时间:2023-09-25 17:40:36
导语:在人事档案管理法的撰写旅程中,学习并吸收他人佳作的精髓是一条宝贵的路径,好期刊汇集了九篇优秀范文,愿这些内容能够启发您的创作灵感,引领您探索更多的创作可能。
关键词 安全性 电子档案 管理方法
中图分类号:G276 文献标识码:A
当前,广泛运用的电子信息技术和迅速发展的信息产业,电子政务工作的蓬勃发展,电子文件及网络的日益普及,也正在改变着传统的信息存储和传播方式,由此产生了电子档案。电子档案的出现,使档案馆(室)打破了单一的传统的纸质档案的管理模式,形成了由电子档案与纸质档案两类档案共存的局面。电子档案的出现,使当前的档案管理工作向自动化、有序化和科学化、简单化方向发展,这无疑提升了档案的管理水平。同时,电子档案自身的存储特点以及网络的普及,是电子档案也存在未知的诸多安全隐患。所以,我们必须与时俱进,以全新的工作方法来适应这种变革
一、电子档案存在的安全性的认识
首先,电子档案与纸质档案有着根本的区别。电子档案的安全性尤其重要,没有良好的安全防范措施,电子档案的存在将不再有任何意义。为了维护电子档案的原始性、真实性和安全性,使其真正具有法律的权威性,安全管理工作要给予高度重视。电子文件与电子档案是相辅相成的,档案系统管理的操作人员直接参与电子档案的管理工作,可随意在数据库中增添、改动、删除电子档案内容。因此,电子文件的数字签名技术、消息认证和身份验证技术需要尽快应用普及。
其次,计算机病毒是侵蚀电子档案的祸根,它可能造成整个系统的瘫痪乃至数据的全部丢失。因此,对接收的每块磁盘都要查验病毒,网上更要预防病毒炸弹的攻击。近几年来,黑客的攻击已超过计算机病毒的种类,总数已达到上千种。据悉,我国 95%与互联网相接的网络管理中心都遭到过境外黑客的攻击或侵入,档案部门的管理网络尚处于初级起步阶段,网络安全系统脆弱,易给黑客留下可乘之机。因此,保障电子档案安全性是亟待解决的问题。
最后,人员素质关系到电子档案的质量。电子文件是电子档案生命周期的初始阶段。电子文件由于自身的特殊属性,它可以随时增、删、改而不留痕迹,人们无法判断其原始性和真伪性。为了确保电子档案的真实性、可靠性和安全性,我们必须从源头抓起。计算机操作人员作为电子文件和电子档案的具体执行者,他们的个人素质关系到电子文件的形成质量和电子档案的真实性,这就要求操作人员不仅要有良好的职业道德、思想品质和熟练的档案管理知识,还要有一定的计算机应用技能。因此,对档案管理人员进行系统的岗位培训和职业道德教育势在必行。以纸质档案作为电子档案的鉴定基础,对接收进馆的电子档案,要逐一鉴定、检测,采取严格的措施,制定严密的管理分段负责制度,进行监督指导,确保电子档案的质量和安全。
二、电子档案的管理方法
1、电子档案的收集与整理。处理电子档案的前提是具备了电子档案存储平台,所以计算机是必不可少的,在档案收集前就建立好办公自动化模块,将收集工作延伸到存储系统设计阶段,为电子档案的管理奠定基础。电子档案的整理应当按照归档原则、格式和规范进行,一般是以年度、组织机构、保管期限分类存盘,在接受文件时集中完成,同时对归档的电子文件编写简要说明,存盘后,档案人员按照数据库结构和规范建立电子档案的目录路径,以便于查找。
首先,要加强对电子文件归档工作的统一领导。从电子文件形成到归档,跨越了许多部门,而这些部门之间多有计算机网络联在一起。有些部门工作互有交错,职责难以区分,所以对电子文件要指定专门机构和专人负责,这一点尤为重要。否则,一盘散沙,就达不到使电子文件归档的目的。其次,要明确电子文件归档的工作程序、内容和要求。电子文件归档应按归档工作程序和步骤进行,这样才能有效保证归档电子文件的真实性、完整性,才有利于整个归档过程的管理,确保归档工作顺利进行。最后,要采取必要措施,确保电子文件归档和质量要求。要保证此项工作正常进行,关键是抓好档案部门和电子文件形成部门之间的协调工作,使电子文件管理与电子档案管理形成一个有机整体,避免互相推诿扯皮,以提高文件的质量,为下一步提供利用打好基础。
2、电子档案的使用管理方法。鉴于电子档案在保存与维护方面的复杂性,为使之安全、可靠并永久处于能随时、准确地提供利用的状态,就需要认真做好如下几项工作:一要保证电子档案载体物理上的安全。一般情况下,电子档案都是以脱机方式存储在光磁介质上的,所以要提供一个适合于光磁介质保存的环境。如适宜的温湿度,存放载体的库房及框架等都应达到要求,要能防尘、防光、防变形,并远离磁场及有害气体等。二要保证电子文件档案内容逻辑上的准确。由于电子档案的内容是以数码形式存储于各种载体中,所以在以后利用时,还必须依赖于电子计算机的软硬件平台将电子档案内容还原成人们能直接阅读的格式。这是一个很复杂的过程,所以必须了解其内容格式在编排上不一致性和还原时所采用的技术与方法有差异的特点。为保证电子档案内容逻辑上的准确,必须对其依赖的技术和数据结构、相关定义参数等加以保存。三要对电子档案载体经常进行有效检验与维护。电子档案载体特别是磁载体极易受保存环境的影响,所以要经常对其进行检测和拷贝,以确保电子档案的可靠性,以便能长期利用。
一、企业人事档案管理工作存在问题
1.企业人事档案管理电子信息化程度低。企业人事档案管理是企业管理工作的重要内容,但仍然有较多企业采用传统的档案管理模式,很多档案工作人员对于企业人事档案管理电子信息化建设重视程度不够,虽然引进了很多先进的技术设备,但由于人员对技术设备运用不够灵活,导致先进的数字化档案管理优势没有发挥出来,反而增加了企业人事档案管理工作人员的工作压力,同时也影响了企业档案管理现代化发展。
2.保护意识薄弱。一些企业档案管理人员并没有认识到企业人事档案安全的重要性,在开展企业各种档案信息以及企业归档资料工作的过程中,归还后并没有将档案进行归档,导致经常出现档案资料找不到和丢失的现象,使企业发展中的档案资料不完整。一些档案管理人员认为档案管理工作是一项简单的工作,主要是对档案进行归纳收集和整理,并没有认识到自身工作的重要性。
3.企业人事档案管理制度不够完善。当前很多企业管理者对于人事档案管理重视程度不够,在推进企业人事档案管理制度建设过程中由于缺少系统的顶层设计,导致企业人事档案管理制度不够完善。很多企业人事档案管理工作由于缺少相应的制度依据,导致企业人事档案管理工作步履维艰,很多部门对于人事档案管理工作都缺少横向的沟通和互动,严重影响了企业人事档案管理效果,同时也很难发挥出企业人事档案管理的价值和作用。
4.归档不及时。一方面,在企业的档案管理借阅中,很多档案以及各种资料、证书等被借阅后没有按照制度约定时间进行归还。另一方面,由于借阅的人员不负责任、粗心大意,把相关资料丢失或损坏,造成没有及时归还资料的现象。同时,由于部分档案管理人员认为不及时归还档案对企业发展不会造成重大损失,不能保护档案的完整性,造成企业档案管理难度,这也是企业档案管理中的难点问题。
5.管理人员综合素质能力不达标。当前部分企业对于人事档案管理重视程度不够,也没有选派优秀的人员从事人事档案管理工作,特别是很多人事档案管理人员素质和能力与岗位需求不匹配,不仅对企业人事档案管理各个环节不熟悉,而且还缺少必要的信息素养。因此,在企业人事档案管理过程中,由于管理人员综合素质能力不达标,也影响了企业人事档案管理工作的顺利开展。
二、新时期做好企业人事档案管理工作的创新思路
1.加强对全员的宣传教育。要结合当前企业人事档案管理具体需求,有针对性地对企业人事档案管理工作人员开展讲座和学习培训,特别是要加强横向的交流和互动,选拔一批优秀的人事档案管理人才到其他企业进行参观学习,进一步开拓企业人事档案管理人员的视野,学习其他企业人事档案管理的先进经验,让企业人事档案管理工作人员对企业人事档案管理的重要性有新的认知。同时,企业应当制定并落实统一标准的档案管理责任制度,使各个职能部门有据可依,企业也应积极建设档案管理的工作环境,打造一个属于企业自身的档案馆。
2.管理系统和模式创新。先进的信息以及搜索引擎技术可以有效弥补工作人员的不足,可以更为快捷地搜索档案信息。实现标准化、规范化、信息化操作的人事档案管理系统,首先要建立起标准、准确、可量的档案管理制度,在各个细分部门建立信息化、网络化的数据中心,以及提供采集、整理、存贮数据支撑的网络档案管理平台,借此实现各职能部门的沟通。其次,根据管理工作的实际需要与外网合作共享信息资源,在改善和创新企业人事档案管理工作的同时,一方面要注重档案管理系统的质量和效率,另一方面也要提高网络化档案管理的安全性与可操作性。
3.提高工作人员的综合素质和业务能力。为了更好地满足企业人事档案管理需求,必须加强企业人事档案管理工作人员的技能培训,既要让企业人事档案管理人员掌握必要的电子化信息技术,也要让企业人事档案管理人员掌握必要的网络化知识,进一步提升企业人事档案管理人员的专业能力和信息化素养。一线工作的档案管理人员,可以通过专业的培训以及行业内交流学习,进一步优化企业人事档案管理人员的知识结构,让企业人事档案管理人员对当前人事档案管理的最新知识有全面的了解,确保企业人事档案管理人员能够跟上时展步伐,不断熟悉和学习最新的档案管理现代化制度,了解较为规范的现代化管理手段,提高企业人事档案管理工作的实用性。
4.建立健全档案管理制度。要想进一步提升企业人事档案管理工作水平,就必须构建完善的企业人事档案管理制度,加强企业人事档案管理制度的落实,确保企业人事档案管理工作有制度可以依据。档案相关的管理制度应从企业的实际情况和实际需要出发,与企业运作、运营相适应,符合企业的发展路线以及企业文化。明确档案归档和相关流程,确定档案管理人员的义务和职责,可以使档案管理工作更好地开展。
5.加大投入,确保档案管理工作有效开展。加大企业人事档案软件设施和硬件设施方面的投入,依靠较为先进的信息技术和控制系统来开展档案管理工作,从而可以有效解决档案管理工作中的难点问题。企业档案管理工作需要大量人力、物力和财力共同支撑,改善档案管理的环境,促使企业档案管理工作最大限度地发挥其内在价值。
【关键词】人事档案;管理;人事档案信息;信息化
随着我国市场经济的不断深入发展,流动人员的大量增加和人事档案管理人员素质不高,传统的人事档案管理工作中出现了一些问题同时,在当前的信息化时代,对人事档案信息的开发利用程度也不够,种种现象说明,当前的人事档案管理已经跟不上时代的要求,迫切需要与时俱进,进行创新与变革,实现人事档案管理的现代化。
一、始终制约我国人事档案工作发展的问题
1.1人事档案内容缺乏实用性和真实性,管理分散多头
首先涉及收集工作。有些基层单位档案意识淡薄,档案材料收集不齐,不能做到及时补充新材料,导致部分档案材料内容的不完整,不能跟上个人经历的变化,给工作带来诸多不便,而且传统的人事档案采集越来越不适应形势的发展,现存的档案内存放的还是十几年不变的内容,千人一面,根本无法反映具体一个人到底有什么样的能力,素质如何以及综合信用等情况,而这些恰是用人单位最需要了解的;其次,是鉴定工作的问题。由于目前不少单位的人事档案挂靠劳动人事部门管理,大都没有专职人员分管人事档案工作,人事档案长期无人整理,没有经过严格鉴定,材料是否真实无人监督,造成人事档案中假货泛滥成灾,根本做不到归档齐全完整、鉴别认真、分类准确、编排有序、目录清楚、装订整齐的要求,严重存在零乱无序和丢失部分档案内容的问题;另外,近几年造假的现象严重影响了人事档案的真实性和严肃性,给组织人事工作带来了很多麻烦。
1.2人事档案管理条件整体比较落后
人事档案管理投入低目前仍有许多人事档案保管机构,尤其是在相对贫穷落后的地区,保管条件比较差,人事档案装具不合规格,柜架配备不到位,库房条件简陋,没有温湿度控制设备。对人事档案管理设施的投入,但是传统人事档案管理的投入历来都比较低,管理手段落后,在设备配备上,大多采取因陋就简、因地制宜的原则,既无铁门也无铁窗等基本设施,业务其他硬件设备设施,放火、防潮、防盗等手段只是停留在较低的水平上。档案检索基本处于传统的手工半手工操作阶段,缩微技术在人事档案工作中应用尚不普遍,全国范围内能实现人事档案计算机信息读取的较少,在网络环境下管理人事档案的单位则更是少之又少。
1.3人事档案信息资源开发利用程度低,未能发挥应有作用
人事档案信息资源的开发利用仍然是滞后的、被动的。历来人事档案工作就被认为是保密性很强的工作,人事档案作为国家档案的重要组成部分,是党和国家的机密,这给人事档案披上了神秘的面纱,还有就是现单位人事档案利用工作大多是被动服务,只是等待领导及有关人员来查阅,缺乏主动精神,而且利用材料主要是党团材料,落实材料和工资调资方面的,真正用于人才选拔,培养开发及预算等方面的较少,没有发挥人事档案应有的作用。另外,人事档案检索工具单一,查找方式落后,案卷质量不高,严重限制了其信息服务和交流作用的发挥,相对于历史档案、文书档案的宣传活动较少,使人事档案信息资源开发利用的广度和深度受到极大的制约。
二、今后我国人事档案管理的发展方向
2.1实现我国人事档案管理的社会化
随着社会经济的发展,社会劳动保障体系逐步形成,人事档案管理工作的范围逐渐扩大,改革管理体制,使单一管理体制向多种管理体制转变,在我国人事档案社会化管理的过程中,应始终坚持集中统一和分级负责的管理体制。县级机构的人事档案可以由该县档案馆统一管理,不必分散在县直各机关,这样既可以节省人力物力,又可以防止互相推诱现象的发生。随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立,各单位用人制度的改革随之深入,而且社会流动人口越来越多,人员调动越来越频繁,过去由用人单位管理人事档案的办法便不能继续满足现实需要建立全国行业联网(Intranet)的人事档案社会化管理机构。
人事档案社会化管理机构的设立是建立人事档案社会化开放式管理模式的重要组成部分,不仅有助于推动各个单位人事改革,推动聘用制,而且十分适合目前流动人员大幅度增加的现状,人事档案社会化管理机构除了传统的人事档案管理部应承担的职责外,还肩负着新的职责。
2.2 进行人事档案的现代化建设
当前社会是一个效率型社会,也是一个节约型社会,人事档案管理作为社会主义建设事业的重要组成部分,其管理的目标和层次也要达到效率型和节约型,这就要求人事档案管理成本的最小化和人事档案管理水平质量的最优化,必须通过现代化的科技支撑和管理思维来实现这一目标。实现人事档案管理的现代化是人事档案服务于人事工作和人事制度改革和发展的需要。
人事档案现代化管理的模式,必然需要面对档案异地集中后数量大,材料来源散,内容更新快,利用范围广,查询频率高,传输距离远等情况。对组织系统信息化工作,中央组织部明确提出了建设三网三库一平台的目标要求。就目前而言,解决上述问题的有效途径就是最大限度地使传统的人事档案手工管理向数字化、多媒体化、网络化等现代化模式转变"。计算机、多媒体及网络技术以其存储数量大,占用面积小,检索速度快,交互式传输、异地查阅、资源共享等优势当仁不让地成为实现人事档案社会化管理的现代化手段。
2.3强化我国人事档案的内容改革
我国的人事档案管理工作是在战争时期人事档案管理的基础上建立和发展起来的,所以人事档案的作用在很大程度上表现为管理人和控制人。这种历史遗留下来的特点很突出地反映在了人事档案的内容上,传统的人事档案往往重政治历史问题,轻工作实绩;重家庭关系,轻现实表现;重思想品德,轻才能成就;重错误问题,轻发展变化。在每份档案的语言表述上,也存在格式化和公式化的问题,空洞无物,千人一面,这样的人事档案只能片面地反映一个人的历史面貌,无法全面完整地将个人的特点和才能表现出来,在当今竞争愈加激烈的社会中,这样的档案内容明显不符合时代潮流,现实性差,无法在人事工作中发挥重大作用。所以,今后要在档案内容上加大改革力度,采取归档个性内容、审核内容层次、收集补充新内容等手段。
【关键词】人事档案管理;企业发展;人才发展
1 人事档案管理现状
目前企业人事档案管理工作,还存在不少问题,主要表现在: 随着市场经济的发展,工作中心的转移,组织人事政审工作相对减少,原来计划经济用人单位招人时遵循的是“先审阅人事档案管理后决定是否接收”的思维定式和工作套路,在人才流动频繁的今天被逐渐打破,许多单位用人不再审档,认为人事档案“没什么用了”、“作用低了”,特别是私营民营企业等没有人事主管权的非公有制单位,怀着一种要不要人事档案管理无所谓的态度,根本就没有设立档案管理部门。对人事档案管理的要求有所松动。有些企业尽管有人事档案管理部门,但由于负责管理负责的是企业的组织或人事部门,这些部门不能为企业带来直接的经济效益,所以企业决策者对人事档案管理工作不十分重视,在管理制度、管理手段、管理模式、管理人员等方面存在许多问题:不严格执行《人事档案管理材料收集归档规定》,没有形成自己的实施细则和制度,在执行过程中存在不严格现象;有些企业因办公用房紧张,人事档案管理室一直和办公室在一起。企业减员增效,人事管理人员编制不足,人事管理工作量大,人事档案管理都是其他非专业人员兼管,在人事档案管理手段上,因为没有单独的计算机和人事档案管理软件,管理人员还一直采取手工编辑、检索,致使人事档案管理材料不能及时归档整理,存在人事档案管理资料不完整、收集、归档工作被动、不及时;有些企业管档人员在管理上流于形式,仅充当人事档案管理“保管员”的角色,对接收到的员工人事档案,只是在原人事档案管理袋上直接编号就万事大吉;这种不规范的操作导致了人事档案管理内容不全、管理混乱等问题,影响了人事档案管理工作的严肃性,降低了人事档案管理工作作用,更谈不上为企业决策者提供第一手资料了了。上述这些对人事档案管理欠缺的认识和做法,势必会影响人事档案管理在人才资源开发中所起的作用。
2 有效的维持、促进企业快速发展
2.1 促进企业发展
作为人才信息缩影的人事档案,是各类人才在社会实践活动中形成的原始记录,全面地记载着职员的基本情况,反映着每一个职员个人经历和能力表现。准确、齐全、完整的职员人事档案是企业全面考察了解、正确评价和使用人才的重要依据。是促进人才合理配置和合理使用的依据,保证人才队伍素质的重要措施,特别是对专业技术人员职称晋升、干部选拔方面有着重要的意义。认真搞好人事档案管理,就能为企业决策者提供准确、齐全、完整情况。人事档案工作是组织人事部门工作中的一个重要部分,做好企业人事档案管理,是做好人事工作的基础和前提,在企业发展中具有举足轻重的作用。
2.2 是发掘人才的重要依据
企业管理关键要素是人首先要服务好人,才能做好管理工作。因此,现代人力资源管理必须坚持“以人为本”宗旨,充分调动职员的积极陛和创造性。加强企业人事档案的管理工作,是将静止的人事档案变换为动态的激励手段,让职员能够感受到组织对他的关注、关心和承认。企业人事档案既能体现企业的文化特色,又能为企业管理者和职员共同感受并共同参与。企业文化的人文性表现在充分尊重人的因素、尊重人格。实行人性化管理,创造条件,满足人们实现自我价值的愿望;鼓励人施展才华,取得成就,从而相互激励、相互帮助、共同发展。企业通过科学有效的人事档案管理,充分调动人的主观能动性,发掘人的智力资源,鼓励人的创造劳动。变压抑为激励,改贬斥为弘扬。成分显示人文特性。
2.3 便于人力资源管理
社会主义市场经济条件下,各类专业技术人才的流动日益频繁,一份翔实、完整的个人人事档案,对于新单位领导掌握应聘者的基本情况,正确使用新的人才将起到重要的作用。通过查阅个人的人事档案,就可以掌握其品行、背景、以往的工作实绩诸要素,增加企业对聘员的信任程度和认可程度。既是企业选用人才和人才日后晋升提拔的重要参证,也是择业人员量己之才选择行业、部门的“谋士”。双方的“知己知彼”,能扼制某些企业和个人盲目选人、择业的“自”,更利于“人才与用人单位是市场经济体制下活动的主体”这一社会功能的充分发挥。
3 人事档案管理中应该注意的事项
3.1 采取措施,防止弄虚作假
领导干部、人事部门档案管理人员要认真贯彻执行党和国家有关人事档案管理的方针政策,坚决遏制人事档案中弄虚作假的现象。切实做到分工明确、责任到人,定期检查,有错必纠。一经发现弄虚作假现象,不仅要追究填写人的责任。还要追究主管领导的责任。因此,要加强企业人事档案法制建设,强化人事档案行政执法建设,使人事档案行政部门勇于执法,善于执法,真正做到有法必依,违法必究,从源头上防止人事档案信息失真情况的发生。
3.2 增强法制关念,提高人员素质
人事档案工作者要结合国家人事制度改革和国家各项社会保障制度的完善,积极宣传档案管理的各类政策法规做到有的放矢,增强宣传效果。各类人才交流中心的人事档案工作者更要紧跟社会形势的变化结合国家新出台的文件要求,不断的提高自身的业务素质,破除传统计划经济体制下的企业人事档案管理观念,树立人力资源管理新理念,为适应企业人事档案工作的发展而不断努力。
(一)医院人事档案的概念
医院人事档案是医院档案工作的重要组成部分,是医院人事部门在培养、选拔干部等工作中,将个人阅历、业务能力以及工作表现等内容进行记录的文件材料,是对医院相关人员进行了解的必要参考。
(二)医院人事档案的构成要素
医院人事档案针对人员的个人经历、政治面貌以及奖罚标准提出了更为系统详细的要求〔1〕,人事档案与人力资源和经营管理工作的联系密切相联。医院人事档案主要包括个人的基本信息、政治信息以及个人的奖惩情况等。个人基本信息主要是指学历证明和技术职称等;奖罚情况是指在以往学校或者工作单位是否受到过奖励或者惩罚,还要考虑相关的工资福利待遇情况等方面。因此在进行人事档案管理时,要完善个人档案资料,将其交到人事管理部门进行相应的考察、审核,妥善保管好。医院人事档案是医院工作人员真实情况的客观反映,使用价值性非常高,可以为医院人事档案的决策工作提供切实可行的参考依据。
二、医院人事档案在人力资源和经营管理中的作用阐述
医院人事档案在医院人力资源和经营管理中发挥着不可忽视的作用,医院人事档案要结合医院的实际情况进行人员的选拔、任用,从而为医院的发展建设提供高素质的人才队伍建设,为医院注入崭新的生机与活力。
(一)有利于促进医院人事管理的发展
通过真实、有效地医院人事档案,可以充分了解和掌握医务人员的实际情况,为医院的人才培养建设提供必要的参考。基于此,可以不断促进医院人事管理的发展,实现医院人才培养的建设目标。
(二)有利于提升医务人员的专业水平与技能素质
医疗事业对新入职的医务人员的要求越来越严格,医务人员要具有高度的综合素质。医院在进行人事档案管理中,会定期安排相关资格考试与职业证书考试,考核力度也得到了进一步的强化,对于考核资料也提出了更加全面的要求。如果处理不慎,就会严重阻碍到医院人事档案工作的正常进展。因此,要不断完善医院人事档案,禁止由于医务人员管理工作的失误而对人事档案造成不利的影响,确从而保医院考核的质量和水平。
(三)有利于建立健全医院薪酬与激励机制
由于受到医疗改革的影响,一定程度上推动了医院的薪酬机制和激励机制。针对于员工的薪酬来说,医院要注重结合义务人员的社会阅历、职业生涯以及贡献程度来进行分析。不断完善人事档案的工作内容,提供必要的保障性依据,进而形成系统全面的医院薪酬与激励机制。此外,在以往医院的工资核算中,往往就是根据以往财务报表方面的信息进行总结,因而具有一定的误差性。但是,医院人事档案的实施,主要通过每个人档案信息的录入、修改以及核实等方面进行系统严密的汇总,进而成为了广大医院进行工资结算的重要参照指标。因此,工资待遇的不断优化,大大提升了员工的工作热情,不断挖掘个人潜能。
(四)有利于不断完善医院人力资源和经营管理的信息服务体系
医院人力资源的使用需求在不断地扩展中,对人事档案管理工作的要求也更为严格。人事档案管理工作的顺利开展,对于医院的稳定发展具有极大地推动作用,可以不断满足于医院人力资源的使用需求。医院要想在激烈的行业竞争中占有一席之地,就必须要综合分析和考虑医院的人事档案管理,创新高素质、高质量的医务团队。并且要创新医院人事档案的管理方法,进而促进医院人力资源和经营管理的信息服务体系的形成。
三、医院人事档案管理工作中所存在的不足之处
良好的人才团队是人事档案工作的重要推动力和支撑点,人事档案的直接负责人是相关人事管理部门的领导,并且与医院的管理改革的联系较为紧密,逐渐成为了卫生人事制度改革的工作重心。但是,目前医院人事档案管理工作并不尽人意,在管理模式、流程、制度方面仍然存在着较多的缺陷,急需进一步的应对和处理。
(一)人事管理缺乏一定的不合理性、不规范性
医疗事业正在不断完善人事制度、促进人才规模上的合理流动。在人事档案中的人才选拔和使用手段等方面进行了一定程度地优化,但是也尚未能及时调整原有的人事档案制度,进而造成了人才的静止和凝固,很难实现高效的流动性〔2〕。例如:流动人员人事档案的重视程度严重不足,对于已经辞退或者取消劳动合同等员工的人事档案资料,并不能及时地进行移交和保管,进而造成人事档案的缺失和漏洞。出现此类现象的原因主要是由于人事档案管理工作的不规范性引起的。此外,人事档案资料的手续也欠缺着一定的流程性和秩序性,会使医院很难就新聘请的医务人员展开详细的人事审批工作,已经严重超出了人事档案的管理范围。
(二)尚未形成完善的人事服务体系
对于医院人事档案管理中的人事机构来说,具体的服务内容比较单一、浅显、片面,很难进行人事档案资料的开展工作,逐渐形成了单一的保存模式,进而无法充分发挥出人事档案的实质性作用。同时,医院在人才培养和实际需求中的矛盾越来越突出,很难实现统一性。例如:在聘请专业人员时,过于注重考试面试,而且人事档案的转档手续比较复杂繁琐,“弃档”现象非常严重〔3〕,使人事档案管理工作变得越来越混乱、无序。
(三)人事信息更新速度比较缓慢
一些工作人员并没有及时更新和调整医院人事资料,很难掌握员工工作信息,导致资料收集工作的严重不合理性,一定程度上使医院相关领导、管理者无法就人事档案信息而开展员工的选拔与晋升活动,因此,岗位分配不合理的现象时有发生,严重影响着医疗工作事业的正常进行。此外,医院人事档案工作人员缺乏较强的业务能力,人事档案管理工作人员由于受到专业水平和工作能力等条件的限制,经常在医院人事档案资料的保存、整理以及收集等工作中出现问题,对于工作流程的掌握程度也存在着很大的漏洞。人事档案管理人员还缺少严谨的保密观念,人事档案资料流失、泄漏的现象经常发生。由此可见,医院人事档案管理人员自身职能的缺失也是人事信息更新速度较滞后的重要因素。
(四)管理方法方式缺乏着可操作性和可执行性
目前,对于医院人事档案的管理工作而言,缺少专人掌管,档案管理队伍和业务培训机制较不完善。人员流动性比较大,缺乏系统完善的培训计划,使刚入职的人员很难及时掌握档案管理的业务流程。与此同时,医院的人员编制也存在着较大的不合理性,有时还会出现一些非正式员工来负责人事档案的管理工作。此外,一些医院也尚未安排专门的办公室专用房,只是在普普通通的办公室进行存档工作,进而无法充分体现出人事档案管理的严密性,大大阻碍了医院人力资源部门的发展。
四、医院人事档案在人力资源和经营管理中的开发建议、策略
(一)不断完善人事档案管理工作
对于医院的人事部分来说,要高度重视人事档案管理工作,建立健全人事档案管理制度。人事档案工作要加强人力资源信息的管理,将档案资源作为开发利用的重要推动力,提升人事档案工作的应用价值。此外,还要不断强化人力资源信息的收集工作,使资源得以优化配置,实现资源信息的共享性需求。要通过一定的渠道和来源来获取人才信息,并及时传递到相关的科室,不断提升医疗事业的服务水平与服务质量。
(二)不断完善人力资源规划方案
促进医院人事档案资源配置的合理性于规划性,可以进一步地掌握医院管理和发展方向。人事专员要提升医院人事档案管理的重视程度和认知程度,制定更加科学完善的人力资源规划方案。加强对各类人才资料的深入分析,特别对于人才的社会经历、工作经验以及潜能发挥等。同时,还要不断优化人事档案管理结构,以便于医院能够充分掌握人力资源的实际情况。而且要不断更新各类人事档案资料,增强资料的完整性、细致性以及长效性,从而为人力资源管理制度的确立奠定坚实的基础,也是建立科学高效的医院经营管理机制的重要前提条件。
(三)借助于现代科学技术,建立现代化人事档案信息管理
1.要进一步提高医院档案管理部门对现代化管理的重视程度与认知程度,充分发挥出现代科学技术的先进性于优越性等优势,实现精细化的管理目标。要制定医院信息管理系统方案,实现人力资源信息的优化利用与实时共享。还可以构建计算机网络分系统,充分发挥人力资源信息的完整性于全面性特征。因此,要加强行政管理系统与人事信息系统的紧密联系与契合程度,要达到一定的额协调与统一,进而为医院医务科和临床教学科提供好有利的参考依据。2.强化人力资源信息档案管理系统建设,要借助互联网信息技术不断进行人力资源资料的收集工作,促进资源多元化共享目标的实现。在医院信息化工作进行中,要将人事、财务以及科研等信息的档案规划工作,对人力资源信息实施集中化、统一化的管理。与此同时,要尽快建立人事档案数据库,根据信息资源的特点来不断规划和处理数据库,要在医院人事档案数据库中充分体现医院的管理、技术、专业等重大领域方面。为了确保现代化人事档案信息管理的实施效果,还可以建立起个人电子档案系统,借助于互联网信息技术将纸质人事档案资料转变为电子档案数据,从而为长期的统计利用与归档工作提供强而有力的便捷性。
(四)强化医院档案管理工作的综合素养,拓宽培训渠道
要不定期地对医院档案管理人员进行思想政治教育,加大医院档案管理人员的学习与培训力度,从而增强档案管理人员的知识水平和技能素养。与此同时,要积极鼓励技术创新,规范医院人事档案管理的秩序,在保证档案管理人员综合素质的前提下,充分发挥医院人事档案开发与利用的价值与优势。此外,医院方面还要不断建立健全激励与约束机制,对于态度认真、业绩良好的管理人员要给予一定的物质奖励与精神奖励,从而创造出更大的贡献价值;反之,对于态度不良好、表现不出色的管理人员来说,要予以一定的惩戒,以警世人。通过激励与约束机制的制定来看,旨在不断激发医院人事档案的积极性、主动性以及创造性,从而为医院人事档案管理工作注入崭新的生命力。
(五)发挥薪酬和人才选拔的促进作用,树立以人为本的人事档案管理思想
1.人事档案可以真实反映出人才的政治表现、工作经验以及技术水准等,已经作为医院考察人才的重要参考依据,可以促进人员培训和素质团队的科学性、合理性。与此同时,在医院的发展过程中,要广泛吸纳社会各界高素质人才,激发医务人员的积极性、主动性以及创造性,不断建立健全医院人力资源的薪酬管理制度。在薪酬改革中,人事档案可以较为详细地反映出医院人事的方方面面,提供出更具有价值性资料信息,是医院进行人力资源管理决策过程的重要参照。2.加强医院人事档案管理工作,可以进一步提升医院的服务标准,促进科学化与规范化管理模式的形成,使之在医院的人力资源和经营管理发挥出应有的价值。因此,要加强人事档案的科学化与高效化,要坚持一切从实际出发的管理原则,实事求是,不断与时俱进,延伸人事档案信息的来源与渠道,为医院的发展建设提供新的团队力量。
(六)建立专门的人才库〔4〕,提升档案管理人员的信息编研能力
1.要建立专门的人才库,科学分析医院各科室的人员分类。通俗地理解,医院人事档案是对医院人员进行详细系统的记录,确保高质量的医院人事管理信息。因此,要积极培育专业的医务人才,不断贯彻落实于医院工作的方方面面,构建科学完善的人力资源管理体系,发挥医务人员的主观能动性,进而不断形成医院人事档案管理的专项人才库。2.医院人事档案管理人员要提高自身人事档案信息加工的能力要对人力资源信息进行深度的加工和分析工作。档案管理人员还要具有良好的人事档案信息互动能力,在编研人事档案时,要保证自身较强的文字叙述能力,可以与医院局域办公网和医务工作者开启良好的互动模式。
(七)实施分类的人力资源培养模式
对人事档案信息加以利用,明确不同人才优势,重点培养医院的骨干力量,发挥学术带头作用,医院人力资源要认识到不同人才的能力和价值有着本质性的区别。因此,医院人事档案要对医院人才管理进行规划和统筹,做到知人善任、任人唯贤,实现医院人才利用效益的最大化。人事档案管理可以对医务人员在工作中的表现做出详细完备的记录,在实施分类的人力资源培养模式中,要充分挖掘人才的长处,对于人才存在的不足之处,要加以正确的改正和引导,从而增强医院人力资源管理部门的影响力、凝聚力。
五、结束语
综上所述,医院人事档案在人力资源开发与经营管理中的作用与开发势在必行,具有巨大的推动和促进作用,提供高素质的人才,确保医院人事部门的正常运作。医院人事档案在人力资源开发与经营管理的建设任重而道远,并不是一时之间就能取得良好成效的,相对来说是一个较为漫长且循序渐进的过程。要适度改变以往传统的人事档案管理模式,做到不断与时俱进、开拓创新,形成更加科学完备的档案管理制度,从而为医疗事业开拓更为广阔的发展空间。
作者:周燕松 单位:广东省湛江中心人民医院
〔参考文献〕
〔1〕王英.对新时期医院人事档案管理工作重点的探讨〔J〕.办公室业务,2016,(10):173.
〔2〕张涛.刍议医院人事档案信息在人力资源管理中的作用〔J〕.办公室业务,2015,(19):94.
摘要:人事档案是企业员工的经历、政治思想、工作能力、平时表现和职位调动的记录文件。之所以要建立企业人事档案,是因为它能够更真实、全面地反应一个人的真实履历,对于人才的评价和管理具有深远的意义。然而,随着时间的迁移,过多的人员数量和频繁的职位调动给人事档案管理带来了许多挑战。只有在充分掌握人事档案管理本质的情况下,结合社会发展的需要对人事档案管理加以改进和完善,才能让其发挥应有的作用。
关键词 :企业;人事档案管理;问题;发展;完善
一、当前企业人事档案管理中存在的问题
随着社会的发展与进步,我国的档案管理工作在近些年取得了明显的进步,管理的效率和水平大大提高,但由于种种因素的制约,目前我国的企业人事档案总体上依旧沿袭了计划经济时代所特有的管理方式,现有管理制度依然存在很多弊端。首先,我国人事档案是由政府认可的具有档案管理能力的企业或上级主管部门负责管理,所以可以进行档案查询工作的人员多数是企业的领导层或者是人事部门的相关负责人员。这一缺陷的直接体现是,许多在职员工都不清楚相伴一生的职工档案里装的是什么材料,更不要提去查阅自己的在职档案记录了。所以,提高档案管理的透明度对提高我国人事档案管理的执行力十分重要,是当前工作中首要解决的问题。
随着我国改革开放的不断深入,市场经济已经取代计划经济,现有的人事档案管理制度暴露出越来越多的问题,主要体现在以下几个方面:其一,单一的企业人事档案管理方式已经不再适应我国企业中职工形式多样化的现状;其二,陈旧、呆板的企业人事档案管理制度与现有企业灵活多变的用人方式不相协调;其三,社会的发展、工作性质和种类的扩充,现有企业人事档案管理的内容已经不够完善。
二、企业人事档案管理的完善策略
1.提高对档案管理重要性的认识。随着社会分工的不断细化以及现有工作的不断扩充,为了适应新的经济发展形势和企业现状,必须要提高对人事档案管理重要性的认识。因为人事档案本身是最真实的历史和最具说服力的佐证,它的内容真实地反映了一个人的经历、品德及成长过程。企业人事档案管理工作具有如下价值:第一,起着推动企业发展的作用,在管理企业人事的同时加快了企业发展的步伐;第二,通过企业人事档案管理的完善能够提高企业的核心竞争力;第三,是企业人力资源管理的重要手段和重要组成部分。
2.完善人事档案管理制度。现有人事档案管理制度存在许多问题,要想提高我国企业人事档案管理的效率就必须不断完善管理制度。首先,应该明确进行档案管理工作的具体部门,避免出现多头管理的状况,以提升档案管理工作的有效性。其次,将封闭的档案管理模式开放化,这样一方面可以加强人们对档案管理的认识,另一方面可以有效监督档案管理工作的正常开展。最后,为了适应我国现有的企业人事现状,应该设立相应的人事档案分理处,专职进行企业人事档案的管理工作。此外,为了将管理工作最优化,应该将人事档案管理工作与人员使用分离开来,以便于实现最优化管理。
3.提高档案管理人员的业务素质。除了完善的管理制度,要想高效地进行企业人事档案管理工作还需要拥有高素质的档案管理人员。虽然现在管理工作都有相关技术或系统进行辅助,但是操作主体始终是人,如果档案管理人员专业素养不够,势必会造成人事档案管理工作出现差错,影响人事档案管理工作的质量。在培训档案管理人员时应该注意从理论和实际着手,一方面要从理论上加强档案管理人员对工作性质和工作内容的认识,另一方面应该培养相关人员具体操作的业务能力。
4.加强档案管理的信息化建设。我国现有的人事档案管理效率较低,为了提升人事档案管理工作的质量,应该在管理工作中加入信息化元素。档案管理的信息化建设具有重要意义,它不仅可以提高档案管理的速度,同时它还提升了档案管理的准确性。在将企业人员的信息录至计算机的同时,需要对不同人员的档案信息进行分类以方便管理。另外,为了更有效地进行人事档案管理工作,有关人力资源的电子网络的建立十分必要。通过计算机强大的存储功能可以对企业不同人员的录用、调用及时做出详细记录,还能集中管理各个部门的人事档案,大大提高了管理的效率。
综上所述,符合我国国情的企业人事档案管理工作应该趋向信息化、动态管理之路。只有提升档案管理的信息化水平才能提高管理工作的效率,加强档案的动态化管理才能最大限度地提高管理工作的有效性。所以,完善的制度、高素质的档案管理人员和高效率的工作手段是出色完成档案管理工作的可靠保证。
参考文献
[1]黄丹妮.我国企业人事档案管理研究[J].广西民族大学,2007(4)
关键词:人事档案 档案管理 弃档 信息化
近些年来,随着自由择业和人才流动现象的盛行,在人事档案管理过程中形成了庞大的“弃档”族,这些人事档案管理中的“弃档”或“死档”问题,不仅加重了人事中的档案管理难度,也为档案人员的未来择业、就业造成了新的困扰,应该被广泛的重视和深思。
1.弃档及发生弃档行为的群体
1.1弃档的含义
“弃档”是人事档案管理过程中发生的独特现象,主要是指在人才流动过程中,未能按规定履行相应的档案管理流程,导致档案不能随人员的流动而做出相应的改变,包含档案留在个人手中。还有一种说法是,由于人员和档案的分离,使得人员档案的内容得不到及时更新,从档案被丢弃开始就停留在原来的内容,不能发挥档案在人事服务方面的功效。
1.2弃档发生的群体
弃档是伴随着市场经济的迅猛发展而逐渐出现的,根据一些相关资料统计,在一些人才流动比较频繁的地区,发生弃档、死档的比例占总档案管理的四分之一以上,主要集中于以下几种群体:第一类是以大学生为代表的“弃档”族。很多高校毕业生因为没有找到合适的工作,将档案留在学校,而两年期满后没有及时将档案关系转走,学校只好将档案寄往学生户籍所在地的人才市场;第二类是流动人员的弃档现象严重。频繁跳槽使得这些流动人员无暇顾及档案管理问题,很多私企不具备进行人员档案管理的能力,这种工作的不稳定性使得档案变成可有可无的鸡肋;第三类是失业之后在就业群体。失业人员原先工作的单位消失以后,档案更无从可查,加上失业人员求职心切,更对档案的去向漠不关心,使之成为庞大弃档族的一员。
2.造成人事档案管理“弃档”现象的原因分析
“弃档”已经为人事管理、人员自身、社会诚信等多个方面带来了不利影响,究其“弃档”的原因,常见的有以下几个方面:
首先,档案内容已经不满足现代人事管理的要求。大部分的人事档案内容还停留在记录人员上学、职称和年度考核等常规项目,而对于人员自身的能力、特长或信用等用人单位关注的内容很少涉及,可用性不高成为造成档案被遗弃的重要原因。并且人事档案的功用正在被逐渐弱化,比如很多社会化的资格考试在对证明人才能力方面有着积极作用,很多小企业或私人企业对员工的职称不做要求,这些不仅是我国当前人事档案功能弱化的直接体现,也是造成档案被丢弃的关键所在。
其次,人事档案管理缺乏必要的惩罚措施,这种权威性的丢失也成为造成档案被遗弃的主要原因。因为人事进行档案保存、管理工作时,档案所属人需要在规定的时间段内上缴管理费。而在具体的操作过程中,很多档案遗弃人员不交管理费、不参加年审,人事中心因缺乏相应的惩罚手段和力度,而不能对这些行为加以制止,而“弃档”人员如果需要档案时,只需要补足欠费就能恢复档案管理,这些都暴露出“弃档”人员对人事档案管理工作存在的淡薄意识,“弃档”现象就不能避免。
最后,档案服务机构的开发意识滞后,人事档案管理软件信息化程度不够高,缺乏科学化的管理手段,都是造成“弃档”发生的一些重要因素。一方面,我国大部分的人事档案调动手续繁杂,特别是人员就业存在异地调动时,需要经过多次来回奔波才有可能完成调动工作,正是由于档案管理、调动的现实问题,为流动人员“弃档”埋下了巨大隐患;另一方面,传统人事档案管理都是封闭式管理,尚未发挥现代信息技术强大的管理功能,即使是档案资料本人,也很难见到自己的人事档案,在管理手段落后和效率低下的情况下,“弃档”现象的增长趋势将越来越明显。
3.改变“弃档”现象发生的几点思考
人事档案管理已经面临着新形势、新情况、新任务的考验,需要从多个方面进行创新与改革,从而能够建立一个更为科学、规范的人事档案保存、管理、调动体系,减少“弃档”现象的发生几率。
3.1丰富人事档案的内容,强化档案功能
在市场经济条件下,必须赋予传统档案以新内涵,这才是杜绝“弃档”发生的有效解决手段。传统人事档案往往处于一种静态和笼统状态,针对于认识档案记录材料不全的问题,一方面积极寻找造成这样问题的原因所在,比如一部分人员对人事档案的认识存在偏差,认为诸如履历表、年度考核表等都是形式主义,不填也罢,找到问题的症结之后,可以对症下药,加强人员对档案的重视程度,促使他们从思想上去完善档案信息,大大提高了现代人事档案的利用价值;另一方面,要改变档案的政治控制或身份依附功能,突出信息记录、信用凭证功能,这也是档案管理功能出现的新趋势,只有强化档案功能,才能真正使得人才资源的流动更为顺畅,对降低人事档案的“弃档”有着极大好处。
3.2提高档案管理的权威性
档案管理权威性要依靠信息的真实可靠来维护,这是人事档案服务机构应该担当的光荣使命。由于我国档案造假事件屡见不鲜,这也是使得人事档案失去公信力的关键所在,所以,在收集档案信息时要从源头上防范信息造假。另外,在以往的档案管理过程中,用人单位只通过人事档案不能掌握人才在业绩以及诚信度等其他方面的信息,鉴于此,也可以尽快将其改为诚信档案或人才业绩档案,可以包含学历、职业、信誉等多个方面的诚信证明,这样做可以帮助档案所属人员根据自己的需要,准确地添加个人信息资料,保证档案管理由封闭走向开放,在合理配置人力资源方面发挥作用。最后,通过取消档案保存管理的费用,也能减缓“弃档”为个人、社会带来的危害性,如果能以免费的公共管理服务体制为档案管理服务,让各级人员都可以享受到这样的公共服务,势必能为改进我国档案困局带来积极启示。
3.3依托信息化技术,实现人事档案管理的现代化
信息化是提高档案管理的社会化的重要手段,两者之间紧密联系、互相促进的。正是因为“弃档”反映了目前我国人事档案管理已经落后社会进步,所以,对于人事档案管理工作,可以通过一种资源形态使之进入信息领域,比如开发利用档案信息资源,不仅是一种新的现代档案管理领域的革命,也体现人事档案的使用价值。在人事档案管理现代化的要求之下,通过网络将分散的人事档案资源连接起来,可以实现人事档案资源社会共享。除此以外,还应该积极创造条件,实现我国人事档案管理的全国各地联网,可以有效地解决人事档案管理神秘、分散、低效等问题,使得异地调动变得更加快捷有效,体现人事应有的服务特性。
4.结束语
综上所述,人事档案管理中的“弃档”行为不可取,要改变当前这一现实问题,不仅要提高人事机构的服务性,提高档案的使用价值,让用人单位对所聘人才有据可依。才能重新赢得“弃档族”和档案“自揣族”的回归,使我国的人事档案发挥其应有的记录、参考作用,将“弃档”现象消灭在萌芽状态。
参考文献:
[1]王树新.“弃档”现象与人事档案制度的改革路径[J].焦作大学学报.2010(3)
(一)人事档案管理人员素质参差不齐
医院档案管理人员大多是从医院其它科室调岗而来的,在专业素质、理论水平、文化程度等方面参差不齐,且存在着学历偏低和管理理念落后等问题,难以推动新形势下医院档案工作的发展。
(二)人事档案管理硬件投入不足
有些医院由于地方有限,医疗用房紧张,致使档案用房狭小,不符合档案保管的标准,有些医院档案多,但专供人事档案放置的档案柜少,导致档案没按规范放置;有些医院档案室极其潮湿,易引起档案材料霉变;有些医院甚至连必备的切刀、统一的档案夹,都无法购置齐备。
二、加强医院人事档案管理的对策
医院人事档案管理存在诸多问题,不利于医院全面掌握人才情况,优化卫生人才资源配置。因此,加强人事档案工作的管理,有助于医院的发展和提高医院的竞争力。
(一)健全人事档案管理制度
首先必须加强人事档案管理意识,把档案管理纳入医院发展和管理的重要内容来抓,然后医院要根据《档案法》、《医药卫生档案管理暂行办法》等有关法律法规,结合实际情况,逐步完善本单位人事档案管理的各项规章制度,使每个工作内容都有章可循,并确保各项制度得到落实,使人事档案管理工作更科学、规范、高效。
(二)改进人事档案管理方法
在人事档案管理工作中,应促进人事档案管理电子信息化,即把人员信息录入信息系统,必要时可扫描全部内容,将人事档案做成人才数据库,提高档案管理的检索效率,使人力资源管理部门可迅速在数据库中查找到人员的档案信息,为医院人事决策提供科学依据,在工作中发挥干部人事档案的可利用价值。
(三)规范人事档案管理过程
应严格按照人事档案材料归档的要求,在收集过程中看所收材料是否完整,是否分类放好,是否盖上公章。在鉴别上一定要遵循“取之有据、舍之有理”的原则,注重及时更新、补充归档材料,并注重保养人事档案。在装订时实行全国的统一标准整理装订,做到经常检查室内清洁卫生、防火、防潮、防蛀、防盗、防光、防高温等。
(四)提高人事档案管理人员素质
随着医院档案信息化建设的深入推进,档案工作由传统型的管理向高度知识化、高度集约化、高度技术化转变,档案领域更需要一支具有较强的综合技术和管理能力的复合型人才。应加强对档案专技人员的思想政治素质与业务能力的培训力度,增强其责任感、紧迫感与专业技能。同时,鼓励积极自学,鼓励积极与同行交流学习,不断拓展自己的知识领域,把学习情况与专业技术年度考核挂钩,充分调动档案专技人员的学习主动性,促进其努力提高自身素质。
(五)加强人事档案管理的基础设施建设
重视档案的基础设施建设,加大资金投入力度,在硬件方面,必须满足档案室的办公用房,配置档案信息的记录设备,如扫描仪、相机、摄像机等与档案保护设备,如空调,除湿机,灭火器等。在软件方面,要引进计算机信息管理系统,用计算机储存人事档案,既可极大地方便使用者阅读、查找资料,又能够提高工作效率,节省大量人力物力,为医院领导提供更加可靠、准确的数据信息。
三、结论
一、医院人事档案发展存在的不利因素
(一)受落后思想的影响
医院的工作核心就是不断提高防疫、保健和医疗的技术水平,对医疗设备和医疗环境的建设要不断地进行加强,做到医疗服务实现最大化。在目前医院中还普遍存在着从业医务人员思想落后的情况,致使医院人事档案的管理工作止步不前,仍然停留在原有的保管和收集方面,在人才的调遣和开发等方面人事档案的作用微乎其微。在落后的思想下,对档案资料只是表现出保密的作用,并没有被及时的运用到发展中来,从而限制着医院的发展。
(二)管理模式缺乏科学性
人事档案是医院重要的人才信息基础,必须要有专人进行管理和保存,而且要重视保密工作。目前大多数医院都是由人事和行政人员共同管理人事档案,存在着管理者多,管理人员不专业的问题,且管理效果不佳。有些医院甚至没有档案室,人事部门成为了人事档案的存放点,严重缺乏保密性。医院的管理模式也比较传统,依旧采用纸质进行管理及存档,先进的档案管理设备不足,致使档案管理工作不见成效,并出现了更新慢、档案信息不全和人力物力的浪费等问题。
(三)管理人员能力有限
在医院人事档案管理工作中,其管理人员存在着专业性不足、数量少的问题,并且在管理方面缺乏规范、科学的体制,没有进行专业知识培训工作,人事档案管理人员的水平、素质不高。这一系列的问题,体现了医院管理工作的不足,不能到达新时代下人事档案管理工作的要求,一些医院认为人事档案管理工作只是简单地对档案进行存放、归类和保存,使人事档案管理水平得不到提高。管理人员也存在着兼职的现象,兼职人员不能在人事档案的管理工作中投入全部的精力和时间,导致管理工作的效果不佳且人员的积极性差,兼职管理人员存在着调动的情况,这也是影响档案管理工作效率的原因。
二、医院人事档案发展的措施及方法
(一)注重培养管理人员的意识
医院人事档案是医院的重要组成部分,在医院的人才信息及人事管理等方面都有所涉及。要重视管理人员意识的培养,让其形成服务的主动意识,并要加强其自身的责任感。第一,形成良好的服务意识。管理人员要积极地对人事信息进行收集,并及时对档案资料进行完善和更新,让各部门、各科室能够在第一时间收到人事档案信息,为医院科研、学术教学和临床提供服务。第二,做好保密工作。医院职工的全部信息都归入在人事档案,人事档案也是医院重要的人力资源信息。对人事档案的保密工作做得不到位,将会产生信息泄露等严重的后果。所以,管理人员要加强自身的责任意识及保密意识,做好人事档案的保密工作。第三,形成创新意识。人事档案的管理工作不只是整理存档、登记信息及收集信息的简单工作,而是要随时进行更新和完善的过程。管理人员在管理工作中要有发展的眼光和创新的意识,及时发现问题并有效地进行解决。
(二)建立稳定的信息化系统
通过构建硬件系统,系统中所涉及的计算机室、办公室及档案室的建立必须要分开且要独立,这一系统由计算机室进行统一联系。在档案室和计算机室要有防辐射设施的建造,对电磁干扰进行最大程度的控制,以减少对设备的影响。在人事管理软件选择时,软件系统要具备科学、合理性,在系统上能实现档案信息的整理和分类,让传统的档案管理方法得到改善。此外,要对信息化系统的专业管理人员进行培训,培训时要结合理论和实践,进一步让管理人员的操作能力和信息处理能力得到提高。同时管理人员要加强自身的综合分析能力和文字语言能力,通过对信息填写和录入习惯进行培养,让信息的完整性和真实性得到有效保障,并及时补充、完善档案资料。因此,专业的档案管理人才是目前形势所必要的,专业人才具有档案管理系统的更新和维护能力,有利于医院人事档案更好的发展。
(三)加强管理人员素质的培训
改善目前医院人事档案的管理现状,要加强对管理人员的培训,提高其工作的能力和专业技术水平,培育出具有复合型及高素质的人才。管理人员要加强自身的学习能力和责任感,并通过不断的学习,及时掌握新技能和新技术,并积极地对档案管理的新方法进行了解。要科学、公正、合理地进行档案管理工作,为医院人力资源提供有效的服务,有利于医务人员工作积极性的激发,从而保证医务工作的质量。医院进行招聘管理人员时,要以择优录取的原则,确保优秀人才的聘用。
三、结语
完善医院人事档案管理,能够帮助医院进行合理的人员调动,使医院的职员队伍及技术人才得到保障,为医院进行职工评估提供了科学依据。就目前新形势下,要根据医院人事档案管理中存在的各类问题,探究出新的改革方法,为今后医院人力资源信息的发展提供有效帮助。