时间：2023-09-25 17:40:35
导语：在电商企业的账务处理的撰写旅程中，学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径，好期刊汇集了九篇优秀范文，愿这些内容能够启发您的创作灵感，引领您探索更多的创作可能。
（一）电量数据的准确度需要提高。目前在电力企业，电力抄表核算单位和账务处理管理分属于两个单位。在实际电力电量的核算中，往往会出现电力抄表的数据与账务处理管理的数据对不上的情况。这种现象的主要原因，一是两个部门对电量的核算周期不同；二是两个部门对电量核算中使用的合理误差取值不同，对坏账、死账的处理方式不同；三是收支两条线，致使少数人员为了让账面数据对得上，私自更改抄表单位报送的数值，导致电量数据出现差别。
（二）电表等计量设备需要健全。现在很多新建的小区都安装了新型电表，采用插卡用电的方式，能很直观的看到用户使用电量情况，是否出现欠费等数据。但是在很多老旧小区还没用安装智能化的电表，企业安排工人进行电力抄表核算时，还存在对电量总量不明确，对用户欠费电量情况不清楚等问题，增加了抄表数据与账务处理数据之间的差别。
（三）人员的质量服务意识需要提高。电力企业是旱涝保收、市场压力不太大的单位。这样的环境造成了电力企业的员工对工作质量要求不高、服务意识不强的问题。有的人缺乏责任心，对抄表收费热情不高，能收到的就收，收不了的也懒得天天追着去收费。企业对抄表收费还没有建立严格的考核制度和良好的激励机制，造成抄表核算的数据真实性、准确度受到影响。
二、加强电力企业抄表核算与账务处理管理的措施
（一）要建立完善抄表核算工作的相关制度。结合电力企业的实际情况，建立电费管理办法，制定抄表核算台账制度、抄表机管理台账制度等。要加强对入户抄表台账的严格管理，保证数据的真实性；要安排专人负责管理账本，对需要调阅账本的人员进行登记，保证账本不出现随意更改的情况。要加强对账本填写人员和管理人员的职业道德教育，做到制度面前人人平等，不因为人为因素影响电力电费数据的准确性。
（二）要不断完善用户的电力电费账卡设备。要在新建小区全面实行智能化电表安装，为小区居民建立完善的电费台账，保证电力费用每月的及时核对和回收。要加快老旧小区的智能化电表安装推广力度，做好相关服务工作，指导住户正确使用电表、电卡，对发生的问题及时上门维护，保证电表等设备的正常使用。对没有安装智能化设备的小区，要做好入户抄表工作，为抄表员建立分片负责，包户到人的抄表核算工作制度。尽力减少抄表时发生的电量损耗，保证应收电费全额回收。
（三）要做好电量的调整核算等相关审核工作。严格落实企业的电费核算管理办法，对电费核算中出现误差的情况，按照制度实行退费等工作。不能由抄表人员随意退还电量电费。要建立电量电费退回台账，规范退回流程、明确退费责任审核部门，并详细记录退费的具体原因。要增强抄表人员的责任心，对每一笔电费都仔细核实、认真核算。对出现异议的电费，要每月进行统计，研究造成退费的原因，从源头上避免出现相同的问题。
（四）要统一抄表核算和账务管理的周期和标准。账务管理部门要加强工作的执行，不允许出现为了完成上级下达的任务指标，就随意更改电费数额的现象。不允许出现將账面上电费的差额摊派到用户身上的做法。要统一抄表核算部门和账务核算部门对电费的核算周期，明确到每个月固定的时间段，不轻易改变核算的时间和周期。要在电费坏账、死账的核销上统一标准，不出现“两张皮”的现象，避免出现在账务上核销了，抄表核算时还在计量的情况。
（五）要加强对电量传票的管理。电量传票的管理上，要突出时效性，把责任落实到人头。要安排人员对传票进行专门管理，首先是对传票的真实和准确进行审核，其次要对传票进行统一送达，并做好收到传票人和时间的记录。最后要做好传票是否按时返还的跟踪工作。对没有及时返还传票，对电费核算提出异议的单位或个人，要做好解释服务工作。要实现对传票的月结月清，避免出现传票送出后石沉大海，没有回音的情况。
（六）要加强员工的职业道德和业务技能等各方面的培训工作。员工素质和工作水平直接影响到电力企业的发展。要加强抄表核算人员的专业技能培训，熟练掌握电表的工作原理，核算电量的标准依据，以及基本的电力维护知识。帮助他们提高对电力设备的了解和知识水平，从而发挥技术优势，帮助用户解决用电问题，赢得用户对缴费工作的理解和支持。要加强账务处理管理人员的业务培训，培养良好的职业操守，在实际工作按照实事求是的要求，做好各项账务管理工作。
要适应电力企业发展和时展的需要，不断加强抄表核算和账务处理工作的质量和水平，为电力企业把好电费核算关，为企业的效益发展做出积极的贡献。
参考文献：
[1]宋晓英，李春露.电力企业抄表核算与账务处理管理探讨[J].企业导报，2016，（10）：51.
[2]文昱.电力企业电费账务管理的问题与处理[J].商，2015，（27）：17.
[3]陈慧玲.电力企业电费账务管理的改革与处理[J].东方企业文化，2014，（24）：186.
关键词：情商 智商 双线并行 会计专业 教学模式
“智商”即IQ（intelligence quotient），意为智力商数，简称智商。是人类对客观事物的认识，并运用知识、经验等解决实际问题的能力。智商的高低反映智力水平的高低。“情商”即EQ（Emotional Intelligence），意为情绪商数，是一种认识、了解、控制和调节自身情绪的能力。倘若我们能够在会计专业教学中，将情商能力的培养作为教育的主题之一，不仅能促进学生专业技能素质的养成，还能够提高学生的综合素质和促进学生良好个性的形成。
一、“情商+智商”双线并行教学模式的含义
“情商”+“智商”双线并行教学模式简称双线教学，是一种更新的教育理念，它以课堂为载体，通过专业教育把学生的头脑和灵魂、理性和情感结合起来，在常规教育中将自制、移情、倾听、化解冲突以及合作艺术等人类最根本情商能力培养作为教育主题之一的一种教学模式。
二、“情商+智商”双线并行教学模式的必要性
会计专业教学中合理有效地渗透情商的培养在教学的实践过程中是十分有必要的，而究其原因与职业学校学生学习现状和会计人员现状分不开。
（一）学生学情状况需要
在职业教育中，很多学生抗压能力差，容易冲动，常常为了一些小事争执甚至大打出手。在学业上，部分学生没有奋斗目标，缺乏耐心和毅力，学习消极，懈怠。针对这些问题，很多学校也设置了提高情商的课程，囊括了改善抑郁、狂暴易怒、紧张焦虑、暴力倾向、人际交往障碍等内容，目的不仅是在学生中消除这些问题，还在于净化校园环境，促进学生全面发展。但是，这些还远远不够，因为它们对学生的影响不够深远，是短期而浅层次的。因此提出强化的办法是更新教育观念，在专业教学中不断地渗透情商元素，以专业内容带出情商内容，提醒师生自觉接受常态化、有针对性的情商洗礼。
（二）会计人员现状需要
我国会计人员目前情商能力的状况令人堪忧，具体表现为：协作精神较差，心理素质差，人际交往能力差，道德伦理观念差，缺乏责任感。会计专业的学生将来要更好的服务于社会，而情智相结合的综合型人才更多受到企业的亲睐，因此员工在抗挫折能力和自控能力，良好的心理素质、贡献意识、团队精神等方面要增强，才能为企业创造财富，成为适应企业需求的多面手。同时研究表明，一个人要想在生活和事业上取得成功，只有20%依赖于智商，80%是决定于情商。因此职业学校在加强对专业技能教育的同时，更应当注重加强情商的培养。
三、会计教学中的情商资源
在会计专业知识和专业技能中都含有丰富的情商元素，下面以《基础会计》教学为例，挖掘探索教学中的情商资源。
（一）会计专业课的现实特点
《基础会计》课程是学生进入职业学校的的入门启蒙课，在教学中需要学生全面了解掌握会计的基本原理、基本方法和基本操作技能。让学生在理解会计原理的基础上，能运用方法，规则完成系统的会计工作。对于刚刚进入职校学生来说，专业课的学习一切从零基础开始，如果学不好，容易自暴自弃，失去信心，而《基础会计》又是后续学习《账务会计》、《成本会计》、《财务管理》、等其他专业课程的奠基石。它对后续专业课堂学习及兴趣、该专业的认可程度、考证、以及今后的职业的选择，都有重要的影响。因此承担基础会计教学的教师在平常的教学中一定要采取适当的方法把专业教育和情商教育有效结合，让学生重拾专业的信心和兴趣。
（二）挖掘教材中的情商资源
专业教师应该把握好专业教材中的每一个知识点，贴近生活，结合实际组织教学内容，积极探索和研究在会计专业知识中所含有的情商资源。笔者经过长期的教学实践发现，《基础会计》课程中包含了非常丰富本身也来源于生活中的情商教育的素材和资源，这门课程的专业知识所折射出来的情商资源汇总见表一
四、“情商”+“智商”双线教育的实现途径
（一）课程教学目标明确情商培养任务
在《基础会计》教学中，教师紧密结合课程特点，首先明确该课程的教学目标，在教学目标中明确学生的情商培养。下面是科目汇总表账务处理程序的教学目标设计。
课例：科目汇总表账务处理程序
知识目标：了解科目汇总表账务处理程序的特点，优缺点，适用范围，掌握科目汇总表账务处理程序的基本内容，掌握科目汇总表的编制要求。
能力目标：学生通过学习前面的知识，能学以致用，能根据记账凭证编制科目汇总表，能用科目汇总表账务处理程序处理经济业务的能力，能理论联系实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力。
情商目标：通过这个教学要点的学习，让学生明白要完成一项工作不仅仅要依靠分工合作来完成，还需要保持耐心，不厌其烦，克服万难，才来有所作为。
以上教学案例将知识目标、能力目标、情感目标三个方面的教学目标包括在此教学任务之中，三个目标主次关系明显，教学目标明确，让学生既要掌握科目汇总表账务处理程序的知识目标，其次是能够理论联系实践，学会处理和解决问题的能力目标，最后通过专业知识带出情商目标让学生自觉接受情商的洗礼。
（二）教学过程中渗透情商培养
1、创新教材，开设情商专业课程
学校根据不同的专业课程的特点，结合专业学生应培养的性格，在专业教材中插入情商素材，开发出以“情商+智商”双线并行的创新教材。情商素材的主题可以呈多样化，内容可以是职业情商或者是专业情商，以寓言、励志电影、故事、格言等形式展开，在轻松中给学生启迪、阳光与振奋。
2、教学活动呈现多样性，突出情商内容
突破传统教学方法，教师可以开展形式多样的教学活动，适当采用模拟教学，角色扮演，情境教学、游戏教学、励志教学、项目教学等取创新的教学手段和教学方法，通过各种教学方法突出情商内容，激发学生的学习兴趣，学生通过实际课堂情感体验来获得情商素养。
比如在科目汇总表账务处理程序教学中，采用了模拟教学，情境教学，角色扮演等多种教学方法结合，首先教师提前向学生发放学材，创设学习环境，将学生按每组6人分成六组，每组6名学生成立模拟企业的会计部门，每名学生分别扮演会计主管、出纳，制单会计、总账报表会计、明细账会计、成本会计的角色，共形成6个相互竞争的会计小组。然后创设职业情境，模拟企业招聘会计，精心设计“初试牛刀”（强调基本功，会计凭证的填制与审核）、“探究任务，小露一手”（强化基本功，账簿的登记），“探究任务，技能比拼”（深化技能，成本的计算，报表的编制）三个比赛环节，层层递进，激发学生的学习兴趣，充分调动学生的主观能动性，培养学生自主探寻知识的能力。最后通过三个环节的比拼，评价与考核，由分数最高组进入模拟企业的财务部门。在整个的教学活动中，科目汇总表账务处理程序从填制凭证登记账薄编制会计报表，是将各个工作环节按照一定的方式相结合起来的一项系统的工作，教师要提醒学生，要完成好这一项系统工作，那么它每一个工作环节都是不可以出错的，需要进行细心处理，分工合作，发挥团队作战的优势，才能获得成功。
另外，科目汇总表账务处理程序中资产负债表的编制，要运用的试算平衡的原理，在每一笔经济业务都入账后，最终资产负债表左右两边要平衡，也就是资产的合计数要等于负债+所有者权益的合计数。如果前面工作哪一环节出现错误会影响报表的平衡，因此学生在编制会计报表的时候很难达到平衡，作为教师应该给学生这样的学习环境，让学生完成整套的账务处理后，如果数据不平衡，教师可以引导学生找出影响报表数据不平衡的原因，在这个纠正的过程中学生会面临非常多的问题和困难，即使不断反复计算，也可能都无法达到平衡，那么教师通过讲述一个以“耐心”为主题的职场励志故事，让学生明白，当今社会竞争激烈，升学就业压力大，如何面对这些压力和挫折，光是逃避和埋怨是没有用的，一定要用积级的态度面对问题，不断激励自己，不断磨炼自己的耐心和毅力，将来才能有所作为。
（三）加强教育培训，全面提高教师的情商素质
作为会计知识的传播者，仅仅拥有良好的专业素质还远远不够，而且还要有较高的情商作铺垫。会计工作内容是多方面的，不只是单一的数字操作，更多的是来源于会计报表之外的资料与信息。这对于单纯地从学校到学校的会计专业教师来说，既是弱点也是关键点。因此，学校方面应加强会计专业教育者的实践技能培养，或从社会中招聘更多的情商技能的实践人才参与到会计教学中来，确保教学中情商培养的质量。
（四）完善教学评价体系，增加情商水平的考核
传统的教学考核是通过卷面考试，以学生所取得的专业技能成绩来作为唯一的衡量标准，这也未免有失公平。我们既然把情商培养也作为教学目标，专业教师在会计教学过程中也应该修正学生的评价方式，增加情商水平的考核，会计专业课堂的考核主要进行两方面改革：
1、改革考核内容
为了对学生进行全面考核，课程考核的内容包括以下几个方面：一是课堂教学中专业知识、技能水平；二是把课堂活动中学生所表现出来的细心，耐心，毅力、沟通才能、抗挫折能务、人际关系能力、团队合作等方面作为考核内容。三是把学生参与企业实习等实践活动，教师可以根据企业提供相应的鉴定材料对学生成绩评定采用加分制。
2、改革考核方式
对学生的考核方式，应改变传统的闭卷考试成绩加平时成绩的方式。创新考核方式，注重实效，科学测试学生的情商水平，综合评价学生的综合素质能力。
挖掘会计专业教学中的情商教育元素，合理有效的将情商教育渗透入专业教育教学的各个环节，并结合职校学生的自身素质，培养社会需求的会计综合能力人才。事实证明，在“情商+智商”双线教育下，不仅学生的素质将达到更高水平，职业教育教师的素质也将实现质的飞跃。
参考文献：
[1]杨雅琴.专业课教学应注意学生情商素质的培养[J].职教论坛，2006.3
[2]吴海光.论高职生情商教育的必要性及其路径[J].职教论坛 ，2010.6
（一）移动通讯技术与互联网技术的发展
1.4G———移动电子商务会计信息通讯平台
4G是第四代移动通信及其技术的简称。与传统的通信技术相比，其最明显的优势在于数据传输的高速性，最高可达到3G数据传输速度的100倍。目前为止，世界多个国家已经开始提供4G服务。2013年12月4日，我国三大电信运营商正式获得4G牌照，为我国电子商务会计进行高速、便捷、有效的移动网络财务数据信息传递提供了通讯平台。
2.手机、平板电脑等移动网络通信设备———移动电子商务会计信息传递终端
近年来，随着移动通信技术的发展和移动终端的普及，手机、平板电脑等无线上网设备成为人们生活中必不可少的部分。从阿里集团的数据可以看出，通过移动终端进行电子商务交易的数目正在高速增长，移动电子商务更成为一种引领时代的潮流。在大规模移动电子商务交易的环境下，就要求会计信息系统有更便捷的财务数据传递方式、更强大的财务信息处理能力以及更高的时效性。移动网络通信设备就成为实现高速会计信息化的最便捷终端。
3.城市无线上网设施（WiFi）———移动电子商务会计的网络基础
随着杭州成为我国首个向公众免费开放WiFi的城市以来，我国大部分地方政府都开始推动城市免费WiFi。城市无线上网设施的日益完善为移动网络下电子商务会计信息的即时传递与随时随地共享提供了网络基础。
（二）企业经营环境的转变
移动电子商务环境下，企业改变了传统的经营环境与交易方式。便捷的移动网络为经营活动提供了新的场所。企业可以通过普及的移动网络平台不断拓展自己的经营范围，通过企业、客户、供应商之间高速传递业务及财务信息，以最低的成本实现交易的完成。
（三）“核算”会计转变为“管理”会计
基于移动通信平台数据库的完全自动化会计信息传递与账务处理使会计人员从传统冗杂的会计记录中解脱出来，能够有更多的时间和精力投入到数据分析与企业经营管理决策中来。会计的功能范围也由传统的记录者扩展为能为企业提供高质量、高效率的经营决策，为财务报告使用者提供即时的财务信息的高级管理人才。
二、“供应链云”的移动电子商务平台与AIS高速无缝对接
在4G移动电子商务模式下，企业通过“供应链云”的移动电子商务平台与会计信息系统（AIS）实现高速无缝对接。“供应链云”是连接企业、供应商和客户的专业移动电子商务平台。在该平台下，可以利用云计算提供安全可靠的数据存储服务和运算处理，极大地提高了产品信息的存储质量和存储空间。平台提供了由采购、生产、销售到售后的一体化供应链云应用系统，利用无线网络传递到AIS，实现交易信息的采集、存储、处理及传递，将财务与业务协同，保证了财务数据的共享和资源的合理配置。
三、4G模式下移动电子商务会计的特点
（一）协同性
4G模式下移动电子商务会计通过无线通讯技术把会计信息系统与“供应链云”有机结合在一起，实现业务与财务的协同。
（二）智能型
移动互联网下的会计信息系统平台是一个智能化的人机交互平台，信息传递与处理的全过程实现了完全自动化。会计人员根据会计信息系统提供的经过处理后的会计信息进行分析，使其既具有核算职能，又具有管理功能，体现了人机交互的智能化。
（三）高速化
以4G移动通讯为载体，使会计信息的传递速度大大提升，能使企业及时发现财务数据中出现的问题，以免影响企业的经营决策，也解决了企业集团因会计信息时间不对称带来的问题。
（四）便捷化
企业、客户和供应商之间可随时随地进行交易，企业可以对会计信息进行实时传递、实时跟踪、远程监控，使会计信息的共享再也不受时间和空间的限制。
（五）无纸化
4G移动电子商务会计反映电子商务活动的记录、计量及报告的整个过程都是在网络上进行，实现了无纸化、网络化，既节约了资源，又提高了效率。
（六）支付手段多样化
由于移动电子商务能够随时随地进行交易，所以其支付手段也表现出同样方便、快捷、多样化的特点。电子货币、电子现金、手机银行、信用平台等支付手段均可进行4G移动电子商务的支付，体现了其支付手段的多样性。但是不同支付手段对应不同的会计账务处理，这就要求会计信息系统的设计要多元化，能够根据不同的支付手段作出相应的会计账务处理。
四、4G移动通信网络对传统电子商务会计的影响
（一）改变了传统电子商务会计的账务处理手段
在传统的会计电算化模式下，会计信息的输入还是主要以纸质媒介为载体，以单据或凭证的形式通过会计人员的手工操作输入电脑，还不能实现会计账务处理整体的自动化。在4G网络会计平台下，通过网络系统可以随时随地将客户与企业的会计信息系统相连接。交易发生后，详尽的交易信息自动通过网络平台形成交易单据，企业的会计信息系统会确认接收的原始凭证并自动生成记账凭证。该环节解除了交易时间地点的制约，减少了会计电算化模式下原始凭证的人工录入过程，节省了大量的劳动时间，提高了记账的效率和质量，使整个会计的账务处理实现了完全自动化。
（二）拓宽了传统电子商务会计的管理功能
现行会计的基本职能主要是核算和监督。在4G移动网络平台下，企业与客户之间自动化的交易信息传递及账务处理削弱了电子商务会计的财务核算职能。但是，企业又要对高速更新的财务数据进行实时监控和管理，这就加重了电子商务会计的管理功能。财务会计的基本职责已经不能满足移动网络环境下对会计信息的处理和管理要求，这需要将电子商务会计由财务型会计逐步向管理型会计过渡，实现电子商务会计对资金进行管理的同时形成对企业信息监管、决策控制的全面化管理。
（三）有利于企业集团财务管理信息系统一体化构建
4G移动网络为企业集团化的财务信息传递与控制管理提供了更有利的平台。高速的4G移动网络通信技术及一体化的管理信息系统能够使集团总部与下属子公司之间的财务数据信息进行实时传递，完全共享。企业集团通过一体化信息平台能够随时了解企业的经营活动情况及发展趋势，便于对所出现的问题进行及时处理。
五、4G模式下移动电子商务会计存在的问题
（一）会计数据信息存在安全隐患
1.无线窃听
在会计数据信息通过无线信道进行传送时，拥有一定频率接收设备的人可以获得该信道上传输的会计数据内容。无线窃听可能导致会计信息和数据的泄漏，对会计信息的安全传输造成威胁。
2.漫游安全
由于财务信息是企业的重要机密，所以一些不法分子利用会计信息漫游到自己所在的区域内，对会计数据信息进行篡改或截取。
3.手机病毒
手机病毒可以利用短信、彩信、浏览网页等方式感染并进行传播，可能造成手机或移动通信网络异常进而影响会计数据信息的安全。
（二）会计数据信息的兼容性不佳
由于3G移动通信的历史遗留问题，虽然3G手机用户在全球范围都可以进行移动通信，但是没有统一的国际标准，导致各种不同的数据接口，使得会计数据信息在各种移动通信系统彼此互不兼容，给会计数据信息的传输带来不便。
（三）复合型人才的缺失
目前，我国大多数会计从业人员文化程度较低，既精通会计又能熟练掌握移动通信技术的复合型人才较少，这严重制约着我国移动电子商务会计的发展。
六、4G模式下移动电子商务会计的发展对策
（一）加强防范措施，保证会计信息的安全
对会计数据信息的安全隐患，要采取相应的应对措施：一是对会计数据信息加密，防止会计信息在传输过程中被无线窃听。二是为了防止不法分子在漫游区间对会计信息的截取和破坏，要对企业和客户进行双向终端身份验证，以此来判断会计信息接收者身份的真实性与合法性。三是对移动终端提供无线网络在线杀毒，保证会计信息载体的安全。四是及时对会计数据信息进行备份，防止因应对措施不及时导致会计信息丢失。
（二）制定统一的会计信息传递接口标准
为了保证会计数据信息的正常传递，政府应该制定具体统一的4G移动互联网下会计数据信息传递接口标准。企业的会计信息系统终端和各移动通讯设备终端都应按统一的标准来执行，消除因不同接口而产生的成本，使会计数据信息能够及时准确地进行传递。
（三）培养复合型电子商务会计人才
4G移动电子商务模式下的网络会计是一种新型的会计模式。所以，在今后的会计人才培养中，除了基本的财务会计理论外，还要培养会计人员的管理能力、移动通信知识及创新意识，使其更好地实现4G移动电子商务模式下网络会计的职能。
七、结论
关键词：会计实践教学；VBSE（虚拟商业社会环境）；职业能力
中图分类号：G4
文献标识码：A
1引言
实践教学是应用型本科的核心教学环节，承担着培养应用型人才的主要任务。从一定意义上来说，实践教学体系的设计和构建决定了应用型本科的特征，如何将理论与实践相结合，一直是应用型高校财务专业的难点。由于专业的特性，在完全市场化的今天，财务学生的顶岗实习越来越成为难题，一方面企业不愿财务数据被“外人”知晓，另一方面企业认为提供财务岗位的实习对企业无利可图，因此在现行的财务专业综合实践教学体系中，实践教学改革并没有取得突破性M展，仍旧是以传统的会计综合模拟实训为主。该综合实训主要由手工综合模拟实训与电算化综合模拟实训两部分内容构成，前者是完全手工账务处理，后者是利用会计软件进行账务处理。其基本内容都是选取一个制造业的第12月份的经济业务，提供企业基本情况、业务相关的原始单据、业务的文字描述，在老师的指导下要求学生完成一个月完整的账务处理。但这种模拟实训教学的实训效果越来越受到教师与学生的质疑。
2会计综合模拟实训存在的问题
会计综合模拟实训的目的是要培养学生的职业操作技能与职业素养。但上述的会计综合实训，实训内容与企业财务真实的工作情境天差地别，只可以说是模拟了做账技术，主要是训练了学生根据经济业务的描述编制会计分录的能力，与职业操作技能与职业素养的培养目标相差甚远。其存在的主要问题有以下几种。
2.1缺少岗位的认知实训
一个学生完整的做一套账，只是按指导老师布置的实训任务按部就班的操作，这样导致实训结束后，学生甚至都不清楚最基本的出纳岗应该有哪些职责，更不用说更复杂的财务会计岗位、成本会计岗位等。这种与企业实际工作的职业环境基本脱离的实训，不可能给予学生岗位的感性认知。
2.2缺少业务流程的认知实训
业务流程在实际工作中的重要性不言而喻，通过业务流程可以认识企业的经营处理活动，懂得业务流程才知道如何实际操作，才能明白业务数据的来龙去脉，财务才能准确的进行会计处理。比如企业的税务处理、工资计算与发放、社保缴纳、与客户及供应商间的资金往来等诸多业务流程都与财务相关，这些具体业务事项的办理是财务人员职业能力的一个重要方面。而现有实训模式没有经济业务流程的模拟，财务部门在一个真空环境下关起门来做账，既没有与企业内部其他部门的业务联系，也没有与企业外部组织间的业务联系，结果只是训练了学生账务处理的流程。
2.3忽略对原始单据认知与理解能力的培养
原始单据是财务工作的起点，它代表的是经济业务的发生与完成情况，实际工作中财务人员是通过原始单据来进行职业判断，从而进行会计处理。但模拟实训提供的原始单据问题有三，一是原始单据与现实工作不符，体现在数量上和质量上，一些与账务处理不直接相关的单据并不提供，而提供的单据也与企业的实际工作有差异；二是提供的原始单据是静止的，学生不明白单据的流动；三是由于模拟实训提供的资料的原因，导致学生在很多时候并不需要分析原始单据，而只是根据业务描述就能做账，因此很多学生是抛弃原始单据来进行会计处理的，既无法感受到单据在财务工作中的重要性，又无法训练学生分析问题、解决问题的能力。
2.4没有真实的职业体验
对职业能力的培养，首先要实现学生到员工的角色转换。现有的模拟实训与实际工作脱离，教学模式是教师教、学生做，从心理上学生无法摆脱对教师的依赖，实训过程也无法体现职业的责、权、利，学生也做不到按职业的要求来约束自己。
2.5缺少对学生综合职业素养的培养
账务处理的知识与技能在教师看来，一直被认为是财务人员的核心能力。但从实务界来看，也就是从企业对会计人才的需求来看，账务处理的能力逐渐被弱化，企业更注重的是会计人员综合职业素养，比如员工的沟通与协调能力、团队合作精神、分析解决问题的能力等等。这些职业素养的训练是传统的课堂式的实训教学方式难以实现。
上述诸多问题的存在，说明要突破现有会计综合模拟实践教学的瓶颈，应该成为应用型高校财会专业实践教学改革的重点。
3对基于VBSE（虚拟商业社会环境）财务综合实训平台的认识与理解
信息技术的快速发展，使得实训教学的突破与创新获得技术的支撑。用友作为老牌的软件开发公司，看到了以职业能力培养为导向的高校实践教学需求，其开发的基于VBSE（虚拟商业社会环境）财务综合实训平台，已经在一些高职或本科院校应用起来，这个实训平台正是对传统会计实训的突破与创新。
3.1什么是VBSE（虚拟商业社会环境）财务综合实训平台
在用友新道公司的网站上，是这样介绍基于VBSE财务综合实训平台的：以“把企业搬进校园”为产品理念，以制造企业典型业务为主线，以财务部门的各岗位技能培养为目标，为学生提供高仿真的商业社会工作环境、业务流程、业务数据，让学生通过任务驱动、角色扮演等方式演练，理解企业生产经营业务与财务处理之间的逻辑关系，掌握各岗位财务技能，熟悉各财务岗位之间的协同关系，以及财务部门与商业社会环境中各组织间的工作关系，并通过信息化的训练让学生感知信息化处理流程与手工处理流程的差异，认知信息化下的财务处理流程。
二、超市账务处理流程
在超市进行账务处理时，一般运用管理软件对商品进行“进、销、存”的管理，通过软件进行核算商品成本与收入，运用财务软件进行核算超市整体的成本，支出和盈利等。
一般超市通过配送中心对多数的商品进行配送，不管是集中由总部进货还是门店自主进行采购，都应该对电脑信息管理系统进行建立和完善，通过电脑系统的分析各种商品单品的进销存，先进的进货决策系统应该是主要由电脑决策、辅助的人工修正。库存管理可以在电脑里根据不同属性的商品设定低库存提醒，负库存可销，安全库存量，周转天数等，也在电脑中录入每天的订单，并对到货情况进行跟踪，这样就可以很好的控制库存。
销售中对所有商品进行核算，同时销售收入自动通过收银系统生成，商品成本自动接转，在大型连锁超市中应交税额也应自动生成，运用管理软件导出的功能财务人员把数据导进财务软件，并进行账务处理，完成超市整体的会计核算。
三、超市运用会计电算化的优点
计算机不但有快捷、方便、稳定、高速等特点，还有非常强的逻辑分析与判断能力，会计电算化的采用不但能够降低会计人员工作的强度，而且能够提高工作效率；由于现代会计人员受其主要职能约束,不但要深入研究利润、价格、成本与资金间变量关系,努力提高经济效益和经营效果,更要进行企业经营决策的参与, 预测未来企业发展的趋势,并实现核算由单一向全面的过渡。
四、会计电算化在超市运用中存在的问题
（一）缺少合格的会计电算化人才
会计电算化实施后，需要大量了解超市管理、懂得会计知识、熟悉电脑的全面人才。可是，在我国，电算化人员是由原来的出纳、会计等短期培训出来的，即使经过培训有一部分人会计电算化考试通过了，也只是对一些电脑应用基础知识有所掌握，还不能对财务软件会计数据处理的很多功能进行灵活运用，也不能运用软件熟练地对整理和分析信息，也就不能满足对财务信息各方面的需求。
（二）会计工作中职务相分离原则被降低
电算化实施后，由于高度集中的系统操作，合并了传统会计中的许多岗位，会计工作人员减少，因此无法分离不相容职务，工作人员互相牵制效力降低；且因为岗位设置混乱、串岗操作、权限不明。就会导致在实际工作中会计电算化不遵循职务相分离原则，增加了超市会计信息出差错和舞弊造假的可能性。
（三）存在于软件本身的问题
市面上目前还没有集超市财务核算和管理为一体的软件。大部分软件是电脑专业程序员开发的，由于这人缺乏超市管理与财务核算方面的知识，软件开发者与使用者之间不能进行很好地沟通与配合，虽然所开发的软件也能实现客户处理数据要求，但因为其缺乏管理与财务知识，所有在实际运用中他们开发的软件通用性差、集成化程度低，使得这些软件不好使用。
因此，在超市发展飞速的现代，会计电算化的实施，运用电脑解放人脑完成辅助决策和会计管理是一种必然的发展趋势，只有在超市中将会计电算化运用加强，在竞争中才能立于不败之地。
参考文献：
[1]武萌.会计电算化应用存在的问题及解决策略.中国教育技术装备.2011(30) .
【关键词】 会计电算化； 综合柜员制； 基本核算方法
一、会计电算化对银行会计核算的影响
（一）全面实现了会计业务处理自动化
我国银行会计信息化建设起步于20世纪80年代中期，90年代进入全面开发应用阶段。目前，计算机、通讯技术已在银行柜面业务、清算业务、经营管理和信息服务等领域全面应用，已初步建立起较完善的网络体系和基础平台，全面实现了会计业务处理自动化。以建设银行为例，会计核算系统从最原始的手工记账，到单机版（1986年）、城市综合网络系统（1990年），到全国数据大集中（2005年），再到建立全行统一、完整的总账系统（2007）。总账系统建立后，各营业网点只负责对会计凭证要素的录入和复核工作，总行负责对整个银行的经济业务进行明细核算和综合核算。各营业网点将发生的每一笔业务输送到总行后，以集成的方式在总行层面自动生成报表，然后对下层层，杜绝了人工干预，提高了全行会计数据管理水平。又如中国工商银行在2005年将财务集中在城市分行和二级分行后，2007年又实现了将财务集中到一级分行和直属分行，并且细化了会计核算单位，会计核算单位由原来的3 000多个增加到26 000多个，改革后中国工商银行统一了会计核算方式和会计核算流程，37家一级（直属）分行按照统一的凭证、统一的标准，对同类支出采用统一的科目进行核算，提高了会计核算的精细度及风险控制水平。以工行广东省分行为例，改革前只可以对271个单位进行会计核算，而财务集中后可以直接对1 988个考核对象设置账务进行核算和考核，其他银行也经历过类似的发展过程。科技的进步使现代银行会计面临一个崭新的工作环境，它不仅使银行会计工作形式发生了很大变化，而且对我国传统的银行会计核算体系带来前所未有的冲击，一些传统的银行会计核算方法及会计理论，在电算化条件下已不适应，会计电算化对银行会计理论和实务都提出了新的课题。
（二）广泛实行综合柜员制度
在手工操作下，银行对柜面服务人员的分工是固定的，他们受理各自分管的开户单位业务，控制账面存款、登记账簿，柜员间的信息是封闭的。在电算化条件下，各家银行对各自的业务系统进行了改造，开发出能处理各种柜面业务的综合业务系统，即综合柜员制。所谓综合柜员制，就是在银行柜面业务高度电子化的基础上，前台人员打破业务分工界限，单人临柜综合处理单位和个人的存款、取款、转账结算等业务的一种劳动组合模式。在这种方式下，前台柜面人员只须知道业务的交易代码，在系统的提示下完成业务的处理，但是柜员的整个业务操作必须在监视器的监控下进行，超限额业务及特殊的业务还必须经后台授权，而授权是通过刷卡实现的。这种新型的银行柜员制具有操作业务直观、处理业务快捷、经营责任明确、劳动组合优化等优点。它已在西方商业银行得到普遍推行，并被实践证明是科学有效的会计核算管理模式。因此，它也被国内越来越多的银行采用和推广。
二、取消《银行会计学》课程对基本核算方法单设一章的做法
银行会计基本核算方法包括设置会计科目、记账方法、会计凭证、账务组织与账务处理等内容，在电算化条件下，它们已和《会计学原理》所论述的内容相差无几，为了减少课程内容重复，提高学习效率，取消《银行会计学》课程对基本核算方法单设一章的做法势在必行。
（一）取消单式记账法，表内、表外科目均使用复式记账法
在手工操作下，银行对表内科目使用复式记账法，表外科目则采用单式记账法，而其他企业一般只使用复式记账法。采用单式记账法一方面是为了简化会计核算手续；另一方面是由于传统商业银行的表外业务不发达，单式记账法主要是对一些重要空白凭证和有价证券进行备查登记。目前，商业银行吸收存款、发放贷款、办理结算等传统业务以外的其他业务（特别是业务）发展非常迅速，名目繁多的衍生金融工具在银行中的应用越来越普遍，这类业务一般同时涉及或有资产与或有负债。例如，期权业务，可能会引起应收款项与应付款项的增加，如果仍然运用单式记账法反映，就无法全面反映会计信息，不能及时披露或有事项，特别是或有负债，这对银行风险防范是不利的。因此，新《企业会计准则》规定将衍生金融工具纳入表内科目反映，（《企业会计准则》除已在上市公司和大型央企中实行外，银监会又出台了金融机构全面执行新准则的时间表）。其次，在电算化条件下，将表外科目纳入复式记账框架，不会增加业务人员的工作量，而且便于电脑对输入数据进行逻辑性校验，如会计科目逻辑性校验、借贷发生额平衡校验等，以保证业务处理的正确性。在实际工作中，国际、国内主要商业银行（如工行和中行等）、中资海外分行对表外科目已采用复式记账法登记。
（二）取消单式记账凭证，统一使用复式记账凭证
在手工操作下，银行主要使用单式记账凭证，这是因为银行处理一笔业务可能涉及几个柜台，甚至几个行处，采用单式记账凭证一是便于凭证传递和分工记账；二是便于正确编制科目日结单，编制科目日结单需要计算每个会计科目每天的发生额合计，如采用单式记账凭证，每张凭证只需用一次，而复式记账凭证至少要重复二次，很容易造成重记或漏记。因此，银行一直广泛采用单式记账凭证。但在电算化条件下，打破了按科目、按账户分工处理会计事项的传统习惯，银行普遍采取了综合柜员制，任何一笔业务都可以由一人同时记载收付款双方的账户。在这种情况下单式记账凭证的“优点”已经丧失，如果继续采用单式记账凭证将不利于财会工作质量的提高。这是因为在电算化条件下，账簿登记、报表编制都是由电脑自动完成的，会计核算质量取决于凭证要素输入的正确性。在基层银行，日常会计工作主要是凭证要素输入和“勾流水”。如采用单式记账凭证，对一笔业务既要审核借方凭证还要审核贷方凭证，相对于复式记账凭证来讲，单式记账凭证重复审查的内容多，联次多，时间长，这不但会增加“勾流水”的工作量，还会导致会计差错率的提高，影响会计工作质量。同时，现在银行的记账凭证一般都是电脑打印的，如采用单式记账凭证一笔业务要打印两张以上凭证，显然是没必要的。在实际工作中，银行已采用复式凭证。
（三）银行十大基本凭证已丧失存在基础
在手工操作下，银行会计凭证按照格式和用途不同分为基本凭证和特定凭证，基本凭证按照性质不同分为现金收入传票和现金付出传票、转账借方传票和转账贷方传票、特种转账借方传票和特种转账贷方传票、外汇买卖借方传票和外汇买卖贷方传票、表外科目收入传票和表外科目付出传票等十大类。在电算化条件下，银行十大基本凭证已丧失存在基础。因为记账凭证主要来自四个方面：手工输入业务电脑打印的凭证；其他业务子系统在对业务处理后自动生成的凭证；账务处理系统自身产生的固定凭证；客户提交的凭证。上述前三类记账凭证都是由电脑打印，并不许更改。也就是说，银行根据原始凭证或业务事实自行编制的具有通用格式和用途的基本凭证已不存在。由于受技术与电脑容量的限制，机制凭证与手工凭证的格式出入较大，机制凭证一般是打印在几乎只标明凭证名称的空白凭证上，传统意义上的基本凭证格式不复存在。同时，由于银行已采用复式记账凭证，就没有必要再分借方传票与贷方传票了。至于特种转账借方传票和特种转账贷方传票的使用原理在工商企业也存在，例如，辅助生产车间分配费用时，也需要使用“代收款通知单”和“代付款通知单”。
（四）商业银行特有的账务组织已消亡
在手工操作下，业务发生时由柜员根据凭证登记分户账（包括甲种账、乙种账、丙种账、丁种账四种格式），若为现金业务还要登记现金收付日记簿，表外业务则在登记簿中进行记载，营业终了根椐分户账抄制余额表；后台综合人员则根据凭证编制科目日结单，登记总账，编制日计表，并通过总分核对以保证账务处理的准确性。
在电算化条件下，柜员办理业务只要按照系统提示的画面和有关规定在计算机中录入必要的原始信息，系统就会自动将有关数据过渡到相应的会计科目上，并生成账簿。整个账务处理都是由系统自动完成的，柜员只是在上班、下班、中途交接班时打印柜员重要凭证日结表、柜员现金收付日结表，营业结束时打印交易流水和汇总传票（类似科目汇总表而非科目日结单）。不必再用现金收付日记簿，科目日结单，而且电脑程序也没有设定先出科目日结单；然后出总账；最后才出日计表这一综合核算系统的固定模式。至于其他账簿，在实际工作中并不打印或集中由省分行打印。受技术与电脑容量的限制，打印的账表也非传统意义上的账表。由于是电脑计息，也没有使用乙种账和余额表，寄给客户的对账单也是普通的三栏式账页。也就是说银行特有的由两大系统组成的核算模式已不复存在，银行会计总分核算原理与会计原理所述相同。因此，在电算化条件下，完全可以取消具有明显行业特色的分户账（甲种账、乙种账、丙种账、丁种账）、现金收付日记簿、余额表、科目日结单等账表形式。
三、对《银行会计学》基本核算方法的整合
在电算化条件下，虽然银行会计与工商企业会计的核算原理基本相同，但银行毕竟是经营货币的特殊经济组织，该行业的业务特点、职能和作用与其他行业相比有明显的区别，银行会计基本核算方法这一章取消后，应对银行一些较独特的会计核算方法进行整合。
（一）在《银行会计学》总论中增加的内容
1.银行业会计科目
虽然《企业会计准则应用指南》中规范的科目体系涵盖了工商企业、银行、证券、保险、租赁等各类企业的各种交易或事项，但银行业的经济业务及科目设置毕竟与工商企业存在着有较大差异，而会计原理只讲授工商企业一些常用会计科目的运用，为了使学生在学习银行各项业务的会计处理之前，对银行业会计科目有一个较完整的了解，有必要在《银行会计学》总论中增加介绍银行业会计科目这一内容。
2.借贷记账法在银行业的应用
商业银行的主要业务是办理吸收存款、发放贷款、办理结算等，而存款、贷款科目的属性与工商企业完全相反，如存款科目在工商企业为资产，而在银行则为负债，这对于刚学完《会计学原理》、《财务会计》的学生来说很不习惯，为了使学生掌握这一特性，也可以在总论中增加借贷记账法在银行业的应用。
上述内容可以在《银行会计学》总论中作为银行会计的特点来介绍。
（二）在《会计学原理》有关章节中增加的内容
1.会计科目代号及账号
工商企业特别是金融企业已普遍使用电子计算机处理会计业务。为了提高会计工作的效率，在实务中，大都使用科目代号及账号代替科目的中文名称来处理经济业务，在金融企业，其凭证、账簿、内部报表上牵涉到的会计科目都是用代号及账号来体现的，没有记住科目代号及账号几乎是会计上的文盲，而工商企业的会计人员也要知道银行账号的编制方法，以避免办理结算时账号填写错误，因此，在《会计学原理》教学中要培养学生养成使用科目代号及账号的习惯，改变传统上只用会计科目中文名称处理会计业务的做法。科目代号的编制比较简单，而银行账号的编制则比较复杂，为了便于通存通兑，账号是由多位数字组成，如中国银行的会计账号结构为：系统标识（1位）+机构号（3位）+客户号（7位）+核算码（4位）+货币码（3位），其中前4位隐含在系统中，通常柜员及客户只需记住后14位。
2.会计账簿按格式分类中增加乙种账的格式
乙种账以前只在银行会计中出现，它是银行用来计算利息的。但计算利息，银行会计人员要知道，工商企业的会计人员也必须知道，以避免万一银行算错利息而工商企业不知道的困境。当然电脑计息出错的概率相当低，但也不是没发生过。至于是否叫乙种账还是叫其他什么名字可以进一步探讨。
3.会计电算化记账规则与错账的更正
在实际工作中已普遍使用电脑处理会计业务，由于手工会计与电算化会计的记账规则与错账更正方法差别较大，因此，《会计学原理》阐述记账规则与错账更正方法时，应增加电算化会计记账规则与错账更正的原理。目前，会计电算化系统的开发、维护都是各自为政的，如何对各单位开发的会计电算化系统的记账规则、错账冲正方法进行总结、提升值得进一步研究。
【参考文献】
[1] 周萃.金融时报[N].2008，3：（21）.
[2] 鲁可贵.建设银行会计管理情况介绍 [J].金融会计2007.11.
一、会计环境的变化
会计环境是指会计理论与实务得以产生、存在以及发展所依赖的经济环境、法律环境、社会文化环境等，在B2C电子商务的应用下，基于互联网的会计信息系统、零库存的实时生产系统(JIT)的发展，以及在互联网金融的经济大环境的推动作用下，会计环境产生了改变，其中经济环境以及社会文化环境的变化尤为明显，法律环境在逐步完善中。
二、会计对象的改变
传统会计对象的资金循环活动中，财务管理与业务管理是相分离的。而B2C 电子商务数据库技术和互联网金融技术对会计信息系统的信息流以及资金流、物流产生了改变，企业通过信息集成使得信息流、资金流、物流走向统一，由此会计对象就成为了财务与业务的协同管理，包括了企业的供应链以及内部资源的整合。
三、会计职能的改变
随着在B2C 电子商务的应用，会计信息系统和数据库系统组织结构的不断革新和大数据时代的到来，会计职能也由事后控制向全过程控制的方向转变，由核算和监督两大基本职能向生产经营的全局掌控方向转变。
四、会计要素的改变
在B2C 电子商务里，客户资源数据库、网络品牌、专利技术、信息资源、人力资源为新的无形资产表现形式，传统的会计六要素资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润的定义范围和内涵有了新的外延。
五、会计业务流程的改变
在传统财务中，运用纸质原始凭证，记账凭证，报表，账簿处理财务信息时人工效率不高，成本大、易出纰漏，信息滞后且较为分散。财务软件处理会计账务实现业务与财务的协同，实时反馈，会计信息处理更具效率，体现了及时性。电子货币的应用使得企业的经纪业务往来高效，通过电子银行网络支付平台进行网络支付提高了工作效率，加快了企业资金周转，实现全面财务数据动态传输，单据、凭证的实时录入，账务的在线处理，报表的自动生成，财务软件的应用使得财务与业务高度协同。淘汰了手工记账，导致会计业务流程发生了根本性的变化。
网络财务基于IT 信息技术，以财务管理为核心，电子商务为目标，表现形式为财务管理与业务流程管理协同，它能够实现各种事中动态会计核算，并能进行电子货币结算，支持电子单据的生成与存储，能够对账务进行远程报账、查账，实现在线财务管理，是一种将财务管理与IT 相结合进行革新的新型财务管理模式。总之，网络财务是IT 技术与现代管理理念相结合的财务管理模式。是未来财务管理模式发展的必然趋势。
六、会计核算的改变
网络财务能够实施全面预算管理，合理进行成本预算控制，资金的动态管理，在网络上实现WEB 登录记账、实时查询账务、在线资金往来、财务高效结算、动态报表生成，业务处理一体化，并通过财务和业务的协同实现资金统筹集中式管理账务处理流程一体，记账过程符号化，省略了对账环节。核算环节中借贷记账法只反映了资产负债表相关经济活动和会计主体内部相关信息，没有体现证券价格信息;供应链信息，其中包括供应商信息、货品信息、客户信息以及需求。为了更好地适应经营需要会计核算产生了变革。
七、结束语
（一）国内发展现状 信息网络的发展给财务会计搭建了管理平台，促使财务会计与管理突破地域时空的界限，打破了以往纸质信息传递的限制，实现了财务管理由高成本向低成本转化的目标――边际成本递减原则。网络会计有以下特征：核算监督及时化、信息数据多元化、财务管理远程化、管理成本边际化、操作系统商业化。网络会计在时间上可以使会计核算由事后监督提前至适时核算并监督，在空间上可以改善财务管理由内部管理向外部控制及管理发展，实现网上支付、催账、记账、查账、报账、远程报表、审计及报税等多种功能，并促使财务管理从静态走向了动态，财务会计的工作模式也从根本上得到了改变，财务管理的水平与效率得到提高。然而，基于会计工作的特殊性，会计资料长期以来始终未能实现远程智能化处理的服务状态。目前已经逐步实现了会计电算化的账务处理系统，实现了网络会计模式，但网络会计也只是在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露等会计核算活动，会计账务处理也只能是建立在网络环境基础上的会计数据核算处理系统，只能用有限的资源实行一对一面对面的财务服务再进行账务处理，会计初始服务始终停留在高成本低效率状态。实施会计高效账务处理的远程智能化服务，不仅是全面实现为民营中小企业高效服务的战略，也是本文研究和探索的主题。因此，构建会计高效账务处理的远程智能化服务系统对于促进我国经济发展具有极其重要的现实意义。
（二）国外发展现状 随着信息网络的发展，国外一些国家的网络智能方式越来越值得学习和重视，尤其是BPO产业的形态越来越受到世界各国企业、政府和研究机构的重视。BPO即商务流程外包（Business Process Outsourcing）：就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商，以降低成本，同时提高服务质量。外包供应商则将这些流程或职能重新组合，委托相关机构或者安排相应流程的专业人士完成相关的工作，BPO负责接收业务并实施管理控制，其作用主要是将职能部门的全部功能（比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、账务处理等）接收过来再转移给外包供应商。由于互联网技术已经深入到人类社会生活的各个阶层及领域，BPO的服务内容和竞争市场正在不断创造、衍生和扩展。目前，尽管有美国、韩国、日本、新加坡、台湾地区等地的单位请国内公司实施完成财务流程外包，也完成了实施过程中所涉及的原始凭证真伪性问题的检验与鉴别，但我国内地各单位要想实施和应用BPO外包方式却仍然存在着一个主要问题即财务外包过程中所涉及原始凭证的真伪性问题，那么如何来验证其真伪性呢？可以借鉴其他国家和地区的先进经验和方式。
本文以台湾地区为例来分析财务流程外包对原始凭证真伪性的验证：（1）台湾地区的财务人员拿到发票后不用进入特定的网站或者系统查询其真伪性，台湾地区不像内地建有规范的发票真伪系统网站可以查询其真伪性（大陆有一个发票检测系统，即12366发票查询系统），因为台湾地区根本就没有检测网站，只有拿到一些与金钱有关的有价证券（包括商业证券、银行证券等），财务人员才需要去验证其真伪性。（2）台湾地区虽然没有特定的发票真伪系统可以查询发票的真伪性，但是有一个信用网站，只要是在台湾地区注册的公司，都可以查询其信用度，并可以据此了解各公司的基本信息，这也是检测公司做账规范性的依据之一。假若公司做账不规范或者是有其他违法行为，公司将被列入黑名单，这些信息在网络系统可以任意查询和参考。（3）台湾地区对于发票的要求还有许多优惠政策：一些小的供应商、小公司，或者说是月收入额较小、只有几万元人民币的，法律认可其收据等同发票一样直接入账。（4）台湾地区法律还规定，诸如出租车发票之类的票据，只要有除了当事人之外的经手人证明即可直接作为发票入账。台湾地区对财务外包方式的认可程度是显而易见的，也是积极推广应用的。也正是由于它政策宽松且重视企业信誉，因此也能够较快较好的发展财务外包方式，这是值得内地提倡和借鉴的。
二、远程智能化会计服务系统构建障碍
（一）会计原始依据不完整 由于目前我国还没有全面实施电子银行化，所提供会计信息的原始凭证也不能全部电子化，虽然凭证资料可以影像化，但不是所有企事业单位都能做到，因此提供的会计信息依据也不能全部或者完全取得，会计信息依据的不完整或者不全面，直接影响会计信息数据的质量和准确性，也因此影响了会计信息的网络化管理，因此构建远程智能化会计服务系统提供会计信息依据是关键。
（二）会计信息采集不规范 虽然增值税发票已经在全国联网且能够随时核对真假增值税发票，但仍然有许多原始发票没有全国联网，会计人员的工作只能盲从，有规范的按照规范的信息采集，没有规范的则根据经验判断采集，会计信息的采集不规范难以提高会计信息的质量。
（三）会计信息披露不安全 网络会计最便捷的是信息披露，但网上信息披露也存在一定的风险即数据的安全及可靠性。例如：网络病毒的侵袭或者黑客的侵入，同业竞争的破坏等，都可能造成信息的不全面或者不准确。因此解决网络会计信息数据的安全性尤其重要。
（四）会计核算流程滞后 在网络发展较快的今天，台湾地区及美国等已经逐渐采用商务流程外包形式进行会计核算，我国内地的银行也部分实施了商务流程外包的管理模式，但会计核算流程仍然没有启用商务流程外包形式，仅局限于传统的核算流程及方式，相对于其他行业的网络使用状况略显滞后，这种现象势必会影响远程智能会计服务系统的构建和发展，因此采用商务流程外包方式是构建远程智能化会计服务系统的关键所在。
（五）财务人员技能不全面 近年来，会计电算化发展的速度比较快，国内各类企业都采用会计电算化软件来实施和完成财务会计的核算及数据信息的提供，但是真正能够使用好并且熟悉掌握手工核算技能的人才还不多，尤其是再懂得一些网络计算机原理的就更是趋之若鹰了。综合操作技能掌握的不熟练又如何能够很好的完成工作任务，因此，培养拥有创新能力的复合型人才是实施和构建远程智能会计服务系统的关键。
三、远程智能化会计服务系统构建对策
（一）完善网络会计原始依据
（1）电子银行全面化。网上银行的出现是电子货币实现的必要条件。电子货币不仅是电子商务的重要条件，也是网络财务的重要基础。货币的电子化以及在此基础上出现的网上支付、网上结算，不仅能够提高结算效率，还能加快资金的周转速度，同时降低资金成本，更重要的是电子货币能够基本保持原来的真实性，深受广大中青年人群的关注、喜爱、接受和认可，个人使用的频率较高，企业也在2011年开始全面推广使用。但要想真正实现电子银行的全面化还需要一些时日，而会计远程的智能化服务则必须以电子银行的全覆盖为前提。
（2）原始凭证电子化。一直以来，书面原始凭证以其手写笔迹各异而难于辨认，多联书写便于牵制的特性赢得财务人员的青睐，然而网络财务的快速发展必然带来原始凭证的电子化，电子书写应该是未来凭证等书写的主要方式。财务方面的电子凭证主要包括电子原始凭证和电子记账凭证。财务凭证的电子化已经在国内广泛推广使用，但少数偏远山区及经济比较落后的地区仍然尚未实现财务凭证的电子化处理系统，制约了我国全面开展原始凭证的电子化，因此，只有加快速度实现原始凭证的电子化，才能更早的建立和完善财务核算及账务处理的远程服务系统。
（3）凭证资料影像化。目前现有财务软件都没有设置记帐凭证附件资料存储识别管理功能，一般只是简单地记录每张记帐凭证附件资料的份数及人工录入的数据，电子核算数据与原始单据资料是分离的。即使采用电子开票系统开据发票的，但仍然有一些不能直接上网开票的企事业单位内部的成本费用等。更何况需查询某项内容的附件资料，就必须先查询电子凭证的编号，然后再到会计或者档案部门查寻相关原始附件资料，工作流程复杂，原始单据资料的“正本”也因是传统方法的订本式管理，随着时间的推移，可能出现纸张的磨损或字迹褪色，致使信息不能完整的永久保存。但如果通过计算机技术、数据库技术、影像技术，将纸面凭证转换成电子影像文件，通过集成第三方OCR技术提取部分类别单据的影像凭证中的会计业务要素作为业务的初始数据，自动输入页面中的相应栏位，并对这些影像单据进行统一管理，实现索引、查询、调阅、存储等功能，就可以有效的解决传统手工纸面凭证管理面临的难题，大大提高财务工作效率。再者，该影像系统是基于Web技术的应用系统，用户还可通过互联网访问相关凭证影像对其进行审核，完成凭证原始资料数据的全过程输入与管理，为构建会计远程服务系统提供了相关的信息保障。
（二）构建财务资料采集平台 近年来，增值税发票已经在全国联网且能够随时核对真假增值税发票，这利于所有企业的发展。然而，会计的凭证资料不仅仅局限于增值税发票，还有其他诸如服务业的营业税（现已计划改征增值税）发票等等，这些发票目前尽管也在向网络开票的方式发展，但始终没能实现全国联网以及网络确认和统计功能，因此，加快速度构建网络发票查询系统及平台非常重要，只有构建好发票网络查询及统计平台，单位或者政府部门才能在网络上随时能查询到相关信息，才能够直接查看和了解企业的收入、费用及利润等情况，规避会计造假的现象为会计资料实现远程化奠定坚实的基础，为会计行业走向国际化拓宽道路。
（三）智能核算规避披露风险 远程会计服务最大的优势是披露信息及时准确，但使用网络资源也存在一定的风险。例如：财务机密是否被竞争对手非法截取、会计信息是否被篡改以及网络病毒的侵袭，都是目前存在且亟待解决的问题。为了准确无误的披露财务数据同时规避网络风险，需要设置不被网络病毒侵袭的安全的网络核算系统，完善保障措施――会计核算的全面智能系统的建立。（1）从技术性能上保障数据的安全完整。对于未经严格审核的凭证信息及资料严禁输入网络系统，加强对信息的输入与输出上的控制和管理，保证输入数据的合法性、合规性、正确性。（2）从法律政策上维护信息的基本权益。对于网络上的侵权行为要严格依照法律程序和手段来维护权益，也只有维护好权益才能建立和得到完善网络会计核算系统。会计网络远程智能核算，只有从技术性能上和法律政策得到保障才能真正规避不同的网络风险，才能确保网络会计信息的相对安全及准确。
（四）发展流程外包财管模式 台湾地区及美国等地采用的商务流程外包模式已被我国内地的财务工作人员所了解和掌握且能够较好的接受，而且也能够取得事半功倍的工作效率。但从事这种模式的财务人员还相对比较少，究其原因，是内地的企事业单位还没有采用这种财务外包的模式，其根源是国家还没有宣传推广这种财务外包形式，能够了解其程序及方法的人员比较少，因此，发展会计流程外包的管理模式非常重要，是我国目前财务管理上极其需要的，政府部门要广泛宣传、推广并给予政策上的支持，以确保外包会计凭证的真实性和可靠性。
（五）协调统一税务系统网站 目前，我国内地税务系统分为国家税务系统和地方税务系统两个部分。两个系统的目标是一致的，数据内容是一致的，但网络申报的网址是不同的，数据名称也是相异的，企事业单位需要分别申报。这样的现象长期存在不仅是企事业单位资源的重复浪费，更是政府部门资源的浪费，解决这个问题的最佳方法是税务系统的协调合作，统一网络及数据名称，且与企事业单位的财务平台合网，这样企事业单位完成财务处理的同时，也直接进行了网络上的纳税申报，而国、地两个税务系统也可直接查询企事业单位的纳税申报情况，这样不仅解决了专业资源的紧缺，还节省了申报时间，更解决了空间问题。（1）目标口径协调统一。国税和地税所要填报的数据均为企事业单位的财务现状与经营成果等，由于各自为政企事业单位在申报的同时要进入两个完全不同的网络体系，填报两个基本不同的报表，这不仅增加了财务人员的工作量，更造成财务资源的浪费，应该让国税和地税形成统一的网络融合体，统一双方目标口径。（2）报表名称调整一致。目前国税和地税的报表名称不太一致，诸如地税称之为利润表的而国税则称之为损益表，统一名称更有利于网络资源的共享。（3）报表格式内容固定。目前国税和地税的报表不仅名称不一致而且内容格式也不尽相同，以利润（损益）表为例，两张报表中的营业费用在损益表中却在不同的位置，即在利润表中以属于营业利润的费用，而在损益表中却在主营业务利润的范畴，暂不用考虑是否符合利润计算的标准。应该固定报表格式，减少财务人员的工作负担。
（六）培养综合财务技能人才 现代化的智能服务系统需要现代化的管理人才，财务人员也不例外。培养能够胜任现代化远程智能会计服务系统的高素质、高技能的财务人员尤其重要。目前，我国高职院校都面临着人力资源缺乏的状态，解决这个问题的最好方法是合并高职院校，让比较强的高职院校为首兼并其他高职院校，支持其合并各高职的相关专业成为独立学院，并提升专业层次创建专业品牌，以打造专业高素质、高技能人才为首要，为企事业单位培养人才，这样不仅解决了高职院校尴尬的局面，支持高职院校创建了会计专业品牌；也解决了高素质、高技能专业人才培养的难题，为国家培养了高素质、高技能的财务人员。因此，培养符合现代化远程智能会计服务系统的优秀人才势在必行。
通过上述各项程序步骤的实施及研究，将会计人员有限的“一对一面对面”服务资源拓展成为无限的远程服务资源，也就是将原来保守的单项服务资源升华为网络缜密的多方式远程服务资源，这样即实现了会计资源的优化整合，也提高了财务工作效率，更节约了财务工作资源，达到了“以一当十、以一当百”事半功倍的效果。最关键的是：为国家和社会解决了高级财务人才紧缺的问题，也让财务方面的科学研究水平达到了一个新的高度，居于国际先进水平。
参考文献：
[关键词]物资成本；规范化；精益化；动态化
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.12.192
1 “三化”管控体系的构建目标
物资成本“三化”管控体系，是以规范化、精益化和动态化为着眼点，围绕财务集约化“深化应用、提升功能、实时管控、精益高效”的总体要求，以“实现信息关联无壁垒、过程管控无盲点、财务风险防得住”为目标，涵盖物资成本预算、采购执行、执行结果分析在内的一套物资成本管控模式与实施解决方案。“三化”管控体的建立及应用，能实现业务与财务融合互动，做到实物管理和账务处理的联动集成，拓展财务管理的细度和精度，提高了财务在企业资源配置过程中的主动性、科学性和有序性。
2 “三化”管控体系的构建要点
2.1 规范化的构建要点
物料主数据是企业所采购、生产和存储的物料的所有信息，包括基本属性、工厂数据、存储数据三大类。基本属性包括编码、名称、计量单位等数据；工厂数据是针对特定工厂的采购组织、计划交货期等数据；存储数据是针对特定存储地点的存储时间、库存数量等数据。
2.2 精益化的构建要点
核算对象指物资成本应该归集到的部门或班组。为了保证核算的精益性，物资成本应从产生时，就在业务部门归集到最小颗粒上，例如班组。
在对物资成本进行分类时，也要做到精细，并用辅助记录核算的方式，保证可以对其进行多维度统计分析。
2.3 动态化的构建要点
要将业务部门的物资管理系统与财务部门的核算系统进行集成，从而使财务部门在未获得物资成本的纸质单据前，就能及时获取物资的成本信息，进行实时管控。
3 “三化”管控体系的构建应用
以物资成本“三化”管控体系为理论基础，建设一套“三化”管控系统，实现信息关联无壁垒、过程管控无盲点、财务风险防得住。同时为优化岗位设置和减少人工管理成本提供了依据，对同行业单位具有较强的借鉴和参考意义。
3.1 规范业务，统一标准，实现信息关联无壁垒
对物料主数据标准进行统一，实现需求方、供货方、验货方的一体化操作。通过对后勤部门的需求和对历史数据的归纳整理，形成物料主数据中类31个，主要有：食杂用品、肉类及制品、蔬菜、蛋类、厨杂用品、针棉制品、清洁用品、绿化用品、五金材料、办公用品、消防安全用品等。再根据中类，对其细分，形成小类57个。后勤部门在对物资进行验收入库时，利用“三化”管控系统，整合需求方的采购申请单信息和供应商的送货单信息，自动生成入库单。
统一物料类别标准，实现物资和财务数据自动关联。通过对财务部门和后勤部门的访谈和对物资历史明细账的梳理，建立了一套物料类别（中类）与会计科目的映射关系。财务部门在收到后勤部门传递来的业务单据时，利用“三化”管控体系，进行实时便捷的账务处理，并可进行穿透和追溯查询，实现物资明细账和总账的系统关联和账务追溯。
统一组织机构标准，实现成本费用与成本中心的自动匹配。建立部门与成本中心组、班组与成本中心的映射关系，使“三化”管控体系能自动将业务端发生的各项成本费用归集到财务端的各个成本核算单元中。
3.2 把握全局，注重细节，做到过程管控无盲点
打通物资的实物管理和价值管理的链条，实现物资成本的全过程闭环在线管控。建立物资成本的全过程管理流程，从物资成本预算编制，到预算执行，再到预算分析，分析的结果又作为预算编制作参考，实现物资成本的闭环在线管控。
成本核算对象全面、多样，实现成本的精益化管理。每项成本根据管理需求的不同，针对不同的对象进行核算，实现成本的精益化管理。例如， 采购成本的核算对象是物料； 管理成本的核算对象是各个部门或班组； 业务成本的核算对象是各个项目。
借助物资成本“三化”管控系统，优化整合了业务流程，实现了物料核算凭证的自动化预制。财务部门的工作重心从账务处理转移至到财务管理和分析上，为领导层的决策提供有力的数据服务和支撑。
系统自动平衡采购需求，实现库房物资科学供给。各库房管理员线上提报领用申请单时，系统会自动将领用需求与库存情况进行匹配。对于库存充足的，自动生成领用单，进入物资领用流程；对于库存不足的，系统会提醒库管员进行补库或生成采购申请单，进入物资采购流程。此设计能p少人工操作，降低错误率，实现库房物资的科学供给，保持合理库存。
现场移动办公，实现便捷高效的业务操作。库管员在收货现场利用移动终端调出采购需求以及供应商的供货信息，基于这些信息创建入库单，避免先手工记录再回办公室进行电脑录入的重复劳动。
3.3 线上管理，动态分析，确保财务风险防得住
实时掌握物资业务动态，确保预算在控可控。将物资信息、财务信息集成到一个系统中进行管理，可随时对物资信息进行动态查询和追溯，可及时预防、发现和纠正影响财务价值管理的违规行为。
实时监控财务指标结果，确保经营风险可控。通过在系统中实现对财务指标进行计算与统计分析功能，可随时查看财务考核指标、盈利能力指标、营运能力指标、盈亏平衡情况的可视化分析结果。
4 “三化”管控体系的应用成效
4.1 加强内控，防范风险
物资成本“三化”管控体系的建立，使各部门分工明确，各司其职，业务处理透明化、制度化和规范化，最大限度地保证成本信息的完整性和可追溯性，易于查询；同时有效实现了物资与财务的信息共享，杜绝信息孤岛现象，解决物资实物与价值管理不分离问题，强化内控执行，防范风险，同时也为后续的业务分析和辅助决策奠定基础。
4.2 优化流程，提高效率
物资成本“三化”管控体系的采用全过程的流程化管理模式，上一道工序的工作效率和工作质量直接影响到下一道工序，乃至整个工作任务的质量和实施进度。这就促使部门之间要加强沟通，相互协作，齐心协力，这样才能确保完成任务。同时，由于是流程化管理，每一个流程的管理工作，都将在系统中留下操作记录和日志，有利于考核，也有利于相互监督，提高整体工作效率。
4.3 在线监控，降低成本
运用“三化”管控系统将物资成本的管控流程加以固化，实现物资、财务业务的在线监控。物资业务动态和财务指标结果的实时反映，可提高业务处理准确性，并减少人工再整理和再确认的重复工作量，提高了工作效率，降低财务管理的人力成本。
参考文献：
[1]张玉萍.企业会计成本核算存在问题及其解决对策[J].中国市场，2013（33）：140-141，144.
[2]高萍.论作业成本法在精细化成本管理中的应用[J].中国市场，2014（14）：21-22，30.
[3]唐菁.电力企业精益化成本管理浅析[J].财经界：学术版，2015（22）：46.
[4]王磊，雷亮.物资管理与ERP深化应用助力企业实现成本管控[J].中国管理信息化，2016（8）：56.
[5]顾伟明.有效管控对企业物资供应及成本的影响分析[J].经营管理者，2014（13）：207.
[6]郭金玮.浅谈施工企业如何从物资管控中实现效益的“开源”与“节流”[J].甘肃科技，2016（21）：67-69.
[7]赵朝府.企业物资采购成本管理及控制研究[J].科技经济市场，2016（5）：68-69.
[8]王燕涛.精益化思想在企业成本管理中的应用――以电网企业为例[J].中国商贸，2012（30）：64-65.
购物车(0)