时间：2023-09-22 15:33:17
导语：在广告的推广的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
房地产的发展带动了广告行业的迅猛发展，广告的出现也帮助房地产行业实现其经济价值，纵观各种类型形式的广告，开放商也是眼花缭乱，无从抉择，本文就举例DM广告设计对房地产推广的作用。
一、房地产广告设计分析
在生活节奏日益加快的现代社会里，人们都渴望有一个温暖舒适的设计合理的家，这在一定程度上加大了房屋设计者、宣传者和销售者的工作量，房地产广告是现代社会人们对于商品的一种渴望了解和需要挑选的一种需求下产生的，他是经济社会的产物，同时也是一种文化现象，房地产的本性体现着经济社会的特征，同时广告又是一种现代社会人们对于文化层面的需求。市场竞争激烈带来产品的日益同质化，促使其核心产品发展成为品牌，随着房地产市场的发展和壮大，品牌的营销己经成为一种事实，特别是相对成熟的地产，有实力去投入品牌经营是最大的受益者，地产品牌的塑造和发展以及利用品牌是研究的重要课题。房地产的品牌效应针对的是受众内心的趋同性和对于品牌的客观依赖性，研究房地产的品牌文化是人性化诉求的必然要求。
二、房地产营销各广告媒介差异
房地产商以及广告商在对一个项目进行整合营销的广告的计划时，都注重对策略的研究，一般都是用有限的营销资源，用最少的投入换取最大的回。这就是媒介组合策略。房地产项目一般是2一3年，媒体组合首先考虑的是这个有效期。不同时期，必须要用不同的媒体的组合。下面介绍四个阶段媒介组合和每个阶段的不同服务目标。
（一）第一阶段：销售准备阶段
广告在房地产项目宣传的前期，宣传更倾斜于扩大项目知名度。尽管不同的项目都会在不同的工程阶段开始宣传，但对房地产商而言，他都会在内部认购期、预售期之前就进行广告宣传。因为该阶段，工程施工刚开始，销售工作正处于准备阶段，而且项目现场一般的展示条件也不成熟，所以这个阶段选用传播快、传播面较广、影响大的大众媒体来广告效果最好，例如：户外（高炮）、报纸等等。这一阶段主要就是要迅速树立项目形象、并提高项目品牌的知名度。广告的频率因项目不同而有差异。
（二）第二阶段：开盘强销期
随着工程进度有所变化，广告也进入猛攻期，配合销售工作的全面展开工地形象也已经建立，这时给人一种工程加速建设的感觉。项目开盘前后，广告宣传配合“加热”，广告频率及媒体选择面都有大幅度增加。的户外广告以外，还往往采用多种媒体一齐信息：例如：报纸，网络，电视，DM直邮，广播，参加展会等多种形式展示，高频率以鲜明的形象、强烈的广告攻势达到撼动市场，以广告为先导，吸引客户的到来的目的。
（三）第三阶段：销售持续期
广告强销期过后进入巩固期，新增客户会比较稳定，通常是维持在一个相对平衡的数量曲线上，这时广告应相应降温，只需要保持相对稳定的频率出现，如果达到当期销售目的，就足为二次小盘做铺垫。这时期的广告除了选用户外和报纸、网络外，还会选用告知功能较好的短信、DM直邮、广播、POP等，做到广告内容全面详解项目优势，如：户型设计的优势、区位交通的优势、配套设施的优势、自然人文环境的优势等，必须突出本项目强于其他竞争项目的特征，让客户产生信赖和满足感。
（四）第四阶段：尾盘销售期
广告进入这一阶段的项目，广告目的就是告知，只是告知的内容和第一阶段的内容不同，该阶段告知的不是项目形象，乃是项目所剩数量不多，各种价格优惠，欲购从速的信息等等。该阶段的广告重点要以优惠促销、尾盘余房为主，这一时期的广告内容必须更加直白，不需要太多创意，频率也可以减弱，最后慢慢停止广告。该阶段选择的媒体，往往以直效和费用较低的为主，如短信、DM直邮等。
三、房地产DM直邮的作用
（一）推广项目信息
DM直邮的首要任务就是推广商品，决定是否买是看广告的信息的真实度和感染力，DM直邮广告对房地产的作用也是最终产生消费行为。推广商品信息来提高开放式的知名度。让项目信息准确地传递给消费者，就依靠恰当的DM直邮广告设计。DM直邮广告设计的好，不仅能将商业信息传播地范围广，同时传播的有效性也很高。
（二）联系开发商与消费者
DM直邮重要的要素就是DM直邮能够帮助开发商增强与消费者的联系，还可以提升消费者对开发商的信任度。开发商越来越重视与消费者的沟通互动，便开始借助沟通性强的媒介，如：手机，网络等新媒介来发表商品的服务信息。沟通不仅可以消除距离感、增强信任度，也无形中增加了消费者对某一品牌的忠实度、喜爱度，起到稳定固定消费群的作用。
（三）促进项目销售
房地产行业最主要也最直接目的就是成交，因此整个推广活动，都必须要围绕促进成交来进行，房地产开发商不管用何种媒介来宣传、做广告，他最终目的就是盈利。DM直邮广告的设计不断的变化，也正是为了在不同时代里，适应新的经济环境，便于更好的为商家牟利。但是也有很多原因，让DM直邮不能发挥巨大作用，包括：消费者对媒介本身的不信任，媒介的权威性不够，是影响DM直邮产生经济价值的能力最主要也是最直接原因。
由于房地产DM直邮广告主要是要向大家传递楼盘信息，引导大众消费，有些DM直邮广告显得庸俗，仅仅是在广告中打出楼盘地址、户型图、咨询电话这些实际的信息，整个广告画面毫无设计感可言。地形图加效果图再加口号的时代已经过去，但是这不能说明房产DM直邮广告的创意已经上到了某一个新台阶。DM广告还是应遵循大标题醒目，文案简洁而务实，色彩鲜明，具有强烈对比性等因素。
一脚踏空，掉到一片沼泽地上，然后迅速下陷。我拼命挣扎，但越挣扎陷得越历害。淤泥开始没过腰，没过肩，没到颈部……“救命！”我大叫一声，从梦中惊醒，背上全是冷汗。这决不是虚构的电影情节，而是五年前我在企业担任销售经理时常做的一个噩梦，到今天仍旧记忆犹新。
五年前之所以经常做类似的噩梦，是因为当时公司产品的市场推广正处于一个胶着状态，做了一定的广告投放，市场启动情况却不如人意，同时公司的资金也并不充裕，如果继续投下去，而市场还不启动，公司的现金流就会出现问题，必然陷入困境。但如果停止广告投放，不仅前期的广告投放白白浪费，稍稍开始启动的市场又会退回原处，而且往前走下去必将是死路一条。站在这个十字路口，接下来究竟是该加大广告投放力度迅速启动市场，还是该当机立断停止投放并总结经验教训以求东山再起？究竟哪条路是通向成功的金光大道，哪条路是吞没公司现金的无底深渊？这就成了公司当时争论的焦点，而我作为销售经理，更是焦点的中心。当时那种何去何从的心理折磨，使我到现在想起来都还会萌生出一丝离开营销界，带上老婆孩子归隐山林种黄瓜的去意。
我经常看到广告界人士痛心疾首地批评企业在广告投放上总是优柔寡断、断断续续，以致错失大好时机，从理论上讲，这种批评是完全正确的。但从另一个角度来讲，我们的广告界人士之所以能有这么大的魄力，只因为客户进行广告投放花的不是自己的钱。就象周润发在电影中豪赌，可以一掷亿金面不改色令我辈惭愧不已一样，如果赌的是自己的钱，我想发哥恐怕早就面色苍白大汗淋漓了。做企业常常会遇到这样的情况：在投了大量广告费以后市场推广仍处于胶着状态，而公司推广资金又不是很充裕。这种情况下，广告投放究竟是进还是退？该如何进行判断？判断的标准究竟是什么？这些都成了一直存在我心中的悬疑。通过这几年在市场一线的实践，总结了以下几条经验，与大家，特别是财小气细的企业一起来探讨一番。
通过实践，我发现在广告诉求点正确，产品铺市率良好等基础销售工作没有问题的大前提下，可以重点进行基础因素调查与特殊因素调查，并进行综合判断，以决定广告投放的进与退。
首先是基础因素调查，其中包括大家都能理解的广告到达率与广告认知度。很多产品的市场推广在投入了大量广告之后仍处于胶着状态，其中一个主要原因就是传播出了问题，影响了广告信息向目标受众的成功传达，以致白白流失了大量的广告费。而要想判断广告传播的到达情况，最直接的办法就是判断广告到达率。调查广告到达率常用的方法为问卷调查，广告到达率调查要避免的一个常见错误是：必须针对目标消费者的到达率进行调查，而不是笼统的到达率调查。首先要清晰的界定目标消费者，再按所在市场万分之一的比例抽样进行调查，如果在广告投放一个月后广告在目标消费者中的到达率达不到30％，则需要首先找出影响到达率的原因：是广告媒体选择有误？时段有误？还是投放频率不够？在对目标消费者进行调查并审视后述的几大因素后，就应当及时对广告媒体选择、时段选择、投放频率等进行相应调整，以确保广告到达率短期内能在目标消费者中达到30％的水准。
有很多消费者会说看到你们的广告了，但仅仅有了到达率还是远远不够的，对于广告中的利益诉求是否能牢牢记住才是至关重要的。所以我们还应当调查广告认知度。否则，仅看过了广告，而对产品的利益诉求没有印象，又怎么能促使消费者达成购买呢？如果到达率合格而认知度不合格，则应加大广告投放密度，在保障到达率的基础上强化广告诉求的认知度。
如果调查结果证明广告到达率与认知度一切正常，则必须进行产品特性与广告投放模式审视。重点调查相关特殊因素以决定广告投放的取舍：
一、分析产品特性与广告投放模式：
广告投放模式一般有四种类型：
1、虎头蛇尾式：这类广告的投放模式是先期高密度轰炸，以确保产品的知名度在前几个月内迅速上升，在达到一定的知名度后，逐步减少广告投放，靠间歇性的广告投放对消费者进行提示，以确保消费者保持一定的记忆。
2、循序渐进式：这类广告的投放模式是先期采用低密度的广告，在产品投放初期对消费者进行提示，随着市场推广的白热化或产品旺季的渐渐临近逐步加大广告投放力度，使产品在特定时段，知名度认知度达到一个高峰值，整个投放呈抛物线式。
3、细水长流式：细水长流式广告投放的特征是按波动较小的广告频率，长时间不间断地进行广告投放，确保消费者在任何时候对产品总有一定的印象。
4、狂轰滥炸式：长时间高密度的广告投放，强行将产品信息塞给消费者，始终使消费者对产品信息处于充分认知状态。
产品的特性不同，对广告投放模式的要求也不同，对于购买频率比较高的产品，如消费者每月消费约三次以上的，可采用前期密集轰炸、后期间歇提示的虎头蛇尾式广告投放模式，力求投放初期迅速达成认知与尝试性购买，迅速提高知名度，再间歇进行提示，就能以少量的广告费起到事半功倍的唤醒记忆的作用。而对于消费者购买频率较低的产品，如每年消费在三次以内的产品，细水长流式的间歇持续性广告投放模式就会比较合理，如果也采用前期密集式广告投放结构，因为购买频率低，消费者此刻还不需要购买此产品，等消费者需要购买时，早把广告忘了。而对于一些季节性特强的产品，采用循序渐进式的广告投放模式，在旺季到来前先期引起注意，逐渐加大力度，确保在旺季到来之前的最佳时间达到足够的知名度与认知度，过早则消费者容易忘记，过晚则失去旺季的大好时机。至于狂轰滥炸式，那是有钱兄弟的游戏，在这里就不多说。
在确认广告到达率与认知度这些基础因素后，市场还未启动，则应仔细分析产品的特性与广告投放模式是否相匹配，并可以此清晰地分辨出此时的市场推广正处于一个什么样的时段，产品特性与广告投放模式不匹配及时调整，如果产品特性与广告投放模式相匹配，可再进行其它相关因素的分析与研究。
二、分析产品利益点的认知时效：
常规的产品利益点有两种类型：
1、迫切需求型：这类产品利益点的特征是简单明确，消费者对此利益点能在短时间内迅速认可，且需求较迫切。如保暧内衣的产品利益点，能迅速解决消费者冬天穿衣太臃肿的烦恼，使消费者能在冬天也穿上漂亮衣服，显得更苗条、更精神。利益点比较简单明确，且消费者对冬天穿着不臃肿的需求也十分迫切，可迅速接受这一利益点。
2、可有可无型：这类产品利益点的特征是消费者的需求处于一种可有可无的状态，能拥有产品，挺好。如果不拥有产品，也无所谓。如掌上电脑等产品，其产品利益点就属于一种可有可无的状态，需求不迫切。
产品利益点的不同，导致了消费者对产品认知的时效有长有短，对广告投放的要求也不同，一个产品的利益点如果消费者非常容易接受，则广告的投入产出速度就快，反之则会较慢，分析产品的利益点是容易被消费者接受还是不容易被消费者接受，对判断广告的投放力度与时效会起到很好的参考作用。如保暧内衣，因其能迅速解决消费者冬天能穿得漂亮一点的愿望，利益点容易被接受，广告投入后市场启动就会非常快（竞争激烈后除外）但如果象这类利益点非常明确，消费者也非常容易认可的产品，若在广告投放后很长时间都仍然不能迅速启动市场，就需要再深入地分析其它原因，而且对继续大力度投放就要小心了。而对于产品所提供的利益点并不是消费者迫切需求的或短期内无法迅速接受的产品，如掌上电脑等，短期广告投放的情况下市场不可能迅速启动，需要大力度持续进行启蒙教育。产品利益点认知时效的不同，也是判断广告投放是进还是退的重要原因之一。
三、调查回头率
作为广告，亦可采用上述战术：暴露商品的一些缺憾，以坦诚的态度赢得消费者的信任，这种信任，给公司的形象和商品声誉带来的潜在效应，却是十分巨大的。
如下例广告：
日本美浓津运动衫广告笺
本运动衫使用最佳染料和最佳工艺染色，
但遗憾的是，
酱紫颜色仍无法做到永不褪色。
日本美浓津运动器具公司在出售的运动衫中都附有上述这张说明笺。这看似揭丑，实则是很好地运用了以退为进的广告策略。因为顾客知道，任何商品都不可能是十全十美的。将自己商品的不足之处如实相告，不但不会吓跑消费者，反而因诚实、坦率，而吸引住他们。
又如下例广告：
宝璐丝彩妆品广告
我们并非最美的……
唯有您自己才是最美的，这是“宝璐丝”对美的诠释。
从出生开始，每个人都拥有自己的肤色和面容，当两者合并在一起时，即创造了个人特有的风格，而“宝璐丝”彩妆品只不过是透过适当的色彩运用，帮助您发掘潜在的美丽，让更多的女性可随不同的心情、环境及场合，在自我表现上有更大的变化，使得外表与自我达到和谐的境界。
所以我们并不是最美的，最美的还是您自己。
上述广告一方面指出自己商品不可能让女性“今年二十，明年十八”，只是帮助女性发掘潜在的美丽，另一方面又指出最完美的还是消费者自己，巧妙地恭维了广告接受者，给人一种谦和实在之感，使消费者感到亲切自然，在不知不觉之中接受产品信息。实质上，采用仍是“以退为进”的表述技巧。
“以退为进”的战术，不但表现在广告文稿自身，而且还表现在广告活动的策略中。比如，1989年法国最有名的“碧绿液矿泉水”被美国食品部门宣布其部分抽样中发现一些“碧绿液矿泉水”中含有超出规定2-3倍的苯，长期饮用有致癌危险!在这种情况下，其公司不是简单收回不合格产品，向消费者致歉以息事宁人，大事化小，小事化了，而是立即举行记者招待会，宣布就地销毁世界各地的1?6亿瓶矿泉水，随后用新产品以抵偿。这样一来公司损失2亿法郎以上。碧绿液公司销毁全部产品这一特大新闻，在美国乃至全世界传开，“碧绿液”顷刻间家喻户晓。随着新产品上市，谁不想去品尝一下?该公司董事长事后说，如直接花2亿法郎做广告，肯定不会产生如此大的号召力。显然如果一味掩饰，拒绝失误，那就是一种最大的失误，以退为进，方能反败为胜。主要参考书目
1.广告创意罗建古玲编著
中国经济出版社1995年8月出版
2.广告的语言艺术李瑞进劳惠仪著
武汉测绘科技大学1994年1月出版
3.广告心理计维斌蔡小于编著
中国经济出版社1995年8月出版
4.国外著名广告实例及述评王力主编
中国广播电视出版社1995年10月出版
5.广告语言技法张道俊编著
社会科学文献出版社1996年10月出版
6.广告精点倪宁陈绚著
中国建材工业出版社1996年3月出版
7.现代广告写作李宏伟张秉忠主编
蓝天出版社1992年8月出版
8.广告攻心术陈培爱著
厦门大学出版社1993年10出版
9.现代广告欧阳康著
中国社会出版社1996年1月出版
10.现代广告文案艺术卢小群著
中南工业大学出版社1997年10月出版
11.实用广告技巧邰启扬王克等著
知识出版社1993年1月出版
12.广告语言分析徐玉敏宫日英著
中国物资出版社1988年9月出版
13.中外广告精品探胜金涛声徐舟汉主编
国际文化出版公司1995年8出版
14.现代广告写作姚振生著
机械工业出版社1989年8月出版
15.现代广告修辞徐秋英著
中国经济出版社1998年4月出版
16.中外广告史陈培爱著
中国物价出版社1997年1月出版
17.广告写作艺术陈培爱著
中国对外经济贸易出版社1990年4月出版
18.各国广告概况王忠诚编著
中国财政经济出版社1998年5月出版
19.广告艺术中的策略白智勇编著
北京工艺美术出版社1991年7月出版
20.广告辞写作技巧与优秀范例大观牛汝辰魏燕云编著
中央民族大学出版社1994年8月出版
21.广告大战揭秘胡端宁著
南海出版公司1994年6月出版
22.怎样创作广告〔美〕汤·狄龙著
中国友谊出版公司1991年12月出版
23.广告写作艺术〔美〕丹·海金司著
中国友谊出版公司1995年5月出版
24.广告策划与策划书撰写陈培爱著
厦门大学出版社1993年10月出版
25.成功广告80例台湾颜伯勤著
中国友谊出版公司1993年4月出版
您好！我是天龙八部游戏推广二部的李春，已向人力资源部递交辞职报告，现由推广二部陈涛接替我的工作。
很感谢推广二部的全体同仁对我一直的照顾与鼓励，因为游戏推广工作压力实在太大了，要不我早就撑不住了。作为一名游戏推广者，不仅需要了解游戏，而且还需要很多营销的技巧，个人感觉我不具备这样子的能力。对于辞职而言，我感觉对我和公司都是一件好事，因为再这样子下去，我受不了压力，也会对公司造成不必要的损失。辞职以后我将会交出公司给我的电脑还有文具之类的，并移交到办公室。
最后希望公司越办越好，在网游界更上一层楼。
总局新年第一罚单的出手之重令人惊讶，但对于规范电视商业广告来说，这种重罚的确很有必要。
商业社会中，电视当然不能完全没有广告，但广告太多，播出时间太长，则是观众所不希望看到的。尤其是那些来回重复播出的电视购物广告，对观众来说简直就是一种精神摧残。从这个角度来说，总局对两家卫视的处罚，可谓顺应民心民意，符合观众的整体利益。
对于电视广告，观众有看与不看的选择权，却无法控制其播出与不播出、播出时间的长与短。而对于电视台来讲，自然希望广告越多越好，播出时间越长越好。在这种情况下，如何平衡观众的需求与电视台之间的利益就显得至关重要，这也是总局制定相关政策来规范电视广告的原因。
观众不爱看广告，电视台却离不开广告。因为现在商业广告是电视台的重要收入来源，利益所在。兵团卫视和四川卫视的电视购物广告之所以超时，主要就是因为有利益因素在里面。客观而言，两家卫视的超时显得不够明智，一则广告播出时长超过20分钟，既占用了电视资源，同时也污染了观众的眼睛，容易招致观众的反感。
一、营销组织层面的协同运作
(一)市场部与销售部的有效协同。
许多企业的终端推广方案大多由总公司的市场部(或本企业的广告公司)制定，市场部在形成推广活动方案前后，都必须与销售部协调沟通与活动相关的一些具体项目。在这一期间，市场与销售两个部门要在各自分工的基础上进行紧密地协作。
1、市场部在形成推广方案之前，要与销售部协同进行市场调查。市场调查的目的通常是了解终端客户的需求、消费者的需求以及竞争对手的情况，市场部再通过对这些问题的梳理、分析，制定出符合市场实际状况的终端推广方案。在调查中，市场部在单独工作中遇到的一些困难可以由销售部配合予以协助。譬如：销售人员通常与终端客户打交道，大多建立了良好的客情关系，而市场人员和销售人员相比就较为生疏，基于这个前提，需要终端客户的一些数据时，销售人员就可以协同市场人员共同拜访，这样一来就可以减少一些不必要的麻烦，从而提高市场的工作效率与准确性。
2、市场部完成方案后，必须与销售部协调沟通与活动相关的一些细节。对于一些像可口可乐、百事这样的大公司而言，终端推广的许多执行环节都是由销售部来完成的。因此，有关推广方案的一些细节，市场部一定要与销售部沟通，并征询销售部的意见。主要包括：促销活动的主题、目的、终端客户的选择、活动方式、促销广告的、兑奖程序确立等等。
3、销售部内部人员之间要对终端推广进行相关沟通。在推广实施前，销售经理要同销售(导购)人员之间进行集体或个别沟通，让大家了解推广活动的信息及相关注意事项，以明确与市场部之间的分工与协作的关系，有效保证销售部各岗位人员对推广活动各部分内容的理解，从而使活动能够有效地开展。
4、销售部与终端客户之间的协调沟通。首先，在促销开始之前，销售部要与终端客户确认活动的各项细节，以使活动能够正常实施，并保证所有参与促销的品牌和包装按时铺货上架和陈列，同时向终端客户的相关人员说明促销活动的方法、时间和奖励措施等等。其次，在终端推广实施期间，必须显眼醒目地标示产品价格，扩大产品陈列空间，并占据卖场客流量最大的有利位置。
(二)市场部与广告公司(或媒体)的有效协同。
企业的终端推广活动一般情况下会委托广告公司商参与策划或实施，那么企业的市场部如何与广告公司协同运作就显得尤为重要。
1、充分磨合保持目标一致，步调一致。广告公司是为企业服务的，企业与广告公司是两个不同的组织机构，为了共同的目标与利益走到了一起，这就要求在双方的协同运作中，既要分工又要协作。企业要做到向广告公司提出清晰明确的Order，广告不仅要做到替企业着想，还要为企业解忧。“目标一致”是说双方要尽最大努力来保证推广活动的成功。只有在这一前提下，双方才会投入各自的资源来围绕这一目标运作。如果广告公司只想着盈利，而企业只想着如何少给广告公司费，那么这场推广活动的结果就可想而之了。只有双方的目标一致，接下来，步调才会有可能一致。“步调一致”要求企业与广告公司在各自的行动上既不要快也不要慢，要做到恰到好处。譬如：广告公司需要企业3天之内提供相关的产品或活动说明，而企业1周后才陆陆续续把这些资料提供给广告公司；同样，企业在?周后要看相关的媒介传播计划，而广告公司在第3天就提出了一个象模象样的方案。“这么快！天知道是不是‘克隆’别人的！”相信大多数的企业都会这么想，因此，企业的心里会觉得很不舒服。长此以往，推广的效果也将无从保证。
2、企业与广告公司之间要掌握“短、平、快”的沟通原则，从而提升协同运作的效率。“短”是指流程要简化(见图1)；双方要尽可能省去一些无关紧要的流程，以提高沟通的绩效。“平”是指双方对接人员的层级要对等。如若级别不对等的话，遇到一些鸡毛蒜皮的小事当事人做不了主，既要请示主任、还得请示经理，最后还要向总监汇报，试想一下商场如战场，讲究“兵贵神速”，等都请示完了，黄瓜菜也都凉了。所以，双方人员层级对等的话可以在各自的职责范围内行使权力，无形当中就提高了沟通的效率。“快”是指工作方法要科学；在日常工作中，我们常常可以看到这样的现象：明明可以发个MAIL就解决的事，他非得亲自跑一趟，不光浪费时间，还搭着交通费。现代社会是网络经济的时代，有效地利用高科技给予我们的便利，再结合科学的工作方法，可以大大降低沟通成本。最基本的方法就是电话+传真+MAIL+细心与耐性，也就是说：能用电话解决的事决不发传真，能用传真、MAIL完成的工作决不跑冤枉路。
营销组织的协同运作是保证广告与终端推广有效整合的基础。说到底，任何形式的传播活动都是由人来操作的，而组织机构与组织人员若无法有效协同的话，什么广告、促销、公关，无疑就全都是空谈。
二、营销传播层面的协同运作
(一)电视广告形式与终端推广有效匹配。
电视广告从内容上可分为三种形式：一是产品广告。此类广告是为了使目标受众了解产品的功能、特点，进而在选购此类产品时给予特别注意的广告形式。例如：海飞丝、飘柔、舒肤佳的广告大多都是产品广告。产品广告在电视广告中所占比例很大，大部分广告主都十分重视产品广告；二是形象广告。是指为了扩大企业或品牌的知名度和影响力，建立及提升企业或品牌形象的广告形式。因而，此类广告中一般不直接介绍产品和宣传产品的功能、特性等方面的优点，而更多的是表现企业价值理念、精神或象征。例如：诺基亚的“科技以人为本”、柒牌的“男人就应该对自己狠一点”；三是促销广告。是指为了配合企业的促销活动专门传递促销信息的广告形式。例如：可口可乐的“魔兽世界”促销广告、百事可乐的“蓝色风暴”促销广告。了解电视广告的形式，将会有助于我们明确采取哪种传播模式来配合终端推广，才会起到事半功倍的效果。
1、“产品广告+终端推广”模式。这种模式是指电视广告只单一诉求产品信息，起拉动消费者去终端购买的作用，与此同时，在终端还有相应的促销人员和推广活动给予配合，以起到推动消费者购买的作用。在这种传播模式下，广告达成自身的告之功能，促销人员完成自身的导购与促进购买职能，双方各负其责、各司其职。这一模式比较适合导入期的产品，由于消费者对产品的认知度比较低，这时就需要通过产品广告让目标受众了解产品的使用功能、特点等属性，从而引起消费者的关注，引发其购买欲望，并通过终端推广的“临门一脚”，让其获得更大的满足感，最终产生购买行为。出于成本上的考虑，大多国内中小企业会采取这种模式来进行终端推广与广告的配合。
2、“促销广告+终端推广”模式。促销广告从创意、
设计到执行都要紧紧围绕推广主题来进行。像可口可乐、百事可乐这样的跨国品牌一般都会针对推广活动而专门设计相关的促销广告，并且在终端推广传递的信息与促销广告的信息相一致，用来加强促销的传播力和有效性。例如：2005年夏季百事的“蓝色风暴”及可口可乐“魔兽世界”促销都针对活动制作了主题相同的电视促销广告，并起到了很好的效果。这一模式适合处在成长期或成熟期的品牌，消费者对产品的认知程度已经很高，对于产品的基本功能已经不需要了解时，就需要更大的诱因、更富体验感的活动来刺激消费者产生购买行为。
3、“产品广告+促销广告+终端推广”模式。这种模式在实际操作中并不多见。但笔者认为：此模式或许更适合处在导入期的一些产品。在当前的传播环境下，消费者每天都在被大量的广告包围。单一投放产品广告对消费者的影响会越来越小，这时若加以一定的促销信息，消费者或许会对产品产生高于竞争对手的兴趣，而产生购买欲望，企业再通过终端的推广配合最终赢得消费者。
“没有最好，只有最适合”。广告主若能根据自身的实际状况，充分认识电视广告在终端推广中的应用(见表)，从而找到与自己相匹配的传播推广模式，并在传播中加以有效地协同，将会产生良好的效果。
(二)广告、推广活动及终端促销人员的口头传播要保持三方高度一致。
现代整合传播的理论告诉我们：传播要信息一致，传播手段要整合。那么，在电视广告与终端推广协同的过程中这一点尤为重要。
1、三方面信息若不一致，将会造成消费者认知上的混乱。试想一下，如果你看到的广告所传递的信息为A，推广活动的信息为B，终端促销人员的信息为C时，那么你对这个企业和产品会有何感想?因此，若在推广进行中，以上三方面的信息不能一致的话，消费者就很难建立起对产品与推广的认知，不知道企业究竟想说什么，说的是什么，这样无疑将会影响终端推广的效果。
2、三方面信息若不一致，广告效果将无法累积，从而造成传播资源的浪费。广告效果只有在持续、一致、多频次对消费者的刺激下才会产生效果。而传播若没有一致性的主题，或没有把一致性的主题整合释放出去，自然就不能很好地积累广告效果，从而使得企业的资源不断流失。如洗发产品，一个品牌几年来的推广，其诉求内容可能是随时变换的，它可能先是宣传销量领先，明年就大谈靓丽时尚，再接着就宣传去头屑。到了终端，它的导购员会告诉你，用了之后会营养头发。由于广告与其他传播没有一个持续贯穿的主题，消费者不可能对其品牌形成鲜明、独特的认识。相比之下，一些国际品牌的推广要有序得多。例如：海飞丝，它一直宣传自己的“去头屑”功能；潘婷的广告则一直围绕“营养头发”来诉求。同时，终端导购人员也能非常清楚地向消费者介绍产品各自准确的特点。
调查内容：农户希望得到哪些技术指导，也就是农民技术培训的目的是什么；新品种新技术的信息来源；应用和未应用新技术（产品）主要原因；生产中出现的技术问题，寻找哪些部门咨询并解决；哪些部门、通过何种途径，何种方法提供服务；已接受与愿意接受的推广方法；对农技推广组织提供技术服务满意与不满意的原因。
结果分析：农民采用新技术主要受到内在需求和外界因素的影响。市场需求是农户采取新技术的主要因素；受政策鼓励采用新技术；采用新技术与推广宣传和邻里亲朋的影响有关；有的以家庭需要作为采用新技术的首选因素；随着市场经济发展，农民的技术选择受到多方面因素的影响，而且更趋于理性。
1、 农民技术培训的目标是适应农业产业化的需要。要实现跨世纪的宏伟目标，必须保持农业和农村经济的稳定持续性发展。当前，在家庭联产承包经营的基础上，农业产业化集团化经营是我县农业、农村经济发展和实现农业现代化的有效途径。
农业产业化要求农业增长方式由传统的粗放型向现代的集约型转变，使农业的增长由依靠土地、资本、劳力等生产要素的投入为主，转变为依靠科技进步，以促进全部生产要素生产率的提高为主，实现农业增长方式质的飞跃。
就目前我县农民的素质状况而言，要实现农业产业化与现代化，必须拥有一批高素质的农业劳动者。没有搞素质的农民，先进的农业生产技术和管理方法就不可能得到推广应用，现代化的农业就无法普及，农业劳动率就难以提高，就不可能真正实现现代化、产业化。
农业产业化经营需要培训人才，农业产业化以产加销、贸工农一体化经营，促使农业产业结构的合理化和高级化为基础，它注重农业生产的区域化布局、专业化生产、一体化经营和社会化服务，要求培训几个方面才能。第一掌握现代农业生产技术与操作技能，能运用新型农业机械从事农业生产，具有创新意识和创新能力的农业生产者；第二能研究。引进、开发和推广应用优质高效的农业生产新技术，能直接服务于农业生产的产前、产中环节的技术指导与推广者；第三具有现代经营与管理知识、市场意识强，有开拓精神、懂经营、会管理的农业产业的经营与管理者。第四能不断开发和应用农产品贮藏、保鲜、加工与包装的新技术、新工艺、新方法的农产品加工者。
2、 农民需求领域服务内容日趋多元化。农民的需求领域由传统的粮食作物向高效作物转移，需求内容已不仅仅限于产中领域的技术服务，逐渐拓展到产前的资金融通，农资供应农事统一服务，信息咨询和产后的产品销售、市场信息等方面。
3、 农民的技术选择和信息来源渠道拓宽，自主选择能力增强。农民自主选择技术的能力也有所增强，采用新技术的影响因素由以往的政府推动为主向市场需要方向转变。
4、 农民参与意识提高，对农技推广方法选择产生影响，培训指导、典型示范、技术宣传、技物结合和信息咨询的推广方法受到农民普遍欢迎。
5、 农民的自身特征和外界因素影响推广方法的选择。心理和文化素质等自身特征，技术难易程度，生产和市场风险等外界因素均对推广方法的选择产生影响。对心理和文化素质较低，技术难掌握、风险较大的技术，农民希望能得到专家入户指导和成果示范以及产品包销，而对生产容易掌握的技术，通过技术培训、技术宣传和大众媒介传播等即可。
6、 选择适宜的推广方法，提高服务水平。以开发农村人力资源，提高农民综合素质，增强市场观念和竞争能力，实现农民的自我发展为目标，在建立多元化推广模式的基础上，针对农民的具体需求，选择适宜的推广方法，提高服务水平。一是各涉农部门组建一支高素质的培训队伍，针对农民的具体需求，选用通俗易懂的语言，与广大农民面对面地推广服务指导。避免走形势，照本宣读的方法。二是加强面对面的推广服务。对科技示范户，生产技术难度大以及心理素质和文化素质较差的农户，建议采取面对面的推广方法，加强直接沟通，现场指导、增进相互了解，解决关键难题，提高推广效果。三是培养科技示范户，加强邻里带动作用。四是加强技术培训，提高农民科技素质。对生产上容易掌握和具有普通共性的技术，通过举办培训讲座、技术咨询等，普及农业知识，提高农民科技素质，达到培育新型农民的目的。五是采取技物结合、产品包销、统一农事服务等方法，提高技术到位率。对主要生产资料、农业新产品等，可利用多元化推广网络给优势、实行技物结合、产品包销等，提高产品技术到位率和效率。六是利用大众传播媒介，加快技术传播，提高技术覆盖率和推广传播速度。
一、竞品分析
二、产品定位
三、推广方案
四、推广预算
五、推广目标
六、团队构架
七、绩效考核
八、团队管理
小伙伴们，你们准备好了么，下面就让我为你分享我多年来的推广运营经验，告诉你如何制定一份完整地运营推广方案。
一、竞品分析
1、选择竞品，做好定位
①百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”，一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。
②各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。
③行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。
④咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。
还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。
2、竞品分析，得出结论
一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，
①市场趋势、业界现状；
②竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略；
③目标用户；
④市场数据；
⑤核心功能；
⑥交互设计；
⑦产品优缺点；
⑧运营及推广策略；
⑨总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1，2，3，4，7，8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。这里拿一款移动旅游APP来说，运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。
3、根据结论，得出建议
通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位
一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。
如：陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。
QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。
91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货
2、产品核心目标
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：
360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位
一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征
常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等用户技能：熟练电脑办公，外语能力强
与产品相关特征：
①电子商务类：购物习惯，年度消费预算等
②**类：是否单身，择偶标准
③游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验
5、用户角色卡片
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：
张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，性格开朗，阳光，文艺青年、电脑操作熟练，精通英文与产品相关特征：
①喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东
②网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。
③在家用ipad购物，在外用手机购物
6、用户使用场景
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，
还是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。
三、推广方案
移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出击，把能够想到的各种途径方式都去尝试，用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100种方法里，不断测试出一种最有效的方法，剔除掉其中99个，集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，提高自己的市场份额。
1、渠道推广
线上渠道
①基础上线——各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本渠道：推广的第一步是要上线，这是最基础的。无需砸钱，只需最大范围的覆盖。
下载市场：安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店：geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台：MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端：豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等;
wap站：泡椒、天网、乐讯、宜搜等。
web下载站：天空、华军、非凡、绿软等
iOS版本渠道：AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全。
②运营商渠道推广：中国移动，中国电信，中国联通
用户基数较大，可以将产品预装到运营商商店，借力于第三方没有的能力，如果是好的产品，还可以得到其补助和扶植。
市场部门要有专门的渠道专员负责与运营商沟通合作，出方案进行项目跟踪。
③三方商店：上述A类都属于第三方商店
由于进入早，用户积累多，第三方商店成为了很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量素材，测试等与应用市场对接。各应用市场规则不一，如何与应用市场负责人沟通，积累经验与技巧至关重要。资金充足的情况下，可以投放一些广告位及推荐等。
④手机厂商商店
大厂家都在自己品牌的手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme，魅族市场，moto智件园等。渠道部门需要较多运营专员来跟手机厂商商店接触。
⑤积分墙推广
“积分墙”是在一个应用内展示各种积分任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)，以供用户完成任务获得积分的页面。用户在嵌入积分墙的应用内完成任务，该应用的开发者就能得到相应的收入。
积分墙起量快，效果显而易见。大部分是采用CPA形式，价格1-3元不等。但以活跃用户等综合成本考量，成本偏高，用户留存率低。
业内公司有tapjoy，微云，有米，万普等。
积分墙适合大型有资金，需要尽快发展用户的团队。
⑥刷榜推广：
这种推广乃非正规手段，但是在国内非常的受欢迎，毕竟绝大部分苹果手机用户都会实用APP Store去下载APP。如果你的APP直接都在前几名的位置，当然可以快速获得用户的关注，同时获得较高的真实下载量。
不过，刷榜的价格是比较高的，国内榜top25名的价格在每天1万元左右，top5的价格每天需要两万多。由于这种推广成本比较高，所以一般会配合新闻炒作一起搞，这样容易快速的出名。
⑦社交平台推广：
目前主流的智能手机社交平台，潜在用户明确，能很快的推广产品。这类推广基本采用合作分成方式，合作方法多样。业内公司有微云，九城，腾讯，新浪等。
如2010年6月非诚勿扰的**软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一个月用户达到32万。
⑧广告平台：
起量快，效果显而易见。成本较高，以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。
不利于创业融资前的团队推广使用。
业内公司有admob，多盟，微云，有米，亿动等。
⑨换量
换量主要有两种方式：
1.应用内互相推荐。这种方式可以充分利用流量，增加曝光度和下载量，量级不大，但曝光度不错，有内置推荐位的应用可以相互进行换量，但这需要以一定的用户量作为基础。2.买量换量。如果自身无法给某一应用带量或者量很小，可以找网盟跑量，以换取应用商店优质的资源位或者折算成钱进行推广。这种方式也是比较实用的方式，包括应用宝、小米等在内的商店都可以换量，通过某些，还能跟360等进行换量，可能会比直接在360做CPT有更好的效果，商店：CP一般以2:1的方式进行换量。
线下渠道
①手机厂商预装
出厂就存在，用户转化率高，最直接发展用户的一种方式。
用户起量周期长，从提交测试包测试-过测试-试产-量产-销售到用户手中需要3-5个月时间。
推广成本：应用类产品预装量付费价格在0.5-1元不等，CPA方式价格在1.5-4元不等。游戏类产品，采取免费预装，后续分成模式，CPA价格在2-3元之间。
业内公司：华为，中兴，酷派，TCL，波导，OPPO，魅族，海信等。
操作难点：品牌众多，人员层级多，产品项目多，需要有专业的团队进行针对性的推荐与维护关系。
②水货刷机
起量快，基本上2-4天就可以看到刷机用户，数量大，基本上一天可以刷几万台。
重刷现象严重，基本上一部手机从总批到渠道到店面会被刷3-5次，推广成本剧增，用户质量差，不好监控。
基本上刷机单一软件CPA在1-2元，包机一部机器价格在5-10元之间。
业内公司：XDA，酷乐，乐酷，刷机精灵。
③行货店面
用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，见用户速度快。
店面多，店员培训复杂，需要完善的考核及奖励机制。
基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。
业内公司：乐语，中复，天音，中邮，苏宁等。
案例：2010底微云与国内知名连锁手机卖场进行合作试点，将合作的光盘放到店面进行打包销售给用户，8万套光盘激活用户达到了一半。
2、新媒体推广
①内容策划
内容策划前需做好受众定位，分析得出核心用户特征。
坚持原创内容的产出，在内容更新上保持一天三条左右有趣的内容。
抓住当周或当天的热点跟进。
创意，还是创意，让你的产品讲故事，拟人化。
②品牌基础推广
百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条
问答类推广：在百度知道，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。
③论坛，贴吧推广
机锋、安卓、安智。。。在手机相关网站的底端都可以看到很多的行业内论坛。建议推广者以官方贴、用户贴两种方式发帖推广，同时可联系论坛管理员做一些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己的帖子，及时回答用户提出的问题，搜集用户反馈的信息，以便下个版本更新改进。
第一阵容：机锋论坛、安卓论坛、安智论坛!
第二阵容：魔趣网、安卓论坛、魅族论坛!
第三阵容：风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
④微博推广
内容：将产品拟人化，讲故事，定位微博特性，坚持原创内容的产出。在微博上抓住当周或当天的热点跟进，保持一定的持续创新力。这里可以参考同行业运营比较成功的微博大号，借鉴他们的经验。
互动：关注业内相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光率。
活动：必要时候可以策划活动，微博转发等。
⑤微信推广
微信公众号的运营推广需要一定时间沉淀，这里可以参考几步曲：
内容定位：结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但是一定要精并且符合微信号的定位。
种子用户积累：初期可以给定个KPI指标，500个粉丝一个门槛，种子用户可以通过同事好友，合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。
小号积累：开通微信小号，每天导入目标客户群。
小号导大号：通过小号的粉丝积累推荐微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。
微信互推：当粉丝量达到一定预期后，可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验分享，这里不再展开讨论了，可以加入我的微信公众号yunying-91交流。
⑥PR传播
PR不是硬广告，学会在对的途径讲一个动人的故事非常重要。互联网时代人人都是传播源，无论微博Kol、微信公众号、媒体网站的专栏或各大社交网站，我得去研究如何利用这些平台来讲述一个好的品牌的故事，反之，这些平台也会是用户对品牌产生UGC的最好渠道。在初创公司，作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻，然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音，这个声音并不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣，并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来，最好形成行业的热议话题。
以下有几个策略：
A、用日常稿件保持稳定的曝光。我们会定期做一张传播规划表，每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音，恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。
维护好已有的媒体资源，积极扩展新资源。对于自己原来熟识的记者和媒体，我仍会保持续的沟通和交流，告诉他们，我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通，才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点，为下一次的报道梳理做好充分准备。在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下，我们需要仔细去分析，在什么样的发展阶段和进度，需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源，这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。
B、选择的渠道决定了传播的效果。说什么故事，用哪种方式呈现传播效果会最佳，这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访，我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒，有利于大面积的带动传播;对于产品的发声，我们更倾向于科技类的新媒体，在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻，我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域，实力参差不齐，选择有中立观点和实力派的自媒体发声，不失为好的选择。但是成本对创业公司来说，并不是性价比最高的。而对于电视媒体，选择对和你潜在用户相吻合的节目，是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.
C、最后，要记得做好对营销传播效果的评估。这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量，点赞量等。每一次的数据，都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁，最好也要藏身于用户中间，在深度沟通中突出品牌的个性。⑦事件营销
事件营销绝对是个体力活和脑力活，这需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还需要有强大的执行力，配合一定的媒体资源，事件才得以在最快的速度推出去。事件营销的前提必须是团队成员需要每天接触大量新鲜的资讯，把这些信息整合，也需要养成随时记录下一些闪现的灵感创意并和成员们及时分享碰撞。对于能贴上产品的创意点结合点，我们会马上进行头脑风暴，对事件的始终进行推理，若确定方案可行，那么马上做出与之匹配的传播计划，开始做项目预算并一边准备好渠道资源。
⑧数据分析
每周花一些时间去认真分析每一条微博、微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现传播度高的内容背后的契合点和关联性。这样非常有利于自己官方微博、微信内容质量的提升，运营起来也更接地气。
3、线下推广
利用宣传经费印制纸质宣传单和各种海报，做宣传。
1、介绍海报
在人流量多且可免费宣传的地方张贴海报宣传
2、宣传单
与合作商家商议，将宣传单曝光于商家跟用户接触的地方。
3、地推卡传单
制作精美传单，在办公区域相对集中的地方、商场传单。
四、推广预算
根据以上推广方案对各渠道做预算配比，与老板敲定最后的第一期投放预算。
五、制定目标
一款APP，应该关注的两方面的指标
1、产品运营阶段
A、种子期：主要目的在于收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型做对比，有目的性调优。主要关注数据有：页面路径转化，按钮点击，启动次数，启动时间段，停留时长等。这个阶段数据量不求大，但求真实。用户来源的话，可以先做免费渠道，如果能有一些首发资源更好了。
B、推广期：主要目的在于扩大影响，吸收用户。主要关注数据有：新增，活跃，留存以及渠道数据。在这个阶段如果能够配合各种资源多管齐下，用户量能有爆发是最好的了。
C、营收期：主要目的在于通过各种活动运营、增值服务创造营收。主要关注的找数据有：付费用户数、付费金额、付费路径转化、ARPU等。
2产品类型
如工具类，启动次数很重要；社区类，活跃用户和UGC很重要；游戏，在线人数和arpu值是关键；移动电商主要关注成交转化率，包括订单转化率和金额转化率。根据APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示：
这里有一张整理过的图来说明一下吧，很早以前在网上收集的一些数据指标，感觉比较实用，制作方案的时候可以参考。
关于数据指标分析：
1、留存用户和留存率
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随着时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用，在4个月以后的留存率稳定在10%左右。留存率提高了，才会有更多的用户留下来，真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存：在这个时间段里，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
月留存：通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本，所以月留存是能够反映出一个版本的用户留存情况，一个版本的更新，总是会或多或少的影响用户的体验，所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。
六、团队构架
这个篇幅简单介绍移动互联网运营推广团队的组织架构及成员工作职责，具有一定的普遍性。总体概括来说，这个市场运营部门架构大概是：一个带头的，一个做渠道和流量，一个玩社交媒体的，一个天马星空写文案的，再辅助一些打杂的。
1、市场运营总监
工作职责
1、负责公司开发的移动互联网产品的内容整体规划和运营策略的制定及执行。
2、负责制定每季度、月运营计划。
3、整理各产品运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成活动的策划执行，并做好跟踪记录。
4、构建和完善App推广和分销渠道，促进App的下载和使用。
5、网络媒体、网站联盟、博客、论坛、社区营销、SNS等各种互联网营销渠道的拓展和维护；
6、负责和移动互联网领域各传播媒体有效沟通，调动各种资源，促进公司互联网产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的市场知名度。
7、负责通过微博，微信等网络推广方式，开展公司自有产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析。
8、负责制作内容及话题，能够结合热点事件开展推广活动，及时监控和处理产品运营活动过程中的各类正负面事件。
9、跟踪运营推广效果，分析数据并反馈，分享推广经验；挖掘和分析目标用户使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点。
10、策划、组织、评估和优化推广计划。
11、分析App运营数据，根据分析结果不断优化运营方案。
岗位点评：从工作职责要点来说，市场总监应该是负责内容规划，运营策略及计划制定，渠道构建和监督，新媒体推广实施跟踪，app运营数据分析，团队建设和管理.
2、文案策划
工作职责
1、清晰项目目标，快速了解客户需求，并密切与相关协同部门合作，提供快速、精准、精彩的案头支持；
2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
3、负责创意内容撰写，为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容；
4、沉淀创意产出和内容撰写的经验，形成知识管理，供其他项目借鉴。
岗位点评：文案策划岗位是文字输出岗位，需要文字功底好，有创意，对热点有嗅觉，最好在事件营销传播方面有成功案例。
3、渠道经理(BD拓展)
工作职责
1、深入研究公司产品与所属行业，制定适应公司发展战略的拓展计划；
2、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；
3、负责商务拓展及合作，与其他客户端及推广渠道(各大市场)建立良好的业务合作关系
4、对推广数据进行分析，有针对性的调整推广策略，提高下载量、安装量及活跃度等
5、辅助APP产品的运营和推广，整体规划和专题策划
岗位点评：渠道经理(BD拓展)顾名思义就是拓展各互联网流量渠道，一切有助于APP流量提升的渠道合作都属于工作范畴，渠道经理的工作职责就是制定渠道拓展计划，带领BD专员拓展各市场，分析数据，完成运营总监制定的流量指标。
4、新媒体推广经理
工作职责
1、有互联网信仰，最好是重度使用者，制定新媒体推广计划，执行力强。
2、熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好！
3、有判断力，对热点事件能分析，知道如何借势，有自嘲精神，可以黑人兼适度自黑；
4、有战斗经验，没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚，永不放弃！岗位点评：这个岗位要求”离了手机就不能活并且认为它比性更重要”那种，能配合文案玩转各社交媒体渠道。在事件营销及热点引爆有嗅觉和实操经验.
七、绩效考核
每个公司绩效考核指标不同，对于移动互联网公司市场部门来说，各个岗位指标也不尽相同，这里只罗列出有共性的一些考核点。
1、市场运营总监
这个岗位背负团队整体KPI指标，如APP运营数据指标，销售指标等，如何将团队指标有效分解到每周，每天，每个人，这是市场运营总监每天都要思考问题。
2、文案策划
①文案撰写能力:写作功底深厚，表达能力强、思维逻辑清晰、具有独特敏捷的创意思维。
②创意能力:能根据公司品牌定位，完成有创意的文案策划，为产品销售及运营推广带来很大飞跃。
③对接能力：与渠道部门，设计部门，推广部门，客户等沟通协调及分配工作能力。
④工作态度:纪律性，团队协作意识，工作责任感
根据这几个考核指标做分数配比，适当提高AB两项指标分数。
3、渠道经理
渠道考核指标直接跟APP运营数据挂钩，这个数据指标可参考上篇中app运营目标中数据。下载量每日新增用户数留存率活跃用户数平均用户收益(ARPU)使用时间
4、新媒体推广经理
新媒体推广由于渠道不同考核指标也不同，微博，微信，豆瓣，知乎，其他软文推广渠道等，运营总监可以根据渠道设立不同考核指标.这里以微博和微信为案例：
①微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.
A、微博信息数：每日的微博数量，条/天。
B、平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量，一般计算日平均转发数或月平均转发数，次/条，平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高，微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大，理论上转发会提高，内容越契合用户，或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升。
以A公司品牌微博为例，4月1日只有1.4万左右，5月结束有2.6万！
从这个表中可以看到4、5月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，微博信息数量5月增加36%，但是转发总数增长近100%倍，评论增长了64%，搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后，5月份作了一些调整，更加注重用户需求，所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了，可以说明该微博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。
总结：1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核，3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.
②微信考核指标：
文章考核指标：送达率，图文阅读率，原文页阅读率，转发率，收藏率
A、订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。
刚开微信的企业，我们可以用1个月的时间，设定目标完成500个用户的订阅，接下来的每个月，逐步增长。每天订阅粉丝超过20个，1月就是600个。
B、用户互动量：该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动，比如91运营网(微信号yunying-91)，当你添加微信时，自动回复写的是：输入1获取移动互联网干货，输入2获取电子商务运营干货，输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。
C、用户转化量：该用户最后通过你的规则输入相关词后，我们的跟进情况，以及成交情况。
八、团队管理
这个篇幅侧重于团队运营管理，不只是针对移动互联网，同样适合互联网公司团队管理。以个人经验分享来说，互联网团队运营管理应重点关注三方面：
执行力，目标管理，团队凝聚力。
1、执行力
关于执行力的案例，腾讯是很多互联网公司学习榜样.马化腾凌晨4点发出邮件，运营团队下午就能给出实现计划。很多创业型互联网小公司发展速度快，因为执行力强，当公司发展到一定规模后，变态的层层审批机制阻碍了项目的实施。笔者原来在一家传统企业转型互联网的公司呆过，深有体会，一个很简单的推广页面，本来当天就可以决策通过，还要经过总监-副总-老板几个层级审核，一周过去了，才通过，结果好好的项目被时间给拖死了。所以再大的公司，个人还是比较推崇项目负责制，扁平化管理。
2、目标管理
运营总监从拿到KPI那天起，脑海里都是数据化管理，从年目标，季度目标，月目标，周目标层层分解，一个没有数据量化目标的运营团队会跟无头苍蝇一样乱窜.运营总监团队管理过程其实就是一个目标管理流程。
3、团队凝聚力
保持一个高效，快乐，有活力的工作环境，让整个运营团队保持凝聚力，是每个运营总监职责所在。团队成员频繁跳槽，稳定性差将不利于项目的进展，所以如何保持项目核心成员稳定性至关重要。
以下分享几个运营团队管理小技巧：
1、年度目标，季度目标，月目标，周工作任务表
将这些目标数据表贴于显眼地方，让自己心中有数。制定团队每周工作任务表。
2、周一早会
每周一定期开早会，分配本周各团队成员工作任务，并记录项目运营过程中问题。
3、周三培训
每周组织相对于各个岗位培训课程，提高团队成员的业务能力.
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