的加剧，企业管理领域也开始大量引入危机管理理论与实践；到20世纪90年代，伴随国际政治、经济格局的剧烈变化，危机管理开始走进社会研究领域，尤其是9，
1.1 事件后，危机管理理论与实践在公共管理领域得到迅猛发展。
图书馆作为社会公共领域，在其发展过程中也必然会遇到各种各样的危机事件。这种危机事件不仅来源于环境的各种变化引发的图书馆与环境间的不适应性，也包含图书馆自身矛盾运动所引发的各类问题。当前，随着信息环境的数字化、网络化发展，人类信息获取方式正发生前所未有的突变，人们的信息意识也空前提高和觉醒，人类正面临“信息爆炸性增长与知识贫乏”的悖论困境。社会信息环境的剧烈变化和图书馆自身矛盾运动引发的各类问题，都要求我们强化图书馆的危机意识，加强对图书馆的危机管理研究，促进图书馆适应环境的发展要求并实现跨越式的发展。本文主要对图书馆危机研究的现状及存在问题进行梳理，并从总体上探讨图书馆危机的产生根源和主要类型以及图书馆危机管理的研究方法与技术，为后面的系统具体研究奠定基调与基础。
2 图书馆危机与危机管理的相关研究
2.1 国内外图书馆危机与危机管理的相关研究
文献调研表明，国内图书馆危机的研究最早始于1982年，而危机管理的研究最早始于2002年；国外对图书馆危机的关注始于1968年，图书馆危机管理的研究始于1984年。因此，国内外发展历程表明都是先注重由图书馆自身矛盾引发的各种常态性危机的研究，然后才是与具体灾难、灾害等相关的突发性危机事件的相关管理研究。
常态性的“图书馆危机”和“危机管理”研究方面，基本上都是基于系统思想与方法，从外部环境或内部因素出发，分析图书馆当前生存与发展所面临的困境与问题，并提出解决之道。就国内来说，主要是针对某种具体的图书馆危机类型展开讨论，分析其成因、表现以及应对的策略，如图书馆经费危机、图书馆藏书建设危机、图书馆期刊管理危机、图书馆服务危机、图书馆人才危机、图书馆形象危机、图书馆版权危机、图书馆安全危机、图书馆生存危机及图书馆学教育危机等，代表性的研究成果如北京大学刘兹恒主持的有关图书馆危机管理项目的研究，李丹、潘梅、陈家宝等的学位论文，上海图书馆“管理创新与图书馆服务一第三届上海国际图书馆论坛”收录的部分论文。国外关于图书馆的常态性危机研究也是如此，主要涉及各种类型图书馆(如公共图书馆、学术图书馆、音乐图书馆、高校图书馆、医院图书馆等)在技术进步的大环境下或者图书馆工作的各个环节中(如采访、编目、典藏、参考咨询服务等)所遇到的挑战和存在的问题，其中由各种原因造成的经费危机、图书馆学教育及人才危机、网络技术日益发展对图书馆的影响、期刊价格上涨带来的期刊订购危机等成为关注热点。总之，国内外都充分认识到图书馆作为一个社会存在当前已经遇到了前所未有的挑战，其生存问题随着社会信息环境的变化而岌岌可危，因而如何重新界定与设置图书馆的社会职能、确立图书馆职业的核心价值成为当前图书馆领域的重要课题。
突发性的“图书馆危机”和“图书馆危机管理”研究，国内研究更多的是综合、全面地介绍图书馆危机或图书馆危机管理的各个方面，包括其研究背景及意义、相关的基本概念、图书馆危机的类型划分、图书馆危机的解决途径以及图书馆危机管理的内容、管理原则和管理方法等，尤其是通过分析一个或几个具体的图书馆的危机案例(如图书馆遭受水灾、地震、飓风、海啸等自然灾害，或人为造成的火灾、恐怖活动等安全危机)，总结经验教训，进而得出解决此类危机的原则、方法、步骤等，典型的如汶川大地震引发的图书馆建筑问题、国图事件、苏图事件，等等。国外这方面的研究主要是强调图书馆制订灾难计划的必要性与重要性，介绍灾难计划的各组成部分和制订要点、步骤以及提供灾难恢复的方法，如英国图书馆关于灾难预案编制及评估的研究等。比较而言，国外研究更注重实际案例的分析，而国内更多是一股意义上的论述。
另外，国外较之国内的一个重要特点是图书馆专业协会、学会在图书馆危机管理(灾难管理)研究与实践中的突显作用。这些专业学会通过召开相关的学术会议、组织大型的研究项目、传播相关的研究成果、制定相关的指导性文件以及编制实用的图书馆灾难管理手册等来积极推动图书馆危机及危机管理研究和实践的发展。
2.2 当前图书馆危机及危机管理研究存在的主要问题
・现有的国内外研究成果多是注重预防由图书馆自身发展在社会环境激变过程中的不适应性引发的生存危机或由于自然灾害、疾病、人为破坏、偷窃等突发性事件和公共关系问题造成的危害，对这些危机与危害的解决办法大多通过移植企业危机管理理论、参照建立社会公共危机管理体系等方法来解决；对于社会环境变化、网络通讯技术、数字化信息环境变化引起的图书馆面临的新挑战则很少涉及，对网络时代关系图书馆生存发展的重大问题如资源管理存储、服务创新、组织变革等方面的危机研究多有缺失。而这些深层次危机问题往往才是导致各种表层性突发危机事件爆发的根源，亟需加强对这些深层次的研究。
・现有的国内外有关图书馆危机管理的研究框架性强、理论色彩浓厚，有利于树立图书馆危机意识，但可能无益于图书馆实践，有些仍缺乏实地考察，实证研究不足。切实需要对图书馆系统进行剖析，深入地分析图书馆系统中各层面的危机机理，深入调查研究，提出针对性强的危机管理策略。相对来说，国外在实证研究方面较国内要好，但由于环境的差异，国外的经验与理论不一定能适合我国的实际需要。
・对中小型图书馆生存危机关注不够。中小型图书馆因为自身的结构功能简单，抗击危机的能力相对较弱，很可能在突发的或自身的矛盾运动中被扼杀，而它们却是整个社会信息服务的重要组成部分。因而，在新的网络化、数字化环境下，中小型图书馆不仅面临突发性自然灾害和事件的危险，更主要的是会面
临严峻的生存危机，急需对中小型图书馆危机进行深入分析，形成中小型图书馆危机管理策略，进行理论与实践上的指导。这不仅对强健图书馆系统机体本身具有重要意义，而且对于丰富与完善社会信息共享的基础实施有现实意义。
・国外有关对灾难预警的编制评估等对我国图书馆灾难预防有一定的借鉴作用，但显然应针对我国图书馆的特殊性进行专门的设计；已有的国内研究成果如一些预警系统的设计等还缺乏可操作性。因而，我们不仅要分析研究事物的成因，更应该提出问题的解决办法，其中，提出对危机识别、预测、管理与控制的技术方法并形成有良好操作性的预警系统是当前研究的重要内容。
3 数字网络环境下的图书馆危机
图书馆作为一个社会信息处理系统(见图1)，它一方面表现为一个信息资源体系，另一方面表现为一个信息服务体系，都受到社会信息环境的深刻影响。图书馆系统内部的主要构成要素是人员、服务及资源，无论哪个部分都受到具体信息环境的影响。如外部环境中信息的存在形态、信息的数量与质量、信息的流通渠道与载体形式等，都深刻影响图书馆的信息资源体系；信息用户的信息需求状态、用户信息需求的满足形式与方法、用户的信息行为模式与范式等，直接决定了图书馆的信息服务体系构成。图书馆系统作为开放的非线性系统，要从环境获得各种物质、能量与信息，系统功能是利用自身拥有或控制的资源为相关用户服务，环境的各种变化引发的各种涨落与扰动都将影响图书馆系统的生存及发展演化。
当前，图书馆系统面临的最大变化是信息交流环境的数字化与网络化以及基于此环境变迁而引发的用户信息需求满足的数字化、网络化依赖和各种数字化、网络化信息提供商的涌现。因而产生了以下一些矛盾：①图书馆资源、服务、人员素质水平与用户需求满足的不适应性；②图书馆与信息交流环境的不匹配性；③图书馆与其他信息提供商的竞争博弈关系。所有这些矛盾的任何微小危机都可能引发雪崩式的放大效应。
那么，应该如何来认识数字网络环境下各种可能因素引发的图书馆危机呢?我们认为，图书馆危机是由各种不可调和的矛盾运动产生的对图书馆系统造成严重威胁或破坏、需要图书馆人立即反应的高度震荡状态以及对图书馆系统发展有深刻长远影响的各种因素交互作用的积累涌现形态。基于此，图书馆危机大致可分为两大类：①由于环境的变化引起的快扰动，需要图书馆人立刻对之进行处理，解决的是突发性矛盾问题，可称之为突发性危机；②由于图书馆系统自身矛盾运动引起的慢涨落，需要图书馆人持续长久的关注，它是决定图书馆系统发展演化的基本动力，可称之为常态性危机。
图书馆系统的突发性危机是指那种不可预测的、破坏和影响比较大的、发生概率比较小的由自然或人为因素引发的各种灾难或灾害，如水灾、火灾、兵灾、地震、飓风、海啸、泥石流等自然灾害引发的危机，以及特定环境下特定人、物关系矛盾引发的危机(如国图事件)。
图书馆系统的常态性危机是由图书馆系统自身的矛盾运动引发的发展演化过程过的不适应性，主要涉及图书馆系统自身的组成要素及与之紧密关联的环境要素，如图书馆人才危机、资源危机、服务危机、制度危机与网络安全危机等。
4 数字网络环境下的图书馆危机管理
针对图书馆系统存在的各类危机，应如何进行相应的危机管理呢?我们认为，首先要认识清楚图书馆系统危机产生的内在原因，其次是要开发危机管理的技术方法。
4.1 危机管理的理论研究
危机管理的理论研究主要是探讨图书馆危机的产生机制，并依据产生机制的差异制定危机管理的策略方案。根据前面对图书馆系统因素的分析，我们认为图书馆系统危机的产生机制是图书馆各要素结构及相互作用导致的系统远离平衡而形成的与环境不相适应的过程与状态。在数字化、网络化信息环境下，主要的危机有：
・资源危机。资源是图书馆系统的基础，没有资源的图书馆也就不成其为图书馆。通过调查当前不同类型的图书馆(如公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆)的资源状况，分析图书馆资源建设(资源类型、资源结构、资源比例、资源布局、资源获取方式等方面)存在的问题及有可能引发的危机，如资源长期保存危机，通讯网络新技术、著作权法等环境变化引起资源建设危机，资源国家保藏危机等，分析危机产生机理并提出应对方案。
・人才危机。人才是图书馆系统存在与发展的关键，数字网络时代对图书馆人力资源提出了更高的综合素质需求。从人力结构、工作业绩、薪酬福利、岗位培训、工作满意度等多个方面对图书馆现有人力资源管理状况进行测量考察，归纳出影响优秀图书馆员缺失和离职风险的主要因素，并建立一套核心馆员的评估识别机制、防范和应对优秀馆员流失的危机管理机制。
・服务危机。图书馆作为一种公共信息产品提供制度，为社会公众提供信息服务是其核心功能。通过调查和分析数字网络环境下的交流方式，研究新的交流方式下用户对图书馆信息资源服务的需求与资源供给方面存在的矛盾，探索现有的服务方式对未来发展存在的可能风险及预防体系和应对方案。调查国内外图书馆外延服务方式、服务功能、服务对象的变化对图书馆存在的潜在威胁，分析威胁的类型、程度，研究可能的解决方案。
・制度危机。图书馆制度设计是保障一个社会的信息公平的基本措施。通过分析现有图书馆制度机制上存在的利与弊，从制度研究、管理视角和经济层面分析图书馆现有制度的合理性以及对图书馆未来发展可能造成的危机，改进和提出合理的制度设计，完善制度的执行机制和评价体系。
・网络安全危机。现代图书馆系统是基于网络的数字资源体系与服务体系，因而网络安全是整个图书馆系统的技术基础设施与支撑条件。通过调查掌握当前数字化网络化环境中图书馆在资源建设、服务提供等方面带来的深刻影响与变化、存在的主要危机，分析危机的主要类型以及对图书馆功能实现的影响程度，制定出危机解决的基本策略与方案。
4.2 危机管理的技术方法研究
数字化网络化技术的发展使信息技术成为社会执行力的重要组成部分，图书馆危机管理也必须充分应用现代信息技术来解决。
首先，应该开发一套危机管理预案生成的标准方法。关于危机预案的生成方法在国内外已经有比较成熟的做法(尤其是公共危机管理领域)，图书馆领域可借鉴相关的国内外危机预案生成方法，开发适合我国图书馆领域需求的危机预案生成方法。
其次，应开发一套有实用价值且操作方便的危机管理系统。该系统能灵敏、准确地揭示风险前兆，并能及时提供警示信息的预警系统，能够超前反馈、及时布置、防危机于未然，从而最大限度地降低由于危机爆发所造成的图书馆各种资源的损失。一般来说，该系统应该包含危机信息的搜集、监测、危机诊断与预报功能，通过危机评估指标系统的计量，辅助生成危机报告，帮助决策者有效进行危机管理决策。
关键词 图书馆；网络环境；共建共享
中图分类号G251 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2013）85-0203-02
网络已经成为了人们生活中的一个重要组成部分，其影响深入到了各个领域，图书馆建设也不例外，在网络环境下深化图书馆行业发展已经成为了重要趋势，基于网络环境的图书馆信息资源共建共享也成为了诸多图书馆工作者所研究的热点课题。基于网络环境的图书馆信息资源共建共享基于快捷满足不同用户对信息资源的差异性需求，以网络为主要平台，以信息技术为支撑，整合开发和协作利用馆藏、网络信息资源，实现图书馆信息资源在网络上的共建和共享。可以说基于网络环境的图书馆信息资源共建共享是时展所需，能够发挥无可替代的作用。
1基于网络环境的图书馆信息资源共建共享必要性
知识经济时代的到来使信息资源得到了快速的增加，这就给图书馆领域带来了资金、人力等诸多方面的强大压力，不利于图书馆的持续发展。而就在图书馆藏书规模受到限制的同时，网络信息资源的发展规模日渐壮大，与传统纸质文献相比，网络信息资源载体提供了多元化的信息需求，以更全面、更丰富信息资源吸引着广大读者。在这样一种局面的驱动下，网络环境下的图书馆信息资源共建共享越来越重要。
2基于网络环境的图书馆信息资源共建共享措施
2.1丰富信息资源
就我国网络图书馆发展现状来看，起步较晚，各项发展体系还不完善，需要向国际性标准推进和演变。所以图书馆工作人员要加强学习研究，注重规范网络图书馆信息资源建设标准。需认真研究国际相关建设标准，在借鉴积极因子的基础上研制出符合我国国情和适合我国读者阅览的网络图书馆信息资源建设模式，并加强多种内容、各类信息资源的数据库建设。图书馆是信息资源的集中地，所以拥有海量的信息容量是其本质要求更是其存在的重要保证，一切活动都应围绕着多元丰富的信息存贮为中心。
2.2建立特色资源
虽然现在网络信息资源发展迅猛，但不难发现资料重复，特色资源少成为各大网络图书馆的一个通病。可以说具有独一无二的特色资源是网络环境下图书馆信息资源共建共享的关键，更是网络图书馆信息资源共建共享首要考虑的问题。网络图书馆信息资源建设就如品牌发展一样，需要特色资源的支撑才会有持续的发展动力和竞争优势，不然就会在信息时代被淘汰。特色资源建立的基本前提是收集特色文献，要根据图书馆藏馆信息实情确定特色文献的收集内容和范围，要注重特色文献的真实性、完整性、准确性及价值性，可通过交换、开发、购置等多种途径来实现。
2.3创新技术体系
网络图书馆技术的一个显著特点是支持多种系统平台和集成各种功能，网络图书馆系统不仅要满足其使用者所提出的各种需求，还必须与其它的数字图书馆或者信息系统进行相互操作，以实现真正的共建和共享。因此，对于网络图书馆技术体系的研发和创新是一个孜孜不倦的追求过程，不断以其技术的优越性来吸引读者的眼球，让读者在其构建的体系中享受最全面最精致的服务。在如今快速的生活节奏中，方便、快捷是吸引人们最大的法宝，因此网络图书馆信息资源共建共享要利用技术创新发挥其便捷性优势，为读者提供快捷服务，以获得不败之地。
2.4健全法律机制
所有社会活动都应在法律的监督下才会井然有序，因此网络图书馆信息资源的共建共享也需要建立法律机制来作为保障。我国网络图书馆发展尚处于起步阶段，缺乏权威部门的监督和管理，而且网络信息资源的共建共享需要图书馆之间以及图书馆与其它行业之间的沟通协作，迫切需要健全网络图书馆信息资源共建共享法制机制，以明确各方权责和规范各方行为，从而促进网络图书馆信息资源共建共享的良性发展。
2.5提高人员素养
网络图书馆信息资源的共建共享需要大幅度提高信息的可获得性，以此降低信息获取的综合成本。因此，网络图书馆信息资源的共建共享需要高品质的图书馆工作人才。在人才吸收方面，除了引进图书馆专业人才外，还要增加相关技术学科人才，如计算机、通信等，最好是图书馆与现代信息技术相结合的复合型人才。网络图书馆信息资源共建共享的一个重要前提条件就是各种网络图书馆信息系统的有效整合，但从目前各个网络图书馆软件应用现状来看，存在着较大的差异性，整合起来较为困难。这就对软件使用图书馆工作人员提出了更高的要求，需要工作人员具有熟练的专业技术，因此对人才的培养是至关重要的。
2.6加大资金投入
我国各级财政部门作为图书馆建设投资主体，应该认识到网络图书馆信息资源的共建共享的重要性，把加强网络图书馆的建设提到日程上来，切实加大对知识产业和信息服务业的资金投入。必要的经费支持是推进网络图书馆信息资源共建共享的重要保证，更是网络信息共建共享能否顺利发展的关键环节，所以加大资金投入对网络信息资源的共建共享具有举足轻重的作用。
3结论
网络图书馆信息资源的共享共建可以说是时代进步的产物，也是满足读者多样的需要。基于网络环境的图书馆信息资源共建共享是任何一个情报单位无法孤立完成的，因此，除了笔者所述以上措施外，还需统一筹划、多方位、多渠道、立体化的共建共享图书馆信息资源，以确实发挥网络环境下图书馆信息资源共建共享所产生的综合意义。
参考文献
[1]王晓丹.网络环境下信息资源共享与信息服务模式探讨[J].图书馆学研究，2004（5）.
[论文摘要] 网络环境下，作为医院医护人员信息服务机构的医院图书馆，要更好地履行其职责并发挥好医学知识导航和医学信息服务的功能，就必须实现医学信息资源建设从传统环境到网络环境的转变，积极探索网络环境下医院图书馆信息资源建设模式。
随着网络通讯技术和计算机技术的发展，人类社会进入网络化时代，信息环境的社会化和全球化趋势日益凸显，作为医院有机体重要组成部分的医院图书馆要更好地履行其为医护人员提供信息服务的职责，必须实现从传统环境到网络环境医学信息资源建设的转变，并在网络化浪潮下求得发展和进步。
1 网络环境下医院图书馆信息资源建设的必要性
伴随着人类社会的发展，尤其是进入21世纪以来，以网络通讯技术、计算机技术和数字化技术以及数字卫星技术为标志的现代网络通讯科技飞速发展，网络化浪潮一浪高过一浪。医院图书馆作为医院需求的产物和医院有机体的重要组成部分，传统环境下的文献资源已经不能满足医院的需求，不能很好地履行其服务医护人员的天职。故要实现对医护人员信息服务的网络化和社会化，有必要在网络环境下开展医院图书馆的信息资源建设。
1.1 传统环境下医院图书馆的弊端
传统环境下医院图书馆馆藏信息资源建设的主体是纸质文献信息资源，它的服务必然是围绕提供以纸质文献展开，深受服务时间和空间的限制，严重影响医院图书馆为医护人员提供信息服务的质量。时间的限制是指在同一时间范围内，医院图书馆有限数量的纸质文献只能提供给有限数量的医院医护人员使用；空间的限制是指需要借阅医院图书馆纸质文献的医院医护人员必须到馆才能实现；时间和空间的限制给医护人员的信息需求带来了极大的不便，既不利于医院图书馆馆藏信息资源的利用和传播，也不利于医院图书馆信息服务功能的有效实现和加强医院图书馆在医院有机体内的生存和发展能力。
1.2 网络环境下医院图书馆的优势
网络环境下的医院图书馆为医院医护人员提供了一个全新的网络信息环境。医院图书馆的服务以因特网、中华医学网等综合、专门网络网站为载体和基础，通过Google、Yahoo、百度（Baidu）等网络信息搜索引擎能够为医院医护人员提供一个全方位的网络信息资源服务，能够有效及时地提供网络信息服务。网络环境下的服务不受时间和空间的限制，在同一时间范围内，同一信息资源可以近乎无限数量地提供给医院医护人员使用，医护人员只要通过网络端口就可以不受空间限制地获取医院图书馆提供的网络信息资源。此外，部分医院图书馆还可通过协议的形式建立网络信息资源共建共享系统，在开放和提供自建数据库的基础上获得和使用协议医院图书馆的数字馆藏信息资源，避免造成数据库的重复建设和浪费，这一方面公共图书馆已有尝试，医院图书馆可以借鉴，尤以中医院图书馆更为合适。
2 网络环境下医院图书馆信息资源建设的可行性
2.1 实现信息通讯技术发展和基础设施建设规划是国家宏观战略发展规划的重要组成部分，信息传播网络和共建共享系统不论在硬件或是软件方面都有其发展的良好空间和氛围。医院图书馆实现从传统环境到信息网络环境资源建设的转变有其合理性和可行性。从技术发展的角度来看待这一转变，无疑是成熟的，当今社会信息网络技术飞速发展，新技术日新月异，承载技术的硬件也不断地更新升级，医院图书馆实现从传统环境到信息网络环境资源建设的转变具有技术上的可行性和保障性。此外，随着我国经济的快速发展，国家综合实力不断增强，政府在财政上有能力支持医院图书馆实现转变，有考虑支持转变的决心和实际议事日程安排，医院在自身的建设过程中也将医院图书馆纳入医院信息化、网络化建设的重要组成部分（甚至是主体和核心），医院图书馆实现其信息资源建设从传统环境到网络环境的转变有其保障性和科学性。
2.2 医院图书馆要实现在网络环境下对医院医护人员信息的有效服务，可以建立电子阅览室，连通院内局域网与因特网，配备存储容量大、信息处理能力强的数据库服务器以及具备相当运行速度的计算机网络宽带，设置检索性能好的终端入口，在建设过程中遵循一定的事先整体规划。在构建网络环境医院图书馆信息资源体系的过程中，可以建立数据库，数据库的来源分为两类：一是自建数据库，其中馆藏纸质文献资源数字化是重要的部分，医院图书馆长期积累的传统介质文献信息资源具有自身专业特色，它们不但是医院图书馆网络化信息体系建设的基础，也是医院的宝贵财富；二是购买数据库，满足医院医护人员对中外文文献的检索要求，比如中文的《中国医院知识仓库》、CHKD期刊全文数据库等，外文的生物医学期刊全文服务系统FMJS（即《外文生物医学期刊文献数据库》(EMCC)+全文服务系统）等受用户欢迎的医学类专业数据库。医院图书馆在逐步建立数据库的基础上开展网络环境下的信息资源体系构建。
3 网络环境下医院图书馆信息资源建设的方法
3.1 网络医学信息搜索
网络医学信息搜索，可以采用多种形式，可通过IE浏览器访问万维网（www）服务器模式，在地址栏输入所要访问医学类机构、团体的域名，即可登陆该医学网站，浏览其信息。
可使用Ftp类网络检索工具搜索因特网的Ftp类医学信息资源，还有Gopher类、WAIS类等其他类别网络信息资源检索工具，都可用来检索相关医学信息。可使用搜索引擎，如Google、百度（Baidu）、Yahoo、搜狐(Sohu)等，它们其实是专门提供“检索”服务的综合网站，按其工作原理可分为两大类：一类是分类目录型检索，即将因特网中的信息资源收集起来按照类型分成不同的目录，再进行层层分类，用户查找所需医学信息时可按其分类一层层地进入，查其所需；另一类是基于关键词的检索，用户输入合乎逻辑组合方式的医学关键词（Keyword），搜索引擎根据关键词寻找资源的地址，再以一定的规则反馈给用户与此医学关键词信息相关的网址及其超文本链接，用户通过链接即可找到需要的医学信息。这些是综合性的网络信息搜索引擎，还有一类就是专门的医学搜索引擎，由于是专门的医学类引擎，能够进行深度标引，比综合类搜索引擎更易于广大医护人员使用，可以更有效地搜索到所需的医学类信息。
3.2 网络医学信息过滤
医院图书馆在网络医学信息资源建设的过程中，还应对网上医学信息进行过滤。网络医学信息内容庞杂，信息的未经严格的审查，其可靠性是广大医护人员最为关注的，因此医院图书馆必须对网络医学信息进行过滤，精心组织后提供给医护人员，可通过编制专门软件或在网络医学信息采集程序中添加信息过滤功能来过滤网上医学信息。网络医学信息的真实与否，直接关系到医护人员及科研工作者利用这些医学信息学习和科研活动的成败，医护工作不同于其他行业，其服务对象是病患者，直接关系到人的生命，利用网络医学信息时对其真实性的要求极其重要，因此医院图书馆对网络医学信息的过滤显得异常重要，务必确保所提供信息的真实性。
3.3 网络医学信息评价
网络信息评价的方法有多种，按照评价主体不同可划分为用户评价法、第三方评价法和网络计量法。①用户评价法是指由相关网络信息资源评价专业机构向用户提供评价指标体系和评价方法，由用户根据其自身特定的信息需求选择符合其需要的评价指标和评价方法对网络信息资源进行评价。②第三方评价法是指由相对于网络信息资源的者和网络信息用户而言的第三方根据特定的信息需求制定的网络信息资源评价体系，按照一定的评价程序对网络信息资源进行评价。③网络计量法是通过专门的网络技术对网站点击率、访问量及链接情况进行统计从而评价网络信息资源的一种方法。上述的信息评价法同样适用于医学类网络信息资源，其中的用户指的是医院的医护人员。
按照评价指标体系不同可划分为定性评价法、定量评价法、综合评价法和评价性元数据法。①定性评价法是指在一定的评价标准基础之上以用户评价与专家评议相结合对网络信息资源质量优劣所做的评估。②定量评价法是指利用网上信息评估工具对网络信息资源进行数量分析以评价优劣。③综合评价法是定性分析和定量统计相结合的一种方法，比如上个世纪70年代美国运筹学家托马斯萨蒂( Thomas L．Saaty)提出的层次分析法。④评价性元数据法是指以元数据为基础对网络信息资源进行评价认证的一个过程。这类网络信息评价体系也可适用于医学类网上信息资源，值得借鉴。
3.4 网络医学信息分析
网络医学信息资源良莠不齐，医院图书馆在网络医学信息资源建设过程中，必须对网络医学信息进行分析，分析的指导思想应是满足广大医护用户的信息需求，要以医护人员的需求作为医学信息分析的尺度，以提供医护人员满意的医学信息服务为建设目标。有需求才有服务，需求决定服务，假如医院图书馆提供的信息不是医护人员需要的，提供的服务满足不了医护人员的信息需求，这种服务则是无效的，也是没有任何价值的，医院图书馆则失去其为医护人员提供医学知识导航、医学信息服务的基本功能，在社会各类医学信息服务机构（如各类医学专题数据库提供商、专利数据库服务商等）不断涌现、医学信息服务行业竞争剧烈的今天，无法提供满足医护用户需求服务的医院图书馆很有可能被边缘化，因此医院图书馆提供的医学信息服务应以满足医护用户需求为根本目标，实现网络医学信息的有效分析，由满足医护人员信息需求的服务决定网络医学信息资源的建设，即建立“需求决定服务、服务决定资源”的医院图书馆网络医学信息资源建设良好模式。
目前国内相当部分的大型医院图书馆在建设网络医学信息资源时未能以此为标准，而是有多少经费，建设多少网络医学信息资源，提供与此相应的医学信息服务，对于这种服务能在多大程度上满足医护人员的信息需求则未予以充分的思考，甚至没有出于这方面考虑的愿望，以至提供的医学信息服务根本不是医护人员需要的，服务不能满足需求，这种网络医学信息资源建设可以说是无效的。医院图书馆要更好地满足医护人员的信息需求，还应使其提供的医学信息服务个性化，广大医护人员因其不同的专业和研究领域，知识层次和架构也不尽相同，对医学信息的需求具有多样性和多层次性。图书馆应尽量满足医护用户不同的信息需求，并以此
作为医院网络医学信息分析、资源建设的尺度之一。
3.5 网络医学信息组织
医院图书馆通过网络医学信息搜索，可以找到需要的医学类信息，进而下载，但有些动态医学信息网上未组织，医院图书馆则须完成这项工作，医院图书馆组织网络医学信息资源时要有完善的组织体系、合理的组织方法、有效的组织框架，才能实现有序的医学信息组织。
参考文献
[1] 谭全国．论图书馆电子化.智能化．网络化的发展趋势[J]．医学情报工作，2001，22(4)：40-42．
[2] 刘文清，尹哲．高校图书馆虚拟馆藏建设探讨[J]．现代情报，2003，23(4)：l1-12．
[3] 付立宏．网络环境中图书馆的观念创新[J]．大学图书馆学报，2001，(1)：20．
[4] 何茵．网络环境下医院图书馆的信息资源建设[J]．中国医院，2006，(5)：29-30．
[5] 华危持，奚淑英．网络环境下的图书馆变革[J]．中华医学图书馆杂志，2001，10(2) ：25-26．
[6] 张炳常．试论图书馆的人性化服务[J]．图书馆论坛，2005，25(2)：56-57.
[7] 郭继红．论网络环境下虚拟馆藏的建设[J]．图书馆，2003，(3)：48-50．
[8] 康忠民，阮礼秀．高校学科导航库建设探讨[J]．图书馆论坛，2005，25(4)：217-218．
[9] 盂连生，惠瑶．中国数字参考咨询发展概述[J]．图书馆理论与实践，2006，(1)：l-4．
[10] 符沼宏．网络环境下图书馆信息资源建设若干问题的思考[J]．图书情报工作，2004，48(4)：11-12．
[11] 马越．论数字馆藏服务绩效监控系统的建设[J]．图书情报知识，2006，(5)：15-18．
[关键词] SOM神经网络 卷烟品牌培育 自组织分类 差异化服务
一、引言
当前，微观经济分析的特点之一，是充分利用计算机人工智能技术参与经济统计数据的分析和设计经济学模型进行计算机仿真测试。
本文是这一工作的一部分，研究基于SOM神经网络技术的区域卷烟消费状态自组织分类。
二、利用SOM神经网络对区域卷烟消费状态进行自组织分类
借助湖北省烟草综合业务平台提供的相关数据，利用MATLAB软件绘出襄樊各县市区卷烟消费数量按品牌分布曲线（下图），把襄樊市九县市区多项卷烟销售指标作为品牌培育与差异化服务分类的输入参量，建立SOM神经网络系统，通过自组织学习和自适应训练，SOM神经网络系统自动地将各辖区卷烟品牌销售情况划分为各个类型。
自组织分类的指标参数(加权)和神经网络训练设置分别为：
卷烟销售条数、税前金额、税后金额、县市固定人口数、县市流动人口数、GDP;
y=[y1;y2;y3;y4;y5;y6;y7;y8;y9];
net=newsom(minmax(P),);
将2008年1月至10月的卷烟消费各项参数的各种数据作为神经网络训练样本，自组织分类按县市区序号结果如下：
ans =
1
4
4
1
1
1
2
1
2
各序号县市区自组织归类为：
一类：樊城、谷城
二类：襄阳、枣阳
三类：保康、老河口、南漳、襄城、宜城
三、对分类结果的品牌培育方案设计
上述结果显示：
一类县市区的特征是经济实力强，卷烟销售数量大、结构高。因此在卷烟品牌培育措施上应着重如下几方面：
(1)巩固其卷烟销售量、尤其是中高档卷烟。
(2)作为工商协同营销的重点区域、夯实网建基础、打造核心品牌尤其是省外烟品牌。
(3)专卖工作要严防死守，防止非渠道卷烟的流入。
二类县市区的特征是区域广，销售数量大，但结构不高。其品牌培育措施应着重如下几方面：
(1)引导培育品牌，尤其是省外烟品牌。
(2)在确保低档烟销售的情况下适当提升结构,增加卷烟销售利润。
(3)密切注视卷烟市场价格，注意供销均衡。
三类县市区的特征是卷烟销售量小，结构或高或低。其品牌培育措施应着重如下几方面：
(1)对于山区县来说要重视农网销售，培育好低档省外烟品牌。
(2)对于城市来说要保量的基础上稳步增加结构，重点放在省外烟培育上。
(3)将差异化服务作为提升网建的重点。
四、结论
1.根据湖北省烟草综合业务服务平台提供的数据库资源,选择区域卷烟营销数据，一般自动具有足够强的相对空间稠密性,能够训练出足够精度的SOM 神经网络,这一神经网络对一般客户进行自组织分类与专家系统给出的分类结果基本相似，但效率更高，成本更低，更具公平性。
2.由上图看出本市场对省产卷烟尤其是省产紧俏卷烟的依赖度偏高，不利于卷烟销售的可持续发展，不利于品牌的优化配置，因此在省外卷烟的购进销售上要以市场为基础，着重培育有市场发展潜力的、消费者接受程度高的卷烟牌号，这样才能使社会福利趋最大化。
参考文献：
[1]杨硕:中国烟草行业年产量烟花路径与模型预测:商场现代化,2008/19
[2]杨硕:美国对日本进出口贸易额的实证分析和演化模型:商场现代化,2008/28
【关键词】互联网 外文信息资源 语言文字翻译 在线翻译
基金项目：中国石油教育学会2014年度科研项目《通过中文利用外文信息资源研究》（中油教[2014]B033号）
一、通过中文利用外文信息资源的浏览器技术与方法
（一）在线翻译的现状
根据目前互联网在线翻译技术的进步水平和发展现状，可以将具有在线翻译功能的互联网浏览器分为若干个系统。目前最为常用的有可翻译81种语言文字的谷歌翻译系统（根据译文质量的信息完整度、术语规范、忠实原文和行文通顺标准，其参数符合度居于首位），可翻译44种语言文字的必应翻译系统，可翻译12种语言文字的百度翻译系统，可翻译7种语言文字的有道翻译系统，以及可翻译5种和3种语言文字的糖果和瑞影浏览器翻译系统。利用特定品牌的浏览器可以实现对不同语言文字互联网网页的在线自动翻译，而这种具有完全自主在线自动翻译功能的浏览器目前并不多，仅有有限的几种可以自主实现，其余都需要通过调入在线翻译工具方可实现网页在线翻译。谷歌翻译系统所对应的浏览器是谷歌浏览器、360极速浏览器和云游浏览器，必应翻译系统和百度翻译系统所对应的都是不特定的浏览器，有道翻译系统所对应的是360系列浏览器，包括360极速浏览器和360安全浏览器。其中最具有代表性的，同时也是在线自动翻译语种最多的浏览器就是谷歌浏览器，以及同步采用谷歌浏览器内核技术的360极速浏览器和云游浏览器。目前谷歌浏览器系列可以实现最多翻译全世界81种语言文字的功能。
（二）谷歌系统在线翻译语种
谷歌翻译系统的81种语言文字按汉语拼音排序分别是：阿尔巴尼亚文、阿拉伯文、阿塞拜疆文、爱尔兰文、爱沙尼亚文、巴斯克文、白俄罗斯文、保加利亚文、冰岛文、波兰文、波斯尼亚文、波斯文、丹麦文、德文、俄文、法文、芬兰文、格鲁吉亚文、古加拉提文、海地文、韩文、豪萨文、荷兰文、赫蒙文、加利西亚文、加泰罗尼亚文、柬埔寨文、捷克文、坎纳达文、克罗地亚文、拉丁文、拉脱维亚文、老挝文、立陶宛文、罗马尼亚文、马耳他文、马拉地文、马来文、马其顿文、毛利文、蒙古文、孟加拉文、南非荷兰文、尼泊尔文、挪威文、旁遮普文、葡萄牙文、日文、瑞典文、塞尔维亚文、世界文、斯洛伐克文、斯洛文尼亚文、斯瓦希里文、宿务文、索马里文、塔加洛语、泰卢固文、泰米尔文、泰文、土耳其文、威尔士文、乌尔都文、乌克兰文、希伯来文、希腊文、西班牙文、匈牙利文、亚美尼亚文、依格博文、依地文、意大利文、印地文、印度尼西亚文、英文、约鲁巴文、越南文、爪哇文、中文（繁体）、中文（简体）、祖鲁文。可嵌入谷歌翻译系统的浏览器还有360极速浏览器和瑞影浏览器。这81种语言文字与谷歌搜索引擎的81种语言文字基本相同，但是部分语言文字的名称却有较大差异。其中70种语言文字完全相同。7种接近对应的语言文字分别是：布尔语：南非荷兰语-南非荷兰文、古吉拉特语-古加拉提文、海地克里奥尔语-海地文、卡纳达语-坎纳达文、南非祖鲁语-祖鲁文、依博语-依格博文、印尼爪哇语-爪哇文。4种相异较大的语言文字分别是：菲律宾语-塔加洛语、高棉语-柬埔寨文、苗语-赫蒙文、意第绪语-依地文。
（三）其他系统在线翻译语种
必应翻译系统可以嵌入任何浏览器实现45种语言的在线翻译。这45种语言按汉语拼音排序分别是：阿拉伯语、爱沙尼亚语、白苗文、保加利亚语、波兰语、波斯语、朝鲜语、丹麦语、德语、俄语、法语、繁体中文、芬兰语、海地克里奥尔语、荷兰语、加泰隆语、简体中文、捷克语、克林贡语、拉脱维亚语、立陶宛语、罗马尼亚语、马耳他语、马来语、挪威语、葡萄牙语、日语、瑞典语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、泰语、土耳其语、威尔士语、乌尔都语、乌克兰语、西班牙语、希伯来语、希腊语、匈牙利语、意大利语、印地语、印度尼西亚语、英语、越南语。其中白苗文和克林贡语是必应翻译特有的可翻译语言。百度翻译系统可以在线翻译12种语言，它们按汉语拼音排序分别是：阿拉伯语、俄语、法语、韩语、葡萄牙语、日语、泰语、文言文、西班牙语、英语、粤语、中文。其中文言文和粤语是百度翻译特有的可翻译语言。有道翻译系统可以通过嵌入360安全浏览器和360极速浏览器实现中文、英语、日语、汉语、法语、俄语、西班牙语7种语言的在线翻译，而360极速浏览器则可以同时使用谷歌翻译和有道翻译两种翻译系统。糖果浏览器可以实现英语、日语、韩语、简体中文和繁体中文5种语言文字的在线翻译。瑞影浏览器可以实现英语、简体中文和繁体中文3种语言文字的在线翻译。
（四）利用浏览器具体翻译技术和方法
以目前可以在线自动翻译语言文字最多达到81种的谷歌浏览器为例，其通过中文利用外文信息资源的具体技术和方法为：打开谷歌浏览器（截止2014年6月24日，其最新版本为35.0.1916.153），打开谷歌搜索引擎，采用打字输入、手写输入或语音输入等方法，在搜索引擎的检索窗口输入如“美国国会图书馆”等检索词；此时会出现两种供用户使用的选择：一种选择原文网站，点击选择原文网站，打开后首次使用会出现原文网页，并有中文提示“您要翻译该网页吗？”，其后有“翻译”和“否”两个选项。如果选择“翻译”，即刻可将该原文网页翻译为中文页面，并出现“已将此网页从”英文“翻译成”中文，从而实现通过中文利用外文信息资源的目的；然后点击“选项”，出现“网页语言：英文”，“翻译语言：中文（简体中文）”，在“一律翻译”前选中打钩，即可实现此后再使用该语种网页时，都会首先出现原文网页，随后很快会自动翻译为中文网页的效果。在其下的“语言设置”中，有“语言：将网页翻译成您使用的语言，调整字体、语言和编码，拼写检查”，并有“显示原始网页”等选项。另一种方法是：使用谷歌浏览器，打开谷歌翻译；在源语言窗口输入所需要的中文检索词，在翻译窗口中会自动翻译出所需要的外文检索词；将该外文检索词复制到谷歌搜索引擎的检索窗口，检索出若干结果后，选择找到所需要的国外网站；打开该网站后的使用方法与上相同。
二、通过中文利用外文信息资源的搜索引擎在线翻译技术和方法
利用互联网上具有特定在线翻译功能的网络搜索引擎，可以实现通过中文利用外文信息资源的目的，目前已经可以实现最多可达85种不同语言文字信息资源的在线翻译，其中既包括单词、语句的翻译，也包括整篇乃至整部文献信息资源的即时在线翻译。搜索引擎在线翻译的特点是，内容信息更新及时，翻译语种数量众多，翻译效率高，有些搜索引擎的在线翻译还可及时进行翻译正确率的修正。此类网络搜索引擎包括谷歌、必应、百度、有道、如此项功能居于首位的谷歌搜索引擎的在线翻译，截止2013年底，可以翻译全世界81种语言文字，其中44种语言文字可以同时实现语音翻译。微软公司的必应搜索引擎，目前可以翻译45种语言文字，其中18种语言文字可以同时实现语音翻译。百度搜索引擎的在线翻译，目前可实现在线翻译12种语言，其中中文和英语可实现语音翻译。有道搜索引擎的在线翻译，目前可实现在线翻译中文与英语、日语、韩语、法语、俄语和西班牙语7种语言的在线翻译，其中前6种语言可实现语音翻译。对于难以实现不同语种网站自动翻译的外语信息资源，或难以直接查询到的国外信息资源网站，可以利用特定搜索引擎的在线翻译功能，首先将汉语翻译为查询国所使用的语言文字，再利用其外语文字查找相应的网站资源，最后配合利用具有在线翻译功能的网络浏览器或搜索引擎在线翻译功能实现自动翻译。还有一种在线翻译方法，就是在利用搜索引擎检索到目标网站后，直接选择“翻译此页”，即可通过特定搜索引擎的在线翻译直接翻译为中文网页。
三、通过中文利用外文信息资源的翻译软件技术和方法
利用具有翻译功能的特定网络软件也可以实现通过中文利用外文信息资源的目的。如利用“外文网站浏览器”、“守望翻译家”和“谷歌翻译器”等翻译软件，可以实现将多种外文信息资源网页翻译为中文利用的目的。“外文网站浏览器”是一种可以将多种不同语言文字的网页实现互相翻译的软件，通过它可以实现利用汉语阅读外文信息资源的目的。其基本原理是借助谷歌搜索引擎的在线翻译功能，实现对全世界81种不同语言文字信息资源的在线翻译。不过在利用这种软件时有一个前提条件，就是首先需要通过其他途径获取所需要查询外文网站的网址，然后将该网址输入到外文网站浏览器软件的谷歌翻译窗口中，利用“源语言”中的“检测语言”，实现软件自动识别和检测该网址所采用的语言文字种类，从而实现自动翻译为目标语言文字页面的目的。利用外文网站浏览器软件实现通过中文利用外文信息资源的流程为：输入中文、翻译为外文、复制外文、检索出网址、复制网址、粘贴网址到软件、检测语言、翻译成功。翻译软件上同时设有原文和译文的选项，便于将不同的语言文字进行对照参考利用。当然，在明确了解所需要查询利用的外文网站所使用语言文字种类的前提条件下，也可以通过人工选择输入相应的“源语言”文种，从而实现通过中文利用外文信息资源的目的。另外，“守望翻译家”和“谷歌翻译器”两种翻译软件，分别可用于离线时的通过中文利用外文信息资源的目的。
四、通过中文利用外文信息资源的格式转换技术和方法
由于许多可供下载的外文信息资源，往往是无法直接翻译的某种格式的外文原文信息资源，所以，无论是利用网络浏览器、网络搜索引擎，还是翻译软件，都无法直接实现通过中文利用外文信息资源的目的。当遇到这种情况时，可以采用先转换外文原文的文档格式，再进行中文翻译的方法予以解决[7]。转换文档格式时，可以根据外文原文信息资源所采用文档格式的具体情况，相应地采用复制、粘贴方法，或者利用相关的文档格式转换器软件，进行外文信息资源文档格式的转换后，再利用网络搜索引擎的在线翻译功能翻译为中文加以利用。如对于目前国际通用最为常见的PDF格式的外文原文信息资源，如果允许进行复制、粘贴操作，可将其复制、粘贴到word文档或txt文本文档中，再利用网络搜索引擎进行在线自动翻译。如果不允许进行复制、粘贴操作，则可先利用“PDF转换成WORD转换器”软件，将PDF格式的外文原文信息资源转换为WORD格式的外文原文信息资源文档，然后再将WORD格式文档的外文原文信息资源，复制到网络搜索引擎在线翻译的“源语言”窗口，选择正确相对应的源语言文种，再将“目标语言”选定为“中文简体”，通过“翻译”或可自动翻译为中文后再加以利用。当外文原文信息资源格式为HTML网页格式，而又无法实现直接自动翻译时，可先将其复制、粘贴到txt文本文档中，如果网页不允许复制、粘贴，可以将原文网址进行复制，再利用空WORD文档打开后进行粘贴操作，最后再利用网络搜索引擎进行在线自动翻译。
参考文献：
[1]徐馨文.在线翻译网站译文质量评测[J].郑州航空工业管理学院学报：社会科学版，2012，31（2）：124-126.
[2]谷歌翻译[EB/OL].[2014-06-30].http：//.
[3]必应在线翻译[EB/OL].[2014-06-30].http：///translator.
[4]天涯衰草.将浏览器搜索变成翻译软件[J]. 电脑迷，2014（2）：82.
[5]郭义，滕景华.谈网络在翻译学习中的作用：以搜索引擎谷歌为例[J]. 赤峰学院学报：自然科学版，2012，28（21）：27-29.
关键词： 离散； Hopfield神经网络； 联想记忆； 数字识别
中图法分类号：TP301.6 文献标识码：A 文章编号：1006-8228（2012）03-01-03
On numerical recognition using discrete Hopfield neural network
Jin Can1,2
（1. School of Information Science and Engineering, Central South University, Changsha, Hunan 410083, China
2. Modern Education Technology Center, Hunan University of Arts and Science）
Abstract: The author introduces in this paper the basic concept of discrete Hopfield neural network (DHNN), and then designs a discrete Hopfield neural network model with associative memory function using MATLAB according to the related knowledge of DHNN. Specifically, the author presents the idea of designing, designing procedure and the testing results. The simulation shows that DHNN can correctly recognize the numerical dot matrices with noises. When noise intensity is less than 0.1, the recognition ability is satisfactory.
Key words: Discrete； Hopfield neural network； Associative memory； Numeral recognition
1 离散Hopfield神经网络概述
Hopfield网络作为一种全连接型的神经网络，曾经为人工神经网络的发展开辟了新的研究途径。它利用与阶层性神经网络不同的结构特征和学习方法，模拟生物神经网络的记忆机理，获得了令人满意的结果。这一网络及学习算法最初是由美国物理学家J.J Hopfield于1982年首先提出的，故称为Hopfield神经网络[1]。
Hopfield最早提出的网络是二值神经网络，神经元的输出值只取1或-1，所以，也称离散Hopfield神经网络(DHNN, Discrete Hopfield Neural Network)。在离散Hopfield网络中，所采用的神经元是二值神经元，因此，所输出的离散值1和-1分别表示神经元处于激活和抑制状态[2]。
DHNN是一种单层、输出为二值的反馈网络。假设有一个由三个神经元组成的离散Hopfield神经网络[3]，其结构如图1所示[4]。
在图1中，第0层仅仅作为网络的输入，它不是实际神经元，所以无计算功能；第1层是神经元，执行对输入信息与权系数的乘积求累加和，并经非线性函数f 处理后产生输出信息。f是一个简单的阈值函数，如果神经元的输出信息大于阈值θ，那么，神经元的输出取值为1；小于阈值θ，则神经元的输出取值为-1。
图1 离散Hopfield神经网络结构
对于二值神经元，它的计算公式如下：
⑴
式中，xj为外部输入，并且有
⑵
一个DHNN的网络状态是输出神经元信息的集合。对于一个输出层是n个神经元的网络，其t时刻的状态为一个n维变量：
⑶
因为yi（t）(i=1,2，…，n)可以取值为1或-1，故n维向量Y(t)有2n种状态，即网络有2n种状态。
我们考虑DHNN的一般节点状态。用yj(t)表示第j个神经元，即节点j在时刻t的状态，则节点的下一个时刻(t+1)的状态可以求得：
⑷
⑸
如果wij在i-j时等于0，说明一个神经元的输出并不会反馈到其输入，这时，DHNN称为无自反馈的网络。如果wij在i=j时不等于0，说明一个神经元的输出会反馈到其输入端，这时，DHNN称为有自反馈的网络[4]。
2 联想记忆网络
联想记忆是神经网络理论的一个重要组成部分，也是神经网络用于模式识别与人工智能等领域的一个重要功能。Hopfield网络模拟了生物神经网络的记忆功能，也常常被称为联想记忆网络。所谓的联想记忆也成为了一种基于内容的存取方法，信息被分布于生物记忆的内容之中，而不是某个确定的地址。联想记忆可分为自联想与异联想两种。Hopfield网络属于自联想网络。自联想能将网络中输入模式映射到存贮在网络中一种模式。联想记忆网络不仅能将输入模式映射为自己所存贮的模式，而且还能对具有缺省噪音的输入模式有一定的容错能力。
设在学习过程中给联想记忆网络存入M个样本：{Xi}i=1,2，……M。若给联想记忆网络加以输入X'=Xm+V，其中Xm是M个学习样本之一，V是偏差项，则通过自联想联想记忆网络的输出为Xm，即使之复原。
Hopfield联想记忆网络运行步骤为：
第一步：设定记忆模式。将欲存储的模式进行编码，得到取值为1和-1的记忆模式(m
。
第二步：设计网络的权值。
，
其中wij一旦计算完毕，将保持不变。
第三步：初始化网络状态。将欲识别模式设为网络状态的初始状态，为网络中任意神经元i在t=0时刻的状态。
第四步：迭代收敛。随机地更新某一神经元的状态，反复迭代直至网络中所有神经元的状态不变为止。
第五步：网络输出。这时的网络状态(稳定状态)即为网络的输出y=vi(T)。
3 基于Hopfield神经网络的数字识别
根据Hopfield神经网络相关知识，下面设计一个具有联想记忆功能的离散型Hopfield神经网络，要求该网络可以正确识别0~9这10个数字，并且当数字被一定的噪声干扰后，仍具有较好的识别效果。
3.1 设计思路
假设网络由0~9共10个稳态构成，每个稳态用10*10的矩阵表示。该矩阵可直观地描述阿拉伯数字，即把矩阵规分成10*10个单元，有数字轨迹的单元用1表示，空白部分用-1表示，如图2所示。网络对这10个稳态即10个数字（点阵）具有联想记忆的功能，当有带噪声的数字点阵输入到该网络时，网络的输出便可以得到最接近的目标向量(即10个稳态)，从而达到正确识别的效果。
图2 数字1和2的点阵图
3.2 设计步骤
按照上述思路，设计Hopfield网络需要经过以下几个步骤，如图3所示。
[设计数字点阵
（0-9）][创建Hopfield
网络][产生带
噪声的
数字点阵] [数字识
别测试][结果
分析]
图3 Hopfield网络设计流程图
3.3 MATLAB实现
利用MATLAB神经网络工具箱提供的函数，可以按照Hopfield网络设计流程图将设计步骤一一在MATLAB环境下实现。
3.3.1 输入输出设计
如图2所示，有数字的部分用1表示，空白部分用-1表示，即可得到0~9的点阵。将数字点阵以图形的形式呈现出来，如图4所示。
图4 数字点阵0~9的实现结果
以数字1、2、3、4为例，利用这四个数字点阵构成训练样本T：
T=[array_one; array_two; array_three; array_four]’
3.3.2 网络建立
利用newhop( )函数可以方便地创建一个离散型Hopfield神经网络。
3.3.3 产生带噪声的数字点阵
常见的模拟产生带噪声数字的方法有两种：固定噪声法和随机噪声法。
固定噪声法指的是人工修改的方法改变数字点阵某些位置的值，从而模拟产生带噪声的数字点阵。如果希望产生不同的带噪声的数字矩阵，需要人工做多次的修改，这无疑是比较麻烦的。
相比较而言，随机噪声产生法可以方便地产生各种类型的带噪声的数字矩阵。
随机噪声产生法是利用产生随机数的方法来确定需要修改的点阵位置，进而对数字点阵进行修改。由于数字点阵中的值只有1和-1两种，所以这里的修改就是将1换成-1，-1换成1。
3.3.4 网络仿真
利用sim()函数可对神经网络进行仿真，其调用格式为：
4 实验结果与分析
将带噪声的数字点阵输入已创建好的Hopfield网络，便可对带噪声的数字点阵进行识别，识别结果仍为数字点阵形式。考虑到仿真结果的直观性和可读性，程序中的数字点阵将以图形的形式呈现，如图5所示。
图5 噪声强度为0.1时数字识别结果
图5所示的是噪声强度为0.1(即10%的数字点阵位置值发生变化)时的识别效果。从图中可以看出，识别效果较好。进一步的研究发现，随着噪声强度的增加识别效果逐渐下降。噪声强度为0.2和0.3时的识别结果分别如图6和图7所示。从图中不难看出，当噪声强度为0.3时，Hopfield已经很难对数字进行识别了。
图6 噪声强度为0.2时的识别结果
图7 噪声强度为0.3时的识别结果
5 结束语
通过对实验结果的分析，可以得出结论：对于带一定噪声的数字点阵，Hopfield网络可以正确地进行数字识别。下一步的工作可以将一些优化算法与离散Hopfield神经网络相结合，使神经网络的联想记忆能力更强，应用效果更为突出。
例如，由于一般离散Hopfield神经网络存在很多伪稳定点[1]，网络很难得到真正的稳态，为此可以将遗传算法应用到离散Hopfield神经网络中，利用遗传算法的全局搜索能力，对Hopfield联想记忆稳态进行优化，使待联想的模式跳出伪稳定点，从而使Hopfield网络在较高信噪比的情况下保持较高的联想成功率。
参考文献：
[1] 飞思科产品研发中心.神经网络与MATLAB 7实现[M] .电子工业出版社,2005.
[2] MATLAB神经网络与应用(2版)[M].国防工业出版社,2007.
[3] 张良均,曹晶,蒋世忠.神经网络适用教程[M].机械工业出版社,2008.
[4] 史峰,王小川等.MATLAB神经网络30个案例分析[M].北京航空航天大学出版社,2010.
[5] 边肇祺,张学工等.模式识别[M].清华大学出版社,1999.
[6] 张宏林.数字图像模式识别技术及工程实践[M].人民邮电出版社,2004.
[7] 邓丽华,崔志强,张静.基于人工神经网络的手写体数字识别[J].三峡大学学报,2005.6:255~256
[8] 孙兆林.MATLAB6.x 图像处理[M].清华大学出版社,2002.
[9] 付德胜,张学勇.基于Hopfield神经网络噪声数字的识别[J].通信技术,Vol.43,No. 01,2010:126~129
[10] 孟祥武,程虎.基于任意给定训练集的离散型Hopfield网学习算法[J].软件学报,1998.9(03):213~216
[11] 陈文宇,吴跃.Hopfield神经网络参数设置[J].计算机工程与应用,
2006.31.
[12] TALAVAN.YANEZ P M.Parameter setting of the Hopfield network applied to TSP[J].2002
一、制定《指导意见》，推进全省网络经济监管工作
2007年下半年，浙江省工商局成立了推进网络经济监管项目组，组织精干人员，认真研究当前网络经济监管存在问题、工商职责和主客观环境，充分吸收全省及全国各地近年来的实践经验，通过向省局各个业务处室、各地市局及部分县局和工商所广泛征求意见，反复商讨，去异求同，不断修改完善，于2007年12月制定出台《关于全省工商行政管理系统推进网络经济监管工作的指导意见》，使我省网络经济监管工作建立在更加统一、规范、高效的基础上。
(一)明确工作目标。目标是行动的指南。《指导意见》明确了今后一个时期推进网络经济监管的三大目标。一是确认各类网络经营主体身份。依托全省统一的“营业执照网上标识平台”，利用数字证书，省内各类经济主体在互联网建立一级域名网站标注工商营业执照网上标识，实施网络经营主体身份确认。二是打击各种非法网络经营行为。借助网络智能搜索分析平台，对网络经营主体进行定期与随机、全面与专项相结合的网络巡查监管，打击网络虚假宣传、侵犯商标专用权、销售假冒伪劣商品、侵害消费者权益等行为，规范网络经营秩序。三是加强网络经济消费者权益保护。建立网络信用评价、网络消费预警、网络投诉举报咨询受理和网络行业协会自律等体系，通过网络电子合同签约室、网络视频商务平台等举措，保障网络交易安全，促进网络经济的规范发展。
(二)建立组织机构。机构是行动的保证。省局经过对当前内设每个职能机构的认真分析，建立牵头指导与分工协作相结合的组织机构，明确各级信息办为网络经济监管的牵头协调部门，负责工商营业执照网上标识和网络经营主体建档，为网络经济监管提供技术支撑。各级工商法制、企业注册等职能机构负责网络经济监管在本业务范围的推进和落实。具体地说，法制线为网络经济监管工作提供法律指导，推进相关地方立法：企业注册线规范网络经营主体的市场准入，实施企业知名商号的网络保护；个私(企业监管)线通过年检，协助网络经营主体建档，配合查处网络经营主体不合法案件：广告线参与网络巡查，提供网络虚假广告案件线索和配合查处：市场线规范网上交易市场的登记和监管：经检线查处网上不正当竞争、网上销售假冒伪劣商品、网络传销及其他违法行为：消保(12315)线办理答复与网络经营相关的投诉举报咨询，开展网络消费维权工作：商标线提供网上商标侵权案件线索和配合查处：合同线规划网上电子合同、网络拍卖的管理。各级个私协会、消委会等组织要积极发挥自身职责，积极开展网络经济的行业组织建设和维权服务。工商所负责本辖区网络经济监管的日常巡查工作：负责本所范围未办理工商营业执照网上标识企业的告知催办：负责相关网络违法案件的具体承办：负责上级工商局交办的其他网络经济监管事项。
(三)界定工作内容。网络经济监管是一项庞大的系统工程，明确工作重点有助于更好地推进工作。为此，《指导意见》提出了五个方面的丁作：一是工商营业执照网上标识。对浙江省行政区划内已经办理营业执照的各类经济主体在互联网中所没立的具有一级独立域名的网站，必须在网站首页底部统一标注工商营业执照标记。网上标识应通过数字证书来实现。营业执照网上标识原则上由登记机关负责办理，省市局也可委托属地县(区、市)局统一组织实施。二是网络经营主体建档。市局通过“网络经济监管智能搜索分析平台”负责搜索和结果梳理分流。县(市、区)局负责将市局搜索分流、企业主动审报、企业年检录人中发现的网络经营主体信息予以建档。工商所负责将网络日常巡查和个体验照中发现新的网络经营主体信息予以确认建档。三是网络经济巡查监管。巡查主体主要是基层工商所和各业务线。工商所依托省工商基层管理业务系统，对已经建档的网络经营主体进行有计划的日常巡查，对上级局交办的有网络违法嫌疑的经济主体进行实地和网络比对调查。各业务线依托“网络经济监管智能搜索分析平台”开展网络经营行为专项检查。四是查办网络违法案件。网络经济监管的办案以经检线及工商所为主，各级信息办及相关业务线主要提供技术和业务支持协助办案，有特殊授权或特殊条件的，也可单独办案。五是办理网上投诉举报咨询。对消费者通过省工商局门户网站、“浙江省网络经济服务监管网”子网站及在建的全省12315综合执法系统等渠道向工商部门提出的投诉、举报、咨询，各级工商部门要严格按照有关规定办理。
二、搭建“一网三平台”，提升网络经济监管工作效能
监管网络经济必须借助现代计算机和网络技术，搭建网上工作平台，实现“以网管网”。为此，省局通过半年多的努力，统一搭建以“浙江省网络经济服务监管网”和“营业执照网上标识平台”、“网络经济监管智能搜索分析平台”、“网络经济监管巡查平台”为主要内容的“一网三平台”综合软件系统，为全省工商系统开展工商营业执照网上标识、网络经营主体建档和网络巡查监管、受理答复网络举报投诉咨询提供技术平台，提升网络经济监管工作效能。
(一)“浙江省网络经济服务监管网”。该网为省工商局门户网站子网站，二级域名为：zinet.ziaic.省略，全省各级工商通过该网开展工商营业执照网上标识办理和网络举报投诉咨询受理答复工作。
(二)“营业执照网上标识平台”。该平台建在“浙江省网络经济服务监管网”上。网上标识办理流程分“网上办理”和“网下办理”两种方式。“网上办理”由企业直接利用数字证书登录外网平台、填写申请表格并获取标识代码，由企业网站的原设计单位将标识代码安装到企业网站首页底部。“网下办理”企业需要携带数字证书到工商部门，并填写申请表格，工商人员经核查后通过数字证书赋予企业网上标识代码，再由企业通知网站原设计单位安装标识代码。
(三)“网络经济监管智能搜索分析平台”。该平台统一设在各市工商局外网，网络监管人员可运用该系统，开展网络经营主体建档和网络巡查监管工作。
(四)“网络经济监管巡查平台”。该平台为“浙江省工商基层管理系统”的子模块，设在市级工商局内网(最好与外部网络实现逻辑相通)，主要供工商所人员开展网络巡查监管和市县工商局交办网络监管任务使用。
三、创新“工商营业执照网上标识”，让无形主体对接有形实体
所谓“工商营业执照网上标识”，
是指各类网络经营主体向工商行政管理部门提出网站所有者身份确认申请，工商部门根据自身掌握的在册经济户口信息，核查确认网站的所有者信息后，在该网站的首页底部加贴不易仿冒、具有显著特征的工商红盾标识，并通过点击该标识，将网站所有者的工商营业执照信息向社会公示。
当前，网络经营主体身份不明、信用缺失是阻碍网络经济进一步发展的瓶颈，实施工商营业执照网上标识是解决这一瓶颈、加强网络信用体系建设的重要举措。通过悬挂工商红盾标志，调用该网站所有者的企业营业执照，不仅大大提高了合法网站的信用程度，更重要的是严厉打击了各种虚构或夸大主体的违法行为，促使企业不敢轻易作各种虚假宣传。为此，省局将此项工作作为推进网络经济监管工作的重要任务来抓，早在数年前就开始向企业发行用于网络身份识别的企业数字证书，目前，全省共发行37万多张。在实施工商营业执照网上标识过程中，运用企业数字证书，使作为企业身份的电子化标识具有不易仿冒性和不可否认性。同时，按照工商职能和属地管理的原则，以开放的思维和开拓的视野，在标识对象上将浙江辖区所有有形企业拥有一级独立域名的网站纳入范围，使工商部门对网络经济的身份标识工作深入全面。
四、浙江工商系统推进网络经济监管的主要经验
近几年来，各地工商部门对网络经济监管工作作了不懈的探索和努力，取得了一定的进展，但总体成效不大，推进速度不快。寻求科学有效的网络经济监管方式，是工商部门更好履行职能和自身发展的强烈需要。总结浙江省工商局推进网络经济监管经验，主要体现在五方面：
(一)将制定规范和搭建平台作为基础，体现工作方法有效性。推进网络经济监管是一项复杂、艰巨的工作。为此，我局在全面部署工作之前，将制定《指导意见》和搭建“一网三平台”作为基础，通过《指导意见》，使全系统干部明确当前推进网络经济的工作目标、工作内容、职责分工、支撑平台和工作要求。通过“一网三平台”，实现为工商营业执照网上标识、建档、巡查、办案、咨询等工作提供技术支撑，各技术平台环环相扣，各工作层层推进。同时，通过新闻会和工作部署会，使全省各级工商部门协同联动，并有效发挥浙江工商系统化、专业化和社会化的优势。
(二)将“企业数字证书”作为网络身份识别工具，体现技术手段先进性。内嵌工商企业注册信息的数字证书作为企业身份的电子化标识，具有身份识别功能，以其保密性和不可否认性，起到了企业的“网上电子执照”作用。我局在介入网络经济监管时，根据工商职能职责，以利用“企业数字证书”开展营业执照网上标识为突破口，对网站的所有者资格进行身份确认，实现在企业网站上悬挂不易修改和仿冒的工商电子执照，从而在技术上超越目前全国部分地方开展的对网络经营主体的备案制度。
(三)将服务与监管列为同等位置，体现工作理念超前性。近年来，工商部门对于传统经济，十分强调监管与服务并重，并努力将监管寓于服务之中。但对网络经济只强调监管。几乎没有提到过服务。我局在着手推进网络经济监管时，按照国家工商总局提出的“四统一”理念，十分重视服务体系建设。首先，将全省工商开展营业执照网上标识的平台称为《网络经济服务监管网》，把服务摆在优先位置，在网上提供网络违法行为举报投诉咨询、网络政策法规介绍、网络消费警示、辖区优秀企业网站展示和企业网站查询等服务举措。在网上标识的办理中，企业可以直接在外网平台中利用数字证书直接办理，也可到当地工商部门接受工作人员全方位的服务。其次，在打击各种网络违法行为时，对情节轻微的，通过电子邮件、手机短信、电话等方式予以告诫改正。再次，探索建立网络信用评价、网络消费预警、网络电子合同签约室、网络视频商务平台和网络行业协会自律等体系，促进网络服务体系建设。
中国的网络经济，从很低的起点上起步，虽然发展速度很快，市场不断扩大，但既不稳定，又不平衡，而且，较大的“数字鸿沟”在短期内仍无法逾越。
一般认为，因特网普及曲线经过前期启动、高速增长和平稳扩张3个阶段。目前美国已经逐渐进入平稳扩张阶段，而其网上交易、电子商务相对滞后。与美国相比，中国的网络经济只能说依然处于前期启动阶段，整体发育迟滞、少数网络企业平面推进的特征十分明显。
伴随美国网络市场的增幅回落和结构性调整，中国也不能例外，比如一些网络公司已经倒闭，一些仍在苦苦挣扎，或压缩规模，或寻求重组。这也充分反映出“新”经济与传统经济的矛盾。但这并不预示网络经济是昙花一现的东西，并不能抹杀信息技术提高社会生产力、推动经济增长的强大优势，并不能否定网络经济已经对企业运行提出的严峻挑战，而是意味着网络经济的发展正在打破虚幻的神话，回归务实的理性，遵循着市场经济的发展规律而恢复其提高企业运行效率、降低社会交易成本、推动经济持续增长的本来面目。
事实上，尽管一哄而起的网络“激情”所导致的一轮“泡沫”已经破灭，网络经济并不会因此停滞不前，相反，其对现代企业的影响正在越来越明显地突出出来；同时，人们也日益清醒地认识到，网络经济的发展不仅不能离开实体经济，而且一定要扎根于实体经济。只有当网络经济创造的生产力可以使传统经济的创新能力获得更大的提升，“新”经济与传统经济的发展矛盾才有可能得以消除，尽管这需要经历一个相对长期的过程。
网络经济是建立在国民经济信息化基础之上，各类企业利用信息和网络技术整合各式各样的信息资源，并依托企业内部和外部的信息网络进行动态的商务活动和管理活动所产生的经济。网络经济绝不是网站经济，也并不等同于网络公司经济，在网络经济中唱主角的，恰恰是应用信息和网络技术整合信息资源而进行研发、制造、销售和管理活动的各类实体企业，自然也包括一切传统产业中的各类企业，它们才是推动网络经济发展的主体。我们应当借此难得的市场回归理性的调整机会，转变观念和思维方式，调整战略决策和步伐。
中国企业在网络经济发展中存在的问题
目前，中国的大多数企业，无论是对网络经济的认识，还是对网络手段的运用都远远不够，更谈不上利用网络经济提高竞争力、确立竞争优势。中国网络经济的发展，不仅实践上远远落后，理论上更是严重滞后，甚至出现误导。
对网络经济的影响认识不够许多企业并没有理解网络经济的真正意义，没有意识到网络经济发展带来的冲击、挑战和机遇，至今还认为自己与信息化没有多大关系。这是非常有害的认识误区。
企业尚未成为网络经济发展的主体总体而言，中国企业的信息化建设普遍滞后，未能从战略的高度把信息化作为企业自我发展的内在需求，未能把网络经济提供的市场机会和管理运营创新作为企业提高竞争力的有效途径和企业可持续发展的新的增长点。无论是国有企业，还是民营企业，信息化总体水平都不高，企业外部的市场信息、客户关系和上下游产业链条等未能按照网络经济提供的手段加以处理和整合，企业内部的各项业务流程和管理程序都尚未按照信息化的要
求优化重组。对大多数企业而言，成长方式、经营模式、运行机制和组织结构等都还沿着用工业经济条件下的那一套，很多企业内部联网都没有建立，远不能适应网络经济及电子商务发展对企业的需要和要求。企业信息化滞后是构成电子商务发展的“瓶颈”，“小环境”建设严重不足，电子商务应用的“大环境”当然也无从谈起。
与网络经济的结合停留在粗浅的层面上由于认识的局限和理解的偏差，以及网络知识普及不足，国内众多企业与网络经济的结合或对网络的运用，仅仅停留在建立一个类似自我宣传的企业网站这样粗浅的层面上，把参与网络经济看成是一种赶时尚，以为建立起企业网站就代表了企业运行中运用网络技术的全部。众多企业网站只满足于自我宣传，而且大多面孔古板、内容雷同。有资料表明，国内500家上网企业的网站中，85％的网站所的信息有6个月没有更新或添加新内容，90％的网站只有总经理的照片和企业产品的介绍。这种自我宣传性质的网站，充其量不过是网络版的企业宣传手册而已。
少数企业发展网络经济的动机不正在市场不成熟情况下少数企业非理性的一哄而起，严重地败坏了网络经济的名声，极大地干扰了我们对网络经济的正确估价和判断，阻碍了中国信息化战略的顺利实施。
不可否认，从企业的外部环境来看，中国网络经济发展还缺少相应的社会基础，网络经济发展的技术环境、法制环境和市场环境等都不尽如人意。作为支撑网络经济发展核心的电子商务，其发展环境至少包括3个方面：一是普及的因特网；二是以银行电子化为标志的国民信用体系基本建立；三是大多数企业管理信息系统基本完成。目前，中国上网人数仍然较少，上网成本相对可支配收入仍然较高，网上交易的意愿薄弱，难以形成电子商务发展的支撑规模；缺乏支付制度、配送条件等方面的支持；信息安全认证体系及银行电子支付体系尚未完全建立，社会信用体系不健全；缺少电子商务发展的相关法律法规等。这些不利的宏观环境在很大程度上制约了中国企业的信息化和网络化改造，影响了企业开展电子商务的主动性和实施效果。
进一步融入网络经济大潮
中国加入世界贸易组织，从某种意义上讲，国内市场也将变成国际市场，国内企业将直接面对来自国际市场的激烈竞争。以参与国际市场竞争与合作的思维来考虑企业的生存与发展是企业发展的必由之路，学习以全球经济的观点考虑企业生存与发展问题已经成为中国企业的当务之急。
中国政府强调的要把工业化与信息化结合起来，以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现生产力跨越式发展。政府行政管理、社会公共服务、企业生产经营要运用数字化、网络化技术，加快信息化步伐，正在制订一系列相关政策。
可以预料，中国第十个五年计划的实施、政府法规与政策的逐步明朗化、宽带骨干网络等基础设施的建设与电信资费的降低、各界对企业上网的多头推动、电子政府的发展、数字社区的建设、数字城市规划的展开、中国加入世界贸易组织等因素，都将成为中国网络经济的推动力量，从而加快国民经济与社会生活网络化的进程。
对中国企业而言，必须从战略的高度充分提高认识，发展网络经济是我们适应和顺应国际潮流，在融入全球经济发展中不断增强竞争力的战略性选择。网络经济在全球的展开也只是7～8年的事情，目前传统企业与信息技术、网络技术的结合仍有孕育着更加全面的重大突破，即使是那些走在最前列的大型跨国公司也面临需要不断予以整合、创新的挑战。而尽管中国网络经济发展中存在着这样那样的问题，但如今我们的起步并不算迟，起点并不算低。应当说，与现实的其他竞争要素相比，中国企业与世界其他国家的大多数企业在与网络经济结合方面基本上处于同一条起跑线上，这就是说，中国企业在融入网络经济大潮中有着更多的制度创新和技术创新空间。
中国网络经济增速远超实体经济
4月25日，艾瑞咨询集团了今年第一季度互联网经济的核心数据。其中，今年Q1中国网络经济市场规模超847.1亿元，较2011年Q4上升2.5%，较2011年同期的502.7亿元上升了68.5%，后者远远超过GDP和社会消费品零售市场增速的14.9%和12.1%。也就是说，2012年Q1中国网络经济增速远超实体经济，再一次显示了网络经济的强劲发展态势。
在中国网络经济的细分行业中，电子商务已经高居第一位，占据39.3%份额。
换个考察维度，从交易规模来看，2012Q1电子商务市场整体交易规模1.76万亿元，其中企业间电子商务（B2B）占比高达84.5%，网络购物交易规模为2282亿元，占比从去年的11.0%增长到13%；如果再细分的话，那么是C2C占到72.8%，B2C为27.2%。艾瑞咨询认为：“受春节长假的影响，网络购物市场增速相对放缓，但是随着平台式B2C的大规模发展，B2C占比将会持续提升。”
根据艾瑞此前的预测，到2015年，中国网络购物市场（B2C+C2C）交易规模将达到25510.0亿人民币。
这一数据在另一份报告中得到了印证。一个月前，波士顿咨询公司（BCG）《中国数字化新世代3.0：未来的网络领军者》报告认为，到2015年，中国互联网用户总数将达到7亿，“几乎是日本和美国互联网用户之和的两倍”。相应地，中国的网络零售销售额将增长两倍，或将成为世界最大的网络零售市场――它使用了一个较为弹性的说法，“达到3600亿美元以上”、“近10%的零售销售将在网上进行”。BCG大中华区董事总经理耐迪贤先生说：“拥有开拓全球市场雄心的企业若想取得成功，就需要在中国市场积极开展网络活动。”
G20网络经济将达到4.2万亿美元
不仅中国如此，全球各国也不例外。
BCG的另一份报告对此给予了详尽阐述。这份名为《网络连接世界：4.2万亿美元的机遇 二十国集团的互联网经济》的报告指出，二十国集团（G20）的网络经济在未来五年内将以每年10%以上的速度增长，预计其规模到2016年达到4.2万亿美元，占整体GDP的5.3%。
报告撰稿人之一David Dean博士表示：“如果将互联网经济比作国民经济，那么它将位居世界前五大国民经济之列，仅次于美国、中国、印度和日本，并排在德国之前。”
将这两份报告中有关中国市场的数据综合起来看，不难发现，中国网络经济将占到全球网络经济8.5%的份额，是中国整体GDP的5.5%。耐迪贤说：“消费是大多数国家互联网GDP增长的主要驱动因素。2010年，消费在这些国家的互联网GDP中占比通常超过50%。预计到2016年，消费仍将是最大的单一驱动力量。中国和印度凭借其与互联网相关的大量出口脱颖而出――中国是货物出口，而印度是服务出口。”
值得注意的是，10%仅仅是全球网络经济的年平均增速，而在不同国家则表现不一，相差甚大。分析认为，在发达市场，增速在8%左右，而在发展中国家的增长率则达到18%，意大利、英国则居中，为12%左右。
网络经济为实体经济助力
有必要重点分析一下英国网络经济的情况，并与中国网络经济做一个对比，因为两者的相似之处颇多。
2010年，英国网络经济总量已经达到1210亿英镑，占其GDP的8.3%，是所有国家中最高的。其中，电子商务的交易额接近960亿英镑，占比接近80%，成为仅次于金融服务业的第二大支柱产业――而在中国，如前所述，目前的比例是39.3%。
显然，还有更多的指标可以对比解读，比如影响网络经济最重要因素之一的网速。
5年前，英国互联网的速度和服务都“接近欧洲最差行列”，但现在，根据英国通信管理局的最新调查数据显示，2011年英国宽带平均连接速度“较前一年增幅高达22%，已有超过半数家庭的宽带连接网速达到10Mbps”。
这不得不归功于英国政府2009年启动的“数字英国”的计划，政府承诺将在此后几年内投资5.3亿英镑，建设新一代超高速光纤，在2015年前建成欧洲最好的超高速网络。建设超高速网络的目的，也是希望互联网能承担起拯救英国经济的重任。
从目前情况来看，英国政府还是达到了预期目标。据悉，2010年英国网络购物已经占到全国零售业交易的13%，预计2016年将达到23%。
中国的情况又如何呢？
不管业内人士和专家怎么修改措辞调整说法，目前中国宽带速度排名靠后是不争的事实。好在，根据规划，“十二五”期间我国宽带网络基础设施建设将累计投资1.6万亿元。短期可以看到的，就是今年3月底在“宽带普及提速工程”动员部署大会上工信部部长苗圩提出的目标，“今年我国实现4M及以上宽带接入产品市场占比要超过50%……”
毫无疑问，这笔巨资投下去的直接效果，就是网速提高。网速不提高，所谓的“3600亿美元以上”、“近10%的零售销售将在网上进行”，就是一个典型的“数字假设”。
购物车(0)